Khi Nvidia công bố kết quả kinh doanh quý III tích cực vào tuần trước, các chuyên gia trong ngành nhận thấy phần lớn doanh thu của gã khổng lồ bán dẫn Mỹ đến từ một quốc gia nhỏ ở châu Á.
Đây là quốc gia duy nhất ở châu Á chiếm phần lớn doanh thu của Nvidia trong làn sóng AI
Hồ sơ gửi lên Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Mỹ (SEC) của Nvidia cho thấy khoảng 15% (tương đương khoảng 2,7 tỷ USD) doanh thu quý III của công ty này đến từ Singapore.
So với cùng kỳ năm ngoái, doanh thu đến từ đảo quốc sư tử trong ba tháng kết thúc vào tháng 10 nhảy vọt 404,1%. Con số này vượt xa mức tăng trưởng doanh thu nói chung của Nvidia trong cùng giai đoạn là 205,5%.
Singapore chỉ xếp sau Mỹ (34,7%), Đài Loan (23,9%) và Trung Quốc (22,2%, bao gồm cả thị trường Hong Kong) trong danh sách doanh thu quý III của ông lớn ngành bán dẫn Mỹ.
Chia sẻ với CNBC, nhà phân tích Jarick Seet của Maybank Securities cho hay: “Tôi nghĩ [doanh thu từ Singapore tăng vọt] là do các trung tâm dữ liệu (Data Center). Thị trường này có khá nhiều trung tâm dữ liệu và nhà cung cấp dịch vụ đám mây”.
“Chip của Nvidia cũng có thể được gửi đến Singapore để lắp ráp với các sản phẩm khác và sau đó được vận chuyển đến những nước khác”, vị chuyên gia nói thêm. Ông còn lưu ý chip có thể được sử dụng cho trí tuệ nhân tạo, máy tính và xe điện.
“Một quốc gia bé nhỏ đang làm gì với những con chip đó? Tất nhất là xây dựng các trung tâm dữ liệu”, ông Sang Shin, cựu Giám đốc của Temasek, nhận định trong một bài đăng trên LinkedIn.
Ông Shin viết: “Bởi vì Singapore ổn định, an toàn và có rất nhiều nhân tài, cơ sở hạ tầng kỹ thuật sỗ vững chắc và các chính sách của chính phủ đều có lợi cho các dịch vụ dữ liệu và kỹ thuật số”.
Hồ sơ do Nvidia gửi SEC tiết lộ rằng 80% doanh thu quý III của công ty đến từ phân khúc trung tâm dữ liệu, trong khi đó trò chơi điện tử, ô tô và những mảng khác chiếm khoảng 20%.
“Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây đóng góp một nửa vào doanh thu của phân khúc trung tâm dữ liệu, trong khi các công ty trong lĩnh vực internet tiêu dùng chiếm phân nửa còn lại”, Nvidia nêu rõ trong hồ sơ.
Theo CNBC, Nvidia không tiết lộ doanh thu từng mảng tại Singapore.
Hồi tháng 1 năm ngoái, Singapore đã dỡ bỏ một lệnh cấm mà chính phủ ban hành vào năm 2019 nhằm tạm thời dừng việc cấp đất để xây dựng các trung tâm dữ liệu cũng như hạn chế sự phát triển của các trung tâm dữ liệu.
Sau đó, vào tháng 7, Singapore đã cấp phép cho Equinix, Microsoft và nhà cung cấp giải pháp trung tâm dữ liệu Trung Quốc là GDS phát triển các dự án trung tâm dữ liệu mới ở đảo quốc này.
Ngoài ra, Singapore còn thúc đẩy mối quan hệ hợp tác giữa công ty công nghệ AirTrunk và ông lớn Trung Quốc là ByteDance xây dựng các cơ sở tương tự. ByteDance là công ty mẹ đứng sau ứng dụng toàn cầu TikTok.
Tính đến tháng 1/2022, hơn 70 trung tâm dữ liệu đang hoạt động tại Singapore. Đảo quốc này chiếm khoảng 60% tổng công suất trung tâm dữ liệu của khu vực Đông Nam Á.
Theo báo cáo của Cushman & Wakefield, Singapore đang là cái tên lớn thứ 3 trên toàn cầu và đầu tiên tại châu Á – Thái Bình Dương về quy mô thị trường trung tâm dữ liệu. Khu vực phía bắc bang Virginia, thành phố Portland ở Mỹ đồng hạng nhất, trong khi Hong Kong đứng vị trí thứ 4.
