Một vài mẹo nhỏ về chiến lược định giá theo tâm lý
Khi nói đến các chiến lược định giá hay chiến thuật sử dụng hiệu ứng giá cả để thay đổi hành vi của người tiêu dùng, tác động đến tâm lý là một cách thông minh.
Dưới đây là một số mẹo nhỏ mà các Marketer có thể sử dụng cho chiến lược giá của mình.
Tóm tắt các chiến thuật.
- Không lạm dụng số và ký tự.
- Tận dụng hiệu ứng “con số bên trái”.
- Hãy thể hiện giá bán bằng các con số nhỏ.
- Khuyến khích mua sắm theo giá trị hơn là mặc cả.
- Sử dụng hiệu ứng mồi nhử.
Bên dưới là chi tiết từng chiến thuật.
Không lạm dụng số và ký tự.
Khi bạn thể hiện giá bán, hãy để cho nó được hiển thị một cách rõ ràng, không lạm dụng các ký tự xung quanh. Loại bỏ bớt các dấu chấm phẩy hay số 0 có thể khiến khách hàng ít bị “tổn thương” hơn.
Tận dụng hiệu ứng “con số bên trái”.
Theo tâm lý chung của người mua sắm, mọi người thường nhìn giá bán theo thứ tự từ trái sang phải và xem con số bên trái là giá bán cuối cùng.
Tận dụng điều này, người làm marketing có thể hiển thị các con số bên trái nhỏ hơn để khiến khách hàng nghĩ rằng nó rẻ hơn.
Ví dụ thay vì là 5, bạn có thể chuyển thành 4.99.
Hãy thể hiện giá bán bằng các con số nhỏ.
Thay vì để phần giá bán hiển thị ngang bằng và cỡ chữ to, thương hiệu có thể chuyển nó thành cỡ nhỏ hơn và để cho một số chữ số hiển thị dưới dạng nhỏ hơn.
Ví dụ thay vì để giá bán là 2, bạn có thể sửa thành 1.99 nhưng với cỡ chữ nhỏ hơn đồng thời con số 99 sẽ được để ở cỡ chữ nhỏ hơn số 1.
Khuyến khích mua sắm theo giá trị hơn là mặc cả.
Người tiêu dùng thường mua sắm các sản phẩm nếu họ cảm thấy nó giá trị (giúp bản thân họ tốt hơn) chứ không phải là vì nó rẻ hơn.
Sử dụng hiệu ứng mồi nhử.
Là chiến lược định giá được sử dụng tương đối phổ biến trong ngành bán lẻ (retail) và thực phẩm đồ uống (F&B), một thương hiệu áp dụng hiệu ứng mồi nhử là khi họ thêm các tuỳ chọn mua sắm với giá cao hơn (và thấp hơn) để khiến khách hàng mua các sản phẩm với mức giá mong muốn của thương hiệu nhưng bản thân khách hàng vẫn cảm thấy “hời” hoặc thoải mái.
Ví dụ thay vì chỉ có giá bán là 799, thương hiệu có thể 2 mức giá khác là 899 và 999.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Nam Nguyen | MarketingTrips