TikTok sa thải hàng loạt nhân viên kiểm duyệt nội dung trên nền tảng

Theo thông tin, mạng xã hội TikTok sắp sa thải nhân viên hàng loạt như một phần của quá trình cải tổ hoạt động kiểm duyệt nội dung của mình.

“Chúng tôi đang thực hiện những thay đổi này như một phần trong nỗ lực liên tục nhằm củng cố thêm mô hình hoạt động toàn cầu để kiểm duyệt nội dung”, một phát ngôn viên của TikTok cho biết vào thứ sáu.

Công ty này có kế hoạch đầu tư 2 tỷ USD trên toàn cầu vào các sáng kiến về lòng tin và an toàn vào năm 2024, nhằm mục đích cải thiện hiệu quả. Hiện 80% nội dung vi phạm quy định đã được xóa thông qua các công nghệ tự động.

Tin tức này xuất hiện sau các báo cáo của phương tiện truyền thông địa phương tại Malaysia cho biết TikTok đã sa thải hàng trăm nhân viên, hầu hết trong số này làm việc trong bộ phận kiểm duyệt nội dung cho nền tảng này. Nguồn tin cho biết, việc cắt giảm ảnh hưởng đến cả nhân viên ở Đông Nam Á và các khu vực khác.

Hiện TikTok không tiết lộ số lượng nhân viên chính xác bị sa thải. Theo công ty, những thay đổi này sẽ ảnh hưởng đến nhân viên ở nhiều địa điểm trên toàn thế giới.

Công ty cho biết: “Chúng tôi không thể đưa ra con số chính xác vào thời điểm này do các quy trình quản lý việc làm tại địa phương khác nhau”.

TikTok sa thải hơn 700 nhân viên tại Malaysia.

Cụ thể, một nguồn tin thân cận với chi nhánh Malaysia của ByteDance, công ty mẹ của TikTok, nói với The Malaysian Reserve rằng hơn 700 cá nhân đã bị sa thải sau khi nhận được email từ công ty.

ByteDance có ý định đầu hơn 2 tỷ USD vào Malaysia

Cũng liên quan đến ByteDance tại Malaysia, hồi tháng 6, công ty có kế hoạch đầu tư khoảng 10 tỷ ringgit (2,13 tỷ USD) để thành lập một trung tâm trí tuệ nhân tạo tại Malaysia, Reuters dẫn lời Bộ trưởng Thương mại nước này cho biết.

Là một phần của thỏa thuận, ByteDance sẽ mở rộng các cơ sở trung tâm dữ liệu của công ty tại tiểu bang Johor của Malaysia thông qua khoản đầu tư bổ sung 1,5 tỷ ringgit, Bộ trưởng Đầu tư, Thương mại và Công nghiệp Tengku Zafrul Aziz cho biết.

“Khoản đầu tư bổ sung này của ByteDance chắc chắn sẽ giúp Malaysia đạt được mục tiêu tăng trưởng nền kinh tế kỹ thuật số lên 22,6% tổng sản phẩm quốc nội của Malaysia vào năm 2025”, ông Tengku Zafrul cho biết trong một bài đăng trên X.

Năm 2023, doanh thu hàng tháng của ứng dụng TikTok tại Malaysia đạt mức cao nhất vào tháng 5, ở mức hơn 2,68 triệu USD. Trong khi đó, tháng 2 năm 2023 chứng kiến doanh thu hàng tháng thấp nhất của ứng dụng tại thị trường này với khoảng 2,21 triệu USD.

TikTok có hơn 325 triệu người dùng tại Đông Nam Á

Theo website của ByteDance, hiện họ có hơn 110.000 nhân viên tại hơn 200 thành phố trên toàn cầu. ByteDance có 15 trung tâm nghiên cứu và phát triển trên toàn cầu. Các ứng dụng hoạt động tại 150 thị trường và 35 ngôn ngữ.

Công ty có các văn phòng Đông Nam Á tại TP Hồ Chí Minh, Bangkok (Thái Lan), Singapore, Manila (Philippines), Jakarta (Indonesia) và Kuala Lumpur (Malaysia).

Lợi nhuận của ByteDance tăng vọt khoảng 60% vào năm 2023, vượt xa tốc độ tăng trưởng của các công ty trực tuyến Tencent và Alibaba Group, cho thấy khả năng phục hồi của chủ sở hữu TikTok.

Thu nhập trước lãi vay, thuế, khấu hao và khấu hao tài sản cố định tăng vọt lên hơn 40 tỷ USD từ khoảng 25 tỷ USD vào năm 2022, tờ Straits Times (Singapore) cho biết. Công ty khởi nghiệp có giá trị nhất thế giới cũng tăng doanh số lên gần 120 tỷ USD từ 80 tỷ USD.

TikTok có hơn 325 triệu người dùng hoạt động hàng tháng tại Đông Nam Á, bao phủ gần một nửa dân số của khu vực. Trong số đó, 125 triệu người đến từ Indonesia, nền kinh tế lớn nhất của khu vực, CEO TikTok Chew Shou Zi chia sẻ tại một sự kiện hồi tháng 6 năm ngoái, theo Caixin Global .

TikTok Shop, nhánh thương mại điện tử của ứng dụng, tự hào có Tổng lượng hàng hóa (GMV) gần 9 tỷ USD tại Đông Nam Á trong nửa đầu năm 2023. Chỉ riêng tại Indonesia, TikTok đã hợp tác với hơn 2 triệu nhà bán nhỏ và tạo ra GMV gần 4 tỷ USD.

Đặt cược vào 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới, trong những năm gần đây TikTok đã thúc đẩy thương mại hóa các dịch vụ video ngắn phổ biến của mình để tạo ra một nguồn doanh thu mới với hy vọng tiếp nối thành công thương mại điện tử của người anh em Douyin tại Trung Quốc.

Special Offer từ MarketingTrips:

• Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
• Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
• Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer