YouTube nói nền tảng không cố tình ẩn nút bỏ qua quảng cáo

Theo Neowin, phản ánh từ một số người dùng cho biết YouTube đã chặn nút bỏ qua quảng cáo bằng các hình chữ nhật màu đen nhằm buộc họ phải xem toàn bộ nội dung quảng cáo. Điều này gây ra nhiều khó chịu cho những người dùng chấp nhận xem quảng cáo để được tiếp cận các nội dung miễn phí trên dịch vụ mà không cần phải đăng ký YouTube Premium với một khoản phí hằng tháng.

Phản ứng của YouTube

Trước những cáo buộc này, người phát ngôn của YouTube, Oluwa Falodun, đã lên tiếng phủ nhận khi khẳng định với The Verge rằng: “YouTube không ẩn nút bỏ qua quảng cáo. Đối với các quảng cáo có thể bỏ qua, nút này sẽ xuất hiện sau 5 giây phát lại giống như thường lệ”.

Phát ngôn viên này cũng cho biết YouTube đang thực hiện một số thay đổi trong cách hiển thị quảng cáo nhằm tạo điều kiện cho người xem tương tác tốt hơn. Ông nhấn mạnh rằng người dùng trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động sẽ thấy bộ đếm thời gian đếm ngược để bỏ qua quảng cáo được xuất hiện dưới dạng thanh tiến trình ở cuối màn hình.

Trong bối cảnh YouTube gia tăng số lượng quảng cáo, dịch vụ phát trực tuyến của Google cũng đang thực hiện những nỗ lực nhằm chống lại các trình chặn quảng cáo. Thậm chí nội dung quảng cáo cũng xuất hiện ngay cả khi video được người dùng tạm dừng. Dẫu vậy, công ty vẫn giữ nút bỏ qua quảng cáo sau một khoảng thời gian xuất hiện trên màn hình.

Nếu không muốn xem quảng cáo khi thưởng thức nội dung yêu thích trên YouTube, người dùng có thể xem xét việc đăng ký YouTube Premium. Tuy nhiên, công ty gần đây tăng giá gói đăng ký, có thể trở thành rào cản đối với nhiều người dùng thông thường không muốn chi tiền chỉ để tránh bị làm phiền bởi các quảng cáo.