Skip to main content

Thẻ: Performance Max

Google Ads thêm giải pháp tối ưu mới vào Performance Max

Google Ads vừa thông báo thêm chủ đề tìm kiếm (Search themes) vào Performance Max với mục tiêu thúc đẩy hiệu suất quảng cáo.

Google Ads thêm giải pháp tối ưu mới vào Performance Max
Google Ads thêm giải pháp tối ưu mới vào Performance Max

Theo giải thích của Google Ads, Chủ đề tìm kiếm (Search Themes) là một cách mới để nhà quảng cáo cung cấp thêm thông tin về doanh nghiệp (ví dụ: các chủ đề nào có thể dẫn đến chuyển đổi) hoặc khách hàng (ví dụ: từ khoá tìm kiếm mà khách hàng của bạn có thể sử dụng) để giúp cải thiện hiệu suất quảng cáo.

“Khi thêm các chủ đề tìm kiếm, bạn đang thông báo cho Google AI biết rằng bạn đang muốn nhận được lượng truy cập liên quan đến chủ đề đó trong chiến dịch Performance Max trên tất cả không gian quảng cáo của Google Ads, bao gồm Tìm kiếm, YouTube, Gmail, Khám phá, Maps và Hiển thị. Chủ đề tìm kiếm cũng giúp bạn tìm thấy khách hàng tiềm năng trên các kênh dựa trên hành vi tìm kiếm của người dùng.”

Google cũng nhấn mạnh rằng đối với không gian quảng cáo trên tìm kiếm, “các từ khóa khớp chính xác giống hệt với từ khoá tìm kiếm của người dùng sẽ được ưu tiên hơn so với các chủ đề tìm kiếm và các từ khóa khác.” Với chủ đề tìm kiếm, chiến dịch Performamce Max có thể dự đoán hiệu suất ở cấp chiến dịch.

  • Nhà quảng cáo có thể thêm 25 chủ đề tìm kiếm riêng biệt cho mỗi nhóm nội dung.
  • Chủ đề tìm kiếm sẽ có mức độ ưu tiên giống như đối sánh từ khoá cụm từ và đối sánh từ khóa rộng trong chiến dịch tìm kiếm.
  • Nhà quảng cáo sẽ có thể xem các danh mục tìm kiếm phù hợp với quảng cáo trong phần thông tin chi tiết về cụm từ tìm kiếm (search terms insights) ở cả cấp độ chiến dịch và cấp độ tài khoản.

Bạn có thể xem chi tiết về Google Ads Search Themes trong Performance Max tại đây.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Giải pháp quảng cáo tận dụng AI Performance Max của Google cập nhật nhiều tính năng mới

Google vừa chia sẻ một loạt các mẹo với Google Ads Performance Max, giải pháp quảng cáo tự động được hỗ trợ bởi AI mạnh nhất hiện tại của Google.

Giải pháp quảng cáo tận dụng AI Performance Max của Google cập nhật nhiều tính năng mới
Giải pháp quảng cáo tận dụng AI Performance Max của Google cập nhật nhiều tính năng mới

Những mẹo mới với Performance Max hướng tới mục tiêu cung cấp các chiến lược cho những người làm marketing bán lẻ tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo và thúc đẩy hiệu suất kinh doanh tổng thể.

Các nhà bán lẻ (Retailer) có thể tận dụng những chia sẻ mới để tạo và tối ưu hóa Chiến dịch hiệu suất tối đa, thay vì là chiến dịch mua sắm thông minh (Smart Shopping) hay chiến dịch địa phương (Local Campaigns).

Dưới đây là những ý chính bạn có thể tham khảo.

Performance Max thể hiện hiệu quả trên nhiều điểm chạm của Google.

Các chiến dịch tối đa hóa hiệu suất hay Performance Max được chứng minh là có thể giúp các nhà bán lẻ tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo trên nhiều điểm chạm như tìm kiếm, hiển thị, YouTube và các không gian quảng cáo khác của Google.

Bằng cách tận dụng tối đa sức mạnh của AI (trí tuệ nhân tạo), Performance Max tự động tìm kiếm các khách hàng tiềm năng (Lead) có nhu cầu cao nhất bằng những nội dung và định dạng phù hợp nhất.

Chiến thuật Lập ngân sách & Đặt giá thầu.

Công cụ lập kế hoạch hiệu suất (Performance Planner) cung cấp cho các nhà bán lẻ cách điều chỉnh giá thầu và ngân sách quảng cáo với mục tiêu giúp các chiến dịch đạt được hiệu suất tốt hơn với cùng một mức chi tiêu.

Thử nghiệm A/B.

Google khuyến khích các nhà quảng cáo hay marketer nên liên tục thử nghiệm để đo lường mức tăng giá trị chuyển đổi khi chuyển sang sử dụng Performance Max từ các kiểu chiến dịch cũ trước đó.

“… Nếu bạn hài lòng với kết quả của thử nghiệm A/B, bạn có thể tiếp tục chạy chiến dịch Performance Max mới để thay thế…”

Nhắm mục tiêu chiến lược xoay quanh các sự kiện quan trọng.

Google khuyên các nhà quảng cáo có thể hạ thấp mục tiêu ROAS (lợi tức đầu tư trên chi tiêu quảng cáo) để tăng khả năng hiển thị cho các sản phẩm có mức độ ưu tiên ca

Ví dụ: bạn có thể muốn có một chiến dịch giảm giá, một chiến dịch cho các sản phẩm có biên lợi nhuận cao và một chiến dịch cho các sản phẩm khác. Đặt mục tiêu ROAS thấp hơn cũng có thể giúp tối đa hóa khả năng hiển thị cho các sản phẩm này.

Đặt mục tiêu ROAS tích cực hơn trước các kỳ nghỉ lễ còn có thể giúp đảm bảo thương hiệu không bỏ lỡ cơ hội từ những người mua sắm đang trong giai đoạn nghiên cứu mua hàng.

Nhiều cách khác để tiếp cận những khách hàng có giá trị cao.

Với các tính năng mới nhất có trong Performance Max, các nhà bán lẻ có thể tối ưu hóa để ưu tiên thu hút những khách hàng có giá trị cao (high-value customers).

Hiện đang trong giai đoạn beta, tính năng chuyển đổi khách hàng mới với mục tiêu ưu tiên tối ưu hóa cho những khách hàng có giá trị cao có thể giúp thương hiệu chủ động tiếp cận những khách hàng có giá trị trọn đời cao (CLV).

Nhiều insights mới trong Performance max.

Performance Max hiện bổ sung nhiều thông tin mới hướng thẳng tới việc hỗ trợ các nhà bán lẻ:

Các tính năng báo cáo mới bao gồm:

  • Chỉ số chi tiết cho từng nhóm nội dung (Asset group).
  • Giải thích về thay đổi hiệu suất của chiến dịch.
  • Đánh giá sức mạnh của sự sáng tạo.
  • Nhiều thông tin chi tiết hơn ở cấp độ sản phẩm.

Google khuyến khích các nhà bán lẻ sử dụng các insights về sản phẩm và danh mục trên trang Sản phẩm để tối ưu hóa hiệu suất dựa trên tiềm năng của thị trường.

Bạn có thể xem thêm về hướng dẫn của Google tại đây.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Microsoft Advertising giới thiệu Performance Max mới

Nền tảng quảng cáo của Microsoft, Microsoft Advertising vừa thông báo ra mắt Microsoft Performance Max mới, một định dạng quảng cáo tập trung vào tận dụng năng lực của AI (trí tuệ nhân tạo).

Microsoft Advertising giới thiệu Performance Max mới
Microsoft Advertising giới thiệu Performance Max mới

Cũng tương tự như Performance Max của Google Ads, Microsoft Performance Max mới là định dạng quảng cáo hướng tới mục tiêu tự động hoá quảng cáo và nâng cao hiệu suất quảng cáo nhờ vào việc tận dụng sức mạnh của AI (trí tuệ nhân tạo).

Microsoft Performance Max là gì?

Theo giới thiệu từ Microsoft Advertising:

“Microsoft Advertising luôn cam kết giúp khách hàng của mình tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI) theo những cách dẫn đầu thị trường hướng tới mục tiêu tiết kiệm thời gian và xây dựng doanh nghiệp theo cách hiệu quả hơn.

Khi hành trình của người tiêu dùng (Customer Journey) trở nên năng động và được cá nhân hóa hơn nhiều hơn, những người làm marketing chuyên nghiệp đang đòi hỏi nhiều hơn về cách tiếp cận khách hàng từ nền tảng của chúng tôi.

Đây là lý do tại sao chúng tôi giới thiệu giải pháp quảng cáo mới Microsoft Performance Max, một loại chiến dịch mới giúp tối đa hoá sự kết hợp giữa việc nhắm mục tiêu quảng cáo (targeting) và sáng tạo quảng cáo theo cách tự động hoá.”

Microsoft Performance Max hay Chiến dịch Tối đa hóa hiệu suất được thiết kế để có khả năng tìm kiếm và chuyển đổi nhiều khách hàng hơn trên toàn bộ mạng lưới hiển thị của Microsoft.

Microsoft Performance Max hoạt động ra sao?

Để tối đa hoá hiệu suất quảng cáo cho các thương hiệu hay nhà quảng cáo, Microsoft Performance Max sẽ tiến hành ghép nối các nội dung quảng cáo phù hợp với các thông số nhắm mục tiêu tương ứng để từ đó liên tục tạo ra các cặp kết hợp mới cho đến khi hệ thống xác định được mẫu quảng cáo hiệu quả nhất.

Nhà quảng cáo chỉ cần chọn chiến lược hay mục tiêu quảng cáo và nhập nội dung quảng cáo của mình, Microsoft Performance Max sẽ tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI) của Microsoft để thực hiện các phần còn lại.

Microsoft Performance Max hiện đã có sẵn bản beta trên toàn cầu.

Những lợi ích chính của Microsoft Performance Max.

Theo công bố của Microsoft, dưới đây là những lợi ích chính của Microsoft Performance Max so với các định dạng quảng cáo khác:

  • Tự động phân phối quảng cáo ở bất cứ nơi đâu trên mạng lưới.

Dựa trên thông tin đầu vào của nhà quảng cáo, Microsoft sẽ phân phối nhiều loại quảng cáo khác nhau trên Bing, AOL, Yahoo, MSN, Edge, Outlook, v.v.

  • Tìm và thu hút những đối tượng mục tiêu có tiềm năng cao nhất.

Với sức mạnh của AI, chiến dịch quảng cáo mới này sẽ phân phối quảng cáo phù hợp cho đúng nhóm khách hàng mục tiêu một cách thông minh.

  • Đơn giản hóa quy trình xây dựng quảng cáo.

Tự động hóa giúp giải phóng thời gian của nhà quảng cáo trong khi họ vẫn nhận được báo cáo ở cấp độ chiến dịch và nội dung trong suốt quá trình thực hiện.

Bạn có thể xem thêm về cách cài đặt và bắt đầu sử dụng loại chiến dịch Microsoft Performance Max tại đây.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Google Display Ads và Dynamic Search Ads đã được tích hợp vào Performance Max

Việc đưa Google Display Ads (GDN) và Dynamic Search Ads (DSA) vào Performance Max (PMax) có thể giúp nhà quảng cáo tối ưu hoá hiệu suất một cách toàn diện hơn trên tất cả các điểm chạm của Google.

Google Display Ads và Dynamic Search Ads đã được tích hợp vào PMax
Google Display Ads và Dynamic Search Ads đã được tích hợp vào PMax

Theo đó, Google vừa tích hợp kiểu chiến dịch quảng cáo hiển thị (Display Ads) và quảng tìm kiếm động (Dynamic Search Ads) vào kiểu chiến dịch quảng cáo hiệu suất tối đa Performance Max (PMax) trong Google Ads.

Trong khi loại chiến dịch mới đã có sẵn cho tất cả các nhà quảng cáo trên toàn cầu, nhà quảng cáo cũng có thể chọn sử dụng hoặc không sử dụng kiểu chiến dịch này.

(Thông báo về tuỳ chọn mới đã được thông báo trong tài khoản quảng cáo).

Google Ads Performance Max là gì?

Performance Max hay Google Ads Performance Max (viết tắt là PMax) là một cách mới để các nhà quảng cáo xây dựng và tối ưu hóa quảng cáo trên các sản phẩm của Google như YouTube, Hiển thị, Tìm kiếm, Khám phá, Gmail và cả Google Maps.

Loại chiến dịch này đã được ra mắt và chạy thử nghiệm (beta) từ năm ngoái với mục tiêu tối ưu các chiến dịch tìm kiếm dựa trên từ khoá (keyword-based).

Sau thành công của phiên bản beta, hiện Google đang mở rộng tính năng này cho tất cả các nhà quảng cáo trên toàn thế giới.

Kiểu chiến dịch Google Display Ads và Dynamic Search Ads hiện đã được tích hợp vào Performance Max trong Google Ads.

Google cho biết, một kiểu chiến dịch PMax tách biệt mới có thể giúp nhà quảng cáo sử dụng kết hợp cài đặt và học hỏi từ các chiến dịch hiện tại để duy trì hiệu suất của chiến dịch một cách nhất quán từ một nơi duy nhất.

Bằng cách tận dụng cả kiểu chiến dịch GDN và DSA trong PMax, người làm marketing có thể cải thiện ROI (tỷ suất lợi nhuận đầu tư) trên tất cả các kênh hiện có của Google.

Một khi đã chọn sử dụng kiểu chiến dịch tích hợp mới, dưới đây là một số tính năng nhà quảng cáo có thể sử dụng:

  • Quảng cáo được phân phối dựa trên khả năng kiểm soát hàng tồn kho: Tính năng này giúp thương hiệu đảm bảo rằng các trang sản phẩm hết hàng sẽ không được xuất hiện trong trang kết quả tìm kiếm, hệ thống sẽ tự động phân tích hàng tồn kho của sản phẩm (product inventory).
  • Nhiều từ khoá tìm kiếm chuyển đổi hơn: AI (trí tuệ nhân tạo) của PMax sẽ sử dụng nội dung quảng cáo của chiến dịch như là một tín hiệu hữu ích để phát hiện thêm nhiều từ khoá hay truy vấn tìm kiếm có thể mang lại chuyển đổi cao hơn. Điều này đặc biệt có lợi cho các thương hiệu vốn sử dụng các trang đích (landing page) đơn giản với ít nội dung hoặc nội dung (content) không chất lượng.
  • Phục vụ mục đích của người dùng một cách hiệu quả hơn: Bằng cách sử dụng các nội dung được tạo tự động, PMax có thể tùy chỉnh nội dung quảng cáo sao cho phù hợp hơn với mục đích tìm kiếm của người dùng (Search Intent).
  • Nhiều Insights hơn: Google đang giới thiệu nhiều danh mục tìm kiếm hơn và khả năng áp dụng phạm vi theo ngày. Nhà quảng cáo cũng sẽ sớm có thể tải xuống những insights này thông qua Google Ads API.

Khi so sánh sự khác biệt giữa DSA và Performance Max, Google cho biết sự khác biệt chính giữa kiểu chiến dịch hiệu suất tối đa và tìm kiếm động là cách tối ưu hóa dựa trên thuật toán nhiều hơn.

Với Performance Max, không có các từ khóa phủ định hoặc nhắm mục tiêu (Targeting) theo đối tượng trực tiếp mà thay vào đó, thuật toán sẽ tự động tối ưu hóa dựa trên chiến lược giá thầu và tín hiệu đối tượng mục tiêu của thương hiệu.

Google cho biết, những nhà quảng cáo nâng cấp các kiểu chiến dịch hiện có như GDN và DSA lên PMax sẽ thấy số lượt chuyển đổi tăng trung bình từ khoảng 20%. Hiệu suất này vẫn giữ nguyên ngay cả khi một thương hiệu đã có sẵn chiến dịch PMax.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Google thêm AI tổng hợp vào Google Ads Performance Max

Google vừa thông báo đã tích hợp thêm tính năng AI tổng hợp (Generative AI) vào kiểu chiến dịch Performance Max có trong Google Ads.

Google thêm AI tổng hợp vào Google Ads Performance Max
Google thêm AI tổng hợp vào Google Ads Performance Max

Google vừa thông báo đã tích hợp thêm tính năng AI tổng hợp (Generative AI) vào kiểu chiến dịch Performance Max có trong Google Ads.

Theo đó, loại chiến dịch Google Ads hiện đang được tự động hóa nhiều nhất là Google Ads Performance Max đã được tích hợp thêm AI tổng hợp mới.

Hiện các nhà quảng cáo có thể sử dụng tính năng mới để vừa tạo nội dung quảng cáo bằng văn bản (text) vừa bằng hình ảnh (image).

Tính năng mới về cơ bản sẽ giúp việc thiết lập quảng cáo dễ dàng hơn nhiều so với quy trình trước đây.

  • Theo Google, các nhà quảng cáo sử dụng kiểu chiến dịch Performance Max thấy số lượt chuyển đổi nhiều hơn trung bình 18% cùng với một mức chi phí.

Tính năng AI mới trong Google Ads Performance Max hoạt động như thế nào.

Các nhà quảng cáo Google Ads có thể nhập website vào hệ thống của Google, sau đó trả lời một số câu hỏi. AI của Google tiếp đó sẽ bắt đầu quá trình tìm hiểu về thương hiệu.
Các câu hỏi bao gồm:
  • Người dùng sẽ được chuyển đến đâu sau khi họ nhấp vào quảng cáo?
  • Những sản phẩm hoặc dịch vụ đang được quảng cáo là gì?
  • Điều gì làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ trở nên khác biệt (USP)?
  • Tính cách của thương hiệu (brand personality) là gì?
Với những dữ liệu đầu vào này, Google Ads Performance Max sẽ đề xuất các nội dung quảng cáo phù hợp, bao gồm văn bản và các tài sản quảng cáo khác.

Google Ads tích hợp AI mới có thể tạo hình ảnh.

AI của Google có thể tạo hình ảnh cho các chiến dịch Performance Max, nhà quảng cáo có thể tạo hình ảnh trong khi thiết lập chiến dịch.

Sau khi chọn nút Tạo hình ảnh, nhà quảng cáo sẽ thấy một số hình ảnh đã được tạo dựa trên các thông tin mà nhà quảng cáo đã cung cấp.

Các mục tiêu quảng cáo mới có trong Google Ads Performance Max.

Các kiểu chiến dịch Performance Max hay Tối đa hoá hiệu suất sẽ có thêm các mục tiêu mới bao gồm mục tiêu thu hút khách hàng mới và mục tiêu tương tác lại (re-engagement).

Mục tiêu tìm kiếm khách hàng mới (customer acquisition) hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm (Beta) và sẽ nhắm mục tiêu nhiều hơn những khách hàng mới hoàn toàn, những người chưa có dữ liệu trong tài khoản quảng cáo của doanh nghiệp (dữ liệu của bên thứ nhất – First Party Data).

Với mục tiêu tương tác lại, Google cho biết dự kiến sẽ được ra mắt vào cuối năm nay và sẽ hướng tới việc giúp các nhà quảng cáo kết nối với những khách hàng hiện tại, những khách hàng được xem là có giá trị nhất.

Bạn có thể xem thêm về tính năng Generative AI mới có trong Google Ads Performance Max tại video bên dưới:

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Google Ads đang cập nhật mới cho Google Performance Max

Google Ads đang cập nhật một số tính năng mới với kiểu chiến dịch hiệu suất tối đa Google Ads Performance Max Campaigns.

Google Ads đang cập nhật mới cho Google Performance Max
Google Ads đang cập nhật mới cho Google Performance Max

Performance Max hay Performance Max Campaigns là một kiểu chiến dịch theo hướng tự động mới nhất của Google trong Google Ads, sản phẩm là trọng tâm chính của Google trong thời gian gần đây.

Dưới đây là một số cập nhật mới sẽ sớm được áp dụng cho Performance Max.

In-Store Goals (mục tiêu tại cửa hàng).

Kể từ khi được ra mắt, mục tiêu của Google với Performance Max đúng như tên gọi của nó, tối đa hoá hiệu suất với các hoạt động quảng cáo trực tuyến.

Sắp tới, khi nhà quảng cáo sử dụng kiểu chiến dịch này, họ sẽ có khả năng tối ưu hóa theo mục tiêu bán hàng cho cửa hàng để từ đó thúc đẩy nhiều doanh số bán hàng thực tế tại cửa hàng, lượt ghé qua cửa hàng và hơn thế nữa.

Nếu bạn đang có các cửa hàng kinh doanh truyền thống (bán hàng tại cửa hàng thực), Performance Max có thể sẽ là một lựa chọn.

Điểm tối ưu hóa cho Performance Max.

Như bạn có thể thấy ở trên, Google Ads sẽ chấm điểm tối ưu (Optimization Score) cho các chiến dịch quảng cáo của bạn và bạn có thể dựa trên điểm số này cùng với các đề xuất bổ sung để cải thiện hiệu suất.

Mục tiêu của Google với cập nhật này là tự động hoá quy trình tối ưu.

Tính năng “bùng nổ” mới.

Tính năng “bùng nổ” mới trong Performance Max sẽ được kết hợp cùng với các mục tiêu tại cửa hàng và sẽ cho phép các nhà quảng cáo quảng cáo trong một khung thời gian nhất định để có thể đạt được các mục tiêu tại cửa hàng.

Thêm insights và thông tin bổ sung.

Các nhà quảng cáo sẽ nhận được nhiều thông tin hơn với các chiến dịch Performance Max của họ nhờ vào các cập nhật mới.

Những thông tin bổ sung sẽ bao gồm xu hướng tìm kiếm của người tiêu dùng, đối tượng và đấu giá trong các chiến dịch hiệu suất tối đa.

Tính năng này có thể giúp các nhà quảng cáo hiểu điều gì đang thúc đẩy chiến dịch của họ.

Công cụ thử nghiệm Performance Max mới.

Đây là công cụ thử nghiệm có thể để chỉ ra cách Performance Max đang thúc đẩy lượt chuyển đổi gia tăng từ các chiến dịch Google Ads hiện tại của bạn.

Thử nghiệm này hiện dành cho các chiến dịch phi bán lẻ (non-retail ) và đang ở giai đoạn thử nghiệm mở cho các nhà quảng cáo trên toàn cầu.

Nhiều quyền truy cập hơn với Performance Max.

Giờ đây, các nhà quảng cáo sử dụng ứng dụng Google Ads (app) hoặc Search Ads 360 sẽ có thể tích hợp và quản lý các chiến dịch hiệu suất tối đa của họ.

Performance Max cho khách sạn.

Dự kiến vào cuối năm 2022, một bản cập nhật mới của chiến dịch hiệu suất tối đa sẽ được ra mắt dành riêng cho các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn.

Việc mở rộng sẽ cho phép các khách sạn tận dụng Performance Max để quảng cáo các sản phẩm (địa điểm khách sạn, bất động sản…) trên tất cả các kênh của Google, bao gồm cả các từ khoá dành riêng cho từng bất động sản cụ thể trên công cụ tìm kiếm.

Performance Max sẽ làm nổi bật các nội dung cho tất cả các khách sạn hay tài sản bất động sản, những hình ảnh, đoạn mô tả và video sẽ được tạo tự động. Các nhà quảng cáo cũng sẽ có thể xem và chỉnh sửa các nội dung này.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Nam Nguyen

Google Ads ra mắt tính năng báo cáo vị trí cho các chiến dịch tối đa hoá hiệu suất

Tính năng báo cáo theo vị trí (placement reports) trong Google Ads với các chiến dịch tối đa hoá hiệu suất (Performance Max) giúp nhà quảng cáo kiểm soát tốt hơn tính an toàn của thương hiệu cũng như hiệu suất của từng vị trí cụ thể.

Google Ads ra mắt tính năng báo cáo vị trí cho các chiến dịch tối đa hoá hiệu suất

Theo đó, vào ngày 20/1 vừa qua, Google chính thức thông báo rằng tính năng báo cáo hiệu suất theo vị trí đã được ra mắt.

Tính năng mới có thể cho nhà quảng cáo thấy được nơi quảng cáo của họ đang được hiển thị cũng như tổng số lượt hiển thị (impressions) đi kèm.

Mặc dù với các chiến dịch tối đa hoá hiệu suất, nhà quảng cáo không được xem dữ liệu báo cáo của phần nhấp chuôt (ngoài dữ liệu về hiển thị và vị trí), Google cho biết cập nhật lần này có thể giúp họ kiểm soát tốt hơn về mức độ hiệu quả các chiến dịch.

Theo Google:

“Tính năng báo cáo vị trí cho các chiến dịch tối đa hiệu suất là một tài nguyên báo cáo mới để nhà quảng cáo có thể dễ dàng xem nơi quảng cáo đã được phân phối và tổng lượt hiển thị trên các kênh của Google.”

Về kiểu chiến dịch hiệu suất tối đa – Performance Max campaigns.

Được giới thiệu vào tháng 10 năm 2020, Google cung cấp kiểu chiến dịch này với mục tiêu tự động hoá nhiều hơn các hoạt động vận hành quảng cáo, song song với đó là trang thông tin chi tiết về quảng cáo Insights Page cũng như Google Ads API (cổng tích hợp từ quảng cáo của Google).

Performance Max chính thức có sẵn cho tất cả các nhà quảng cáo vào tháng 11 năm 2021.

Google cũng thông báo rằng bắt đầu từ năm 2022, các chiến dịch mua sắm thông minh và chiến dịch địa phương (local campaigns) sẽ dần được chuyển thành chiến dịch tối đa hiệu suất.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Nam Nguyen

Performance Max là gì? Hiểu về Google Ads Performance Max

Google Ads vừa thông báo ra mắt kiểu chiến dịch quảng cáo tận dụng sức mạnh của AI mới là Performance Max (PMax). Vậy Performance Max là gì? những mẹo hay nhất để tối ưu chiến dịch quảng cáo Google Ads Performance Max cho Marketers và hơn thế nữa.

google ads performance max là gì
Performance Max Campaigns là gì trong Google Ads . Source: Getty Images

Google vừa chia sẻ các phương pháp hay nhất để tối ưu hóa các chiến dịch tối đa hoá hiệu suất Google Ads Performance Max Campaigns sau khi đã mở rộng tính năng này cho tất cả các nhà quảng cáo trên toàn cầu.

Các nội dung sẽ được MarketingTrips phân tích trong bài bao gồm:

  • Performance Max Campaigns là gì trong Google Ads?
  • Những mẹo hay nhất về chiến dịch Performance Max.
  • Những tính năng mới sắp được cập nhật trong Google Ads Performance Max.

Bên dưới là nội dung chi tiết.

Performance Max là gì?

Theo thông báo từ Google, hiện tất cả các nhà quảng cáo trên toàn cầu đều đã có thể sử dụng các kiểu chiến dịch tối đa hoá hiệu suất quảng cáo (Performance Max Campaigns) trên Google Ads.

Performance Max hay Google Ads Performance Max (viết tắt là PMax) là một cách mới để các nhà quảng cáo xây dựng và tối ưu hóa quảng cáo trên các sản phẩm của Google như YouTube, Hiển thị, Tìm kiếm, Khám phá, Gmail và cả Google Maps.

Loại chiến dịch này đã được ra mắt và chạy thử nghiệm (beta) từ năm ngoái với mục tiêu tối ưu các chiến dịch tìm kiếm dựa trên từ khoá (keyword-based).

Sau thành công của phiên bản beta, hiện Google đang mở rộng tính năng này cho tất cả các nhà quảng cáo trên toàn thế giới.

Google Ads Performance Max Campaigns là gì?

Performance Max campaigns hay các chiến dịch tối đa hoá hiệu suất cho phép các doanh nghiệp mua và tối ưu hóa quảng cáo (Ads) của họ xuyên các nền tảng như YouTube, Display Ads, Search, Discover, Gmail và Google Maps.

Khi các doanh nghiệp hay nhà quảng cáo sử dụng loại chiến dịch này, quảng cáo sẽ tự động phân phối trên tất cả các khoảng không quảng cáo của Google Ads, từ đó họ có thể tối đa hoá lượng khách hàng tiềm năng và chuyển đổi.

Performance Max là một kiểu chiến dịch của Google Ads giúp nhà quảng cáo đạt được mục tiêu của mình theo 4 cách chính dưới đây, bạn có thể xem thêm Google Ads là gì để hiểu sâu hơn về nền tảng quảng cáo của Google.

  • Tăng chuyển đổi và giá trị: Tận dụng các cơ hội chuyển đổi trong thời gian thực bằng chiến lược điều chỉnh giá thầu tự động.
  • Tìm kiếm khách hàng mới: Khả năng tối ưu theo gian thực của Google theo ý định, hành vi và ngữ cảnh của người dùng có thể giúp nhà quảng cáo nhắm mục tiêu đến các phân khúc đối tượng mới bằng các quảng cáo phù hợp hơn.
  • Có nhiều insights sâu hơn: Trang insights hiện đã bao gồm dữ liệu về các chiến dịch Performance Max
  • Tận dụng yếu tố tự động hoá: Nhà quảng cáo có thể thúc đẩy các kết quả tốt hơn nhờ tự động hóa bằng cách cung cấp những nội dung quảng cáo chất lượng cao và thông tin về những nhóm đối tượng có khả năng chuyển đổi cao nhất.

Google cho biết các nhà quảng cáo sử dụng kiểu chiến dịch mới này hiện chứng kiến mức tăng trung bình là 13% trên tổng số chuyển đổi với cùng một mức chi phí.

Những mẹo hay nhất về chiến dịch Google Ads Performance Max.

Dưới đây là một số mẹo từ Google để các nhà quảng cáo có thể tối ưu hiệu quả:

  • Xác định mục tiêu: Quyết định mục tiêu (Target) nào là quan trọng đối với doanh nghiệp và tối ưu hóa chiến dịch để đạt được chúng. Các mục tiêu có thể bao gồm tăng doanh số bán hàng trực tuyến, xây dựng tệp khách hàng tiềm năng hoặc tăng doanh số bán hàng ngoại tuyến (offline).
  • Chọn chiến lược đặt giá thầu phù hợp:

– Đặt giá thầu thông minh (Smart Bidding): Tự động đặt giá thầu dựa trên mục tiêu.

– Tối đa hóa giá trị chuyển đổi (Maximize conversion value): Thúc đẩy nhiều giá trị chuyển đổi nhất có thể trong phạm vi ngân sách hiện có.

– Tối đa hóa lượt chuyển đổi (Maximize conversions): Thúc đẩy nhiều lượt chuyển đổi nhất có thể.

  • Bật tính năng mới Final URL Expansion: Tính năng mới trong Google Ads có tên là Final URL Expansion giúp nhà quảng cáo tìm thấy các truy vấn tìm kiếm có khả năng chuyển đổi mới mà họ chưa thêm nó vào danh sách từ khoá.
  • Tải lên nhiều nội dung quảng cáo hay tài sản sáng tạo nhất: Nhà quảng cáo nên cung cấp nhiều nội dung văn bản, hình ảnh và video nhất có thể. Google sẽ tự động chọn lựa nội dung nào là hiệu quả nhất.
  • Tối ưu hoá tệp khách hàng: Nhà quảng cáo nên sử dụng ‘Đối sánh khách hàng’ (Customer Match), danh sách những khách hàng đã truy cập website cũng như các phân khúc khách hàng tùy chỉnh khác để tối ưu hoá hiệu quả.

Những tính năng mới sắp được cập nhật trong Google Ads Performance Max.

Trong những tháng tới, Google sẽ tiếp tục ra mắt các tính năng mới trong Performance Max dành riêng cho các nhà bán lẻ và doanh nghiệp có các cửa hàng cụ thể.

Các tính năng này sẽ cung cấp cho các thương hiệu nhiều tùy chọn hơn để tối ưu hóa các chiến dịch dành riêng cho việc thu hút khách hàng mới.

Các nhà bán lẻ có thể sử dụng các định dạng quảng cáo Tìm kiếm và Bản đồ mới để thúc đẩy nhiều lượt người đến cửa hàng của họ hơn.

Theo Google, Google Ads sẽ tiếp tục đầu tư mạnh vào Performance Max và cải tiến các công nghệ tự động hóa khác nhằm giúp các doanh nghiệp đạt được nhiều kết quả hơn.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Nam Nguyen | MarketingTrips

Cách một doanh nghiệp tăng 24% ‘qualified leads’ với chiến dịch ‘Performance Max’

Dưới đây là cách MotorK, một công ty về công nghệ marketing và bán hàng trong ngành ô tô tại Châu Âu đã sử dụng chiến lược ‘Performance Max‘ để tăng trưởng tới 24% lượng khách hàng tiềm năng.

Thách thức của thương hiệu.

MotorK là một công ty công nghệ tiếp thị và bán hàng ngành ô tô hàng đầu ở Châu Âu. Công ty hợp tác với các nhà sản xuất, đại lý và nhà phân phối để cải thiện hành trình khách hàng của người mua ô tô.

Mục tiêu kinh doanh chính của MotorK là tạo ra các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện (qualified lead) cho các thương hiệu ô tô mà MotorK hợp tác.

Đội ngũ MotorK muốn nhanh chóng phát triển và có được khách hàng tiềm năng mới cho các thương hiệu đối tác của họ với chiến lược giá mục tiêu cho mỗi lần chuyển đổi (CPA) và cải thiện chiến lược truyền thông hỗn hợp của họ bằng cách tận dụng các giải pháp tự động hóa và đổi mới.

Cách tiếp cận chiến lược.

MotorK đã kích hoạt các chiến dịch Performance Max của Google Ads để thử nghiệm một giải pháp hoàn toàn mới được thiết kế tập trung cho hiệu suất kỹ thuật số.

Theo MotorK, công ty này từ rất sớm đã áp dụng các giải pháp tự động hóa để bao phủ tất cả không gian quảng cáo của Google.

Các giải pháp tự động giúp công ty tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới trong khi vẫn đơn giản hóa việc thiết lập và tối ưu liên tục thông qua một chiến dịch thống nhất.

Để bắt đầu chiến dịch của mình, họ đã xác định mục tiêu của CPA (chi phí trên mỗi chuyển đổi) bằng cách lấy CPA trung bình trên tất cả các chiến dịch quảng cáo tìm kiếm và hiển thị tập trung vào hiệu suất hiện có.

Họ cũng giảm thiểu số lượng các nhóm quảng cáo (ad groups) để hợp nhất dữ liệu chuyển đổi nhiều nhất có thể và tối đa hóa khả năng của yếu tố máy học.

Ngoài ra, họ tối ưu và xem các nhóm quảng cáo có chất lượng hoạt động tốt nhất như là tín hiệu có giá trị để Google tăng tốc độ thông qua máy học (machine learning).

Kết quả đạt được sau chiến dịch.

Áp dụng chiến dịch Performance Max, MotorK đã tăng số lượng khách hàng tiềm năng đủ điều kiện lên 24% (dựa trên việc gửi biểu mẫu trực tuyến nhằm yêu cầu báo giá xe) ở mức CPA có thể so sánh được với quảng cáo tìm kiếm và hiển thị.

Nhóm hiện đang mở rộng ngân sách sau thử nghiệm ban đầu và tăng đầu tư vào các chiến dịch Performance Max để bao phủ nhiều quốc gia hơn như Pháp và Tây Ban Nha.

Ông Francesco Sala, Phó chủ tịch phụ trách Performance Marketing tại MotorK cho biết:

“Chiến dịch rất dễ thực hiện và nhanh chóng tạo ra các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện với mức CPA rất cạnh tranh.

Chúng tôi đã quan sát thấy sự cải thiện tổng thể về hiệu suất và khối lượng khách hàng tiềm năng hàng tháng. Đó là một tín hiệu rất tốt để đạt được các mục tiêu mong muốn một cách nhanh chóng và hiệu quả.”

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Nam Nguyen | MarketingTrips