Skip to main content

Tác giả: Community

Đế chế thời trang Zara vượt xa H&M về doanh số và lợi nhuận

Tập đoàn Inditex, chủ sở hữu thương hiệu thời trang Zara, đã ghi nhận doanh số bán hàng và lợi nhuận tăng kỷ lục vào năm 2022 với hơn 35 tỷ USD, bất chấp nền kinh tế suy yếu.

Đế chế thời trang Zara vượt xa H&M về doanh số và lợi nhuận
Đế chế thời trang Zara vượt xa H&M về doanh số và lợi nhuận

Theo tờ WWD, doanh số bán hàng của tập đoàn trong quý 4/2022 đã tăng 13% so với cùng kỳ năm ngoái lên 9,5 tỷ euro khi lưu lượng truy cập tiếp tục ổn định trên toàn thế giới.

Nhìn chung vào năm 2022, doanh số bán hàng đã tăng 17,5% so với cùng kỳ năm ngoái lên 32,6 tỷ euro. Tính theo đồng tiền không đổi, doanh số bán hàng tăng 18%, trong khi thu nhập ròng tăng 27% lên 4,1 tỷ euro trong cả năm.

Kết quả kinh doanh của Inditex đã vượt quá con số trước đại dịch của công ty và bất chấp việc công ty tăng giá trong suốt cả năm để theo kịp lạm phát. Inditex cũng sở hữu thương hiệu Massimo Dutti cao cấp, Pull&Bear trẻ trung, Bershka và Stradivarius bình dân, cũng như thương hiệu nội y và kính mắt Oysho.

“Sức mạnh của mô hình của chúng tôi là rất đáng chú ý bất chấp một môi trường đầy thách thức. Giám đốc điều hành Óscar García Maceiras nói với các nhà phân tích sau khi phát hành báo cáo tài chính.

Ông Macieras đã giới thiệu các bộ sưu tập hợp thời trang của công ty và lượng hàng bán ra của các thương hiệu. “Đây là động lực chính khiến doanh thu, lợi nhuận trước thuế và thu nhập ròng của Inditex đạt mức cao lịch sử”.

Inditex đã vượt qua H&M, công ty cũng đã công bố số liệu sơ bộ về doanh số bán hàng quý đầu tiên của năm tài chính 2023. Trong quý cuối cùng của năm tài chính 2022, lợi nhuận hoạt động của H&M lao dốc gần 87% so với năm trước.

Năm tài chính của H&M được tính từ ngày 1/12 đến ngày 30/11 năm sau. Lợi nhuận hoạt động trong quý 4 tài chính của tập đoàn bán lẻ thời trang lớn thứ 2 thế giới đạt 821 triệu krona (tương đương 79,7 triệu USD), giảm mạnh so với mức 6,26 tỷ krona cùng kỳ năm trước. Lợi nhuận của H&M cũng thua xa mức dự báo 3,67 tỷ krona của các nhà phân tích được Refinitiv khảo sát trước đó.

“Lợi nhuận sụt giảm trong quý 4 so với cùng kỳ năm trước chủ yếu do các yếu tố tiêu cực bên ngoài, lợi nhuận hoạt động tại Nga bốc hơi, chi phí một lần (one-time cost) của chương trình chi phí và hiệu quả”, H&M khẳng định trong một tuyên bố.

Bà Helena Helmersson, Giám đốc điều hành H&M cho biết hãng thiệt hại khoảng 5 tỷ krona do dừng kinh doanh tại Nga; chi phí nguyên liệu thô, vận chuyển hàng hóa và nhiên liệu tăng cao; tác động từ việc chuyển đổi tiền tệ và tái cơ cấu.

Hơn nữa, theo bà, thay vì chuyển toàn bộ chi phí cho khách hàng, H&M chọn “củng cố hơn nữa vị thế của mình trên thị trường”.

Trong khi đó, năm 2022, Inditex được hưởng lợi từ việc người mua sắm quay trở lại cửa hàng, với doanh số bán hàng tại cửa hàng tăng 23% do lượng khách hàng tăng lên.

Công ty lưu ý rằng sự tăng trưởng doanh số bán hàng này diễn ra mặc dù đã đóng cửa 514 cửa hàng ở Nga và 82 cửa hàng ở Ukraine. Điều đó dẫn đến số lượng cửa hàng của công ty trên toàn cầu giảm đi 10%, nhưng doanh số bán hàng trên mỗi cửa hàng lại tăng lên.

Đồng thời, doanh số bán hàng trực tuyến vẫn tiếp tục tăng trong thời bình thường mới, từ 4% lên 7,8 tỷ euro vào năm 2022, đánh dấu mức tăng gấp hai lần so với con số của năm 2019. Chia theo thương hiệu, doanh thu tại Zara tăng 21%, Pull&Bear tăng 15%, Bershka 10%, Stradivarius 13%…

Theo khu vực, Châu Âu vẫn là khu vực mạnh nhất, chiếm 47,5% doanh số bán hàng của Inditex, trong khi Châu Mỹ chiếm 20%. Ông Macieras cho biết công ty “vẫn tự tin” ở Trung Quốc bất chấp năm 2022 đầy thách thức đối với các cửa hàng Zara, Massimo Dutti và Oysho ở đây.

Vào tháng 4/2022, tập đoàn Inditex đã chính thức công bố Marta Ortega nắm quyền lãnh đạo tập đoàn. Tân chủ tịch Marta Ortega là con út trong số 3 người con của Nhà sáng lập Ortega, cô từng phụ trách thiết kế và ra mắt sản phẩm của Inditex trước khi trở thành chủ tịch tập đoàn và nhận sự chuyển giao từ Nhà điều hành Pablo Isla.

Việc bổ nhiệm bà Marta ban đầu vấp phải sự hoài nghi, nhưng kể từ khi người phụ nữ 39 tuổi này bắt đầu đảm nhận chiếc ghế lãnh đạo, cổ phiếu của Inditex đã tăng gần 50%.

Theo một nguồn tin thân cận với công ty, trong năm qua, chủ tịch Marta Ortega là người đã thúc đẩy chiến lược thời trang cao cấp hơn cho Inditex. Khi những người mua sắm nhạy cảm về giá bị gặp khó khăn trong thời kỳ lạm phát, Inditex đã nhắm mục tiêu vào những nhóm khách hàng có thu nhập cao hơn.

Tập đoàn bắt đầu tăng giá và đẩy mạnh đầu tư nhiều hơn vào các cửa hàng ở vị trí đắc địa, chẳng hạn như Rue de Rivoli của Paris, trong khi đóng cửa các địa điểm nhỏ hơn.

Bên cạnh đó, các dự án cá nhân của bà Marta Ortega cũng đồng nhất với nỗ lực của Inditex trong việc nâng cao vị thế thương hiệu. Năm ngoái, bà Ortega đã thành lập một quỹ nghệ thuật và thời trang với không gian triển lãm sang trọng ở A Coruna (Tây Ban Nha), nơi Inditex đặt trụ sở chính.

Patricia Cifuentes, nhà phân tích tại chi nhánh ngân hàng đầu tư của công ty đầu tư Tây Ban Nha Bestinver nhận xét: “Chúng tôi cảm thấy rằng Marta Ortega đang dần định vị lại thương hiệu Zara nói riêng và Inditex nói chung”.

Trong năm 2023, Inditex có kế hoạch thay thế các chip từ chống trộm bằng các thẻ RFID được khâu vào quần áo. Sự thay đổi này được cho là giảm bớt thời gian tự kiểm tra và hạn chế các đám đông xếp hàng.

Trả lời các câu hỏi của Reuters về khả năng tăng giá trong năm nay, Inditex cho biết họ tập trung vào sản phẩm chất lượng với giá cả phải chăng và ổn định.

Inditex cũng sẽ đầu tư mạnh vào việc mở rộng và nâng cấp Zara tại Mỹ, hiện là thị trường lớn thứ hai sau quê hương Tây Ban Nha, với 30 dự án lớn sẽ triển khai trong hai năm tới.

Nhà phân tích Richard Chamberlain của RBC Châu Âu cho rằng đế chế thời trang nhanh đã sẵn sàng chiếm lĩnh một miếng bánh lớn hơn trong ngành thời trang toàn cầu nếu nó có những bước đi chiến lược.

“Điều này có thể đạt được do Inditex vẫn chỉ chiếm khoảng 2% trong số 1,5 nghìn tỷ ngành thời trang toàn cầu và do đó sẽ có nhiều cơ hội để tiếp tục giành lấy thị phần từ các chuyên gia, công ty độc lập và cửa hàng bách hóa yếu hơn,” ông Chamberlain cho biết.

Công ty hiện đã công bố các thông tin về tính bền vững của mình, lưu ý rằng họ đã đạt được 100% sử dụng năng lượng tái tạo tại các cơ sở Cấp 1 của mình và cho biết họ đang triển khai ra mắt nền tảng bán lại ở Pháp và Đức sau khi thử nghiệm thành công ở Anh.

Ông Macieras cho biết công ty sẽ công bố các sáng kiến ​​bền vững mới tại cuộc họp thường niên, dự kiến ​​diễn ra vào tháng 7.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

CEO Meta Mark Zuckerberg kiếm hơn 44 tỷ USD chỉ mới đầu năm 2023

Tài sản của CEO Meta tăng 100%, tương đương 44 tỷ USD nhờ đà tăng cổ phiếu của công ty này, nơi ông là một trong những cổ đông lớn nhất.

CEO Meta Mark Zuckerberg kiếm hơn 44 tỷ USD chỉ mới đầu năm 2023
CEO Meta Mark Zuckerberg kiếm hơn 44 tỷ USD chỉ mới đầu năm 2023

2022 là năm mà CEO Mark Zuckerberg của Meta tập trung vào metaverse, đặc biệt là đầu tư mạnh tay để dẫn đầu lĩnh vực thực tế ảo.

Kết quả là metaverse đã tiêu tốn quá nhiều, khiến khối tài sản của ông bốc hơi 100 tỷ USD chỉ trong một năm. Đây là một mức sụt giảm tài sản đáng báo động đối với một CEO công nghệ từng lọt vào danh sách tỷ phú giàu thứ 3 thế giới.

Đến năm 2023, trọng tâm của Mark Zuckerberg đã trở lại thế giới thực bằng cách cắt giảm nhân sự hàng loạt tại Meta và quyết tâm trở thành đối thủ của Twitter.

Nỗ lực thay đổi này giúp cổ phiếu Meta hồi phục, đồng thời khối tài sản của Mark Zuckerberg cũng tăng 44 tỷ USD chỉ trong 5 tháng đầu năm nay.

Phần lớn tài sản của ông đến từ số cổ phiếu đang nắm giữ. Đây chính là mức tăng trưởng tài sản cá nhân lớn nhất bảng xếp hạng Bloomberg Billionaires Index.

Ngay cả khi đã giảm nhẹ vào 19/5 ở sàn giao dịch New York, cổ phiếu của Meta vẫn là một trong hai cổ phiếu tăng trưởng tốt nhất của S&P 500 đến nay trong năm 2023 nhờ chiến lược tối ưu hóa hiệu quả mà CEO Mark Zuckerberg đề ra.

Tính từ đầu năm đến nay, cổ phiếu của tập đoàn đã tăng 102%, hiện ở mức 245,64 USD/đơn vị cổ phiếu. Điều này đã giúp khối tài sản của vị tỷ phú tăng gấp đôi, cán mốc 89,9 tỷ USD. Bên cạnh đó, ông cũng trở lại top 20 tỷ phú giàu nhất trên thế giới.

Theo Bloomberg, Instagram thuộc Meta dự tính ra mắt một ứng dụng mới, cạnh tranh trực tiếp với Twitter vào tháng 6 tới. Ứng dụng này sẽ không tập trung chia sẻ hình ảnh như Instagram mà là một ứng dụng tin tức chủ yếu tập trung vào nội dung là văn bản.

App mới đang được những người nổi tiếng và người có tầm ảnh hưởng thử nghiệm. Ứng dụng đã được phát hành bí mật đến một vài nhà sáng tạo nội dung nhất định, nguồn tin nội bộ cho biết.

Cụ thể, theo Lia Haberman tại Hệ thống Viện Đại học California, Mỹ, ứng dụng tin tức sẽ hoạt động độc lập với Instagram nhưng vẫn cho phép liên kết với tài khoản đã có, thậm chí là tương thích các ứng dụng cạnh tranh Twitter như Mastodon. Cô còn rò rỉ một số ảnh chụp màn hình của ứng dụng này.

“Trước đây, chúng ta luôn biết rằng Meta thích bắt chước và mang những tính năng từ app khác mà họ cho rằng người dùng sẽ yêu thích về ứng dụng của mình”, chuyên gia nhận định.

Elon Musk từng đề cập muốn biến Twitter thành một ứng dụng có tất cả trong một với nhiều tính năng ẩn giấu ngoài các bài đăng truyền thống. “Dựa trên thói quen bắt chước người khác, rất có thể Meta sẽ đi trước bằng cách hợp nhất toàn bộ trải nghiệm mà họ đang xây dựng và phát triển”, Lia Haberman nói.

Nhà phân tích Mandeep Singh và Damian Reimertz của Bloomberg Intelligence cho rằng Meta có nhiều lợi thế giành chiến thắng trước Twitter so với những công ty mạng xã hội nhỏ khác.

“Meta sẽ gặp thách thức khi kéo người dùng Twitter về nền tảng của mình nhưng đây đồng thời cũng là nguy cơ tiềm ẩn đối với Twitter khi mạng xã hội này đã chịu không ít tổn thất vì thu phí người dùng hàng tháng”, chuyên gia nhận định.

Trong báo cáo ngày 15/5, nhà phân tích Rob Sanderson and Alan Gould của Loop Capital Markets cho rằng triển vọng doanh thu Meta sắp tới rất tích cực.

Họ dự đoán giá cổ phiếu sẽ đạt 320 USD/đơn vị cổ phiếu, tăng mạnh so với con số 245,64 USD khi kết thúc phiên giao dịch ngày 19/5. “Chúng tôi cho rằng sản phẩm của Meta sẽ quay trở lại thời hoàng kim trước đây”, hai nhà phân tích cho biết.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Meta sẽ tiếp tục sa thải 6000 nhân viên trong tuần tới

Meta sẽ sa thải thêm 6.000 nhân viên bắt đầu từ tuần tới, theo nguồn tin từ Vox. CEO Mark Zuckerberg cũng đã xác nhận việc sa thải sẽ xảy ra vào tháng 5 năm 2023.

Meta sẽ tiếp tục sa thải 6000 nhân viên trong tuần tới
Meta sẽ tiếp tục sa thải 6000 nhân viên trong tuần tới

Theo đó, trong một cuộc họp công ty mới đây, Chủ tịch phụ trách các vấn đề toàn cầu của Meta (Công ty mẹ của Facebook), Nick Clegg, đã thông báo về việc sa thải đến các nhân viên của mình.

Trước đó, CEO Meta, Mark Zuckerberg cũng đã thông báo rằng đợt sa thải tiếp theo sẽ diễn ra vào tháng 5 năm 2023.

Theo nguồn tin từ Vox, có 6.000 nhân viên sẽ bị sa thải trong đợt này, trước đó Meta cũng từng sa thải 11.000 nhân viên vào tháng 11 và thông báo cắt giảm 10.000 việc làm vào tháng 3 năm 2023.

Ông Clegg cho biết trong một chia sẻ:

“Làn sóng sa thải lần thứ 3 sẽ xảy ra vào tuần tới. Điều này sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến mọi người, kể cả trong tổ chức của chúng tôi, đặc biệt là trong những thời điểm bất ổn và không chắc chắn này (VUCA).”

CTO Andrew Bosworth của Meta cho biết: “Chúng tôi không có kế hoạch gì cả. Kế hoạch là tiếp tục làm việc như cách chúng tôi đã làm trước đây, tiếp tục xây dựng và phát triển.”

CEO của Meta Mark Zuckerberg trước đây cũng đã giải thích một số lý do cho việc sa thải.

Một là do suy thoái kinh tế và tốc độ tăng trưởng chậm mà Meta đang hứng chịu, điều cuối cùng đã làm cho doanh thu không tăng trưởng như mong đợi.

Hai là, Meta cũng tuyên bố rằng họ đã tuyển dụng quá nhiều nhân sự trong vài năm vừa qua vì nhu cầu kinh doanh, tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, khi mọi thứ đã bắt đầu lắng xuống, lượng nhân viên này đang tỏ ra dư thừa.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

YouTube sẽ thêm quảng cáo “không thể bỏ qua” dài 30s

Thông báo tại sự kiện YouTube Brandcast vào ngày 17/5 mới đây, nền tảng phát video trực tuyến này cho biết sẽ sớm thêm quảng cáo “không thể bỏ qua” với độ dài 30 giây, dành cho nhóm nội dung nổi bật.

YouTube sẽ thêm quảng cáo "không thể bỏ qua" dài 30s
YouTube sẽ thêm quảng cáo “không thể bỏ qua” dài 30s

Quảng cáo 30 giây trên YouTube TV sẽ xuất hiện thay cho 2 quảng cáo 15 giây liên tiếp. Ngoài ra, nền tảng cũng thử nghiệm tính năng mới khi người dùng tạm dừng video.

Theo The Verge, quyết định mới nhất của YouTube dành cho TV sắp khiến người dùng khó chịu hơn. Thông báo tại sự kiện YouTube Brandcast vào ngày 17/5, nền tảng phát video trực tuyến này cho biết sẽ sớm thêm quảng cáo “không thể bỏ qua” (non-skippable ads) với độ dài 30 giây, dành cho nhóm nội dung nổi bật.

YouTube cho biết người xem sẽ thấy một quảng cáo dài 30 giây thay vì 2 quảng cáo dài 15 giây liên tiếp. Điều này không có nghĩa những quảng cáo ngắn hơn sẽ biến mất hoàn toàn.

Quảng cáo 30 giây sẽ có sẵn cho các nhà quảng cáo qua YouTube Select, một nền tảng nhắm mục tiêu đến 5% nội dung hàng đầu trên YouTube.

Công ty tuyên bố 70% số lần hiển thị trên YouTube Select đến từ TV, khiến nhóm thiết bị này trở thành lựa chọn lý tưởng cho các quảng cáo dài.

“Ngày càng nhiều người xem theo dõi YouTube trên màn hình lớn tại nhà. Người xem, đặc biệt là nhóm trẻ tuổi, không còn phân biệt loại nội dung họ đang xem nữa”, Neal Mohan, Giám đốc điều hành của YouTube cho biết.

Ngoài ra, YouTube cũng thông báo rằng họ sẽ bắt đầu thử nghiệm tính năng đặt quảng cáo khi người xem tạm dừng video trên TV có kết nối mạng.

Công ty đặt tên cho hành động này là “tạm dừng trải nghiệm”, có sự tương đồng với tính năng tạm dừng quảng cáo do nền tảng Hulu triển khai vài năm trước.

Đánh giá từ hình ảnh ví dụ do AdWeek chia sẻ, dạng quảng cáo mới của YouTube sẽ xuất hiện dưới dạng biểu ngữ xung quanh video và có thể ẩn bằng cách nhấn nút loại bỏ (dismiss).

Hiện tại, YouTube chưa đề cập thời điểm triển khai một trong những thay đổi này. Trong tháng 5, nền tảng tiết lộ rằng họ đang thử nghiệm thông báo có nội dung “Không được phép sử dụng trình chặn quảng cáo trên YouTube”, nhằm khuyến khích người xem đăng ký YouTube Premium.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

 

 

 

Kỹ sư phần mềm Weibao Wang lấy cắp toàn bộ source code dự án xe hơi tự lái của Apple

Kỹ sư phần mềm người Trung Quốc Weibao Wang bị cáo buộc lấy cắp toàn bộ source code dự án xe hơi tự lái (self-driving) của Apple.

Kỹ sư phần mềm Weibao Wang lấy cắp toàn bộ source code dự án xe hơi tự lái của Apple
Kỹ sư phần mềm Weibao Wang lấy cắp toàn bộ source code dự án xe hơi tự lái của Apple

Theo đó, một cựu kỹ sư phần mềm của Apple đã bị buộc tội ăn cắp bí mật thương mại liên quan đến dự án phát triển ô tô tự lái của Apple.

Văn phòng luật sư Quận phía Bắc California, Mỹ đã công bố rằng kỹ sư phần mềm Weibao Wang người Trung Quốc hiện đang trong quá trình bị truy tố. Mặc dù vụ án chỉ mới được công khai gần đây, những cuộc điều tra về Wang đã bắt đầu từ năm 2018.

Theo cáo buộc, Weibao Wang bắt đầu làm kỹ sư phần mềm tại Apple vào tháng 3 năm 2016. Hơn hai năm sau, vào tháng 11 năm 2017, anh này ký một thỏa thuận lao động với một công ty khác cũng được cho là đang phát triển ô tô tự lái (self-driving cars).

Tuy nhiên, Weibao Wang đã không thông báo cho Apple về vị trí mới của mình hoặc xin nghỉ việc trong vòng 4 tháng, anh này chính thức nghỉ việc vào tháng 4 năm 2018.

Mạng lưới dữ liệu của Apple xác định rằng Wang đã truy cập vào “một lượng lớn thông tin bí mật và nhạy cảm” trong vòng vài ngày sau khi rời khỏi công ty.

Nhà của Wang ở California, Mỹ đã bị khám xét vào tháng 6 năm 2018, tuy nhiên, Wang đã nhanh chóng rời khỏi Mỹ để đến Quảng Châu, Trung Quốc.

Văn phòng luật sư Mỹ không tiết lộ tên của doanh nghiệp liên quan việc mua lại thông tin từ Wang, tuy nhiên cũng cho biết rằng “công ty này có trụ sở tại Trung Quốc và có công ty con tại Mỹ.

Dự án xe hơi tự lái của Apple, có tên mật mã là Project Titan, được cho là đã được phát triển trong nhiều năm.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

OpenAI ra mắt ứng dụng ChatGPT miễn phí trên iOS

Công ty mẹ OpenAI vừa thông báo chính thức ra mắt ứng dụng ChatGPT (ChatGPT App) miễn phí trên cửa hàng ứng dụng Apple Store, iOS.

OpenAI ra mắt ứng dụng ChatGPT miễn phí trên iOS
OpenAI ra mắt ứng dụng ChatGPT miễn phí trên iOS

Theo đó, sau nhiều mong đợi từ người dùng, OpenAI đã chính thức ra mắt ứng dụng ChatGPT (ChatGPT App) miễn phí trên iOS.

Ứng dụng sẽ được đồng bộ hóa lịch sử trò chuyện với phiên bản web đồng thời cũng có tính năng tương tác bằng giọng nói, tính năng này hiện được hỗ trợ bởi mô hình nhận diện giọng nói nguồn mở Whisper của OpenAI.

Theo OpenAI, ứng dụng ChatGPT hiện chỉ khả dụng tại trị trường Mỹ trước khi mở rộng sang các khu vực khác trong vài tuần tới. Ứng dụng hoạt động trên cả iPhone lẫn iPad (chưa có phiên bản dành cho thiết bị Android trên CH Play) và người dùng có thể tải xuống từ App Store (tại đây).

Việc ra mắt ứng dụng ChatGPT sẽ không chi giúp OpenAI tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng với khả năng sử dụng linh hoạt hơn mà còn giúp hạn chế tình trạng nhiều người dùng bị nhầm lẫn với các ứng dụng giả mạo khác trên các cửa hàng ứng dụng.

Trước khi ChatGPT có phiên bản ứng dụng chính thức từ hôm nay 19/5, chỉ cần người dùng nhập từ khoá “chatgpt” hay những cụm từ tương tự trên các cửa hàng ứng dụng, sẽ xuất hiện vô số các ứng dụng mạo danh gây nhầm lẫn cho người dùng. Nhiều người dùng còn cho rằng ChatGPT đã có bản ứng dụng.

Phiên bản ứng dụng ChatGPT cho các thiết bị Android (Google Play) sẽ sớm được ra mắt trong thời gian tới.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Một vài chiến thuật Social Media Marketing đơn giản mà hiệu quả

Cùng MarketingTrips khám phá một số chiến thuật tiếp cận Social Media Marketing đơn giản nhưng hiệu quả.

Một vài chiến thuật Social Media Marketing đơn giản mà hiệu quả
Một vài chiến thuật Social Media Marketing đơn giản mà hiệu quả

Tại Việt Nam, trung bình mỗi ngày người dùng sử dụng từ 2-3 giờ cho các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn hay TikTok.

Người dùng mạng xã hội ngày nay không chỉ sử dụng mạng xã hội để giải trí, kết nối với bạn bè mà còn là để tìm kiếm thông tin, mua sắm và hơn thế nữa.

Với hơn 5 tỷ người dùng mạng xã hội trên toàn cầu và hơn 50 triệu người dùng riêng tại thị trường Việt Nam, đây thực sự là nơi mà các thương hiệu, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ không thể không tập trung vào.

Dưới đây là một số chiến thuật mà các doanh nghiệp có thể sử dụng để gia tăng mức độ hiệu quả với cách tiếp cận Social Media Marketing của mình.

Lập kế hoạch và đặt mục tiêu rõ ràng.

Trong khi mạng xã hội rõ ràng là tiềm năng, và nhiều marketer cũng biết rằng họ phải sử dụng mạng xã hội để phát triển doanh nghiệp của mình, tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng có cách tiếp cận đúng.

Nhiều doanh nghiệp thậm chí còn không biết tại sao họ cần sử dụng mạng xã hội? Mục tiêu cụ thể của các chiến lược Social Media Marketing của họ là gì?

Lời khuyên ở đây là, doanh nghiệp nên bắt đầu với một bản kế hoạch chi tiết kèm các mục tiêu (KPIs) rõ ràng, mục tiêu thể hiện rõ doanh nghiệp cần làm gì và sẽ nhận được gì sau từng khoảng thời gian nhất định.

SMART là một trong số các công thức hiệu quả khi xây dựng kế hoạch. SMART là từ đại diện cho Specific (Cụ thể), Measurable (Có thể đo lường được), Achievable (Khả thi), Relevant (Có liên quan đến doanh nghiệp hay thương hiệu), Timing (Thời gian).

Hãy bắt đầu từ những mục tiêu nhỏ.

Khi bắt đầu sử dụng Social Media Marketing, không ít các doanh nghiệp hiểu nhầm rằng họ cần có mặt ở trên tất cả các nền tảng, họ chỉ cần có nội dung được cập nhật hàng ngày.

Họ cố gắng thực hiện tất cả những gì có thể làm trên các nền tảng với mục tiêu là có nhiều lượng tương tác. Sự thật là, ở các giai đoạn đầu mới xây dựng, doanh nghiệp chỉ nên tập trung vào một số ít các nền tảng, tối ưu hoá tốt nhất có thể trên nền tảng đó trước khi chuyển sang các nền tảng khác.

Hãy hình dung ở khía cạnh của người dùng, sẽ hiếm có ai tương tác với các kênh chỉ đăng nội dung “để có nội dung”, thay vào đó họ cần những nội dung khác biệt, nhiều giá trị, mang bản sắc riêng của thương hiệu và phù hợp với sở thích của họ.

Thay vì phân phối nội dung dàn trải nhưng lại thiếu trọng tâm, doanh nghiệp chỉ cần tập trung nghiên cứu và tối ưu các kênh có nhiều tiềm năng nhất.

Hãy nhớ rằng: chất lượng nội dung mới là yếu tố quyết định mức độ hiệu quả chứ không phải là số lượng các kênh mà thương hiệu xuất hiện.

Đừng bao giờ phớt lờ nhu cầu thực sự của đối tượng mục tiêu.

Cũng giống như bất cứ cách tiếp cận marketing nào khác, việc đầu tiên đó là bạn cần có một lượng kiến thức hay hiểu biết nhất định về khách hàng của mình.

Khách hàng của bạn họ thích gì, họ thích những kiểu nội dung như thế nào và có định dạng ra sao. Điều này nghe có vẻ đơn giản, tuy nhiên, nhiều khi vì quá tập trung vào những gì mà doanh nghiệp đang bán, marketer dễ dàng quên đi nhu cầu của khách hàng của mình.

Khách hàng của bạn sẽ không cần các nội dung quảng cáo, được sử dụng để đánh bóng tên tuổi của thương hiệu, thứ họ muốn là những nội dung có giá trị, thứ sẽ giúp họ giải quyết các vấn đề của cá nhân họ hay ít nhất là giúp họ giải trí.

Tích cực tương tác lại với khách hàng, học hỏi, chia sẻ và lặp lại.

Khi nói đến việc đăng nội dung, một hiểu lầm khác thường thấy đó là marketer đăng nội dung lên kênh của mình tuy nhiên lại xem nhẹ việc tương tác lại với khách hàng hay nhạy cảm với những cảm xúc của khách hàng với nội dung.

Cách tốt nhất để tăng lượt theo dõi và tương tác theo thời gian đó là liên tục trả lời cặn kẽ, tư vấn hay để ý đến những gì mà khách hàng phản hồi. Học hỏi và ghi nhận những phản hồi đó, đây chính là cơ sở để bạn xây dựng và tối ưu nội dung trong những lần tiếp theo.

Lặp lại liên tục quá trình này khi sản xuất và phân phối nội dung.

Giao tiếp chính là chìa khoá.

Bất kể bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực nào, là FMCG hay Retail, dù liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ — bạn luôn cần liên kết đến cảm xúc của khách hàng thông qua các thông điệp của thương hiệu.

Khi ai đó để lại một câu hỏi, bạn cần chủ động bắt đầu cuộc trò chuyện, thậm chí, trong trường hợp khách hàng của bạn không chủ động đặt câu hỏi thì bạn cũng có thể chạy các chương trình (ví dụ như sử dụng tính năng “thăm dò” trên Facebook hay các chương trình khuyến mãi) để khiến họ phải tương tác, phải đưa ra các ý kiến cá nhân của họ.

Về bản chất, bạn và thương hiệu của bạn sẽ không nhận được gì nếu không xây dựng được các kết nối có ý nghĩa hay tương tác qua lại với khách hàng.

Xây dựng kế hoạch đăng bài trên các nền tảng.

Cũng tương tự như các hoạt động xây dựng thương hiệu, “tính nhất quán” là chìa khoá thành công của các bản kế hoạch Social Media Marketing.

Vấn đề của bạn không chỉ là đăng bài hay đăng nội dung có chất lượng mà là thường xuyên đăng nó theo một tần suất và thời gian nhất quán.

Trong khi không có công thức cụ thể nào về việc bạn cần đăng bao nhiêu bài và đăng khi nào vì nó còn tuỳ thuộc vào tập khách hàng của bạn là ai và nhiều nhân tố khác, bạn cần thiết lập một lịch trình đăng bài cụ thể theo các giờ, ngày, tuần hay tháng nhất định.

Ở khía cạnh thuật toán của các nền tảng mạng xã hội, các nền tảng cũng sẽ ưu tiên hiển thị nhiều hơn cho các kênh đăng tải nội dung thường xuyên hơn và có nhiều lượng tương tác hơn. Về lâu dài, điều này là cơ sở để bạn xây dựng và mở rộng tập khách hàng tiềm năng của mình.

Như bạn có thể thấy, bạn sẽ có vô số cách để tối ưu hiệu quả của các chiến lược Social Media Marketing của mình, bằng cách hành động từng bước một, thử nghiệm và học hỏi liên tục, bạn hoàn toàn có thể cải thiện chất lượng các kênh của mình, thúc đẩy sự phát triển bền vững của thương hiệu và nhiều hơn thế nữa.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Một tiểu bang ở Mỹ chính thức cấm mạng xã hội TikTok

Ngày 17-5, thống đốc tiểu bang Montana (Mỹ) đã ký luật cấm các kho ứng dụng di động cho tải TikTok ở tiểu bang từ đầu năm sau.

Một tiểu bang ở Mỹ chính thức cấm TikTok
Một tiểu bang ở Mỹ chính thức cấm TikTok

Montana cấm TikTok .

Theo Hãng tin Reuters, biện pháp do thống đốc Đảng Cộng hòa Greg Gianforte của bang Montana vừa ban hành là hành động chống lại TikTok mạnh tay nhất trong các bang ở Mỹ, đưa Montana trở thành tiểu bang đầu tiên ở Mỹ cấm TikTok.

Trước đó, chính phủ liên bang và hơn một nửa số bang của Mỹ chỉ cấm TikTok trên các thiết bị của chính phủ. Ngoài ra, chính quyền của Tổng thống Joe Biden cũng mới dọa cấm TikTok trên cả nước trừ khi Công ty ByteDance bán cổ phần của mình ở TikTok.

Mạng xã hội TikTok bị giám sát ngày càng nhiều do mối quan hệ của công ty với Chính phủ Trung Quốc. Các nghị sĩ lo ngại rằng nền tảng này có thể đe dọa an ninh quốc gia. Tuy nhiên, TikTok đã nhiều lần phủ nhận việc họ chia sẻ dữ liệu với Chính phủ Trung Quốc.

Trước quyết định của bang Montana, TikTok ra tuyên bố cho biết dự luật “vi phạm Tu chính án thứ nhất ở Mỹ về quyền của người dân. Bang Montana đã cấm TikTok bất hợp pháp”.

Công ty khẳng định sẽ “bảo vệ quyền của người dùng” ở Montana và các địa phương khác.

Hồi tháng 3, giám đốc điều hành của TikTok, ông Shou Zi Chew, đã phải điều trần trước Quốc hội Mỹ.

Tại cuộc điều trần, các nhà lập pháp từ cả Đảng Dân chủ và Đảng Cộng hòa đặt câu hỏi về một loạt chủ đề, gồm hoạt động kiểm duyệt nội dung của TikTok, cách TikTok lên kế hoạch bảo vệ dữ liệu của người Mỹ với Trung Quốc, vấn đề theo dõi các nhà báo, ảnh hưởng của TikTok đến sức khỏe tâm thần ở người trẻ…

Ông Chew bác bỏ cáo buộc rằng TikTok hoặc công ty mẹ ByteDance là công cụ của chính quyền Trung Quốc. Ông khẳng định TikTok ưu tiên sự an toàn của người dùng trẻ và phủ nhận TikTok gây rủi ro cho an ninh quốc gia Mỹ.

Cấm TikTok liệu có dễ thực hiện?

Luật mới của Montana sẽ có hiệu lực vào ngày 1-1-2024. Theo đó, người dùng trong tiểu bang bị cấm tải TikTok. Cửa hàng ứng dụng hoặc Công ty TikTok sẽ bị phạt 10.000 USD mỗi ngày nếu “tạo điều kiện” truy cập TikTok hoặc cho phép tải ứng dụng này cho đến khi chịu nộp phạt và dừng hành vi này. Các mức phạt không áp dụng với người dùng.

Tuy nhiên, chắc chắn rằng lệnh cấm này sẽ phải đối mặt với những thách thức pháp lý rộng lớn. Quyết định cũng sẽ là phép thử nghiệm liệu Mỹ có thể cấm TikTok triệt để không.

Những ý kiến phản đối cho rằng biện pháp của Montana là đi quá xa. Họ cũng chỉ ra bất cứ ai cũng có thể dễ dàng lách luật bằng cách sử dụng VPN để truy cập TikTok (VPN là mạng riêng ảo, một dịch vụ bảo vệ người dùng Internet bằng cách mã hóa lưu lượng dữ liệu, ngăn người khác giám sát hoạt động trên Internet của họ).

Keegan Medrano, giám đốc chính sách của Liên minh tự do dân sự Mỹ tại bang Montana, cho rằng dưới danh nghĩa tâm lý chống Trung Quốc, cơ quan lập pháp bang đã “chà đạp lên quyền tự do ngôn luận của hàng trăm nghìn người dân Montana, những người sử dụng TikTok để thể hiện bản thân, xem tin tức hoặc kinh doanh nhỏ”.

NetChoice, một nhóm thương mại hoạt động trên Google và TikTok, nói dự luật này là vi hiến.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

Vốn hoá thị trường của LVMH thuộc Top 10 doanh nghiệp lớn nhất thế giới

Ông Bernard Arnault, hiện là người giàu nhất thế giới, đang bỏ xa tỷ phú đứng thứ hai – ông Elon Musk, CEO hãng xe điện Tesla của Mỹ – về giá trị tài sản.

Đế chế hàng hiệu LVMH thuộc Top 10 doanh nghiệp có vốn hoá lớn nhất thế giới
Đế chế hàng hiệu LVMH thuộc Top 10 doanh nghiệp có vốn hoá lớn nhất thế giới

Tài sản của tỷ phú Pháp Bernard Arnault vừa tăng thêm 12 tỷ USD sau khi “đế chế” hàng hiệu LVMH do ông dẫn đầu báo cáo doanh thu tăng mạnh trong quý 1/2023 nhờ thị trường Trung Quốc.

Ông Arnault, hiện là người giàu nhất thế giới, đang bỏ xa tỷ phú đứng thứ hai – ông Elon Musk, CEO hãng xe điện Tesla của Mỹ – về giá trị tài sản.

Cụ thể, trong phiên giao dịch ngày 13/4, tài sản của ông Arnault tăng thêm 12 tỷ USD lên gần 210 tỷ USD. Đây là kỷ lục tài sản mới và là ngày tăng tài sản nhiều thứ hai của tỷ phú Pháp, theo the Bloomberg Billionaires Index. Trong khi đó, ông Musk hiện sở hữu tài sản khoảng 180 tỷ USD, tăng thêm 3,8 tỷ USD sau phiên giao dịch.

Tài sản của ông Arnault, 74 tuổi, tăng mạnh sau khi LVMH công bố kết quả kinh doanh quý 1 của các thương hiệu Louis Vuitton, Moet & Chandon, Christian Dior… Giá cổ phiếu của tập đoàn hàng hiệu Pháp đã tăng 5,7% lên mức cao kỷ lục trên sàn chứng khoán Paris, đưa tập đoàn lọt vào top 10 công ty có vốn hóa lớn nhất thế giới với 444 tỷ Euro (khoảng 491 tỷ USD). Gia đình ông Arnault hiện nắm giữ 48% cổ phần LVMH với 64% quyền biểu quyết.

Sống tương đối kín tiếng, ông Arnault đầu tháng này đã gia nhập “câu lạc bộ” những người sở hữu tài sản trên 200 tỷ USD, cùng với ông Musk và ông Jeff Bezos – người sáng lập nền tảng thương mại điện tử (eCommerce) Amazon. Ông là người đầu tiên không mang quốc tịch Mỹ gia nhập “câu lạc bộ” này.

Tháng 12 năm ngoái, ông Arnault lần đầu tiên vượt qua ông Musk trở thành người giàu nhất thế giới, khi giá cổ phiếu LVMH tăng mạnh so với cổ phiếu công nghệ.

Tính từ đầu năm 2023 đến nay, tài sản của ông đã tăng thêm 47,8 tỷ USD nhờ nhu cầu hàng xa xỉ vẫn bền vững giữa bất ổn kinh tế. Năm 2022, công ty này ghi nhận doanh thu kỷ lục 79,2 tỷ USD, trong đó riêng doanh thu từ Louis Vuitton là 20 tỷ Euro.

Trong quý 1, hoạt động kinh doanh của LVMH tiếp tục khởi sắc nhờ khách hàng Trung Quốc “mua sắm trả thù” sau khi nước này gỡ bỏ các biện pháp hạn chế phòng dịch Covid-19. Tập đoàn này ghi nhận tăng trưởng doanh thu ở tất cả các khu vực trên thế giới, dù giảm nhẹ tại Mỹ.

Trong khi ông Arnault tiếp tục giàu lên nhờ bán quần áo và trang sức hàng hiệu, ông Musk lại chứng kiến tài sản giảm đáng kể từ mức kỷ lục 340 tỷ USD. Tesla – công ty điện do ông Musk đồng sáng lập – đã phải giảm giá với các dòng xe điện bán tại Mỹ để thúc đẩy nhu cầu.

Trong khi đó, Twitter, công ty truyền thông xã hội của CEO Elon Musk cùng với startup hàng không vũ trụ SpaceX, đang chìm trong các khoản nợ hàng tỷ USD sau khi được vị tỷ phú mua lại. Ông Musk cho biết Twitter có thể ghi nhận dòng tiền dương ngay trong quý 2.

Xếp sau ông Arnault, ông Musk hiện là người giàu thứ hai thế giới với tài sản 180 tỷ USD, tiếp đến là ông Bezos với tài sản 126 tỷ USD.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

Amazon sẽ sớm tích hợp tính năng AI tương tự ChatGPT

Theo thông báo từ Amazon, bằng cách tích hợp tính năng AI tương tự ChatGPT, nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới này đang hình dung lại về cách người dùng tìm kiếm và tương tác trên Amazon.

Amazon sẽ sớm tích hợp tính năng AI tương tự ChatGPT
Amazon sẽ sớm tích hợp tính năng AI tương tự ChatGPT

Theo đó, gã khổng lồ ngành thương mại điện tử (eCommerce) Amazon là sẽ sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) cho hoạt động tìm kiếm trên ứng dụng.

Quyết định của Amazon được đưa ra khi AI, Generative AI, hay các chatbot AI như ChatGPT, Bard của Google hay Bing Chat của Microsoft đang ngày càng trở nên phổ biến hơn trong thời gian gần đây.

Theo thông tin từ Bloomberg, để hiện thực hoá mục tiêu này, Amazon đã bắt đầu đăng tuyển nhiều vị trí liên quan đến công việc lập trình và AI tổng quát (Generative AI).

Trong một bài đăng, Amazon cho biết mục tiêu của doanh nghiệp hiện tại là “hình dung lại về cách người dùng tìm kiếm và tương tác trên Amazon.”

“Chúng tôi đang tìm kiếm những người giỏi nhất và thông minh nhất để giúp chúng tôi hiện thực hóa và chuyển tầm nhìn này tới khách hàng của mình sớm nhất có thể. Đây sẽ là bước chuyển đổi có một không hai đối với hoat động tìm kiếm trên Amazon.”

Người phát ngôn của Amazon Keri Bertolino nói với Bloomberg rằng công ty này hiện đang thử nghiệm các công cụ AI tổng quát trên tất cả các hoạt động của doanh nghiệp.

Với các tính năng tìm kiếm tương tự như ChatGPT, người dùng trên Amazon có thể tìm hiểu chi tiết các thông tin về sản phẩm bao gồm cả những biệt ngữ khó hiểu. Bên cạnh đó, người dùng cũng sẽ được đề xuất các sản phẩm phù hợp hơn.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

CTO của công ty mẹ TikTok bị sa thải vì tiết lộ việc TikTok ăn cắp nội dung bản quyền

Một cựu giám đốc kỹ thuật khởi kiện ByteDance vì bị chấm dứt hợp đồng sau khi lên tiếng bày tỏ quan ngại về việc TikTok ăn cắp nội dung có bản quyền từ các nền tảng khác như Instagram hay Snapchat.

CTO của công ty mẹ TikTok bị sa thải vì tiết lộ việc TikTok ăn cắp nội dung bản quyền
CTO của công ty mẹ TikTok bị sa thải vì tiết lộ việc TikTok ăn cắp nội dung bản quyền

Yintao “Roger” Yu nói rằng, đã phát hiện ByteDance đang thực hiện một “kế hoạch toàn cầu” trong nhiều năm nhằm đánh cắp và hưởng lợi từ “các tác phẩm có bản quyền của người khác”, sau khi gia nhập công ty vào năm 2017 – trích đơn khiếu nại của cựu lãnh đạo công ty trụ sở Trung Quốc gửi lên toà án bang ở San Francisco vào tuần trước.

Ngoài ra, công ty mẹ mạng xã hội TikTok cũng bị cáo buộc tạo tài khoản ảo để “thích” và “theo dõi” tài khoản thực nhằm nguỵ tạo số liệu đánh lừa các nhà đầu tư tiềm năng.

Yu cho hay công ty có văn hoá “không tuân thủ pháp luật” khi tập trung tăng trưởng bằng mọi giá và bao biện một cách hoa mỹ với cái được gọi là “tinh thần kinh doanh”.

Sau khi Yu báo cáo lo ngại với cấp trên, họ đã bác bỏ và yêu cầu che giấu hoạt động bất hợp pháp trước khi chấm dứt hợp đồng với cựu giám đốc này vào năm 2018. Theo đơn khiếu nại, Kelly Zhang, giám đốc điều hành ByteDance Trung Quốc, là người đứng sau “hành vi trả đũa” nêu trên.

TikTok đang chịu sự giám sát chặt chẽ của nhiều nước do lo ngại chính phủ Trung Quốc có thể yêu cầu công ty này giao nộp dữ liệu người dùng.

Nền tảng chia sẻ video ngắn đã gửi thư tới Quốc hội Mỹ, tái khẳng định “chưa bao giờ chia sẻ” dữ liệu người dùng Mỹ cho chính phủ Trung Quốc và cũng sẽ không làm như vậy nếu được yêu cầu.

Trong khi đó, đơn khiếu nại cũng nêu rõ, ByteDance đã sử dụng phần mềm loại bỏ video khỏi các website đối thủ cạnh tranh để dịch vụ của họ trở nên phổ biến hơn với người dùng.

“Những hành động này được thực hiện mà không có sự đồng ý của các nhà sáng tạo nội dung và thể hiện nỗ lực bất hợp pháp nhằm giành lợi thế trước các website lưu trữ video trực tuyến khác”.

Yu, đang cư trú tại California, được thuê với quyền chọn cổ phiếu và khoản thanh toán đảm bảo trị giá 600.000 USD cho tài sản trí tuệ của Tank Exchange (công ty riêng do Yu sáng lập) với điều kiện phải gắn bó với ByteDance trong hai năm.

Công ty mẹ TikTok nói rằng việc sa thải Yu nằm trong kế hoạch cắt giảm nhân sự nhưng nguyên đơn cho biết chưa từng nhận được bất kỳ thông báo cụ thể nào.

Tháng 11/2018, Yu bị chấm dứt hợp đồng mà không có phần cổ phiếu thưởng như thoả thuận. Năm 2019, cựu lãnh đạo này đệ đơn kiện phân biệt đối xử lên cơ quan Nhà ở và Việc làm công bằng của California.

Tại Việt Nam, TikTok hiện đang được chính phủ thanh tra toàn diện vì những lo ngại liên quan đến việc thuật toán của TikTok đề xuất các nội dung độc hại cho người dùng.

(Theo Bloomberg)

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

Thương vụ Microsoft mua lại công ty game Activision sắp thành hiện thực

Microsoft vừa đạt được sự chấp thuận từ cơ quan chống độc quyền EU đối với thương vụ thâu tóm hãng game Activision trị giá 69 tỷ USD.

Thương vụ Microsoft mua lại công ty game Activision sắp thành hiện thực
Thương vụ Microsoft mua lại công ty game Activision sắp thành hiện thực

Động thái được đưa ra sau khi tập đoàn phần mềm đồng ý với điều khoản cấp phép miễn phí 10 năm cho người chơi và các đối thủ game khác chạy trên nền tảng điện toán đám mây, từ đó xoá bỏ những lo ngại về độc quyền.

Ngày 15/5, Uỷ ban châu Âu cho biết thoả thuận kỷ lục trong lĩnh vực game vẫn đảm bảo “tính cạnh tranh” dựa trên cam kết của Microsoft.

Margrethe Vestager, Giám đốc cơ quan chống độc quyền EU nói rằng những cam kết của nhà sản xuất Windows là “thiết thực và hiệu quả”.

“Trên thực tế, Microsoft đã cải thiện đáng kể điều kiện dành cho các nền tảng phát game trực tuyến đám mây so với tình hình hiện tại, đó là lý do chúng tôi nhận định thương vụ có tính cạnh tranh chuyên nghiệp”, Vestager cho hay.

Trước đó, thoả thuận mua lại Activision của Microsoft đã bị phủ quyết tại Anh khi nhà chức trách nước này cho rằng cam kết của gã khổng lồ công nghệ là chưa đủ để xoa dịu lo ngại “độc chiếm” thị trường.

Họ ước tính Microsoft đang chiếm lĩnh 60% – 70% dịch vụ trò chơi đám mây toàn cầu, chưa kể sở hữu các lợi thế cạnh tranh khác như Xbox, hệ điều hành Windows và dịch vụ đám mây Azure.

Kế hoạch mua lại nhà sản xuất thương hiệu game đình đám “Call of Duty” được Microsoft đưa ra nhằm tăng cường sức cạnh tranh với Tencent hay Sony trong thị trường trò chơi điện tử.

(Theo Reuters)

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

Google sẽ xoá các Gmail không hoạt động trong 2 năm

Kể từ khi mở cửa để mọi người đăng ký vào tháng 2.2007, số lượng người dùng Gmail không ngừng tăng, đưa Google trở thành người dẫn đầu trong nhiều thị trường như email, lưu trữ trực tuyến.

Google sẽ xoá các Gmail không hoạt động trong 2 năm
Google sẽ xoá các Gmail không hoạt động trong 2 năm

Theo TechUnwrapped, một trong những điều thú vị trên Gmail chính là việc Google cho phép đăng ký tài khoản mới dễ dàng, đồng thời cung cấp miễn phí 15 GB không gian lưu trữ cho mỗi tài khoản để sử dụng cho nhiều dịch vụ trực tuyến khác nhau của nền tảng.

Sự bùng nổ của các tài khoản dẫn đến việc công ty cần quản lý một khối lượng lớn dữ liệu và phải mở rộng quy mô cơ sở hạ tầng để quản lý dữ liệu đó.

Không giống như các dịch vụ khác, Google cho đến nay chưa bao giờ thực hiện hành động xóa tài khoản không hoạt động sau một thời gian nhất định.

Điều này dẫn đến một số lượng lớn tài khoản bị bỏ rơi làm tiêu tốn tài nguyên cơ sở hạ tầng của Google, chủ yếu là lưu trữ. Đây là những con số mà Google biết rất rõ và có vẻ như cuối cùng công ty đã quyết định làm điều gì đó với các tài khoản không hoạt động này.

Theo báo cáo đến blog chính thức của Google, The Keyword, công ty đã sửa đổi chính sách của mình đối với các tài khoản không hoạt động và sẽ bắt đầu loại bỏ chúng vào cuối năm nay. Tuy nhiên, cách tiếp cận của công ty đối với vấn đề này ở mức vừa phải, điều này chắc chắn được đánh giá cao bởi những người không thường xuyên sử dụng tài khoản của họ.

Google không lấy chi phí duy trì các tài khoản này làm lý do cho sự thay đổi mà thay vào đó bắt nguồn từ mối quan tâm đến tính bảo mật.

Công ty giải thích “các tài khoản bị lãng quên hoặc bị bỏ rơi thường dựa vào mật khẩu cũ hoặc được sử dụng lại có thể đã bị xâm phạm, chưa thiết lập xác thực hai yếu tố và nhận ít kiểm tra bảo mật hơn từ người dùng”. Cũng theo công ty, nếu một tài khoản bị xâm phạm, nó có thể được sử dụng để xâm phạm bảo mật của chủ sở hữu.

Cũng trong thông báo, nếu tài khoản Google không được sử dụng hoặc đăng nhập ít nhất 2 năm, công ty có thể xóa tài khoản đó và tất cả dữ liệu được liên kết với tài khoản đó, bao gồm cả nội dung trong Workspace (Gmail, Docs, Drive, Meet và Calendar), YouTube và Photos. Tuy nhiên, chính sách này sẽ chỉ áp dụng cho tài khoản Google cá nhân mà không ảnh hưởng đến tài khoản tổ chức.

Báo cáo cho biết, lần xóa tài khoản đầu tiên của Google sẽ không sớm xảy ra, ít nhất trước tháng 12 năm nay và bắt đầu với các tài khoản đã được tạo và không bao giờ được sử dụng lại.

Ngoài ra, trước khi xóa, công ty sẽ gửi nhiều thông báo trong những tháng trước khi xóa đến cả địa chỉ email tài khoản và email khôi phục nếu người dùng cung cấp vào thời điểm đó.

Để ngăn tài khoản bị đánh dấu là không hoạt động, công ty đề xuất người dùng đăng nhập ít nhất 2 năm một lần.

Điều này không nhất thiết chỉ áp dụng riêng cho truy cập Gmail hoặc Docs mà còn có thể xem video trên YouTube, tải ứng dụng từ Play Store, sử dụng công cụ tìm kiếm Google, sử dụng tài khoản để đăng nhập vào ứng dụng hoặc dịch vụ bên thứ ba…

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Apple nhiều tham vọng với công nghệ VR và AR

Tai nghe của Apple sẽ kết hợp cả công nghệ thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR) vào một thiết bị duy nhất. Khi người dùng đeo thiết bị, họ sẽ được trải nghiệm thế giới ảo thông qua màn hình bên trong, đồng thời vẫn quan sát thế giới thực xung quanh nhờ camera hướng ra ngoài.

Apple tham vọng với công nghệ VR và AR
Apple tham vọng với công nghệ VR và AR

Theo WSJ, kế hoạch ra mắt tai nghe thực tế hỗn hợp của Apple đã phá vỡ một số quy tắc truyền thống khi ra mắt sản phẩm công nghệ mới. Không giống các thiết bị khác, công ty chỉ ra mắt phiên bản thử nghiệm cho sự kiện lần này.

Tai nghe của Apple sẽ kết hợp cả công nghệ thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR) vào một thiết bị duy nhất. Khi người dùng đeo thiết bị, họ sẽ được trải nghiệm thế giới ảo thông qua màn hình bên trong, đồng thời vẫn quan sát thế giới thực xung quanh nhờ camera hướng ra ngoài.

Những người quen thuộc với chuỗi cung ứng cho biết tai nghe thực tế hỗn hợp của Apple sẽ được giao số lượng lớn vào mùa thu. Tất nhiên, công ty có thể trì hoãn mốc thời gian này do gặp một số hạn chế như tích hợp tai nghe với phần mềm mới, quá trình sản xuất chậm trễ và nhu cầu thị trường không đạt kỳ vọng.

Phá vỡ truyền thống.

WSJ nhận định việc giới thiệu “tạm thời” tai nghe ra thị trường trái ngược với con đường thông thường của Apple, nơi các sản phẩm đều ở dạng hoàn chỉnh tại thời điểm trình làng. Ngoài ra, mức giá dự kiến ​​3.000 USD dường như nằm ngoài khả năng chi trả của nhiều người tiêu dùng phổ thông.

Bên cạnh đó, các chuyên gia và nhà phân tích công nghệ cho biết Apple sẽ không chờ đợi lâu hơn vì những đối thủ cạnh tranh đã có sản phẩm trên thị trường, trong khi công ty đã đầu tư nhiều tiền và nguồn lực cho dự án này.

Kể từ khi ra mắt Apple Watch vào năm 2014, tai nghe thực tế hỗn hợp là dòng sản phẩm mới tiếp theo dưới thời CEO Tim Cook.

Mặc dù vậy, ông cũng phải đối mặt với thách thức khi thiết bị này phục vụ chủ yếu cho metaverse, công nghệ vẫn chưa có sự chấp nhận và hiểu biết từ đại chúng.

Meta, công ty mẹ của Facebook, đang phải vật lộn để thu hút người dùng và duy trì doanh số bán tai nghe thực tế ảo mới. Trong khi đó, Microsoft cũng đóng cửa nền tảng thực tế ảo mà họ đã mua vào năm 2017.

“Apple đang đứng trên đỉnh, trong khi nhiều công ty khác vẫn cố gắng leo lên ngọn núi đó. Nếu bạn là một công ty trị giá hàng nghìn tỷ USD, bạn có quyền chờ đợi thêm”, Rony Abovitz, người sáng lập và cựu CEO của Magic Leap cho biết.

Trong lịch sử của Apple, công ty đã thách thức những người hoài nghi bằng việc chứng minh hầu hết sản phẩm của họ đều được công chúng đón nhận rộng rãi.

Do đó, một số người trong ngành mong đợi rằng tai nghe thực tế hỗn hợp của Apple sẽ nâng tầm thị trường sản phẩm phục vụ công nghệ metaverse.

“Đối với người dùng phổ thông, công nghệ thực tế ảo vẫn thiếu ứng dụng có tầm ảnh hưởng. iPod có âm nhạc. iPhone có một camera tốt và cung cấp trình duyệt web”, Jitesh Ubrani, giám đốc nghiên cứu của IDC nói.

Chặng đường dài phía trước.

Nhiều người trong ngành cho rằng thị trường thực tế ảo vẫn còn chặng đường dài trước khi nó phát huy hết tiềm năng. Theo đó, một số công nghệ cần thiết để tối ưu cần thêm khoảng một thập kỷ nữa để phát triển, đặc biệt là phần cứng nhỏ gọn và tiết kiệm năng lượng để vừa với dạng kính đeo mắt.

Những người quen thuộc với dự án tai nghe của Apple cho biết việc sản xuất hàng loạt sẽ diễn ra từ tháng 9. Nhà phân tích Ming-chi Kuo cho biết lô hàng cho năm 2023 ước tính vào khoảng 200.000-300.000 chiếc, con số nhỏ hơn nhiều so với sản lượng năm đầu tiên của các thế hệ iPhone và Apple Watch.

Nhà lắp ráp Luxshare có trụ sở tại Trung Quốc đã đảm nhận việc sản xuất thiết bị này và đang lên kế hoạch lắp ráp một phiên bản cao cấp hơn, dự kiến giới thiệu vào năm 2025. Trong khi đó, nhà lắp ráp iPhone lớn nhất của Apple là Foxconn sẽ sản xuất phiên bản thế hệ thứ hai có cấp thấp hơn.

Do nhanh chóng tung ra sản phẩm, Apple không thể chăm chút nhiều về mặt thiết kế, chẳng hạn như bộ pin bên ngoài của thiết bị có thể đặt trên eo của người dùng.

Thiết bị này cũng sẽ bao phủ hoàn toàn đôi mắt giống như một cặp kính bảo hộ, khiến người dùng không thể nhìn trực tiếp môi trường xung quanh như khi đeo một cặp kính bình thường.

“Với tư cách là một sản phẩm của Apple, điều đó không có ý nghĩa gì đối với tôi”, Michael Gartenberg, cựu giám đốc cấp cao phụ trách tiếp thị sản phẩm toàn cầu của Apple cho biết. Ông cũng cho biết CEO Tim Cook sẽ thu hút thị trường đại chúng và những người đam mê.

Một số ý tưởng ban đầu là tai nghe được kết nối không dây với trạm dữ liệu để giảm tải khối lượng tính toán phức tạp, một số nhân viên cũ cho biết. Jony Ive, giám đốc thiết kế vào thời điểm đó, đã phản đối thiết kế sản phẩm này và khuyến khích nhóm phát triển một chiếc tai nghe độc ​​lập.

Vào năm 2019, Kim Vorrath, giám đốc phần mềm lâu năm của Apple, đã được mời đến để giúp chuyển trọng tâm của nhóm sang việc ra mắt sản phẩm.

Mọi người cho biết với sự tham gia của bà Vorrath, nhóm tai nghe đã làm việc nhiều hơn theo các tiêu chuẩn và mốc thời gian phát triển sản phẩm của công ty.

Việc hỗ trợ hệ sinh thái dành cho nhà phát triển sẽ là chìa khóa dẫn đến thành công hoặc thất bại của chiếc tai nghe, vì người đeo sẽ cần trải nghiệm và đắm mình vào các ứng dụng.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Cha đẻ ChatGPT: Chính phủ phải sớm có quy định về AI

CEO OpenAI, Sam Altman, “cha đẻ” của chatbot AI ChatGPT cho biết nỗi sợ lớn nhất của ông khi phát triển công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) là chúng bị lợi dụng cho những mục đích xấu.

CEO OpenAI Altman nói rằng nỗi sợ lớn nhất của ông khi OpenAI phát triển các khả năng AI là gây ra sự gián đoạn có hại cho con người và ông thừa nhận rằng AI sẽ có mặt tiêu cực tiềm ẩn này nếu không được quản lý đúng cách, theo kênh Fox News.

“Nỗi sợ hãi tồi tệ nhất của tôi là chúng tôi gây ra hậu quả nghiêm trọng – chúng tôi, lĩnh vực này, ngành công nghệ – gây ra tác hại đáng kể cho thế giới.

Tôi nghĩ điều đó có thể xảy ra theo nhiều cách khác nhau. Đó là lý do tại sao chúng tôi thành lập công ty này”, ông Altman nói trong cuộc điều trần trước Tiểu ban Tư pháp, Công nghệ và Quyền riêng tư của Thượng viện Mỹ ngày 16.5.

“Mọi người nghĩ rằng nếu công nghệ này gặp trục trặc, nó có thể trở nên tồi tệ và chúng tôi muốn lên tiếng về điều đó.

Chúng tôi muốn hợp tác với chính phủ để ngăn chặn điều đó xảy ra. Nhưng chúng tôi cố gắng nhận thức trường hợp xấu là gì và công việc mà chúng tôi phải làm để giảm thiểu điều đó”.

Sự thừa nhận như trên của CEO Altman, những phát biểu của ông và những nhân chứng khác về sự cần thiết phải có quy định của chính phủ về AI, đã khiến Thượng nghị sĩ Dick Durbin lưu ý rằng các công ty hiếm khi đến Quốc hội để nói “hãy điều chỉnh chúng tôi”.

Chủ tịch tiểu ban Richard Blumenthal cho hay một trong những lo lắng cụ thể của ông là AI sẽ gây mất việc làm và ông Altman thừa nhận rằng việc làm có thể sẽ bị ảnh hưởng.

“Giống như tất cả các cuộc cách mạng công nghệ, tôi cho là sẽ có tác động đáng kể đến việc làm, nhưng chính xác tác động đó như thế nào thì rất khó dự đoán”, ông Altman nói.

Tuy nhiên, ông Altman cho hay ông rất lạc quan về cách công việc có thể phát triển xung quanh công nghệ mới này, theo Fox News.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

TikTok Effect Creator Rewards: Chương trình kiếm tiền mới của TikTok

TikTok vừa thông báo ra mắt TikTok Effect Creator Rewards, một chương trình kiếm tiền mới cho các nhà sáng tạo nội dung trên TikTok.

TikTok Effect Creator Rewards
TikTok Effect Creator Rewards: Chương trình kiếm tiền mới của TikTok

Với giá trị lên đến 6 triệu USD, TikTok Effect Creator Rewards là quỹ sáng tạo dành riêng cho các nhà sáng tạo sử dụng hiệu ứng Effect House, công cụ tạo hiệu ứng sử dụng công nghệ thực tế tăng cường (AR) của TikTok.

Trong giai đoạn thử nghiệm, TikTok Effect Rewards hiện đang khả dụng tại Mỹ, Vương quốc Anh, Pháp, Đức, Ý và Tây Ban Nha.

TikTok tính phí cho nhà sáng tạo như thế nào với TikTok Effect Creator Rewards.

Theo thông báo từ TikTok, khoản quỹ sẽ có giá trị 6 triệu USD. TikTok chủ yếu sẽ tính phí dựa trên mức độ tương tác của người dùng TikTok với hiệu ứng, tuy nhiên, các nhà sáng tạo cũng cần đáp ứng một số điều kiện nhất định khác về ngưỡng trước khi có thể nhận thanh toán.

Hiện tại, người sáng tạo sẽ kiếm được 700 USD cho mỗi hiệu ứng được sử dụng trong 500.000 lượt xem video duy nhất (unique video views) trong vòng 90 ngày kể từ ngày được xuất bản. Đối với mỗi 100.000 lượt xem trong cùng khoảng thời gian, người tạo sẽ kiếm được 140 USD.

Quỹ sáng tạo mới này của TikTok được ra mắt trong bối cảnh ngày càng nhiều nhà sáng tạo phàn nàn về cách kiếm tiến của họ trên TikTok, cho rằng TikTok thanh toán không tương xứng với nỗ lực của họ.

Bên cạnh TikTok Effect Creator Rewards, gần đây TikTok cũng đã công bố chương trình sáng tạo TikTok Beta với tên gọi là TikTok Creativity Program Beta, theo TikTok, mục tiêu chính của chương trình là mang lại cho người sáng tạo TikTok “tổng doanh thu trung bình cao hơn cho các lượt xem video đủ điều kiện.”

TikTok Beta hiện chỉ khả dụng tại Mỹ, Pháp và Brazil.

Để xem chi tiết về quỹ TikTok Effect, bạn có thể xem chi tiết tại đây.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

Meta mở rộng chương trình bán tick xanh sang Vương Quốc Anh

Meta, công ty mẹ của mạng xã hội Facebook vừa thông báo hiện đã mở rộng chương trình bán tick xanh (paid verification) sang Vương Quốc Anh.

Meta mở rộng chương trình bán tick xanh sang Vương Quốc Anh
Meta mở rộng chương trình bán tick xanh sang Vương Quốc Anh

Theo đó, Meta đã bắt đầu bán tick xanh cho người dùng tại Anh. Sau khi đăng ký, Meta sẽ cấp cho người dùng một dấu check màu xanh (thường được gọi là tick xanh) với ý nghĩa là tài khoản đã được xác minh.

Chương trình bán tick xanh sẽ khả dụng cho cả người dùng mạng xã hội hình ảnh Instagram và Facebook.

Bằng cách sở hữu tick xanh, người dùng có thể “chủ động bảo vệ tài khoản của mình khỏi việc bị mạo danh”, đồng thời có nhiều quyền lợi hơn khi làm việc trực tiếp với Facebook trong các vấn đề liên quan đến tài khoản.

Tại thị trường Mỹ, tick xanh được bán với giá từ 12 đến 15 USD mỗi tháng, tùy thuộc vào cách người dùng đăng ký.

Đối với người dùng tại Anh, chi phí sẽ là 12.49 USD mỗi tháng cho phiên bản web và 14.99 USD mỗi tháng cho phiên bản trên ứng dụng iOS hoặc Android.

Theo Meta, sở dĩ khoản phí trên các ứng dụng là cao hơn vì nền tảng phải thanh toán phí cho các đơn vị sở hữu cửa hàng ứng dụng chẳng hạn như Apple Store của Appe (phí khá cao).

Sau khi được cấp tick xanh, người dùng đã xác minh không thể thay đổi tên tài khoản, hình ảnh đại diện (Avatar), tên người dùng hoặc ngày sinh, trong trường hợp người dùng muốn thay đổi các thông tin này, quá trình xác minh và cấp tick xanh sẽ được làm lại từ đầu.

Cũng theo Meta, tính năng này hiện vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm. Trước khi di chuyển đến Anh, Meta đã cho thử nghiệm tại Mỹ, Úc và cả New Zealand.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Báo cáo Connected Consumer Q1 năm 2023

Decision Lab vừa công bố Connected Consumer Q1 năm 2023, báo cáo thể hiện chi tiết về hành vi mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng, các xu hướng mua sắm đang diễn ra trên thị trường và hơn thế nữa.

Báo cáo Connected Consumer Q1 năm 2023
Báo cáo Connected Consumer Q1 năm 2023

Vốn là báo cáo thường xuyên được xuất bản theo quý của Decision Lab được ra mắt lần đầu từ năm 2019. Báo cáo connected Consumer tập trung phân tích các thói quen mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam, bao gồm cả việc sử dụng mạng xã hội, tiêu dùng giải trí (shoppertainment), truyền thông và mua sắm.

Một số chủ đề chính sẽ được phân tích trong báo cáo Connected Consumer Q1 năm 2023.

  • Có bất cứ sự khác biệt nào trong hành vi tương tác trực tuyến giữa các nhóm tuổi khác nhau hay không?

Đâu là nền tảng truyền thông mạng xã hội được ưa thích bởi Gen X, Gen Y và Gen Z.

  • Thói quen sử dụng mạng xã hội của người tiêu dùng có thay đổi theo thời gian hay không?

Khám phá xem liệu có bất cứ sự thay đổi nào về mức độ phổ biến của các nền tảng truyền thông mạng xã hội theo thời gian hay không và thay đổi như thế nào giữa các nhóm tuổi.

  • Những thách thức mới nổi trên thị trường là gì?

Tìm hiểu xem các nền tảng truyền thông mạng xã hội mới nổi có thu hút được sự quan tâm và theo dõi của người dùng hay không.

Một số điểm chính có trong báo cáo.

  • YouTube vẫn là nền tảng video giải trí lớn nhất thế giới, sau đó là Facebook và cuối cùng là TikTok.
  • TikTok chủ yếu là sự lựa chọn của Gen Z thay vì Gen X và Gen Y.
  • Trong khi TikTok và YouTube dường như không có sự tăng trưởng, Reels của Meta tăng trưởng 1%.
  • Shopee vẫn là nền tảng thương mại điện tử (eCommerce) lớn nhất, sau đó là Lazada và Tiki.

Bạn có thể tải xuống báo cáo Connected Consumer Q1 năm 2023 tại đây.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips

Nghiên cứu từ Deloitte: Metaverse có giá trị 760 tỷ USD vào 2035

Theo số liệu nghiên cứu từ Deloitte dưới sự uỷ quyền của Meta (công ty mẹ Facebook) được công bố trên Reuters, Metaverse sẽ đóng góp khoảng 760 tỷ USD vào năm 2035.

Nghiên cứu từ Meta: Metaverse có giá trị 760 tỷ USD vào 2035
Nghiên cứu từ Meta: Metaverse có giá trị 760 tỷ USD vào 2035

Theo số liệu được công bố trên Reuters, Metaverse có thể đóng góp tới 760 tỷ USD hoặc tương đương khoảng 2,4% GDP hàng năm của Mỹ vào năm 2035, theo một nghiên cứu do công ty mẹ mạng xã hội Facebook, Meta Platforms ủy quyền cho Deloitte.

Theo báo cáo của công ty tư vấn Deloitte, khái niệm Metaverse bao gồm các công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) cho phép người dùng trải nghiệm cảm giác nhập vai trong thế giới ảo hoặc kỹ thuật số hoá các hình ảnh từ thế giới thực.

Báo cáo cho biết lợi ích kinh tế có thể đến từ việc sử dụng các công nghệ trong lĩnh vực quốc phòng, y tế và sản xuất, cộng với các trường hợp sử dụng cho mục đích giải trí như trò chơi điện tử và truyền thông marketing.

Gã khổng lồ truyền thông xã hội Meta bắt đầu tập trung vào việc xây dựng các công nghệ Metaverse từ năm 2021, dự báo rằng công nghệ này cuối cùng sẽ thay thế thiết bị di động để trở thành nền tảng điện toán (computing platform) chính.

Trong khi Meta hiện đã lỗ hàng chục tỷ USD mỗi năm cho dự án Metaverse, CEO Mark Zuckerberg cho biết ông chưa từng có ý định từ bỏ tầm nhìn với Metaverse.

Trong một báo cáo riêng, Meta cho biết Liên minh Châu Âu có thể thấy cơ hội kinh tế gia tăng lên tới 489 tỷ euro (538,29 tỷ USD) trong GDP hàng năm vào năm 2035 hoặc khoảng 1,3%–2,4% tổng GDP.

Deloitte cho biết Metaverse có thể đóng góp từ 45,3 tỷ đô Canada (33,88 tỷ USD) đến 85,5 tỷ đô Canada vào GDP hàng năm của Canada vào năm 2035.

Mặt khác, số liệu từ công ty tư vấn Analysis Group công bố, ước tính rằng việc áp dụng Metaverse sẽ đóng góp hơn 3.000 tỷ USD vào năm 2031.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

ChatGPT ra mắt tính năng mới đối đầu trực diện với Google

Theo công bố mới đây từ OpenAI, doanh nghiệp sở hữu chatbot AI ChatGPT, ChatGPT vừa cập nhật một số tính năng mới, hướng trực diện sang công cụ tìm kiếm và đối đầu trực diện với Google.

ChatGPT ra mắt tính năng mới đối đầu trực diện với Google
ChatGPT ra mắt tính năng mới đối đầu trực diện với Google

ChatGPT đang được xem là một “Game Changer” với những tính năng mới.

Theo đó, OpenAI, công ty đứng sau chatbot AI này vừa thông báo rằng sẽ cho ra mắt các tính năng mới cho người dùng ChatGPT Plus (phiên bản ChatGPT có trả phí) trong tuần này.

Cụ thể, người dùng ChatGPT Plus hiện đang sử dụng mô hình GPT-4, sẽ có quyền truy cập vào tính năng duyệt web với khả năng cung cấp thông tin theo thời gian thực.

Nếu như hiện tại, người dùng chỉ có thể nhận được các câu trả lời (dữ liệu chỉ được cập đến 2021) mà không có bất cứ thông tin nào khác về nguồn nội dung hay các website cung cấp thông tin đó thì với cập nhật mới, người dùng có thể nhấp trực tiếp vào các website để xem thông tin.

Tính năng duyệt web đang được xem là nhân tố có thể thay đổi cuộc chơi (game-changing) của ChatGPT — đặc biệt là trong việc biến ChatGPT trở thành một công cụ tìm kiếm đầy hứa hẹn (thay vì chỉ là chatbot thông thường).

Với tính năng mới, người dùng có thể đặt nhiều câu hỏi cụ thể — chẳng hạn như ai đã giành giải Oscar cho nam diễn viên, nhạc phim và hình ảnh xuất sắc nhất năm 2023 — và chatbot sau đó sẽ tóm tắt câu trả lời cũng như đưa ra nhiều bài báo cụ thể mà nó cho là có liên quan đến câu hỏi của người dùng.

Ở bối cảnh các công cụ tìm kiếm, Google hiện vẫn là công cụ tìm kiếm thống trị thị trường với hơn 95% thị phần tìm kiếm.

Tuy nhiên, ngày càng có nhiều người dùng tỏ ra không hài lòng với công cụ tìm kiếm của Google mà cụ thể là chất lượng của các kết quả tìm kiếm (một khảo sát của MarketingTrips cũng chứng minh nhận định này).

Người dùng cho rằng Google là công cụ tồi tệ khi khám phá thế giới internet, kết quả trả về của Google trên các trang kết quả tìm kiếm (SERPs) dày đặc quảng cáo và những nội dung SEO của nhiều người làm Marketing.

Người dùng ChatGPT Plus cũng sẽ có quyền truy cập vào hơn 70 plug-ins của bên thứ ba dành cho các dịch vụ web chẳng hạn như Expedia, Kayak và Instacart. Với các plug-in này, người dùng sẽ có thể sử dụng ChatGPT cho các tác vụ cụ thể trên các website.

Các tính năng mới của ChatGPT có khả năng giúp cuộc sống của hàng triệu người dùng trở nên dễ dàng hơn.

Người dùng ChatGPT Plus sẽ có thể sử dụng các tính năng này bằng cách nhấp vào phần tài khoản ChatGPT của họ, chọn “Cài đặt”, sau đó chuyển đến tab “Tính năng Beta”.

Thông báo cập nhật của ChatGPT được ra mắt trong bối cảnh Google cũng thông báo một loạt các cập nhật cho Google Bard, đối thủ của ChatGPT, cũng như mô hình ngôn ngữ PaLM 2, thứ được xem là ngôn ngữ của tương lai.

Ngoài ra, Google cũng thông báo cập nhật nhiều tính năng AI mới cho Google Search vốn là đối thủ của Bing.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

TikTok Tech Immersion: Chương trình đào tạo 5000 sinh viên Singapore

TikTok vừa thông báo ra mắt chương trình đào tạo mới có tên gọi TikTok Tech Immersion, trong đó tập trung đào tạo 5,000 sinh viên Singapore trong lĩnh vực công nghệ.

TikTok Tech Immersion: Chương trình đào tạo 5000 sinh viên Singapore
TikTok Tech Immersion: Chương trình đào tạo 5000 sinh viên Singapore

Theo đó, mạng xã hội video ngắn TikTok đang triển khai chương trình TikTok Tech Immersion với mục tiêu đầu tư vào các tài năng công nghệ trẻ của Singapore.

TikTok Tech Immersion sẽ hỗ trợ 5.000 sinh viên đại học của Singapore trong vòng 5 năm tới bằng cách cung cấp những kiến thức công nghệ thực tiễn và học thuật chuyên sâu.

Thông qua chương trình đào tạo này, TikTok muốn trang bị cho sinh viên những kỹ năng cần thiết để họ có thể sẵn sàng cho sự nghiệp tương lai của họ trong ngành công nghệ.

Được phát triển bởi các kỹ sư của TikTok, chương trình đào tạo mới sẽ tập trung vào các lĩnh vực như viết code (Coding), kiến trúc công nghệ (tech architecture), quản lý máy chủ (server management), kiểm soát chất lượng (QA) và độ tin cậy của các website.

Nhóm sinh viên đầu tiên của chương trình sẽ bao gồm hơn 1.300 sinh viên và được diễn ra từ ngày 15 tháng 5 đến ngày 31 tháng 5 năm 2023.

Đại diện TikTok cho biết trong một tuyên bố.

“Chúng tôi nhận ra tầm quan trọng của việc đầu tư vào các thế hệ tài năng trẻ của địa phương, Tech Immersion là chương trình đào tạo có thể giúp sinh viên đáp ứng các nhu cầu mới của ngành công nghệ đang ngày càng phát triển nhanh chóng.”

Bạn có thể xem chi tiết về TikTok Tech Immersion 2023 tại đây:

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

PaLM 2 là gì? Google giới thiệu PaLM 2, mô hình ngôn ngữ của tương lai

Trong một sự kiện mới đây về AI (Trí tuệ nhân tạo), Google đã giới thiệu PaLM 2, mô hình ngôn ngữ (language model) được xem là tương lai của các mô hình ngôn ngữ dựa trên trí truệ nhân tạo. Vậy PaLM 2 là gì? và nó có gì mới?

Goolge giới thiệu PaLM 2: Mô hình ngôn ngữ của tương lai
Goolge giới thiệu PaLM 2: Mô hình ngôn ngữ của tương lai

Dưới đây là toàn bộ những gì mà Google giới thiệu về mô hình ngôn ngữ thế hệ mới PaLM 2 theo ghi nhận của MarketingTrips.

Khi bạn nhìn lại những bước đột phá lớn nhất về AI (Trí tuệ nhân tạo) trong thập kỷ qua, Google đã gắn liền với nhiều dấu ấn trong số đó. Những sự cống hiến của Google trong các mô hình nền tảng đã trở thành cơ sở cho các sản phẩm và ngành công nghiệp được hỗ trợ bởi AI, các sản phẩm hiện đang được hàng tỷ người dùng sử dụng.

Những tiến bộ mới đây trong cách chúng tôi kiến trúc và đào tạo mô hình đã dạy chúng tôi cách mở khóa tính đa phương thức (multimodality), tầm quan trọng của việc sử dụng các phản hồi của con người và cách xây dựng mô hình hiệu quả hơn bao giờ hết.

Đó là cách chúng tôi nâng cao năng lực về AI, đồng thời xây dựng nên các mô hình có thể mang lại lợi ích thực sự cho mọi người trong cuộc sống hàng ngày của họ.

PaLM 2 là gì? Có gì mới trong mô hình ngôn ngữ lớn PaLM 2?

Hôm nay, chúng tôi giới thiệu mô hình ngôn ngữ lớn PaLM 2, một mô hình ngôn ngữ thế hệ mới của chúng tôi.

PaLM 2 là một mô hình ngôn ngữ tiên tiến với khả năng viết code (coding), lập luận và đa ngôn ngữ được cải tiến.

  • Đa ngôn ngữ: PaLM 2 được đào tạo chuyên sâu hơn về văn bản đa ngôn ngữ (multilingual text), bao gồm hơn 100 loại ngôn ngữ khác nhau. Điều này đã giúp cải thiện đáng kể khả năng hiểu, xây dựng và dịch văn bản — bao gồm việc hiểu cả các thành ngữ, bài thơ và câu đố — trên nhiều ngôn ngữ khác nhau. PaLM 2 cũng đã vượt qua các bài kiểm tra trình độ ngôn ngữ nâng cao ở cấp độ “thông thạo” (mastery).
  • Lập luận: Tập dữ liệu đa dạng của PaLM 2 bao gồm các bài báo khoa học và những trang web có chứa các biểu thức toán học. Kết quả là, các năng lực về logic, lý luận chung và toán học đều dần được cải thiện.
  • Viết code: PaLM 2 cũng đã được đào tạo dựa trên một số lượng lớn bộ dữ liệu mã nguồn có sẵn công khai. Điều này có nghĩa là nó không chỉ quen thuộc với các ngôn ngữ lập trình phổ biến như Python và JavaScript, mà còn có thể viết code bằng các ngôn ngữ như Prolog, Fortran và Verilog.

Một nhóm mô hình đa năng.

Ngay cả khi PaLM 2 hiện sở hữu nhiều loại năng lực hơn, nó cũng nhanh hơn và hiệu quả hơn so với các phiên bản trước đó. Google sẽ cung cấp PaLM 2 với 4 kích cỡ từ nhỏ nhất đến lớn nhất gồm: Gecko, Otter, Bison và Unicorn.

Gecko là phiên bản rất nhẹ nên có thể hoạt động trên thiết bị di động trong khi đó với các phiên bản lớn hơn như Bison và Unicorn, PaLM 2 có thể hỗ trợ cho các nhu cầu cao hơn.

PaLM 2 theo đó có thể hỗ trợ nhiều cá nhân và tổ chức hơn theo nhiều cách hơn.

PaLM 2 sẽ hỗ trợ cho hơn 25 sản phẩm và tính năng của Google.

PaLM 2 sẽ đóng vai trò là nền tảng đưa các công nghệ AI tiên tiến nhất vào những sản phẩm của Google để hỗ trợ người dùng, các nhà phát triển (developer) và doanh nghiệp thuộc mọi quy mô trên thế giới.

Dưới đây là một số ví dụ về cách PaLM 2 sẽ được tích hợp và ứng dụng:

  • Khả năng hiểu đa ngôn ngữ mới của PaLM 2 đang cho phép Google mở rộng Bard sang nhiều loại ngôn ngữ hơn. Thêm vào đó, nó cũng sẽ giúp cải thiện đáng kể năng lực viết code mà Google đã công bố mới đây trên Bard.
  • Các tính năng trên Workspace sẽ giúp người dùng viết email trong Gmail và viết nội dung trong Google Docs, sắp xếp Google Sheets và hơn thế nữa.
  • Med-PaLM 2, là mô hình được đào tạo bởi các nhóm nghiên cứu sức khỏe có kiến thức về y khoa của Google, có thể trả lời các câu hỏi và tóm tắt thông tin chi tiết từ nhiều văn bản y khoa phức tạp khác nhau. Med-PaLM 2 là mô hình ngôn ngữ lớn đầu tiên được xem là có năng lực ở cấp độ “chuyên gia” đối với các câu hỏi có trong Kỳ thi Cấp phép Y tế của Mỹ (U.S. Medical Licensing Exam). Google hiện cũng đang bổ sung các khả năng đa phương thức khác như chụp X-quang để dần có thể cải thiện sức khoẻ của người bệnh. Med-PaLM 2 sẽ được sử dụng thử nghiệm cho một nhóm nhỏ khách hàng trong quý 2 năm 2023.
  • Sec-PaLM là phiên bản chuyên biệt của PaLM 2 được đào tạo chuyên về bảo mật và cũng là một bước nhảy vọt tiềm năng trong việc phân tích an ninh mạng. Dựa trên những thông tin có sẵn từ Google Cloud, Sec-PaLM sử dụng AI để phân tích và giải thích hành vi của các tập lệnh độc hại tiềm ẩn, đồng thời có thể phát hiện các tập lệnh nào thực sự là mối đe dọa đối với mọi người và tổ chức trong thời gian nhanh nhất.
  • Bắt đầu từ ngày 10.5, các nhà phát triển có thể đăng ký để sử dụng mô hình PaLM 2. PaLM 2 cũng đang hỗ trợ Duet AI cho Google Cloud, một trợ thủ AI tổng hợp được thiết kế để giúp người dùng tìm hiểu, xây dựng và vận hành nhanh hơn các sản phẩm Cloud của Google.

Mô hình ngôn ngữ PaLM 2 của Google có thể thúc đẩy tương lai của AI.

PaLM 2 như những gì mà Google đã giới thiệu ở trên, nó thực sự được ứng dụng rộng rãi trong nhiều loại nhu cầu khác nhau của các cá nhân và tổ chức.

Tuy nhiên, với những lo ngại xoay quanh AI (Artificial intelligence) như hiện nay, Google cam kết sẽ có trách nhiệm và đang nỗ lực để tạo ra các mô hình AI phù hợp nhất.

Để đạt được các mục tiêu mới, Google cũng đã hợp nhất 2 nhóm nghiên cứu về AI là Brain và DeepMind thành một tổ chức duy nhất. Cả 2 nhóm nghiên cứu này là nền tảng thúc đẩy các mô hình AI của Google.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

 

Nam Nguyen | MarketingTrips

P&G đầu tư thêm 100 triệu USD để mở rộng tại Việt Nam

Khoản đầu tư mới 100 triệu USD sẽ dành để mở rộng dây chuyền sản xuất tại nhà máy của P&G ở Bến Cát (Bình Dương).

P&G đầu tư thêm 100 triệu USD để mở rộng sản xuất tại Việt Nam
P&G đầu tư thêm 100 triệu USD để mở rộng sản xuất tại Việt Nam

Tập đoàn sản xuất hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) đa quốc gia của Mỹ là Procter & Gamble (P&G) sẽ đầu tư thêm 100 triệu USD để mở rộng dây chuyền sản xuất tại nhà máy Bến Cát (Bình Dương).

Cụ thể, tại buổi làm việc với lãnh đạo tỉnh Bình Dương mới đây, bà Priyamvada Srivastava, Tổng giám đốc P&G Việt Nam cho biết, tập đoàn hoạt động sản xuất, kinh doanh tại Bình Dương được 28 năm.

Hiện tại, P&G Việt Nam có hai nhà máy tại Bình Dương sản xuất hàng tiêu dùng với các thương hiệu như nước giặt (Ariel, Tide), dầu gội đầu (Pantene, Head & Shoulders) và dao cạo Gillette. Tổng vốn đầu tư vào hai nhà máy khoảng 300 triệu USD tạo ra khoảng 5.000 việc làm cho người dân tại Bình Dương.

Thời gian tới, P&G sẽ đầu tư thêm 100 triệu USD để mở rộng dây chuyền sản xuất tại nhà máy ở Bến Cát (Bình Dương), thu hút thêm 150 lao động. Qua đó khẳng định chiến lược xem Việt Nam nói chung, Bình Dương nói riêng là thị trường quan trọng, là trọng điểm trong chuỗi sản xuất của P&G trên toàn thế giới.

Lãnh đạo tỉnh Bình Dương cho biết, địa phương ưu tiên thu hút đầu tư các ngành, lĩnh vực công nghệ cao, tiên tiến, thân thiện với môi trường, ít thâm dụng lao động, tạo ra giá trị gia tăng cao… hướng đến phát triển theo hướng xanh và ưu tiên tính bền vững.

Đồng thời, Bình Dương cam kết, hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho doanh nghiệp.

Bốn tháng đầu năm 2023, Bình Dương thu hút 835 triệu USD vốn FDI. Trong đó, có 24 dự án đầu tư mới với 313 triệu USD; 8 dự án điều chỉnh tăng vốn với 37 triệu USD và 37 dự án góp vốn, với 495 triệu USD.

Lũy kế đến nay, Bình Dương đã thu hút được hơn 4.099 dự án FDI đến từ 65 quốc gia và vùng lãnh thổ với tổng vốn đăng ký gần 40 tỷ USD.

Riêng Hoa Kỳ đứng thứ 10 trong số các quốc gia và vùng lãnh thổ đầu tư tại Bình Dương, với 133 dự án và tổng số vốn 1,33 tỷ USD.

Lĩnh vực đầu tư chủ yếu gồm ngành điện, điện tử, logistics, gạch men và sứ vệ sinh, đồ gỗ và trang trí nội thất, hóa mỹ phẩm, may thêu và các sản phẩm dệt may xuất khẩu…

Theo số liệu mới nhất từ Yahoo Finance, tính đến hết quý 1 năm 2023, P&G là công ty FMCG lớn thứ 2 trên thế giới với giá trị vốn hoá hơn 337 tỷ USD.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips

Samsung chuyển hướng xây nhà máy chip ở Nhật Bản thay vì Việt Nam

Samsung sẽ được hưởng hơn 10 tỷ Yên hỗ trợ của Nhật Bản cho chương trình thúc đẩy công nghiệp bán dẫn khi xây nhà máy tại đây.

Samsung chuyển hướng xây nhà máy chip ở Nhật Bản thay vì Việt Nam
Samsung chuyển hướng xây nhà máy chip ở Nhật Bản thay vì Việt Nam

Theo tờ Nikkei Asian Review, tập đoàn Samsung -Hàn Quốc đã bất ngờ lên kế hoạch xây dựng một tổ hợp nhà máy ở Yokohama- Nhật Bản nhằm gia tăng quan hệ hợp tác trong ngành công nghệ giữa 2 nước đồng minh chiến lược của Mỹ.

Cụ thể, tổ hợp nhà máy này sẽ có tổng chi phí hơn 30 tỷ Yên, tương đương 222 triệu USD và sẽ được đặt ở Yokohama, vốn là nơi đang đặt viện nghiên cứu của Samsung trước đó. Tuy nhiên, nhà máy mới sẽ là một tổ hợp riêng biệt có nhiệm vụ khác hoàn toàn so với viện nghiên cứu cũ của Samsung.

Dự án này được cho là sẽ nâng tầm hợp tác công nghệ giữa 2 cường quốc kinh tế. Samsung vốn là nhà sản xuất chip nhớ lớn nhất thế giới trong khi Nhật Bản nổi tiếng là nhà cung ứng những nguyên liệu, thiết bị sản xuất chip như tấm Wafer cùng các máy móc khác.

Tờ Nikkei cho biết hiện thông tin chi tiết về dự án vẫn chưa được tiết lộ ngoài việc Samsung sẽ xây dựng một dây chuyền sản xuất chip nguyên mẫu của hãng.

Nhà máy này sẽ tuyển dụng hàng trăm công nhân và dự kiến bắt đầu hoạt động từ năm 2025. Ngoài ra Samsung cũng sẽ được hưởng hơn 10 tỷ Yên hỗ trợ của Nhật Bản cho chương trình thúc đẩy công nghiệp bán dẫn khi xây nhà máy tại đây.

Đối thủ của Samsung trên thị trường chip bán dẫn là TSMC cũng đã đầu tư mạnh vào Nhật Bản năm 2021 nhằm đa dạng hóa chuỗi cung ứng trước tình hình bất ổn địa chính trị Mỹ-Trung có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của hãng. TSMC hiện đang duy trì một cơ sở nghiên cứu của mình ở Tsukuba-Nhật Bản.

Mặc dù là cường quốc công nghệ nhưng mảng chip bán dẫn lại là điểm yếu của Nhật Bản trong cuộc đua hiện nay. Trước đây Nhật Bản từng là ông lớn trong ngành chip nhớ nhưng dần bị Trung Quốc và Hàn Quốc vượt qua.

Hiện chính quyền Tokyo đã chi rất nhiều ngân sách để thúc đẩy lại ngành sản xuất này nhưng hiện mới chỉ có TSMC và Micron Technology là 2 tập đoàn nước ngoài chấp nhận đổ tiền vào Nhật Bản.

Chi phí sản xuất cao cùng khan hiếm về tài nguyên cũng như nhân lực là các rào cản rất lớn với các doanh nghiệp nước ngoài khi xem xét lựa chọn mở nhà máy ở Nhật Bản.

Quay trở lại với dự án của Samsung, tổ hợp nhà máy mới sẽ chỉ tập trung vào khâu cuối cùng của sản xuất chip bán dẫn chứ không chế tạo toàn bộ. Đây sẽ là khâu các mạch điện và chip bán dẫn được gắn trên tấm Wafer rồi đóng gói thành sản phẩm.

Trước đây, việc nghiên cứu ngành chip bán dẫn thường tập trung vào khâu thu nhỏ kích thước và tăng hiệu năng của chip.

Thế nhưng với đà phát triển công nghệ hiện nay thì nhiều người tin rằng việc thu nhỏ chip bán dẫn đã đến giới hạn, qua đó dịch chuyển hướng phát triển sang các phần khác như tìm cách chồng những tấm Wafer lên nhau thành nhiều lớp để tạo nên những dòng chip 3D.

Bởi vậy, nhiều chuyên gia tin rằng Samsung mở nhà máy mới ở Nhật Bản để có thể hợp tác tốt hơn với chuỗi cung ứng tại đây nhằm đưa ra những dòng sản phẩm đột phá mới.

*Nguồn: Nikkei Asian Review

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

2 nhà sáng lập của Google bỏ túi thêm hơn 8 tỷ USD nhờ kế hoạch AI của Google

Với kế hoạch phát triển và ứng dụng AI mới, bao gồm cả việc tích hợp AI vào công cụ tìm kiếm Google, giá cổ phiếu của Google đã tăng mạnh trong những ngày gần đây, 2 nhà sáng lập của Google là Larry Page và Sergey Brin bỏ túi thêm hơn 8 tỷ.

2 nhà sáng lập của Google bỏ túi thêm hơn 8 tỷ USD nhờ kế hoạch AI của Google
2 nhà sáng lập của Google bỏ túi thêm hơn 8 tỷ USD nhờ kế hoạch AI của Google

Theo đó, theo thông tin từ Forbes, cổ phiếu của công ty mẹ Alphabet đã tăng hơn 4% vào ngày 11 tháng 5 vừa rồi, nâng mức tăng trong hai ngày lên 9% sau bài thuyết trình của CEO Google Sundar Pichai giới thiệu về các kế hoạch phát triển và ứng dụng AI (trí tuệ nhân tạo).

Theo các nhà phân tích, Google đã chứng minh rằng “công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI vẫn chiếm ưu thế cạnh tranh, vẫn sẽ là cửa ngõ để truy cập các nền tảng trực tuyến” và doanh thu quảng cáo theo đó vẫn có thể tăng trưởng tốt.

Bài thuyết trình của CEO Google được xem là thứ có thể phá vỡ nghi ngờ rằng, công cụ tìm kiếm đối thủ là Bing sau việc tích hợp chatbot AI ChatGPT, có thể vượt qua Google.

Giá trị vốn hóa thị trường (Market Cap) của Alphabet đã tăng gần 120 tỷ USD trong hai phiên giao dịch vừa qua, và cũng là minh chứng giúp củng cố vị trí là công ty đại chúng có giá trị lớn thứ 4 trên thế giới.

Sau đợt tăng giá, các cựu giám đốc điều hành và nhà sáng lập của Google đã bỏ túi tổng cộng hơn 9 tỷ USD, trong đó riêng 2 nhà sáng lập là Larry Page và Sergey Brin đã kiếm thêm hơn 8 tỷ USD.

Theo số liệu mới nhất của Forbes, tài sản của Larry Page hiện có giá trị 99,6 tỷ USD và của Sergey Brin là 95,3 tỷ USD, là những người giàu thứ 7 và thứ 10 trên thế giới.

Các nhà phân tích của Goldman Sachs cho biết rằng Alphabet hiện đang sở hữu “một bộ sưu tập các công nghệ trí tuệ nhân tạo và máy học” vượt trội hơn so với bất kỳ công ty công nghệ nào khác.

Tuy nhiên, một số nhà phân tích khác lại cho rằng, những cải tiến AI mới của Google có thể là một bước đi tích cực trong cuộc chiến AI chống lại Microsoft, nhưng Alphabet vẫn sẽ tiếp tục hoạt động ở chế độ “rượt đuổi”.

Các khoản đầu tư sớm của Microsoft vào OpenAI, công ty mẹ của ChatGPT, đã mang lại cho công ty này một khởi đầu quan trọng trong lĩnh vực được chứng minh rằng sẽ có thể vượt qua Alphabet trong cuộc đua giành thị phần.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Traditional PR và Modern PR: Đâu là sự khác biệt?

Trong phạm vi bài viết này, hãy cùng MarketingTrips khám phá xem Modern PR là gì, nó khác với Traditional PR như thế nào, vai trò của Traditional PR và Modern PR trong bối cảnh Digital Marketing đang phát triển nhanh chóng như hiện nay và hơn thế nữa.

Traditional PR và Modern PR
Traditional PR và Modern PR: Đâu là sự khác biệt?

Trong quá khứ, khái niệm PR (Public Relations) hay quan hệ công chúng chỉ xoay quanh việc quản trị danh tiếng của doanh nghiệp, xử lý các khủng hoảng truyền thông hay liên quan đến việc kiểm soát các kênh truyền thông truyền thống như báo chí và Tivi.

Tuy nhiên, khi thế giới trở kỹ thuật số và kết nối nhiều hơn, vai trò của PR cũng đã phát triển thành một thứ gì đó phức tạp và đa dạng hơn nhiều.

Ngày nay, khái niệm PR chủ yếu được nhìn nhận dưới góc nhìn hiện đại (Modern PR) bao gồm một loạt các chiến lược và chiến thuật vượt xa khỏi các mối quan hệ truyền thông truyền thống, thay vào đó chúng bao gồm các hoạt động khác như quản lý phương tiện truyền thông mạng xã hội (Social Media), xây dựng nội dung, Influencer Marketing và quản trị khủng hoảng và hơn thế nữa.

Trong phạm vi bài viết này, hãy cùng MarketingTrips khám phá xem Modern PR là gì, nó khác với Traditional PR như thế nào, vai trò của Traditional PR và Modern PR trong bối cảnh Digital Marketing đang phát triển nhanh chóng như hiện nay và hơn thế nữa.

Tổng quan về Traditional PR và Modern PR.

Modern PR là gì?

Modern PR (Modern Public Ralations) có nghĩa là Quan hệ công chúng hiện đại, khái niệm đề cập đến một phương pháp truyền thông chiến lược sử dụng nhiều công cụ và chiến thuật khác nhau để xây dựng và duy trì mối quan hệ giữa các tổ chức (doanh nghiệp, thương hiệu) với công chúng.

Về bản chất, Modern PR liên quan đến việc xây dựng và chia sẻ những câu chuyện có khả năng gây ảnh hưởng đến hành vi và suy nghĩ của đối tượng mục tiêu để từ đó thúc đẩy khả năng tương tác, sự yêu mến với thương hiệu và cuối cùng là động lực mua hàng.

Không giống như Traditional PR, chủ yếu tập trung vào các mối quan hệ truyền thông, thu hút sự chú ý của giới truyền thông hay có được Earned Media, Modern PR mang tính toàn diện và đa sắc thái hơn nhiều.

Modern PR bao gồm một loạt các chiến thuật như quản lý các nền tảng mạng xã hội, xây dựng và phân phối nội dung (Content Marketing), tiếp thị người có ảnh hưởng (Influencer Marketing) và xây dựng cộng đồng, và nhiều chiến thuật khác.

Modern PR và Traditional PR khác nhau ra sao?

Nếu như Traditional PR tập trung vào việc quản trị danh tiếng của doanh nghiệp và kiểm soát các câu chuyện thông qua các “kênh truyền thông kiếm được” tức Earned Media, Modern PR lại quan tâm nhiều hơn đến việc tạo và chia sẻ các câu chuyện (Brand Story) trên nhiều kênh và nền tảng khác nhau.

Dưới đây là một số điểm khác biệt chính giữa Traditional PR và Modern PR:

  • Tập trung vào việc kể chuyện (Storytelling): Làm Modern PR có nghĩa là tạo ra và chia sẻ những câu chuyện có khả năng tác động hay gây ảnh hưởng đến người khác để từ đó thúc đẩy khả năng tương tác và hành động. Ngược lại, làm Traditional PR lại trung nhiều hơn vào việc kiểm soát các câu chuyện thông qua các mối quan hệ truyền thông (trên các kênh truyền thống).
  • Cách tiếp cận đa kênh (Omni Channel): Modern PR sử dụng nhiều kênh và nền tảng khác nhau để tiếp cận khách hàng mục tiêu, bao gồm mạng xã hội, email marketing, influencer marketing hay content marketing. Traditional PR chủ yếu dựa vào các kênh truyền thông truyền thống như TV, đài phát thanh và báo chí (báo in).
  • Ra quyết định dựa trên dữ liệu (Data driven Marketing): Trong khi Modern PR chủ yếu dựa vào dữ liệu (Data) và phân tích để đưa ra các quyết định chiến lược và đo lường mức độ hiệu quả của các chiến dịch. Traditional PR tập trung nhiều hơn vào trực giác, quan điểm chủ quan của cá nhân và kinh nghiệm đơn thuần.
  • Hợp tác và tích hợp: Nếu như Modern PR đòi hỏi sự hợp tác và tích hợp trên nhiều phạm vi, bao gồm Marketing, Social Media, sáng tạo nội dung và sự tham gia tương tác của cộng đồng. Traditional PR thì đơn lẻ và tách biệt hơn, chỉ tập trung vào quan hệ truyền thông (media relations).

Vai trò của Modern PR trong thế giới ngày nay.

Trong thế giới hiện đại và kỹ thuật số ngày nay, nơi người tiêu dùng đang được trao quyền và có khả năng làm chủ thông tin nhiều hơn bao giờ hết, vai trò của quan hệ công chúng hiện đại hay Modern PR càng trở nên quan trọng hơn.

Dưới đây là một số vai trò quan trọng mà Modern PR có thể hỗ trợ doanh nghiệp và thương hiệu (Brand).

  • Xây dựng nhận thức về thương hiệu (Brand Awareness): Modern PR giúp doanh nghiệp xây dựng nhận thức về thương hiệu bằng cách xây dựng và chia sẻ những câu chuyện thương hiệu có sức ảnh hưởng đến mọi người.
  • Gây ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng: Modern PR cũng có thể ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng bằng cách định hình cách mọi người nghĩ và cảm nhận về một thương hiệu, doanh nghiệp hoặc sản phẩm cụ thể nào đó.
  • Quản lý khủng hoảng: Với sự phát triển của mạng xã hội và các kênh kỹ thuật số, khủng hoảng có thể đến bất cứ khi nào. Với tính đa dạng vốn có, Modern PR có khả năng quản lý những cuộc khủng hoảng này và bảo vệ danh tiếng của doanh nghiệp.
  • Tương tác với khách hàng: Modern PR cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tương tác với khách hàng trên nhiều kênh và nền tảng khác nhau, bao gồm mạng xã hội, email và các sự kiện cộng đồng.
  • Đo lường hiệu quả: Cuối cùng, vì Modern PR chủ yếu dựa vào dữ liệu và phân tích để đo lường hiệu quả của các chiến dịch, đồng thời đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, việc đo lường hiệu quả dễ dàng hơn nhiều so với Traditional PR.

Các chiến lược chính có trong Modern PR.

Để thực hiện hiệu quả các chiến lược PR hiện đại hay Modern PR, điều cần thiết là người làm marketing nói chung phải hiểu các thành phần chính của phương thức này.

Dưới đây là một số chiến lược quan trọng nhất trong Modern PR:

  • Kể chuyện (Storytelling): Trọng tâm của PR hiện đại là kể chuyện. Một câu chuyện hấp dẫn có thể giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng tốt hơn, xây dựng lòng trung thành với thương hiệu và thúc đẩy hành động hiệu quả hơn. Trong thế giới kỹ thuật số ngày nay, sự khác biệt không nằm ở việc áp dụng thuật kể chuyện mà là những cách kể chuyện sáng tạo và chân thực.
  • Quản lý các nền tảng mạng xã hội: Phương tiện truyền thông xã hội hay các nền tảng mạng xã hội đã trở thành một thành phần quan trọng của Modern PR. Các nền tảng truyền thông mạng xã hội cho phép các doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng, xây dựng nhận thức về thương hiệu và cả việc định hướng khách hàng. Quản lý các nền tảng này một cách hiệu quả liên quan đến việc xây dựng và chia sẻ những nội dung chất lượng cao, riêng biệt (USP) và hơn thế nữa.
  • Sáng tạo nội dung: Modern PR yêu cầu các nội dung mang tính sáng tạo cao để kết nối với khách hàng. Nội dung này có thể ở nhiều định dạng bao gồm các bài đăng trên blog, video, đồ họa thông tin Infographics) hay các bài đăng trên mạng xã hội. Sáng tạo nội dung hiệu quả liên quan đến việc hiểu đối tượng mục tiêu, xác định “điểm yếu” của họ và từ đó xây dựng các nội dung có sức ảnh hưởng đến họ.
  • Tiếp thị người có ảnh hưởng: Tiếp thị người có ảnh hưởng (Influencer Marketing) liên quan đến việc hợp tác với những người có ảnh hưởng (Influencer) chủ yếu trên mạng xã hội để xây dựng thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Chiến lược này có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận thêm nhiều cận đối tượng, xây dựng nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy mức độ tương tác với thương hiệu.
  • Quản lý khủng hoảng: Trong thế giới kỹ thuật số ngày nay, khủng hoảng có thể đến bất cứ khi nào và có tác động đáng kể đến danh tiếng của doanh nghiệp. Quản lý khủng hoảng hiệu quả bao gồm việc xây dựng sẵn kế hoạch, giám sát chặt các kênh truyền thông để kiểm soát những phản hồi tiêu cực (và phản hồi nhanh chóng). Điều này sẽ giảm thiểu đáng kể các tác động do khủng hoảng gây ra.

Nói tóm lại, quan hệ công chúng hiện đại hay Modern PR là một cách tiếp cận toàn diện mang tính chiến lược giúp doanh nghiệp xây dựng và duy trì mối quan hệ với công chúng mục tiêu.

Không giống như PR truyền thống hay Traditional PR, Modern PR toàn diện hơn, dựa trên dữ liệu và đa sắc thái hơn.

Trong bối cảnh kỹ thuật số phát triển nhanh chóng như ngày nay, Modern PR đã thực sự trở thành một thành phần không thể thiếu trong bất cứ chiến lược marketing hay kinh doanh nào của doanh nghiệp.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

Apple bán hàng trực tiếp tới người tiêu dùng Việt Nam

Người dùng Việt Nam có thể mua trực tiếp iPhone, iPad, MacBook từ cửa hàng trực tuyến của Apple cùng dịch vụ cá nhân hóa thiết bị từ ngày 18/5.

Apple bán hàng trực tiếp tới người tiêu dùng Việt Nam
Apple bán hàng trực tiếp tới người tiêu dùng Việt Nam

Người dùng Việt có thể mua trực tiếp iPhone, iPad, MacBook từ cửa hàng trực tuyến của Apple cùng dịch vụ cá nhân hóa thiết bị từ ngày 18/5.

Apple Store trực tuyến sẽ bán đầy đủ các dòng sản phẩm chính hãng trong nước, bao gồm phần cứng, phụ kiện và dịch vụ vào tuần tới.

Người dùng cũng có thể sử dụng dịch vụ cá nhân hóa như khắc tên lên bề mặt thiết bị và giao hàng tận nơi miễn phí. Ngoài bán hàng, Apple cho biết luôn có đội ngũ chuyên gia chia sẻ kiến thức bằng tiếng Việt để hỗ trợ khi cần.

“Chúng tôi vinh dự khi có cơ hội mở rộng tại Việt Nam”, Deirdre O’Brien, Phó chủ tịch cấp cao mảng bán lẻ của Apple, cho biết. Theo bà, cửa hàng trực tuyến sẽ giúp người Việt kết nối với các chuyên gia nhiều kinh nghiệm, trải nghiệm dịch vụ của Apple bên cạnh việc khám phá đầy đủ các dòng thiết bị.

Trong khi đó, trang web của Apple hiện có phiên bản riêng cho Việt Nam nhưng chỉ giới thiệu sản phẩm. Nếu bấm vào mua hàng, người dùng sẽ được gợi ý đến các hệ thống bán lẻ bên thứ ba gần nhất.

Apple chưa công bố giá bán của các dòng máy, nhưng theo đại diện một hệ thống bán lẻ, mức này sẽ cao hơn của các đại lý bên ngoài. “Giá tại Apple Store sẽ là giá chính thức để các hệ thống và người dùng tham khảo. Chúng tôi vẫn có thế mạnh riêng và không quá lo về động thái mới của Apple”, người này cho biết.

Nhà sản xuất iPhone ngày càng tỏ ra quan tâm đến thị trường Việt hơn một năm qua. Năm 2022, Apple Việt Nam lần đầu bổ nhiệm giám đốc quốc gia, trong khi kênh YouTube chính thức cũng được mở cuối năm ngoái.

Trong cuộc họp về kết quả kinh doanh hai quý cuối năm 2022, các lãnh đạo Apple đều nhắc đến Việt Nam như một điểm sáng về tình hình kinh doanh, đóng góp vào các kỷ lục của hãng nhờ mức tăng trưởng hai con số.

Theo giới kinh doanh sản phẩm Apple, động thái mới cho thấy nhiều khả năng Apple Store sẽ được mở tại Việt Nam. Việc bán hàng trực tuyến hoặc trực tiếp chủ yếu giúp Apple làm thương hiệu và tăng mức độ gắn kết người dùng.

Các hệ thống bán lẻ lớn như Thế Giới Di Động, FPT Shop, CellPhoneS, Hoàng Hà Mobile được dự đoán vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc mang về doanh số cho công ty.

Tuần trước, Apple công bố kết quả kinh doanh quý đầu năm với mảng iPhone và dịch vụ khởi sắc. Tuy nhiên, tại Việt Nam, các đại lý bán lẻ đang gặp nhiều khó khăn do sức mua giảm mạnh.

Giá iPhone 14 ở thị trường trong nước đã phải hạ giá mạnh từ tháng 2 để kích cầu thay vì chờ đến tháng 6 như hàng năm. Hiện giá iPhone 14 trong nước cũng thuộc hàng rẻ nhất thế giới.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

Disney sẽ sa thải 7000 nhân viên và cắt giảm 3 tỷ USD chi phí nội dung

Gã khổng lồ ngành truyền thông và giải trí Disney thông báo sẽ sa thải 7000 nhân viên và cắt giảm 5 tỷ USD chi phí hoạt động trong đó có 3 tỷ USD chi phí cho sản xuất nội dung.

CEO Disney – Bob Iger. Photo: Yahoo News

Giám đốc điều hành của Disney (DIS) Bob Iger tiết lộ rằng các dịch vụ phát trực tuyến (streaming) của công ty cũng sẽ được tăng giá nhiều hơn.

CEO của Disney cho biết:

“Những thay đổi về giá mà chúng tôi vừa triển khai đã chứng tỏ được sự thành công của nó và chúng tôi dự định sẽ tiếp tục tăng giá cao hơn cho các gói dịch vụ không hiển thị quảng cáo (ad-free) vào cuối năm nay.”

Disney hiện cung cấp các gói không có quảng cáo cho Hulu và Disney+.

CEO này cũng cho biết rằng công ty sẽ “tiếp tục tối ưu hóa chiến lược định giá để các khách hàng trung thành sẽ có nhiều quyền lợi hơn đồng thời cũng giúp giảm tỷ lệ rời bỏ (Churn Rate) trên nền tảng.

Doanh thu từ những người đăng ký gói không có quảng cáo cũng sẽ tăng lên và thúc đẩy tăng trưởng với lượng người dùng đăng ký gói có hỗ trợ quảng cáo.”

Theo ước tính của Wall Street, việc Disney+ tăng giá là nguyên nhân khiến cho lượng người dùng đăng ký (subscriber) sụt giảm mạnh, Disney mất 4 triệu người đăng ký với Disney+.

Mặc dù khoản lỗ hiện tại đang được thu hẹp dần, vào năm 2022, hoạt động phát trực tuyến của Disney báo cáo khoản lỗ 1.1 tỷ USD trong quý 1 và 1.5 tỷ USD trong quý 4.

Giá Disney+ hiện tại là 7,99 USD cho gói có quảng cáo và 10,99 đô la cho phiên bản không có quảng cáo.

Ở một khía cạnh khác, Disney sẽ cắt giảm khoảng 7.000 việc làm trong quý 2 năm 2023 trong nỗ lực cắt giảm khoản chi phí trị giá 5,5 tỷ USD, bao gồm 3 tỷ USD chi phí cho việc sản xuất nội dung.

Disney cho biết họ cũng có kế hoạch xóa một số nội dung nhất định khỏi các nền tảng phát trực tuyến của mình và sản xuất ít nội dung hơn.

Cổ phiếu của Disney tăng khiêm tốn 3,5% từ đầu năm đến nay, thấp hơn mức tăng 8% của S&P 500.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Thương hiệu thời trang nhanh Shein của Trung Quốc thâm nhập Châu Âu

Ngày càng thâm nhập sâu vào châu Âu, hãng thời trang nhanh Shein của Trung Quốc khiến đối thủ cạnh tranh và những người quan tâm ngành thời trang của eurozone lo lắng, theo Le Monde.

Thương hiệu thời trang nhanh Shein của Trung Quốc thâm nhập Châu Âu
Thương hiệu thời trang nhanh Shein của Trung Quốc thâm nhập Châu Âu

Nhà bán hàng thời trang trực tuyến Trung Quốc Shein vừa mở một cửa hàng tại Marais, trung tâm Paris hôm 5/5. Là mô hình pop-up (cửa hàng bán lẻ mở tạm thời trong thời gian ngắn), nó sẽ chỉ hoạt động trong 4 ngày, đến 8/5.

Nhưng đây không phải lần đầu tiên Shein mở cửa hàng pop-up tại Pháp. Họ từng mở ở Toulouse và Montpellier một năm trước và ở Lyon vào tháng 3. “Tám nghìn người đã đến”, phát ngôn viên công ty này cho biết.

Cửa hàng lần này cung cấp cocktail và DJ. Khách hàng còn được xem các buổi biểu diễn, tham gia khiêu vũ và thưởng thức bánh ngọt màu hồng từ Besties Bakery.

Người hâm mộ đổ xô đến sự kiện, xếp thành hàng dài bên ngoài. Không khí những ngày qua sôi động tại cửa hàng được phát trên TikTok, với những TikToker lật xem giá sản phẩm trước ống kính và hét lên “Chà, rẻ quá!”

Bữa tiệc truyền thông tưng bừng của Shein khiến Yann Rivoallan, Chủ tịch Liên đoàn quần áo may sẵn dành cho phụ nữ Pháp (FFPPF) khó chịu.

Theo ông, Shein đã trở thành một đối thủ nặng ký trong ngành khi bán những chiếc áo ba lỗ giá 10,99 euro và quần dài với giá 8,99 euro, sử dụng thời trang được sản xuất trong nháy mắt và cách làm marketing mạnh mẽ.

Với mục đích thu hút phụ nữ trẻ thế hệ Z – những người sinh từ năm 1995 đến 2010 – Shein thường xuyên mở cửa hàng pop-up trên khắp thế giới để quảng bá cho nền tảng bán thời trang trực tuyến của mình.

Tại Philippines, công ty này đã mở một cửa hàng ở Makati, ngoại ô Manila, trong vài ngày của tháng 4. Vào cuối tháng 3, tại Toronto (Canada), cửa hàng pop-up của Shein thu hút 5.500 người chỉ trong một ngày cuối tuần.

Ở Nhật Bản, những chiếc túi của thương hiệu này cũng đã trở nên phổ biến với người dân Tokyo kể từ khi khai trương một showroom ở quận Harajuku vào cuối năm ngoái.

Kinh doanh thời trang giá rẻ gặp thời.

Cha đẻ của Shein là Xu Yangtian (Chris Xu). Sau khi tạo một cửa hàng trực tuyến năm 2008 tại Nam Kinh với hai cộng sự Wang Xiaohu và Li Peng, Xu cho ra mắt một trang web váy cưới dưới tên Sheinside.

Sau đó, Xu đã đa dạng hóa công việc kinh doanh sang trang phục hàng ngày cho phụ nữ, trẻ em và nam giới. Năm 2015, ông rút ngắn tên thành Shein.

Hai năm sau, Xu chuyển công ty cách nơi ra đời 1.500 km đến Quảng Châu – một trung tâm dệt may lớn – và bắt đầu bán các mặt hàng trực tuyến với sản xuất theo yêu cầu. Các nhà thầu phụ của Shein sử dụng phần mềm của công ty để “nhanh nhẹn và đáp ứng nhu cầu cao hơn”.

Startup thời trang online này bùng nổ năm 2020. Lúc đó, Covid-19 với các đợt phong tỏa khắp nơi trên thế giới mang lại lợi ích cho thương mại điện tử. Điện thoại thông minh đã trở thành nền tảng mua hàng hàng đầu và ứng dụng của Shein đã đi đúng hướng.

Doanh thu của họ đạt 8,8 tỷ euro năm 2020, lên 16 tỷ euro một năm sau đó và 30 tỷ euro năm 2022. Như vậy, Shein kiếm tiền gần như xấp xỉ Inditex – tập đoàn sở hữu Zara – với doanh thu 32,6 tỷ euro năm ngoái.

Theo Financial Times, doanh thu của Shein có thể đạt 53 tỷ euro năm 2025. Tại Mỹ, thị phần của Shein chiếm khoảng 50% trong lĩnh vực thời trang nhanh do Zara, H&M, Forever 21 và Asos tiên phong. Họ sẵn sàng phát triển mạnh hơn ở Bắc Mỹ sau khi mở hai nhà kho ở Whitestown (Mỹ) và Toronto (Canada) cuối 2022.

Shein cũng đang tăng hiện diện tại châu Âu vào thời điểm tốt. Điều này là do “tiêu dùng chi phí thấp không còn là một điều đáng xấu hổ”, theo Flavien Neuvy, Giám đốc hãng nghiên cứu thói quen tiêu dùng Cetelem Observatory.

Những năm 1990, sản phẩm bình dân được xem là chỉ dành cho người muốn mua hàng chất lượng cao nhưng không đủ tiền. Điều này giờ không còn nữa, cho dù là mua vé máy bay từ EasyJet, mua sắm tại các chuỗi cửa hàng tạp hóa giá cả phải chăng như Lidl hay mua hàng trực tuyến.

Neuvy tin rằng bối cảnh lạm phát cao hiện nay là nơi sản sinh ra các nhà bán lẻ hàng giá rẻ, bao gồm cả Shein. Các nhà hoạt động môi trường phần lớn không hài lòng với Shein vì tác động môi trường của quần áo polyester và chiến lược tiếp thị khuyến khích mua sắm quá mức.

Shein giờ có mặt ở 150 quốc gia. Theo Bloomberg, đợt nhận vốn vào tháng 4/2022 từ Sequoia Capital China, IDG Capital và Tiger Global Management giúp định giá công ty đạt 100 tỷ USD. Vào tháng 3, theo Reuters, định giá Shein là 64 tỷ USD.

Vòng tài trợ thứ hai trị giá hai tỷ USD đang được tiến hành và việc niêm yết trên Phố Wall được công ty lên kế hoạch trong nửa cuối năm nay. Điều này có thể làm giàu thêm cho Chris Xu, với tài sản ước tính khoảng 10,5 tỷ USD, theo Forbes.

Tổ chức, doanh nghiệp châu Âu ngờ vực.

Một số tổ chức xã hội, môi trường tại châu Âu cáo buộc các hoạt động đáng ngờ của Shein. Tại Đức, Greenpeace phân tích 42 sản phẩm may mặc được mua trên khắp nước Áo, Đức, Italy, Thụy Sĩ và Tây Ban Nha và nói rằng 15% trong số đó vi phạm luật pháp châu Âu về hóa chất.

Ở Toulouse, Extinction Rebellion đã biểu tình trước cửa hàng pop-up Shein để nhắc nhở mọi người rằng địa điểm bán quần áo gây ô nhiễm môi trường như thế nào.

Tại Anh, tháng 10/2022, đài Channel 4 đã chiếu bộ phim tài liệu về điều kiện làm việc 12 giờ mỗi ngày của nhân viên các nhà thầu phụ cho Shein.

Một số quan chức dân cử châu Âu cũng ngờ vực về điều kiện lao động của công nhân sản xuất hàng cho Shein. Raphaël Glucksmann, thành viên của Nghị viện châu Âu nhiều lần lên án “mọi thứ mà Shein đang che giấu.”

Chính phủ Pháp cũng tuyên bố sẽ cảnh giác. Theo Rivoallan, điều này càng quan trọng hơn khi xem xét rằng ngành công nghiệp đang trải qua một cuộc khủng hoảng xã hội nghiêm trọng. Chủ tịch FFPPF cho biết nhân viên của Kookaï, Pimkie và các thương hiệu khác của Pháp đang bị đe dọa bởi sự mở rộng “không công bằng” của Shein.

“Vẫn còn thời gian để ngăn chặn cỗ máy địa ngục này”, Yohann Petiot, Tổng giám đốc của tổ chức bán lẻ chuyên nghiệp Alliance du Commerce, tuyên bố.

Nhưng liệu có ngăn được bước tiến của Shein? Vào những năm 1990, các hãng hàng không lớn hy vọng sẽ cản trở các hãng hàng không giá rẻ bằng cách chế giễu sự kém tin cậy của máy bay đối thủ. Kết quả, họ đã thất bại. Tương tự như vậy, để chống lại Shein, các nhà sản xuất Pháp cũng đang đi theo con đường tương tự.

Cuối năm ngoái, FFPPF mang một số sản phẩm may mặc của Shein đến Viện Dệt may Pháp (IFTH) để phân tích, với hy vọng phát hiện các hành vi vi phạm quy định REACH của châu Âu về việc sử dụng hóa chất độc hại. Cho đến nay, nỗ lực đó là vô ích.

Vào mùa xuân, nhiều mẫu hơn đã được gửi đến phòng thí nghiệm IFTH. Alliance du Commerce đang vận động hành lang để điều tra các hoạt động tiếp thị của Shein vì cho rằng nền tảng không tuân thủ “luật pháp về hiển thị giá”, bán gian dối các mặt hàng được cho là làm bằng da hoặc len. Tổng cục Cạnh tranh, Vấn đề người tiêu dùng và Kiểm soát gian lận Pháp (DGCCRF) cũng đã để mắt đến.

Các chuyên gia thời trang Pháp vẫn nuôi hy vọng cấm Shein ở kinh đô thời trang thế giới. Hoặc, ít nhất là nhận được một quyết định tương tự như hạn chế các hoạt động của Wish.

Sau khi bị DGCCRF buộc tội vi phạm nghiêm trọng an toàn sản phẩm, trang thương mại điện tử bán đủ loại mặt hàng này đang phải chịu lệnh trừng phạt, theo lý thuyết là cấm xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm kể từ 2021.

Phủ nhận các hoài nghi về điều kiện lao động, Donald Tang, Phó chủ tịch Shein cũng khẳng định công ty chỉ sản xuất theo đơn đặt hàng, kiểm tra các nhà thầu phụ và yêu cầu sử dụng năng lượng mặt trời hoặc năng lượng tái tạo để giảm 30% lượng khí thải CO2 vào năm 2030.

Năm nay, Donald Tang tích cực tham dự các sự kiện lớn như Diễn đàn Kinh tế Thế giới tại Davos, Thụy Sĩ vào ngày 16/1. Tháng trước, anh này có mặt ở Barcelona (Tây Ban Nha) để dự Đại hội Bán lẻ Thế giới nhằm trấn an những người hoài nghi về trách nhiệm xã hội và môi trường.

Nhưng ít khách hàng của Shein để ý đến các vấn đề mà doanh nghiệp và chuyên gia châu Âu quan tâm. Marie Nguyen, Nhà sáng lập trang web WeDressFair, nơi cung cấp danh mục các thương hiệu có trách nhiệm với môi trường, nhận thấy điều này vào tháng 3, khi Shein mở cửa hàng pop-up ở Lyon. “Hầu hết họ (khách hàng) đến đó để mua càng nhiều quần áo càng tốt với 50 euro”, cô nói.

Marie Nguyen cho rằng chính quyền nên phản ứng theo hai cách là hạn chế sự phát triển của mô hình như Shein và giáo dục phụ nữ Pháp tiêu dùng ít hơn.

Theo Refashion, tổ chức môi trường của ngành dệt may ở Pháp, doanh số quần áo và mặt hàng dệt may đạt gần 3,3 tỷ euro năm ngoái, một kỷ lục nhờ giá thấp.

Phiên An (theo Le Monde)

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

SoftBank lỗ 32 tỷ USD từ quỹ đầu tư công nghệ Vision Fund

Quỹ đầu tư công nghệ Vision Fund của SoftBank đã ghi nhận khoản lỗ kỷ lục lên tới 32 tỷ USD bất chấp sự phục hồi gần đây của cổ phiếu công nghệ.

SoftBank lỗ kỷ lục 32 tỷ USD tại Vision Fund
SoftBank lỗ kỷ lục 32 tỷ USD tại Vision Fund

Theo CNBC, Quỹ đầu tư Vision Fund của SoftBank đã lỗ 4.300 tỷ yen (khoảng 32 tỷ USD) trong năm tài chính kết thúc ngày 31/3. Con số này cao hơn so với khoản lỗ 2.550 tỷ yen (18,7 tỷ USD) cùng kỳ năm trước.

SoftBank chưa thể thoát lỗ.

Theo đó, SoftBank ghi nhận tổng số lỗ trên các khoản đầu tư tại quỹ Vision Fund là 5.280 tỷ yen (38,8 tỷ USD), cao hơn mức 3.430 tỷ yen (25,2 tỷ USD) của năm tài chính trước đó.

Cổ phiếu công nghệ đã phục hồi kể từ đầu năm nay nhưng giá hiện tại vẫn thấp hơn so với một năm trước. Chỉ số Nasdaq 100, với tỷ trọng cổ phiếu công nghệ chiếm phần lớn đã giảm khoảng 11% trong niên độ tài chính của SoftBank.

Tổng thể, SoftBank báo lỗ 970,14 tỷ yen (khoảng 7,1 tỷ USD) trong niên độ tài chính vừa qua, thu hẹp so với mức lỗ 1.700 tỷ yen (12,5 tỷ USD) cùng kỳ năm trước.

Mặc dù thu được lợi nhuận từ khoản đầu tư vào các doanh nghiệp nổi tiếng như hãng gọi xe Uber, song SoftBank lại ghi nhận các khoản lỗ khi đầu tư vào một số lĩnh vực, như công ty trí tuệ nhân tạo SenseTime của Trung Quốc và công ty thương mại điện tử kết hợp gọi xe GoTo của Indonesia.

Trong năm qua, SoftBank cũng rút lui khỏi một số mảng đầu tư sinh lời nhất để huy động tiền mặt. Tập đoàn này đã bán cổ phần ở T-Mobile và Alibaba.

Mặc dù kiếm được bộn tiền nhờ đầu tư sớm vào Alibaba từ hai thập kỷ trước, ông chủ của SoftBank – Masayoshi Son – đã tiếp tục phải bán cổ phần ở gã khổng lồ thương mại điện tử Trung Quốc trong năm khó khăn vừa qua.

Vào tháng 8/2022, SoftBank đã bán nốt số cổ phần còn lại tại Uber.

Theo ông Yoshimitsu Goto, Giám đốc tài chính SoftBank, các công ty mà tập đoàn này đầu tư đều có vốn hóa tốt. Ông Yoshimitsu Goto cho biết thêm đã có một số công ty sẵn sàng niêm yết và được định giá tổng cộng 37 tỷ USD, nhưng lại không nêu tên các công ty này.

Là sản phẩm của người sáng lập Masayoshi Son – tỷ phú nổi tiếng với triết lý đầu tư liều ăn nhiều – Vision Fund của SoftBank bao gồm Vision Fund 1 và Vision Fund 2.

Hai quỹ này chuyên đầu tư vào các cổ phiếu tăng trưởng cao nhưng năm qua đã phải đối mặt với những cơn gió ngược từ việc tăng lãi suất trên toàn cầu khiến các nhà đầu tư bán tháo cổ phiếu rủi ro.

Là đồng minh chủ chốt của Giám đốc điều hành SoftBank, ông Rajeev Misra, Giám đốc điều hành công ty tư vấn đầu tư SB Investment Advisers (đơn vị giám sát hoạt động của Vision Fund), đã rút lui khỏi một số vị trí trong bối cảnh tập đoàn này thua lỗ ngày càng lớn. Ông Rajeev Misra đóng vai trò quan trọng kể từ khi thành lập Vision Fund vào năm 2017.

SoftBank hiện đang ở chế độ phòng thủ.

Khoảng một năm trước, ông Masayoshi Son nhấn mạnh, SoftBank sẽ chuyển sang chế độ phòng thủ trước những cơn gió ngược và trở nên kỷ luật hơn với các khoản đầu tư của mình.

Chiến thuật đó dường như đang phát huy hiệu quả trong quý tài chính thứ 4 của SoftBank nhờ sự phục hồi của cổ phiếu công nghệ. Quỹ Vision Fund của SoftBank đã ghi nhận khoản lỗ 236,8 tỷ yen (1,7 tỷ USD), thấp hơn nhiều so với con số lỗ 730,3 tỷ yen (5,3 tỷ USD) trong quý trước.

Trong năm tài chính vừa qua, SoftBank đã rót 3,14 tỷ USD vào các khoản đầu tư mới và đầu tư bổ sung, chưa bằng 1/10 so với con số 44,26 tỷ USD trong cùng kỳ năm trước.

Tại cuộc họp báo ngày 11/5, Giám đốc tài chính SoftBank, ông Yoshimitsu Goto, đánh giá năm tài chính vừa qua là một năm “không ổn định” với những rủi ro địa chính trị và sự bất ổn của hệ thống tài chính mà lý do là sự sụp đổ của ngân hàng Silicon Valley Bank (Mỹ) và khủng hoảng tại ngân hàng Credit Suisse (Thụy Sĩ).

“Trong quý đầu tiên, chúng tôi có thể thấy một số dấu hiệu cải thiện, nhưng chúng tôi không hy vọng về một giải pháp căn cơ cho những vấn đề đó”, Giám đốc tài chính SoftBank nói thêm.

Tuy nhiên, ông Goto cho biết mảng đầu tư vào công nghệ trí tuệ nhân tạo lại đang “tiến triển đáng kể” và SoftBank đang cân nhắc xem có nên duy trì chế độ phòng thủ hay không.

Thương vụ tỷ USD.

Hiện tại, các nhà đầu tư đang chờ đợi đợt IPO của công ty bán dẫn Arm, thuộc sở hữu của SoftBank. Đợt IPO này được xem như một cách để củng cố bảng cân đối kế toán của SoftBank và có thể mang lại cho tập đoàn nhiều tiền hơn, từ đó thực hiện các khoản đầu tư mới.

SoftBank đã mua lại Arm vào năm 2016. Tháng trước, công ty này đã âm thầm trình các cơ quan chức năng hồ sơ niêm yết Arm tại thị trường Mỹ thay vì tại quê nhà là Anh.

Theo Reuters, mục tiêu của Arm đặt ra là huy động 8-10 tỷ USD vào cuối năm nay.

Không tiết lộ thông tin chi tiết về thương vụ IPO ở Mỹ, nhưng Giám đốc tài chính SoftBank cho biết quá trình chuẩn bị cho thương vụ này đang “diễn ra suôn sẻ”.

Trong năm tài chính vừa qua, Arm đạt doanh thu 381,7 tỷ yen (2,8 tỷ USD), tăng hơn 27% so với cùng kỳ năm ngoái. Lợi nhuận trước thuế của công ty chip bán dẫn này đã tăng 18% so với cùng kỳ năm ngoái lên 48,6 tỷ yen (358 triệu USD).

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Meta thông báo đã sửa lỗi tự động kết bạn trên Facebook

Sau khi nhiều người dùng gần đây đã phản ánh tình trạng Facebook tự động gửi kết bạn khi họ nhấp vào tài khoản của một người dùng bất kỳ, Meta vừa thông báo lỗi đã được sửa.

Meta thông báo đã sửa lỗi tự động kết bạn trên Facebook
Meta thông báo đã sửa lỗi tự động kết bạn trên Facebook

Theo đó, trong một thông báo mới đây, Meta cho biết đã sửa lỗi tự động kết bạn trên Facebook đồng thời xin lỗi người dùng vì sự cố này.

Người phát ngôn của Meta cho biết: “Chúng tôi đã sửa lỗi liên quan đến việc ứng dụng gần đây đã tự động gửi kết bạn. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể đã gây ra cho người dùng.”

Trong khi việc Facebook gặp “lỗi kỹ thuật” không phải là thứ gì đó mới, điều đáng chú ý là lỗi này xuất hiện sau khi Meta cho biết họ đã sa thải 10.000 nhân viên. “Năm hiệu quả” của Meta đã khiến cho ít nhất 21.000 nhân viên phải nghỉ việc trong 2023.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

Doanh thu của Highlands Coffee đạt mức kỷ lục 3.700 tỷ

Trong khi doanh thu của Highlands Coffee đạt mức kỷ lục 3.700 tỷ, “người anh em” Phở 24 mới bị Jollibee bán lại cho cha đẻ.

Highlands Coffee đạt doanh thu 3.700 tỷ
Highlands Coffee đạt doanh thu 3.700 tỷ

Chuỗi Phở 24 vừa bị Jollibee Group bán lại cho công ty của ông Thái Phi Đán, một trong hai anh em họ Thái sáng lập cả thương hiệu Highlands Coffee và Phở 24.

Tính đến hết năm 2022, chuỗi cà phê Highlands Coffee có 605 cửa hàng, chủ yếu tập trung tại thị trường Việt Nam, theo thông tin từ Jollibee Group.

Jollibee Group là tập đoàn F&B với độ phủ toàn cầu, sở hữu hơn 6.400 cửa hàng và 17 thương hiệu. Năm 2012, Jollibee Group mua lại 50% SuperFoods Group, đơn vị sở hữu và vận hành hai thương hiệu F&B nổi tiếng Việt Nam là Highlands Coffee và Phở 24. Năm 2017, Jollibee Group mua thêm 10% SuperFoods, nâng tỷ lệ sở hữu lên 60%.

Năm ngoái, Jollibee Group đạt tổng doanh thu gần 297 tỷ Peso Philippines, tương đương khoảng 125.000 tỷ đồng. Trong đó, Highlands Coffee đóng góp 3% tổng doanh thu tập đoàn. Theo ước tính, doanh thu mà chuỗi cà phê Việt Nam đạt được trên dưới 3.700 tỷ đồng.

Đây là mức kỷ lục của Highlands Coffee, tăng trưởng mạnh mẽ so với năm 2021 bị ảnh hưởng bởi đại dịch Covid. Highlands Coffee tiếp tục củng cố vị thế chuỗi cà phê lớn nhất Việt Nam.

Năm 2021, doanh thu Highlands Coffee đạt khoảng 1.700 tỷ đồng. Hai năm trước đó 2019 – 2020, doanh thu đều trên 2.100 tỷ đồng.

Tăng trưởng doanh thu của Highlands được góp phần bởi việc gia tăng số lượng cửa hàng. Đến hết năm 2021, chuỗi cà phê mới chỉ có khoảng 480 cửa hàng khắp Việt Nam.

Trong khi Highlands Coffee có sự trở lại hết sức mạnh mẽ, “người anh em” Phở 24 mới đây bị Jollibee Group bán cho East- West Restaurants Concepts, Business World dẫn thông tin từ tập đoàn Philippines. Phở 24 vận hành 14 nhà hàng phở tại Việt Nam. Đồng thời, Jollibee Group cũng cho biết sẽ chấm dứt thoả thuận nhượng quyền Phở 24 tại Phillipines.

Đơn vị mua lại Phở 24 lại không phải ai xa lạ. Người đại diện pháp luật của East – West Restaurants Concepts là ông Thái Phi Đán, một trong hai anh em sáng lập thương hiệu Highlands Coffee và Phở 24.

Ông Thái Phi Đán ít nổi tiếng hơn so với người anh em Thái Phi Điệp, còn được biết là David Thái. East – West Restaurants Concepts là công ty mới được thành lập đầu năm nay.

Năm 2012, Jollibee Group chi khoảng 25 triệu USD mua cổ phần công ty sở hữu Highlands Coffee và Phở 24. Cuối năm ngoái, Reuters đưa tin tập đoàn Phillipines dự định bán 10 – 15% chuỗi cà phê Highlands với mức định giá 800 triệu USD.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Việt Nam yêu cầu TikTok cung cấp cách hoạt động của thuật toán

Việc yêu cầu TikTok cung cấp cách hoạt động của thuật toán nhằm kiểm tra việc thu thập dữ liệu người dùng Việt Nam và phát tán nội dung độc hại của nền tảng.

Việt Nam yêu cầu TikTok cung cấp cách hoạt động của thuật toán
Việt Nam yêu cầu TikTok cung cấp cách hoạt động của thuật toán

Bộ trưởng Thông tin và Truyền thông (TTTT) Nguyễn Mạnh Hùng vừa báo cáo trước Quốc hội về kết quả thực hiện các vấn đề Quốc hội chất vấn liên quan đến lĩnh vực thông tin và truyền thông vào tháng 11/2022.

Trong vấn đề quản lý các nền tảng mạng xã hội xuyên biên giới, báo cáo của Bộ cho biết Bộ đã nghiên cứu kinh nghiệm quốc tế về các giải pháp quản lý thuật toán của các nền tảng mạng xã hội xuyên biên giới, đặc biệt là thuật toán của TikTok, để đề xuất các giải pháp tại Việt Nam, bao gồm yêu cầu nền tảng cung cấp các thuật toán gợi ý nội dung cho Chính phủ để giám sát việc thu thập dữ liệu, chống gây nghiện, điều hướng thông tin đến người dùng.

Ông Lê Quang Tự Do, Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử (PTTH&TTĐT) cho biết trong đợt thanh tra TikTok sắp tới từ ngày 15/5, mạng xã hội này sẽ phải giải thích tại sao những nội dung nhất định được phân phối đến người dùng mà không phải nội dung khác. “Tại sao những nội dung độc hại lại được tạo thành xu hướng, đó là yêu cầu về quản lý thuật toán”, ông Tự Do cho biết.

Báo cáo của Bộ TTTT trước Quốc hội cho biết Bộ đã yêu cầu các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mạng xã hội xuyên biên giới như Facebook, Google, TikTok chặn gỡ hàng chục nghìn nội dung vi phạm pháp luật. Trong đó, TikTok gỡ 323 đường link vi phạm, khóa 47 tài khoản, kênh thường xuyên đăng tải nội dung xấu độc.

Tuy nhiên khó khăn của cơ quan quản lý là có nhiều phương thức cung cấp nội dung mới, chẳng hạn như livestream, nội dung phát tán nhanh, mức độ ảnh hưởng lớn trong khi quy trình yêu cầu chặn gỡ mất nhiều thời gian, đại diện Bộ TTTT cho biết.

Ngoài ra cơ quan quản lý chưa có công cụ để chủ động rà quét phát hiện các vi phạm, đặc biệt là dạng video ngắn, phân phối cá nhân hóa đến từng tài khoản, theo ông Tự Do.

“Với lượng thông tin khổng lồ sản sinh mỗi ngày trên các nền tảng như TikTok, nếu các mạng xã hội đối phó, không hợp tác chủ động chặn lọc triệt để bằng các thuật toán thì những việc chặn gỡ nội dung vi phạm sẽ kém hiệu quả”, theo đại diện Cục PTTH&TTĐT.

TikTok sẽ bị kiểm tra từ ngày 15/5 với đoàn kiểm tra gồm Bộ Thông tin và Truyền thông, Tổng cục Thuế, Bộ Công thương.

Theo ghi nhận của Cục PTTH&TTĐT, các vi phạm đến nay của nền tảng này bao gồm sử dụng thuật toán phân phối nội dung tự động phát tán những nội dung độc hại, phản cảm, không có biện pháp ngăn chặn hoạt động kinh doanh hàng giả, hàng nhái.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

Vòng xoay ngành F&B: Đồ uống có đường sẽ bị đánh thuế tiêu thụ đặc biệt

Sữa và các sản phẩm từ sữa sẽ được loại khỏi danh mục đồ uống chịu thuế tiêu thụ đặc biệt. Danh mục chịu thuế sẽ được xác định theo Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 12828:2019.

Đồ uống có đường sẽ bị đánh thuế tiêu thụ đặc biệt
Đồ uống có đường sẽ bị đánh thuế tiêu thụ đặc biệt

Tại tờ trình đề nghị xây dựng dự án Luật thuế tiêu thụ đặc biệt (sửa đổi) gửi Bộ Tư Pháp, Bộ Tài chính đã đề nghị giữ nguyên đề xuất bổ sung đồ uống có đường vào đối tượng chịu thuế tiêu thụ đặc biệt (TTĐB) sau khi ghi nhận 74 ý kiến nhất trí và 26 ý kiến khác về sắc thuế này.

Sẽ sửa khái niệm đồ uống có đường.

Hiện một số đơn vị như Hội lương thực phẩm TP.HCM, Hiệp hội Sữa, Hiệp hội Bia – Rượu – Nước giải khát Việt Nam, Hiệp hội Thương mại Mỹ tại Việt Nam (Amcham)… đề nghị chưa đưa mặt hàng đồ uống có đường vào diện chịu thuế.

Giải trình vấn đề này, Bộ Tài chính cho biết đã có nhiều nghiên cứu về tác hại của mặt hàng đồ uống có đường đến sức khỏe con người được các tổ chức y tế trong và ngoài nước công nhận. Mặt khác lượng tiêu thụ của người Việt Nam lại có xu hướng tăng dần theo từng năm.

Số liệu của WHO cũng cho thấy đã có khoảng 85 quốc gia áp dụng sắc thuế này vào đồ uống có đường. Một số quốc gia như Mexico, Thái Lan đã ghi nhận nhiều kết quả tích cực.

Trong khi đó, nhiều đơn vị, cơ quan quản lý đề nghị loại trừ sữa và sản phẩm từ sữa, đồ uống có giá trị dinh dưỡng; cân nhắc áp dụng biện pháp hạn chế tiêu dùng với một số đồ uống có hàm lượng đường cao; quy định khái niệm “đồ uống có đường” tại Luật.

Về khía cạnh này, Tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 12828:2019 định nghĩa nước giải khát gồm nước giải khát có ga, nước uống tăng lực, nước uống điện giải, nước uống thể thao, nước giải khát có chứa chè, nước giải khát có chứa cà phê và nước giải khát có chứa nước trái cây.

Bộ Tài chính cho rằng sữa và các loại sản phẩm từ sữa cũng là một loại đồ uống có đường nhưng không phải nước giải khát theo tiêu chuẩn này và là hàng hóa phục vụ mục đích dinh dưỡng cho con người.

Để tránh tiếp tục có những kiến nghị về vấn đề này, Bộ Tài chính sẽ sửa cụm từ “đồ uống có đường” thành “nước giải khát có đường theo Tiêu chuẩn Việt Nam” vào đối tượng chịu thuế TTĐB.

Các mặt hàng như sữa, thực phẩm dạng lỏng dùng với mục đích dinh dưỡng, nước khoáng thiên nhiên và nước đóng chai, nước rau, quả và nectar (mật) rau, quả và sản phẩm từ cacao sẽ được loại trừ khỏi diện chịu thuế.

Bộ sẽ nghiên cứu quy định cụ thể mức thuế suất thuế TTĐB đối với nước giải khát theo hàm lượng đường nhất định sau khi dự án Luật được đăng ký vào Chương trình xây dựng Luật của Quốc hội để khuyến khích doanh nghiệp sản xuất, nhập khẩu nước giải khát có hàm lượng đường thấp.

Quyết định có thể sẽ tạo ra nhiều khó khăn cho các nhãn hàng ngành F&B.

Giữ quan điểm áp thuế tiêu thụ đặc biệt với game online.

Ngoài đồ uống có đường, Bộ Tài chính cũng giữ nguyên đề xuất bổ sung “kinh doanh dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng được cấp phép tại Việt Nam theo quy định của pháp luật” vào đối tượng chịu thuế TTĐB.

Đến nay, phương án này nhận được 90 ý kiến nhất trí và 10 ý kiến khác. Nhóm ý kiến khác cho rằng cần có nghiên cứu, đánh giá tác động thêm, bổ sung tính thuyết phục hơn hoặc đề nghị không đưa game online vào đối tượng chịu TTĐB.

Về lý do, nhóm phản biện cho biết game online là dịch vụ được khuyến khích phát triển nêu tại Nghị định 71/2007/NĐ-CP và Quyết định 749/QĐ-TTg về Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2023.

Ngoài ra, game online có tiềm năng trở thành ngành công nghiệp không khói của Việt Nam.

Hiện 5/10 doanh nghiệp Việt Nam nằm trong top 10 doanh nghiệp phát hành game lớn nhất khu vực. Doanh thu game online năm 2022 của khu vực Đông Nam Á là 4,5 tỷ USD, trong đó Việt Nam chiếm 507 triệu USD.

Song, Bộ Tài chính cho biết báo cáo nghiên cứu của Viện Sức khỏe tâm thần (Bệnh viện Bạch Mai) lưu ý game online cũng có tác động tiêu cực đến người chơi đặc biệt là lứa tuổi thanh thiếu niên, tạo ra các vấn đề về sức khỏe thể chất cùng sức khỏe tâm thần.

Doanh thu ngành game online tăng trưởng khá trong các năm vừa qua. Từ 7.581 tỷ đồng vào năm 2019 lên 11.486 tỷ đồng vào năm 2021 và dự kiến đạt 12.000 tỷ đồng vào năm 2022.

“Do vậy, cần thiết đưa kinh doanh dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng vào nhóm đối tượng chịu thuế TTĐB để định hướng tiêu dùng nhất là với thanh thiếu niên cũng như mở rộng nguồn thu mới cho ngân sách Nhà nước”, Bộ Tài chính lập luận.

Các ý kiến phản biện cũng đề cập việc đưa ngành game online trong nước vào diện chịu thuế TTĐB có thể dịch chuyển hành vi tiêu dùng của người chơi sang các mặt hàng được cung cấp bởi doanh nghiệp nước ngoài hay buộc doanh nghiệp Việt Nam chuyển trụ sở chính ra nước ngoài.

Về vấn đề này, Bộ Thông tin và Truyền thông đang quy định game online cung cấp tại Việt Nam phải do doanh nghiệp trong nước phát hành.

Doanh nghiệp muốn kinh doanh game online phải đáp ứng nhiều điều kiện như thành lập tại Việt Nam, được cấp ngành nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện ngay cả với trường hợp doanh nghiệp nước ngoài muốn cung cấp game online tại Việt Nam.

Đối với game lậu, Bộ có trách nhiệm tăng cường quản lý và phối hợp các bên liên quan để rà soát, gỡ bỏ game lậu.

Dù chưa có chính sách thuế TTĐB nhưng thực tế cho thấy doanh nghiệp Việt Nam vẫn chọn đóng trụ sở ở nước ngoài để sản xuất.

Có nhiều yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn đầu tư ở nước ngoài như danh tiếng, vị thế, thủ tục hành chính. Do vậy Bộ Tài chính tin rằng ý kiến liên quan đến việc khuyến khích doanh nghiệp Việt Nam chuyển hướng đầu tư ra nước ngoài là chưa phù hợp.

(Theo Zing)

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

Meta giới thiệu một loạt các công cụ hỗ trợ quảng cáo bằng AI

Nhằm mục tiêu đơn giản hoá quy trình tạo quảng cáo, Meta (Facebook) vừa cho ra mắt một loạt các công cụ quảng cáo được hỗ trợ bởi AI. Cùng MarketingTrips khám phá chi tiết trong bài viết này.

Meta giới thiệu một loạt các công cụ hỗ trợ quảng cáo bằng AI
Meta giới thiệu một loạt các công cụ hỗ trợ quảng cáo bằng AI

Trong bối cảnh các Big Tech đang tìm cách xác định lại tương lai của quảng cáo kỹ thuật số (Digital Ads) bằng trí tuệ nhân tạo (AI), Meta vừa công bố một số công cụ hỗ trợ hoạt động quảng cáo được hỗ trợ bởi AI mới.

Từ AI Sandbox đến các tính năng được nâng cấp trong bộ Meta Advantage, những cập nhật mới hứa hẹn sẽ đưa quảng cáo trực tuyến sang một kỷ nguyên mới.

Meta cũng đưa ra những góc nhìn mới về tương lai của hoạt động Marketing khi kết hợp với AI tổng quát (Generative AI).

Meta AI Sandbox.

Phần đầu tiên của thông báo đề cập đến AI Sandbox, một nền tảng thử nghiệm cho các công cụ quảng cáo được định hướng và hỗ trợ bởi AI (AI-driven advertising).

  • Các biến văn bản (Text), tức các nội dung quảng cáo sẽ được tạo tự động, giúp nhà quảng cáo kiểm tra và đánh giá những thông điệp phù hợp với các nhóm đối tượng mục tiêu khác nhau.
  • Tính năng Background Generation sẽ cho phép nhà quảng cáo tạo hình nền cho nội dung quảng cáo. Nhà quảng cáo chỉ cần nhập yêu cầu đầu vào bằng văn bản, Meta sẽ trả về các hình ảnh.
  • Image Outcropping là công cụ chỉnh sửa hình ảnh giúp điều chỉnh nội dung quảng cáo sao cho phù hợp với các tỷ lệ khung hình khác nhau trên các nền tảng như Reels hoặc Stories, điều này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian của nhà quảng cáo.

Bộ công cụ Meta Advantage.

Tiếp theo, Meta cũng chia sẻ các tính năng mới cho bộ Meta Advantage (Facebook), bộ công cụ được hỗ trợ bởi AI của Meta.

Meta Advantage là bộ công cụ tự động hóa được thiết kế với mục tiêu đơn giản hoá quy trình tạo quảng cáo, tối ưu hoá chiến dịch quảng cáo bằng cách tận dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và máy học (Machine Learning).

Bản cập nhật mới nhất mang đến một số tính năng mới cho Meta Advantage như:

  • Các doanh nghiệp có thể chuyển đổi các chiến dịch thủ công (manual campaigns) hiện có thành chiến dịch Advantage+ mua sắm (Advantage+ shopping campaigns) chỉ bằng một cú nhấp chuột. Tính năng này hiện đã có sẵn trong một số Trình quản lý quảng cáo (Ads Manager) và dự kiến sẽ ra mắt rộng rãi trong vòng một tháng.
  • Các nhà quảng cáo có thể mở rộng các quảng cáo danh mục (catalog ads) bằng nội dung video, thay vì chỉ giới hạn ở các hình ảnh tĩnh như trước đây. Tính năng này hiện đang được thử nghiệm và dự kiến sẽ ra mắt vào cuối năm nay, 2023.
  • Tính năng Báo cáo So sánh hiệu suất (Performance Comparison) sẽ cho phép nhà quảng cáo đo lường và so sánh hiệu suất của các chiến dịch mua sắm thủ công với chiến dịch Advantage+ của họ. Tính năng này đang trong quá trình triển khai.
  • Nhà quảng cáo có thể nhắm mục tiêu quảng cáo (Ad Targeting) theo đối tượng nâng cao với Advantage+ Audience, phép nhà quảng cáo lựa chọn các nhóm đối tượng ưu tiên, điều này có thể mở ra nhiều cơ hội tiếp cận đối tượng quảng cáo mới. Công cụ này dự kiến sẽ được phổ biến rộng rãi hơn trong những tháng tới.

Meta sẽ đầu tư mạnh hơn vào cơ sở hạ tầng AI.

Cuối cùng, Meta nhấn mạnh các khoản đầu tư vào cơ sở hạ tầng AI (AI infrastructure) với hàng tỷ đô la được phân bổ hàng năm để xây dựng năng lực AI cho các nhà quảng cáo.

Khoản đầu tư này có thể giúp các công cụ mới được hỗ trợ bởi AI phát huy hết tiềm năng của chúng, mang lại lợi ích tốt nhất cho doanh nghiệp và người dùng.

AI sẽ tiếp tục làm thay đổi thế giới quảng cáo kỹ thuật số (Digital Advertising).

Với nhiều cam kết tận dụng AI để cải thiện hiệu suất quảng cáo và trải nghiệm người dùng, Meta có thể giúp các doanh nghiệp luôn giữ được vị thế dẫn đầu trong thế giới quảng cáo kỹ thuật số (Digital Advertising) đang ngày càng thay đổi và phát triển.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Kỷ nguyên tìm kiếm mới bằng AI của Google sẽ như thế nào

Là một gã khổng lồ trong giới công nghệ, Google chi phối thói quen sử dụng Internet của người dùng toàn cầu. Do đó, việc Google thay đổi dù là bằng cách nào cũng sẽ ảnh hưởng đến không ít người.

Kỷ nguyên tìm kiếm mới bằng AI của Google sẽ như thế nào
Kỷ nguyên tìm kiếm mới bằng AI của Google sẽ như thế nào

2023 đánh dấu 25 năm kỷ niệm Google ra đời. Với hàng tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày, Google dường như đã trở thành một phần không thể thiếu đối với người dùng Internet.

Người dùng sử dụng Google cho bất cứ những gì họ muốn biết. Google xuất hiện mọi lúc, mọi nơi, là câu trả lời cho mọi vấn đề, mọi cuộc tranh cãi hay chỉ đơn giản là những thắc mắc cá nhân.

Cũng chính bởi độ phủ sóng quá rộng nên sức ảnh hưởng của Google đến đời sống dường như không thể nhận thấy rõ ràng.

Tham vọng của Google là xây dựng một đế chế thông tin. Nhưng cả thế giới giờ đây lại xây dựng thông tin chỉ để phục vụ cho hệ thống tìm kiếm của Google và đấu tranh chỉ để xuất hiện với thứ hạng cao trên các trang kết quả tìm kiếm (SERPs).

Mọi thứ người dùng truy cập trên Internet từ website, bài báo, hộp thông tin… đều được thiết kế để công nghệ dễ dàng đọc hiểu những nội dung bên trong.

Google “giết chết” trải nghiệm tìm kiếm của người dùng từ thuật toán xếp hạng.

Con người đang sống giữa một hệ sinh thái xoay quanh cỗ máy tìm kiếm mang tên Google. Cỗ máy này là nguồn thông tin trung tâm, điều khiển lưu lượng truy cập (web traffic) trên Internet.

Điều này khiến các trang web hiện này giống như một kho dữ liệu được tùy biến riêng để dễ dàng tìm kiếm thay vì đáp ứng nhu cầu thật sự của người dùng.

Đến năm thứ 25, Google Tìm kiếm phải đối mặt với hàng loạt thách thức đến từ các đối thủ trí tuệ nhân tạo (AI – Artificial intelligence).

Vấn đề đầu tiên của hệ thống này nằm ở chính cách thức Google được xây dựng. Hoạt động tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) hiện như một con quái thú có thể giết chết trải nghiệm tìm kiếm của người dùng.

Tác vụ tìm kiếm thông tin trên website giờ đây khiến họ cảm thấy chán ngán khi chỉ toàn những nội dung được chỉnh sửa cho công cụ tìm kiếm đọc hay những đề xuất quảng cáo không liên quan.

Trong khi đó, các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) lại tập trung vào những từ khóa tìm kiếm quan trọng và luôn ở trạng thái sẵn sàng.

Sự xuất hiện của các chatbot đã khiến Google lo sợ và chạy theo. Điều này sẽ thay đổi không nhỏ đến cách thông tin được tìm kiếm và truy cập trên Internet.

Google đang ở thế yếu.

Khi những chatbot AI như Bing của Microsoft hay Google Bard của Google tiếp tục làm nhiệm vụ như công cụ tìm kiếm của tương lai, mô hình tìm kiếm truyền thống như Google sẽ đi về đâu? Nếu Google Tìm kiếm không được cải thiện, người dùng chắc hẳn sẽ chuyển sang những lựa chọn mới.

Khi đó, người được lợi lớn nhất là những startup AI mới nổi hay đối thủ nặng ký Microsoft trong khi doanh thu của Google lại bị ảnh hưởng nặng nề.

Tập đoàn công nghệ chi hàng chục tỷ USD mỗi năm cho những nhà sản xuất smartphone như Apple, Samsung để đặt Google làm công cụ tìm kiếm mặc định trên thiết bị.

Hiện những hợp đồng này đang trong giai đoạn tái ký và Google đang ở thế bị động nếu tiếp tục đàm phán.

Nhưng thách thức lớn nhất là làm thế nào để Google tìm ra một giải pháp mới, hiệu quả thay cho công cụ tìm kiếm hiện tại.

Google là nơi tập hợp của nhân tài cùng với sự lãnh đạo sắc bén của CEO Sundar Pichai. Nhưng họ đang phải đối mặt với thách thức lớn nhất trong suốt 25 năm qua.

Những thay đổi của Google để cạnh tranh với những đối thủ trước mắt là không hề nhỏ. Bất cứ động thái nào của hãng công nghệ cũng sẽ tác động mạnh mẽ đến cách người dùng sử dụng Internet ngày nay.

Với những sản phẩm công nghệ hàng ngày như smartphone, nền tảng xem video, app hẹn hò…, sự thay đổi là điều rất dễ thấy.

Nhưng Google Tìm kiếm lại như một lỗ đen bởi nó là một trong những công nghệ có quy mô sâu rộng nhất trong lịch sử nhưng người dùng lại chẳng thể nhìn thấy rõ sức ảnh hưởng của nó.

Là một gã khổng lồ trong giới công nghệ, Google chi phối thói quen sử dụng Internet của người dùng toàn cầu. Do đó, việc Google biến mất sẽ là một thảm họa với nhiều người.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Google cập nhật thuật toán Helpful Content mới 2023

Google vừa thông báo sẽ cập nhật thuật toán Google Helpful Content (thuật toán nội dung hữu ích của Google) mới trong năm 2023 trong những tuần tới. Bên dưới là những ghi nhận của MarketingTrips theo các cập nhật được thay đổi mới đây từ Google về thuật toán Google 2023.

Google cập nhật thuật toán Helpful Content 2023
Google cập nhật thuật toán Helpful Content 2023

Google theo đó sẽ ra mắt bản cập nhật mới cho thuật toán nội dung hữu ích 2023 mới (Google Helpful Content 2023) trong những tuần tới.

Bản cập nhật này sẽ cho phép Google Tìm kiếm (Google Search) “hiểu sâu hơn về những nội dung được tạo ra từ những cá nhân hoặc chuyên gia”.

Thuật toán Google Helpful Content là gì?

Được giới thiệu lần đầu năm 2022, Google Helpful Content hay Hệ thống nội dung hữu ích của Google được thiết kế để “thưởng” cho các website có chất lượng nội dung tốt, những nội dung được tạo cho người dùng thay vì cho các công cụ tìm kiếm.

Mục đích của thuật toán Google Helpful Content là thúc đẩy những giá trị nội dung riêng biệt (Unique Content), thay vì là những nội dung tương tự như trên các website khác.

Cũng tương tự như các bản cập nhật thuật toán khác, Google không cung cấp chi tiết về cách thức hoạt động của thuật toán để tránh việc bị lạm dụng bởi những người làm SEO hay những nhà quản trị web.

Thuật toán Google Helpful Content 2023 có gì mới?

Theo Google:

“Chúng tôi đang tìm cách cải thiện cách chúng tôi xếp hạng kết quả trên các trang tìm kiếm (SERPs), trong đó tập trung nhiều hơn vào những nội dung có kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm riêng biệt.

Chúng tôi sẽ tung ra một bản cập nhật thuật toán mới cho hệ thống này với mục tiêu là hiểu sâu hơn những nội dung được tạo ra từ những quan điểm cá nhân và chuyên gia, cho phép chúng tôi xếp hạng nhiều hơn các thông tin hữu ích trên công cụ tìm kiếm.”

Google Helpful Content 2023 là thuật toán nhắm mục tiêu cụ thể đến việc trừng phạt những “nội dung được tạo ra dường như chỉ để có được thứ hạng tốt trên các công cụ tìm kiếm hơn là để cung cấp những thông tin có giá trị cho người dùng.”

Thuật toán nội dung hữu ích của Google là kết quả của việc khi có ngày càng nhiều người tìm kiếm cảm thấy thất vọng khi họ truy cập vào các website không hữu ích nhưng lại được xếp hạng tốt trên trang tìm kiếm.

Những nội dung này được viết chủ yếu cho mục đích xếp hạng (Ranking), đó là loại nội dung mà bạn có thể gọi là “nội dung ưu tiên công cụ tìm kiếm” hoặc “nội dung SEO”.

Google Helpful Content 2023 sẽ tiếp tục xử phạt các website này đồng thời ưu ái nhiều hơn cho các website có nội dung chất lượng và riêng biệt (Nội dung gốc – Original Content).

Theo Google, nhiều website sẽ chứng kiến sự thay đổi về lưu lượng truy cập tự nhiên (organic traffic) trong những tuần và tháng tới.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

TikTok phiên bản Trung Quốc kiểm soát chặt các nội dung AI

Quy định mới của công ty mẹ ByteDance tuyên bố các chủ tài khoản Douyin (phiên bản của TikTok tại Trung Quốc) phải tự chịu trách nhiệm cho mọi hậu quả khi đăng tải nội dung AI trên nền tảng.

TikTok phiên bản Trung Quốc kiểm soát chặt các nội dung AI
TikTok phiên bản Trung Quốc kiểm soát chặt các nội dung AI

Theo SCMP, Douyin – phiên bản TikTok tại thị trường Trung Quốc – đã công bố một bộ quy tắc mới, yêu cầu toàn bộ nhà sáng tạo nội dung số phải dán nhãn những nội dung được xây dựng bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Đây được xem là động thái muốn siết luật những công cụ thông minh như chatbot AI ChatGPT, SCMP nhận định.

Phân biệt thật ảo trên Douyin.

Với việc dán nhãn để phân loại những nội dung từ AI (Artificial intelligence), Douyin sẽ giúp người dùng dễ dàng phân biệt đâu là thật, đâu là ảo. Đại diện nền tảng video ngắn cho biết các chủ tài khoản phải tự chịu trách nhiệm cho mọi hậu quả khi đăng tải nội dung AI trên nền tảng.

Bên cạnh đó, phiên bản TikTok ở Trung Quốc còn công bố những tiêu chuẩn kỹ thuật cho các nhà sáng tạo để từ đó có thể xây dựng các nội dung phù hợp.

Các quy định mới của hãng công nghệ đều dựa trên bộ Quy định hành chính mới về tổng hợp sâu (deep synthesis) đối với dịch vụ thông tin trên Internet có hiệu lực từ 10/1 tại Trung Quốc.

Theo SCMP, đạo luật mới đã đặt ra giới hạn cho các nhà sản xuất nội dung và người dùng trong lĩnh vực deep synthesis. Đây là một công nghệ sử dụng nền tảng AI để thực hiện các tác vụ tổng hợp sâu, máy học và các hệ thống xử lý thuật toán khác như deepfakes.

“Việc các công nghệ tổng hợp sâu phản hồi kết quả nhanh chóng, dễ vận hành và chi phí thấp sẽ tạo ra những rủi ro về an toàn và bảo mật cho người dùng.

Chúng có thể bị các nhóm tội phạm lợi dụng để để tạo, sao chép và lan truyền những thông tin sai lệch, bất hợp pháp hay sử dụng danh tính của người khác để lừa đảo”, công ty luật Allen & Overy cho biết.

Bộ luật mới của Douyin còn đề cập đến những công nghệ tạo lập, chỉnh sửa nội dung văn bản, âm thanh, video và phần mềm dựng ảnh ảo, không gian 3D.

Động thái của nền tảng video ngắn cho thấy ngành công nghệ Internet ở Trung Quốc đang bị kiểm soát gắt gao, đặc biệt là nguy cơ lan truyền các thông tin từ deepfake.

Dùng AI nhưng vi phạm luật sẽ bị phạt nặng.

Theo SCMP, Douyin cho phép người dùng đăng ký sử dụng những ảnh đại diện (avatar) kỹ thuật số do AI tạo ra – còn được gọi là nhân vật ảo.

Nhưng người dùng buộc phải xác nhận danh tính cá nhân trước khi sử dụng các avatar này.

Bên cạnh đó, những người dùng AI để xâm phạm bản quyền và quyền hình ảnh cá nhân sẽ bị “phạt rất nặng”.

Có tên là Quy định hành chính mới về tổng hợp sâu (deep synthesis) đối với dịch vụ thông tin Internet, bộ quy tắc đã được Cục Quản lý Không gian mạng (CAC), Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin, Bộ Công An Trung Quốc thông qua. Bộ luật sẽ chính thức có hiệu lực vào ngày 10/1.

Đạo luật mới về deepfake áp dụng với “những nền tảng, dịch vụ chuyên dùng công nghệ để chỉnh sửa, biến đổi hình ảnh, âm thanh của người dùng” bao gồm cả thuật toán học sâu, ứng dụng thực tế ảo tăng cường (AR).

Mọi dịch vụ deepfake dùng đều phải cam kết rằng tất cả nội dung sử dụng công nghệ này đều đã xin chuyển nhượng bản quyền, đồng thời cung cấp nguồn gốc để dễ dàng truy vết. Người dùng phải được thông báo và chấp thuận nếu có người muốn sử dụng hình ảnh, âm thanh của họ.

Các nhà phát triển dịch vụ AI cũng phải đảm bảo rằng các sản phẩm của họ tuân thủ các giá trị xã hội Trung Quốc, không được sản xuất các nội dung đi ngược chế độ chính trị, mang tính bạo lực, khiêu dâm hay cản trở trật tự xã hội. Tất cả sản phẩm từ AI cũng phải được CAC thông qua trước khi công bố đến đại chúng.

Luật sư Xuezi Dan tại Covington & Burling nhận định bộ luật của CAC cho thấy những vấn đề liên quan đến trí tuệ nhân tạo hiện là lo ngại lớn đối với chính phủ Trung Quốc như kiểm duyệt nội dung, minh bạch thuật toán và hoàn thiện bộ luật cho những công nghệ mới.

Các quy định về mặt luật pháp sẽ tạo ra không ít thách thức cho những nhà cung cấp dịch vụ AI tại Trung Quốc, luật sư cho biết.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

YouTube sẽ sớm không cho phép một số người dùng chặn quảng cáo

Theo thông báo từ YouTube, nền tảng video lớn nhất thế giới này sẽ sớm không cho phép một số người dùng nhất định sử dụng các trình chặn quảng cáo (Ad Blocker).

YouTube sẽ sớm không cho phép một số người dùng chặn quảng cáo
YouTube sẽ sớm không cho phép một số người dùng chặn quảng cáo

Theo báo cáo, YouTube đã bắt đầu buộc một số người dùng dù có sử dụng trình chặn quảng cáo những quảng cáo vẫn được hiển thị khi họ xem video.

Theo Yahoo News, một nhân viên của YouTube đã xác nhận rằng việc vô hiệu hoá các trình chặn quảng cáo là một phần thử nghiệm của YouTube.

Trình chặn quảng cáo (Ad Blocker) là công cụ cho phép người dùng ẩn hoặc xóa quảng cáo khỏi các website được tích hợp vào. Một số trong số những ứng dụng này có thể đi kèm với các phần mềm khác, chẳng hạn như phần mềm thay đổi VPN (khai báo địa chỉ lãnh thổ truy cập internet).

Là một phần của thử nghiệm, YouTube cũng thông báo cho người dùng (thông qua các pop-up khi xem video) rằng “trình chặn quảng cáo bị vô hiệu hoá trên YouTube.”

Những người dùng này cũng được cung cấp tùy chọn là hoặc cho phép quảng cáo hiển thị hoặc chuyển sang sử dụng gói có trả phí YouTube Premium. YouTube Premium là dịch vụ đăng ký có trả phí của YouTube với mức giá từ 49.000 VNĐ mỗi tháng.

Theo góc nhìn của MarketingTrips, trong khi nhiều người dùng có thể sẽ không đồng tình với quyết định này của YouTube, với các nền tảng mà doanh thu chủ yếu đến từ quảng cáo thì việc nền tảng liên tục tìm cách để gia tăng doanh thu quảng cáo là điều khá dễ hiểu.

YouTube hiện mang về hơn 30 tỷ USD doanh thu quảng cáo mỗi năm cho Google.

Cách chặn quảng cáo trên YouTube.

Để chặn quảng cáo trên YouTube, người dùng hiện sử dụng các trình chặn quảng cáo dành cho điện thoại thông minh như AdLock hoặc AdBlock. Đa phần các công cụ này là có trả phí.

Tuy nhiên, một tùy chọn khác dễ dàng hơn có thể sử dụng đó là sử dụng trình duyệt web có cài đặt trình chặn quảng cáo, chẳng hạn như với trình duyệt Brave.

Mặc dù VPN không phải là cách để chặn quảng cáo trên YouTube, một số lại phần mềm chẳng hạn như NordVPN lạid được tích hợp sẵn tính năng chặn quảng cáo.

Và hiển nhiên sử dụng gói xem video trên YouTube có trả phí, YouTube Premium là một giải pháp khác.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Nam Nguyen | MarketingTrips

Tương lai của các Digital Marketing Agency trong kỷ nguyên AI

Với sự phát triển mạnh mẽ của AI (trí tuệ nhân tạo) như hiện nay, đặc biệt là sức ảnh hưởng của nó tới các hoạt động marketing nói chung, nhiều marketer và doanh nghiệp đang tự hỏi tương lai của các Digital Marketing Agency trong kỷ nguyên AI sẽ như thế nào? Hãy cùng MarketingTrips khám phá chi tiết trong bài viết này.

Tương lai của các Digital Marketing Agency trong kỷ nguyên AI
Tương lai của các Digital Marketing Agency trong kỷ nguyên AI

Việc giới thiệu các tính năng tự động cũng như các đề xuất dựa trên AI vào các nền tảng tiếp thị qua công cụ tìm kiếm (SEM) là con dao hai lưỡi đối với hầu hết các Digital Marketing Agency (các doanh nghiệp cung cấp các giải pháp liên quan đến hoạt động Digital Marketing).

Một mặt, nó mang đến nhiều cơ hội để cắt giảm chi phí, cải thiện hiệu suất và khả năng mở rộng quy mô kinh doanh của doanh nghiệp nhanh hơn bao giờ hết.

Mặt khác, các agency vốn áp dụng theo mức phí cố định có nguy cơ giảm doanh thu khi các đối thủ cạnh tranh của họ bắt đầu đưa ra những mức giá thấp hơn.

Một trong những ví dụ đầu tiên về việc ứng dụng AI trong Digital Marketing là vào năm 2015, khi agency quảng cáo Saatchi và Saatchi tạo ra cái mà họ gọi là chiến dịch quảng cáo trí tuệ nhân tạo đầu tiên trên thế giới.

Họ đã tạo ra một áp phích kỹ thuật số (Digital Poster) sử dụng công nghệ cảm biến chuyển động (motion sensor) để đọc phản ứng của người tiêu dùng khi họ đi ngang qua poster.

Về cơ bản, công nghệ này muốn đánh giá xem mọi người có nhìn vào poster quảng cáo hay không (nó không tương tác với mọi người trong thời gian thực). Và nếu mọi người không nhìn vào, nó sẽ ghi nhớ điều này và sau đó tự thay đổi poster khác hoặc hoặc tối ưu poster hiện tại để cải thiện tỷ lệ xem.

Khách hàng trải nghiệm Digital Poster được hỗ trợ bởi AI. Credit: M&C Saatchi.

AI chắc chắn đã đi được một quãng đường dài kể từ đó và với các sản phẩm mới như ChatGPT hay các công cụ tự động tối ưu hoá quảng cáo bằng AI khác, công nghệ này đang thực sự đẩy nhanh tác động của yếu tố công nghệ tới ngành Marketing nói chung và Digital Marketing nói riêng.

Nếu như trước đây, điều làm nên sự khác biệt của một Digital Marketing agency với các đối thủ cạnh tranh của họ thường dựa trên khả năng họ có thể diễn giải dữ liệu để từ đó tối ưu giá thầu quảng cáo và tối đa hoá mục tiêu của chiến dịch.

Trong cuộc chơi mới ngày nay, sân chơi thuộc về những agency có thể nhận thức và áp dụng có chọn lọc những công nghệ mới nhất, sau đó kết hợp nó với khả năng xây dựng chiến lược và sự sáng tạo của con người.

AI hiện đang trao quyền cho những người làm Marketing, giúp họ làm phong phú thêm các tương tác với khách hàng, nâng cao hiệu quả và cá nhân hóa hoạt động giao tiếp. AI cũng giúp các Marketer hiểu được các Dữ liệu lớn (Big Data) theo chiều sâu và độ chính xác cao hơn, thứ có thể giúp họ hiểu rõ hơn về hành vi và ý định của người tiêu dùng trong suốt hành trình mua hàng (Customer Journey).

Kết quả cuối cùng là, AI không chỉ không lấy đi bất cứ điều gì của người làm marketing mà còn giúp nâng cao năng lực của họ, cho phép họ làm được nhiều việc hơn với ít chi phí và nguồn lực hơn.

Thay vì tập trung vào các nhiệm vụ nhỏ và đơn giản, các nhà marketer có thể tập trung nhiều hơn vào các thử nghiệm với các chiến thuật mới, nghiên cứu sâu hơn các điểm tiếp xúc sáng tạo (Creative Touchpoint) để tương tác với khách hàng và hơn thế nữa.

AI và Digital Marketing là sự kết hợp chứ không phải loại bỏ lẫn nhau.

AI và Digital Marketing là sự kết hợp chứ không phải loại bỏ lẫn nhau.
AI và Digital Marketing là sự kết hợp chứ không phải loại bỏ lẫn nhau.

Để hình dung rõ hơn về điều này, bạn hãy thử nhớ lại ngày đầu tiên khi Photoshop (công cụ thiết kế đồ hoạ của Adobe) được giới thiệu và hầu hết mọi người đều nói rằng nó sẽ là dấu chấm hết cho các nhà thiết kế đồ họa (Graphic Designer).

Nhưng sau đó kết quả là gì, công cụ thiết kế này không chỉ không lấy đi việc làm của các nhà thiết kế mà còn giúp họ tạo ra các sản phẩm sáng tạo một cách nhanh chóng và giá trị hơn nhiều.

Cũng giống như Photoshop, AI và các công cụ tự động khác chỉ là các phần mềm có thể được sử dụng như một công cụ để nâng cao kỹ năng của các Digital Marketer.

Điều quan trọng hơn bao giờ hết là bạn, với tư cách là những marketer, phải có tư duy chấp nhận việc tự động hóa, bởi vì với tốc độ phát triển của tự động hóa trong vài năm qua, khả năng tồn tại của các agency sẽ phụ thuộc vào mức độ họ thích nghi, tích hợp và ứng dụng nó trong công việc.

Tương lai của các Agency trong kỷ nguyên AI.

Vậy một câu hỏi được đặt ra là, SEM (Search Engine Marketing) sẽ như thế nào trong tương lai của các Digital Marketing Agency.

  • Hầu như sẽ không có thời gian dành cho việc sàng lọc các chiến dịch, kiểm tra cài đặt chiến dịch và nhắm mục tiêu (Targeting). Tự động hóa có thể được sử dụng để làm nổi bật các điểm bất thường hoặc cơ hội của chiến dịch, cho phép người quản lý tài khoản quảng cáo đưa ra ngay các quyết định hành động cụ thể hơn là kiểm tra chiến dịch.
  • Digital Marketer sẽ không cần mất nhiều thời gian để thực hiện các công việc như đặt giá thầu hay nhắm mục tiêu theo thiết bị vì AI hay máy móc sẽ thực hiện hầu hết các công việc “đơn giản” này.
  • Xây dựng các chiến lược phù hợp với mục tiêu của khách hàng sẽ trở thành một kỹ năng tối quan trọng.
  • Cấu trúc chiến dịch (Campaign structure) sẽ trở nên quan trọng hơn với tư cách là nền tảng để thực hiện chiến lược.
  • Quảng cáo sáng tạo chất lượng cao sẽ ngày càng quan trọng hơn vì cơ bản AI đã có thể cung cấp hầu hết các nội dung video, hình ảnh và văn bản của thương hiệu cho khách hàng tiềm năng. Nội dung (Content) chất lượng hơn và sáng tạo hơn chính là chìa khoá.
  • Dữ liệu của bên thứ nhất (First party Data) và insights của khách hàng sẽ ngày càng được coi là tài sản kinh doanh có giá trị của doanh nghiệp, do đó, người quản lý các tài khoản quảng cáo sẽ cần phải làm quen với các chiến lược quản lý mối quan hệ với khách hàng (CRM) cũng như cách thu thập và tích hợp dữ liệu khách hàng trên các nền tảng quảng cáo khác nhau (CDP).
  • Các Digital Marketing Agency sẽ có lợi nhuận eo hẹp hơn khi chi phí nhân sự tăng lên và khách hàng cũng mong đợi nhiều hơn với chi phí thấp hơn.
  • Để củng cố giá trị cảm nhận, các agency sẽ cần tập trung tốt hơn vào mối quan hệ và khả năng tương tác với khách hàng của họ để phát triển các mô hình đa chạm (multi-touch model) phong phú hơn cho khách hàng, mục tiêu cuối cùng là nhằm xây dựng lòng trung thành và sự tin tưởng của khách hàng với toàn bộ agency chứ không chỉ là từ những người quản lý khách hàng (Account Manager).
  • Các nền tảng mới sẽ liên tục xuất hiện và các nền tảng hiện tại sẽ không ngừng thay đổi, và các agency thành công là các agency có thể tận dụng được lợi thế của người dẫn đầu để tối ưu hoá giá trị cho khách hàng.

Hơn hết, các Digital Marketer và các Digital Marketing Agency cần phải liên tục tập trung vào tương lai và tìm kiếm những làn sóng thay đổi tiếp theo.

Nếu không thể thích nghi được với những sự thay đổi mới từ thị trường, lợi thế sẽ thuộc về các đối thủ có khả năng nắm bắt cơ hội tốt hơn.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips