Skip to main content

Thẻ: Yelp

Google ra mắt công cụ giúp nhận biết doanh nghiệp của người da màu

Written by testmtrips on . Posted in Brand Story.

Google vừa tung ra một tính năng mới cho phép các doanh nghiệp xác nhận mình là người da màu đang sở hữu doanh nghiệp trên Google Maps và danh sách tìm kiếm.

Kể từ khi bắt đầu cuộc biểu tình với tên gọi ‘Black Lives Matter‘ tức ‘Người da màu đáng được sống’, người tiêu dùng thực sự đang tìm cách chi nhiều tiền hơn cho các doanh nghiệp này để thể hiện sự ủng hộ của họ đối với cộng đồng người da màu.

Google đã chứng kiến một sự tăng trưởng đột biến trong các tìm kiếm trực tuyến đối với các doanh nghiệp thuộc sở hữu của người da màu từ đó Google đã hiện thực hoá các bước để giúp xác định các doanh nghiệp thuộc sở hữu của người da màu trên cả Google Maps và Google Search.

Cụ thể, Google đã ra mắt một tính năng mới cho phép các doanh nghiệp tự xác nhận mình là người da màu và đang sở hữu doanh nghiệp. Sau khi được cài đặt, công cụ sẽ hiển thị hình trái tim màu đen trên logo nền ba sọc màu cam trên danh sách các doanh nghiệp thuộc sở hữu của người da màu.

Logo trái tim màu đen sẽ được hiển thị trên kết quả thông qua cả Google Search và Google Maps.

Để đăng ký huy hiệu này (badge), trước tiên các doanh nghiệp sẽ cần được xác minh trên Google. Vẫn chưa rõ Google dự định sẽ xác minh như thế nào để xem các doanh nghiệp có thực sự thuộc sở hữu của của người da màu hay không.

Công cụ mới này xuất hiện khi Yelp, một trong những đối thủ cạnh tranh chính của Google cho tìm kiếm doanh nghiệp, đã giới thiệu biểu tượng thuộc sở hữu của người da màu của riêng mình sau khi thấy hơn 2,5 triệu lượt tìm kiếm tự nhiên đối với từ khoá liên quan đến các doanh nghiệp thuộc sở hữu của người da màu trong thời kì phong trào “Người da màu đáng được sống” đang dâng cao.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Thái Tú – Technical Editor | MarketingTrips 

Starbucks, Dunkin’ và cả McDonald’s đóng cửa hàng trăm cửa hàng tại Mỹ

Written by testmtrips on . Posted in Brand Story, Business.

Cụ thể, Starbucks, Dunkin’ và cả McDonald’s sẽ đóng cửa 1.400 địa điểm trên khắp nước Mỹ khi các công ty này đều báo cáo doanh số sụt giảm mạnh trong bối cảnh khủng hoảng của Covid-19.

Dunkin’ (née Donuts), báo cáo giảm 20% doanh thu trong quý hai, sẽ đóng cửa 800 cửa hàng hoặc tương đương 8% tổng các địa điểm bán lẻ vào cuối năm 2020.

Giám đốc tài chính (CFO) của Dunkin’, Bà Kate Jaspon chia sẻ: “Bằng việc thoát khỏi tình cảnh này, chúng tôi tự tin rằng chúng tôi sẽ có vị trí tốt hơn để phục vụ các khu vực thương mại với thiết kế nhà hàng thế hệ tiếp theo mới nhất của Dunkin’, nơi sẽ cung cấp thực đơn rộng hơn và nhiều trải nghiệm hiện đại hơn”.

Với McDonalds, thương hiệu này có doanh thu giảm 30% trong quý II, sẽ đóng cửa 200 cửa hàng vào năm 2020, bao gồm tất cả các nhà hàng trong các cửa hàng của Walmart (Theo CNBC).

Còn với Starbucks, hiện doanh thu ròng giảm 38% trong quý hai, sẽ đóng cửa 400 địa điểm đến năm 2021 và sẽ đầu tư nhiều hơn vào các giải pháp bán hàng nhằm đối phó với đại dịch chẳng hạn như: dịch vụ đặt và nhận hàng thông qua thiết bị di động, dịch vụ Drive-Thru (Nhận hàng mang về).

* Driving Through (hay Drive-Through, Drive-Thru) là phương thức kinh doanh mà các xe ô tô hoặc xe máy sẽ nối tiếp nhau đi theo hàng qua một cửa sổ, các nhân viên cửa hàng sẽ giao tiếp với khách hàng tại đây.

Theo một báo cáo của Harvard Business School (HBS), nhiều nhà hàng đã chuyển sang các mô hình mang đi và giao hàng để sống sót sau đại dịch. Theo Yelp, có đến khoảng 26.160 nhà hàng ở Mỹ trên nền tảng này đã phải đóng cửa trong cuộc khủng hoảng Covid-19.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Uber mua lại đối thủ Postmates với giá 2.65 tỉ USD

Written by testmtrips on . Posted in Brand Story, Business.

Với giá trị thị trường lên đến hơn 26 tỉ USD và tốc độ tăng trưởng hàng năm (YoY) vượt mức 20% tại Mỹ, mảng giao đồ ăn trực tuyến (Online Food Delivery) đang là miếng bánh mà tất cả các đối thủ lớn đều muốn ‘xâm chiếm’.

Brief:

  • Uber đã mua lại Postmates với giá 2,65 tỷ USD vào hôm qua, ngày 6.7 và đây cũng là thỏa thuận lớn nhất giữa hai công ty vận chuyển thực phẩm (food delivery) có trụ sở tại Mỹ vào năm 2020. Thỏa thuận này dự kiến ​​sẽ kết thúc vào quý 1 năm 2021. Uber sẽ điều hành ứng dụng Postmates tách biệt với ứng dụng Uber Eats.
  • Việc mua lại toàn bộ cổ phiếu này theo sau thỏa thuận thất bại của Uber với Grubhub, sẽ mang lại cho Uber Eats thị phần lớn nhất ở Los Angeles và xây dựng vị trí dẫn đầu tại Miami, hai thành phố lớn nhất của Postmates. Uber ước tính rằng họ sẽ phát hành khoảng 84 triệu cổ phiếu phổ thông cho 100% vốn cổ phần đã được pha loãng hoàn toàn từ Postmates.
  • “Khi ngày càng có nhiều người và nhiều nhà hàng đến sử dụng dịch vụ của chúng tôi, tỉ lệ đặt đơn quý 2 trên Uber Eats đã tăng hơn 100% mỗi năm. Chúng tôi rất vui mừng được chào đón những người bạn Postmates đến gia đình Uber khi chúng tôi đổi mới để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người tiêu dùng , người giao hàng và thương nhân trên cả nước”, Giám đốc điều hành của Uber, Ông Dara Khosrowshahi cho biết trong bản thông cáo.

Insight:

Thỏa thuận này được đưa ra chỉ vài tuần sau khi Uber thất bại trong việc sáp nhập với Grubhub và mang lại cho Uber Eats 35% thị phần giao hàng thực phẩm tại Mỹ (theo Edison Trends). Thoả thuận này cũng đưa Uber lên vị trí chỉ đứng sau DoorDash trong cuộc đua giao hàng tại Mỹ, DoorDash hiện đang chiếm 45% thị phần.

Postmates có thể giúp Uber Eats của Uber vượt qua cuộc khủng hoảng của Covid-19. Trong khi ở phân khúc gọi xe, Uber giảm 80% trong tháng 4 so với cùng kỳ năm trước, thì mảng Eats của Uber đã tăng hơn 50% cũng trong giai đoạn này.

Mặc dù Postmates chỉ là công ty cung cấp thực phẩm lớn thứ tư của Mỹ theo thị phần, nhưng các thành trì của nó ở Los Angeles và Miami mang lại cho Uber mà cụ thể là Uber Eats một lợi thế hoàn toàn mới.

Phía đối thủ DoorDash – vẫn là tên tuổi lớn nhất tại thị trường Mỹ và cũng đang nhanh chóng có được chỗ đứng tại thị trường Los Angeles, do đó, một sự cạnh gay gắt để bảo vệ thành trì của chính mình có lẽ là điều khó tránh khỏi.

Uber dự đoán sẽ có hơn 200 triệu USD trong hợp lực tỉ lệ hoạt động (run-rate) sau một năm từ khi thỏa thuận kết thúc. Về phần Postmates, trước khi bán cho Uber, thương hiệu này có mức tăng trưởng 67% về tổng lượng đặt đơn hàng năm, có hơn 115.000 nhà hàng đối tác và hơn 10 triệu khách hàng hoạt động hàng tháng.

Riêng Uber, đã trải qua sự tăng trưởng 100% về tổng lượng đặt đơn hàng năm, có 400.000 nhà hàng đối tác và 111 triệu khách hàng hoạt động hàng tháng.

* Run-Rate hay tỷ lệ hoạt động đề cập đến hiệu suất tài chính của một công ty dựa trên việc sử dụng thông tin tài chính hiện tại như một công cụ dự đoán hiệu suất trong tương lai. Tỷ lệ hoạt động có chức năng ngoại suy hiệu suất tài chính hiện tại và giả định rằng các điều kiện hiện tại sẽ tiếp tục trong tương lai. Tỷ lệ hoạt động cũng có thể đề cập đến độ pha loãng trung bình hàng năm từ các khoản trợ cấp tùy chọn cổ phiếu của công ty trong khoảng thời gian ba năm gần đây nhất được ghi nhận trong báo cáo hàng năm.

Việc nắm giữ Postmates của Uber cũng có thể đẩy nhanh quá trình hợp nhất trong thị trường giao hàng ở Mỹ. Tuy nhiên, bên cạnh DoorDash, những đối thủ nhỏ còn lại cũng sẽ là một lực cản lớn, chẳng hạn như Waitr hay các đơn vị vận hành địa phương khác.

Grubhub chẳng hạn, cũng đã ‘đua’ liên tục, sau việc mua lại Eat24 từ Yelp với giá 287.5 triệu USD trước khi sáp nhập với đại gia giao hàng châu Âu, Just Eat Takeaway trong một thỏa thuận trị giá 7.3 tỷ USD vào đầu tháng 6 vừa rồi.

DoorDash hiện đang sở hữu Caviar và Uber Eats thì đã mua Ando – một ứng dụng giao đồ ăn được phát triển bởi đầu bếp David Chang – vào năm 2018.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Theo Hà Anh | MarketingTrips 

Tham khảo: NYT