Thị trường thương mại điện tử (eCommerce) Việt Nam đang bước vào một chương mới: Tăng trưởng bùng nổ nhưng đi kèm với sự thanh lọc khốc liệt. Đây không còn là sân chơi cho những tay mơ, mà là một chiến trường thực thụ, nơi chỉ những thương hiệu và nhà sáng tạo (creator) chuyên nghiệp, có chiến lược mới có thể trụ vững và vươn lên. Trong bản báo cáo sau, Ecomobi cung cấp những phân tích sâu sắc và kim chỉ nam hành động để bạn không chỉ tồn tại, mà còn trở thành người chiến thắng trong cuộc đua 2025 – 2026.
Báo cáo thị trường thương mại điện tử (eCommerce) Việt Nam giai đoạn 2025 – 2026
Mở đầu:
Việt Nam không còn là một thị trường tiềm năng, mà đã trở thành một thế lực thực sự trên bản đồ kinh tế số khu vực.
Thương mại điện tử Việt Nam tăng trưởng trên 15% YoY và nằm trong Top 3 thị trường lớn nhất Đông Nam Á, chỉ sau Indonesia và Thái Lan (e-Conomy SEA 2024).
Việt Nam có tới 79,8 triệu người dùng Internet, chiếm 78,8% dân số. Đây là một tệp khách hàng khổng lồ, sẵn sàng chi tiêu và đã quá quen thuộc với mua sắm trực tuyến (theo DataReportal “Digital 2025 Vietnam”).
Chỉ trong 9 tháng đầu năm 2025, tổng doanh thu trên 4 sàn TMĐT lớn đã chạm mốc 305,9 nghìn tỷ VND, tăng trưởng ấn tượng +34,35% so với cùng kỳ. [cite: Metric 2025 Market Overview]
Dù tổng doanh thu tăng, thị phần lại đang dịch chuyển mạnh mẽ. Shopee vẫn dẫn đầu, nhưng vị thế đó đang bị lung lay dữ dội bởi “cơn sóng thần” mang tên TikTok Shop.
Social Commerce – Động lực thúc đẩy
Sự bùng nổ này được thúc đẩy bởi một xu hướng không thể đảo ngược và cũng là yếu tố định hình thị trường TMĐT Việt Nam 2025: Social Commerce – mua sắm thông qua nội dung trên mạng xã hội.
“Nếu 2022 là năm người Việt bắt đầu mua online mọi thứ, thì 2025 – 2026 là giai đoạn họ mua vì nội dung.”
Người dùng Việt Nam dành trung bình gần 3 giờ mỗi ngày chỉ để xem video ngắn trên các nền tảng như TikTok, Reels Instagram và Shopee Live (DataReportal 2025). Việc xem đã trở thành một thói quen, và từ thói quen đó, hành vi “xem để mua” và “lướt để mua” đã bùng nổ với 68% đã từng mua hàng sau khi xem video review hoặc livestream. Đây chính là mảnh đất màu mỡ nhất, nơi quyết định sự thành bại của các thương hiệu và creator trong kỷ nguyên mới.
Bức tranh TMĐT Việt Nam 2025 được khắc họa bởi ba gam màu chính: Tăng trưởng bùng nổ về quy mô, cạnh tranh khốc liệt trong cuộc tái chia thị phần giữa Shopee và TikTok Shop, và tất cả được vận hành bởi một động cơ duy nhất mang tên Social Commerce.
Các số liệu nổi bật về thị trường thương mại điện tử Việt Nam giai đoạn 2025 – 2026.
Quy mô thị trường và doanh thu.
Theo những dự báo mới nhất từ các báo cáo uy tín như Google–Temasek–Bain, nền kinh tế số Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ, và TMĐT chính là động cơ chủ lực.
Thị trường bán lẻ trực tuyến Việt Nam được dự báo sẽ cán mốc 32 tỷ USD vào năm 2025, khẳng định vị thế vững chắc trong nền kinh tế số.
Tổng giá trị giao dịch (GMV) của 4 sàn lớn chỉ trong nửa đầu năm 2025 đã đạt 222,1 nghìn tỷ VND, tăng vọt 34,35% so với cùng kỳ năm trước. (Metric H1 2025)
Gần 2 tỷ đơn hàng được giao thành công. (Metric 2025 Market Overview).
Thị phần các sản TMĐT quý III/2025: Shopee dẫn đầu (~56%), tiếp theo là TikTok (~41%) và Lazada (3%).
Quy mô thị trường và doanh thu của các nền tẳng Thương mại điện tử Việt Nam 2025
Giá trị giao dịch trung bình/sản phẩm tăng
Giá trị mỗi đơn hàng nói lên rất nhiều về chiến lược của từng sàn và tâm lý của người mua. Việc Giá trị giao dịch trung bình/sản phẩm tăng hay giảm hé lộ chính xác cuộc chiến ngầm đang diễn ra phía sau: cuộc chiến giành giật những người dùng sẵn sàng “mở ví”.
Giá trị giao dịch trung bình trên mỗi sản phẩm phản ánh hành vi và tâm lý của người dùng
TikTok Shop
Mức tăng gần 10% cho thấy TikTok Shop đang dần thoát khỏi cái mác “chỉ bán đồ rẻ, đồ trend”. Nền tảng này đang ngày càng thu hút được những thương hiệu chất lượng hơn và người dùng cũng sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn – được thúc đẩy bởi các video review chân thực và các phiên livestream hấp dẫn, kết hợp hiệu ứng “Bundling” (tạo ra các combo/bundle sản phẩm hấp dẫn).
Điều này phản ánh sự chín muồi của mô hình Social Commerce và shoppertainment vẫn chưa hạ nhiệt. Niềm tin vào người sáng tạo nội dung đang được chuyển hóa thành sức mua cho cả những sản phẩm có giá trị cao hơn.
Shopee
Việc giá trị trung bình/đơn giảm cho thấy Shopee đã được “định hình” trong tâm lý khách hàng là nơi mua các sản phẩm giá rẻ, “đốt” voucher vẫn đang chìm sâu trong cuộc chiến về giá và “đốt” voucher để giữ chân người dùng và duy trì vị thế dẫn đầu về số lượng đơn hàng.
Với Shopee, người tiêu dùng đã hình thành tâm lý rõ ràng: tìm kiếm deal hời, áp mã giảm giá, và mua các sản phẩm nhỏ lẻ. Điều này vô hình trung kéo giá trị trung bình của mỗi giỏ hàng đi xuống. Cùng với sự “bão hòa” trên nền tảng, các nhà bán buộc phải giảm giá để tăng sự cạnh tranh.
Số lượng nhà bán có doanh thu giảm
Trong khi doanh thu 6 tháng đầu năm 2025 tăng gần 23% so với cùng kỳ 2024, thì số lượng nhà bán có doanh thu lại giảm. Sự biến động về số lượng nhà bán có phát sinh doanh thu chính là chỉ báo rõ ràng nhất cho thấy thị trường đang “thay máu” và “sức khỏe” của từng sàn.
TikTok Shop: Số nhà bán tăng trưởng bùng nổ +95,9%, đạt mốc ~267.000.
3 nền tảng còn lại là Tiki, Shopee và Lazada đều chìm trong sắc đỏ, số nhà bán có doanh thu sụt giảm mạnh lần lượt là -59,7%, -32,1% và -24,7% so với cùng kỳ năm trước
Nhận định:
Việc gần 1/3 số nhà bán từng kiếm ra tiền trên Shopee và 1/4 trên Lazada đã “biến mất” càng làm nổi bật thêm về sự cạnh tranh khốc liệt giữa các seller, trong bối cảnh chung thị trường đã bão hòa. Sân chơi giờ chỉ còn dành cho những “người chuyên nghiệp”: ngân sách marketing dồi dào, quy trình vận hành được tối ưu.
Sắc xanh duy nhất lại đến từ TikTok Shop, con số tăng gần +100% của TikTok Shop chứng minh sức hút và sự bành trướng mạnh mẽ của TikTok. Nền tảng này đã tạo ra một công thức thành công nhanh chóng tạo ra doanh thu nhờ vào “sự sáng tạo nội dung”
Biểu đồ cho thấy số lượng nhà bán có doanh thu sụt giảm mạnh, phản ánh sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường thương mại điện tử Việt Nam 2025
Top 5 ngành hàng đóng góp GMV cao nhất
Dữ liệu cho thấy 5 ngành hàng “xương sống” của TMĐT Việt Nam vẫn là: Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân, Thời trang, Điện tử gia dụng, Sức khỏe, Đồ gia đình. Đây là những ngành hàng thiết yếu, có nhu cầu ổn định và đóng góp GMV cao nhất. (Nguồn: Metric H1 2025 và Younet 2025).
Cả Shopee và TikTok Shop đều có hai ngành hàng Làm Đẹp (Beauty) và Thời Trang (Fashion) nằm trong Top 5 ngành đóng góp GMV cao nhất.
Doanh thu ngành Làm Đẹp trên TikTok Shop cao gấp đôi so Shopee -> thể hiện sức mạnh của video content và livestream, đặc biệt là trong những ngành hàng của cảm xúc và thị giác, nơi quyết định mua hàng đến từ việc “thấy tận mắt”. (Nguồn: Younet E-commerce Pulse 2025)
Trong khi Nhà Cửa & Đời Sống cùng Mẹ & Bé là những “trụ cột” vững chắc trong Top 5 của Shopee, thì chúng lại gần như vắng bóng trong top đầu của TikTok Shop.
Người dùng ưa chuộng mua đồ công nghệ qua Lazada và Tiki – thể hiện độ uy tín của 2 sàn.
Làm đẹp và Thời trang vẫn là những ngành chủ lực của thị trường thương mại điện tử Việt Nam
Gian hàng chính hãng (Mall) lên ngôi
Tỷ trọng doanh thu từ gian hàng chính hãng tăng từ 25.2% (Q1/2024) lên 31.6% (Q1/2025). Điều này cho thấy người dùng ngày càng ưu tiên sự uy tín và chất lượng sản phẩm.
Shopee, Lazada, TikTok Shop và cuộc chiến “đổi ngôi”
Thị phần TMĐT Việt Nam hiện là cuộc đua “tam mã” giữa ba thế lực, mỗi sàn theo đuổi một chiến lược riêng để chinh phục người dùng.
Thị phần của các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam
Shopee – “kẻ thống trị” tối ưu hóa lợi nhuận
Shopee vẫn vững vàng ở Top 1 cả về lưu lượng truy cập (traffic) lẫn tổng doanh thu (GMV), là “siêu thị” đáp ứng mọi nhu cầu (Metric Q3 2025).
Với AOV thấp nhất thị trường (107,077 VNĐ), Shopee là điểm đến mặc định cho các nhu cầu mua sắm hàng ngày, hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) và các sản phẩm phổ thông. Họ chiến thắng bằng số lượng đơn hàng tuyệt đối.
Tuy nhiên, vị thế của Shopee đang bị thách thức nghiêm trọng. Chỉ trong vòng 6 tháng đầu năm, Shopee đã “đánh rơi” 6 điểm phần trăm thị phần vào tay TikTok Shop. Xét về doanh thu tuyệt đối trong nửa đầu năm 2025, cuộc đua song mã đã hình thành: Shopee đạt ~93 nghìn tỷ (42%), trong khi TikTok Shop đã bứt tốc ngay phía sau với ~91,8 nghìn tỷ (41%) (Metric Market Share 2025).
Điều này có thể được diễn giải qua 2 nguyên nhân:
Sự bào mòn từ cuộc chiến về giá: Việc AOV giảm -7.2% cho thấy Shopee đang phải “đốt” voucher và trợ giá nhiều hơn để giữ traffic, ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của cả sàn và nhà bán.
Seller rời sàn: Gần 1/3 số nhà bán từng kiếm ra tiền đã “bốc hơi” khỏi bản đồ doanh thu ( -32.1% YoY). Điều này cho thấy sân chơi Shopee đã trở nên quá khốc liệt.
Sự tăng trưởng của Shopee tập trung ở các danh mục chính như Thời trang, Làm đẹp và FMCG
Nhận định: Shopee là sân chơi của sự hiệu quả (efficiency). Để chiến thắng trên Shopee, thương hiệu cần một cơ cấu giá cực kỳ cạnh tranh và phải sẵn sàng đầu tư vào hệ sinh thái quảng cáo, affiliate của sàn. Đây là nơi để tối đa hóa doanh số và phủ sóng thị trường đại chúng, nhưng không phải là nơi lý tưởng để xây dựng thương hiệu cao cấp.
TikTok Shop – “Kẻ Thay Đổi Cuộc Chơi”
Tiktok đang trở thành động cơ tăng trưởng mới của toàn thị trường, chiếm lĩnh 41% thị phần và vượt Shopee về số lượng nhà bán hoạt động. TikTok Shop có thể không dẫn đầu về traffic truy cập trực tiếp, nhưng đang dẫn đầu về tốc độ tăng trưởng GMV và khả năng tạo ra xu hướng.
Với “vũ khí tối thượng” là video ngắn, chính Tiktok đã làm thay đổi trải nghiệm và hành trình mua sắm của người dùng. TikTok Shop không phải là một sàn TMĐT có thêm tính năng video. Nó là một nền tảng giải trí có chức năng mua sắm. Sức mạnh của nó nằm ở khả năng sáp nhập phễu marketing làm một: người dùng Khám phá -> Yêu thích -> Tin tưởng -> Mua hàng chỉ trong một vòng lặp 60 giây.
Với GMV tăng hơn 120% so với cùng kỳ, TikTok Shop chứng minh sức mạnh của việc biến nội dung thành doanh thu (Younet E-commerce Pulse 2025). Việc độc chiếm ngành Làm Đẹp và dẫn đầu Thời Trang cho thấy mô hình này có hiệu quả gần như tuyệt đối với các sản phẩm cần đến sự trực quan, review chân thực và khả năng thúc đẩy mua sắm bốc đồng.
Nhận định: TikTok Shop là sân chơi của sự sáng tạo và tốc độ (creativity & speed). Đây là nơi để tạo trend, bùng nổ nhận diện thương hiệu và đạt tăng trưởng doanh thu đột phá trong thời gian ngắn. Doanh nghiệp thành công trên TikTok Shop là những người hiểu rằng, ở đây, nội dung không phải là vua, nội dung chính là sản phẩm.
Tiktok có sự tăng trưởng vượt trội ở gần như mọi ngành hàng
Kết luận:
Shopee vẫn là người dẫn đầu, nhưng vị thế đó đang bị lung lay dữ dội. TikTok Shop không chỉ tăng trưởng, mà đang thực hiện một cuộc “soán ngôi” ngoạn mục, lấy đi thị phần trực tiếp từ tay “ông lớn” Shopee.
Chân dung người mua hàng 2025: Giải mã thế hệ “Xem Để Mua”
Xu hướng “Video-First” – Mua hàng vì video tiếp tục lan tỏa
Hành vi “đọc để mua” đang dần lỗi thời. Giờ là kỷ nguyên của “xem để mua”. Video ngắn và livestream không còn là kênh tham khảo, mà đã trở thành động lực chính thúc đẩy quyết định mua hàng.
Dữ liệu từ Google SEA Video Impact 2024 Survey cho biết: 7 trên 10 người Việt Nam cho biết đã mua một sản phẩm sau khi xem clip review hoặc livestream.
Tầm ảnh hưởng này được phản ánh trực tiếp vào doanh thu. Theo báo cáo e-Conomy SEA 2024, thương mại qua video (Video-commerce) hiện đã đóng góp tới ~20% tổng GMV của TMĐT khu vực, một bước nhảy vọt đáng kinh ngạc từ mức chưa tới 5% vào năm 2022.
“Thế lực” mua sắm mới: Gen Z & Millennial
Thị trường đang được dẫn dắt bởi một thế hệ người tiêu dùng mới với những đặc điểm riêng biệt. Gen Z (sinh sau năm 1997) và Millennial (sinh từ 1981-1996) là hai lực lượng mua sắm chủ chốt, nhưng hành vi của họ lại có sự khác biệt rõ rệt.
Gen Z và Gen Alpha – Thế hệ của Trend và sự bốc đồng:
Họ là những “digital natives” (công dân thời đại số), lớn lên cùng mạng xã hội và cực kỳ nhạy bén với các xu hướng.
54% Gen Z thừa nhận bị ảnh hưởng bởi các xu hướng trên mạng xã hội khi lựa chọn sản phẩm mới.
Họ cólòng trung thành với thương hiệu tương đối thấp, mua sắm theo cảm tính, dễ bị thu hút bởi các review chân thực từ KOC/KOL, các chương trình khuyến mãi và những gì đang “viral”.
Chân dùng người mua hàng thế hệ mới – quyết định sự thay đổi của thương mại điện tử Việt Nam 2025
Trong khi đó, Millennial lại là nhóm khách hàng ưu tiên chất lượng và giá trị:
Thế hệ này (chủ yếu là nhân viên văn phòng có thu nhập trung bình trở lên) có sức mua lớn hơn và quyết định mua hàng có tính cân nhắc hơn.
Họ sẵn sàng chi trả cho các giỏ hàng giá trị cao và đòi hỏi cao hơn về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ hậu mãi.
Bốn xu hướng dưới đây không còn là dự báo xa vời, chúng đã và đang định hình lại toàn bộ luật chơi của thị trường.
Shoppertainment trở thành “Tiêu chuẩn mới”: Mua sắm kết hợp giải trí không còn là một lựa chọn, mà là yêu cầu bắt buộc. Người dùng, đặc biệt là Gen Z, không chỉ muốn mua một sản phẩm, họ muốn một trải nghiệm. Bất kỳ nền tảng hay thương hiệu nào không thể biến việc mua sắm trở nên thú vị, tương tác và mang tính giải trí qua video ngắn và livestream, nền tảng đó sẽ bị bỏ lại phía sau.
AI & Siêu cá nhân hóa (Hyper-Personalization): Cuộc chiến giành sự chú ý của khách hàng sẽ chuyển từ “ai quảng cáo to hơn” sang “ai hiểu tôi hơn”. Trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ được áp dụng sâu rộng để phân tích hành vi, lịch sử mua sắm và sở thích của từng cá nhân, từ đó đưa ra những gợi ý sản phẩm, nội dung và chương trình khuyến mãi “đo ni đóng giày”. Trải nghiệm mua sắm sẽ trở nên độc nhất cho từng người dùng.
Sự trỗi dậy của Cộng đồng Ngách (Niche Communities): Khi thị trường bão hòa với các “đại KOL”, niềm tin sẽ dịch chuyển về các cộng đồng nhỏ hơn, nơi quy tụ những người có cùng sở thích và đam mê. Các Micro-influencer và KOC (Key Opinion Consumer), những người có chuyên môn sâu trong một lĩnh vực hẹp (ví dụ: chuyên gia về cà phê, chuyên gia về đồ skincare cho da dầu…), sẽ có tiếng nói và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn bao giờ hết.
Thương mại đa kênh liền mạch (Seamless Omnichannel): Ranh giới giữa online và offline sẽ bị xóa nhòa hoàn toàn. Hành trình của khách hàng sẽ là một dòng chảy liên tục: thấy quảng cáo trên TikTok, xem review chi tiết trên YouTube, đặt hàng trên Shopee và có thể trải nghiệm, nhận hàng hoặc đổi trả tại cửa hàng vật lý. Thương hiệu nào tạo ra được trải nghiệm đồng nhất và không gây “gãy” trên mọi điểm chạm sẽ chiếm được lòng trung thành của khách hàng.
Các xu hướng định hình lại thị trường thương mại điện tử Việt Nam 2026
Với những thông tin trên, câu hỏi quan trọng nhất được đặt ra là: “Vậy chúng ta phải làm gì tiếp theo?”. Giai đoạn 2025 – 2026 sẽ không có chỗ cho những chiến lược lỗi thời. Kẻ chiến thắng sẽ là người đón đầu xu hướng và hành động quyết liệt.
Khuyến nghị dành cho thương hiệu
Tư duy lại “Kênh Bán”: Từ Marketplace đến mọi điểm chạm
Đừng chỉ coi Shopee, Lazada là “cửa hàng”. Hãy biến mọi nền tảng bạn có mặt – từ Fanpage Facebook, kênh TikTok, Zalo OA đến website – thành một điểm bán hàng tiềm năng. Tích hợp giỏ hàng và quy trình thanh toán trực tiếp ngay trên các nền tảng xã hội để bắt trọn hành vi mua sắm bốc đồng.
Đầu tư vào “Tài sản Sáng tạo” thay vì chỉ “Ngân sách quảng cáo”
Thay vì dồn tiền mua quảng cáo hiển thị, hãy đầu tư vào việc xây dựng đội ngũ in-house hoặc hợp tác sâu với các creator, KOCs để sản xuất hàng loạt video content chất lượng. Một video review chân thực từ KOC có thể hiệu quả hơn hàng chục triệu đồng chạy ads. “Tài sản” này sẽ tồn tại và mang lại giá trị lâu dài.
Xây dựng “Niềm tin” Thương hiệu trên sàn
Dù Social Commerce bùng nổ, sàn TMĐT vẫn là nơi “chốt hạ”. Hãy chuyên nghiệp hóa gian hàng của bạn, đặc biệt là các gian hàng chính hãng (Mall). Tối ưu hóa hình ảnh, mô tả sản phẩm tập trung vào lợi ích, sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu của sàn để hiểu khách hàng và xây dựng một quy trình chăm sóc khách hàng xuất sắc để giữ chân họ.
Tạo dựng mối quan hệ đối tác với micro-influencers tạo dựng mối quan hệ đối tác
Đừng chỉ book KOC/KOL cho một bài đăng. Hãy xây dựng mối quan hệ đối tác chiến lược, dài hạn. Từ đó biến mỗi cá nhân đơn lẻ thành những “đại sứ” thực thụ, cùng thương hiệu phát triển. Các thương hiệu có thể kết nối với các đơn vị chuyên nghiệp về booking và thực hiện chiến dịch UGC để tối ưu hóa hiệu quả.
Các doanh nghiệp cần nhanh chóng thích nghi và thay đổi để thành công
Khuyến nghị dành cho nhà sáng tạo nội dung
Chuyên gia hóa, không “Tạp hóa”
Thị trường đã hết chỗ cho những reviewer “cái gì cũng biết”. Hãy chọn một ngách thật sâu mà bạn đam mê và có kiến thức. Hãy trở thành cái tên “top-of-mind” mà người dùng sẽ tìm đến đầu tiên khi có nhu cầu trong lĩnh vực đó.
Biến uy tín thành “cỗ máy in tiền”
Uy tín là tài sản lớn nhất, đặc biệt là với những người kiếm tiền từ sự chân thực. Hãy minh bạch về các sản phẩm nhận quảng cáo. Chỉ review những gì bạn thực sự trải nghiệm và tin tưởng. Xây dựng một cộng đồng trung thành (qua Group Facebook, Zalo…) sẽ giúp bạn có được tỷ lệ chuyển đổi bền vững, không phụ thuộc vào các video viral nhất thời.
Nâng cấp kỹ năng bán hàng qua Livestream
Đây là kỹ năng mang lại thu nhập cao nhất trong kỷ nguyên Shoppertainment. Livestream không chỉ là nói chuyện. Đó là một buổi trình diễn bán hàng. Hãy học các kỹ năng xây dựng kịch bản, dẫn dắt cảm xúc, tạo sự khẩn cấp (urgency), tương tác với bình luận và xử lý các tình huống từ chối.
Đa dạng hóa nguồn thu: Đừng bỏ hết trứng vào giỏ TikTok
Đừng phụ thuộc vào thuật toán của một nền tảng duy nhất. Hãy xây dựng một phễu đa kênh: dùng TikTok để thu hút traffic ban đầu, kéo khán giả về YouTube để xem nội dung sâu hơn, và chăm sóc cộng đồng trong nhóm Facebook/Zalo. Điều này giúp bạn tự chủ và giảm thiểu rủi ro.
Bước vào thời kỳ mới của thương mại điện tử Việt Nam, các nhà sáng tạo nội dung cần phải nắm được các xu hướng để dẫn đầu cuộc chơi
Kết luận
Trên đây là báo cáo tổng quan về thị trường thương mại điện tử Việt Nam giai đoạn 2025 và 2026. Cuộc chơi Thương mại điện tử Việt Nam đã chính thức bước sang một chương mới. Không còn là cuộc đua thuần túy về giá hay quy mô, mà đã trở thành một trận chiến thực thụ về sự sáng tạo, tốc độ và khả năng thấu hiểu khách hàng một cách sâu sắc.
Thành công của thị trường thương mại điện tử Việt Nam trong giai đoạn 2025 – 2026 sẽ không còn thuộc về người có ngân sách lớn nhất, mà thuộc về người làm chủ được công thức chiến thắng mới: Dữ liệu (Data) để thấu hiểu, Nội dung (Content) để kết nối, và Trải nghiệm (Experience) để giữ chân khách hàng.
Luật Thương mại điện tử vừa được Quốc hội thông qua đã bổ sung một loạt quy định tăng trách nhiệm của các chủ thể tham gia hoạt động livestream bán hàng và tiếp thị liên kết.
Sáng 10/12, với đa số đại biểu tham gia biểu quyết tán thành, Quốc hội đã thông qua Luật Thương mại điện tử (TMĐT) với nhiều nội dung quan trọng về hoạt động quản lý, vận hành nền tảng TMĐT, livestream bán hàng, tiếp thị liên kết…
Siết trách nhiệm các chủ thể tham gia livestream bán hàng
Cụ thể, Luật mới đã quy định rõ trách nhiệm của chủ quản nền tảng TMĐT trong hoạt động livestream bán hàng gồm: công khai quy chế hoạt động livestream bán hàng trên nền tảng, bao gồm cả biện pháp kiểm soát và ngăn chặn; có cơ chế tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của người xem; có công cụ cho phép người livestream bán hàng hiển thị nội dung cảnh báo đối với hàng hóa, dịch vụ có nguy cơ gây mất an toàn, ảnh hưởng xấu đến tính mạng, sức khỏe, tài sản của người mua theo quy định của pháp luật.
Chủ quản nền tảng TMĐT có hoạt động livestream bán hàng cũng phải xác thực danh tính người livestream trước khi cho phép livestream bán hàng.
Trường hợp người livestream là người nước ngoài thì xác thực danh tính thông qua các giấy tờ hợp pháp; yêu cầu người bán cung cấp văn bản xác nhận nội dung quảng cáo đối với hàng hóa, dịch vụ mà pháp luật quy định, phải có văn bản xác nhận nội dung quảng cáo trước khi cho livestream bán hàng; phải dừng phát trực tuyến, gỡ bỏ thông tin hiển thị, đường dẫn liên kết ngay khi phát hiện hoặc theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền trong một số trường hợp (vi phạm pháp luật; ngôn ngữ, hình ảnh, trang phục, hành vi trái đạo đức xã hội, thuần phong mỹ tục; hàng hóa bị cấm lưu thông…)
Luật TMĐT mới cũng yêu cầu chủ nền tảng livestream lưu trữ và bảo đảm khả năng truy cập thông tin, dữ liệu về hình ảnh, âm thanh của phiên live trong thời gian ít nhất 1 năm kể từ thời điểm bắt đầu truyền phát.
Với người bán trong hoạt động livestream, Luật mới yêu cầu trước khi thực hiện livestream, người bán phải cung cấp đầy đủ cho người livestream giấy tờ chứng minh đủ điều kiện đầu tư kinh doanh đối với ngành, nghề có điều kiện; giấy tờ, tài liệu chứng minh đáp ứng chất lượng sản phẩm, hàng hóa.
Đối với hàng hóa, dịch vụ phải có văn bản xác nhận nội dung quảng cáo trước khi thực hiện quảng cáo, người bán phải cung cấp văn bản xác nhận cho chủ quản nền tảng và người livestream trước phiên live. Nội dung phiên live phải phù hợp với nội dung quảng cáo được xác nhận.
Người bán cũng phải dừng hợp tác, dừng phát trực tuyến, gỡ bỏ thông tin hiển thị ngay khi phát hiện hoặc theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền về hành vi vi phạm pháp luật.
Riêng với người livestream bán hàng, Luật TMĐT mới yêu cầu các cá nhân này phải cung cấp thông tin cho chủ nền tảng TMĐT để xác thực danh tính; phải từ chối hợp tác khi người bán không cung cấp đầy đủ thông tin quy định; không được cung cấp thông tin gian dối hoặc gây nhầm lẫn về công dụng, xuất xứ, chất lượng, giá cả, chính sách khuyến mại, bảo hành và các nội dung khác liên quan đến hàng hóa, dịch vụ.
Người livestream bán hàng phải thực hiện nội dung quảng cáo đã được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền xác nhận; không sử dụng ngôn ngữ, hình ảnh, trang phục, hành vi trái đạo đức xã hội, thuần phong mỹ tục; dừng hợp tác, dừng phát trực tuyến, gỡ bỏ thông tin hiển thị ngay khi phát hiện hoặc theo yêu cầu của người bán/yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
Tăng trách nhiệm cá nhân, tổ chức tham gia tiếp thị liên kết
Đối với hoạt động tiếp thị liên kết trong TMĐT, Luật mới cũng quy định rõ trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ này.
Trong đó, trước khi thiết lập đường dẫn truy cập, mã giới thiệu hoặc phương thức tương tự, tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ tiếp thị liên kết phải xác thực điện tử danh tính; trường hợp người tiếp thị liên kết là người nước ngoài thì xác thực danh tính thông qua các giấy tờ hợp pháp.
Các tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ này phải từ chối cung cấp dịch vụ cho hàng hóa, dịch vụ cấm đầu tư kinh doanh, hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật được công khai trên Hệ thống quản lý hoạt động TMĐT, kinh doanh theo phương thức đa cấp không có giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp hoặc theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền; hàng hóa, dịch vụ đăng tải trên nền tảng thương mại điện tử đã được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền công khai thông báo vi phạm pháp luật trên Hệ thống quản lý hoạt động TMĐT.
Đối với đường dẫn truy cập, mã giới thiệu hoặc phương thức tương tự đã được thiết lập, tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ tiếp thị liên kết cũng phải thực hiện các trách nhiệm như: ngăn chặn, gỡ bỏ liên kết hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật khi phát hiện hoặc theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền; cung cấp thông tin về hoạt động tiếp thị liên kết trong TMĐT theo yêu cầu của cơ quan quản lý Nhà nước.
Với người tiếp thị liên kết, trước khi thực hiện dịch vụ này phải cung cấp thông tin cho tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ phục vụ việc xác thực và định danh điện tử.
Từ chối thực hiện tiếp thị liên kết trên các nền tảng số đã được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền công khai thông báo vi phạm pháp luật về an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội hoặc trên nền tảng số kinh doanh theo phương thức đa cấp không có giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp.
Từ chối thực hiện tiếp thị liên kết gắn với nội dung có sử dụng ngôn ngữ, hình ảnh, trang phục, hành vi trái với đạo đức xã hội và thuần phong mỹ tục.
Người trực tiếp tham gia tiếp thị liên kết cũng phải gỡ bỏ liên kết cho hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà Nước có thẩm quyền; đồng thời cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan quản lý Nhà nước về TMĐT.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Tập đoàn Walt Disney đã đồng ý đầu tư 1 tỷ USD vào OpenAI trong khuôn khổ một thỏa thuận cho phép công ty khởi nghiệp về trí tuệ nhân tạo (AI) này sử dụng các nhân vật Disney trong các sản phẩm chủ lực của mình.
Walt Disney đầu tư 1 tỷ USD vào OpenAI (ChatGPT)
Theo thỏa thuận kéo dài 3 năm, được công bố mới đây, Disney sẽ cho phép sử dụng hơn 200 nhân vật của Marvel, Pixar và Star Wars trong chatbot AI ChatGPT và Sora — công cụ tạo video của OpenAI.
Động thái này sẽ cho phép người dùng dễ dàng tạo hình ảnh và video ngắn có sự xuất hiện của các nhân vật như Mickey Mouse, Elsa và Darth Vader.
Disney cũng sẽ mua cổ phần trị giá 1 tỷ USD trong start-up trị giá 500 tỷ USD này và, để đổi lấy việc cấp phép sử dụng các nhân vật của mình, sẽ được nhận quyền mua thêm cổ phần OpenAI với mức giá danh nghĩa trong suốt thời hạn hợp đồng.
Đây là thương vụ lớn nhất từ trước đến nay giữa một công ty AI và một đế chế truyền thông, đánh dấu sự “dịu lại” trong mối quan hệ sau giai đoạn cả hai ngành đều tỏ ra dè chừng lẫn nhau.
Các tập đoàn truyền thông đã vật lộn trước tốc độ mở rộng nhanh chóng của OpenAI và những tác động của nó đối với tài sản trí tuệ của mình, với việc New York Times đang theo kiện start-up này, trong khi những nhà xuất bản khác như News Corp lại ký kết các thỏa thuận cấp phép.
Riêng Disney đã gửi thư yêu cầu Google ngừng và chấm dứt vi phạm, cáo buộc gã khổng lồ tìm kiếm “xâm phạm bản quyền của Disney trên quy mô lớn” khi sử dụng các nội dung đó để huấn luyện các công cụ AI của Google.
Một nguồn tin thân cận với Disney cho biết mặc dù công ty rất hào hứng với những cơ hội mà AI mang lại, họ cũng “hoàn toàn có lý do để lo ngại về các tác hại khi quyền của những nhà sáng tạo không được tôn trọng”.
Sora của OpenAI đã làm dấy lên nỗi lo ở Hollywood rằng công cụ tạo video này có thể trở thành mối đe dọa đối với tính sáng tạo của con người.
Sự ra mắt bản cập nhật Sora 2 hồi đầu năm nay đã vấp phải phản ứng dữ dội, với hãng CAA — đại diện cho các ngôi sao như George Clooney và Scarlett Johansson — cảnh báo rằng ứng dụng này gây ra “những rủi ro nghiêm trọng” đối với khách hàng và tài sản trí tuệ của họ.
Trong những tháng gần đây, OpenAI đã ký các thỏa thuận trị giá 1,4 nghìn tỷ USD với các nhà sản xuất chip và những đối tác hạ tầng khác để tiếp cận thêm sức mạnh tính toán, dựa vào đội ngũ nội bộ để xây dựng các cấu trúc giao dịch phức tạp và tùy chỉnh.
CEO Altman xem những quan hệ đối tác này là thiết yếu để công ty của ông vượt qua các đối thủ như Meta và Anthropic trong cuộc đua AI.
Cổ phiếu Disney tăng 1,5% trong phiên giao dịch mới đây, đưa giá trị cổ phiếu gần như không đổi trong năm và vốn hóa thị trường đạt gần 200 tỷ USD.
Khi năm 2025 đang đi đến những ngày cuối cùng và 2026 đang đến gần, nhiều người làm marketing đang tìm kiếm các xu hướng làm marketing có thể áp dụng cho năm mới 2026. Trong phạm vi bài viết này, hãy cùng MarketingTrips tìm hiểu các xu hướng Social Media Marketing (làm Marketing trên các nền tảng mạng xã hội) mà Marketer có thể áp dụng để tăng hiệu quả của các hoạt động Marketing của thương hiệu.
15 xu hướng Social Media Marketing cho Marketers năm 2026
Trước khi tìm hiểu chi tiết các xu hướng Social Media Marketing trong năm 2026, dưới đây là khái niệm cơ bản về Social Media Marketing mà Marketer cần biết.
Social Media Marketing là gì?
Social Media Marketing hiểu một cách đơn giản nhất đó là việc sử dụng các nền tảng hay phương tiện truyền thông mạng xã hội (Social Media) như Facebook hay TikTok để đạt được các mục tiêu Marketing hay những gì mà thương hiệu mong muốn.
Khi áp dụng Social Media Marketing, các doanh nghiệp hay thương hiệu chọn cách đưa các sản phẩm và dịch vụ của họ đến với các nhóm đối tượng mục tiêu thông qua mạng xã hội.
Với những tiến bộ của các yếu tố công nghệ, các hoạt động Social Media Marketing cũng có thể được theo dõi và đo lường một cách chi tiết từ đó giúp những người làm marketing luôn có thể kiểm soát được các nguồn lực hay ngân sách của họ.
Top 15 xu hướng Social Media Marketing cho Marketers năm 2026.
1. Tạo nội dung và cá nhân hóa bằng AI
Xu hướng Social Media Marketing đầu tiên trong năm 2026 là xây dựng nội dung và cá nhân hóa bằng AI. AI sẽ đóng vai trò trung tâm trong việc tạo ý tưởng, viết nội dung, tạo caption, và cá nhân hóa thông điệp cho từng đối tượng khán giả.
2. Tối ưu tìm kiếm ngay trong ứng dụng – “Search” trở thành chiến trường mới của các nền tảng mạng xã hội
Người dùng sẽ tìm kiếm nội dung ngay trên TikTok, Instagram, YouTube… nên tối ưu nội dung theo cách người dùng tìm kiếm trong ứng dụng sẽ quan trọng như SEO truyền thống.
3. Video ngắn và cực ngắn sẽ tiếp tục chiếm ưu thế
Nội dung video ngắn (short-form) vẫn là định dạng thu hút nhất và được ưu tiên trên hầu hết nền tảng.
Người dùng mạng xã hội ngày càng thích nội dung chân thực, gắn liền với thực tế.
5. Marketing do Creator (Nhà sáng tạo) dẫn dắt
Hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung sẽ là trọng tâm giúp thương hiệu lan tỏa tốt hơn thông điệp trong năm 2026.
6. Chiến lược nội dung chống lại thuật toán (Algorithm-Resistant)
Thương hiệu sẽ tập trung xây dụng các chiến lược nội dung có khả năng hoạt động tốt ngay cả khi thuật toán thay đổi. Đây cũng là xu hướng làm Social Media Marketing mà marketer cũng cần cân nhắc trong năm mới 2026.
7. Cộng đồng riêng tư, nhóm nhỏ và micro-community sẽ phát triển mạnh hơn.
Các nhóm kín (như nhóm riêng trên Facebook, Telegram, Discord) sẽ là nơi xây dựng cộng đồng trung thành.
8. Social Commerce 2.0 – Thương mại xã hội sẽ bước vào giai đoạn trưởng thành hơn
Mua sắm trực tiếp trên mạng xã hội sẽ trở nên phổ biến trong năm 2026.
9. Quảng cáo có trả phí trở nên đắt đỏ và cần thiết
Đầu tư vào quảng cáo có trả phí (Paid Ads) sẽ ngày càng đòi hỏi ngân sách lớn hơn nếu muốn tiếp cận đúng tập khách hàng có tiềm năng cao nhất.
10. Tái định hình cá tính thương hiệu (Brand Personality Reinvented)
Việc doanh nghiệp xây dựng giọng điệu và cá tính thương hiệu rõ ràng có thể giúp phân biệt tốt hơn với đối thủ cạnh tranh.
11. Nội dung dài vẫn sẽ có vị thế riêng.
Không chỉ video ngắn, nội dung dạng dài vẫn sẽ có giá trị riêng, đặc biệt trên YouTube và livestream.
12. Chăm sóc khách hàng hoàn toàn trên mạng xã hội
Người dùng kỳ vọng được hỗ trợ, trả lời thắc mắc ngay trên nền tảng mạng xã hội thay vì qua email hay tổng đài.
13. Nội dung do nhân viên tạo (Employee-Led Content)
Khuyến khích nhân viên làm về thương hiệu hay marketing, dịch vụ khách hàng chia sẻ nội dung để tăng tính chân thực và gắn kết trên các nền tảng.
14. Thông điệp về trách nhiệm xã hội và tính bền vững
Người dùng quan tâm tới các thương hiệu có trách nhiệm xã hội (CSR), chủ động truyền tải giá trị này trên các nền tảng mạng xã hội.
15. Hệ thống nội dung đa nền tảng (Cross-Platform Content Systems)
Xây dựng hệ thống nội dung có thể tái sử dụng và thích ứng với nhiều nền tảng khác nhau là xu hướng làm Social Media Marketing cuối cùng Marketer cần biết trong năm 2026.
Tóm lại: Năm 2026, làm tiếp thị trên mạng xã hội hay Social Media Marketing sẽ được định hình bởi các xu hướng chính sau:
AI và cá nhân hóa nội dung,
Sức mạnh của video (đặc biệt là video ngắn và cực ngắn),
Cộng đồng nhỏ (riêng tư) và nội dung chân thực.
Tối ưu tìm kiếm ngay trong các nền tảng.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Cụm rạp Aeon Beta Cinema đầu tiên tại Việt Nam chính thức khai trương tại Hà Nội, là cú bắt tay của liên doanh Aeon Entertainment (Nhật Bản) và Beta Media (Việt Nam).
Aeon (Nhật Bản) chính thức mở rạp chiếu phim đầu tiên ở Việt Nam
Cụm rạp Aeon Beta đã chính thức khai trương tại Vincom Mega Mall Hà Nội, vận hành bởi liên doanh giữa Aeon Entertainment và Beta Media.
Cụm rạp có 7 phòng chiếu với tổng cộng 759 ghế. Giá vé cuối tuần là 100.000 đồng cho người lớn và 63.000 đồng cho trẻ em. Trong khi đó, giá vé xem phim tại CGV hiện ở mức từ 55.000 đồng đến 100.000 đồng. Với Lotte, giá vé dao động từ 65.000 đồng đến 120.000 đồng.
Trong nhiều năm trở lại đây, thị trường rạp chiếu phim Việt Nam chứng kiến sự phát triển ấn tượng với hơn 200 cụm rạp trên khắp cả nước, tương đương hơn 1.200 phòng chiếu. Tuy nhiên, CGV và Lotte đang chiếm phần lớn thị phần với khoảng 130 cụm rạp, tương ứng 700 phòng chiếu trên toàn quốc.
Ông Đặng Trần Cường, Cục trưởng Cục Điện ảnh nhận định việc Aeon Entertainment gia nhập thị trường không làm “chia nhỏ miếng bánh”, bởi thị trường điện ảnh Việt Nam vẫn còn dư địa rất lớn, chưa đơn vị nào khai thác đến mức tối đa.
“Sự xuất hiện của một tập đoàn giải trí đến từ Nhật Bản – quốc gia có nền điện ảnh hàng đầu châu Á – sẽ mở ra những cơ hội lớn, góp phần thúc đẩy sự phát triển lành mạnh, cạnh tranh sòng phẳng và minh bạch cho ngành điện ảnh Việt Nam”, ông nhìn nhận.
Còn theo ông Nobuyuki Fujiwara, Chủ tịch Aeon Entertainment, Việt Nam là điểm đến chiến lược nhờ sở hữu quy mô dân số hơn 100 triệu người, tương đương Nhật Bản, cơ cấu dân số trẻ, tốc độ tăng trưởng GDP ổn định và cao.
“Việt Nam hội tụ đầy đủ yếu tố để phát triển mạnh mẽ ngành giải trí. Đây là lý do Aeon Entertainment quyết định đầu tư lâu dài tại thị trường này”, ông Nobuyuki Fujiwara nhấn mạnh.
Trong lần “xuất quân” đầu tiên, Aeon Entertainment hợp tác cùng Beta Group nhằm tận dụng kinh nghiệm bản địa, hệ sinh thái khách hàng và nền tảng vận hành rạp.
Aeon Beta Cinema đặt mục tiêu mang đến cho khán giả Việt Nam trải nghiệm điện ảnh đậm dấu ấn Nhật Bản, tập trung vào anime và các nội dung bản quyền từ Nhật, đồng thời đưa phim Việt sang Nhật Bản trong tương lai gần.
“Chất lượng phim Việt ngày càng cải thiện. Không chỉ mang phim Nhật đến Việt Nam, chúng tôi muốn đưa các tác phẩm điện ảnh Việt Nam sang chiếu tại Nhật”, ông Nobuyuki Fujiwara nói.
Theo Nikkei Asia, Aeon Entertainment đặt mục tiêu mở 60 cụm rạp tại Việt Nam vào năm 2035. Các dự án tại TP.HCM và Hải Phòng đã bắt đầu thi công. Một đại diện Aeon Entertainment cho biết chi phí xây dựng tại Việt Nam chỉ bằng 1/3 so với Nhật Bản, giúp các cụm rạp này có biên lợi nhuận cao.
Chưa kể, Aeon cũng sở hữu lợi thế về hệ thống trung tâm thương mại tại Việt Nam, tạo nền tảng mở rạp phim.
Hiện nay, tại thị trường Nhật Bản, Aeon gặp khó khi cạnh tranh với các ông lớn như Toho, những đơn vị nắm gần trọn chuỗi giá trị từ sản xuất đến phát hành và vận hành rạp. Ngược lại, nhiều phim Nhật vẫn chưa được đưa đến khán giả Đông Nam Á, tạo cơ hội cho Aeon định hình mô hình phát hành mới trong khu vực.
Aeon Beta cũng dự kiến đẩy mạnh nguồn thu ngoài phòng vé thông qua bán đồ lưu niệm và ẩm thực. Rạp hiện bán nhiều sản phẩm ăn theo anime như Demon Slayer, một số độc quyền tại Việt Nam.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Nhiều nhân sự cấp cao Apple từ chức, trong khi xuất hiện thông tin CEO Tim Cook sẽ rời vị trí lãnh đạo, khiến nội bộ công ty rối ren.
Apple luôn được đánh giá là hình mẫu về sự ổn định tại Thung lũng Silicon. Tuy nhiên, công ty đang trải qua đợt biến động nhân sự lớn nhất trong nhiều thập kỷ, khi giám đốc cấp cao và kỹ sư chủ chốt đồng loạt nghỉ việc hoặc lên kế hoạch rời đi.
Chỉ riêng tuần trước, John Giannandrea, giám đốc bộ phận trí tuệ nhân tạo, và Alan Dye, trưởng nhóm thiết kế giao diện người dùng của Apple, cùng từ chức. Sau đó, công ty thông báo tổng cố vấn pháp lý Kate Adams và giám đốc vấn đề chính phủ Lisa Jackson cũng đã xin nghỉ. Cả bốn đều là những người báo cáo trực tiếp lên Tim Cook. Theo Fortune, việc này cho thấy mức độ xáo trộn nhân sự đặc biệt trong bộ máy lãnh đạo cấp cao của Apple.
Nếu tính từ giữa năm, có thêm giám đốc vận hành (COO) Jeff Williams nghỉ hưu sau 27 năm cống hiến vào tháng 11; trưởng nhóm tìm kiếm AI Ke Yang nghỉ vào tháng 10; trưởng nhóm nghiên cứu robotics AI Jian Zhang rời công ty sang Meta hồi tháng 9; trưởng nhóm mô hình nền tảng Ruoming Pang thôi việc vào tháng 7.
Một số thay đổi nhân sự quan trọng khác có thể diễn ra trong những tháng tới tại Apple. Theo chuyên gia Mark Gurman của Bloomberg, Johny Srouji, Phó chủ tịch cấp cao phụ trách phần cứng, gần đây gặp Cook thông báo về kế hoạch rời đi trong tương lai gần. Srouji, được coi là một trong những “cha đẻ” của kiến trúc chip Apple Silicon, được cho là đã thông báo với đồng nghiệp rằng ông sẽ gia nhập một công ty khác sau khi rời Apple.
Bên cạnh đó, vào tháng 11, Financial Times đưa tin Tim Cook sẽ rời vị trí CEO đầu năm sau khi 65 tuổi. Ông có thể không nghỉ hưu mà chuyển sang đảm nhận vị trí Chủ tịch Hội đồng quản trị.
Theo Bloomberg, nhìn bên ngoài, Apple không thực sự xáo trộn, nhưng bên đang có “cơn bão ngầm” về nhân sự. Ngoài những tên tuổi kể trên, khoảng 10-12 kỹ sư AI cao cấp cũng đã chuyển sang Meta, OpenAI, Anthropic…
Apple không đưa ra bình luận về thông tin trên.
Thay đổi nhân sự diễn ra trong bối cảnh giới phê bình cho rằng Apple đang tụt hậu trong làn sóng trí tuệ nhân tạo. Là một trong những công ty công nghệ giá trị nhất thế giới, sự thay đổi trong ban lãnh đạo có thể đồng nghĩa với thay đổi về cách thức hình thành, thiết kế và tạo ra sản phẩm được sử dụng trên toàn thế giới mỗi ngày.
“Điều duy nhất chúng ta có thể hiểu được là Apple đang bước vào thời kỳ biến động ngày càng tăng”, Robert Siegel, nhà đầu tư mạo hiểm lâu năm và giảng viên tại Stanford’s Graduate School of Business, nói với CNN.
Apple không phải là công ty công nghệ duy nhất thay đổi nhân lực hàng đầu. Meta tuần trước cho biết đang chuyển một phần nhân sự dự án metaverse sang phát triển kính thông minh và thiết bị đeo. Amazon lên kế hoạch sa thải 14.000 nhân viên vào tháng 10 để tinh gọn bộ máy. Google năm ngoái cũng kết hợp các nhóm phần cứng với phần mềm để tích hợp AI liền mạch hơn vào sản phẩm.
Tuy nhiên, trường hợp của Apple vẫn thu hút sự chú ý bởi công ty nổi tiếng với văn hóa gắn kết lâu dài. “Điều này đi ngược văn hóa đặc trưng của Apple”, Dan Ives, Giám đốc nghiên cứu công nghệ toàn cầu của Wedbush Securities, viết trên blog. “Chiến lược AI của Apple vẫn còn mơ hồ và sẽ định hình di sản của Cook cũng như cách ông ấy xử lý”.
Theo các chuyên gia, việc hàng loạt nhân sự Apple rời đi diễn ra khi công ty đang loay hoay trước làn sóng AI. Hãng đã hoãn bản cập nhật lớn nhất về trí tuệ nhân tạo cho Siri đến năm sau, dù trước đó đặt tham vọng biến trợ lý ảo này từ cỗ máy hỏi đáp thành trợ lý có thể hành động thay mặt người dùng và kết hợp thông tin từ iPhone để cá nhân hóa phản hồi. Apple Intelligent và các bản cập nhật AI khác cho iPhone, Mac và iPad trong năm nay đều rất hạn chế.
Trong số những người rời đi, có những cái tên quan trọng như Pang, Yang và đặc biệt là Dye, người được ví là bộ mặt của studio thiết kế Apple sau khi nhà thiết kế Jony Ive rời Apple năm 2019, sẽ gia nhập Meta. Joe Tigay, Giám đốc phụ trách danh mục đầu tư của Rational Equity Armor Fund, đánh giá quyết định gia nhập Meta của Dye “là mối đe dọa trực tiếp lớn” đối với Apple so với các vụ rời đi khác.
Tuy nhiên, bất chấp xáo trộn, đa số chuyên gia cho rằng Apple sẽ không bị ảnh hưởng nhiều, nhất là khi doanh số iPhone 17 đang rất mạnh. Theo hãng nghiên cứu Counterpoint Research, Apple được dự đoán vượt Samsung về doanh số điện thoại năm 2025 và lần đầu tiên đứng đầu thế giới tính theo năm kể từ 2011. Công ty cũng là một trong số ít hãng công nghệ vượt ngưỡng vốn hóa thị trường 4.000 tỷ USD cùng với Nvidia và Microsoft.
Theo Siegel, sự thay đổi diễn ra với Apple chưa hẳn tiêu cực, đặc biệt trong bối cảnh ngành công nghệ đang trải qua chuyển đổi liên quan đến AI. Ông cho rằng việc tuyển dụng nhân sự mới hoặc thăng chức cho nhân sự nội bộ có thể “mang lại góc nhìn khác khi một công ty bị mắc kẹt trong lối suy nghĩ và hành động cố định”.
“Không thể có một cuộc cách mạng khi chỉ đứng ngoài quan sát cuộc chơi AI”, chuyên gia Ives nói. “Rõ ràng là Apple cần những thay đổi lớn về mặt lãnh đạo”.
Paramount Skydance đề nghị mua lại Warner Bros Discovery (WBD) với giá 108,4 tỉ USD nhằm vượt mặt Netflix và tạo ra một tập đoàn truyền thông đủ sức thách thức vị thế của ‘gã khổng lồ’ streaming.
Đế chế truyền thông và giải trí Paramount muốn mua lại Warner Bros Discovery với giá 108.4 tỉ USD nhằm vượt mặt Netflix
Theo Reuters, Netflix tạm thời chiến thắng sau nhiều tuần cạnh tranh quyết liệt với Paramount và Comcast, khi đạt được thỏa thuận trị giá 72 tỉ USD để mua lại mảng truyền hình, phim trường và tài sản streaming của Warner Bros.
Tuy nhiên, động thái mới của Paramount cho thấy cuộc chạy đua giành Warner Bros cùng các tài sản giá trị như HBO và DC Comics sẽ chưa thể kết thúc sớm.
Paramount tuyên chiến với Netflix
Hội đồng quản trị Warner Bros vào chiều 8-12 (giờ địa phương) cho biết họ sẽ xem xét đề nghị của Paramount, nhưng chưa thay đổi khuyến nghị đối với thỏa thuận với Netflix. Công ty cũng khuyên cổ đông “chưa nên thực hiện bất kỳ hành động nào” liên quan đến đề xuất từ Paramount.
Đề nghị trả tiền mặt 30 USD/cổ phiếu của Paramount bao gồm nguồn tài trợ từ Affinity Partners – công ty đầu tư do Jared Kushner (con rể của Tổng thống Mỹ Donald Trump) điều hành – cùng một số quỹ đầu tư thuộc các chính phủ Trung Đông và được bảo chứng bởi gia đình Ellison. Larry Ellison, người giàu thứ hai thế giới, là cha của CEO Paramount David Ellison và có quan hệ gần gũi với Nhà Trắng.
Paramount cho rằng đề nghị mua lại toàn bộ Warner Bros của họ ưu việt hơn so với Netflix, mang lại cho cổ đông thêm 18 tỉ USD tiền mặt và con đường phê duyệt từ phía cơ quan quản lý cũng dễ dàng hơn.
Họ khẳng định việc sáp nhập Paramount – Warner Bros, một trong những thương vụ truyền thông lớn nhất lịch sử nếu thành công, sẽ mang lại lợi ích cho giới sáng tạo, hệ thống rạp chiếu và người tiêu dùng nhờ sự cạnh tranh được tăng cường.
“Chúng tôi tin rằng đề nghị của mình sẽ tạo ra một Hollywood mạnh mẽ hơn” – CEO Paramount David Ellison nói trong một tuyên bố. Ông cũng nhấn mạnh đề xuất của Paramount mang lại “giá trị tổng thể cao hơn, mức độ chắc chắn lớn hơn, sự đảm bảo mạnh mẽ hơn về mặt pháp lý và một tương lai có lợi cho Hollywood, cho người tiêu dùng và cho cạnh tranh”.
Đề nghị của Paramount bao gồm cả hệ thống truyền hình cáp của Warner Bros Discovery; trong khi đó, đề nghị của Netflix chỉ giới hạn ở phim trường và hãng truyền hình Warner Bros, HBO và dịch vụ streaming HBO Max.
Tại hội nghị UBS, CEO của Netflix, Ted Sarandos, cho biết ông “hoàn toàn đoán trước được” việc Paramount đưa ra giá cao hơn mua Warner Bros, nhưng vẫn tự tin Netflix sẽ hoàn tất thương vụ.
Nếu Warner Bros chấp nhận đề nghị của Paramount, họ sẽ phải trả cho Netflix khoản phí phá vỡ hợp đồng trị giá 2,8 tỉ USD. Về phía mình, Netflix sẽ phải trả 5,8 tỉ USD nếu thương vụ thất bại.
Công ty tiên phong trong lĩnh vực streaming này nhiều khả năng sẽ phải đối mặt với giám sát chống độc quyền mạnh mẽ và ông Trump đã bắt đầu đặt câu hỏi về đề nghị của họ.
Ngày 8-12, ông Trump nói rằng cả hai bên đấu thầu “đều không phải là bạn của tôi” và ông chỉ muốn “làm điều đúng đắn”. Ông cũng cho biết chưa nói chuyện với con rể Jared Kushner về đề nghị của Paramount.
Đề nghị của Netflix trước đó vấp phải sự chỉ trích mạnh từ giới chính trị và Hollywood, do lo ngại nó có thể dẫn đến cắt giảm việc làm và tăng giá đối với người tiêu dùng.
“Dù có lẽ đây là một thực tế đáng buồn ở Mỹ rằng Paramount cho rằng sự gần gũi của họ với người đang ngồi trong Nhà Trắng sẽ giúp họ giành thỏa thuận, nhưng họ chỉ đang làm những gì có thể để vượt lên đối thủ” – Chris Beauchamp, nhà phân tích thị trường trưởng tại IG Group (Anh), nhận định.
Cổ phiếu Paramount tăng 7,3% trong ngày 9-12, Warner Bros Discovery tăng 5,3%, trong khi cổ phiếu Netflix giảm 4%.
Dược Hậu Giang (DHG) vừa công bố loạt biến động nhân sự ở thượng tầng, đánh dấu việc ông Toshiyuki Ishii kết thúc nhiệm kỳ Tổng Giám đốc từ ngày 1/1/2026. Doanh nghiệp đồng thời trao quyền điều hành tạm thời cho ông Toshifumi Kojima trong 6 tháng.
Ông Toshiyuki Ishii, thành viên Hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám đốc, Người đại diện theo pháp luật của Dược Hậu Giang sẽ thôi kiêm nhiệm chức danh Tổng Giám đốc, Người đại diện theo pháp luật kể từ ngày 01/01/2026.
Công ty Cổ phần Dược Hậu Giang (HoSE: DHG) vừa có thông báo về loạt biến động nhân sự. Theo đó, ông Toshiyuki Ishii, thành viên Hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám đốc, Người đại diện theo pháp luật của Công ty sẽ thôi kiêm nhiệm chức danh Tổng Giám đốc, Người đại diện theo pháp luật kể từ ngày 01/01/2026 do hết nhiệm kỳ 03 năm (2023 – 2025).
Ông Toshiyuki Ishii sinh năm 1966, là người Nhật Bản. Trước khi đảm nhiệm vai trò Tổng Giám đốc kiêm người đại diện pháp luật tại Dược Hậu Giang, ông Toshiyuki Ishii từng là chủ tịch kiêm giám đốc Taisho Indonesia.
HĐQT công ty cũng thống nhất bổ nhiệm ông Toshifumi Kojima giữ chức vụ Quyền Tổng Giám đốc, Người đại diện theo pháp luật của công ty trong thời hạn 6 tháng kể từ ngày 01/01/2026.
Theo Dược Hậu Giang, sau thời gian 06 tháng đảm nhiệm vị trí, Hội đồng quản trị/Ủy ban nhân sự công ty sẽ đánh giá năng lực ông Toshifumi Kojima và xem xét quyết định bố nhiệm chính thức cho nhiệm kỳ 03 năm của Tổng Giám đốc đến ngày 31/12/2028.
Doanh nghiệp cũng thống nhất tái bổ nhiệm ông Osamu Fujimori với vai trò là Tổng Giám đốc điều hành (COO) kể từ ngày 01/01/2026 đến hết ngày 31/12/2026. Bên cạnh đó, ông Tomoyuki Kawata tiếp tục chức vụ Phó Tổng Giám đốc phụ trách sản xuất và chuyển giao công nghệ; bà Nguyễn Ngọc Diệp tiếp tục giữ vai trò Phó Tổng Giám đốc phụ trách sản xuất Công ty kể từ ngày 01/01/2026 đến hết ngày 31/12/2028.
Dược Hậu Giang được biết tới là doanh nghiệp sản xuất thuốc lớn nhất trong nước, công ty đã duy trì vị trí dẫn đầu ngành công nghiệp Dược Việt Nam trong suốt gần 30 năm liền. Theo IMS quý IV/2024, Dược Hậu Giang nằm trong Top 3 doanh nghiệp dược có thị phần lớn nhất ngành dược Việt Nam.
Về tình hình kinh doanh, quý III/2025, doanh thu thuần của Dược Hậu Giang ghi nhận đạt 1.145,7 tỷ đồng, tăng 8% so với cùng kỳ năm trước; lãi sau thuế đạt 210 tỷ đồng, tăng 34,3%.
Giải trình về kết quả này, Dược Hậu Giang cho biết, kết quả tăng trưởng tích cực chủ yếu nhờ sự phục hồi mạnh mẽ của kênh Pharmacy, cùng với việc tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Tính chung 9 tháng đầu năm 2025, Dược Hậu Giang mang về hơn 5.524 tỷ đồng doanh thu, tăng nhẹ, lãi trước thuế đạt 800 tỷ đồng, lãi sau thuế đạt gần 713 tỷ đồng, tăng 25% so với cùng kỳ năm trước. Như vậy, sau 9 tháng doanh nghiệp thực hiện được 106% kế hoạch doanh thu và 85% kế hoạch lãi trước thuế.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Từ ngày 10/12 tới đây, quy định cấm trẻ em dưới 16 tuổi sử dụng mạng xã hội tại Australia sẽ bắt đầu có hiệu lực. Quy định này được áp dụng với 10 nền tảng và các nền tảng mạng xã hội, chứ không phải là cha mẹ hay các em nhỏ, phải chịu trách nhiệm thực hiện quy định này.
Australia bắt đầu cấm trẻ dưới 16 tuổi sử dụng mạng xã hội từ ngày 10/12 tới đây
Vào tháng 11/2024, Quốc hội Australia đã thông qua dự luật trong đó khẳng định cấm trẻ em dưới 16 tuổi sử dụng mạng xã hội và luật này sẽ có hiệu lực từ ngày 10/12 tới, đưa nước này trở thành quốc gia đầu tiên trên thế giới có quy định này. Nếu vi phạm quy định về giới hạn độ tuổi, nền tảng xã hội có thể bị phạt tới 49.5 triệu AUD.
Các nền tảng mạng xã hội sẽ cấm trẻ em dưới 16 tuổi
Quyết định được đưa ra sau kết quả của nhiều nghiên cứu trong đó cho thấy nền tảng xã hội đang có nhiều tác động tiêu cực tới những người trẻ tuổi tại nước này.
Cụ thể kết quả một cuộc điều tra công bố đầu năm 2025 cho thấy 96% trẻ em từ 10 đến 15 tuổi tại Australia sử dụng mạng xã hội, trong đó 70% các em đã tiếp cận với các nội dung độc hại như các thông tin kỳ thị giới tính, bạo lực cũng như khuyến khích ăn uống mất cân bằng và thậm chí là cả hành vi tự làm hại bản thân. Không chỉ vậy, một nửa các em nhỏ sử dụng mạng xã hội cũng cho rằng mình đã từng bị bắt nạt trên mạng.
Vì thực tế này, Chính phủ Australia cho rằng cần phải ban hành quy định giới hạn độ tuổi sử dụng mạng xã hội để bảo vệ trẻ em khỏi những ảnh hưởng tiêu cực trên các nền tảng này trong lúc yêu cầu các nền tảng xã hội phải có trách nhiệm với các hoạt động trên nên tảng của mình.
Trên cơ sở điều luật mà Quốc hội đã thông qua, Ủy viên An ninh mạng Australia Julie Inman Grant đã tiến hành xem xét và đánh giá các nền tảng xã hội và quyết định 10 nền tảng sẽ phải tuân thủ quy định mới về giới hạn độ tuổi.
Đó là các nền tảng Facebook, Instagram, Kick, Reddit, Snapchat, Threads, TikTok, X, YouTube và Twitch. Điều này có nghĩa là 10 nền tảng này sẽ không cho những người dưới 16 tuổi mở tài khoản mới và cũng sẽ đóng tài khoản của những người dưới 16 tuổi.
Australia đặt ra 3 tiêu chí để đánh giá các nền tảng xem có đủ điều kiện để đưa vào danh sách cần phải giới hạn độ tuổi hay không. Tiêu chí đầu tiên là liệu nền tảng đó có mục tiêu duy nhất và quan trọng nhất là gia tăng sự kết nối giữa từ hai người sử dụng trở lên hay không.
Tiêu chí thứ hai là liệu nền tảng có cho phép kết nối với những người sử dụng khác hay không. Tiêu chí thứ ba là liệu nền tảng có cho phép người dùng đăng thông tin và tài liệu lên nền tảng hay không.
Vì không đáp ứng ba tiêu chí này nên cho đến lúc này, một số nền tảng có nhiều người sử dụng như YouTube Kids, Google Classroom, Roblox, WhatsApp và LinkedIn không bị đưa vào danh sách cấm này.
Việc chỉ đưa 10 nền tảng vào danh sách bị cấm khiến cho dư luận Australia lo ngại các em nhỏ dưới 16 tuổi sẽ chuyển sang sử dụng các nền tảng khác.
Để điều này không diễn ra Bộ trưởng Truyền thông Australia Anika Wells khẳng định, danh sách các nền tảng có thể được mở rộng nếu cơ quan chức năng của nước này thấy rằng các nền tảng khác cũng đáp ứng các tiêu chí để đưa vào danh sách này và điều này cũng có nghĩa là không chỉ 10 nền tảng bị cấm mà cả các nền tảng khác cũng cần phải nỗ lực để không thu hút những người sử dụng dưới 16 tuổi.
Phản ứng của các bên
Đa số các cha mẹ ủng hộ quy định cấm trẻ em dưới 16 tuổi sử dụng mạng xã hội vì cho rằng quy định này sẽ hạn chế thời gian các em nhỏ bị cuốn vào mạng xã hội nên các em sẽ có thêm thời gian để tham gia các hoạt động có ích khác cũng như có thêm thời gian để tương tác với các bạn bè.
Đồng thời, khi không tham gia mạng xã hội, các em nhỏ cũng giảm khả năng tiếp cận với các thông tin có hại mà cha mẹ không kiểm soát được cũng như không bị tác động bởi các thông tin này hoặc trở thành hay tham gia vào các vụ bắt nạt trên mạng.
Tuy vậy đa số các em nhỏ phản đối quy định này. Kết quả một cuộc điều tra do tổ hợp truyền thông ABC tại Australia mới thực hiện cho thấy chỉ có 9% người tham gia ủng hộ quy định mới trong khi 70% cho rằng quy định này không phải là một ý tưởng tốt và 21% không chắc chắn.
Cuộc điều tra cũng cho thấy chỉ có 25% các em dưới 16 tuổi nói rằng sẽ ngừng sử dụng mạng xã hội (Social Network) sau thời điểm ngày 10/12 trong khi 75% cho biết không có kế hoạch ngừng sử dụng mạng xã hội sau thời điểm này. Không chỉ vậy chỉ có 6% các em dưới 16 tuổi cho rằng lệnh cấm này sẽ phát huy tác dụng.
Đối với các công ty công nghệ, tất nhiên các công ty không hào hứng với quy định về giới hạn độ tuổi sử dụng mạng xã hội của chính phủ Australia bởi nó làm tăng thêm trách nhiệm của công ty, buộc công ty phải đầu tư nguồn lực, thời gian và công nghệ để thực hiện quy định này trong lúc làm giảm khả năng kiếm tiền do đối tượng sử dụng bị thu hẹp. Tuy vậy cho đến lúc này, chưa có công ty nào từ chối thực hiện quy định này.
Bà Rachel Lord, Giám đốc cao cấp chính sách công của Google Australia, công ty sở hữu nền tảng YouTube, nhận định quy định mới của Australia không giúp bảo vệ các em nhỏ khi các em vẫn có thể sử dụng các nền tảng xã hội mà không cần là thành viên và cũng vì thế mà cha mẹ không đặt được các giới hạn hoạt động của con mình trên nền tảng này và các em nhỏ cũng không bị hạn chế về nội dung vốn trước đây đặt ra để bảo vệ các em nhỏ.
Mặc dù cho rằng đây không phải là biện pháp tối ưu để bảo vệ trẻ em trên không gian mạng song YouTube cũng sẽ sớm bắt đầu triển khai các hành động để thực thi lệnh cấm của chính phủ Australia.
Meta, công ty sở hữu nền tảng Facebook, Instagram và Snapchat cho rằng cần có cách thức hiệu quả hơn, chuẩn hóa hơn và bảo vệ quyền riêng tư tốt hơn quy định hiện tại như việc yêu cầu người dùng phải xác thực độ tuổi khi tải ứng dụng xuống và yêu cầu cha mẹ phải là người đứng ra xác thực độ tuổi của người tải ứng dụng.
Bằng cách này, những người sử dụng không cần phải sử dụng ứng dụng khác để xác thực độ tuổi và như thế cũng bảo vệ được quyền riêng tư tốt hơn. Mặc dù cho rằng quy định mới của chính phủ Australia chưa thật tối ưu song Meta khẳng định sẽ tuân thủ quy định này và bắt đầu triển khai nhiều tầng biện pháp để thực hiện quy định này.
Hiện tại mặc dù chưa đến thời điểm quy định mới có hiệu lực song bắt đầu từ ngày 4/12 vừa qua, Meta đã bắt đầu gửi thông báo đến những người sử dụng dưới 16 tuổi về quyết định đóng tài khoản của những đối tượng này trên các nền tảng Facbook, Instgram và Thread.
NovaGroup vừa bổ nhiệm bà Trần Thiện Thanh Thùy làm Tổng giám đốc, thay bà Phạm Thị Hồng Nhung. Việc thay đổi diễn ra chỉ sau chưa đầy 4 tháng chuyển giao.
Theo cập nhật thay đổi đăng ký kinh doanh mới nhất, CTCP NovaGroup đã bổ nhiệm bà Trần Thiện Thanh Thùy giữ vị trí Tổng giám đốc, thay thế bà Phạm Thị Hồng Nhung.
Trước khi đảm nhiệm vai trò mới, bà Thùy (sinh năm 1982) từng là Thành viên HĐQT tại CTCP Địa ốc Sài Gòn Thương Tín (TTC Land – SCR) và Thành viên Ủy ban Kiểm toán tại CTCP Du lịch Thành Thành Công (TTC Hospitality – VNG).
Đáng chú ý, bà Phạm Thị Hồng Nhung – người vừa rời vị trí Tổng giám đốc – mới đảm nhiệm vai trò này từ tháng 8/2025, sau khi tiếp quản từ ông Đoàn Minh Trường. Như vậy, chỉ chưa đầy 4 tháng ngồi ghế điều hành, bà Nhung đã chuyển giao nhiệm vụ cho nhân sự mới. Hiện bà vẫn là Thành viên HĐQT của Tập đoàn Novaland (NVL).
Việc thay đổi lãnh đạo cấp cao cũng cho thấy NovaGroup đang đẩy mạnh quá trình tái cơ cấu. Tập đoàn hiện là cổ đông lớn nhất của Novaland, nắm hơn 335 triệu cổ phiếu NVL, tương đương 17,19% vốn điều lệ. Chủ tịch HĐQT NovaGroup – ông Bùi Thành Nhơn – cũng đồng thời là Chủ tịch Novaland.
Hệ sinh thái này được phát triển theo mô hình đa ngành với các trụ cột chính gồm bất động sản (Novaland), dịch vụ – du lịch – giải trí (Nova Service Group) và nông nghiệp – tiêu dùng (Nova Consumer Group).
Về tình hình kinh doanh của thành viên chủ chốt Novaland, kết thúc quý III, doanh nghiệp ghi nhận doanh thu thuần đạt 1.683 tỷ đồng, giảm hơn 16% so với cùng kỳ năm ngoái. Do doanh thu tài chính sụt giảm mạnh, Novaland báo lỗ 1.153 tỷ đồng.
Lũy kế 9 tháng đầu năm, Novaland ghi nhận tổng doanh thu thuần hợp nhất đạt 5.398 tỷ đồng từ bán hàng và cung cấp dịch vụ.
Trong đó, doanh thu thuần từ bán hàng đạt gần 4.956 tỷ đồng, tăng 33% so với cùng kỳ năm ngoái, chủ yếu nhờ bàn giao tại các dự án như: NovaWorld Phan Thiet, NovaWorld Ho Tram, Aqua City, Sunrise Riverside, Palm City…
Song, lợi nhuận sau thuế hợp nhất ghi nhận khoản lỗ 1.820 tỷ đồng, chủ yếu do giảm doanh thu hoạt động tài chính.
Sau giai đoạn tăng trưởng bùng nổ với hàng nghìn cửa hàng trên toàn cầu, Mixue – chuỗi F&B giá rẻ lớn nhất thế giới – lần đầu tiên ghi nhận động thái thu hẹp hệ thống tại thị trường Việt Nam trong nửa đầu năm 2025. Đây được xem là bước đi bất ngờ của thương hiệu vốn nổi tiếng với chiến lược mở rộng nhanh và dày đặc.
Trong báo cáo tài chính bán niên mới đây, Mixue Group – công ty đứng sau chuỗi trà sữa và kem bình dân trên cho biết đã cắt giảm một số cửa hàng hoạt động kém hiệu quả tại Việt Nam và Indonesia. Hai quốc gia này vốn là thị trường quốc tế lớn nhất của hãng.
Tuy không công bố chi tiết số điểm đóng cửa, tập đoàn xác nhận tổng lượng cửa hàng ngoài Trung Quốc tính đến cuối tháng 6 đã giảm còn khoảng 4.700, tức giảm hơn 160 điểm so với cuối năm 2024.
Động thái này diễn ra trong bối cảnh Mixue đang tái cơ cấu hoạt động quốc tế nhằm tăng hiệu quả kinh doanh thay vì tiếp tục mở rộng bằng mọi giá như giai đoạn trước.
Tại Việt Nam, sự bùng nổ của các thương hiệu F&B mới, yêu cầu ngày càng cao về mặt bằng, vận hành, cũng như chi phí nhân sự và nguyên liệu tăng mạnh thời gian qua đã tạo sức ép lên mô hình trà sữa giá rẻ vốn có biên lợi nhuận mỏng.
Cai Weimiao, Giám đốc điều hành kiêm phụ trách chuỗi cung ứng tuyến đầu, cho biết, việc thu hẹp số lượng điểm bán tại Việt Nam nằm trong chiến lược tối ưu hoá vận hành.
Mixue cho biết tập trung vào chất lượng và hiệu suất hơn là số lượng cửa hàng, đặc biệt tại các thị trường đã bão hoà hoặc cạnh tranh cao. Các cửa hàng được tái bố trí tại cả 2 thị trường ghi nhận doanh số bình quân ngày tăng trên 50%.
Tuy vậy, việc đóng cửa không ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh chung của tập đoàn. Tính đến giữa năm 2025, Mixue vận hành 53.014 cửa hàng trên toàn thế giới, tăng 9.796 điểm bán so với một năm trước đó, vượt tổng số điểm mở mới trong cả năm 2024.
Phần lớn tăng trưởng đến từ thị trường Trung Quốc đại lục. Thời gian vừa qua, Mixue đã mở mới 9.668 điểm bán hàng. Tại Trung Quốc, theo số liệu được cập nhật đến hết năm 2023, doanh nghiệp này chiếm 20% thị phần trà sữa.
Nửa đầu năm, Mixue Group ghi nhận doanh thu 14,87 tỷ nhân dân tệ (tương đương hơn 56.000 tỷ đồng) , tăng 39% so với cùng kỳ 2024. Lợi nhuận ròng đạt 2,72 tỷ nhân dân tệ (hơn 10.200 tỷ đồng), tăng 44%.
Mixue cho biết sự tăng trưởng đến từ việc củng cố chuỗi cung ứng, nâng cấp hệ thống sản xuất, tối ưu hoá logistics và tăng sức cạnh tranh của các sản phẩm chủ lực như kem, trà sữa và đồ uống theo mùa.
Mixue bắt đầu hiện diện tại Việt Nam từ năm 2018. Giai đoạn đầu, chuỗi F&B này tập trung mở cửa hàng tại Hà Nội và các tỉnh phía Bắc trước khi nhanh chóng phủ sóng ra nhiều tỉnh, thành trên cả nước.
Theo bản cáo bạch nộp lên Sở Giao dịch Chứng khoán Hong Kong khi chuẩn bị IPO, tính đến cuối tháng 9/2024, Việt Nam có 1.304 cửa hàng Mixue – quy mô lớn thứ hai sau Trung Quốc và Indonesia. Với mạng lưới rộng khắp như vậy, Mixue trở thành chuỗi F&B lớn nhất tại Việt Nam.
Sản phẩm của thương hiệu này có mức giá tương đối rẻ so với các đối thủ trên thị trường. Mixue lấy yếu tố giá cạnh tranh đánh vào tệp khách hàng học sinh, sinh viên. Với mức giá trà sữa chỉ dao động 25.000 – 35.000/cốc, kem ốc quế 10.000 đồng/chiếc, nhiều người trẻ với mức thu nhập trung bình dễ dàng chi trả.
Trong báo cáo Ngành hàng F&B do Cốc Cốc công bố trước đó, Mixue là thương hiệu được bình chọn nhiều nhất tại Việt Nam ở cả hai nhóm tuổi dưới 18 và từ 18 – 24 (tỷ lệ lần lượt là 36% và 44%).
Chính vì sự yêu thích rộng rãi của nhiều tệp khách hàng nên doanh thu của chuỗi cửa hàng này tại Việt Nam cũng nổi trội hơn hẳn các đối thủ trong ngành.
Dữ liệu của Vietdata cho thấy doanh thu của Mixue tại thị trường Việt Nam đạt gần 1.260 tỷ đồng trong năm 2023, tăng 2,6 lần so với 2022. Lợi nhuận sau thuế của thương hiệu này cũng bật tăng mạnh, đạt 204 tỷ đồng – gấp 3 lần chỉ sau một năm, bỏ xa nhiều chuỗi đồ uống khác đang hoạt động trong nước.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo phán quyết của một thẩm phán liên bang, Google có khả năng mất đi vị trí mặc định cho công cụ tìm kiếm hoặc trí tuệ nhân tạo của mình trên smartphone và các thiết bị khác. Alphabet, công ty mẹ của hãng, sẽ phải đàm phán lại hàng năm bất kỳ hợp đồng nào liên quan.
Trước đó, bộ Tư pháp Mỹ tuyên Google độc quyền trái phép trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến. Theo Bloomberg, thẩm phát Amit Mehta tại Washington vừa qua đã đứng về phía cơ quan trên.
Phán quyết cuối cùng vẫn cho phép Google cung cấp sản phẩm cho Apple để sử dụng trên iPhone và tiếp tục trả tiền cho các hãng sản xuất thiết bị điện tử như Samsung để đặt làm mặc định. Tuy nhiên, thẩm phán yêu cầu những hợp đồng đó phải được đàm phán lại mỗi năm.
Thẩm phán cho biết cả hai bên đều đồng ý với việc hợp đồng mặc định chỉ được kéo dài tối đa một năm. Việc này sẽ tạo cơ hội cho đối thủ, đặc biệt là những công ty trong lĩnh vực AI tạo sinh đang phát triển mạnh, cạnh tranh cho các vị trí mặc định quan trọng.
Sau phiên tòa kéo dài 10 tuần, Mehta kết luận vào tháng 8/2024 rằng Google đã độc quyền trái phép trong thị trường tìm kiếm trực tuyến và quảng cáo tìm kiếm. Sau đó, ông tổ chức một phiên tòa thứ hai vào đầu năm 2025 để xem xét yêu cầu của Bộ Tư pháp rằng Google phải buộc bán đi trình duyệt web Chrome nổi tiếng của mình.
Mehta đã bác bỏ yêu cầu đó và thay vào đó phán quyết vào tháng 9/2025 rằng Google phải chia sẻ một phần dữ liệu làm nền tảng cho kết quả tìm kiếm của mình với các đối thủ. Quyết định đưa gần nhất ngày 5/12 mở rộng phán quyết này, nêu rõ các trường hợp và người cụ thể mà công ty phải chia sẻ cùng.
Trong phán quyết tháng 9, Mehta cho rằng Google không còn được phép trả tiền cho các công ty để họ độc quyền sử dụng công cụ tìm kiếm, trình duyệt Chrome hoặc cửa hàng Google Play. Tuy nhiên, ông từ chối cấm hoàn toàn mọi hình thức thanh toán. Phán quyết đó kết hợp một phần đề xuất từ Google và Bộ Tư pháp, dẫn đến việc ông phải đưa ra một phán quyết thứ hai để làm rõ các thuật ngữ kỹ thuật trong quyết định đầu tiên.
Google cho biết họ dự định kháng cáo phán quyết ban đầu của Mehta, trong đó cho rằng các hợp đồng yêu cầu những công ty như Apple và Samsung đặt công cụ tìm kiếm của Google làm mặc định trên trình duyệt và điện thoại đã vi phạm luật chống độc quyền của Mỹ. Bộ Tư pháp cũng có thể tìm cách kháng cáo quyết định về biện pháp khắc phục của Mehta.
Theo dữ liệu của Statista năm 2025, Google nắm gần 80% thị phần tìm kiếm trên máy tính bàn, và khoảng 90% trên toàn bộ các thiết bị như điện thoại, máy tính bảng,… Với độ bao phủ trên, nhiều website, doanh nghiệp hay quảng cáo số đều phụ thuộc vào Google để tiếp cận người dùng.
Mô hình AI mới nhất của Google cải thiện khả năng lập luận, tư duy và tạo mã tốt hơn, song chừng đó chưa đủ để Gemini 3 trở thành chatbot hoàn hảo.
Google ra mắt mô hình Gemini 3 vào cuối tháng 11. Hãng mang đến loạt nâng cấp đáng chú ý như cải thiện khả năng viết mã, tạo ảnh trực quan và tác nhân (agent), thay mặt người dùng thực hiện một số tác vụ nhất định.
Khi giới thiệu Gemini 3, Google nhấn mạnh đây là “mô hình thông minh nhất” của công ty. Trải nghiệm thực tế cho thấy mô hình xử lý nhanh, khả năng lập luận tốt hơn dù còn một số yếu tố cần cải thiện.
Tạo giao diện tương tác nhanh chóng
Một trong những nâng cấp lớn trên Gemini 3 xoay quanh Canvas. Đây là không gian làm việc tương tác trong Gemini, cho phép yêu cầu chatbot viết mã, trực quan hóa kết quả và chỉnh sửa nội dung.
Khi yêu cầu Gemini 3 tạo mô hình 3D về sự khác biệt giữa kích thước quả bóng đá, Trái Đất, Mặt Trời và Dải Ngân hà, công cụ sẽ kích hoạt giao diện viết mã, xử lý và tạo môi trường tương tác, cho phép chọn và so sánh kích thước các vật thể.
So sánh với bản demo của Google, kết quả có phần kém hơn đôi chút về chất lượng ảnh. Bù lại, thông tin các vật thể được cung cấp rõ ràng, dễ hiểu. Thời gian xử lý mất khoảng 2 phút. Trong giao diện Canvas, người dùng có thể trực tiếp sửa mã, sao chép hoặc chia sẻ nội dung.
Với câu lệnh khác, Gemini 3 được yêu cầu tạo mô hình đại bàng đậu trên cành cây theo phong cách khối lập phương 3D (voxel). Công cụ cho kết quả sau khoảng 45 giây, người dùng có thể phóng to, xoay góc nhìn bằng chuột. Tuy vậy, một số chi tiết trong ảnh gặp lỗi đồ họa, không hiển thị ổn định.
Cũng với đại bàng đậu trên cành cây nhưng yêu cầu khó hơn (mô hình 3D). Trong lần đầu tiên, mã tạo bởi Gemini 3 bị lỗi và không thể chạy. Sau khi yêu cầu chỉnh sửa, hình ảnh xuất hiện và có thể tương tác.
Tuy còn một số vấn đề, việc chuyển đổi từ mô hình hỏi-đáp sang cùng làm việc, chỉnh sửa là hướng đi thú vị, giúp Gemini 3 trở nên hữu dụng trong những tác vụ phức tạp, dài hơi.
Tất nhiên, Gemini 3 không chỉ dùng để tạo đồ họa hay mô hình trực quan. Google đang thử nghiệm tính năng “giao diện người dùng tạo sinh” (Generative UI) cho người dùng gói AI Pro. Với một số câu lệnh, mô hình có thể tạo giao diện tương tác kiểu tạp chí, hoặc trang web trực quan.
Google cho biết tính năng này đang phát hành theo từng giai đoạn. Theo trải nghiệm của The Verge, người dùng cần chọn tính năng Visual layout, sau đó nhập câu lệnh như “Lập kế hoạch cho tôi trong chuyến đi Rome 3 ngày”.
Sau khi xử lý, Gemini 3 tạo kết quả giống website du lịch với lịch trình, hình ảnh chi tiết, bên cạnh một số câu hỏi về sở thích du lịch, phong cách ăn uống. Từ đó, mô hình sẽ điều chỉnh câu trả lời cho phù hợp. Tính năng này cũng khá hữu ích cho các chủ đề như cách lắp máy tính, dựng hồ cá…
Suy luận, phân tích hiệu quả hơn
Theo Google, Gemini 3 có khả năng suy luận tốt hơn phiên bản trước. Hãng tuyên bố năng lực lập luận của Gemini 3 Pro đạt trình độ tiến sĩ với điểm 37,5% trên bài thi Humanity’s Last Exam, và 91,9% với bài thi GPQA Diamond.
Tất nhiên, người dùng chỉ có thể cảm nhận sự khác biệt khi trực tiếp tương tác với mô hình. Khi được yêu cầu giải một bài toán lấy từ bộ đề tham khảo GPQA Diamond (tập trung vào trình độ tiến sĩ), Gemini 3 Pro mất khoảng 30 giây để đưa ra lời giải chi tiết, gồm từng bước giải đề và ảnh minh họa.
Theo đánh giá, bài giải khá chi tiết và đúng quy trình. Để so sánh, GPT-5.1 cũng mất khoảng 30 giây, trả lời đúng nhưng lời giải kém chi tiết hơn. Tương tự, Claude 4.5 Sonnet trả lời đúng, nhanh hơn Gemini 3 nhưng kém chi tiết hơn.
Google cho biết Gemini 3 có thể trích xuất tài liệu cùng lúc từ nhiều nguồn, chẳng hạn như văn bản, hình ảnh và video. Những tác vụ chưa từng đào tạo trước đây cũng được xử lý tốt hơn trên Gemini 3.
Ví dụ, khi được yêu cầu phân tích chủ đề chính của một video dài khoảng 57 phút, Gemini 3 chỉ mất khoảng một phút để trả kết quả gồm các lập luận theo yêu cầu, cùng dấu thời gian đến đoạn tương ứng trong video. Tương tự, mô hình xác định đúng một video về môn tennis, phân tích các trận đấu và cách chơi từng vận động viên.
Người dùng có thể yêu cầu Gemini 3 vừa xem video vừa tham khảo thêm nguồn bên ngoài, thậm chí đặt câu hỏi để phân tích sâu hơn. Nhìn chung, Gemini 3 khá nhạy bén trong tác vụ phân tích và tham khảo tài liệu, một phần nhờ kết nối với kho dữ liệu Google Search.
Agent hữu ích nhưng còn vấn đề
Tác nhân (agent) cũng là nâng cấp đáng chú ý trên Gemini 3. Dành cho người dùng gói AI Ultra (hiện chỉ hỗ trợ thị trường Mỹ), chế độ này có thể thay mặt người dùng thực hiện các quy trình phức tạp như phân loại và sắp xếp email, tìm kiếm thông tin, đặt vé du lịch…
Khi ra mắt Gemini 3, Google lấy ví dụ với khả năng sắp xếp hộp thư đến trong Gmail. Theo trải nghiệm của The Verge, tính năng này hoạt động đúng theo yêu cầu: lập danh sách đầy đủ email chưa đọc trong một tuần.
Tương tự tính năng Canvas, danh sách email và hành động đề xuất được hiển thị trong khu vực riêng. Gemini cung cấp một số tùy chọn như đặt lời nhắc cho email quan trọng, lưu trữ email quảng cáo…
Khi được yêu cầu tạo lời nhắc thanh toán hóa đơn, Gemini nhanh chóng đưa thông tin tương ứng vào Google Tasks. Với tác vụ trả tiền, agent tự động điều hướng và sẽ dừng lại khi cần người dùng nhập thông tin thanh toán.
Nhìn chung, agent của Gemini 3 khá hữu ích khi có thể phát hiện các email mà người dùng dễ quên. Công cụ cũng có thể tìm và hủy nhận email từ các địa chỉ quảng cáo, không còn hữu ích.
Trên thực tế, agent của một số chatbot như Perplexity, ChatGPT đã hỗ trợ liên kết với Gmail. Tuy nhiên, khả năng tích hợp của Gemini đa dạng nhất. Ví dụ, người dùng Perplexity phải nhập cụ thể các email muốn giữ hay xóa, trong khi những thao tác trên Gemini có thể thực hiện qua nút bấm.
Tính năng sắp xếp email trên ChatGPT cũng không ổn định. Tuy vậy, tốc độ gửi email của Gemini chậm hơn so với Perplexity. Một số tác vụ như đặt chỗ nhà hàng đôi lúc gặp vấn đề.
Dù luôn yêu cầu người dùng xác nhận trước khi thực hiện hành động nhạy cảm như thanh toán hay gửi email, việc giao phó một số công việc cho AI vẫn khiến người dùng e ngại. Chế độ agent trên Gemini 3 khá hữu ích, song người dùng vẫn phải giám sát kết quả đầu ra.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Muji đang đẩy mạnh chiến lược ‘địa phương hóa’ với các cửa hàng flagship tại Thái Lan và Việt Nam.
Muji, thương hiệu bán lẻ nổi tiếng của Nhật Bản, đang đưa phong cách thiết kế tối giản đặc trưng thâm nhập sâu hơn vào thị trường Đông Nam Á. Cuối tuần trước, hãng đồng loạt khai trương các cửa hàng flagship tại Thái Lan và Việt Nam, đồng thời mở rộng mạnh mẽ các dòng sản phẩm được “may đo” theo thị hiếu địa phương, từ quần áo cho đến đồ ăn vặt.
Muji vừa mở cửa hàng lớn nhất Đông Nam Á về diện tích sàn tại Bangkok và cửa hàng flagship tại TP HCM vừa mở cửa trở lại sau đợt nâng cấp quy mô lớn, là những bước đi nhằm củng cố vị thế của thương hiệu. Hãng coi khu vực này là “động lực lợi nhuận tiếp theo”, nơi họ hiện sở hữu khoảng 100 cửa hàng trải khắp 5 quốc gia.
Trọng tâm của kế hoạch tăng trưởng này là chiến lược “địa phương hóa”. Điều này thể hiện qua việc hệ thống cửa hàng của Muji cung cấp các mặt hàng như bánh cuộn dừa rất được ưa chuộng tại Thái Lan, hay những chiếc mũ bảo hiểm xe máy thời trang tại Việt Nam, nơi xe máy là phương tiện di chuyển chủ yếu trên những con đường đông đúc.
“Thực phẩm sẽ giúp thu hút lượng khách hàng lớn hơn, vốn là một thách thức trước đây. Do đó, chúng tôi muốn tập trung và củng cố mảng này như một danh mục chủ lực,” ông Akihiro Kamogari, Giám đốc điều hành công ty con của Ryohin Keikaku (đơn vị vận hành Muji) tại Thái Lan chia sẻ với Nikkei Asia.
Tại Thái Lan, số lượng mặt hàng thực phẩm bao gồm các dòng sản phẩm chỉ phát triển nội địa như bánh cuộn dừa và snack tôm đã tăng gấp đôi lên khoảng 200 loại để chào đón sự kiện ra mắt cửa hàng flagship rộng gần 3.300 m2 tại trung tâm thương mại Central World (Bangkok).
Theo ông Kamogari, mục tiêu là nâng số lượng sản phẩm đặc thù này lên 300 – 350 loại. Một đội ngũ chuyên phát triển thực phẩm đã được thành lập cách đây một năm, quy tụ các chuyên gia từ Nhật Bản sang phối hợp cùng nhân viên và nhà cung cấp địa phương.
Hiện tại, thực phẩm chiếm khoảng 4% doanh số bán hàng của Muji Thái Lan, nhưng ông Kamogari kỳ vọng “sẽ đẩy mạnh phát triển để nâng con số này lên 7% vào năm 2028 và 10% vào năm 2030.”
Bên cạnh thực phẩm, các sản phẩm gia dụng cũng được “địa phương hóa”. Tại Thái Lan, Muji phát triển loại móc treo quần áo giá rẻ vì nhận thấy người dân thích treo đồ hơn là gấp gọn trong ngăn kéo.
Còn tại Việt Nam, Muji cho biết các sản phẩm mũ bảo hiểm và áo mưa dành cho người đi xe máy đã trở thành những mặt hàng “hot”. Ngoài ra, loại gối dài làm từ polyester tái chế ra mắt tại Việt Nam hiện cũng đã được bán sang các thị trường ASEAN khác.
“Điều quan trọng là phải cung cấp những món đồ thiết yếu, phù hợp với lối sống và thói quen địa phương,” ông Tetsuya Nagaiwa, Tổng giám đốc Muji Việt Nam nhấn mạnh trước thềm mở cửa trở lại cửa hàng flagship rộng gần 3.000 m2 tại TP HCM.
Muji cũng đang phát triển các loại đồ ăn nhẹ và chocolate dành riêng cho khách Việt để khuyến khích mọi người ghé thăm cửa hàng nhiều hơn. “Chúng tôi hy vọng những mặt hàng này sẽ là cầu nối để khách hàng đến và trải nghiệm không gian bên trong cửa hàng Muji,” ông Nagaiwa nói.
Hơn thế nữa, thương hiệu này đang tăng cường sản xuất nội địa đối với một số sản phẩm phân phối toàn cầu nhằm giảm giá thành. Ví dụ: tại Việt Nam, món dâu tây sấy bọc chocolate hiện được sản xuất trong nước với giá bán chỉ bằng khoảng 60% so với hàng nhập khẩu trước đây. Việc sản xuất tại chỗ cũng giúp hàng hóa tuân thủ các quy định riêng của từng quốc gia và rút ngắn thời gian cung ứng.
Trong kế hoạch tăng trưởng trung hạn công bố tháng trước, Ryohin Keikaku đặt mục tiêu đạt doanh thu 1 nghìn tỷ yên (6,4 tỷ USD) và lợi nhuận hoạt động 100 tỷ yên cho năm tài chính kết thúc vào tháng 8/2028.
Mảng kinh doanh tại Đông Nam Á và châu Đại Dương, với doanh thu tăng 28% lên 50,1 tỷ yên trong năm tài chính vừa qua, được kỳ vọng sẽ đóng vai trò then chốt để đạt được mục tiêu 3 năm này.
Dù mạng lưới cửa hàng tại Đông Nam Á vẫn còn khiêm tốn so với Nhật Bản (683 cửa hàng) và Trung Quốc đại lục (422 cửa hàng), Chủ tịch Satoshi Shimizu khẳng định ông vẫn đặt mục tiêu biến khu vực này thành “động lực lợi nhuận tiếp theo vào năm 2028”.
Tuy nhiên, Muji đang phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt tại Đông Nam Á khi nhiều nhà bán lẻ từ Nhật Bản, Trung Quốc và các nước khác cũng đang tìm cách mở rộng thị phần. Báo cáo của CBRE gần đây ghi nhận nguồn cung bán lẻ tại Bangkok đang tăng lên, trong khi “làn sóng gia nhập của các thương hiệu Trung Quốc” đang là điểm nhấn tại thị trường TP HCM.
Muji dự định sử dụng các cửa hàng flagship mới tại hai thành phố du lịch sầm uất là Bangkok và TP HCM làm trung tâm thông tin cho toàn bộ khu vực Đông Nam Á.
“Chúng tôi không chỉ muốn nâng cao sự hiện diện của Muji ở mỗi quốc gia mà còn trên toàn khu vực ASEAN,” ông Nagaiwa cho biết.
Cửa hàng mới tại Bangkok sẽ là nơi đặt “Atelier Muji” đầu tiên bên ngoài Nhật Bản, một không gian workshop tổ chức các sự kiện phong cách sống để lan tỏa hình ảnh thương hiệu. Ngoài ra, sẽ có một khu vực chuyên biệt giới thiệu các sản phẩm thực phẩm đặc trưng của Muji từ các thị trường khác như Việt Nam, Malaysia và Đài Loan.
“Nếu cửa hàng flagship này không thành công, tôi cho rằng toàn bộ hoạt động kinh doanh tại ASEAN khó có thể thành công,” ông Kamogari kết luận. “Chúng tôi đã chuẩn bị kỹ lưỡng để có một khởi đầu tốt đẹp và sau khi khai trương, chúng tôi sẽ tiếp tục tập trung vào việc đa dạng hóa sản phẩm và tiếp thị.”
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Kể từ tháng 1 năm sau, các gói 5+ truyền hình K+ sẽ dừng cung cấp tín hiệu tại Việt Nam.
Ngày 3/12, Công ty Truyền hình cáp Saigontourist – SCTV (VSTV) gửi thông báo tới khách hàng về việc dừng hoàn toàn việc cung cấp gói K+ tại Việt Nam từ 1/1/2026. VSTV đang là đơn vị vận hành K+ tại thị trường Việt Nam.
Để đảm bảo quyền lợi khách hàng, VSTV cho biết sẽ tiếp tục hợp tác cung cấp gói 5 kênh K+ đến hết ngày 31/12/2025. Sau thời điểm này, tín hiệu gói 5 kênh K+ sẽ được VSTV ngừng cung cấp qua tất cả các đối tác.
Về giải Ngoại hạng Anh, đơn vị sở hữu bản quyền sẽ thông báo tới công chúng trong thời gian sớm nhất.
K+ từng gây chú ý khi mang đến mô hình truyền hình trả tiền cùng các giải đấu bóng đá đỉnh cao về Việt Nam từ năm 2009. Tuy nhiên, khi bối cảnh internet và các nền tảng OTT phát triển mạnh, hoạt động truyền hình trả tiền của K+ chịu nhiều sức ép.
Tháng 8, trang tin chuyên ngành quốc tế decodeTV đã đăng tải bài phỏng vấn với Giám đốc điều hành tập đoàn Canal+, ông Maxime Saada, cổ đông lớn đến từ Pháp trong liên doanh K+.
Theo bài báo này, ông Saada đã đưa ra những phát biểu thẳng thắn về tình hình kinh doanh tại Việt Nam.
“Chúng tôi đang ở giai đoạn mà khoản lỗ tại Việt Nam đã đủ lớn và các giải pháp không rõ ràng”, ông Maxime Saada phát biểu. Ông nói thêm rằng Canal+ “có thể sẽ đưa ra một quyết định, hoặc là tái cấu trúc đáng kể hoạt động, hoặc thậm chí là rút lui khỏi thị trường”.
Những nhận định này được đưa ra khi ông Saada báo cáo về kết quả kinh doanh nửa đầu năm của tập đoàn trên toàn cầu. Theo đó, trong khi thị trường châu Âu tăng trưởng “năng động hơn dự kiến”, thì khu vực châu Á – Thái Bình Dương (APAC) lại ghi nhận kết quả “tiêu cực”.
Bài báo của decodeTV cũng tiết lộ rằng Canal+ đã và đang thực hiện các biện pháp mạnh tay để cải thiện lợi nhuận, trong đó có việc chấm dứt một số hợp đồng bán buôn bị xem là không đủ sinh lời tại Ba Lan, châu Âu và cả Việt Nam.
Tại Việt Nam, sự hiện diện của Canal+ được thực hiện thông qua liên doanh VSTV. Theo thông tin pháp nhân, VSTV được thành lập năm 2009 với vốn điều lệ 20,1 triệu USD. Về cơ cấu sở hữu, Đài Truyền hình Việt Nam (VTV) nắm giữ 51% cổ phần, tương đương 10,2 triệu USD. Phần còn lại, 49% cổ phần, thuộc về Tập đoàn Canal+.
Ban đầu, phần vốn góp của phía Việt Nam thuộc về Tổng công ty Truyền hình cáp Việt Nam (VTVcab), nhưng đã được chuyển giao về VTV quản lý từ năm 2013.
Trong nửa đầu năm, Canal+ ghi nhận doanh thu 3,086 tỷ euro, tăng 0,9%. Lợi nhuận trước lãi vay, thuế và khấu hao (EBITA) đạt 246 triệu euro. Đáng chú ý, dòng tiền từ hoạt động kinh doanh tăng vọt 86% so với cùng kỳ năm ngoái, đạt 416 triệu euro. Dòng tiền tự do, một chỉ số quan trọng về sức khỏe tài chính, dự kiến sẽ tăng lên trên 370 triệu euro, so với con số chỉ 29 triệu euro của năm trước.
Những con số này cho thấy tập đoàn mẹ có đủ nguồn lực nhưng đang thực hiện một chiến lược tái cấu trúc quyết liệt, sẵn sàng cắt bỏ những bộ phận hoạt động kém hiệu quả để tập trung vào các thị trường có lợi nhuận cao hơn.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Gen Z đang thay đổi toàn cảnh marketing với giá trị, kỳ vọng và hành vi khác biệt rõ rệt so với các thế hệ trước. Các mô hình trung thành truyền thống không còn đủ hiệu quả. Thương hiệu ngày nay cần sự chân thật, mục tiêu rõ ràng và tương tác có ý nghĩa để xây dựng sự gắn bó dài hạn với nhóm người tiêu dùng trẻ tuổi này.
Gen Z là nhóm người trẻ lớn lên với mạng xã hội, thông tin tức thì và khả năng so sánh thương hiệu chỉ trong vài giây. Hành vi mua sắm của họ trải rộng từ thời trang, công nghệ cho đến các nền tảng giải trí trực tuyến như longfu 88, cho thấy thói quen tiêu dùng đa dạng và linh hoạt.
Không giống như các thế hệ trước từng phản hồi tốt với chương trình tích điểm dài hạn hay quảng cáo lặp lại, Gen Z mong đợi giá trị thực tế, sự minh bạch và phù hợp với niềm tin cá nhân. Lòng trung thành của họ được định hình bởi trải nghiệm trực tuyến, ảnh hưởng từ cộng đồng và sự liên quan văn hóa. Vì vậy, marketer cần nhìn nhận lại cách xây dựng niềm tin, cách giao tiếp và cách tạo ra giá trị vượt lên trên sản phẩm nếu muốn tiếp cận Gen Z hiệu quả.
Sự Chân Thật Trở Thành Tiêu Chuẩn Mới
Sự chân thật là yếu tố mạnh nhất thúc đẩy lòng trung thành của Gen Z. Những thông điệp quảng cáo bóng bẩy hay mang tính thương mại rõ ràng hiếm khi khiến họ tin tưởng. Họ muốn thương hiệu giao tiếp tự nhiên, hành động nhất quán và chứng minh lời nói bằng thực tiễn. Nếu một thương hiệu tuyên bố bảo vệ môi trường, Gen Z mong muốn thấy số liệu chứng minh. Nếu thương hiệu ủng hộ một vấn đề xã hội, họ muốn thấy hành động cụ thể chứ không phải khẩu hiệu.
Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến loại nội dung mà Gen Z phản hồi tốt. Nội dung từ người dùng tạo ra, hình ảnh hậu trường và video không chỉnh sửa nhiều mang lại cảm giác thật hơn so với quảng cáo truyền thống. Gen Z đánh giá thương hiệu bằng tư duy phản biện và nhanh chóng rời đi nếu cảm thấy thương hiệu không chân thành. Ngược lại, thương hiệu thể hiện sự minh bạch và dễ bị tổn thương một cách tự nhiên lại có khả năng xây dựng liên kết cảm xúc sâu sắc hơn.
Cộng Đồng Và Sự Tham Gia Thay Thế Cho Tiêu Dùng Thụ Động
Gen Z coi trọng kết nối và cảm giác thuộc về một cộng đồng. Họ có xu hướng ủng hộ thương hiệu tạo ra không gian để khách hàng tương tác, đóng góp hoặc ảnh hưởng đến quyết định thương hiệu. Thay vì chỉ tiêu thụ, Gen Z muốn trở thành một phần của hành trình xây dựng thương hiệu.
Những cộng đồng trực tuyến, sự kiện tương tác, nhóm người hâm mộ hoặc diễn đàn nội bộ giúp hình thành mối quan hệ sâu sắc hơn giữa thương hiệu và khách hàng. Khi thương hiệu lắng nghe và phản hồi, Gen Z cảm thấy được tôn trọng và ghi nhận. Điều này tạo ra cảm giác đồng sở hữu, từ đó lòng trung thành được củng cố.
Các hoạt động như khảo sát, hợp tác với creator, sản phẩm số lượng giới hạn hay quyền thử nghiệm sớm phù hợp với sở thích tương tác của Gen Z. Họ ưu tiên thương hiệu coi ý kiến người dùng là một phần của quá trình thay vì chỉ truyền đạt thông điệp một chiều.
Kỳ Vọng Dựa Trên Mục Tiêu Và Trải Nghiệm
Với Gen Z, lòng trung thành không chỉ dựa trên chất lượng sản phẩm mà còn dựa trên giá trị tinh thần và phong cách sống. Họ tìm kiếm thương hiệu có mục tiêu rõ ràng, phù hợp với quan điểm sống của mình. Các chủ đề như môi trường, bình đẳng, sức khỏe tinh thần hay tính minh bạch tài chính là những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của họ.
Tuy vậy, mục tiêu không phải là tất cả. Trải nghiệm cũng giữ vai trò quan trọng. Gen Z mong muốn hành trình khách hàng mượt mà, cá nhân hóa và mang tính khám phá. Họ mong thương hiệu ghi nhớ sở thích, cung cấp nội dung phù hợp và mang lại trải nghiệm đáng nhớ cả trực tuyến lẫn ngoại tuyến.
Các hình thức như nội dung ngắn, sự kiện game hóa, cửa hàng pop up, filter AR hay storytelling tương tác thường mang lại hiệu quả cao hơn quảng cáo truyền thống. Khi trải nghiệm kết hợp với mục tiêu rõ ràng và sự chân thật, lòng trung thành trở nên bền vững hơn.
Gen Z đang tái định nghĩa lòng trung thành thông qua ý nghĩa, sự tương tác và bản sắc cá nhân. Đối với marketer, việc thích ứng với những kỳ vọng này mở ra cơ hội xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ và lâu dài hơn với thế hệ người tiêu dùng tiếp theo.
Theo dự báo, thị trường thương mại điện tử (eCommerce) chính hãng tại Đông Nam Á sẽ đạt 150 tỷ USD vào 2030.
Theo báo cáo “Sự trỗi dậy của hệ sinh thái các gian hàng chính hãng tại Đông Nam Á” do Cube Asia thực hiện và được Lazada công bố, thị trường thương mại điện tử chính hãng tại Đông Nam Á đang mở rộng nhanh. Số liệu cho thấy tỷ trọng phân khúc này tăng từ 12% năm 2020 lên 30% năm 2025 và được dự báo có thể đạt 55% tổng thị trường vào năm 2030, tương đương quy mô 150 tỷ USD.
Thái Lan và Việt Nam dẫn đầu khu vực về tỷ lệ mua sắm hàng chính hãng
Khảo sát được tiến hành với 6.000 người tiêu dùng trong độ tuổi 25-45 tại Singapore, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Philippines và Việt Nam, là nhóm đã thực hiện ít nhất 20% giao dịch trực tuyến tại các gian hàng chính hãng như LazMall, Shopee Mall và TikTok Shop Mall trong 3 tháng gần nhất.
Từ dữ liệu khảo sát, 90% người mua sắm trực tuyến trong khu vực hiện đang tương tác với các gian hàng chính hãng. Thái Lan và Việt Nam là hai thị trường dẫn đầu khi tỷ lệ này vượt 90%, cho thấy mức độ tiếp cận và sử dụng các gian hàng có xác thực thương hiệu ở mức cao.
Báo cáo cũng chỉ ra xu hướng chi tiêu gia tăng cho sản phẩm chính hãng. Khoảng 90% người được khảo sát cho biết sẵn sàng trả nhiều hơn để mua từ các gian hàng có chứng nhận.
Trong đó, 31% chấp nhận trả thêm từ 10-30% và 8% sẵn sàng trả trên 30% so với sản phẩm tương tự từ nhà bán hàng không thuộc Mall. Các yếu tố như đánh giá, xếp hạng và cam kết chính hãng được ghi nhận là điểm tựa để người dùng đưa ra quyết định mua hàng.
Tăng trưởng của thương mại điện tử chính hãng được dẫn dắt bởi ba yếu tố. Thứ nhất là nhu cầu về nguồn cung ổn định, khi hơn 80% người tiêu dùng gặp khó khăn trong việc tìm sản phẩm chính hãng do hết hàng hoặc không được niêm yết. Khoảng 80% sẵn sàng chuyển sang thương hiệu mới hoặc thương hiệu quốc tế khi lựa chọn quen thuộc không có sẵn, và 91% từng tìm được thương hiệu nước ngoài vượt kỳ vọng.
Thứ hai là hành vi mua sắm đa kênh. Khảo sát cho thấy 73% người dùng có xu hướng đến cửa hàng để xem hoặc thử sản phẩm trước khi mua trực tuyến, phản ánh sự phổ biến của mô hình kết hợp giữa trải nghiệm trực tiếp và giao dịch online.
Thứ ba là vai trò ngày càng lớn của trí tuệ nhân tạo trong quá trình tìm hiểu sản phẩm. Có 66% người mua sử dụng AI để khám phá sản phẩm mới và 78% dùng AI để so sánh các lựa chọn. Dù vậy, chỉ 16% dựa hoàn toàn vào AI cho quyết định cuối cùng, cho thấy công cụ này chủ yếu hỗ trợ giai đoạn tham khảo thông tin.
Ba nền tảng thương mại điện tử Việt đã có định hướng
Trong bối cảnh tốc độ tăng trưởng người dùng mới đã chậm lại đáng kể so với giai đoạn 2018-2021, thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang chuyển từ tăng trưởng nhanh sang tăng trưởng chất.
Các chỉ số được ghi nhận thông qua Metric Analytics như giá trung bình trên đơn vị sản phẩm (Average Unit Price – AUP), tỷ lệ chuyển đổi và tỷ trọng doanh số từ nhóm gian hàng chính hãng đều cho thấy xu hướng cải thiện. Điều này cho thấy người tiêu dùng ngày càng ưu tiên chất lượng sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ và trải nghiệm mua sắm an toàn hơn thay vì chạy theo mức giá thấp nhất.
Bước sang giai đoạn định hình lại chiến lược, 3 sàn thương mại điện tử lớn gồm Shopee, Lazada và TikTok Shop đã bắt đầu thể hiện rõ những định hướng khác biệt.
Lazada tập trung vào hệ sinh thái thương hiệu thông qua LazMall, ưu tiên nguồn cung chính hãng được kiểm soát chặt chẽ và được cá nhân hoá bằng AI nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm. Nền tảng này còn mở rộng nguồn cung thông qua hợp tác với Gmarket và Tmall, qua đó gia tăng giá trị trung bình của đơn vị hàng hoá bán ra.
Trong khi đó, Shopee đẩy mạnh hệ sinh thái người dùng trung thành bằng các chương trình như Shopee Loyalty, Shopee Live và Shopee Games. Chiến lược này hướng tới tăng tần suất mua sắm và giữ chân khách hàng thông qua hình thức kết hợp giữa giải trí và thương mại, tạo ra mức độ tương tác cao và duy trì hoạt động tiêu dùng trên nền tảng.
TikTok Shop tiếp tục phát triển mô hình content–commerce, dựa trên hệ sinh thái KOL/KOC và livestream. Những phiên phát trực tiếp có doanh thu lớn cho thấy hiệu quả của mô hình mua sắm giải trí, nơi nội dung đóng vai trò dẫn dắt hành vi mua hàng. Nền tảng này nhanh chóng trở thành nhân tố tạo xu hướng mới trên thị trường thương mại điện tử Việt Nam.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Trong bối cảnh ngành công nghiệp nội dung số phát triển mạnh tại Việt Nam, sự đồng hành của cơ quan Nhà nước không còn mang ý nghĩa quản lý đơn thuần. Việc xây dựng môi trường pháp lý rõ ràng, chính sách hỗ trợ bài bản góp phần tạo ra không gian mạng an toàn, vững chắc để các nhà sáng tạo nội dung tự tin phát triển.
Tại sự kiện Vietnam iContent 2025 vừa diễn ra ở TP.HCM, các đại diện từ Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) cho biết sẽ tạo nhiều điều kiện phát triển cộng đồng sáng tạo nội dung số tại Việt Nam, cùng với đó là biện pháp đảm bảo tuân thủ pháp luật, sáng tạo có trách nhiệm và lan tỏa giá trị tích cực.
Sự tử tế khi làm nội dung
Chia sẻ tại sự kiện, ông Lê Hải Bình, Thứ trưởng Thường trực Bộ VHTTDL, liệt kê 5 yếu tố quan trọng từ mô hình hỗ trợ nhà sáng tạo nội dung từ chính phủ: định hướng giá trị, cung cấp thông tin chính thống, tổ chức tập huấn, tạo môi trường giao lưu và bảo đảm nội dung đúng pháp luật.
“Trong trái tim của người làm sáng tạo số, câu chuyện đầu tiên phải là sự tử tế. Câu chuyện thứ hai là niềm tự hào về đất nước, dòng máu đang chảy trong người. Thứ ba là khát khao sáng tạo”, ông Bình nhấn mạnh.
Trên nền tảng đạo đức này, yếu tố thứ 2 xoay quanh cung cấp thông tin chính thống. Theo Thứ trưởng Lê Hải Bình, các cơ quan quản lý sẽ nỗ lực đồng hành, cung cấp thông tin chuẩn xác để cộng đồng sáng tạo tự tin khai thác các chủ đề có chiều sâu, tránh sai lệch.
Ông Lê Quang Tự Do, Cục trưởng Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ VHTTDL), cho biết cơ quan quản lý sẽ đẩy mạnh công tác tập huấn, đào tạo để nâng cao nhận thức pháp luật cho đội ngũ KOL và KOC, hướng đến xây dựng môi trường truyền thông mạng xã hội minh bạch, chuẩn mực hơn.
Yếu tố thứ 4 liên quan đến môi trường giao lưu, kết nối giữa các bên. Tại sự kiện, ông Tự Do cho biết cơ quan quản lý gần đây đã tổ chức hoạt động kết nối giữa Bộ VHTTDL, các tổ chức đa kênh (MCN) và kênh truyền thông lớn.
Ông Tự Do cũng đề cập các cộng đồng tương tự nhóm chat, giúp việc cung cấp thông tin giữa cơ quan quản lý với các MCN nhanh chóng hơn, bên cạnh việc kết nối nhãn hàng với cơ quan và MCN, tạo ra cơ chế hợp tác nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả hơn.
“Đó là những giải pháp gần gũi, trực tiếp nhất và sẽ có hiệu quả trong thời gian tới”, Cục trưởng Lê Quang Tự Do nói thêm.
Điều quan trọng nhất vẫn là đảm bảo nội dung đúng pháp luật thông qua xây dựng hành lang pháp lý rõ ràng. Đại diện Bộ VHTTDL và các đơn vị liên quan nhận thấy nhiêu KOL, KOC hiện vẫn thiếu hiểu biết về pháp luật, đặc biệt xoay quanh các quy định mới về kinh doanh, quảng cáo trên môi trường mạng.
Ngoài ra, khung pháp lý hiện hành vẫn còn thiếu và chưa theo kịp thực tiễn, chẳng hạn như hoạt động “review” sản phẩm rất phổ biến thực chất là quảng cáo trá hình. Do đó, các giải pháp như tăng cường tập huấn có thể giúp cộng đồng nắm bắt rõ hơn quy định, trách nhiệm khi chia sẻ nội dung.
“Bất kỳ sự mập mờ hay thông tin sai lệch cũng có thể gây hậu quả nghiêm trọng”, ông Lê Quang Tự Do chia sẻ.
Thứ trưởng Lê Hải Bình nhấn mạnh sự đồng hành của cơ quan quản lý với cộng đồng sáng tạo nội dung mang đến cụm từ “đúng và trúng”. Trong đó, “đúng” nghĩa là đúng luật còn “trúng” là trúng thị hiếu, tâm lý và xu hướng.
“Ảnh hưởng càng lớn, trách nhiệm càng cao”
Sự phát triển của nền kinh tế sáng tạo cũng đặt ra nhiều thách thức. Các vấn nạn như tin giả, quảng cáo sai sự thật, gian lận trong kêu gọi từ thiện hay hành vi thiếu chuẩn mực trên mạng xã hội trở thành chủ đề được cộng đồng quan tâm.
Tại sự kiện, các nhà sáng tạo nội dung đặt ra vấn đề xoay quanh cơ sở pháp lý trước tình trạng phông bạt tài sản, gian dối trong sao kê từ thiện, quảng cáo thuốc lá điện tử hay lợi dụng lòng tin để bán hàng giả, kém chất lượng.
Những mối quan tâm trên đều hướng đến hệ sinh thái phức tạp. Theo ông Lê Quang Tự Do, trách nhiệm không chỉ thuộc về nhà sáng tạo nội dung mà còn ở các nền tảng và cơ quan chức năng.
“Các nền tảng phải có trách nhiệm cam kết không để rủi ro nếu xảy ra quảng cáo sai sự thật, trang bị bộ lọc và chính sách giảm thiểu quảng cáo hàng giả, kém chất lượng trên nền tảng. Trong khi đó, cơ quan chức năng sẽ có phần giám sát, quản lý để người mua hàng có thể tin tưởng sản phẩm được bán”, ông Tự Do nói thêm.
