ChatGPT API: OpenAI thông báo ra mắt API cho chatbot AI
Vốn được chờ đợi bấy lâu, OpenAI vừa thông báo ra mắt công cụ tích hợp (API) cho chatbot được hỗ trợ bởi AI (trí tuệ nhân tạo), ChatGPT API.
Kể từ khi ChatGPT ra mắt và nhanh chóng trở thành làn sóng mới trong giới công nghệ trí tuệ nhân tạo, nhiều nhà phát triển đã sớm hy vọng công cụ này sẽ ra mắt tính năng tích hợp (API) với các nền tảng thứ ba khác, điều này hiện đã trở thành hiện thực khi OpenAI, công ty hiện đang sở hữu ChatGPT thông báo ra mắt ChatGPT API.
Tính đến tháng 12, ChatGPT ước tính có hơn 100 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, các từ khoá liên quan đến chatbot này cũng trở thành xu hướng trên cả mạng xã hội và công cụ tìm kiếm.
Ngoài việc cung cấp miễn phí, cách đây không lâu, OpenAI cũng ra mắt ChatGPT Plus, một phiên bản có trả phí với giá 20 USD mỗi tháng.
ChatGPT API ra đời.
Vào ngày 2 tháng 3, OpenAI giới thiệu một API (cổng tích hợp dữ liệu) cho phép mọi doanh nghiệp có thể xây dựng và tích hợp các công nghệ của ChatGPT vào các ứng dụng, trang web, sản phẩm và dịch vụ của họ.
Ông Greg Brockman, chủ tịch và nhà đồng sáng lập của OpenAI cho biết:
“Chúng tôi đã phải mất một khoảng thời gian để đưa các API này đến một mức độ chất lượng nhất định. Nó có thể đáp ứng nhiều loại nhu cầu và quy mô khác nhau.”
Brockman cho biết API ChatGPT được cung cấp bởi cùng một mô hình AI đằng sau ChatGPT có tên là “gpt-3.5-turbo”. GPT-3.5 hiện là mô hình tạo văn bản (text-generating model) tốt nhất của OpenAI.
Với mức giá 0,002 USD trên mỗi 1.000 mã thông báo (Tokens) hoặc khoảng 750 từ, Brockman cho biết là API của ChatGPT có thể thúc đẩy nhiều trải nghiệm cho người sử dụng, bao gồm với cả các “ứng dụng không trò chuyện” (non-chat app). Snap, Quizlet, Instacart và Shopify là những ứng dụng đầu tiên sử dụng tính năng tích hợp.
Khi nói về những lợi ích mà ChatGPT API có thể mang lại, Brockman nói tiếp:
“Nếu bạn đang xây dựng một trợ lý hay gia sư với sự hỗ trợ của AI, bạn sẽ không bao giờ muốn nó chỉ đưa ra những câu trả lời rập khuôn hay máy móc. Bạn muốn nó trò chuyện với bạn, giải thích cho bạn và hơn thế nữa — đó là những ví dụ về loại hệ thống mà bạn có thể xây dựng với API của ChatGPT.”
ChatGPT là gì?
ChatGPT là chatbot sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) của OpenAI. Chữ Chat đại diện cho khả năng trò chuyện của chatbot và GPT là từ viết tắt của một thuật toán có tên là Generative Pre-trained Transformer.
Về bản chất, ChatGPT là mô hình ngôn ngữ tự nhiên, sử dụng các dữ liệu có sẵn trên internet thông qua các thuật toán có sẵn để cung cấp những câu trả lời mang tính tự nhiên (hội thoại) cao tới các câu hỏi hay truy vấn tương ứng.
Ứng dụng ChatGPT vào doanh nghiệp.
Nền tảng hỗ trợ thương mại điện tử Shopify đã sử dụng ChatGPT API để xây dựng một trợ lý được cá nhân hóa cho các đề xuất mua sắm, trong khi Instacart, một nền tảng dịch vụ bán lẻ của Mỹ đã tận dụng nó để tạo Ask Instacart, một tính năng cho phép khách hàng của Instacart đặt câu hỏi về những băn khoăn liên quan đến các sản phẩm mà họ đang cung cấp.
Ông JJ Zhuang, đại diện của Instacart cho biết:
“Mua sắm hàng tạp hóa thường đòi hỏi rất nhiều thứ, từ mức ngân sách có thể trả, yếu tố sức khỏe, hàm lượng dinh dưỡng có trong thực phẩm, sở thích cá nhân, tính thời vụ, cách chế biến, thời gian chuẩn bị hay cả công thức chế biến sao cho ngon.”
Điều gì sẽ xảy ra nếu AI có thể đảm nhận tất cả những công việc này và chúng tôi có thể giúp những người chủ gia đình, những người thường xuyên mua hàng tạp hóa, lên kế hoạch cho bữa ăn hay bày biện thức ăn có thể cảm nhận được sự thú vị trong công việc của họ.
Hệ thống AI của Instacart, khi sử dụng API với ChatGPT của OpenAI, sẽ cho phép chúng tôi thực hiện chính xác điều đó và chúng tôi rất vui mừng khi bắt đầu thử nghiệm những gì có thể làm trong ứng dụng Instacart.”
Trong khi lượng người dùng đăng ký ChatGPT ngày càng tăng, những lo ngại về các nội dung sai lệch mà chatbot này cung cấp cho người dùng vẫn còn đó, với những “chiêu” mà người sử dụng cố tình “đánh lừa”, ChatGPT đã không còn hoạt động như cách nó được lập trình ban đầu.
Một ví dụ gần đây về việc một nhân viên tại công ty khởi nghiệp Scale AI đã có thể yêu cầu ChatGPT tiết lộ thông tin về cách thức hoạt động kỹ thuật bên trong của chatbot lại càng làm dấy lên mối bận tâm về điều này.
API của ChatGPT (OpenAI) sẽ có nhiều thứ mới.
Để giải đáp, Brockman đã nhấn mạnh một cách tiếp cận mới (và chắc chắn có thể khiến người dùng an tâm hơn) đó là công nghệ Ngôn ngữ đánh dấu cuộc trò chuyện, được gọi tắt là ChatML.
ChatML cung cấp văn bản cho API ChatGPT dưới dạng một chuỗi các thông điệp song song với các thẻ siêu dữ liệu (metadata). Điều này trái ngược với ChatGPT tiêu chuẩn vốn sử dụng văn bản dưới dạng thô được biểu thị dưới dạng một loạt mã thông báo (tokens).
Ví dụ: từ “fantastic” sẽ được chia thành các mã thông báo gồm “fan”, “tas” và “tic”.)
Ông Brockman nói tiếp:
“Nếu bạn hỏi, ‘hãy đưa ra một số ý tưởng tổ chức tiệc thú vị cho sinh nhật lần thứ 30 của tôi’, nhà phát triển (developer) có thể chọn nối thêm lời nhắc đó bằng một lời nhắc bổ sung chẳng hạn như ‘Bạn là một chatbot trò chuyện được thiết kế để giúp người dùng giải đáp các câu hỏi mà họ đặt ra. Bạn nên trả lời một cách trung thực và vui vẻ!'”. Các hướng dẫn này có thể lọc các phản hồi của ChatGPT.
Brockman cũng cho biết OpenAI sẽ sớm ra mắt một API cao cấp hơn cho ChatGPT:
“Chúng tôi đang chuyển sang một API cấp cao hơn. Nếu bạn có thể cung cấp những cấu trúc rõ ràng cho dữ liệu đầu vào, ví dụ bạn nói, ‘cái này là của nhà phát triển’ (developer) hoặc ‘cái này là của người dùng’ (user)…các kiểu tấn công dữ liệu nói trên đến ChatGPT sẽ khó diễn ra hơn.”
Bạn có thể xem trực tiếp về tính năng API của ChatGPT tại đây.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Nam Nguyen | MarketingTrips
Bài viết liên quan
Nổi bật
Mới nhất
Chiến lược mới của Starbucks tại thị trường Trung Quốc
Đọc nhiều
