Project S: Chiến lược mới của TikTok trong cuộc đua mua sắm trực tuyến

Với tên gọi là Project S, TikTok sẽ tận dụng các dữ liệu sẵn có trên nền tảng về các sản phẩm hiện đang được bán chạy, sau đó TikTok sẽ tự sản xuất và bán hàng thông qua tính năng mới được gọi là Trendy Beat.

Theo đó, mạng xã hội video ngắn TikTok đang mở rộng các dịch vụ bán lẻ trực tuyến bằng cách bán các sản phẩm tự sản xuất trên ứng dụng. Quyết định mới diễn ra trong bối cảnh công ty mẹ TikTok đang tìm cách cạnh tranh lại với các đối thủ như Shein và Temu..

Trong những tuần gần đây, người dùng ở Vương quốc Anh đã bắt đầu thấy một tính năng mua sắm mới trong ứng dụng TikTok có tên là Trendy Beat, nơi liệt kê tất cả các sản phẩm được xem là sản phẩm xu hướng hay sản phẩm đang bán chạy trên nền tảng.

Tất cả các mặt hàng được quảng cáo và bán đều được vận chuyển từ Trung Quốc, được bán bởi một công ty đã đăng ký tại Singapore thuộc sở hữu của công ty mẹ ByteDance có trụ sở tại Bắc Kinh của TikTok.

Mô hình này, về bản chất là tương tự như cách Amazon đang làm, tự sản xuất và bán các sản phẩm với thương hiệu riêng.

TikTok hiện cho phép các nhà cung cấp khác bán các mặt hàng thông qua TikTok Shop, TikTok sau đó sẽ nhận một khoản hoa hồng nhỏ từ các sản phẩm bán được. Ngược lại, với mô hình mới này, ByteDance về cơ bản là sẽ ôm trọn toàn bộ doanh số có được.

TikTok cho biết: “Chúng tôi luôn muốn khám phá những cách mới để nâng cao trải nghiệm mua sắm của cộng đồng và chúng tôi hiện đang ở giai đoạn đầu trong quá trình thử nghiệm các tính năng mua sắm mới.”

ByteDance đang tìm kiếm nguồn doanh thu mới có thể chứng minh mức định giá 300 tỷ USD của mình là đúng – điều khiến doanh nghiệp này trở thành công ty khởi nghiệp tư nhân được định giá cao nhất thế giới, trước đợt IPO dự kiến diễn ra ​​trong hai năm tới.

Theo một số nguồn tin, ByteDance xây dựng một đơn vị bán lẻ trực tuyến mới là để cạnh tranh lại với các nền tảng hiện đang phát với tốc độ chóng mặt như Shein, Temu hay thậm chí là Amazon.

Project S hiện được dẫn dắt bởi Bob Kang, giám đốc thương mại điện tử của ByteDance, người gần đây đã từ Thượng Hải đến London để điều phối các nỗ lực của TikTok tại đây. TikTok cho biết ông Kang đang ở Vương quốc Anh vì một số lý do và sẽ báo cáo trực tiếp với giám đốc điều hành (CEO) của TikTok Shou Zi Chew.

Với tên gọi là Project S, TikTok sẽ tận dụng các dữ liệu sẵn có trên nền tảng về các sản phẩm hiện đang được bán chạy, sau đó TikTok sẽ tự sản xuất và bán hàng thông qua tính năng mới được gọi là Trendy Beat.

TikTok cho biết thương hiệu đã sử dụng một mạng lưới các nhà cung cấp để sản xuất các mặt hàng cho sản phẩm trên Trendy Beat của mình.

Trên thực tế, ByteDance đã và đang thúc đẩy mở rộng các dịch vụ thương mại điện tử của TikTok để tái tạo thành công với Douyin, một phiên bản khác của TikTok tại Trung Quốc, đã đạt dung lượng hơn 10 tỷ sản phẩm hàng năm.

ByteDance mang về 85 tỷ USD doanh thu vào năm 2022 và phần lớn trong số đó đến từ hoạt động kinh doanh tại Trung Quốc.

Về TikTok Shop, tính năng này đã thành công ở các thị trường Đông Nam Á, bao gồm Indonesia và Việt Nam, nhưng vẫn đang gặp khó khăn để đạt được sức hút ở Anh, nơi ra mắt hơn hai năm trước.

TikTok đã trải qua một cuộc tái cấu trúc đáng kể vào tháng trước nhằm nỗ lực tập trung thương mại điện tử vào các thị trường hiện có, chẳng hạn như Vương quốc Anh, thay vì bắt tay vào mở rộng quốc tế rộng rãi hơn ở các thị trường phương Tây khác.

ByteDance về bản chất là muốn xây dựng một thương hiệu tự sở hữu trong ứng dụng TikTok thay vì tạo một ứng dụng độc lập như Shein và Temu.

Tính năng Trendy Beat có liên kết với một công ty tên là Seitu, được đăng ký tại một địa chỉ ở Singapore. Những nhân viên làm việc với Project S cho biết Seitu thuộc sở hữu của ByteDance và TikTok xác nhận đây là một công ty con.

Theo hồ sơ công khai, Seitu cũng được kết nối với If Yooou, một doanh nghiệp bán lẻ thuộc sở hữu của ByteDance.

Lim Wilfred Halim, người đứng đầu bộ phận bảo mật và chống gian lận thương mại điện tử toàn cầu của TikTok tại Singapore, hiện đang đứng tên là giám đốc của Seitu.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips