Skip to main content

Thẻ: live-stream

Shopee đón đầu xu hướng bán hàng thông qua livestream

Shopee vừa khép lại lễ hội mua sắm 9.9 Shopee Live thời trang và mỹ phẩm.

Shopee đón đầu xu hướng bán hàng thông qua livestream
Shopee đón đầu xu hướng bán hàng thông qua livestream

Xuyên suốt sự kiện 9.9, Shopee cũng đã ghi nhận 317 triệu lượt xem trên Shopee Live, hơn 1,1 triệu giờ livestream các buổi phát sóng và chương trình giải trí từ Shopee, thương hiệu và nhà bán hàng diễn ra trên nền tảng.

Đồng thời, các ưu đãi hấp dẫn trên Shopee Live nói riêng và nền tảng Shopee nói chung, cùng với chương trình khuyến mại từ người bán, thương hiệu và các đối tác Shopee đã góp phần giúp người dùng thỏa mãn niềm vui mua sắm và tiết kiệm gần 700 tỉ đồng.

Song song đó, số thương hiệu và nhà bán hàng tham gia Shopee Live trong ngày 9.9 được ghi nhận cao gấp 6 lần so với ngày thường.

Đồng thời, các chương trình ưu đãi và hỗ trợ thiết thực từ Shopee cũng góp phần mang đến những con số tăng trưởng hiệu quả, ấn tượng nhất là số sản phẩm bán trên Shopee Live trong ngày 9.9 tăng gấp 24 lần.

Kết quả này có được từ các buổi livestream được phát sóng không ngừng nghỉ trong ngày 9.9, thu hút gấp 7 lần số người xem và tìm hiểu về thương hiệu, sản phẩm.

Ngoài ra, Shopee cũng ghi nhận lượng người dùng xem Shopee Live tại khu vực nông thôn và thị trấn nhỏ trong ngày 9.9 tăng gấp 6 lần so với ngày thường, cho thấy sự phổ biến của hình thức mua sắm và giải trí qua livestream không chỉ dừng lại ở các thành phố lớn vốn đã quen thuộc với thương mại điện tử.

Các mặt hàng thời trang như dép và áo thun là những từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trong ngày 9.9. Bên cạnh đó, trước nhu cầu chăm sóc và làm đẹp để đón mùa lễ hội cuối năm, người dùng cũng tích cực mua sắm các sản phẩm như mặt nạ, kem chống nắng, sữa rửa mặt, nước tẩy trang, son, phấn phủ… trực tiếp ngay trên livestream.

Theo đó, Shopee ghi nhận tổng số sản phẩm thời trang và mỹ phẩm được bán ra trong ngày 9.9 tăng gấp 3 lần.

Ông Trần Tuấn Anh, Giám đốc điều hành Shopee Việt Nam cho biết: “Thông qua kết quả ấn tượng của loạt chương trình livestream xuyên suốt sự kiện 9.9, chúng tôi rất vui mừng khi được chứng kiến cách người dùng kết nối với người bán và thương hiệu, cũng như tham gia vào các trải nghiệm tính tương tác trên Shopee Live.

Trong giai đoạn cao điểm của mùa lễ hội cuối năm, chúng tôi sẽ tiếp tục giới thiệu các chuỗi ưu đãi hấp dẫn hơn nữa để đáp ứng nhu cầu mua sắm, giải trí ngày càng tăng trên nền tảng”.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

YouTube thử nghiệm định dạng phát trực tiếp (live-stream) mới

YouTube vừa thông báo nền tảng hiện đang thử nghiệm một định dạng phát trực tiếp (live-stream) mới tập trung vào video dọc đứng.

YouTube thử nghiệm định dạng phát trực tiếp (live-stream) mới
YouTube thử nghiệm định dạng phát trực tiếp (live-stream) mới

Theo đó, nền tảng xem video lớn nhất thế giới YouTube đang tìm cách tập trung nhiều hơn vào định dạng video dọc (kiểu như TikTok) với thử nghiệm trải nghiệm xem toàn màn hình mới cho các luồng trực tiếp trong ứng dụng di động.

