Thụy Điển cấm sử dụng Google Analytics của Google

Google Analytics là công cụ không còn xa lạ với hầu hết người làm marketing. Cơ quan chức năng Thụy Điển cho rằng công cụ này đã gián tiếp chuyển thông tin cá nhân người dùng sang Mỹ.

Ngày 3-7, Cơ quan bảo vệ quyền riêng tư (IMY) của Thụy Điển đã yêu cầu 4 công ty ngừng sử dụng Google Analytics, một công cụ đo lường và phân tích lưu lượng truy cập website (web traffic) nhưng gián tiếp chuyển thông tin cá nhân người dùng sang Mỹ.

Trước đó IMY đã tiến hành kiểm tra việc các công ty của Thụy Điển sử dụng Google Analytics, sau khi tổ chức bảo vệ dữ liệu NOYB của Áo gửi hàng chục đơn khiếu nại tới nhiều quốc gia châu Âu về vấn đề bảo mật của Google.

NOYB đã đánh giá rằng việc các công ty sử dụng Google Analytics để thống kê lượng truy cập đã dẫn tới hậu quả là các dữ liệu của châu Âu bị chuyển sang Mỹ, vi phạm Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) của Liên minh châu Âu (EU).

IMY tuyên phạt Tele2 và CDON lần lượt 12 triệu kronor (1,1 triệu USD) và 300.000 kronor, đồng thời cấm các công ty này sử dụng Google Analytics. Riêng Coop và báo Dagens Industri đã có các biện pháp bảo vệ dữ liệu được chuyển đi nên không bi phạt.

NOYB hoan nghênh phán quyết của IMY, khẳng định dù nhiều nước châu Âu khác như Áo, Pháp và Ý đã phát hiện công cụ này vi phạm luật GDPR, nhưng Thụy Điển là quốc gia đầu tiên phạt tài chính đối với hành vi sử dụng Google Analytics.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips