Starbucks: Nhiều sự ‘khởi sắc’ bất chấp sự ảnh hưởng từ Covid-19

Starbucks cho biết doanh số bán hàng tại các cửa hàng tại Mỹ đã giảm 5% trong quý gần nhất, trong khi doanh số bán hàng tại các cửa hàng tương tự ở Trung Quốc lần đầu tiên chuyển biến tích cực kể từ khi đại dịch bắt đầu.

Vào ngày 26/1 vừa qua, Starbucks đã báo cáo rằng doanh số bán hàng tại cửa hàng tại Hoa Kỳ của họ đã giảm 5% trong quý tài chính đầu tiên của mình sau một loạt các trường hợp Covid-19 mới dẫn đến các hạn chế đối với các hoạt động ăn uống.

Công ty này cũng thông báo rằng COO Roz Brewer sẽ rời Starbucks vào cuối tháng Hai. Bà sẽ trở thành giám đốc điều hành của Walgreens. Trách nhiệm của Bà tại Starbucks sẽ được phân chia cho các thành viên khác trong đội ngũ lãnh đạo hiện tại của Starbucks.

Dưới đây là những gì công ty đã báo cáo cho quý kết thúc vào ngày 27 tháng 12 dựa trên cuộc khảo sát của các nhà phân tích của Refinitiv:

• Thu nhập trên mỗi cổ phiếu: 61 cents (0.61 USD), so với mức 55 cents dự kiến.
• Doanh thu: 6,75 tỷ USD so với 6,93 tỷ USD dự kiến.

Công ty cũng đã báo cáo thu nhập ròng trong quý tài chính đầu tiên là 622,2 triệu USD, tương đương 53 cent/cổ phiếu, giảm từ 885,7 triệu USD, hay 74 cent/cổ phiếu từ một năm trước đó.

Loại trừ các mặt hàng khác, gã khổng lồ cà phê này kiếm được 61 cents trên mỗi cổ phiếu, so với mức 55 cents trên mỗi cổ phiếu mà các nhà phân tích được Refinitiv khảo sát đã mong đợi.

Doanh thu ròng giảm 5% xuống 6,75 tỷ USD, thấp hơn mức kỳ vọng 6,93 tỷ USD. Trên toàn thế giới, doanh số bán hàng tại cùng một cửa hàng giảm 5%. Công ty đã thấy ít giao dịch hơn 19% trong quý, nhưng lượng hoá đơn trung bình tăng 17%.

Tại Hoa Kỳ, doanh số bán hàng tại cùng một cửa hàng giảm 5%. Sự phục hồi của công ty tại thị trường nội địa đã bị cản trở bởi sự gia tăng của Covid-19 khi nhiệt độ ngày càng lạnh hơn.

Doanh số bán hàng tại cùng một cửa hàng chỉ giảm 3% trong tháng 10 nhưng đã giảm xuống 8% vào tháng 12.

Một sự khởi sắc khác, số lượng thành viên Starbucks Rewards hoạt động tích cực trong 90 ngày qua đã tăng 15% lên 21,8 triệu người. Các đơn đặt hàng di động chiếm một phần tư giao dịch, tăng từ 17% trước cuộc khủng hoảng.

Giám đốc điều hành Kevin Johnson cho biết: “Số lần kích hoạt thẻ quà tặng Starbucks Rewards đã vượt quá mức dự đoán của công ty.

Ông gọi Ailen Cream Cold Brew là một “món khoái khẩu mới trong kỳ nghỉ”. Thức uống được ra mắt vào năm 2019 và tiếp nối thành công của Pumpkin Cream Cold Brew, đã vượt qua Pumpkin Spice Latte để trở thành thức uống bán chạy nhất trong thực đơn mùa thu.

Tại Trung Quốc, thị trường lớn thứ hai của Starbucks, lần đầu tiên doanh số bán hàng tại cửa hàng chuyển biến tích cực kể từ khi cuộc khủng hoảng sức khỏe bắt đầu.

Doanh số bán hàng tại cùng một cửa hàng của nó tăng 5%, mặc dù giao dịch vẫn giảm so với cùng thời điểm một năm trước.

Công ty đã mở mới 278 quán cà phê trong quý và hiện có gần 33.000 địa điểm.

Quý tới, Starbucks dự báo tăng trưởng doanh số bán hàng tại các cửa hàng tương tự của Mỹ từ 5% đến 10%. Theo các giám đốc điều hành, doanh số bán hàng tại cùng một cửa hàng trong tháng Giêng dự kiến ​​sẽ chuyển biến tích cực từ sau tháng 12.

Tại Trung Quốc, doanh số bán hàng tại cùng một cửa hàng dự kiến ​​sẽ tăng gần gấp đôi. Công ty dự kiến ​​kiếm được từ 36 cents đến 41 cents (0.41 USD) trên mỗi cổ phiếu.

Công ty cũng nâng cao triển vọng về thu nhập năm tài chính 2021 của mình. Hiện tại, Starbucks dự kiến ​​thu nhập trên mỗi cổ phiếu từ 2,42 USD đến 2,62 USD, tăng so với dự báo trước đó là 2,34 USD đến 2,54 USD.

Giám đốc tài chính, Ông Pat Grismer cho biết Starbucks sẽ đưa ra bản cập nhật toàn diện về triển vọng của năm tài chính trong báo cáo thu nhập của quý tới.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Cathy Nhung | MarketingTrips 

Tham khảo: CNBC