Theo YouTube:

“Chúng tôi đang chạy một thử nghiệm trải nghiệm xem toàn màn hình mới trên các luồng trực tiếp dọc dành cho người xem trên thiết bị di động. Với tính năng mới, người dùng có thể cuộn xem nguồn cấp dữ liệu (News Feed), đồng thời các tính năng tài trợ của người hâm mộ (Fan Funding) cũng dễ dàng truy cập hơn.

Trong thử nghiệm này, các nhà sáng tạo nội dung có thể phát trực tuyến theo chiều dọc, trên thiết bị di động có ứng dụng YouTube hoặc thông qua phần mềm phát trực tuyến trên máy tính để bàn.”

Các buổi phát trực tiếp toàn màn hình mới cũng sẽ được hiển thị trong luồng của Shorts, điều này có nghĩa là khi người dùng cuộn qua các video Shorts, họ có thể bắt gặp các phiên phát trực tiếp toàn màn hình, và hiển nhiên, họ có thể nhấn vào để tương tác.

Khi các định dạng video ngắn và hiển thị dọc như TikTok, Reels (của Meta) hay Shorts ra đời và trở nên phổ biến, hành động mới của YouTube cũng không nằm ngoài việc tận dụng xu hướng trải nghiệm nội dung mới này.

YouTube cho biết hiện tại nền tảng đang thử nghiệm với một số nhóm người dùng và thị trường hạn chế trước khi mở rộng ra nhiều khu vực trên toàn cầu.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

3 ‘chìa khoá’ chính để có một live-stream thành công

Khi Covid-19 đã khiến nhiều thương hiệu trên khắp thế giới suy nghĩ lại về sự hiện diện trực tuyến của họ, những người làm marketing đang tìm kiếm những cách thức mới để thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu trên các nền tảng trực tuyến.

3 'chìa khoá' chính để có một live-stream thành công

Đối với các thương hiệu chủ yếu dựa vào các hoat động kinh doanh offline trước Covid-19, live-stream hay phát trực tiếp dường như là một giải pháp thay thế đáng tin cậy.

Tuy nhiên, việc tổ chức một buổi phát trực tiếp để chỉ đơn giản là được “trực tuyến” thì sẽ không tạo ra những tác động đáng kể.

Sau đây là 03 phương pháp phát trực tiếp hay nhất từ Google mà các thương hiệu hiện đang áp dụng có thể dẫn đến lượng người xem và mức độ tương tác cao hơn.

1. Xây dựng nguồn động lực trước khi bạn ‘go live’.

Giúp mọi người khám phá sự kiện trực tiếp của bạn bằng cách chạy các chiến dịch giới thiệu (teaser campaign) trước khi phát để giúp người dùng mới và người dùng hiện tại biết khi nào và tại sao họ nên theo dõi sự kiện đó.

Trong thời điểm các hạn chế xã hội quy mô lớn đang diễn ra tại Indonesia (LSSR), nhà cung cấp viễn thông Indosat Ooredoo cần phải tìm ra một cách thay thế khác để tiếp tục chiến dịch #Collabonation mà trước đây họ đã từng tổ chức tại các trung tâm mua sắm trên khắp cả nước.

Thương hiệu đã quyết định tiến hành 06 sự kiện phát trực tiếp để tiếp tục tương tác với đối tượng mục tiêu của họ đồng thời cần đảm bảo việc họ có thể tạo ra đủ hứng thú và độ nhận biết nhất định trong mỗi luồng phát.

Để thúc đẩy những điều này, một quảng cáo dài 06 giây (bumper ad) sẽ xuất hiện lại sau khi người dùng xem quảng cáo giới thiệu (teaser ads) và sau đó tìm kiếm thẻ hashtag #Collabonation trên YouTube.

Kết quả là thương hiệu đã thu được hơn 700.000 lượt xem đối với những mẫu quảng cáo ‘bumper’ này trong sự kiện phát trực tiếp kéo dài 06 ngày.

2. Tăng cường sự tương tác và tham gia trong suốt sự kiện.

Bạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận và thu hút mọi người trong suốt quá trình phát trực tiếp bằng cách chạy các chiến dịch trên YouTube ngay cả khi sự kiện trực tiếp đang diễn ra.

Điều này sẽ nhắc nhở người dùng về luồng phát trực tiếp đang diễn ra và tiếp tục thu hút người dùng mới đến với chương trình đó.

Đầu năm nay, các hạn chế COVID-19 đã thúc đẩy Samsung phải suy nghĩ lại về cách thương hiệu có thể luôn gây được sự chú ý trong tháng Ramadan (Tháng nhịn ăn hoặc tháng ăn chay của người hồi giáo).

Thương hiệu đã quyết định tổ chức sự kiện phát trực tiếp vào đầu các buổi tối khi bạn bè và gia đình thường tụ tập để chia sẻ cùng nhau sau một ngày làm việc.

Luồng trực tiếp có thể giúp những người không thể ở bên nhau nhưng vẫn cảm thấy được sự kết nối và hân hoan.

Để tạo ra lưu lượng truy cập tối đa trong suốt sự kiện, Samsung đã chạy quảng cáo trên trang chủ của YouTube (YouTube Masthead) trong suốt luồng trực tiếp để khuyến khích nhiều người xem tham gia nhiều hơn, ngay cả khi luồng phát đã bắt đầu.

Quảng cáo trên trang chủ được bao gồm một câu đố tương tác, câu trả lời của mọi người sẽ được công bố trên cuộc trò chuyện trực tiếp, điều này đã góp phần thu hút 30.000 người tham gia cuộc trò chuyện trực tiếp của sự kiện.

Samsung liên tục ‘nhắc nhở’ người xem nhấp vào liên kết đến website của họ thông qua cuộc trò chuyện trực tiếp.

3. Đừng để các cuộc trò chuyện kết thúc sau khi phát trực tiếp.

Sau sự kiện phát trực tiếp, hãy tiếp tục tương tác với đối tượng mục tiêu của bạn để duy trì nhận thức và cân nhắc, đồng thời đảm bảo thương hiệu của bạn luôn là ‘top-of-mind’.

Khi sự kiện ra mắt offline của một trong những nhãn hàng điện thoại thông minh mới nhất của họ bị tạm dừng bởi COVID-19, realme đã quyết định chuyển sang kỹ thuật số và chọn sự kiện phát trực tiếp để tăng lưu lượng truy cập trong quá trình phát.

Lưu lượng truy cập vào website của realme đã tăng 50% trong quá trình phát trực tiếp do sự đầu tư mạnh mẽ từ giai đoạn giới thiệu (teaser), sản phẩm giới thiệu cũng đã bán hết sau khi luồng phát kết thúc.

Để có thể tiếp tục thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu trong hai tuần sau sự kiện, realme sử dụng kết hợp các đoạn video nổi bật được cắt ra từ luồng phát trực tiếp trước đó để quảng cáo dưới dạng ‘bumper ads’ (Quảng cáo dài 6s và không thể bỏ qua trên YouTube).

Đồng thời, họ cũng lưu lại danh sách đối tượng tiếp thị lại (re-marketing lists) để phục vụ cho các mục tiêu marketing sau này của thương hiệu.

Khi ngày càng nhiều thương hiệu trực tuyến, các nhà marketer cần phải có chủ ý về cách họ lập kế hoạch cho các luồng phát trực tiếp của mình và đảm bảo rằng họ luôn phải tương tác với người tiêu dùng trước, trong và cả sau khi luồng phát kết thúc.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Nam Nguyen | MarketingTrips 

TikTok đang thử nghiệm tính năng có thể mua sắm khi live-stream

Nếu TikTok muốn tối đa hóa đầy đủ cơ hội của mình và thực sự cạnh tranh với những đối thủ lớn trong không gian mạng xã hội, thì thương mại điện tử sẽ là một con đường quan trọng, cung cấp nhiều lựa chọn hơn cho người sáng tạo để kiếm tiền từ nội dung của họ, đồng thời đưa ứng dụng này phù hợp hơn với sự thay đổi lớn tiếp theo trong ngành.

Mới đây, TikTok đã thực hiện một bước nữa theo hướng đó, với việc thông báo về một thỏa thuận mới với Walmart sẽ chứng kiến nhà bán lẻ này giới thiệu các sản phẩm có thể mua được trong luồng trực tiếp TikTok, đây là tính năng lần đầu xuất hiện trên nền tảng.

Theo giải thích của TechCrunch:

Trong buổi phát trực tiếp của Walmart, người dùng TikTok sẽ có thể mua sắm các mặt hàng thời trang của Walmart mà không cần phải rời khỏi ứng dụng TikTok”.

Bản thân các mặt hàng thời trang sẽ được giới thiệu trong nội dung của mười người sáng tạo TikTok, dẫn đầu bởi người dẫn chương trình Michael Le, người có các điệu nhảy TikTok đã thu về cho anh hơn 43 triệu người hâm mộ.

Những người sáng tạo khác sẽ là những ngôi sao đang lên như Devan Anderson, Taylor Hage, và Zahra Hashimee.”

Khi các sản phẩm được hiển thị trong luồng, các ghim cửa sổ bật lên sẽ hướng người dùng chạm vào từng sản phẩm, điều này sẽ thêm mặt hàng đã chỉ định vào giỏ hàng của họ.

Sau đó, người dùng sẽ được hướng dẫn đến trải nghiệm thanh toán trên thiết bị di động, giúp hợp lý hóa quy trình mua sắm.

Đó là một bước tiến quan trọng đối với TikTok, ứng dụng đã thử nghiệm tính năng thương mại điện tử theo nhiều cách khác nhau trong năm qua.

Thử nghiệm lớn đầu tiên của nền tảng trên mặt trận này đã được phát hiện vào tháng 11 năm ngoái, với các URL thương mại xã hội được hiển thị trong các video được chọn.

TikTok cũng đã tung ra tùy chọn ‘Small Gestures’ vào tháng 4, cho phép người dùng gửi quà tặng ảo miễn phí từ một loạt đối tác thương hiệu trong ứng dụng, đây là một bước tiến khác nhằm thúc đẩy hành vi mua sắm theo thói quen, đồng thời công bố mối quan hệ hợp tác mới với Shopify vào tháng 10 để tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho việc mua hàng trong luồng.

Mặc dù ứng dụng này vẫn chưa ở giai đoạn tiếp theo, cho phép mua hàng đầy đủ trong luồng trong video cho tất cả các thương hiệu. Nhưng nó đang dần đi theo hướng đó và luồng mua sắm Walmart mới là một bước khác trong quá trình này.

Như đã lưu ý, thương mại điện tử là chìa khóa quan trọng đối với TikTok, không chỉ vì nó sẽ mang lại nhiều cơ hội doanh thu hơn cho ứng dụng nói chung mà còn vì nó sẽ tạo điều kiện tăng khả năng kiếm tiền cho người sáng tạo.

Vine, nhà vô địch video dạng ngắn ban đầu, cuối cùng đã phải đóng cửa sau khi họ gặp khó khăn trong việc cung cấp các công cụ kiếm tiền cho những người sáng tạo hàng đầu, những người ngày càng nhận thức được tiềm năng thu nhập của họ trên các ứng dụng khác, như YouTube và Instagram.

Thật vậy, nhiều ngôi sao của Vine ban đầu đã trở thành triệu phú nhờ nội dung của họ trên các trang khác, trong khi Vine bị mất lượng khán giả chia sẻ mỗi khi một tên tuổi lớn khác chuyển đổi, điều này dần dần dẫn đến sự sụp đổ của nó.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Thuý Minh | MarketingTrips