Quan điểm của cơ quan quản lý về các biện pháp xử lý vi phạm được Cục trưởng Lê Quang Tự Do làm rõ, thể hiện sự cân bằng giữa nghiêm minh và nhân văn. Ông Tự Do nhấn mạnh dùng từ “hạn chế” thay vì “cấm sóng”, dành cho những cá nhân vi phạm và không mang tính vĩnh viễn, không phải dấu chấm hết cho sự nghiệp.
“Đây là khoảng thời gian nghiền ngẫm, suy nghĩ lại về những hành vi của mình để khi hoạt động lại, chúng ta sẽ trưởng thành và vững vàng hơn, có nhiều đóng góp đúng hướng, tích cực chứ không phải dấu chấm hết”, ông Tự Do nói thêm.
Tuy nhiên, giải pháp cân bằng không đồng nghĩa buông lỏng quản lý. Với những cá nhân cố tình sai phạm nhiều lần, bị lòng tham chi phối, mức độ xử lý sẽ tăng nặng, thậm chí lên đến hình sự để đảm bảo tính răn đe.
“Sức ảnh hưởng càng lớn, trách nhiệm càng cao”, ông Lê Quang Tự Do nhấn mạnh.
Đồng quan điểm, ông Dương Anh Đức, Ủy viên Ban Thường vụ, Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy TP.HCM, cho rằng vi phạm từ các nhà sáng tạo nội dung chủ yếu vẫn xoay quanh lòng tham. Ông gửi lời nhắn về sự tử tế và trách nhiệm xã hội để đảm bảo chất lượng nội dung trung thực, hiệu quả.
“Chúng ta không phải người thường, chúng ta là người mang một lời nói đến triệu người nghe”, ông Đức cho biết.
Các nhà sáng tạo được xem là mắt xích quan trọng với chuỗi giá trị kinh tế số và công nghiệp văn hóa, đặc biệt tại trung tâm năng động như TP.HCM. Do đó, ông Đức nhấn mạnh thành phố luôn mong muốn tạo điều kiện để mọi người phát huy tối đa năng lực, khả năng để đóng góp vào sự phát triển của xã hội, cho bản thân.
Trong lần thứ hai được tổ chức, Vietnam iContent 2025 là sự kiện hỗ trợ phát triển ngành sáng tạo nội dung số, đặc biệt trong bối cảnh đất nước bước vào kỷ nguyên vươn mình của dân tộc. Sự kiện gồm các hoạt động quảng bá, chia sẻ, tọa đàm giữa nhà sáng tạo nội dung, thương hiệu và cơ quan quản lý. Các nhà sáng tạo nổi bật trong năm cũng được vinh danh tại lễ trao giải diễn ra tối 29/11.
pecial Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
TikTok cho biết doanh nghiệp đang cân nhắc phương án chuyển 3 dịch vụ từ nhà cung cấp xuyên biên giới (off-shore) thành nội địa (on-shore) tại Trung tâm Tài chính quốc tế TP.HCM, trong đó có TikTok Payment.
Ngày 28-11, Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được có cuộc tiếp xã giao với Tổng giám đốc TikTok khu vực Đông Nam Á Chanida Klyphun. Cuộc gặp đề cập đến cơ chế hợp tác chiến lược, đặc biệt là việc TikTok đồng hành cùng các sáng kiến liên quan đến Trung tâm Tài chính quốc tế (IFC) của TP.HCM và phát triển các doanh nghiệp số.
Tại buổi gặp, ông Nguyễn Văn Được ghi nhận những đóng góp tích cực của TikTok thông qua nhiều hoạt động thiết thực, bao gồm: hỗ trợ lan tỏa hình ảnh văn hóa, du lịch và tiềm năng đổi mới sáng tạo của thành phố; tổ chức các chương trình đào tạo kỹ năng kinh tế số, hỗ trợ hàng triệu nhà bán hàng SME (doanh nghiệp vừa và nhỏ) và các dự án OCOP của địa phương trong việc tiếp cận thị trường toàn cầu.
Chia sẻ với lãnh đạo TP.HCM, bà Chanida Klyphun cho biết doanh nghiệp đang cân nhắc phương án chuyển 3 dịch vụ từ nhà cung cấp xuyên biên giới (off-shore) thành nội địa (on-shore) tại Trung tâm Tài chính quốc tế TP.HCM.
Theo đó, TikTok dự kiến sẽ nộp hồ sơ xin phép thành lập 3 công ty tại IFC TP.HCM để triển khai các hoạt động trên, phù hợp với định hướng phát triển kinh tế số và dịch vụ số của thành phố, với kỳ vọng các công ty có thể đi vào hoạt động ngay trong năm 2026.
Các công ty này hoạt động trên 3 lĩnh vực, bao gồm: Dịch vụ logistics với quy mô 1-2 tỉ đơn hàng/năm; Dịch vụ thanh toán số TikTok Payment cho 45 triệu khách hàng sẵn có của TikTok tại Việt Nam; Dịch vụ thương mại số với quy mô hơn 10 tỉ USD tổng giá trị giao dịch mỗi năm.
TikTok cho biết doanh nghiệp đã đầu tư gần 5 tỉ USD sau 7 năm hoạt động tại Việt Nam. Hệ sinh thái TikTok góp phần tạo sinh kế cho hơn 6 triệu cá nhân và doanh nghiệp, đồng thời đã đóng góp hơn 4.000 tỉ đồng vào ngân sách nhà nước.
Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được nêu ông hoan nghênh và tán thành đề xuất của TikTok về thành lập các công ty tại TP.HCM, đồng thời kỳ vọng TikTok xem xét đặt trụ sở hoạt động tại IFC TP.HCM.
Trước đây, quan hệ giữa sếp và nhân viên sẽ như thế này: sếp dạy dỗ – ra lệnh, nhân viên học tập – làm theo. Còn bây giờ, sếp học từ nhân viên và dẫn dắt – gợi mở khi lãnh đạo. Theo Phó Chủ tịch Unilever Việt Nam, sự chuyển dịch này là một thách thức lớn của giới lãnh đạo trong thời đại ngày nay.
Hai chuyển dịch quan trọng ở vị trí lãnh đạo
“Ngày nay, từ sếp dạy đã dịch chuyển sang sếp học. Thật ngớ ngẩn nếu vị sếp nào đó tuyên bố cái gì tôi cũng biết! Bản thân tôi rất thích học. Và khi học cái mới, chúng ta nên đồng hành cùng các bạn trẻ, bởi các bạn trẻ bây giờ rất giỏi, biết rất nhiều thứ. Sau khi học, thì lãnh đạo phải hành. Nếu chỉ học thôi và không làm gì cả, thì lãnh đạo cũng chỉ là người học.
Ngoài ra, bây giờ, cách dẫn dắt đội nhóm là coaching, tập trung kích hoạt sự sáng tạo của nhân viên và sức mạnh tập thể. Trước đây, lãnh đạo thường “cầm tay chỉ việc” và ra lệnh; còn bây giờ, lãnh đạo phải lùi lại một chút để thảo luận với nhân viên. Lãnh đạo phải đặt ra các câu hỏi như: “em nghĩ việc này sẽ có những giải pháp gì?” và “đâu là sự lựa chọn tốt nhất, vì sao”?, “có thể làm tốt được nữa hay không?”…
Những sự dịch chuyển nói trên là thử thách lớn của giới lãnh đạo trong thời đại ngày nay”, bà Trịnh Mai Phương bày tỏ trong phiên thảo luận tại Hội nghị “Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2025”.
Bà Trịnh Mai Phương hiện là Phó Chủ tịch phụ trách Nhân sự, Unilever Việt Nam kiêm Nhân sự Ngành hàng Chăm sóc Cá nhân, Unilever Greater Asia.
Cũng theo bà, các bạn trẻ bây giờ rất thích làm việc với những lãnh đạo có hai phẩm chất nói trên, vì luôn cảm thấy phấn chấn bởi có nhiều đóng góp cụ thể – trực tiếp cho công ty. Ngược lại, khi làm theo chỉ bảo của sếp, các bạn trẻ không cảm thấy hào hứng. Vậy nên, lãnh đạo ngày nay phải chuyển từ telling (nói) sang coaching (dẫn dắt), đồng hành với nhân viên để cùng đưa ra những giải pháp sáng tạo hiệu quả hơn cho công ty.
Nói xa xôi là thế, xong những chuyển dịch trên cũng tuân theo hai kim chỉ nam khi làm lãnh đạo: lãnh đạo là phát triển con người và trước khi phát triển con người thì phải phát triển bản thân và tổ chức. Vậy nên, các lãnh đạo cứ đi theo nhịp của thay đổi sẽ tiến lên phía trước.
AI và mạng xã hội là hai lĩnh vực quan trọng mà người lãnh đạo phải học
Những thông tin nói trên được bà đúc kết sau hai năm liên tục học tập cái mới. Trong năm 2024 và 2025, Unilever Việt Nam và bản thân bà đã có rất nhiều sự thay đổi – chuyển dịch trước sự phát triển như vũ bão của công nghệ – với AI cũng như thị trường – với vai trò ngày càng quan trọng của mạng xã hội.
“Với chiến lược ‘AI first’, các lãnh đạo phải tự hỏi sự chuyển đổi này sẽ mang lại cho nhân viên đội nhóm công ty điều gì và tìm ra được những paint-point mà AI có thể giải quyết. Và để làm được điều đó, điều kiện tiên quyết là lãnh đạo phải có tinh thần học hỏi cởi mở.
Đầu tiên, lãnh đạo phải hiểu rõ bản chất AI và nó có thể làm gì. Thứ hai, lãnh đạo phải biết AI có thể hỗ trợ công việc của mình ra sao và tự trải nghiệm. Bởi chỉ khi lãnh đạo không sợ AI và sử dụng AI thành thục, thì mới khiến đội nhóm cũng không sợ AI và nghĩ rằng sử dụng AI cũng dễ dàng hiệu quả.”, bà nêu vấn đề.
Đại diện Unilever Việt Nam đang sử dụng trợ lý ảo AI Copilot và biết rằng, nếu dùng nó càng nhiều thì data càng nhiều, qua thời gian, sẽ giúp câu trả lời từ AI Copilot càng tốt hơn. AI Copilot đã góp phần lớn trong việc cung cấp thông tin, giúp bà chuẩn bị tốt hơn cho các sự kiện đã tham gia. Công nghệ sẽ giúp công việc và cuộc sống của mỗi người đỡ mệt mỏi hơn.
Mặt khác, ngành hàng tiêu dùng nhanh và người tiêu dùng cũng đang chuyển dịch rất nhanh. Trước đây, người tiêu dùng xem tivi thấy quảng cáo, nghe hay thì ra chợ mua hàng; sau một chút là lên các trang thương mại điện tử hoặc website của doanh nghiệp để mua hàng. Bây giờ, người tiêu dùng lên TikTok xem video ngắn, nghe truyền miệng trên mạng hay thì mới đi mua hàng.
Hiện tại, nhiều người trẻ đang sống, trải nghiệm chủ yếu trên các mạng xã hội. Theo nhiều nguồn thống kê, trên 70% người Việt Nam dùng MXH, trung mình mỗi người dùng hai đến 3 tiếng mỗi ngày, thậm chí có người là dùng 5 đến 6 tiếng/ngày để lang thang trên các nền tảng như TikTok, Facebook hoặc Thread.
Vậy nên, cơ hội của ngành FMCG đang là rất nhiều, doanh nghiệp nào bỏ lỡ làn sóng mạng xã hội sẽ bị lạc hậu và đánh mất thời cơ tăng trưởng nhanh.
“Ngoài ra, phương châm của Unilever là người tiêu dùng ở đâu các sản phẩm của công ty sẽ ở đó. Hiện công ty đang xây dựng năng lực mới cho nhân viên liên quan bán hàng qua các trang mạng xã hội.”, bà tiết lộ.
Theo đó, năm 2025, chuyển dịch lớn nhất trong ngành FMCG chính là tăng cường Tiếp thị truyền thông đa nền tảng với ưu tiên mạng xã hội. Người tiêu dùng hoạt động trên mạng xã hội như thế nào, yêu thích cái gì thì Unilever phải đọc được nhanh chóng. Tất cả nhằm phục vụ mục tiêu kịp thời thương mại hóa, làm sao để doanh số ngành hàng FMCG của Unilever tăng trưởng tương xứng với tiềm năng của kênh bán hàng mới này.
Ví dụ: thương hiệu Lifebuoy của Unilever trước giờ được gắn với hình ảnh gia đình, vệ sinh và mẹ con. Còn nội dung trên các nền tảng mạng xã hội cho thấy, Gen Z thích đi du lịch khám phá. Vậy nên, Unilever đã quyết định tái cơ cấu lại thương hiệu Lifebuoy, bằng cách tạo ra các chiến dịch marketing liên quan đến du lịch khám phá nhằm ‘chạm’ đến các bạn trẻ Gen Z.
Thành quả: hình ảnh thương hiệu Lifebuoy đang trở nên trẻ trung và thu hút các bạn trẻ hơn.
“Mạng xã hội là cái mới mà tất cả lãnh đạo cần phải học. Bây giờ, marketing phải đa dạng và chuyên nghiệp hóa: có nhân viên chuyên về nội dung sáng tạo, nhân viên khác chuyên quản lý các influencer, nhân viên nữa chuyên về marketing cho thương mại điện tử…
Còn nhiệm vụ của các phòng nhân sự là phải tái cơ cấu lại tổ chức, sắp đặt con người và xây dựng năng lực mới, tất cả các bộ phận phải gắn kết với nhau.”, bà khuyến nghị.
Quá trình chuyển đổi số như đua F1
Nếu phải ví von, thì quá trình chuyển đổi số trong doanh nghiệp sẽ như chạy marathon hoặc cuộc đua F1. Dù các cuộc đua F1 luôn có tốc độ nhanh khủng khiếp, song giữa lúc đua sẽ có các pit-stop để các tay đua và xe dừng lại nghỉ một chút vừa hồi sức vừa để tiếp nguyên liệu hay chỉnh sửa hỏng hóc, rồi đua tiếp; chuyển đổi số cũng tương tự như vậy. Nghỉ một chút và chất lượng, thì mới tới đích an toàn.
Bà cho rằng, con người chính là chủ cuộc đua, nếu cứ thúc đẩy đội ngũ tiến lên phía trước liên tục thì nhân viên có thể bị “quá tải” và xin nghỉ việc, bỏ doanh nghiệp, đồng nghĩa với bộ phận nhân sự phải đi tuyển người mới.
“Chiến lược đúng là nên cho đội ngũ nghỉ một nhịp và phải nghỉ khôn ngoan khi lãnh đạo cảm thấy quá trình chuyển đổi số có vấn đề. Trong lúc team nghỉ, lãnh đạo cần xem lại cả quá trình, chỗ nào cần cắt thì cắt và chỗ nào cần hỗ trợ sẽ hỗ trợ, song song đó phải động viên team để tất cả có thể đi xa cùng nhau. Với tôi, con người là tất cả, nếu nhân sự tốt thì mọi chuyện tự khắc được giải quyết.”, bà kết luận.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Thương hiệu thể thao Trung Quốc ANTA Sports là một trong những công ty đang tìm hiểu khả năng thâu tóm đối thủ Đức Puma SE (sở hữu thương hiệu Puma), theo Bloomberg.
Theo Bloomberg, công ty niêm yết tại Hồng Kông này đã làm việc với một cố vấn để đánh giá việc đặt giá mua lại Puma, và thậm chí có thể hợp tác với một công ty cổ phần tư nhân nếu quyết định tiến hành thương vụ.
Báo cáo cho biết, các bên tiềm năng khác có thể đặt giá mua Puma bao gồm công ty may mặc Trung Quốc Li Ning, cũng như Asics Corp của Nhật Bản.
Theo báo cáo, các cuộc đàm phán về thương vụ vẫn đang ở giai đoạn sơ bộ, với kỳ vọng về định giá từ cổ đông lớn nhất của Puma, gia đình tỷ phú Pinault, đang là một trở ngại tiềm tàng.
Sự quan tâm đến việc thâu tóm Puma đã xuất hiện trong những năm gần đây, khi nhà bán lẻ đến từ Đức này phần lớn tụt hậu so với các đối thủ về doanh số và thị phần. Puma đã liên tục cố gắng cải tổ dưới sự lãnh đạo của CEO mới ông Arthur Hoeld.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Cuộc thi Nhà Truyền Thông Tài Ba – IC Master 2025 mở đơn tham dự Chung kết, hứa hẹn mang lại những phần thi bùng nổ về mục tiêu truyền thông bền vững, kiến tạo tương lai xanh.
IC Master là cuộc thi chuyên môn được tổ chức bởi Khoa Truyền thông và Văn hóa Đối ngoại của Học viện Ngoại Giao. Trở lại mùa thứ 13 với chủ đề GREENIUS – Bứt tốc chuyển ray, cuộc thi tìm kiếm những người trẻ đủ năng lực, lý tưởng và trách nhiệm để trở thành những người kiến tạo ảnh hưởng thực chất trong thời đại mới.
Trải qua 04 tháng đầy thử thách, 04 đội thi tài năng đã lộ diện để đặt chân tại Vòng Chung kết – Shape The Future. Qua mỗi vòng thi, Top 04 đã dần xây dựng nên những đề án sáng tạo với các hoạt động truyền thông hướng tới mục tiêu Net Zero cho doanh nghiệp và cộng đồng, Chính vì thế, màn thể hiện của họ trong Chung kết sắp tới thật sự đáng mong đợi hơn bao giờ hết.
Vòng Chung kết của cuộc thi chính là đích đến cuối cùng trên hành trình “Bứt tốc chuyển ray” của các đội, hứa hẹn trở thành cột mốc quan trọng để các đội thi thể hiện sự trưởng thành cũng như có cơ hội để trình bày những chiến lược truyền thông sáng tạo và câu chuyện truyền cảm hứng xuyên suốt chặng đường vừa qua.
Nhằm mở ra cơ hội tham dự, học hỏi cũng như cổ vũ trực tiếp cho 04 đội thi tại Vòng thi quan trọng nhất, IC Master 2025 chính thức mở đơn đăng ký tham dự Vòng Chung kết, sẽ diễn ra vào ngày 30/11/2025 tới. Sự xuất hiện của khán giả tại Chung kết không chỉ khuấy động không khí mà còn tiếp thêm nguồn động lực và sự cổ vũ to lớn đối với các đội thi.
Nếu bạn quan tâm đến vấn đề biến đổi khí hậu và xu hướng truyền thông xanh ại các doanh nghiệp, hãy nhanh tay đăng ký tham gia Chung kết cuộc thi IC Master để không bỏ lỡ những góc nhìn mới đầy sáng tạo về truyền thông “xanh” và phát triển bền vững.
———————————————-
THÔNG TIN ĐƠN ĐĂNG KÝ THAM DỰ VÒNG CHUNG KẾT IC MASTER 2025: SHAPE THE FUTURE
⏰ Thời gian tổ chức: 30/11/2025;
📍 Địa điểm: Hội trường lớn Tòa nhà A9, A10 – Đại học Phenikaa, Đường Nguyễn Trác, Phường Dương Nội, TP. Hà Nội;
Apple tiến hành một đợt sa thải hiếm hoi, ảnh hưởng tới nhân viên bán hàng (sales), nhưng không nêu con số cụ thể.
“Để kết nối với nhiều khách hàng hơn, chúng tôi đang thực hiện một số thay đổi trong đội ngũ bán hàng, ảnh hưởng đến một số ít vị trí”, người phát ngôn Apple cho biết. “Chúng tôi vẫn tiếp tục tuyển dụng và những nhân viên này có thể ứng tuyển vào vị trí mới”.
Apple từ chối nêu con số cụ thể. Dẫn nguồn tin nội bộ, Bloomberg cho biết số lượng bị cắt giảm “ban đầu vài chục người nhưng sau đó lan rộng”.
Những nhân viên trong diện bị ảnh hưởng đã nhận được thông báo cho thôi việc vài tuần qua. Họ chủ yếu thuộc nhóm quản lý phục vụ doanh nghiệp lớn, trường học và cơ quan chính phủ, nhân viên điều hành trung tâm thông tin phục vụ hội thảo, tổ chức và trình diễn sản phẩm cho khách hàng lớn tiềm năng của Apple.
Theo nguồn tin, nhóm bị cắt giảm chủ yếu là nhà quản lý lâu năm, thậm chí có những người đã cống hiến 20 năm. Họ có thời gian đến 20/1/2026 để tìm vị trí nội bộ khác phù hợp, nếu không sẽ bị chấm dứt hợp đồng kèm gói trợ cấp thôi việc.
Việc Apple cắt giảm nhân sự được đánh giá bất thường vì công ty đang tăng trưởng ổn định. Theo CNBC, Apple trên đà đạt doanh thu gần 140 tỷ USD trong quý tài chính đầu tiên của năm 2026, kết thúc tháng 12/2025, phá vỡ kỷ lục trước đó.
Theo một số nhân viên, sự điều chỉnh xuất phát từ nỗ lực chuyển hướng doanh số sang nhà bán lẻ bên thứ ba, hay kênh phân phối. Sự thay đổi này sẽ giúp công ty giảm chi phí nội bộ, gồm tiền lương và các khoản dùng để vận hành đội ngũ.
Apple nằm trong số ít công ty công nghệ vẫn luôn đứng ngoài làn sóng cắt giảm nhân sự thời gian qua. CEO Tim Cook từng cho biết sa thải là “biện pháp cuối cùng”. Dù vậy, thời gian qua, công ty cũng thực hiện một vài đợt cắt giảm nhỏ, chủ yếu ở lĩnh vực xe tự lái hay bộ phận dịch vụ.
Nền kinh tế số (Digital Economy) Việt Nam được dự báo sẽ đạt 39 tỷ USD trong năm 2025 này, tăng tốc mạnh nhờ trụ cột thương mại điện tử, bùng nổ giao dịch số và mức độ ứng dụng AI cao nhất Đông Nam Á.
Theo báo cáo thường niên e-Conomy SEA 2025 lần thứ 10 do Google, Temasek và Bain & Company công bố, nền kinh tế số Việt Nam được dự báo đạt 39 tỷ USD tổng giá trị hàng hóa vào cuối năm 2025. Với mức tăng trưởng 17% so với năm trước, Việt Nam có thể trở thành nền kinh tế số đạt tốc độ phát triển nhanh thứ 2 trong khu vực Đông Nam Á.
Thương mại điện tử là trụ cột chính
Báo cáo cho biết tất cả lĩnh vực chủ chốt của nền kinh tế số Việt Nam đều ghi nhận tăng trưởng ở mức 2 chữ số.
Trong đó, thương mại điện tử tiếp tục là ngành đóng góp lớn nhất vào tổng giá trị hàng hóa, chiếm 2/3 tổng quy mô nền kinh tế số và được dự báo tăng 17%, đạt 25 tỷ USD vào cuối năm 2025.
Trong khi đó, lĩnh vực vận tải và giao đồ ăn tiếp tục là nhóm có tổng giá trị hàng hóa phát triển nhanh nhất tại Việt Nam, với tốc độ dự báo tăng 20% và đạt 5 tỷ USD vào năm 2025. Việt Nam cũng chứng kiến tốc độ nhanh chóng trong việc chuyển đổi sang xe điện (EV) nhờ các ưu đãi của Chính phủ và nhu cầu từ các nền tảng vận chuyển.
Nội dung nghe nhìn trực tuyến cũng chứng kiến sự tăng tốc mạnh mẽ so với các năm trước, dự báo tăng hơn 16% và đạt quy mô 6 tỷ USD. Lĩnh vực này bao gồm quảng cáo, trò chơi điện tử, video theo yêu cầu (các dịch vụ xem video trực tuyến cho phép người dùng chọn và xem mọi nội dung vào bất kỳ thời điểm nào) và âm nhạc theo yêu cầu (các nền tảng nghe nhạc trực tuyến cho phép người dùng phát bài hát tùy chọn).
Một động lực tăng trưởng quan trọng đến từ ngành trò chơi điện tử, trong đó Việt Nam đóng góp đáng kể khi có tới 3 nhà phát triển game lọt vào top 15 toàn cầu về lượt tải xuống.
Mảng du lịch trực tuyến được dự báo tăng 16%, đạt 4 tỷ USD. Ngành du lịch hiện là một trong những trụ cột kinh tế của Việt Nam với mức tăng trưởng mạnh mẽ từ năm 2024 kéo dài sang 2025. Nhờ chính sách thị thực thuận lợi cùng chiến lược quảng bá quốc tế, đơn vị nghiên cứu cho rằng thành tích ấn tượng này phản ánh cả sự phục hồi của lượng khách quốc tế, đặc biệt là từ thị trường châu Á và châu Âu và sự vững vàng của phân khúc du lịch nội địa.
Dẫn đầu khu vực về mức độ ứng dụng AI
Việt Nam đã khẳng định vị trí dẫn đầu Đông Nam Á về mức độ sẵn sàng và niềm tin của người dùng đối với AI. Điều này được phản ánh qua 3 chỉ số then chốt: 81% người dùng tương tác với các công cụ và tính năng AI hàng ngày; 83% tham gia các hoạt động học tập và nâng cao kỹ năng về AI; và 96% sẵn sàng chia sẻ quyền truy cập dữ liệu với các tác nhân AI.
Mức độ người dùng tương tác với AI đang thể hiện rõ tác động về mặt thương mại khi doanh thu từ các ứng dụng tích hợp AI đã tăng 78% trong vòng một năm, tính đến nửa đầu năm 2025. Người dùng tìm đến AI chủ yếu với 3 động lực chính gồm tiết kiệm thời gian khi tìm kiếm và so sánh thông tin (44%); nhận hỗ trợ khách hàng 24/7 (35%); và tiết kiệm chi phí thông qua các chính sách ưu đãi tốt hơn (30%).
Về nguồn vốn, Việt Nam hiện có hơn 40 doanh nghiệp khởi nghiệp AI đang hoạt động, thị trường cũng ghi nhận 123 triệu USD vốn đầu tư tư nhân vào AI trong năm qua. Con số này chiếm 5% tổng giá trị đầu tư AI của toàn khu vực trong cùng giai đoạn.
Ngoài ra, 79% nhà đầu tư kỳ vọng dòng vốn vào Việt Nam sẽ tiếp tục tăng, đặc biệt trong các lĩnh vực phần mềm, dịch vụ, AI và công nghệ chuyên sâu (deep tech).
“Nền kinh tế số Việt Nam đang thể hiện sức bật mạnh mẽ, được thúc đẩy bởi việc người dùng tiếp cận và ứng dụng AI trong đời sống lẫn công việc một cách hiệu quả”, ông Marc Woo, Tổng giám đốc Google Việt Nam, cho biết.
Lãnh đạo Google Việt Nam cũng đánh giá việc có tới 81% người dùng tương tác với các công cụ AI hàng ngày cho thấy môi trường số tại Việt Nam đang ngày càng trở nên năng động và có tính thích nghi cao, bắt kịp xu hướng hiện đại.
Với tốc độ tăng trưởng tích cực của nền kinh tế số và mức độ ứng dụng AI cao nhất khu vực, Việt Nam đã và đang trở thành một trong những thị trường quan trọng bậc nhất trong tiến trình phát triển công nghệ số của Đông Nam Á, góp phần nâng cao năng suất và tạo thêm giá trị cho nhiều lĩnh vực.
“Cơ hội hiện nay thực sự nằm ở cách các doanh nghiệp tận dụng AI như một đòn bẩy để kiến tạo nên giá trị, đồng thời khéo léo cân bằng với những đặc thù về cơ cấu kinh tế tại Việt Nam”, ông Erik Pot, đối tác tại Bain & Company, nhận định.
Bùng nổ giao dịch số
Lĩnh vực dịch vụ tài chính số (DFS) tại Việt Nam đang trở thành một trong những mảng tăng trưởng quan trọng, được thúc đẩy bởi chủ trương đẩy mạnh thanh toán không tiền mặt của Chính phủ. Tổng giá trị giao dịch qua các hình thức thanh toán số được dự báo đạt 178 tỷ USD vào năm 2025, phản ánh mức độ chuyển đổi sang các nền tảng số ngày càng phổ biến trên thị trường.
Ở mảng này, các dịch vụ cho vay trực tuyến đang có đà phát triển rõ rệt, được xếp là phân khúc tài chính tăng nhanh thứ 2 trong khu vực với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm đạt 22% trong giai đoạn 2024-2025.
Việc tài chính số được sử dụng rộng rãi đang nhận được sự hỗ trợ lớn từ chính sách và hạ tầng của Nhà nước. Việt Nam đã triển khai định danh điện tử cho toàn bộ người dân, giúp việc tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến trở nên thuận tiện hơn.
Hiện cả nước có khoảng 30 triệu tài khoản ví điện tử đang hoạt động, góp phần thúc đẩy thanh toán không tiền mặt và thanh toán qua VietQR. Từ đó, hướng tới mục tiêu 80% giao dịch thương mại điện tử không dùng tiền mặt vào năm 2030.
Ngoài ra, hệ thống thanh toán QR cũng đã tương thích với Thái Lan và Campuchia, mở ra thêm nhiều cơ hội cho giao thương và du lịch giữa các quốc gia.
Bên cạnh đó, video thương mại tại Việt Nam đang trở thành một trong những động lực nổi bật của tăng trưởng số, với quy mô và tốc độ tăng trưởng xếp thứ hai của khu vực Đông Nam Á. Số lượng giao dịch và số lượng nhà bán hàng cùng tăng 60% so với cùng kỳ, cho thấy người tiêu dùng nhanh chóng đón nhận hình thức mua sắm thông qua video và nội dung thương mại.
Trong cùng giai đoạn, video thương mại đã tạo ra 1,3 tỷ giao dịch cùng 650.000 người bán hàng, phản ánh quy mô thị trường ngày càng mở rộng. Đà tăng trưởng mạnh này cho thấy thương mại qua video đang trở thành một hướng phát triển quan trọng của nền kinh tế số, tạo thêm cơ hội kinh doanh và mở rộng mô hình cho nhiều doanh nghiệp trên cả nước.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Bộ trưởng Bộ Tài chính Mỹ Scott Bessent tự tin nền kinh tế sẽ tăng trưởng mạnh mẽ trong năm 2026 mà không gây ra áp lực lạm phát.
Vào ngày 23/11, Bộ trưởng Bộ Tài chính Mỹ Scott Bessent khẳng định nước này sẽ không gặp suy thoái vào năm 2026, đồng thời ông tuyên bố người dân sẽ sớm hưởng lợi ích từ các chính sách thuế và thương mại của chính quyền Tổng thống Donald Trump.
Ông Bessent chia sẻ trong cuộc phỏng vấn với NBC News: “Tôi rất lạc quan về năm 2026. Chúng tôi đã đặt nền móng cho một nền kinh tế tăng trưởng mạnh mẽ mà không có lạm phát”.
Vị bộ trưởng lưu ý một số nội dung trong gói chi tiêu khổng lồ của ông Trump – “Đạo luật To lớn và Đẹp đẽ” – đang trong quá trình triển khai và chưa tác động đến nền kinh tế.
Đạo luật này gia hạn vĩnh viễn các khoản cắt giảm thuế năm 2017, giảm thuế suất và mở rộng mức khấu trừ tiêu chuẩn cho người cao tuổi trong chương trình An sinh Xã hội. Đạo luật cũng cắt giảm thuế cho tiền boa, tiền lương làm thêm giờ và các khoản vay mua ô tô.
Chi phí y tế cũng được kỳ vọng sẽ trở nên phải chăng hơn, ông Bessent nói thêm. Vị bộ trưởng cho biết chính quyền ông Trump sẽ cung cấp thêm thông tin về vấn đề đó ngay trong tuần này.
Hiện tại, Quốc hội đang bế tắc xoay quanh việc gia hạn trợ cấp cho Đạo luật Chăm sóc Sức khoẻ Giá cả Phải chăng. Điều này được dự báo sẽ khiến chi phí y tế của hàng triệu người trở nên đắt đỏ hơn.
Mặt khác, ông Bessent thừa nhận một số bộ phận của nền kinh tế có dấu hiệu gặp khó khăn, bao gồm nhà ở và các lĩnh vực nhạy cảm với lãi suất. Ông đánh giá khu vực dịch vụ đang góp phần thúc đẩy lạm phát nhưng khẳng định giá năng lượng hạ nhiệt sẽ sớm giúp khắc phục vấn đề.
Cũng trong ngày 23/11, ông Kevin Hassett, Giám đốc Hội đồng Kinh tế Quốc gia Mỹ, cảnh báo dữ liệu quý IV có thể cho thấy nền kinh tế đã suy yếu do đợt đóng cửa chính phủ gần đây. Đợt đóng cửa kéo dài 43 ngày – lâu nhất trong lịch sử nước Mỹ, tờ CNBC cho hay.
Khảo sát gần đây của NBC News cho thấy khoảng 2/3 cử tri đăng ký bỏ phiếu nhận xét rằng chính quyền ông Trump không đáp ứng kỳ vọng của họ về nền kinh tế và chi phí sống.
Trong khi đó, khảo sát chi phí sống mới nhất của JPMorgan Chase phát hiện quan điểm về nền kinh tế của người tiêu dùng chủ yếu phụ thuộc vào mức thu nhập của họ.
Trung bình, những người thu nhập cao đánh giá mức độ tự tin của họ về nền kinh tế ở mức 6,2 trên thang điểm 10. Trái lại, mức điểm trung bình những người thu nhập thấp là 4,4.
Bao năm làm ‘hàng tốt giá rẻ’ mà vẫn bán ế, ông Huỳnh Kỳ Trân càng bị cám dỗ mạnh bởi những tấm gương làm giàu nhanh chóng với dưỡng trắng – trị mụn thần tốc, giả danh xuất xứ nước ngoài để tăng giá… Tuy nhiên, vì đạo đức kinh doanh mà ông không thể làm kẻ dối trá, chọn tiếp tục kiên nhẫn chờ thời.
Làm mỹ phẩm đẹp da thần tốc là quá đơn giản với Thorakao
“Với 65 năm phát triển, sản phẩm của Thorakao luôn đi theo tiêu chí “hàng tốt giá rẻ” và kinh doanh có đạo đức. Tuy nhiên, hành trình của công ty không hề suôn sẻ mà thường xuyên “lên bờ xuống ruộng”.
Tôi không tự ái khi nghe người ta góp ý hay “nói thẳng, nói thật” và đã không nản lòng thoái ý bỏ cuộc không làm nữa”, ông Huỳnh Kỳ Trân – Chủ tịch và Giám đốc Thorakao chia sẻ trong sự kiện UniTour với chủ đề “Khoa học ứng dụng cho doanh nghiệp xanh Việt Nam” do BSA tổ chức vào 21/11.
Xuất phát điểm của ông là Kỹ sư điện tử và từng giảng dạy ở trường ĐH Bách Khoa TP HCM, sau đó ông lấy thêm bằng Tiến sỹ Hóa, Thạc sỹ Kinh tế và Lương y quốc gia. Cùng vài chục năm học tập nghiên cứu không ngừng nghỉ, công ty là cha truyền – con nối, theo ông, không có gì trong ngành mỹ phẩm mà ông cùng đội ngũ Thorakao không làm được.
Hay nói cách khác, ông có tiền, có kiến thức và kinh nghiệm nghiên cứu, những công ty mỹ phẩm gần đây chủ yếu tập trung vào kiến thức ứng dụng; nên nếu muốn, Thorakao có thể hòa nhập với xu hướng cùng thời đại được ngay. Ngay cả những công nghệ mỹ phẩm mới nhất của các thương hiệu nước ngoài, Thorakao cũng có thể làm được nếu tập trung nghiên cứu.
Việc lập một công ty mới trong nước rồi sản xuất và bán các loại mỹ phẩm làm trắng – hết mụn thần tốc giống kem trộn, hay các loại mỹ phẩm như Mailisa đã làm, với Thorakao là dễ như “ăn cơm uống nước”. Thorakao có xuất khẩu sản phẩm qua các nước Ả Rập, đổi từ nhãn “Made in Vietnam” thành “Made in USA” để tăng giá hai đến ba lần chẳng có gì khó khăn.
“Vậy nên, tôi cũng phải đối mặt với cám dỗ ‘chỉ cần gian dối là có thể giàu nhanh’ trong ngành mỹ phẩm. Tuy nhiêu, lương tâm đạo đức của tôi không cho phép. Hơn nữa, tôi cũng không thiếu gì. Với tôi, kiếm tiền “đủ ăn đủ tiêu” là đủ.”, ông bày tỏ.
Ông cho rằng, mình là chân chất – thật thà nhưng thông minh chứ không ngu dốt, vì mục tiêu là hướng về phục vụ xã hội và phát triển bền vững, chứ không phải làm giàu hoặc kiếm tiền bằng mọi giá.
Các loại kem trộn hoặc mỹ phẩm kém chất lượng có công dụng làm trắng da nhanh hoặc tức thời thường chứa corticoid. Thời gian đầu sử dụng kem trộn chứa corticoid liều cao, thuốc phát huy tác dụng kháng viêm, ức chế hoạt động của tế bào hắc tố tiết ra melamin, khiến các vết thâm mụn nhanh chóng biến mất, da mặt sáng màu, mịn màng trong vài ngày đến vài tuần.
Nếu dùng mỹ phẩm chứa hàm lượng corticoid cao lâu ngày, vài năm sau lớp thượng bì sẽ mỏng đi, da teo lại vì nhiễm độc. Trong những năm sau, nạn nhân không những phải chịu nhiều tác dụng phụ nghiêm trọng lên da mà còn cả sức khỏe, như dễ tăng cân, mỡ tích tụ giữa hai vai, tay chân gầy teo….
Với giá thành sản xuất thấp, cộng với bao bì đẹp và quảng cáo tràn ngập, ông thấy nhiều người bán kem trộn có thể kiếm vài ngàn tỷ đồng trong vài năm rồi nghỉ không làm nữa, vì “chỉ có thể lừa xã hội một vài lần” không thể lừa mãi. Tất nhiên, những kẻ đó sẽ không quan tâm đến những nguy hại sau này mà nạn nhân phải gánh. Vậy nên, những kẻ xấu đó tất yếu phải đền tội. Với ông, những kẻ lừa gạt người dân thì đi tù là đúng.
‘Hàng tốt giá rẻ’ nhờ công nghệ lẫn nguyên liệu đều là ‘cây nhà lá vườn’
Ở khía cạnh khác, theo ông, sở dĩ Thorakao có thể đi ngược quy luật thị trường làm được mỹ phẩm vừa tốt vừa rẻ là bởi doanh nghiệp tự chủ được cả công nghệ lẫn nguyên liệu. Ví dụ: các lọ kem dưỡng thương hiệu cao cấp của Nhật có giá vài triệu, còn kem dưỡng của Thorakao chỉ có giá vài chục ngàn đồng.
Theo nghiên cứu của ông, nguyên lý hoạt động của các loại kem dưỡng của Nhật dựa trên thuyết cân bằng âm dương, được tối ưu hóa dựa trên tĩnh điện ở da của người Nhật. Thorakao cũng đã sử dụng công nghệ tương tự nhưng dựa trên tĩnh điện của da người Việt, nên sản phẩm sẽ phù hợp cho người tiêu dùng nội địa hơn. Còn sở dĩ sản phẩm của Thorakao rẻ là bởi cả công nghệ lẫn nguyên vật liệu đều là “cây nhà lá vườn”.
Về nguyên tắc, các sản phẩm hóa mỹ phẩm có thể trị nám, trị mụn trứng cá, trị hói… nhưng cần thời gian, thậm chí phải cá nhân hóa liệu trình điều trị. Ví dụ, nguyên do khiến phụ nữ bị rụng nhiều tóc khác nguyên do đàn ông bị hói.
Với mỹ phẩm, vấn đề bảo quản cũng gặp rất nhiều thách thức. Các loại mỹ phẩm có corticoid mới dễ bảo quản, còn mỹ phẩm có nhiều tinh chất thiên nhiên như của Thorakao thì ngược lại; bởi chúng có nhiều thành phần dưỡng chất được các vi trùng – vi khuẩn yêu thích. Qua nhiều năm tháng miệt mài nghiên cứu, Thorakao cũng đã tìm ra được công nghệ bảo quản giúp sản phẩm có hạn sử dụng dài hơn nhằm lưu hành rộng trên thị trường hơn.
“Để bảo quản thực phẩm hoặc mỹ phẩm sẽ có vài phương pháp như rút chân không, thanh trùng, đông lạnh, dựa vào các chất đối kháng… Nếu mất nước, mất không khí thì môi trường sẽ không có sự sống, vi khuẩn – vi trùng không thể sinh sôi nảy nở.”, ông nêu quan điểm.
Ba nguyên do khiến Thorakao có số phận lận đận
Ở khía cạnh khác, là người trong cuộc, ông nhận thức rõ ràng về nguyên do vì sao Thorakao không thể bật lên xứng với giá trị mà thương hiệu mang lại cho người tiêu dùng, như ông hay trình bày.
Đầu tiên, vì người tiêu dùng dễ bị thuyết phục bởi những lời hoa mỹ của kẻ xấu. Thứ hai, sản phẩm của Thorakao bao bì không đẹp lại không làm marketing – quảng bá rầm rộ, nên không được nhiều người biết đến. Thứ ba, giá thành của hầu hết sản phẩm khá thấp so với mặt bằng chung của thị trường, minh chứng, giá niêm yết trên website của thương hiệu với nhiều sản phẩm có giá vài từ chục nghìn đến dưới 400.000 đồng; nên nhiều người hiểu lầm nó có chất lượng không tốt.
“Không ít người trong ngành hoặc bạn bè của tôi thường xuyên hỏi “sản phẩm của anh tốt và dùng ngon lành, vì sao không thể phát huy?”. Lý do đầu tiên là vì tôi không nói dối được.
Trong khi nhiều người phụ nữ miệng nói rằng “không thích trai đểu” nhưng thường làm ngược lại. Vì trai đểu mới nói những lời đường mật dễ nghe, còn mấy anh người tốt mọt sách không biết nói những lời hoa mỹ. Thỉnh thoảng, người tốt không thể chiến thắng kẻ xấu.”, ông ví von.
Ông nhấn mạnh lại một lần nữa, những sản phẩm dưỡng khiến da đẹp chỉ trong vài ngày thì Thorakao hoàn toàn có thể sản xuất được, nhưng ông luôn tin vào luật nhân quả và “sống có đức con cháu mặc sức ăn”.
Mặt khác, nếu Thorakao đổ tiền đầu tư vào bao bì sản phẩm hay các chương trình marketing hoành tráng, thì buộc phải tăng giá sản phẩm; nếu vậy thì tệp khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp là dân nghèo không thể mua được. Đây cũng là lý do vì sao ông nhất định không tăng giá theo khuyến nghi của nhiều đồng nghiệp bạn bè.
Cụ thể, khách hàng của Thorakao sẽ là những chị em phụ nữ là nông dân ở đồng bằng sông Cửu Long và Bắc Bộ hay công nhân ở các khu công nghiệp. Công nhân thường có lương cơ bản khoảng từ 6 đến 8 triệu đồng, tiền trọ đã ngốn ba triệu, chưa kể những chi phí sinh hoạt khác. Vậy nên, nếu nâng giá sản phẩm lên vài trăm hoặc vài triệu, thì rất khó để chị em lao động có thể tiếp cận được sản phẩm của Thorakao.
Hiện tại, với việc Chính phủ đang siết chặt lại thị trường kinh doanh online, càn quét hàng giả, hàng kém chất lượng và có xuất xứ nguồn gốc không rõ ràng; Thorakao có lẽ sẽ có cơ hội lật ngược thế cờ trước kem trộn hoặc mỹ phẩm trôi nổi. Vị Chủ tịch này cho biết, doanh nghiệp đang sản xuất không kịp bán, khi mỗi ngày có mấy chục ngàn đơn hàng đến từ khách hàng trong và ngoài nước.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Central Retail ghi nhận doanh thu 3 quý đầu năm tại Việt Nam đạt gần 35,5 tỷ baht, giảm 7% do đồng baht mạnh lên, trong khi doanh thu gốc theo tiền VNĐ thực tế vẫn tăng 7%.
Theo báo cáo quý III mới công bố, Central Retail (Thái Lan) – chủ chuỗi siêu thị Go!, Tops Market – ghi nhận doanh thu tại Việt Nam trong 9 tháng đạt gần 35,5 tỷ baht, tương đương khoảng 28.900 tỷ đồng, giảm khoảng 7% so với cùng kỳ 2024.
Mặc dù vậy, nếu tính theo tiền VNĐ, doanh thu vẫn tăng 7%. Sự chênh lệch đến từ biến động tỷ giá. Thực tế, theo tỷ giá tại Vietcombank, baht Thái hồi đầu năm được giao dịch ở mức 731,1 – 759,7 đồng/THB (mua – bán), đến cuối tháng 9 đã tăng lên 803 – 837 đồng/THB, tức tăng xấp xỉ 10%.
Trong tổng doanh thu gần 35,5 tỷ baht, ngành hàng thực phẩm tiếp tục giữ vai trò chủ lực với 31,6 tỷ baht (25.715 tỷ đồng). Mảng công nghệ và gia dụng, đại diện là chuỗi Nguyễn Kim, mang về 3,9 tỷ baht (3.174 tỷ đồng). Mảng thời trang đạt khoảng 7 triệu baht (5.700 tỷ đồng).
Central Retail hoạt động kinh doanh tại Việt Nam từ năm 2012. Theo công bố, hệ thống này tiếp đón trung bình 500.000 lượt khách mỗi ngày tại hơn 330 cửa hàng và trung tâm thương mại ở 26 tỉnh thành, với tổng diện tích bán lẻ 1,3 triệu m2.
Chia sẻ với báo chí cách đây không lâu, đại diện Central Retail nhìn nhận trong bối cảnh thị trường Thái Lan bắt đầu bão hòa, doanh nghiệp sẽ dịch chuyển trọng tâm sang Việt Nam trong 3 năm tới.
Cụ thể, đến 2027, Central Retail sẽ bỏ ra khoảng 1,4 tỷ USD để xây thêm trên dưới 5 siêu thị mang thương hiệu Go! cùng với 15 cửa hàng Mini go!.
Thực tế, riêng trong năm nay, Central Retail đã khai trương thêm loạt điểm bán mới tại Vĩnh Bình (Đồng Tháp), Yên Bái (Lào Cai), Phố Hiến (Hưng Yên) và Phan Rang (Khánh Hòa). Hai trung tâm thương mại lớn là Big C Thăng Long (Hà Nội) và Big C Đồng Nai cũng sẽ hoàn tất đổi tên và nâng cấp trong năm.
Theo hồ sơ, trong dự án nghiên cứu “Project Mercury” năm 2020, Meta hợp tác với Nielsen để đánh giá tác động của việc “ngừng sử dụng” Facebook và Instagram. Kết quả nội bộ cho thấy những người tạm ngưng dùng Facebook trong 1 tuần báo cáo mức độ trầm cảm, lo âu, cô đơn và so sánh xã hội đều giảm. Tuy nhiên, thay vì công bố hoặc tiếp tục nghiên cứu, Meta đã dừng dự án và cho rằng kết quả bị “ảnh hưởng bởi các định kiến truyền thông”.
Trong khi đó, các nhân viên lại thừa nhận với ông Nick Clegg – khi đó là người đứng đầu chính sách toàn cầu của Meta – rằng kết luận nghiên cứu là hợp lệ. Một nhân viên cảnh báo việc giấu kết quả tiêu cực chẳng khác nào “ngành thuốc lá biết thuốc gây hại nhưng không công bố”.
Dù tài liệu nội bộ nêu rõ mối liên quan giữa sản phẩm và tác động tiêu cực, Meta vẫn nói với Quốc hội Mỹ rằng họ không thể định lượng mức độ ảnh hưởng đối với thiếu niên. Người phát ngôn Meta Andy Stone cho biết nghiên cứu dừng lại vì “phương pháp luận có vấn đề” và công ty đã thực hiện nhiều biện pháp bảo vệ thanh thiếu niên.
Các cáo buộc trên nằm trong đơn kiện mới của hãng luật Motley Rice đại diện cho các học khu trên toàn nước Mỹ, cho rằng Meta, Google, TikTok và Snapchat đã cố tình che giấu rủi ro của sản phẩm đối với trẻ em.
Theo đơn kiện, Meta và các nền tảng khác bị cáo buộc: khuyến khích trẻ dưới 13 tuổi sử dụng dịch vụ, không xử lý triệt để nội dung lạm dụng trẻ em, ưu tiên tăng trưởng thay vì giảm gây hại và tìm cách gây ảnh hưởng đến các tổ chức bảo vệ trẻ em.
Riêng Meta bị cáo buộc đã cố tình duy trì các tính năng an toàn cho trẻ ở mức kém hiệu quả, đặt ngưỡng tới 17 lần vi phạm buôn bán tình dục mới khóa tài khoản và chấp nhận để thuật toán tăng tương tác đẩy thanh thiếu niên tiếp xúc nhiều hơn với nội dung gây hại.
Công ty cũng bị cho là trì hoãn nhiều năm các biện pháp ngăn kẻ săn mồi tiếp cận trẻ vị thành niên vì lo ngại ảnh hưởng tăng trưởng, trong khi tin nhắn nội bộ cho thấy Giám đốc điều hành Meta Mark Zuckerberg ưu tiên các dự án khác hơn an toàn trẻ em và từ chối tăng ngân sách cho lĩnh vực này.
Về phần mình, phát ngôn viên của Meta bác bỏ các cáo buộc, cho rằng hồ sơ “trích dẫn chọn lọc” và mô tả sai nỗ lực an toàn của công ty. Người này khẳng định Meta hiện khóa ngay các tài khoản bị nghi ngờ buôn bán tình dục và các công cụ an toàn “hoạt động hiệu quả”.
Phiên điều trần dự kiến diễn ra vào đầu năm 2026 tại Tòa án quận North California.
Sau 5 năm thâm nhập, Café Amazon – chuỗi cà phê lớn nhất Thái Lan – đã dừng hoạt động tại Việt Nam từ tuần này.
Gia nhập thị trường Việt Nam từ tháng 11/2020, chuỗi Café Amazon từ Thái Lan vừa có ngày hoạt động cuối hôm 18/11.
Theo ghi nhận thực tế, các cửa hàng của Café Amazon tại TP HCM đều đã tháo bảng hiệu, trả mặt bằng, với một số nơi đổi sang khách thuê mới. Trên kênh trực tuyến, hệ thống trả lời tin nhắn tự động của trang mạng xã hội (facebook fanpage) thương hiệu tại Việt Nam cũng thông báo “đã chính thức dừng hoạt động”.
Động thái chính thức rút lui khỏi Việt Nam của Café Amazon đã được dự đoán trước. Trong thông báo gửi Sở Giao dịch Chứng khoán Bangkok đầu tháng 10, Central Plaza Hotel Public Company Limited (Centel) nêu quyết định giải thể ORC Coffee Passion Group (ORCG) – công ty vận hành chuỗi Café Amazon tại Việt Nam.
ORCG là liên doanh giữa Central Restaurants Group (công ty con Centel) nắm 40% cổ phần và PTTOR International Holdings (Singapore) – công ty con PTT Oil and Retail Business – nắm 60%. Centel nêu lý do rút khỏi Việt Nam nhằm “tái định hướng ưu tiên kinh doanh” và thích ứng với những thách thức của thị trường. Tính đến 31/8, Centel đã đầu tư 1,72 triệu USD vào liên doanh này.
Café Amazon gia nhập thị trường Việt Nam tháng 11/2020, với cửa hàng đầu tiên đặt tại TP HCM. Không gian quán bày trí phong cách “ốc đảo tươi mát” giống ở Thái Lan. Tuy nhiên, để phù hợp khẩu vị, menu thức uống đã có điều chỉnh. Bên cạnh cà phê, trà sữa theo phong cách Thái, chuỗi còn bán cà phê pha theo kiểu Việt Nam, các loại trà và thức uống theo mùa.
Tại thời điểm rút lui, Café Amazon đang có khoảng 12 cửa hàng, chủ yếu tập trung ở TP HCM, cùng số ít ở Cần Thơ, Đồng Tháp (khu vực Tiền Giang cũ), Vĩnh Long (khu vực Bến Tre, Trà Vinh cũ). Con số này thấp hơn mục tiêu ban đầu đề ra và khiêm tốn so với các chuỗi cà phê phổ biến hàng đầu Việt Nam.
Dù là chuỗi lớn nhất Thái Lan nhưng Café Amazon chứng kiến vị thế áp đảo của các chuỗi nội địa và quốc tế khác tại thị trường Việt Nam như Highlands Coffee, Phúc Long, Katinat, Trung Nguyên Legend Café, Starbucks…Trong đó, Highlands Coffee hiện là chuỗi cà phê lớn nhất, sở hữu 928 quán tính đến cuối tháng 9. Chuỗi này cũng vừa có quý III ghi nhận lãi cao nhất hai năm qua.
Trên phạm vi khu vực, Cafe Amazon vẫn là một trong những chuỗi cà phê lớn nhất châu Á, với hơn 5.000 cửa hàng. Phần lớn trong số này đặt tại quê nhà, chủ yếu theo mô hình mở tại các trạm xăng, là lợi thế mà chuỗi không có ở Việt Nam.
Theo thông tin từ tờ Inside Retail Asia, Café Amazon đã bán được hơn 107 triệu tách cà phê trong quý II năm tài chính 2025, tăng gần 5% so với cùng kỳ 2024 ở tất cả thị trường. Chuỗi đang chuyển hướng tập trung sang Lào, Philippines, Nhật Bản, Oman và Bahrain thông qua mô hình nhượng quyền.
Trong bối cảnh giám đốc điều hành của Apple có thể rời đi vào năm sau, ông vẫn sẽ có nhiều ảnh hưởng chứ không hoàn biến mất khỏi công ty.
Hội đồng quản trị Apple đang đẩy mạnh các nỗ lực cho kế hoạch kế nhiệm, trong bối cảnh công ty chuẩn bị cho khả năng Tim Cook sẽ rời vị trí giám đốc điều hành ngay từ năm sau, theo FT. Ông vừa tròn 65 tuổi vào hai tuần trước, và đã lãnh đạo công ty được 14 năm.
Theo chuẩn của nhóm lao động cùng thế hệ tại Mỹ, Cook vẫn còn hai năm nữa mới đến tuổi nghỉ hưu. Trước đó, nhiều người nghi ngờ về khả năng lãnh đạo và thời gian làm việc sắp tới của ông khi Apple chậm chân trong công nghệ AI. Nhưng thực tế, ảnh hưởng không phải quá lớn, ít nhất về mặt chi phí.
Những lời bàn tán nhanh chóng lắng xuống khi cổ phiếu Apple bật tăng mạnh trở lại nhờ kết quả kinh doanh tốt hơn kỳ vọng. Tim Cook đã đưa Apple từ giá trị khi đó vốn đã rất cao, 350 tỷ USD lên con số 4.000 tỷ sau khi kế nhiệm Steve Jobs.
Thực tế, Tim Cook là người nắm vị trí CEO Apple lâu hơn cả. Nhiệm kỳ CEO của Steve Jobs chỉ bắt đầu từ năm 1997 và kết thúc khi ông chuyển giao cho Cook vào năm 2011. Và trong nhiều năm gần đây, Cook đã thực thi những chiến lược vượt xa những gì người tiền nhiệm từng hình dung, đặc biệt là với mảng Dịch vụ.
Ngoài việc giá cổ phiếu đã quay trở lại mức cao nhất mọi thời đại, vốn hóa thị trường của Apple hiện chỉ đứng sau NVIDIA. Điều này nhiều khả năng sẽ được phản ánh khi công ty công bố báo cáo tài chính quý tiếp theo vào cuối tháng 1. Sau một năm đầy biến động với AI và thuế quan, cổ phiếu của họ đã quay lại mức sau khi tụt lại phần lớn Big Tech trong vài năm vừa qua.
Việc Tim Cook rời đi vào đầu năm sẽ giúp ban lãnh đạo mới có thời gian ổn định trước hai sự kiện lớn hàng năm của Apple vào tháng 6 và 9. Tuy nhiên, công ty được cho là khó có khả năng công bố CEO mới trước báo cáo tài chính tiếp theo vào cuối tháng 1.
FT cho biết mặc dù quá trình chuẩn bị đã được đẩy mạnh, thời điểm công bố có thể thay đổi. Điều này có thể đơn giản chỉ là Apple đang chuẩn bị sẵn để Cook đưa ra quyết định nếu ông muốn thực hiện bước chuyển giao.
Trước đó, Cook đã bày tỏ sự ưu tiên của mình cho một ứng viên nội bộ sẽ được chọn làm người kế nhiệm, nói rằng công ty có “các kế hoạch kế nhiệm rất chi tiết”. “Tôi yêu công ty và không thể tưởng tượng cuộc sống của mình mà thiếu nó, nên tôi sẽ ở lại một thời gian dài”, ông chia sẻ trên một podcast tháng 11/2023.
Nhà phân tích M.G. Siegler cho rằng Cook có thể nghỉ hưu khỏi chức CEO, nhưng sẽ chuyển sang Chủ tịch điều hành. Vị trí này đóng một vai trò quan trọng trong các vấn đề chính trị trong nước và quốc tế, đặc biệt là liên quan đến ông Trump.
Theo John Gruber, blogger công nghệ nổi tiếng, Apple có chính sách nghỉ hưu lỏng lẻo cho các thành viên hội đồng quản trị, những người thường rút lui khi đến tuổi 75. Điều này có nghĩa Cook vẫn có thể tham gia công việc của công ty thêm gần một thập kỷ nếu ông muốn.
Siegler cho rằng việc Cook nghỉ hưu sớm muộn cũng sẽ diễn ra, nhưng quan trọng là thời điểm. Ông có thể chờ ra mắt một sản phẩm nữa, đặc biệt là Smart Glasses, hoặc đảm bảo tình hình kinh tế trước mắt diễn ra ổn định, như không có bong bóng AI hay thị trường sụp đổ.
Chỉ trên Google Play, ngành phát triển ứng dụng – trong đó có game đã mang về cho Việt Nam khoảng 2.000 tỷ đồng/năm. Và theo CEO Wolffun, để có thể tối ưu hóa nguồn thu cho một game, các nhà phát triển Việt cần có đội ngũ giỏi ở mọi mặt cũng như chiến lược phát triển dài hạn, cùng tư duy kinh doanh.
Ngành game Việt Nam với những bước tiến vẫn chắc
Việt Nam đang dần nổi lên như một cường quốc làm game ở khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Minh chứng, thông qua các nền tảng như Google Play, các nhà phát triển ứng dụng – trong đó có game app, đã mang về cho Việt Nam hơn 2.000 tỷ đồng doanh thu từ người dùng quốc tế trong một năm.
Đồng thời, ngành ứng dụng của Việt Nam còn tạo ra khoảng 490.000 việc làm trực tiếp, gián tiếp và các ngành liên quan, bao gồm cả lĩnh vực sản xuất thiết bị (OEM).
“Việt Nam không chỉ là một thị trường mới nổi, mà còn là một cường quốc ứng dụng toàn cầu. Doanh thu xuất khẩu ấn tượng mà các nhà phát triển trong nước đạt được đã chứng minh tài năng vượt trội của cộng đồng lập trình viên Việt Nam.”, ông Marc Woo, Tổng Giám đốc Google Việt Nam, cho biết trong sự kiện The Google App Summit được tổ chức vào 12/11.
Trước khi làm ra bất cứ trò chơi nào, các nhà phát triển đều sẽ phải nghĩ là mình phát hành nó trên điện thoại thông qua Apple Store/Google Play, máy tính để bàn với Microsoft Store/Steam hay máy chơi game có PlayStation/Xbox Store. Chỉ có một số ít game của các nhà phát triển lớn mới có thể phát hành trên tất cả các kênh.
Tại Việt Nam, các studio nhỏ chủ yếu phát triển game cho mobile, phân phối cùng lúc hai nền tảng là Apple Store và Google Play. Tùy theo số lượng người chơi, hình thức thu phí và ăn chia giữa nền tảng – studio mà doanh thu của một studio Việt từ cả hai nền tảng này sẽ không giống nhau. Tuy nhiên, nếu xét toàn ngành thì có thể độ chênh lệch là không cao.
Còn theo báo cáo của TikTok và Sensor Tower, doanh thu ngành game Việt Nam năm 2025 dự kiến đạt 1,66 tỷ USD, với tốc độ tăng trưởng trung bình 9,77%/năm, hướng tới mốc 2,42 tỷ USD vào năm 2029. Đây là con số ấn tượng, đưa Việt Nam vào top 5 quốc gia sản xuất game di động hàng đầu thế giới, với 4,2 tỷ lượt tải toàn cầu, gấp 2,5 lần mức trung bình thế giới.
Trong lịch sử non trẻ của ngành game Việt Nam, hai tựa game nổi tiếng nhất chắc chắn là Flappy Bird của Nguyễn Hà Đông và Axie Infinity của Sky Mavis.
Sự nổi tiếng khắp toàn cầu của Flappy Bird đánh dấu bước chân đầu tiên của ngành game Việt Nam trên bản đồ thế giới. Còn cơn sốt Axie Infinity đã biến Sky Mavis thành “kỳ lân” thứ tư của Việt Nam và cho thế giới thấy, Việt Nam đang là một trong những thị trường dẫn dắt dòng game liên quan đến công nghệ blockchain.
Ngoài Nguyễn Hà Đông hay Sky Mavis, sự trưởng thành của ngành game Việt Nam còn có sự đóng góp rất lớn từ những studio bền bỉ như Wolffun. Nguyễn Đình Khánh – CEO Wolffun cho biết, anh khởi nghiệp làm game từ năm 2014 với đội ngũ 4 người. Còn hiện tại, công ty đã có 70 nhân sự và hai văn phòng tại TP HCM – Hà Nội.
“Năm 2014, lúc này thị trường làm game của Việt Nam vẫn còn mới, sơ khai. Còn Wolffun thì rất non trẻ và có rất ít kinh nghiệm về việc làm sao để phát triển một tựa game thành công trên thị trường quốc tế. Tại thời điểm đó, sự thành công ngoài mong đợi của Flappy Bird là một cú hích với toàn bộ ngành công nghiệp làm game của chúng ta.
Sự tò mò với Flappy Bird, khiến chúng tôi lúc đó cũng mong ước làm được một tựa game thành công như thế, nhằm góp phần thúc đẩy ngành sản xuất – sáng tạo game của Việt Nam. Và từ đó đến nay, chúng tôi đã phát triển liên tục và có một vài thành tựu đáng tự hào.”, anh cho biết.
Theo anh, ngoài Wolffun, Việt Nam cũng còn rất nhiều studio dám nghĩ – dám làm và có thể tạo được các sản phẩm vang danh toàn cầu như Flappy Bird hay Thetan Arena hay Quán Phở Của Anh Hai như lãnh đạo Google đã đề cập.
Bây giờ, game không chỉ là sản phẩm để giải trí đơn thuần như mọi người hay nghĩ, mà đã trở thành một ngành công nghiệp có thể giúp một quốc gia hoặc khu khởi nghiệp nào đó có lợi thế cạnh tranh nhất định, ảnh hưởng tới sự phát triển của toàn khu vực. Ở Việt Nam, doanh thu năm 2024 của các nhà phát triển game khoảng 315 triệu USD. Ngành game thế giới dự đoán sẽ đạt giá trị tới 317 tỷ USD vào năm 2030.
Các nhà phát triển game cần có thêm tư duy kinh doanh và marketing/bán hàng
“Vậy nên, theo quan điểm của tôi, game là kết hợp giữa nghệ thuật – công nghệ và khi sản xuất nó sẽ bao gồm cả tâm lý học – triết lý – kinh tế.”, CEO Wolffun cho hay.
Theo anh, việc làm thế nào để thuyết phục người dùng sẵn sàng bỏ tiền ra để mua game, cũng đòi hỏi nghệ thuật tâm lý học trong đó; chứ không chỉ đơn giản nhà phát triển thể hiện được những cái mà người dùng thích là đủ.
Hoặc các nhà phát triển cần phải cân bằng nền kinh tế trong game như thế nào, để có một con game hấp dẫn, mang lại lại trải nghiệm tuyệt vời; đủ để người dùng cảm thấy đáng giá khi bỏ tiền vào.
Khoa học trong game là những cách làm đã được chứng minh. Ví dụ: trên các shop hoặc cửa hàng Starbucks hay đặt các combo ở chỗ dễ thấy nhất để kích thích người mua mua thêm sản phẩm.
Tùy mỗi thị trường mà các công ty game có mỗi chiến lược sản phẩm – giá đi kèm khác nhau. Ví dụ: thường ở Nhật Bản, các doanh nghiệp hay phát lương vào ngày một của tháng, vậy là nhiều công ty game đã bán hàng giảm giá trong ngày này và đã tạo ra doanh thu đột biến.
Về công nghệ: ngành game thường là nơi ứng dụng đầu tiên hoặc thử nghiệm các công nghệ mới nhất, ví dụ như blockchain hay AI.
Tại studio Wolffun, AI đã được ứng dụng vào mọi mặt trong quá trình sản xuất game, từ lên ý tưởng, thiết kế, lập trình, hoàn thiện, kiểm tra… AI đã giúp rút ngắn khoảng thời gian hoặc khối lượng công việc ở mỗi bộ phận khác nhau theo lượng khác nhau. Cụ thể: với những lập trình viên cấp trung có từ 3 đến 5 năm kinh nghiệm, AI giúp rút bới 35% đến 40%; với bộ phận marketing, AI cũng hỗ trợ rút ngắn 35% đến 40% thời gian hoàn thành công việc so với bình thường.
Lý do cho câu chuyện này là bởi game chính là một xã hội thu nhỏ, thể hiện đầy đủ đặc tính tâm lý của con người – cụ thể ở đây là các game thủ. Sau đó, sẽ dùng dữ liệu thu thập được nhằm xem công nghệ mới đó có phù hợp với con người hoặc được con người chào đón hay không.
Ngoài ra, team marketing/sale còn phải biết cân đối giữa hiển thị quảng cáo – trải nghiệm người dùng, bán cái gì và bán lúc nào thì hiệu quả nhất.
Ở khía cạnh khác, anh cũng tin rằng, để có thể tối ưu hóa doanh thu của một tựa game, công ty cần xây dựng một đội ngũ giỏi ở nhiều lĩnh vực cùng chiến lượng phát triển dài hạn. Sau khi phát hành game, cần phải tiếp tục làm nhiều nội dung khác nhau để giữ chân người dùng. Ngoài ra, team marketing và sale còn phải biết cân đối giữa hiển thị quảng cáo – trải nghiệm người dùng, bán cái gì và bán lúc nào thì hiệu quả nhất.
Vậy nên, nhà phát triển game cần phải có thêm tư duy làm kinh doanh cùng marketing, để có thể đa dạng hóa nguồn thu và kéo dài tuổi thọ game nhiều nhất có thể.
Ví dụ như bạn sinh viên phát triển Tiệm Phở Của Anh Hai nên tận dụng việc trở thành hiện tượng mới của làng game thế giới để tối ưu doanh thu. Nguyễn Hà Đông cũng đã có một team cùng phát triển Flappy Bird, nhưng game chưa đa dạng hóa được doanh thu bằng cách tạo ra những tính năng như “chim nhiều màu sắc” hay “hiệu ứng lấp lánh” gì đó.
“Trước đây, thế hệ đi trước như chúng tôi khởi nghiệp rất vất vả, do không có quá nhiều sự hỗ trợ và cũng không có công nghệ đủ tốt để nhanh chóng hoàn thành một tựa game như bây giờ.
Còn hiện tại, khởi nghiệp đã rất thuận lợi, khi Việt Nam có dân số trẻ và Chính phủ cũng ủng hộ việc khởi nghiệp. Song song đó, các tài năng trẻ trong ngành game của Việt Nam cũng đã bắt nhịp rất nhanh với những xu hướng lập trình hoặc thiết kế của thế giới. Tháng trước, đã có vài studio làm game trên thế giới đến Việt Nam để học hỏi.
Tất cả chứng minh rằng, người Việt Nam có thể tạo ra những tựa game cạnh tranh sòng phẳng với cả toàn cầu.”, anh khuyến nghị.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo đó, Adobe vừa cho biết rằng nền tảng đồ hoạ này đã đạt thỏa thuận mua lại công cụ phân tích từ khoá Semrush với giá 1,9 tỷ USD nhằm mục đích chiến lược là tăng cường bộ công cụ dành cho marketer trong thời đại trí tuệ nhân tạo (AI).
Adobe mua lại Semrush (công cụ SEO và Marketing) với giá gần 2 tỷ USD
Cổ phiếu Semrush tăng vọt hơn 70% ngay sau khi thông tin được công bố, trong khi cổ phiếu Adobe giảm khoảng 2%.
Hãng phần mềm thiết kế này cho biết họ sẽ trả 12 USD/cổ phiếu cho Semrush trong một thương vụ mua đứt bằng tiền mặt.
Thỏa thuận dự kiến hoàn tất trong nửa đầu năm 2026.
Semrush là công ty cung cấp các công cụ tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) cho marketer — đã niêm yết công khai (IPO) vào năm 2021. Các khách hàng lớn nhất của nền tảng này bao gồm Amazon và TikTok.
Adobe cho biết Semrush cung cấp các công cụ tìm kiếm và marketing cần thiết để giúp thương hiệu tiếp cận và tăng trưởng lượng khách hàng tiềm năng, đặc biệt trong kỷ nguyên AI.
Về Adobe, đây là công ty nổi tiếng với công cụ Photoshop, nền tảng đã tích hợp ngày càng nhiều AI vào hệ sinh thái sản phẩm của mình trong những năm gần đây nhằm tận dụng xu hướng ứng dụng AI đang ngày càng phát triển bùng nổ.
Trước đây, Adobe từng đưa ra đề nghị 20 tỷ USD để mua lại công ty phần mềm thiết kế Figma. Tuy nhiên, kế hoạch này bị hủy bỏ vào tháng 12/2023 vì vướng phải các rào cản về pháp lý.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Khi người dùng Đông Nam Á chuyển dịch từ “xem để giải trí” sang “khám phá và mua sắm có chủ đích”, TikTok đang trở thành bệ phóng tăng trưởng cho doanh nghiệp.
TikTok vừa công bố đạt hơn 460 triệu người dùng hoạt động hàng tháng tại khu vực Đông Nam Á, một dấu mốc khẳng định sức ảnh hưởng ngày càng lớn của nền tảng này trong đời sống số. Theo công ty phân tích SensorTower, nhờ khả năng kết nối sâu và sức lan tỏa mạnh mẽ, TikTok đã trở thành nền tảng phát triển nhanh nhất khu vực.
Đáng chú ý, Việt Nam nằm trong nhóm 2 quốc gia có lượng người dùng lớn nhất Đông Nam Á, đạt 70 triệu người mỗi tháng, chỉ đứng sau Indonesia (150 triệu) và vượt Thái Lan (50 triệu).
Ông Sea Yen Ong – Giám đốc Quốc gia, Giải pháp Kinh doanh Toàn cầu, TikTok Việt Nam (Global Business Solution TikTok Vietnam) – nhận định cột mốc 460 triệu người dùng tại Đông Nam Á là minh chứng cho tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ và mức độ gắn kết đặc biệt mà TikTok đạt được trong khu vực.
Theo ông Ong, sự phát triển của TikTok không chỉ nằm ở yếu tố giải trí mà còn cho thấy sự chuyển mình thành một “động cơ tăng trưởng toàn phễu” (full-funnel growth engine) – nơi doanh nghiệp có thể tạo ra tác động rõ ràng và đo lường được, từ giai đoạn khám phá đến chuyển đổi trong các lĩnh vực như thương mại điện tử, tài chính, du lịch và game.
Ông cho rằng thói quen sử dụng thiết bị di động cao cùng văn hóa sáng tạo nội dung mạnh mẽ của người dùng trong khu vực là bước đệm giúp TikTok tăng trưởng nhanh chóng. Điều này tạo điều kiện để các thương hiệu dễ dàng thử nghiệm ý tưởng mới, kết nối chân thật hơn với người tiêu dùng so với nhiều thị trường khác.
Bên cạnh đó, TikTok còn đầu tư mạnh vào công nghệ AI nhằm nâng cao hiệu quả và trải nghiệm doanh nghiệp: từ các giải pháp tối ưu hiệu suất như Smart+, MAI, AEO, VBO đến các công cụ sáng tạo tự động như Symphony và Content Suite, giúp thương hiệu mở rộng quy mô chiến dịch và tương tác theo thời gian thực.
“Chính sự kết hợp giữa sức mạnh cộng đồng, đổi mới sáng tạo và hiệu suất dựa trên dữ liệu đã tạo nên bản sắc riêng của Đông Nam Á, khiến khu vực này trở thành trung tâm trong chiến lược tăng trưởng toàn cầu của TikTok”, ông Ong nhấn mạnh.
Ngày nay, TikTok đã vượt xa vai trò của một nền tảng giải trí, trở thành một hệ sinh thái marketing toàn diện nơi sáng tạo, thương mại và cộng đồng kết nối chặt chẽ để tạo ra tác động thực sự cho doanh nghiệp.
Với hơn 460 triệu người dùng trong khu vực – những người dành thời gian trung bình tương đương một bộ phim mỗi ngày trên nền tảng – TikTok đang xây dựng một môi trường nơi thương hiệu, nhà sáng tạo và người tiêu dùng cùng đồng kiến tạo giá trị, biến nội dung thành kết quả kinh doanh thực tế.
Bằng việc kết hợp AI và sức sáng tạo con người, ông Ong tin rằng TikTok không chỉ mở rộng khả năng tiếp cận mà còn trao quyền cho doanh nghiệp và nhà sáng tạo cùng phát triển, hình thành một hệ sinh thái kinh doanh số nơi sáng tạo thúc đẩy thương mại và tạo ra giá trị thương hiệu bền vững.
Theo ông Sea Yen Ong, người dùng TikTok tại Đông Nam Á đang cho thấy sự chuyển dịch rõ rệt từ việc “xem để giải trí” sang “khám phá, tương tác và mua sắm có chủ đích”.
Dẫn số liệu, vị này cho biết 2/3 lượt khám phá trên TikTok hiện nay là có chủ đích và 45% người dùng tiếp tục hành trình tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ ngay trên nền tảng. Đây là minh chứng rõ ràng cho sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng số.
“Họ không chỉ xem nội dung mà còn sáng tạo, tương tác và chia sẻ thông điệp của thương hiệu theo cách gần gũi, chân thật nhất. Điều này biến hoạt động tương tác của người dùng thành hiệu quả thực tế khi sáng tạo, thương mại và cộng đồng cùng được kết nối trong một hành trình liền mạch”, ông Ong nói.
Tại khu vực Đông Nam Á, xu hướng này đã giúp các thương hiệu chuyển từ giai đoạn “được khám phá” sang “được lựa chọn”, khẳng định rằng TikTok không còn chỉ là nền tảng giải trí, mà đã trở thành một hệ sinh thái tăng trưởng toàn phễu – nơi mọi điểm chạm, từ khám phá đến chuyển đổi, đều được đo lường và tối ưu hóa bằng dữ liệu.
Bên cạnh sự tăng trưởng về người dùng, TikTok cũng đang thể hiện rõ cam kết phát triển bền vững tại Việt Nam thông qua việc ký kết Biên bản ghi nhớ (MOU) hợp tác với Trung tâm Chuyển đổi số, trực thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Việt Nam.
Ông Ong cho biết thỏa thuận này nhằm tăng cường hệ sinh thái số của Việt Nam, hỗ trợ doanh nghiệp địa phương trong hành trình chuyển đổi số, đồng thời thúc đẩy giao lưu văn hóa và khuyến khích đổi mới sáng tạo trong các ngành kinh tế sáng tạo.
“Đây không chỉ là một sáng kiến riêng tại Việt Nam, mà là một phần trong tầm nhìn phát triển khu vực Đông Nam Á. TikTok mong muốn đồng hành cùng các chính phủ trong khu vực và cộng đồng để xây dựng một hệ sinh thái số năng động, bền vững và sáng tạo hơn”, ông nhấn mạnh.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Từ ngày 24/11/2025, nền tảng thương mại điện tử Shopee chính thức giới hạn quyền sử dụng lý do “Hàng nguyên vẹn nhưng không còn nhu cầu” trong quy trình Trả hàng/Hoàn tiền chỉ dành cho hai nhóm người mua đặc biệt: những khách hàng đạt hạng Kim Cương hoặc Vàng trong chương trình khách hàng thân thiết, hoặc người dùng đăng ký gói Shopee VIP. Nếu bạn chưa thuộc hai nhóm trên thì kể từ thời điểm này sẽ không được sử dụng lý do “không còn nhu cầu” để trả lại hàng.
Về chương trình khách hàng thân thiết, Shopee triển khai chương trình Shopee Rewards với các cấp độ thành viên gồm: Bạc, Vàng và Kim Cương. Để lên tới hạng Vàng, người dùng phải hoàn thành khoảng 20 đơn hàng và chi tiêu tối thiểu 5 triệu đồng trong vòng 6 tháng. Để tiếp tục lên hạng Kim Cương, người dùng cần 75 đơn hàng và 15 triệu đồng.
Chu kỳ xét hạng được thiết lập hai lần mỗi năm – từ ngày 1/1 đến 30/6 và từ ngày 1/7 đến 31/12 – và mỗi chu kỳ mới sẽ khởi động lại tích lũy của người dùng.
Bên cạnh đó, Shopee VIP ra đời như một tùy chọn trả phí dành cho người mua mong muốn nhận thêm ưu đãi. Gói Shopee VIP được giới thiệu đầu tháng 7/2025 và mức phí được ghi nhận là 29.000 đồng/tháng. Khi đăng ký, người dùng sẽ nhận được voucher freeship, mã giảm giá Shopee/ShopeeFood kèm theo một vài ưu đãi từ các đối tác liên kết như Be, FPT Play hay ChatGPT.
Nếu người mua thuộc nhóm được áp dụng quyền trả hàng vì “không còn nhu cầu”, sản phẩm trả lại phải đáp ứng yêu cầu rất rõ ràng: còn nguyên vẹn như khi nhận – bao gồm tem, hộp, phụ kiện, hóa đơn (nếu có) và chưa qua sử dụng hoặc không bị tác động nào làm mất trạng thái “hàng mới”. Khi người mua sử dụng lý do này nhưng sản phẩm không còn nguyên trạng, người bán có thể từ chối nhận lại hoặc khiếu nại dựa trên bằng chứng mở hàng.
Mặc dù chính sách trả hàng “không còn nhu cầu” vốn được xem là cơ chế giúp người mua yên tâm hơn khi đặt hàng trực tuyến, nhưng thực tế trong nhiều năm qua, cơ chế này cũng bị một bộ phận người dùng lợi dụng để trả hàng tùy tiện, gây thiệt hại không nhỏ cho nhà bán hàng.
Không ít chủ shop từng phản ánh tình trạng “mở hàng ra chỉ biết kêu trời” khi nhận về sản phẩm đã thử, đã bóc tem hoặc không còn nguyên vẹn dù người mua chọn lý do “không còn nhu cầu”.
Việc Shopee nâng tiêu chí có thể khiến một bộ phận người dùng gặp khó khăn hơn, nhưng xét trên tổng thể, đây là điều chỉnh hợp lý nhằm giảm lạm dụng và tạo môi trường giao dịch minh bạch hơn.
Thay đổi này cũng được kỳ vọng sẽ giúp bảo vệ quyền lợi của những người mua “chân chính”, những người thực sự có nhu cầu trả lại sản phẩm đúng điều kiện và không lợi dụng cơ chế hoàn hàng vốn được thiết kế để hỗ trợ trải nghiệm mua sắm.
The Joyful Nest là một trong những trung tâm nghỉ dưỡng hậu sản 5 sao đầu tiên tại Việt Nam, nơi kết hợp giữa y học hiện đại và sự chăm sóc tận tâm nhằm giúp người mẹ hồi phục, nghỉ ngơi và tìm lại niềm vui sau sinh. Được sáng lập bởi Kun và Ruby, hai người phụ nữ từng trải qua hành trình làm mẹ với tất cả những niềm vui và thử thách, The Joyful Nest ra đời từ một niềm tin chân thành và mạnh mẽ. Quá trình hồi phục sau sinh xứng đáng được trân trọng, nâng niu và tận hưởng vẻ đẹp trọn vẹn như bất kỳ cột mốc quan trọng nào khác trong cuộc đời người phụ nữ.
Ngay từ khi bắt đầu nuôi dưỡng ý tưởng, hai nhà sáng lập đã biết rằng nơi này phải mang lại nhiều hơn một dịch vụ chuẩn mực. Họ tìm đến xolve với một sứ mệnh rõ ràng: biến tầm nhìn về trải nghiệm hậu sản chuẩn năm sao thành một thương hiệu mang trong mình hơi ấm, niềm tin và sự tái sinh cảm xúc. Từ chiến lược thương hiệu đến ngôn ngữ hình ảnh, xolve đã giúp The Joyful Nest thể hiện trọn vẹn tinh thần mà họ muốn truyền tải về một nơi chốn chữa lành.
Khi hành trình làm mẹ lên tiếng
Chăm sóc hậu sản tại Việt Nam từ lâu vẫn bó buộc trong ranh giới giữa sự nghiêm ngặt của y khoa và những quan niệm truyền thống, hiếm khi mang lại sự hài hòa giữa niềm tin chuyên môn và cảm giác được nâng niu về mặt tinh thần. The Joyful Nest ra đời để dung hòa hai thái cực ấy, biến quá trình hồi phục sau sinh thành một trải nghiệm hữu hình, trọn vẹn và đầy cảm xúc. Dựa trên tầm nhìn của hai nhà sáng lập, xolve đã tạo nên một ngôn ngữ hình ảnh gói trọn sự bình yên, sức mạnh và lòng tận tụy thầm lặng của tình mẫu tử. Bộ nhận diện thương hiệu vừa mang sự dịu dàng của một tổ ấm, vừa giữ được chuẩn mực và độ tin cậy của không gian y khoa cao cấp.
Với xolve, The Joyful Nest là cơ hội để góp phần định hình một phân khúc hoàn toàn mới tại Việt Nam – mô hình nghỉ dưỡng hậu sản năm sao. Từ những buổi trao đổi đầu tiên, cả hai đội ngũ đã tìm thấy sự đồng điệu trong niềm tin rằng hành trình làm mẹ xứng đáng được chạm đến bằng trái tim, sự tinh tế và tận tâm như bất kỳ hình thức chăm sóc nào khác. The Joyful Nest là hành trình dung hòa những đối cực một cách tinh tế. Việc giữ vững sự cân bằng mong manh ấy qua từng lựa chọn thiết kế đã giúp xolve tạo nên một bản sắc thương hiệu khắc họa trọn vẹn hình ảnh người mẹ hiện đại.
Hòa hợp trong ý niệm “Mẹ Tròn, Con Vuông”
Điều cốt lõi làm nên The Joyful Nest chính là niềm tin rằng hành trình chữa lành bắt nguồn từ những nâng niu nhỏ bé nhất. Bộ nhận diện thương hiệu được xây dựng dựa trên tinh thần “Healing through Nurture” (tạm dịch: Nuôi dưỡng để Chữa lành). Biểu tượng “tổ chim” được chọn làm linh hồn của toàn bộ thiết kế, như một ẩn dụ cho sự chở che và vòng tay bao bọc của tình mẫu tử. Từ những nét vẽ mềm mại, kiểu chữ thanh thoát cho đến bố cục thoáng đãng, tất cả được tinh chỉnh để gợi cảm giác tĩnh lặng, dịu nhẹ và an yên sâu thẳm.
Mọi ý tưởng tiên phong đều mang trong mình những nghịch lý riêng. Thách thức của The Joyful Nest nằm ở việc cân bằng giữa sự chính xác và tính khoa học của y khoa với nét dịu dàng mềm mại của cảm xúc, để sự sang trọng không làm lu mờ linh hồn thương hiệu. Câu trả lời hé mở qua một lời chúc quen thuộc của người Việt Nam: “Mẹ tròn, con vuông.”
Không chỉ dừng lại ở câu chúc, xolve còn tìm cảm hứng từ những biểu tượng phương Đông như hình xoắn ốc, biểu trưng cho sự tuần hoàn và chuyển hóa không ngừng của tự nhiên. Sự đối thoại nhẹ nhàng giữa hình tròn và hình vuông trở thành ẩn dụ thị giác cho sự cân bằng giữa thân và tâm, giữa mẹ và con, giữa khoa học và cảm xúc.
Chuyển hóa triết lý ấy vào thiết kế đòi hỏi một sự cân bằng tinh tế. Bảng màu lấy cảm hứng từ sắc bình minh mang đến cảm giác lạc quan và tái sinh, những đường cong mềm mại cùng bố cục thoáng gợi mở sự bình yên. Ngôn ngữ thiết kế được giữ ở nhịp điệu nhẹ nhàng, tự tin và mang tính xoa dịu. Mỗi lựa chọn sáng tạo đều được cân nhắc kỹ lưỡng, dẫn lối người phụ nữ đi qua giai đoạn mong manh nhưng cũng đẹp đẽ nhất của hành trình làm mẹ.
Mỗi chi tiết thiết kế đều ẩn chứa một tầng ý nghĩa, góp phần làm nên chiều sâu của câu chuyện thương hiệu. Nguồn cảm hứng trước hết đến từ chính trải nghiệm của hai nhà sáng lập, những ký ức mong manh cùng khát khao biến nhu cầu được chăm sóc thành niềm vui. Ngay cả trong logo, những đường xoắn nhẹ cũng được sắp đặt khéo léo để gợi nên hình ảnh bào thai đang được bao bọc trong vòng tay người mẹ.
“Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là tạo nên một bộ nhận diện thương hiệu, mà là kiến tạo một nơi chốn cảm xúc, một không gian thực sự chạm đến sự bình yên nội tại. Từng đường cong, màu sắc và con chữ đều được thiết kế để làm chậm nhịp tim, mang đến sự tĩnh lặng giữa giai đoạn nhiều biến động nhất trong cuộc đời người phụ nữ.” – Khoa Huỳnh, Giám đốc Sáng tạocủa xolve chia sẻ.
Ngôn ngữ thiết kế qua lăng kính của tình mẫu tử
Bộ nhận diện của The Joyful Nest được xây dựng để thể hiện sự cân bằng tinh tế. Trung tâm của hệ thống ấy là biểu tượng “tổ chim” được tái hiện không theo hình thức mô phỏng, mà là một đường liền mạch, uốn lượn và xoắn nhẹ trong chuyển động mềm mại. Chỉ bằng một nét duy nhất, biểu tượng gói trọn tinh thần của sự chở che, nuôi dưỡng và vòng tay của tình mẫu tử. Sự giản đơn ấy lại mang sức nặng cảm xúc, một ẩn dụ thị giác cho cảm giác an toàn, tĩnh lặng và tiếp nối không ngừng.
Bảng màu của The Joyful Nest lấy cảm hứng từ khoảnh khắc bình minh – biểu tượng phổ quát của sự khởi đầu và thức giấc dịu dàng. Sắc vàng bơ và cam thiên điểu mang đến cảm giác ấm áp, lạc quan, tràn đầy sức sống, trong khi tông xanh trầm lại gợi nhắc sự tĩnh tại và niềm tin. Những gam màu này kết hợp tạo nên một bức tranh thị giác vừa vui tươi, vừa vững chãi.
Kiểu chữ tiếp tục củng cố cho sự cân bằng ấy. Phông chữ Queens được lựa chọn có chủ đích, nhờ khả năng truyền tải thanh thoát và vững vàng. Kiểu chữ serif tinh tế cùng đường cong mềm mại mang lại vẻ thanh lịch vượt thời gian, trong khi cấu trúc cân đối gợi cảm giác tự tin và điềm tĩnh.
Những nét minh họa vẽ tay được thêm vào để thổi hơi ấm con người trong một không gian vốn đòi hỏi sự chuẩn mực và chính xác cao. Đường nét mềm mại, uyển chuyển ấy ghi lại nhịp điệu của sự chăm sóc và quan tâm. Khi kết hợp cùng nhau, các yếu tố thị giác vừa mang nền tảng khoa học, vừa sống động về cảm xúc, biến The Joyful Nest thành một không gian chữa lành sống động được khắc họa qua ngôn ngữ thiết kế.
Tạo dựng niềm tin dựa trên cảm xúc thật
Một trong những khoảnh khắc ý nghĩa nhất chính là khi mọi thứ cùng hòa làm một. Bầu không khí tĩnh tại của The Joyful Nest phản chiếu hoàn hảo triết lý thiết kế, trong khi những lời chia sẻ chân thành từ các bà mẹ khẳng định rằng thương hiệu đã thực sự chạm được đến điều quan trọng nhất: kết nối bằng sự thấu cảm.
Bộ nhận diện của The Joyful Nest nhận được phản hồi vô cùng tích cực. Thương hiệu nhanh chóng trở thành biểu tượng của niềm tin cảm xúc, chạm đến trái tim người mẹ, giúp họ cảm thấy được thấu hiểu ngay trước khi bước chân vào không gian. Thành công của The Joyful Nest được ghi nhận rộng rãi bởi các khách hàng, KOL và đối tác y tế, khẳng định vị thế tiên phong trong việc định hình chuẩn mực mới cho dịch vụ chăm sóc hậu sản tại Việt Nam.
Với xolve, khi được khởi nguồn từ sự thấu cảm, thiết kế có thể vượt lên trên vẻ đẹp thị giác để chạm đến những kết nối chân thật giữa người với người. Đây cũng chính là minh chứng rõ nét cho sứ mệnh cốt lõi của xolve: xây dựng thương hiệu mang lại giá trị bền vững. Bởi một thương hiệu chỉ thực sự có sức ảnh hưởng khi có thể gieo niềm tin, khơi gợi cảm xúc và lan tỏa giá trị nhân văn.
The Joyful Nest mang đến một câu chuyện mới về sự chăm sóc qua lời kể không được viết bằng lời, mà bằng ánh sáng, xúc chạm và cảm xúc. Thương hiệu xóa nhòa khoảng cách giữa sự ấm áp và tính chuẩn mực, cho thấy rằng chăm sóc hậu sản có thể vừa gần gũi, vừa đáng tin cậy. Ở mọi khía cạnh, The Joyful Nest phản chiếu một niềm tin sâu sắc rằng thiết kế có thể trở thành không gian của sự chữa lành, cái đẹp có thể mang đến sự vỗ về và lòng thấu cảm có thể được nuôi dưỡng, định hình và sẻ chia.
Theo báo cáo AI Adoption Among PR Professionals in Asia 2025 được One Asia Communications công bố, các chuyên gia PR tại châu Á, bao gồm Việt Nam, đang chuyển mình thành những nhà chiến lược, tiếp cận Tối ưu hóa công cụ ngoại sinh (Generative Engine Optimisation – GEO), đồng thời xây dựng các chuẩn mực chặt chẽ hơn về quản trị, đạo đức và kiểm soát trong kỷ nguyên AI.
Báo cáo là ấn phẩm nghiên cứu quan trọng do One Asia Communications (OAC), mạng lưới các agency độc lập hàng đầu khu vực châu Á-Thái Bình Dương thực hiện cùng đối tác RB Consulting. Đây là báo cáo độc lập đầu tiên do một mạng lưới agency thực hiện, mang đến góc nhìn sát thực về cách AI đang tái định hình ngành truyền thông tại châu Á. Kết quả báo cáo được công bố tại diễn đàn thường niên OAC Regional Communication Forum 2025 (Bangkok, Thái Lan) với chủ đề “AI-Powered PR: Transforming Asia’s Communication Future”.
Khảo sát lấy ý kiến gần 300 chuyên viên truyền thông thuộc các công ty ở 12 thị trường châu Á gồm Trung Quốc/Hong Kong, Ấn Độ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Singapore, Indonesia, Malaysia, Philippines, Campuchia, Thái Lan và Việt Nam, với kết quả cho thấy các chuyên gia truyền thông trong khu vực đang đón nhận AI với tư duy chiến lược rõ nét hơn, đầy lạc quan và trách nhiệm.
Theo báo cáo, thái độ của giới truyền thông Việt Nam nói riêng, và Châu Á đối với AI nhìn chung rất tích cực. Indonesia và Việt Nam có tín hiệu tích cực mạnh mẽ, coi AI là “động lực thúc đẩy sáng tạo và đổi mới”. Ngược lại, các quốc gia có nền kinh tế phát triển như Nhật Bản, Hàn Quốc, Hong Kong tiếp cận AI theo hướng thận trọng và ưu tiên khung quản trị, trong khi Ấn Độ, Malaysia, Đài Loan đã tích hợp AI sâu rộng.
Cụ thể, 58% chuyên gia thực hiện khảo sát xem AI là một lực đẩy tích cực trong ngành truyền thông, trong khi 80% cho biết họ cần được đào tạo bài bản về AI. Những ứng dụng AI trong PR phổ biến nhất hiện nay gồm xây dựng nội dung, phân tích xu hướng và đo lường hiệu quả, cùng với xu hướng ngày càng chú trọng đến đạo đức, minh bạch và bảo vệ dữ liệu.
“Báo cáo phản ánh đúng những gì chúng tôi quan sát tại Việt Nam: doanh nghiệp đã cởi mở hơn với AI, nhưng vẫn rất cần khung quản trị và cách ứng dụng mang tính chiến lược. Việt Nam có thể trở thành một trong những thị trường tinh anh trong việc khai phá tiềm năng của AI trong truyền thông nhưng vẫn duy trì yếu tố bản địa và cá nhân hoá,” chị Ivy Nhi Châu, Nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Ivy+Partners, nhận định.
Tương lai của AI trong ngành truyền thông
Báo cáo dự báo trong 5 năm tới, AI sẽ trở thành “đồng đội chiến lược” của ngành truyền thông, thúc đẩy mức độ tương tác, sáng tạo và trách nhiệm ở một tầm cao mới.
“AI đang giúp những người làm truyền thông tạo ra những góc nhìn chuyên sâu hơn và xây dựng niềm tin hiệu quả hơn,” bà Siwon Hahm, Chủ tịch One Asia Communications kiêm Giám đốc điều hành Hahm Partners (Hàn Quốc), chia sẻ. “Chúng ta đang chuyển từ việc chỉ thực thi sang dẫn dắt công nghệ trở thành công cụ giúp con người hiểu đúng và truyền đạt sự thật.”
Xu hướng chuyển dịch này đang thể hiện rõ trên khắp châu Á:
Các bộ phận Marketing đang ứng dụng AI để thấu hiểu khách hàng mục tiêu và tối ưu hoá khả năng sáng tạo.
Các bộ phận Truyền thông doanh nghiệp đang đưa AI vào việc phân loại và phân tích bên liên quan, theo dõi danh tiếng công ty và dự báo những vấn đề có thể xảy ra để chuẩn bị phương án xử lý.
Các bộ phận PR đang định hướng cho tổ chức cách sử dụng AI đúng đắn từ khía cạnh đạo đức, uy tín thương hiệu cho đến tác động xã hội.
Bên cạnh đó, khảo sát cũng chỉ ra những rào cản lớn nhất của ngành truyền thông trong khu vực về AI, bao gồm “khả năng thích nghi với AI & công nghệ mới” (60%), “đo lường hiệu quả” (42%) và “kiểm soát thông tin sai lệch” (41%). Giải pháp khắc phục các trở ngại được nhắc tới bao gồm thấu hiểu thuật toán và cách AI “nghĩ”, trong đó, nhu cầu đào tạo bài bản là nền tảng bắt buộc để các chuyên gia PR có thể nắm bắt thế giới AI thông qua các chỉ số.
Sự trỗi dậy của Generative Engine Optimisation (GEO) và vai trò của Quản trị, Đạo đức và Kiểm soát
Từ báo cáo và nội dung thảo luận trong phiên diễn đàn, các chuyên gia của OAC đề cập đến Generative Engine Optimisation (GEO) (tạm dịch: Tối ưu hóa công cụ tạo sinh) sẽ là “biên giới mới” của ngành truyền thông. Sự hiện diện của thương hiệu không còn phụ thuộc vào số lượng bài báo hay lượt hiển thị, mà nằm ở việc các hệ thống AI đọc hiểu, tổng hợp thông tin và tạo câu trả lời cho người dùng.
“Nếu thương hiệu của bạn không có mặt trong hệ sinh thái tạo sinh, thì thương hiệu gần như không tồn tại,” ông Ong Hock Chuan, Nhà sáng lập & điều hành Maverick Indonesia, đồng sáng lập One Asia Communications, chia sẻ. “Đội ngũ truyền thông phải tối ưu để thương hiệu dễ được tìm thấy, chứ không chỉ đơn giản là xuất hiện.”
Để làm được điều này, các chuyên gia OAC đề xuất ngành truyền thông cần tập trung vào:
Xây dựng nội dung minh bạch, đáng tin cậy và được cấu trúc rõ ràng để các thuật toán dễ hiểu, dễ phân loại và ưu tiên phân phối.
Thiết kế trải nghiệm linh hoạt, có thể tự điều chỉnh dựa trên mức độ tương tác và phù hợp của từng người.
Đưa yếu tố cảm xúc vào cách kể chuyện trên nền tảng số để giữ được tính chân thật trong bối cảnh tự động hóa.
“Không chỉ xem GEO là xu hướng, chúng tôi đang xây dựng chiến lược triển khai GEO trong các hoạt động truyền thông, nhằm bảo đảm thương hiệu luôn được AI nhìn thấy, hiểu sâu và đánh giá chính xác”,chị Ivy Nhi Châu, Nhà sáng lập & Giám đốc điều hành Ivy+Partners, nhấn mạnh.
Báo cáo cũng nhấn mạnh một lớp nghĩa thứ hai quan trọng không kém của GEO đó là Quản trị, Đạo đức và Kiểm soát. Các chuyên gia truyền thông từ 12 thị trường đều thống nhất rằng việc tuân thủ các nguyên tắc GEO là điều bắt buộc để xây dựng và gìn giữ niềm tin:
Quản trị: Thiết lập các chính sách nội bộ rõ ràng và cơ chế trách nhiệm minh bạch khi sử dụng AI.
Đạo đức: Đảm bảo tính công bằng, minh bạch và tôn trọng sự thật trong mọi nội dung được tạo ra.
Kiểm soát: Con người giữ vai trò giám sát để bảo đảm công nghệ chỉ hỗ trợ chứ không thay thế phán đoán chuyên môn.
Báo cáo đã khẳng định lại vai trò của các nhà làm truyền thông trong kỷ nguyên AI, chuyển đổi từ thực thi sang chiến lược, từ sáng tạo nội dung sang khai thác sự thật ngầm hiểu. Tương lai của AI trong truyền thông không nằm ở việc cho ra kết quả tìm kiếm nhanh hơn, mà ở việc tạo ra những kết quả chuyên sâu hơn.
Về báo cáo
AI Adoption Among PR Professionals in Asia 2025 được công bố bởi One Asia Communications – mạng lưới các agency PR và truyền thông độc lập hoạt động tại 12 thị trường châu Á. Nghiên cứu được thực hiện cùng RB Consulting, phân tích cách những người làm truyền thông nhìn nhận, ứng dụng và quản trị AI trong công việc.
One Asia Communications (OAC) là mạng lưới kết nối các agency độc lập hàng đầu khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, kết hợp các chuẩn mực truyền thông tiêu biểu nhất toàn cầu với hiểu biết sâu sắc tại từng thị trường địa phương. Mạng lưới cung cấp các dịch vụ truyền thông chiến lược, marketing số và quản trị danh tiếng, được tùy chỉnh phù hợp với văn hóa và bối cảnh truyền thông của mỗi thị trường.
Về Ivy + Partners
Được thành lập vào năm 2021, Ivy+Partners là Công ty Tư vấn truyền thông hoạt động với phương châm đề cao các giá trị văn hóa, nghệ thuật và hỗ trợ các thương hiệu tạo ra tác động tích cực đến cộng đồng. Bên cạnh thế mạnh về PR, Ivy+Partners còn cung cấp các dịch vụ khác như cung cấp trọn gói chiến lược truyền thông PR & Marketing, xây dựng thương hiệu cá nhân hoặc kết nối hợp tác để doanh nghiệp tiếp cận gần hơn với các đối tượng mục tiêu. Ivy+Partners có mạng lưới đối tác mạnh mẽ trong khu vực APAC và tự hào là thành viên của Hiệp hội Quan hệ Công chúng và Truyền thông (PRCA) – tổ chức lớn nhất thế giới của các chuyên gia quan hệ công chúng, và One Asia Communications.
Trong nửa đầu năm 2025, Meta đã đình chỉ hơn 116.000 tài khoản trên Facebook và 28.000 tài khoản trên Instagram do vi phạm; với 65% trên Facebook cùng 93% trên Instagram được phát hiện và gỡ bỏ tự động.
Theo thông tin từ Meta, chỉ trong 6 tháng đầu năm, doanh nghiệp đã phát hiện và xử lý gần 12 triệu tài khoản liên kết với các trung tâm lừa đảo trên Facebook, Instagram và WhatsApp khắp toàn cầu. Theo thống kê, khoảng 20% các vụ lừa đảo được báo cáo có liên quan đến các tài khoản bị chiếm đoạt.
Nhờ những nỗ lực tăng cường bảo mật, Meta đã ghi nhận mức giảm 48% các trường hợp tài khoản bị tấn công trên Facebook và 41% trên Instagram trong quý II/2025.
Riêng tại Việt Nam, trong nửa đầu năm 2025, Meta đã gỡ bỏ hơn 5,4 triệu nội dung trên Facebook và 14.000 nội dung trên Instagram do vi phạm chính sách về gian lận, lừa đảo và hành vi gây hiểu lầm. Trong đó, hơn 94% nội dung vi phạm trên Facebook và 76% nội dung trên Instagram được hệ thống tự động phát hiện và xử lý trước khi người dùng báo cáo.
Về tài khoản: đã có hơn 116.000 tài khoản trên Facebook và 28.000 tài khoản trên Instagram đã bị Meta đình chỉ do vi phạm, với 65% trên Facebook và 93% trên Instagram được phát hiện cùng gỡ bỏ tự động.
Về Facebook Marketplace: Meta đã chặn hơn 444.000 bài đăng có dấu hiệu đáng ngờ, với hơn 94% được phát hiện và xử lý tự động bởi hệ thống kiểm duyệt nội dung.
Về nội dung quảng cáo: đã có hơn 18 triệu nội dung quảng cáo vi phạm chính sách chống gian lận đã bị gỡ bỏ, với 92% được hệ thống phát hiện và xử lý tự động.
Song song với việc tăng cường phát hiện và gỡ bỏ các hành vi gian lận, Meta đang đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ và giải pháp bảo vệ người dùng. Hiện công ty có hơn 40.000 nhân sự làm việc trong lĩnh vực an toàn và bảo mật, với hơn 30 tỷ USD đầu tư vào các công nghệ và hệ thống bảo vệ người dùng trong thập kỷ qua.
Meta cho biết bản thân đang phát triển và áp dụng nhiều giải pháp công nghệ tiên tiến như “hệ thống tự động phát hiện và kiểm duyệt nội dung”, “công nghệ nhận diện khuôn mặt” để ngăn chặn tài khoản giả mạo.
Bên cạnh đó, Meta cũng phát triển các giải pháp bảo vệ thương hiệu cho doanh nghiệp, bao gồm tính năng Bảo vệ Bản quyền Thương hiệu (Brand Rights Protection). Tính năng này cho phép doanh nghiệp giám sát và báo cáo các hành vi mạo danh hoặc sử dụng tên thương hiệu trái phép, kể cả trong các quảng cáo gây hiểu lầm không trực tiếp vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Ông Khôi Lê, Giám đốc Quốc gia thị trường Việt Nam, Meta chia sẻ: “Meta luôn cam kết bảo vệ người dùng Việt Nam trong bối cảnh các hình thức lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi.
Chúng tôi không ngừng đầu tư vào đội ngũ nhân sự, công nghệ, cũng như tăng cường các hệ thống phát hiện tự động để kịp thời phát hiện và ngăn chặn hành vi lừa đảo. Những kết quả này thể hiện cam kết của Meta trong việc xây dựng một không gian mạng an toàn và đáng tin cậy cho cộng đồng người dùng tại Việt Nam.”.
Cũng theo ông, trong thời gian tới, Meta sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ, mở rộng hợp tác với các cơ quan chức năng, tổ chức xã hội và doanh nghiệp tại Việt Nam để nâng cao nhận thức, tăng cường khả năng phòng ngừa và ứng phó với các hành vi lừa đảo trực tuyến.
Apple đang bước vào giai đoạn chuẩn bị cho cuộc chuyển giao lãnh đạo quan trọng nhất kể từ khi Tim Cook lên thay Steve Jobs vào năm 2011. Khi Cook sắp bước sang tuổi 65, nhiều nguồn tin nội bộ và giới quan sát cho rằng John Ternus, Phó chủ tịch cấp cao phụ trách kỹ thuật phần cứng đang trở thành ứng viên nặng ký nhất cho vị trí CEO tương lai.
Nhận định này được củng cố sau báo cáo mới từ tác giả Mark Gurman của Bloomberg, người nhiều năm theo dõi sát hoạt động của Apple và thường dẫn nguồn tin nội bộ có độ chính xác cao.
Người kế vị Tim Cook
Sự chú ý dành cho Ternus gia tăng đáng kể sau khi Jeff Williams, một giám đốc cấp cao từng được xem là người kế nhiệm của Tim Cook, bất ngờ thông báo rời Apple vào cuối năm nay. Việc Williams rút khỏi cuộc đua khiến Ternus nổi lên như lựa chọn khả dĩ nhất, đặc biệt khi ông sở hữu nền tảng kỹ thuật sâu và kinh nghiệm quản lý toàn bộ danh mục phần cứng của Táo khuyết.
Gia nhập công ty vào năm 2001 với tư cách kỹ sư cơ khí trong đội thiết kế sản phẩm, Ternus đã tham gia phát triển phần lớn thiết bị chủ lực của Apple suốt hơn 2 thập kỷ qua. Dấu ấn của ông hiện diện trên mọi thế hệ iPad, các dòng iPhone mới, AirPods và đặc biệt là quá trình chuyển đổi Mac sang chip silicon.
Những năm gần đây, Ternus xuất hiện thường xuyên hơn trong các sự kiện quan trọng, đóng vai trò giới thiệu những sản phẩm lớn như Mac Pro 2019, iPad Pro 2018, các mẫu iMac mới hay iPhone Air.
Theo Gurman, đội ngũ truyền thông của Apple đã bắt đầu “tập trung sự chú ý vào Ternus”, một động thái được giới phân tích xem như tín hiệu chuẩn bị cho quá trình chuyển giao quyền lực. Dù không đảm nhiệm vai trò điều hành cao nhất, Ternus đã tham gia sâu vào định hướng sản phẩm, lựa chọn tính năng và những quyết định chiến lược vốn thường nằm trong tay các lãnh đạo cấp cao.
Ở tuổi 50, Ternus được đánh giá là đủ trẻ để đảm nhiệm vị trí CEO trong dài hạn, đồng thời tương đồng với độ tuổi của Cook khi tiếp quản Apple vào năm 2011. Điều này phù hợp với mong muốn duy trì sự ổn định lâu dài của hội đồng quản trị, nhất là trong bối cảnh Táo khuyết đang đẩy mạnh đầu tư vào các lĩnh vực mới như AI và thực tế ảo hỗn hợp.
Nước đi phù hợp của Apple
Trong 20 năm ở Apple, Ternus thăng tiến đều đặn. Ông được bổ nhiệm làm Phó Chủ tịch phụ trách kỹ thuật phần cứng vào năm 2013, phụ trách AirPods, Mac và iPad rồi mở rộng sang iPhone vào năm 2020. Khi Dan Riccio rời vị trí điều hành vào năm 2021, Ternus được thăng chức lên Phó chủ tịch cấp cao kỹ thuật phần cứng, vị trí ông đang nắm giữ hiện nay.
Gurman cho biết sự hiện diện của Ternus trong các buổi ra mắt sản phẩm gần đây phản ánh quyền lực ngày càng lớn của ông trong việc định hướng các danh mục sản phẩm. Ông thậm chí trở thành người thay CEO Tim Cook để dẫn khách hàng trong lễ mở bán iPhone 17 tại cửa hàng Regent Street ở London vào tháng 10.
Quá trình kế nhiệm diễn ra đúng lúc Apple đối mặt tình trạng luân chuyển nhân sự cấp cao. Theo Bloomberg, một số lãnh đạo chủ chốt như người phụ trách chiến lược AI John Giannandrea, Giám đốc công nghệ phần cứng Johny Srouji hay Giám đốc chính sách môi trường Lisa Jackson đều đang cân nhắc tương lai. Với một công ty vốn nổi tiếng ổn định dưới thời Cook, đây là thời điểm nhạy cảm.
Trong khi đó, Tim Cook phát đi những tín hiệu chưa rõ ràng. Ông từng nói trên CNBC rằng khó tưởng tượng bản thân “không làm gì cả”, nhưng các nguồn tin của Bloomberg cho biết CEO Apple có thể sẽ chuyển sang vai trò chủ tịch khi thời điểm thích hợp, giống mô hình của Jeff Bezos tại Amazon hay Bill Gates tại Microsoft.
Việc Ternus được cân nhắc cho gương mặt kế nhiệm cho thấy Apple tiếp tục đặt niềm tin vào đội ngũ nội bộ, những người trưởng thành từ chính văn hóa kỹ thuật của công ty. Trong bối cảnh Táo khuyết cần làm mới các danh mục sản phẩm ngoài iPhone và cạnh tranh mạnh mẽ hơn trong lĩnh vực AI, một nhà lãnh đạo với nền tảng kỹ thuật vững chắc như Ternus có thể là lựa chọn phù hợp nhất cho giai đoạn này.
Báo cáo kết quả kinh doanh quý III/2025 của Tập đoàn Jollibee Foods Corporation (JFC) – công ty mẹ Highlands Coffee – tiết lộ trong quý III, chuỗi cà phê này có lợi nhuận trước thuế, khấu hao và lãi vay (EBITDA) đạt khoảng 666 triệu peso (tương đương hơn 297 tỷ đồng), tăng 17% so với cùng kỳ năm trước.
Đây cũng là mức EBITDA cao nhất của Highlands Coffee ghi nhận được kể từ quý III/2023 – lần đầu JFC tách bạch số liệu của chuỗi cà phê này trong báo cáo kết quả kinh doanh.
Với kết quả kể trên, chuỗi cà phê lớn nhất Việt Nam đóng góp gần 29% vào EBITDA của mảng cà phê và trà của Jollibee Foods Corporation. Nếu tính trên toàn tập đoàn, Highlands Coffee đóng góp gần 6,1%.
Luỹ kế 9 tháng đầu năm, chuỗi này có EBITDA 1.909 triệu peso (tương đương 825 tỷ đồng), tăng gần 10% so với cùng kỳ.
Lợi nhuận cải thiện khi doanh số bán hàng tại cùng một cửa hàng (same-store sales) tăng 17% so với cùng kỳ năm trước. Chỉ số này chỉ tính trên các quán đã hoạt động ít nhất 15 tháng, không tính các điểm mở mới.
Tính đến ngày 30/9, chuỗi đã mở thêm 109 điểm tự vận hành và 4 cửa hàng nhượng quyền, nâng tổng số cửa hàng lên 928 điểm.
Sau nhiều lần trì hoãn, Highlands Coffee đang tái khởi động kế hoạch IPO tại thị trường Việt Nam. Thương vụ được kỳ vọng tạo ra “cú nổ” tiên phong trong ngành F&B còn nhiều tiềm năng trong nước.
Tháng 6 năm nay, ông Tim Seltzer, Giám đốc Tài chính của Highlands Coffee cho biết chuỗi cửa hàng trà, cà phê lớn nhất Việt Nam đang có kế hoạch IPO trong vòng 18-24 tháng tới.
Với doanh số và lợi nhuận liên tục tăng trưởng những năm gần đây, cùng hơn 900 cửa hàng và dự án nhà máy rang xay mới, chuỗi cà phê thành công nhất thị trường Việt Nam cho thấy sự chuẩn bị kỹ lưỡng về mọi mặt.
Cùng với Highlands, Phúc Long cũng có kết quả kinh doanh khả quan trong năm nay.
Theo báo cáo kết quả kinh doanh của Tập đoàn Masan, trong quý III, Công ty Cổ phần Phúc Long Heritage (PLH) – chủ sở hữu và quản lý chuỗi trà, cà phê cùng tên – đạt doanh thu 516 tỷ đồng, tăng 21% so với cùng kỳ năm ngoái. Biên lợi nhuận ròng của chuỗi cũng được cải thiện rõ rệt, đạt 10,8%, tương đương gấp 2,1 lần so với cùng kỳ năm 2024.
Lũy kế 9 tháng đầu năm, doanh thu chuỗi đồ uống này đạt 1.373 tỷ đồng, tăng 14%. EBITDA lũy kế ở mức 255 tỷ đồng, tăng 27%, và lợi nhuận sau thuế đạt 141 tỷ đồng, tăng 80%.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến mới nhất về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Apple được cho đang đẩy nhanh quá trình tìm người kế nhiệm CEO Tim Cook trong thời gian gần đây. Quyết định có thể được công bố sớm nhất vào đầu năm sau.
Theo nguồn tin của Financial Times, hội đồng quản trị và ban giám đốc tại Apple đang đẩy nhanh kế hoạch tìm người kế nhiệm các vị trí lãnh đạo cấp cao, trong đó có CEO Tim Cook.
Ông Tim Cook trở thành CEO Apple vào năm 2011 sau khi Steve Jobs từ chức. Tin đồn cho biết Phó chủ tịch Kỹ thuật Phần cứng John Ternus có khả năng cao giữ chức CEO. Tuy vậy, quyết định cuối cùng chưa được Apple đưa ra.
Dù không nói rõ lý do Apple đẩy nhanh kế hoạch kế nhiệm, Financial Times nhấn mạnh quyết định này không liên quan đến tình hình kinh doanh của công ty.
“Nguồn tin thân cận cho biết quá trình kế nhiệm, vốn được lên kế hoạch từ lâu, không liên quan đến kết quả kinh doanh hiện tại. Cần nhớ rằng doanh số iPhone chuẩn bị đạt kỷ lục vào cuối năm nay”, trang tin cho biết.
Apple nhiều khả năng chưa công bố quyết định kế nhiệm đến khi phát hành báo cáo tài chính quý tiếp theo vào tháng 1/2026, bao gồm doanh số mùa nghỉ lễ cuối năm.
Nguồn tin nhấn mạnh dù kế hoạch được đẩy nhanh, thời điểm Apple công bố CEO tiếp theo vẫn có thể thay đổi.
Tin đồn về người kế nhiệm cho Cook xuất hiện chỉ vài giờ sau khi cựu Giám đốc Vận hành (COO) Jeff Williams kết thúc công việc tại Apple vào ngày 15/11.
“Jeff và tôi đã làm việc cùng nhau trong thời gian dài. Apple sẽ không có ngày này nếu thiếu ông ấy.
Ông ấy đã góp phần tạo nên một trong những chuỗi cung ứng toàn cầu được đánh giá cao nhất, tạo ra Apple Watch và giám sát quá trình phát triển sản phẩm, xây dựng chiến lược sức khỏe và dẫn dắt đội ngũ thiết kế đẳng cấp thế giới của chúng tôi với trí tuệ, lòng nhiệt huyết và tận tâm nhất”, Tim Cook cho biết trong thông báo nghỉ hưu của Williams hồi tháng 7.
Jeff Williams gia nhập Apple năm 1998 với vị trí Giám đốc Mua hàng Toàn cầu. Ở Apple, một trong những thành tựu của Williams là khả năng xây dựng chuỗi cung ứng có thể xử lý hàng trăm triệu thiết bị mỗi năm, có thể tìm kiếm linh kiện từ hàng nghìn nhà cung ứng trên thế giới.
Trong hơn 10 năm, Williams trở thành cộng sự cấp cao thân thiết của Cook, giám sát hoạt động chuỗi cung ứng, phát triển Apple Watch và bộ phận chăm sóc khách hàng AppleCare.
Năm nay 62 tuổi, Williams từng được xem là người kế nhiệm Cook bởi chức danh và những điểm tương đồng. Tuy nhiên, khoảng cách tuổi tác ngắn (2 tuổi) cùng nguyện vọng nghỉ hưu của Williams khiến Apple thay đổi kế hoạch.
Hiện tại, vị trí COO Apple do Sabih Khan đảm nhiệm. Một số công việc trước đây của Williams được phân bổ lại cho các lãnh đạo cấp cao khác, trong đó có John Ternus.
Gần đây, ban lãnh đạo Apple cũng trải qua biến động khi Giám đốc Tài chính (CFO) Luca Maestri nghỉ việc. Hiện tại, vị trí CFO do Kevan Parekh đảm nhiệm, người trước đây giữ vai trò Phó chủ tịch Kế hoạch và Phân tích Tài chính.
