Nghiên cứu: Không có mối liên hệ nào giữa lượng tương tác trên mạng xã hội với lượt đọc bài viết

Các nghiên cứu mới đây phát hiện ra rằng, không có mối liên hệ nào giữa lượng tương tác trên mạng xã hội (Engagement) với lượt đọc bài viết. Nghiên cứu cho thấy nhiều nội dung tin tức không thực sự hưởng lợi từ các tương tác trên mạng xã hội.

Theo một nghiên cứu mới đây, không có mối liên hệ rõ ràng nào giữa mức độ tương tác trên mạng xã hội và lượt xem trang đối với các bài viết của các nhà xuất bản tin tức (trên website).

Nghiên cứu do Memo thực hiện cho thấy chưa đến 1% độc giả nói chung nhấp xem các bài viết đến từ mạng xã hội (Social Network).

Số liệu cho thấy rằng, việc sử dụng mạng xã hội để tăng lượng truy cập cho website dường như không mang lại nhiều lợi ích như trước cho các nhà xuất bản tin tức. Điều quan trọng cần biết là chỉ vì mọi người tham gia vào mạng xã hội không nhất thiết có nghĩa là họ thực sự tương tác với nội dung tin tức.

Vào năm 2022, Memo đã tiến hành nghiên cứu so sánh mức độ tương tác trên mạng xã hội và lượng độc giả của các bài báo.

Trước những thay đổi mạnh mẽ trong bối cảnh xã hội mới, Memo quyết định xem lại nghiên cứu này vào năm 2024. Công ty đã phân tích 26.000 bài báo được xuất bản từ ngày 20 tháng 1 đến ngày 20 tháng 2, bao gồm nhiều chủ đề nội dung và ngành nghề khác nhau.

Qua phân tích hệ số tương quan giữa mức độ tương tác trên mạng xã hội (tổng số lượt phản hồi, nhận xét và lượt chia sẻ) và lượng độc giả (số lượng khách truy cập vào website để đọc bài viết).

Kết quả có được là:

“Trên tất cả các bài báo và chủ đề mà chúng tôi đã phân tích, chúng tôi không tìm thấy mối liên hệ rõ ràng nào giữa mức độ tương tác trên mạng xã hội và những người đọc tin tức thực tế.”

Trong số các danh mục được nghiên cứu, chỉ có 3 danh mục có xu hướng tương quan ở mức độ vừa phải ở mức độ thấp: Chính trị, Thể thao & Điền kinh và Khủng hoảng (ví dụ một scandal nào đó của một thương hiệu lớn).

Về tổng thể:

• “Bối cảnh truyền thông xã hội đang thay đổi. Các nền tảng đang điều chỉnh các thuật toán để giảm mức độ ưu tiên của tin tức trong nỗ lực chống lại sự lan truyền của thông tin sai lệch.”
• “Trong khi mạng xã hội từng được coi là động lực thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng, thì các nhóm truyền thông và marketing ngày nay biết rằng đó không phải là mục đích cuối cùng.”

Special Offer từ MarketingTrips:

• Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
• Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
• Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer