Skip to main content

Thẻ: Performance Max campaigns

Google thêm AI tổng hợp vào Google Ads Performance Max

Google vừa thông báo đã tích hợp thêm tính năng AI tổng hợp (Generative AI) vào kiểu chiến dịch Performance Max có trong Google Ads.

Google thêm AI tổng hợp vào Google Ads Performance Max
Google thêm AI tổng hợp vào Google Ads Performance Max

Google vừa thông báo đã tích hợp thêm tính năng AI tổng hợp (Generative AI) vào kiểu chiến dịch Performance Max có trong Google Ads.

Theo đó, loại chiến dịch Google Ads hiện đang được tự động hóa nhiều nhất là Google Ads Performance Max đã được tích hợp thêm AI tổng hợp mới.

Hiện các nhà quảng cáo có thể sử dụng tính năng mới để vừa tạo nội dung quảng cáo bằng văn bản (text) vừa bằng hình ảnh (image).

Tính năng mới về cơ bản sẽ giúp việc thiết lập quảng cáo dễ dàng hơn nhiều so với quy trình trước đây.

  • Theo Google, các nhà quảng cáo sử dụng kiểu chiến dịch Performance Max thấy số lượt chuyển đổi nhiều hơn trung bình 18% cùng với một mức chi phí.

Tính năng AI mới trong Google Ads Performance Max hoạt động như thế nào.

Các nhà quảng cáo Google Ads có thể nhập website vào hệ thống của Google, sau đó trả lời một số câu hỏi. AI của Google tiếp đó sẽ bắt đầu quá trình tìm hiểu về thương hiệu.
Các câu hỏi bao gồm:
  • Người dùng sẽ được chuyển đến đâu sau khi họ nhấp vào quảng cáo?
  • Những sản phẩm hoặc dịch vụ đang được quảng cáo là gì?
  • Điều gì làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ trở nên khác biệt (USP)?
  • Tính cách của thương hiệu (brand personality) là gì?
Với những dữ liệu đầu vào này, Google Ads Performance Max sẽ đề xuất các nội dung quảng cáo phù hợp, bao gồm văn bản và các tài sản quảng cáo khác.

Google Ads tích hợp AI mới có thể tạo hình ảnh.

AI của Google có thể tạo hình ảnh cho các chiến dịch Performance Max, nhà quảng cáo có thể tạo hình ảnh trong khi thiết lập chiến dịch.

Sau khi chọn nút Tạo hình ảnh, nhà quảng cáo sẽ thấy một số hình ảnh đã được tạo dựa trên các thông tin mà nhà quảng cáo đã cung cấp.

Các mục tiêu quảng cáo mới có trong Google Ads Performance Max.

Các kiểu chiến dịch Performance Max hay Tối đa hoá hiệu suất sẽ có thêm các mục tiêu mới bao gồm mục tiêu thu hút khách hàng mới và mục tiêu tương tác lại (re-engagement).

Mục tiêu tìm kiếm khách hàng mới (customer acquisition) hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm (Beta) và sẽ nhắm mục tiêu nhiều hơn những khách hàng mới hoàn toàn, những người chưa có dữ liệu trong tài khoản quảng cáo của doanh nghiệp (dữ liệu của bên thứ nhất – First Party Data).

Với mục tiêu tương tác lại, Google cho biết dự kiến sẽ được ra mắt vào cuối năm nay và sẽ hướng tới việc giúp các nhà quảng cáo kết nối với những khách hàng hiện tại, những khách hàng được xem là có giá trị nhất.

Bạn có thể xem thêm về tính năng Generative AI mới có trong Google Ads Performance Max tại video bên dưới:

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Google Ads: Performance Max campaigns cập nhật mục tiêu chuyển đổi mới

Performance Max hay tối đa hoá hiệu suất, kiểu chiến dịch tự động mới có trong Google Ads đang được cập nhật một số tính năng tối ưu chuyển đổi mới.

Theo Google, cập nhật mới sẽ cho phép các nhà quảng cáo tối ưu hóa chuyển đổi cho những người không phải là khách hàng trước đây của thương hiệu.

Ngoài ra, các nhà quảng cáo cũng có thể có được những insights ở cấp độ cao hơn và sẵn sàng chuyển đổi sang Performance Max dễ dàng hơn.

Về Performance Max campaigns.

Được công bố lần đầu tiên vào năm 2020, Google Ads Performance Max campaigns hay các chiến dịch hiệu suất tối đa của Google Ads (cũng được gọi là PMax) ra đời với mục tiêu giải quyết các “khoảng trống” thường gặp của các nhà quảng cáo.

Performance Max không chứa các từ khóa, đối tượng, vị trí hiển thị quảng cáo hay các tuỳ chọn nhắm mục tiêu truyền thống như các kiểu chiến dịch cũ.

Thay vào đó, các nhà quảng cáo chỉ cần nhập các nhóm nội dung (asset groups), nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý và thời gian trong ngày cùng các tín hiệu đối tượng (audience signal) khác, với mục tiêu thúc đẩy những lần nhấp chuột đủ điều kiện.

Mục tiêu chuyển đổi hay thu hút khách hàng mới lần này của Google trong Performance Max là một đòn bẩy khác mà các nhà quảng cáo có thể sử dụng để gia tăng những lưu lượng truy cập (traffic) chất lượng cao.

Mục tiêu thu hút khách hàng mới.

Một trong những vai trò lớn nhất của Performance Max campaigns là khả năng sử dụng dữ liệu hiện có của nhà quảng cáo để giúp Google xác định (và phục vụ) những khách hàng mới. Các nhà quảng cáo sẽ có một số tùy chọn mới bao gồm:

  • Danh sách Đối sánh khách hàng. Các danh sách này sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất (first party data) bao gồm email, điện thoại, tên, họ, quốc gia và mã zip. Khi được tải lên, Google sẽ đưa ra một tỷ lệ đối sánh cho biết có bao nhiêu khách hàng của nhà quảng cáo có tài khoản Google phù hợp để nhắm mục tiêu.
  • Các thẻ chuyển đổi (Conversion tags). Trong khi ở một số nền tảng quảng cáo khác, các Pixel theo dõi đang bị hạn chế dần, tính năng này vẫn tồn tại và phát triển tốt trong Google Ads và việc sử dụng thẻ chuyển đổi cho tín hiệu mua hàng có thể giúp Performance Max loại trừ đi những khách hàng cũ (không phải khách hàng mới).
  • Phương pháp tự động phát hiện của Google. Phương pháp tự động phát hiện mới này tương tự như phương pháp đã được sử dụng trong Chiến dịch mua sắm thông minh (Smart Shopping campaigns) có tên là “Google detected” nhưng được bổ sung thêm một số tính năng mới. Theo Google, tính năng tự động phát hiện mới trong Performance Max vừa bao gồm tính năng theo dõi chuyển đổi mua hàng (vốn đã có trong Smart Shopping campaigns), vừa được bổ sung thêm mô hình học máy mới có khả năng dự báo một người dùng có thể trở thành khách hàng mới.

Điều này có nghĩa là gì? Google giờ đây có thể lấy các tín hiệu của bên thứ nhất, dữ liệu chuyển đổi có trong Google Ads và tính năng tự động phát hiện nội bộ của nền tảng để cố gắng tìm ra ai đó không phải là khách hàng trước đây và nhắm mục tiêu đến họ.

Những insights mới có trong Performance Max.

Theo Google, Trang thông tin chi tiết (Insights Page) có trong Performance Max sẽ được bổ sung thêm 2 phần mới.

  • Asset Audience insights (Thông tin chi tiết về tài sản nội dung liên quan đến đối tượng): Những thông tin chi tiết này sẽ giúp các nhà quảng cáo biết được nội dung văn bản, hình ảnh và video có ảnh hưởng như thế nào đến các phân khúc khách hàng cụ thể. Mặc dù nhà quảng cáo có thể có được các thông tin chi tiết về điều này, họ không thể nhắm mục tiêu theo các phân khúc cụ thể với Performance Max.
  • Diagnostic insights (Thông tin chi tiết về khả năng chẩn đoán): Các nhà quảng cáo sẽ có thể sử dụng tính năng này để giải quyết các vấn đề có thể cản trở hiệu suất của chiến dịch. Những thông tin chi tiết này sẽ cho nhà quảng cáo biết lý do tại sao quảng cáo của họ không được hiển thị đồng thời cũng đưa ra các cách khắc phục.

Chiến dịch mua sắm thông minh và chiến dịch địa phương sẽ sớm biến mất.

Chiến dịch Mua sắm thông minh (Smart Shopping campaigns) và Chiến dịch địa phương (Local campaigns) sẽ sớm ngừng hoạt động và được thay thế bằng Performance Max.

Google cho biết bản nâng cấp mới trong Performance Max sẽ bắt đầu được tung ra “trong những tuần tới.”

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Nam Nguyen

Performance Max là gì? Hiểu về Google Ads Performance Max

Google Ads vừa thông báo ra mắt kiểu chiến dịch quảng cáo tận dụng sức mạnh của AI mới là Performance Max (PMax). Vậy Performance Max là gì? những mẹo hay nhất để tối ưu chiến dịch quảng cáo Google Ads Performance Max cho Marketers và hơn thế nữa.

google ads performance max là gì
Performance Max Campaigns là gì trong Google Ads . Source: Getty Images

Google vừa chia sẻ các phương pháp hay nhất để tối ưu hóa các chiến dịch tối đa hoá hiệu suất Google Ads Performance Max Campaigns sau khi đã mở rộng tính năng này cho tất cả các nhà quảng cáo trên toàn cầu.

Các nội dung sẽ được MarketingTrips phân tích trong bài bao gồm:

  • Performance Max Campaigns là gì trong Google Ads?
  • Những mẹo hay nhất về chiến dịch Performance Max.
  • Những tính năng mới sắp được cập nhật trong Google Ads Performance Max.

Bên dưới là nội dung chi tiết.

Performance Max là gì?

Theo thông báo từ Google, hiện tất cả các nhà quảng cáo trên toàn cầu đều đã có thể sử dụng các kiểu chiến dịch tối đa hoá hiệu suất quảng cáo (Performance Max Campaigns) trên Google Ads.

Performance Max hay Google Ads Performance Max (viết tắt là PMax) là một cách mới để các nhà quảng cáo xây dựng và tối ưu hóa quảng cáo trên các sản phẩm của Google như YouTube, Hiển thị, Tìm kiếm, Khám phá, Gmail và cả Google Maps.

Loại chiến dịch này đã được ra mắt và chạy thử nghiệm (beta) từ năm ngoái với mục tiêu tối ưu các chiến dịch tìm kiếm dựa trên từ khoá (keyword-based).

Sau thành công của phiên bản beta, hiện Google đang mở rộng tính năng này cho tất cả các nhà quảng cáo trên toàn thế giới.

Google Ads Performance Max Campaigns là gì?

Performance Max campaigns hay các chiến dịch tối đa hoá hiệu suất cho phép các doanh nghiệp mua và tối ưu hóa quảng cáo (Ads) của họ xuyên các nền tảng như YouTube, Display Ads, Search, Discover, Gmail và Google Maps.

Khi các doanh nghiệp hay nhà quảng cáo sử dụng loại chiến dịch này, quảng cáo sẽ tự động phân phối trên tất cả các khoảng không quảng cáo của Google Ads, từ đó họ có thể tối đa hoá lượng khách hàng tiềm năng và chuyển đổi.

Performance Max là một kiểu chiến dịch của Google Ads giúp nhà quảng cáo đạt được mục tiêu của mình theo 4 cách chính dưới đây, bạn có thể xem thêm Google Ads là gì để hiểu sâu hơn về nền tảng quảng cáo của Google.

  • Tăng chuyển đổi và giá trị: Tận dụng các cơ hội chuyển đổi trong thời gian thực bằng chiến lược điều chỉnh giá thầu tự động.
  • Tìm kiếm khách hàng mới: Khả năng tối ưu theo gian thực của Google theo ý định, hành vi và ngữ cảnh của người dùng có thể giúp nhà quảng cáo nhắm mục tiêu đến các phân khúc đối tượng mới bằng các quảng cáo phù hợp hơn.
  • Có nhiều insights sâu hơn: Trang insights hiện đã bao gồm dữ liệu về các chiến dịch Performance Max
  • Tận dụng yếu tố tự động hoá: Nhà quảng cáo có thể thúc đẩy các kết quả tốt hơn nhờ tự động hóa bằng cách cung cấp những nội dung quảng cáo chất lượng cao và thông tin về những nhóm đối tượng có khả năng chuyển đổi cao nhất.

Google cho biết các nhà quảng cáo sử dụng kiểu chiến dịch mới này hiện chứng kiến mức tăng trung bình là 13% trên tổng số chuyển đổi với cùng một mức chi phí.

Những mẹo hay nhất về chiến dịch Google Ads Performance Max.

Dưới đây là một số mẹo từ Google để các nhà quảng cáo có thể tối ưu hiệu quả:

  • Xác định mục tiêu: Quyết định mục tiêu (Target) nào là quan trọng đối với doanh nghiệp và tối ưu hóa chiến dịch để đạt được chúng. Các mục tiêu có thể bao gồm tăng doanh số bán hàng trực tuyến, xây dựng tệp khách hàng tiềm năng hoặc tăng doanh số bán hàng ngoại tuyến (offline).
  • Chọn chiến lược đặt giá thầu phù hợp:

– Đặt giá thầu thông minh (Smart Bidding): Tự động đặt giá thầu dựa trên mục tiêu.

– Tối đa hóa giá trị chuyển đổi (Maximize conversion value): Thúc đẩy nhiều giá trị chuyển đổi nhất có thể trong phạm vi ngân sách hiện có.

– Tối đa hóa lượt chuyển đổi (Maximize conversions): Thúc đẩy nhiều lượt chuyển đổi nhất có thể.

  • Bật tính năng mới Final URL Expansion: Tính năng mới trong Google Ads có tên là Final URL Expansion giúp nhà quảng cáo tìm thấy các truy vấn tìm kiếm có khả năng chuyển đổi mới mà họ chưa thêm nó vào danh sách từ khoá.
  • Tải lên nhiều nội dung quảng cáo hay tài sản sáng tạo nhất: Nhà quảng cáo nên cung cấp nhiều nội dung văn bản, hình ảnh và video nhất có thể. Google sẽ tự động chọn lựa nội dung nào là hiệu quả nhất.
  • Tối ưu hoá tệp khách hàng: Nhà quảng cáo nên sử dụng ‘Đối sánh khách hàng’ (Customer Match), danh sách những khách hàng đã truy cập website cũng như các phân khúc khách hàng tùy chỉnh khác để tối ưu hoá hiệu quả.

Những tính năng mới sắp được cập nhật trong Google Ads Performance Max.

Trong những tháng tới, Google sẽ tiếp tục ra mắt các tính năng mới trong Performance Max dành riêng cho các nhà bán lẻ và doanh nghiệp có các cửa hàng cụ thể.

Các tính năng này sẽ cung cấp cho các thương hiệu nhiều tùy chọn hơn để tối ưu hóa các chiến dịch dành riêng cho việc thu hút khách hàng mới.

Các nhà bán lẻ có thể sử dụng các định dạng quảng cáo Tìm kiếm và Bản đồ mới để thúc đẩy nhiều lượt người đến cửa hàng của họ hơn.

Theo Google, Google Ads sẽ tiếp tục đầu tư mạnh vào Performance Max và cải tiến các công nghệ tự động hóa khác nhằm giúp các doanh nghiệp đạt được nhiều kết quả hơn.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Nam Nguyen | MarketingTrips

Cách một doanh nghiệp tăng 24% ‘qualified leads’ với chiến dịch ‘Performance Max’

Dưới đây là cách MotorK, một công ty về công nghệ marketing và bán hàng trong ngành ô tô tại Châu Âu đã sử dụng chiến lược ‘Performance Max‘ để tăng trưởng tới 24% lượng khách hàng tiềm năng.

Thách thức của thương hiệu.

MotorK là một công ty công nghệ tiếp thị và bán hàng ngành ô tô hàng đầu ở Châu Âu. Công ty hợp tác với các nhà sản xuất, đại lý và nhà phân phối để cải thiện hành trình khách hàng của người mua ô tô.

Mục tiêu kinh doanh chính của MotorK là tạo ra các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện (qualified lead) cho các thương hiệu ô tô mà MotorK hợp tác.

Đội ngũ MotorK muốn nhanh chóng phát triển và có được khách hàng tiềm năng mới cho các thương hiệu đối tác của họ với chiến lược giá mục tiêu cho mỗi lần chuyển đổi (CPA) và cải thiện chiến lược truyền thông hỗn hợp của họ bằng cách tận dụng các giải pháp tự động hóa và đổi mới.

Cách tiếp cận chiến lược.

MotorK đã kích hoạt các chiến dịch Performance Max của Google Ads để thử nghiệm một giải pháp hoàn toàn mới được thiết kế tập trung cho hiệu suất kỹ thuật số.

Theo MotorK, công ty này từ rất sớm đã áp dụng các giải pháp tự động hóa để bao phủ tất cả không gian quảng cáo của Google.

Các giải pháp tự động giúp công ty tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới trong khi vẫn đơn giản hóa việc thiết lập và tối ưu liên tục thông qua một chiến dịch thống nhất.

Để bắt đầu chiến dịch của mình, họ đã xác định mục tiêu của CPA (chi phí trên mỗi chuyển đổi) bằng cách lấy CPA trung bình trên tất cả các chiến dịch quảng cáo tìm kiếm và hiển thị tập trung vào hiệu suất hiện có.

Họ cũng giảm thiểu số lượng các nhóm quảng cáo (ad groups) để hợp nhất dữ liệu chuyển đổi nhiều nhất có thể và tối đa hóa khả năng của yếu tố máy học.

Ngoài ra, họ tối ưu và xem các nhóm quảng cáo có chất lượng hoạt động tốt nhất như là tín hiệu có giá trị để Google tăng tốc độ thông qua máy học (machine learning).

Kết quả đạt được sau chiến dịch.

Áp dụng chiến dịch Performance Max, MotorK đã tăng số lượng khách hàng tiềm năng đủ điều kiện lên 24% (dựa trên việc gửi biểu mẫu trực tuyến nhằm yêu cầu báo giá xe) ở mức CPA có thể so sánh được với quảng cáo tìm kiếm và hiển thị.

Nhóm hiện đang mở rộng ngân sách sau thử nghiệm ban đầu và tăng đầu tư vào các chiến dịch Performance Max để bao phủ nhiều quốc gia hơn như Pháp và Tây Ban Nha.

Ông Francesco Sala, Phó chủ tịch phụ trách Performance Marketing tại MotorK cho biết:

“Chiến dịch rất dễ thực hiện và nhanh chóng tạo ra các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện với mức CPA rất cạnh tranh.

Chúng tôi đã quan sát thấy sự cải thiện tổng thể về hiệu suất và khối lượng khách hàng tiềm năng hàng tháng. Đó là một tín hiệu rất tốt để đạt được các mục tiêu mong muốn một cách nhanh chóng và hiệu quả.”

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Nam Nguyen | MarketingTrips 

Cách một công ty công nghệ tăng trưởng ‘qualified B2B leads’ bằng cách sử dụng ‘Performance Max campaigns’

Performance Max campaigns là một kiểu chiến dịch chạy tự động trên tất cả các không gian quảng cáo của Google bao gồm Search, Display, Discover, và YouTube.

Performance Max campaigns

Bối cảnh.

Neo4j là một công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ với các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp quan trọng như trí tuệ nhân tạo (AI) và phát hiện các mối nguy.

Trong một môi trường kinh doanh đang thay đổi nhanh chóng, công ty đang nỗ lực để nhận được nhiều kết quả hơn từ ngân sách marketing của mình bằng cách liên tục nâng cao hiệu quả và tăng trưởng từ các hoạt động quảng cáo.

Cụ thể, công ty đã tìm cách tăng số lượng khách hàng tiềm năng (Lead) mới trong khi vẫn giảm chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng (CPL).

Tiếp cận chiến lược.

Neo4j đã sử dụng chiến dịch Performance Max, họ tối ưu hóa loại chiến dịch mới này để hoàn thành các biểu mẫu trực tuyến, một cách để họ có thêm khách hàng tiềm năng (Lead) cho doanh nghiệp.

Đội nhóm của họ đã sử dụng lại nội dung quảng cáo hiện có từ các chiến dịch khác để nhanh chóng tạo và khởi chạy chiến dịch Performance Max, chiến dịch cho phép họ tối đa hóa phạm vi tiếp cận khách hàng của mình trên Tìm kiếm, Hiển thị, Video, Gmail và nguồn cấp dữ liệu của Discover.

Thông qua việc hợp tác với VertoDigital, một agency về tiếp thị kỹ thuật số, Neo4j đã phát triển kế hoạch triển khai Performance Max với mục tiêu chính là tạo khách hàng tiềm năng.

Đầu tiên, nhóm đã triển khai nhập chuyển đổi ngoại tuyến (offline) để cho phép họ đo lường khách hàng tiềm năng nào đáp ứng đủ tiêu chí tùy chỉnh của họ.

Họ đã nhập dữ liệu này vào các chiến dịch Google Ads và Performance Max để tối ưu hóa cho các khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn, đồng thời tăng chất lượng và số lượng khách hàng tiềm năng trên các kênh.

Bằng cách sử dụng báo cáo ở thời gian thực (real-time) trong Google Data Studio, họ cũng có thể dễ dàng theo dõi cả chất lượng lẫn số lượng khách hàng tiềm năng mới từ các chiến dịch Performance Max hiện đang được phân phối.

Kết quả đạt được.

Kể từ khi sử dụng chiến dịch Performance Max vào chiến lược quảng cáo kỹ thuật số của mình, Neo4j đã đạt được những kết quả rất khả quan cả về chất lượng và số lượng khách hàng tiềm năng doanh nghiệp (B2B Lead) thông qua Google Ads.

Performance Max đã tăng 157% số lượng khách hàng tiềm năng doanh nghiệp mới với mức giá CPL thấp hơn 54%.

Bà Lauren McCormack, quản lý bộ phận Marketing và Digital tại Neo4j cho biết:

“Với Performance Max, chúng tôi có thể khai thác sức mạnh của công nghệ máy học (machine learning) để tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới đồng thời thúc đẩy ROI bằng cách phát triển các phân khúc đối tượng khách hàng có hiệu quả cao”.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Nam Nguyen | MarketingTrips 

Google Ads cập nhật ‘Customer Match’, ‘Performance Max campaigns’ và ‘Insights page’

Nền tảng quảng cáo này cũng mở rộng tính năng đặt giá thầu tROAS cho các chiến dịch ‘Video Action’ và ‘Discovery Ads’.

