Báo cáo Connected Consumer Q3 năm 2023 (Download)

Decision Lab vừa công bố báo cáo Connected Consumer Quý 3 năm 2023, báo cáo thể hiện chi tiết về hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng, các xu hướng mua sắm đang diễn ra trên thị trường và hơn thế nữa.

Vốn là báo cáo thường xuyên được xuất bản theo quý của Decision Lab được ra mắt lần đầu từ năm 2019. Báo cáo connected Consumer tập trung phân tích các thói quen mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam, bao gồm cả việc sử dụng mạng xã hội, tiêu dùng giải trí (shoppertainment), truyền thông và mua sắm.

Một số chủ đề chính sẽ được phân tích trong báo cáo Connected Consumer Quý 3 năm 2023.

• Sự nghịch lý về Gen Z: Trong khi là nhóm đối tượng người dùng phổ biến nhất trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Instagram hay Facebook, có đến 76% cho rằng họ muốn cắt bỏ ít nhất là 1 ứng dụng trong trải nghiệm hàng ngày.
• TikTok gia nhập làn sóng phát nhạc trực tuyến (Music Streaming), tuy nhiên tỷ lệ thâm nhập của mạng xã hội vieo ngắn này đang có dấu hiệu chững lại sau một khoảng thời gian phát triển nhanh chóng.
• Be trở thành ứng dụng gọi xe phổ biến thứ 2 trên thị trường.

Connected Consumer hay người tiêu dùng kết nối là gì?

Connected consumer hay những người tiêu dùng được kết nối (người tiêu dùng số) là những người sử dụng các thiết bị truyền thông thông minh ít nhất một lần mỗi tháng.

Theo mục đích của nghiên cứu này, “các thiết bị truyền thông thông minh” (smart media devices) bao gồm TV thông minh (Smart TVs), loa thông minh (Smart Speakers), các thiết bị phát trực tuyến và hiển thị thông minh.

Gần 2/3 (64%) số người được hỏi trong nghiên cứu cho biết họ là người tiêu dùng được kết nối và khoảng 1/4 người tiêu dùng được kết nối (27%) cho biết họ là khách hàng được kết nối của Amazon.

Bạn có thể tải xuống báo cáo Connected Consumer Q3 năm 2023 tại đây.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips