5 chiến lược Ecommerce Marketing bạn có thể thử trong 2021

Các chiến lược marketing mạnh mẽ để giúp thúc đẩy thương mại điện tử trong và sau đại dịch, đồng thời tăng doanh số bán hàng vào năm 2021 và hơn thế nữa.

Amazon được thành lập vào năm 1995 trong nhà để xe của Jeff Bezos. Ban đầu, nó chỉ là một công ty cung cấp dịch vụ như một nhà sách trực tuyến.

Qua nhiều năm, doanh nghiệp khởi đầu chỉ là một cửa hàng sách này đã trở thành một công ty đa quốc gia, bắt đầu bán hầu hết mọi thứ, và cuối cùng trở thành tên tuổi lớn nhất trong toàn bộ ngành thương mại điện tử.

Nhưng Amazon đã đi từ con số 0 thành anh hùng như thế nào?

Chắc chắn không có câu trả lời duy nhất – đó phải là sự kết hợp của sự đổi mới, tầm nhìn, làm việc chăm chỉ và marketing chuyên sâu.

Bất kể bạn mới thành lập hay đang điều hành một công ty đã thành danh trong lĩnh vực thương mại điện tử, điều bắt buộc là phải cập nhật các xu hướng marketing mới nhất sẽ giúp bạn tiếp cận đối tượng được nhắm mục tiêu và phát triển mạnh trên thị trường.

Các chiến lược marketing thương mại điện tử mà bạn cần biết:

Sự nổi dậy của tìm kiếm bằng giọng nói

Nói một cách đơn giản, tìm kiếm bằng giọng nói cho phép người dùng tìm kiếm trên web thông qua các thiết bị kỹ thuật số.

Nó đang phát triển như một phương pháp tìm kiếm vì nó giảm thời gian và công sức, người dùng không cần phải tìm và nhập các cụm từ phù hợp để tìm kiếm; họ chỉ cần sử dụng giọng nói để hỏi công cụ tìm kiếm về các từ khoá của họ và nhận kết quả.

Nhưng tìm kiếm bằng giọng nói tác động như thế nào đến ngành thương mại điện tử?

Dự kiến ​​đến cuối năm nay, một nửa số lượt tìm kiếm trực tuyến sẽ được thực hiện bằng tìm kiếm bằng giọng nói, do đó, việc bỏ qua tìm kiếm bằng giọng nói cho thương mại điện tử chẳng khác gì cắt bỏ ưu thế trước đối thủ.

Khi mọi người bắt đầu sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói nhiều hơn trong việc tìm kiếm sản phẩm, các doanh nghiệp phải tối ưu hóa nội dung của họ cho tìm kiếm bằng giọng nói để thu hút lưu lượng truy cập không phải trả phía vào website của họ, từ đó chúng đóng vai trò như một lợi thế so với đối thủ cạnh tranh của họ.

Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức để tối ưu hóa nội dung cho tìm kiếm bằng giọng nói vì hiện tại không có nhiều công cụ giúp phân tích các cụm từ tìm kiếm bằng giọng nói phổ biến.

Tuy nhiên, dự kiến ​​rằng với số lượng người dùng tìm kiếm bằng giọng nói ngày càng tăng, nhiều công cụ sẽ được phát triển và có sẵn trong tương lai gần.

Kỷ nguyên của Video

Theo nghiên cứu của HubSpot, 78% dân số xem video hàng tuần và 55% xem hàng ngày, đó là lý do tại sao các nhà marketers đang tận dụng video để tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ.

Khi có nhu cầu mua thứ gì đó, người mua thích xem những gì họ sẽ nhận được.

Mặc dù bạn có thể đầu tư vào hình ảnh chất lượng cao, mô tả sản phẩm và nhận đánh giá sản phẩm, nhưng không gì tốt hơn là video để kể một câu chuyện hấp dẫn về sản phẩm của bạn.

Khách hàng tiềm năng của bạn có nhiều khả năng mua hàng của bạn hơn nếu họ liên quan đến câu chuyện của bạn và tin rằng sản phẩm của bạn thực sự có thể giải quyết vấn đề của họ.

Dưới đây là cách tạo video có thể giúp doanh nghiệp của bạn:

• Cho phép bạn giải thích hoạt động của các sản phẩm của bạn.
• Giải thích tất cả các tính năng và chức năng.
• Chia sẻ đánh giá của khách hàng.
• Tạo một câu chuyện hấp dẫn về công ty cũng như sản phẩm của bạn.
• Cho thấy lợi ích của việc sử dụng sản phẩm của bạn.
• Liên hệ sản phẩm của bạn với xu hướng hiện tại.

Affiliate Marketing

Có được khách hàng tiềm năng đối với một doanh nghiệp thương mại điện tử mới có thể là một công việc khá vất vả và việc sử dụng các chiến thuật như SEO hay content marketing có thể mất nhiều thời gian.

Khi bạn là người mới, bạn cần phải tìm một cách vừa nhanh chóng vừa ít đầu tư hơn, đó là lúc tiếp thị liên kết hay affiliate marketing phát huy tác dụng.

Tóm lại, tiếp thị liên kết là một loại tiếp thị dựa trên hiệu suất, trong đó doanh nghiệp chia hoa hồng cho mỗi đơn vị liên kết mang lại lượng truy cập hoặc khách hàng.

Việc bán hàng được theo dõi thông qua các liên kết liên kết được tạo bởi các chương trình liên kết khác nhau.

Hơn nữa, các đối tác có thể chọn tỷ lệ hoa hồng của họ, thay đổi từ 5 đến 30%.

Các thị trường thương mại điện tử hàng đầu như Amazon và Flipkart đều có các chương trình liên kết của riêng họ.

Công nghệ thực tế ảo VR thực sự quan trọng

Nhắm mục tiêu công nghệ VR và thiết bị đeo được hiện là một trong những chiến lược marketing thịnh hành nhất. Khoảng 75% các thương hiệu hàng đầu thế giới đang sử dụng thực tế ảo để thu hút và giữ chân khách hàng theo những cách mới và tốt hơn.

Marketing thông qua VR có thể thu hẹp khoảng cách giữa trải nghiệm và hành động, cung cấp trải nghiệm ảo cho khách hàng tiềm năng. Đây là một phương pháp marketing mạnh mẽ được đa số các doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực chưa sử dụng.

Các doanh nghiệp đang tận dụng VR hiện có được lợi thế bằng cách thử nghiệm công nghệ và đổi mới trong phương tiện tiếp thị mới này trước khi các đối thủ cạnh tranh tham gia và triển khai sản phẩm của họ.

Tận dụng Google Shopping

Google chắc chắn là một trong những website phổ biến nhất trong thời đại của chúng ta.

Bạn có thể làm cho Google hoạt động như thế nào cho doanh nghiệp thương mại điện tử của mình?

Điều đó có thể làm thông qua quảng cáo mua sắm của Google.

Quảng cáo mua sắm của Google hay Google Shopping hiển thị cho người dùng danh sách các sản phẩm có liên quan đến tìm kiếm của họ và khi họ nhấp vào một sản phẩm, họ sẽ được chuyển hướng đến trang web của người bán.

Nếu được thực thi chính xác, quảng cáo mua sắm của Google có thể là nguồn tạo khách hàng tiềm năng lớn nhất của công ty.

Tuy nhiên, vì đây là những quảng cáo chi phí cam kết ngân sách, nên cần phải đầu tư đáng kể về thời gian và nghiên cứu trước khi bắt đầu.

Khi bắt đầu một chiến dịch quảng cáo có trả phí, đừng bắt đầu với những khoản đầu tư lớn mà hãy sử dụng những số tiền nhỏ để thử nghiệm với các thị trường được nhắm mục tiêu khác nhau và bất kỳ thử nghiệm nào hiệu quả, sau đó tiếp tục đầu tư số tiền lớn hơn.

Năm 2021 đã đến rồi và nhiều thứ vẫn sẽ thay đổi. Bắt đầu hoặc thậm chí phát triển một doanh nghiệp thương mại điện tử hiện tại sẽ cần marketing hơn bao giờ hết.

Các chiến lược thương mại điện tử ở trên có thể được sử dụng để marketing cho doanh nghiệp của bạn theo những cách có thể giúp dẫn đến thành công.

Khuyến mãi càng nhiều, càng tiếp cận được nhiều đối tượng tiềm năng, thì doanh số bán hàng càng nhiều.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Đan Linh | MarketingTrips