Nửa đêm 19/11, chuỗi đồ uống Katinat ra thông cáo báo chí về việc xuất hiện nội dung không phù hợp, thiếu chuẩn mực trên tem dán trên ly nước của khách hàng. Sự việc xuất phát từ việc một bài đăng trên mạng xã hội phản ánh dòng chữ “giảm An Tây” được ghi trên tem ly nước Katinat sau khi khách hàng yêu cầu “giảm đá”.

Đây là lối chơi chữ vì trước đó, một người mẫu nổi tiếng có tên tương tự đã bị nhà chức trách công bố điều tra về việc sử dụng chất gây nghiện. Thông tin về người mẫu này đã làm dậy sóng dư luận trong thời gian qua.

Katinat cho biết vào ngày 18/11, một nhân viên Katinat tại Diamond Residence Lê Văn Lương (Hà Nội), đã tự ý ghi thêm những nội dung không phù hợp, thiếu chuẩn mực lên tem dán thức uống, trái với những quy định và chuẩn mực của thương hiệu, sau đó ly nước có dán tem này đã được giao đến tay khách hàng.

“Katinat nhận thức rõ đây là một sự việc hết sức nghiêm trọng, không chỉ ảnh hưởng đến khách hàng mà còn gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của thương hiệu”, phía chuỗi đồ uống nói.

Sau khi xác định sự việc, Katinat đã sa thải nhân viên nói trên, nhắc nhở quản lý cửa hàng, đồng thời rà soát lại toàn bộ việc tuân thủ quy trình vận hành và chuẩn mực thương hiệu trên toàn hệ thống để hạn chế xảy ra sự việc tương tự.

Phía chuỗi đã “liên hệ trực tiếp với khách hàng đã nhận sản phẩm có tem dán không phù hợp, gửi lời xin lỗi chân thành đến khách hàng với tinh thần cầu thị, giải thích rõ sự việc”.

Katinat nhấn mạnh đây là hành động bộc phát mang tính đùa cợt của một nhân viên. Hệ thống này gửi lời xin lỗi đến những cá nhân có liên quan, khách hàng và những người bị ảnh hưởng bởi thông tin tiêu cực trên.

Thực tế, đây không phải là lần đầu tiên Katinat phải đưa ra lời xin lỗi trong năm nay. Đầu tháng 9, doanh nghiệp này đã đăng tải chương trình quyên góp gửi đến đồng bào chịu ảnh hưởng thiên tai bằng cách “Katinat sẽ trích 1.000 đồng trên mỗi ly nước bán ra tại hệ thống từ 12/9 đến hết 30/9, đồng hành cùng miền Bắc khắc phục hậu quả thiên tai”.

Tuy nhiên ngay sau đó, Katinat đã nhận được phản ứng giận dữ từ phía khách hàng khi cho rằng cách truyền thông này là “kém duyên”. Ngay lập tức, Katinat phải đưa ra lời xin lỗi chính thức, đồng thời tuyên bố đã góp 1 tỷ đồng trực tiếp đến Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thay vì chương trình nói trên.

Loạt lỗi truyền thông trong thời gian ngắn cho thấy cách vận hành và quản trị hệ thống của Katinat đang có vấn đề. Ngày 1/4 (Cá tháng Tư) năm ngoái, truyền thông Katinat cũng mắc lỗi khi đăng bài giới thiệu sản phẩm mới, là sự kết hợp giữa trà sữa và xiên bẩn – một thức ăn đường phố không hợp vệ sinh.

Ngay sau khi nhận thấy “trò đùa Cá tháng Tư” có vẻ đi quá xa khi nhận về phản ứng của người dùng, chuỗi đồ uống này đã thay đổi nội dung và hình ảnh ban đầu, từ chỗ “xiên bẩn” thành “xiên que”. Cuối cùng, bài đăng này bị gỡ hoàn toàn.

Spirit là hãng hàng không lớn đầu tiên của Mỹ nộp đơn xin phá sản trong 13 năm qua khi phải vật lộn với tình trạng thua lỗ liên miên kể từ năm 2019.

Spirit Airlines – hãng bay tiên phong cho du lịch hàng không giá rẻ tại Mỹ đã nộp đơn xin bảo hộ phá sản sau nhiều năm thua lỗ liên miên cùng với việc sáp nhập thất bại. Sự cạnh tranh gia tăng cùng thị hiếu khắt khe hơn của người tiêu dùng cũng khiến hãng lâm vào thế khó, theo CNBC.

Spirit cho biết các nhà cung cấp và bên cho thuê máy bay sẽ không bị ảnh hưởng vì hãng vẫn tiếp tục hoạt động. Tổng giám đốc điều hành Ted Christie đã cố gắng trấn an khách hàng rằng họ vẫn có thể đặt vé, bay và sử dụng điểm thưởng của hãng.

Hãng hàng không có trụ sở tại bang Florida tiết lộ đã đạt được thỏa thuận trị giá 300 triệu USD với các chủ nợ trái phiếu nhằm tiếp tục duy trì hoạt động trong quá trình phá sản.

Spirit là hãng hàng không lớn đầu tiên của Mỹ nộp đơn xin phá sản trong 13 năm qua. Hãng đã phải đối mặt với nhiều khó khăn từ việc thu hồi động cơ khiến hàng chục máy bay ngừng hoạt động, chi phí tăng đột biến sau đại dịch.

Vài năm gần đây, Spirit từng cố thực hiện hai vụ sáp nhập. Một với hãng bay giá rẻ Frontier Airlines và một với JetBlue Airways. Tuy nhiên, các kế hoạch đều bị tòa án chặn lại vì điều này có thể khiến giá vé máy bay cao hơn và giảm khả năng cạnh tranh.

Trong hồ sơ gửi lên tòa án, Spirit cho biết hãng có 25.000-50.000 chủ nợ với tổng nợ khoảng 9 tỷ USD, chỉ nhiều hơn một chút so với tài sản của hãng tính tới cuối tháng 9.

Cổ phiếu của hãng bay Mỹ sẽ bị hủy niêm yết khỏi Sàn Giao dịch Chứng khoán New York sau khi đã giảm hơn 90% trong năm nay.

Trong nửa đầu năm, Spirit ghi nhận khoản lỗ hơn 335 triệu USD, tiếp tục kéo dài chuỗi thua lỗ kể từ năm 2019.

Thị trường cạnh tranh gay gắt khiến giá vé trung bình của hãng nửa đầu năm nay giảm 19% so với cùng kỳ năm ngoái. Hãng bay của Mỹ hiện có 1,1 tỷ USD nợ phải trả từ nay đến năm sau.

Spirit tin rằng hãng sẽ thoát khỏi tình trạng phá sản vào quý đầu tiên của năm 2025. Dù vậy, giới phân tích cho rằng hãng vẫn có thể bị mua lại bởi một hãng bay khách, hoặc bị buộc thanh lý tài sản. Kịch bản này đã xảy ra với nhiều hãng hàng không Mỹ.

5 triệu tài xế đang giúp Grab xây dựng đế chế kinh doanh riêng, từ mảng gọi xe đến bản đồ và hơn thế nữa.

Các con hẻm ở Jakarta nhỏ hẹp và quanh co, có nơi chỉ rộng khoảng một mét, vừa đủ để xe máy đi qua. Người giao hàng phải lách qua những giá phơi đồ, chú ý trẻ em chơi trên đường và tìm số nhà lộn xộn để giao hàng đúng giờ.

Tại Đông Nam Á, tài xế của Grab cũng thường xuyên phải vượt qua những con hẻm và con đường tương tự. Khi địa chỉ không được định vị chính xác trên bản đồ, việc tìm kiếm có thể gây chậm trễ, khiến khách hàng khó chịu và làm tăng nguy cơ hủy đơn hàng.

Vì thế, độ chính xác của bản đồ Grab trở thành yếu tố rất quan trọng. Bản đồ này được công ty xây dựng nhờ đóng góp từ tài xế và các đối tác ở 8 thị trường trong khu vực, theo Rest of World.

“Đường phố ở đây rất phức tạp và khó đoán”, cô Harsiniawati – một tài xế giao hàng Grab ở Jakarta, chia sẻ. “Có những con đường thậm chí không có trên bản đồ”.

Trước đây, Grab cũng như nhiều công ty khác, dựa vào các nền tảng bản đồ của bên thứ ba như Google Maps hay Here. Tuy nhiên, khi mở rộng quy mô, Grab nhận được nhiều phản hồi từ tài xế về việc khó tìm địa điểm.

Ông Sriram Iyer, Giám đốc sản phẩm tại Grab, cho biết: “Chúng tôi từng yêu cầu những chỉnh sửa đơn giản như cập nhật vị trí của một cửa hàng đã chuyển địa điểm, nhưng những thay đổi đó mất nhiều tháng mới được xử lý”.

Grab nhận ra rằng ở những khu vực có tốc độ thay đổi nhanh, các nhà cung cấp bản đồ hiện tại không thể đáp ứng được nhu cầu. Vì vậy, công ty đã nhờ đến sự giúp đỡ của 5 triệu tài xế trong mạng lưới.

Tài xế được trả thêm khi tham gia vẽ bản đồ. Những bản đồ do tài xế đóng góp chính xác hơn, cập nhật nhanh hơn và ghi lại được cả các địa danh quen thuộc theo cách gọi địa phương.

GrabMaps được phát triển từ năm 2017 như một công cụ nội bộ và trở thành công cụ định vị chính của ứng dụng vào năm 2022. Hiện nay, dữ liệu của GrabMaps bao gồm hơn 65 triệu địa chỉ và điểm đến, từ nhà hàng, hiệu thuốc, trường học, trạm xăng, máy ATM đến các điểm du lịch. Grab đã hoàn thiện khoảng 80% số điểm cần thiết.

Ban đầu, tài xế sử dụng các loại camera có sẵn để chụp ảnh. Sau đó, Grab thử nghiệm nhiều loại camera khác nhau, bao gồm GoPro, nhưng cuối cùng tự phát triển loại camera riêng để cải thiện chất lượng hình ảnh. Điều này giúp Grab kiểm soát hoàn toàn dữ liệu và sử dụng hiệu quả hơn trong hệ thống của mình. “Đây là khoản đầu tư mang lại sự tự chủ rất lớn”, ông Iyer nói.

Dữ liệu từ tài xế, người dùng và các đối tác tại hơn 500 thành phố Đông Nam Á đã bổ sung hơn 800.000 km đường còn thiếu vào OpenStreetMap.

Mỗi quý, tài xế Grab đóng góp khoảng 500.000 thông tin mới vào bản đồ. Dữ liệu được cập nhật hàng ngày, bao gồm các thay đổi về đường đi, địa chỉ và các cập nhật khác. Bản đồ chính xác hơn giúp tài xế rút ngắn mỗi chuyến đi khoảng 90 giây, nhờ đó họ nhận thêm được nhiều đơn hàng hơn.

Theo các chuyên gia, thị trường bản đồ số Đông Nam Á có thể đạt giá trị 43 tỷ USD vào năm 2030. GrabMaps tập trung vào tính địa phương, khác biệt với Google Maps và Here, vốn ưu tiên các tuyến đường lớn dành cho ô tô.

Ông Mohit Sharma, chuyên gia phân tích tại Counterpoint, nhận xét: “Google và Here chỉ tập trung vào các con đường lớn hoặc khu dân cư, không phải các con hẻm nhỏ. Đông Nam Á không phải thị trường chính của họ. Họ chú trọng các khu vực lớn như Mỹ và châu Âu”.

Grab không phải công ty duy nhất tự phát triển bản đồ. Ở Trung Quốc, Amap của Alibaba và Baidu Maps rất phổ biến. Baidu Maps thậm chí còn phục vụ Tesla và Huawei. Tại Ấn Độ, nền tảng gọi xe Ola đã ngừng sử dụng Google Maps, chuyển sang Ola Maps do chính mình phát triển dựa trên OpenStreetMap. Công ty gọi xe Bolt gần đây cũng bắt đầu sử dụng dữ liệu thời gian thực của TomTom để tính toán tuyến đường nhanh nhất.

“Nhu cầu hiện nay là có một công cụ địa phương hơn, cụ thể hơn và giá hợp lý hơn”, ông Iyer nhận định.

Trọng tâm của GrabMaps là KartaCam, một loại camera do Grab tự thiết kế. Phiên bản mới nhất, ra mắt năm 2024, có thể gắn trực tiếp trên xe máy của tài xế, không cần phương tiện đặc biệt để lập bản đồ. Camera này có khả năng ghi lại chi tiết các vạch kẻ đường, số nhà, tên cửa hàng và giờ mở cửa.

Grab cũng vừa giới thiệu KartaDashcam, một camera cho ô tô gắn trên gương chiếu hậu để ghi lại tình trạng đường phố theo thời gian thực. Hiện có khoảng 500 chiếc KartaCam đang được sử dụng, và Grab có kế hoạch triển khai hàng chục nghìn chiếc trong tương lai.

Ngoài các công nghệ camera, Grab cải thiện độ chính xác của bản đồ nhờ các chuyến đi thực tế và các đơn giao hàng đòi hỏi thông tin địa điểm chính xác. Theo ông Jianggan Li, CEO Momentum Works, điều này mang lại giá trị đặc biệt lớn cho các khách hàng doanh nghiệp.

GrabMaps hiện xử lý hơn 800 tỷ yêu cầu API mỗi tháng cho các dịch vụ như chỉ đường, điều hướng và tìm kiếm địa điểm. Năm ngoái, GrabMaps trở thành nhà cung cấp dữ liệu cho Bing và Amazon Location Service tại Đông Nam Á.

Vào tháng 10, công ty Loqate chuyên xác minh địa chỉ cho biết sẽ sử dụng GrabMaps để cung cấp dịch vụ xác minh địa chỉ “chính xác và mang tính địa phương hơn” cho các khách hàng, bao gồm các doanh nghiệp thương mại điện tử.

Sự phát triển của thương mại điện tử, xe điện và công nghệ hỗ trợ lái xe tại Đông Nam Á mở ra cơ hội cho GrabMaps cung cấp các giải pháp như định tuyến, quản lý mạng lưới sạc và kiểm tra tình trạng hoạt động của trạm sạc. Theo Counterpoint Research, khả năng của KartaCam trong việc phát hiện ổ gà cũng khiến GrabMaps trở thành công cụ hữu ích cho các cơ quan chính phủ.

Grab sử dụng các mô hình học máy riêng cho từng quốc gia để lấp đầy các khoảng trống dữ liệu bản đồ. Công ty còn dùng trí tuệ nhân tạo (AI) để lọc và cải thiện chất lượng hình ảnh. Quan hệ đối tác với OpenAI sẽ giúp tự động hóa quy trình, nâng cao khả năng trích xuất dữ liệu từ hình ảnh và đẩy nhanh tốc độ cập nhật thông tin.

Dù có công nghệ tiên tiến, việc xây dựng bản đồ cần nhiều vốn đầu tư, và Grab phải cạnh tranh với các công ty bản đồ lớn hơn.

Theo ông Mohit Sharma, GrabMaps khó đạt được thành công như Amap hay Baidu tại Trung Quốc, nơi thị trường được quản lý chặt chẽ và ưu tiên các công ty nội địa. “Đông Nam Á là một thị trường mở. Để đạt độ chính xác và phù hợp với địa phương, Grab sẽ cần nhiều thời gian và đầu tư lớn”, ông nói.

Special Offer từ MarketingTrips:

• Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
• Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Doanh nghiệp & Kinh doanh

Cuối tháng 9, gã khổng lồ ngành F&B Starbucks mở cửa hàng đầu tiên tại TP Đà Lạt (Lâm Đồng) ở vị trí đắc địa nằm ngay giữa trung tâm thành phố, kế bên chợ Đà Lạt, gần khu Hòa Bình, xung quanh là hàng loạt địa điểm tham quan, vui chơi…

Không chỉ ở Đà Lạt, sau 10 năm có mặt tại Việt Nam, chuỗi cà phê lớn nhất thế giới liên tục mở rộng ở các thành phố du lịch như Hội An (Quảng Nam), Phú Quốc (Kiên Giang), Huế…

Chiến lược địa phương hóa

Cửa hàng tại Đà Lạt của Starbucks mở cửa từ 5h sáng mỗi ngày để du khách thưởng thức croissant và sữa đậu nành nóng. Đây là chiến lược và sản phẩm kinh doanh của riêng cửa hàng Starbucks này tại Việt Nam.

Bên cạnh đó, cửa hàng còn có thiết kế mang màu xanh chủ đạo, đồng thời trưng bày các tác phẩm của nghệ sĩ trẻ Ngân Bùi, tái hiện hình ảnh người dân địa phương vui sống giữa thiên nhiên Đà Lạt, được thêu với họa tiết cây cà phê và nhiều sắc hoa rực rỡ…

Trước đó, cửa hàng Starbucks tại phố cổ Hội An cũng ghi điểm với khách hàng nhờ chiến lược “nhập gia tùy tục”. Bỏ đi lớp áo màu xanh lá đặc trưng của chuỗi, cửa hàng Starbucks Hội An có màu sơn vàng chủ đạo với cửa gỗ nâu, tương tự màu sắc của các căn nhà cổ trong khu vực.

Ông Đỗ Duy Thanh, Giám đốc Công ty Tư vấn FnB Director và Horeca Business School cho biết việc Starbucks liên tục hiện diện tại các địa điểm du lịch nổi tiếng của Việt Nam có thể là một phần trong chiến lược địa phương hóa của thương hiệu cà phê này.

Điều này tương tự những gì Starbucks đã làm tại Nhật Bản và Trung Quốc. Tại 2 thị trường này, chuỗi cà phê đến từ Mỹ không chỉ hội nhập về văn hóa và kiến trúc mà còn xem các điểm du lịch là yếu tố cốt lõi trong chiến lược mở rộng thị trường.

Rất nhiều cửa hàng tại các điểm du lịch nổi tiếng đã trở thành biểu tượng không chỉ vì đồ uống mà còn bởi lối kiến trúc và trải nghiệm đặc biệt mà thương hiệu mang lại.

Khi một cửa hàng cà phê trở thành điểm “phải đến” trong lịch trình du lịch, uy tín thương hiệu không chỉ được củng cố mà còn bền vững, nổi bật hơn trong mắt khách hàng.

“Điều này còn giúp thương hiệu giảm đáng kể chi phí marketing vì khách hàng tự chia sẻ và quảng bá, tạo thành một hiệu ứng lan tỏa tự nhiên”, ông Thanh nhấn mạnh.

Từng thành công tại Trung Quốc, Nhật Bản

Vận hành với mô hình chuỗi cà phê đồng nhất nhưng Starbucks đã sớm “địa phương hóa” một số cửa hàng tại Trung Quốc và Nhật Bản.

Cụ thể, 2 cửa hàng tại Thành Đô (Trung Quốc) và Kyoto (Nhật Bản) đã trở thành những điểm đến có sức hút với du khách toàn cầu.

Cửa hàng Starbucks ở Thành Đô nằm tại khu phố cổ Đôn Thành (Daci Temple) – một khu vực nổi tiếng với các kiến trúc truyền thống. Starbucks đã thiết kế cửa hàng theo phong cách kiến trúc địa phương nhằm mang lại không gian hài hòa với cảnh quan và văn hóa với cửa hàng được trang trí chủ yếu bằng gỗ và tre, hai chất liệu truyền thống của Trung Quốc.

Thành Đô là một trong những cái nôi của văn hóa trà, vì vậy Starbucks ở đây phục vụ nhiều loại đồ uống kết hợp với trà và có cả các sản phẩm trà lá địa phương.

Một cửa hàng Starbucks khác tại Nhật Bản nằm ở Ninenzaka, một khu phố cổ nổi tiếng của Kyoto. Cửa hàng này được mở trong một ngôi nhà kiểu truyền thống có tuổi đời khoảng 100 năm. Để bảo tồn kiến trúc cổ của Kyoto và văn hóa địa phương, Starbucks đã giữ nguyên nhiều chi tiết cổ tại cửa hàng này.

Trong đó, kiến trúc “machiya” đã được giữ nguyên. Đây là một kiểu nhà gỗ truyền thống của Nhật Bản, với thiết kế mái ngói và cửa trượt, tạo ra một không gian đậm chất Nhật Bản, hòa vào khung cảnh cổ kính của khu phố.

Bên trong cửa hàng, thương hiệu này bố trí các phòng tatami – loại phòng truyền thống với thảm rơm đan đặc trưng – cùng chỗ ngồi thấp kiểu Nhật, nơi khách hàng có thể ngồi bệt thưởng thức đồ uống.

Cửa hàng cũng sử dụng đèn lồng giấy, tranh trang trí Nhật Bản và các vật dụng trang trí như bình gốm cổ, mang đậm nét văn hóa Kyoto.

Một nghiên cứu từ Đại học Cornell đã chỉ ra rằng chiến lược bản địa hóa của Starbucks giúp gia tăng sự gắn bó và lòng trung thành của khách hàng địa phương, nhất là tại châu Á, nơi người tiêu dùng có xu hướng ưu ái thương hiệu tôn trọng văn hóa địa phương.

Starbucks tại các thị trường trọng điểm như Trung Quốc và Nhật Bản cũng ghi nhận mức độ trung thành cao của khách hàng, với tỷ lệ người tiêu dùng thường xuyên quay lại các cửa hàng Starbucks vì cảm giác thân thuộc mà các cửa hàng địa phương hóa mang lại.

Tính đến cuối năm tài khóa 2023, Starbucks có khoảng 6.500 cửa hàng tại Trung Quốc. Đây là thị trường phát triển nhanh nhất ngoài Bắc Mỹ và được coi là một trong những thị trường trọng điểm của hãng. Starbucks đặt mục tiêu đạt tới 9.000 cửa hàng vào năm 2025.

Trong khi đó, Nhật Bản là thị trường quốc tế đầu tiên của Starbucks. Với 1.733 cửa hàng, Starbucks là thương hiệu cà phê lớn nhất tại Nhật Bản.

Tại Việt Nam, Starbucks đã đạt mốc 110 cửa hàng vào năm 2023 và ghi nhận doanh thu xấp xỉ 1.300 tỷ đồng, theo dữ liệu từ Vietdata.

Hiện tại, Starbucks đã tiết lộ thông tin sẽ thêm mở cửa hàng ở Huế. Nhiều khách hàng hi vọng đây sẽ là điểm đến mang đậm dấu ấn văn hóa truyền thống Việt Nam nói chung và văn hóa của vùng đất cố đô nói riêng.

Special Offer từ MarketingTrips:

• Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
• Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
• Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Znews

Sea – đơn vị sở hữu sàn thương mại điện tử Shopee, ghi nhận lãi ròng 153,3 triệu USD trong quý III, đảo ngược từ mức lỗ 144 triệu USD cùng kỳ năm ngoái. Đây cũng là quý thứ hai liên tiếp công ty đạt lợi nhuận.

Con số này vượt qua dự đoán của 13 nhà phân tích do Bloomberg khảo sát, ước tính lợi nhuận ròng của Sea chỉ ở mức 128,6 triệu USD. Doanh thu trong quý III tăng 30,8%, đạt 4,3 tỷ USD so với mức 3,3 tỷ USD trong quý III năm ngoái.

Ông Forrest Li, Chủ tịch kiêm CEO Sea, chia sẻ: “Tôi rất tự hào khi chúng tôi vừa cải thiện lợi nhuận, vừa quay lại đà tăng trưởng cao”.

Phân khúc thương mại điện tử Shopee đạt EBITDA điều chỉnh dương 34,4 triệu USD trong quý III so với mức lỗ 346,5 triệu USD cùng kỳ năm trước. Sea hiện có EBITDA điều chỉnh dương trên tất cả các thị trường thương mại điện tử, với khu vực châu Á ghi nhận 30,9 triệu USD và các thị trường khác đạt 3,5 triệu USD.

Doanh thu từ thương mại điện tử của công ty tăng 42,6%, đạt 3,2 tỷ USD trong quý III năm nay so với mức 2,2 tỷ USD cùng kỳ năm ngoái. Doanh thu này bao gồm từ sàn giao dịch (phí giao dịch và quảng cáo) và dịch vụ gia tăng (dịch vụ logistics).

Doanh thu từ sàn giao dịch tăng 49,3%, đạt 2 tỷ USD trong quý III, so với mức 1,3 tỷ USD trước đó. Doanh thu từ dịch vụ gia tăng tăng 29,4%, đạt 767,2 triệu USD so với 592,8 triệu USD trong quý III năm 2023.

Tổng giá trị giao dịch (GMV) của Shopee tăng 25,2% so với cùng kỳ năm ngoái, đạt 25,1 tỷ USD từ mức 20,1 tỷ USD.

Phân khúc dịch vụ tài chính số ghi nhận doanh thu tăng 38%, đạt 615,7 triệu USD, so với 446,2 triệu USD trước đó. Tổng dư nợ cho vay tiêu dùng và SME đạt 4,6 tỷ USD tính đến ngày 30/9/2024 tăng 73,2% so với 2,4 tỷ USD cùng kỳ năm ngoái.

Tỷ lệ nợ xấu quá hạn trên 90 ngày chiếm 1,2% tổng dư nợ cho vay tiêu dùng và SME, giảm so với mức 1,6% của quý IIII/2023.

Ở phân khúc giải trí kỹ thuật số, doanh thu quý này giảm còn 497,8 triệu USD so với mức 592,2 triệu USD trước đó.

Tổng lượng đặt mua tăng 24,3%, đạt 556,5 triệu USD so với 447,9 triệu USD. Mức tăng này nhờ một phần lớn doanh thu được hoãn lại do tuổi thọ trung bình của người dùng tăng nhờ các nỗ lực gắn kết người dùng.

Số người dùng hoạt động hàng quý đạt 628,5 triệu trong quý III/2024, tăng 15,5% so với 544,1 triệu của cùng kỳ năm trước.

Số người dùng trả phí hàng quý tăng 23,9%, đạt 50,2 triệu so với 40,5 triệu, với tỷ lệ người dùng trả phí là 8% so với 7,5% của năm ngoái.

Ông Li chia sẻ thêm: “Chúng tôi tiếp tục tập trung vào tăng trưởng và kỳ vọng Shopee sẽ tiếp tục có lãi trong thời gian tới”.

Tính đến năm 2024, Shopee vẫn chiếm phần lớn thị phần mảng thương mại điện tử tại thị trường Việt Nam.

Special Offer từ MarketingTrips:

• Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
• Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
• Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Doanh nghiệp & Kinh doanh

Theo Cyber Press, một hacker có biệt danh “binanhang123” đã lên tiếng nhận trách nhiệm về việc xâm nhập dữ liệu cá nhân của 100 triệu người dùng Zalo.

Hacker này đã công khai thông tin trên mạng xã hội, làm dấy lên lo ngại về vấn đề bảo mật của Zalo, nền tảng nhắn tin đang được nhiều người Việt Nam sử dụng.

Theo hacker, thông tin nhạy cảm như số điện thoại, tên người dùng và tên hiển thị của người dùng Zalo đã bị xâm phạm.

Một mẫu dữ liệu bị đánh cắp cũng đã được chia sẻ làm bằng chứng.

Theo trang HackManac, sự việc này đã gây ra lo lắng lớn trong cộng đồng người dùng Zalo, đặc biệt là những người sử dụng ứng dụng cho cả mục đích cá nhân và công việc. Với quyền truy cập vào số điện thoại và tên người dùng, tội phạm mạng có thể thực hiện các hành vi lừa đảo, đánh cắp tài sản hoặc danh tính.

Các chuyên gia bảo mật khuyên người dùng Zalo nên cảnh giác và thực hiện các biện pháp phòng ngừa.

Người dùng được khuyên không nên nhấp vào các liên kết lạ hoặc phản hồi những tin nhắn không mong muốn, vì đây có thể là một phần của các kế hoạch lừa đảo.

Ngoài ra, người dùng nên bật xác thực hai yếu tố (2FA) và thay đổi mật khẩu để tăng cường bảo mật.

Mặc dù chưa rõ mức độ chính xác của vụ việc, các chuyên gia cảnh báo rằng ngay cả khi chỉ lộ một phần thông tin cá nhân, người dùng vẫn có thể gặp rủi ro bảo mật.

Cho đến khi có thêm thông tin xác nhận, người dùng nên thận trọng trong các hoạt động trực tuyến của mình.

Zalo chưa trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận của chúng tôi. Đơn vị này cũng chưa đưa ra tuyên bố chính thức xác nhận hay phủ nhận vụ việc.

Lỗ hổng bảo mật của Zalo không phải là vấn đề mới. Tháng 4, tại một nhóm cộng đồng chuyên sâu về công nghệ có hơn nửa triệu thành viên đã xuất hiện bài chia sẻ của thành viên có tên L.A.T về vấn đề bảo mật trên Zalo.

Người này cho biết lỗ hổng cho phép người dùng Zalo có thể thêm bất cứ ai trở thành bạn bè mà không cần có sự đồng ý của đối phương. Nếu có thể tận dụng lỗ hổng để kết bạn với bất cứ tài khoản nào trên Zalo, người dùng có thể tạo ra ảnh hưởng nhiều hơn vào quyền riêng tư của đối phương mà chưa có sự đồng ý.

Mới đây, báo cáo của công ty an ninh mạng Bkav cho biết hàng triệu người dùng Zalo đang đối mặt với nguy cơ bị lừa đảo trực tuyến nghiêm trọng bởi hai trang web giả mạo là zaloweb.me và zaloweb.vn, đe dọa an toàn thông tin cá nhân và an ninh mạng quốc gia.

Hai địa chỉ giả mạo này luôn xuất hiện đầu danh sách kết quả tìm kiếm Google khi người dùng tìm “zalo web”. Các trang giả mạo này được thiết kế tinh vi, gần như không thể phân biệt với trang chính thức của Zalo. Khi người dùng nhấp vào nút đăng nhập, họ có thể bị chuyển hướng đến các trang quảng cáo cá độ bóng đá, nội dung người lớn hoặc trang chứa virus.

Theo thông tin tự công bố, Zalo đã trở thành ứng dụng nhắn tin có số lượng người dùng nhiều nhất Việt Nam với 77 triệu người hoạt động ổn định hàng tháng. Số lượng tin nhắn gửi qua Zalo mỗi ngày đạt 1,9 tỷ tin.

Special Offer từ MarketingTrips:

• Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
• Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
• Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Doanh nghiệp & Kinh doanh

Sau gần 25 năm hoạt động, Highlands Coffee hiện là chuỗi trà – cà phê lớn nhất tại Việt Nam với 800 cửa hàng trong nước và 50 cửa hàng tại Philipines. Dù có “cha đẻ” là doanh nhân Việt kiều David Thái, thương hiệu Highlands Coffee hiện thuộc về Tập đoàn Jollibee của Philippines.

Việt kiều Mỹ khởi nghiệp với cà phê

Ông David Thái (Thái Phi Điệp, sinh năm 1972) rời Việt Nam vào năm 1979 chuyển tới định cư tại Seatle (Mỹ) – quê hương của cửa hàng Starbucks đầu tiên. Sau đó, ông quay trở lại Việt Nam vào năm 1996 ấp ủ giấc mơ khởi nghiệp.

Highlands Coffee bắt đầu hoạt động vào năm 1999 như một thương hiệu cà phê đóng gói với sản phẩm là cà phê rang xay chất lượng cao, được bán tại các siêu thị và cửa hàng bán lẻ.

Sau khi sản phẩm cà phê rang xay được đón nhận tích cực, Highlands Coffee mở cửa hàng cà phê đầu tiên tại TP.HCM. Đây là bước đột phá, mang phong cách cà phê hiện đại với không gian thoải mái đến khách hàng, khác biệt so với các quán cà phê truyền thống thời điểm bấy giờ.

Sau hơn một thập kỷ hoạt động, số cửa hàng Highlands Coffee đã vượt mốc 50 cửa hàng, tập trung ở TP.HCM và Hà Nội cùng một số tỉnh thành khác như Hải Phòng, Đà Nẵng, Vũng Tàu, Đồng Nai.

Highlands Coffee thời điểm đó tập trung chủ yếu vào phân khúc cao cấp là các doanh nhân nên không gian được bài trí sang trọng với gam màu chủ đạo là đen – đỏ đồng thời luôn hiện diện ở các vị trí đắc địa.

Bên cạnh việc phát triển chuỗi cà phê, Công ty Việt Thái Quốc tế (VTI) của doanh nhân David Thái còn có 2 nhãn hiệu nhà hàng là Meet & Eat và Nineteen 11. Ngoài ra, doanh nghiệp còn tham gia phân phối sản phẩm của hãng thời trang thể thao Nike. VTI mở cửa hàng Nike đầu tiên năm 2006 và dần mở thêm các cửa hàng tại Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng.

Bắt tay với tỷ phú Philippines

Thương vụ sáp nhập giữa Highlands Coffee và Tập đoàn Jollibee Foods Corporation (JFC) vào năm 2011 là một bước ngoặt lớn trong lịch sử phát triển của chuỗi cà phê này, giúp thương hiệu Highlands Coffee mở rộng mạnh mẽ tại thị trường nội địa và quốc tế.

Cụ thể, JFC – tập đoàn đến từ Philippines thông qua công ty con là JSF đã chi ra 25 triệu USD để mua lại 49% bộ phận kinh doanh Việt Nam và 60% bộ phận kinh doanh Hong Kong (Trung Quốc) của Công ty VTI do ông David Thái sở hữu.

Không chỉ vậy, Jollibee đã đồng ý cho VTI vay thêm 35 triệu USD với lãi suất chỉ 5% (khoản vay này sau đó được thanh toán trong năm 2016). Theo đại diện của Jollibee khi đó, khoản tiền này được VTI dùng để đầu tư cho tương lai.

JFC là một trong những tập đoàn thực phẩm hàng đầu châu Á của tỷ phú Tony Tan Caktiong, nổi tiếng với chuỗi nhà hàng Jollibee. Doanh nghiệp này đã mở rộng thành công ra thị trường quốc tế với nhiều thương hiệu, trong đó có sự tham gia của các chuỗi nhà hàng nổi tiếng như Chowking, Greenwich, và Red Ribbon.

Việc nhận được khoản đầu tư từ JFC đã mang lại nguồn lực tài chính mạnh mẽ cho Highlands Coffee, giúp thương hiệu này mở rộng quy mô cửa hàng nhanh chóng.

Sau thương vụ, Highlands Coffee cũng bắt đầu mở cửa hàng tại Philippines, thị trường “sân nhà” của JFC. Sự hiện diện này đánh dấu bước đầu tiên của chuỗi trong việc mở rộng ra ngoài Việt Nam. Tại đây, Highlands Coffee nhanh chóng tạo được vị thế trong thị trường cà phê, nhờ sự hỗ trợ về cơ sở vật chất, kinh nghiệm vận hành của JFC.

Highlands Coffee sau khi nhận được khỏan đầu tư của tỷ phú Philippines cũng dần chuyển đổi từ phân khúc khách hàng cao cấp sang trung cấp, đơn giản hóa menu và thay đổi không gian sang phong cách hiện đại, trẻ trung hơn.

“Sự thay đổi này nhằm đưa Highlands trở thành nơi lí tưởng để thư giãn và cho khách hàng hiện đại với mức giá hợp lí. Cửa hàng được thiết kế nhằm truyền tải các giá trị truyền thống văn hóa và gắn kết cộng đồng”, nhà sáng lập David Thái từng chia sẻ.

Trì hoãn kế hoạch IPO

Năm 2016, Jollibee Foods Corp đã phát đi thông tin thực hiện kế hoạch chào bán cổ phần lần đầu ra công chúng (IPO) chuỗi cửa hàng Highlands Coffee trên sàn chứng khoán Việt Nam. Chia sẻ trên Business Mirror, Chủ tịch Jollibee Tony Tan Caktiong đặt niềm tin vào sự phát triển tại thị trường Việt Nam của chuỗi cà phê này.

Cũng theo Business Mirror, sau IPO, Jolibee dự kiến nâng sở hữu tại Highlands Coffee lên 60% trong khi Công ty VTI sẽ giảm sở hữu xuống 40%. Với việc Jollibee sở hữu trên 51% vốn, công ty quản lý vận hành chuỗi cà phê này sẽ chính thức trở thành công ty con của Jollilee. Để đổi lại thỏa thuận này, VTI sẽ được JSF cho vay tiếp 30 triệu USD.

Tuy nhiên, vào tháng 7/2019, Bloomberg đưa tin thương vụ này đã bị hoãn lại nhưng Jollibee không tiết lộ lý do. Cùng thời điểm đó, tập đoàn Philippines công bố kế hoạch chi 350 triệu USD để mua lại chuỗi cà phê The Coffee Bean & Tea Leaf của Mỹ.

Năm 2022, nguồn tin của Reuters tiết lộ JFC đang dự định bán 10-15% cổ phần của Highlands Coffee cho một nhà đầu tư.

Thương vụ này được tỷ phú Philippines Tony Tan Caktiong xem xét. Định giá Highlands Coffee sẽ rơi vào khoảng 800 triệu USD. Tuy nhiên đến nay, thương vụ này vẫn chưa có bước tiến mới.

Với vai trò là chuỗi cà phê lớn nhất Việt Nam cả về doanh thu và số lượng cửa hàng, Highlands Coffee hiện vẫn không ngừng mở rộng quy mô.

Theo báo cáo do Vietdata công bố hồi tháng 6, từ năm 2020 đến cuối năm 2023, Highlands Coffee đã tăng thị phần từ 7,4% lên 11,6%. Doanh thu của thương hiệu này trong năm 2023 đạt mức kỷ lục gần 4.000 tỷ đồng

Đây cũng là chuỗi cà phê sở hữu nhiều chi nhánh nhất Việt Nam, với 800 cửa hàng trong nước và 50 cửa hàng tại Philipines, theo công bố trên website của hãng. So với cuối năm 2022, số lượng cửa hàng của Highlands Coffee đã tăng lên gần 200 điểm.

Gần đây, Highlands Coffee liên tục mở mới cửa hàng tại các mặt bằng mang tính biểu tượng và thu hút rất đông du khách như gần Bưu điện TP.HCM, bến Bạch Đằng, phố đi bộ Nguyễn Huệ tại TP.HCM và quảng trường Lâm Viên (Đà Lạt).

Special Offer từ MarketingTrips:

• Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
• Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
• Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Znews

Highlands Coffee vừa khai trương cửa hàng mới tại TP Đà Lạt (Lâm Đồng). Đáng nói, cửa hàng này hiện diện ngay tại nụ hoa Atiso ở quảng trường Lâm Viên – một vị trí mang tính biểu tượng bậc nhất ở thành phố ngàn hoa.

Việc giành được mặt bằng tại “đất vàng” đắc địa ở quảng trường Lâm Viên cho thấy dù đã dẫn đầu trong thị trường chuỗi cà phê, Highlands vẫn còn rất nhiều tham vọng.

Cửa hàng biểu tượng

Highlands Coffee từng mở các cửa hàng khác tại Đà Lạt nhưng phải đến khi hiện diện ở quảng trường Lâm Viên mới thực sự tạo nên một “cú nổ lớn” về mặt truyền thông.

Ông Minh Phan – nhà đồng sáng lập Site Plus, chuyên gia cố vấn chiến lược mặt bằng cho các chuỗi bán lẻ, chuỗi F&B lớn – cho biết quảng trường Lâm Viên là điểm đến “must-visit” của mọi du khách khi đến Đà Lạt. Nằm ngay trung tâm thành phố, nơi này có sức chứa lên đến 60.000 lượt khách mỗi ngày, đặc biệt là giới trẻ.

Nụ hoa Atiso khổng lồ với thiết kế mang tính biểu tượng là điểm check-in vốn đã rất thu hút tại Đà Lạt. Vậy nên, việc sở hữu mặt bằng tại đây giúp Highlands tăng khả năng nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng.

Vị trí đặc biệt này cũng giúp thương hiệu tiếp cận đa dạng khách hàng từ gia đình, cặp đôi, nhóm bạn…, vì quảng trường Lâm Viên là nơi tập trung nhiều hoạt động vui chơi, giải trí, từ dạo bộ, picnic đến xem phim, mua sắm…

“Trước đây, vị trí này thuộc về Doha Cafe. Tôi đã từng đến nhưng không thấy nhiều ấn tượng ngoài việc nó nằm trong nụ hoa Atiso. Dù vậy, đơn vị có thương hiệu và kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B như Highlands chắc chắn sẽ tận dụng tối đa lợi thế của vị trí này để thu hút khách hàng”, ông Minh Phan nói thêm.

Ông Đỗ Duy Thanh, Giám đốc Công ty Tư vấn FnB Director và Horeca Business School nhận định việc xuất hiện ở những vị trí đắc địa không chỉ tại TP.HCM mà cả ở các thành phố lớn khác giúp Highlands Coffee khẳng định vị thế và sự hiện diện mạnh mẽ.

Highlands Coffee đang triển khai chiến lược này rất hiệu quả, theo mô hình Starbucks đã thành công tại các thị trường châu Á như Trung Quốc và Nhật Bản

Ông Đỗ Duy Thanh, Giám đốc Công ty Tư vấn FnB Director và Horeca Business School

Các cửa hàng ở cấp độ signature (mang tính biểu tượng) như vậy sẽ nâng cao đáng kể uy tín thương hiệu, tạo ấn tượng sâu sắc trong tâm trí khách hàng, đồng thời củng cố lòng trung thành và khuyến khích truyền miệng tự nhiên từ phía khách hàng.

“Highlands Coffee đang triển khai chiến lược này rất hiệu quả, theo mô hình Starbucks đã thành công tại các thị trường châu Á như Trung Quốc và Nhật Bản”, ông Thanh đánh giá.

Theo ông Thanh, sự hiện diện tại các địa điểm mang tính biểu tượng không chỉ giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu mà còn thể hiện tầm vóc của một thương hiệu lớn, có tính toàn cầu hóa và địa phương hóa đồng thời.

Tham vọng của “ông lớn”

Theo báo cáo do Vietdata công bố hồi tháng 6, từ năm 2020 đến cuối năm 2023, Highlands Coffee đã tăng thị phần từ 7,4% lên 11,6%.

Đây cũng là chuỗi cà phê sở hữu nhiều chi nhánh nhất Việt Nam, với 800 cửa hàng trong nước và 50 cửa hàng tại Philipines, theo công bố trên website của hãng. So với cuối năm 2022, số lượng cửa hàng của Highlands Coffee đã tăng lên gần 200 điểm bán.

Thay vì tập trung vào đa dạng menu, hãng gia tăng số lượng cửa hàng và độ nhận diện thương hiệu tại các vị trí đắc địa.

Gần đây, tại TP.HCM, Highlands Coffee liên tục mở cửa hàng tại các mặt bằng mang tính biểu tượng và thu hút rất đông du khách như gần Bưu điện TP.HCM, bến Bạch Đằng, phố đi bộ Nguyễn Huệ. Các cửa hàng được đầu tư concept trẻ trung, có dấu ấn riêng, thay vì các cửa hàng có phần “công nghiệp” như trước đây.

Từ đầu năm đến nay, nhiều cửa hàng cũ cũng được thương hiệu cải tạo và nâng cấp theo hướng này.

Ông Đỗ Duy Thanh cho rằng Highlands Coffee đã chọn chú trọng vào phục vụ khách hàng hiện đại và có phong cách sống năng động. Nhóm khách hàng này thường muốn trải nghiệm các thương hiệu có phong cách và cá tính rõ ràng.

Vì vậy, việc Highlands Coffee không ngừng cải tiến trong mô hình cửa hàng, đặc biệt về mặt kiến trúc, là hoàn toàn phù hợp và cần thiết để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

“Sự đa dạng trong phong cách kiến trúc của các cửa hàng Highlands Coffee không chỉ làm mới hình ảnh thương hiệu mà còn tăng tần suất khám phá của khách hàng, đặc biệt trong thời kỳ mạng xã hội phát triển mạnh mẽ”, ông Thanh chia sẻ.

Theo đó, mỗi cửa hàng có thiết kế riêng sẽ trở thành điểm check-in thu hút khách hàng, tạo ra dòng khách quay lại thường xuyên.

Ngoài ra, cá tính hóa kiến trúc cửa hàng phù hợp với từng địa phương và mặt bằng cụ thể giúp Highlands Coffee tạo ra những cửa hàng biểu tượng, lan tỏa thương hiệu một cách tự nhiên và bền vững hơn trong lòng khách hàng.

Với độ phủ rộng khắp tại Việt Nam và những thành công đạt được từ các chiến lược hiện tại, chuyên gia tin rằng sắp tới Highlands Coffee sẽ đẩy mạnh chiến lược mở rộng thị trường quốc tế.

Việc phát triển tại các thị trường mới không chỉ giúp thương hiệu nâng cao vị thế mà còn tạo ra những cơ hội tăng trưởng mới, đặc biệt khi Highlands Coffee đã có nền tảng thương hiệu vững chắc tại Việt Nam.

Special Offer từ MarketingTrips:

• Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
• Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
• Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Znews

KFC Indonesia bắt đầu bị tẩy chay đồng loạt vào tháng 11/2023, sau khi thương hiệu đồ ăn nhanh tại Israel được phát hiện đã cung cấp thức ăn miễn phí cho các thành viên của quân đội Israel.

Công ty KFC Indonesia thuộc sở hữu của Gelael và Tập đoàn Salim, Công ty Fast Food Indonesia Tbk (FAST) thông báo lỗ ròng 557,08 tỷ IDR (hơn 36 triệu USD) cho đến quý 3 năm nay.

Điều này dẫn đến việc công ty phải đóng cửa 47 cửa hàng (tính đến tháng 9/2024) và sa thải 2.274 nhân viên.

Báo cáo tài chính của FAST cho biết, trong 9 tháng kể từ đầu năm nay, Công ty đã giảm số lượng vận hành xuống 715 cửa hàng, từ tổng số 762 cửa hàng vào năm 2023. Số lượng nhân viên hiện tại là hơn 13.700 người, giảm mạnh so với trước đó là gần 16.000 người.

Yếu tố ảnh hưởng nặng nề nhất đến sự sụt giảm doanh thu của FAST là do sự sụt giảm doanh số bán thực phẩm và đồ uống (ngành F&B) chỉ đạt 3.570 tỷ IDR cho đến quý 3/2024, giảm 22,4% so với 4.600 tỷ IDR trong cùng kỳ năm ngoái.

Ban lãnh đạo FAST cho rằng tình trạng này là do tác động tiêu cực kéo dài của đại dịch COVID-19, quá trình phục hồi chưa đạt doanh số mong đợi trong khi tình hình thị trường ngày càng xấu đi do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng Trung Đông.

KFC Indonesia bắt đầu bị tẩy chay vào tháng 11/2023, sau khi thương hiệu đồ ăn nhanh tại Israel được phát hiện đã cung cấp thức ăn miễn phí cho các thành viên của quân đội Israel. Do đó, KFC Indonesia, cùng với các thương hiệu khác như Starbucks và McDonald’s, đã bị cho là có liên hệ với Israel hoặc quân đội của họ.

Doanh thu của KFC Indonesia đã bị ảnh hưởng nặng nề và đối mặt với sự giảm sút lớn trong doanh số./.

Special Offer từ MarketingTrips:

• Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
• Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
• Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Huawei Mate 70 là dòng flagship đầu tiên của Huawei không chạy trên hệ điều hành Android, được cài đặt sẵn HarmonyOS Next sẽ chính thức ra mắt trong tháng 11. Máy cũng được cho rằng sẽ trang bị chip Kirin 9100 mới nhất.

Theo SCMP, gã khổng lồ công nghệ Trung Quốc Huawei cho biết sẽ chính thức ra mắt dòng flagship Mate 70 trong tháng 11 và đặt mục tiêu cạnh tranh trực tiếp với các sản phẩm cao cấp khác trong nước cùng Apple.

Trong một bài đăng trên Weibo ngày 4/11, Richard Yu, CEO mảng kinh doanh tiêu dùng của Huawei thậm chí còn khẳng định Mate 70 sẽ là chiếc điện thoại mạnh mẽ nhất từ trước nay.

Mate 70 được đánh giá là sản phẩm quan trọng của Huawei trong năm nay. Đây cũng là dòng flagship đầu tiên của Huawei được cài đặt sẵn HarmonyOS Next.

Được nhiều người gọi là tuyên bố để chứng tỏ sự độc lập với Android của Google, hệ điều hành này là khởi đầu để Huawei xây dựng hệ sinh thái tự chủ cho các thiết bị thông minh.

Trước đó, theo SCMP, bà Mạnh Vãn Châu, con gái nhà sáng lập Nhậm Chính Phi trong lần trở lại ghế chủ tịch luân phiên của tập đoàn Huawei, sẽ là người trực tiếp giám sát việc ra mắt dòng sản phẩm chủ lực này.

Bên cạnh hệ điều hành mới, Mate 70 dự kiến sẽ được trang bị con chip Kirin 9100 được sản xuất trên tiến trình 5 nm của SMIC.

Theo DigiTimes, hiệu năng của Kirin 9100 có thể sẽ nằm giữa Snapdragon 8+ và Snapdragon 8 Gen2 của Qualcomm.

Về thiết kế kiến ​​trúc, Kirin 9100 sử dụng kiến ​​trúc lõi nhỏ gọn do chính hãng phát triển. Điều này giúp chipset khi kết hợp với hệ điều hành HarmonyOS sẽ cải thiện hiệu năng trên điện thoại của Huawei.

Theo công ty nghiên cứu IDC, thị trường smartphone Trung Quốc quý III tăng trưởng 3,2% so với cùng kỳ năm ngoái. Huawei xếp ngay sau Táo khuyết với thị phần 15,3%. Tuy nhiên, doanh số của Apple giảm 0,3% so với quý III/2023, trong khi Huawei tăng 42%.

“Huawei có sự trở lại ấn tượng, ghi nhận mức tăng trưởng ít nhất 2 chữ số trong 4 quý liên tiếp. Việc ra mắt smartphone gập 3 đầu tiên trên thế giới dự kiến thúc đẩy thị trường điện thoại gập phát triển hơn”, IDC cho biết.