Facebook chia sẻ 3 insights mới về vũ trụ ảo Metaverse

Để có thể giúp các thương hiệu cũng như các nhà sáng tạo hiểu hơn về khái niệm Metaverse, Facebook vừa chia sẻ thêm một số insights mới.

Đã có nhiều cuộc thảo luận sôi nổi về vũ trụ kỹ thuật số hay Metaverse trong thời gian gần đây. Metaverse là gì? Khi nào chúng ta có thể trải nghiệm Metaverse? và nhiều câu hỏi tương tự khác đã được đặt ra.

Để làm rõ các vấn đề này, 2 nhà điều hành của Meta, công ty mẹ của Facebook đã chia sẻ về cách các doanh nghiệp đang chuẩn bị sẵn sàng để tham gia vào Metaverse.

Vishal Shah – Phó Chủ tịch Vũ trụ kỹ thuật số – thảo luận với Interactive Advertising Bureau (Cục Quảng cáo Tương tác – IAB) về những cơ hội phía trước.

Đồng thời, Nicola Mendelsohn – Phó Chủ tịch Nhóm doanh nghiệp toàn cầu – thảo luận với VOGUE Business về cách ngành thời trang đã và đang tận dụng cơ hội ngày nay để chuẩn bị cho tương lai.

Dưới đây là 3 insight chính mà các doanh nghiệp và người làm marketing có thể tham khảo trên con đường sáng tạo trong vũ trụ ảo Metaverse.

Metaverse sẽ được xây dựng dựa trên sức mạnh từ mối quan hệ hợp tác.

Một trong những đặc điểm nổi trội của Metaverse là vũ trụ này không chỉ được một doanh nghiệp hay nền tảng xây dựng.

Vishal nhấn mạnh tầm quan trọng của việc Metaverse sẽ được xây dựng như thế nào dựa trên sức mạnh của mối quan hệ hợp tác: “Toàn bộ tiền đề của Metaverse như chúng tôi nhìn thấy nằm ở chỗ trải nghiệm mà mọi người có được sẽ không phải do một mình chúng tôi tạo ra. Bản chất của Metaverse là cùng nhau xây dựng.”

Chúng tôi đã nghe những câu chuyện đáng kinh ngạc về các thương hiệu đang hợp tác trên nhiều lĩnh vực và ngành để thực hiện những bước đầu tiên hướng đến Metaverse.

Ví dụ: Trong đại dịch COVID-19, Sephora đã hợp tác với Creative Shop của Meta để ra mắt sản phẩm nước hoa mới khi các cửa hàng của họ phải đóng cửa.

Thương hiệu làm đẹp này muốn kích thích khứu giác thường có như khi mua sắm tại cửa hàng – tất cả đều từ điện thoại của mọi người.

Bằng cách hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung (Content Creator) là nhà khoa học thần kinh và nhà thiết kế hoạt ảnh 3D, tham vọng này đã có thể trở thành điều khả thi từ một khái niệm đơn giản.

Khi sử dụng Spark – nền tảng thực tế tăng cường (AR) của Meta, đội ngũ đã kết hợp màu sắc, hoạt ảnh và đồ họa để thổi hồn cho mùi hương của nước hoa trên Facebook và Instagram, từ đó thu được kết quả đáng kinh ngạc.

Cơ hội thương mại trong Metaverse không ngừng gia tăng.

Mặc dù còn một thời gian nữa thì Metaverse mới được hiện thực hóa hoàn toàn, nhưng chúng tôi đã nhìn thấy những tia sáng về cách các doanh nghiệp đang tận dụng trạng thái hiện tại của vũ trụ này cho hoạt động thương mại và bán hàng kỹ thuật số.

Vishal lưu ý đối tượng IAB rằng mọi người đã chi số tiền hàng tỉ mỗi năm cho hàng hóa kỹ thuật số (Digital Goods) trong trò chơi điện tử, đồng thời chỉ ra cơ hội đầy tiềm năng dựa trên Metaverse cho doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trong tương lai.

Vishal chia sẻ thêm: “Mọi người trong Metaverse sẽ có thể mua nhiều thế giới và ứng dụng để tận hưởng. Và trong những thế giới đó, họ có thể mua nhiều thứ – kể cả hàng hóa kỹ thuật số lẫn hàng hóa hữu hình – cũng như dịch vụ và trải nghiệm.”

Gần đây, Meta chia sẻ cách Meta hợp tác với NFL để đưa cộng đồng fan bóng bầu dục đến với avatar. Trong những tuần xoay quanh Super Bowl LVI, fan đã có cơ hội tôn vinh đội tuyển họ yêu thích bằng cách mặc trang phục mang thương hiệu đội tuyển và Super Bowl LVI trên avatar tùy chỉnh của mình.

Hãy dành thời gian để vui chơi trong Metaverse.

Trong khi khám phá cơ hội kinh doanh có được trong tương lai nhờ vào Metaverse, điều hào hứng nhất về công nghệ mới này là tính vui nhộn!

“Hãy tự hỏi bản thân: Bạn đã dành thời gian… để thử nghiệm bộ lọc AR chưa? Bạn đã chơi Beat Saber hay hòa mình vào thế giới VR chưa?” Trong buổi trò chuyện cùng Vogue Business, Nicola Mendelsohn chia sẻ rằng đó là cách tốt nhất để học hỏi.

Metaverse sẽ là một chuỗi trải nghiệm liên tục, từ cuộc gọi video 2D với bạn bè, đến AR, rồi đến thế giới VR 3D hoàn toàn sống động, tất cả kết hợp với nhau để tạo ra phiên bản tiếp theo của thế giới Internet.

Doanh nghiệp có thể bắt đầu ngay bây giờ bằng cách thử nghiệm, chẳng hạn như xây dựng hiệu ứng Spark AR.

Chúng tôi đã thấy các công ty sử dụng công nghệ này theo cách sáng tạo để làm phong phú trải nghiệm mua sắm, nâng cao niềm tin của người mua và tăng doanh số.

Ví dụ: Bạn có thể khám phá màu son môi mới từ cửa hàng trên mạng xã hội Instagram của Charlotte Tilbury hoặc đeo thử kính mát của Ray-Ban tại bất kỳ nơi nào

Chúng tôi đã thấy các công ty như Wendy’s thậm chí còn tạo một nhà hàng ảo trong Meta Horizon Worlds (Metaverse của Facebok), mang đến cơ hội mới để fan tương tác với công ty, với món ăn của thương hiệu này và thậm chí là tương tác với nhau. Chúng tôi cũng hào hứng đón chờ sự đổi mới của nhiều doanh nghiệp hơn trong tương lai.

Khi liên tục thử nghiệm và xây dựng quan hệ kết nối sâu sắc hơn với khách hàng bằng các công cụ hiện nay, bạn sẽ hiểu rõ Metaverse cuối cùng sẽ hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình như thế nào.

Vũ trụ ảo Metaverse sẽ mở ra những cơ hội mới và giống như những thương hiệu trên đã có các bước nhảy vọt vào lĩnh vực này, bạn cũng có thể trải nghiệm xem việc tận dụng các công nghệ hiện tại và tương lai có thể tạo ra tác động tích cực như thế nào đến doanh nghiệp của bạn và lợi nhuận của doanh nghiệp.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Nam Nguyen | MarketingTrips