Skip to main content

Shopee và TikTok Shop chiếm gần 90% thị phần thương mại điện tử tại Việt Nam

Tại sự kiện diễn ra chiều 20/11 về thương mại điện tử, ông Nguyễn Xuân Thảo – ủy viên Ban thường vụ Hiệp hội Doanh nghiệp dịch vụ logistics Việt Nam (VLA), cho biết Việt Nam sở hữu mạng lưới rộng lớn với 1,4 triệu cửa hàng tạp hóa, 9.000 chợ truyền thống, chiếm tới 75% thị phần và phục vụ 85% nhu cầu tiêu dùng.

Kênh bán lẻ hiện đại như siêu thị và cửa hàng tiện lợi chiếm 20% doanh số, với mức tăng trưởng ổn định 10% mỗi năm. Trong khi đó, kênh bán hàng online, mặc dù chỉ nắm 5% thị phần (market share), đang bùng nổ với mức tăng trưởng 35-45%.

Dẫn số liệu tương tự từ thống kê của Google, ông Nguyễn Minh Đức, Phó Tổng thư ký Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (Vecom), cho biết thương mại điện tử Việt Nam tăng trưởng khoảng 18% trong năm 2023.

“Nếu so sánh với cùng kỳ năm ngoái thì tăng trưởng hơn 30 đến 40%. Người tiêu dùng tập trung mua chủ yếu trên những nền tảng lớn, trong đó Shopee và TikTok Shop đã chiếm gần 90% thị phần”, ông Đức nói.

Có thể thấy thị trường bán lẻ Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ từ mô hình truyền thống sang kênh hiện đại và thương mại điện tử.

Tuy nhiên, theo đại diện VLA, sự gia nhập của các sàn xuyên biên giới như Temu và Shein vào thị trường Việt Nam và một số động thái từ các sàn thương mại điện tử Trung Quốc giá rẻ khác như 1688, Taobao làm gia tăng áp lực cạnh tranh.

Trước đó, thị trường đã bị chi phối bởi các nền tảng nước ngoài như Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki.

Trong bối cảnh đó, ông Nguyễn Xuân Thảo cho biết doanh nghiệp bán lẻ trong nước phải đối mặt với thách thức về giá và tốc độ dịch vụ khi hàng hoá nước ngoài tràn vào qua các nền tảng kể trên.

Lý giải tại sao hàng hoá nước ngoài, cụ thể là hàng Trung Quốc, bán trên các sàn rẻ hơn hàng Việt, ông Nguyễn Thành Trung, Giám đốc công ty TNHH Giải pháp công nghệ logistics (LTS), cho biết một sản phẩm Trung Quốc trên sàn thương mại điện tử (ecommerce) có giá trị chỉ vài chục nghìn nhưng không có nghĩa rằng nó đã bao gồm toàn bộ tiền ship, đôi khi nó bị ẩn ở đâu đó, đôi khi nhà sản xuất phải trả số tiền đó cho đơn vị vận chuyển…

“Bên cạnh đó, khi nhập khẩu vào Việt Nam, sản phẩm được xem là hàng hóa cá nhân, chứ chưa chắc đã là hàng buôn bán, dẫn đến việc áp thuế nhập khẩu gặp rất nhiều khó khăn. Điều này không chỉ xảy ra ở Việt Nam mà còn xảy ra tương tự với các nước khác trên thế giới.

Như vậy, một sản phẩm Trung Quốc khi đem vào Việt Nam nhưng bị thuế đánh thấp hơn so với các doanh nghiệp Việt Nam phải trả thì đương nhiên là giá sản phẩm Trung Quốc phải rẻ hơn rồi”, ông Trung cho hay.

Ngoài ra, vị giám đốc nhắc tới một xu hướng khác là nhiều sàn thương mại điện tử tuy bán ở Việt Nam nhưng gần như không bán trực tiếp, mà thông qua một đơn vị ủy quyền để phân phối hàng. Chẳng hạn các mặt hàng quần áo, đồ chơi trẻ em… từ Trung Quốc có thể thông qua một đơn vị Việt Nam đứng ra nhập khẩu và bán trực tiếp thông qua nền tảng thương mại điện tử đến người tiêu dùng.

“Như vậy cái giá thật sự khi doanh nghiệp Trung Quốc xuất xưởng là đã có lời rồi. Đôi khi giá thành sản phẩm của họ chỉ chừng 60 – 70% giá trị họ bán ở Việt Nam. Đó là vì sao nhiều sản phẩm hàng Trung Quốc có giá rẻ, dù có thể họ miễn phí luôn cả tiền thuế phí”, ông nói.

Trước thực trạng trên, ông Thảo tại VLA cho biết: “Do vậy chúng ta cần nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo sự khác biệt về sản phẩm, tối ưu hóa quy trình, đặc biệt là quy trình logistics để nâng cao khả năng cạnh tranh”.

Trong khi đó, ông Đức tại Vecom cho rằng các doanh nghiệp Việt phải liên tục theo dõi cập nhật để giúp việc chuyển đổi số thương mại điện tử hiệu quả hơn. Những điểm chính quan trọng các doanh nghiệp cần phải lưu tâm hiện nay là về trí tuệ nhân tạo (AI), livestream và quảng cáo.

Ông Đức nói thương mại điện tử chính là môi trường các doanh nghiệp càng nên tận dụng để xuất khẩu xuyên biên giới. “Trong những năm qua, bất chấp ảnh hưởng dịch bệnh, nhiều doanh nghiệp xuất khẩu thương mại điện tử xuyên biên giới vẫn có thể tăng trưởng liên tục 15 – 20% mỗi năm”.

Katinat lại vướng lỗi truyền thông liên quan đến việc ghi nhãn lên ly đồ uống

Nửa đêm 19/11, chuỗi đồ uống Katinat ra thông cáo báo chí về việc xuất hiện nội dung không phù hợp, thiếu chuẩn mực trên tem dán trên ly nước của khách hàng. Sự việc xuất phát từ việc một bài đăng trên mạng xã hội phản ánh dòng chữ “giảm An Tây” được ghi trên tem ly nước Katinat sau khi khách hàng yêu cầu “giảm đá”.

Đây là lối chơi chữ vì trước đó, một người mẫu nổi tiếng có tên tương tự đã bị nhà chức trách công bố điều tra về việc sử dụng chất gây nghiện. Thông tin về người mẫu này đã làm dậy sóng dư luận trong thời gian qua.

Katinat cho biết vào ngày 18/11, một nhân viên Katinat tại Diamond Residence Lê Văn Lương (Hà Nội), đã tự ý ghi thêm những nội dung không phù hợp, thiếu chuẩn mực lên tem dán thức uống, trái với những quy định và chuẩn mực của thương hiệu, sau đó ly nước có dán tem này đã được giao đến tay khách hàng.

“Katinat nhận thức rõ đây là một sự việc hết sức nghiêm trọng, không chỉ ảnh hưởng đến khách hàng mà còn gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của thương hiệu”, phía chuỗi đồ uống nói.

Sau khi xác định sự việc, Katinat đã sa thải nhân viên nói trên, nhắc nhở quản lý cửa hàng, đồng thời rà soát lại toàn bộ việc tuân thủ quy trình vận hành và chuẩn mực thương hiệu trên toàn hệ thống để hạn chế xảy ra sự việc tương tự.

Phía chuỗi đã “liên hệ trực tiếp với khách hàng đã nhận sản phẩm có tem dán không phù hợp, gửi lời xin lỗi chân thành đến khách hàng với tinh thần cầu thị, giải thích rõ sự việc”.

Katinat nhấn mạnh đây là hành động bộc phát mang tính đùa cợt của một nhân viên. Hệ thống này gửi lời xin lỗi đến những cá nhân có liên quan, khách hàng và những người bị ảnh hưởng bởi thông tin tiêu cực trên.

Thực tế, đây không phải là lần đầu tiên Katinat phải đưa ra lời xin lỗi trong năm nay. Đầu tháng 9, doanh nghiệp này đã đăng tải chương trình quyên góp gửi đến đồng bào chịu ảnh hưởng thiên tai bằng cách “Katinat sẽ trích 1.000 đồng trên mỗi ly nước bán ra tại hệ thống từ 12/9 đến hết 30/9, đồng hành cùng miền Bắc khắc phục hậu quả thiên tai”.

Tuy nhiên ngay sau đó, Katinat đã nhận được phản ứng giận dữ từ phía khách hàng khi cho rằng cách truyền thông này là “kém duyên”. Ngay lập tức, Katinat phải đưa ra lời xin lỗi chính thức, đồng thời tuyên bố đã góp 1 tỷ đồng trực tiếp đến Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thay vì chương trình nói trên.

Loạt lỗi truyền thông trong thời gian ngắn cho thấy cách vận hành và quản trị hệ thống của Katinat đang có vấn đề. Ngày 1/4 (Cá tháng Tư) năm ngoái, truyền thông Katinat cũng mắc lỗi khi đăng bài giới thiệu sản phẩm mới, là sự kết hợp giữa trà sữa và xiên bẩn – một thức ăn đường phố không hợp vệ sinh.

Ngay sau khi nhận thấy “trò đùa Cá tháng Tư” có vẻ đi quá xa khi nhận về phản ứng của người dùng, chuỗi đồ uống này đã thay đổi nội dung và hình ảnh ban đầu, từ chỗ “xiên bẩn” thành “xiên que”. Cuối cùng, bài đăng này bị gỡ hoàn toàn.

Thời gian qua, Katinat nổi lên như một hiện tượng trong ngành ẩm thực (F&B) tại Việt Nam khi xuất hiện ở loạt vị trí “đất vàng” tại các thành phố lớn cùng lối thiết kế không gian quán chuẩn gu GenZ.

Chẳng hạn, tại TP HCM, Katinat hiện diện dày đặc khu vực trung tâm Quận 1 như đường Đồng Khởi, Bến Bạch Đằng, đối diện Nhà thờ Đức Bà Sài Gòn,… Trong khi đó tại Hà Nội, đầu năm nay chuỗi này mở cửa hàng ngay tại bờ hồ Hoàn Kiếm, cạnh nhà hàng Thuỷ Tạ nổi tiếng hay ô Yên Phụ (Ngã ba đường Thanh Niên giao với Yên Phụ),…

Katinat Saigon Kafe (Katinat) được thành lập từ đầu năm 2016 do CTCP Cafe Katinat vận hành. Đến cuối năm 2021, chuỗi Katinat chỉ có 10 cửa hàng tại khu vực TP HCM và thành phố Biên Hòa (Đồng Nai). Tuy nhiên, quy mô của Katinat bắt đầu mở rộng trong năm 2022 với hàng chục cửa hàng được mở mới, tạo thành một hình ảnh quen thuộc đối với người dân thành phố.

Thống kê từ website của Katinat, chuỗi thương hiệu này đã tăng lên 78 cửa hàng hiện diện ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng, Bình Dương, Đồng Nai…

Đi cùng với việc tăng nhận diện, dữ liệu từ Vietdata cho thấy đến nay Katinat đã có trong tay 1,35% thị phần toàn thị trường, với doanh thu năm 2023 đạt gần 470 tỷ đồng. Các chuyên gia trong lĩnh vực F&B đánh giá tiềm năng của Katinat là đầy hứa hẹn.

Katinat thuộc hệ sinh thái ẩm thực F&B của CTCPT D1 Concepts. D1 Concepts còn sở hữu các thương hiệu đình đám như: Nhà hàng đồ ăn Quảng Đông – San Fu Lou, Nhà Hàng ẩm thực Việt – Dì Mai, Nhà hàng Nhật Bản- SORAE Sushi Sake Grill và thương hiệu cà phê CAFEDA.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Doanh nghiệp & Kinh doanh

Hãng hàng không giá rẻ Spirit Airlines nộp đơn xin phá sản

Spirit là hãng hàng không lớn đầu tiên của Mỹ nộp đơn xin phá sản trong 13 năm qua khi phải vật lộn với tình trạng thua lỗ liên miên kể từ năm 2019.

Spirit Airlines – hãng bay tiên phong cho du lịch hàng không giá rẻ tại Mỹ đã nộp đơn xin bảo hộ phá sản sau nhiều năm thua lỗ liên miên cùng với việc sáp nhập thất bại. Sự cạnh tranh gia tăng cùng thị hiếu khắt khe hơn của người tiêu dùng cũng khiến hãng lâm vào thế khó, theo CNBC.

Spirit cho biết các nhà cung cấp và bên cho thuê máy bay sẽ không bị ảnh hưởng vì hãng vẫn tiếp tục hoạt động. Tổng giám đốc điều hành Ted Christie đã cố gắng trấn an khách hàng rằng họ vẫn có thể đặt vé, bay và sử dụng điểm thưởng của hãng.

Hãng hàng không có trụ sở tại bang Florida tiết lộ đã đạt được thỏa thuận trị giá 300 triệu USD với các chủ nợ trái phiếu nhằm tiếp tục duy trì hoạt động trong quá trình phá sản.

Spirit là hãng hàng không lớn đầu tiên của Mỹ nộp đơn xin phá sản trong 13 năm qua. Hãng đã phải đối mặt với nhiều khó khăn từ việc thu hồi động cơ khiến hàng chục máy bay ngừng hoạt động, chi phí tăng đột biến sau đại dịch.

Vài năm gần đây, Spirit từng cố thực hiện hai vụ sáp nhập. Một với hãng bay giá rẻ Frontier Airlines và một với JetBlue Airways. Tuy nhiên, các kế hoạch đều bị tòa án chặn lại vì điều này có thể khiến giá vé máy bay cao hơn và giảm khả năng cạnh tranh.

Trong hồ sơ gửi lên tòa án, Spirit cho biết hãng có 25.000-50.000 chủ nợ với tổng nợ khoảng 9 tỷ USD, chỉ nhiều hơn một chút so với tài sản của hãng tính tới cuối tháng 9.

Cổ phiếu của hãng bay Mỹ sẽ bị hủy niêm yết khỏi Sàn Giao dịch Chứng khoán New York sau khi đã giảm hơn 90% trong năm nay.

Trong nửa đầu năm, Spirit ghi nhận khoản lỗ hơn 335 triệu USD, tiếp tục kéo dài chuỗi thua lỗ kể từ năm 2019.

Thị trường cạnh tranh gay gắt khiến giá vé trung bình của hãng nửa đầu năm nay giảm 19% so với cùng kỳ năm ngoái. Hãng bay của Mỹ hiện có 1,1 tỷ USD nợ phải trả từ nay đến năm sau.

Spirit tin rằng hãng sẽ thoát khỏi tình trạng phá sản vào quý đầu tiên của năm 2025. Dù vậy, giới phân tích cho rằng hãng vẫn có thể bị mua lại bởi một hãng bay khách, hoặc bị buộc thanh lý tài sản. Kịch bản này đã xảy ra với nhiều hãng hàng không Mỹ.

Chân dung đối thủ của Starbucks tại Trung Quốc và Việt Nam

Chagee – gã khổng lồ ngành F&B nổi tiếng của Trung Quốc – đang có những động thái gia tăng nhận diện tại thị trường Việt Nam. Trước đó, chuỗi trà sữa xứ Trung đã liên tục bành trướng tại khu vực Đông Nam Á sau khi mở một loạt cửa hàng tại Malaysia, Thái Lan và Singapore, nâng tổng số cửa hàng toàn cầu lên 4.500 cửa hàng.

Chagee được coi là “Kẻ thách thức Starbucks”

Trên Linkedln – mạng xã hội tuyển dụng lớn nhất toàn cầu, Chagee đã đăng tuyển dụng vị trí Training Manager cho thị trường Việt Nam.

Trước đó, thương hiệu này cũng liên tục đăng tải thông tin tuyển dụng cho các vị trí Marketing & Branding Director và HR Country Head, được xem là những bước đi đầu tiên để Chagee gia nhập thị trường Việt Nam.

Ông Đỗ Duy Thanh, Giám đốc Công ty Tư vấn FnB Director và Horeca Business School cho biết Chagee đã tạo dựng được tên tuổi nổi bật tại Trung Quốc, được mệnh danh là “kẻ thách thức Starbucks” nhờ đầu tư vào hình ảnh thương hiệu, thiết kế cửa hàng cao cấp và bao bì sang trọng.

Thương hiệu này có thực đơn chuyên về trà với phong cách hiện đại, tập trung vào phân khúc trung cấp nhưng vẫn đáp ứng trải nghiệm chất lượng cao. Những yếu tố này sẽ giúp Chagee thu hút sự chú ý của người tiêu dùng Việt khi gia nhập thị trường.

Với mức giá trung cấp và chất lượng cao, Chagee sẽ tạo ra một sự lựa chọn mới, hấp dẫn cho người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt khi nhu cầu về sản phẩm chất lượng đang tăng cao.

Sự xuất hiện của Chagee cũng có thể tạo áp lực cạnh tranh mạnh mẽ cho các thương hiệu hiện tại, khuyến khích các thương hiệu cải tiến dịch vụ và sáng tạo sản phẩm để giữ chân khách hàng.

Chuyên gia dự đoán Chagee không chỉ mang đến sự đa dạng, mà còn có khả năng nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ và trải nghiệm cho toàn ngành trà – cà phê tại Việt Nam.

Dù có tiềm năng là “kẻ thách thức” mới của thị trường Việt Nam, Chagee cũng sẽ phải đối diện với nhiều khó khăn.

“Có nền tảng vững mạnh nhưng Chagee cũng sẽ đối mặt với những thách thức khi tham gia vào thị trường Việt Nam, nơi đã có nhiều đối thủ nội địa và quốc tế cùng văn hóa trà – cà phê đặc biệt”, ông Thanh đánh giá.

Vị chuyên gia cho hay việc hiểu rõ thị hiếu người tiêu dùng Việt và đáp ứng nhu cầu này là điều quan trọng để Chagee có thể thành công và phát triển bền vững.

“Chông gai” của Chagee

Dù chưa chính thức hiện diện tại thị trường Việt Nam, Chagee đã phải đối mặt với những “chông gai” bước đầu.

Theo đó, trên thị trường hiện có một loạt thương hiệu trà sữa với cách truyền thông và bao bì sản phẩm khiến khách hàng dễ nhầm với chuỗi trà sữa tới từ Trung Quốc.

Một thương hiệu có tên Chacee tự giới thiệu là thương hiệu nổi tiếng đến từ Trung Quốc, có hàng nghìn cửa hàng trên khắp châu Á và đang mở rộng tại Việt Nam theo hình thức nhượng quyền. Chacee sử dụng logo tone màu đỏ – trắng với hình cô gái mặc cổ phục Trung Quốc, tương tự như cô gái hí kịch trên logo của Chagee.

Thương hiệu Chacee đã mở 15 cửa hàng nhượng quyền tại Hà Nội, TP.HCM và Bình Dương và hướng tới mục tiêu mở 200 cửa hàng trong tương lai.

Đại diện Chacee cho biết chuỗi có lịch sử 20 năm hoạt động tại Trung Quốc và có dịch vụ nhượng quyền với chi phí ban đầu từ 10 triệu đồng. Khi được hỏi về các clip quảng bá có sử dụng hình ảnh một số thương hiệu khác của Trung Quốc mà không phải là Chacee, người này không giải đáp được câu hỏi.

Một thương hiệu khiến khách hàng hiểu nhầm khác là Chamee đã mở 4 chi nhánh tại TP.HCM. Thương hiệu này cũng từng sử dụng bao bì là chiếc ly giấy có họa tiết hoa văn màu trắng đen được vẽ cầu kỳ, tỉ mỉ – một đặc trưng của thương hiệu Chagee.

Ngoài ra, trên các ứng dụng giao đồ ăn như Shopee Food, Grab… còn xuất hiện thương hiệu Chahee – Trà sữa bá vương với bao bì tương tự Chagee.

Chị Hồng Anh (Hà Nội) cho biết đã đặt trà sữa Chahee vì hiểu nhầm đây là thương hiệu nổi tiếng Trung Quốc nhưng sau đó rất thất vọng vì chất lượng sản phẩm không như mong đợi.

Với Chagee, dù chưa chính thức hiện tại thị trường Việt Nam, chuỗi đã phải đối mặt với bài toán nhận diện thương hiệu.

Khác với các chuỗi đồ uống ngoại từng gia nhập thị trường Việt Nam như Starbucks, Mixue… việc có nhiều thương hiệu “na ná” đang hoạt động khiến việc định vị thương hiệu, hình ảnh của Chagee với người tiêu dùng khó khăn hơn.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Znews

Google bị ép bán trình duyệt web Chrome do lo ngại về độc quyền

Bộ Tư pháp Mỹ (DOJ) được cho là sẽ đề nghị tòa án buộc Google phải bán trình duyệt Chrome vì vấn đề độc quyền.

Trích dẫn nguồn tin nội bộ trong chính phủ, Bloomberg cho biết DOJ sắp yêu cầu ông Amit Mehta, thẩm phán Tòa án liên bang ở Washington DC, ra phán quyết buộc Google phải bán mảng trình duyệt web. Mehta từng kết luận Google độc quyền thị trường tìm kiếm một cách bất hợp pháp hồi tháng 8.

Cũng theo nguồn tin, DOJ sẽ yêu cầu thẩm phán xem xét các mảng liên quan đến AI và hệ điều hành Android của Google, nhưng chưa rõ chúng có bị yêu cầu chia tách hay không.

DOJ từ chối bình luận. Lee-Anne Mulholland, Phó chủ tịch phụ trách pháp lý của Google, nói DOJ “đang thúc đẩy một chương trình nghị sự vượt xa các vấn đề pháp lý” và hành động này sẽ gây hại cho người tiêu dùng.

Trước đó, trong đơn gửi lên tòa án ngày 8/10, DOJ muốn chia nhỏ hoạt động kinh doanh cốt lõi của Google, như tách dịch vụ tìm kiếm khỏi Android, Chrome và cửa hàng ứng dụng Google Play. “Điều này ngăn Google sử dụng các sản phẩm như Chrome, Play Store và Android để ưu ái cho dịch vụ tìm kiếm và các sản phẩm liên quan của mình, gồm cả những tính năng tìm kiếm mới như AI”, Bộ Tư pháp Mỹ nêu trong tài liệu.

Theo Reuters, động thái mới của DOJ là một trong những nỗ lực mạnh mẽ nhất của chính quyền Biden nhằm hạn chế tình trạng độc quyền của Big Tech. Mọi thứ có thể sẽ thêm căng thẳng sau khi ông Donald Trump lên làm Tổng thống.

Hai tháng trước cuộc bầu cử, ông Trump tuyên bố sẽ truy tố Google vì “thiên vị” và chống lại ông. Một tháng sau, ông đặt câu hỏi liệu việc chia nhỏ công ty có phải là một ý tưởng hay hay không.

Ngày 5/8, Google bị kết án độc quyền công cụ tìm kiếm sau phiên tòa kéo dài 10 tuần tại Washington DC. Bên khởi kiện là DOJ cùng hàng chục tổng chưởng lý ở các bang từ năm 2020. Nhóm cáo buộc Alphabet, công ty mẹ Google, chi hàng chục tỷ USD mỗi năm để công cụ tìm kiếm của mình được “đặt mặc định trái phép” trên toàn cầu. Google sau đó kháng cáo, với phiên xét xử dự kiến vào tháng 8/2025.

Giới phân tích dự đoán khả năng Alphabet sẽ phải chia tách công ty sau phán quyết. “Việc tách bạch kinh doanh tìm kiếm sẽ cắt Alphabet khỏi nguồn doanh thu lớn nhất đang có. Việc mất khả năng ký kết thỏa thuận mặc định độc quyền cũng có thể gây tổn hại cho họ”, nhà phân tích Evelyn Mitchell-Wolf của Emarketer nói với Reuters.

Theo CNN, nếu việc chia tách xảy ra, đây sẽ là phán quyết chống độc quyền lớn nhất trong lĩnh vực công nghệ kể từ cuộc đối đầu giữa chính phủ Mỹ và Microsoft cuối thiên niên kỷ trước. Dù kết quả cuối cùng thế nào, nó có thể tạo ra tiền lệ nhằm vào các tập đoàn công nghệ tương tự.

Chrome hiện chiếm khoảng 65% thị phần trình duyệt web internet toàn cầu.

Hơn 5 triệu tài xế đang giúp Grab xây dựng đế chế riêng

5 triệu tài xế đang giúp Grab xây dựng đế chế kinh doanh riêng, từ mảng gọi xe đến bản đồ và hơn thế nữa.

Các con hẻm ở Jakarta nhỏ hẹp và quanh co, có nơi chỉ rộng khoảng một mét, vừa đủ để xe máy đi qua. Người giao hàng phải lách qua những giá phơi đồ, chú ý trẻ em chơi trên đường và tìm số nhà lộn xộn để giao hàng đúng giờ.

Tại Đông Nam Á, tài xế của Grab cũng thường xuyên phải vượt qua những con hẻm và con đường tương tự. Khi địa chỉ không được định vị chính xác trên bản đồ, việc tìm kiếm có thể gây chậm trễ, khiến khách hàng khó chịu và làm tăng nguy cơ hủy đơn hàng.

Vì thế, độ chính xác của bản đồ Grab trở thành yếu tố rất quan trọng. Bản đồ này được công ty xây dựng nhờ đóng góp từ tài xế và các đối tác ở 8 thị trường trong khu vực, theo Rest of World.

“Đường phố ở đây rất phức tạp và khó đoán”, cô Harsiniawati – một tài xế giao hàng Grab ở Jakarta, chia sẻ. “Có những con đường thậm chí không có trên bản đồ”.

Trước đây, Grab cũng như nhiều công ty khác, dựa vào các nền tảng bản đồ của bên thứ ba như Google Maps hay Here. Tuy nhiên, khi mở rộng quy mô, Grab nhận được nhiều phản hồi từ tài xế về việc khó tìm địa điểm.

Ông Sriram Iyer, Giám đốc sản phẩm tại Grab, cho biết: “Chúng tôi từng yêu cầu những chỉnh sửa đơn giản như cập nhật vị trí của một cửa hàng đã chuyển địa điểm, nhưng những thay đổi đó mất nhiều tháng mới được xử lý”.

Grab nhận ra rằng ở những khu vực có tốc độ thay đổi nhanh, các nhà cung cấp bản đồ hiện tại không thể đáp ứng được nhu cầu. Vì vậy, công ty đã nhờ đến sự giúp đỡ của 5 triệu tài xế trong mạng lưới.

Tài xế được trả thêm khi tham gia vẽ bản đồ. Những bản đồ do tài xế đóng góp chính xác hơn, cập nhật nhanh hơn và ghi lại được cả các địa danh quen thuộc theo cách gọi địa phương.

GrabMaps được phát triển từ năm 2017 như một công cụ nội bộ và trở thành công cụ định vị chính của ứng dụng vào năm 2022. Hiện nay, dữ liệu của GrabMaps bao gồm hơn 65 triệu địa chỉ và điểm đến, từ nhà hàng, hiệu thuốc, trường học, trạm xăng, máy ATM đến các điểm du lịch. Grab đã hoàn thiện khoảng 80% số điểm cần thiết.

Ban đầu, tài xế sử dụng các loại camera có sẵn để chụp ảnh. Sau đó, Grab thử nghiệm nhiều loại camera khác nhau, bao gồm GoPro, nhưng cuối cùng tự phát triển loại camera riêng để cải thiện chất lượng hình ảnh. Điều này giúp Grab kiểm soát hoàn toàn dữ liệu và sử dụng hiệu quả hơn trong hệ thống của mình. “Đây là khoản đầu tư mang lại sự tự chủ rất lớn”, ông Iyer nói.

Dữ liệu từ tài xế, người dùng và các đối tác tại hơn 500 thành phố Đông Nam Á đã bổ sung hơn 800.000 km đường còn thiếu vào OpenStreetMap.

Mỗi quý, tài xế Grab đóng góp khoảng 500.000 thông tin mới vào bản đồ. Dữ liệu được cập nhật hàng ngày, bao gồm các thay đổi về đường đi, địa chỉ và các cập nhật khác. Bản đồ chính xác hơn giúp tài xế rút ngắn mỗi chuyến đi khoảng 90 giây, nhờ đó họ nhận thêm được nhiều đơn hàng hơn.

Theo các chuyên gia, thị trường bản đồ số Đông Nam Á có thể đạt giá trị 43 tỷ USD vào năm 2030. GrabMaps tập trung vào tính địa phương, khác biệt với Google Maps và Here, vốn ưu tiên các tuyến đường lớn dành cho ô tô.

Ông Mohit Sharma, chuyên gia phân tích tại Counterpoint, nhận xét: “Google và Here chỉ tập trung vào các con đường lớn hoặc khu dân cư, không phải các con hẻm nhỏ. Đông Nam Á không phải thị trường chính của họ. Họ chú trọng các khu vực lớn như Mỹ và châu Âu”.

Grab không phải công ty duy nhất tự phát triển bản đồ. Ở Trung Quốc, Amap của Alibaba và Baidu Maps rất phổ biến. Baidu Maps thậm chí còn phục vụ Tesla và Huawei. Tại Ấn Độ, nền tảng gọi xe Ola đã ngừng sử dụng Google Maps, chuyển sang Ola Maps do chính mình phát triển dựa trên OpenStreetMap. Công ty gọi xe Bolt gần đây cũng bắt đầu sử dụng dữ liệu thời gian thực của TomTom để tính toán tuyến đường nhanh nhất.

“Nhu cầu hiện nay là có một công cụ địa phương hơn, cụ thể hơn và giá hợp lý hơn”, ông Iyer nhận định.

Trọng tâm của GrabMaps là KartaCam, một loại camera do Grab tự thiết kế. Phiên bản mới nhất, ra mắt năm 2024, có thể gắn trực tiếp trên xe máy của tài xế, không cần phương tiện đặc biệt để lập bản đồ. Camera này có khả năng ghi lại chi tiết các vạch kẻ đường, số nhà, tên cửa hàng và giờ mở cửa.

Grab cũng vừa giới thiệu KartaDashcam, một camera cho ô tô gắn trên gương chiếu hậu để ghi lại tình trạng đường phố theo thời gian thực. Hiện có khoảng 500 chiếc KartaCam đang được sử dụng, và Grab có kế hoạch triển khai hàng chục nghìn chiếc trong tương lai.

Ngoài các công nghệ camera, Grab cải thiện độ chính xác của bản đồ nhờ các chuyến đi thực tế và các đơn giao hàng đòi hỏi thông tin địa điểm chính xác. Theo ông Jianggan Li, CEO Momentum Works, điều này mang lại giá trị đặc biệt lớn cho các khách hàng doanh nghiệp.

GrabMaps hiện xử lý hơn 800 tỷ yêu cầu API mỗi tháng cho các dịch vụ như chỉ đường, điều hướng và tìm kiếm địa điểm. Năm ngoái, GrabMaps trở thành nhà cung cấp dữ liệu cho Bing và Amazon Location Service tại Đông Nam Á.

Vào tháng 10, công ty Loqate chuyên xác minh địa chỉ cho biết sẽ sử dụng GrabMaps để cung cấp dịch vụ xác minh địa chỉ “chính xác và mang tính địa phương hơn” cho các khách hàng, bao gồm các doanh nghiệp thương mại điện tử.

Sự phát triển của thương mại điện tử, xe điện và công nghệ hỗ trợ lái xe tại Đông Nam Á mở ra cơ hội cho GrabMaps cung cấp các giải pháp như định tuyến, quản lý mạng lưới sạc và kiểm tra tình trạng hoạt động của trạm sạc. Theo Counterpoint Research, khả năng của KartaCam trong việc phát hiện ổ gà cũng khiến GrabMaps trở thành công cụ hữu ích cho các cơ quan chính phủ.

Grab sử dụng các mô hình học máy riêng cho từng quốc gia để lấp đầy các khoảng trống dữ liệu bản đồ. Công ty còn dùng trí tuệ nhân tạo (AI) để lọc và cải thiện chất lượng hình ảnh. Quan hệ đối tác với OpenAI sẽ giúp tự động hóa quy trình, nâng cao khả năng trích xuất dữ liệu từ hình ảnh và đẩy nhanh tốc độ cập nhật thông tin.

Dù có công nghệ tiên tiến, việc xây dựng bản đồ cần nhiều vốn đầu tư, và Grab phải cạnh tranh với các công ty bản đồ lớn hơn.

Theo ông Mohit Sharma, GrabMaps khó đạt được thành công như Amap hay Baidu tại Trung Quốc, nơi thị trường được quản lý chặt chẽ và ưu tiên các công ty nội địa. “Đông Nam Á là một thị trường mở. Để đạt độ chính xác và phù hợp với địa phương, Grab sẽ cần nhiều thời gian và đầu tư lớn”, ông nói.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Doanh nghiệp & Kinh doanh

Người thu nhập trên 30 triệu mỗi tháng không cần khuyến mãi để chốt đơn

Theo báo cáo “Dự báo xu hướng tăng trưởng của thị trường thương mại điện tử (ecommerce) Việt Nam giai đoạn 2025-2028” của công ty nghiên cứu YouNet ECI và YouNet Media, sự xuất hiện của TikTok Shop từ giữa năm 2023 cùng sự phát triển của xu hướng mua sắm kết hợp giải trí (shoppertainment) đang làm thay đổi hoàn toàn thói quen mua sắm và mức chi cho TMĐT của người tiêu dùng.

Những yếu tố này có khả năng làm tăng dự báo tăng trưởng thị trường TMĐT Việt Nam lên mức tối đa 35% CAGR (tăng trưởng kép hàng năm) giai đoạn 2024-2028, tích cực hơn mọi dự báo trước đây.

Quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam có thể đạt gần 50 tỷ USD

Cụ thể, YouNet ECI và YouNet Media dự báo tổng giá trị giao dịch TMĐT tại Việt Nam có tiềm năng đạt mốc 49,9 tỷ USD vào năm 2028 nếu thị trường nắm chắc những cơ hội tăng trưởng đang xuất hiện.

Ông Nguyễn Phương Lâm, Giám đốc Phân tích thị trường tại YouNet ECI cho biết cơ sở cho dự báo tích cực này là 3 cơ hội tăng trưởng rõ rệt của ngành. Một là thu nhập của người dân Việt Nam gia tăng dẫn đến chi tiêu cho TMĐT tăng theo trong 5 năm tới. Hai là xu hướng mua sắm kết hợp giải trí kích thích tiêu dùng. Cuối cùng là sự chuyển dịch đáng kể của những ngành hàng giá trị cao từ kênh offline lên TMĐT.

Theo khảo sát, gần 63% người tiêu dùng số chốt đơn trên các sàn TMĐT ít nhất một lần mỗi tuần.

Khi phân tích nhóm người tiêu dùng này theo chiều thu nhập, nghiên cứu nhận thấy có tỷ lệ thuận rõ rệt giữa mức thu nhập với tần suất mua sắm trực tuyến và kích thước giỏ hàng của người tiêu dùng.

Đặc biệt, ở mức thu nhập từ 30 triệu đồng/tháng trở lên, người tiêu dùng Việt Nam mua sắm gần như không phụ thuộc vào các chương trình khuyến mãi của sàn mà có thể mua bất cứ khi nào có nhu cầu.

Xét theo độ tuổi, nhóm mua sắm hàng tuần có 53,4% thuộc gen Z và 46,6% là Millennials hay gen Y (thế hệ sinh năm 1981-1995). Thu nhập khác nhau dẫn đến sự khác biệt rõ rệt giữa 2 thế hệ này về tần suất mua sắm, mức chi tiêu, danh mục sản phẩm yêu thích và cách ra quyết định khi mua sắm trực tuyến.

Phong cách mua sắm khác nhau của gen Z và Millennials

Gen Z, đại diện cho thời đại kỷ nguyên số, là nhóm dẫn đầu trong việc tạo ra và thích nghi với các xu hướng mới. Báo cáo cho thấy 51% gen Z bị ảnh hưởng bởi các xu hướng trên mạng xã hội khi chọn mua sản phẩm mới.

Các sản phẩm họ thường mua sắm trên TMĐT chủ yếu thuộc danh mục thời trang, sắc đẹp và chăm sóc cá nhân, thể hiện sự quan tâm đến việc chăm sóc bản thân và tìm kiếm các sản phẩm phù hợp với lối sống hiện đại.

Kết quả nghiên cứu cho biết giá trị giỏ hàng trung bình của nhóm khách hàng gen Z cho 3 ngành hàng này tới năm 2028 có thể tăng gấp 2,3 lần so với 2023, đạt 28,8 USD/giỏ hàng. Khi đó, tổng chi tiêu của gen Z trên TMĐT sẽ tăng từ 4 tỷ USD của năm 2023 lên 20,3 tỷ USD vào năm 2028.

Hiện nay, khoảng 55% gen Z thường xuyên tham khảo đánh giá từ các micro-influencers (người có 10.000-100.000 người theo dõi) có phong cách tương đồng với họ trước khi đưa ra quyết định mua hàng trực tuyến, đặc biệt trong lĩnh vực thời trang và làm đẹp.

Để tiếp cận hiệu quả đối tượng gen Z, công ty nghiên cứu này khuyến nghị các doanh nghiệp hợp tác với influencer để tổ chức các buổi livestream tương tác trực tiếp, cung cấp ưu đãi độc quyền nhằm tạo trải nghiệm hấp dẫn. Việc hợp tác với micro-influencers có lối sống phù hợp cũng là một cách tiếp cận tiềm năng để thu hút và kết nối với khách hàng gen Z.

Đối với nhóm khách hàng Millennials, nhóm này có tần suất mua sắm trực tuyến nhiều hơn gen Z, khoảng 1-3 lần/tuần. Giá trị trung bình mỗi đơn hàng cũng lên đến 125 USD. Ngoài các sản phẩm chăm sóc cá nhân như thời trang và làm đẹp, Millennials còn chi nhiều cho các sản phẩm điện gia dụng và điện tử tiêu dùng.

Với nhu cầu khác biệt, Millennials cũng đặt ra yêu cầu cao hơn về dịch vụ và độ tin cậy. Top 3 yếu tố ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định mua sắm của nhóm khách hàng là chính sách hoàn trả và bảo hành rõ ràng; phương thức thanh toán thuận tiện; và khả năng thỏa thuận thời gian giao hàng với người bán. Trong khi đó, giá cả và mã khuyến mãi chỉ đứng ở vị trí thứ 5 và 10.

Không giống gen Z, khách hàng Millennials thường cân nhắc kỹ lưỡng trước khi mua, kể cả trong các livestream với nhiều ưu đãi.

Do dó, trải nghiệm trước khi mua hàng suôn sẻ với chính sách hoàn trả rõ ràng, phương thức thanh toán tiện lợi và tùy chọn giao hàng linh hoạt sẽ giúp doanh nghiệp đáp ứng đúng mong đợi và thúc đẩy ý định mua hàng của nhóm khách hàng Millennials.

Bên cạnh đó, khoảng 82% người tiêu dùng Millennials coi trọng lối sống cân bằng. Với nhóm này, đơn vị nghiên cứu khuyến nghị các thương hiệu thể thao và công nghệ giải trí cao cấp nên xây dựng các cộng đồng trực tuyến theo sở thích chung hoặc tăng tài trợ cho các cộng đồng, giải thi đấu.

Đồng thời, các giải pháp công nghệ đáp ứng nhu cầu sống tiện nghi cho gia đình sẽ được nhóm Millennials đầu tư hơn trên kênh online, ví dụ như thiết bị gia dụng, đồ điện tử tiêu dùng.

Nếu đáp ứng được những nhu cầu đa dạng này của khách hàng Millennials, TMĐT Việt Nam có thể mở rộng tổng chi tiêu của nhóm khách hàng này từ mức 6,9 tỷ USD trong năm 2023 lên đến 29,7 tỷ USD vào năm 2028.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Znews

Giá trị công ty mẹ của TikTok cao hơn vốn hóa của Alibaba hay Coca-Cola

Giá trị vốn hoá thị trường của ByteDance, công ty mẹ của TikTok, đạt 300 tỷ USD, cao hơn vốn hóa của Alibaba hay Coca-Cola.

Đây là con số do ByteDance tự định giá trong lần tiếp cận các nhà đầu tư gần đây để chào mua lại cổ phiếu. Theo đó, công ty đưa ra lời mời 180,70 USD mỗi cổ phiếu, tăng 12% so với mức 160 USD trong chương trình mua lại trị giá khoảng 5 tỷ hồi tháng 12/2023. Khi ấy, định giá công ty ở mức 268 tỷ USD.

Đây là chương trình mua lại cổ phiếu lần thứ ba dành cho các nhà đầu tư của ByteDance kể từ 2022. Công ty công nghệ Trung Quốc này chưa có kế hoạch IPO và chương trình mua lại cổ phiếu là một cách để cung cấp tính thanh khoản cho họ.

So với vốn hóa thị trường (market value) một số tập đoàn công nghệ đã lên sàn của Trung Quốc đến hết phiên 15/11 thì mức tự định giá 300 tỷ USD của ByteDance cao hơn Alibaba (221 tỷ USD) và thấp hơn Tencent (483,6 tỷ USD). So với vài công ty Mỹ thì cao hơn T-Mobile (273 tỷ USD) và gã khổng lồ ngành F&B Coca-Cola (266 tỷ USD).

Doanh thu toàn cầu của ByteDance tăng 30% vào năm ngoái, đạt 110 tỷ USD. Ứớc tính nền tảng này có 2 tỷ tài khoản đăng ký và một tỷ tài khoản hoạt động thường xuyên hàng tháng. Mỹ là thị trường có nhiều người dùng hàng đầu, với khoảng 150 triệu tính đến tháng 4/2024, theo nền tảng dữ liệu ECDB (Hong Kong).

Tham gia thương mại điện tử, quy mô giao dịch (GMV) của TikTok Shop tại Mỹ năm nay ước khoảng 50 tỷ USD, tăng 150% so với 2023, cao hơn Temu (29,3 tỷ USD) và thấp hơn Amazon (757 tỷ USD), AliExpress (61,2 tỷ USD).

Tuy nhiên, ByteDance đang trong cuộc chiến pháp lý tại thị trường này. Đạo luật được ký bởi Tổng thống Joe Biden ngày 24/4 yêu cầu ByteDance bán lại hoạt động kinh doanh của TikTok tại Mỹ nếu không sẽ bị cấm kể từ ngày 19/1.

TikTok và ByteDance đã đệ đơn kiện đạo luật này vào tháng 5 và hiện được xem xét bởi một hội đồng ba thẩm phán tại Tòa phúc thẩm D.C (Tòa Phúc thẩm Liên bang Đặc khu Columbia, một trong 13 tòa phúc thẩm liên bang của Mỹ).

Số phận của TikTok tại Mỹ đang khó đoán khi Tổng thống đắc cử Donald Trump – chính trị gia có 14,5 triệu người theo dõi trên nền tảng này – trong chiến dịch tranh cử đã tuyên bố sẽ không cấm TikTok. Tuy nhiên, cách thức để ông thực hiện lời hứa dự báo không dễ dàng.

Nguồn tin của Reuters cho hay ByteDance đã lên kế hoạch thực hiện chương trình mua lại cổ phiếu lần này bất kể kết quả trong cuộc chiến pháp lý tại Mỹ ra sao.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Markete

Gã khổng lồ bán lẻ hàng xa xỉ LVMH trẻ hoá đội ngũ điều hành

Trước tình hình kinh doanh chậm lại, Chủ tịch LVMH quyết định trẻ hóa đội ngũ điều hành, đưa con cái lên các vị trí quan trọng hơn.

Ngày 14/11, LVMH công bố loạt thay đổi quan trọng trong ban điều hành. Theo đó, Giám đốc tài chính (CFO) Jean-Jacques Guiony được chuyển sang làm Giám đốc bộ phận rượu vang và rượu mạnh từ ngày 1/2/2025, thay thế Philippe Schaus, người sẽ rời tập đoàn sau 21 năm gắn bó.

Chủ tịch kiêm CEO Bernard Arnault đồng thời điều động Alexandre Arnault sang làm phó giám đốc bộ phận này. Năm nay 32 tuổi, anh là một trong 5 người con của tỷ phú và đang là phó chủ tịch của Tiffany & Co trụ sở tại Mỹ.

Alexandre Arnault được bổ nhiệm trong bối cảnh ông Donald Trump vừa đắc cử tổng thống. Anh được biết đến như người có mối quan hệ thân thiết với gia đình Trump và đã được mời dùng bữa tối cùng vợ là Geraldine tại dinh thự Mar-a-Lago của Trump vào năm ngoái. “Anh ấy là một thanh niên đầy triển vọng, con trai của một trong những doanh nhân và nhà lãnh đạo vĩ đại ở châu Âu và trên thế giới,” Trump đăng trên mạng xã hội X vào tháng 2/2023.

Xu hướng trẻ hóa ban điều hành và củng cố quyền lực các con đã được tỷ phú Bernard Arnault thực hiện gần đây. Đến nay, 4 trong 5 người con của ông đều giữ vị trí quan trọng.

Cụ thể, Delphine Arnault, 49 tuổi, là Chủ tịch Dior, thương hiệu lớn thứ hai của tập đoàn. Antoine Arnault, 47 tuổi, làm Giám đốc hình ảnh và môi trường. Trong khi Frédéric Arnault đang đảm nhiệm ghế CEO bộ phận đồng hồ của LVMH ở tuổi 30, còn Jean Arnault, 26 tuổi, là CEO mảng đồng hồ của Louis Vuitton.

Riêng Alexandre Arnault, 32 tuổi, người mới được bổ nhiệm Phó tổng giám đốc bộ phận rượu vang và rượu mạnh được cho là có nhiều cơ hội lẫn thách thức. Bởi lẽ, anh phải đồng dẫn dắt bộ phận đang yếu kém nhất tập đoàn.

Chín tháng đầu năm, doanh thu rượu vang và rượu mạnh của LVMH giảm 8%, do sức mua kém đi rõ rệt tại hai thị trường chủ chốt là Mỹ và Trung Quốc. Alexandre am hiểu thị trường Mỹ và quan hệ tốt với Trump nhưng sẽ còn đau đầu với thị trường Trung Quốc, với việc Bắc Kinh áp thuế rượu mạnh từ châu Âu.

Ngoài ra, Alexandre Arnault sẽ chuyển sang quản lý mảng kinh doanh với hoạt động rộng lớn, từ vườn nho đến nhà máy chưng cất, cùng lực lượng lao động lớn và có công đoàn, đòi hỏi kỹ năng quản lý trực tiếp nhiều hơn các vị trí CEO thương hiệu thời trang, đồng hồ mà các anh, em đang đảm nhiệm.

Cùng với thay đổi nhân sự mảng kinh doanh rượu, LVHM cũng xác nhận sự ra đi của Chantal Gaemperlé, Giám đốc nhân sự trong 17 năm qua. Theo La Lettre vào ngày 7/11, Gaemperlé bị đình chỉ chức vụ với lý do liên quan đến cuộc điều tra nội bộ về việc tích lũy “các lợi ích hiện vật” từ các công ty con. Maud Alvarez-Pereyre, hiện là Giám đốc tài năng và chuyển đổi, sẽ thay thế vị trí của Gaemperlé.

Những thay đổi này được công bố chỉ vài tuần sau khi Chris de Lapuente, thành viên ban điều hành và CEO bộ phận phân phối chọn lọc – gồm Sephora, Le Bon Marché và các hoạt động bán hàng miễn thuế, tuyên bố nghỉ hưu. Trước đó, vào tháng 3, vị trí Phó tổng giám đốc LVMH cũng được trẻ hóa, với Stéphane Bianchi, 59 tuổi, thay thế cho Antonio Belloni đã 70 tuổi.

Cuộc cải tổ sâu rộng ban điều hành của tập đoàn đang sở hữu 70 thương hiệu xa xỉ diễn ra trong bối cảnh kinh doanh ảm đạm. Thị trường hàng xa xỉ toàn cầu hiện có quy mô 386 tỷ USD và dự báo sẽ giảm doanh số 2% năm nay, theo công ty tư vấn Bain & Company. Nguyên nhân do giá cả tăng và bất ổn kinh tế đã thu hẹp tệp khách hàng, từ 400 triệu người xuống còn 350 triệu.

Bain ước tính doanh số tại Trung Quốc sẽ giảm từ 20-22%, đã tính đến biến động tỷ giá. Đây là một cú sốc với các thương hiệu xa xỉ sau nhiều năm ăn nên làm ra ở nền kinh tế lớn thứ hai thế giới, nhờ tầng lớp thượng lưu và trung lưu phát triển.

“Đây là lần đầu tiên ngành hàng xa xỉ suy giảm kể từ cuộc khủng hoảng 2008-2009, ngoại trừ thời kỳ đại dịch,” Federica Levato, chuyên gia của Bain cho biết. Giới đầu tư lo ngại suy thoái còn kéo dài và nghiêm trọng hơn dự đoán. Đầu năm đến kết phiên 15/11, cổ phiếu LVMH đã giảm gần 19%.

Doanh thu quý III của LVMH giảm 3%, lần đầu tiên đi xuống kể từ đại dịch, đạt 20,8 tỷ USD. Doanh số mảng thời trang và đồ da với các thương hiệu chủ lực như Louis Vuitton và Dior, giảm 5%, trái ngược dự báo tăng trưởng 4%. Đây là lần đầu tiên mảng này giảm kể từ năm 2020.

Về thị trường, doanh thu tại châu Á (không bao gồm Nhật Bản) giảm 16%, tệ hơn so với mức giảm 14% trong quý II, do sức mua ở Trung Quốc tiếp tục chịu tác động từ khủng hoảng bất động sản. Theo LVMH, niềm tin của người tiêu dùng nước này đã giảm xuống mức thấp nhất kể từ đại dịch.

Cũng hôm 15/11, DFS Group, nhà bán lẻ thuộc sở hữu của LVMH, thông báo sẽ đóng cửa hoạt động kinh doanh tại tòa nhà lịch sử Fondaco dei Tedeschi ở Venice (Italy), dẫn đến hơn 220 nhân viên bị sa thải. 5 năm qua, cửa hàng này đã lỗ 105,36 triệu USD do Covid và khách châu Á giảm.

“Quyết định khó khăn này là một phần của tái cơ cấu toàn cầu, được thúc đẩy bởi tình hình kinh tế rất thách thức và triển vọng không khả quan mà DFS và ngành bán lẻ du lịch đang phải đối mặt trên toàn thế giới, đặc biệt là kết quả kinh doanh kém khả quan của cửa hàng tại Venice”, DFS cho biết trong một tuyên bố. Một cửa hàng khác của công ty nằm gần cầu Rialto nổi tiếng sẽ hết hợp đồng thuê mặt bằng vào tháng 9/2025 cũng sẽ không được gia hạn.

Theo Bain, ngành hàng xa xỉ dự kiến sẽ tăng trưởng từ 0% đến 4% vào 2025, hỗ trợ bởi doanh số ở châu Âu và châu Mỹ, trong khi Trung Quốc hy vọng có thể phục hồi nửa cuối năm sau. Chuyên gia Levatocho rằng chiến thắng của ông Trump và khả năng cắt thuế có thể khuyến khích người Mỹ chi tiêu nhiều hơn.

Ngoài ra, triển vọng tăng trưởng của thị trường còn phụ thuộc vào chiến lược mà các thương hiệu lựa chọn, bao gồm cả chiến lược giá. Một tín hiệu cho thấy giá cao đang kìm hãm người tiêu dùng là kênh outlet (hàng hiệu chính hãng nhưng giảm giá do qua mùa, tồn kho hoặc có lỗi nhỏ) đang vượt trội hơn nhờ xu hướng tìm sản phẩm giá rẻ.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo VnExpress

Thương hiệu bán lẻ thời trang Lep’ đóng cửa toàn bộ hệ thống

Sau 8 năm hoạt động, chuỗi cửa hàng quần áo thời trang Lep’ thông báo đóng cửa toàn bộ hệ thống. Trên Facebook, nhà sáng lập Nguyễn Ngọc Trâm gửi tâm thư, cho biết bản thân cô “sức cùng lực kiệt”, không còn theo kịp thị trường đang thay đổi chóng mặt hàng ngày.

Cô chia sẻ, có những giai đoạn phải quản lý tới 200 – 300 con người khiến Ngọc Trâm từ “một cô gái mộng mơ dễ thương trở thành một người phụ nữ cau có và cạn kiệt năng lượng”. Do đó, dừng Lep’ cũng là cơ hội cho cô “nghỉ ngơi, để tìm lại bản thân mình, bắt đầu những hành trình mới của một người phụ nữ trưởng thành”.

Trâm nói đây chưa bao giờ là một quyết định dễ dàng. Bởi “Lep’ giống như một giấc mộng thanh xuân của cô gái 24 tuổi ngày đó, đầy mộng mơ, trong sáng, nhiều nhiệt huyết và đam mê”.

Nhà sáng lập cho biết khoảng thời gian khởi nghiệp với Lep’ đã cho cô nhiều những trải nghiệm mới, mở ra nhiều cơ hội và sự tự tin vào bản thân.

“8 năm cũng có nhiều những giọt nước mắt, những đêm thức trắng, những sự thất bại, sợ hãi, hoang mang, nhiều những bài học khắc cốt ghi tâm. Hành trình có lúc hay, có lúc dở, cũng giống như tuổi trẻ nhiều màu sắc nhiều thất bại mà cũng lắm niềm vui.

Trải qua gần 8 năm hoạt động với đủ mọi thăng trầm, cô gái ấy giờ là người phụ nữ ngoài 30 với 2 em bé nhỏ cần lo toan”, Ngọc Trâm viết trên kênh Facebook.

Ngọc Trâm sinh năm 1993, tốt nghiệp đại học Ngoại Thương. Cô khởi nghiệp Lep’ từ năm 2017. Trong giai đoạn phát triển nhất, có thời điểm hãng thời trang này sở hữu 17 chi nhánh trên toàn quốc.

Có thể nói việc dừng hệ thống Lep’ như chia sẻ là nguyên nhân cá nhân từ người sáng lập, không liên quan đến bối cảnh thị trường. Bởi thực tế, thời gian qua các thương hiệu quần áo may đo của Việt Nam đang ngày được cộng đồng thời trang quốc tế chú ý.

Chẳng hạn, khi Jennie, thành viên nhóm nhạc nữ Hàn Quốc Blackpink đăng ảnh về bộ sưu tập kính mắt mới, người hâm mộ của cô đã nhanh chóng để ý đến chiếc váy ngắn màu xám cô mặc. Họ đã truy tìm ra chiếc váy ren này đến từ thương hiệu L Seoul tại Việt Nam và gần như đã ồ ạt đổ bộ vào website của thương hiệu này để đặt hàng khiến nó bị tê liệt.

Trên mạng xã hội với hashtag như #Vietnamfashion, #Vietnamesefashion trên InstagramTikTok thu hút hàng chục nghìn bài đăng ủng hộ và hàng triệu lượt thích.

Sự chú ý từ những người nổi tiếng đã mở đường cho các thương hiệu Việt Nam như Fanci Club, La Lune, Bupbes và L Seoul. Những thiết kế sang trọng, giá cả phải chăng của họ đã được các hot girl trẻ tuổi như Bella Hadid, Doja Cat và Olivia Rodrigo, cũng như các nhóm nhạc K-pop Blackpink và Aespa yêu thích.

Thậm chí thời trang may đo Việt Nam còn được đánh giá là sẽ “sống tốt” trước cơn bão hàng giá rẻ từ các sàn thương mại điện tử như Temu, Shein.

Trả lời phỏng vấn tờ Rest of World, một sinh viên ngành thời trang tại California cho biết cô đã ngừng mua sắm tại Zara và H&M từ hai năm nay vì những chiếc áo 50 USD bằng polyester của họ “không còn đáng tiền nữa”. Những lựa chọn thay thế rẻ hơn nhiều từ Temu và Shein thậm chí còn tệ hơn, chỉ trụ được qua hai lần giặt.

Sau đó, cô nhanh chóng chìm đắm vào thế giới các thương hiệu thời trang Việt Nam trên mạng xã hội. Theo người tiêu dùng trẻ này, một số thương hiệu Việt Nam nhỏ sử dụng các loại vải tự nhiên như cotton và linen, có độ bền cao hơn, ít ảnh hưởng đến môi trường và có giá cả hợp lý.

Về Lep’, chuỗi này cho biết để kết thúc hành trình 8 năm, họ sẽ triển khai chương trình đồng giá tại toàn bộ các cửa hàng và online, sàn thương mại điện tử với mức giá từ 199.000 đồng tới 499.000 đồng. Đồng thời khuyến cáo khách hàng dùng hết điểm tích luỹ trong tháng 11 – trước thời điểm đóng cửa hoàn toàn vào ngày 30/11.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Doanh nghiệp & Kinh doanh

Top các doanh nghiệp bị phạt nặng nhất thế giới năm 2024

Năm 2024 chứng kiến sự quyết liệt trong công tác xử lý doanh nghiệp vi phạm tại nhiều quốc gia trên thế giới, đặc biệt là ở Mỹ…

Đồ thị thông tin dưới đây gồm các vụ doanh nghiệp bị phạt nặng nhất kể từ đầu năm đến nay. Đây là các công ty đến từ nhiều lĩnh vực, từ ngân hàng cho tới sản xuất động cơ.

Vụ phạt nặng nhất là với ngân hàng TD Bank của Canada với mức phạt kỷ lục 3 tỷ USD vì vi phạm Đạo luật bảo mật ngân hàng và rửa tiền của Mỹ. Trong đó, 1,3 tỷ USD được nộp cho Mạng lưới thực thi tội phạm tài chính (FinCEN) của Bộ Tài chính Mỹ.

TD Bank thừa nhận đã để cho 3 mạng lưới rửa tiền chuyển tổng cộng hơn 670 triệu USD qua hệ thống của mình trong vòng 6 năm. Ngoài phạt tiền, ngân hàng này cũng sẽ chịu sự giám sát trong vòng 3 năm và quản chế trong 5 năm.

Án phạt năng tiếp theo sau TD Bank là với nhà sản xuất động cơ diesel Mỹ Cummins. Tương tự như vụ bê bối Dieselgate của Volkswagen trước đây, Cummins bị buộc tội lắp đặt vào động cơ các phần mềm qua mặt hệ thống kiểm soát khí thải. Công ty này bị phạt 1,675 tỷ USD – án phạt dân sự lớn nhất trong lịch sử Đạo luật không khí sạch của Mỹ. Ngoài ra, Cummins cũng phải chi khoảng 330 triệu USD để thu hồi sản phẩm.

Vị trí thứ ba thuộc về án phạt của Apple với 2 tỷ USD tại Liên minh châu Âu (EU) vì vi phạm quy định về cạnh tranh. Nhà sản xuất iPhone bị buộc tội hạn chế thông báo cho người dùng về các lựa chọn thay thế có chi phí rẻ hơn so với nền tảng phát nhạc trực tuyến Apple Music.

Án phạt được đưa ra sau khi nền tảng phát nhạc trực tuyến Spotify khiếu nại rằng họ và các nền tảng tương tự phải trả phí 30% cho các giao dịch được thực hiện qua hệ thống thanh toán của Apple. Khoản phí này không áp dụng cho các dịch vụ âm nhạc do Apple phát triển. Cơ quan điều tra xác định rằng người dùng tại châu Âu “không được quyền tự do lựa chọn về địa điểm, cách thức và mức giá để mua gói đăng ký của các nền tảng phát nhạc trực tuyến” trên hệ điều hành của Apple.

Trong khi đó, công ty thương mại Gunvor của Thụy Sỹ bị các nhà chức trách Mỹ và Thụy Sỹ phạt tổng cộng 661 triệu USD vì hối lộ các quan chức cấp cao Ecuador để giành được hợp đồng dầu khí.

Doanh thu của công ty mẹ TikTok và Facebook xấp xỉ bằng nhau

Tổng doanh thu của ByteDance – công ty mẹ TikTok đã đạt khoảng 73 tỷ USD trong nửa đầu năm nay, ngang ngửa con số 75,5 tỷ USD của Meta, bất chấp nguy cơ TikTok bị cấm tại Mỹ.

Theo The Information, tổng doanh thu trong nửa đầu năm nay của ByteDance đã tăng hơn 35% lên khoảng 73 tỷ USD, dần tiệm cận mức doanh thu 75,5 tỷ USD của Meta. Tốc độ tăng trưởng nhanh hơn của ByteDance cho thấy công ty có thể đạt mức doanh thu ngang bằng với Meta trong vài năm tới.

Tuy nhiên, định giá của ByteDance trên các thị trường thứ cấp chỉ ở mức 230 tỷ USD, thấp hơn nhiều so với mức 1,4 nghìn tỷ USD của Meta. Điều này phản ánh các thách thức pháp lý mà ByteDance phải đối mặt tại cả Trung Quốc và Mỹ, ảnh hưởng đến kế hoạch IPO và khiến một số nhà đầu tư bán bớt cổ phần.

Thực tế, TikTok đang bị yêu cầu cắt đứt quan hệ với ByteDance và tìm một công ty mẹ khác tại Mỹ, hoặc phải đối mặt với lệnh cấm ở thị trường này. Chính sách có hiệu lực vào ngày 19/1/2025, một ngày trước lễ nhậm chức của ông Trump. Tòa án Tối cao Mỹ cũng có thể sớm xem xét kháng cáo của TikTok.

Bất chấp các thách thức pháp lý và nguy cơ bị cấm tại Mỹ như vậy, TikTok vẫn đóng góp đáng kể vào khoản doanh thu quốc tế (ngoài Trung Quốc) trị giá 17 tỷ USD trong nửa đầu năm 2024 của ByteDance. Con số này tăng gần 60% so với cùng kỳ năm ngoái.

Nhìn chung, 23% tổng doanh thu của ByteDance đến từ các thị trường ngoài Trung Quốc, tăng từ mức 19% vào nửa đầu năm 2023. Điều này cho thấy tầm quan trọng của TikTok đối với công ty mẹ, đặc biệt trong bối cảnh các ứng dụng tại Trung Quốc như Douyin và Toutiao đang đối mặt với nhu cầu quảng cáo giảm do nền kinh tế suy yếu.

Hiện tại, thị trường video ngắn chủ yếu do TikTok, Instagram Reels và YouTube Shorts chi phối. Điều này khiến các nhà quảng cáo có ít lựa chọn thay thế nếu TikTok bị loại khỏi cuộc chơi.

Các thương hiệu đang phân bổ ngân sách quảng cáo cho Instagram Reels và YouTube Shorts để giảm sự phụ thuộc vào TikTok. Tuy nhiên, mức độ tương tác, hiệu quả quảng cáo và khả năng tiếp cận của TikTok khiến các nhà quảng cáo khó từ bỏ nền tảng này nếu không có lý do thuyết phục.

Thậm chí, hai chiến dịch tranh cử trong đợt bầu cử tổng thống Mỹ vừa qua cũng tận dụng TikTok để tiếp cận cử tri trẻ.

quảng cáo vẫn là nguồn thu chính, TikTok đang mở rộng sang lĩnh vực thương mại điện tử thông qua các sáng kiến như TikTok Shop và livestream, bao gồm các buổi livestream mà trong đó người hâm mộ có thể mua quà tặng ảo. Những động thái này giúp TikTok duy trì tính cạnh tranh tại Mỹ dù phải đối mặt với sự giám sát pháp lý.

ByteDance cũng đang đầu tư mạnh vào TikTok, đặc biệt là trong thương mại điện tử và trí tuệ nhân tạo (AI). Tuy nhiên, các khoản đầu tư này đã làm giảm biên lợi nhuận hoạt động của công ty từ 30% xuống còn 25%.

Cách đây vài ngày, tờ The Washington Post đưa tin rằng chính quyền ông Trump dự kiến cố gắng ngăn chặn lệnh cấm TikTok sau khi nhậm chức. Dù vậy, theo ABC News, nỗ lực bãi bỏ sẽ mang lại rủi ro chính trị cho ông Trump vì nó có thể được coi là hành động hòa giải với Trung Quốc, trái ngược với giọng điệu đối đầu mà ông đã thể hiện trong chiến dịch tranh cử.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Tập đoàn Morinaga Milk của Nhật Bản gia nhập thị trường kem Việt Nam

Morinaga Milk đưa ba thương hiệu kem Nhật về Việt Nam từ tháng 11, đánh giá thị trường 100 triệu dân hấp dẫn trong kế hoạch mở rộng thị phần toàn cầu.

Các dòng sản phẩm kem đầu tiên mà Morinaga Milk giới thiệu gồm Pino, Parm (chocolate, matcha) và Mow (vanilla, matcha). Đây cũng là ba nhãn kem được ưa chuộng tại Nhật Bản, do chính tập đoàn hơn 100 tuổi sản xuất. Tại Việt Nam, các sản phẩm có mặt độc quyền tại 199 cửa hàng Aeon TP HCM (Aeon, Aeon Citimart, Ministop) với giá bán 32.000-35.000 đồng.

Nói về lý do gia nhập thị trường kem Việt, Morinaga Milk phân tích tốc độ tăng trưởng kinh tế và cho rằng thị trường tiêu dùng của Việt Nam đang trên đà phát triển. Văn hóa ẩm thực Việt Nam có xu hướng coi trọng truyền thống, nhưng đang có những dấu hiệu thay đổi dần trong thói quen ăn uống, đặc biệt là ở thế hệ trẻ. “Chúng tôi tin rằng điều cần thiết ở thị trường thực phẩm Việt Nam là khả năng nắm bắt sự thay đổi và phản ứng linh hoạt”, đại diện hãng cho biết.

Ông bổ sung, khi nền kinh tế phát triển, sẽ có nhiều người ưa chuộng các loại kem cao cấp, chất lượng cao và đó là tiềm năng mà Morinaga Milk đang nhìn thấy. Theo nhà sản xuất, kem được coi như “vua” của các món tráng miệng và được yêu thích bởi mọi lứa tuổi. Ông cũng nhìn thấy thị trường còn nhiều dư địa để phát triển.

Theo báo cáo của Market & Data, quy mô thị trường kem Việt Nam đạt khoảng 210,67 triệu USD (tương đương khoảng 5.200 tỷ) vào năm 2022. Báo cáo ước tính với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm khoảng 8,53%, quy mô thị trường sẽ lên đến 405,51 triệu USD (tương đương khoảng 10.100 tỷ) vào năm 2030.

Hãng nghiên cứu này đánh giá thị trường Việt Nam sẽ liên tục được mở rộng khi người tiêu dùng gia tăng nhu cầu về các loại kem có hương vị quốc tế, hoặc fusion – kết hợp nhiều hương vị và phong cách ẩm thực. Người tiêu dùng Việt Nam cũng có nhu cầu mạnh mẽ về các loại kem bắt mắt xứng đáng để đăng trên mạng xã hội. “Đây là cơ hội cho các thương hiệu mới”, đại diện Morinaga nói.

Cụ thể về sản phẩm, nhãn kem Pino ra mắt người tiêu dùng Nhật từ năm 1976. Đây là loại kem viên phủ chocolate, dành cho cả người lớn và trẻ em, với tỷ lệ chocolate – kem là 8:2. Theo số liệu từ Tập đoàn Morinaga Milk, chỉ riêng tại Nhật Bản, trong năm 2023, có khoảng 1,3 tỷ viên Pino được xuất xưởng. Con số này đủ để xếp một vòng tròn quanh Trái đất. Pino được đóng gói 6 viên một, với tổng trọng lượng tương đương 60 ml.

Parm là loại kem hướng đến đối tượng là người lớn, trọng lượng 90 ml có lớp phủ mịn và kem bên trong tan chảy cùng lúc. Sản phẩm này có giá trị kinh doanh ước tính cao nhất trong số các loại kem dạng thanh (cây) tại Nhật Bản, với doanh số bán hàng năm 2023 đạt hơn 4 tỷ sản phẩm, theo số liệu của Intage SRI, từ tháng 4/2023 đến tháng 3/2024.

Mow là kem ly kết hợp các hương vị, được chế biến bằng phương pháp cấp đông nhanh ở nhiệt độ thấp. Mow hương vị vani đã được trao giải cao nhất – “Ba sao” trong Giải thưởng Hương vị Thượng hạng (Superior Taste Award) suốt 4 năm liên tiếp do Viện Hương vị Quốc tế (International Taste Institute) đánh giá. Khối lượng kem trong một ly là 140 ml.

Cũng theo đại diện hãng, hương vị matcha của Parm và Mow có đặc trưng độc đáo thể hiện nét Nhật Bản. Đây cũng là lợi thế cạnh tranh của Morinaga Milk tại thị trường kem Việt.

Để đưa những dòng kem sản xuất từ Nhật Bản về Việt Nam vẫn giữ nguyên chất lượng, doanh nghiệp cho biết “đã chuẩn bị kỹ lưỡng trong việc kiểm tra và đảm bảo môi trường chuỗi cấp lạnh cho sản phẩm kem”. Duy trì và mở rộng kênh phân phối để khách hàng có thể thưởng thức hương vị kem trong điều kiện tương tự chất lượng như ở Nhật Bản được doanh nghiệp nhận định là thách thức lớn nhất với mình khi phát triển lĩnh vực kem ở Việt Nam.

Morinaga Milk bắt đầu kinh doanh ở Việt Nam với mặt hàng sữa công thức. Kể từ tháng 6/2021, sau khi bắt đầu hoạt động tại Việt Nam thông qua công ty con Morinaga Nutritional Foods Việt Nam (MNFV), doanh nghiệp mở rộng lĩnh vực kinh doanh tới các sản phẩm sữa chua và thực phẩm bổ dinh dưỡng, sản phẩm chăm sóc sức khỏe.

Giới thiệu các dòng kem là bước đầu cho chiến lược “mang đến Việt Nam những sản phẩm được yêu thích bởi cả trẻ em và người lớn” của Tập đoàn này. “Chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng danh mục sản phẩm độc đáo từ Nhật Bản với chất lượng tốt nhất và hướng đến nguồn dinh dưỡng lành mạnh”, đại diện doanh nghiệp cho biết.

Tập đoàn Morinaga Milk thành lập vào năm 1917 tại Nhật Bản, hiện sở hữu một loạt sản phẩm bao gồm sữa, đồ uống, sữa chua, kem và phô mai, cũng như sữa công thức, thực phẩm dạng lỏng dành cho bệnh nhân đang điều trị và bệnh nhân khó nuốt. Morinaga Milk còn sản xuất những nguyên liệu như bifidobacteria (một loại lợi khuẩn đường ruột) và nhiều nguyên liệu khác dùng trong sản xuất thực phẩm.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo VnExpress

YouTube đang muốn người dùng cuộn liên tục để xem video mới giống như TikTok

Trong thời gian gần đây, người dùng YouTube đã có một trải nghiệm mới khi khám phá nền tảng này trên thiết bị di động. Thay vì chỉ giới hạn ở mục Shorts, người dùng YouTube giờ đây có thể thưởng thức các video dài một cách liền mạch thông qua tính năng cuộn xem vô tận.

Người dùng chỉ cần vuốt lên để có ngay một video khác để xem mà không cần quay lại trang chủ. Tính năng giống TikTok này đang được YouTube thử nghiệm trên một số người dùng để tìm ra cách tốt nhất giúp mọi người khám phá các video yêu thích.

Cuộn vô tận

“Chúng tôi đang chạy thử nghiệm với một nhóm nhỏ người dùng Android cho phép họ vuốt lên để khám phá thêm video khi xem ở chế độ dọc hoặc ngang toàn màn hình”, phát ngôn viên của YouTube, Allison Toh, cho biết.

Tính năng này phản ánh rõ ràng chiến lược phát triển của YouTube và có thể là tính năng tác động sâu rộng đến nền tảng YouTube nhất từ trước đến nay.

Khi mở YouTube, người dùng như lạc vào một thư viện video khổng lồ, phải tự mình tìm kiếm. Trái lại, trên TikTok, người dùng lại lập tức được xem một đoạn video và chỉ cần vuốt là có ngay video mới.

Bí quyết thành công của TikTok khiến nhiều hãng muốn “noi theo” là cách nền tảng này hoạt động rất hiệu quả. Ý tưởng chính của TikTok là luôn có video cho người dùng xem, dù họ có thích hay không.

Vì video ngắn, việc xem những video không hợp gu cũng không quá tốn thời gian. Ta chỉ cần vuốt qua, và dần dần TikTok sẽ hiểu ta thích gì hơn.

Trong khi đó, cuộc chiến trên YouTube ngày càng khốc liệt. Các nhà sáng tạo phải không ngừng tìm cách thu hút người xem và tăng lượng người đăng ký. Tuy nhiên, việc tìm kiếm video qua kênh đang dần trở nên kém hiệu quả. Phần lớn người xem đều dựa vào các gợi ý trên trang chủ YouTube để khám phá nội dung mới.

Con dao hai lưỡi

YouTube từ lâu đã là nền tảng nơi người sáng tạo có thể xây dựng thương hiệu và cộng đồng của riêng mình. Bằng cách đầu tư thời gian và công sức để tạo nội dung chất lượng cao, các nhà sáng tạo có thể xây dựng một cộng đồng fan trung thành và tạo thương hiệu cá nhân riêng.

Tính năng cuộn vô tận mới sẽ khiến các nhà sáng tạo dần mất đi quyền kiểm soát. Họ phải gần như hoàn toàn phụ thuộc vào thuật toán của nền tảng để có được nhiều lượt xem.

Người sáng tạo sẽ ngày càng khó để nổi bật giữa một biển video tự động phát. Áp lực phải liên tục tạo nội dung phù hợp với thuật toán sẽ làm giảm đi sự tương tác giữa người xem và nhà sáng tạo nội dung, cũng như làm mất đi bản sắc riêng và trải nghiệm xem video độc đáo mà các YouTuber đã mất nhiều năm xây dựng cho khán giả của mình.

Các tính năng mới của YouTube như AI và tự động phát cho thấy họ đang muốn kiểm soát hoàn toàn cách người dùng sử dụng nền tảng. Điều này giống như TikTok, nơi mà mọi người bị cuốn theo thuật toán và không còn nhiều không gian sáng tạo. YouTube đang dần mất đi sự đa dạng và độc đáo vốn có.

Tương lai của YouTube

YouTube đang phải đối mặt với một quyết định quan trọng: Có nên để người dùng cuộn video liên tục như mạng xã hội TikTok hay không. Cách làm này tuy có thể mang lại lợi ích ngắn hạn về mặt tương tác của người dùng, nhưng cũng có khả năng gây ra hậu quả lâu dài cho hệ sinh thái của nền tảng.

YouTube cần phải cân bằng giữa sự đổi mới và việc bảo tồn các giá trị cốt lõi của mình. Nền tảng này phải đảm bảo rằng mình vẫn là không gian nơi người sáng tạo có thể phát triển và người xem có thể khám phá nội dung đa dạng và chất lượng cao.

Cuối cùng, tương lai của YouTube sẽ phụ thuộc vào cách hãng xử lý tốt các thách thức do bối cảnh kỹ thuật số đang phát triển đặt ra. Bằng cách đưa ra quyết định sáng suốt và ưu tiên nhu cầu của cả người sáng tạo và người xem, YouTube có thể tiếp tục là nền tảng hàng đầu cho nội dung video.

Tuy nhiên, nếu ưu tiên lợi ích ngắn hạn hơn tính bền vững lâu dài, nền tảng này sẽ có nguy cơ trở thành “TikTok với video dài hơn”.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Dat Bike đã đăng ký chuyển đổi thành doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài

Startup xe máy điện Dat Bike đã đăng ký chuyển đổi thành doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài, theo hồ sơ từ cổng thông tin đăng ký kinh doanh.

Theo công bố ngày 30/10, Dat Bike đã tăng vốn điều lệ hơn 17 tỷ đồng lên hơn 258 tỷ đồng. Công ty hiện do DAT BIKE PTE. LTD, một pháp nhân đăng ký tại Singapore, sở hữu hoàn toàn.

Được thành lập vào năm 2019 bởi Nguyễn Bá Cảnh Sơn, một kỹ sư công nghệ từng làm việc tại Silicon Valley, Dat Bike nhanh chóng nổi lên như một trong những startup đi đầu trong lĩnh vực xe máy điện tại Việt Nam.

CEO Nguyễn Bá Cảnh Sơn cho biết, việc chuyển đổi cơ cấu sở hữu không chỉ giúp Dat Bike dễ dàng huy động vốn quốc tế mà còn tạo nền tảng để công ty phát triển các sản phẩm công nghệ cao hơn, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế.

Từ năm 2022, startup này đã thu hút tổng cộng 25 triệu USD từ các quỹ đầu tư quốc tế. Dat Bike đã hoàn thành vòng gọi vốn Series A trị giá 5,3 triệu USD do Jungle Ventures dẫn đầu, đánh dấu lần đầu tiên quỹ đầu tư lớn từ Singapore này rót vốn vào lĩnh vực công nghệ di động tại Đông Nam Á.

Đến cuối năm, Dat Bike tiếp tục huy động thành công thêm 8 triệu USD với sự tham gia của nhiều quỹ lớn như GSR Ventures và Delivery Hero Ventures.

Mới đây, vào tháng 8/2024, Dat Bike nhận khoản vay chuyển đổi trị giá 4 triệu USD từ InfraCo Asia, đơn vị thuộc Tập đoàn Phát triển hạ tầng Tư nhân (PIDG). Khoản vay này sẽ giúp công ty tăng gấp đôi công suất sản xuất, với mục tiêu đạt 30.000 xe trong hai năm tới.

Trong bối cảnh thị trường xe điện ở Việt Nam đang bùng nổ, Dat Bike cho biết sẽ tập trung vào việc sản xuất các loại xe máy điện hiệu suất cao có giá cả hợp lý. Khoản vay từ InfraCo Asia mới đây được xem như một phần quan trọng giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu sản xuất 30.000 xe trong vòng hai năm sắp tới.

Các game sử dụng hình ảnh lá bài trên ZingPlay sẽ được đóng trong những ngày tới

Các game sử dụng hình ảnh lá bài trên ZingPlay sẽ được đóng trong những ngày tới nhằm đáp ứng nghị định 147, có hiệu lực từ 25/12.

“Trong thời gian sớm nhất, VNG sẽ có thông báo chính thức tới người dùng về việc đóng và dừng cung cấp dịch vụ liên quan đến các trò chơi nêu trên”, đại diện VNG nói sáng 15/11 và cho biết đã có kế hoạch cụ thể để tuân thủ quy định, đồng thời đảm bảo quyền lợi của người dùng.

Theo nghị định 147 ban hành hôm 9/11, các game được cấp phép cần đảm bảo điều kiện về nội dung kịch bản trò chơi, trong đó “không mô phỏng trò chơi có thưởng trong các cơ sở kinh doanh casino, các trò chơi sử dụng hình ảnh lá bài”.

Trên website của Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử – Bộ Thông tin và Truyền thông, từ năm 2009 đến nay tại Việt Nam có hai công ty được cấp phép game bài là VNG với cổng ZingPlay và VDC-Net2E với cổng Ongame. Ongame sau đó đã ngừng hoạt động. Đến 2010, cơ quan quản lý cũng không còn cấp phép thêm cho các game bài, do loại hình này dễ bị lợi dụng để tổ chức đánh bạc.

Hiện ZingPlay có một số game chứa hình lá bài gồm Tiến Lên Miền Nam, Tú Lơ Khơ, PokerVN, Crazy Tiến Lên. Người dùng khi sử dụng được yêu cầu điền tên, ngày tháng năm sinh. VNG khẳng định sản phẩm của mình “không có tính chất đổi thưởng hay cờ bạc dưới mọi hình thức”, đánh giá việc làm game này để giải trí thuần túy “rất thách thức” và VNG là đơn vị duy nhất trụ lại được.

Với nghị định 147 cùng động thái của VNG, thị trường game tại Việt Nam sắp tới không còn game bài từ các đơn vị được cấp phép. Tuy nhiên thực tế, trên kho ứng dụng như Google Play, App Play, nhiều trò chơi có cách thức tương tự vẫn tồn tại.

Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử chưa đưa ra bình luận về việc này.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo VnExpress

Starbucks chọn ‘địa phương hóa’ làm chiến lược phát triển bền vững

Cuối tháng 9, gã khổng lồ ngành F&B Starbucks mở cửa hàng đầu tiên tại TP Đà Lạt (Lâm Đồng) ở vị trí đắc địa nằm ngay giữa trung tâm thành phố, kế bên chợ Đà Lạt, gần khu Hòa Bình, xung quanh là hàng loạt địa điểm tham quan, vui chơi…

Không chỉ ở Đà Lạt, sau 10 năm có mặt tại Việt Nam, chuỗi cà phê lớn nhất thế giới liên tục mở rộng ở các thành phố du lịch như Hội An (Quảng Nam), Phú Quốc (Kiên Giang), Huế…

Chiến lược địa phương hóa

Cửa hàng tại Đà Lạt của Starbucks mở cửa từ 5h sáng mỗi ngày để du khách thưởng thức croissant và sữa đậu nành nóng. Đây là chiến lược và sản phẩm kinh doanh của riêng cửa hàng Starbucks này tại Việt Nam.

Bên cạnh đó, cửa hàng còn có thiết kế mang màu xanh chủ đạo, đồng thời trưng bày các tác phẩm của nghệ sĩ trẻ Ngân Bùi, tái hiện hình ảnh người dân địa phương vui sống giữa thiên nhiên Đà Lạt, được thêu với họa tiết cây cà phê và nhiều sắc hoa rực rỡ…

Trước đó, cửa hàng Starbucks tại phố cổ Hội An cũng ghi điểm với khách hàng nhờ chiến lược “nhập gia tùy tục”. Bỏ đi lớp áo màu xanh lá đặc trưng của chuỗi, cửa hàng Starbucks Hội An có màu sơn vàng chủ đạo với cửa gỗ nâu, tương tự màu sắc của các căn nhà cổ trong khu vực.

Ông Đỗ Duy Thanh, Giám đốc Công ty Tư vấn FnB Director và Horeca Business School cho biết việc Starbucks liên tục hiện diện tại các địa điểm du lịch nổi tiếng của Việt Nam có thể là một phần trong chiến lược địa phương hóa của thương hiệu cà phê này.

Điều này tương tự những gì Starbucks đã làm tại Nhật Bản và Trung Quốc. Tại 2 thị trường này, chuỗi cà phê đến từ Mỹ không chỉ hội nhập về văn hóa và kiến trúc mà còn xem các điểm du lịch là yếu tố cốt lõi trong chiến lược mở rộng thị trường.

Rất nhiều cửa hàng tại các điểm du lịch nổi tiếng đã trở thành biểu tượng không chỉ vì đồ uống mà còn bởi lối kiến trúc và trải nghiệm đặc biệt mà thương hiệu mang lại.

Khi một cửa hàng cà phê trở thành điểm “phải đến” trong lịch trình du lịch, uy tín thương hiệu không chỉ được củng cố mà còn bền vững, nổi bật hơn trong mắt khách hàng.

“Điều này còn giúp thương hiệu giảm đáng kể chi phí marketing vì khách hàng tự chia sẻ và quảng bá, tạo thành một hiệu ứng lan tỏa tự nhiên”, ông Thanh nhấn mạnh.

Từng thành công tại Trung Quốc, Nhật Bản

Vận hành với mô hình chuỗi cà phê đồng nhất nhưng Starbucks đã sớm “địa phương hóa” một số cửa hàng tại Trung Quốc và Nhật Bản.

Cụ thể, 2 cửa hàng tại Thành Đô (Trung Quốc) và Kyoto (Nhật Bản) đã trở thành những điểm đến có sức hút với du khách toàn cầu.

Cửa hàng Starbucks ở Thành Đô nằm tại khu phố cổ Đôn Thành (Daci Temple) – một khu vực nổi tiếng với các kiến trúc truyền thống. Starbucks đã thiết kế cửa hàng theo phong cách kiến trúc địa phương nhằm mang lại không gian hài hòa với cảnh quan và văn hóa với cửa hàng được trang trí chủ yếu bằng gỗ và tre, hai chất liệu truyền thống của Trung Quốc.

Thành Đô là một trong những cái nôi của văn hóa trà, vì vậy Starbucks ở đây phục vụ nhiều loại đồ uống kết hợp với trà và có cả các sản phẩm trà lá địa phương.

Một cửa hàng Starbucks khác tại Nhật Bản nằm ở Ninenzaka, một khu phố cổ nổi tiếng của Kyoto. Cửa hàng này được mở trong một ngôi nhà kiểu truyền thống có tuổi đời khoảng 100 năm. Để bảo tồn kiến trúc cổ của Kyoto và văn hóa địa phương, Starbucks đã giữ nguyên nhiều chi tiết cổ tại cửa hàng này.

Trong đó, kiến trúc “machiya” đã được giữ nguyên. Đây là một kiểu nhà gỗ truyền thống của Nhật Bản, với thiết kế mái ngói và cửa trượt, tạo ra một không gian đậm chất Nhật Bản, hòa vào khung cảnh cổ kính của khu phố.

Bên trong cửa hàng, thương hiệu này bố trí các phòng tatami – loại phòng truyền thống với thảm rơm đan đặc trưng – cùng chỗ ngồi thấp kiểu Nhật, nơi khách hàng có thể ngồi bệt thưởng thức đồ uống.

Cửa hàng cũng sử dụng đèn lồng giấy, tranh trang trí Nhật Bản và các vật dụng trang trí như bình gốm cổ, mang đậm nét văn hóa Kyoto.

Một nghiên cứu từ Đại học Cornell đã chỉ ra rằng chiến lược bản địa hóa của Starbucks giúp gia tăng sự gắn bó và lòng trung thành của khách hàng địa phương, nhất là tại châu Á, nơi người tiêu dùng có xu hướng ưu ái thương hiệu tôn trọng văn hóa địa phương.

Starbucks tại các thị trường trọng điểm như Trung Quốc và Nhật Bản cũng ghi nhận mức độ trung thành cao của khách hàng, với tỷ lệ người tiêu dùng thường xuyên quay lại các cửa hàng Starbucks vì cảm giác thân thuộc mà các cửa hàng địa phương hóa mang lại.

Tính đến cuối năm tài khóa 2023, Starbucks có khoảng 6.500 cửa hàng tại Trung Quốc. Đây là thị trường phát triển nhanh nhất ngoài Bắc Mỹ và được coi là một trong những thị trường trọng điểm của hãng. Starbucks đặt mục tiêu đạt tới 9.000 cửa hàng vào năm 2025.

Trong khi đó, Nhật Bản là thị trường quốc tế đầu tiên của Starbucks. Với 1.733 cửa hàng, Starbucks là thương hiệu cà phê lớn nhất tại Nhật Bản.

Tại Việt Nam, Starbucks đã đạt mốc 110 cửa hàng vào năm 2023 và ghi nhận doanh thu xấp xỉ 1.300 tỷ đồng, theo dữ liệu từ Vietdata.

Hiện tại, Starbucks đã tiết lộ thông tin sẽ thêm mở cửa hàng ở Huế. Nhiều khách hàng hi vọng đây sẽ là điểm đến mang đậm dấu ấn văn hóa truyền thống Việt Nam nói chung và văn hóa của vùng đất cố đô nói riêng.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Znews

Công ty mẹ của Shopee liên tiếp báo có lãi

Sea – đơn vị sở hữu sàn thương mại điện tử Shopee, ghi nhận lãi ròng 153,3 triệu USD trong quý III, đảo ngược từ mức lỗ 144 triệu USD cùng kỳ năm ngoái. Đây cũng là quý thứ hai liên tiếp công ty đạt lợi nhuận.

Con số này vượt qua dự đoán của 13 nhà phân tích do Bloomberg khảo sát, ước tính lợi nhuận ròng của Sea chỉ ở mức 128,6 triệu USD. Doanh thu trong quý III tăng 30,8%, đạt 4,3 tỷ USD so với mức 3,3 tỷ USD trong quý III năm ngoái.

Ông Forrest Li, Chủ tịch kiêm CEO Sea, chia sẻ: “Tôi rất tự hào khi chúng tôi vừa cải thiện lợi nhuận, vừa quay lại đà tăng trưởng cao”.

Phân khúc thương mại điện tử Shopee đạt EBITDA điều chỉnh dương 34,4 triệu USD trong quý III so với mức lỗ 346,5 triệu USD cùng kỳ năm trước. Sea hiện có EBITDA điều chỉnh dương trên tất cả các thị trường thương mại điện tử, với khu vực châu Á ghi nhận 30,9 triệu USD và các thị trường khác đạt 3,5 triệu USD.

Doanh thu từ thương mại điện tử của công ty tăng 42,6%, đạt 3,2 tỷ USD trong quý III năm nay so với mức 2,2 tỷ USD cùng kỳ năm ngoái. Doanh thu này bao gồm từ sàn giao dịch (phí giao dịch và quảng cáo) và dịch vụ gia tăng (dịch vụ logistics).

Doanh thu từ sàn giao dịch tăng 49,3%, đạt 2 tỷ USD trong quý III, so với mức 1,3 tỷ USD trước đó. Doanh thu từ dịch vụ gia tăng tăng 29,4%, đạt 767,2 triệu USD so với 592,8 triệu USD trong quý III năm 2023.

Tổng giá trị giao dịch (GMV) của Shopee tăng 25,2% so với cùng kỳ năm ngoái, đạt 25,1 tỷ USD từ mức 20,1 tỷ USD.

Phân khúc dịch vụ tài chính số ghi nhận doanh thu tăng 38%, đạt 615,7 triệu USD, so với 446,2 triệu USD trước đó. Tổng dư nợ cho vay tiêu dùng và SME đạt 4,6 tỷ USD tính đến ngày 30/9/2024 tăng 73,2% so với 2,4 tỷ USD cùng kỳ năm ngoái.

Tỷ lệ nợ xấu quá hạn trên 90 ngày chiếm 1,2% tổng dư nợ cho vay tiêu dùng và SME, giảm so với mức 1,6% của quý IIII/2023.

Ở phân khúc giải trí kỹ thuật số, doanh thu quý này giảm còn 497,8 triệu USD so với mức 592,2 triệu USD trước đó.

Tổng lượng đặt mua tăng 24,3%, đạt 556,5 triệu USD so với 447,9 triệu USD. Mức tăng này nhờ một phần lớn doanh thu được hoãn lại do tuổi thọ trung bình của người dùng tăng nhờ các nỗ lực gắn kết người dùng.

Số người dùng hoạt động hàng quý đạt 628,5 triệu trong quý III/2024, tăng 15,5% so với 544,1 triệu của cùng kỳ năm trước.

Số người dùng trả phí hàng quý tăng 23,9%, đạt 50,2 triệu so với 40,5 triệu, với tỷ lệ người dùng trả phí là 8% so với 7,5% của năm ngoái.

Ông Li chia sẻ thêm: “Chúng tôi tiếp tục tập trung vào tăng trưởng và kỳ vọng Shopee sẽ tiếp tục có lãi trong thời gian tới”.

Tính đến năm 2024, Shopee vẫn chiếm phần lớn thị phần mảng thương mại điện tử tại thị trường Việt Nam.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Doanh nghiệp & Kinh doanh

Một Hacker tự nhận đã xâm nhập dữ liệu hơn 100 triệu người dùng Zalo

Theo Cyber Press, một hacker có biệt danh “binanhang123” đã lên tiếng nhận trách nhiệm về việc xâm nhập dữ liệu cá nhân của 100 triệu người dùng Zalo.

Hacker này đã công khai thông tin trên mạng xã hội, làm dấy lên lo ngại về vấn đề bảo mật của Zalo, nền tảng nhắn tin đang được nhiều người Việt Nam sử dụng.

Theo hacker, thông tin nhạy cảm như số điện thoại, tên người dùng và tên hiển thị của người dùng Zalo đã bị xâm phạm.

Một mẫu dữ liệu bị đánh cắp cũng đã được chia sẻ làm bằng chứng.

Theo trang HackManac, sự việc này đã gây ra lo lắng lớn trong cộng đồng người dùng Zalo, đặc biệt là những người sử dụng ứng dụng cho cả mục đích cá nhân và công việc. Với quyền truy cập vào số điện thoại và tên người dùng, tội phạm mạng có thể thực hiện các hành vi lừa đảo, đánh cắp tài sản hoặc danh tính.

Các chuyên gia bảo mật khuyên người dùng Zalo nên cảnh giác và thực hiện các biện pháp phòng ngừa.

Người dùng được khuyên không nên nhấp vào các liên kết lạ hoặc phản hồi những tin nhắn không mong muốn, vì đây có thể là một phần của các kế hoạch lừa đảo.

Ngoài ra, người dùng nên bật xác thực hai yếu tố (2FA) và thay đổi mật khẩu để tăng cường bảo mật.

Mặc dù chưa rõ mức độ chính xác của vụ việc, các chuyên gia cảnh báo rằng ngay cả khi chỉ lộ một phần thông tin cá nhân, người dùng vẫn có thể gặp rủi ro bảo mật.

Cho đến khi có thêm thông tin xác nhận, người dùng nên thận trọng trong các hoạt động trực tuyến của mình.

Zalo chưa trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận của chúng tôi. Đơn vị này cũng chưa đưa ra tuyên bố chính thức xác nhận hay phủ nhận vụ việc.

Lỗ hổng bảo mật của Zalo không phải là vấn đề mới. Tháng 4, tại một nhóm cộng đồng chuyên sâu về công nghệ có hơn nửa triệu thành viên đã xuất hiện bài chia sẻ của thành viên có tên L.A.T về vấn đề bảo mật trên Zalo.

Người này cho biết lỗ hổng cho phép người dùng Zalo có thể thêm bất cứ ai trở thành bạn bè mà không cần có sự đồng ý của đối phương. Nếu có thể tận dụng lỗ hổng để kết bạn với bất cứ tài khoản nào trên Zalo, người dùng có thể tạo ra ảnh hưởng nhiều hơn vào quyền riêng tư của đối phương mà chưa có sự đồng ý.

Mới đây, báo cáo của công ty an ninh mạng Bkav cho biết hàng triệu người dùng Zalo đang đối mặt với nguy cơ bị lừa đảo trực tuyến nghiêm trọng bởi hai trang web giả mạo là zaloweb.me và zaloweb.vn, đe dọa an toàn thông tin cá nhân và an ninh mạng quốc gia.

Hai địa chỉ giả mạo này luôn xuất hiện đầu danh sách kết quả tìm kiếm Google khi người dùng tìm “zalo web”. Các trang giả mạo này được thiết kế tinh vi, gần như không thể phân biệt với trang chính thức của Zalo. Khi người dùng nhấp vào nút đăng nhập, họ có thể bị chuyển hướng đến các trang quảng cáo cá độ bóng đá, nội dung người lớn hoặc trang chứa virus.

Theo thông tin tự công bố, Zalo đã trở thành ứng dụng nhắn tin có số lượng người dùng nhiều nhất Việt Nam với 77 triệu người hoạt động ổn định hàng tháng. Số lượng tin nhắn gửi qua Zalo mỗi ngày đạt 1,9 tỷ tin.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Doanh nghiệp & Kinh doanh

Ông Hoàng Nam Tiến: Gen Z phải biết biến AI thành “con sen” của mình và “osin” trong gia đình

Đó là những chia sẻ của ông Hoàng Nam Tiến – Phó Chủ tịch Hội đồng trường Đại học FPT tại phiên chia sẻ “Experience Now – Trải nghiệm ngay tại đây” vào chiều 13/11. Chương trình nằm trong khuôn khổ Diễn đàn công nghệ quốc tế – FPT Techday 2024.

“Cuộc khảo sát trong vòng 6 tháng ở Mỹ thể hiện 75% người lao động sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để làm việc mỗi ngày. Con số khủng khiếp hơn là 66% nhà lãnh đạo ở Mỹ trả lời rằng sẽ không nhận những nhân viên không có kỹ năng về trí tuệ nhân tạo.

Rất có thể AI sẽ cạnh tranh với con người vì học quá nhanh, thanh đổi quá nhanh. Kiến thức sinh viên học bây giờ có thể có thể đã lạc hậu khi vừa bước ra khỏi cánh cổng nhà trường”, ông Hoàng Nam Tiến chia sẻ.

Phó Chủ tịch Hội đồng trường Đại học FPT cũng cho biết không chỉ những người công nhân mà những người có học, có nhiều năm kinh nghiệm và thái độ làm việc rất tốt nhưng sẽ bị thay thế bởi trí tuệ nhân tạo và robot trong tương lai gần. Ông Nam cũng lấy ví dụ ở Việt Nam không ít những nhà máy bây giờ robot làm việc nhiều hơn con người.

Ông Hoàng Nam Tiến đưa ra đánh giá: “Những người làm Marketing, nhân sự, tuyển dụng đang bị những người giỏi hơn và nắm vững hơn về trí tuệ nhân tạo thay thế. Tuy nhiên, trí tuệ nhân tạo chưa bao giờ cướp việc của chúng ta. Chỉ những người biết và sử dụng thành thạo trí tuệ nhân tạo mới cướp việc của chúng ta.”

Trước thực tế này, ông Nam Tiến cũng đã chia sẻ để trở thành thế hệ không khiếp sợ trí tuệ nhân tạo thì Gen Z ngày nay phải khác biệt. Ông cũng gọi những người không khiếp sợ AI là XHuman: “Thế hệ này sẽ là thế hệ làm chủ thế giới, thế hệ không khiếp sợ trí tuệ nhân tạo và phải biết biến tất cả nền tảng trí tuệ nhân tạo đã có và sẽ có thành “con sen” của mình, thành “osin” trong gia đình”.

Ông Hoàng Nam Tiến – Phó Chủ tịch Hội đồng trường Đại học FPT trong buổi chia sẻ cũng đã đưa ra năng lực mà nhân sự cần có trong giai đoạn 2023-2028 là: Tư duy sáng tạo; Tư duy dữ liệu; Hiểu biết công nghệ; Học tập suốt đời; Kiên cường; Tư duy hệ thống; AI – Big data; Động lực và Tiếng Anh.

Bên cạnh đó, ông Tiến cũng đưa ra lời khuyên rằng các bạn trẻ nên “chill có gu” hơn. Thay vì nằm dài lướt điện thoại, khoe đọc được bao nhiêu quyển sách… Gen Z nên thử làm những điều có ý nghĩa, những hành động đẹp để mang lại nhiều giá trị hơn cho cả bản thân và cộng đồng.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Markettimes

Từ ngày 25.12: Tên miền .vn có thể bị thu hồi lại trong các trường hợp này

Từ ngày 25.12, quy định mới sẽ áp dụng việc thu hồi tên miền .vn trong 6 trường hợp cụ thể. Các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân cần chú ý để bảo vệ lợi ích của mình.

Nghị định 147/2024/NĐ-CP mới được Chính phủ ban hành quy định rõ về quản lý, cung cấp và sử dụng dịch vụ internet, bao gồm cả tên miền. Quy định này giúp đảm bảo an toàn thông tin và tuân thủ pháp luật trong việc sử dụng mạng internet. Tên miền đóng vai trò quan trọng trong việc xác định và điều hướng thông tin trên mạng. Việc quản lý chặt chẽ tên miền giúp bảo vệ quyền lợi người dùng và các tổ chức.

Nghị định này quy định biện pháp thi hành việc quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet, thông tin trên mạng, bao gồm: dịch vụ internet, tài nguyên internet; thông tin trên mạng; cung cấp dịch vụ nội dung thông tin trên mạng viễn thông di động; giám sát thông tin và ngăn chặn, gỡ bỏ thông tin vi phạm pháp luật trên mạng.

Theo nghị định, Trung tâm Internet Việt Nam (Bộ TT-TT) quản lý tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” và tên miền quốc tế mà tổ chức quốc tế phân bổ, cấp cho các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân tại Việt Nam. Các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân đều có quyền đăng ký tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” và tên miền quốc tế.

Công dân Việt Nam từ đủ 18 tuổi đến đủ 23 tuổi được ưu tiên, hỗ trợ trong đăng ký sử dụng tên miền cấp 3 dưới “.id.vn” bao gồm: miễn, giảm lệ phí đăng ký sử dụng tên miền quốc gia Việt Nam “.vn”; miễn, giảm phí duy trì sử dụng tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” trong thời hạn cụ thể theo quy định của pháp luật về phí, lệ phí.

Doanh nghiệp và hộ kinh doanh có giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh theo quy định của pháp luật được ưu tiên, hỗ trợ trong đăng ký sử dụng tên miền cấp 3 dưới “.biz.vn” bao gồm: miễn, giảm về lệ phí đăng ký sử dụng tên miền quốc gia Việt Nam “.vn”; miễn, giảm phí duy trì sử dụng tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” trong thời hạn cụ thể theo quy định của pháp luật về phí, lệ phí.

Đáng chú ý, tại điều 9 của nghị định quy định 6 trường hợp bị thu hồi tên miền “.vn” từ ngày 25.12, gồm:

Thực hiện yêu cầu thu hồi tên miền tại quyết định, bản án, phán quyết giải quyết tranh chấp tên miền của các cơ quan, tổ chức có thẩm quyền hoặc tại văn bản hòa giải thành theo quy định của pháp luật về hòa giải.

Thực hiện quyết định của Bộ trưởng Bộ TT-TT đối với các trường hợp thu hồi tên miền phục vụ lợi ích quốc gia, lợi ích công cộng, phát triển kinh tế – xã hội, quốc phòng, an ninh hoặc không còn phù hợp quy hoạch tài nguyên internet quy định tại luật Viễn thông.

Thực hiện quyết định xử phạt vi phạm hành chính của cơ quan có thẩm quyền xử lý vi phạm hành chính về thông tin và truyền thông hoặc thanh tra chuyên ngành khác có áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả là thu hồi tên miền hoặc áp dụng hình thức xử phạt bổ sung tịch thu tang vật, phương tiện vi phạm.

Theo Báo Thanh Niên

12 nhóm ngành nghề siêu hot ở Việt Nam vào năm 2030

Dựa trên xu hướng phát triển, sự đầu tư và nhu cầu con người, 12 nhóm ngành nghề được các chuyên gia dự đoán có triển vọng trong tương lai.

1. Ngành Trí tuệ nhân tạo – Artificial Intelligence

Trí tuệ nhân tạo (AI) Ngành nghề này sẽ nghiên cứu và tạo ra các hệ thống máy móc thông minh, và sử dụng chúng để thực hiện các công việc yêu cầu trí thông minh của con người. Ngành này sẽ được chế tạo dựa trên việc sử dụng mô hình máy tính, các kỹ thuật và công nghệ liên quan.

Ngành trí tuệ nhân tạo hiện là một trong những công nghệ đang nhận được rất nhiều sự quan tâm từ các nhà khoa học nghiên cứu trên thế giới. Trong thế giới hiện đại ngày nay, AI đang dần trở thành một phần không thể thiếu cho cuộc sống con người.

Số lượng tuyển dụng cho vị trí này đã tăng 74% mỗi năm trong bốn năm qua. Báo cáo của Indeed cũng cho thấy, Kỹ sư máy học đứng đầu trong danh sách Top 25 công việc tốt nhất, với sự tăng trưởng 344% trong số lượng tin tuyển dụng gần đây. Mức lương cơ bản hàng năm khoảng 146.000 USD tại Mỹ.

2. Ngành Chip và Chất bán dẫn

Vai trò quan trọng của chip và chất bán dẫn hiện nay được xem là nền tảng của tính toán hiện đại; sự bùng nổ của hàng loạt công nghệ mới như AI, internet vạn vật (IoT), dữ liệu lớn (Big Data)… đang thúc đẩy sự tăng trưởng nhanh và dài hạn của ngành công nghiệp bán dẫn. Trong chuỗi giá trị của ngành, công đoạn thiết kế mang lại giá trị gia tăng cao và có doanh thu lớn nhất.

Công đoạn lắp ráp, đóng gói chiếm giá trị thấp hơn. Việt Nam đang định hướng trong ngắn hạn tập trung phát triển công nghiệp vi mạch bán dẫn ở hoạt động thiết kế, đóng gói và kiểm định. Nguồn nhân lực cho ngành công nghiệp chip và chất bán dẫn tại Việt Nam đang rất lớn.

Theo dự báo của các chuyên gia kinh tế, tổng nhu cầu nhân lực trong lĩnh vực này sẽ đạt khoảng 20.000 người trong 5 năm tới và 50.000 người trong 10 năm tới, từ trình độ đại học trở lên.

Ngành công nghiệp chip bán dẫn đã phát triển mạnh mẽ trên toàn cầu, mang lại lợi nhuận hàng nghìn đỉ đô la cho nhiều quốc gia, nhưng nguồn nhân lực chất lượng cao lại đang thiếu trầm trọng. Thị trường Việt Nam trở nên hấp dẫn trong lĩnh vực này khi nhiều tập đoàn sản xuất chip lớn trên thế giới bắt đầu chọn Việt Nam làm nơi đặt nhà máy sản xuất.

Đây là cơ hội lớn cho sinh viên xác định và đón đầu xu hướng việc làm trong tương lai gần. Mức lương cơ bản hàng năm khoảng 132.000 USD tại Mỹ.

3. Ngành Phần mềm

Không phải ngẫu nhiên mà ngành kỹ thuật phần mềm lại luôn lọt vào top chuyên ngành “hot” nhất thuộc lĩnh vực IT. Hiện nay ngành kỹ thuật phần mềm đang trên đà phát triển và sẽ còn tiến xa hơn trong tương lai, thế nên nhu cầu tuyển dụng của ngành nghề này là rất lớn.

Các sinh viên theo học kỹ thuật phần mềm sau khi ra trường có thể dễ dàng tham gia vào các dự án vừa và lớn cho các doanh nghiệp. Hoặc tiếp tục học lên bậc cao hơn như thạc sĩ hay tiến sĩ để mở ra nhiều cơ hội tốt hơn, hay đi theo con đường nghiên cứu khoa học để góp phần mang lại nhiều công nghệ phần mềm mới cho đất nước.

Trên thực tế có thể thấy mọi thứ mình tương tác trên điện thoại hoặc máy tính, từ ứng dụng tiện ích đến các trò chơi điện tử yêu thích đều là sản phẩm của các lập trình viên phần mềm.

Ngoài việc xây dựng phần mềm, lập trình viên còn chịu trách nhiệm cập nhật phiên bản, sửa lỗi, nâng cấp để sản phẩm càng trở nên tân tiến và thu hút nhiều người dùng hơn. Vậy nên, không có gì ngạc nhiên khi các ngành phát triển phần mềm sẽ luôn có nhu cầu nhân lực lớn.

Hiện mức lương của ngành này đang thuộc vào hàng cao nhất nhì Việt Nam. Mức lương trung bình một kỹ sư phần mềm có thể nhận được dao động ở mức 13,4 – 16,1 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào kỹ năng, trình độ và kinh nghiệm.

4. Ngành Tâm lý

Cùng với sự phát triển của xã hội thì các vấn đề về tâm lý có xu hướng gia tăng và xuất hiện ngày nhiều. Những vấn đề này liên quan trực tiếp đến sức khỏe tinh thần của con người và gây ảnh hướng đến các hoạt động khác trong đời sống.

Do đó, mà tâm lý học tuy là một ngành còn khá mới mẻ tại Việt Nam nhưng lại nhận được sự quan tâm của rất nhiều sinh viên khi lựa chọn ngành học.

Hơn nữa, đây không phải là ngành nghề có thể tự động hóa. Tưởng tượng xem, bạn sẽ thấy khó tìm được sự đồng cảm thật sự từ robot. Đó là lý do theo dự đoán đến năm 2030, tỉ lệ tăng trưởng dự kiến của ngành này là 22%, tập trung vào các mảng lạm dụng chất kích thích, rối loạn hành vi lo âu và tư vấn sức khỏe tâm thần.

Nhu cầu cần nhà tâm lý học, nhà trị liệu, cố vấn và nhân viên tâm lý xã hội cũng từ đó mà tăng lên.

5. Ngành Y tá – Điều dưỡng

Kinh tế phát triển kéo theo chất lượng cuộc sống ngày được nâng cao thì nhu cầu chăm sóc sức khỏe cũng được người dân quan tâm đáng kể. Bên cạnh việc mở rộng các cơ sở y tế phục vụ người dân, vấn đề thiếu hụt nguồn nhân lực điều dưỡng đang trở nên ngày một nan giải.

Ở tương lai, nhu cầu được chăm sóc sức khỏe tăng lên, đặc biệt là mong muốn được săn sóc khi về già. Thế nên, nhân lực y tá – điều dưỡng trong các bệnh viện, viện dưỡng lão, phòng khám sẽ luôn có chiều hướng đi lên. Mức lương cơ bản hằng năm vào khoảng 129.667 USD tại Mỹ.

6. Ngành Phân tích dữ liệu

Ngành phân tích dữ liệu (Data Analysis) nổi lên như một trào lưu và đang có mức lương top đầu ở Việt Nam. Đây là một ngành đã bùng nổ mạnh trong thập kỷ qua. “Dữ liệu lớn” (Big data) không chỉ là khái niệm thông dụng, mà còn là lĩnh vực đang phát triển vượt trội, mở ra nhiều cơ hội hấp dẫn cho sinh viên tốt nghiệp đại học.

Ngành này quan trọng hơn bao giờ hết khi các công ty hiện nay rất cần người ở lĩnh vực này. Với sự bùng nổ của công nghệ, mạng xã hội và kỷ nguyên công nghệ việc thu thập thông tin và dữ liệu ngày càng thiết yếu. Các doanh nghiệp sẽ hiểu rõ hơn về thị trường tiêu thụ, các khách hàng và các đối thủ.

Bên cạnh lợi ích tiềm năng, ngành này cũng đang đặt ra một thách thức không nhỏ với các đơn vị. Chắt lọc thông tin, lưu giữ dữ liệu như thế nào để biến chúng trở nên giá trị.

Theo số liệu của Cục Thống kê Lao động, trong khoảng thời gian từ năm 2014 – 2024, nhu cầu nhân lực liên quan đến nghiên cứu dữ liệu thị trường, trong đó có phân tích dữ liệu sẽ tăng thêm đến 19%. Điều này cho thấy cơ hội việc làm liên quan đến phân tích dữ liệu sẽ còn tăng cao hơn rất nhiều trong thời gian tới.

7. Ngành An ninh mạng

Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày càng phát triển, an ninh mạng trở thành một lĩnh vực vô cùng quan trọng. Đây là ngành có xu hướng phát triển mạnh với sự gia tăng của các mối đe dọa mạng và nhu cầu bảo vệ dữ liệu ngày càng lớn, nhu cầu về các chuyên gia an ninh mạng sẽ tiếp tục tăng.

Thực tế, khi thế giới ngày càng phát triển thông tin số thì cũng là lúc vấn đề vi phạm và đánh cắp dữ liệu trở nên nguy hiểm hơn bao giờ hết. Tin tặc làm lộ thông tin cá nhân và công ty để trục lợi về tài sản và cả tinh thần.

Theo các khảo sát gần đây, lương ngành an ninh mạng trung bình có thể dao động từ 30 triệu đến 60 triệu đồng mỗi tháng, tùy thuộc vào kinh nghiệm và vai trò công việc. Đối với các vị trí quản lý hoặc chuyên gia cao cấp, mức lương có thể lên đến 100 triệu đồng hoặc hơn mỗi tháng.

Mức lương này không chỉ phản ánh sự đánh giá cao của xã hội đối với những chuyên gia trong lĩnh vực này mà còn cho thấy mức độ phát triển của ngành. Trong những năm tới, an ninh mạng sẽ tiếp tục phát triển với nhiều xu hướng nổi bật, đòi hỏi các chuyên gia trong lĩnh vực này phải liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng.

8. Ngành Năng lượng xanh

Năng lượng xanh đang trở thành một xu hướng tất yếu. Khi nguồn nhiên liệu hóa thạch ngày càng cạn kiệt và gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng, nhiều quốc gia đang chuyển hướng phát triển năng lượng sạch và bền vững.

Theo báo cáo của Cơ quan Năng lượng Quốc tế (IEA), quá trình chuyển dịch năng lượng là điều không thể tránh khỏi trong bối cảnh hiện nay. Đối mặt với biến đổi khí hậu và việc khan hiếm nhiên – nguyên liệu, nhu cầu thay thế bằng năng lượng sạch và xanh trên thế giới sẽ ngày càng gia tăng.

Ứng dụng năng lượng gió, năng lượng mặt trời hay phát triển ô tô điện mới, năng lượng thay thế và tái tạo… là những lĩnh vực rộng lớn với tiềm năng hầu như vô hạn chưa được khai thác hết. Vậy nên đây được cho là ngành của tương lai. Một trong những điều thú vị nhất là các công việc năng lượng thay thế là rất đa dạng trong lĩnh vực này: từ xây dựng đến kỹ thuật, lắp đặt hay nghiên cứu năng lượng thay thế.

Theo báo cáo, kỹ thuật viên tuabin gió là công việc phát triển nhanh nhất ở Mỹ và việc làm dự kiến sẽ tăng đáng kinh ngạc 108% vào năm 2024. Mức lương cơ bản hằng năm từ 65.201 USD tại Mỹ.

9. Ngành Tài chính và Công nghệ tài chính (Fintech)

Tài chính và công nghệ tài chính (Fintech) là một trong những ngành đang được đánh giá cao và thu hút sự quan tâm của nhiều thí sinh khi lựa chọn ngành học. Việc học tập và đào tạo chuyên sâu về Fintech sẽ giúp sinh viên có cơ hội tốt hơn trong việc tìm kiếm việc làm và phát triển sự nghiệp trong tương lai.

Hiện các sản phẩm, dịch vụ, giải pháp của Fintech gồm và liên quan đến thanh toán, cho vay số, đầu tư số, tiền số, bảo hiểm số và tư vấn tài chính số. Những sản phẩm, dịch vụ và giải pháp này được phát triển trong hệ sinh thái Fintech với các chủ thể gồm Chính phủ, các định chế tài chính truyền thống, khách hàng sử dụng dịch vụ tài chính, các công ty phát triển công nghệ, và các công ty khởi nghiệp Fintech.

Trên thực tế, các ứng dụng ngân hàng đã dần thay thế các hình thức chuyển tiền mặt, thanh toán hóa đơn, thanh toán qua internet… Đời sống xã hội ngày càng hiện đại, con người càng mong muốn những dịch vụ công nghệ tiện lợi mang lại tiện ích và hiệu quả. Do đó, tiềm năng của ngành công nghệ tài chính và kinh doanh số trong tương lai là rất lớn.

10. Ngành Kiến trúc và Thiết kế đô thị thông minh

Theo sự phát triển của làn sóng số hóa 4.0, đô thị thông minh, thành phố thông minh đang trở thành xu hướng phát triển toàn cầu, mở ra nhiều cơ hội việc là, mới. Với tốc độ đô thị hóa và sự phát triển nhanh chóng của các thành phố, nhu cầu về xây dựng và thiết kế đô thị thông minh ngày càng tăng cao.

Các chuyên gia trong lĩnh vực này sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển các thành phố thông minh, bền vững, thân thiện với môi trường và tiện ích cho người dân.

Ngành khiến trúc và thiết kế đô thị thông minh không chỉ bao gồm việc xây dựng cơ sở hạ tầng mà còn tích hợp công nghệ tiên tiến để quản lý và vận hành các hệ thống giao thông, năng lượng, nước và thông tin liên lạc một cách hiệu quả. Điều này sẽ tạo ra môi trường sống tốt hơn và giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường. Mức lương cơ bản hàng năm là khoảng 100.000 USD tại Mỹ.

11. Ngành Digital Marketing

Trong thế giới số hóa hiện nay, digital marketing đã trở thành một trong những lĩnh vực phát triển nhanh nhất và có nhu cầu nhân lực cao nhất. Các doanh nghiệp ngày càng chú trọng vào việc xây dựng và duy trì sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ để tiếp cận khách hàng tiềm năng và cạnh tranh trên thị trường toàn cầu. Chuyên gia digital marketing đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển chiến lược tiếp thị trực tuyến, quảng cáo số, SEO, quản lý mạng xã hội và phân tích dữ liệu.

Sự phát triển mạnh mẽ của internet và sự thay đổi thói quen tiêu dùng của người dân đã thúc đẩy nhu cầu sử dụng Digital Marketing của các doanh nghiệp. Theo dự báo của Statista (một nền tảng trực tuyến chuyên về dữ liệu thị trường và người tiêu dùng), thị trường Digital Marketing toàn cầu sẽ đạt giá trị 786,2 tỉ USD vào năm 2026, với tốc độ tăng trưởng trung bình kép hàng năm (CAGR) là 9,1% trong giai đoạn từ năm 2021 đến năm 2026. Mức lương cơ bản hàng năm khoảng từ 75.000 USD trở lên tại Mỹ.

12. Ngành Logistics

Trong nền kinh tế hiện đại, ngành Logistics đóng vai trò cực kỳ quan trọng. Logistics là lưu trữ, đóng gói, vận chuyển hàng hóa từ nơi này đến nơi khác nhằm cung cấp sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách toàn vẹn nhất. Đây cũng là một phần không thể thiếu của chuỗi cung ứng doanh nghiệp.

Sự bùng nổ của thương mại điện tử và nhu cầu giao hàng nhanh chóng, hiệu quả trên toàn cầu đang tạo ra một lượng lớn cơ hội việc làm trong ngành logistics. Các chuyên gia logistics chịu trách nhiệm quản lý luồng hàng hóa, tối ưu hóa quá trình vận chuyển, lưu trữ và phân phối sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng, đồng thời ứng dụng các công nghệ tiên tiến để tối ưu hóa hiệu suất và giảm chi phí.

Theo dự báo của Viện Nghiên cứu và phát triển Logistics Việt Nam, đến năm 2030, Việt Nam cần thêm 2,2 triệu lao động trong ngành Logistics, 10% trong đó là nhân lực chất lượng cao, có trình độ ngoại ngữ.

Doanh nghiệp nào đang thực sự nắm giữ Highlands Coffee

Sau gần 25 năm hoạt động, Highlands Coffee hiện là chuỗi trà – cà phê lớn nhất tại Việt Nam với 800 cửa hàng trong nước và 50 cửa hàng tại Philipines. Dù có “cha đẻ” là doanh nhân Việt kiều David Thái, thương hiệu Highlands Coffee hiện thuộc về Tập đoàn Jollibee của Philippines.

Việt kiều Mỹ khởi nghiệp với cà phê

Ông David Thái (Thái Phi Điệp, sinh năm 1972) rời Việt Nam vào năm 1979 chuyển tới định cư tại Seatle (Mỹ) – quê hương của cửa hàng Starbucks đầu tiên. Sau đó, ông quay trở lại Việt Nam vào năm 1996 ấp ủ giấc mơ khởi nghiệp.

Highlands Coffee bắt đầu hoạt động vào năm 1999 như một thương hiệu cà phê đóng gói với sản phẩm là cà phê rang xay chất lượng cao, được bán tại các siêu thị và cửa hàng bán lẻ.

Sau khi sản phẩm cà phê rang xay được đón nhận tích cực, Highlands Coffee mở cửa hàng cà phê đầu tiên tại TP.HCM. Đây là bước đột phá, mang phong cách cà phê hiện đại với không gian thoải mái đến khách hàng, khác biệt so với các quán cà phê truyền thống thời điểm bấy giờ.

Sau hơn một thập kỷ hoạt động, số cửa hàng Highlands Coffee đã vượt mốc 50 cửa hàng, tập trung ở TP.HCM và Hà Nội cùng một số tỉnh thành khác như Hải Phòng, Đà Nẵng, Vũng Tàu, Đồng Nai.

Highlands Coffee thời điểm đó tập trung chủ yếu vào phân khúc cao cấp là các doanh nhân nên không gian được bài trí sang trọng với gam màu chủ đạo là đen – đỏ đồng thời luôn hiện diện ở các vị trí đắc địa.

Bên cạnh việc phát triển chuỗi cà phê, Công ty Việt Thái Quốc tế (VTI) của doanh nhân David Thái còn có 2 nhãn hiệu nhà hàng là Meet & Eat và Nineteen 11. Ngoài ra, doanh nghiệp còn tham gia phân phối sản phẩm của hãng thời trang thể thao Nike. VTI mở cửa hàng Nike đầu tiên năm 2006 và dần mở thêm các cửa hàng tại Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng.

Bắt tay với tỷ phú Philippines

Thương vụ sáp nhập giữa Highlands Coffee và Tập đoàn Jollibee Foods Corporation (JFC) vào năm 2011 là một bước ngoặt lớn trong lịch sử phát triển của chuỗi cà phê này, giúp thương hiệu Highlands Coffee mở rộng mạnh mẽ tại thị trường nội địa và quốc tế.

Cụ thể, JFC – tập đoàn đến từ Philippines thông qua công ty con là JSF đã chi ra 25 triệu USD để mua lại 49% bộ phận kinh doanh Việt Nam và 60% bộ phận kinh doanh Hong Kong (Trung Quốc) của Công ty VTI do ông David Thái sở hữu.

Không chỉ vậy, Jollibee đã đồng ý cho VTI vay thêm 35 triệu USD với lãi suất chỉ 5% (khoản vay này sau đó được thanh toán trong năm 2016). Theo đại diện của Jollibee khi đó, khoản tiền này được VTI dùng để đầu tư cho tương lai.

JFC là một trong những tập đoàn thực phẩm hàng đầu châu Á của tỷ phú Tony Tan Caktiong, nổi tiếng với chuỗi nhà hàng Jollibee. Doanh nghiệp này đã mở rộng thành công ra thị trường quốc tế với nhiều thương hiệu, trong đó có sự tham gia của các chuỗi nhà hàng nổi tiếng như Chowking, Greenwich, và Red Ribbon.

Việc nhận được khoản đầu tư từ JFC đã mang lại nguồn lực tài chính mạnh mẽ cho Highlands Coffee, giúp thương hiệu này mở rộng quy mô cửa hàng nhanh chóng.

Sau thương vụ, Highlands Coffee cũng bắt đầu mở cửa hàng tại Philippines, thị trường “sân nhà” của JFC. Sự hiện diện này đánh dấu bước đầu tiên của chuỗi trong việc mở rộng ra ngoài Việt Nam. Tại đây, Highlands Coffee nhanh chóng tạo được vị thế trong thị trường cà phê, nhờ sự hỗ trợ về cơ sở vật chất, kinh nghiệm vận hành của JFC.

Highlands Coffee sau khi nhận được khỏan đầu tư của tỷ phú Philippines cũng dần chuyển đổi từ phân khúc khách hàng cao cấp sang trung cấp, đơn giản hóa menu và thay đổi không gian sang phong cách hiện đại, trẻ trung hơn.

“Sự thay đổi này nhằm đưa Highlands trở thành nơi lí tưởng để thư giãn và cho khách hàng hiện đại với mức giá hợp lí. Cửa hàng được thiết kế nhằm truyền tải các giá trị truyền thống văn hóa và gắn kết cộng đồng”, nhà sáng lập David Thái từng chia sẻ.

Trì hoãn kế hoạch IPO

Năm 2016, Jollibee Foods Corp đã phát đi thông tin thực hiện kế hoạch chào bán cổ phần lần đầu ra công chúng (IPO) chuỗi cửa hàng Highlands Coffee trên sàn chứng khoán Việt Nam. Chia sẻ trên Business Mirror, Chủ tịch Jollibee Tony Tan Caktiong đặt niềm tin vào sự phát triển tại thị trường Việt Nam của chuỗi cà phê này.

Cũng theo Business Mirror, sau IPO, Jolibee dự kiến nâng sở hữu tại Highlands Coffee lên 60% trong khi Công ty VTI sẽ giảm sở hữu xuống 40%. Với việc Jollibee sở hữu trên 51% vốn, công ty quản lý vận hành chuỗi cà phê này sẽ chính thức trở thành công ty con của Jollilee. Để đổi lại thỏa thuận này, VTI sẽ được JSF cho vay tiếp 30 triệu USD.

Tuy nhiên, vào tháng 7/2019, Bloomberg đưa tin thương vụ này đã bị hoãn lại nhưng Jollibee không tiết lộ lý do. Cùng thời điểm đó, tập đoàn Philippines công bố kế hoạch chi 350 triệu USD để mua lại chuỗi cà phê The Coffee Bean & Tea Leaf của Mỹ.

Năm 2022, nguồn tin của Reuters tiết lộ JFC đang dự định bán 10-15% cổ phần của Highlands Coffee cho một nhà đầu tư.

Thương vụ này được tỷ phú Philippines Tony Tan Caktiong xem xét. Định giá Highlands Coffee sẽ rơi vào khoảng 800 triệu USD. Tuy nhiên đến nay, thương vụ này vẫn chưa có bước tiến mới.

Với vai trò là chuỗi cà phê lớn nhất Việt Nam cả về doanh thu và số lượng cửa hàng, Highlands Coffee hiện vẫn không ngừng mở rộng quy mô.

Theo báo cáo do Vietdata công bố hồi tháng 6, từ năm 2020 đến cuối năm 2023, Highlands Coffee đã tăng thị phần từ 7,4% lên 11,6%. Doanh thu của thương hiệu này trong năm 2023 đạt mức kỷ lục gần 4.000 tỷ đồng

Đây cũng là chuỗi cà phê sở hữu nhiều chi nhánh nhất Việt Nam, với 800 cửa hàng trong nước và 50 cửa hàng tại Philipines, theo công bố trên website của hãng. So với cuối năm 2022, số lượng cửa hàng của Highlands Coffee đã tăng lên gần 200 điểm.

Gần đây, Highlands Coffee liên tục mở mới cửa hàng tại các mặt bằng mang tính biểu tượng và thu hút rất đông du khách như gần Bưu điện TP.HCM, bến Bạch Đằng, phố đi bộ Nguyễn Huệ tại TP.HCM và quảng trường Lâm Viên (Đà Lạt).

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Znews

Hacker xâm nhập hệ thống của Schneider Electric và đòi chuộc dữ liệu bằng bánh mì

Một nhóm hacker thâm nhập vào Schneider Electric (một tập đoàn về thiết bị biện công nghiệp hàng đầu thế giới), mã hóa 40 GB dữ liệu, sau đó đòi chuộc bằng số bánh mì baguette trị giá 125.000 USD.

Theo Bleeping Computer, hệ thống JIRA của tập đoàn quản lý năng lượng và tự động hóa Schneider Electric (Pháp) đã bị tấn công, được cho là có liên quan đến nhóm mã độc tống tiền Hellcat.

Trong bài đăng trên X ngày 3/11, nhóm chế giễu Schneider vì bị tấn công mạng, và tiết lộ một phần thông tin. Trong khi đó, chi tiết về dữ liệu bị đánh cắp và yêu cầu đòi chuộc bằng bánh mì baguette được công bố trên dark web. Nhóm hacker cho biết nếu không được đáp ứng, 40 GB dữ liệu nhạy cảm, trong đó chứa thông tin quan trọng về các dự án của công ty và 400.000 hàng dữ liệu về nhân viên và người dùng, sẽ bị phát tán.

Ngoài ra, Hellcat nói nếu Schneider công khai thừa nhận vụ tấn công và bị mất dữ liệu, khoản tiền chuộc sẽ giảm một nửa xuống 62.500 USD, nhưng vẫn phải thanh toán bằng bánh mì.

Đại diện Schneider Electric xác nhận công ty đang điều tra một sự cố an ninh liên quan đến việc truy cập trái phép vào một trong những nền tảng được lưu trữ trong môi trường cách ly của mình và chuyên theo dõi việc thực hiện dự án nội bộ. Hãng khẳng định “các sản phẩm và dịch vụ của Schneider Electric không bị ảnh hưởng”.

Các sàn thương mại điện tử Việt đang ở đâu trước làn sóng Temu và 1688

Sự cạnh tranh gay gắt giữa các sàn thương mại điện tử quốc tế đang đẩy nhóm sàn nội địa “ra rìa”. Hiện thị phần của những sàn nội như Tiki, Sendo chỉ chiếm phần nhỏ của thị trường.

Theo báo cáo từ hãng nghiên cứu Momentum Works, Việt Nam là thị trường thương mại điện tử (ecommerce) có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất khu vực Đông Nam Á trong năm 2023. Với tốc độ tăng trưởng gần 53% so với cùng kỳ lên 13,8 tỷ USD, Việt Nam cũng vượt Philippines để trở thành thị trường lớn thứ 3 khu vực.

Tuy nhiên, động lực chính cho đà phát triển vượt trội của thị trường Việt Nam lại không đến từ các sàn TMĐT nội địa. Phần lớn sân chơi này trong hơn 10 năm qua đã trở thành “đất diễn” cho các sàn TMĐT quốc tế.

Với dân số hơn 100 triệu người cùng mức độ tiếp cận, thích ứng nhanh chóng với công nghệ số, thị trường Việt Nam đang trở thành “miếng bánh” hấp dẫn của các sàn TMĐT nước ngoài. Trước làn sóng đổ bộ của Temu, Taobao hay 1688, các sàn TMĐT Việt Nam đang đứng trước nguy cơ bị đẩy khỏi cuộc chơi.

Áp lực trước đối thủ ngoại

Thị trường TMĐT Việt Nam từng có những cái tên “làm mưa làm gió” một thời như Vatgia, Muaban hay 5giay. Lúc bấy giờ, số ít sàn giao dịch nước ngoài như eBay quan tâm đến thị trường Việt Nam.

Phải đến khi Lazada bắt đầu đặt chân vào Việt Nam năm 2012, người dùng mới có thể tiếp cận hoạt động mua sắm trực tuyến một cách đầy đủ nhất với những dịch vụ như thanh toán khi nhận hàng (COD), đổi trả hàng hóa.

4 năm sau, Shopee vào Việt Nam, chính thức châm ngòi cho cuộc đua “lấy lòng” người tiêu dùng.

Giai đoạn đầu, các sàn TMĐT trong nước như Tiki, Sendo, Vỏ Sò hay Adayroi không tỏ ra kém cạnh các đối thủ ngoại. Sự phát triển của ngành mua sắm online giúp nhóm này dễ dàng huy động hàng triệu USD từ các nhà đầu tư trong và ngoài nước.

Tuy nhiên, việc phải đối đầu với những đối thủ có nguồn lực chênh lệch đáng kể khiến nhóm sàn TMĐT nội địa thua thiệt trong cuộc đua “đốt tiền” và nhanh chóng hụt hơi vài năm sau đó.

Sau đại dịch, nhiều sàn TMĐT nội địa đã biến mất, những cái tên như Tiki và Sendo trụ lại đến nay nhưng thị phần (market share) cũng teo tóp.

Theo thống kê của nền tảng phân tích dữ liệu TMĐT Metric, tổng doanh số bán hàng trên 5 sàn TMĐT lớn tại Việt Nam hiện nay gồm Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki và Sendo đạt 84.750 tỷ đồng trong quý III, tương đương 3,3 tỷ USD GMV. Con số này tăng hơn 18% so với quý trước đó và cao hơn gần 16% so với cùng kỳ.

Tổng cộng, đã có 897 triệu sản phẩm được bán ra trên 5 sàn này, tăng gần 29%.

Trong đó, Shopee và TikTok Shop vẫn là 2 sàn ghi nhận tăng trưởng dương cả về doanh số lẫn sản lượng. Mặt khác, 2 sàn TMĐT nội địa là Tiki và Sendo tiếp tục duy trì tình trạng tăng trưởng âm.

Metric không nêu cụ thể số liệu của Tiki và Sendo trong quý vừa rồi, chỉ cho biết với riêng Tiki, sàn này ghi nhận doanh số và sản lượng lần lượt giảm 32% và 56% so với cùng kỳ, còn Sendo giảm 65% về doanh số và 62% về giảm lượng.

Từ quý III/2023 trước đó, trong hơn 63.200 tỷ đồng doanh số giao dịch trên 5 sàn TMĐT tại Việt Nam, Tiki chỉ đóng góp 599 tỷ đồng còn Sendo chỉ vỏn vẹn 29 tỷ đồng. Các chỉ tiêu như số sản phẩm đã bán ra hay số lượng shop phát sinh lượt bán cũng bị các sàn ngoại áp đảo hoàn toàn.

Điều này đồng nghĩa tổng thị phần của cả 2 sàn TMĐT nội địa Việt Nam chỉ chiếm chưa đến 1% toàn thị trường.

Nhiều sàn đã “chết yểu”

Nhìn vào số lượng sàn TMĐT phải rời thị trường trong vài năm qua, không khó để hình dung thị trường này khốc liệt thế nào và có tính đào thải cao ra sao.

Tại một hội thảo do Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương (CIEM) tổ chức vào cuối năm 2022, ông Nguyễn Thanh Hưng, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) cho biết nhiều tên tuổi TMĐT nổi tiếng đã “mất tích” chỉ sau 10 năm kể từ khi ra đời.

Điển hình như giai đoạn 2001-2010 có VDC Siêu thị, Chợ điện tử, Gophatdat, VNemart. Đến những năm 2011-2020 có 123Mua, Muachung, Nhommua, Vatgia, Deca, FoodPanda, Zaloza, Adayroi. Trong giai đoạn 2021-2025, dự báo còn có 2 sàn TMĐT nữa của Việt Nam có thể “chết yểu”.

Năm 2014, Vingroup rót vốn đầu tư vào Chon.vn. Sau đó, dự án Chon.vn được Vingroup chuyển sang mô hình sàn thương mại điện tử kinh doanh nhiều ngành hàng với tên gọi mới là Adayroi.

Từ khi hoạt động vào tháng 8/2018, kết quả kinh doanh của Adayroi chưa bao giờ được công bố chi tiết. Song nếu xét về lưu lượng truy cập, Adayroi đã bị 4 đối thủ là Shopee, Lazada, Tiki, Sendo bỏ lại với khoảng cách lớn.

Trước đó, vào tháng 11/2018, sàn TMĐT Vui Vui của Thế Giới Di Động cũng phải rời thị trường chỉ sau 2 năm hoạt động và 1 năm chính thức bán hàng trên website. Sau khi đóng cửa, toàn bộ nền tảng website, hậu cần, giao nhận của Vui Vui cũng đã được chuyển sang cho Bách Hóa Xanh.

Thời điểm mới ra mắt, Vui Vui được lãnh đạo Thế Giới Di Động kỳ vọng tăng trưởng vượt bậc sau 4-5 năm và vượt doanh thu chuỗi cửa hàng Thegioididong.com. Nhưng thực tế, doanh thu của sàn này chỉ đạt 75 tỷ đồng vào năm 2017, chiếm 0,1% tổng doanh thu hợp nhất toàn tập đoàn, con số quá khiêm tốn so với kỳ vọng đặt ra.

Đáng chú ý, giữa năm 2022, dự án Vui Vui bất ngờ được Thế Giới Di Động thông báo tái khởi động. Website khi đó chưa có thông tin sản phẩm, chỉ có các thông tin kêu gọi hợp tác bán hàng và tuyển dụng. Nhưng sau hơn 2 năm, đến nay website vuivui.com vẫn không thể truy cập.

Trái với 2 cái tên trên, một số sàn TMĐT quy mô nhỏ như Vỏ Sò của Viettel Post lại biến mất lặng lẽ. Hiện cả ứng dụng lẫn website của Vỏ Sò đều không thể truy cập.

Thành lập vào năm 2019, Vỏ Sò được định hướng phát triển thành nền tảng thương mại điện tử nông sản, giúp kết nối nhà sản xuất và nông dân với các nhà hàng, chuỗi cửa hàng tiện lợi và người tiêu dùng theo mô hình O2O2O (online to offline to online).

Theo nhà sáng lập, Vỏ Sò có chiến lược riêng để không “đốt tiền” nhưng vẫn thu hút được khách hàng và nhà cung cấp, bằng cách tận dụng những lợi thế riêng của Viettel Post mà các sàn khác không thể cạnh tranh. Năm 2021, sàn tuyên bố có 70.000 nhà cung cấp với 150.000 dặc sản địa phương.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Znews

Highlands Coffee mở cửa hàng mới ngay địa điểm mang tính biểu tượng của Đà Lạt

Highlands Coffee vừa khai trương cửa hàng mới tại TP Đà Lạt (Lâm Đồng). Đáng nói, cửa hàng này hiện diện ngay tại nụ hoa Atiso ở quảng trường Lâm Viên – một vị trí mang tính biểu tượng bậc nhất ở thành phố ngàn hoa.

Việc giành được mặt bằng tại “đất vàng” đắc địa ở quảng trường Lâm Viên cho thấy dù đã dẫn đầu trong thị trường chuỗi cà phê, Highlands vẫn còn rất nhiều tham vọng.

Cửa hàng biểu tượng

Highlands Coffee từng mở các cửa hàng khác tại Đà Lạt nhưng phải đến khi hiện diện ở quảng trường Lâm Viên mới thực sự tạo nên một “cú nổ lớn” về mặt truyền thông.

Ông Minh Phan – nhà đồng sáng lập Site Plus, chuyên gia cố vấn chiến lược mặt bằng cho các chuỗi bán lẻ, chuỗi F&B lớn – cho biết quảng trường Lâm Viên là điểm đến “must-visit” của mọi du khách khi đến Đà Lạt. Nằm ngay trung tâm thành phố, nơi này có sức chứa lên đến 60.000 lượt khách mỗi ngày, đặc biệt là giới trẻ.

Nụ hoa Atiso khổng lồ với thiết kế mang tính biểu tượng là điểm check-in vốn đã rất thu hút tại Đà Lạt. Vậy nên, việc sở hữu mặt bằng tại đây giúp Highlands tăng khả năng nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng.

Vị trí đặc biệt này cũng giúp thương hiệu tiếp cận đa dạng khách hàng từ gia đình, cặp đôi, nhóm bạn…, vì quảng trường Lâm Viên là nơi tập trung nhiều hoạt động vui chơi, giải trí, từ dạo bộ, picnic đến xem phim, mua sắm…

“Trước đây, vị trí này thuộc về Doha Cafe. Tôi đã từng đến nhưng không thấy nhiều ấn tượng ngoài việc nó nằm trong nụ hoa Atiso. Dù vậy, đơn vị có thương hiệu và kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B như Highlands chắc chắn sẽ tận dụng tối đa lợi thế của vị trí này để thu hút khách hàng”, ông Minh Phan nói thêm.

Ông Đỗ Duy Thanh, Giám đốc Công ty Tư vấn FnB Director và Horeca Business School nhận định việc xuất hiện ở những vị trí đắc địa không chỉ tại TP.HCM mà cả ở các thành phố lớn khác giúp Highlands Coffee khẳng định vị thế và sự hiện diện mạnh mẽ.

Highlands Coffee đang triển khai chiến lược này rất hiệu quả, theo mô hình Starbucks đã thành công tại các thị trường châu Á như Trung Quốc và Nhật Bản

Ông Đỗ Duy Thanh, Giám đốc Công ty Tư vấn FnB Director và Horeca Business School

Các cửa hàng ở cấp độ signature (mang tính biểu tượng) như vậy sẽ nâng cao đáng kể uy tín thương hiệu, tạo ấn tượng sâu sắc trong tâm trí khách hàng, đồng thời củng cố lòng trung thành và khuyến khích truyền miệng tự nhiên từ phía khách hàng.

“Highlands Coffee đang triển khai chiến lược này rất hiệu quả, theo mô hình Starbucks đã thành công tại các thị trường châu Á như Trung Quốc và Nhật Bản”, ông Thanh đánh giá.

Theo ông Thanh, sự hiện diện tại các địa điểm mang tính biểu tượng không chỉ giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu mà còn thể hiện tầm vóc của một thương hiệu lớn, có tính toàn cầu hóa và địa phương hóa đồng thời.

Tham vọng của “ông lớn”

Theo báo cáo do Vietdata công bố hồi tháng 6, từ năm 2020 đến cuối năm 2023, Highlands Coffee đã tăng thị phần từ 7,4% lên 11,6%.

Đây cũng là chuỗi cà phê sở hữu nhiều chi nhánh nhất Việt Nam, với 800 cửa hàng trong nước và 50 cửa hàng tại Philipines, theo công bố trên website của hãng. So với cuối năm 2022, số lượng cửa hàng của Highlands Coffee đã tăng lên gần 200 điểm bán.

Thay vì tập trung vào đa dạng menu, hãng gia tăng số lượng cửa hàng và độ nhận diện thương hiệu tại các vị trí đắc địa.

Gần đây, tại TP.HCM, Highlands Coffee liên tục mở cửa hàng tại các mặt bằng mang tính biểu tượng và thu hút rất đông du khách như gần Bưu điện TP.HCM, bến Bạch Đằng, phố đi bộ Nguyễn Huệ. Các cửa hàng được đầu tư concept trẻ trung, có dấu ấn riêng, thay vì các cửa hàng có phần “công nghiệp” như trước đây.

Từ đầu năm đến nay, nhiều cửa hàng cũ cũng được thương hiệu cải tạo và nâng cấp theo hướng này.

Ông Đỗ Duy Thanh cho rằng Highlands Coffee đã chọn chú trọng vào phục vụ khách hàng hiện đại và có phong cách sống năng động. Nhóm khách hàng này thường muốn trải nghiệm các thương hiệu có phong cách và cá tính rõ ràng.

Vì vậy, việc Highlands Coffee không ngừng cải tiến trong mô hình cửa hàng, đặc biệt về mặt kiến trúc, là hoàn toàn phù hợp và cần thiết để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

“Sự đa dạng trong phong cách kiến trúc của các cửa hàng Highlands Coffee không chỉ làm mới hình ảnh thương hiệu mà còn tăng tần suất khám phá của khách hàng, đặc biệt trong thời kỳ mạng xã hội phát triển mạnh mẽ”, ông Thanh chia sẻ.

Theo đó, mỗi cửa hàng có thiết kế riêng sẽ trở thành điểm check-in thu hút khách hàng, tạo ra dòng khách quay lại thường xuyên.

Ngoài ra, cá tính hóa kiến trúc cửa hàng phù hợp với từng địa phương và mặt bằng cụ thể giúp Highlands Coffee tạo ra những cửa hàng biểu tượng, lan tỏa thương hiệu một cách tự nhiên và bền vững hơn trong lòng khách hàng.

Với độ phủ rộng khắp tại Việt Nam và những thành công đạt được từ các chiến lược hiện tại, chuyên gia tin rằng sắp tới Highlands Coffee sẽ đẩy mạnh chiến lược mở rộng thị trường quốc tế.

Việc phát triển tại các thị trường mới không chỉ giúp thương hiệu nâng cao vị thế mà còn tạo ra những cơ hội tăng trưởng mới, đặc biệt khi Highlands Coffee đã có nền tảng thương hiệu vững chắc tại Việt Nam.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Znews

Lượng người dùng của mạng xã hội Threads gần chạm mốc 300 triệu

Mark Zuckerberg, CEO Meta, công bố ứng dụng Threads của công ty hiện có lượng người dùng hàng tháng (MAU) là 275 triệu, theo sát X của Elon Musk.

Zuckerberg cho biết lượng người dùng Threads tăng 175% so với mức 100 triệu năm ngoái và đang thu hút hơn một triệu người dùng mới mỗi ngày. “Chúng tôi tiếp tục phát triển để biến Threads trở thành ứng dụng mạng xã hội lớn tiếp theo”, ông nói trong báo cáo tài chính ngày 4/11.

Threads ra mắt vào tháng 7/2023 nhằm cạnh tranh với X, mạng xã hội được Elon Musk mua lại tháng 10/2022 với giá 44 tỷ USD. Hiện X vẫn dẫn đầu với khoảng 318 triệu người dùng hàng tháng, nhưng đã giảm 24% so với khi Musk hoàn tất thương vụ.

Business Insider dẫn lời CFO Meta Susan Li rằng họ không kỳ vọng Threads sẽ là nguồn doanh thu chính vào năm 2025, nhưng Meta rất hài lòng với quỹ đạo phát triển của ứng dụng và đang tập trung giới thiệu các tính năng có giá trị cho cộng đồng.

Theo đánh giá từ công ty nghiên cứu thị trường Bernstein, quảng cáo dự kiến xuất hiện và mở rộng trên Threads vào năm sau. Trên toàn bộ nền tảng của Meta, bao gồm Facebook và Instagram, số lượng người dùng hoạt động hàng ngày tăng 5% so với cùng kỳ năm trước, đạt 3,29 tỷ. Tuy nhiên, mức này vẫn thấp hơn dự đoán của các nhà phân tích là 3,31 tỷ.

Bà Li nhấn mạnh công ty đang tiếp tục phát triển chức năng của Threads và lắng nghe ý kiến phản hồi từ người dùng. Bà cũng cho biết thời gian mọi người dành cho Threads vẫn tăng lên và Meta đang nỗ lực giúp người dùng dễ dàng cập nhật các chủ đề hơn.

Tại Việt Nam, Threads cũng nhanh chóng được cộng đồng đón nhận vì việc tạo tài khoản đơn giản, chỉ cần liên kết tài khoản sẵn có từ Instagram. Meta không công bố số người dùng cụ thể tại từng thị trường, nhưng thống kê những chủ đề được thảo luận nhiều nhất tại Việt Nam là: Cảm xúc; Tình cảm; Lời khuyên; Câu chuyện cuộc sống hàng ngày.

Trong đó, một trong những nội dung lan truyền mạnh trên cộng đồng Threads Việt là khoe thu nhập. Nhiều người nói họ tìm đến Threads vì đây là nền tảng mạng xã hội hiếm hoi chưa bị làm phiền bởi quảng cáo.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Canada yêu cầu đóng cửa TikTok

Chính phủ Canada vừa yêu cầu ứng dụng video TikTok, thuộc sở hữu của một tập đoàn công nghệ Trung Quốc, đóng cửa văn phòng tại nước này do lo ngại về an ninh quốc gia, theo New York Times.

Theo Bộ trưởng Bộ Đổi mới François-Philippe Champagne, người dùng Canada vẫn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng TikTok. Quyết định này được đưa ra dựa trên khuyến nghị từ cộng đồng an ninh và tình báo của Canada, nhằm đối phó với các rủi ro do ByteDance – công ty mẹ của TikTok gây ra.

Ông Champagne cho biết luật pháp Canada yêu cầu phải có giám sát chặt chẽ với các khoản đầu tư nước ngoài có nguy cơ đe dọa đến an ninh quốc gia. TikTok cho biết sẽ kháng nghị quyết định này ra tòa.

“Đóng cửa các văn phòng của TikTok tại Canada và xóa bỏ hàng trăm công việc có thu nhập cao là không có lợi cho bất kỳ ai, và quyết định hôm nay sẽ tạo ra hậu quả như vậy,” đại diện TikTok cho biết.

Theo các thông tin đăng tải trên LinkedIn và các trang mạng khác, các văn phòng TikTok tại Toronto và Vancouver chủ yếu phụ trách mảng bán quảng cáo và phát triển ứng dụng.

Tại Mỹ, TikTok đang đối mặt với lệnh cấm toàn diện, dự kiến áp dụng từ tháng 1 năm sau, do lo ngại về an ninh, quyền riêng tư dữ liệu và tin giả.

Với sự ảnh hưởng sâu rộng của TikTok trong giới trẻ, các nhà lập pháp Mỹ đã bày tỏ lo ngại rằng Trung Quốc có thể sử dụng ứng dụng này để lan truyền tin giả và thu thập dữ liệu nhạy cảm như vị trí và lịch sử truy cập của người dùng.

Các mối lo ngại này đã khiến nhiều chính phủ trên thế giới tăng cường kiểm soát mạng xã hội TikTok. Chính phủ Anh, Australia, Pháp, Đài Loan, Ủy ban châu Âu và Quốc hội New Zealand đã cấm ứng dụng này trên các thiết bị công.

Tại Ấn Độ, quốc gia từng có lượng người dùng TikTok lớn nhất thế giới, ứng dụng này đã bị cấm từ năm 2020. Canada cũng đã cấm TikTok trên các thiết bị công từ năm ngoái, nhưng ứng dụng này vẫn rất phổ biến với khoảng 700.000 lượt tải mỗi tháng gần đây, theo dữ liệu của công ty theo dõi lưu lượng truy cập SimilarWeb.

Trong một bài viết trên blog, giáo sư luật Michael Geist từ Đại học Ottawa cho rằng việc buộc TikTok đóng cửa văn phòng thay vì cấm hoàn toàn ứng dụng có thể làm giảm khả năng giải quyết các lo ngại của chính phủ. “Các rủi ro liên quan đến ứng dụng này vẫn còn, nhưng khả năng buộc công ty chịu trách nhiệm sẽ bị suy yếu,” ông Geist nhận định.

Doanh thu của Temu tại Việt Nam bằng 0 theo tờ khai thuế quý III năm 2024

Chủ sở hữu của sàn Temu kê khai doanh thu quý III bằng 0, dự kiến phát sinh từ tháng 10 sẽ khai vào quý sau, theo lãnh đạo cơ quan thuế.

Từ đầu tháng 10, Temu thuộc PDD Holdings (Trung Quốc) chưa đăng ký nhưng vẫn hoạt động kinh doanh ở Việt Nam. Song, Công ty Elementary Innovation Pte. Ltd (Singapore) – chủ sở hữu của Temu – đã đăng ký thuế qua cổng thông tin điện tử dành cho nhà cung cấp nước ngoài và được cấp mã số thuế. Sàn này dự kiến phát sinh doanh thu nộp thuế từ tháng 10.

Tại họp báo Chính phủ ngày 9/11, Phó tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Mai Sơn dẫn Luật Quản lý thuế và Thông tư số 80/2021 cho biết các nhà quản lý sàn thương mại điện tử như Temu, Shein Amazon… có trách nhiệm đăng ký, tự tính, khai, nộp thuế trực tiếp thông qua Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế theo quý.

Theo ông Sơn, ngày 30/10, Công ty Elementary Innovation Pte. Ltd đã nộp tờ khai thuế quý III, trong đó kê khai doanh thu bằng 0. Họ cũng giải trình doanh thu phát sinh từ tháng 10 sẽ kê khai toàn bộ tại tờ khai quý IV.

“Tổng cục Thuế đang giám sát, đôn đốc chặt chẽ việc kê khai doanh thu của Temu kỳ quý IV, có hạn nộp ngày 30/1 để đảm bảo thu đúng, đủ cho ngân sách Nhà nước”, ông Sơn nói.

Ngoài ra, với người bán là hộ, cá nhân kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử, ông Sơn cho biết Bộ Tài chính đã báo cáo Chính phủ trình Quốc hội sửa đổi, bổ sung Luật Quản lý thuế. Trong đó, quy định nhà quản lý các sàn thương mại điện tử (gồm cả trong nước và nước ngoài) có chức năng thanh toán phải khấu trừ, khai, nộp thuế thay cho hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh trên sàn.

Thực tế, không chỉ Temu, các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới khác như Shein, 1688 cũng đang hoạt động kinh doanh tại Việt Nam nhưng chưa đăng ký. Đây là bất cập trong quản lý và tiềm ẩn rủi ro về hàng giả, kém chất lượng và trốn thuế, theo cơ quan quản lý.

Thứ trưởng Công Thương Nguyễn Hoàng Long cho biết cơ quan này đã làm việc với bộ phận pháp lý của các doanh nghiệp sở hữu các sàn thương mại điện tử xuyên biên giới như Temu, Shein.

“Bộ Công Thương yêu cầu họ khẩn trương đăng ký trong tháng 11”, Thứ trưởng nói, thêm rằng nhà chức trách yêu cầu các sàn thông báo với người tiêu dùng là “đang thực hiện thủ tục đăng ký” trong thời gian chưa hoàn thành.

Theo ông Long, các sàn hiện đã phối hợp với Bộ Công Thương, dự kiến họ sẽ đăng ký hoạt động tại Việt Nam trong tháng 11. Lãnh đạo Bộ Công Thương khẳng định cơ quan quản lý sẽ ngăn chặn ứng dụng, tên miền nếu các sàn này không tuân thủ quy định.

Cùng đó, theo Thứ trưởng, Bộ Công Thương yêu cầu các sàn dừng tất cả hoạt động thương mại, quảng cáo marketing để bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam. Cơ quan quản lý cũng nghiên cứu các chính sách liên quan đến thương mại điện tử, hải quan, thuế để quản lý đồng bộ, hiệu quả. Họ sẽ tiếp tục thanh, kiểm tra, cảnh báo người tiêu dùng về nguy cơ rủi ro khi mua bán trên các sàn chưa được cấp phép.

3 Bước đơn giản để đăng ký, nhận tiền và kiếm tiền từ chương trình Tiếp thị liên kết của Temu.

Bước 1: Đăng ký tài khoản theo: https://temu.com

Bước 2: Tạo tài khoản mới hoặc chọn truy cập (login) bằng Google.

Bước 3: Nhận tiền 50.000 vào tài khoản.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo VnExpress

Sếp FPT: Sự ồn ào của Temu trong thời gian vừa qua chủ yếu do truyền thông

Theo nhà sáng lập FPT, sự ồn ào của Temu trong thời gian vừa qua chủ yếu do truyền thông và các hàng hoá trên sàn này không khác biệt so với các nền tảng hiện có.

Tuần qua, Temu – sàn thương mại điện tử giá rẻ của Trung Quốc, chính thức vào Việt Nam. Thông tin được nhiều người quan tâm, không chỉ người tiêu dùng, nhà sản xuất, nhà bán hàng mà còn cả các nhà hoạch định chính sách.

Trước Việt Nam, Temu đã “làm mưa làm gió” tại những thị trường khó tính như Mỹ, châu Âu, Hàn Quốc,… khi đánh bại Amazon để trở thành sàn thương mại điện tử có lượng truy cập lớn nhất.

Khẩu hiệu “mua sắm như tỷ phú” cho thấy chiến lược cạnh tranh bằng giá rẻ của Temu rất rõ ràng. Để có được mức giá này, Temu bỏ qua vai trò trung gian của các nhà bán hàng, phân phối trực tiếp hàng hoá từ nhà máy sản xuất tới tay người tiêu dùng.

Ngoài ra, với sự trợ lực từ tập đoàn mẹ ở Trung Quốc là PDD Holdings, Temu sẵn sàng hy sinh lợi nhuận để giành được thị phần nhanh tại các thị trường nước ngoài.

Những động thái này khiến nhiều thị trường lo lắng bởi làn sóng hàng giá rẻ Trung Quốc càn quét sẽ đe doạ nền sản xuất nội địa, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, yếu thế. Bằng chứng là Indonesia để bảo vệ các nhà sản xuất trong nước đã ban hành lệnh cấm đối với Temu.

Trong khu vực Đông Nam Á, Thái Lan cũng đang xem xét tác động của những sàn thương mại như Temu, Shein đối với doanh nghiệp nội địa. Tại Việt Nam, trong tuần qua, Bộ Công Thương yêu cầu Temu tuân thủ pháp luật Việt Nam, nếu không sẽ có giải pháp chặn nền tảng này.

Tuy nhiên, dưới góc độ nhà quản trị doanh nghiệp, ông Đỗ Cao Bảo – Thành viên sáng lập tập đoàn FPT, thành viên Hội đồng quản trị tập đoàn, lại có cái nhìn trung dung hơn đối với việc Temu hiện diện tại Việt Nam.

Ông Bảo nhận định hàng hoá bán trên Temu không có gì mới, là những mặt hàng đang bán trên các sàn thương mại điện tử tại Việt Nam từ nhiều năm nay.

“Từ 10 năm trước các tiểu thương Việt Nam đã chào bán các mặt hàng tương tự trên các sàn Lazada, Tiki, Sendo, họ mua hàng từ Quảng Châu, Thâm Quyến, Thượng Hải về. Cỡ 5 năm gần đây Lazada (Alibaba), Shopee bắt đầu xây dựng hệ thống logistics xuyên biên giới để các nhà sản xuất, bán lẻ Trung Quốc bán thẳng cho người tiêu dùng Việt Nam trên các sàn thương mại điện tử của mình”, ông Bảo chia sẻ trên Facebook cá nhân.

Theo lãnh đạo FPT, về bản chất Temu là một sàn thương mại điện tử với hệ thống logistics xuyên biên giới, hàng hoá trên Temu giống như hàng hoá trên Lazada, Shopee, TikTok, Shein. Mô hình kinh doanh của Temu cũng giống như Lazada, Shopee, TikTok, Shein, cũng chỉ là cái chợ, là nơi người bán người mua thực hiện các giao dịch mua bán online.

Trong đó, khác biệt lớn nhất của Temu là hàng hoá bán trên Temu chỉ dành cho các nhà sản xuất, không dành cho các nhà phân phối, bán lẻ. Do đó, theo ông Bảo, vì hàng hoá bán trên Temu không có gì khác, thế nên ảnh hưởng lớn nhất là nhóm thương nhân nhập hàng Trung Quốc về bán trên các sàn Lazada, Shopee, TikTok, Shein.

Và ông khẳng định “Temu ảnh hưởng rất ít đến các nhà sản xuất Việt Nam”.

“Các nhà sản xuất Việt Nam nên bình tĩnh, đừng nghe các lời doạ ‘sản xuất hàng tiêu dùng Việt Nam sẽ chết’. Hiện tại các mặt hàng trên Temu tuyệt đại đa số là hàng no-brand (hàng không thương hiệu), giá cực rẻ, chất lượng vừa phải”, vị lão tướng FPT nhận xét.

Khác biệt thứ hai trên Temu theo ông Bảo là về truyền thông, luật pháp và nộp thuế. Temu đang chi rất nhiều tiền cho truyền thông để tạo ra cơn sốt Temu bất chấp việc chưa làm thủ tục kinh doanh ở Việt Nam, không thực hiện nghĩa vụ nộp thuế cho Việt Nam.

Nhà lãnh đạo khẳng định cơ quan chức năng chắc chắn sẽ yêu cầu Temu tuân thủ luật pháp, đăng ký kinh doanh ở Việt Nam, bắt buộc các hãng bán hàng trên nền tảng phải khai báo và nộp thuế VAT, thuế nhập khẩu  và các loại thuế, phí khác theo luật pháp hiện hành.

Cuối cùng, ông Bảo kết luận: “Hàng hoá rẻ do Temu chọn lựa và quản lý nhà bán hàng, nhà sản xuất cực chặt, ép giá quyết liệt, tận dụng năng lực sản xuất đang thừa của Trung Quốc.

Thế nhưng người tiêu dùng Việt Nam không phải ai cũng chọn hàng hoá giá rẻ, vẫn có nhiều người tiêu dùng muốn hàng hoá chất lượng tốt hơn, hoặc những mặt hàng sản xuất thủ công của Việt Nam hoặc những mặt hàng có thương hiệu riêng. Có nghĩa rằng nhiều hàng hoá Việt Nam vẫn sống ổn nếu giữ được chất lượng, thương hiệu. được chất lượng, thương hiệu”.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Đức Huy – Doanh nghiệp & Kinh doanh

KFC Indonesia đóng hàng loạt cửa hàng và sa thải hàng ngàn nhân viên

KFC Indonesia bắt đầu bị tẩy chay đồng loạt vào tháng 11/2023, sau khi thương hiệu đồ ăn nhanh tại Israel được phát hiện đã cung cấp thức ăn miễn phí cho các thành viên của quân đội Israel.

Công ty KFC Indonesia thuộc sở hữu của Gelael và Tập đoàn Salim, Công ty Fast Food Indonesia Tbk (FAST) thông báo lỗ ròng 557,08 tỷ IDR (hơn 36 triệu USD) cho đến quý 3 năm nay.

Điều này dẫn đến việc công ty phải đóng cửa 47 cửa hàng (tính đến tháng 9/2024) và sa thải 2.274 nhân viên.

Báo cáo tài chính của FAST cho biết, trong 9 tháng kể từ đầu năm nay, Công ty đã giảm số lượng vận hành xuống 715 cửa hàng, từ tổng số 762 cửa hàng vào năm 2023. Số lượng nhân viên hiện tại là hơn 13.700 người, giảm mạnh so với trước đó là gần 16.000 người.

Yếu tố ảnh hưởng nặng nề nhất đến sự sụt giảm doanh thu của FAST là do sự sụt giảm doanh số bán thực phẩm và đồ uống (ngành F&B) chỉ đạt 3.570 tỷ IDR cho đến quý 3/2024, giảm 22,4% so với 4.600 tỷ IDR trong cùng kỳ năm ngoái.

Ban lãnh đạo FAST cho rằng tình trạng này là do tác động tiêu cực kéo dài của đại dịch COVID-19, quá trình phục hồi chưa đạt doanh số mong đợi trong khi tình hình thị trường ngày càng xấu đi do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng Trung Đông.

KFC Indonesia bắt đầu bị tẩy chay vào tháng 11/2023, sau khi thương hiệu đồ ăn nhanh tại Israel được phát hiện đã cung cấp thức ăn miễn phí cho các thành viên của quân đội Israel. Do đó, KFC Indonesia, cùng với các thương hiệu khác như Starbucks và McDonald’s, đã bị cho là có liên hệ với Israel hoặc quân đội của họ.

Doanh thu của KFC Indonesia đã bị ảnh hưởng nặng nề và đối mặt với sự giảm sút lớn trong doanh số./.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Giá thị vốn hoá thị trường của Nvidia tiếp tục vượt xa Apple

Lần thứ hai trong năm nay, hãng chip Mỹ Nvidia tiếp tục vượt Apple để trở thành công ty có giá trị vốn hóa thị trường (market value) lớn nhất thế giới, với 3.620 tỷ USD, con số này cách đây vài tháng chỉ là xấp xỉ nhau.

Chốt phiên giao dịch 8/11, cổ phiếu Nvidia tăng 2,8%, nâng vốn hóa lên 3.620 tỷ USD. Cổ phiếu Apple chỉ tăng 0,6%, đưa vốn hóa lên 3.43 tỷ USD. Như vậy, Nvidia lần thứ hai trong năm nay vươn lên vị trí công ty giá trị nhất thế giới.

Từ đầu năm, mã này đã tăng giá gần gấp 3. Nhà đầu tư tin tưởng sự thống trị trong lĩnh vực chip AI sẽ giúp Nvidia tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng cao. 5 năm qua, mã này đã tăng hơn 2.700%. Doanh thu của hãng cũng tăng gấp đôi hoặc gấp ba trong 5 quý gần nhất.

Trong khi đó, cổ phiếu Apple chỉ tăng 17% năm nay. Dù vậy, nhiều nhà phân tích cho rằng việc ra mắt bộ tính năng Apple Intelligence cho iPhone gần đây có thể giúp hãng tăng doanh thu.

Apple là công ty đầu tiên trên thế giới đạt mốc vốn hóa 1.000 tỷ USD và 2.000 tỷ USD. Hồi tháng 6, Nvidia từng vượt Apple để trở thành công ty giá trị nhất thế giới. Đại gia phần mềm Mỹ Microsoft hiện đứng thứ ba, với vốn hóa gần 3.100 tỷ USD. Microsoft cũng là khách hàng lớn của Nvidia.

Tuần trước, Apple công bố doanh thu quý III tăng 6%, nhưng cảnh báo tăng trưởng quý này yếu đi. Báo cáo của Nvidia sẽ công bố ngày 20/11. S&P Dow Jones vài ngày trước cũng thông báo sẽ đưa Nvidia vào chỉ số bình quân công nghiệp Dow Jones (DJIA), thay thế đối thủ Intel. DJIA là một trong ba chỉ số chính của thị trường chứng khoán Mỹ.

Nvidia thành lập năm 1991, ban đầu chuyên sản xuất chip cho game 3D. Sau này, hãng dần phát triển các phần mềm và chip AI tiên tiến. Bước ngoặt của Nvidia đến vào cuối năm 2022, khi OpenAI ra mắt ChatGPT, tạo ra cơn sốt trí tuệ nhân tạo trên toàn cầu. OpenAI phát triển công nghệ AI tạo sinh dựa trên các chip đồ họa của Nvidia – công ty hiện chiếm 80% thị phần chip AI toàn cầu.

Công ty thành viên của FPT vừa nhận hợp đồng hơn 200 triệu USD

FPT Software mất 8 năm mới cán mốc doanh số năm 10 triệu USD, phải mất 14 năm để cán mốc doanh số năm 100 triệu USD và phải mất 17 năm để cán mốc doanh số năm 200 triệu USD.

Theo chia sẻ từ ông Đỗ Cao Bảo, Thành viên HĐQT tập đoàn FPT, FPT Software mới ký hợp đồng trị giá 225 triệu USD từ một khách hàng Mỹ. Đây là hợp đồng trong lĩnh vực Managed Service, hợp đồng trọn gói chứ không phải hợp đồng mà giá trị tính theo thời gian và nhân công hay nói nôm là hợp đồng gia công phần mềm như nhiều người vẫn gọi.

Ông Đỗ Cao Bảo cho biết FPT Software đã phải mất 8 năm mới cán mốc doanh số năm 10 triệu USD, phải mất 14 năm để cán mốc doanh số năm 100 triệu USD và phải mất 17 năm để cán mốc doanh số năm 200 triệu USD.

“Giờ đây, chỉ cần một hợp đổng, mà giá trị hợp đồng còn lớn hơn doanh số của năm thứ 17 kể từ ngày thành lập. FPT Software đã vươn mình đứng dậy, với vị thế của công ty phần mềm tỷ đô, chắc chắn rằng mục tiêu khách hàng tỷ đô, hợp đồng tỷ đô và lợi nhuận tỷ đô sẽ không còn xa nữa”, ông Đỗ Cao Bảo khẳng định.

Ông Đỗ Cao Bảo cho biết Việt Nam đang bước sang kỷ nguyên vươn mình. FPT tình nguyện là đội quân tiên phong trong đội ngũ vươn mình đó.

Trong quý 3/2024, FPT ghi nhận doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ đạt 15.903 tỷ đồng, tăng 15,6% so với cùng kỳ. Khấu trừ chi phí, tập đoàn này ghi nhận lợi nhuận kế toán trước thuế 2.909 tỷ đồng và lợi nhuận kế toán sau thuế 2.478 tỷ đồng, lần lượt tăng 19,7 và 19,4% so với cùng kỳ năm 2023.

Lũy kế 9 tháng đầu năm, FPT ghi nhận doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ đạt 45.241 tỷ đồng, tăng 19,3% so với cùng kỳ. Lợi nhuận sau thuế ghi nhận 6.927 tỷ đồng, tăng 20,6% so với cùng kỳ năm 2023.

Năm 2024, FPT đã đặt mục tiêu doanh thu dự kiến đạt 61.850 tỷ đồng và lợi nhuận trước thuế 10.875 tỷ đồng. Với kết quả đạt được sau 9 tháng, FPT đã hoàn thành 73% kế hoạch doanh thu và 74,5% kế hoạch lợi nhuận.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Markettimes

Insight Driven Marketing: Chìa khoá tăng trưởng của các doanh nghiệp hiện đại

Trong bối cảnh khi mà người tiêu dùng tin tưởng những gì mà bạn bè hay đồng nghiệp của họ chia sẻ còn hơn cả thương hiệu, doanh nghiệp cần thấu hiểu khách hàng của họ nhiều hơn và cách tiếp cận theo hướng Insight Driven Marketing chính là chìa khoá.

Insight Driven Marketing: Chìa khoá tăng trưởng của các doanh nghiệp hiện đại
Insight Driven Marketing: Chìa khoá tăng trưởng của các doanh nghiệp hiện đại

Nếu có một sự thật nào đó là trọng tâm của cách tiếp cận Marketing hiện đại (Modern Marketing) thì đó chính là việc các thương hiệu không còn sở hữu các câu chuyện của riêng họ nữa, người tiêu dùng hay khách hàng của họ mới có khả năng đó.

Khái niệm nhận thức về thương hiệu vốn nằm trong tay người tiêu dùng khi họ liên tục chia sẻ các ý kiến, quan điểm, đề xuất và nhu cầu của mình trên các nền tảng.

Theo đó, các câu chuyện về thương hiệu sẽ được tạo ra thông qua các cuộc trò chuyện giữa những người tiêu dùng với nhau và điều này diễn ra liên tục.

Trong bối cảnh khi mà người tiêu dùng còn tin tưởng vào đồng nghiệp hay bạn bè của họ hơn cả những gì mà thương hiệu nói, yếu tố mang tính bắt buộc của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và người làm marketing đó là cần thấu hiểu người tiêu dùng tốt hơn.

Và đây là lúc các hoạt động marketing dựa trên dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về khách hàng (Insight driven Marketing) trở thành chiến lược ưu tiên hàng đầu.

Tầm quan trọng của Insight Driven Marketing.

Đối với những marketer chuyên nghiệp, khái niệm insights hay customer insights vốn không có gì xa lạ.

Đối với các doanh nghiệp nhỏ, insight thậm chí còn là thứ gì đó xa xỉ khi để có được loại dữ liệu này, doanh nghiệp không chỉ cần những người làm marketing có năng lực mà còn phải tiêu tốn không ít thời gian và tiền bạc để thu thập, nghiên cứu và phân tích.

Trong thế giới kỹ thuật số ngày nay, khi có hàng tỷ bài đăng mới được tải lên internet mỗi ngày, các doanh nghiệp hơn bao giờ hết hiện có nhiều cơ hội hơn để thấu hiểu về khách hàng của họ.

Theo đơn vị tư vấn Forrester Consulting, có từ 60% đến 73% dữ liệu trong doanh nghiệp hiện không được sử dụng để phân tích.

Để duy trì tính cạnh tranh và mức độ phù hợp trên thị trường, các doanh nghiệp cần các phương thức tiếp cận mới, các nền tảng và công cụ có thể bắt kịp các cuộc trò chuyện của người tiêu dùng trên tất cả các kênh và thị trường. Đây là lý do tại sao Insight Driven Marketing lại trở nên cần thiết.

Trong thế giới thông tin hỗn loạn, Insight driven Marketing là con đường giúp doanh nghiệp hay thương hiệu tìm thấy con đường tăng trưởng cho riêng mình.

Vai trò quan trọng của AI trong Insight Driven Marketing.

Kể từ khi có sự xuất hiện của chatbot AI ChatGPT và sau này là Google Bard của Google, công nghệ AI hay trí tuệ nhân tạo lại càng trở nên phổ biến hơn.

Ngày nay, AI và các mô hình ngôn ngữ lớn có khả năng chuyển hoá các dữ liệu dữ liệu (thô) thành những sự hiểu biết có khả năng hành động (actionable insights) một cách dễ dàng hơn.

Điều này có thể giúp những người làm marketing đơn giản hoá việc thấu hiểu các câu chuyện liên quan đến thương hiệu và nhận thức của khách hàng về thương hiệu, mọi thứ được diễn ra gần như là trong thời gian thực.

Các công cụ được hỗ trợ bởi AI thông qua các thuật toán xử lý thông tin của nó cũng có thể làm phòng phú thêm yếu tố ngữ cảnh, vốn vô cùng quan trọng đối với các nhà quảng cáo khi tiếp cận khách hàng của họ. Với Marketer, điều này cũng có nghĩa là họ hoàn toàn có thể dự báo những gì có thể diễn ra trong tương lai gần.

Khi AI tiếp tục phát triển và trở thành nền tảng của các hoạt động kinh doanh, các doanh nghiệp không thể bắt kịp xu hướng này có thể sẽ bị bỏ lại phía sau.

Giải pháp và thách thức đối với các doanh nghiệp.

Theo công ty tư vấn McKinsey & Company, các thương hiệu áp dụng chiến lược insight driven marketing hay làm marketing theo hướng thấu hiểu về khách hàng có thể làm tăng giá trị doanh thu ròng (Net Sales) lên tới 5% và tăng hiệu quả marketing lên 20%.

Các giải pháp insight driven marketing cung cấp cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp lẫn người làm marketing những cái nhìn tổng thể về bộ dữ liệu của người tiêu dùng trên các yếu tố chính của doanh nghiệp như marketing, quan hệ công chúng (PR), chiến lược, nghiên cứu và phát triển (R&D), và hơn thế nữa.

Tuy nhiên, có một thách thức đặt ra với phần lớn các doanh nghiệp (đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ) đó là họ sẽ làm gì hay ứng dụng insight driven marketing như thế nào nếu doanh nghiệp của họ không có các hệ thống quản trị và phân tích dữ liệu tương ứng, hay yếu tố nhân sự đang là rào cản đối với họ.

Trong khi các doanh nghiệp lớn và mạnh về công nghệ có thể dễ dàng ứng dụng và chiếm lĩnh lợi thế cạnh tranh trên thị trường, các doanh nghiệp nhỏ sẽ còn phải đối mặt với vô vàn các thách thức.

Insight Driven Marketing đã và đang giúp nhiều thương hiệu thành công.

Như đã phân tích ở trên, có thể nói là insight driven marketing hiện vẫn là câu chuyện của các doanh nghiệp và thương hiệu lớn.

Nhiều thương hiệu đầu ngành (Market Leader) đã giành chiến thắng trên thị trường của họ bằng cách áp dụng chiến lược insight driven marketing trên quy mô lớn, với những kết quả có thể nói là mang tính chuyển đổi.

Kể từ năm 2016, thương hiệu làm đẹp Shiseido đã sử dụng một bộ giải pháp mới nhằm mục tiêu củng cố và tối ưu hóa các hoạt động truyền thông xã hội (social media) trên phạm vi toàn cầu.

Bằng cách áp dụng trực tiếp giải pháp mới để phân tích người tiêu dùng, Shiseido có thêm những nguồn thông tin chính xác duy nhất về nhu cầu và nhận thức của khách hàng.

Amit Naik, hiện là SVP và trưởng bộ phận phân tích toàn cầu của Shiseido cho biết: “Chúng tôi đã có thể tạo ra một bộ khung KPI nhất quán trên toàn cầu, sau đó chuyển đổi hoàn toàn từ các mục tiêu lợi tức Marketing (ROM) sang liên kết nó với mục tiêu tỷ suất lợi nhuận đầu tư (ROI).

“Ngày nay, các thương hiệu của chúng tôi có tính cạnh tranh cao hơn vì chúng tôi có thể có được những sự hiểu biết sâu sắc về khách hàng (Insight) mà ít ai khác trong ngành có thể làm được.”

Tương lai của các hoạt động Marketing.

Là một trong những động lực phát triển mạnh mẽ của các doanh nghiệp và thương hiệu, các cuộc trò chuyện của người tiêu dùng về thương hiệu hay các đối thủ cạnh tranh có thể cung cấp những thông tin mang tính quyết định cho hầu hết các doanh nghiệp.

Insight driven Marketing là giải pháp cho phép các tổ chức tập trung trực tiếp vào tiếng nói của khách hàng của họ trên quy mô lớn.

Và khi công nghệ tiếp tục phát triển, các thương hiệu sẽ có thêm nhiều cơ hội mới để cải thiện sự hiểu biết của họ về người tiêu dùng và hơn thế nữa.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

NielsenIQ: Người tiêu dùng sẵn sàng chi nhiều hơn cho các thương hiệu uy tín

Theo NielsenIQ, thay vì mua sắm theo phong trào, người tiêu dùng hướng đến mua sắm thông thái, tìm hiểu kỹ về sản phẩm và thương hiệu trước khi quyết định xuống tiền.

Theo dữ liệu từ NielsenIQ (NIQ), năm 2024, chân dung người tiêu dùng số tại Việt Nam được phác hoạ với độ tuổi trung bình là 31. Trong đó, 73% người đã kết hôn, 58% là phụ nữ. Nhân viên văn phòng chiếm đa số (72%) trong tệp người mua sắm online.

Chân dung người tiêu dùng số tại Việt Nam

Về thu nhập, khoảng 64% gia đình có thu nhập hàng tháng từ 15 triệu đồng trở lên. Tại các thành phố lớn, mỗi gia đình chi khoảng 3-4 triệu đồng mỗi tháng cho mua sắm online, trong đó có 50% dành cho mặt hàng thiết yếu.

Đáng chú ý, tỷ lệ mua sắm trực tuyến trên các nền tảng thương mại điện tử (ecommerce) tiếp tục tăng vì người dùng bị thu hút bởi sự tiện lợi, tiết kiệm của mô hình này đi kèm hình thức thanh toán không tiền mặt. Người Việt cũng ngày càng khó tính và nhạy cảm về giá, song họ sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho các thương hiệu uy tín và sản phẩm chất lượng cao.

Lấy Shopee làm ví dụ trực quan, trong năm 2023, nền tảng TMĐT này ghi nhận lượng người dùng Shopee Mall – địa chỉ mua sắm hàng chính hãng – tăng đến 45%.

Ngoài ra, giá trị trung bình của giỏ hàng trên Mall cũng tăng bật đến 76%, phản ánh độ “chịu chi” của người dùng khi họ được thuyết phục rằng sản phẩm mình mua có nhãn hiệu và được đảm bảo chất lượng. Đáng chú ý, tỷ trọng người dùng ngoại đô thị mua sắm trên Shopee Mall chiếm phần lớn (64%).

Ông Norbert Herzog, Trưởng phòng Thông tin chiến lược toàn cầu, nhánh Công nghệ và Hàng bền bỉ của NIQ cho biết, có một sự giao thoa thú vị đang diễn ra trong cộng đồng người tiêu dùng.

“Mọi người kỳ vọng cao hơn về chất lượng của những gì họ mua, nhưng đồng thời cũng hướng đến các lựa chọn giảm giá.

Điều này không có nghĩa người mua hàng không muốn chi tiêu nhiều hơn, mà đúng hơn là nhãn hàng phải chứng minh điểm vượt trội của sản phẩm và liệu chúng có phù hợp với nhu cầu của khách hay không. Người tiêu dùng có chủ đích ngày nay sẽ cần nhiều lớp lý do để ra quyết định mua sắm”, ông Norbert nói.

TMĐT đáp ứng nhu cầu mua sắm hàng chính hãng

Dịp cuối năm nay, người dùng có xu hướng chi tiêu cẩn trọng hơn để đảm bảo cân đối “ví tiền”, mặt khác vẫn ưu tiên tăng chất lượng cuộc sống trong mức chi cho phép. Các mặt hàng được dự đoán có nhu cầu tăng cao trong giai đoạn này là sản phẩm làm đẹp, thời trang, thực phẩm và điện gia dụng gắn mác “chính chủ”.

Đáp ứng xu thế này, Shopee thường xuyên mang đến chương trình ưu đãi dành riêng cho hàng chính hãng trên Shopee Mall vào những ngày sale số đôi trong năm.

Sàn TMĐT này cũng chọn tháng 10 là cột mốc thường niên tôn vinh thương hiệu Việt Nam và quốc tế, đồng thời tạo cơ hội để người dùng tiếp cận nhiều thương hiệu mới chất lượng tốt, giá cả phù hợp. Shopee cho phép thanh toán linh hoạt qua ví điện tử, thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng hoàn tiền hoặc mua trước trả sau tiện lợi giúp người dùng giảm tải áp lực chi tiêu.

Riêng tại sự kiện “10.10 Đại tiệc thương hiệu” năm nay, Shopee tiếp tục mang đến cho người dùng đa dạng sự lựa chọn đến từ hàng trăm thương hiệu chính hãng uy tín thuộc mọi ngành hàng.

Sàn cũng phối hợp chặt chẽ với nhãn hàng để tung thêm ưu đãi hấp dẫn như voucher Shopee Mall trị giá đến 5 triệu đồng, hoàn xu thành viên đến 2 triệu xu, lướt xem Shopee Video để nhận voucher giảm đến 50% cùng nhiều khuyến mại độc quyền khi mua hàng qua Shopee Live. Bên cạnh đó, ưu đãi freeship lên đến 500.000 đồng cũng là điểm cộng lớn khiến người dùng có thêm lý do chốt đơn.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

AI đang thay đổi tiếp thị như thế nào

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang định hình lại cách các thương hiệu tiếp cận tiếp thị, cho phép cá nhân hóa sâu hơn và các quy trình hiệu quả hơn. Bằng cách tận dụng các công cụ AI, các thương hiệu có thể thu hút khách hàng một cách chính xác. Hãy cùng khám phá cách AI đang chuyển đổi tiếp thị, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và cung cấp thông tin chi tiết có giá trị cho các doanh nghiệp muốn tiếp cận đối tượng của họ một cách hiệu quả.

Cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng

AI đang cách mạng hóa cách các thương hiệu—từ bán lẻ và trò chơi trực tuyến đến dịch vụ khách sạn và tài chính—cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng. Bằng cách phân tích dữ liệu người dùng, các doanh nghiệp trong nhiều ngành, bao gồm nhà cái, tổ chức tài chính và nền tảng thương mại điện tử, có thể điều chỉnh các dịch vụ của mình để phù hợp với sở thích của từng cá nhân.

Ví dụ, một số nhà cái châu âu phân tích các kiểu cá cược của khách hàng để cung cấp tỷ lệ cược, chương trình khuyến mãi và tiền thưởng được cá nhân hóa hoặc để gợi ý các cược phù hợp với sở thích của họ, đặc biệt là khi thâm nhập vào các thị trường mới nổi như Châu Á và Việt Nam.

Các nhà bán lẻ sử dụng AI để đề xuất các sản phẩm dựa trên lịch sử duyệt web, trong khi các ngân hàng sử dụng AI để cung cấp lời khuyên tài chính được cá nhân hóa và phát hiện gian lận. Trong lĩnh vực dịch vụ khách sạn, các chatbot do AI điều khiển hỗ trợ các yêu cầu đặt phòng và gợi ý các trải nghiệm du lịch được thiết kế riêng. Sự cá nhân hóa này xây dựng lòng tin, thu hút khách hàng và nâng cao sự hài lòng, thúc đẩy lòng trung thành mạnh mẽ hơn trong mọi lĩnh vực.

Tự động hóa tương tác với khách hàng

Các công cụ do AI điều khiển, như chatbot và hệ thống email tự động, cho phép các thương hiệu tương tác với khách hàng 24/7. Ví dụ, chatbot thu hút khách hàng ngay lập tức khi truy cập trang web, trả lời câu hỏi, giới thiệu sản phẩm hoặc cung cấp hỗ trợ.

Dịch vụ khách hàng tự động này giúp giảm thời gian chờ đợi, cải thiện sự hài lòng của người dùng và cho phép nguồn nhân lực tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp hơn. Bằng cách hợp lý hóa các tương tác này, AI đảm bảo khách hàng nhận được dịch vụ nhanh chóng, hiệu quả, nâng cao trải nghiệm tổng thể của họ.

Nâng cao việc tạo nội dung

AI đang cách mạng hóa việc tạo nội dung bằng cách hỗ trợ tạo ý tưởng, soạn thảo văn bản và thiết kế hình ảnh. Một trong nhiều cách mà các công cụ như Chat GPT có thể được sử dụng là giúp các nhà tiếp thị tạo nội dung bằng văn bản và hình ảnh một cách hiệu quả.

Các nền tảng do AI điều khiển có thể gợi ý tiêu đề, tạo đồ họa và đề xuất các chủ đề nội dung bằng cách phân tích xu hướng và sở thích của đối tượng. Cách tiếp cận hợp lý hóa này đối với việc sản xuất nội dung cho phép các thương hiệu giữ cho thông điệp của họ kịp thời, phù hợp và hấp dẫn trong khi vẫn duy trì tiêu chuẩn chất lượng cao.

Nâng cao Phân tích và Thông tin chi tiết về Dữ liệu

Dữ liệu thúc đẩy tiếp thị hiệu quả và AI trao quyền cho các thương hiệu phân tích các tập dữ liệu lớn một cách nhanh chóng. AI khám phá các mô hình hành vi của người tiêu dùng, giúp các thương hiệu đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện chiến lược của họ.

Ví dụ: hệ thống AI phân tích xu hướng mua hàng của khách hàng, hoạt động trên mạng xã hội và thói quen duyệt web, xác định những thông tin chi tiết quan trọng mà nếu không thì con người sẽ mất nhiều thời gian để tìm ra. Sức mạnh phân tích này cho phép các nhà tiếp thị tối ưu hóa các phương pháp tiếp cận của họ, tiếp cận đúng đối tượng với độ chính xác cao hơn.

Tối ưu hóa các Chiến dịch Quảng cáo

AI tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo bằng cách tự động hóa quản lý và nhắm mục tiêu. Thuật toán AI có thể điều chỉnh chi tiêu quảng cáo một cách linh hoạt, phân bổ tiền cho các kênh hiệu suất cao trong khi giảm thiểu mức độ tiếp xúc ở các kênh kém hiệu quả hơn.

Ngoài ra, AI có thể kiểm tra các biến thể quảng cáo, phân tích kết quả và thực hiện các điều chỉnh theo thời gian thực để tối đa hóa mức độ tương tác. Được gọi là quảng cáo theo chương trình, kỹ thuật này giúp các thương hiệu đạt được lợi tức đầu tư cao hơn bằng cách đảm bảo quảng cáo tiếp cận được đối tượng mục tiêu vào thời điểm lý tưởng, nâng cao hiệu quả của từng chiến dịch.

Dự đoán Xu hướng Thị trường

Khả năng dự báo của AI vô cùng có giá trị trong việc thích ứng với sự thay đổi của thị trường. Bằng cách phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn, AI có thể phát hiện các xu hướng mới nổi, cho phép các thương hiệu dự đoán những thay đổi trong sở thích của người tiêu dùng hoặc điều kiện kinh tế.

Ví dụ, AI có thể dự báo nhu cầu theo mùa đối với một số sản phẩm nhất định hoặc làm nổi bật các xu hướng trong nhóm nhân khẩu học cụ thể, cho phép các công ty điều chỉnh các dịch vụ của mình cho phù hợp. Sức mạnh dự đoán này mang lại cho các thương hiệu lợi thế chiến lược, giúp họ duy trì khả năng cạnh tranh và chủ động trong việc lập kế hoạch cho các chiến dịch hoặc lần ra mắt trong tương lai.

Tinh giản phân tích phản hồi của khách hàng

AI đã thay đổi cách các thương hiệu thu thập và diễn giải phản hồi của khách hàng, rút ​​ra thông tin chi tiết từ các bài đánh giá, phương tiện truyền thông xã hội và khảo sát. Bằng cách sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), AI có thể nhanh chóng phát hiện các chủ đề, tình cảm và các vấn đề thường gặp trong lượng lớn phản hồi.

Điều này cho phép các thương hiệu phản hồi nhu cầu của khách hàng kịp thời, nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành. Với phân tích phản hồi do AI thúc đẩy, các công ty có thể điều chỉnh sản phẩm hoặc dịch vụ của mình dựa trên thông tin chi tiết theo thời gian thực, dẫn đến các chiến lược tiếp thị phản hồi nhanh hơn và lấy khách hàng làm trung tâm.

Cải thiện khả năng giữ chân khách hàng

Cuối cùng, AI đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân khách hàng bằng cách giúp các thương hiệu hiểu được nhu cầu của khách hàng. Thông qua máy học, AI có thể dự đoán khách hàng nào có nguy cơ mất tương tác và xác định lý do.

Sau đó, các thương hiệu có thể thu hút lại những khách hàng này bằng các ưu đãi có mục tiêu, tin nhắn được cá nhân hóa hoặc các chiến lược giữ chân khác. Ví dụ: nếu một khách hàng đã không hoạt động trong một thời gian, AI có thể nhắc nhở một thương hiệu gửi cho họ một ưu đãi tùy chỉnh. Cách tiếp cận chủ động này củng cố lòng trung thành của khách hàng và tối đa hóa giá trị lâu dài của họ đối với thương hiệu.

Kết luận

AI đang chuyển đổi hoạt động tiếp thị bằng cách cho phép các thương hiệu tiếp cận đối tượng của mình theo những cách chính xác và có ý nghĩa hơn. Từ cá nhân hóa đến dự báo xu hướng, các chiến lược tiếp thị do AI thúc đẩy tạo ra trải nghiệm phong phú hơn, phù hợp hơn cho người tiêu dùng, về cơ bản định hình lại mối quan hệ giữa thương hiệu và khách hàng.

Gen Z chủ động thất nghiệp và không có áp lực phải đi làm lại ngay vì không chịu gánh nặng tài chính

“Tiền lương cũng cần thiết nhưng không phải thứ quan trọng nhất”, chàng trai 25 tuổi quê Thạch Thất, Hà Nội nói.

Khi Tuấn Anh dự định nghỉ việc, bạn bè, người thân đều khuyên tìm chỗ làm mới trước. Anh vẫn quyết định nộp đơn vì thấy không cần thiết phải tốn thêm thời gian với một công việc đã hết hứng thú và độc hại.

Ngày còn đi làm, Tuấn Anh liên tục nhận việc từ sáng đến đêm. Không ít lần anh phải xin nghỉ vào cuối tuần để được ngủ nhưng bị sếp từ chối. Ba năm đi làm nhưng lương không tăng, thứ Tuấn Anh nhận được là mắc nhiều bệnh về tiêu hóa, xương khớp.

“Mong muốn duy nhất của tôi là tìm một chỗ làm cân bằng được công việc và đời sống cá nhân”, Tuấn Anh nói.

Ngọc Minh, 27 tuổi ở quận Tân Bình, TP HCM cũng đang trong giai đoạn “chủ động thất nghiệp”, không có ý định tìm việc mới. Gia đình có điều kiện kinh tế, bố mẹ sẵn sàng chu cấp khiến Minh càng thêm thoải mái. Với cô, đi làm là cơ hội thể hiện năng lực, được ghi nhận và mở rộng kiến thức. Nếu không được thỏa mãn những yêu cầu đó, Minh sẵn sàng nghỉ việc.

Ba tháng trước cô nghỉ việc ở một công ty truyền thông bởi bất đồng quan điểm với cấp trên. Theo lời cô, sếp cũ khá bảo thủ, ngó lơ những góp ý, thường xuyên dọa đuổi việc, trừ lương cấp dưới. Nhưng khi cả nhóm đạt thành tích cao cũng không có một lời khen.

“Ông ấy coi nỗ lực của tôi là điều hiển nhiên trong khi tôi chỉ cần một lời ghi nhận”, Minh nói. Ba tháng qua cô nhận nhiều lời mời làm việc nhưng đều từ chối vì “nghỉ ngơi chưa đủ”.

Theo Báo cáo lương thưởng năm 2023 của công ty dịch vụ nhân sự thuê ngoài Talentnet có trụ sở ở Việt Nam, nhóm lao động trẻ đang có xu hướng tự nghỉ việc dù chưa tìm được công việc mới. Mục đích chính của họ là muốn có khoảng thời gian không làm việc để học hỏi thêm kỹ năng, sẵn sàng cho các thử thách mới hoặc để lấy lại cân bằng giữa công việc và cuộc sống.

Dễ dàng nghỉ việc dường như là đặc điểm của lao động Gen Z. Nghiên cứu của Talennet ghi nhận thâm niên trung bình của nhóm nhân sự này với một công ty khoảng 1,7 năm. Khảo sát cuối năm 2023 của công ty Anphabe cho kết quả tương tự với khoảng 2,2 năm, thấp hơn khá nhiều so với mức 4,3 năm của thế hệ trước.

Khảo sát của một trang thông tin việc làm trong 6 tháng đầu năm 2024 ghi nhận 85% người lao động muốn chuyển việc. Nhóm tuổi 18-24 dẫn đầu với tỷ lệ hơn 96%, 89% trong độ tuổi 25-34.

Theo PGS.TS Đỗ Minh Cương, Hiệp hội phát triển Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam, người trẻ ngày nay có nhiều cơ hội phát triển nên thay vì tìm một công việc ổn định đến khi về hưu như thế hệ trước, Gen Z có thể làm freelancer, khởi nghiệp hoặc kiếm tiền trên các nền tảng mạng xã hội.

Thế hệ này cũng không chịu gánh nặng tài chính khi được bố mẹ chu cấp, dù đã trưởng thành. Đây là lý do khiến quyết định “chủ động thất nghiệp” dễ dàng hơn.

Giải thích việc nhiều lao động trẻ hưởng ứng xu hướng tự nghỉ việc, bà Lương Thị Hương, giám đốc Công ty TNHH Dịch vụ D’ANSHIN, giảng viên đào tạo nội bộ của Tập đoàn Panasonic tại Việt Nam, nói có nhiều lý do.

Đầu tiên, Gen Z có nhiều trải nghiệm và kinh nghiệm bởi môi trường sống phong phú hơn các thế hệ trước. Họ giỏi và năng động nên muốn tìm người lãnh đạo đủ bản lĩnh, hỗ trợ nhân viên phát triển theo lộ trình thăng tiến. Họ cũng muốn được thể hiện năng lực, mong có quyền tự quyết và lãnh đạo.

Tuy nhiên thế hệ này cũng rất mong manh, họ hy vọng được cấp trên thấu hiểu, yêu thương, biết truyền động lực, cảm hứng và ghi nhận công sức qua lời ngợi khen ngợi, ghi nhận thay vì áp đặt.

“Ai cũng có quyền thất nghiệp chủ động nhưng lao động trẻ nghỉ việc quá lâu dễ nảy sinh cảm giác chán chường, khó thích nghi với môi trường mới”, bà Hương cảnh báo. Việc này cũng gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động sản xuất và “chảy máu chất xám” của doanh nghiệp.

Báo cáo về tình hình lao động, việc làm quý III/2024 của Tổng cục Thống kê cho thấy cả nước có khoảng 1,4 triệu thanh niên không có việc làm và không tham gia học tập, đào tạo (chiếm 10,7%), tăng 75.300 người so với quý trước. Trong khi đó rất nhiều doanh nghiệp cần lao động nhưng không tuyển dụng được, theo Cục Việc làm, Bộ Lao động Thương binh và Xã hội.

Bà Lương Thị Hương nhấn mạnh tầm quan trọng của việc điều chỉnh cách quản lý của lãnh đạo doanh nghiệp. Theo bà, các lãnh đạo ngày nay phải chấp nhận sự khác biệt của nhân sự trẻ, biết tận dụng điểm mạnh, khắc phục những mặt hạn chế bằng cách lắng nghe, thấu hiểu, đồng cảm và dẫn dắt thay vì ra lệnh. “Khi người quản lý hiểu nhân sự muốn gì, trao cho họ cái họ đang cần thì việc người lao động trẻ gắn bó và tận tụy với công ty là chắc chắn”, bà Hương nói.

Anh Thanh Duy, 40 tuổi, trưởng phòng marketing của một tập đoàn ở Hà Nội từng gặp vấn đề khi nhiều nhân sự trẻ bất ngờ nghỉ việc. Để tránh ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc, người đàn ông này tìm đến khóa học quản lý. Anh cũng dành thời gian chia sẻ với nhân viên để hiểu hơn về gia cảnh và nguyện vọng của từng người.

Qua các lần trao đổi, người trưởng phòng 40 tuổi dần thay đổi. Anh thử trao quyền cho nhân viên trẻ bằng việc để họ quản lý đội nhóm nhỏ, liên tục tuyên dương các cá nhân có thành tích tốt. “Chỉ những thay đổi nhỏ nhưng hiện tại tôi đã lập đội nhân sự Gen Z khá mạnh. Họ đoàn kết trong công việc, không ngại xông pha và cống hiến”, anh Duy nói.

Với Tuấn Anh, dù thất nghiệp hai tháng, sống dựa vào trợ cấp của bố mẹ nhưng anh khẳng định chỉ đi làm khi tìm được công việc yêu thích.

“Tôi không sốc nổi khi nghỉ việc, tôi thích đi làm nhưng không muốn chúng chiếm dụng toàn bộ thời gian nghỉ ngơi”, chàng trai 25 tuổi nói.

Theo Doanh nghiệp và Kinh doanh

Huawei ra mắt Huawei Mate 70: Chiếc smartphone đầu tiên không sử dụng Android

Huawei Mate 70 là dòng flagship đầu tiên của Huawei không chạy trên hệ điều hành Android, được cài đặt sẵn HarmonyOS Next sẽ chính thức ra mắt trong tháng 11. Máy cũng được cho rằng sẽ trang bị chip Kirin 9100 mới nhất.

Theo SCMP, gã khổng lồ công nghệ Trung Quốc Huawei cho biết sẽ chính thức ra mắt dòng flagship Mate 70 trong tháng 11 và đặt mục tiêu cạnh tranh trực tiếp với các sản phẩm cao cấp khác trong nước cùng Apple.

Trong một bài đăng trên Weibo ngày 4/11, Richard Yu, CEO mảng kinh doanh tiêu dùng của Huawei thậm chí còn khẳng định Mate 70 sẽ là chiếc điện thoại mạnh mẽ nhất từ trước nay.

Mate 70 được đánh giá là sản phẩm quan trọng của Huawei trong năm nay. Đây cũng là dòng flagship đầu tiên của Huawei được cài đặt sẵn HarmonyOS Next.

Được nhiều người gọi là tuyên bố để chứng tỏ sự độc lập với Android của Google, hệ điều hành này là khởi đầu để Huawei xây dựng hệ sinh thái tự chủ cho các thiết bị thông minh.

Trước đó, theo SCMP, bà Mạnh Vãn Châu, con gái nhà sáng lập Nhậm Chính Phi trong lần trở lại ghế chủ tịch luân phiên của tập đoàn Huawei, sẽ là người trực tiếp giám sát việc ra mắt dòng sản phẩm chủ lực này.

Bên cạnh hệ điều hành mới, Mate 70 dự kiến sẽ được trang bị con chip Kirin 9100 được sản xuất trên tiến trình 5 nm của SMIC.

Theo DigiTimes, hiệu năng của Kirin 9100 có thể sẽ nằm giữa Snapdragon 8+ và Snapdragon 8 Gen2 của Qualcomm.

Về thiết kế kiến ​​trúc, Kirin 9100 sử dụng kiến ​​trúc lõi nhỏ gọn do chính hãng phát triển. Điều này giúp chipset khi kết hợp với hệ điều hành HarmonyOS sẽ cải thiện hiệu năng trên điện thoại của Huawei.

Theo công ty nghiên cứu IDC, thị trường smartphone Trung Quốc quý III tăng trưởng 3,2% so với cùng kỳ năm ngoái. Huawei xếp ngay sau Táo khuyết với thị phần 15,3%. Tuy nhiên, doanh số của Apple giảm 0,3% so với quý III/2023, trong khi Huawei tăng 42%.

“Huawei có sự trở lại ấn tượng, ghi nhận mức tăng trưởng ít nhất 2 chữ số trong 4 quý liên tiếp. Việc ra mắt smartphone gập 3 đầu tiên trên thế giới dự kiến thúc đẩy thị trường điện thoại gập phát triển hơn”, IDC cho biết.

An ninh mạng cho doanh nghiệp: 3 mẹo bạn nên biết

Trong bối cảnh số hóa ngày càng phát triển, an ninh mạng trở thành yếu tố thiết yếu đối với mọi doanh nghiệp. Các mối đe dọa trực tuyến có thể gây ra nhiều thiệt hại nghiêm trọng, từ mất dữ liệu đến xâm phạm quyền riêng tư. Để bảo vệ tài sản kỹ thuật số và duy trì sự an toàn liên tục, dưới đây là 3 mẹo giúp doanh nghiệp của bạn luôn vững vàng trước các rủi ro an ninh mạng.

Sử dụng mật khẩu an toàn và thiết lập xác thực 2FA 

Một trong những biện pháp bảo vệ quan trọng nhất để ngăn chặn nguy cơ hack máy tính là quản lý mật khẩu chặt chẽ. Các công cụ quản lý mật khẩu như Keeper Security giúp doanh nghiệp tạo và lưu trữ mật khẩu phức tạp, giảm thiểu rủi ro từ các tài khoản yếu, vốn dễ bị tấn công.

Ngoài ra, hãy thiết lập xác thực hai yếu tố (2FA)) để tăng thêm một lớp bảo mật, giúp bảo vệ hệ thống trước các nguy cơ hack máy tính và truy cập trái phép. Sử dụng mật khẩu riêng cho từng tài khoản và luôn cập nhật thường xuyên sẽ giúp bảo vệ hệ thống của bạn khỏi hầu hết các cuộc tấn công vào thông tin đăng nhập.

Bảo vệ dữ liệu đám mây và các thiết bị kết nối

Phần lớn doanh nghiệp hiện nay dựa vào nền tảng đám mây để lưu trữ và truy cập tài nguyên, nhưng điều này đi kèm với nguy cơ bảo mật. Các giải pháp bảo mật đám mây như EasyDMARC giúp mã hóa dữ liệu và ngăn chặn các cuộc tấn công giả mạo qua email.

Đảm bảo rằng hệ thống đám mây và các thiết bị kết nối luôn được cập nhật là điều rất cần thiết. Đồng thời, việc triển khai công cụ giám sát liên tục có thể giúp phát hiện và ngăn chặn kịp thời các hoạt động xâm nhập trái phép.

Hỗ trợ trang bị thêm kiến thức cho nhân viên về an ninh mạng

Công nghệ bảo mật tiên tiến là một yếu tố quan trọng, nhưng yếu tố con người vẫn đóng vai trò quyết định trong việc ngăn chặn rủi ro. Đào tạo nhân viên về nhận diện các mối đe dọa như lừa đảo qua email, bảo vệ dữ liệu, và cách xử lý khi phát hiện nguy cơ là vô cùng cần thiết.

Bên cạnh đó, kiến thức về các hình thức hack máy tính thường gặp cũng giúp nhân viên nắm bắt cách tấn công phổ biến để chủ động phòng tránh. Tổ chức các buổi đào tạo định kỳ để cập nhật kỹ năng và kiến thức mới cho nhân viên sẽ giúp giảm thiểu nguy cơ tấn công từ bên trong. Khuyến khích nhân viên báo cáo ngay khi phát hiện điều bất thường sẽ giúp doanh nghiệp xử lý kịp thời và hiệu quả các nguy cơ an ninh mạng.

Bằng cách thực hiện 3 mẹo đơn giản như quản lý mật khẩu an toàn, bảo vệ dữ liệu đám mây và trang bị kiến thức an ninh mạng cho nhân viên, doanh nghiệp của bạn có thể duy trì an ninh mạng 24/7, giảm thiểu rủi ro và bảo vệ tài sản kỹ thuật số hiệu quả trong môi trường kinh doanh số.

YouTube sẽ dừng các tài khoản YouTube Premium gian lận quốc gia đăng ký

Nhiều tài khoản YouTube Premium tại Việt Nam nhận cảnh báo dừng gói thuê bao nếu không đăng ký đúng quốc gia đang sinh sống.

Gói trả phí xem video không quảng cáo YouTube Premium có tại Việt Nam từ tháng 4/2023 nhưng nhiều người vẫn đang dùng gói đăng ký từ các thị trường khác trên thế giới. Mục đích chính là để chịu chi phí thấp hơn trong khi việc thanh toán vẫn qua thẻ tín dụng như thông thường.

Các thị trường được “chuyển đến” nhiều là Thổ Nhĩ Kỳ, Ấn Độ. Ví dụ, gói gia đình ở Việt Nam là 149.000 đồng/tháng còn tại Ấn Độ trước đây chỉ 59.000 đồng/tháng và mới tăng lên 90.000 đồng/tháng.

Trong thông báo của YouTube, nền tảng ghi rõ: “Nếu bạn đã chuyển đến một quốc gia khác, vui lòng hủy tư cách thành viên và đăng ký lại”. Một số người dùng cho biết đã thử thêm thẻ tín dụng khác vào tài khoản nhưng chưa rõ YouTube có chấp nhận sau ngày 5/12 hay không.

YouTube Premium là gói tài khoản cao cấp với một số điểm khác biệt so với bản miễn phí như không quảng cáo, cho phép chạy video trong nền và chạy khi tắt màn hình, tải video, tích hợp trải nghiệm nghe nhạc YouTube Music. Mức giá hàng tháng cho người dùng cá nhân là 79.000 đồng. Tài khoản sinh viên có thể mua với giá 49.000 đồng

Ngoài gian lận nơi đăng ký, một số người dùng Việt tìm cách mua qua bên thứ ba với 30-50 nghìn đồng. Họ sẽ được thêm vào các nhóm gia đình và dùng chung tài khoản Premium với năm người khác. Cách này tiềm ẩn nhiều rủi ro như phải chia sẻ tên, địa chỉ email và ảnh đại diện cho những người khác trong nhóm, hoặc nguy cơ bị lừa đảo khi mua từ người lạ.