Skip to main content

Thẻ: Tesco

Top những Marketing Campaign tốt nhất năm 2020 (P5)

Written by testmtrips on . Posted in Marketing.

Từ Lifebuoy đến Tesco, tiếp tục là những thương hiệu có chiến dịch tạo nên hoạt động marketing tốt nhất năm 2020 (Phần 5).

Ảnh: Esquire

Lifebuoy – Chiến dịch: “Bish Bash Bosh”.

Lifebuoy đã quay trở lại Vương quốc Anh trong năm nay, khởi động lại với chiến dịch quảng cáo có tên gọi ‘Bish Bash Bosh’ và khoản đầu tư 12 triệu bảng nhằm mục đích đưa thương hiệu trở lại trong tâm trí người tiêu dùng.

Chiến dịch do MullenLowe Group Vương quốc Anh xây dựng dựa trên insight rằng khi các hạn chế được nới lỏng, mọi người có thể ít có khuynh hướng tiếp cận với việc rửa tay hơn.

Để phá vỡ những suy nghĩ đó, thương hiệu đã tạo ra một hoạt các hình ảnh lạc quan sử dụng các khoảnh khắc như bắt xe buýt, đi siêu thị, sử dụng các thiết bị để nhắc mọi người khi nào cần rửa và vệ sinh tay.

Lifebuoy cũng hợp tác với Agency We Are Futures để giáo dục trẻ em tiểu học về lợi ích của việc rửa tay cũng như phân phát bộ dụng cụ vệ sinh tay miễn phí cho các trường học.

Những tài liệu và bộ dụng cụ này giúp góp phần dạy trẻ em về việc vệ sinh tay chân và hình thành nên những thói quen tốt.

Đây là một năm đầy quan trọng khi thương hiệu này phải xây dựng lại mục đích của thương hiệu cho một nhóm người dùng mới.

Tesco – Chiến dịch: “Some little helps for safer shopping”.

Tesco đã có một năm 2020 đầy ấn tượng bằng việc đăng quang ‘Thương hiệu của năm’ theo bình chọn của MarketingWeek.

Phương pháp tiếp cận dựa trên insight lấy khách hàng làm trọng tâm do cựu Giám đốc điều hành Dave Lewis và giám đốc khách hàng Alessandra Bellini dẫn dắt đã đưa ‘đế chế’ bán lẻ hơn 100 tuổi này trở lại từ nhiều thất bại và khủng hoảng triền miên.

Tesco được ca ngợi rộng rãi về khả năng xử lý khủng hoảng cũng như cách giao tiếp với nhân viên và khách hàng. Chiến dịch quảng cáo nêu bật các biện pháp mà công ty này đã áp dụng để bảo vệ khách hàng và nhân viên của họ.

Quảng cáo do BBH xây dựng đã được các nhân viên của Tesco trình bày và giải thích các biện pháp mà công ty đang thực hiện để đảm bảo việc ‘giản cách xã hội’.

Theo dữ liệu từ Kantar, chiến dịch đã thúc đẩy doanh số bán hàng ngắn hạn và mong muốn lâu dài của thương hiệu, ghi điểm cao nhất có thể về khả năng ghi nhớ thương hiệu và để tạo ra ký ức về thương hiệu trong những đợt đầu tiên của chiến dịch.

‘Some little helps for safer shopping’ hay ‘Vài ý nhỏ giúp mua sắm an toàn hơn’ là một trong số các chiến dịch hiệu quả cao của Tesco vào năm 2020.

Song song với đó, chiến dịch ‘Food Love Stories’ tiếp tục tái định vị hoạt động cung cấp thực phẩm của Tesco, trong khi các hoạt động của chiến dịch ‘It About Bloody Time’ sẽ hỗ trợ sự ra mắt của sản phẩm miếng dán da nhiều màu đầu tiên có tên gọi “Fabric Plasters”.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

‘Keeping you safe’: Chiến dịch hưởng ứng “Social Distancing” của Tesco trong Covid-19

Written by testmtrips on . Posted in Brand Story, Digital, Marketing, Social.

Được quay vòng trong hai ngày, chiến dịch mới này của Tesco giải thích các biện pháp hưởng ứng “cách ly xã hội – Social Distancing” mà siêu thị đang thực hiện để giữ an toàn cho người mua hàng trong bối cảnh dịch Covid-19 bùng phát.

Social Distancing

Trong cửa hàng bán lẻ Stevenage Extra, mẫu quảng cáo “Keeping you safe”, nhấn mạnh các biện pháp mà Tesco đã đưa ra để bảo vệ khách hàng và nhân viên ở các điểm quan trọng trong quá trình mua sắm.

Mẫu quảng cáo được để trước mặt các nhân viên, giải thích cách xe của người mua hàng sẽ được xếp thành lối khi họ đến cửa hàng, trong khi các bảng hiệu thể hiện những lời khuyên về cách ly xã hội – mỗi khách hàng nên đứng cách nhau 2m.

Để đảm bảo đạt được mục tiêu cách ly xã hội, nhân viên sẽ đếm số lượng khách hàng đến cửa hàng. Tesco hiện đã giới hạn số lượng người mua sắm có thể ở cùng một thời điểm, từ 10 khách hàng trên mỗi cửa hàng Express có diện tích dưới 180m2 và 440 khách hàng trên mỗi cửa hàng Extra với diện tích khoảng  9000m2.

Khi vào bên trong, chiến dịch nêu bật việc giới thiệu các biện pháp mới bao gồm đánh dấu sàn và lối đi một chiều, cũng như tấm chắn bảo vệ mới được lắp đặt tại các điểm để bảo vệ nhân viên. Chiến dịch cũng thể hiện rõ các điểm ra vào riêng biệt mà người tiêu dùng phải sử dụng khi mua sắm tại cửa hàng.

Ông Dave Lewis, CEO của Tesco cho biết, điều quan trọng là giúp khách hàng hiểu được những thay đổi mà chúng tôi đã thực hiện trong các cửa hàng của mình để giữ an toàn cho họ khi họ mua sắm.

Chúng tôi hy vọng họ sẽ thấy nó hữu ích. Mục tiêu của chúng tôi là làm mọi thứ có thể để bảo vệ đồng nghiệp và khách hàng của chúng tôi vào thời điểm khó khăn này đồng thời đảm bảo mọi người được an toàn khi mua thực phẩm và nhu yếu phẩm họ cần.

Ở một diễn biến khác, các siêu thị thuộc Asda (Siêu thị bán lẻ có trụ sở tại Anh) đã giảm giờ mở cửa xuống còn 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, từ thứ Hai đến thứ Bảy, để giúp nhân viên dọn dẹp và cất giữ lại kệ, trong khi hệ thống siêu thị Morrisons (Anh) đã giới thiệu hệ thống xếp hàng trên website của mình để đáp ứng nhu cầu hiện tại, điều chưa từng có trước đây.

Điều gì tiếp theo?

Ngoài chiến dịch cách ly xã hội mới, Tesco đang mở rộng thời gian ưu tiên cho nhân viên thuộc tổ chức NHS (Dịch vụ sức khoẻ quốc gia Anh). Các cửa hàng lớn hiện sẽ chỉ mở cửa cho nhân viên của NHS trong khoảng thời gian từ 9h sáng đến 10h sáng thứ Ba và thứ Năm.

Nhà bán lẻ cũng đã quyết định giới hạn số lượng mặt hàng mà người mua hàng có thể có trong giỏ hàng trực tuyến của họ là 80. Trong khi trước khi Covid-19 bùng phát, một đơn đặt hàng trực tuyến thông thường sẽ chứa ít hơn 60 mặt hàng, liên quan đến mối lo ngại về sự thiếu hụt sản phẩm đã xuất hiện ở các cửa hàng bán trên 100 mặt hàng.

Hà Anh | MarketingTrips