Skip to main content

Thẻ: Super Hi International

Doanh thu của công ty sở hữu Haidilao tăng trưởng mạnh mẽ nhờ tập trung vào nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy sự gắn kết nhân sự

Doanh thu 2024 của Super Hi International đạt gần 780 triệu USD, tăng 13,4% so với năm trước, khẳng định hiệu quả của chiến lược mở rộng toàn cầu và số hóa.

Trong báo cáo tài chính công bố gần đây, Super Hi International – đơn vị vận hành chuỗi nhà hàng lẩu Haidilao tại thị trường quốc tế – ghi nhận lợi nhuận hoạt động đạt 53,5 triệu USD, tăng 24,1% so với năm 2023. Lợi nhuận ròng của chuỗi theo đó đạt 21,4 triệu USD.

Với những tín hiệu kinh doanh tích cực, Haidilao đang khẳng định tính hiệu quả của chiến lược mở rộng toàn cầu và nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng công nghệ, qua đó củng cố vững chắc vị thế trên thị trường quốc tế.

Không ngừng mở rộng thị trường

Năm 2024 đánh dấu bước tiến quan trọng của Haidilao khi lần đầu tiên đặt chân vào 2 thị trường tiềm năng tại Đông Nam Á là Philippines và Campuchia, nâng tổng số nhà hàng ngoài Trung Quốc Đại lục lên 122 cơ sở tại 14 quốc gia.

Đông Nam Á tiếp tục là thị trường trọng điểm với 73 nhà hàng, tiếp theo là Bắc Mỹ (20) và Đông Á (19) cùng các khu vực khác như Anh, Australia, UAE. Đặc biệt, việc khai trương chi nhánh tại Montreal đánh dấu bước tiến đầu tiên vào thị trường sử dụng tiếng Pháp.

Nhờ liên tục mở rộng chuỗi cửa hàng, tổng lượt khách năm 2024 của chuỗi lẩu Haidilao đạt 29,9 triệu lượt, với tỷ lệ lấp bàn trung bình tăng lên 3,8 lần/ngày. Những con số này không chỉ khẳng định sức hút mạnh mẽ của thương hiệu mà còn cho thấy khả năng thích ứng linh hoạt với nhiều thị trường khác nhau.

Bên cạnh đó, chuỗi lẩu Trung Quốc còn đẩy mạnh đa hóa thực đơn theo chiến lược “Tiêu chuẩn hóa + Bản địa hóa”. Chỉ trong năm 2024, hơn 1.000 sản phẩm mới đã được giới thiệu trên toàn cầu, bao gồm những món đặc trưng phù hợp với từng khu vực như Haidilao Beef (Singapore), Thăn bò Mỹ (Anh) hay Combo Cá và Tôm (Mỹ).

Tại thị trường Nhật Bản, một số món ăn mới đạt tỷ lệ đặt món trên 15% liên tục trong 3 tháng sau khi ra mắt, cho thấy sự thành công trong chiến lược tiếp cận khẩu vị địa phương.

Ngoài ra, chuỗi đồng thời ứng dụng hệ thống phân tích dữ liệu để tối ưu thực đơn, điều chỉnh sản phẩm theo nhu cầu khách hàng, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Nâng cấp trải nghiệm khách hàng

Không chỉ mở rộng địa lý, Haidilao còn chú trọng nâng cấp trải nghiệm khách hàng thông qua công nghệ số. Các chiến dịch gắn liền với sự kiện địa phương như Trạm Làm Vòng Tay Hữu Nghị (Singapore), sự kiện xem bóng đá khuya mùa Euro (Anh, Việt Nam) hay hợp tác với tựa game Honor of Kings (Bắc Mỹ) giúp tăng cường tương tác và lòng trung thành của khách hàng.

Nhờ đó, số lượng thành viên Haidilao tại thị trường quốc tế vào năm 2024 đã vượt 6 triệu người, tăng hơn 40% so với năm liền trước. Việc triển khai bảng điều khiển kỹ thuật số cho phép cá nhân hóa dịch vụ, từ lời chúc mừng sinh nhật đến ưu đãi kỷ niệm, mang lại trải nghiệm cao cấp hơn.

Hệ thống đổi điểm thưởng và nâng cấp chương trình thành viên cũng góp phần giữ chân khách hàng trung thành.

Song song đó, Haidilao tiếp tục thử nghiệm các thương hiệu mới trong chương trình “Kế hoạch Lựu Đỏ”, ra mắt thương hiệu “Hi Hot Pot” tại Singapore, hướng đến khách hàng gia đình và nhân viên văn phòng, cùng các mô hình ẩm thực Mỹ, Nhật đang trong giai đoạn phát triển.

Nhận định về triển vọng năm 2025, bà Thục Bình, Giám đốc Không điều hành kiêm Chủ tịch Hội đồng Quản trị Super Hi International, nhấn mạnh Haidilao sẽ tiếp tục tập trung vào nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy sự gắn kết nhân sự.

Đồng thời, bà cho biết công ty cũng sẽ đẩy mạnh thương hiệu, đổi mới sản phẩm, nâng cấp số hóa và tối ưu hóa chuỗi cung ứng.

“Mục tiêu của Haidilao là trở thành tập đoàn ẩm thực đa thương hiệu, đa khu vực với khả năng cạnh tranh quốc tế mạnh mẽ và môi trường làm việc lý tưởng. Với chiến lược ổn định và thực tiễn, chúng tôi hướng đến sự phát triển bền vững và chất lượng cao”, bà Thục Bình khẳng định.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Znews

Doanh nghiệp đứng sau chuỗi nhà hàng lẫu Haidilao phát triển mạnh mẽ trở lại

Super Hi International, doanh nghiệp sở hữu chuỗi nhà hàng lẩu Haidilao mang phong cách Trung Quốc nổi tiếng tại nhiều nước châu Á, trong đó có Việt Nam, đã tăng đến 46% ngay trong phiên giao dịch đầu tiên.

Sau hai năm ảm đạm, thị trường IPO Mỹ đang có sự trở lại mạnh mẽ khi không chỉ các công ty tư nhân mới niêm yết cổ phiếu mà các công ty nước ngoài cũng đang lựa chọn các sàn giao dịch Mỹ để ra mắt thị trường.

Những người tham gia thị trường đang mong đợi một lượng lớn những người mới tham gia với hy vọng ngày càng tăng về việc cắt giảm lãi suất trong nửa cuối năm nay, điều này được kỳ vọng sẽ thúc đẩy tâm lý muốn IPO của các công ty.

Super Hi International, doanh nghiệp sở hữu chuỗi nhà hàng lẩu Haidilao mang phong cách Trung Quốc nổi tiếng tại nhiều nước châu Á trong đó có Việt Nam, đã tăng đến 46% ngay trong phiên giao dịch đầu tiên trên sàn chứng khoán Nasdaq – Mỹ, theo cập nhật từ Bloomberg và Nikkei.

Giá chào sàn (IPO) của cổ phiếu Super Hi International là 19,56 USD/cổ phiếu, trong phiên cổ phiếu này đã có lúc lập đỉnh 28,95 USD/cổ phiếu. Trong đợt IPO lần này, Super Hi International chào bán 2,7 triệu cổ phiếu, dự kiến doanh nghiệp có trụ sở tại Singapore này sẽ thu về được khoảng 52,7 triệu USD.

Mức giá cổ phiếu chào sàn Mỹ của Super Hi International thấp hơn 10% so với mức giá đóng cửa của cổ phiếu này trên sàn Hồng Kông. Như vậy hiện tại, cổ phiếu của Super Hi International đã niêm yết trước tiên trên chứng khoán Hồng Kông và sau đó đến sàn Nasdaq của Mỹ.

Việc niêm yết cổ phiếu trên sàn Mỹ sẽ giúp doanh nghiệp gia tăng được số lượng cổ đông cũng như huy động được nguồn tài chính cần thiết để tiếp tục mở rộng hoạt động trên các thị trường quốc tế, theo khẳng định của phó chủ tịch kiêm trưởng bộ phận niêm yết cổ phiếu doanh nghiệp châu Á – Thái Bình Dương tại sàn Nasdaq – ông Robert McCooey.

Thương hiệu Haidilao được sáng lập tại tỉnh Tứ Xuyên – Trung Quốc. Cho đến nay riêng tại Trung Quốc đã có hơn 1.300 nhà hàng lẩu Haidilao. Tại các thị trường quốc tế, Haidilao là thương hiệu Trung Quốc có doanh thu cao thứ 3 trên toàn cầu, theo hồ sơ IPO nộp lên Ủy ban Chứng khoán Mỹ (SEC).

Bên ngoài Trung Quốc, Super Hi International hiện đang vận hành 112 nhà hàng lẩu Haidilao tại 12 quốc gia khu vực Đông Nam Á và Bắc Mỹ.

Tại Việt Nam, hiện đang có khoảng gần 20 nhà hàng lẩu Haidilao tại nhiều thành phố lớn như Hà Nội, TPHCM, Nha Trang. Morgan Stanley và Huatai Securities là hai tổ chức tài chính bảo lãnh cho đợt chào bán này. Super Hi International dự kiến sử dụng số tiền thu được từ đợt IPO để mở rộng mạng lưới nhà hàng trên toàn cầu.

Công ty cho biết, doanh thu năm 2023 đã đạt 686,4 triệu USD, tăng so với mức hơn 558 triệu USD của năm 2022, tương đương mức thu gần 2 triệu USD/ngày.

Lợi nhuận ròng cùng năm của chuỗi nhà hàng lẩu này đạt hơn 25 triệu USD, trong khi năm 2022 ghi nhận lỗ 41,3 triệu USD.

Các cổ đông lớn của công ty bao gồm Yong Zhang, tỷ phú sáng lập chuỗi và vợ ông Ping Shu, Chủ tịch Super Hi. Hai cổ đông này hiện sở hữu hơn 50% cổ phần của công ty.

Zhang Yong và những người đồng sáng lập không thực sự ngạc nhiên trước thành công này. Ông nhận xét: “Nếu khách hàng rời đi, bạn chẳng kiếm được gì. Nhưng nếu họ ở lại, bạn phải có cách nào đó để lấy được thứ gì đó từ họ. Tiền thuê nhà và chi phí nhân công rõ ràng là lớn hơn nhiều so với chi phí phục vụ (làm móng, làm bỏng ngô)”.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer