Skip to main content

Thẻ: Coronavirus

YouTube cảnh báo số lượng video bị xoá sẽ tăng lên trong cuộc khủng hoảng COVID-19

Written by Community on . Posted in Digital, Social, Tin tức. Không có bình luận ở YouTube cảnh báo số lượng video bị xoá sẽ tăng lên trong cuộc khủng hoảng COVID-19

YouTube hôm nay đã cảnh báo đến cộng đồng “người sáng tạo nội dung – Content Creator” rằng việc xóa các video có thể sẽ gia tăng trong đại dịch COVID-19.

youtube

Công ty cho biết các hệ thống của họ ngày nay dựa vào sự kết hợp của công nghệ và sau đó là đánh giá của con người. Nhưng cuộc khủng hoảng sức khỏe hiện nay đang dẫn đến việc giảm nhân sự tại văn phòng, điều đó có nghĩa là các hệ thống tự động sẽ xóa một số nội dung YouTube mà không cần đến sự xem xét của con người.

Ngày nay, YouTube sử dụng công nghệ máy học (Machine Learning) để gắn cờ những nội dung có hại, sau đó được gửi đến người kiểm duyệt để xem xét. Nhưng vì các biện pháp mà YouTube đang thực hiện để bảo vệ nhân viên, nên có kế hoạch dựa vào yếu tố công nghệ nhiều hơn so với yếu tố con người trong những tuần tới khi mà đại dịch Covid-19 vẫn đang có xu hướng gia tăng.

Chúng tôi có nhiều nhóm (Team) tại YouTube, cũng như các công ty đối tác, giúp chúng tôi hỗ trợ và bảo vệ cộng đồng YouTube. Từ những người trả lời câu hỏi của người dùng và người sáng tạo nội dung, đến những người đánh giá video về các vi phạm chính sách có thể xảy ra, YouTube đã giải thích điều này trong thông báo gần đây. Các đội nhóm và công ty này có hàng ngàn người chuyên giúp đỡ người dùng và người sáng tạo nội dung. Khi phản ứng coronavirus phát triển, chúng tôi đang thực hiện các bước cần thiết để ưu tiên cho sức khỏe của nhân viên, lực lượng lao động mở rộng của chúng tôi và cộng đồng nơi họ sinh sống, bao gồm giảm nhân sự tại văn phòng ở một số địa chỉ nhất định.

YouTube cho biết việc cho phép công nghệ của mình xóa một số nội dung mà không cần đánh giá của con người sẽ cho phép nó hoạt động nhanh hơn để loại bỏ các vi phạm tiềm ẩn và giữ cho hệ sinh thái của Youtube được an toàn.

Tuy nhiên, công nghệ tự động thì sẽ không quá hoàn hảo. Nhiều video có thể sẽ bị ảnh hưởng bởi sự dịch chuyển này khỏi sự kiểm duyệt của con người. Và video có thể bị xóa ngay cả khi nội dung của họ không thực sự chống lại chính sách của YouTube. Trong những trường hợp đó, những người tạo video được yêu cầu kháng cáo, điều này sẽ cho phép người điều hành YouTube sẽ xem video được đề cập và đưa ra quyết định.

Vì những sự phức tạp này, YouTube thông báo cho những người sáng tạo nội dung là họ sẽ không bị phạt khi kháng cáo trừ những trường hợp YouTube có sự tin tuyệt đối rằng những nội dung video đó đã vi phạm.

Ngoài ra, công ty cho biết họ cũng sẽ cẩn thận hơn về việc những nội dung nào sẽ được khuyến khích quảng bá, bao gồm cả các luồng phát trực tiếp (Live Stream). Một số nội dung chưa được xem xét có thể không có sẵn trong mục tìm kiếm của Youtube, trên trang chủ hoặc trong các đề xuất khác.

YouTube tuần trước đã cho biết họ sẽ cho phép những người sáng tạo nội dung kiếm tiền từ video của họ nói về coronavirus. Trước đây, những video này là một phần trong hướng dẫn quảng cáo của chính sách của họ nhằm ngăn chặn việc kiếm tiền từ video về các sự kiện nhạy cảm như: bắn súng hàng loạt, thiên tai hoặc cho đến bây giờ, cuộc khủng hoảng về sức khỏe. Chính sách ban đầu của YouTube YouTube được viết để bảo vệ các nhà quảng cáo không có thương hiệu của họ bên cạnh các video khai thác đang tận dụng một số bi kịch của con người để xem. Nhưng Giám đốc điều hành YouTube Susan Wojcicki cho biết công ty đã chọn mở lại việc kiếm tiền trên các video coronavirus vì chủ đề này hiện là một phần quan trọng của cuộc trò chuyện hàng ngày – không phải là một sự kiện ngắn hạn có tầm quan trọng.

Tuy nhiên, hôm nay, tin tức có thể gây ảnh hưởng lớn đến cộng đồng người sáng tạo nội dung trong việc tạo ra các video về đại dịch COVID-19 với hy vọng đạt được nhiều lượt xem cho kênh của họ. Người tạo nội dung có thể sẽ lo lắng về việc video của họ bị chặn bởi thuật toán YouTube, hoặc thậm chí bị xóa nhầm. Và video có thể bị kẹt trong một quy trình kháng cáo dài hơn bình thường, do việc giảm biên chế nhân sự hiện tại.

YouTube cũng cảnh báo thêm các lĩnh vực kinh doanh khác cũng có thể bị ảnh hưởng trong tương lai, bao gồm hỗ trợ và đánh giá của người dùng (User) và người tạo nội dung (Content Creator), áp dụng cho chương trình Đối tác của YouTube và thậm chí là ảnh hưởng trên các kênh truyền thông mạng xã hội.

“Chúng tôi nhận ra đây có thể là một sự gián đoạn cho người dùng và người sáng tạo nội dung, nhưng chúng tôi biết đây là điều nên làm đối với những người làm việc để giữ an toàn cho YouTube và cho cộng đồng rộng lớn hơn. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của mọi người khi chúng tôi thực hiện các bước này trong thời gian thử thách này” YouTube cho biết.

Nguồn: MarketingTrips biên dịch

Theo Youtube

 

Các nhà bán lẻ được cảnh báo không tăng giá để đáp ứng nhu cầu do Coronavirus

Written by Community on . Posted in Business, Tin tức. Không có bình luận ở Các nhà bán lẻ được cảnh báo không tăng giá để đáp ứng nhu cầu do Coronavirus

Cơ quan quản lý cạnh tranh đang kêu gọi các doanh nghiệp hành xử có trách nhiệm và không tăng giá khi xảy ra sự bùng phát của Coronavirus.

Cơ quan giám sát cạnh tranh đã cảnh báo các nhà bán lẻ (Retailer) và các thương hiệu không nên “lợi dụng” những tình hình của coronavirus để tăng giá các sản phẩm như thuốc khử trùng tay, khẩu trang hoặc khăn lau.

Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường (CMA) đang giám sát mạnh các hoạt động bán hàng và giá cả, đồng thời cho biết họ sẽ có hành động chống lại bất kỳ công ty nào bị coi là vi phạm pháp luật.

Cảnh báo được đưa ra sau khi các báo cáo về việc tăng giá lớn đối với một số mặt hàng. Các công ty đưa ra những tuyên bố sai lệch của các chuyên gia về các hiệu quả của các sản phẩm cũng sẽ được “cho vào tầm ngắm” để xử lý.

Lord Tyrie, chủ tịch CMA cho biết: Chúng tôi sẽ làm bất cứ điều gì có thể để hành động chống lại các vụ lừa đảo và tuyên bố sai lệch, sử dụng bất kỳ hoặc tất cả các công cụ của chúng tôi hiện có; và đối với những nơi chúng tôi đủ thẩm quyền, chúng tôi sẽ khuyên chính phủ để có hướng xử lý tiếp theo nếu cần thiết.

Những bước tiếp theo có thể bao gồm yêu cầu chính phủ giới thiệu kiểm soát giá đối với một số sản phẩm.

Giám đốc điều hành CMA, Andrea Coscelli cho biết thêm: Chúng tôi kêu gọi các nhà bán lẻ hành xử có trách nhiệm trong suốt đợt bùng phát coronavirus và không đưa ra tuyên bố sai lệch hoặc tính giá quá cao.

Chúng tôi cũng nhắc nhở các thành viên của cộng đồng rằng những nghĩa vụ này cũng có thể áp dụng cho họ nếu họ bán lại hàng hóa, ví dụ như trên các cửa hàng trực tuyến.

Động thái từ CMA được đưa ra sau khi cơ quan quản lý quảng cáo, Cơ quan tiêu chuẩn quảng cáo (ASA), đã cấm một loạt quảng cáo trên mạng đối với sản phẩm khẩu trang mà họ bị cáo buộc là lợi dụng người dân vì sợ dịch bệnh bùng phát.

Trong phán quyết, ASA nhận thấy rằng quảng cáo trực tuyến từ hai công ty là vô trách nhiệm, gây hiểu lầm và có khả năng gây ra sự sợ hãi nếu không có sự biện minh hợp lý.

Các quảng cáo bao gồm các cụm từ tuyên bố rằng vi-rút đang lây lan với tốc độ ánh sáng và có một cảm giác hoảng loạn ngày càng tăng, trong khi tuyên bố rằng các sản phẩm của họ cung cấp sự bảo vệ tuyệt vời, và sự an tâm của Hồi giáo.

Facebook cũng đã buộc phải cấm quảng cáo đối với các sản phẩm tuyên bố chữa khỏi hoặc ngăn chặn Covid-19, căn bệnh do coronavirus gây ra. ‘

Điều đó có nghĩa là, ví dụ, quảng cáo tuyên bố mặt nạ được bảo đảm 100% để ngăn chặn sự lây lan của vi-rút sẽ không được phép.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Theo Hà Anh | MarketingTrips