Skip to main content

Thẻ: Google Search

Google cập nhật thêm 12 hình thức ‘phạt’ thủ công mới

Written by testmtrips on . Posted in Digital.

Các hành vi vi phạm chính sách của Google News và Google Discover có thể bị phạt thông qua hình thức thủ công.

Google thêm 12 loại hình phạt hành động thủ công mới liên quan đến xử phạt vi phạm chính sách của Google News và Google Discover.

Hành động này đánh dấu lần đầu tiên một website có thể bị phạt thủ công vì vi phạm chính sách ‘Tin tức’ và ‘Khám phá’. Trước đây, các thao tác thủ công chỉ được giới hạn trong các trường hợp vi phạm ‘Google Tìm kiếm’.

Điều đó không có nghĩa là Google đã không thực thi các chính sách của mình với ‘Google Tin tức’ và ‘Google Khám phá’. Mà chỉ là các chính sách trước đây được thực hiện tự động hoá thay vì thủ công như bản cập nhật lần này.

Hình phạt thủ công, không giống như hình phạt tự động, chúng được đưa ra bởi người đánh giá của Google. Hình phạt được áp dụng sau khi người đánh giá xác định website nào đó không tuân thủ các nguyên tắc của Google.

Theo truyền thống, hình phạt thủ công dẫn đến các trang (webpages) hoặc website bị xếp hạng thấp hơn trong ‘Google Tìm kiếm’ (Search).

Đến hiện tại, hậu quả khi bị phạt thủ công vì vi phạm các chính sách của ‘Google Tin tức’ và ‘Google Khám phá’ vẫn chưa thực sự rõ ràng.

Trang trợ giúp của Google không nêu rõ liệu các trang sẽ chỉ bị hạ hạng hay xóa khỏi ‘Khám phá’ và ‘Tin tức’ cũng như hình phạt liệu có kéo dài sang ‘Google Tìm kiếm’.

Tuy nhiên, lợi ích tốt nhất của mỗi chủ sở hữu website là tránh những hình phạt này. Hành động thủ công là hành động nghiêm trọng nhất trong số tất cả các hình phạt của Google và cần nỗ lực khắc phục nghiêm túc.

Hãy cùng xem xét 12 hình phạt thao tác thủ công mới dành riêng cho ‘Google Tin tức’ và ‘Google Khám phá’.

Một số hình phạt thủ công mới của Google dành riêng cho ‘Tin tức’, một số hình phạt dành riêng cho ‘Khám phá’ và một số liên quan đến cả ‘Tin tức’ lẫn ‘Khám phá’.

Một hình phạt thủ công dành riêng cho ‘Google Tin tức’ là do vi phạm chính sách minh bạch.

  • Một website có thể bị phát hiện vi phạm chính sách này nếu nó xuất hiện trong Google Tin tức và không cung cấp ngày tháng và dòng nội dung rõ ràng, cũng như thông tin về tác giả, ấn phẩm, nhà xuất bản, công ty và thông tin liên hệ.

Có 02 hình phạt thủ công dành riêng cho Google Khám phá. Chúng bao gồm:

  • Nội dung có chủ đề người lớn: Google đã phát hiện thấy nội dung chứa ảnh khỏa thân, hành vi tình dục, hoạt động khiêu dâm hoặc tài liệu khiêu dâm.
  • Nội dung gây hiểu lầm: Google đã phát hiện thấy nội dung có vẻ như đánh lừa người dùng bằng cách hứa hẹn một chủ đề hoặc câu chuyện không được phản ánh trong nội dung bài viểt chi tiết.

Có 09 hình phạt thủ công đối với các vi phạm chính sách được chia sẻ giữa Google Tin tức và Google Khám phá. Chúng bao gồm:

  • Nội dung nguy hiểm: Google đã phát hiện thấy nội dung có thể gây hại nghiêm trọng và tức thì cho người hoặc động vật.
  • Nội dung quấy rối: Google đã phát hiện thấy nội dung chứa nội dung quấy rối, bắt nạt hoặc đe dọa.
  • Nội dung gây thù địch: Google đã phát hiện thấy nội dung kích động thù địch.
  • Phương tiện bị thao túng: Google đã phát hiện thấy nội dung âm thanh, video hoặc hình ảnh đã bị thao túng để lừa dối, lừa gạt hoặc gây hiểu lầm đến ai đó.
  • Nội dung liên quan đến Y tế: Google đã phát hiện thấy nội dung nhằm cung cấp lời khuyên, chẩn đoán hoặc điều trị Y tế cho mục đích thương mại.
  • Nội dung khiêu dâm: Google đã phát hiện thấy nội dung chứa hình ảnh hoặc video khiêu dâm chủ yếu nhằm mục đích kích thích tình dục.
  • Nội dung khủng bố: Google đã phát hiện thấy nội dung kích động các hành động khủng bố hoặc cực đoan, bao gồm lôi kéo, kích động bạo lực hoặc các cuộc tấn công khủng bố.
  • Nội dung bạo lực và máu me: Google đã phát hiện thấy nội dung kích động hoặc ca ngợi bạo lực. Google không cho phép các tài liệu có hình ảnh quá khích hoặc bạo lực nhằm mục đích làm người khác kinh tởm.
  • Ngôn từ tục tĩu: Google đã phát hiện thấy nội dung chứa những lời tục tĩu hoặc vô lý.

Khi Google đưa ra các hình phạt thủ công, Google sẽ gửi một thông báo đến chủ sở hữu website thông qua Search Console.

Thông báo trong Search Console sẽ chứa thông tin chi tiết về cách khôi phục sau hình phạt. Quá trình khôi phục thường sẽ bao gồm việc xóa nội dung vi phạm và gửi yêu cầu xem xét lại với phía Google.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips 

Google Search Console cập nhật báo cáo khám phá với dữ liệu từ Chrome

Written by testmtrips on . Posted in Digital.

Báo cáo khám phá (Discover Report) trong Google Search Console hiện đã bao gồm dữ liệu từ trình duyệt Chrome.

Google đang cập nhật báo cáo khám phá trong Search Console để bao gồm dữ liệu từ trình duyệt Chrome dành cho thiết bị di động.

Trước đây, báo cáo Khám phá của Search Console chỉ giới hạn trong dữ liệu từ ứng dụng Google trên Android và iOS.

Một nơi khác mà mọi người thường truy cập Google Khám phá hay Google Discover là khi họ mở một tab mới trong Chrome. Cho đến nay, dữ liệu đó vẫn chưa được đưa vào Search Console.

Google cho biết dữ liệu phần ‘Khám phá’ từ Chrome sẽ được thêm vào Search Console trong vài tháng tới.

Hãy kiểm tra dữ liệu xuất hiện dần dần trong báo cáo hiệu suất Search Console Discover của bạn.

Với dữ liệu mới được thêm vào, hãy lưu ý rằng mức lưu lượng truy cập được báo cáo trên website của bạn có thể tăng lên so với trước đây.

Một bản cập nhật khác mà Google đang dần tung ra là nguồn liên kết giới thiệu gốc (origin referrer) mới cho lưu lượng truy cập phần ‘Khám phá’ từ Chrome.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips 

Australia có thể sống thiếu Google Search không

Written by testmtrips on . Posted in Business.

Google có thể ngừng cung cấp dịch vụ tìm kiếm ở Australia không? Google cảnh báo điều đó có thể xảy ra nếu luật mới buộc họ phải trả tiền cho nội dung tin tức được thông qua.

Giả sử, nhiều người không hài lòng với Google khi họ thừa nhận đã chặn hầu hết các trang web tin tức của Úc ra khỏi SERPs vào tuần trước.

Tuy nhiên, đất nước này có thể còn phải đối mặt với sự đau lòng hơn nữa khi gã khổng lồ công nghệ này đe dọa sẽ rút Úc hoàn toàn ra khỏi công cụ tìm kiếm này.

Một câu chuyện dài

Tuần trước, một báo cáo cho rằng Google đang chạy một thử nghiệm về cơ bản chỉ hiển thị 1% các câu chuyện tin tức của Úc.

Điều này được coi là cách Google ‘đáp trả’ lại việc quốc gia này cố gắng áp đặt luật ưu tiên hàng đầu thế giới – Bộ luật thương lượng truyền thông tin tức (News Media Bargaining Code) – buộc cả Google và Facebook phải chia sẻ tiền bản quyền với các nhà xuất bản tin tức.

Cách Google đáp trả và sức ảnh hưởng của nó

Trong phiên điều trần tại Thượng viện diễn ra vào thứ Sáu vừa rồi, Bà Mel Silva, Giám đốc điều hành của Google Australia, gọi bộ luật buộc họ phải trả tiền cho nội dung tin tức mà họ sử dụng là “không thể thực hiện được”, Bà nói rằng:

“Nếu văn bản này trở thành luật, sẽ không có cách nào khác ngoài việc chúng tôi sẽ lựa chọn việc ngừng cung cấp Google Tìm kiếm ở Úc.”

Với 75% doanh thu quảng cáo bị giảm từ báo in của Úc kể từ năm 2005, nhận xét của Google về việc rút chúng khỏi SERPs là một đòn bổ sung, vì Google là công cụ tìm kiếm thống trị với ít sự cạnh tranh trên thị trường.

Không chỉ là Google

Trong khi rất nhiều tâm điểm tập trung vào phản ứng của Google đối với Bộ luật thương lượng trên phương tiện truyền thông tin tức này, Facebook cũng đã đưa ra lời đe dọa của riêng mình.

Trong cùng một phiên điều trần tại Thượng viện mà bà Silva tham dự, nền tảng mạng xã hội đã thề là sẽ chặn người dùng ở Úc đăng và chia sẻ các liên kết tin tức nếu dự luật được thông qua.

Cả hai gã khổng lồ công nghệ đều lập luận rằng họ đang cung cấp dịch vụ cho ngành truyền thông thông qua lưu lượng truy cập giới thiệu và luật mới sẽ gây ra rủi ro hoạt động và tài chính ở mức không thể quản lý được.

Vấn đề có phải chỉ là việc chia sẻ tiền bản quyền tin tức không

Trong khi Google đang tận dụng các mối đe dọa của mình đối với Úc, nó cũng đang hoàn tất thỏa thuận với Pháp để đàm phán các thỏa thuận cấp phép đối với thông tin chung và chính trị.

Trong trường hợp này, Google có một mức độ kiểm soát đối với những gì họ trả cho các nhà xuất bản này dựa trên các chỉ số đã thiết lập như quy mô đối tượng và số lượng xuất bản.

Nếu tranh chấp xảy ra, có thể mất nhiều năm để được giải quyết tại tòa án, làm chậm trễ bất kỳ khoản thanh toán nào.

Trong khi trong trường hợp của Úc, nếu không thể đạt được thỏa thuận về giá trị của nội dung tin tức, thì quyết định sẽ được đưa ra một cơ quan trọng tài độc lập.

Có thể thấy rằng Google quan tâm đến việc mất quyền kiểm soát đối với việc ai đưa ra các quyết định tiền tệ này hơn là trả cho các nhà xuất bản tin tức một khoản tiền công bằng để họ có thể tiếp cận với những tin tức mới nhất.

Buộc chia sẻ thông tin thuật toán

Một điểm nhức nhối khác của luật được đề xuất là yêu cầu Google và Facebook cung cấp cho các phương tiện truyền thông thông báo về bất kỳ thay đổi thuật toán có chủ ý nào có thể ảnh hưởng đáng kể đến doanh nghiệp của họ 14 ngày trước khi thay đổi xảy ra.

Google nổi tiếng là bí mật về thuật toán của họ, vì vậy đây chỉ là một khía cạnh khác của luật mới mà họ chắc chắn sẽ muốn đấu tranh.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips 

Căng thẳng leo thang – Google có thể cắt dịch vụ tìm kiếm tại Australia

Written by testmtrips on . Posted in Business.

Google dọa sẽ vô hiệu hóa công cụ tìm kiếm tại Australia nếu bị ép phải trả tiền tin tức cho các nhà xuất bản địa phương.

Trong phiên điều trần trước Quốc hội Australia hôm 22/1, Mel Silva, Giám đốc quản lý Google Australia và New Zealand, phản đối yêu cầu Google trả tiền cho các hãng thông tấn vì hiển thị một phần bài báo trên kết quả tìm kiếm.

Theo nhà chức trách, ít nhất 94% tìm kiếm trên mạng tại Australia đều thông qua Google.

Trả lời trước hội đồng nghị sỹ, bà Silva cho biết: “Nếu bộ quy tắc này trở thành luật, chúng tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài dừng cung cấp Google Search tại Australia”. Bà miêu tả dự luật là “tiền lệ hoạt động và tài chính không thể chấp nhận được”.

Thủ tướng Australia Scott Morrison khẳng định: “Chúng tôi không phản hồi với các lời đe dọa. Australia tạo ra quy định cho những việc bạn có thể làm tại Australia. Nó do Quốc hội và Chính phủ của chúng tôi thực hiện. Đó là cách mà mọi thứ hoạt động tại Australia”.

Facebook, một công ty khác là đối tượng của dự luật, cũng lên tiếng phản đối. Tại phiên điều trần, mạng xã hội lặp lại ý định xem xét cấm người Australia chia sẻ tin tức trên nền tảng nếu dự luật được thông qua.

Dự luật của Australia được thiết kế nhằm hỗ trợ ngành công nghiệp truyền thông trong nước, vốn gặp khó khăn trong thích ứng với nền kinh tế số. Lập trường cứng rắn của Google hứng chịu sự chỉ trích của các nhà lập pháp tham dự điều trần.

Thượng Nghị sỹ Andrew Bragg tố cáo công ty cố gắng “tống tiền” người Australia và các nhà hoạch định chính sách.

Trong khi đó, hôm 21/1, Google vừa ký thỏa thuận với các nhà xuất bản Pháp sau khi nhà chức trách thúc giục công ty trả tiền nội dung.

Google đã ngừng hiển thị kết quả tìm kiếm của các nhà xuất bản châu Âu trên Google Search đối với người dùng Pháp từ năm 2020 để tuân thủ luật bản quyền.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

Google chia sẻ cách khai thác ‘Intent’ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiệu quả

Written by testmtrips on . Posted in Digital, Marketing.

Người tiêu dùng tương tác nhiều hơn với những doanh nghiệp có thể đáp ứng nhu cầu của họ ngay tại nhà.

Vào tháng 6, một cuộc khảo sát của Google kết hợp với Ipsos cho thấy 32% người tiêu dùng Hoa Kỳ đã mua sắm trực tuyến với một thương hiệu mà họ chưa từng có trước COVID-19.

Mục tiêu của Google là giúp bạn tìm kiếm và kết nối với những khách hàng tiềm năng tốt nhất của mình và nhanh hơn.

Google chia sẻ các cách để giúp bạn làm điều đó trên công cụ ‘Tìm kiếm’ và hơn thế nữa — với các công cụ nền tảng có thể khai thác sức mạnh của ý niệm (Intent) cũng như các định dạng quảng cáo giúp bạn tìm khách hàng tiềm năng đủ điều kiện, các giải pháp đo lường và tối ưu hóa giá trị khách hàng tiềm năng.

Tập trung vào các nguyên lý cơ bản

Trong ba tháng qua, Google đã chứng kiến sự gia tăng quan tâm đến tìm kiếm với các cụm từ như “khoản vay cho doanh nghiệp nhỏ”, “hội nghị truyền hình” và “học trực tuyến”.

Để giúp bạn phản ứng với những thay đổi này trong hành vi của người tiêu dùng, hãy bắt đầu bằng cách làm mới các nguyên tắc cơ bản:

  • Khai thác mục đích: Ghép nối các từ khóa đối sánh rộng với đặt giá thầu thông minh. Bằng cách đánh giá hàng tỷ tổ hợp tín hiệu trong thời gian thực, các công cụ này giúp bạn tận dụng tối đa các xu hướng đang thay đổi trong khi vẫn đạt được mục tiêu của mình.
  • Truyền cảm hứng cho khách hàng mới trên Google: Tiếp cận tới 3 tỷ người bằng quảng cáo Khám phá khi họ khám phá YouTube, Discover và Gmail. Phạm vi tiếp cận này, cùng với công nghệ máy học của Google sẽ giúp bạn dễ dàng tạo khách hàng tiềm năng đủ điều kiện trên quy mô lớn.
  • Thực hiện theo các phương pháp hay nhất về sáng tạo của Google: Viết quảng cáo thể hiện rõ ràng giá trị của bạn cho những người đang nghiên cứu các thương hiệu mới. Bắt đầu với thông điệp bao gồm lợi ích người dùng duy nhất của bạn, lời kêu gọi hành động mạnh mẽ và nhiều tiện ích mở rộng quảng cáo.
  • Khám phá cơ hội mới: Sử dụng điểm tối ưu hóa và công cụ lập kế hoạch hiệu suất. Khi thị trường phát triển, bạn có thể thấy rằng các chiến dịch, giá thầu và ngân sách của mình không được thiết lập để đáp ứng nhu cầu đang thay đổi.

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng đủ điều kiện

Người tiêu dùng hiện thích sử dụng các phương pháp đa dạng hơn để giao tiếp với doanh nghiệp. Trên thực tế, nghiên cứu của Google từ tháng 3 cho thấy rằng cứ ba người mua sắm thì có một người muốn mua hàng từ một công ty cung cấp cho họ nhiều cách để tiếp cận — chẳng hạn như biểu mẫu web (web forms) và cuộc gọi.

Để giúp mọi người kết nối với doanh nghiệp của bạn theo nhiều cách hơn, Google đã xây dựng các định dạng quảng cáo tập trung vào khách hàng tiềm năng để mở rộng hệ sinh thái của Google, bao gồm quảng cáo cuộc gọi và tiện ích mở rộng biểu mẫu khách hàng tiềm năng.

Với tiện ích mở rộng biểu mẫu khách hàng tiềm năng (lead form) mới trong Google Ads, giờ đây bạn có thể hiển thị biểu mẫu khách hàng tiềm năng trực tiếp trong quảng cáo của mình, giúp mọi người dễ dàng chia sẻ thông tin khi họ tìm kiếm, khám phá và xem nội dung có liên quan.

Luồng thông tin liền mạch này có thể giúp bạn tìm khách hàng tiềm năng chất lượng cao theo cách hiệu quả hơn. Hiện tại, tính năng này hoạt động với các quảng cáo trên ‘Tìm kiếm’, YouTube và ‘Khám phá’ và có sẵn trên toàn cầu.

Cuối năm nay, dự kiến Google sẽ bắt đầu triển khai những tính năng này trên các Chiến dịch hiển thị – GDN.

Tối ưu giá trị của khách hàng tiềm năng

Cuối cùng, mục tiêu của bạn không chỉ là thúc đẩy khách hàng tiềm năng mà còn là biến những khách hàng tiềm năng đó thành doanh số bán hàng.

Để tối ưu hóa mục tiêu này trong Google Ads, bạn cần kết nối khách hàng tiềm năng đã chuyển đổi với các chiến dịch trực tuyến của mình.

Để giúp bạn làm điều đó, Goole sẽ giúp bạn nhập chuyển đổi ngoại tuyến dễ dàng hơn chỉ bằng cách sử dụng thông tin mà mọi người đã cung cấp cho bạn trong biểu mẫu khách hàng tiềm năng.

Do đó, bạn sẽ mất ít thời gian hơn để tích hợp với hệ thống quản lý khách hàng (CRM). Tính năng này dự kiến sẽ ra mắt vào cuối năm nay.

Mặc dù dữ liệu khách hàng tiềm năng có thể giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch, nhưng dữ liệu này cũng có thể được sử dụng để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng với ‘Đối sánh khách hàng’.

Cho dù đó là tạo kết nối trực tuyến với khách hàng ngoại tuyến (offline) hay tăng cường mối quan hệ hiện có bằng thông điệp tùy chỉnh, ‘Đối sánh khách hàng’ giúp bạn dễ dàng tiếp tục cuộc trò chuyện với những khách hàng tốt nhất của mình.

Trong vài tháng qua, Google đã làm cho ‘Đối sánh khách hàng’ dễ sử dụng hơn và tung ra một số bản cập nhật khác:

  • Giờ đây, bạn có thể tạo các đối tượng tương tự dựa trên danh sách ‘Đối sánh khách hàng‘. Điều này giúp bạn tìm được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
  • Tỷ lệ đối sánh hay so khớp (Match) khách hàng đã được cải thiện và sẽ cập nhật theo thời gian thực. Điều này giúp bạn khắc phục các sự cố danh sách và kết nối với nhiều khách hàng hơn.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips 

Google ‘tiết lộ’ những từ khoá được tìm kiếm nhiều nhất 2020

Written by testmtrips on . Posted in Digital.

Google vừa xuất bản báo cáo hàng năm về các tìm kiếm thịnh hành nhất, tiết lộ các từ khóa được tìm kiếm nhiều nhất trên các danh mục khác nhau.

“Năm 2020 là năm chúng ta hỏi “tại sao? ”- Google tuyên bố trong phần giới thiệu báo cáo của mình.

Mọi người hỏi “tại sao?” hơn bao giờ hết khi họ tìm kiếm trên Google để tìm câu trả lời cho tất cả các loại câu hỏi mà bạn sẽ thấy trong các phần sau.

Người dùng đã phá kỷ lục về số lần “hôm nay là ngày gì?” đã được tìm kiếm trong một năm. Tìm kiếm công thức nấu ăn cũng đạt mức cao kỷ lục.

Trên tất cả, Covid-19 là chủ đề quan trọng hàng đầu của mọi người. Nhiều tìm kiếm hàng đầu phản ánh cách mọi người đang thích nghi với những chuẩn mực mới của cuộc sống hàng ngày.

Báo cáo của Google xem xét các chủ đề thịnh hành trên tìm kiếm, tin tức, con người, cách thực hiện, hoạt động ảo, v.v. Dữ liệu có thể được xem trên toàn thế giới hoặc được lọc theo 70 quốc gia khác nhau.

Tại đây, bạn sẽ tìm thấy các điểm nổi bật từ danh sách tìm kiếm thịnh hành nhất ở Mỹ và trên toàn thế giới.

Các tìm kiếm Google thịnh hành nhất ở Mỹ

Trước tiên, hãy xem xét tổng thể các tìm kiếm hàng đầu ở Mỹ. Không có gì ngạc nhiên khi Covid-19 đứng thứ 3 trong số 5 vị trí hàng đầu.

Các tìm kiếm hàng đầu bao gồm:

  • Kết quả bầu cử
  • Virus corona
  • Kobe Bryant
  • Cập nhật tình hình về Virus Corona
  • Các triệu chứng nhiễm Virus Corona

Tiếp theo, hãy xem xét các loại thông tin mà mọi người đang tìm kiếm. Năm nay, Google cung cấp chi tiết hơn bằng cách chia dữ liệu tìm kiếm ‘cách thực hiện’ thành các danh mục khác nhau.

Hiện có các danh mục về cách làm đẹp, cách quyên góp, cách trang điểm, cách trợ giúp và cách tạo kiểu.

Xem qua danh mục “cách thực hiện”, bạn có thể thấy mọi người đang tìm cách giữ an toàn bằng cách tự làm nguyên liệu tại nhà như thế nào.

Tìm kiếm “Cách thực hiện” hàng đầu

  • Cách làm nước rửa tay
  • Cách làm mặt nạ bằng vải
  • Cách pha cà phê sữa
  • Cách làm mặt nạ với khăn tay lớn
  • Cách làm mặt nạ không cần khâu

Những tìm kiếm về ‘Cách làm đẹp’ hàng đầu cũng minh họa cách mọi người thích nghi với việc làm nhiều việc hơn ở nhà.

Tìm kiếm cách làm đẹp hàng đầu

  • Cách cắt tóc nam tại nhà
  • Cách tết tóc
  • Cách nhuộm tóc tại nhà
  • Cách rửa tay
  • Cách tạo kiểu tóc mái

Dạy mọi người cách làm mọi việc ở nhà, đặc biệt là những việc mà trước đây họ phải đi ra ngoài, cảm thấy giống như đây là một danh mục mạnh mẽ để tạo nội dung vào lúc này.

Google đã giới thiệu một danh mục tìm kiếm hàng đầu mới khác trong năm nay cho các cụm từ “ảo”. Khi tất cả các hoạt động trực tiếp trở nên ảo, đây là những gì mọi người đang tìm kiếm nhiều nhất.

Tìm kiếm “Ảo” phổ biến nhất

  • Các chuyến đi thực tế ảo
  • Tham quan bảo tàng ảo
  • Trận Kentucky Derby ảo
  • Học trên mạng
  • Người hâm mộ ảo

Xem xét các tìm kiếm hàng đầu trong danh mục “… trong thời kỳ coronavirus” cho thấy rằng mọi người đang tìm cách để kiếm được tài chính từ đại dịch.

Những người khác đang tìm kiếm những cách mới để làm những việc bình thường, và những người khác chỉ đơn giản là tìm kiếm việc làm.

Tìm kiếm “… trong thời kỳ coronavirus” hàng đầu

  • Cổ phiếu tốt nhất để mua trong thời kỳ coronavirus
  • Hẹn hò trong thời kỳ coronavirus
  • Nha sĩ mở cửa trong coronavirus
  • Thất nghiệp trong thời kỳ coronavirus
  • Tuyển dụng việc làm trong thời kỳ coronavirus

Và cuối cùng, hãy xem danh mục “tại sao” đã nói ở trên, có lượng tìm kiếm kỷ lục trong năm nay.

Top “Tại sao?” được tìm kiếm

  • Tại sao cưa máy được phát minh
  • Tại sao lại thiếu tiền xu
  • Tại sao George Floyd bị bắt
  • Tại sao Nevada lại mất nhiều thời gian như vậy
  • Tại sao TikTok bị cấm

Các tìm kiếm thịnh hành nhất trên Google trên toàn thế giới

Có ít danh mục dữ liệu hơn cho phân đoạn tìm kiếm toàn cầu. Dưới đây là một số cái thú vị hơn bạn nên tham khảo.

Tìm kiếm tổng thể hàng đầu

  • Virus corona
  • Kết quả bầu cử
  • Kobe Bryant
  • Zoom
  • IPL

Tìm kiếm nhiều nhất về các buổi hòa nhạc

  • Buổi hòa nhạc Together At Home
  • Buổi hòa nhạc Fire Fight Australia
  • Garth Brooks lái xe trong buổi hòa nhạc
  • Buổi hòa nhạc Travis Scott Fortnite
  • Buổi hòa nhạc trực tuyến của BTS

Tìm kiếm công thức nấu ăn hàng đầu

  • Cà phê Dalgona
  • Ekmek
  • Bánh mì chua
  • Pizza
  • Lahmacun

Tìm kiếm phim hàng đầu

  • Ký sinh trùng
  • 1917
  • Con báo đen
  • 365 Dni
  • Lây nhiễm

Tìm kiếm nhân vật hàng đầu

  • Joe Biden
  • Kim Jong Un
  • Boris Johnson
  • Kamala Harris
  • Tom Hanks

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Twitter đã ‘quay lại’ trên kết quả tìm kiếm của Google

Written by testmtrips on . Posted in Digital, SEM, Social.

Sau khi Twitter bị hack, Google đã gỡ bỏ ‘Twitter carousel’ ra khỏi trang kết quả tìm kiếm – hiện tại nó đã hoạt động trở lại.

Ảnh: The Verge

Sau một vài vụ hack trên các tài khoản Twitter vào tuần trước, Google đã loại bỏ Twitter carousel ra khỏi phần hiển thị trong kết quả tìm kiếm của Google. Tuy nhiên chỉ sau 4 ngày, nó đã được Google cho quay trở lại.

Dưới đây là ảnh chụp màn hình của Twitter carousel đã hiển thị lại trong trang kết quả tìm kiếm của Google:

Nội dung này của Twitter đã được gỡ bỏ vào ngày 16 tháng 7 và đã trở lại bốn ngày sau đó tức vào vào ngày 20 tháng 7 năm 2020.

Tuyên bố từ Google.

Phát ngôn viên của Google cho biết: “Chúng tôi có thể xác nhận rằng chúng tôi đã tạm thời xóa Twitter Carousel khỏi kết quả tìm kiếm sau các vấn đề bảo mật của Twitter. Trước khi khôi phục đầy đủ các tính năng, chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá cẩn thận”.

Có vẻ như Google đã thực hiện đánh giá cẩn thận và đã khôi phục cho Twitter.

Mặc dù bị Google chặn một phần có thể ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập vào nền tảng này, tuy nhiên theo số liệu từ SimilarWeb thì có vẻ như điều này đã không xảy ra.

Tại sao chúng ta phải quan tâm.

Đây là một vấn đề khá lớn đối với Google để loại bỏ một tính năng trong kết quả tìm kiếm vì bị hack. Rất hiếm khi Google thực hiện những động thái này mặc dù đó là động thái đúng đắn và nên làm.

Thật khó để có thể nói điều này có thể đã ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập hoặc danh tiếng thương hiệu của bạn. Nhưng điều quan trọng bạn cần biết là bây giờ bạn có thể tận dụng Twitter Carousel này từ các trang trong kết quả tìm kiếm của Google.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Thái Tú – Technical Editor | MarketingTrips 

Google Images giúp tăng traffic thông qua tìm kiếm hình ảnh

Written by testmtrips on . Posted in Digital, SEM.

Bản cập nhật mới nhất cho Google Images là tạo ra một cách mới cho chủ sở hữu website tăng traffic hay lưu lượng truy cập bằng ảnh của họ.

Google Images giúp tăng traffic thông qua tìm kiếm hình ảnh

Google đang thêm nhiều ngữ cảnh vào hình ảnh trong kết quả tìm kiếm hình ảnh, điều này mang đến cho chủ sở hữu website một cơ hội mới để tăng lưu lượng truy cập thông qua tìm kiếm hình ảnh.

Vừa ra mắt trong tuần này, một tính năng mới trong Google Images, Google cũng đã chia sẻ về những gì sẽ xuất hiện trong hình ảnh.

Những thông tin về người, địa điểm hoặc những thứ liên quan đến hình ảnh được lấy từ ‘kho tri thức’ của Google (Google’s Knowledge Graph) và hiển thị bên dưới ảnh khi người dùng nhấp chuột vào.

* Knowledge Graph tạm dịch là sơ đồ tri thức, là cơ sở dữ liệu ngữ nghĩa của Google. Đây là nơi các Entity (thực thể) được đặt trong mối quan hệ với nhau, các thuộc tính được gán và được đặt trong bối cảnh (context) theo chủ đề (topic) hoặc một Ontology (bản thể học) nào đó.

Nhiều bối cảnh hơn = Nhấp chuột nhiều hơn?

Google cho biết bản cập nhật này nhằm giúp người tìm kiếm khám phá các chủ đề chi tiết hơn.

Một trong những cách người tìm kiếm có thể khám phá các chủ đề chi tiết hơn là truy cập vào website nơi hình ảnh được tìm thấy và giới thiệu.

Bối cảnh được thêm vào có khả năng làm cho hình ảnh hấp dẫn hơn để nhấp vào. Google đã thêm các mô tả meta (meta descriptions) vào kết quả tìm kiếm hình ảnh.

Kết quả trong Google hình ảnh có nguồn gốc từ các website, nhưng các sự kiện tương ứng cho mỗi hình ảnh được lấy từ sơ đồ tri thức của Google.

Chúng ta có thể hình dung đơn giản như hình ảnh là từ website của bạn do bạn cung cấp nhưng những thông tin liên quan là do Google cung cấp, chẳng hạn Google có thể cung cấp thông tin từ Wikipedia.

Một mặt, điều đó mang lại cho chủ sở hữu website một ít quyền kiểm soát thông tin được hiển thị dưới hình ảnh của họ trong kết quả tìm kiếm.

Mặt khác, Google đang cung cấp cho người tìm kiếm thêm thông tin về hình ảnh có khả năng thu hút nhiều nhấp chuột hơn vào nguồn hình ảnh.

Có lẽ phần tốt nhất của bản cập nhật này là nó không yêu cầu hành động nào đối với chủ sở hữu website.

Thêm cơ hội để tăng lưu lượng truy cập – Traffic.

Nếu bạn may mắn đủ để có nội dung được đưa vào sơ đồ tri thức của Google (Google’s Knowledge Graph), thì bây giờ bạn có nhiều cơ hội hơn để các liên kết đó xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.

Phía Google cho biết:

“Các sự kiện trong biểu đồ tri thức đến từ nhiều nguồn tổng hợp thông tin thực tế. Ngoài các nguồn công khai, chúng tôi được cấp phép dữ liệu để cung cấp thông tin như tỷ số của các trận thể thao, giá cổ phiếu và dự báo thời tiết”.

“Chúng tôi cũng nhận được thông tin thực tế trực tiếp từ chủ sở hữu nội dung theo nhiều cách khác nhau, bao gồm từ những người đề xuất thay đổi cho bảng kiến thức mà họ đã đưa ra”.

Cung cấp cho sơ đồ tri thức của Google về doanh nghiệp của bạn là việc cần làm nếu bạn chưa thực hiện được điều đó. Các doanh nghiệp địa phương sẽ đạt được nhiều nhất từ bản cập nhật này.

Điều này đặc biệt đúng nếu bạn đang kinh doanh một loại hình kinh doanh vốn cần rất nhiều hình ảnh được tải lên website.

Sau đó, những thông tin về sơ đồ tri thức của bạn cùng với một liên kết, sẽ có khả năng có thể được hiển thị bên dưới những hình ảnh trong kết quả tìm kiếm của Google.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Theo Hà Anh | MarketingTrips 

Google ra mắt mẹo tìm kiếm khi truy vấn không mang lại kết quả mong muốn

Written by testmtrips on . Posted in Digital.

Với Tips mới này của Google, bạn có thể thấy một thông báo mới trong tìm kiếm của Google có nội dung “có vẻ như không có kết quả phù hợp nào cho tìm kiếm của bạn”.

 

 

Google ra mắt mẹo tìm kiếm khi truy vấn không mang lại kết quả mong muốn

Google cho biết họ sẽ ra mắt một tính năng mới nhằm mục đích cố gắng để giúp bạn gõ lại truy vấn (từ khoá tìm kiếm) của mình khi công cụ tìm kiếm không thể tìm thấy kết quả có liên quan trên hệ thống website của Google. Một tin nhắn mới sẽ thông báo đến bạn với mục đích cho bạn biết khi nào Google đã tìm thấy được bất cứ điều gì phù hợp với tìm kiếm của bạn.

Ai sẽ thấy thông báo này. Google cho biết bạn không thể thấy thông báo này vì đối với hầu hết các truy vấn, Google hy vọng sẽ cung cấp cho bạn kết quả tìm kiếm tuyệt vời nhất. Nhưng đối với một tỷ lệ truy vấn nhỏ khác, bạn có thể thấy thông báo này xuất hiện. Thông báo sẽ cho bạn lời khuyên về cách thay đổi truy vấn của bạn để tìm kết quả tốt hơn. Bạn có thể xem hình ở trên để có thể hình dung tốt hơn.

Có thể hỗ trợ COVID-19 . Cập nhật này có thể hữu ích cho sự tăng đột biến trong các tìm kiếm liên quan đến COVID-19 ở thời điểm hiện tại. Vì thông tin và lời khuyên xung quanh COVID-19 luôn thay đổi, kết quả tìm kiếm có thể không khả dụng. Bây giờ, đây là một tính năng khác có thể giúp người tìm kiếm tìm thấy kết quả tốt hơn cho các truy vấn liên quan đến COVID-19.

Tại sao chúng ta phải quan tâm đến thay đổi này. Nếu bạn thấy hộp thông báo này xuất hiện đến bất kỳ khách hàng nào của bạn với các cụm từ khoá, trong phân tích của họ, trong báo cáo hiệu suất và trong danh sách từ khóa của họ, bạn có thể muốn xem xét lại chiến lược của mình cho những từ khóa đó. Có thể bạn cần xây dựng thêm nội dung xung quanh các truy vấn hoặc cũng có thể bạn cần xem xét liệu những người tìm kiếm các từ khóa đó có đang tạo ra chuyển đổi (conversion) trên trang web của bạn hay không. Còn có thể có thêm một cơ hội khác cho bạn ở đây là SEO (Search Engine Optimization).

Tham gia Cộng đồng Marketing của MarketingTrips tại: Link

Theo Hà Anh | MarketingTrips 

Google sẽ triển khai chương trình xác minh danh tính cho tất cả các nhà quảng cáo

Written by testmtrips on . Posted in Digital, Marketing, SEM.

Người dùng sẽ bắt đầu trải nghiệm điều này dự kiến vào thời gian gần sắp tới.

Google đang mở rộng chương trình xác minh danh tính cho tất cả các nhà quảng cáo, Google vừa công bố thông tin này vào 23.4 vừa rồi.

Theo đó, các nhà quảng cáo sẽ được yêu cầu nộp các tài liệu chứng thực về kinh doanh, nhận dạng cá nhân và các thông tin khác để chứng minh bạn và quốc gia bạn đang hoạt động để quảng cáo (Google Ads).

google-ads

Tại sao chúng ta quan tâm.

Chương trình xác minh danh tính của Google, giúp người dùng tìm hiểu thêm về người đang quảng cáo cho họ và cho phép họ đưa ra quyết định sáng suốt hơn về việc có nên nhấp vào những quảng cáo đó hay không.

Chương trình cũng có thể cải thiện trạng thái chung của hệ sinh thái quảng cáo Google Ads bằng cách loại bỏ các nhà quảng cáo “xấu” trước khi họ có thể tiếp cận đối tượng rộng hơn.

Mặc dù điều này dường như là một quy trình chỉ thực hiện một lần, nhưng nó có thể làm tăng nhẹ các nhà quảng cáo công việc “hậu cần” phải làm để duy trì các chiến dịch của họ, đặc biệt là cho các chuyên gia quảng cáo làm việc với nhiều khách hàng.

Một lần nữa những động thái của Google và Facebook cho thấy họ luôn đứng về phía trải nghiệm của khách hàng và bảo vệ khách hàng của mình.

Tham gia Cộng đồng Marketing của MarketingTrips tại: Link

Theo Hà Anh | MarketingTrips 

Google hiển thị tab “chuyên gia” trong thẻ kiến thức về tình trạng sức khỏe trên thiết bị di động

Written by testmtrips on . Posted in SEM. Không có bình luận ở Google hiển thị tab “chuyên gia” trong thẻ kiến thức về tình trạng sức khỏe trên thiết bị di động

Bản cập nhật này cho thẻ tình trạng sức khỏe của Google trong kết quả tìm kiếm trên thiết bị di động sẽ có lợi cho các bệnh nhân đang tìm kiếm sự trợ giúp cho một số tình trạng sức khoẻ nhất định.

Vào lúc này đây, bạn có thể chuyển sang sử dụng “Dr. Google” để làm sáng tỏ một mối quan tâm nào đó về sức khỏe.

Cho dù bạn đang cố gắng tự chẩn đoán tình trạng y tế hay chỉ tò mò về một căn bệnh cụ thể mà bạn đã nghe trên một chương trình, chúng tôi dựa vào Google để cung cấp cho chúng ta câu trả lời cho nhiều câu hỏi liên quan đến sức khỏe.

Trên thực tế, 1 trong 20 tìm kiếm của Google có liên quan đến sức khỏe và Google biết rằng họ có trách nhiệm cung cấp thông tin y tế chính xác nhất cho 170 triệu lượt tìm kiếm hàng ngày này.

Tôi đã luôn đam mê về chăm sóc sức khỏe, có lẽ là do tôi đã sống giữa các y tá suốt đời (mẹ, chị gái và vợ tôi đều là y tá). Trong 10 năm qua, tất cả kinh nghiệm làm Marketing của tôi là trong ngành chăm sóc sức khỏe.

Mỗi ngày tôi lại tìm kiếm thứ gì đó liên quan đến sức khỏe trên Google. Tôi đã rất phấn khích khi phát hiện ra sự cải tiến mới nhất này vì tôi tin rằng nó sẽ có lợi cho bệnh nhân nhất. Trong thực tế, hầu hết các bệnh nhân đều không biết loại bác sĩ nào họ nên tìm kiếm cho một số bệnh nhất định.

Bản cập nhật này cho thẻ tình trạng sức khỏe của Google, sẽ giúp cung cấp giải pháp hữu hiệu theo hướng đó và về cơ bản sẽ đóng vòng lặp lại trên hành trình “online” của người bệnh.

Sứ mệnh của nhóm kiến ​​thức về sức khỏe của Google 

Tương tự như tuyên bố sứ mệnh của Google, mục tiêu của nhóm đằng sau biểu đồ tri thức sức khỏe của họ là để làm cho thông tin sức khỏe có thể truy cập và hữu dụng trên toàn cầu. Cho phép bất cứ ai trên thế giới nhận được thông tin chính thống, chất lượng hàng đầu về sức khỏe một cách linh hoạt và trực quan.

Nó thực sự khẩn cấp lúc bấy giờ, hơn bao giờ hết, để những kết quả này có chất lượng cao nhất. Rốt cuộc, lời khuyên y tế sai lầm có thể dẫn đến một kết quả nguy hiểm.

Đây là lý do tại sao Google đã đầu tư rất nhiều thời gian vào việc điều chỉnh các kết quả kiến ​​thức sức khỏe này trong nhiều năm qua, để cung cấp cho người dùng thông tin tốt nhất, được hiển thị để dễ dàng sử dụng nhất.

Lịch sử của đồ thị kiến thức chăm sóc sức khỏe Google Healthcare Knowledge và bản cập nhật mới nhất này là một nỗ lực không ngừng nghỉ của Google và cũng giống như mọi thứ khác mà họ làm cho nhân loại, nó xuất hiện trong các lần lặp đi lặp lại và cũng trải qua nhiều điều chỉnh nhỏ cho đến khi họ làm đúng.

Tháng 2 năm 2015: Google ra mắt thẻ điều kiện chăm sóc sức khỏe, xuất hiện trong kết quả tìm kiếm khi người dùng tìm kiếm một vấn đề y tế phổ biến với một bản tóm tắt ngắn về tình trạng và một vài sự thật về cách thức, các triệu chứng, khả năng điều trị và hơn thế nữa.

Tháng 12 năm 2015: Google đã thêm một phân khúc mới vào thẻ điều kiện của họ, tab Điều trị trên đường ăn uống, nơi người dùng có thể tìm thấy danh sách các biện pháp khắc phục cho tình trạng cụ thể của họ.

Tháng 6 năm 2016: Thêm tab Triệu chứng trực tuyến vào thẻ điều kiện chăm sóc sức khỏe của họ, Google cung cấp cho người dùng quyền tự chủ tăng lên bằng cách cho phép họ tìm kiếm các triệu chứng cụ thể của họ và nhận danh sách các bệnh có thể mắc phải.

Gần đây nhất: Google đã bắt đầu tung ra tab “Chuyên gia” trên các thẻ điều kiện sức khỏe của họ trên các kết quả tìm kiếm trên thiết bị di động, cung cấp cho người dùng một cách dễ dàng để tìm đúng bác sĩ chuyên về tình trạng mà họ đã tìm kiếm.

google

Với tính năng cập nhật mới này, người dùng cũng được cung cấp tùy chọn cho các kết quả này là cục bộ đối với họ, miễn là bạn cấp cho Google quyền truy cập vị trí của bạn.

Cơ hội cho các nhà làm Marketing về chăm sóc sức khỏe

Việc bổ sung một tab chuyên gia của người dùng có thể làm tăng tần suất các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm địa phương. Dưới đây là năm mẹo SEO nâng cao để giúp bạn tận dụng cơ hội này:

  • Hãy chắc chắn rằng các trang web của bác sĩ hoặc cơ sở chăm sóc sức khỏe của bạn đang làm tốt việc tối ưu các yếu tố mang tính địa phương.
  • Thêm càng nhiều nội dung vào mục bác sĩ hoặc cơ sở chăm sóc sức khỏe của bạn trên “hồ sơ doanh nghiệp của tôi”.
  • Xây dựng hồ sơ trực tuyến trên các website lớn về chăm sóc sức khoẻ và đảm bảo thông tin phù hợp trên tất cả các hồ sơ.
  • Kết hợp Schema (lược đồ) trên các trang của bác sĩ và cơ sở chăm sóc sức khỏe của bạn, đặc biệt là đánh dấu Schema cho các thuộc tính của Bác sĩ và LocalBusiness.
  • Với tất cả các cập nhật thuật toán YMYL trong vài năm qua, nó sẽ đặc biệt quan trọng đối với các bác sĩ để đảm bảo họ có uy tín trực tuyến mạnh mẽ và thể hiện chuyên môn trong lĩnh vực y tế của họ thông qua trích dẫn từ các cơ quan và website về chăm sóc sức khỏe có uy tín (E-A-T).

Với tính năng này chỉ xuất hiện trên các kết quả tìm kiếm trên thiết bị di động cho đến nay, điều quan trọng là phải theo dõi các thẻ điều kiện này vì đây có thể là điều mà Google đang thử nghiệm.

Cuối cùng, có lẽ họ thậm chí còn kết hợp một cơ chế để sắp xếp các cuộc hẹn trực tiếp trong các thẻ này. Chỉ có thời gian sẽ trả lời, vì vậy chúng ta sẽ cùng chờ đón thôi.

Wayne Westerlind: CEO của West 360 Marketing cho biết.

Nguồn: MarketingTrips biên dịch

Thực hư chuyện Google bị phát hiện thao túng kết quả tìm kiếm

Written by testmtrips on . Posted in Digital. Không có bình luận ở Thực hư chuyện Google bị phát hiện thao túng kết quả tìm kiếm

Báo cáo từ WSJ cho thấy công cụ tìm kiếm của Google đã nhiều lần che giấu các chủ đề gây tranh cãi và thường có xu hướng ủng hộ các doanh nghiệp lớn thay vì các doanh nghiệp nhỏ.

google search

Công cụ tìm kiếm phổ biến của Google, Google Seach là xương sống trong hoạt động kinh doanh của gã khổng lồ công nghệ này.

Nhưng theo một góc nhìn khác thì nó cũng là xương sống của Internet hiện đại, khi đây cũng là cách thức mà phần lớn các website được sắp xếp và định vị.

Và do mức độ quan trọng của việc sử dụng Internet hàng ngày đối với hàng tỷ người trên thế giới, đó là một mục tiêu hấp dẫn để thao túng.

Google đã nhiều lần phủ nhận việc làm này và khẳng định rằng Google Seach được xây dựng trên các thuật toán và dữ liệu thu được từ việc sử dụng của chính người dùng.

Nhưng một cuộc điều tra mới của Wall Street Journal, cho thấy Google đã thao túng các thuật toán tìm kiếm theo một số cách đáng lo ngại.

Ví dụ như đã ưu tiên các doanh nghiệp lớn hơn các doanh nghiệp nhỏ hơn, tự động loại bỏ các kết quả liên quan đến các chủ đề nhạy cảm như nhập cư và phá thai, hay thậm chí đưa một số trang web vào danh sách đen.

Có thể nói, chỉ cần một thay đổi trong thuật toán tìm kiếm của Google, dịch vụ này đã dẫn hướng người dùng tìm kiếm đến các doanh nghiệp nổi bật hơn các doanh nghiệp ít được biết đến, gây ra sự bất bình đẳng trong cạnh tranh, theo báo cáo từ WSJ.

Cụ thể hơn, chính những sự thay đổi đó được cho là đã giúp thúc đẩy để hiển thị các cửa hàng của Amazon trong kết quả tìm kiếm.

Trong một ví dụ khác được trích dẫn trong báo cáo, so với các công cụ tìm kiếm đối thủ như Yahoo, Bing hay DuckDuckGo thì kết quả tìm kiếm tự động trên các đối tượng nhạy cảm của Goole đã được thay thế bằng những kết quả “an toàn hơn”.

Google được biết đến với việc từ chối chia sẻ chi tiết cụ thể về cách thức hoạt động của các thuật toán tìm kiếm, hay thuộc tính của hệ thống để đo lường.

Theo lập luận của Google thì “Nếu các thuật toán được công khai, chúng có thể bị thao túng”. Nhưng dường như mọi chuyện đã diễn ra theo chiều hướng ngược lại, khi Google đã thao túng các kết quả dựa trên việc không công khai các thuật toán.

Trong phản hồi được đưa ra từ phía Google, liên quan tới báo cáo này, người phát ngôn của công ty tuyên bố công ty đã “rất công khai và minh bạch” xung quanh các chủ đề được đề cập tới, chẳng hạn như giải thích rõ trong các phần hướng dẫn dành cho người dùng.

Chính sách của công ty cũng chống lại các thông tin sai lệch, cùng các biện pháp khác nhằm mục đích “mang lại lợi ích cho người dùng, thay vì các mối quan hệ thương mại”.

“Bài viết này chứa một số giai thoại cũ, chưa hoàn chỉnh, nhiều trong số đó không chỉ có trước các quy trình và chính sách hiện tại của chúng tôi mà còn gây ấn tượng rất không chính xác về cách chúng tôi tiếp cận xây dựng và cải thiện công cụ tìm kiếm.

Chúng tôi thực hiện một cách tiếp cận có trách nhiệm và có nguyên tắc để thực hiện các thay đổi, bao gồm cả quy trình đánh giá nghiêm ngặt trước khi đưa ra bất kỳ thay đổi nào – điều mà chúng tôi đã bắt đầu thực hiện hơn một thập kỷ trước.

Lắng nghe phản hồi từ công chúng là một phần quan trọng để làm cho Google Seach tốt hơn và chúng tôi tiếp tục hoan nghênh các phản hồi”, đại diện Google tuyên bố.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Google đổi thuật toán mới, hàng tỷ kết quả tìm kiếm bị ảnh hưởng

Written by testmtrips on . Posted in Digital, SEM, Tin tức. 5 bình luận ở Google đổi thuật toán mới, hàng tỷ kết quả tìm kiếm bị ảnh hưởng

Mỗi lần thay đổi mới của Google với thuật toán tìm kiếm có thể làm ảnh hưởng tới hàng tỷ kết quả trên toàn cầu.

Google đổi thuật toán mới, hàng tỷ kết quả tìm kiếm bị ảnh hưởng
Google đổi thuật toán mới, hàng tỷ kết quả tìm kiếm bị ảnh hưởng

Google vừa thông báo đang thực hiện thay đổi thuật toán trong hệ thống tìm kiếm của mình. Theo công ty tìm kiếm số một, việc thay đổi này có thể ảnh hưởng tới khoảng 10% kết quả tìm kiếm của họ.

Thay đổi mới sẽ dựa trên những nghiên cứu về xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) của Google, được công ty này áp dụng dần trên các sản phẩm tìm kiếm trong vòng 10 tháng qua.

Về cơ bản, nghiên cứu này sẽ giúp cải thiện kết quả tìm kiếm nhờ khả năng nhận biết sự liên quan giữa các từ khoá trong một câu.

Thuật toán mới của Google sẽ cải thiện khả năng tìm kiếm bằng tiếng Anh. Các ngôn ngữ khác sẽ được phát triển sau. Ảnh: Google.

Công nghệ xử lý NLP mới của Google được gọi tắt là BERT. Với khả năng nhận biết ngữ cảnh trong cả câu nói, BERT có thể đem lại những kết quả tìm kiếm đúng với nhu cầu của người dùng hơn.

Theo chia sẻ của Google, một trong những cách mà họ “đào tạo” cho hệ thống BERT là lấy câu tiếng Anh, loại bỏ khoảng 15% số từ, và cho hệ thống tự tìm ra những từ phù hợp để điền vào.

“Đây là sự thay đổi lớn, tích cực nhất chúng tôi đưa ra trong 5 năm qua, và có lẽ là một trong những thay đổi quan trọng nhất kể từ khi Google ra mắt”, ông Nayak nhận xét.

Google cho biết sự thay đổi thuật toán tạm thời chỉ ảnh hưởng tới các kết quả tìm kiếm tiếng Anh. Sau vài ngày được áp dụng, nó đã thay đổi khoảng 10% kết quả tìm kiếm bằng tiếng Anh tại Mỹ. Các ngôn ngữ và vùng khác sẽ nhận thuật toán mới sau.

Công ty này cũng cho biết những sự thay đổi sẽ chưa ảnh hưởng nhiều tới lượng truy cập (traffic), một chỉ số rất quan trọng của nhiều trang web.

Do Google là công ty tìm kiếm lớn nhất, mỗi thay đổi nhỏ về thuật toán cũng có thể khiến cho các trang web bị ảnh hưởng rất lớn.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

 

Nam Nguyen | MarketingTrips