CEO HP: Hành trình từ thực tập sinh đến giám đốc điều hành

Hành trình của ông Enrique Lores – CEO tập đoàn công nghệ HP, bắt đầu từ năm 1989, khi ông gia nhập công ty với vai trò thực tập sinh, theo Fortune.

Khi đó, HP có chương trình tuyển dụng sinh viên châu Âu đến Mỹ làm việc. Sau khi kết thúc kỳ thực tập mùa hè, HP thông báo với Lores rằng công ty đang có kế hoạch mở một trung tâm mới tại Tây Ban Nha, và vì ông là người Tây Ban Nha, HP đã mời ông làm việc toàn thời gian.

“Lúc ấy tôi nghĩ công việc này sẽ thú vị trong vài năm”, ông Lores chia sẻ. 35 năm sau, ông vẫn ở lại HP và giờ đây ông đang giữ vai trò CEO.

Nhìn lại 35 năm tại HP, ông Lores cho biết các cơ hội phát triển chuyên môn là một trong những yếu tố then chốt giúp ông gắn bó lâu dài với công ty.

“Cứ hai năm tôi lại thay đổi công việc. Và mỗi lần chuyển đổi, dù vẫn trong một công ty lớn, cũng giống như làm việc ở một nơi mới, học hỏi những kỹ năng mới”, ông nói.

Ông Lores bắt đầu ở bộ phận nghiên cứu và phát triển, sau đó là marketing, vận hành, và kinh doanh. Ông chuyển từ Tây Ban Nha sang Mỹ, rồi tới Đức, và trở lại Tây Ban Nha. Ông làm việc từ các bộ phận liên quan đến quy trình số của HP, sau đó là máy in cỡ nhỏ, rồi tới máy tính cá nhân, và các dịch vụ.

“Cơ hội học hỏi trong công ty này cũng phong phú như khi tôi chuyển việc sang công ty khác”, ông Lores nói. Ông cho biết việc liên tục tìm kiếm các cơ hội học hỏi và nâng cao kỹ năng đã là động lực lớn trong sự nghiệp của mình.

Thời gian dài gắn bó với HP giúp Lores hiểu sâu sắc về công ty và tích lũy kiến thức về tổ chức qua từng giai đoạn phát triển. Tuy vậy, ông cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kết nối với bên ngoài.

“Bạn cần nhìn nhận và học hỏi từ các công ty khác, vì luôn có những người làm tốt hơn mình, và chúng ta cần học hỏi từ họ”, ông Lores chia sẻ.

Ông cũng thừa nhận vai trò của may mắn trong sự nghiệp. “Bạn có thể rất giỏi hoặc rất thông minh, nhưng bạn cũng cần một chút may mắn, và đó là điều quan trọng mà chúng ta nên chấp nhận”.

Tuy nhiên, những yếu tố nghề nghiệp đã góp phần lớn đưa ông tới vị trí hiện tại, đặc biệt là sự kiện tách HP thành hai công ty vào năm 2015 – HP và Hewlett Packard Enterprise. Việc dẫn dắt quá trình này đã mang lại cho ông cái nhìn sâu sắc về công ty và cách một doanh nghiệp vận hành.

“Khi thực hiện việc chia tách này, nó giống như bạn đang sáng lập một công ty mới, và bạn cần thiết lập lại toàn bộ quy trình từ hệ thống IT, cấu trúc pháp lý, cấu trúc thuế, danh mục sản phẩm cho tới thương hiệu”, ông nói.

“Đây là những điều mà thông thường chỉ khi lập một công ty nhỏ bạn mới trải qua, nhưng tôi đã có cơ hội học hỏi điều đó tại một tập đoàn lớn – một cơ hội học tập đáng quý”.

Hồi cuói năm 2023, với góc nhìn xa rộng về tác động của trí tuệ nhân tạo, ông Lores nhận định rằng AI, sẽ không chỉ nâng cao năng suất mà còn tái định hình cách con người làm việc. Ông cho rằng AI sẽ giúp hoàn thành những công việc vốn cần cả ngày chỉ trong vài giây, chuyển vai trò của con người từ thực thi sang phân tích và xử lý kết quả.

Lores nhấn mạnh AI sẽ giúp HP tối ưu chi phí và cấu trúc hoạt động khi chuyển một số công việc nhất định từ nhân viên sang các công cụ tự động hóa. Ông cũng dự báo rằng nhân lực sẽ phải thích nghi để duy trì giá trị bản thân trong thời đại công nghệ, điều mà các CEO khác như Arvind Krishna (IBM) và Jensen Huang (Nvidia) cũng đồng tình.

Trong bối cảnh này, Lores cho rằng mọi người, kể cả ở vị trí như ông, đều sẽ phải làm quen và thành thạo công nghệ mới để tiếp tục tạo ra giá trị cho doanh nghiệp.