Google bị yêu cầu thay đổi cách xếp hạng kết quả tìm kiếm và mở quyền truy cập dành cho đối thủ

Google được yêu cầu thay đổi cách xếp hạng kết quả tìm kiếm và mở quyền truy cập dành cho đối thủ, nhằm tăng minh bạch cũng như thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh.

Cơ quan Quản lý Cạnh tranh và Thị trường Anh (CMA) cho biết họ có thể buộc Google thay đổi cách xếp hạng kết quả tìm kiếm nhằm đảm bảo công bằng hơn cho các doanh nghiệp. Đồng thời, người tiêu dùng sẽ có nhiều cơ hội hơn để lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu.

Đây là lần đầu tiên CMA đề xuất sử dụng quyền hạn mở rộng nhằm giám sát các tập đoàn công nghệ lớn như Google. Trong thông báo ngày 25/6, CMA cho biết đang cân nhắc chỉ định Google vào danh sách doanh nghiệp có “địa vị thị trường chiến lược”. Nếu được xác nhận vào tháng 10, điều này sẽ mở đường cho các quy định can thiệp sâu hơn vào hoạt động của gã khổng lồ tìm kiếm.

Theo CMA, Google phải minh bạch hơn với các nhà xuất bản nội dung, đơn giản hóa việc truy cập cho dịch vụ tìm kiếm và hỗ trợ chuyển dữ liệu người dùng dễ dàng hơn.

Đáp lại, gã khổng lồ công nghệ cảnh báo việc áp đặt các quy định cứng rắn có thể làm chậm tốc độ đổi mới và ảnh hưởng đến người dùng tại Anh.

“Quy định cần phải cân xứng và dựa trên bằng chứng. Điều này rất quan trọng để CMA không trở thành rào cản với tăng trưởng kinh tế ở Vương quốc Anh”, ông Oliver Bethell, Giám đốc cấp cao phụ trách cạnh tranh của Google cho biết.

Trong khi đó, bà Sarah Cardell, Giám đốc điều hành CMA cho rằng dù Google đã mang lại nhiều lợi ích, thị phần hơn 90% trong lĩnh vực tìm kiếm tại Anh khiến sự can thiệp là cần thiết để thúc đẩy cạnh tranh và đổi mới.

“Những biện pháp hợp lý này sẽ mang lại cho doanh nghiệp và người tiêu dùng Anh nhiều quyền kiểm soát hơn với cách họ sử dụng dịch vụ của Google, đồng thời mở ra cơ hội đổi mới trong toàn bộ lĩnh vực công nghệ và nền kinh tế”, bà Cardell nhấn mạnh.

Hiện tại, Google là công cụ tìm kiếm chính của hàng triệu người dùng Anh và là nền tảng quảng cáo trực tuyến cho hơn 200.000 doanh nghiệp trong nước. Do đó, CMA đang hướng đến việc cân bằng lại quyền lực giữa các ông lớn công nghệ như Google, Apple, Meta và Microsoft mà không làm giảm động lực đầu tư hoặc phát triển.