Skip to main content

Thẻ: sa thải

Amazon sa thải nhiều vị trí ở mảng AI và công cụ Alexa

Amazon vừa công bố một đợt sa thải khác, ảnh hưởng đến hàng trăm vị trí trong bộ phận Alexa và AI. Động thái này là một phần trong sự thay đổi chiến lược của Amazon đối với AI tổng quát (Generative AI).

Amazon sa thải nhiều vị trí ở mảng AI và công cụ Alexa
Amazon sa thải nhiều vị trí ở mảng AI và công cụ Alexa

Theo đó, gã khổng lồ công nghệ và thương mại điện tử (eCommerce) có trụ sở tại Seattle vừa công bố sa thải nhiều vị trí ở bộ phận AI và Alexa. Cách đây không lâu, Amazon cũng đã cắt giảm nhân sự ở bộ phận âm nhạc và trò chơi, cùng với đó là việc sa thải nhiều vị trí ở bộ phận nhân sự.

Trong một cuộc họp nội bộ, Ông Daniel Rausch, phó chủ tịch Alexa và Fire TV của Amazon, đã thông báo cho nhân viên về đợt sa thải sắp xảy ra. Ông giải thích rằng quyết định này được thúc đẩy bởi sự chuyển đổi chiến lược của công ty sang AI tổng quát, vốn đòi hỏi phải phân bổ lại các nguồn lực.

Ông viết: “Khi chúng tôi tiếp tục phát triển và cải tiến, chúng tôi đang chuyển đổi một số nỗ lực để trở nên phù hợp hơn với các ưu tiên kinh doanh của mình và hiển nhiên nó phải quan trọng đối với khách hàng.”

Phó chủ tịch Rauch nhắc lại rằng Amazon đang đầu tư đáng kể vào AI tổng quát, một công nghệ có khả năng tạo ra nội dung mới, chẳng hạn như văn bản, hình ảnh và mã (code) và hơn thế nữa từ các dữ liệu hiện có.

Về tổng thể, Amazon cũng đang chạy đua trong cuộc đua AI cạnh tranh với các công ty công nghệ khác trong đó có Google và Meta. Công ty gần đây đã đưa ra một loạt sáng kiến mới về AI, từ việc kết hợp AI vào đánh giá của khách hàng đến cung cấp công cụ để các nhà phát triển (Dev) có thể tạo ra các giải pháp AI của riêng họ trên nền tảng đám mây AWS.

Gần đây hơn vào tháng 9, Amazon thậm chí còn công bố một bản cập nhật lớn cho trợ lý giọng nói Alexa nhằm trang bị cho nó những khả năng AI đa dạng hơn. Bản cập nhật này mang đến một số tính năng mới cho Alexa, bao gồm:

  • Tạo ra các định dạng văn bản sáng tạo khác nhau như thơ, mã, kịch bản, đoạn nhạc, email, thư, v.v.
  • Trả lời các câu hỏi một cách giàu thông tin, ngay cả khi chúng có kết thúc mở, mang tính thử thách hoặc lạ lùng.
  • Dịch đa ngôn ngữ.
  • Viết các loại nội dung sáng tạo (Creative Content) khác nhau.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Apple cuối cùng cũng cuốn theo làn sóng sa thải nhân sự

Apple cuối cùng cũng cuốn theo làn sóng sa thải nhân sự khi đang cắt bỏ một số vai trò trong đội ngũ bán lẻ của công ty. Động thái này đánh dấu đợt cắt giảm nhân sự đầu tiên của nhà sản xuất iPhone trong thời kỳ khó khăn.

Apple cuối cùng cũng cuốn theo làn sóng sa thải nhân sự
Apple cuối cùng cũng cuốn theo làn sóng sa thải nhân sự

Theo đó, nguồn tin của Bloomberg cho biết việc sa thải sẽ ảnh hưởng đến các nhóm phát triển và duy trì của Apple, đồng thời cho biết thêm rằng số lượng vị trí bị cắt giảm không thể xác định chắc chắn. Apple hiện chưa trả lời yêu cầu bình luận.

Với động thái mới nhất, Apple đã nói với các nhân viên trong các nhóm bị cắt giảm rằng họ sẽ có khả năng nộp đơn ứng tuyển cho một số vai trò tương tự như công việc trước đây của họ. Những người không đảm nhận vai trò mới sẽ được hỗ trợ tới 4 tháng lương.

Mặc dù không thể xác định chắc chắn số lượng các vị trí bị loại bỏ và có khả năng là quy mô rất nhỏ, nhưng động thái này thể hiện “thành trì cuối cùng” của Big Tech đã không còn đứng vững trước làn sóng sa thải nhân sự hàng loạt và điều kiện kinh tế khó khăn.

Apple đang định vị động thái này như một nỗ lực hợp lý hóa, thay vì sa thải. Công ty nói với các nhân viên rằng những thay đổi được thiết kế để cải thiện việc bảo trì các cửa hàng trên toàn cầu và công ty sẽ hỗ trợ cho những người lao động bị ảnh hưởng.

Nhà sản xuất iPhone đã nỗ lực trì hoãn việc sa thải công ty, ngay cả khi họ cắt giảm ngân sách và cắt giảm phần lớn lực lượng lao động của nhà cung cấp, bao gồm các kỹ sư theo hợp đồng, nhà tuyển dụng và nhân viên bảo vệ. Trước đây, Apple đã từng cắt giảm việc làm trước đại dịch, khi loại bỏ vài trăm thành viên trong bộ phận xe tự lái.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

Thấy gì từ việc Shopee và Gojek sa thải nhân sự

Khi đối mặt với tình hình vĩ mô khó khăn, các hãng công nghệ Đông Nam Á ‘học hỏi’ một chương của Big Tech phương Tây: sa thải quy mô lớn.

Các nền tảng công nghệ lớn nhất Đông Nam Á như GoTo và Sea đều cắt giảm khoảng 10% nhân sự năm nay. Đâu là nguyên nhân chính và làn sóng sa thải còn kéo dài trong bao lâu?

Các hãng công nghệ Đông Nam Á nào cắt giảm nhân sự?

Thông báo gần nhất đến từ GoTo, công ty mẹ Gojek và Tokopedia. Ngày 18/11, GoTo tuyên bố cắt giảm 1.300 người – tương đương 12% nhân sự – trong nỗ lực giảm thiểu chi phí trong giai đoạn khó khăn.

Đầu tuần này, GoTo công bố mức lỗ ròng 20,3 nghìn tỷ rupiah (1,29 tỷ USD) trong 9 tháng đầu năm, tăng 75% so với cùng kỳ năm 2021 do áp lực từ các chiến dịch khuyến mãi.

Trong cuộc họp báo cáo kết quả kinh doanh, CEO GoTo Andre Soelistyo cho biết sa thải là “điều cần thiết” để doanh nghiệp “khỏe” trong dài hạn.

Tuy nhiên, vụ cắt giảm lớn nhất tại Đông Nam Á diễn ra tại Sea, chủ sở hữu Shopee. Truyền thông đưa tin tập đoàn này đã đuổi việc hơn 7.000 người – tương đương 10% nhân sự – trong 6 tháng qua.

Trong khi đó, Giám đốc Tài chính Peter Oey của Grab chia sẻ công ty bắt đầu “tạm dừng hay giảm tốc độ tuyển dụng trong nhiều khối văn phòng” từ đầu năm 2022. Một vài bộ phận đã thu hẹp quy mô và sẽ tuyển dụng có chọn lọc.

Tại sao các công ty này lại sa thải?

Nhiều công ty tăng trưởng nóng trong dịch Covid-19 tuyển dụng ồ ạt nhằm đáp ứng nhu cầu dịch vụ và hàng hóa kỹ thuật số chưa từng có.

Theo Giám đốc công nghệ Daljit Sall của Randstad Singapore, thay vì thuê nhân viên hợp đồng để quản trị một cách linh hoạt, họ lại tuyển nhân viên toàn thời gian với mức lương thưởng cao.

Chẳng hạn, tại Singapore, Sea đặc biệt quan tâm đến các kỹ sư và hứa hẹn trả lương gấp đôi các đối thủ cho một vài vị trí nhất định, theo các nhân viên cũ. Báo cáo thường niên của Sea chỉ ra đến cuối năm 2021, công ty có 67.300 nhân sự, gần gấp đôi một năm trước.

Song khi ngày càng khó bảo toàn vốn do lãi suất tăng và lạm phát cao, họ phải củng cố lại lực lượng lao động, tinh giản đội ngũ.

Theo Chris Kaptein, đối tác quản lý của hãng đầu tư mạo hiểm Intega Partners, chi phí vốn tăng trong năm nay buộc các hãng phải tìm kiếm tăng trưởng bền vững, trái ngược với việc “đốt tiền” để giành thị phần trước kia.

Chuyên gia nhận xét các yếu tố kết hợp đồng nghĩa với “nỗi đau” ngắn hạn – đồng nghĩa với sa thải – trên toàn thị trường công nghệ.

Tác động từ các đợt sa thải của phương Tây

Làn sóng sa thải công nghệ tại Mỹ cũng ít nhiều ảnh hưởng đến các chi nhánh tại châu Á. Amazon được cho là cắt giảm 10.000 nhân sự, còn Facebook là 11.000 người. Twitter cũng cho 50% lực lượng nghỉ việc.

Đây là tình hình chung của các doanh nghiệp công nghệ khác. Chẳng hạn, sàn thương mại điện tử Shopify thông báo sẽ giảm khoảng 10% nhân sự hay 1.000 người, còn công ty thanh toán Stripe cũng sa thải 14%, trong đó có văn phòng tại Singapore.

Theo chỉ thị từ trụ sở, làn sóng sa thải đã bắt đầu tại Đông Nam Á như Singapore, nơi đặt văn phòng của 80/100 hãng công nghệ hàng đầu thế giới.

Theo ông Randstad, các hồ sơ xin việc từ những nhân sự của Meta, Twitter và Amazon tăng cao với đủ các chuyên môn, từ sản phẩm, phân tích dữ liệu, kỹ thuật phần mềm đến nhân lực.

Xu hướng này kéo dài bao lâu?

Khi hầu hết các hãng công nghệ thua lỗ, họ “ra dấu” sẽ còn cắt giảm nhân sự. Chẳng hạn, trong cuộc họp báo cáo kết quả kinh doanh, Giám đốc Yanjun Wang của Sea cho biết đợt sa thải gần đây chỉ là một phần của kế hoạch đang diễn ra.

Giám đốc Tài chính Grab cũng chia sẻ quy trình cắt giảm chi phí là điều mà ban quản trị đang tập trung.

Ông Randstad dự báo xu hướng sa thải công nghệ tại Đông Nam Á còn tiếp tục đến quý II năm sau.

Dù vậy, khu vực có đủ thuận lợi để tận hưởng tăng trưởng từ trung đến dài hạn. Với một số startup và doanh nghiệp có nhu cầu mở rộng, đây lại là cơ hội cho họ thu hút và giữ chân nhân tài.

(Theo Nikkei)

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips