Demandbase mở rộng tính năng quảng cáo dựa trên khách hàng (account-based advertising)

Demandbase, một trong những nền tảng ABM (account-based marketing) hàng đầu vừa ra mắt tính năng nhắm mục tiêu quảng cáo xuyên các nền tảng như Facebook, YouTube, Instagram và nhiều nền tảng khác.

Tính năng mới của Demandbase có tên gọi là Audience Management Destinations, một giải pháp mới cho phép nhà quảng cáo có thể quảng cáo dựa trên khách hàng qua một loạt các nền tảng được liên kết, cả B2C lẫn B2B.

Demandbase mở rộng tính năng trong bối cảnh hành trình của người mua hàng B2B và B2C đã thay đổi. Với B2B, giờ đây, hành của người dùng không chỉ ưu tiên kỹ thuật số (digital-first), nó còn được xây dựng bởi người mua chứ không phải người bán và đặc biệt, họ ngày càng đòi hỏi sự tương tác theo kiểu B2C hơn là trải nghiệm thương mại đơn thuần.

Với mở rộng mới, Demandbase đang tìm cách tạo thêm cơ hội cho các doanh nghiệp có thể gặp gỡ người mua với tư cách cá nhân trên các kênh mà họ đã lựa chọn tham gia.

Ông Jon Miller, Giám đốc Marketing và Sản phẩm tại Demandbase cho biết: “Bằng cách xem người mua hàng không chỉ là đối tượng mục tiêu chỉ tương tác mang tính thương mại, chúng tôi nhận ra rằng người mua (B2B) cũng là những cá nhân (như B2C) và họ cũng mang nhiều yếu tố cảm xúc khác khi mua hàng.

Thông qua Demandbase, những người làm marketing có thể xác định các đối tượng mục tiêu bằng cách sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất (first party data) và bên thứ ba (third-party data), các dữ liệu cơ bản, ý định hành vi và các dữ liệu khác, sau đó nhắm mục tiêu đến các đối tượng này trên các nền tảng mạng xã hội khác nhau.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Nam Nguyen