Khảo sát của hãng nghiên cứu thị trường Kantar cho biết số công ty có kế hoạch cắt ngân sách quảng cáo trên mạng xã hội X năm tới đã lên kỷ lục.
Kantar hôm qua công bố báo cáo được thực hiện với 1.000 lãnh đạo và 18.000 người tiêu dùng tại hơn 20 quốc gia. Theo đó, 26% doanh nghiệp có kế hoạch giảm chi cho quảng cáo trên nền tảng này năm tới, do lo ngại các nội dung cực đoan trên X có thể ảnh hưởng đến danh tiếng thương hiệu.
Kantar cho biết đây là tỷ lệ cao nhất trong các nền tảng quảng cáo lớn trên toàn cầu. Chỉ 4% cho rằng X vẫn là nơi “an toàn” và tin quảng cáo của họ sẽ không xuất hiện bên cạnh các nội dung cực đoan. Tỷ lệ này với Google Ads là 39%.
“Vài năm qua, các doanh nghiệp dần chuyển quảng cáo khỏi X. Khả năng đảo ngược là rất khó. Nền tảng này đã thay đổi quá nhiều trong thời gian gần đây và chính sách cũng không ổn định”, Gonca Bubani – nhà nghiên cứu tại Kantar giải thích. Trong khi đó, người tiêu dùng lại có quan điểm tích cực về quảng cáo trên X vì số lượng đã giảm xuống, Kantar cho biết.
Hôm 5/9, người phát ngôn của X khẳng định nền tảng này “hiện an toàn với các thương hiệu và ghi nhận lượng truy cập cao kỷ lục”. Vài tuần gần đây, các tin tức chính trị giúp số lượt sử dụng X tăng vọt. Tuy nhiên, chưa có bằng chứng nào cho thấy việc này sẽ giúp doanh thu quảng cáo phục hồi đáng kể.
Từ trước khi Elon Musk tiếp quản, X đã chật vật duy trì lợi nhuận. Tháng trước, Musk còn chỉ trích các doanh nghiệp rút quảng cáo khỏi X, đòi kiện họ và cáo buộc họ âm mưu tẩy chay nền tảng này.
Sau khi Elon Musk mua lại mạng xã hội X với giá 44 tỷ USD năm 2022, nhiều thương hiệu lớn đã rút quảng cáo khỏi đây, như IBM, Disney hay Paramount. Họ lo ngại khả năng kiểm duyệt nội dung và thiếu chắc chắn về hướng đi của X. Báo cáo của Kantar cho biết YouTube vẫn là nền tảng quảng cáo được doanh nghiệp ưa chuộng nhất.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips vớfi chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Threads là một nền tảng mạng xã hội đang nổi lên, đặc biệt được sử dụng trong việc tương tác và giao tiếp với cộng đồng người dùng. Trong lĩnh vực tuyển dụng, Threads trở thành một ứng dụng “làm mưa làm gió” trên thị trường nhờ vào các đặc điểm nổi bật và sự ưa chuộng của giới trẻ dành cho ứng dụng này trong thị trường gần đây. Hãy cùng MarketingTrips tìm hiểu chi tiết về ứng dụng này và bí quyết để sử dụng hiệu quả trong việc tìm kiếm và tuyển dụng ứng viên tiềm năng.
1. Threads là gì?
Mạng xã hội Threads hoặc Instagram Threads là một ứng dụng di động do Meta phát triển, được thiết kế để tạo ra một kênh giao tiếp riêng tư và tập trung cho việc chia sẻ hình ảnh, video, tin nhắn văn bản với bạn bè trong danh sách bạn bè của người dùng Instagram. Threads có nhiều điểm khá tương đồng với mạng xã hội Twitter khi cho phép đăng tải bài viết ngắn tối đa 500 ký tự hay video có thời lượng đến 5 phút.
Threads cho phép liên kết với tài khoản Instagram, người dùng có thể tiếp tục kết nối, tương tác với những bạn bè có cùng sở thích với mình (bao gồm cả những tài khoản mà người dùng đã theo dõi trên Instagram).
2. Những lợi ích và lưu ý khi tuyển dụng trên mạng xã hội Threads.
Tuyển dụng trên Threads Instagram có thể mang lại một số lợi ích đặc biệt dưới đây:
Tiếp cận được đối tượng ứng viên trẻ: Threads là một ứng dụng di động phổ biến, đặc biệt được ưa chuộng bởi người dùng trẻ. Bằng cách sử dụng Threads, các doanh nghiệp có thể tiếp cận và tương tác trực tiếp với đối tượng ứng viên trẻ, thu hút sự chú ý của họ và tạo ra một kênh giao tiếp trực tiếp.
Xây dựng hình ảnh của doanh nghiệp trẻ trung và hiện đại: việc sử dụng Threads để tuyển dụng có thể giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh một cách trẻ trung và hiện đại. Bằng cách sử dụng một nền tảng được yêu thích bởi người dùng trẻ, doanh nghiệp có thể tạo ra ấn tượng tích cực và gây được sự quan tâm từ phía đối tượng ứng viên trẻ.
Tăng cường sự tương tác và kết nối: việc tuyển dụng trên Threads cũng mở ra cơ hội để doanh nghiệp tăng cường sự tương tác và kết nối với đối tượng ứng viên. Bằng cách chia sẻ nội dung liên quan đến tuyển dụng và giao tiếp trực tiếp thông qua ứng dụng, doanh nghiệp có thể xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và tạo ra sự kết nối sâu hơn với ứng viên tiềm năng.
Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn có một số lưu ý mà nhà tuyển dụng cần nắm khi tuyển dụng trên nền tảng này:
Nguồn ứng viên chưa được chọn lọc: mặc dù Threads có thể giúp thu hút nhiều ứng viên trẻ trung và tiềm năng, nhưng không phải tất cả đều phù hợp với vị trí và yêu cầu công việc. Do đó, quan trọng là phải kiểm soát kỹ lưỡng và lọc bớt các ứng viên không đủ điều kiện để đảm bảo rằng chỉ những ứng viên có tiềm năng cao nhất được xem xét.
Kiểm soát chặt chẽ hình ảnh thương hiệu nhà tuyển dụng: hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp được thể hiện thông qua tài khoản Instagram và các thông điệp tuyển dụng. Do đó, quan trọng là kiểm soát chặt chẽ hình ảnh thương hiệu nhà tuyển dụng trên Threads để đảm bảo rằng nó phản ánh đầy đủ giá trị, văn hóa và cam kết của doanh nghiệp. Điều này giúp thu hút và giữ chân ứng viên có hứng thú với thương hiệu của bạn.
Xây dựng nội dung thu hút: để thu hút được ứng viên phù hợp, cần phải xây dựng nội dung tuyển dụng thu hút và chân thành. Sử dụng hình ảnh, video và tin nhắn mạnh mẽ để truyền đạt thông điệp của vị trí công việc và môi trường làm việc của doanh nghiệp một cách thú vị và hấp dẫn.
3. Tuyển dụng trên Threads như thế nào?
Tham gia vào các cuộc trò chuyện mở
Tham gia vào các cuộc hội thoại mở giúp bạn xây dựng mối quan hệ và kết nối với cộng đồng người dùng. Bằng cách tham gia vào cuộc trò chuyện và chia sẻ ý kiến, bạn có cơ hội tương tác với ứng viên tiềm năng và tạo ra một môi trường giao tiếp tích cực. Bên cạnh đó, khi bạn chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và thông tin hữu ích, bạn cũng có thể xây dựng sự tin cậy và uy tín trong cộng đồng.
Đăng tải nội dung hấp dẫn, trẻ trung
Các bài đăng hài hước và trending thường kích thích sự tương tác từ phía người dùng. Bằng cách tạo ra các nội dung thú vị và gây chú ý, bạn có thể tạo ra các cuộc trò chuyện và tương tác tích cực với cộng đồng, từ đó tạo ra cơ hội để tiếp cận và tương tác với ứng viên tiềm năng.
Ngoài ra, những bài đăng hài hước và trending cũng có thể được sử dụng để thể hiện văn hóa làm việc của doanh nghiệp. Những nội dung phản ánh giá trị và tinh thần trẻ trung của doanh nghiệp có thể thu hút sự quan tâm từ những người chia sẻ các giá trị tương tự và có khả năng phù hợp với vị trí tuyển dụng của bạn.
Thể hiện thương hiệu và văn hóa doanh nghiệp
Các doanh nghiệp có thể sử dụng Threads để thể hiện hình ảnh và giá trị của thương hiệu, cũng như văn hóa làm việc của họ. Việc chia sẻ về môi trường làm việc, các dự án và sự kiện của doanh nghiệp giúp tạo ra ấn tượng tích cực và thu hút sự quan tâm từ phía ứng viên.
Tóm lại, Threads đã trở thành một nền tảng “làm mưa làm gió” trên thị trường tuyển dụng nhờ vào khả năng tiếp cận đối tượng ứng viên trẻ, giao tiếp trực tiếp và cá nhân hóa, thể hiện thương hiệu và văn hóa doanh nghiệp, cũng như tương tác tích cực và linh hoạt. Việc sử dụng Threads trong chiến lược tuyển dụng có thể giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân những ứng viên có tiềm năng và phù hợp nhất.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Trong cuộc đua AI (trí tuệ nhân tạo), mạng xã hội X (Twitter) cho biết các nhà quảng cáo trên nền tảng sẽ sớm có thể sử dụng AI để xây dựng các tệp đối tượng người dùng phục vụ cho việc quảng cáo.
X (Twitter) sẽ sớm cho phép nhà quảng cáo sử dụng AI để tạo tệp đối tượng
Theo chia sẻ của mạng xã hội X, nhà quảng cáo trên nền tảng sẽ sớm có thể sử dụng AI để xây dựng các tệp đối tượng phục vụ cho mục tiêu quảng cáo, bằng cách mô tả (theo kiểu hội thoại) với công cụ, công cụ sẽ đề xuất các nhóm đối tượng dựa trên các mô tả đó.
Công cụ cũng sẽ cung cấp các thông tin tổng quan về những người dùng trong tập đối tượng được tạo, bao gồm các thông tin như sở thích, vị trí liên quan…,nếu những thông tin này không chính xác hay khớp với những đối tượng mà nhà quảng cáo muốn tiếp cận, nhà quảng cáo có thể thêm nhiều thông tin khác vào phần mô tả để có thể có được tập đối tượng phù hợp nhất.
Khác với các cách tiếp cận dường như khá phức tạp trên các nền tảng của Meta hay Google, X đang thực hiện một cách tiếp cận đơn giản hơn, chỉ sử dụng AI tổng quát để mô tả và tìm kiếm nhóm đối tượng cho từng chiến dịch.
Theo chia sẻ của X, hệ thống nhắm mục tiêu quảng cáo (targeting) mới sẽ mang lại hiệu quả cao hơn nhiều, các công cụ sắp xếp và đối sánh đối tượng AI được cải tiến hiện đang thúc đẩy tỷ lệ nhấp (CTR) tăng trung bình 10% và tỷ lệ chuyển đổi (CR) tăng 16%.
Hiện X chưa chia sẻ sâu hơn về tính năng mới này, và cho biết sẽ sớm cập nhật hướng dẫn cho các nhà quảng cáo.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo dữ liệu mới đây, mạng xã hội X sẽ sớm ra mắt ứng dụng xem truyền hình (TV app) nhằm cạnh tranh với YouTube về mảng phát trực tuyến.
X (Twitter) sẽ sớm ra mắt ứng dụng TV nhằm cạnh tranh với YouTube
Kể từ khi được Elon Musk mua lại vào năm 2022. Mạng xã hội X (Twitter) đã liên tục đối mặt với các sóng gió khác nhau, từ việc bị các nhà quảng cáo lớn tẩy chay, đến việc hàng loạt nội dung sai lệch lan truyền trên nền tảng và đe doạ đến sự an toàn của các thương hiệu.
Tuy nhiên, trong thời gian ngắn trở lại đây, nền tảng cũng có nhiều tiến bộ và sự thay đổi nhất định. Từ việc cho phép đăng tin tuyển dụng (theo báo cáo có đến hơn 1 triệu tin tuyển dụng đã được đăng lên nền tảng) đến mục tiêu cho phép người dùng thực hiện thanh toán trên nền tảng trong tương lai, X đang chứng minh là nó có thể giành lại vị thế trong tương lai.
Và mới đây, một báo cáo mới cho biết rằng một ứng dụng TV sẽ sớm xuất hiện khi Elon Musk đang muốn cạnh tranh với YouTube trong mảng phát video trực tuyến (Streaming).
Mạng xã hội X sẽ sớm có ứng dụng TV.
Theo báo cáo, X có thể sẽ sớm có một ứng dụng TV, ứng dụng này trước hết sẽ có sẵn trên TV thông minh Samsung và Amazon. Nguồn tin cũng nói thêm rằng Elon Musk muốn khuyến khích người dùng X xem video trên màn hình lớn hơn.
Ngoài ra, báo cáo còn cho biết ngoài YouTube, X còn muốn cạnh tranh với nền tảng phát trực tiếp Twitch, ứng dụng nhắn tin Signal và nền tảng truyền thông xã hội Reddit.
Cũng giống như cách Google Search đã thống trị không gian tìm kiếm trực tuyến trong nhiều năm, YouTube cũng đang thống trị không gian nội dung video. Những nhà sáng tạo nội dung, những người có ảnh hưởng, những người yêu thích phim, game thủ và nhiều cộng đồng khác tích cực tìm kiếm nội dung trên YouTube.
X cũng sẽ thực hiện thay đổi thuật toán.
Trong một lần phát triển gần đây, Elon Musk đã công bố một sự thay đổi lớn trong thuật toán của ứng dụng có thể giúp người dùng tiếp cận nhiều hơn.
Thông báo về bản cập nhật, đại diện mạng xã hội X viết: “Một thay đổi lớn sắp xảy ra với thuật toán đề xuất của chúng tôi nhằm đảm bảo rằng tất cả những người theo dõi bạn đều nhìn thấy các bài đăng được ghim của bạn.”
Hiện tại, chỉ một phần nhỏ người theo dõi của người dùng có thể xem bài đăng của người đăng. Tuy nhiên, nếu những gì X đưa ra được triển khai, nền tảng sẽ đảm bảo rằng tất cả những người theo dõi sẽ thấy ít nhất một bài đăng từ tài khoản của người đăng. Điều này có thể giúp tăng đáng kể phạm vi tiếp cận của các bài đăng (như cách thuật toán của TikTok vẫn làm).
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Một báo cáo mới đây cho thấy, phần lớn lưu lượng truy cập tới website của nhà quảng cáo từ mạng xã hội X là giả, nó chính là bot hay người dùng ảo.
Hơn 75% lưu lượng truy cập tới website của nhà quảng cáo trên X là ảo
Theo đó, trong khi mạng xã hội X báo cáo lưu lượng truy cập tăng đột biến trong sự kiện quảng cáo liên quan đến Super Bowl – tuy nhiên, phần lớn lưu lượng truy cập này được cho là giả mạo.
Gã khổng lồ truyền thông xã hội X tuyên bố số lượt hiển thị, bài đăng của người dùng và lượt xem video lần lượt tăng 31%, 41% và 75% so với cùng kỳ năm ngoái.
Tuy nhiên, 75,85% lưu lượng truy cập từ X đến các trang web quảng cáo của khách hàng được xác định là giả mạo, theo số liệu từ một báo cáo mới của công ty an ninh mạng CHEQ.
Cụ thể, nếu cứ 4 lần nhấp chuột vào quảng cáo X thì 3 trong số 3 lần nhấp chuột vào quảng cáo này là bot, thì về cơ bản nhà quảng cáo X đang trả tiền cho những lần nhấp chuột vô giá trị. Loại lưu lượng truy cập giả mạo này không chỉ ảnh hưởng đến ngân sách của nhà quảng cáo mà còn làm phức tạp hoá việc tối ưu hóa các chiến dịch khi các dữ liệu được thu thập và phân tích không phải là từ người dùng thật.
Theo CHEQ, đơn vị này đã thu thập dữ liệu cho báo cáo này từ 144.000 lượt truy cập vào trang web của khách hàng thông qua quảng cáo X trong dịp cuối tuần Super Bowl.
Người sáng lập và Giám đốc điều hành CHEQ Guy Tytunovich nói với Mashable:
“Tôi rất ngạc nhiên…vì số lượng phần trăm giả mạo là quá lớn. Chúng tôi bảo vệ nhiều khách hàng của mình trên Google Ads, YouTube và thậm chí cả TikTok, những nền tảng mà chúng tôi không phải là người hâm mộ và chúng tôi luôn nói rằng 50% giả mạo đã là quá lớn.”
CHEQ là gì? CHEQ là một công ty an ninh mạng chuyên ngăn chặn gian lận quảng cáo. Nền tảng cung cấp các giải pháp để chặn lưu lượng truy cập giả mạo, đảm bảo loại bỏ bot và người dùng giả mạo khỏi phân khúc đối tượng của nhà quảng cáo.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Mới đây, YouTuber MrBeast đã công khai khoản tiền mà nhà sáng tạo nội dung này kiếm được từ hơn 156 triệu lượt xem trên mạng xã hội X là 250.000 USD, con số này đã khiến không ít nhà sáng tạo nội dung trên X thắc mắc vì số tiền mà họ có thể nhận được cho các video có lượt xem tương tự sẽ thấp hơn nhiều.
X sẽ mở rộng chương trình kiếm tiền mới cho nhà sáng tạo
Sự thật là, chương trình kiếm tiền mà X áp dụng MrBeast là chương trình mà mạng xã hội chỉ áp dụng cho một số nhà sáng tạo nhất định. Theo chia sẻ từ X, được gọi là Amplify Video Monetization Program, chương trình kiếm tiền này hiện được X thử nghiệm giới hạn cho một số ít các nhà sáng tạo. Điều này giải thích lý do tại sao cùng với số lượt xem tương tự, các nhà sáng tạo khác có thể sẽ kiếm được khoản tiền nhỏ hơn nhiều.
X cũng đã thừa nhận điều này và hiện cho biết nền tảng đang thử nghiệm với MrBeast với tư cách là đối tác ban đầu như một phần trong kế hoạch mở rộng chương trình Amplify Video Monetization Program tới nhiều nhà sáng tạo hơn.
Các nhà sáng tạo trên X hiện chỉ có thể kiếm tiền trực tiếp từ nội dung của họ thông qua chương trình chia sẻ doanh thu quảng cáo, chương trình này cung cấp cho nhà sáng tạo phần trăm số tiền kiếm được dựa trên quảng cáo hiển thị trong câu trả lời trên bài đăng của nhà sáng tạo.
Ngoài ra, một lý do khác cũng khiến cho video của MrBeast kiếm được nhiều tiền hơn đó là nhiều thương hiệu sẵn sàng đấu giá quảng cáo cao hơn để hiển thị quảng cáo trong video của MrBeast với kỳ vọng thúc đẩy giá trị thương hiệu thông qua hình ảnh của YouTuber có lượng người theo dõi lớn nhất YouTube.
Theo chia sẻ từ X, không phải tất cả các nhà sáng tạo đều có thể đăng ký và kiếm tiền theo cách như MrBeast, X sử dụng nhiều tham số khác nhau để đánh giá và lựa chọn cách quảng cáo hiển thị trong các video của nhà sáng tạo, (X hiện chưa tiết lộ chi tiết về điều này).
Tuy nhiên, X cũng thừa nhận rằng, chương trình kiếm tiền mới này sẽ sớm được chia sẻ tới các nhà sáng tạo khác trong thời gian sớm nhất có thể.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo cập nhật mới nhất từ Reuters, mạng xã hội X hiện đã gỡ lệnh chặn tìm kiếm các từ khoá liên quan đến Taylor Swift mà nền tảng đã thực hiện mới đây nhằm đảm bảo an toàn nội dung.
Mạng xã hội X gỡ chặn tìm kiếm các từ khoá liên quan đến Taylor Swift
Trong một tuyên bố, người đứng đầu hoạt động kinh doanh tại mạng xã hội X cho biết: “Các hoạt động tìm kiếm hiện đã được kích hoạt lại và nền tảng sẽ tiếp tục cảnh giác với mọi nỗ lực nhằm truyền bá nội dung này và sẽ xóa nó nếu chúng tôi tìm thấy.”
Trước đó, khi người dùng nhập tên ngôi sao nhạc pop nổi tiếng vào ô tìm kiếm trên X, người dùng nhận được thông báo: “Rất tiếc, đã xảy ra lỗi”. Tuy nhiên, mạng xã hội không chặn một số cụm từ khác liên quan đến tên Taylor Swift. Ví dụ, cụm từ “Taylor Swift AI” và “Taylor AI” bị chặn nhưng “Swift AI”, “Taylor AI Swift” và “Taylor Swift deepfake” vẫn có thể được tìm kiếm.
Ngày 27/1, Nhà Trắng cũng bày tỏ lo ngại, kêu gọi các mạng xã hội tăng cường kiểm soát nội dung sau vụ lan truyền ảnh mạo danh Taylor Swift. “Chúng tôi lo ngại trước thông tin về những hình ảnh mới lan truyền trên mạng xã hội.
Đó là ảnh giả mạo và là vấn đề đáng báo động”, thư ký báo chí Nhà Trắng Karine Jean-Pierre nói, đề cập tình trạng deepfake khiêu dâm của Taylor Swift bị phát tán trên mạng xã hội.
Mỹ chưa có quy định liên bang nhằm ngăn chặn hoặc răn đe những người tạo, chia sẻ ảnh deepfake chạy cảm mà chưa được cho phép. Một số bang đã ra lệnh cấm deepfake, chủ yếu liên quan đến nội dung khiêu dâm và bầu cử, nhưng chưa có những quy định rõ ràng về tác động của AI.
Hình ảnh deepfake của Taylor Swift xuất hiện trên X đã có tới 47 triệu lượt xem trước khi bị khóa hôm 25/1. X cũng đình chỉ một số tài khoản đăng ảnh giả của nữ ca sĩ. Tuy nhiên, những hình ảnh này vẫn nhanh chóng lan truyền trên nhiều nền tảng khác, bất chấp nỗ lực ngăn chặn.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
CNN Philippines vừa tuyên bố sẽ ngừng hoạt động trong tuần này, chấm dứt gần một thập kỷ cung cấp tin tức bằng tiếng Anh cho một trong những nền dân chủ sôi động nhất châu Á.
Hãng tin CNN Philippines vừa thông báo ngừng hoạt động sau gần một thập kỷ
Theo chia sẻ ban đầu, CNN Philippines đóng cửa vì các khoản lỗ tài chính ngày càng lớn. Nine Media Corp, công ty mẹ của đài truyền hình này được cho là đã thiệt hại 5 tỷ peso (88,5 triệu USD) kể từ khi bắt đầu phát sóng lần đầu vào tháng 3 năm 2015.
Nhà cung cấp tin tức địa phương GMA News Online đưa tin Nine Media lỗ ròng 239,7 triệu peso vào năm 2022 và 231,4 triệu peso vào năm 2021.
Vào tháng 10 năm 2014, đài truyền hình này đã đạt được thỏa thuận cấp phép thương hiệu và nội dung với Turner Broadcasting System Asia Pacific để phát sóng các chương trình liên quan đến CNN. Sự sắp xếp này đã được gia hạn vào năm 2019 và dự kiến sẽ kéo dài đến tháng 12 năm nay.
Sự sụp đổ của CNN Philippines xảy ra trong bối cảnh khi các thông tin sai lệch ngày càng gây ảnh hưởng đến bối cảnh truyền thông thế giới. Vào năm 2022, Giám đốc Tiếp cận Chính phủ và Chính trị (GPGO) Toàn cầu của Facebook Katie Harbath cho biết đất nước này là “bệnh nhân số 0” trong cuộc chiến toàn cầu chống lại thông tin sai lệch.
CNN Philippines là kênh tin tức chủ yếu bằng tiếng Anh, phát sóng trên truyền hình cáp và truyền hình có trả phí. Đài truyền hình này cũng chuyển sang cung cấp tin tức bằng ngôn ngữ địa phương của Cebuano và Kapampangan nhằm tiếp cận lượng khán giả lớn hơn ở xứ sở của những quần đảo.
Nine Media Corp. cho biết trong một tuyên bố: “Quyết định này diễn ra sau những tổn thất tài chính đáng kể kéo dài trong năm qua, bất chấp những nỗ lực nghiêm ngặt để thích ứng và đổi mới trong bối cảnh ngành truyền thông đang phát triển nhanh chóng và đầy thách thức”.
Công ty cho biết thêm: “Chúng tôi nhận thức được tác động của việc đóng cửa này đối với những nhân viên và tài năng quý giá của chúng tôi, chúng tôi đảm bảo tất cả nhân viên bị ảnh hưởng sẽ được cung cấp các gói trợ cấp thôi việc”.
Theo báo cáo tin tức địa phương, CNN Philippines hiện có khoảng 300 nhân viên.
Nhân viên của CNN Philippines và các nhà báo Philippines khác cũng đã bày tỏ nỗi buồn trên mạng xã hội.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Mạng xã hội X đang tuyển dụng 100 nhân viên mới cho mảng ‘Tin cậy và An toàn’, tập trung vào kiểm duyệt nội dung, đặc biệt là những nội dung liên quan đến việc khai thác dữ liệu và lạm dụng trẻ em.
Mạng xã hội X lại tuyển mới đội ngũ kiểm soát nội dung sau khi sa thải hàng loạt
Trong một động thái mới nhằm giải quyết những lo ngại ngày càng tăng về việc kiểm duyệt nội dung trên nền tảng, mạng xã hội X (Twitter) của Elon Musk đang tuyển dụng mới 100 nhân viên toàn thời gian cho văn phòng ‘Tin cậy và An toàn’ mới thành lập ở Austin, Texas, Mỹ.
Trọng tâm của nhóm mới này được cho là sẽ tập trung vào việc kiểm duyệt những nội dung liên quan đến việc khai thác dữ liệu trẻ em, vì mạng xã hội (Social Network) này đang phải đối mặt với sự giám sát ngày càng chặt chẽ hơn.
CEO của X Linda Yaccarino cho biết X đặt mục tiêu tăng cường cam kết chống lại những nội dung nhạy cảm liên quan đến trẻ em, nhấn mạnh chính sách “không khoan nhượng” đối với những loại nội dung này.
Nhóm mới thành lập sẽ không chỉ tập trung vào mục tiêu mới mà còn đóng góp vào các nỗ lực kiểm duyệt khác, bao gồm cả việc chống lại những lời nói gây thù hận trên nền tảng.
Quyết định thành lập nhóm mới diễn ra trong bối cảnh gần đây hàng loạt nội dung nhạy cảm do AI tạo ra của Ca sĩ Taylor Swift lan truyền liên tục trên nền tảng mà không bị xóa ngay lập tức.
Trong một bài đăng trên blog chính thức, X tuyên bố: “Tại X, chúng tôi không khoan nhượng đối với các hành vi khai thác nội dung không phù hợp.”
Để dẫn chứng cho nỗ lực của mình trước các nội dung nhạy cảm, X dẫn chứng rằng vào năm 2023, nền tảng đã đình chỉ 12,4 triệu tài khoản do vi phạm chính sách liên quan, con số này tăng đáng kể so với 2,3 triệu tài khoản bị đình chỉ vào năm 2022.
Sau khi Elon Musk mua Twitter vào tháng 10 năm 2022 và sau đó đổi tên thành X, CEO mới sau đó đã sa thải hàng loạt nhân viên, từ nhân viên kỹ thuật đến kiểm duyệt nội dung, cũng từ đó, mạng xã hội này liên tục đối mặt với nhiều rủi ro về an toàn, cũng chính vì điều này mà hàng loạt các nhà quảng cáo lớn như Apple hay Nike đã tạm dừng quảng cáo trên nền tảng.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Người dùng TikTok cho biết họ không thể đăng nhập vào TikTok từ tài khoản X (Twitter) của họ.
Trước đây, cũng như nhiều nền tảng khác, người dùng có thể chọn đăng ký thông qua các tài khoản mạng xã hội hiện có của họ. Nhưng kể từ khi Twitter trở thành X, nhiều người dùng cho biết họ rất khó khăn trong việc đăng nhập.
Trên subreddit r/TikTokHelp, một người dùng đã giải thích rằng sau khi đăng xuất khỏi tài khoản TikTok, họ không thể đăng nhập lại nữa mặc dù họ biết rõ tên người dùng và mật khẩu của họ (tài khoàn Twitter).
Nhiều người dùng TikTok khác lại báo cáo rằng họ có thể đăng nhập trên máy tính để bàn nhưng không thể đăng nhập trên ứng dụng TikTok.
Mặc dù hiện không có giải pháp nào khác và một số người đã chọn tạo tài khoản mới, việc sử dụng VPN có thể tránh được sự cố. Một người dùng khác đề xuất tải xuống ứng dụng Twitter và cố gắng đăng nhập thông qua ứng dụng này thay vì phiên bản Twitter dành cho máy tính để bàn.
Vấn đề tồn tại kể từ khi Twitter trở thành X và hiện vẫn chưa được khắc phục vì ngày càng có nhiều người dùng gặp phải vấn đề này mỗi khi họ đăng xuất.
Special Offer từ MarketingTrips:
Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo một báo cáo mới từ The Information, mạng xã hội Instagram của Meta đã sa thải 60 vị trí quản lý liên quan đến các chương trình kỹ thuật (technical program manager), quyết định đồng nghĩa với việc Instagram sẽ loại bỏ một lớp quản trị tại công ty.
Các nhân viên bị ảnh hưởng có 2 tháng để nộp đơn xin việc khác tại công ty. Sau thời hạn 2 tháng, công việc của những người này sẽ bị chấm dứt nếu họ không thể nhận (phù hợp) bất cứ vị trí nào.
Trong một bài đăng trên LinkedIn, một cựu nhân viên của Instagram lưu ý rằng một số người quản lý chương trình kỹ thuật có thể phải “phỏng vấn lại cho cùng vai trò” hoặc đảm nhận vai trò quản lý dự án (PM).
Người phát ngôn của Meta từ chối bình luận về việc cắt giảm việc làm.
The Information báo cáo rằng Instagram cũng đã thông báo cho nhân viên về việc tổ chức lại các đội nhóm sản phẩm. Ba lĩnh vực trọng tâm mới của Instagram là Sáng tạo (Xây dựng nội dung), Nhà sáng tạo nội dung và Chia sẻ với bạn bè.
Những thay đổi này có nghĩa là Instagram sẽ tăng cường tập trung vào việc hỗ trợ những nhà sáng tạo có nhiều khả năng thúc đẩy sự tham gia (đăng ký tài khoản và tương tác) của những người dùng trẻ khác với nền tảng.
Khi những người dùng thanh thiếu niên (Teenger) là mục tiêu của Instagram, mạng xã hội này sẽ tiếp tục nỗ lực nhằm mục tiêu thúc đẩy nhóm người dùng này đến với nền tảng.
Ở một bối cảnh khác, Instagram cũng đang đối mặt với nhiều vụ kiện liên quan đến việc lạm dụng dữ liệu trẻ em để nhắm mục tiêu quảng cáo, Meta mới đây cũng cho biết sẽ bắt đầu giới hạn một số nội dung nhạy cảm được hướng thẳng tới người dùng trẻ trên cả Facebook và Instagram.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Mạng xã hội X của Elon Musk đã sa thải hơn 1.000 nhân viên trên toàn cầu thuộc các bộ phận chịu trách nhiệm ngăn chặn nội dung gây hại và chính điều này đã dẫn đến hàng nghìn tài khoản bị cấm đã khôi phục hoạt động, khiến những nội dung có hại lan truyền nhanh chóng.
Nhận định trên là một phần nội dung báo cáo mới nhất của Ủy ban an toàn mạng của Australia công bố ngày 11/1.
Ủy ban này đã sử dụng Đạo luật An toàn trực tuyến của Australia để thu được số liệu chi tiết về các kỹ sư phần mềm, người kiểm duyệt nội dung và nhân viên làm việc ở các bộ phận an toàn khác ở X – trước đây là Twitter – đã bị cho nghỉ việc.
Theo bà Julie Inman Grant, một thành viên của ủy ban và là một cựu nhân viên của Twitter, đây là lần đầu tiên số liệu trên được công khai.
Báo cáo cho biết có 1.213 chuyên viên của các bộ phận đảm bảo an toàn và bảo mật, trong đó có cả các nhà thầu, đã rời khỏi X kể từ khi Elon Musk mua lại mạng xã hội này từ tháng 10/2022.
Australia dẫn đầu nỗ lực toàn cầu nhằm quản lý truyền thông xã hội, theo đó buộc các công ty công nghệ phải cụ thể hóa cách thức giải quyết các vấn đề như ngôn từ thù hận và lạm dụng tình dục trẻ em.
Tháng 10 năm ngoái, Ủy ban An toàn mạng của Australia đã áp mức phạt 610.500 AUD (388.000 USD) đối với X, cho rằng mạng xã hội này đã không chứng minh được cách thức ngăn chặn nội dung khiêu dâm trẻ em.
Tuy nhiên, X không nộp phạt và hiện đang xúc tiến quy trình pháp lý để lật ngược bản án. Hiện X chưa có phản hồi trước thông tin trên.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo đó, mạng xã hội X vừa công bố mối quan hệ hợp tác mới với Integral Ad Science (IAS) về an toàn thương hiệu cho các video quảng cáo theo định dạng dọc như TikTok.
Theo X:
“Ngày càng có nhiều người dùng tích cực xem và đăng video trên X, điều này là một phần quan trọng đang thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng của nền tảng. X hiện là nền tảng ưu tiên video, với video chiếm hơn 8 trong 10 phiên người dùng và chúng tôi nhận thấy lượt xem tăng gần 30% so với năm trước.”
“Video dọc cũng là định dạng phát triển nhanh nhất trên X. Hơn 100 triệu người dùng trên thế giới đang xem video dọc hàng ngày với thời lượng trung bình hơn 13 phút mỗi ngày. Trong nhiều ngày, video dọc chiếm khoảng 20% tổng thời gian dành cho nền tảng này.”
Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 2 năm 2024, X sẽ mở rộng quyền truy cập vào chương trình thử nghiệm khoảng không quảng cáo (inventory) đã được kiểm duyệt với Integral Ad Science, một nền tảng tối ưu hóa và đo lường phương tiện truyền thông hàng đầu toàn cầu.
Trong mối quan hệ hợp tác này, IAS sẽ tiến hành phân loại tất cả các video quảng cáo dọc để đảm bảo an toàn và phù hợp với thương hiệu.
Theo X, điều này sẽ mang lại cho các nhà quảng cáo video dọc “quyền kiểm soát tối đa nơi quảng cáo của họ có thể xuất hiện”. Điều này rất quan trọng vì ngày càng có nhiều thương hiệu đang giảm chi tiêu cho quảng cáo X vì mối lo ngại về an toàn của thương hiệu.
Ngoài ra, X cho biết nền tảng cũng tuyển dụng thêm nhiều nhân viên trong nhóm an toàn thương hiệu nhằm thúc đẩy chiến lược này.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Kể từ khi hàng loạt nhà quảng cáo lớn rời bỏ nền tảng, mạng xã hội X liên tục tìm cách lôi kéo nhà quảng cáo quay lại nền tảng bằng các giải pháp mới.
X (Twitter) ra mắt giải pháp nhắm mục tiêu quảng cáo mới nhằm thu hút nhà quảng cáo
Về tổng thể, trong khi X hay Twitter đã “mất mát” tương đối lớn kể từ khi được Elon Musk mua lại, giá trị của mạng xã hội còn mất đến hơn 70% so với thời điểm ban đầu, với hàng trăm triệu người dùng, X vẫn có thể mang lại nhiều tiềm năng cho nhà quảng cáo.
Mới đây, X đã thêm một tùy chọn quảng cáo mới cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu (Targeting) cụ thể đến những người đăng ký X Premium trên nền tảng.
Trong quá trình cài đặt chiến dịch và chọn đối tượng mục tiêu muốn tiếp cận, nhà quảng cáo có thể chọn những người dùng tiềm năng này bằng cách bấm chọn (tick vào hộp kiểm).
Mặc dù lượng người dùng có trả phí này là không nhiều tuy nhiên nếu thương hiệu muốn tiếp cận những người có thu nhập cao hơn hoặc những khách hàng khó tính có yêu cầu cao thì điều này vẫn có thể mang lại nhiều cơ hội.
Ở thời điểm hiện tại, một mặt X muốn thúc đẩy lượng người dùng có trả phí để bớt hạn chế về doanh thu quảng cáo, mặt khác cũng muốn cải thiện chất lượng của các chiến dịch quảng cáo với mục tiêu sẽ thu hút được nhiều nhà quảng cáo hơn.
Hiện tính năng nhắm mục tiêu quảng cáo mới đã có sẵn cho tất cả các nhà quảng cáo trên toàn cầu.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo số liệu phân tích từ Fidelity Investments, hiện ước tính Mạng xã hội X (Twitter) mất hơn 71.5% giá trị kể từ lúc Elon Musk mua lại.
Mạng xã hội X (Twitter) mất hơn 70% giá trị kể từ lúc Elon Musk mua lại
Elon Musk đã mua lại mạng xã hội Twitter (hiện là X) với giá 44 tỷ USD và kể từ đó, sau nhiều các thay đổi và tranh cãi khiến hàng loạt nhà quảng cáo và người dùng rời bỏ nền tảng, giá trị của mạng xã hội có mức giảm kỷ lục.
Điều đáng nói là, trong khi mạng xã hội X của Elon Musk liên tục mất dần giá trị, các nền tảng mạng xã hội đối thủ khác vẫn không ngừng tăng trưởng, ví dụ mạng xã hội Threads của Meta chạm mốc hơn 100 triệu người dùng hoạt động mỗi ngày hay mạng xã hội BlueSky của cựu nhà sáng lập Twitter cũng cho biết nền tảng đang chứng kiến mức tăng trưởng hiệu quả và đã sẵn sàng để mở rộng.
Trước đó, công ty này cũng thường xuyên định giá X với chiều hướng giảm giá trị, theo Reuters. Tháng 5 năm ngoái, tức chỉ khoảng hơn nửa năm sau khi Musk tiếp quản X, Fidelity ước tính giá trị mạng xã hội này chỉ khoảng 15 tỷ USD.
Cuối tháng 10, Fortune dẫn thông báo nội bộ cho biết, Musk dự định trao cổ phần và cổ phiếu hạn chế của X cho các nhân viên có đóng góp lớn với mức 45 USD mỗi cổ phiếu. Dựa trên kế hoạch vốn cổ phần này, X được định giá khoảng 19 tỷ USD.
Năm 2023 được đánh giá là năm sóng gió với X, khi hàng loạt nhà quảng cáo rời bỏ nền tảng, còn người dùng cũng không mặn mà với các gói trả phí mà mạng xã hội triển khai. Vào tháng 7, khi đổi tên từ Twitter thành X, Musk nói công ty đang gặp khó khăn về tài chính vì quảng cáo sụt giảm nghiêm trọng.
“Dòng tiền của chúng tôi vẫn âm do doanh thu quảng cáo giảm gần 50% cộng với gánh nặng nợ nần chồng chất”, ông viết trên X khi đó.
Đỉnh điểm là vào tháng 11, khi các công ty lớn như Disney và IBM hủy hợp đồng do Musk đã tán thành một bài đăng chống Do Thái. Tỷ phú sau đó xin lỗi, nhưng cũng chỉ trích các nhà quảng cáo tẩy chay công ty của ông với lời lẽ tục tĩu.
Một số chuyên gia cho rằng việc Twitter đổi tên thành X cũng là lý do mạng xã hội đi xuống. “Họ mất hơn 15 năm để phổ biến trên toàn cầu. Xóa bỏ thương hiệu Twitter sẽ là cú sốc tài chính lớn”, Steve Susi, Giám đốc Thương hiệu tại Siegel & Gale, nói với Bloomberg hồi tháng 7.
“Dù có chữ X hay không, thương hiệu Twitter giờ phụ thuộc lớn vào thương hiệu cá nhân của Musk. Trong mắt nhiều người dùng và khách hàng quảng cáo, phần lớn giá trị của Twitter đã bốc hơi”, Jasmine Enberg, nhà phân tích tại Insider Intelligence, cho biết.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Ngày 22/12, một tòa án liên bang Mỹ ra phán quyết mạng xã hội Twitter, giờ có tên là X, vi phạm hợp đồng khi không trả tiền thưởng hiệu quả làm việc hàng năm cho những cống hiến vượt trội của người lao động như đã cam kết bằng lời nói.
Mạng xã hội X (Twitter) bị kiện vì không trả tiền thưởng cho nhân viên
Tháng 6/2023, ông Mark Schobinger đã thay mặt một nhóm nhân viên và cựu nhân viên của Twitter, đệ đơn lên tòa án liên bang San Francisco kiện công ty không trả hàng triệu USD tiền thưởng. Đơn kiện nêu rõ Twitter đã cam kết trả cho nhân viên tiền thưởng hiệu quả làm việc vào năm 2022 nếu họ vẫn làm việc ở công ty cho đến quý I/2023, thời điểm có thể thanh toán tiền thưởng.
Trong phán quyết, tòa án khẳng định đơn kiện việc Twitter vi phạm hợp đồng theo luật của bang California có căn cứ. Tuyên bố của Thẩm phán Vince Chhabria nêu rõ đơn kiện của ông Schobinger đã đưa ra những lập luận có cơ sở về việc Twitter vi phạm hợp đồng theo luật bang California.
Cụ thể, Twitter đã cam kết bằng lời nói về việc trả cho mỗi nhân viên một phần tiền thưởng đã dự tính. Nhưng Twitter đã không thực hiện điều này nên đã vi phạm hợp đồng. Mạng xã hội X có thể kháng cáo phán quyết trên của tòa.
Mạng xã hội của Elon Musk, hiện đang phải đối mặt với nhiều vấn đề, trong đó có cuộc điều tra của Liên minh châu Âu (EU) theo luật chống thông tin sai lệch và thù hận, những chỉ trích về phản ứng của nền tảng này đối với vụ việc gần đây ở Dublin, Ireland.
Theo các phân tích, hiện giá trị của mạng xã hội X chỉ còn chưa đầy 50% so với số tiền 44 tỷ USD mà Elon Musk bỏ ra hồi tháng 10/2022 để mua lại nền tảng này.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Nền tảng mạng xã hội X của Elon Musk được ghi nhận đã ngừng hoạt động trong hơn một giờ vào sáng 21/12, theo Reuters.
Mạng xã hội X (Twitter) sập trên diện rộng
Sự cố được cho là đã ảnh hưởng tới hơn 77.000 người Mỹ. Ngoài ra, tại Canada, Anh, Pháp cùng nhiều quốc gia khác, người dùng cũng báo cáo sự cố khi truy cập cả X và X Pro, trước đây gọi là TweetDeck.
Người dùng trên X đã gặp phải tình trạng không thể xem bài đăng và nhận được thông báo “Chào mừng đến với X!”. Người dùng X Pro gặp phải thông báo có nội dung “Đang chờ bài đăng.”
Theo dữ liệu của Down detector, hơn 7.000 người dùng ở Canada và Anh đã gặp sự cố với nền tảng này. Nguyên nhân của sự cố vẫn chưa được xác định.
Kể từ sau thương vụ sáp nhập, nền tảng truyền thông xã hội của Elon Musk liên tục phải đối mặt bất ổn. Trước đó, Elon Musk đã cắt giảm hàng loạt nhân sự, trong đó có nhiều kỹ sư công nghệ.
Khi X gặp sự cố, người dùng đã tìm đến ứng dụng Threads của Meta để thảo luận về sự cố ngừng hoạt động, với lý do khó truy cập bài đăng, câu trả lời và hồ sơ trên X. Hiện X đã khôi phục hoạt động trên toàn cầu.
Cũng trong thời điểm này, lượt tìm kiếm cho từ khoá “Threads” trên Google đạt đỉnh điểm ở Mỹ, đạt mức độ quan tâm cao nhất trong tuần. Threads tiếp tục giống như “người anh em họ nhàm chán” của X, tuy nhiên ứng dụng từ Meta đã liên tục thu hút người dùng chỉ đơn giản là vì nó ổn định.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Gần đây, một số người dùng nhận thấy ứng dụng Disney+ đã biến mất trong hệ thống giải trí Tesla Theatre trên xe Tesla. Sự kiện này diễn ra trong bối cảnh căng thẳng giữa Elon Musk và Giám đốc điều hành Disney Bob Iger.
Trước đó, Elon Musk đã chia sẻ nội dung mang tính bài Do Thái trên mạng xã hội X, dẫn đến làn sóng phản đối mạnh mẽ từ cộng đồng và nhiều đối tác lớn, trong đó có Disney. Disney sau đó đã đi đến quyết định tạm ngừng các hoạt động quảng cáo trên X. Mặc dù sau đó Elon Musk đã lên tiếng xin lỗi, nhưng mối quan hệ với Disney vẫn bị ảnh hưởng.
Trong một cuộc phỏng vấn gần đây, Elon Musk đã công khai chỉ trích Disney, cáo buộc công ty bị ảnh hưởng bởi “bệnh virus tư duy thức tỉnh” (woke mind virus) và thậm chí có phát ngôn thô tục nhắm tới Iger.
Gần đây nhất, theo nguồn tin từ Electrek, Tesla đã thông báo gỡ bỏ ứng dụng giải trí Disney+ khỏi Tesla Theatre nhưng không nêu rõ lý do cụ thể.
Ban đầu, thông tin cho rằng ứng dụng sẽ bị gỡ bỏ hoàn toàn trên tất cả xe Tesla. Tuy nhiên, sau đó Tesla đã điều chỉnh và chỉ gỡ bỏ Disney+ với những xe chưa từng sử dụng ứng dụng này trước đó.
Hiện tại, một số chủ xe Tesla cho biết họ không còn thấy ứng dụng Disney+ trong hệ thống, trong khi một số khác, có thể là những người đã dùng ứng dụng, vẫn thấy Disney+ khả dụng.
Việc gỡ bỏ Disney+ có thể là một động thái mang tính biểu tượng phản ứng của Elon Musk đối với Disney. Tuy nhiên, cũng có khả năng Tesla đang cân nhắc lại chiến lược hợp tác với các dịch vụ giải trí trực tuyến và sẽ đưa ra thông báo chính thức trong thời gian tới.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
EU quyết định mở thủ tục tố tụng chính thức đối với nền tảng X theo Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số, điều tra thông tin sai lệch liên quan đến cuộc tấn công của Hamas đối với Israel.
Mạng xã hội X (Twitter) bị EU điều tra với cáo buộc vi phạm luật truyền thông xã hội
Cuộc điều tra này là hành động đầu tiên chống lại một nền tảng trực tuyến lớn kể từ sau khi EU thông qua quyết định thực thi Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA), một bộ luật của Liên minh châu Âu nhằm tăng cường trách nhiệm của các công ty trực tuyến liên quan đến vấn đề kiểm duyệt nội dung.
“Việc chính thức mở thủ tục tố tụng chống lại X ngày hôm nay cho thấy rõ rằng, với DSA, đã đến lúc các nền tảng trực tuyến lớn ngừng hành xử như thể chúng quá lớn để bận tâm.
Cuộc điều tra của chúng tôi sẽ tập trung vào xem xét sự tuân thủ các nghĩa vụ DSA của X liên quan đến việc chống lại sự phổ biến, khuếch đại nội dung bất hợp pháp và thông tin sai lệch ở EU, tính minh bạch của nền tảng và thiết kế giao diện người dùng”, Ủy viên EU chuyên giám sát vấn đề thực thi kỹ thuật số Thierry Breton cho biết.
Từ tháng 10/2023, Ủy ban châu Âu cho biết đã tiến hành một cuộc điều tra thu thập thông tin sơ bộ chống lại X, trong đó xem xét ‘việc phổ biến nội dung bất hợp pháp trong bối cảnh Hamas tấn công khủng bố đối với Israel’.
Cuộc điều tra chính thức sẽ xem xét 4 nội dung chính, gồm phổ biến nội dung bất hợp pháp; tính hiệu quả trong những nỗ lực của X nhằm chống lại thông tin sai lệch; khả năng X đặt ra những hạn chế trong việc cấp cho các nhà nghiên cứu quyền truy cập vào dữ liệu của mình; các hành vi lừa đảo (được gọi là ‘mô hình đen tối’) có liên quan đến sản phẩm đăng ký ‘dấu tích Xanh’ (Blue Tick) của X.
Trong trường hợp hành vi vi phạm được chứng minh thành công, DSA có quyền áp dụng các hình phạt nghiêm khắc, bao gồm khoản tiền phạt lên tới 6% doanh thu toàn cầu của một công ty trực tuyến.
Mặc dù thời hạn kết thúc quá trình tố tụng không được xác định, song Ủy ban châu Âu lưu ý rằng có quyền ra lệnh cho X thực hiện các bước tạm thời hoặc khắc phục hậu quả trong khi chờ kết luận của cuộc điều tra.
Vài tuần sau khi bắt đầu hoạt động thu thập thông tin chống lại X, Ủy ban châu Âu cũng đồng thời tiến hành các cuộc điều tra sơ bộ tương tự đối với các nền tảng truyền thông xã hội lớn khác như TikTok, YouTube, Facebook và Instagram.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Sự chấp thuận của bang Pennsylvania, Mỹ diễn ra vào thứ Hai, cho phép X chuyển tiền trên nền tảng và mở đường cho mạng xã hội này cho phép người dùng gửi tiền cho nhau, tương tự như Venmo của PayPal.
Mạng xã hội X (Twitter) được cấp phép thanh toán tại Pennsylvania, Mỹ
Kể từ khi mua lại Twitter vào tháng 10 năm 2022, Elon Musk cho biết sẽ biến X thành nhà cung cấp “ứng dụng của mọi thứ” tương tự như ứng dụng phổ biến của Trung Quốc WeChat, cho phép gửi tin nhắn, gọi taxi hoặc thanh toán điện tử.
Theo báo cáo từ tháng 10, Elon Musk nói với các nhân viên của X rằng người dùng có thể thực hiện “toàn bộ đời sống tài chính” của họ trên nền tảng này và ông dự kiến các tính năng mới sẽ được “ra mắt vào cuối năm sau”.
Để cung cấp dịch vụ thanh toán cho người dùng trên khắp Mỹ, X sẽ cần có sự chấp thuận ở mọi tiểu bang, một quá trình có thể mất tới 18 tháng và tiêu tốn vài triệu đô la.
Các tiểu bang khác tại Mỹ đã phê duyệt, cấp giấy phép chuyển tiền cho X bao gồm Arizona, Georgia, Wyoming và Maryland.
Việc đẩy mạnh thanh toán có thể giúp X đa dạng hóa hoạt động kinh doanh của mình ngoài quảng cáo kỹ thuật số, vốn đã gặp nhiều khó khăn kể từ khi Elon Musk mua lại Twitter.
Một quan chức tiểu bang Mỹ giấu tên cho biết tiểu bang của họ đang trong quá trình xem xét đơn xin giấy phép chuyển tiền của X.
Theo hai nhân viên cũ, những người từ chối nêu tên cho hay công ty đã nhận được giấy phép chuyển tiền cấp bang đầu tiên ở New Hampshire vào tháng 6, nhưng Twitter đã bắt đầu công việc gửi đơn đăng ký đến một số bang trước khi Elon Musk mua lại.
Chiến lược ban đầu của Twitter khi đó là xin giấy phép ở những bang có yêu cầu tương đối dễ dàng. Sau đó, họ sẽ theo đuổi sự chấp thuận ở các bang như New York và California, những nơi dự kiến sẽ có quy trình xem xét chặt chẽ hơn.
Năm ngoái, Elon Musk cho biết cũng muốn mạng xã hội X cuối cùng sẽ cung cấp thẻ ghi nợ và tài khoản cho thị trường tiền tệ.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Sau thất bại với Metaverse, Meta dường như vẫn kiên định theo đuổi con đường vũ trụ ảo và mở với khái niệm fediverse thông qua mạng xã hội Threads.
CEO Meta: Mạng xã hội mở Threads sẽ là bước đệm cho ‘fediverse’
Theo thông tin mới đây, Meta sẽ bắt đầu thử nghiệm một hệ thống cho phép các bài đăng từ mạng xã hội Threads xuất hiện trên các nền tảng mạng xã hội khác.
Thông báo này, được một số nhà công nghệ háo hức mong đợi, coi đây là một bước quan trọng đối với cả Meta và cái thường được gọi là fediverse, một tập hợp các nền tảng mạng xã hội cho phép dữ liệu lưu chuyển tự do giữa chúng, tương tự như cách hoạt động của email.
CEO Meta Mark Zuckerberg viết trong một bài đăng trên Threads: “Việc khiến Threads có khả năng tương tác sẽ giúp mọi người có nhiều lựa chọn hơn về cách họ tương tác và nó sẽ giúp nội dung tiếp cận được nhiều người hơn. Tôi khá lạc quan về điều này.”
Threads theo đó sẽ sử dụng các nền tảng công nghệ của một mạng xã hội mở (Open Social Network) như Mastodon, một nền tảng giống Twitter.
Threads cũng sẽ sử dụng công nghệ ActPub, một số trang web khác hiện cũng đã cho phép tích hợp ActPub, bao gồm trang blog WordPress.com và trang quản lý nội dung Flipboard.
Fediverse vẫn còn rất nhỏ so với Threads, với khoảng 11 triệu người dùng, phần lớn trong số họ sử dụng Mastodon. Mặc dù Meta vẫn chưa thống kê được chính xác số lượng người dùng Threads nhưng CEO Meta cho biết nền tảng này đã đạt 100 triệu người dùng trong 5 ngày đầu tiên vào tháng 7.
CEO Mark Zuckerberg mô tả việc tích hợp với ActPub là “một thử nghiệm” nhưng không đưa ra mốc thời gian rõ ràng cho việc tích hợp.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Trong 3 quý đầu năm 2023, trung bình mỗi quý, X (Twitter) có hơn 600 triệu USD doanh thu quảng cáo. Dự báo doanh thu quý cuối cùng của năm 2023, của X sẽ ở mức tương tự. Doanh số bán quảng cáo hiện chiếm từ 70% đến 75% tổng doanh thu của X. Điều đó có nghĩa là doanh thu năm 2023 của X (Twitter) sẽ đạt khoảng 3,5 tỷ USD, bao gồm doanh thu từ đăng ký và thỏa thuận cấp phép dữ liệu.
Doanh thu của X (Twitter) dự kiến đạt khoảng 3.5 tỷ USD
Các giám đốc điều hành của X ban đầu đặt mục tiêu đạt doanh thu 3 tỷ USD từ quảng cáo và đăng ký vào năm 2023, nhưng nhiều khả năng họ sẽ không đạt được con số này, dù phía trước vẫn còn kì nghỉ Giáng sinh.
Vì vậy, dự kiến tổng doanh thu cả năm của X (Twitter) thấp hơn nhiều so với doanh thu 1 tỷ USD/quý của năm 2022. X đã ngừng báo cáo dữ liệu tài chính công khai sau khi Musk tiếp quản vào tháng 10 năm 2022.
Các số liệu bán hàng cũng cho thấy sự khó chịu và tẩy chay của các nhà quảng cáo đối với cách X xử lý việc kiểm duyệt nội dung dưới sự chỉ đạo của Elon Musk.
Vào năm trước khi Musk mua lại công ty X đã báo cáo doanh thu hơn 5 tỷ USD. Đầu năm 2021, Giám đốc điều hành lúc đó là Jack Dorsey của Twitter đã đặt mục tiêu công khai là đạt doanh thu 7,5 tỷ USD vào cuối năm 2023.
Vào tháng 10/2023, mạng xã hội X (Twitter), cho biết sẽ thử nghiệm mô hình đăng ký mới, tính phí gần 1 USD/năm đối với những người sử dụng các tính năng cơ bản của nền tảng.
Kể từ khi tỷ phú Elon Musk tiếp quản Twitter vào tháng 10/2022, mạng xã hội này đã phải đối mặt với nhiều biến động như sa thải hàng loạt nhân viên và doanh thu quảng cáo cũng bị giảm mạnh.
Vào tháng 9/2023, tỷ phú 52 tuổi cho biết đang dự tính thu phí toàn bộ người dùng trên X, biến mạng xã hội này thành dịch vụ trả phí hoàn toàn. Elon Musk lập luận rằng việc thu phí và ưu tiên các bài đăng của người dùng cao cấp sẽ giảm ảnh hưởng của tài khoản giả mạo và tin nhắn rác.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo làn sóng tẩy chay quảng cáo trên mạng xã hội X (Twitter), gã khổng lồ ngành bán lẻ Walmart vừa thông báo đã tạm dừng tất cả các quảng cáo trên nền tảng này.
Cũng không kém sức nóng của việc CEO OpenAI bị sa thải và sau đó quay lại vị trí cũ chỉ sau vài ngày, Elon Musk những ngày này cũng đang tạo ra một làn sóng tẩy chay quảng cáo cho mạng xã hội vốn đã và đang rất khó khăn.
Mặc dù đang là mùa mua sắm khi các thương hiệu đặc biệt là thương hiệu bán lẻ như Walmart đang rất cần đẩy mạnh quảng cáo để thúc đẩy doanh số, gã khổng lồ này mới đây đã quyết định tạm ngừng tất cả các quảng cáo trên mạng xã hội X của Elon Musk.
Người phát ngôn của Walmart cho biết (với Reuters): “Chúng tôi không quảng cáo trên X vì chúng tôi đã tìm thấy các nền tảng khác có thể tiếp cận khách hàng của mình tốt hơn”.
Phản ứng nhạy cảm của Elon Musk khi các nhà quảng cáo rời bỏ X.
Quyết định tạm dừng quảng cáo của Walmart được đưa ra sau khi Elon Musk, chủ sở hữu của X, nói với các nhà quảng cáo đang tẩy chay nền tảng rằng hãy “go f*ck yourself” trong một được phỏng vấn đang thu hút nhiều sự chú ý của công chúng.
Làn sóng tẩy chay quảng cáo trên mạng xã hội X được bắt đầu vào giữa tháng 11 sau khi chính Elon Musk bày tỏ quan điểm tán thành một thuyết âm mưu chống người Do Thái công khai trên nền tảng.
Ngay sau bình luận phản cảm, các nhà quảng cáo đã bắt đầu rời bỏ nền tảng này.
Walmart cùng với các thương hiệu lớn khác như IBM, Apple, Disney, Sony, Warner Bros., Comcast, NBCUniversal và Paramount và nhiều thương hiệu khác đều đã và đang tạm dừng quảng cáo trên X.
Theo báo cáo của một agency chuyên phân tích dữ liệu quảng cáo, danh sách tẩy chay quảng cáo trên mạng xã hội X sẽ tiếp tục được lan rộng.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Sau các phát ngôn khá nhạy cảm của Elon Musk trước việc các nhà quảng cáo lớn như Apple và Disney, dữ liệu cho thấy có thể có nhiều nhà quảng cáo hơn sẽ rời bỏ X (Twitter).
Lại một tuần sóng gió nữa diễn ra với mạng xã hội X (Twitter) sau các phát ngôn gây tranh cãi của Elon Musk.
Trước phát ngôn của Elon Musk, nhiều nhà quảng cáo lớn như Walt Disney, Warner Bros. Discovery hay cả Apple đã tạm dừng hoạt động quảng cáo trên X do những lo ngại an toàn trên nền tảng khi Elon Musk đăng tải các nội dung được cho là chống người Do Thái.
Sau khi xin lỗi về bài đăng của mình trong khi phát biểu tại sự kiện New York Times DealBook mới đây, Elon Musk lại tiếp tục đưa ra những chỉ trích thô tục trước việc các nhà quảng cáo đang rời bỏ X.
Elon Musk đặc biệt gay gắt tới phát biểu của Giám đốc điều hành Walt Disney Bob Iger, người đã phát biểu trước đó tại sự kiện và nói rằng mối quan hệ giữa thương hiệu với X “không phải là điều tích cực”.
Trong khi nền tảng được dự báo là sẽ chứng kiến nhiều cuộc rời bỏ hơn nữa, trong một bản ghi nhớ gửi nhân viên, CEO của X là bà Linda Yaccarino lại cho biết rằng cuộc phỏng vấn của Elon Musk là “thẳng thắn và sâu sắc” đồng thời khuyến khích nhân viên nên xem nó. Bà này nhắc lại rằng sứ mệnh của X là trở thành một nền tảng mở không có sự kiểm duyệt.
Một giám đốc điều hành tại một công ty mua quảng cáo lớn trên toàn cầu, người từ chối nêu tên, cho biết chỉ có một khách hàng lớn đang tiếp tục quảng cáo trên X.
“(Musk) dường như rất quyết tâm phá hủy nền tảng này,” vị giám đốc điều hành này nói.
X có nguy cơ không chỉ mất đi các nhà quảng cáo là doanh nghiệp mà còn cả tiền từ các ứng cử viên chính trị, một nguồn doanh thu mở cửa trở lại sau khi nền tảng dỡ bỏ lệnh cấm quảng cáo chính trị.
Theo AdImpact, chuyên theo dõi quảng cáo chính trị, chi tiêu quảng cáo chính trị của Mỹ vào năm 2024 – khi cuộc bầu cử tổng thống sẽ được tổ chức – dự kiến sẽ đạt mức kỷ lục 10,2 tỷ USD.
Mike Nellis, Giám đốc điều hành của Authentic, một Agency về Digital Marketing thường xuyên làm việc với các ứng cử viên Đảng Dân chủ trong đó có Tổng thống Hoa Kỳ Joe Biden, cho biết ông dự định nói chuyện với tất cả khách hàng của mình về việc liệu có nên tiếp tục chi tiêu cho X hay không.
X đã bị chỉ trích vì kiểm duyệt nội dung lỏng lẻo, đặc biệt là từ các nhà quảng cáo không muốn quảng cáo của họ xuất hiện bên cạnh nội dung không phù hợp.
Theo dữ liệu từ công ty phân tích truyền thông Guideline, công ty chuyên theo dõi dữ liệu chi tiêu quảng cáo từ các agency quảng cáo lớn, chi tiêu quảng cáo cho X ở Mỹ từ tháng 1 đến tháng 10 năm nay đã giảm 64% so với cùng kỳ năm 2022.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Cùng tìm hiểu tất cả các nội dung về một trong những mạng xã hội lớn nhất toàn cầu đó là mạng xã hội X (tên gọi cũ là Twitter): X là gì, lịch sử hình thành của mạng xã hội X (còn được gọi là Trang X), những tính năng chính của mạng xã hội X là gì, hướng dẫn đăng ký và sử dụng X cho người mới, lượng người dùng X và hơn thế nữa.
X là gì? Tìm hiểu toàn diện về mạng xã hội X
Mạng xã hội X nằm trong bức tranh tổng thể là mạng xã hội (Social Network) với quy mô hơn 5 tỷ người dùng toàn cầu tính đến quý 2 năm 2022. Cùng với các nền tảng khác như Facebook, TikTok hay Instagram, X là một trong những nền tảng mạng xã hội lớn nhất toàn cầu với khoảng 250 triệu người dùng toàn cầu tính đến năm 2022.
Các nội dung sẽ được MarketingTrips phân tích trong bài bao gồm:
Cách đăng ký tài khoản và bắt đầu sử dụng mạng xã hội X.
X phân phối và xếp hạng nội dung dựa trên những thành phần chính là gì?
Lượng người dùng và doanh số của một số mạng xã hội lớn toàn cầu như X, Facebook, YouTube, TikTok và Instagram.
X for Business là gì?
X Ads là gì?
Những chiến lược chính để tối ưu tài khoản X.
Một số câu hỏi thường gặp với mạng xã hội hay ứng dụng X là gì?
Bên dưới là nội dung chi tiết.
X (Twitter) là gì?
X (tên cũ là Twitter) là mạng xã hội (Social Network) thuộc Twitter Inc, là một công ty truyền thông xã hội có trụ sở chính tại San Francisco, California, Mỹ.
Về bản chất, X hoạt động giống như một microblog, nơi người dùng có thể giao tiếp với nhau thông qua những đoạn nội dung ngắn bằng văn bản (Text).
Theo số liệu từ Statista, tính đến hết năm 2021, X có khoảng hơn 300 triệu người dùng toàn cầu và ước tính đạt khoảng gần 350 triệu người dùng trong năm 2022.
Cuối cùng, X là một phần của không gian mạng xã hội bao gồm nhiều nền tảng khác nhau. Để có thể tìm hiểu toàn diện về khái niệm mạng xã hội cũng như các nội dung liên quan, bạn có thể xem tại: mạng xã hội là gì
Mạng xã hội X còn được gọi là Trang X.
Lịch sử hình thành của mạng xã hội X.
Vào năm 2006, Jack Dorsey, người đồng sáng lập của X, đã có một ý tưởng rằng – ông sẽ tạo ra một nền tảng giao tiếp dựa trên tin nhắn SMS (SMS-based communications platform), trong đó bạn bè có thể theo dõi nhau bằng cách cập nhật trạng thái (Status).
Ban đầu, X khá giống với các nền tảng nhắn tin truyền thống, tuy nhiên, sau nhiều lần nghiên cứu cùng với người đồng sáng lập Evan Williams, X đã hoàn toàn thay đổi.
Vào ngày 21 tháng 3 năm 2006, Founder Jack Dorsey gửi tweet đầu tiên có nội dung – “just setting up my twitter” (Tài khoản X của tôi vừa được thiết lập).
Vào năm 2007, tại hội nghị South By Southwest Interactive (SXSWi), khi có đến hơn 60.000 tweet đã được gửi đi, X bắt đầu chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ, nền tảng đã tận dụng lợi thế này để bắt đầu phát triển lượng người dùng của mình.
Như đã có đề cập ở trên, X bắt đầu là một nền tảng giao tiếp dựa trên SMS, với giới hạn 140 ký tự, chính là giới hạn mà các nhà cung cấp dịch vụ di động thời điểm đó áp dụng với các đơn vị sử dụng dịch vụ (không phải do X đưa ra).
Khi X dần phát triển và trở thành một nền tảng web (web platforms), họ vẫn giữ giới hạn này vì đơn giản là nó phù hợp với định vị thương hiệu của X – X định vị mình là một nền tảng giúp người dùng tạo ra những nội dung ngắn, những thứ có thể đọc lướt qua nhưng vẫn cập nhật được mọi thứ.
Trải qua hơn 16 năm hình thành và phát triển, hiện mạng xã hội X có hơn 300 triệu người dùng toàn cầu, từ những người có ảnh hưởng, đến các doanh nhân (như Elon Musk) và chính trị gia, X là lựa chọn của nhiều người dùng chuyên nghiệp.
Mạng xã hội là gì?
Thuật ngữ mạng xã hội (Social Network) đề cập đến việc sử dụng các trang web truyền thông xã hội (Social Media Sites) để kết nối với bạn bè, gia đình hay đồng nghiệp dựa trên môi trường chính là Internet (trực tuyến).
Mạng xã hội có thể được sử dụng với mục đích xã hội, mục đích kinh doanh hoặc kết hợp cả hai tuỳ vào từng bối cảnh cụ thể.
Tính đến năm 2022, Facebook (thuộc Meta) hiện là mạng xã hội lớn nhất và phổ biến nhất toàn cầu với gần 3 tỷ người dùng. Bên cạnh Facebook, một số nền tảng mạng xã hội lớn khác có thể kể đến như Instagram, YouTube, TikTok hay X.
Tổng số lượng người dùng mạng xã hội toàn cầu hiện là khoảng hơn 5 tỷ người.
Những tính năng chính hay thành phần hiện có trên X là gì?
Cũng tương tự như các nền tảng mạng xã hội khác, bên cạnh các tính năng cơ bản của một nền tảng mạng xã hội, X cũng có nhiều tính năng mà các nền tảng khác không có.
Dưới đây là các tính năng mà người dùng có thể thực hiện trên mạng xã hội X (có thể hành động sau khi đăng ký tài khoản).
Tweets.
Cũng tương tự như thuật ngữ Post tức bài đăng trên Facebook hay Instagram, Tweets (Tweet) là tính năng đăng bài trên X.
Tính năng đăng bài Tweet trên X.
Như bạn có thể thấy ở trên, từ giao diện chính của X, khi bạn nhấp vào Tweet, bạn có thể bắt đầu viết nội dung và đăng Tweet của mình.
Retweet.
Tính năng phổ biến tiếp theo trên X là Retweet, vậy Retweet là gì?
Về cơ bản, Retweet sẽ giống với tính năng Share của Facebook, có nghĩa là người dùng sẽ chọn Retweet khi muốn chia sẻ lại một bài đăng (Tweets) nào đó.
Như bạn có thể thấy ở trên, những ký hiệu như #Google chính là các thẻ hashtag. Cũng giống với các nền tảng mạng xã hội khác, hashtag trên X là tính năng cho phép người dùng chọn theo dõi hay tìm kiếm một nội dung (từ khoá) nào đó trên nền tảng.
Ví dụ, bạn có thể nhấp vào thẻ hashtag #Google để xem tất cả các bài đăng có gắn hashtag này, và ngược lại, nếu bạn cũng muốn người dùng khác tìm thấy bài đăng của bạn với thẻ đó, bạn cũng có thể thêm nó vào các bài đăng của mình.
Mention (Đề cập).
Mention có nghĩa là đề cập, cũng giống với Facebook, Đề cập là thuật ngữ dùng để chỉ việc bạn muốn nhắc đến tên một người dùng (User) hay Trang (Page) nào đó trong nội dung.
Tính năng Mention trên X.
Như ví dụ ở trên, @Entrepreneur (Page) hay @TerriLonier (User) chính là các Mention. Tính năng Mention được sử dụng bằng cách bạn thêm ký tự @ vào ngay trước Tên của Trang hoặc người dùng bạn cần nhắc đến.
Explore (Khám phá).
Theo giải thích trực tiếp từ X, Explore là tính năng giúp người dùng khám phá những gì được coi là xu hướng (Trending) đang diễn ra trên nền tảng, họ có thể khám phá các chủ đề hay nội dung mới.
Explore là gì trên X? Ví dụ về tính năng Explore.
Như ví dụ nêu ở trên, bạn có thể thấy ngay tính năng này bên trái màn hình trên giao diện web PC (máy tính để bàn) hay ký tự tìm kiếm trên giao diện điện thoại di động.
Fleets.
Khi Câu chuyện (Stories) là một trong những tính năng được sử dụng khá phổ biến trên các nền tảng như Facebook hay Instagram, X cũng ra mắt tính năng tương tự với tên gọi là Fleets. Fleets chính thức được ra mắt toàn cầu vào tháng 11 năm 2020.
Tuy nhiên, trái ngược với mục tiêu ban đầu của X là sử dụng Fleet (s) để khuyến khích nhiều người dùng mới tham gia nền tảng, tính năng này lại chủ yếu được sử dụng bởi những người dùng đã đăng rất nhiều Tweet hiện tại.
X đã xoá bỏ tính năng này vào tháng 8 năm 2021.
Twitter Blue.
Vào tháng 6 năm 2021, Twitter chính thức ra mắt Twitter Blue, tính năng chỉ dành riêng cho những người dùng có trả phí.
Thông qua Twitter Blue, người dùng có thể sử dụng các tính năng nâng cao như thu hồi bài đăng (undo Tweet), lưu bài đăng thành các chuyên mục riêng (Bookmarks), tuỳ chỉnh màu sắc cho giao diện trên ứng dụng (Twitter App) và hơn thế nữa.
Twitter Shops.
Tính năng Twitter Shops trên Twitter.
Khi thương mại điện tử (eCommerce) và thương mại xã hội (Social Commerce) là xu hướng mua sắm chính của người tiêu dùng hiện đại, X chính thức ra mắt tính năng mua sắm với tên gọi Twitter Shops, vậy Twitter Shops là gì?
Cũng tương tự như TikTok Seller của TikTok hay Facebook Shops của Facebook, Twitter Shops là nơi người bán (Merchant) có thể chọn một bộ sưu tập lên đến 50 sản phẩm khác nhau để giới thiệu đến người dùng trên X.
Live Shopping.
Tính năng Live Shopping trên X.
Như bạn có thể thấy ở trên, Live Shopping là tính năng X cho phép người dùng có thể mua hàng trực tiếp từ các video đang phát trực tiếp trên nền tảng.
Về cơ bản, tính năng này cũng giống với Facebook hay TikTok.
Mạng xã hội X hoạt động như thế nào.
Như đã phân tích ở trên, X là một trang mạng xã hội trong đó người dùng có thể đăng tối đa 280 ký tự (X đã tăng số lượng ký tự lên gấp đôi vào năm 2017) trên mỗi bài đăng hay còn gọi là “tweet”.
Tuỳ vào từng chế độ, bạn có thể chọn tuỳ chọn là tất cả mọi người đều có thể xem bài đăng (Public) hay chỉ có người theo dõi mới có thể xem (follower only). Trong bài đăng (tweet), bạn có thể liên kết đến các bài báo hoặc video khác.
Bạn có thể cuộn qua trang chủ của X của mình để xem những người khác, những người bạn đã chọn theo dõi đang đăng những gì.
Bạn có thể sử dụng mạng xã hội X cho nhiều mục đích khác nhau như giải trí (theo dõi các diễn viên hài), tin tức (theo dõi các Trang về tin tức) hay thậm chí là chính trị (theo dõi các chính trị gia như Tổng thống Mỹ) và nhiều mục đích khác.
Cách đăng ký tài khoản và bắt đầu sử dụng mạng xã hội X.
Một khi đã có thể thấu hiểu X là gì, bạn có thể bắt đầu đăng ký và sử dụng mạng xã hội với hơn 300 triệu người dùng này.
Bạn có thể đăng ký tài khoản X thông qua một vài bước đơn giản dưới đây.
Bước 1: Truy cập twitter.com/signup.
Bước 2: Chọn Sign up (Đăng ký).
Bước 3: Chọn Create your account (Đăng ký một tài khoản) và nhập những thông tin như tên, số điện thoại (hoặc email), ngày tháng năm sinh.
Bước 4: Xác nhận hoàn tất đăng ký qua email.
Bước 5: Hoàn thành việc đăng ký.
Hướng dẫn đăng ký tài khoản Twitter.
Với tuỳ chọn hiện tại, người dùng cũng có thể đăng ký tài khoản thông qua tài khoản của Google hoặc Apple.
X phân phối và xếp hạng nội dung dựa trên những thành phần chính là gì?
Cũng giống như với hầu hết các nền tảng mạng xã hội khác, thuật toán xếp hạng nội dung của X cũng là một câu hỏi lớn đối với người dùng.
Theo đó, X sẽ xếp hạng nội dung dựa vào các yếu tố chính sau.
Thời gian đăng của các bài đăng (Tweet).
Về cơ bản, X sẽ ưu tiên hiển thị cho các bài đăng mới (cũng giống với Facebook hay Instagram). Ngoài các từ khoá hay tìm kiếm khác, hầu hết các bài đăng được hiển thị sẽ là từ vài giờ (đến tối đa khoảng 1 hoặc 2 ngày).
Ưu ái nhiều hơn với các nội dung hình ảnh và video.
Vì phần lớn người dùng nói chung thích tương tác nhiều hơn với các nội dung là hình ảnh và video thay vì văn bản (text) hay liên kết (link), X theo đó cũng xếp hạng cao hơn cho những định dạng nội dung (Content Format) này.
X for Business là gì?
Twitter for Business chính là giải pháp hỗ trợ các doanh nghiệp trên X, cụ thể, X cung cấp tất cả các giải pháp quảng cáo cho thương hiệu muốn tiếp cận người dùng X.
Với X for Business, doanh nghiệp có thể quảng cáo, tiếp cận người dùng tiềm năng, xây dựng độ nhận biết thương hiệu, thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi, bán hàng, theo dõi đối thủ cạnh tranh và hơn thế nữa.
X Ads là gì?
Tương tự Facebook Ads hay Google Ads, X Ads là giải pháp quảng cáo trên X.
Hiện X cung cấp một số các tuỳ chọn quảng cáo khác nhau cho phép doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, thúc đẩy chuyển đổi hay tiếp cận thêm nhiều khách hàng tiềm năng.
Bạn có thể bắt đầu quảng cáo trên Twitter tại: https://ads.twitter.com/login?
Một số câu hỏi thường gặp với mạng xã hội hay ứng dụng X.
X là gì?
X đơn giản là một nền tảng hay ứng dụng mạng xã hội như Facebook hay TikTok, người dùng có thể sử dụng nó để giải trí, kinh doanh, đọc tin tức và nhiều thứ khác.
X là mạng xã hội của nước nào?
Như MarketingTrips đã đề cập ở các phần đầu của bài viết, X là mạng xã hội của Mỹ, được phát triển bởi nhà sáng lập Jack Dorsey vào năm 2006 tại San Francisco, California, Mỹ.
X được sử dụng để làm gì?
Cũng giống với Instagram hay Facebook, tuỳ vào từng mục đích khác nhau, người dùng có thể sử dụng X theo những cách khác nhau như để giao tiếp (chat) với bạn bè, để kinh doanh (Twitter Shops), để giải trí (theo dõi các nghệ sỹ hay trang tin về giải trí) và nhiều hoạt động khác.
Cách sử dụng X như thế nào?
Cách sử dụng X tương đối đơn giản, sau khi đăng ký tài khoản như các bước đã đề cập ở trên, bạn có thể bắt đầu chia sẻ và tương tác với người dùng hay Trang X.
Tweet nghĩa là gì?
Trên X, Tweet có nghĩa là bài đăng, tương tự như khái niệm Post trên Facebook hay Instagram. Người dùng sẽ chọn Tweet nếu họ muốn đăng một nội dung (liên kết, văn bản, video, hình ảnh…) nào đó lên X.
Tác hại của X? X có an toàn không?
Cũng giống như các nền tảng mạng xã hội khác, về cơ bản, X có hại hay có lợi phụ thuộc nhiều vào cách người dùng sử dụng nền tảng. Để sử dụng ứng dụng một cách an toàn, người dùng nên tránh tương tác với những tài khoản lạ, tài khoản có nhiều dấu hiệu nghi ngờ, và nên cài đặt bảo mật 2 lớp để bảo vệ tài khoản.
X Handle là gì?
Twitter Handle là tên người dùng xuất hiện ở cuối URL X duy nhất của người dùng, mỗi X Handle phải chứa ít hơn 15 ký tự và xuất hiện như phần bên dưới.
X Handle là gì?
Twitter Handle không nhất thiết phải giống với tên X (X name). Trong khi X Handle là duy nhất cho từng tài khoản, X name có thể trùng nhau với các tài khoản khác nhau và thường được sử dụng theo tên thương hiệu.
X ID là gì?
X ID hay còn được gọi là username chính là phần được bắt đầu sau ký tự “@” trên mỗi tài khoản X. X ID là duy nhất cho từng tài khoản.
X ID là gì?
Trong ví dụ ở trên trong tài khoản X của MarketingTrips, phần @MarketingTrips (được khoanh đỏ) chính là X ID.
Vòng tròn X là gì?
Vòng tròn Twitter hay còn được gọi là “vòng kết nối” X, là tính năng cho phép người dùng giới hạn đối tượng cho các câu chuyện trên trang cá nhân của họ. Tương tự, tính năng này của Twitter sẽ cho phép người dùng chọn một nhóm nhỏ hơn 150 người mà họ muốn chia sẻ tweet của họ khi đăng bài.
X Blue là gì?
Là gói có trả phí của X, với 4.99 USD mỗi tháng, những người dùng sử dụng gói này có thể truy cập vào các tính năng nâng cao trên X như chỉnh sửa giao diện, không xem quảng cáo và hơn thế nữa.
Rwt trong X là gì?
Rwt là cách viết ngắn của Retweet có nghĩa là Tweet lại hay chia sẻ lại một bài đăng trên mạng xã hội X (chia sẻ bài đăng từ một tài khoản khác về tài khoản của mình).
Kết luận.
Khi mạng xã hội được xem là xu hướng giải trí, mua sắm và hơn thế nữa, các nền tảng như mạng xã hội X hay Facebook sẽ tiếp tục là điểm đến ưu tiên của người dùng.
Bằng cách thấu hiểu cách thức hoạt động của nền tảng X hay những tính năng chính hiện có trên mạng xã hội X là gì, bạn có thể bắt đầu sử dụng nó như là một kênh để giao tiếp, bán hàng, làm marketing và nhiều hoạt động khác một cách hiệu quả.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link
Sau các bê bối mới đây trên nền tảng khi Elon Musk đưa ra một số bình luận tiêu cực nhằm chống người Do Thái, CEO X (Twitter) Linda Yaccarino được khuyên nên từ chức sớm để tránh bị mất danh tiếng.
CEO X (Twitter) Linda Yaccarino được khuyên nên từ chức sớm
Theo đó, các đồng nghiệp của Giám đốc điều hành X (Twitter) Linda Yaccarino trong ngành quảng cáo đã khuyên cô nên nhảy việc để tự cứu mình sau nhiều điều tiếng liên quan đến các tuyên bố tiêu cực của Elon Musk trên nền tảng.
Một người bạn của CEO này trong ngành cho biết: “Tôi nghĩ cộng đồng quảng cáo hiện đang nỗ lực để cứu lấy danh tiếng của một thành viên vốn được yêu mến trong ngành, người không có cùng quan điểm với Elon Musk khi cô ấy nhận lời làm CEO của nền tảng.”
Trước khi gia nhập Twitter, Yaccarino đã làm giám đốc quảng cáo tại NBCUniversal trong 11 năm, sau đó trở thành người đứng đầu bộ phận bán quảng cáo toàn cầu của công ty này.
Xin hãy đi đi.
Nhiều người bạn của Yaccarino đã đặc biệt thúc giục cô từ chức khi các công ty như IBM, Microsoft, Apple và nhiều công ty khác bắt đầu tạm dừng quảng cáo của họ trên nền tảng này.
Trước đó, hôm 16/11, tổ chức Media Matters công bố báo cáo cho biết quảng cáo của một loạt thương hiệu nổi tiếng ở Mỹ trên mạng xã hội X dường như hiển thị bên cạnh nội dung gây kích động và thù hận như bài Do Thái và ủng hộ Đức quốc xã.
Hiện Media Matters chưa đưa ra bình luận gì trước thông tin vụ kiện nói trên. Trước đó, trả lời phỏng vấn hãng tin Reuters, Chủ tịch Media Matters, ông Angelo Carusone nói rằng những kết quả mà báo cáo của tổ chức đưa ra cho thấy sự bất nhất trong các tuyên bố trước đó của X rằng mạng xã hội này đã áp dụng các biện pháp an toàn để ngăn chặn quảng cáo hiển thị bên cạnh nội dung gây kích động và thù hận.
Mặc dù vậy, CEO Yaccarino vẫn rất tin tưởng vào nền tảng và vào X:
“Tôi tin tưởng sâu sắc vào tầm nhìn, đội ngũ và cộng đồng của chúng tôi. Tôi cũng cam kết sâu sắc với sự thật và không có đội nhóm nào trên trái đất làm việc chăm chỉ như ở X.”
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Trước đó, hôm 16/11, tổ chức Media Matters công bố báo cáo cho biết quảng cáo của một loạt thương hiệu nổi tiếng ở Mỹ trên mạng xã hội X dường như hiển thị bên cạnh nội dung gây kích động và thù hận như bài Do Thái và ủng hộ Đức quốc xã. Những thương hiệu nổi tiếng nói trên gồm Tập đoàn IBM và những công ty truyền thông lớn trên thế giới như Disney, Paramount, NBCUniversal, Comcast, Discovery, Lionsgate và Warner Bros.
X (Twitter) kiện Media Matters vì khiến nhiều nhà quảng cáo rời bỏ nền tảng
Sau báo cáo này, các công ty trên cho biết đã ngừng quảng cáo trên mạng xã hội X. Cụ thể, từ tuần trước, tập đoàn IBM cùng Comcast và công ty con NBCUniversal cho biết đã ngừng quảng cáo trên mạng xã hội X.
Trong đơn kiện nộp lên tòa án ở bang Texas, công ty X (Twitter) cho rằng tổ chức Media Matters đã “thao túng” mạng xã hội X bằng cách sử dụng những tài khoản chuyên theo dõi các tài khoản chủ yếu đăng tải các nội dung bên lề của các thương hiệu.
Theo đơn kiện, báo cáo của Media Matters đã đưa ra thông tin sai lệch về trải nghiệm của người dùng trên mạng xã hội X, với ý định gây hủy hoại danh tiếng và hoạt động kinh doanh của X. Công ty X lập luận rằng những quảng cáo cho IBM, Comcast và Oracle chỉ hiển thị bên cạnh nội dung gây kích động và thù hận đối với những tài khoản của chính tổ chức Media Matters.
Bà Linda Yaccarino – Giám đốc điều hành (CEO) của công ty X đã kêu gọi người sử dụng không để tài khoản của mình bị kiểm soát đồng thời kêu gọi sự ủng hộ của họ đối với X. Ngoài ra, bà Yaccarino khẳng định công ty X lâu nay vẫn nỗ lực chống lại những nội dung bài Do Thái và phân biệt đối xử.
Hiện Media Matters chưa đưa ra bình luận gì trước thông tin vụ kiện nói trên. Trước đó, trả lời phỏng vấn hãng tin Reuters, Chủ tịch Media Matters, ông Angelo Carusone nói rằng những kết quả mà báo cáo của tổ chức đưa ra cho thấy sự bất nhất trong các tuyên bố trước đó của X rằng mạng xã hội này đã áp dụng các biện pháp an toàn để ngăn chặn quảng cáo hiển thị bên cạnh nội dung gây kích động và thù hận.
Bộ trưởng Tư pháp bang Texas, ông Ken Paxton ngày 20/11 cho biết văn phòng ông đang mở một cuộc điều tra về báo cáo của tổ chức Media Matters. Ông Paxton cũng bày tỏ quan ngại trước những cáo buộc của công ty X rằng Media Matters đã kiểm soát dữ liệu trên mạng xã hội X.
Nền tảng mạng xã hội X (trước đây là Twitter) đã mất khoảng một nửa doanh thu quảng cáo kể từ khi tỷ phú Elon Musk mua lại với giá 44 tỷ USD vào tháng 10 năm ngoái.
Kể từ đó, Elon Musk đã tiến hành một số cải cách như hạn chế số bài đăng và cắt giảm nhân viên. Những thay đổi trong hoạt động của X mà Elon Musk thực hiện sau khi thâu tóm đã khiến người dùng cũng như các nhà quảng cáo quay lưng với nền tảng mạng xã hội này.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Apple đang tạm dừng tất cả quảng cáo của mình trên mạng xã hội X, trước đây gọi là Twitter. Quyết định được đưa ra sau những nhận xét trái chiều của Elon Musk liên quan đến người Do Thái.
Apple và nhiều nhà quảng cáo khác tạm dừng quảng cáo trên X (Twitter) vì Elon Musk
Apple, Disney và nhiều công ty khác đã tạm dừng các chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên X, trước đây là Twitter, sau khi chủ sở hữu Elon Musk cho biết ông đồng ý với một bài đăng trên mạng xã hội cáo buộc rằng “cộng đồng người Do Thái” đã gây ra “sự căm thù đối với người da trắng”.
Warner Bros Discovery, Paramount Global và Lions Gate Entertainment cũng đang tạm dừng các chiến dịch trên X. Ngoài ra, người phát ngôn của Comcast, công ty sở hữu Bravo và Xfinity và cũng là công ty mẹ của CNBC, cho biết rằng họ cũng đang tạm dừng các chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên X.
Người phát ngôn của IBM cho biết mới đây cũng cho biết rằng gã khổng lồ công nghệ sẽ tạm dừng các chiến dịch quảng cáo trực tuyến trên X: “IBM không khoan nhượng với những phát ngôn gây căm thù và phân biệt đối xử và chúng tôi đã ngay lập tức thông báo tạm dừng tất cả quảng cáo trên mạng xã hội X”.
Các nhà lãnh đạo người Do Thái cho biết trong tuyên bố mới nhất: “Đã hai tháng kể từ lần đầu tiên chúng tôi đưa ra lời kêu gọi các nhà quảng cáo lớn như Apple, Google, Amazon và Disney ngừng chuyển tiền vào X khi chủ nghĩa bài người Do Thái bùng nổ trên nền tảng này”.
Cũng trong cùng ngày, Nhà Trắng (Mỹ) đã công khai chỉ trích Elon Musk về các dòng tweet của ông.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Nhà đồng sáng lập Wikipedia Jimmy Wales cho rằng X (Twitter) không phải nguồn dữ liệu tốt để đào tạo siêu AI, còn Elon Musk cũng mỉa mai lãnh đạo nền tảng này.
Nhà đồng sáng lập Wikipedia: X (Twitter) không phải nguồn dữ liệu tốt để đào tạo siêu AI
“Tôi vui khi các mô hình AI tổng hợp khai thác thông tin từ Wikipedia chứ không chỉ Twitter. Tôi không nghĩ X (Twitter) là nguồn nội dung tuyệt vời cho việc đào tạo AI”, nhà đồng sáng lập Wikipedia Jimmy Wales nói tại hội nghị Web Summit 2023, diễn ra ở Bồ Đào Nha từ 13 đến 16/11. Phát biểu của ông lập tức nhận được tràng pháo tay lớn từ những người có mặt tại sự kiện.
“Trong hậu trường, tôi nói với ban tổ chức rằng tôi sẽ giáng một đòn mạnh vào Elon Musk. Điều này luôn được lòng đám đông”, Wales nói thêm. Khi được hỏi về Grok – mô hình AI tổng quát mới được Elon Musk công bố, Wales trả lời chưa từng nghe về cái tên này.
Mâu thuẫn giữa Elon Musk và Wales đã diễn ra từ vài tháng. Trong bài đăng trên X ngày 22/10, Elon Musk tuyên bố trả một tỷ USD cho Wikipedia nếu nền tảng đổi tên thành “Dickipedia”.
Trước đó, ông chỉ trích các nhà sáng lập Wikipedia đòi hỏi quá nhiều tiền. “Thật ra không cần phải chi tiêu nhiều như vậy để làm việc với Wikipedia. Bạn có thể sao chép toàn bộ nội dung trên điện thoại của mình, vậy chi tiền để làm gì”, Elon Musk nói.
Nhà đồng sáng lập Wikipedia cũng đáp trả rằng họ cần chi phí vận hành nền tảng với nhu cầu truy cập khổng lồ của người dùng Internet khắp thế giới.
Hồi tháng 5, Jimmy Wales cũng chỉ trích Elon Musk vì hạn chế một số nội dung tiêu cực về Tổng thống Thổ Nhĩ Kỳ trên X. Ông cam kết “tự do ngôn luận” của Wikipedia, chống lại sự kiểm duyệt của chính phủ và nền tảng này từng bị Thổ Nhĩ Kỳ chặn trong giai đoạn 2017-2020.
Năm 2018, Elon Musk cũng chia sẻ ý tưởng tạo ra một trang web để công chúng có thể đánh giá “sự thật cốt lõi” và chấm điểm tín nhiệm của nhà báo, biên tập viên. Mô hình này được cho là nhằm chống lại đế chế Wikipedia vốn cho phép mọi người chủ động cập nhật, chỉnh sửa thông tin.
Tại Web Summit 2023, Wales cũng đưa ra những nhận định về bước tiến tiếp theo của công nghệ trí tuệ nhân tạo tổng quát.
Ông này ví ChatGPT như eBay trong kỷ nguyên mua sắm trực tuyến. Ứng dụng tạo ra thay đổi mang tính cách mạng, nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Wales nói: “Những ngày đầu trên eBay, không ai nghĩ sẽ có người bán súng trên đây, giờ nó đã hiện hữu. Cũng như ChatGPT hiện tại, nó có thể phát triển cho nhiều mục đích không tốt”. Tuy nhiên ông lạc quan trong tương lai ChatGPT có thể sẽ phát triển tốt hơn, nhưng còn khá lâu mới có thể trở thành một nguồn cung cấp thông tin đáng tin cậy.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Elon Musk từng chi 44 tỷ USD để mua lại Twitter, nay là X, nhưng hiện ông định giá mạng xã hội khoảng 19 tỷ USD.
Elon Musk tự định giá mạng xã hội X là 19 tỷ USD (so với 44 tỷ USD lúc mua lại)
Theo Fortune, trong thông báo nội bộ ngày 30/10, Musk cho biết công ty dự định trao cổ phần và cổ phiếu hạn chế cho các nhân viên có đóng góp lớn với mức 45 USD mỗi cổ phiếu.
Dựa trên kế hoạch vốn cổ phần, X được định giá khoảng 19 tỷ, thấp hơn 25 tỷ USD so với số tiền Elon Musk đã bỏ ra để mua mạng xã hội cách đây tròn một năm.
Tháng 4 năm ngoái, Musk tuyên bố mua Twitter với giá 54,2 USD mỗi cổ phiếu. Sau khi “lật kèo” không thành, ngày 28/10/2022, ông chính thức tiếp quản mạng xã hội, sau đó đổi tên thành X vào tháng 7.
Để có 44 tỷ USD, Musk huy động từ nhiều công ty lớn và hiện gánh khoản nợ 13 tỷ USD. Các ngân hàng hỗ trợ tài chính cho thương vụ có Morgan Stanley, Bank of America, Barclays, MUFG, BNP Paribas, Mizuho và Société Générale. Tất cả đều đang “mắc kẹt” với khoản nợ và phải chịu lỗ trên giấy tờ khi giá trị của X giảm mạnh.
Một số doanh nghiệp khác, như Fidelity – một trong những cổ đông góp tiền mua Twitter, cho biết hồi tháng 5 rằng họ định giá cổ phần của mình hiện chỉ bằng 1/3 so với khi thương vụ hoàn tất. Hồi tháng 7, Musk cũng dự đoán X có thể chỉ đạt doanh thu khoảng ba tỷ USD năm nay, trong khi năm 2022 là 4,4 tỷ USD.
Kể từ khi tiếp quản X, Musk liên tục tìm cách tạo doanh thu và tiết kiệm chi phí cho nền tảng, từ việc sa thải phần lớn nhân viên cho đến thu phí người dùng. Sau khi tung ra gói Blue giá 8 USD, gần đây ông tiếp tục thử nghiệm thu phí định danh một USD ở một số thị trường.
Cuối tuần trước, nền tảng ra thêm hai gói Basic và Premium+. Gói Basic giá ba USD mỗi tháng, cho phép đăng nội dung dài và chỉnh sửa nội dung, nhưng không có tích xanh và phải “sống chung” với quảng cáo.
Gói Premium+ giá 16 USD không có quảng cáo và có một số đặc quyền khác, nhưng được đánh giá là không khác biệt quá nhiều so với gói 8 USD.
Trong khi Musk loay hoay với X, các nhà quảng cáo hàng đầu – nguồn thu chính của nền tảng – lần lượt rời đi. Theo Rolling Stone, hầu hết không muốn thương hiệu của họ xuất hiện bên cạnh nội dung tiêu cực, tin giả hoặc bài viết mang tính công kích, xúc phạm.
Dữ liệu từ công ty tư vấn tiếp thị Ebiquity ngày 23/10 cho thấy chỉ có hai trong số 70 thương hiệu hàng đầu hiện làm việc với Ebiquity vẫn mua quảng cáo trên X vào tháng 10, giảm so với 31 thương hiệu vào tháng 9/2022.
Trong cuộc họp với các chủ ngân hàng vào tháng 10, bà Linda Yaccarino, CEO X, cho biết doanh thu công ty tăng “ở mức một chữ số phần trăm” trong quý III/2023 so với quý trước.
Bà kỳ vọng X, mạng xã hội có 245 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, sẽ có lãi vào đầu năm 2024.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Từng được cho là thương vụ thành công, Elon Musk có thể làm tốt hơn những gì mà CEO tiền nhiệm đã làm được, những gì đang diễn ra hiện tại thì hoàn toàn trái ngược. X (Twitter) mất khoảng 15 triệu người dùng kể từ lúc về tay Elon Musk.
X (Twitter) mất khoảng 15 triệu người dùng kể từ lúc về tay Elon Musk
Theo số liệu mới đây của Sensor Tower, tính từ thời điểm Elon Musk mua lại Twitter và sau đó đổi tên thành X đến tháng 9, mạng xã hội X đã mất khoảng 15 triệu người dùng, lượng người dùng sử dụng hàng ngày (DAU) cũng giảm đi khoảng 16%.
Công ty có khoảng 1.500 người, giảm so với con số 7.500 vào thời điểm Elon Musk mua lại. Và một nền tảng từng là nơi tụ tập trực tuyến quan trọng của các chuyên gia truyền thông, nhà hoạt động chính trị và những người nghiện tin tức đang nhanh chóng mất đi sự liên quan như một nguồn thông tin và tranh luận theo thời gian thực.
Mục tiêu chính trong kế hoạch của Elon Musk dành cho Twitter (nay gọi là X) là chuyển từ nguồn thu quảng cáo sang đăng ký trả phí. Một phân tích mới từ nhà nghiên cứu độc lập Travis Brown ước tính rằng 950.000 đến 1,2 triệu người hiện trả tiền cho dịch vụ trả phí hàng tháng trị giá 8 USD của X.
Điều đó có nghĩa là X đã thuyết phục được ít hơn 1% người dùng đăng ký – và dẫn đến doanh thu chỉ đạt dưới 120 triệu USD hàng năm từ dịch vụ đăng ký của công ty, chưa bao gồm phí cửa hàng ứng dụng từ Apple Inc. và Google.
Đây khó có thể là khoản thay thế doanh thu quảng cáo mà Twitter dựa vào trước kỷ nguyên Elon Musk – khoảng 4,5 tỷ USD trong cả năm vừa qua với tư cách là một công ty đại chúng. Trong khi đó, nhiều nhà quảng cáo hàng đầu của X, chẳng hạn như Mondelez International, Coca-Cola, IBM và HBO, đang chi tiêu ít hơn so với trước khi Elon Musk tiếp quản, phần lớn là do các chính sách mà ông thực hiện đã khiến dịch vụ trở nên hỗn loạn và khó lường hơn.
Nói chung, theo dữ liệu từ Sensor Tower, 5 nhà quảng cáo hàng đầu của X đang chi tiêu cho quảng cáo ít hơn 67% so với trước khi công ty được mua lại. Thậm chí, một số đại lý quảng cáo lớn cho biết họ không có ý định chi tiền cho X.
Trong các tuyên bố công khai, Elon Musk cho biết ông đã cải thiện những gì ông mô tả là các quyết định tùy tiện của dịch vụ về kiểm duyệt nội dung và đã bổ sung nhiều tính năng mới, bao gồm chia sẻ doanh thu cho người dùng X có lưu lượng truy cập đáng kể, số lượt xem trên tweet và khả năng gửi tin nhắn trực tiếp dưới dạng bản ghi nhớ giọng nói. Ông cho biết X có thể có dòng tiền dương vào đầu năm tới.
Hiện do X không còn là công ty niêm yết công khai nữa, nên rất khó để nói chính xác việc quản lý của Elon Musk đã tạo ra giá trị nhiều như thế nào cho công ty.
Fidelity, một công ty quỹ đầu tư, đã giữ cổ phần trong công ty khi Elon Musk mua với giá 44 tỷ USD và họ cho biết vào tháng 5 rằng họ đánh giá cổ phần của họ chỉ còn một phần ba so với mức giá khi thỏa thuận kết thúc.
Bản thân khi thực hiện thương vụ mua lại, Elon Musk cũng khẳng định rằng: “Đây không phải là một cách để kiếm tiền. Tôi không quan tâm đến vấn đề kinh tế một chút nào”.
Nhưng khi ông đưa một khoản nợ khoảng 13 tỷ USD vào Twitter, khiến công ty phải trả hơn 1,2 tỷ USD mỗi năm tiền lãi thì rất đáng để đặt câu hỏi liệu công ty có thể tự duy trì được trong khi Elon Musk theo đuổi những mục tiêu khác của mình hay không.
Những hành động như vậy đã làm cho người dùng khó chịu khi muốn dựa vào các tín hiệu mà họ đã sử dụng lâu nay để xác định tính minh bạch của thông tin trên dòng thời gian của họ. Đồng thời, X đã giảm nhẹ các quy tắc kiểm soát nội dung, mở cánh cửa cho hàng trăm bài đăng với hình ảnh và video đầy sai lệch, chẳng hạn như lá thư giả mạo từ Tổng thống Joe Biden…
Sự hỗn loạn trong các bài đăng trên dịch vụ này là một phần của kế hoạch. Elon Musk từ lâu đã chỉ trích các chính sách của các nền tảng mạng xã hội liên quan đến việc loại bỏ nội dung, và ông đã áp dụng một chính sách dựa trên ý tưởng “tự do ngôn luận, không phải tự do lan truyền”, có nghĩa là công ty đôi khi giữ lại các nội dung sai lệch hoặc lạm dụng mà hạn chế số người xem bằng cách điều chỉnh hệ thống gợi ý của mình. Dưới chính sách mới, X đã ghi nhận một tăng đáng kể trong các bài đăng đầy căm ghét, bạo lực và sai lệch.
Chính Elon Musk đã sử dụng X để truyền tải những trò đùa phân biệt giới tính về phụ nữ là “nguy hiểm và bạo lực”, so sánh nhà đầu tư và nhà từ thiện George Soros với siêu ác nhân Magneto; và giúp lan truyền các lý thuyết âm mưu sau các sự kiện bạo lực như cuộc tấn công vào chồng của bà Nancy Pelosi và vụ xả súng tại Nashville.
Cả chính sách và hành vi cá nhân của Elon Musk đã làm phức tạp mối quan hệ của X với các nhà quảng cáo, họ muốn đảm bảo rằng quảng cáo của họ sẽ không bao giờ xuất hiện cạnh các bài đăng thù hận chẳng hạn. Các thương hiệu lớn như Merck & Co., Hilton Worldwide và AT&T đã rời bỏ trong vài tháng đầu kể từ khi Elon Musk đảm nhận vị trí lãnh đạo.
Mối quan hệ quan trọng với các công ty như Eli Lilly & Co. và PepsiCo bị tổn thương khi các tài khoản giả mạo xuất hiện trên nền tảng và tự xưng là đại diện của họ. Vào tháng 5, X đã tuyển dụng Linda Yaccarino, một cựu nhà quản lý của NBCUniversal, làm Tổng giám đốc điều hành, một phần để giúp giảm bớt sự căng thẳng với các nhà quảng cáo. Vào tháng 9, chính Elon Musk đã tiết lộ doanh số quảng cáo vẫn giảm hơn một nửa.
Kinh doanh theo mô hình đăng ký của Elon Musk, dự kiến sẽ giúp tạo ra doanh thu không phải từ quảng cáo, đồng thời giảm spam và hành vi đùa cợt bằng cách áp đặt một chi phí khi sử dụng hệ thống như một nền tảng phân phối.
Nhưng việc này lại có tác động ngược lại, vì những người tham gia xấu đã sẵn sàng trả tiền để có được huy hiệu xác thực, làm cho tài khoản giả mạo của họ trông chính chác và đảm bảo rằng nội dung của họ nhận được sự ưu ái từ các thuật toán xếp hạng của Twitter. Trong khi đó, hầu hết người dùng thông thường ít khi thấy lý do để trả phí, làm suy yếu giả thuyết rằng áp dụng việc đăng ký trả phí sẽ giúp X từ bỏ quảng cáo.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Hoà chung với không khí ra mắt gói đăng ký có trả phí (Subscription) của Facebook hay YouTube, mạng xã hội X (Twitter cũ) thông báo sẽ sớm ra mắt 2 gói đăng ký có trả phí cho người dùng.
X (Twitter) sẽ sớm ra mắt 2 gói đăng ký có trả phí
Cụ thể, theo thông báo từ chính Elon Musk, mạng xã hội X sẽ sớm công bố 2 gói đăng ký có trả phí (Premium subscription) mới.
Một gói có giá thấp và người dùng vẫn phải xem quảng cáo, và gói kia có giá cao hơn nhưng người dùng không phải xem quảng cáo.
X vẫn cho cho biết là các gói mới (Premium) có liên quan như thế nào để gói hiện tại là Twitter (X) Blue, và gói này được áp dụng như thế nào đến người dùng ở các quốc gia khác nhau, chẳng hạn như mới đây X cũng thông báo đang thử nghiệm gói có trả phí 1 USD áp dụng cho người dùng đăng ký mới ở thị trường New Zealand và the Philippines.
Theo một số nguồn tin khác, X đang thử nghiệm 3 gói đăng ký mới, được gọi là Cơ bản (Basic), Tiêu chuẩn (Standard) và Ưu tiên (Plus).
Theo báo cáo, người dùng gói Cơ bản vẫn sẽ thấy quảng cáo trên trang Dành cho bạn (For You), người dùng gói Tiêu chuẩn sẽ chỉ xem một nửa số lượng quảng cáo và người dùng gói Ưu tiên (Plus) sẽ không phải xem quảng cáo.
Kể từ khi Elon Musk mua lại Twitter một năm trước, mạng xã hội này đã liên tục đối mặt với nhiều thách thức khác nhau. Nhiều người dùng cho rằng lý do X ra mắt gói có trả phí không phải là để “giảm lượng bot” như X tuyên bố mà là để kéo lại khoản doanh thu do doanh thu quảng cáo của nền tảng liên tục tụt dốc.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Mạng xã hội X (Twitter) sẽ tính phí cho mỗi người dùng mới là 1 USD mỗi năm để họ có thể đăng bài (Tweet) lên mạng xã hội này.
X (Twitter) sẽ tính phí 1 USD mỗi năm cho người dùng mới
Theo thông tin xác thực từ chính trang hỗ trợ của mạng xã hội X (Twitter), nền tảng này sẽ bắt đầu tính phí 1 USD mỗi năm cho người dùng đăng ký mới, tính năng hiện đang được thử nghiệm tại New Zealand và the Philippines.
X giải thích: “Kể từ ngày 17 tháng 10 năm 2023, chúng tôi đã bắt đầu thử nghiệm ‘Not A Bot’, một phương thức đăng ký mới dành cho người dùng mới ở hai quốc gia.”
“Thử nghiệm mới này được phát triển để củng cố những nỗ lực đáng kể của chúng tôi nhằm giảm lượng tin rác, thao túng nền tảng và cả hoạt động bot. ”
Theo chương trình mới này, người dùng mới sẽ được yêu cầu xác minh số điện thoại của họ và trả khoản phí 1 USD nếu họ muốn sử dụng các tính năng cốt lõi của Twitter như tweet (đăng bài), tweet lại (chia sẻ), đánh dấu trang (bookmarks) và thích. Những người dùng không trả phí sẽ chỉ có thể sử dụng X ở chế độ “chỉ đọc” (Read Only).
X cũng cho biết hiện tại phí sẽ không áp dụng cho người dùng hiện tại mà chỉ cho người dùng đăng ký mới.
Tuy nhiên theo phát biểu của chính Elon Musk “Các tùy chọn đăng ký có trả phí đã được chứng minh là giải pháp hữu hiệu trên quy mô lớn” thì cũng rất có thể gói trả phí cũng sẽ sớm được áp dụng cho những người dùng hiện tại.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo Reuters, nền tảng mạng xã hội X (Twitter) vẫn đang chật vật thu hút quảng cáo kể từ khi về tay Elon Musk. Tỷ phú 52 tuổi mua X vào tháng 10/2022 và kể từ đó, doanh thu quảng cáo tại thị trường Mỹ của nền tảng này liên tục giảm với tốc độ hai chữ số.
Doanh thu quảng cáo của Twitter (X) giảm đều từ lúc mua lại
Tỷ phú Elon Musk đổi tên Twitter thành X vào tháng 7/2023, nhằm thực hiện kế hoạch biến công ty này thành ứng dụng “tất cả trong một”. X dự định cung cấp nhiều dịch vụ khác ngoài mạng xã hội, như thanh toán ngang hàng hay nội dung video, tương tự WeChat tại Trung Quốc.
Tháng 12/2022, mức giảm lên tới 78% so với cùng kỳ năm trước. Từ đầu năm nay, mức giảm thấp nhất tính theo tháng là 57%.
Nhiều thương hiệu đã “tẩy chay” quảng cáo trên X vì nền tảng này thay đổi rất nhiều quy định dưới thời Elon Musk. Trong khi đó, Elon Musk thì lại cho rằng, doanh thu của nền tảng này giảm vì các nhà hoạt động đã gây sức ép lên các doanh nghiệp quảng cáo trên mạng xã hội X.
Gần đây, Mạng xã hội X bắt đầu không hiển thị tiêu đề các bài báo được chia sẻ trên nền tảng này. Tỷ phủ Elon Musk giải thích sự thay đổi này là vì lý do “thẩm mỹ”. Vì vậy, tin tức và các đường dẫn hiển thị trên mạng xã hội X sẽ chỉ có dạng ảnh và không có văn bản đi kèm.
Động thái trên được đánh giá sẽ làm mối quan hệ giữa mạng xã hội X với các tập đoàn truyền thông tiếp tục xấu đi.
Bà Yaccarino – CEO của mạng xã hội X vẫn tỏ ra lạc quan khi cho biết 1.500 thương hiệu đã quay trở lại sử dụng nền tảng này trong trong 12 tuần qua. 90% trong nhóm 100 khách hàng quảng cáo hàng đầu cũng đã xuất hiện trên X. Bà dự đoán trong quý 1 năm sau, mạng xã hội X sẽ bắt đầu có lãi trở lại.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Mạng xã hội X (Twitter) vừa thông báo sẽ tích hợp với mạng lưới quảng cáo hiển thị của Google (GDN) để tối ưu hoá không gian quảng cáo trên nền tảng.
X (Twitter) hợp tác với mạng lưới quảng cáo hiển thị của Google (GDN)
Sau hàng loạt thay đổi từ lúc mua lại, X (Twitter) đang phải đối mặt với vô số các thách thức, từ lượng người dùng giảm sút đến việc nhiều nhà quảng cáo rời bỏ nền tảng vì những lo ngại liên quan đến an toàn thương hiệu.
Doanh thu quảng cáo của X theo đó cũng giảm mạnh đến hơn 50%.
Để cải thiện tình hình, nền tảng mới đây đã thông báo rằng sẽ hợp tác với mạng lưới quảng cáo hiển thị của Google (GDN) nhằm khai thác tối đa các không gian quảng cáo.
Nhà quảng cáo X giờ đây sẽ có thể khai thác khoảng không quảng cáo từ nguồn cấp dữ liệu trang chủ của X thông qua các chiến dịch quảng cáo hiển thị (Display Ads) của Google.
Điều này có nghĩa là, với các thương hiệu đang khai thác hiệu quả từ các chiến dịch GDN, họ có thể sử dụng Google Ads để hiển thị quảng cáo và tiếp cận người dùng X, mọi thiết lập về chiến dịch về cơ bản là không thay đổi ngoài vị trí hiển thị quảng cáo (trên X thay vì trên mạng lưới hiện có của Google).
Vào năm 2022, 90% doanh thu của X (Twitter) đến từ quảng cáo, đó là lý do tại sao Elon Musk tích cực thay đổi nền tảng khi doanh thu quảng cáo đang ngày càng giảm mạnh.
Người phát ngôn của Google chia sẻ:
“Giống như một số website và ứng dụng xã hội khác, X đã đăng ký kiếm tiền từ nguồn cấp dữ liệu trang chủ của mình bằng Google Ad Manager.”
“Đây là cơ hội để các nhà quảng cáo hiện tại của chúng tôi tiếp cận tới những đối tượng rộng hơn, nhà quảng cáo có thể chọn hoặc không chọn hiển thị chiến dịch của họ trên X. Mọi chính sách của Google Ad Manager vẫn không thay đổi.”
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Trong một phỏng vấn mới đây, CEO Linda Yaccarino chia sẻ rằng mạng xã hội X (Twitter) sẽ bắt đầu có lợi nhuận từ khoảng đầu năm 2024.
CEO X (Twitter): Mạng xã hội X sẽ có lợi nhuận vào đầu năm 2024
Tại một sự kiện mới đây, CEO X Linda Yaccarino cho biết mạng xã hội X (Twitter cũ) sẽ có lãi vào đầu năm 2024, đồng thời tuyên bố rằng hầu hết các nhà quảng cáo hàng đầu đều đã quay trở lại nền tảng sau một khoảng thời gian tạm dừng.
Cụ thể, CEO Yaccarino cho biết 90% trong số 100 nhà quảng cáo hàng đầu của nền tảng đã quay trở lại và 1.500 nhà quảng cáo cũng đã làm điều tương tự “chỉ trong 12 tuần qua”.
Với những gì đang diễn ra, CEO này tự tin rằng mạng xã hội sẽ sớm hòa vốn và có vẻ như sẽ bắt đầu có lãi vào đầu năm 2024.
Bên cạnh việc thúc đẩy các nhà quảng cáo quay lại nền tảng, Elon Musk mới đây cũng cho biết rằng nền tảng sẽ có thể thu phí người dùng (Subscription model) với mục tiêu giảm lượng bot (tài khoản ảo) trên ứng dụng.
CEO Yaccarino tuyên bố nền tảng này hiện có 200 triệu đến 250 triệu người dùng hoạt động hàng ngày (MAU), 540 triệu người dùng hoạt động hàng tháng (MAU).
CEO này cũng bác bỏ các cáo buộc liên quan đến bộ quy tắc kiểm duyệt nội dung “được cho là rất khác” của mạng xã hội X trước đó.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Elon Musk đã thực hiện một số động thái gây tranh cãi kể từ khi mua lại Twitter. Sau khi biến nó thành X, giờ đây, Elon Musk đang chuẩn bị tạo ra một điều khoản khác mà có thể nhiều người sẽ không quá hào hứng.
X (Twitter) muốn tính phí người dùng nhằm hạn chế nạn “bot hoá”
Trong hội nghị bàn tròn về an toàn AI (trí tuệ nhân tạo) được phát trực tiếp trên X, Elon Musk đã nói về ý tưởng biến X thành một nền tảng trả phí hoàn toàn.
Theo chủ sở hữu của X (Twitter), một khoản phí nhỏ hằng tháng là giải pháp duy nhất để giải quyết số lượng lớn bot trên nền tảng. Tuy nhiên, ông không chia sẻ chi phí bao nhiêu hoặc bất kỳ kế hoạch cụ thể nào.
Elon Musk nói: “Mỗi khi người tạo bot muốn sử dụng nền tảng, họ sẽ phải chọn và sử dụng phương thức thanh toán mới. Đó là cách duy nhất tôi có thể nghĩ ra để chống lại đội quân robot khổng lồ”. Ông nói thêm: “Bởi vì một bot có giá chỉ vài cent, ngay cả khi nó phải trả vài đô la hay gì đó, chi phí hiệu quả của bot vẫn rất cao”.
Được biết, bot trên nền tảng truyền thông mạng xã hội là một chương trình máy tính có thể thực hiện những việc như đăng bài, thích hoặc theo dõi các tài khoản mà không cần người thực hiện thủ công.
Nó thường có thể dẫn đến việc phát tán thông tin giả mạo, gửi thư rác và thao túng các xu hướng hoặc số liệu tương tác (Engagement). Chúng cũng có thể làm giảm tính xác thực của các tương tác trực tuyến và có khả năng đánh lừa người dùng.
Việc chuyển X sang nền tảng trả phí không thực sự là một điều gây sốc, đặc biệt khi xem xét những thay đổi gần đây. Hầu hết các bản cập nhật gần đây đều tập trung vào những người đăng ký trả phí, cung cấp các tiện ích như dòng tweet dài 25.000 ký tự, tải xuống video và danh sách việc làm.
Trong khi đó, người dùng miễn phí đang phải đối mặt với những hạn chế ngày càng tăng, chẳng hạn như giới hạn về số lượng tweet hoặc bài đăng họ có thể xem mỗi ngày.
Hiện tại, nền tảng này tự hào có khoảng 550 triệu người dùng mỗi tháng. Mặc dù một khoản phí nhỏ hằng tháng có thể giúp chiến đấu với bot, nhưng việc biến X thành dịch vụ trả phí có thể khiến con số đó giảm xuống vì có vẻ như không có nhiều người dùng muốn đăng ký.
Theo một phân tích độc lập, hiện chỉ có 827.615 người dùng sẵn sàng chi trả cho gói đăng ký trả phí X Premium, vì vậy việc thuyết phục mọi người tiếp tục sử dụng nếu họ phải trả tiền có thể là một thách thức.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Trong một chia sẻ mới đây, chủ sở hữu Twitter (X) Elon Musk bày tỏ quan điểm ngụ ý muốn xây dựng một mạng xã hội (phát triển từ X) chuyên dành cho mạng lưới nghề nghiệp và cổng thông tin việc làm tương tự như LinkedIn của Microsoft.
Elon Musk muốn xây mạng xã hội cạnh tranh với LinkedIn của Microsoft
Theo đó, Elon Musk có định hướng phát triển X (trước đây là Twitter) thành ứng dụng có mạng lưới nghề nghiệp (career networking) và nền tảng cổng thông tin việc làm (Jobs Platforms) nhằm cạnh tranh với LinkedIn của Microsoft.
Công bố của Elon Musk được đưa ra trong bối cảnh vị CEO này tỏ ra không hài lòng với mạng xã hội LinkedIn, cho rằng “mạng xã hội này rất tệ”.
Theo ghi nhận của MarketingTrips, theo thông tin được khảo sát và công bố trên Forbes, nhiều chuyên gia cho rằng LinkedIn đang ngày càng trở nên cá nhân (tương tự như Facebook hay TikTok) hay thậm chí là không ít các phái nữ “bị tấn công cá nhân” trên ứng dụng và không còn mang tính “chuyên nghiệp” như trước.
Elon Musk nói: “Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng đối thủ cạnh tranh X của LinkedIn là tuyệt vời.”
CEO Tesla này mua lại Twitter trong thương vụ trị giá 44 tỷ USD vào năm 2022, cũng với nhận xét rằng Twitter sẽ phải “trở nên tốt hơn”.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Elon Musk vừa cho biết X (Twitter) sẽ loại bỏ tính năng bảo vệ cho phép người dùng chặn các tài khoản hay người dùng khác.
Tham vọng biến X thành WeChat được dự báo là khó thành
Đây được xem là một trong những động thái gây tranh cãi nữa của Elon Musk kể từ khi mua lại mạng xã hội này năm 2022.
Chức năng chặn trên X cho phép người dùng hạn chế các tài khoản cụ thể liên hệ với họ, xem bài đăng của họ hoặc theo dõi họ.
Trong một bài đăng trên nền tảng này, Elon Musk thông báo sẽ không còn tính năng chặn, ngoại trừ mục nhắn tin trực tiếp (DM). Theo đó, X sẽ giữ lại chức năng tắt tiếng (Mute).
Mute cũng là một loại kiểm duyệt nhưng tài khoản bị mute vẫn có thể theo dõi bài đăng của người dùng khác.
Các nhà nghiên cứu đã phát hiện các bài đăng có ngôn từ kích động thù địch và nội dung không phù hợp trên nền tảng X ngày càng tăng kể từ khi Elon Musk tiếp quản và một số chính phủ cáo buộc X đã không làm đủ để quản lý nội dung của mình.
Việc xóa hoặc giới hạn tính năng chặn có thể khiến X xung đột với các nguyên tắc được hợp nhất với App Store của Apple và Google Play của Alphabet. Hiện X, Google và Apple chưa đưa ra phản hồi về thông tin trên.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Từng đạt cột mốc hơn 49 triệu người dùng hằng ngày (DAU), mạng Threads của Mark Zuckerberg đã chứng kiến sự suy giảm đến 79% chỉ trong 1 tháng.
DAU của Instagram Threads giảm từ gần 50 triệu xuống còn 10 triệu
Theo Similarweb, Threads đã đạt mức cao nhất là hơn 49 triệu người dùng hằng ngày vào ngày 7.7. Con số này đã giảm xuống còn 10 triệu vào ngày 7.8.
Sau đợt tăng đột biến ban đầu, mạng xã hội Instagram Threads của Meta tiếp tục chứng kiến lượng người dùng giảm dần. Similarweb cho biết số lượng người dùng truy cập hằng ngày và lượng thời gian dành cho nền tảng này đều đã giảm chỉ trong vòng một tháng.
Trong bài đăng trên blog, công ty phân tích số lượng người sử dụng ứng dụng Android của nền tảng. Sử dụng ứng dụng là cách đáng tin cậy nhất để theo dõi lưu lượng truy cập trên Threads vì website hiện bị giới hạn ở chế độ chỉ đọc.
Sau mức cao nhất là 49,3 triệu người dùng hằng ngày vào ngày 7.7, con số này đã giảm 79% xuống còn 10,3 triệu vào ngày 7.8. Riêng tại Mỹ, số lượng người dùng hoạt động hằng ngày đạt mức cao nhất là 2,3 triệu vào ngày 7.7, và đã xuống còn 576.000 vào ngày 7.8.
Những người đang sử dụng Threads cũng không ở lại lâu như ban đầu. Lượng thời gian trung bình mỗi ngày dành cho sử dụng ứng dụng từ Meta là khoảng 14 phút, tại Mỹ là gần 21 phút. Đến ngày 7.8, con số này đã giảm xuống chỉ còn 3 phút.
Trong khi đó, số lượng người dùng hoạt động hằng ngày trên X (mạng xã hội đổi tên từ Twitter), là hơn 100 triệu, chỉ tính trên ứng dụng Android. Và người dùng thường xuyên dành đến 25 phút để sử dụng mỗi ngày.
Với tất cả những rắc rối và hỗn loạn xung quanh Twitter kể từ khi tỉ phú Elon Musk tiếp quản, một số mạng xã hội mới đã xuất hiện trong năm qua. Tất cả đều có mục tiêu là cung cấp trải nghiệm giống Twitter.
Những nền tảng như Mastodon, Bluesky và Threads đã cố gắng tạo tiếng vang bằng cách cung cấp các giải pháp thay thế tương tự nhưng lành mạnh hơn. Tuy vậy việc thu hút người dùng chỉ là thử nghiệm ban đầu, giữ chân họ là thách thức lớn hơn nhiều. Điều đó càng rõ ràng hơn với Threads.
Sau khi ra mắt vào đầu tháng 7, Threads đã phá kỷ lục để trở thành ứng dụng phát triển nhanh nhất từ trước đến nay, có được hơn 100 triệu người dùng mới trong vòng chưa đầy một tuần.
Bằng cách liên kết các tài khoản mới với dịch vụ Instagram, Meta đã đơn giản hóa quy trình đăng ký cho 1,6 tỉ người dùng hiện tại của mạng xã hội chia sẻ ảnh. Nhưng sự đột biến đó nhanh chóng bị “bay hơi”.
Đến cuối tháng 7, số lượng người dùng Theads mỗi ngày đã giảm 70%, theo dữ liệu từ Sensor Tower. Lượng người dùng thực tế đã giảm xuống còn 13 triệu, trong khi số phút sử dụng ứng dụng trung bình giảm xuống còn 4 phút so với mức cao nhất từng đạt được là 19 phút.
Có nhiều lý do khiến Threads bị giảm người dùng. Có thể ứng dụng này thiếu một số tính năng cốt lõi, điều vốn là đặc trưng cho X và các mạng xã hội khác. Hiện tại, toàn bộ dịch vụ chỉ khả dụng dưới dạng ứng dụng iPhone và Android.
Trang web của Threads cho phép đọc nhưng không cho viết bài, thậm chí quá trình đọc còn rất sơ khai. Người dùng không thể tìm kiếm bài đăng cũng như không thể chỉnh sửa bài đăng của chính họ.
Meta đã hứa hẹn khả năng truy cập bằng trình duyệt web, nút chỉnh sửa và các cải tiến khác. Tuy nhiên việc triển khai các tính năng mới vẫn còn chậm, có thể khiến người dùng đã quen với một nền tảng giàu tính năng hơn trở nên khó chịu.
Bài đăng trên Similarweb nhận định Threads vẫn có cơ hội trở thành phiên bản tốt hơn của Twitter, nhưng cần cung cấp cho người dùng nhiều lý do hơn để tiếp tục quay lại.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
