Skip to main content

Thẻ: Heineken

Heineken Việt Nam chạy hàng loạt chiến dịch tiếp thị và quảng cáo trong bối cảnh doanh thu sụt giảm

Theo dữ liệu từ báo cáo của CTCP Chứng khoán Bảo Việt, doanh thu cả năm 2023 của các doanh nghiệp ngành bia sụt xuống còn hơn 45.000 tỷ đồng, từ mức hơn 55.000 tỷ đồng. Lợi nhuận sau thuế lao dốc mạnh hơn với tốc độ giảm hơn 23%, còn chưa tới 5.100 tỷ đồng. Trong đó, Heineken – thương hiệu bia lớn thứ hai thế giới đến từ Hà Lan, cũng được dự báo sẽ sụt giảm 15% doanh thu 9 tháng đầu năm 2023 tại Việt Nam.

Heineken Việt Nam chạy hàng loạt chiến dịch tiếp thị và quảng cáo trong bối cảnh doanh thu sụt giảm
Heineken Việt Nam chạy hàng loạt chiến dịch tiếp thị và quảng cáo trong bối cảnh doanh thu sụt giảm

Trong báo cáo tài chính mới công bố, Heineken toàn cầu ghi nhận doanh thu cả năm đạt 36,4 tỷ Euro, tăng 4,9% so với năm 2022. Tuy nhiên, tổng sản lượng cả năm lại giảm 4,7%. Trong đó, thị trường Việt Nam và Nigeria chiếm hơn 60% mức giảm này, nguyên nhân do điều kiện kinh tế đầy thách thức.

Bên cạnh đó, khi sản lượng bia cao cấp tăng 1,1%, vượt trội so với tổng danh mục đầu tư ở hầu hết các thị trường của Heineken thì sản lượng bia cao cấp tại Việt Nam lại có xu hướng giảm. 

Tại cuộc họp báo thông báo kết quả kinh doanh hồi tháng 8/2023, Dolf van den Brink – CEO của Heineken cũng chia sẻ: “Chúng tôi đối mặt với tình trạng kinh tế suy yếu khá mạnh tại thị trường trọng điểm là Việt Nam, thị trường vô cùng quan trọng đối với chúng tôi”.

Không chỉ riêng Heineken, sức tiêu thụ bia nói chung tại Việt Nam đang chịu tác động bởi việc thực thi gắt gao Nghị định 100 về Nồng độ cồn. Bên cạnh đó, theo Forbes, thế hệ Gen Z ngày nay uống rượu bia ít hơn 20% so với thế hệ Millenials và việc ngày càng nhiều người tiêu dùng chú trọng đến sức khỏe khiến nhu cầu tiệu thụ đồ uống có cồn giảm mạnh.

Trong bối cảnh đó, dòng bia không độ cồn đang được Heineken tiếp thị mạnh mẽ tại Việt Nam, như một con đường để hoá giải bài toán sụt giảm tiêu thụ liên quan đến quy định về nồng độ cồn.

Bia không độ cồn được Heineken ra mắt lần đầu tại Hà Lan từ năm 2017. Sản phẩm này được tiêu thụ tốt ở châu Âu, giúp lợi nhuận hoạt động của hãng bia lớn thứ hai thế giới Heineken đã tăng gần 6% trong nửa đầu năm 2017 so với cùng kỳ năm trước đó.

Tại Việt Nam, bia không cồn được Heineken ra mắt ở Việt Nam từ năm 2020, khi thị trường này vẫn còn rất sơ khai. Trả lời Tuổi trẻ, ông Alexander Koch – Giám đốc Thương mại Cấp cao của Heineken Việt Nam từng nhận định: “Thị trường bia không cồn toàn cầu được dự đoán sẽ vượt 25 tỷ USD vào năm 2024. Động lực thúc đẩy sự tăng trưởng này chính là nhóm người tiêu dùng chú trọng quan tâm đến sức khỏe cũng như các quy định pháp luật quản lý rượu bia ngày càng nghiêm ngặt”. 

Trong dịp Tết Giáp Thìn 2024, khi các hoạt động kiểm tra nồng độ cồn được tăng cường, Heineken cũng đẩy mạnh quảng bá, tiếp thị cho dòng bia không độ cồn của mình với sự tham gia của nhiều KOL nổi tiếng, các cộng đồng tài xế, người yêu lái xe. Theo nhãn hàng, sản phẩm này giúp người tiêu dùng có thể uống bia cùng bạn bè mà vẫn có thể lái xe về, phù hợp với thông điệp Đã Uống Rượu Bia, Không Lái Xe.

Thậm chí, Heineken còn thiết lập các “trạm không cồn” ở ngay Trạm dừng nghỉ cao tốc Hồ Chí Minh – Long Thành – Dầu Giây. Theo Người lao động, có một số tiếp thị nam, nữ nhiệt tình giới thiệu bia cho các tài xế ở đây. Họ quảng cáo, sau khi dùng loại bia này, tài xế có thể thoải mái lái xe mà không lo thiếu tỉnh táo hay bị CSGT xử phạt vì vi phạm nồng độ cồn trong cơ thể. Tuy nhiên, chiến dịch này cũng vấp phải nhiều tranh cãi từ các tài xế, đặc biệt trong giai đoạn Bộ Công an đang đẩy mạnh xử lý vi phạm đối với người điều khiển phương tiện vi phạm quy định về nồng độ cồn.

“Nhìn từ xa tôi đã thấy quảng cáo bia không cồn. Theo tôi hiểu, gọi “bia” thì phải có cồn. Mà không có cồn thì chắc hẳn không phải bia. Nên tôi không lo ảnh hưởng tới con mình. Nhưng khi đến đây tôi mới thấy dòng chữ khuyến cáo “chương trình quảng cáo chỉ dành cho người trên 18 tuổi”. Vậy đây là bia hay là loại nước uống gì đó mà thương hiệu này gắn tên “bia”. Sao lại đánh đố khách hàng như vậy? Vậy cơ quan chức năng sẽ quản lý ra sao, có được bán hay cho trẻ em dùng không?” – một người chia sẻ với báo Người lao động.

Phản hồi về vấn đề này, Heineken cho biết loại “bia 0.0” mà đơn vị đang thực hiện chiến dịch quảng cáo trên cao tốc TP HCM – Long Thành – Dầu Giây là thức uống thuộc danh mục “Đồ uống đại mạch – Đồ uống không cồn của Heineken Việt Nam”. Đồng thời, hoạt động giới thiệu “Heineken 0.0” tại khu vực “Trạm dừng” chỉ nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm, không bán.

“Dù sản phẩm thuộc danh mục đồ uống không cồn nhưng Heineken Việt Nam tuân thủ đúng quy định tiếp thị có trách nhiệm của tập đoàn là hoàn toàn không tiếp cận người tiêu dùng chưa đủ tuổi dùng thức uống có cồn. Vì thế chúng tôi chỉ giới thiệu Heineken 0.0 cho người từ 18 tuổi trở lên”, công ty nói.

Ngoài Heineken, một thương hiệu bia khác tại Việt Nam cũng đã ra mắt bia không cồn là Sagota, thuộc Tập đoàn Bia Sài Gòn Bình Tây, công ty liên kết của Sabeco. Theo giới thiệu, người tiêu dùng khi sử dụng dòng sản phẩm này sẽ không có độ cồn trong máu và hơi thở khi sử dụng.

Trong khi đó, theo hãng bia Sabeco, mặc dù việc thực thi Nghị định 100 có tác động tiêu cực đến sản lượng bán bia, ban lãnh đạo không kỳ vọng sẽ có sự thay đổi cơ cấu về khả năng tiêu thụ bia bình quân đầu người trong trung và dài hạn. Ban lãnh đạo bày tỏ quan điểm tích cực về triển vọng dài hạn do thị trường Việt Nam còn trẻ và năng động.

Ngoài ra, Việt Nam vẫn là thị trường bia chiếm ưu thế về tiêu thụ thức uống có cồn. Ngoài ra, Sabeco vẫn chưa nhận thấy sự thay đổi đáng kể trong hành vi tiêu dùng thức uống có cồn của người tiêu dùng từ bia sang các sản phẩm thay thế như rượu và bia không cồn.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

 

Theo An ninh Tiền tệ

Câu chuyện thương hiệu: Heineken Việt Nam và hành trình đi đến mục tiêu Net Zero

Heineken Việt Nam chuyển sang năng lượng tái tạo, nâng cao hiệu suất và cắt giảm phát thải nhằm đạt phát thải ròng bằng 0 (Net Zero) trong toàn chuỗi giá trị vào năm 2040. Cùng tìm hiểu câu chuyện thương hiệu của Heineken Việt Nam về hành trình chuyển sang năng lượng tái tạo nhằm đạt mục tiêu Net Zero.

Câu chuyện thương hiệu Heineken

Để hiện thực hóa cam kết Net Zero, Heineken Việt Nam tập trung vào chiến lược 4Rs với Reduce – giảm tiêu thụ năng lượng bằng các thiết bị tiên tiến và tối ưu quy trình; Replace – thay thế năng lượng hóa thạch bằng năng lượng tái tạo; Remove – loại bỏ dư lượng phát thải bằng các dự án bù đắp carbon; và Report – báo cáo và đánh giá tác động trong toàn bộ chuỗi giá trị, lần lượt trong các khâu sản xuất, bao bì, kho vận và làm lạnh.

Trong đó, Heineken Việt Nam còn đặt riêng tham vọng đạt mức phát thải ròng bằng 0 trong lĩnh vực sản xuất vào năm 2025. Nỗ lực hiện thực hóa tham vọng này, doanh nghiệp đang tập trung đầu tư vào lộ trình chuyển đổi sang sử dụng năng lượng tái tạo tại toàn bộ 6 nhà máy bia.

Net Zero là gì?

Là khái niệm được sử dụng trong bối cảnh kinh tế, Net Zero (lượng phát thải ròng bằng 0) là trạng thái lý tưởng trong đó lượng khí nhà kính (GHG) được thải vào bầu khí quyển trái đất được cân bằng với lượng GHG bị loại bỏ. Những nỗ lực khử carbon (Net Zero Carbon Emissions) là nền tảng cần thiết để đạt được mục tiêu Net Zero hay lượng khí thải bằng 0.

Bạn có thể xem toàn bộ các thông tin cần biết về thuật ngữ này tại đây: Net Zero là gì?

Câu chuyện thương hiệu: Heineken Việt Nam và hành trình đi đến Net Zero.

Chuyển đổi năng lượng trong sản xuất.

Quy trình sản xuất các sản phẩm của Heineken Việt Nam sử dụng 2 loại năng lượng chính, bao gồm nhiệt năng chủ yếu cho khâu nấu bia, và điện năng cho toàn bộ máy móc, thiết bị.

Hiện tại, 6/6 nhà máy bia trên toàn quốc của doanh nghiệp đều đang sử dụng nhiệt năng đến từ sinh khối với đầu vào là các phụ, phế phẩm nông nghiệp như vỏ trấu và mùn cưa. Bên cạnh đó, toàn bộ điện năng đều đã được thông qua bởi các chứng chỉ Thuộc tính Năng lượng mua từ các nhà cung cấp được chứng nhận.

Công ty vẫn đang tiếp tục hướng đến những giải pháp điện năng tái tạo triệt để hơn, điển hình như cơ chế mua bán điện trực tiếp (Direct Power Purchase Agreement – DPPA), và lắp đặt hệ thống năng lượng mặt trời trên mái nhà trong những năm tiếp theo.

Trong năm 2022, công ty đã ghi nhận 96% năng lượng tái tạo sử dụng trong sản xuất, đồng thời giảm phát thải 87% so với năm 2018.

Năm 2023, nhân kỷ niệm 150 năm thành lập thương hiệu Heineken – một trong những thương hiệu cao cấp nhất của Heineken Việt Nam, công ty đã công bố tất cả sản phẩm mang thương hiệu này sản xuất tại Việt Nam (gồm Heineken Original, Heineken Silver và Heineken 0.0) đều dùng 100% năng lượng tái tạo, ghi nhận cột mốc lớn trên lộ trình chuyển đổi năng lượng. Việt Nam cũng là quốc gia thứ 3 đạt được thành tựu này, chỉ sau Hà Lan và Brazil.

Cắt giảm carbon xuyên suốt chuỗi giá trị.

Hướng đến tham vọng lớn vào năm 2040, Heineken Việt Nam cũng không ngừng nỗ lực cắt giảm phát thải carbon xuyên suốt chuỗi giá trị. Nổi bật, ở khía cạnh bao bì, 98% chai thuỷ tinh được Heineken Việt Nam tái sử dụng hơn 30 lần, 98,5% két nhựa được tái sử dụng hơn 10 năm, và vỏ lon nhôm được thiết kế đặc biệt giúp tiết kiệm hàng nghìn tấn nhôm mỗi năm.

Công ty còn đổi mới phương tiện vận tải cũng như tối ưu hóa mạng lưới nhà cung cấp trên khắp các tỉnh thành nhằm nâng cao hiệu suất xe tải, giảm tối đa phát thải ở quá trình kho vận. Tại tất cả kênh phân phối, Heineken Việt Nam hỗ trợ lắp đặt hệ thống tủ lạnh thân thiện môi trường, giúp giảm phát thải 63% so với tủ lạnh thông thường.

Khu vực văn phòng chính của công ty áp dụng những sáng kiến mới như thiết kế không gian nhằm tối ưu ánh sáng tự nhiên, từ đó giảm điện năng dùng để chiếu sáng; hay chính sách trao quyền cho nhân viên làm việc ở mọi nơi, từ đó giảm phát thải từ việc di chuyển.

Thông qua những sáng kiến bền vững trong mọi khía cạnh hoạt động, Heineken Việt Nam cũng khẳng định cam kết song hành cùng lộ trình Net Zero của chính phủ, đồng thời lan tỏa tinh thần phát triển bền vững đến cộng đồng doanh nghiệp.

Trong năm 2023 nhiều thách thức, Heineken Việt Nam vẫn tiếp tục hiện thực hóa những tham vọng phát triển bền vững của doanh nghiệp. Với những nỗ lực không ngừng, vừa qua, công ty đã được công nhận là một trong 2 doanh nghiệp phát triển bền vững nhất Việt Nam tại Lễ Công bố các doanh nghiệp bền vững tại Việt Nam (CSI) 2023.

Đây là năm thứ 8 liên tiếp Heineken Việt Nam vào Top 3 Doanh nghiệp Bền vững nhất Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất, đồng thời là một trong 5 doanh nghiệp tiên phong thực hiện kinh tế tuần hoàn và cắt giảm phát thải carbon trong năm 2023.

Trước những thử thách ngày càng gia tăng trong lĩnh vực phát triển bền vững, đại diện Heineken Việt Nam nhấn mạnh “tầm quan trọng của việc mở rộng hợp tác và chung tay hành động từ mọi cá nhân trước, tổ chức” nhằm tìm ra những lời giải thực tiễn cho bài toán trung tính carbon, nhân rộng những giá trị tốt đẹp, và hướng đến mục tiêu “Vì một Việt Nam tốt đẹp hơn”.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Data-driven Marketing và câu chuyện chuyển đổi đến từ Heineken

Với sự xem trọng và ưu tiên đầu tư thích đáng các công nghệ mới, hệ thống vận hành của Heineken không chỉ giúp họ thống trị thị trường bia Việt Nam, mà còn giúp nhân sự dù chỉ đến công ty 2 lần/tuần vẫn hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình. Cụ thể hơn, từ 2022 – 2025, việc khai thác hiệu quả dữ liệu đang có đã tạo ra 40 triệu euro cho Tập đoàn.

Data-driven Marketing và câu chuyện chuyển đổi đến từ Heineken
Data-driven Marketing và câu chuyện chuyển đổi đến từ Heineken

Với những gì anh Nguyễn Gia Anh Vũ – Giám đốc Công nghệ và Kỹ thuật số Heineken Việt Nam chia sẻ trong Diễn đàn Doanh nghiệp Việt trong cơn sốt AI tại Ngày hội Trí tuệ nhân tạo Việt Nam 2023, thì Heineken đã đi một chặn đường xa trên hành trình ứng dụng các công nghệ mới như AI, Machine Learning hay Big Data vào hoạt động sản xuất, marketing và kinh doanh nói chung.

Việc anh Nguyễn Gia Anh Vũ được Heineken Việt Nam mời về làm Giám đốc Công nghệ và Kỹ thuật số vào tháng 7/2021 từng khiến không ít người ngạc nhiên. Thời đại học và sau đại học, anh được đào tạo về thương mại, marketing và bán hàng.

Khi ra trường và gia nhập P&G (13 năm) hay FrieslandCampina (10 năm) anh cũng chỉ làm ở những vị trí liên quan đến thương mại, bán hàng, marketing, phát triển đối tác – khách hàng….

Các hệ thống quản trị bằng công nghệ tiêu biểu của Heineken Việt Nam.

Tập đoàn Heineken đến từ Hà Lan có 150 năm lịch sử, chuyên sản xuất và phân phối trên 300 nhãn hiệu bia – nước táo lên men tại hơn 190 quốc gia.

Heineken cũng đã kinh doanh tại Việt Nam được hơn 30 năm. Hiện họ đang vận hành 6 nhà máy bia tại Hà Nội, Đà Nẵng, Quảng Nam, TP.HCM, Vũng Tàu và Tiền Giang cùng 9 văn phòng thương mại trên khắp Việt Nam.

Từ sự khởi đầu khiêm tốn chỉ với 20 nhân viên, Heineken Việt Nam ngày nay đã trở thành doanh nghiệp có tới 3.000 nhân viên. Chưa hết, Heineken Việt Nam cũng đang làm việc với 300 nhà phân phối và trên 80.000 điểm bán. Bên cạnh đó, công ty đang tạo ra 152.000 việc làm trong toàn bộ chuỗi giá trị, đóng góp tương đương 1,04% tổng GDP quốc gia.

Tại Việt Nam, Heineken sản xuất và phân phối các nhãn hiệu bia: Heineken, Tiger, Amstel, Larue, Bivina, Sol, Desperados, Affligem và nước táo lên men Strongbow.

Có thể nói, với lượng nhân sự, số lượng nhà máy sản xuất và quy mô kinh doanh lớn như thế, đầu tư hệ thống quản trị – công nghệ là tất yếu phải làm.

Cái đáng nói ở đây chính là: sự đầu tư của họ đã tạo những kết quả tốt vượt mong đợi, giúp họ sản xuất và kinh doanh ngày càng phát triển và giữ được vị trí số 1 trên thị trường nước giải khát Việt Nam.

Tập đoàn Heineken luôn có tầm nhìn lâu dài về chuyển đổi số, cũng như cam kết của các lãnh đạo về chuyện đầu tư thích đáng cho chuyển đổi số. Có thể nói, chúng tôi đang là doanh nghiệp dẫn đầu về chuyển đổi số trong mảng FMCG (sản xuất – kinh doanh).

Nhờ vậy, chúng tôi mới có thể tiếp tục dẫn đầu thị phần bia – nước giải khát tại Việt Nam”, anh Nguyễn Gia Anh Vũ tự tin khẳng định.

Hiện tại, Heineken Việt Nam có Digital Supply Chain (Chuỗi cung ứng kỹ thuật số) kết nối bộ phận sản xuất với các bộ phận khác, bắt đầu từ hoạch định kế hoạch kinh doanh – sản xuất nấu bia – phân phối – hậu cần – kho bãi; giúp quản lý từ đầu vào nguyên liệu cho đến đầu ra tới tay người tiêu dùng.

Chưa hết, bộ phận hoạch định kế hoạch kinh doanh của họ có thể phần nào dự đoán được số lượng đơn hàng nhờ vào dữ liệu cập nhật liên tục từ tất cả phòng ban trong doanh nghiệp. Còn bộ phận sản xuất của doanh nghiệp dễ dàng giám sát hoạt động và an toàn ở nhà máy nhờ lượng camera lớn đã được lắp đặt.

Để phục vụ cho mảng thương mại, Heineken Việt Nam xây dựng hệ thống Digital Route To Consumer (Hành trình tiêu dùng của khách hàng) hỗ trợ mảng phân phối – bán hàng – marketing. Mục tiêu của hệ thống này là khiến nhân viên Heineken Việt Nam lẫn khách hàng có trải nghiệm đa kênh mượt mà không gián đoạn thông qua một ‘cổng’ duy.

Nó giúp quản lý đơn hàng B2B lẫn B2C/B2B2C, từ kênh online đến offline và cả qua điện thoại hay trực tiếp gặp nhân viên; giúp cá nhân hóa trải nghiệm của người tiêu dùng – tăng mức độ tương tác giữa người tiêu dùng và thương hiệu.

Nó cũng kết nối các đối tác nhà phân phối nhằm góp phần tối ưu chi phí logistics của các sản phẩm của Heineken Việt Nam.

Cách Heineken biến dữ liệu thành tiền.

Ở khía cạnh khác, người ta hay bảo data drive company – dữ liệu dẫn dắt doanh nghiệp, nhưng liệu bao nhiêu doanh nghiệp/lãnh đạo có thể biến dữ liệu thành tiền?

Để không trở thành một doanh nghiệp chỉ biết hô hào miệng, chúng tôi đã đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, để từ dữ liệu có thể tạo ra nhiều giá trị cho việc vận hành – quản lý nhà máy/kinh doanh/tài chính. Việc quan trọng đầu tiên chúng ta phải làm là tổ chức đội ngũ dữ liệu”, Giám đốc Công nghệ và Kỹ thuật số Heineken Việt Nam cho hay.

Chiến lược data drive company của Heineken dựa trên 3 trụ cột chính: thứ nhất, chuẩn hóa được dữ liệu để có thể truy xuất được; thứ hai, chắt lọc những dữ liệu có giá trị (data product) hỗ trợ các phòng ban kịp thời đưa ra các quyết định hàng tuần/hàng tháng/hàng năm; cuối cùng, ứng dụng AI và Machine Learning (data analytics) để giải các bài toán phức tạp trong kinh doanh. Trụ cột thứ ba sẽ là nơi mà data tạo ra giá trị cao nhất.

Ví dụ cụ thể về cách tiếp cận Data-driven Marketing: thông qua những dữ liệu về khách hàng cộng với AI và Machine Learning, Heineken Việt Nam sẽ đưa những thông điệp marketing đến với người tiêu dùng đúng thời điểm cùng tần suất phù hợp; hoặc đề nghị những sản phẩm hợp với nhu cầu hiện tại của họ.

Điều này giúp tối ưu chi phí marketing – PR, đồng thời còn giúp các nhân viên có thể cá nhân hóa hoạt động bán hàng.

Dữ liệu và công nghệ mới còn giúp bộ phận sản xuất – nhà máy dự báo số lượng máy móc xảy ra sự cố trong tương lai để Heineken can thiệp trước; dự báo nhu cầu về các loại bia hoặc nước táo lên men trong tương lai gần.

Một yếu tố quan trọng nữa để chiến lược data drive company có thể phát triển dài hạn và bền vững: phải định lượng được cụ thể giá trị/hiệu quả mà data tạo ra cho doanh nghiệp.

Theo tính toán của Heineken, thì trong 4 năm – từ 2022 đến 2025, data có thể tạo ra trên dưới 40 triệu euro cho Tập đoàn: năm 2022 là 3,1 triệu euro, năm 2023 là 7,4 triệu euro, năm 2024 dự đoán khoản 15,8 triệu euro.

Ngoài ra, chúng còn giúp các nhân sự Heineken Việt Nam chỉ cần đến công ty 2 lần/tuần vẫn hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình”, anh Nguyễn Gia Anh Vũ chia sẻ thêm.

Tầm nhìn đến năm 2025, Tập đoàn Heineken sẽ trở thành công ty bia kết nối nhất thế giới thông qua việc đưa công nghệ vào toàn bộ chuỗi giá trị từ khâu sản xuất đến phân phối.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Quỳnh Như | Markettimes

Heineken: Không bán bia mà chỉ bán các khoảnh khắc

Cũng như nhiều thương hiệu lớn khác, Heineken không bán sản phẩm mà bán những cảm xúc và khoảnh khắc, thứ người tiêu dùng mong muốn được cảm nhận.

Heineken: Không bán bia mà chỉ bán các khoảnh khắc
Heineken: Không bán bia mà chỉ bán các khoảnh khắc

Freddy Heineken, Chủ tịch HĐQT kiêm CEO tập đoàn Heineken từ 1971-1989 cho rằng “không bán bia mà bán những khoảnh khắc tuyệt vời” chính là bí quyết thành công của doanh nghiệp.

Trong lịch sử hơn 150 năm của Heineken, Freddy Heineken là người đã đưa thương hiệu vươn xa tầm thế giới. Làm việc cho công ty sản xuất bia được ông nội mình thành lập, Freddy Heineken nhận định rằng những khoảnh khắc tuyệt vời cùng trải nghiệm ấn tượng là điều đã giúp Heineken gắn kết cùng người tiêu dùng trên khắp toàn cầu.

Tại những nơi thương hiệu đặt chân đến, khoảng 190 quốc gia khác nhau, Heineken đã có những cái tên được địa phương hóa.

Nổi bật có thể kể đến Jaineken ở Mexico, Henikeno ở Nhật, Chairman ở Nigeria… Và ở Việt Nam, Heineken được gọi với cái tên thân thuộc Ken. Không chỉ thu gom vô số biệt danh từ người yêu bia, Heineken còn cùng họ tạo nên những biến tấu độc đáo trong cách thưởng thức.

Riêng tại Việt Nam, Heineken tiên phong tạo ra sự kiện đếm ngược đón năm mới với Heineken Countdown, những đại tiệc âm nhạc cùng loạt ngôi sao hàng đầu quốc tế, giải đua xe F1, trình diễn 3D tại dinh Độc Lập (TP HCM)…

Theo đuổi mục tiêu phát triển bền vững, Heineken triển khai nhiều hoạt động bám sát lộ trình này. Đơn cử, sáng kiến Greener Bar – mô hình quầy bar thân thiện với môi trường, nơi người tiêu dùng có thể cùng Heineken thu gom lon bia sau khi sử dụng, cùng toàn bộ nguyên vật liệu được tái sử dụng sau khi kết thúc sự kiện.

Heineken cũng không ngừng ủng hộ và nâng cao tinh thần “Uống có trách nhiệm”, đưa ra những giải pháp thay thế thức uống có cồn bằng thức uống đại mạch Heineken 0.0.

Trong khi đó, Heineken Silver “nhẹ êm mà đậm chất” được sáng tạo bởi nghệ nhân Việt, giúp Gen Z toàn thế giới có thêm nhiều hứng khởi khi thưởng thức.

Đại diện thương hiệu cho biết, tất cả những hoạt động này đã khẳng định câu nói của Freddy Heineken:

“Chúng tôi không bán bia, chúng tôi bán gezelligheid, hay những khoảnh khắc tuyệt vời”. Không chỉ đơn thuần tạo nên một hương vị bia trứ danh, Heineken còn cùng người yêu bia tận hưởng giây phút không thể quên cùng “những khoảnh khắc tuyệt vời”.

Hướng tới kỷ niệm sinh nhật lần thứ 150, Heineken đã thực hiện một nghiên cứu để hiểu hơn về những thành phần cần thiết cho “gezelligheid” nhằm áp dụng cho các hoạt động của chiến dịch.

Ông Bram Westenbrink, Giám đốc Toàn cầu của thương hiệu Heineken chia sẻ: “Mang đến những khoảnh khắc tuyệt vời cho người tiêu dùng là một phần trong DNA của chúng tôi trong 150 năm qua. Khi hiểu rõ hơn những yếu tố tạo nên những khoảnh khắc tuyệt vời, chúng tôi sẽ tiếp tục tạo ra trải nghiệm không thể quên cho người tiêu dùng”.

Với thông điệp “Tưng bừng 150 năm – Đại tiệc của thế giới”, bên cột mốc đáng nhớ của mình, Heineken cũng triển khai nhiều hoạt động nhằm mang đến người tiêu dùng Việt Nam “những khoảnh khắc tuyệt vời”.

Thương hiệu cho ra mắt bộ sưu tập gồm 4 lon phiên bản giới hạn “Tưng bừng 150 năm”, nổi bật trên những lon bia là hàng loạt cái tên khác nhau của Heineken trên khắp thế giới và chương trình quay số trúng thưởng hàng tuần.

“Hướng tới lễ kỷ niệm 150 năm, chúng tôi cũng đang lên kế hoạch thổi bùng không khí lễ hội với những hoạt động mang tinh thần ‘chỉ có thể là Ken”, đại diện Heineken Việt Nam cho biết.

Vào năm 2022, doanh thu toàn cầu của Heineken đạt mức hơn 38 tỷ USD và hiện chiếm hơn 40% thị phần bia tại thị trường Việt Nam.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

HEINEKEN ra mắt Heineken 0.0 cùng chiến dịch #NowYouCan – không gì không thể

HEINEKEN đã ra mắt sản phẩm mới tại Việt Nam, Heineken® 0.0 cùng chiến dịch “Now You Can – Không Gì Không Thể” mang đến những góc nhìn thú vị để truyền cảm hứng đến giới trẻ Việt .

chiến dịch quảng cáo của Heineken
HEINEKEN ra mắt Heineken 0.0 cùng chiến dịch #NowYouCan – không gì không thể

Đây là sản phẩm bia không cồn (bia 0.0% độ cồn) được nấu bằng công thức độc đáo để tạo nên hương vị cân bằng đặc trưng – và chỉ chứa 69 calo trong mỗi chai/lon dung tích 330ml.

Kể từ lần ra mắt đầu tiên tại Hà Lan vào năm 2017, tính đến nay, Heineken® 0.0 đã có mặt ở 57 thị trường trên toàn thế giới, bao gồm Châu Âu, Bắc Mỹ, Úc và Châu Á.

Việt Nam sẽ là thị trường thứ 58 ra mắt Heineken® 0.0, dưới dạng chai và lon có dung tích 330ml. Sản phẩm mang thiết kế ấn tượng với hình ảnh ngôi sao đỏ và sắc xanh biểu tượng của Heineken®, điểm xuyết màu xanh dương nổi bật và sang trọng, đặc trưng của danh mục bia không cồn.

heineken

Những bậc thầy nấu bia của gã khổng lồ ngành F&B, Heineken® đã sử dụng các nguyên liệu tự nhiên để tạo nên loại bia 0.0% độ cồn hoàn toàn mới, dành cho những người yêu bia, được sáng tạo và nấu bởi chính những người yêu bia.

“Nếu chỉ đơn thuần loại bỏ độ cồn 5% từ bia Heineken® thông thường thì hương vị bia không cồn sẽ không thể đạt độ tuyệt hảo.

Heineken® 0.0 được nấu từ những nguyên liệu tự nhiên và mang hương vị cân bằng hoàn hảo, sảng khoái với vị đại mạch đằm mượt”, ông Willem van Waesberghe, Bậc thầy Nấu bia Toàn cầu của HEINEKEN, chia sẻ.

Heineken® 0.0 được nấu từ các nguyên liệu tự nhiên vốn được sử dụng để tạo nên hương vị đặc trưng của bia Heineken® Nguyên Bản (nước, đại mạch, hoa bia, Men bia Heineken® A-yeast).

Nồng độ cồn được nhẹ nhàng loại bỏ qua quy trình chưng cất chân không tinh tế, sau đó, bia tiếp tục được nấu hai lần để tạo ra một sản phẩm tuyệt hảo với hương vị tự nhiên.

Ông Alexander Koch, Giám đốc Thương mại Cấp cao của HEINEKEN Việt Nam, cho biết, “Người tiêu dùng luôn giữ vị trí ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động của chúng tôi.

Chúng tôi nhận thấy xu hướng của người tiêu dùng trên toàn thế giới, cũng như ở Việt Nam đang hướng đến một lối sống cân bằng và lành mạnh hơn.

Heineken® 0.0 mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam một sự lựa chọn mới mẻ và đầy sáng tạo cho cho tất cả mọi thời điểm trong ngày, bao gồm cả những thời điểm mà họ vốn không thể thưởng thức bia.”

Heineken® 0.0 mang đến cho người tiêu dùng thêm một sự lựa chọn mới cho tất cả mọi thời điểm trong ngày.

Họ có thể thưởng thức Heineken® 0.0 ngay tại chỗ làm, tại phòng gym, trong giờ ăn trưa và thậm chí là ngay trước khi lái xe – do đây là sản phẩm bia không cồn (0.0% độ cồn).

Tất cả những khoảnh khắc quen thuộc mà trước đây bạn không thể thưởng thức bia, thì nay bạn đã có thể – #NowYouCan. Với phiên bản tiếng Việt là “0 gì 0 thể”, #NowYouCan là chiến dịch Marketing toàn cầu hỗ trợ cho hoạt động ra mắt Heineken® 0.0.

Với điểm nhấn là những đoạn phim quảng cáo hài hước, nhẹ nhàng, chiến dịch này cho thấy Heineken® 0.0 phù hợp với mọi thời điểm trong ngày và mọi khoảnh khắc của cuộc sống hiện đại.

Kể từ hôm nay, thương hiệu Heineken® 0.0 sẽ được bán tại tất cả siêu thị lớn, cửa hàng tiện lợi trên toàn quốc; quán bar và nhà hàng tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, và sau đó là Đà Nẵng, Nha Trang, Bình Định, Bà Rịa Vũng Tàu, trước khi được phân phối trên toàn quốc.

Người tiêu dùng cũng có thể mua Heineken® 0.0 trên các trang thương mại điện tử (eCommerce), bao gồm trang thương mại điện tử của HEINEKEN tại địa chỉ https://www.drinkies.vn/

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips