Bộ Công Thương nhấn mạnh trong thời gian tới sẽ có nhiều biện pháp để siết tình trạng hàng giả, hàng nhái trên các sàn thương mại điện tử.

Tại toạ đàm chiều 11/6 do báo Thanh Niên tổ chức, Chủ tịch Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam – ông Nguyễn Ngọc Dũng, đưa thông tin nếu kiểm tra gắt, chỉ 2% hàng hoá trên sàn thương mại điện tử là hợp pháp.

Đây là một con số gây sốc với thị trường kinh doanh online. Ông Dũng cho biết con số trên được các chủ tịch, giám đốc sàn nói với hiệp hội khi Bộ Công Thương kiểm tra gắt gao.

“Như vậy là hầu như ai cũng đi bán hàng giả, hàng kém chất lượng. Ở trên thị trường hiện nay giá những chiếc đồng hồ Rolex, Patek Philppe… đâu đó được bán khoảng 30 triệu đồng/cái. Đây là hàng Hong Kong và được bảo hành bảo trì chu đáo. Muốn mua một cái đồng hồ đó đến chỗ cửa hàng phân phối chính thức 4 lần cũng không có. Nó cho thấy, thực trạng hàng giả đi sâu vào đời sống từ lâu”, ông Dũng nêu thực trạng.

Chủ tịch Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam cho biết thêm rằng nếu doanh nghiệp sản xuất hàng hóa chỉ cần bán online 5 ngày là thị trường có hàng giả ngay. Trong khi đi kiện tụng mất cả năm chưa xong.

Trước yêu cầu bình luận về những con số này, tại họp báo chiều 19/6, lãnh đạo Bộ Công Thương nhấn mạnh thương mại điện tử chỉ là một phương thức mua bán và “hàng hoá vẫn phải là hàng thật, vẫn phải lưu thông, có kho bãi và phải được kiểm tra chất lượng”.

Thứ trưởng Nguyễn Sinh Nhật Tân lưu ý về vai trò của các sàn thương mại điện tử. Ông nói: “Môi trường điện tử có đặc thù là tốc độ lan tỏa rất nhanh, vì vậy vai trò của các chủ sàn là vô cùng quan trọng. Họ phải có trách nhiệm phối hợp ngay với cơ quan chức năng để xử lý vi phạm, gỡ bỏ sản phẩm, thậm chí “trục xuất” các gian hàng khỏi sàn và ngăn chặn họ quay lại dưới hình thức khác”.

Tại họp báo, ông Hoàng Ninh – Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, cung cấp thêm thông tin cho biết trong nửa đầu năm, Cục đã yêu cầu gỡ bỏ hơn 33.000 sản phẩm vi phạm và xử lý hơn 11.000 gian hàng vi phạm trên thương mại điện tử.

“Hiện chúng tôi đang xây dựng Luật Thương mại điện tử, và các chính sách cốt lõi của luật đã được Thường trực Chính phủ thông qua vào ngày 18/6 vừa qua. Luật này sẽ có nhiều quy định mới để bảo vệ người tiêu dùng.

Trong đó có định danh người bán, giúp truy xuất nguồn gốc, ngăn chặn tình trạng người bán vi phạm rồi mở shop mới. Tăng cường trách nhiệm của sàn thương mại điện tử, yêu cầu các sàn phải có vai trò và trách nhiệm lớn hơn trong việc giám sát, lọc và xử lý vi phạm.

Quản lý các nền tảng xuyên biên giới, yêu cầu các nền tảng này phải có pháp nhân hoặc văn phòng đại diện tại Việt Nam để chịu trách nhiệm trước pháp luật và người tiêu dùng”, ông nói.

Theo lãnh đạo Cục, trong thời gian tới, họ sẽ thực hiện 4 nhóm giải pháp chính. Gồm: Hoàn thiện thể chế: Xây dựng và ban hành Luật Thương mại điện tử; Áp dụng công nghệ: Sử dụng AI, blockchain để truy xuất nguồn gốc và tự động rà soát vi phạm.

Tuyên truyền, nâng cao nhận thức người dân: Giúp người dân phân biệt hàng giả, hàng thật. Không có người mua sẽ không có người bán.

Cuối cùng, tăng cường hợp tác quốc tế và liên ngành: Phối hợp với các bộ, ngành như Công an, Quốc phòng, Khoa học Công nghệ để chặn hàng giả từ gốc, từ khâu sản xuất và phân phối.

Ông Hoàng Ánh Dương – Phó Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước, chia sẻ tại họp báo rằng Thủ tương Chính phủ đã phê duyệt Đề án 319 về chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng.

“Chúng tôi sẽ tiếp tục triển khai và xây dựng các đề án mới cho giai đoạn tiếp theo để bao quát và phù hợp hơn với tình hình thực tế”, ông nói.

Theo Doanh nghiệp & Kinh doanh

Ngày 15/5/2025, CTCP Đầu tư Thế Giới Di Động (mã chứng khoán MWG) đã chính thức ra mắt sàn thương mại điện tử MWG Shop, đánh dấu sự trở lại sau 7 năm kể từ khi thất bại với dự án Vuivui.com đầy tham vọng.

Hiện, MWG Shop đã tích hợp vào ứng dụng chăm sóc khách hàng Quà Tặng VIP của MWG. Các chuỗi của MWG bao gồm Thế Giới Di Động, Điện máy Xanh, TopZone, AVAKids cũng đã có mặt trên nền tảng này.

Thực tế, kế hoạch trở lại sân chơi TMĐT đã được ông Nguyễn Đức Tài “tiết lộ”. Trong cuộc họp ĐHĐCĐ thường niên năm 2024, khi cổ đông đặt câu hỏi về khả năng cạnh tranh của MWG so với các sàn TMĐT, ông Tài cho biết Công ty đang có sàn TMĐT mang tên là V.I.P.

Sang kỳ Đại hội 2025, ông Tài tiếp tục chia sẻ MWG sắp có một dự án lớn mới, và sự ra mắt sàn TMĐT được cho là tham vọng mới của MWG.

Chia sẻ về trang TMĐT của mình, ông Tài cho biết với các sàn truyền thống, thì khi khách hàng muốn đổi trả sản phẩm tương đối “vất vả” vì phải qua bên thứ ba. Còn với sàn TMĐT V.I.P, ví dụ khách hàng đặt trái sầu riêng mà không thấy ngon thì chính cửa hàng trong hệ sinh thái MWG sẽ sẵn sàng hoàn trả toàn bộ tiền trái sầu riêng mà không cần lấy lại sản phẩm.

Điểm khác biệt giữa V.I.P và sàn truyền thống còn nằm ở việc giao hàng. “Bình thường, khi có ai đó alo cho bạn để giao hàng, mặc dù bạn đang ở công ty, họ hối nếu không lấy hàng luôn sẽ trả về kho. Thế Giới Di Động muốn tách mình ra khỏi TMĐT bình thường đó”, ông lấy ví dụ.

Doanh thu TMĐT tăng gấp 6 lần sau 10 năm

TMĐT Việt Nam vẫn đang là thị trường màu mỡ. Theo Sách trắng TMĐT Việt Nam, doanh thu sau 10 năm đã tăng gấp 6 lần từ 4,07 tỷ (năm 2015) lên hơn 25 tỷ USD, tỷ trọng cũng nhảy vọt từ 3% lên gần 10% tổng doanh thu bán lẻ cả nước.

Trong chia sẻ lần đầu ra mắt sàn Vuivui.com, ông Tài cũng tự tin với dư địa thị trường lớn, TMĐT sẽ vượt cả Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh để đóng góp cho Công ty.

Báo cáo “E-Economy SEA 2024” mới công bố của Google, Temasek, Bain & Company cho thấy, quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang đứng thứ 3 trong 6 nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á (bao gồm Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thailand và Việt Nam).

Báo cáo cũng đưa ra dự báo quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam sẽ đạt 63 tỷ USD, tương đương mức tăng gần gấp 3 lần so với hiện tại, và sẽ vươn lên đứng thứ 2 khu vực vào năm 2030.

Tiềm năng là vậy, ngược lại thị trường này cũng vô cùng khắc nghiệt. Trong cuộc chiến chưa bao giờ nguội giữa những “ông trùm” Lazada, Shopee…, không ít trang TMĐT tại Việt Nam đã đóng cửa sau một thời gian hoạt động.

Cuộc chiến khốc liệt đào thải không ít “đại gia” trong ngoài nước

Trước Vuivui.com, năm 2015 đã có hàng loạt tên tuổi như Beyeu.vn, Deca.vn, Cucre.vn… chia tay thị trường vì không thể chịu nổi áp lực cạnh tranh. Tháng 8/2016, Website Lingo.vn đình đám một thời cũng dừng cuộc chơi với khoản lỗ 150 tỷ đồng, chưa kể đến những doanh nghiệp nhỏ đến đi lặng lẽ không ai hay biết.

Không chỉ doanh nghiệp nội, thậm chí thương hiệu TMĐT nước ngoài cũng phải nhượng lại do thua lỗ, đơn cử có Rocket Internet – chủ sở hữu Zalora Việt Nam đã bán lại sàn này cho Central Group (Thái Lan) vào tháng 4/2016, Lazada tại Đông Nam Á cũng chịu chung số phận khi phải bán lại phần lớn cổ phần cho hãng Alibaba của Trung Quốc với giá 1 tỷ USD.

Năm 2018, Vuivui.com tuyên bố đóng cửa, khép lại tham vọng số 1 thị trường TMĐT của Thế giới Di động. Nguyên nhân theo nhiều ý kiến rằng Vuivui.com gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với các đối thủ có tiềm lực tài chính mạnh, sẵn sàng chi mạnh tay cho khuyến mãi và quảng cáo.

Mới nhất, với sự trỗi dậy của Tiktok Shop, Tiki – sàn TMĐT đình đám một thời – gần như đã “biến mất” khỏi thị trường.

Lần trở lại của “đại gia” bán lẻ này còn diễn ra trong bối cảnh TMĐT bước vào “vùng trũng” khi thị trường chứng khiến sự thay đổi chóng vánh của hành vi mua sắm, giá cả và khuyến mãi không còn là điều kiện then chốt quyết định hành vi mua sắm.

Bước vào “vùng trũng” với những chính sách mới siết chặt, tăng trưởng 2025 dự báo chỉ còn 21,5%

Ghi nhận, sau giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ, TMĐT Việt Nam hiện đang cho thấy dấu hiệu phát triển chậm lại. Nếu trong giai đoạn 2022-2023, doanh thu tăng 53%, thì đến năm 2023-2024, mức tăng giảm xuống còn 37,36%. Dự báo đến năm 2025, tốc độ tăng trưởng sẽ tiếp tục thu hẹp, chỉ còn 21,5%.

Một trong những yếu tố khác khiến thu hẹp đà tăng nóng còn liên quan đến các chính sách mới. Cụ thể, các sàn TMĐT phải khấu trừ, nộp thuế thay cho người bán từ ngày 1/7, theo Nghị định 117/2025/NĐ-CP của Chính phủ.

Điều này buộc cả nền tảng lẫn nhà bán hàng phải điều chỉnh chiến lược giá. Các sàn có thể tăng phí bán hàng để bù đắp chi phí thu thuế, trong khi đó nhà bán hàng cũng khó tránh khỏi việc điều chỉnh giá sản phẩm nhằm duy trì lợi nhuận. Hệ quả là giá hàng hóa có xu hướng tăng, kéo theo nguy cơ suy giảm sức mua do người tiêu dùng cần thắt chặt chi tiêu.

Trước đó ngày 18/2, Quyết định 1/2025/QĐ-TTg đã chính thức có hiệu lực, bãi bỏ toàn bộ Quyết định 78/2010/QĐ-TTg về mức miễn thuế đối với hàng nhập khẩu gửi qua chuyển phát nhanh. Chính sách mới này áp dụng thuế VAT đối với mọi mặt hàng nhập khẩu dưới 1 triệu đồng qua hình thức chuyển phát nhanh.

Theo các chuyên gia, TMĐT không còn là cuộc đua mà ai tham gia trước chắc chắn giành chiến thắng. Trước những biến động liên tục của thị trường, “cuộc chơi” không còn nằm ở việc cạnh tranh về giá mà ở các chiến lược dài hạn liên tục thích nghi với nhu cầu thị trường. Trong đó, các chuyên gia đặc biệt nhấn mạnh yếu tố công nghệ trong việc phát triển TMĐT nhằm tăng trải nghiệm khách hàng.

Theo Markettimes.

Không ít doanh nghiệp chân chính bị thiệt hại nặng nề vì những thông tin sai sự thật, thiếu kiểm chứng từ những “nấm độc” núp bóng review.

Bịa đặt Laura Coffee có chất gây ung thư

Trong bài “Những ‘ông vua’, ‘bà chúa’ không ngai trên mạng” đăng tải ngày 3/5/2025, Báo Công Thương đã đề cập tới hiện tượng nhiều người dùng mạng xã hội núp dưới danh nghĩa người tiêu dùng review sản phẩm trá hình.

Hoạt động này được nhiều đối tượng xây dựng kịch bản bài bản, có tổ chức, không chỉ nhằm mục đích quảng cáo, thao túng thị trường, mà còn sử dụng như một công cụ để triệt hạ những doanh nghiệp đối thủ, hoặc những doanh nghiệp không quen biết, không có mối quan hệ hợp tác.

Một trong những nạn nhân của loại nấm độc núp bóng review này là thương hiệu Laura Coffee do ca sĩ Nhật Kim Anh làm đại diện. Đây cũng là một trong những vụ việc nổi cộm được Báo Công Thương phản ánh hồi tháng 10/2024, với mục tiêu làm rõ sự thật, bảo vệ doanh nghiệp chân chính khỏi những “đòn đánh dưới thắt lưng” đầy nham hiểm của nấm độc review.

Cụ thể, khoảng cuối tháng 10/2024, Báo Công Thương nhận được phản ánh từ đại diện thương hiệu Laura Coffee, về việc trên một số nền tảng mạng xã hội xuất hiện nhiều thông tin không đúng sự thật về thương hiệu.

Thông tin này được cho bắt nguồn từ tài khoản TikTok có tên “CEO Vương Long” (ID: ceovuonglong) với hơn 105 nghìn lượt theo dõi và hơn 2,1 triệu lượt thích. Trong video đăng tải vào ngày 19/10/2024, “CEO Vương Long” đã mở đầu bằng nhận định, khuyến cáo quy chụp, tấn công trực diện vào thương hiệu Laura Coffee: “Ai đang up clip về cà phê đông trùng hạ thảo thì nên gỡ bài liền. Bởi vì đây là sản phẩm không tốt cho người tiêu dùng”!?.

Dẫn chứng cho nhận định nói trên, “CEO Vương Long” nhập nhèm thông tin liên quan tới chất tạo ngọt 951 – Aspartame. Cụ thể, “CEO Vương Long” cho rằng chất này đã được Tổ chức Y tế thế giới (WHO) cảnh cáo có chất gây ung thư.

Chỉ sau một ngày đăng tải, video này đã đặt 3,8 triệu lượt người xem, hàng trăm nghìn lượt tương tác, chia sẻ, ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín và danh dự doanh nghiệp (trước thời điểm bị gỡ đạt gần 7 triệu lượt xem).

Sự thật 77 nghìn view, tin bịa đặt 7 triệu

Nữ ca sĩ Nhật Kim Anh thời điểm đó đã lên tiếng khẳng định, Aspartame là chất tạo ngọt được sử dụng phổ biến trong ngành công nghiệp thực phẩm, chỉ cần một lượng rất nhỏ là đủ độ ngọt nhưng có lượng calo rất thấp. Aspartame được các tổ chức y tế lớn trên thế giới, bao gồm FDA và WHO, công nhận là an toàn cho sức khỏe khi sử dụng đúng liều lượng.

Quyết tâm làm rõ sự thật, phóng viên Báo Công Thương đã tiếp cận các chuyên gia thực phẩm đầu ngành và đại diện Cục An toàn thực phẩm, Bộ Y tế để kiểm chứng thông tin.

“Việc sử dụng phụ gia thực phẩm phải tuân thủ theo quy định tại Thông tư số 24/2019/TT-BYT ngày 30/8/2019 của Bộ Y tế quy định về quản lý và sử dụng phụ gia thực phẩm và Thông tư số 17/2023/TT-BYT ngày 25/9/2023 của Bộ Y tế sửa đổi, bổ sung và bãi bỏ một số văn bản quy phạm pháp luật về an toàn thực phẩm do Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành”, đại diện Cục An toàn thực phẩm cho biết.

Theo đại diện Cục An toàn thực phẩm, tại thông tư của Bộ Y tế và tiêu chuẩn mới nhất của CODEX, vẫn đang cho phép sử dụng Aspartame (INS 951) làm phụ gia thực phẩm với chức năng là chất tạo ngọt, chất điều vị.

Như vậy là chất Aspartame không phải chất gây ung thư và được phép sử dụng trong thực phẩm, thông tin TikTok “CEO Vương Long” đăng tải là hoàn toàn sai sự thật. Dù vậy, những thông tin này vẫn tiếp tục lan truyền, tiếp cận hàng triệu người, khiến doanh nghiệp bị thiệt hại nặng nề.

Còn đối tượng đăng tải thông tin sai sự thật là TikTok “CEO Vương Long” sau đó gỡ clip và đăng tải thông tin xin lỗi doanh nghiệp, muốn được rút kinh nghiệm. Tuy nhiên, lời xin lỗi của “CEO Vương Long” lại lấp lửng, không trực diện và lượng tương tác rất thấp, chỉ đạt hơn 77.000 lượt xem, bằng khoảng 1% so với video chứa thông tin sai sự thật là gần 7 triệu lượt (số liệu cuối tháng 10/2024).

Nhiều doanh nghiệp đang bị tấn công bởi review bẩn

Không chỉ thương hiệu Laura Coffee, hiện nhiều doanh nghiệp cũng đang bị các nấm độc review, núp dưới danh nghĩa người tiêu dùng tấn công bằng những thông tin chưa kiểm chứng, chưa có kết luận của cơ quan chức năng.

Trước khi đi vào chi tiết từng vụ việc, chúng ta cần phải hiểu rõ khái niệm “người tiêu dùng” được quy định tại Điều 3, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023: “Người tiêu dùng là người mua, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cho mục đích tiêu dùng, sinh hoạt của cá nhân, gia đình, cơ quan, tổ chức và không vì mục đích thương mại”.

Trao đổi với phóng viên Báo Công Thương, Luật sư Vũ Văn Biên, Đoàn Luật sự tỉnh Hải Dương dẫn quy định tại Điều 4, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, cho biết: Một trong các quyền của người tiêu dùng là khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc đề nghị tổ chức xã hội khởi kiện để bảo vệ quyền lợi của mình theo quy định của pháp luật.

“Đối chiếu theo quy định của luật, người tiêu dùng có quyền lên tiếng công khai, bao gồm việc đăng tải ý kiến, phản ánh trên mạng xã hội, nếu có đầy đủ cơ sở cho thấy nhãn hàng/doanh nghiệp có dấu hiệu vi phạm pháp luật, ảnh hưởng tới quyền lợi người tiêu dùng. Thông tin đăng tải bảo đảm trung thực, đúng sự thật, không xúc phạm cá nhân/doanh nghiệp và người đăng tải phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về thông tin đã đăng tải”, Luật sư Vũ Văn Biên phân tích.

Quy định là vậy, song thực tế đang xuất hiện không ít đối tượng làm tiếp thị liên kết, thậm chí trực tiếp kinh doanh, cố tình khoác áo người tiêu dùng, núp bóng review để “đánh dưới thắt lưng” doanh nghiệp. Những đối tượng này chủ động mua sản phẩm của doanh nghiệp khác, rồi vạch lá tìm sâu, bới lỗi từng chi tiết, không phải để bảo vệ cộng đồng mà để tấn công, triệt hạ đối thủ.

Một trong những cái tên được Báo Công Thương đề cập trong kỳ trước là TikToker “Cùng học chăm da”, được quản lý bởi ông Mai Văn Đông, sinh năm 1995, quê quán tại huyện Thanh Trì, TP. Hà Nội.

Ghi nhận của phóng viên Báo Công Thương, tại phần trưng bày trên TikTok, ông Mai Văn Đông đang làm tiếp thị liên kết/kinh doanh 248 sản phẩm là mỹ phẩm. Tuy nhiên, quá trình sáng tạo nội dung, ông này đã khoác trên mình chiếc áo người tiêu dùng để công kích nhiều nhãn hàng khác.

Cụ thể, ngày 22/4/2025, kênh này đã đăng tải video công kích một người bán hàng khác là Phương Sena, với nhiều ngôn từ phản cảm. Video tới thời điểm hiện tại đạt hơn 526 nghìn lượt xem, hơn 10.000 lượt thích và gần 2.000 bình luận, trong đó có nhiều bình luận tiêu cực về các sản phẩm do Phương Sena kinh doanh, phân phối.

Đáng chú ý, từ ngày 17/4/2025 đến 21/4/2025, ông Mai Văn Đông đã liên tục đăng tải 4 video trên kênh TikTok “Cùng học chăm da”, trong đó có nhiều phát ngôn sai sự thật, vu khống hoạt động của Công ty TNHH Thương mại Hân Korea. Ông Lê Văn Khánh, Giám đốc Công ty TNHH Thương mại Hân Korea cho biết, đã trình báo sự việc lên cơ quan công an và Uỷ ban Cạnh tranh Quốc gia để xem xét, xử lý theo quy định của pháp luật.

Trong một video khác, trước việc nhãn hàng/doanh nghiệp có đơn đề nghị các cơ quan chức năng làm rõ những thông tin sai sự thật ông Mai Văn Đông đăng tải, ông này tiếp tục khoác trên mình chiếc áo của người tiêu dùng để công kích doanh nghiệp.

“Ở đâu ra cái kiểu cứ sơ hở ra là đòi kiện người tiêu dùng là sao? Bỏ tiền ra mua bây giờ là không được chê phải không?…”, ông Mai Văn Đông nói trong video được đăng tải vào ngày 2/5/2025.

Dưới phần bình luận, khi một người dùng mạng xã hội yêu cầu: “Anh ơi check var Lan Vát đi. Hàng nhập Korea đó” – tức mong muốn ông Mai Văn Đông đăng tải, chia sẻ thông tin về các sản phẩm là mỹ phẩm một người có nickname Lan Vát kinh doanh, phân phối. Khi này, ông Mai Văn Đông đáp lại: “Check rồi, uy tín nhé”.

Trái ngược lại với thông tin được ông Mai Văn Đông chia sẻ, vừa qua, Báo Công Thương lại nhận được không ít phản ánh của bạn đọc, liên quan tới hoạt động kinh doanh, phân phối sản phẩm của Lan Vát. Điều này cho thấy, những thông tin ông Mai Văn Đông chia sẻ là thiếu khách quan, không trung thực, mang tính định hướng, có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Dấu hiệu vi phạm Luật Cạnh tranh và Luật An ninh mạng

Cuối tháng 3/2025, Hội Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam (Vicopro) cho biết nhận được nhiều đơn thư phản ánh từ người tiêu dùng và các nhà bán lẻ về việc một số KOL, KOC kinh doanh trực tuyến có dấu hiệu bất hợp lý, gây ảnh hưởng tiêu cực đến thị trường.

Vicopro cũng cho biết đã tiếp nhận nhiều đơn thư phản ánh về việc Võ Hà Linh có dấu hiệu bán hàng với giá thấp hơn đáng kể so với thị trường, ảnh hưởng đến hệ thống bán lẻ truyền thống. Đặc biệt, trước phiên livestream bán hàng ngày 15/3/2025 trên Facebook cá nhân, cô đã kêu gọi người tiêu dùng mua hàng số lượng lớn với lý do sàn thương mại điện tử sắp tăng phí vào đầu tháng Tư.

Trước những phản ánh trên, Vicopro đã gửi kiến nghị đến các cơ quan chức năng như Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số để kiểm tra, xác minh và xử lý nếu phát hiện sai phạm. Hội cũng kêu gọi các cơ quan báo chí vào cuộc để cung cấp thông tin chính xác, giúp người tiêu dùng có cái nhìn khách quan về vụ việc.

Dưới góc độ pháp lý, Luật sư Vũ Văn Biên khẳng định, các hành vi nêu trên là hành vi có dấu hiệu cạnh tranh không lành mạnh, xúc phạm uy tín doanh nghiệp khác, được điều chỉnh bởi Luật Cạnh tranh, Luật An ninh mạng, Luật Dân sự và Luật Hình sự.

Trong đó, khoản 3, Điều 45, Luật Cạnh tranh quy định, hành vi cung cấp thông tin không trung thực về doanh nghiệp khác bằng cách trực tiếp hoặc gián tiếp đưa thông tin không trung thực về doanh nghiệp gây ảnh hưởng xấu đến uy tín, tình trạng tài chính hoặc hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đó là một trong những hành vi cạnh tranh không lành mạnh và bị nghiêm cấm.

Thông tin sai sự thật gây hoang mang trong nhân dân, gây thiệt hại cho hoạt động kinh tế – xã hội, gây khó khăn cho hoạt động của cơ quan nhà nước hoặc người thi hành công vụ, xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân khác… cũng là một trong những điều cấm, được quy định tại điểm D, khoản 1, Điều 8, Luật An ninh mạng.

Đề nghị các cơ quan chức năng khẩn trương vào cuộc, xác minh, làm rõ các hành vi cố tình núp bóng người tiêu dùng để vu khống, triệt hạ doanh nghiệp; xử lý nghiêm nhằm ngăn chặn sai phạm lộng hành, tránh nguy cơ thách thức pháp luật và đi ngược chủ trương của Đảng, Nhà nước về xây dựng môi trường kinh doanh công bằng, minh bạch.

Theo Báo Công Thương

Sự xuất hiện bất ngờ của Jack Ma tại sự kiện thường niên của Alibaba hôm 10/5 đã nhanh chóng gây chú ý trên mạng xã hội Trung Quốc.

Trong bối cảnh tập đoàn Alibaba đang bước vào giai đoạn tái định hướng chiến lược, hình ảnh nhà sáng lập 60 tuổi thân thiện, lặng lẽ đi giữa đám đông gợi lại tinh thần khởi nghiệp từng truyền cảm hứng cho hàng vạn nhân viên trong suốt hai thập kỷ qua.

Jack Ma đã có mặt tại trụ sở Alibaba ở Hàng Châu (Chiết Giang) vào buổi tối, tham quan mô hình tái dựng căn hộ nhỏ nơi ông thành lập công ty cách đây 26 năm. Sau đó, ông cùng hàng nghìn nhân viên tham dự một buổi biểu diễn âm nhạc trong khuôn khổ sự kiện AliDay – ngày hội tri ân người thân của cán bộ nhân viên Alibaba được tổ chức thường niên.

Dù không phát biểu chính thức, sự xuất hiện của Jack Ma được ví như một “màn tái xuất của ngôi sao”, đặc biệt trong giai đoạn Alibaba đang đối mặt nhiều biến động nội bộ và áp lực từ thị trường. Các đoạn video và hình ảnh ghi lại khoảnh khắc ông đi dạo quanh campus, ghé thăm căn hộ khởi nghiệp, nhanh chóng lan truyền trên Weibo và trở thành chủ đề thịnh hành.

Căn hộ tái dựng có diện tích khoảng 100 m2, từng là nơi làm việc của 50 thành viên sáng lập đầu tiên. Một bức tường tại đây được in lại câu nói nổi tiếng của lãnh đạo Trung Quốc, dòng chữ do chính Jack Ma viết tay vào năm 2008. Hàng trăm nhân viên xếp hàng tham quan, chụp ảnh và chia sẻ cảm xúc về những ngày đầu của tập đoàn hiện có giá trị vốn hóa hơn 300 tỷ USD.

Anh Luo, thành viên đội ngũ đầu tiên phát triển nền tảng DingTalk, kể lại: “Hồi ấy, ai cũng phải đến sớm mới có chỗ ngồi. Được quay lại đây, tôi cảm giác như đang sống lại thời khởi nghiệp”.

Một nhân viên trẻ thuộc nhóm thuật toán của Taobao, mới gia nhập sau khi tốt nghiệp cao học, nói rằng phải chờ 30 phút mới được vào tham quan. Cô chia sẻ: “Từ một căn phòng nhỏ đến cả campus rộng lớn thế này, thật giống một câu chuyện cổ tích”.

Chen, nhân viên phòng thí nghiệm AI của Alibaba tại Bắc Kinh, cũng tranh thủ ghé thăm khi đang công tác tại Hàng Châu. “Tôi muốn hiểu thêm về tinh thần khởi nghiệp của thầy Ma. Điều đó sẽ giúp tôi định hướng cho sự nghiệp của mình sau này”, anh nói.

Dù đã từ bỏ mọi chức vụ quản lý, Jack Ma vẫn là cổ đông lớn nhất và được xem là biểu tượng tinh thần của Alibaba. Người hiện điều hành tập đoàn là Chủ tịch Joe Tsai và CEO Eddie Wu Yongming – cả hai đều là đồng sáng lập và từng sát cánh với Ma từ những ngày đầu.

Trong nội bộ, Alibaba đang có sự điều chỉnh chiến lược rõ rệt. Theo bản ghi nhớ gửi nội bộ ngày 10/5, CEO Wu cho biết công ty sẽ “tập trung toàn lực vào một số ưu tiên chiến lược cốt lõi”, với các sáng kiến lớn được triển khai theo hướng tích hợp liên phòng ban, thay vì chia nhỏ như kế hoạch ban đầu.

AliDay năm nay không chỉ được tổ chức tại Hàng Châu, mà còn diễn ra song song ở các văn phòng tại Bắc Kinh, Thượng Hải, Quảng Châu và một số chi nhánh quốc tế. Bên cạnh sự phấn khích, nhiều nhân viên cũng thể hiện kỳ vọng về một giai đoạn tái khởi động tích cực cho Alibaba sau thời gian trầm lắng.

Theo Znews