Google Ads cập nhật 'Customer Match', 'Performance Max campaigns' và 'Insights page'

Theo như công bố trực tiếp từ Google, hiện Google Ads đã cập nhật một loạt các tính năng mới rất có lợi cho các nhà quảng cáo:

Từ việc loại bỏ ngưỡng chi tiêu cho tính năng ‘Customer Match’ (Đối sánh khách hàng); trang Insights (insights page) sẽ nhận được dự báo nhu cầu mới về những thay đổi có liên quan đối với hành vi tìm kiếm trong 90 ngày; tới các chiến dịch ‘Performance Max campaigns‘ sẽ được triển khai trên toàn cầu sau giai đoạn beta (từ năm 2020).

Các doanh nghiệp sử dụng Google Merchant Center hoặc Manufacturer Center hiện có thể sử dụng nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của họ trong các chiến dịch ‘Video Action’ và ‘Discovery Ads’.

Hiện cả chiến dịch ‘Video Action’ và ‘Discovery Ads’ đều được hỗ trợ đặt giá thầu tROAS (đấu thầu giá dựa trên mức ROAS mục tiêu).

Customer Match (đối sánh khách hàng).

Đối sánh khách hàng, tính năng cho phép nhà quảng cáo sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất (first-party) để tiếp thị lại cho khách hàng trên ‘Google Tìm kiếm‘, ‘Google Mua sắm’, Gmail và YouTube, hiện đã có sẵn cho tất cả các nhà quảng cáo trên toàn thế giới.

Trước đây, tính năng này yêu cầu tổng chi tiêu trọn đời trên tài khoản quảng cáo tối thiểu là 50.000 USD mới đủ điều kiện sử dụng.

Việc loại bỏ yêu cầu chi tiêu này có thể có tác động rất lớn đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMBs) vốn có nguồn ngân sách hạn chế.

Performance Max campaigns (kiểu chiến dịch tối đa hoá hiệu suất).

Performance Max campaigns, được công bố cùng với Insights page (trang thông tin chi tiết) vào tháng 10 năm 2020, là một kiểu chiến dịch chạy tự động trên tất cả các không gian quảng cáo của Google (bao gồm Search, Display, Discover, và YouTube.)

Với kiểu chiến dịch này, nhà quảng cáo chỉ cần cung cấp nội dung (copy), hình ảnh hoặc video và hệ thống máy học của Google sẽ tiến hành phân phối kiểu ‘quảng cáo đáp ứng’ (responsive ads) trên các không gian quảng cáo sẵn có của Google.

Chiến dịch sẽ sử dụng chiến thuật đặt giá thầu thông minh (Smart Bidding) dựa trên mục tiêu cụ thể của nhà quảng cáo.

Khi Google lần đầu tiên công bố kiểu chiến dịch Performance Max campaigns vào năm 2020, chiến dịch này vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm ban đầu (beta).

Ông Jerry Dischler, Phó chủ tịch phụ trách quảng cáo của Google cho biết:

“Bắt đầu từ hôm nay, từ những kết quả rất tích cực từ những thử nghiệm ban đầu, chúng tôi đang mở rộng kiểu chiến dịch Performance Max cho hàng nghìn nhà quảng cáo khác trên toàn cầu.”

“Và hãy lưu ý, bản đầy đủ các tính năng sẽ được ra mắt vào cuối năm nay, 2021.”

Insights page.

Trang Thông tin chi tiết về Google Ads, được bắt đầu triển khai giai đoạn thử nghiệm ở Mỹ, Vương quốc Anh, Canada và Úc vào cuối năm ngoái, trang hiển thị các tìm kiếm thịnh hành, thông tin chi tiết về đấu giá và dự đoán sở thích cho từng tài khoản quảng cáo.

Giờ đây, Google đang thêm tính năng ‘dự báo nhu cầu’, tính năng giúp dự đoán những thay đổi đối với hành vi tìm kiếm trong 90 ngày tới.

Trang thông tin này có thể giúp các nhà quảng cáo chuẩn bị cho các chiến dịch và không gian quảng cáo của họ, đồng thời cho phép họ xác định các cơ hội sắp tới trong tương lai.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

 

Nam Nguyen | MarketingTrips