Cách đây mấy ngày, mạng xã hội chuyên nghiệp này đã báo cáo rằng hiện lượng người dùng đã lên tới 722 triệu thành viên và đồng thời chứng kiến mức độ tương tác kỷ lục trong suốt vài tháng qua.
Cũng chính điều này đã đặt LinkedIn vào vị trí duy nhất để giúp kết nối mọi người với những vai trò mới – và tuần này, nền tảng này đã công bố một loạt công cụ mới để hỗ trợ người tìm việc được đào tạo và khám phá trực tiếp trong ứng dụng.
Phần bổ sung chính là một công cụ mới có tên gọi LinkedIn Career Explorer sẽ chỉ cho bạn những con đường sự nghiệp tiềm năng dựa trên những kỹ năng bạn có.
“Đôi khi sẽ không có một con đường rõ ràng nào ở phía trước. Công cụ Career Explorer mới của chúng tôi có thể khám phá những nghề nghiệp mà bạn có thể chuyển đổi và có thể không cân nhắc bằng cách đối chiếu các kỹ năng bạn có với hàng nghìn chức danh công việc hiện tại.
Explorer sẽ nêu bật các kỹ năng bổ sung mà bạn có thể cần và các khóa học trên LinkedIn Learning sẽ giúp bạn có được chúng”.
Công cụ này tham chiếu đến hơn 36.000 kỹ năng nghề nghiệp và 6.000 chức danh công việc khác nhau để cung cấp các kết quả phù hợp chéo có liên quan dựa trên dữ liệu hồ sơ.
Những công cụ như thế này là nơi mà tập dữ liệu chuyên nghiệp của LinkedIn thực sự trở thành một sức mạnh riêng biệt – không có nền tảng hoặc công ty nào khác có thể cung cấp cùng mức độ sâu sắc và thông tin chi tiết về tiến trình sự nghiệp dựa trên trải nghiệm và hồ sơ của người thực.
Thông tin chi tiết được cung cấp phản ánh chính xác cách mọi người phát triển sự nghiệp của họ và điều đó có thể cực kỳ có giá trị trong quá trình tìm kiếm việc làm của chính bạn – hoặc thậm chí chỉ để có được một số góc nhìn về vị trí của bạn và cách các kỹ năng của bạn liên quan đến các vai trò khác.
Nó thậm chí có thể giúp bạn trong các nỗ lực Marketing – ví dụ: nếu bạn muốn nhắm mục tiêu các chuyên gia nhân sự bằng quảng cáo của mình, bạn có thể nhập một vai trò liên quan, sau đó để công cụ hiển thị cho bạn các vai trò tương tự khác mà bạn cũng có thể thêm vào mục tiêu của mình, điều mà bạn có thể đã không xem xét đến.
Trình khám phá hướng nghiệp hay Career Explorer của LinkedIn hiện đã có trong bản thử nghiệm, bạn có thể kiểm tra nó cho chính mình ở đây: Link
Ngoài ra, LinkedIn cũng đã xuất bản một báo cáo mới về các kỹ năng đang thịnh hành nhất của các chuyên gia:
Danh sách dựa trên các kỹ năng được thêm vào hồ sơ thành viên trong khoảng thời gian từ tháng 3 đến tháng 10 – vì vậy nó không dựa trên danh sách việc làm.
Nhưng nó cũng cung cấp một số thông tin chi tiết về nơi mọi người đang tìm cách xây dựng kỹ năng của họ để đạt được các vai trò mới trong sự nghiệp.
Theo dữ liệu của LinkedIn, 05 kỹ năng phát triển nhanh nhất hiện tại là:
Lập trình – Programming
Tiếp thị kỹ thuật số – Digital Marketing
Dự báo tài chính – Financial Forecasting
Phân tích dữ liệu – Data Analysis
Quản lý dự án – Project Management
Ngoài trọng tâm về kỹ năng, LinkedIn cũng đã thêm nhiều đánh giá kỹ năng hơn để người dùng có thể thể hiện mức độ thành thạo của họ trong nhiều yếu tố hơn trên hồ sơ LinkedIn của họ.
LinkedIn đã bổ sung các bài đánh giá kỹ năng vào tháng 9 năm ngoái – quy trình kiểm tra kiến thức của bạn trong một lĩnh vực cụ thể, sau đó cung cấp cho bạn huy hiệu hồ sơ để thể hiện sự hiểu biết đã được chứng minh của bạn.
LinkedIn nói rằng các bài đánh giá kỹ năng đã được chứng minh có giá trị là:
“Những ứng viên hoàn thành đánh giá kỹ năng LinkedIn và hiển thị huy hiệu trên hồ sơ của họ có khả năng được tuyển dụng cao hơn tới 20% so với những người không làm.”
Giờ đây, có nhiều huy hiệu kỹ năng hơn được cung cấp, đây có thể là một lựa chọn khác cho những người tìm việc.
LinkedIn cũng đang tìm cách thêm nhiều tùy chọn kết nối hơn với khung hồ sơ mới sẽ cho phép các nhà tuyển dụng giới thiệu rằng họ đang tuyển dụng cho một vai trò mới.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link
Với việc ngày càng có nhiều người đang tìm việc làm giữa đại dịch COVID-19, không có gì ngạc nhiên khi LinkedIn chứng kiến lượng sử dụng ngày càng tăng, công ty mẹ Microsoft báo cáo rằng ‘mạng xã hội chuyên nghiệp’ này đã tăng trưởng vượt mức 31%.
Theo Công ty mẹ Microsoft:
“Nhu cầu của các nhà quảng cáo trên LinkedIn đã trở lại gần mức COVID trước đó, tăng 40% so với năm ngoái, khi các nhà làm marketing sử dụng các công cụ của chúng tôi để kết nối với các chuyên gia sẵn sàng kinh doanh”.
Cần lưu ý rằng, hồi tháng 7, LinkedIn đã cắt giảm 6% lực lượng lao động toàn cầu của mình – tương đương khoảng 960 vị trí trong bộ phận bán hàng toàn cầu do sự suy thoái hoạt động do COVID-19.
LinkedIn vào thời điểm đó giải thích rằng nhu cầu đơn giản là không đủ để duy trì hoạt động thường xuyên trong lĩnh vực này.
Microsoft cũng báo cáo rằng LinkedIn hiện có 722 triệu thành viên trên toàn thế giới, tăng từ con số 675 triệu được báo cáo vào tháng 1 đầu năm nay.
Như mọi khi, cần phải làm rõ rằng ‘thành viên’ và ‘người dùng tích cực’ không giống nhau – LinkedIn không chia sẻ số lượng người dùng hoạt động hàng tháng hoặc hàng ngày, điều này gây khó khăn cho việc đánh giá mức sử dụng so sánh thực tế của ứng dụng.
Các ước tính trước đây cho thấy rằng dữ liệu người dùng đang hoạt động của LinkedIn thường chiếm khoảng một nửa tổng số lượng người dùng của nó, tức là hiện LinkedIn sẽ có khoảng 361 triệu người dùng hoạt động hàng tháng (MAU).
Cùng với đó, Twitter đã báo cáo là có khoảng 330 triệu MAU.
Microsoft lưu ý rằng trong khoảng thời gian này, LinkedIn đã cho ra mắt bản giao diện mới và thêm mục ‘Stories’ cho hầu hết nhóm người dùng.
LinkedIn đã dành rất nhiều thời gian trong việc triển khai tính năng này. Mặc dù phía LinkedIn chưa chia sẻ cụ thể về các số liệu hay lợi ích từ tính năng này, tuy nhiên theo dự báo của nhiều chuyên gia thì điều này cũng sẽ sớm được tiết lộ khi ‘mọi thứ đã sẵn sàng’.
“Nhiều chuyên gia đang chuyển sang sử dụng LinkedIn Learning để tăng vốn kiến thức của họ, xem hơn một triệu giờ nội dung mỗi tuần, nhiều hơn gấp đôi so với số lượng một năm trước đây”. LinkedIn chia sẻ.
Một lần nữa điều này thể hiện sức mạnh rất lớn của nền tảng này. Microsoft chia sẻ rằng họ đang kỳ vọng mức tăng trưởng doanh thu của LinkedIn sẽ tiếp tục tăng khi thị trường quảng cáo đang được cải thiện và mức độ tương tác mạnh mẽ.
Những số liệu của LinkedIn cho thấy một cơ hội mới cho các chiến dịch quảng cáo của bạn – nếu bạn đang muốn tiếp cận các chuyên gia, nhà đầu tư hay lĩnh vực B2B thì chắc chắn LinkedIn sẽ là một nền tảng quảng cáo mà bạn rất đáng để cân nhắc.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link
LinkedIn vừa thông báo ra mắt khoá học trực tuyến miễn phí về Digital Marketing khi đây là một trong những công việc được tuyển dụng nhiều nhất.
LinkedIn ra mắt bộ khoá học online miễn phí dành cho dân Digital Marketing
Danh sách 10 công việc được yêu cầu hàng đầu của LinkedIn bao gồm các nhà tiếp thị kỹ thuật số hay Digital Marketer có kỹ năng SEO, truyền thông mạng xã hội và tiếp thị nội dung (Content Marketing).
LinkedIn liệt kê ‘chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số’ hay Digital Marketer nằm trong Top 10 công việc được yêu cầu nhiều nhất, với SEO là một trong những kỹ năng mong muốn nhất.
10 công việc có nhu cầu cao nhất dựa trên dữ liệu từ Biểu đồ kinh tế của LinkedIn, bản đồ của hơn 706 triệu chuyên gia, 55 triệu công ty, 11 triệu danh sách việc làm, 36 nghìn kỹ năng và 90 nghìn trường học.
LinkedIn đã xác định những công việc có nhu cầu nhất bằng cách xem những vị trí nào có nhiều việc làm nhất.
Để đảm bảo danh sách này mang lại lợi ích cho mọi người hiện tại và trong tương lai, LinkedIn cũng xem xét 3 tiêu chí sau:
Tốc độ tăng trưởng của công việc trong 4 năm qua
Liệu các công việc có trả được mức sống tối thiểu không
Liệu các kỹ năng cần thiết có thể được học trực tuyến hay không
“Chúng tôi đã sử dụng Biểu đồ kinh tế của mình để xác định 10 công việc đang có nhu cầu trong nền kinh tế ngày nay và có vị trí tốt để tiếp tục phát triển trong tương lai.
Chúng tôi đã có thể lọc những công việc có thể kiếm được mà không cần bằng cấp 4 năm, những công việc trả mức lương đủ sống và những công việc có thể được đào tạo lại thành công qua môi trường trực tuyến. ”
Top 10 công việc theo yêu cầu hàng đầu của LinkedIn
Nhà phát triển phần mềm – Software Developer: 15 triệu việc làm
Đại diện bán hàng – Sales Representative: 8,5 triệu việc làm
Quản lý dự án – Project Manager: 2,7 triệu việc làm
Quản trị viên CNTT – IT Administrator: 2 triệu cơ hội việc làm
Chuyên viên dịch vụ khách hàng – Customer Service Specialist: 1,8 triệu việc làm
Nhà tiếp thị số – Digital Marketer: 860 nghìn cơ hội việc làm
Hỗ trợ CNTT – IT Support/Help Desk: 590 nghìn cơ hội việc làm
Nhà phân tích dữ liệu – Data Analyst: 360 nghìn cơ hội việc làm
Chuyên viên phân tích tài chính – Financial Analyst: 360 nghìn cơ hội việc làm
Thiết kế đồ họa – Graphic Designer: 355 nghìn cơ hội việc làm
LinkedIn cũng liệt kê các kỹ năng được yêu cầu nhiều nhất cho mỗi công việc được liệt kê ở trên.
Đây là những kỹ năng cần thiết nhất cho các nhà tiếp thị kỹ thuật số – Digital Marketer
Hoàn thành tất cả các khóa học trên, bạn sẽ nhận được chứng chỉ hoàn thành.
Đến nay, hơn 10 triệu người trên khắp thế giới đã tham gia các khóa học của LinkedIn. Công ty có mục tiêu đầy tham vọng là đưa con số đó lên 25 triệu người vào cuối năm nay.
Bạn có đang tập trung vào việc xây dựng thương hiệu hoặc tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn trong các nỗ lực marketing của mình không? Nếu có thì hãy xem ngay bài viết dưới đây nhé.
Sẽ không có bất cứ một sự nghi ngờ gì khi bạn đang xem xét sự kết hợp của cả hai yếu tố đó – nhưng đâu là sự cân bằng tối ưu và làm cách nào bạn có thể vạch ra các chiến dịch, lý tưởng nhất, phục vụ cho cả hai mục tiêu đó?
Và rất may mắn, đó cũng chính là trọng tâm của bản hướng dẫn ‘Thương hiệu và Nhu cầu’ mới nhất của LinkedIn, cung cấp một loạt các mẹo và lưu ý về cách sử dụng LinkedIn để đạt được hai mục tiêu trong một luồng chiến dịch: Thương hiệu và khách hàng tiềm năng (Lead Generation).
Và sự cân bằng đó là rất quan trọng – như LinkedIn giải thích:
“Một nghiên cứu mới nhất từ Viện Thực hành Quảng cáo cho thấy sự cân bằng tối ưu giữa thương hiệu và nhu cầu trong cả tiếp thị kỹ thuật số (digital marketing) và tiếp thị truyền thống (traditional marketing) là tỷ lệ chia 60/40: Tức 60% xây dựng thương hiệu, 40% phản hồi trực tiếp. Đó là cách bạn đảm bảo sức tác động tối ưu khi ảnh hưởng đến định giá, nhận thức và bán hàng”.
Hướng dẫn sau của LinkedIn trình bày tổng quan về các công cụ quảng cáo LinkedIn khác nhau và nơi mỗi công cụ sẽ được sử dụng một cách phù hợp.
Với từng mục tiêu marketing khác nhau, bạn nên chọn định dạng và nhắm mục tiêu đối tượng phù hợp.
Mục đích chính của hướng dẫn là cung cấp phạm vi rộng hơn về cách các chiến dịch của bạn nên kết hợp nhiều yếu tố hơn trong luồng (in-stream), đáp ứng các mục tiêu cho cả việc tạo khách hàng tiềm năng và xây dựng thương hiệu theo cách phối hợp, toàn diện hơn.
LinkedIn cũng cung cấp một loạt các nghiên cứu điển hình để hỗ trợ quá trình phát triển của mình, bổ sung thêm thông tin chi tiết về các cách chính xác mà bạn có thể sử dụng các công cụ quảng cáo của nền tảng này để đạt được cả mục tiêu xây dựng thương hiệu và chuyển đổi.
Thực sự, không có nhiều thông tin chi tiết độc đáo ở đây, mặc dù có một số lưu ý thú vị về phạm vi tiếp cận đối tượng và các công cụ quảng cáo của LinkedIn có thể giúp ích trong cách tiếp cận nền tảng của bạn.
Hướng dẫn này cũng bao gồm một chức năng phân tích sắp được ra mắt:
“Chúng tôi sẽ sớm giới thiệu thông tin chi tiết về mức độ tương tác của công ty để các nhà marketer như bạn có thể đảm bảo bạn đang tiếp cận đúng người trong các tài khoản mục tiêu trên cả LinkedIn và trang web của bạn.
Với những thông tin chi tiết này, bạn có thể tránh tập trung chi tiêu của mình vào các tài khoản ít nhận thức hoặc tương tác thấp đồng thời ưu tiên các tài khoản tương tác cao cho các chiến dịch có định hướng chuyển đổi tốt hơn”.
Điều đó có thể giúp ích trong việc nhắm mục tiêu quảng cáo trên nền tảng LinkedIn của bạn.
Vì vậy, mặc dù không có thông tin chi tiết hoặc dữ liệu mới nào thực sự rõ ràng, nhưng nó vẫn là một hướng dẫn có giá trị và chắc chắn, nếu bạn đang xem xét LinkedIn cho các nỗ lực quảng cáo của mình, thì nó cũng đáng xem, vì nó có thể giúp định hướng cách tiếp cận của bạn.
Việc Dell mua lại EMC với giá 67 tỷ USD vào năm 2015, đến nay, vẫn là thương vụ đắt đỏ nhất lịch sử ngành công nghệ.
Salesforce mua Tableau (giá: 15,7 tỷ USD)
Thương vụ giữa công ty phần mềm điện toán đám mây Salesforce với hãng phần mềm Tableau diễn ra vào tháng 8/2019. Việc mua bán này nhằm đa dạng hóa danh mục kinh doanh và bán hàng. Trước khi thương vụ diễn ra, Tableau đã sở hữu nền tảng phân tích dữ liệu và trực quan hóa với hơn 86.000 khách hàng, trong đó, có các “ông lớn” công nghệ như Verizon hay Netflit. Ảnh: Reuters.
Walmart mua Flipkart (giá: 16 tỷ USD)
Tập đoàn bán lẻ hàng đầu thế giới Walmart mua lại nhà bán lẻ trực tuyến Flipkart vào năm 2018 với mục đích mở rộng ra thị trường quốc tế, đặc biệt là tại Ấn Độ. Vụ thâu tóm đã giúp Walmart có chỗ đứng vững chắc tại quốc gia đông dân thứ hai thế giới này.
Nokia mua Alcatel-Lucent (giá: 16,6 tỷ USD)
Hãng điện tử Phần Lan, Nokia, đã mua lại công ty viễn thông có trụ sở tại Pháp, Alcatel-Lucent, năm 2015, sau thời điểm mảng di động của Nokia bị bán cho Microsoft. Vụ mua bán này nhằm mở rộng mảng kinh doanh công nghệ mạng và thực tế góp phần rất lớn trong việc tiến lên 5G của hãng.
Facebook mua WhatsApp (giá: 22 tỷ USD)
CEO Facebook, Mark Zuckerberg, đã mua lại ứng dụng nhắn tin WhatsApp vào năm 2014. Dù đây là thương vụ được đánh giá là tốn kém, Zuckerberg cho thấy quyết định của mình không hề sai lầm. Hiện WhatsApp là một trong những phần mềm có lượng người dùng đông đảo nhất thế giới.
Hewlett-Packard mua Compaq (giá: 25 tỷ USD)
Hewlett-Packard đã mua lại Compaq vào năm 2001. Năm 2016, Zdnet bình chọn đây là “những vụ mua bán và sáp nhập công nghệ tệ nhất lịch sử”. Cả hai công ty đã “kéo” nhau cùng đi xuống thay vì phát triển. Trong hình là Carly Fiorina (trái), chủ tịch và CEO của Hewlett-Packard, chạm tay với Michael Capellas, chủ tịch và CEO của Compaq, khi cả hai đạt thỏa thuận mua lại năm 2001.
Microsoft mua LinkedIn (giá: 26,2 tỷ USD)
Microsoft đã thâu tóm LinkedIn từ năm 2016. Cho đến nay, mạng xã hội nghề nghiệp này vẫn hoạt động khá độc lập. Đây cũng là vụ mua lại đắt nhất mọi thời đại của “gã khổng lồ phần mềm”.
Sắp tới Microsoft có thể mua lại TikTok với giá ước tính tới 50 tỷ USD. Nếu việc mua bán thành công, thương vụ LinkedIn sẽ bị đẩy xuống vị trí thứ hai, đồng thời Microsoft – TikTok cũng là vụ thâu tóm lớn thứ hai trong lịch sử ngành công nghệ. Ảnh: Reuters.
SoftBank mua ARM (giá: 31 tỷ USD)
Tập đoàn viễn thông đa quốc gia SoftBank đã mua lại hãng chip ARM vào năm 2016 với tham vọng phát triển mảng chip xử lý dựa trên kiến trúc độc quyền của hãng này. Tuy vậy, ARM dưới thời SoftBank đã không phát triển mạnh mẽ.
Doanh thu chỉ tăng từ 1,2 tỷ USD lên 1,9 tỷ USD. Gần đây, do khó khăn tài chính, SoftBank bắt đầu rao bán ARM. Nvidia, nhà sản xuất GPU lớn nhất thế giới, được cho là đã đưa ra lời đề nghị bằng tiền mặt kèm cổ phiếu trị giá 32 tỷ USD.
IBM mua Red Hat (giá: 34 tỷ USD)
Công ty máy tính IBM đã công bố việc mua lại hãng phần mềm mã nguồn mở Red Hat năm 2018 và hoàn tất việc sáp nhập năm 2019.
Sự kết hợp này giúp IBM tăng cường các giải pháp điện toán đám mây dành cho các doanh nghiệp. Red Hat Enterprise Linux và Red Hat Virtualization – hai dịch vụ chủ đạo của Red Hat hiện là một phần của nền tảng đám mây IBM Cloud.
Avago mua Broadcom (giá: 37 tỷ USD)
Có thể nhiều người xa lạ với Avago. Tuy nhiên, đây chính là công ty đang sở hữu Broadcom. Thương vụ được thực hiện năm 2015 và cả hai sáp nhập sau đó, lấy tên là Broadcom. Hiện các công nghệ lõi mà hãng sở hữu gồm modem băng thông rộng, CPU SDP và ARM tùy chỉnh, Wi-Fi, Bluetooth, GPS, cảm biến quang…
Dell mua EMC Corporation (giá: 67 tỷ USD)
Hãng máy tính Dell đã thâu tóm công ty lưu trữ dữ liệu EMC Corporation với tham vọng thúc đẩy cạnh tranh ở mảng điện toán đám mây, cũng như thúc đẩy tăng trưởng trong các lĩnh vực chuyển đổi kỹ thuật số, trung tâm dữ liệu phần mềm, hạ tầng liên kết, điện toán đám mây hỗn hợp, di động và bảo mật.
Các chuyên gia đánh giá thương vụ mua lại EMC mang đến nhiều thành công cho Dell.
Trong ảnh là CEO EMC Joe Tucci (trái) bắt tay với CEO người sáng lập Dell, Michael Dell (bên phải). Ảnh: Dell.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link
Trong thời đại công nghệ số, những tập đoàn công nghệ lớn luôn phải đối mặt với tốc độ đạo nhái chóng mặt từ các công ty nhỏ hơn.
Trong nền kinh tế kĩ thuật số, những kẻ bắt chước, những công ty startup nhanh nhẹn và sáng tạo hơn thường giành chiến thắng cuối cùng thay vì những tập đoàn phát minh và đổi mới tiên phong.
Một ví dụ điển hình là Snapchat. Ra mắt vào năm 2011, ứng dụng nhanh chóng thu hút hàng triệu thanh thiếu niên và người dùng trẻ tuổi bằng các bức ảnh tự động biến mất sau 24 giờ chia sẻ. Facebook cố gắng mua lại Snapchat nhưng thất bại. Vì vậy, không ngạc nhiên khi họ đã thực hiện chiến thuật tiếp theo: Sao chép.
Instagram của Facebook chỉ đơn giản sao chép hoàn toàn các tính năng chính của Snapchat Stories để tung ra Instagram Stories vào năm 2016. Trong vòng một năm, Instagram đã sở hữu lượng người dùng hoạt động hàng ngày (DAU) vượt xa Snapchat và sau đó, tốc độ tăng trưởng dần chững lại do rắc rối từ nội bộ ban lãnh đạo.
Nhờ vậy, Snapchat nỗ lực lấy lại được một phần ảnh hưởng ban đầu nhưng ví dụ của họ cho thấy rào cản gia nhập vào lĩnh vực kĩ thuật số rất thấp, ngay cả với các nền tảng đã có cơ sở người dùng đáng kể.
Những tập đoàn phát minh hoặc cải cách tiên phong thường bảo vệ vị trí dẫn đầu của họ thông qua các khoản đầu tư lớn vào triển khai phát minh bằng chuyển giao và hợp tác nội bộ, thúc đẩy nhân viên và khuyến khích làm việc theo nhóm.
Vấn đề nảy sinh là các công ty đầu tư tận dụng kiến thức nội bộ thực sự có thể mang lại lợi ích cho đối thủ cũng như chính họ, đặc biệt trong bối cảnh các phát minh quá dễ sao chép và chia sẻ cho hàng trăm đối thủ. Vậy một doanh nghiệp cải cách có hi vọng nào để thành công và giải quyết vấn đề đạo nhái hay không?
Một bài viết trên HBR nhận định doanh nghiệp phải liên tục đổi mới theo một cách phức tạp, không ngừng tái cấu hình các yếu tố hiện có, kết hợp nhiều nguồn lực để đưa ra giải pháp sản phẩm mới.
Dù vậy, chiến lược này chỉ có thể tạm thời khắc phục tình trạng tiến thoái lưỡng nan của các tập đoàn lớn trong khi những sản phẩm phức tạp bao gồm nhiều tính năng phụ thuộc lẫn nhau thường khó có thể áp dụng.
Chúng ta xem xét hai ví dụ điển hình của TikTok và Spotify trong cách giải quyết các ‘copycats’ luôn sẵn sàng sao chép mọi thứ.
Cú nhảy vọt của của TikTok, ứng dụng chia sẻ video ngắn thuộc sở hữu của ByteDance có trụ sở tại Bắc Kinh, đã trở thành trường hợp được nghiên cứu nhiều nhất trong năm 2019.
Ra mắt từ năm 2017, TikTok nhanh chóng cán mốc 1 tỉ người dùng nhanh hơn bất kì nền tảng nào khác và luôn nằm trong top ứng dụng được tải xuống nhiều nhất trên các chợ ứng dụng.
Theo Mark Zuckerberg, đây là sản phẩm internet tiêu dùng đầu tiên được xây dựng bởi một trong những tập đoàn công nghệ Trung Quốc hoạt động hiệu quả ở quy mô toàn thế giới.
Tốc độ tăng trưởng thần tốc của TikTok và lợi thế cạnh tranh bền vững (trung hạn) đến từ khả năng tái kết hợp các sản phẩm và dịch vụ từ nhiều sản phẩm khác.
Về phía người dùng, thuật toán TikTok nhanh chóng tìm hiểu sở thích cá nhân bằng cách thu hút người dùng, kiểm soát lượt thích, bình luận và thời gian dành cho mỗi video của họ.
Về phía nhà sản xuất, trí tuệ nhân tạo đơn giản hóa việc chỉnh sửa video và đề xuất nhạc nền, hashtag, bộ lọc và nhiều cải tiến khác đang là xu hướng hoặc đã được chứng minh là phổ biến.
Về cơ bản, TikTok kết hợp khá thành công các yếu tố của một số công nghệ và ứng dụng trước đó để tạo ra sản phẩm giải trí nghiệp dư hoàn toàn mới, khác với dòng thời gian cho cuộc sống thực do Facebook cung cấp.
Những nỗ lực của Facebook để lặp lại thành công đối với Snapchat thông qua đạo nhái cho đến nay vẫn chưa thực sự đạt kết quả nổi bật. Một sản phẩm tương tự khác sao chép TikTok của Facebook là Lasso vấp phải nhiều khó khăn trong việc mô phỏng ứng dụng Trung Quốc.
Số phận của những ứng dụng bắt chước Spotify
Một ví dụ điển hình khác về áp dụng cải cách phức tạp và không ngừng để ngăn chặn đạo nhái là Spotify.
Dịch vụ phát nhạc có vẻ đơn giản trên thực tế là sự kết hợp hoàn hảo giữa giao diện người dùng thay đổi linh hoạt, thuật toán dự đoán hành vi và kho nhạc ngày càng phong phú. Spotify tìm hiểu sở thích của khách hàng và đề xuất nội dung đảm bảo tương thích với người dùng.
Ngoài thành công ấn tượng về doanh thu, điều tuyệt vời nhất Spotify đã đạt trong vai trò công ty tiên phong là giữ chân được một tập đoàn hùng mạnh như Apple.
Dù đã nỗ lực quảng bá rộng rãi dịch vụ kèm theo hậu thuẫn mạnh mẽ từ dòng smartphone đình đám, Apple Music vẫn chưa thể chiếm thị phần lớn trong thị trường phát nhạc trực tuyến.
Trong khi đó, Spotify không ngừng đổi mới thông qua tái kết hợp, bổ sung các tính năng và danh mục mới kết hợp công nghệ với nội dung. Ví dụ gần đây nhất là màn hợp tác đột phá trong lĩnh vực podcast với thỏa thuận độc quyền trị giá 100 triệu USD với podcaster nổi tiếng Joe Rogan.
Bài học cho các tập đoàn tiên phong: thất bại của Uber
Một trong những khó khăn khác của các doanh nghiệp tiên phong là tốc độ và mức độ sao chép của các đối thủ đi sau ngày càng đáng nể. Những ‘copycats’ sẵn sàng học hỏi lẫn nhau, có lẽ còn hơn cả doanh nghiệp đầu tiên và điều này giúp họ dễ dàng bắt kịp hay thậm chí vượt qua.
Những gì xảy ra với Uber là bài học nhãn tiền. Dù nền tảng chia sẻ phương tiện đi lại do công ty này tiên phong ra mắt trong năm 2010 là duy nhất, việc nhân rộng và sao chép lại tương đối đơn giản.
Trước đó, các đối thủ như Lyft ở Mỹ và Didi, Gojek hay Grab ở Châu Á đã cung cấp các dịch vụ tương tự và hút hết thị phần của Uber.
Các công ty này thành công không chỉ bằng cách sao chép Uber mà còn đạo nhái lẫn nhau, làm tốt hơn hẳn nhà sáng lập ban đầu vốn đang thống trị thị trường và tự mãn với thành công ngắn ngủi.
Grab, Gojek và Didi đã nhanh chóng bổ sung chức năng bản đồ Uber trên sản phẩm của riêng họ, sau đó điều chỉnh dựa trên một số nhu cầu mới. Các chương trình khuyến mãi và thu hút tài xế của Uber thậm chí còn bị Gojek sao chép hoàn toàn.
Thị trường tiếp tục nóng lên khi cả ba đối thủ châu Á sau đó theo đuổi chiến lược siêu ứng dụng, siêu đa dạng.
Grab sao chép các dịch vụ phổ biến của Gojek tại Indonesia như bảo hiểm, dịch vụ riêng… Một số chuyên gia khác lại tin rằng Gojek đã thâm nhập vào Singapore với dữ liệu lấy từ các bản đồ của Grab. Kết quả là Uber phải rời khỏi thị trường Đông Nam Á béo bở.
Với hiệu ứng chia sẻ phát minh ngày càng lan tỏa mạnh mẽ, các công ty lớn đang phải vật lộn với tình huống khó khăn trong cách họ huy động các nguồn tri thức nội bộ.
Cố gắng linh hoạt hơn ‘copycats’, chỉ tập trung vào chuyển giao kiến thức và cộng tác nội bộ để giành chiến thắng là một chiến lược bền vững song đã lỗi thời.
Thay vào đó, họ nên tập trung vào việc ngăn chặn những kẻ sao chép tiềm năng bằng cách kết hợp lại các yếu tố sẵn có theo những cách mới lạ để giải quyết nhu cầu phức tạp của xã hội.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link
LinkedIn, mạng xã hội tuyển dụng của Microsoft vừa thông báo cắt giảm 960 vị trí, tương đương 6% nhân sự toàn cầu do ảnh hưởng của dịch Covid-19.
LinkedIn giúp doanh nghiệp, nhân viên kết nối nhau nhưng vì dịch bệnh, ít công ty tuyển dụng hơn, dẫn tới việc kinh doanh của LinkedIn cũng bị ảnh hưởng. Microsoft mua LinkedIn năm 2016 với giá 26,2 tỷ USD.
Đây là vụ thâu tóm giá trị nhất lịch sử của Microsoft nhưng gần như hãng không can thiệp gì vào hoạt động của LinkedIn.
Cựu CEO Jeff Weiner từ chức từ ngày 1/6, Ryan Roslansky là người kế nhiệm. Tính đến tháng 2/2020, LinkedIn đóng góp gần 6% doanh thu Microsoft và là một trong các bộ phận tăng trưởng nhanh nhất.
Dù vậy, trong báo cáo kinh doanh gần nhất, Microsoft cảnh báo doanh thu quảng cáo trên LinkedIn nguy cơ giảm sút vì dịch Covid-19 tác động tới doanh nghiệp khắp thế giới.
CEO Roslansky cho biết LinkedIn dự định gộp hai bộ phận Learning Management System và Talent Solutions làm một để tránh chồng chéo và giảm chi phí nội bộ. LinkedIn cũng bắt đầu tập trung vào bán hàng qua mạng thay vì trực tiếp và kênh trực tuyến trở thành trọng tâm mới.
Nhân viên mất việc vẫn chưa được thông báo. Dù vậy, họ vẫn có thể giữ lại điện thoại, laptop và thiết bị gần đây được cấp khi làm việc từ xa trong quá trình tìm việc mới.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại:Link
Cũng như hình ảnh tĩnh, để đảm bảo rằng bạn đang cố gắng hết sức với nội dung video của mình trên nền tảng social media, bạn cần tuân thủ các thông số kỹ thuật của nền tảng để tải lên video, bao gồm kích thước, độ dài, định dạng và hơn thế nữa.
Bằng cách căn chỉnh đúng với các yêu cầu của các nền tảng cho video, bạn sẽ đảm bảo rằng bạn cung cấp cho khách hàng của bạn một trải nghiệm xem tối ưu nhất – trong khi hiểu sai có thể dẫn đến sự thất vọng nặng nề.
Các danh sách bao gồm thông tin về độ dài bài đăng video trung bình cho ngữ cảnh bổ sung có thể giúp lập kế hoạch tốt hơn cho phương pháp của bạn.
Và bạn cũng nên xem xét nội dung của video. Video là loại nội dung hoạt động tốt nhất trên mọi nền tảng mạng xã hội hiện nay. Thật đáng để xem xét các cách bạn có thể sử dụng video trong chiến lược marketing của mình.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link
LinkedIn và Reddit là hai ứng dụng mới nhất bị phát hiện đọc và lấy dữ liệu bộ nhớ tạm clipboard trên bản thử nghiệm iOS 14.
Phát hiện của Don Morton lập tức được đại diện của LinkedIn phản hồi.
Don Morton, đồng sáng lập Urspace đã tìm thấy bằng chứng về việc LinkedIn liên tục sao chép nội dung bộ nhớ tạm clipboard của MacBook Pro khi ông đang sử dụng iPad Pro (iOS và MacOS có khả năng chia sẻ bộ nhớ tạm nếu cùng tài khoản Apple). “LinkedIn sao chép nội dung trong clipboard liên tục mỗi khi tôi nhấn phím”, ông viết trong bài đăng Twitter hôm 3/7
Phó chủ tịch kỹ thuật về sản phẩm tiêu dùng của LinkedIn, Erran Berger, đã nhanh chóng trả lời phát hiện của Morton: “Chúng tôi chỉ kiểm tra sự tương đồng giữa nội dung trong clipboard và nội dung hiển thị trong khung nhập ký tự. Chúng tôi không lưu trữ hoặc truyền tải nội dung clipboard”.
Sáng nay, ngày 5/7, LinkedIn đã ra mắt phiên bản cập nhật mới với lời hứa đã loại bỏ đoạn mã cho phép đọc dữ liệu clipboard của người dùng. LinkedIn là mạng xã hội chuyên về tuyển dụng và tìm kiếm cơ hội việc làm lớn nhất thế giới hiện nay.
Morton cũng tìm thấy vấn đề tương tự với Reddit khi iOS 14 bản thử nghiệm liên tục báo phần mềm này đang đọc dữ liệu clipboard.
Trả lời email của Verge về sự việc, đại diện của Reddit cho biết phần mềm chỉ kiểm tra xem trong clipboard của người dùng có đường dẫn trang web nào không để đưa ra gợi ý về tiêu đề bài viết phù hợp nhất.
Mạng xã hội Reddit cho biết phần mềm của họ sẽ có bản cập nhật mới vào ngày 14/7 để loại bỏ đoạn mã theo dõi clipboard của người dùng.
Trong bài đăng mới nhất trên trang blog cá nhân, Don Morton cho biết điều đáng lo ngại nhất là bất kỳ phần mềm nào cũng có khả năng truy cập vào bộ nhớ tạm của iPhone mà không cần sự cho phép của chủ sở hữu.
Ông cho rằng ngoài thông báo dữ liệu này đang bị xâm phạm, iOS 14 nên yêu cầu các ứng dụng phải xin phép người dùng trước khi được truy cập clipboard.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link
Nền tảng mạng xã hôi TikTok là một trong những thương hiệu có sự thay đổi mới nhất năm nay, tuy nhiên, liệu TikTok có lặp lại được thành công như đối thủ Instagram không?
Theo bảng xếp hạng Top 100 thương hiệu có giá trị nhất toàn cầu do BrandZ bình chọn năm 2020, TikTok được xếp ở vị trí 79 với giá trị thương hiệu là 16.9 tỷ USD.
Với vị trí này, TikTok hiện đang đứng trước các ứng dụng như Uber với thứ hạng số 85 và 16 tỷ USD, Adidas với thứ hạng 92 và 15 tỷ USD, Pepsi với thứ hạng 99 và 13 tỷ USD. TikTok cũng có tên trong danh sách Top 10 thương hiệu giải trí và truyền thông do BrandZ bình chọn.
Thuộc sở hữu của công ty công nghệ Trung Quốc ByteDance, TikTok đã trở thành một trong những thương hiệu truyền thông mạng xã hội dành cho Gen Z với hơn 1.5 tỷ lần được tải xuống thông qua App Store và Google Play. Hiện TikTok đã có hơn 800 triệu người dùng hoạt động trên toàn thế giới.
Ông Martin Guerrieria, người đứng đầu bộ phận nghiên cứu toàn cầu của BrandZ cho biết: “TikTok không phải là môt thương hiệu ra đời quá lâu, tuy nhiên nó được xem như là một thương hiệu với khả năng sáng tạo ‘tột đỉnh’.
Nếu một thương hiệu của bạn được coi là sáng tạo hơn so với đối thủ cạnh tranh, thì đó là một động lực rất lớn về giá trị”.
Đối thủ Instagram là một trong những cái tên có mức tăng trưởng cao nhất trong top 100, tăng 15 bậc lên xếp hạng thứ 29 với 41.5 tỷ USD. Theo sau là YouTube xếp hạng 37 với 37 tỷ USD và LinkedIn xếp ở mức 43 với 29.9 tỉ USD.
Trong bảng xếp hạng cụ thể cho lĩnh vực truyền thông và giải trí, Instagram có mức tăng trưởng cao nhất về giá trị thương hiệu, đứng ở vị trí thứ 24 với giá trị thương hiệu tăng 47% lên 41.5 tỷ USD, đứng trước cả Netflix ở thứ hạng 26 với 45.9 tỷ USD nhưng mức tăng trưởng chỉ là 34%.
Các thương hiệu mạng xã hội lần đầu tiên xuất hiện trên BrandZ vào năm 2010. Vào thời điểm đó, Facebook cũng không nằm trong top 100, chỉ đứng ở vị trí cuối cùng trong top 20 thương hiệu công nghệ với trị giá khiêm tốn ở mức 5.5 tỷ USD.
Những chỉ trong năm sau, gã khổng lồ truyền thông mạng xã hội này đạt vị trí 35 trong bảng xếp hạng tổng thể, với mức định giá 19.1 tỷ USD – mức tăng đáng kinh ngạc tới 246%.
Đến năm 2014, Facebook đã cố gắng thiết lập một chỗ đứng vững chắc trong top 20, một nền tảng mạng xã hội khác đã lọt vào top 100 là LinkedIn ở vị trí 78, cao hơn một bậc so với vị trí hiện tại của TikTok năm 2020 là 79.
Instagram chỉ lọt vào top 100 của BrandZ ở mức 91, tức trở lại mức vào năm 2018, với mức định giá 14.5 tỷ USD.
Facebook đã mất đi một số sức hấp dẫn trong những năm gần đây, đặc biệt là trong một thế hệ những người dùng trẻ tuổi, cùng với sự sụp đổ từ vụ bê bối thu thập dữ liệu Cambridge Analytica và nạn tẩy chay quảng cáo hiện tại từ các thương hiệu nổi tiếng toàn cầu như Unilever, Coca-Cola và Starbucks.
Trong khi các nền tảng truyền thông mạng xã hội khác đang ngày càng ‘sa lầy’ vào các cuộc tranh luận chính trị và văn hóa thì TikTok đang hướng tới việc duy trì cảm giác mới mẻ và vui vẻ. Tuy nhiên, nền tảng này cần thu hút sự quan tâm của thương hiệu lớn hơn, chẳng hạn vừa ra mắt dịch vụ TikTok for Business.
Tương lai có vẻ tươi sáng nếu TikTok có thể duy trì sự sáng tạo của mình đồng thời các thương hiệu lớn muốn mở rộng phạm vi người dùng đến nền tảng này.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link
Đối với hầu hết các ngành hàng, Quảng cáo trên LinkedIn hoạt động tốt nhất nếu bạn tập trung vào việc đưa mọi người vào ‘phễu’ chiến lược dài hạn của mình – Đừng cố gắng để bán hàng cho họ ngay từ những ‘cái nhìn’ đầu tiên.
Khi nói đến B2B Marketing, có rất nhiều lý do để bạn yêu thích LinkedIn hay LinkedIn Ads. Không có nền tảng truyền thông mạng xã hội nào khác hiện có thể thay thế được.
Không có nơi nào khác bạn có thể nhắm mục tiêu cụ thể đến những người ra quyết định quan trọng dựa trên quy mô kinh doanh, ngành công nghiệp của họ và tất cả các loại tiêu chí tiện dụng khác?
Trên LinkedIn, hơn 690 triệu chuyên gia đang ‘háo hức’ để chia sẻ tất cả các loại thông tin về bản thân. Họ đến với nền tảng này mong muốn tìm hiểu, học hỏi, chia sẻ và khám phá các cơ hội kinh doanh mới.
LinkedIn Ads là gì? Chạy quảng cáo LinkedIn là làm công việc gì?
LinkedIn Ads (Quảng cáo LinkedIn) là khái niệm đề cập đến việc các thương hiệu hay người làm marketing chạy quảng cáo trên mạng xã hội LinkedIn.
Với gần 1 tỷ người dùng toàn cầu, LinkedIn là nền tảng vô cùng tiềm năng để các doanh nghiệp tiếp cận và tìm kiếm khách hàng, thúc đẩy xây dựng nhận diện thương hiệu, và hơn thế nữa.
Vấn đề duy nhất là, quảng cáo cho những người ra quyết định (decisionmakers) trên LinkedIn không đơn giản như marketing cho người tiêu dùng trên Facebook.
Vì vậy, trong khi Quảng cáo LinkedIn có vẻ như là một giấc mơ đã trở thành hiện thực đối với các doanh nghiệp B2B thì đối với nhiều người, thật khó để biến tất cả tiềm năng đó thành hiện thực có lợi nhuận. Tất nhiên rồi …!
Trong những năm qua, chính bản thân nền tảng Quảng cáo LinkedIn đã khiến mọi thứ trở nên khó khăn hơn đối với các B2B Marketer. Khá nhiều vấn đề xảy ra trên nền tảng khiến nền tảng không mấy gây được ‘tiếng vang’ đến những người làm quảng cáo nói riêng và người làm marketing nói chung.
Điều này khiến nhiều doanh nghiệp B2B gặp một chút hóc búa. Quảng cáo LinkedIn có phải là một khoản đầu tư tốt không? Hay họ nên tập trung nỗ lực của họ ở nơi khác?
Sau khi chạy hàng loạt chiến dịch Quảng cáo LinkedIn cho hàng chục doanh nghiệp, chúng tôi đã đưa ra một danh sách các câu hỏi mà bạn có thể sử dụng để giúp xác định xem Quảng cáo LinkedIn có phù hợp với doanh nghiệp của bạn hay không. Hãy cùng xem nhé !
Doanh nghiệp của bạn đã tận dụng tốt hầu hết các kênh marketing khác chưa?
Theo kinh nghiệm của tôi, LinkedIn Ads là một công cụ marketing theo phễu dài hạn tuyệt vời. Người dùng LinkedIn truy cập vào nền tảng để học hỏi, không phải để mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Kết quả là gì, sẽ không phải là một nơi lý tưởng để bạn bắt đầu với Marketing.
Khi bạn lần đầu tiên xây dựng kênh marketing của mình và tìm ra thông điệp của mình, đó có thể là một ‘đường cong học tập’ khá dốc. Điều này còn là sự thật với bất cứ nền tảng nào khác khi bạn mới bắt đầu xây dựng.
Nếu bạn bắt đầu với LinkedIn Ads, nó sẽ có giá khá cao. Trung bình, hầu hết các doanh nghiệp sẽ trả khoảng 5.74 USD cho mỗi lần nhấp chuột (CPC – Cost Per Click).
Trong ngành Marketing gọi đây là “high funnels – low intent” Click. Có nghĩa là bản thân người Click không có ý định “hành động’ ngay từ những bước đầu tiên và phễu bán hàng của bạn có thể kéo dài và có giá trị cao.
Lấy một tỷ lệ chuyển đổi trung bình ở các tài khoản, bạn có thể sẽ mong đợi trả khoảng 90 USD cho mỗi lần chuyển đổi, chuyển đổi này có thể là cho một lần tải xuống e-book hoặc một cái gì đó tương tự.
Để so sánh, hãy lấy một chuyển đổi có giá cao nhất trên nền tảng quảng cáo Facebook, là dịch vụ công nghệ – Technology Services, ở mức trung bình, nó có thể là 55.21 USD cho mỗi lần chuyển đổi. Cũng không hề rẻ một chút nào.
Bạn có thể thấy, nếu bạn chưa tối đa hóa kết quả của bạn trên Quảng cáo Google, Quảng cáo Facebook hoặc bất kỳ nền tảng có liên quan nào khác, LinkedIn có lẽ là một ‘miền đất hứa’ cho doanh nghiệp của mình.
Bạn có thể tiếp cận khách hàng mục tiêu của mình và bạn đã có thiết lập các kênh chéo (cross-channels) mà bạn cần để tận dụng các lần nhấp chuột và chuyển, LinkedIn Ads là một “cross’ mà bạn nên nhắc để thêm vào.
Lợi nhuận của bạn có thể ‘gánh vác’ chi phí của Quảng cáo trên LinkedIn không?
Như các bạn thấy, quảng cáo trên LinkedIn có chi phí hay giá khá cao. Mặc dù nó có thể mang lại doanh số trực tiếp cho một số doanh nghiệp, nhưng đối với hầu hết các doanh nghiệp, quảng cáo LinkedIn hoạt động tốt nhất nếu bạn tập trung vào việc đưa mọi người vào phễu của bạn chứ không phải cố gắng bán cho họ ngay lập tức.
Tuy nhiên, nếu bạn trả 90 USD để đưa ai đó vào phễu của mình, bạn cần một khoản lợi nhuận kha khá để có thể ‘thanh toán’ các loại chi phí trả trước đó.
Suy cho cùng, không phải ai ra quyết định điền vào mẫu thông tin khách hàng tiềm năng (lead-form) của bạn đều sẽ trở thành khách hàng. Điều này đúng cho tất cả các kênh chứ không chỉ riêng cho LinkedIn.
Thật không may, nếu nó có giá 90 USD cho mỗi lần điền vào mẫu và chỉ 10% trong số đó trở thành khách hàng của bạn, bạn phải trả 900 USD cho mỗi khách hàng mới. Khi này bạn cần xem xét giá trị mà mỗi khách hàng đó tạo ra cho doanh nghiệp (CLV).
Đối với một số doanh nghiệp, đó sẽ là một cú ‘ích’ lớn để tăng doanh số. Nhưng đối với một số doanh nghiệp khác, nó có thể là mức ‘không thể chấp nhận’.
Rõ ràng, những con số này chỉ là ước tính giả thuyết. Chi phí của bạn sẽ cụ thể cho doanh nghiệp của bạn, những gì bạn đang bán và khách hàng mục tiêu của bạn là ai.
Điều quan trọng là hãy nhìn kỹ vào những gì bạn có thể chi tiêu để có được một khách hàng hoặc khách hàng mới. Nếu bạn có thể kiếm được ít hơn mức mà bạn phải chi trả thì cũng nên cân nhắc. Lưu ý bạn có thể áp dụng CLV (customer lifetime value) để tính toán cho doanh thu có thể mang về từ một khách hàng trong một khoảng thời gian nào đó.
Nếu bạn kiếm được hàng ngàn lợi nhuận từ đúng khách hàng và quảng cáo LinkedIn sẽ đưa bạn đến trước đối tượng lý tưởng của mình, đó có thể là một lựa chọn tuyệt vời để thử!
Cho đến khi bạn thực sự bắt đầu chạy quảng cáo, nó cũng có một chút giả thuyết, nhưng nếu chừng nào bạn còn gặp khó khăn trong việc hiểu cơ chế của quảng cáo LinkedIn thì chừng đó bạn khó có cơ hội chiến thắng nếu ứng dụng vào thực tế.
Nội dung là ngôn ngữ của LinkedIn. Như chúng ta đã bàn luận ở các nội dung trước, mọi người ‘không muốn’ đến LinkedIn để mua một thứ gì đó, họ đến đó để tìm hiểu, để học hỏi, để kết nối và thảo luận về các chủ đề mà họ quan tâm.
Để có kết quả tốt từ quảng cáo trên LinkedIn, bạn cần tôn trọng điều đó.
Trên LinkedIn, hầu hết các chiến dịch bán hàng trực tiếp đều là quá sớm. Thay vào đó, để có được kết quả tốt nhất thì bạn nên tập trung vào việc chia sẻ nội dung có giá trị cao.
Những bài đăng trên blog, video, podcast và cả những ‘gated content’ (Loại nội dung yêu cầu người dùng cung cấp một thông tin gì đó để tiếp tục tương tác với nội dung) là cách tốt nhất để thu hút khách hàng tiềm năng của bạn (potential customer).
Nếu bạn yêu cầu họ mua hàng, bạn cũng có thể sợ họ cảm thấy phiền và ‘đi mất’. Giải pháp khi này là hãy cung cấp cho họ những hiểu biết và đề xuất có giá trị về các cách sẽ giúp cải thiện công việc kinh doanh của họ. Và khi này bạn đã có thêm cơ hội để khiến họ nhấp chuột vào nội dung của bạn.
Tuy nhiên, để làm tất cả những điều đó, bạn phải có những hiểu biết và đề xuất có giá trị về cách cải thiện doanh nghiệp của họ để chia sẻ. Nếu bạn không có nội dung tốt, bạn sẽ khó có được kết quả tốt từ các chiến dịch quảng cáo trên LinkedIn của mình.
Ngoài một chiến lược nội dung tuyệt vời, bạn cũng nên có một chương trình email và chiến lược nuôi dưỡng khách hàng vững chắc trước khi bạn đầu tư vào quảng cáo LinkedIn. Sẽ rất lãng phí nếu bạn phải chi tận 90 USD cho một chuyển đổi để rồi sau đó bạn ‘lãng quên nó’. Hãy nhớ B2B không như B2C.
Dịch vụ hay sản phẩm quảng cáo LinkedIn có phù hợp với doanh nghiệp của bạn không?
Doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng để bắt đầu sử dụng quảng cáo LinkedIn chưa? Có thể là có hoặc cũng có thể là không.
Nếu bạn vừa tìm ra và bắt đầu chiến lược digital marketing của mình, thì bây giờ có lẽ chưa phải là thời điểm tuyệt vời để đầu tư vào quảng cáo trên LinkedIn. Hẳn là bạn sẽ có rất nhiều điều cần làm, và với một kênh ‘khá tốn kém’ như LinkedIn thì bạn nên cân nhắc kỹ trước khi quyết định đầu tư. Có thể bạn sẽ ưu tiên các kênh khác có hiệu suất nhanh hơn.
Ngay cả đối với các doanh nghiệp đã có chiến lược marketing rõ ràng thì quảng cáo trên LinkedIn vẫn có thể không hiệu quả với doanh nghiệp (cũng như các kênh khác ở giai đoạn thử nghiệm). Nếu bạn không có đủ lợi nhuận để có thể ‘gánh vác’ các chi phí marketingtrên LinkedIn, thì có lẽ bạn nên đầu tư vào các kênh khác.
Nhưng, nếu bạn đã có được mức lợi nhuận và bạn có một chiến lược tiếp thị đa kênh, vững chắc được hỗ trợ bởi các chiến dịch tiếp thị email hiệu quả và nội dung tuyệt vời, Quảng cáo LinkedIn là một lựa chọn chắc chắn để xem xét. Ném Quảng cáo Bing vào hỗn hợp và mọi thứ thậm chí còn tốt hơn.
Tuy nhiên mọi thứ cũng chỉ là giả thuyết. Đã có rất nhiều doanh nghiệp phát triển mạnh trên LinkedIn mà không cần phải thử hoặc xem xét các tiêu chí ở trên. Nhưng nếu bạn đã đọc qua bài viết này thì có lẽ bạn không có gì phải bỡ ngỡ nữa dù cho kết quả của bạn nhận được là gì.
Mặt khác, nếu bạn đọc qua bài viết này và suy nghĩ, thì bạn biết đấy, nếu công việc kinh doanh của bạn nghe có vẻ hoàn hảo đối với quảng cáo trên LinkedIn thì cũng đừng có ngần ngại gì mà không thử. Biết đâu, đó là một kênh có thể giúp doanh nghiệp của bạn ‘tăng tốc’ nhanh hơn so với đối thủ cạnh tranh thì sao.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Chắc chắn những ứng dụng này sẽ mang phong cách cổ điển 1 chút, retro 1 chút chứ không còn tối giản, tinh tế như hiện nay nữa.
Ngày nay, các ứng dụng di động đã trở thành 1 phần không thể thiếu trong đời sống của con người, giúp họ có được những trải nghiệm giải trí hoàn toàn mới và đôi khi còn lại trợ thủ đắc lực trong quá trình học tập và làm việc của họ.
Mặc dù mới chỉ xuất hiện trong khoảng 20 năm trở lại đây theo sự phát triển bùng nổ của smartphone, nhưng những ứng dụng như Facebook, YouTube hay Spotify giờ đã phổ biến tới nỗi ai cũng có thể nhận ra dù chỉ cần nhìn thoáng qua logo hay giao diện của chúng.
Tuy nhiên, loạt ứng dụng này sẽ có diện mạo thế nào nếu chúng tồn tại trong những năm 80, thời điểm mà công nghệ chưa thực sự tiến bộ như bây giờ?
Nhà thiết kế đồ hoạ Luli Kibudi, 28 tuổi đến từ Argentina, đã vận dụng sự sáng tạo của mình để đưa ra lời giải đáp cho vấn đề này, trong 1 dự án có tên “Once Upon A Time” (Ngày xửa ngày xưa).
Không chỉ thay áo mới cho những app nổi tiếng nhất hiện nay, cô còn tạo ra 1 phong cách restro cổ xưa, khá phù hợp với những năm 80 khiến ai xem xong cũng phải trầm trồ.
Nhắc đến phong cách retro thì không thể thiếu được hình ảnh chiếc băng cát-xét, “tổ tiên” của Spotify cũng như nhiều nền tảng phát nhạc trực tuyến nổi tiếng nhất hiện nay.Microsoft Word chẳng qua chỉ là phiên bản cao cấp hơn của chiếc máy đánh chữ thôi mà.Còn đây là WhatsApp phiên bản có dây.Tuổi thơ của 8x, 9x chắc cũng từng nhiều lần phải ra tiệm bán băng ghi hình để cày những bộ phim yêu thích, giờ thì chỉ cần đóng tiền hàng tháng cho Netflix là xong.
Chia sẻ với Bored Panda, Luli cho biết: “Ý tưởng này đến với tôi khá tình cờ, khi tôi có dịp nhìn thấy hình ảnh của Diskette trên Internet và thấy nó khá giống với iCloud, nhưng là của những ngày xa xưa. Vì phải dành phần lớn thời gian ở nhà bởi đại dịch Covid-19 nên tôi đã quyết định triển luôn dự án này cho nó vui.
Sau khi thống nhất concept chung, tôi bắt đầu nghiên cứu đến những hình ảnh, những đặc điểm mỹ thuật mà tôi thường sử dụng ngày còn bé và tìm cách liên kết chúng với logo của những ứng dụng phổ biến ngày nay. Ngoài ra, tôi còn mất khoảng 3 ngày để nghĩ tên cho dự án, và cuối cùng chốt lại với “Once Upon A Time“.
Ngày xưa muốn tìm việc, hay tìm nhà cho thuê thì chỉ biết dựa vào những bài đăng trên báo giấy mà thôi.Pinterest của những năm 80 là 1 kho ảnh thực tế chứ không phải trực tuyến như hiện nay.Gmail đơn giản vẫn là gmail, nhưng được làm bằng giấy và muốn “soạn thảo thư” thì phải viết bằng tay.Bách khoa toàn thư trước khi được số hoá.
Chia sẻ về thời gian cô dành cho mỗi bức minh hoạ trong dự án của mình, Luli cho biết: “Nó còn phục thuộc vào mức độ đơn giản của từng ứng dụng.
Với những ứng dụng đơn giản như Spotify hay Netflix thì tôi làm khá nhanh, chỉ tốn khoảng 30 phút. Những cái phức tạp hơn như LinkedIn, Pinterest hay Gmail thì phải mất đến vài giờ đồng hồ, ít cũng phải 3 tiếng”.
Cô chia sẻ rằng dự án này rất thú vị và cô muốn dành nhiều thời gian để thực hiện nó chỉn chu nhất có thể. Luli chia sẻ: “Tôi thực sự yêu thích mọi công đoạn, từ việc nghiên cứu các ứng dụng này, kết hợp với những yếu tố retro cho đến khâu chỉnh sửa chi tiết hình ảnh để cho ra sản phẩm cuối cùng“.
Bây giờ xem YouTube trên smart TV thì quá đơn giản, nhưng trên TV đen trắng thì gần như là không thể.Dịch vụ lưu trữ iCloud nhưng không còn sử dụng điện toán đám mây nữa.Facebook – Cuốn sách hình ảnh.
Luli là 1 nhà thiết kế đồ hoạ với 10 năm kinh nghiệm, với thế mạnh trong lĩnh vực quảng cáo và marketing. Cô chia sẻ: “Chuyên ngành tôi học là graphic design và cũng từng kinh qua 1 số khoá học ngắn về marketing cũng như lập trình.
Tôi có thể thiết kế trong lĩnh vực báo chí (dàn trang), các công ty quảng cáo, truyền thông. Đây đều là những kinh nghiệm quý báu giúp tôi có cơ hội tiếp cận với nhiều vấn đề cũng như đưa ra nhiều phương án giải quyết hơn”. Bạn có thể theo dõi thêm các tác phẩm của Luli tại Instagram hoặc Behance cá nhân của cô.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link
LinkedIn vừa công bố chính thức ra mắt quảng cáo lại nhắm theo mục tiêu: tùy chọn quảng cáo tương tác nhắm mục tiêu lại hay Engagement Remarketing sẽ được sử dụng cho Lead Ads (tối ưu khách hàng mục tiêu) và số lượt xem video.
Tính năng mới này cho phép nhà quảng cáo tạo đối tượng nhắm mục tiêu lại của người dùng đã từng xem video hoặc tương tác với biểu mẫu khách hàng tiềm năng (Lead Gen Forms).
Tại sao Engamement Remarketing lại cần thiết với LinkedIn
Một trong những đặc điểm chung trên các phương tiện truyền thông mạng xã hội là đại đa số người dùng không muốn rời khỏi nền tảng trừ khi có một lý do đặc biệt nào đó xảy ra.
Nếu Không nắm được các hành vi on-site (tương tác trên nền tảng), các nhà quảng cáo có thể sẽ gửi đi gửi lại các quảng cáo cho cùng một người dùng, trong khi không biết rằng họ có thể đã từng thực hiện các hành động nào đó trên nền tảng rồi. Đặc sẽ rất khó để quảng cáo dựa vào phễu người dùng (sales funnel).
Ngày càng nhiều, các nền tảng xã hội đã cố gắng thử và phát triển các khả năng tiếp thị lại dựa trên hành vi của người dùng trên nền tảng.
Facebook đã phát triển điều này đều đặn qua nhiều năm, với khả năng nhắm mục tiêu lại những người dùng tương tác với bài đăng, đã liên hệ với trang qua Messenger, xem một tỷ lệ nhất định của video và nhiều tùy chọn khác.
Với chi phí hiện tại của LinkedIn, nhiều nhà quảng cáo có thể sẽ hơi khó khăn để thu hút đủ lưu lượng truy cập để xây dựng đối tượng tiếp thị lại phù hợp với chi phí bỏ ra.
Bởi vì LinkedIn hiện là nền tảng chủ yếu tập trung vào B2B, vòng đời sản phẩm có xu hướng dài, với rất nhiều những tương tác khác nhau trên con đường dẫn đến hành động mua hàng hay chuyển đổi.
Nhắm lại mục tiêu với Lead Gen Form
Việc tạo đối tượng sẽ được thực hiện trong phần tài sản tài khoản bằng cách chọn tùy chọn đối tượng phù hợp. Hiện có 3 tuỳ chọn chính là: Awareness (độ nhận biết), engagement (tương tác) và chuyển đổi (conversion).
Đối tượng có thể được tạo dựa trên các người dùng đã mở hoặc gửi biểu mẫu khách hàng tiềm năng mà bạn đã chạy trên nền tảng của LinkedIn.
Tệp đối tượng người dùng sẽ được mở cho đối tượng từng tương tác trong phạm vi từ 30 đến 365 ngày trước đó. và độ lớn yêu cầu tối thiếu của tệp là 300 người dùng.
Nhắm mục tiêu lại thông qua lượt xem video
Đối tượng cho nhắm mục tiêu lại thông qua video cũng nằm trong phần tài sản tài khoản bằng cách chọn tùy chọn đối tượng phù hợp. Hiện cũng có 3 tuỳ chọn chính là: Awareness (độ nhận biết), engagement (tương tác) và chuyển đổi (conversion).
Bạn có thể tạo đối tượng dựa trên số lượng đối tượng xem video của bạn đã xem trong:
25%
50%
75 &
97%
100%
Giống như tệp đối tượng trong Lead Gen Form ở trên, bạn có thể chọn khoảng thời gian 30-365 ngày trong quá khứ.
Bạn cũng chỉ định chiến dịch quảng cáo video nào bạn muốn tập trung vào. Hệ thống sẽ liệt kê số lượt xem video trên mỗi chiến dịch, tỷ lệ xem hoàn thành và khoảng thời gian.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link
Định dạng quảng cáo hội thoại mới sẽ được tung ra trong bản beta cho tất cả các nhà quảng cáo trong vài tuần tới.
Quảng cáo hội thoại đang được ứng dụng với LinkedIn. Định dạng quảng cáo được xây dựng trên quảng cáo tin nhắn (Message Ads) hiện tại của LinkedIn (trước đây là Tài trợ trong email), bao gồm các chiến dịch toàn kênh với các tùy chọn cho nhiều lời kêu gọi hành động (CTA) tùy chỉnh như giáo dục sản phẩm, đăng ký hội thảo trên web hoặc tải xuống sách điện tử.
Sản phẩm quảng cáo mới sẽ được tung ra trên toàn cầu trong giai đoạn thử nghiệm cho tất cả các nhà quảng cáo trong vài tuần tới, LinkedIn cho biết hôm thứ ba vừa rồi.
Cơ bản nó sẽ như thế này:
Liên quan đến “tính tức thời”
Định dạng quảng cáo được thiết kế để tương tác trong thời gian thực (Real-Time), có nghĩa là tin nhắn chỉ có thể được gửi khi khách hàng tiềm năng đang hoạt động (Active) trên LinkedIn.
Các nhà quảng cáo có thể sử dụng Quảng cáo hội thoại bên cạnh các tính năng khác – như quảng cáo điền form (Leads Generation) và Theo dõi hội thoại – nhằm mục tiêu tăng tỉ lệ chuyển đổi.
Thiết lập chiến dịch
Để bắt đầu với quảng cáo hội thoại, nhà quảng cáo có thể chọn một trong hai mục tiêu sau: Lượt truy cập trang web hoặc tạo khách hàng tiềm năng.
Báo cáo nhấp chuột chi tiết và báo cáo nhân khẩu học cho các loại quảng cáo sẽ có sẵn trong trình quản lý chiến dịch. Nó không rõ ràng nếu có giới hạn về tần suất phân phối (như với đơn vị InMail trước đây).
Sàn tìm kiếm việc làm Hired cho biết họ đã tìm thấy nhiều thành công với định dạng mới.
Hired đã chứng kiến một bước tiến lớn trong việc có thêm nhiều ứng viên chất lượng tham gia vào hệ thống, theo ông Chase Gladden, giám đốc tiếp thị tăng trưởng của Hired cho biết. Tỷ lệ nhấp cao hơn gần gấp năm lần so với những gì chúng tôi đã thấy trước đây, điều này cho thấy mức độ tương tác khá tốt khi bạn phân phối quảng cáo nhiều hơn.
Tại sao chúng ta phải quan tâm
Quảng cáo hội thoại cho phép khách hàng chọn đường dẫn của riêng họ dựa trên CTA (Call To Action) phù hợp nhất với họ – như đăng ký hội thảo trên web hoặc tải xuống một file tài liệu. Thêm vào đó, những quảng cáo này chỉ được gửi cho các thành viên LinkedIn hiện đang hoạt động, điều này có thể làm tăng khả năng tương tác với các mẫu quảng cáo.
Định dạng mới có thể đặc biệt có lợi cho các nhà quảng cáo B2B với chu kỳ mua dài hơn và nhiều bên liên quan tham gia vào các quyết định mua.
Quảng cáo cho phép khách hàng truy cập vào nội dung mà phù hợp nhất với giai đoạn hiện tại của họ trong hành trình mua hàng (Customer Buying Journey).
