Nhân viên Marketing là gì? Họ là ai và làm công việc gì?

Cùng tìm hiểu các nội dung xoay quanh thuật ngữ nhân viên Marketing như: Nhân viên Marketing là gì, Họ là ai, họ làm những công việc chính là gì, vai trò của nhân viên Marketing trong doanh nghiệp, các loại nhân viên marketing và hơn thế nữa.

Theo dự báo của các nền tảng việc làm như LinkedIn, Nhân viên Marketing là một trong những vị trí có nhu cầu tuyển dụng cao nhất của các thương hiệu và nhu cầu này có xu hướng tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm tới. Vậy thực chất nhân viên marketing là ai và họ làm những công việc chính là gì?

Các nội dung sẽ được MarketingTrips phân tích trong bài:

• Nhân viên Marketing là gì?
• Phân loại các kiểu nhân viên Marketing.
• Vai trò của các nhân viên Marketing đối với các doanh nghiệp.
• Thành công của một nhân viên Marketing đến từ đâu?
• Những lầm tưởng cơ bản về khái niệm nhân viên Marketing.
• Những kỹ năng cần có của một nhân viên Marketing là gì?
• Những trách nhiệm hay công việc chính mà một nhân viên Marketing thường làm.
• FAQs – Những câu hỏi thường gặp.

Bên dưới là nội dung chi tiết.

Nhân viên Marketing là gì? Họ là ai và họ làm những công việc gì?

Nhân viên Marketing (trong tiếng Anh có thể gọi là Marketing Staff, Marketing Executive, hay đơn giản là Marketer) là những người làm các công việc liên quan đến Marketing chẳng hạn như chạy quảng cáo, nghiên cứu thị trường, làm PR, xây dựng thương hiệu, Social Media và hơn thế nữa.

Trong khi cũng tương tự như các khái niệm hay công việc về marketing, vị trí nhân viên Marketing trong thực tế cũng khá đa dạng với nhiều “chân dung” khác nhau.

Có thể ở doanh nghiệp này, người làm Marketing là những người chạy quảng cáo, nhưng cũng có thể ở các doanh nghiệp khác, họ lại đóng tròn vai hơn.

Mặc dù, nhân viên Marketing có thể được gắn liền với nhiều tên gọi hay công việc khác nhau, mục tiêu chính của họ là kết nối thương hiệu với khách hàng để từ đó bán được nhiều hàng hơn.

Phân loại các kiểu nhân viên Marketing.

Cũng tương tự như các cách phân loại marketing ví dụ như Traditional Marketing và Digital Marketing hay Brand Marketing và Performance Marketing, những người làm Marketing cũng có thể được phân chia thành các kiểu tương ứng.

• Nhân viên Marketing thương hiệu: Những người làm các công việc marketing với mục tiêu chính là xây dựng và phát triển giá trị hay tài sản thương hiệu như độ nhận biết thương hiệu, mức độ yêu thích thương hiệu (Brand Love) hay lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu (Brand Loyalty).
• Nhân viên Marketing hiệu suất: Mục tiêu chính của các nhà tiếp thị này là thúc đẩy lượng khách hàng tiềm năng và doanh số bán hàng.
• Nhân viên Digital Marketing: Chủ yếu làm việc trên các nền tảng kỹ thuật số như website, Google Analytics, Facebook hay Google, Digital Marketer gắn liền với các hoạt động tiếp thị kỹ thuật số và thường là chịu trách nhiệm cho cả Brand Marketing và Performance Marketing.
• Nhân viên Marketing Online: Là những người làm Marketing trên môi trường trực tuyến chẳng hạn như mạng xã hội hay công cụ tìm kiếm.
• Nhân viên Content Marketing: Có nghĩa là các nhà tiếp thị nội dung làm các công việc liên quan đến Content Marketing, tức sản xuất và phân phối nội dung (Content) để đạt được các mục tiêu Marketing.
• Nhân viên Social Media: Chịu trách nhiệm chủ yếu các hoạt động Social Media và Social Media Marketing, các nhà tiếp thị này tập trung vào việc thúc đẩy mức độ tương tác trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram hay TikTok.
• Nhân viên PR: Những người làm các công việc liên quan đến quan hệ công chúng và giới truyền thông. Bạn có thể xem PR là gì để hiểu sâu hơn về khái niệm này.
• Nhân viên chạy quảng cáo: Là người phụ trách công việc khởi tạo và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trên tất cả các nền tảng quảng cáo như Google, Facebook hay TikTok.

Nhân viên Marketing hình chữ T (T-Shape Marketer).

T-Shaped Marketer là người có chuyên môn sâu trong khoảng từ 1-3 khía cạnh chính của ngành marketing.

Ví dụ, bạn có thể giỏi về content marketing. Bạn từng trải qua các vị trí và công việc content marketing khác nhau và cũng dành được không ít những thành tích với nó.

Nhưng bạn cũng hiểu biết (và thực hành) về các khía cạnh marketing khác như email marketing, các kênh quảng cáo có trả phí (paid media), social media, xây dựng cộng đồng và SEO chẳng hạn. Chỉ là với những thứ này bạn không thực sự giỏi và nhiều thành tích như chuyên môn chính và sâu của bạn.

Đây là mô hình về một nhân viên Marketing hình chữ T.

Vai trò của các nhân viên Marketing đối với các doanh nghiệp.

Là một trong những vị trí “HOT” nhất tại các doanh nghiệp, đặc biệt trong những năm trở lại đây khi hầu hết các thương hiệu hay doanh nghiệp đều tập trung vào chuyển đổi số và thương mại điện tử (eCommerce).

Dưới đây là một số vai trò chính mà các nhân viên Marketing có thể mang lại.

Thúc đẩy mối quan hệ giữa khách hàng với thương hiệu.

Cũng tương tự như khái niệm marketing và thương hiệu, các nhân viên Marketing được ra đời trong bối cảnh nền kinh tế thị trường, khi thị trường xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh cùng bán những sản phẩm giống hoặc tương tự nhau.

Khi mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp không chỉ là theo cơ chế trao đổi hay 1-1, khi khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn về các sản phẩm hay dịch vụ họ cần, xây dựng mối quan hệ với khách hàng trở thành mục tiêu quan trọng hơn bao giờ hết.

Dù cho bạn là Brand Marketer hay Digital Marketer thì bản chất vai trò của bạn vẫn là tăng mức độ tương tác với khách hàng, xây dựng mối quan hệ với họ trên nhiều điểm chạm, và từ đó hướng họ thực hiện nhiều hành động có lợi cho thương hiệu (và cả chính họ).

Xây dựng lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp hoặc thương hiệu.

Như đã phân tích ở trên, khi khách hàng hay mối quan hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng là yếu tố then chốt.

Bằng cách gặp gỡ và đáp ứng nhu cầu cũng như sở thích của họ trên nhiều nền tảng khác nhau, doanh nghiệp xây dựng nên cho mình được những lợi thế cạnh tranh nhất định, thứ ảnh hưởng trực tiếp đến các quyết định mua hàng của khách hàng.

Thúc đẩy lượng khách hàng tiềm năng và doanh số bán hàng.

Với sứ mệnh là làm hài lòng khách hàng thông qua những nội dung, sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp, nhân viên Marketing đóng vai trò chính (bên cạnh đội ngũ bán hàng) trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ thành khách hàng.

Ví dụ, nếu bạn là một Social Media Marketer, khi bạn có thể hiểu và cung cấp những nội dung phù hợp với các nhóm đối tượng mục tiêu của mình trên Facebook hay TikTok, họ sẽ dần trở thành người ủng hộ thương hiệu và cân nhắc mua các sản phẩm hay dịch vụ mà doanh nghiệp bạn cung cấp.

Thành công của một nhân viên Marketing thường đến từ đâu?

Có lẽ là một trong những câu hỏi “khó” có câu trả lời chính xác nhất và cũng được nhiều bạn làm Marketing quan tâm nhất (đặc biệt là các bạn mới có ý định bước vào nghề marketing) đó là đâu là những yếu tố góp phần tạo nên thành công của một nhân viên Marketing.

Trong khi tuỳ thuộc vào từng bối cảnh cụ thể và cách định nghĩa “thành công”, dưới đây là những yếu tố chính giúp xây dựng nên một nhân viên Marketing giỏi mà bạn có thể tham khảo.

Sản phẩm hay dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp.

Bạn hiểu thế này, vì đa số các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp cơ bản là có sẵn và không nhiều nhân viên Marketing có khả năng hay quyền hạn để thay đổi nó, một sản phẩm có khả năng đáp ứng được (tối ưu nhất) nhu cầu của khách hàng có thể dẫn đến kết quả là sản phẩm đó dễ bán hơn, và hiển nhiên vì người làm Marketing là người đang bán nó, thành công của doanh nghiệp cũng là thành công của họ.

Nhân viên Marketing giỏi không có nghĩa là bạn phải cố gắng để bán những thứ mà người tiêu dùng không cần và cho rằng mình không có năng lực khi mọi thứ thất bại.

Chiến lược giá bán.

Giả sử bạn đang là nhân viên Marketing trong một doanh nghiệp có sản phẩm rất tốt tuy nhiên vì một lý do nào đó khách hàng không chấp nhận mức giá mà doanh nghiệp đưa ra, điều này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ hiệu quả của công việc của bạn.

Nếu bạn có quyền hạn để thay đổi chiến lược giá hoặc bạn có thể để xuất với các bên liên quan để thay đổi, bạn nên làm như vậy.

Người làm Marketing giỏi hay thành công là người linh hoạt với mọi tình huống hay bối cảnh kinh doanh của doanh nghiệp chứ không phải an bài với những thứ đang có.

Mức độ đầu tư vào các hoạt động Marketing và bán hàng.

Cách đây khoảng 8 năm vào năm 2014, khi mình đảm nhận vai trò Digital Marketer cho một công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực công nghệ (SaaS), vì mọi thứ đều rất mới, công ty cũng ít có ngân sách đầu tư vào marketing và bán hàng, công việc chủ yếu của mình là “Organic Marketing” với ngân sách có thể nói là bằng 0.

Dù kết quả có được khá ấn tượng tuy nhiên với những nguồn lực đã đầu tư, bạn có thể hiểu rằng hiệu ứng bán hàng hay tốc độ tăng trưởng lại không được như kỳ vọng.

Nhân viên Marketing không phải là thần thánh, cũng không phải biến từ không thành có, tất cả kết quả có được đều tương ứng với một nguồn lực đầu tư nhất định.

Trách nhiệm của chính nhân viên Marketing.

Cũng như bất cứ công việc nào khác như kế toán, bán hàng hay công nghệ, người làm marketing muốn thành công thì cần sự nỗ lực và trách nhiệm rất lớn từ bản thân.

Trách nhiệm giúp bạn hình dung rằng, bạn đang làm cho chính mình chứ không chỉ là cho doanh nghiệp, trách nhiệm khiến bạn tập trung và cố gắng hoàn thành công việc thay vì đổ lỗi cho người khác.

Thành công hay thất bại, dù là người làm Marketing hay bất kỳ ai, vẫn là vấn đề của chính bạn, một phần do bạn quyết định chứ không phải do bất cứ ai khác.

Đam mê với nghề.

Có một thực tế là không ít các bạn nhân viên Marketing đến với nghề vì tò mò, vì bạn bè rủ rê hay bất cứ lý do nào khác chứ không phải vì đam mê của chính họ.

Bạn thử hình dung xem, bạn có thể làm được bao nhiêu giờ mỗi ngày, nỗ lực được không nếu những gì bạn đang làm không khiến bạn vui và cố gắng nhiều hơn mỗi ngày.

Trong khi bạn có thể có được một công việc về marketing mà không cần phải đam mê hay thứ gì đó to tát hơn, liệu bạn có đủ năng lượng hay nhiệt huyết để đi xa hơn, vượt qua nhiều thách thức hơn, và cuối cùng có được các vị trí cao hơn?

Dù cho bạn học gì, ở đâu và trường nào hay bạn được ai hướng dẫn, nếu bạn không đam mê tìm tòi nghiên cứu và học hỏi mỗi ngày, thành công chỉ là một cơn gió thoáng qua.

Năng lực của bản thân nhân viên Marketing.

Khi nói đến năng lực nghề nghiệp nói chung, trong khi bạn có thể nỗ lực để cải thiện các kỹ năng hay năng lực của bản thân, mỗi người thường chỉ có một số sở trường hay tố chất nhất định, chọn nghề mình mạnh nhất là một trong những cách để giúp bạn thành công hơn, dù cho đó là marketing hay bất cứ ngành nào khác.

Tiếp đến, một khi bạn đã chọn để trở thành một nhân viên Marketing, thì sẽ ai sẽ là người quyết định năng lực của chính bạn?

Hiển nhiên câu trả lời đó là chính bạn, giả sử bạn gặp được những người sếp, những thầy cô hay người hướng dẫn nào đó cho bạn nhiều kiến thức hay hoặc tư duy tốt, liệu bạn có thành công được không nếu bạn không không ngừng làm việc và rèn luyện?

Người làm Marketing giỏi cần có khả năng tự nghiên cứu, thử nghiệm và học hỏi.

Những lầm tưởng cơ bản về khái niệm nhân viên Marketing.

Nhân viên Marketing là chạy quảng cáo.

Trong khi chạy quảng cáo có thể là một trong số các công việc của nhân viên Marketing, tuy nhiên như đã phân tích ở trên, nhân viên chạy quảng cáo hay Advertiser không phải là Marketer.

Theo các cấu trúc và mô hình marketing, khi người làm marketing sẽ phải làm các công việc từ nghiên cứu thị trường, phân khúc và định vị thị trường mục tiêu đến các hoạt động khác như tiếp thị hỗn hợp (Marketing Mix), quảng cáo chỉ là 1 phần rất nhỏ trong Marketing-Mix chứ không phải là công việc chính hay những gì một nhân viên Marketing hướng tới.

Nhân viên Marketing là người chịu trách nhiệm chính cho việc bán hàng.

Bán hàng là mục tiêu của bất cứ doanh nghiệp nào và đó cũng là mục tiêu hàng đầu của những người làm Marketing, tuy nhiên doanh số bán hàng có được ảnh hưởng từ nhiều bộ phận và vị trí khác nhau như bán hàng, chăm sóc khách hàng, công nghệ hay sản phẩm…

Từ góc nhìn này, nhân viên Marketing không thể là người chịu trách nhiệm chính cho doanh số.

Nhân viên Marketing là nhà tiếp thị.

Như đã đề cập đến từ các phần đầu, Marketer hay Marketing sẽ không chính xác và rõ nghĩa khi dịch ra là Nhà tiếp thị hay Tiếp thị.

Nếu tiếp thị được hiểu theo nghĩa chào bán hay giới thiệu các sản phẩm hoặc dịch vụ tới khách hàng, tiếp thị chỉ là một công việc nhỏ trong phần Xúc tiến (P4) của toàn bộ quá trình quản trị marketing tổng thể.

Những kỹ năng cần có của một nhân viên Marketing là gì?

Trong khi cũng tuỳ thuộc vào từng vị trí công việc hay cấp độ cụ thể, hoặc tuỳ thuộc vào từng bối cảnh thị trường khác nhau, các nhân viên Marketing có thể cần có những bộ tố chất và kỹ năng khác nhau, dưới đây là một số kỹ năng chính.

Sáng tạo.

Theo Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF), sáng tạo là kỹ năng quan trọng thứ ba mà nhân viên cần có để phát triển trong tương lai khi tự động hóa tiếp tục xâm nhập vào các hoạt động sản xuất và kinh doanh.

Tiếp đó thì giải quyết các vấn đề phức tạp và tư duy phản biện là kỹ năng quan trọng đầu tiên và thứ hai.

Với nhân viên Marketing, khi thị trường ngày càng trở nên cạnh tranh hơn đồng thời hành vi hay sở thích của người tiêu dùng luôn luôn thay đổi, bên cạnh đó là hàng loạt các công cụ và nền tảng quảng cáo đang có xu hướng tự động hoá nhiều hơn thông qua AI và công nghệ máy học (Machine Learning), sáng tạo là yếu tố quan trọng quyết định mức độ thành công của các thương hiệu cũng như người làm marketing.

Tự nhận thức và tự nghiên cứu.

Nếu sáng tạo có thể giúp các nhân viên Marketing khác biệt hoá thương hiệu của họ với đối thủ cạnh tranh hay thu hút nhanh hơn sự chú ý của đối tượng mục tiêu.

Khả năng tự nhân thức và tự nghiên cứu có thể giúp người làm Marketing trả lời các câu hỏi các câu hỏi mà những người khác không thể hỗ trợ hay khách hàng không tự nói ra.

Chẳng hạn để kiểm tra xem một ý tưởng nội dung nào đó mà bạn cho rằng khách hàng có thể thích, thông qua các số liệu phân tích có được bạn có thể tự xác nhận các ý tưởng hay đề xuất ban đầu của mình.

Xây dựng nội dung (Content Creation).

Dù cho bạn đang là một Content Marketer hay Brand Marketer hoặc Performance Marketer, dù cho bạn đang thực hiện các hoạt động marketing trên nền tảng nào, thứ cuối cùng mà khách hàng nhìn thấy cũng chỉ là nội dung (Content).

Để khách hàng có thể tương tác lại với thương hiệu, các kỹ năng như hiểu nền tảng, hiểu công cụ hay hiểu sản phẩm là chưa đủ, các nhân viên Marketing cần cung cấp các thông điệp phù hợp với họ (trong từng tình huống hay hành trình khách hàng cụ thể).

Phân tích dữ liệu (Data Analysis).

Data Driven Marketing hay làm marketing được định hướng và dẫn dắt bởi dữ liệu là từ khoá của bối cảnh kinh doanh mới, data hay dữ liệu là tài sản của mọi doanh nghiệp.

Với tư cách là những nhân viên Marketing, chúng ta thử nghĩ rằng liệu mình có thể làm được gì nếu cứ mãi xây dựng các chiến lược theo các ý niệm chủ quan của bản thân?

Liệu khách hàng có nghe những gì chúng ta nói nếu chúng ta không cung cấp mọi thứ từ sản phẩm, dịch vụ đến các thông điệp thương hiệu theo nhu cầu cá nhân của họ và theo cách chúng ta thấu hiểu họ?

Bằng cách thu thập nhiều nhất các dữ liệu từ nhiều các điểm chạm hay nền tảng khác nhau, các nhân viên Marketing đang cho chính họ thêm cơ hội để xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Quảng cáo.

Liên quan đến khái niệm quảng cáo, môt phần nhiều người đồng nghĩa nhân viên Marketing với Advertiser (Nhà quảng cáo) vì đối với không ít các doanh nghiệp, quảng cáo là động lực chính thúc đẩy họ tăng trưởng.

Mặc dù không phải là tất cả những gì người làm Marketing cần làm trong suốt quá trình làm việc, tuy nhiên, khi doanh nghiệp tiếp tục coi quảng cáo là kênh chính để tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng, người làm Marketing nên trang bị sẵn cho mình các kỹ năng cần thiết.

Marketing trên công cụ tìm kiếm (SEO và SEM).

Suốt quá trình diễn ra Covid-19, khi mọi người bao gồm cả người tiêu dùng ở nhà và tìm kiếm nhiều hơn, gặp gỡ khách hàng trên các công cụ tìm kiếm là một điểm chạm cần có.

Bằng cách hiểu và tối ưu hoá các công cụ tìm kiếm (SEO), đồng thời tiếp cận khách hàng thông qua các công cụ quảng cáo có trả phí (Google Ads), những gì mà các nhân viên Marketing có thể mang lại cho thương hiệu là rất lớn.

Trải nghiệm.

Mặc dù có rất ít người quan tâm đến kỹ năng này, tuy nhiên theo góc nhìn của MarketingTrips, vì những gì người làm Marketing cần làm và thuyết phục nằm ở phía khách hàng và thị trường, một nhân viên Marketing có trải nghiệm sống, trải nghiệm ngành hàng, trải nghiệm các bối cảnh kinh doanh càng nhiều thì họ càng có nhiều cơ hội thành công.

Tư duy (Mindset) và trí tưởng tượng.

Một trong những sai lầm lớn nhất của các bạn Marketing mới đó là quá tập trung vào công cụ (chẳng hạn như cách set up quảng cáo…) trong những ngày đầu bước chân vào nghề.

Nhiều bạn cho rằng chỉ cần ai đó “cầm tay chỉ cách chạy quảng cáo” hay nắm được cách sử dụng công cụ (tools) là có thể trở thành một nhân viên Marketing.

Sự thật là, như đã phân tích ở trên, một nhân viên Marketing thành công là marketer có tư duy tốt về khách hàng, kinh doanh, sản phẩm, đối thủ, thị trường và cả khả năng dự báo hay tưởng tượng về những thứ mà khách hàng có thể đón nhận. Công cụ, nền tảng hay thực thi chỉ là cách thể hiện hay hiện thực hoá các tư duy nói trên.

Bạn cứ thử hình dung rằng, nếu bạn hiểu được, tư duy được thì bạn mới từng bước thực thi được, còn một khi bạn không biết mình nên và cần làm gì thì liệu bạn có làm được gì hay tools sẽ giúp ích bạn như thế nào?

Những trách nhiệm hay công việc chính mà một nhân viên Marketing thường làm.

Như đã phân tích ở trên, dựa theo các kiểu hay vai trò làm Marketing khác nhau, họ có thể tập trung hoặc đảm nhận các trách nhiệm công việc khác nhau như:

• Xây dựng chiến lược tổng thể cho các hoạt động marketing.
• Xây dựng nội dung trên mạng xã hội (Social Media Marketing).
• Xây dựng nội dung cho quảng cáo.
• Xây dựng nội dung chuẩn SEO cho các công cụ tìm kiếm (SEO Content).
• Vận hành và tối ưu quảng cáo trên các nền tảng khác nhau (Google, Facebook, TikTok…).
• Nghiên cứu thị trường.
• Xây dựng thương hiệu.
• Phân tích các dữ liệu có được.
• Quản trị và tối ưu website.
• Và nhiều công việc khác.

FQAs – Những câu hỏi thường gặp.

• Nếu học trái ngành và muốn gia nhập ngành marketing hay muốn trở thành một nhân viên Marketing, mình nên bắt đầu từ đâu?

Nếu bạn đã hiểu bản chất của một nhân viên Marketing và nó khác với các nhân viên quảng cáo như thế nào, có thể bạn đã bắt đầu có được những hình dung đúng.

Để có thể bước vào ngành marketing và trở thành một nhân viên Marketing chuyên nghiệp, bạn cần bắt đầu học từ những kiến thức và tư duy căn bản về marketing (từ các mô hình quản trị marketing), thấu hiểu các thuật ngữ và có được nền tảng căn bản về xây dựng nội dung.

Sau khi đã có được những tư duy đúng và hình dung được các công việc cần làm của một nhân viên Marketing (bạn không nhất thiết phải làm được việc và ra kết quả trong những ngày đầu), bạn có thể cần bắt đầu tiếp cận các nền tảng kỹ thuật số như website, fanpage hay các nền tảng quảng cáo phổ biến khác.

Đến giai đoạn này, khi bạn đã bắt đầu có thể tự thực thi các công việc đơn giản của một nhân viên Marketing, bạn cần LÀM nhiều hơn và liên tục để học hỏi và rút ra kinh nghiệm.

Lặp lại quá trình này liên tục trong tương lai.

Có một số quan điểm sai lầm của không ít các bạn mới là chỉ cần học công cụ quảng cáo là có thể trở thành một nhân viên Marketing hay tập trung quá nhiều vào công cụ ở những ngày đầu gia nhập ngành, kết quả là họ thường sẽ không đi xa hơn với công cụ trong tay vì cái họ cần là những tư duy “nhập môn” đúng và bài bản ngay từ đầu còn công cụ hay thực thi có thể dần dần thử nghiệm sau trong quá trình làm việc.

Chúng ta cứ thử hiểu rằng, chúng ta có thể thử và làm gì nếu chúng ta không biết việc để làm hoặc tư duy sai về cách làm, đây là lúc mà tư duy (Mindset) thể hiện rõ vai trò của nó.

Kết luận.

Trở thành một người làm Marketing chuyên nghiệp là một quá trình rèn luyện lâu dài chứ không phải là một hành động hay sự kiện nhất thời.

Bằng cách xác định đúng mục tiêu của mình với nghề nghiệp ngay từ đầu, hiểu bản chất của nhân viên Marketing là gì và trang bị những tư duy đúng đắn, bạn có thể phát triển và đi hơn trong nghề sau quá trình làm việc và học hỏi thực tế.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Tra Nguyen | MarketingTrips

Nguồn: MarketingTrips