Skip to main content

Thẻ: Paid Online Events

Facebook chia sẻ mẹo để tối ưu hoá các sự kiện trực tuyến có trả phí

Vào tháng 8 năm ngoái, Facebook đã ra mắt một tùy chọn sự kiện trực tuyến có trả phí mới thông qua Facebook Live, nhằm cung cấp một cách khác cho các doanh nghiệp để tạo doanh thu trực tiếp trong bối cảnh khủng hoảng COVID-19.

Các sự kiện có trả phí cho phép các doanh nghiệp và người sáng tạo trả phí trực tiếp trên Facebook để truy cập vào các chương trình video trực tuyến của họ, các công cụ và tùy chọn độc quyền này chỉ dành cho những người tham gia có trả phí.

Và gần đây, Facebook đã cung cấp một số mẹo về cách tận dụng tốt nhất để tối đa hóa kết nối và cơ hội, đồng thời lưu ý một số tính năng sắp tới của công cụ.

Trong một video, giám đốc sản phẩm của Facebook, Bà Aurora Kurland đã phác thảo cách thức hoạt động của các sự kiện trực tuyến có trả phí và những gì mọi người đã sử dụng chúng trong thời kỳ đại dịch.

Bà Kurland cũng cung cấp tổng quan đầy đủ về cách tạo các sự kiện có trả phí của riêng bạn từ Trang Facebook của bạn.

Bà chia sẻ:

“Nhiều người không biết điều này, nhưng nếu bạn tổ chức một sự kiện trực tuyến có trả phí, bạn thực sự có thể tạo đối tượng tùy chỉnh bằng Trình quản lý quảng cáo và điều đó sẽ cho phép bạn nhắm mục tiêu đến những người thể hiện rằng họ quan tâm đến sự kiện hoặc đi đến sự kiện hoặc tương tác với sự kiện theo một cách nào đó.”

Điều đó có nghĩa là bạn có thể nhắm mục tiêu trực tiếp tới những người tham dự sự kiện và thậm chí là cả những người quan tâm với các chương trình khuyến mãi dành riêng. Bạn cũng có thể phân khúc và phân loại quy trình tiếp cận của mình tới khách hàng.

Đó có thể là một tùy chọn có giá trị, có thể làm cho ‘Sự kiện’ trên Facebook thậm chí có giá trị hơn so với chức năng phát trực tiếp.

Bà Kurland cũng lưu ý rằng Facebook hiện đang thử nghiệm các sự kiện trực tuyến có trả phí với Rooms, điều này sẽ cho phép các doanh nghiệp và người sáng tạo tổ chức các sự kiện với nhiều người tham dự hơn, điều này khác với các sự kiện trong Facebook Live (chỉ tập trung vào việc phát sóng).

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips 

Facebook chỉ trích Apple khi thu phí đến 30% với “Paid Online Events”

Apple đang là tâm điểm chỉ trích của các nhà phát hành dịch vụ game sau khi gỡ trò chơi Fortnite khỏi kho ứng dụng App Store.

Ngày 14/8, Facebook đã bổ sung tính năng tạo sự kiện có trả phí ‘Paid Online Events‘ để hỗ trợ các tổ chức, doanh nghiệp nhỏ – SMBs.

Tuy nhiên trên iOS, các doanh nghiệp sẽ phải tuân thủ quy định chia 30% doanh thu mà Apple đưa ra khi kiếm tiền trong ứng dụng. Facebook nói quy định chia 30% doanh thu của Apple đã “ngăn cản kế hoạch giúp đỡ các doanh nghiệp nhỏ”.

Fidji Simo, đại diện ứng dụng Facebook cho biết đã thương lượng với Apple về việc giảm tỉ lệ 30% hoặc cho phép tích hợp cổng thanh toán Facebook Pay, thế nhưng 2 giải pháp này của Facebook đã bị Apple bác bỏ.

Theo The Verge, điều đó có nghĩa các doanh nghiệp nhỏ chỉ nhận được 70% số tiền mà tính năng tạo sự kiện trả phí trên iOS mang lại. Trong khi đó trên nền tảng web và Android, họ có thể giữ 100% doanh thu nếu người dùng thanh toán qua Facebook Pay.

Facebook cho biết sẽ thêm dòng chữ “Apple thu 30% giá trị giao dịch này” khi người dùng trả tiền tham gia sự kiện trên iOS.

“Khi người dùng trả 20 USD để tham gia sự kiện trực tuyến, họ nghĩ rằng tất cả tiền sẽ đến tay các doanh nghiệp nhưng thực chất, 30% trong số đó sẽ về túi công ty có giá trị gần 2 nghìn tỷ USD. Đó là thông tin mà mọi người cần biết”, Simo nói.

Đây là lần thứ 2 Facebook lên án chính sách thu 30% doanh thu của Apple. Ngày 7/8, Facebook cùng Microsoft đã chỉ trích App Store với quy định hạn chế việc phát hành các dịch vụ chơi game đám mây và chính sách thanh toán, khiến việc phát hành Facebook Gaming trên iOS không được như kế hoạch.

Ngày 14/8, Apple lại “lâm khủng hoảng” do xóa trò chơi Fortnite khỏi App Store sau khi nhà phát triển Epic Games triển khai hệ thống thanh toán của riêng mình. Không chỉ Apple mà Google cũng có động thái tương tự khiến Epic Games đệ đơn kiện chủ sở hữu iOS và Android – 2 nền tảng di động phổ biến nhất thế giới.

Trong khi nhiều công ty đang “chĩa mũi dùi” về Apple, công ty này chưa có bình luận chính thức nào.

“Đây là tình trạng chung trong ngành công nghiệp game, khi chúng (những quy định của Apple) gây tổn hại cho người chơi và các nhà phát triển, cản trở sự đổi mới trên di động với những loại hình giải trí như chơi game trên đám mây”, Vivek Sharma, Giám đốc Facebook Gaming nói với The Verge.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Thuý Minh | MarketingTrips