“Nhu cầu về trung tâm dữ liệu ở Singapore vẫn còn lớn nhờ sự phát triển nhanh chóng của các ứng dụng kỹ thuật số, thương mại điện tử, internet vạn vật (IoT), trí tuệ nhân tạo, giao dịch tiền ảo, blockchain, trò chơi điện tử,…”, Cơ quan Quản lý Thương mại Quốc tế (ITA) cho hay trong một báo cáo.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Các nước Đông Nam Á đang trong quá trình chuyển đổi mạnh mẽ nhờ sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử. Mua sắm trực tuyến đang gia tăng thông qua những siêu ứng dụng thương mại điện tử kết hợp mạng xã hội.
Sức mạnh bán hàng của các siêu ứng dụng thương mại điện tử kết hợp mạng xã hội
Một nghiên cứu gần đây dự đoán thị trường thương mại điện tử của Đông Nam Á có thể đạt 295 tỷ AUD (196 tỷ USD) vào năm 2025. Lĩnh vực mới nổi này là nguồn lực thúc đẩy tăng trưởng và phát triển khi các nền kinh tế khu vực được tái cấu trúc theo hướng kỹ thuật số hóa.
Theo bài viết “Here come the SuperApps” đăng tải trên trang mạng của Viện Lowy (Australia), trong sự trỗi dậy ngày một mạnh mẽ của thương mại điện tử, một số chính phủ đang tìm cách siết chặt quản lý, để tránh những rủi ro có thể xảy ra và bảo vệ người tiêu dùng.
Ví dụ, mới đây nhất Chính phủ Indonesia đã ban hành các quy định, được cho là nhằm vào nền tảng chia sẻ video trực tuyến TikTok, khi nền tảng này bắt đầu “nhúng chân” vào mảng thương mại điện tử thông qua ứng dụng TikTok Shop.
Một xu hướng phát triển đặc biệt đáng chú ý ở Đông Nam Á hiện nay là sự xuất hiện của các siêu ứng dụng (SuperApps). Những giải pháp kỹ thuật số tích hợp tất cả trong một (all in one), đã mang lại sự đa dạng và tiện lợi, được hàng triệu người tiêu dùng đón nhận, đặc biệt là giới trẻ ưa thích công nghệ.
Có thể kể đến một số siêu ứng dụng đang “gây bão” tại khu vực như ứng dụng gọi xe kỹ thuật số Gojek của Indonesia và Grab của Malaysia. Hai ứng dụng này đã phát triển thành siêu ứng dụng đa diện, cung cấp mọi thứ hàng hóa và dịch vụ, từ giao đồ ăn và hàng tạp hóa đến thanh toán hóa đơn, đặt vé… mà người dùng chỉ cần thao tác trên một ứng dụng duy nhất.
Đặc điểm của các siêu ứng dụng là sự kết hợp giữa một nền tảng mạng xã hội và ứng dụng thương mại điện tử. Chúng sở hữu một tiềm năng đặc biệt độc đáo, phản ánh sức ảnh hưởng to lớn từ người dùng, với nội dung lan truyền và mức độ tương tác “gây nghiện” – một sự kết hợp hoàn hảo gây áp lực cạnh tranh vô cùng lớn cho các đối thủ thương mại bán lẻ trực tiếp và thương mại điện tử truyền thống khác.
Trong khi các nền tảng truyền thông mạng xã hội như X (trước đây là Twitter) và Meta (bao gồm Facebook, Instagram và WhatsApp) đã thiết lập vị thế và đang cân nhắc mở rộng các dự án thương mại điện tử, thì TikTok đã đi tiên phong trong việc tích hợp công nghệ để tạo ra các siêu ứng dụng mới.
Nền tảng chia sẻ video trực tuyến của Trung Quốc đã phát triển hết sức nhanh chóng trên toàn cầu, mở ra một loại hình truyền thông quảng bá mới cho các nhà quảng cáo và người bán hàng thông qua các video ngắn thu hút người dùng.
TikTok Shop, siêu ứng dụng mới ra đời của TikTok, hoạt động như một “chợ ứng dụng”, tại đó người mua và người bán có thể liên hệ trực tiếp với nhau, trong khi TikTok sẽ thực hiện các công việc dịch vụ hạ tầng kết nối như đóng gói và giao hàng, tạo thành một kênh mua sắm hoàn chỉnh và nhanh chóng.
Với TikTok Shop, người bán có thể thêm liên kết “cửa hàng” vào video của mình, cho phép người mua tiềm năng xem qua và mua các sản phẩm nổi bật chỉ bằng vài “cú nhấp chuột”. Tính năng phát trực tiếp cho phép người bán giới thiệu sản phẩm trong thời gian thực, cung cấp cái nhìn chi tiết cho người mua. Nếu người mua thắc mắc, có thể hỏi người bán trong cuộc trò chuyện trực tuyến và nhận được phản hồi ngay lập tức.
TikTok Shop đã cách mạng hóa hoạt động mua sắm trực tuyến bằng cách kết hợp tương tác xã hội và thương mại trong một ứng dụng. Việc hợp nhất quảng cáo, bán hàng, giải trí, thanh toán và giao hàng mang đến cho người dùng trải nghiệm liền mạch, nơi họ có thể khám phá sản phẩm và mua hàng mà không cần thoát khỏi ứng dụng.
Sức mạnh của cách tiếp cận mang tính chuyển đổi này là không thể phủ nhận. Trong năm 2022, chỉ riêng tại khu vực Đông Nam Á, TikTok Shop đã tạo ra doanh thu 4,4 tỷ AUD (2,93 tỷ USD). Các chuyên gia dự đoán con số này sẽ tăng gấp ba lần vào năm tới.
Có thể nói siêu ứng dụng này đã nổi lên như một công cụ chuyển đổi đáng chú ý. Nó thể hiện sự thay đổi trong cách người dùng nhận thức và tham gia mua sắm trực tuyến – kết hợp kết nối mạng xã hội, giải trí và thương mại ở cấp độ người tiêu dùng.
Cách thức hoạt động của các siêu ứng dụng tạo môi trường mở rộng tiêu dùng nhiều hơn so với hoạt động thương mại trực tuyến truyền thống. Ví dụ ứng dụng mua sắm của gã khổng lồ” thương mại điện tử Amazon đang trở nên “cũ kỹ” từ chính tính năng cốt lõi của ứng dụng này – thanh tìm kiếm (search). Điểm mạnh của nền tảng thương mại điện tử Amazon là phục vụ những người tiêu dùng biết rõ họ muốn gì.
Ứng dụng này được thiết kế dành cho những người đã sẵn sàng mua hàng thay vì thu hút sự chú ý của người dùng và khám phá những tiềm năng bán hàng mới. Chiến thắng của TikTok nằm ở thuật toán đề xuất được điều chỉnh – nâng cao sự quan tâm của người dùng.
Chiến lược của nó không chỉ phục vụ cho những gì người dùng biết họ muốn gì mà nó mang đến cho họ những gợi ý về các sản phẩm có thể khiến họ muốn mua.
Sự thay đổi theo hướng công nghệ hóa hoạt động mua sắm là cũng đặt ra những thách thức đáng kể cho các nhà chức trách để có thể quản lý và ngăn ngừa những rủi ro phát sinh từ hoạt động thương mại trên mạng Internet.
Ra đời vào hai năm trước, TikTok Shop tại Indonesia đã nhanh chóng thu hút 6 triệu người bán và 7 triệu người làm các nội dung sáng tạo, đưa thị trường lớn nhất Đông Nam Á trở thành địa bàn kinh doanh thịnh vượng cho TikTok Shop.
Tuy nhiên trong một động thái bất ngờ, vào tháng 9/2023, Chính phủ Indonesia đã ban hành lệnh cấm bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội. Quyết định này phản ánh mong muốn của các nhà chức trách Indonesia trong việc bảo vệ thị trường và người tiêu dùng, hướng tới mục tiêu đảm bảo cạnh tranh công bằng, bảo mật dữ liệu và ngăn chặn tiềm năng thống trị không gian thương mại điện tử của TikTok, có thể gây bất lợi cho các công ty trong nước.
Sau khi lệnh cấm có hiệu lực, người bán không còn có thể bán hàng trực tiếp trên ứng dụng TikTok Shop nữa. Tuy nhiên, họ vẫn có thể quảng cáo sản phẩm của mình thông qua phát trực tiếp trên ứng dụng TikTok. Một giải pháp bắc cầu đã ra đời, đó là người bán cung cấp các liên kết cho người dùng đến các nền tảng thương mại điện tử khác, mà tại đó người mua có thể mua và hoàn tất giao dịch.
Ngoài Indonesia, TikTok Shop đã có mặt ở Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan, Vương quốc Anh, Mỹ và Việt Nam. Lệnh cấm TikTok Shop ở Indonesia đã thu hút sự chú ý của các nước này. Một số nước đang theo dõi chặt chẽ các diễn biến liên quan, trong khi cân nhắc xem nên làm theo hay áp dụng một cách tiếp cận khác với Indonesia.
Mặc dù nền tảng mạng xã hội TikTok đã thông báo sẽ ngừng tính năng TikTok Shop tại Indonesia từ ngày 4/10. Nhưng vẫn có thể một số lựa chọn tốt hơn để tiếp tục duy trì siêu ứng dụng này ở thị trường lớn nhất Đông Nam Á. Đầu tiên là thiết lập một nền tảng thương mại điện tử độc lập, đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định và cho phép nền tảng này hoạt động trong khuôn khổ pháp lý do Chính phủ Indonesia đặt ra.
Lựa chọn thứ hai là khám phá các cơ hội hợp tác với các nền tảng thương mại điện tử đã có uy tín, tận dụng chuyên môn, cơ sở hạ tầng và cơ sở người dùng sẵn có. Lựa chọn thứ ba đòi hỏi phải kiên trì tìm kiếm sự chấp thuận theo quy định và công ty chủ quản (TikTok) phải có sự minh bạch hoàn toàn trong hoạt động, bao gồm cả các thuật toán mà công ty áp dụng.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Quyết định cấm TikTok bắt đầu từ năm tới của bang Montana đã bị thẩm phán Mỹ ngăn chặn.
Lệnh cấm TikTok ở bang Montana có thể bị huỷ bỏ
Hồi tháng 5, Greg Gianforte, thống đốc bang Montana, đã ký thông qua Dự luật 419 (SB419), trong đó quy định từ tháng 1/2024, người dùng ở bang này không được tải xuống ứng dụng của ByteDance.
TikTok sau đó gửi đơn kiện lên tòa án liên bang tại đây hôm 22/5, cho rằng hành động của Montana vi phạm hiến pháp Mỹ đối với quyền sử dụng ứng dụng hợp pháp của người dân, ngăn mọi người tiếp cận một kênh liên lạc quan trọng.
Ngày 30/11, thẩm phán Donald Molloy chấp thuận lời phản đối của TikTok, cho rằng quy định của Montana vi phạm quyền tự do ngôn luận của người dùng
Động thái của TikTok cũng được một số tổ chức ủng hộ, như Ủy ban phóng viên về tự do báo chí (RCFP) và Chamber of Progress, tổ chức vận động hành lang phi lợi nhuận do Amazon, Apple và Google tài trợ. Trong khi đó, một nhóm khác gồm 18 bang, đứng đầu là Virginia, lại ủng hộ lệnh cấm của Montana.
Tại Mỹ, một số bang đã hạn chế sử dụng TikTok, nhưng chỉ giới hạn ở các thành viên chính phủ. Montana là bang tiên phong cấm người dân sử dụng ứng dụng video ngắn với lý do TikTok không xóa nội dung nguy hiểm đối với trẻ vị thành niên, cũng như thu thập dữ liệu người dùng cho mục đích gián điệp.
“Bất chấp nỗ lực của Montana trong việc bảo vệ SB419 như một cách để bảo vệ người tiêu dùng, hồ sơ hiện tại khiến gây nghi ngờ rằng cơ quan lập pháp và tổng chưởng lý của Montana chủ yếu nhắm mục tiêu vào vai trò bề ngoài của Trung Quốc đối với TikTok hơn là bảo vệ người tiêu dùng Montana”, thẩm phán Molloy cho biết.
Emilee Cantrell, người phát ngôn của tổng chưởng lý bang Montana, cho biết lệnh cấm chỉ được áp dụng khi tòa án xem xét đầy đủ nội dung sự việc. “Chúng tôi mong muốn đưa ra lập luận pháp lý đầy đủ để bảo vệ luật người dân Montana khỏi việc Trung Quốc thu thập và sử dụng dữ liệu”, bà nói.
Trong khi đó, TikTok ủng hộ quyết định của tòa án. “Chúng tôi rất vui vì thẩm phán đã bác bỏ luật vi hiến này. Hàng trăm nghìn người Montana có thể tiếp tục thể hiện bản thân, kiếm sống và tìm kiếm cộng đồng của mình trên TikTok”, phát ngôn viên của TikTok cho biết.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Nghiên cứu mới cho thấy nhiều Gen Z coi mạng xã hội TikTok như là trung tâm hướng nghiệp, nơi họ có thể nhận được các lời khuyên va mẹo phát triển sự nghiệp.
Nhiều Gen Z coi TikTok như là “trung tâm hướng nghiệp”
Các nhân sự trẻ Gen Z theo đó đang cố gắng tìm kiếm các lời khuyên để phát triển sự nghiệp từ các nhà sáng tạo nội dung số trên TikTok, mạng xã hội video ngắn của ByteDance, Trung Quốc.
Edubirdie, một nền tảng dịch vụ về luận văn dành cho sinh viên mới đây đã xuất bản một báo cáo khảo sát 2.000 Gen Z trong độ tuổi từ 18 đến 26 ở Mỹ với mục tiêu tìm hiểu về sức ảnh hưởng của TikTok đối với cuộc sống của họ.
Số liệu phát hiện ra rằng có đến 70% Gen Z đang sử dụng TikTok để các nhận lời khuyên về sự nghiệp của họ, với 51% cho biết thỉnh thoảng họ sử dụng nó cho mục đích đó và 19% cho biết đây là nguồn tư vấn nghề nghiệp chính của họ.
Bên cạnh là nơi xuất hiện các video ngắn mang tính giải trí và hài hước, TikTok giờ đây còn được xem như là một “trung tâm hướng nghiệp”. Tác động của điều này là tích cực hay tiêu cực thì còn phải để thời gian trả lời.
Trong cuộc khảo sát của Edubirdie, 46% Gen Z cho biết TikTok ảnh hưởng đến sự lựa chọn nghề nghiệp của họ và 48% nữa cho biết nó đã mang lại lợi ích cho sự nghiệp của họ. Điều này bao gồm việc giúp họ tìm được việc làm hoặc đàm phán tăng lương. 57% cho biết mạng xã hội TikTok là một công cụ học tập hiệu quả.
Cuộc khảo sát cũng chỉ ra một số điểm tiêu cực của các nền tảng như TikTok. Khoảng 28% Gen Z đã đăng nội dung nào đó lên mạng khiến họ gặp rắc rối trong công việc.
55% Gen Z gặp rắc rối vì chia sẻ thông tin sai lệch từ TikTok ở trường học, về nơi làm việc và cả trong cuộc sống cá nhân của họ.
Liên quan đến xu hướng này, một chuyên gia cảnh báo: “Bạn cần tự đặt câu hỏi về việc liệu ‘chuyên gia’ mà bạn đang theo dõi có bằng cấp và chứng chỉ hay kinh nghiệm thực sự trong lĩnh vực của họ hay không.”
Theo nhận định của MarketingTrips, trong khi phát triển sự nghiệp là một hành trình đầy gian nan và mất nhiều thời gian, các nội dung ngắn “dễ tiêu hoá” của TikTok cũng đi kèm với không ít các hệ luỵ. Đặc biệt là khi đa phần những người trẻ là người thiếu kinh nghiệm thực tế.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Số tiền đóng thuế lớn đòi hỏi các tổ chức, doanh nghiệp phải có đội ngũ kế toán giỏi. Ngày nay, thay vì sở hữu đội kế toán riêng nhiều doanh nghiệp, cá nhân có xu hướng thuê ngoài để làm các dịch vụ thuế trọn gói.
Facebook, TikTok, Netflix… nộp khoản tiền thuế khổng lồ trong năm 2023
Thời đại công nghệ thông tin, lượng người dùng các ứng dụng như Facebook, TikTok, Netflix… tại Việt Nam ngày càng tăng cao. Điều này mang lại doanh thu, lợi nhuận lớn cho các đơn vị chủ quản.
Theo thông tin từ Tổng cục thuế, Facebook, TikTok, Netflix… đã nộp khoản thuế hơn 11.000 tỷ đồng ở Việt Nam.
Quy định nộp thuế đối với doanh nghiệp nước ngoài hoạt động tại Việt Nam
Đối với mọi doanh nghiệp hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam đều phải chấp hành quy định đóng thuế theo pháp luật. Vì vậy, doanh nghiệp nước ngoài khi hoạt động tại Việt Nam sẽ phải nộp thuế.
Đó là lý do vì sao các ông lớn như Facebook, TikTok hay Netflix… hoạt động ở Việt Nam đều chấp hành quy định đóng thuế.
Các doanh nghiệp nước ngoài nếu không chấp hành quy định đóng thuế sẽ bị xem là vi phạm. Khi vi phạm, tùy vào tính chất, cơ quan thuế sẽ gửi thông báo cảnh báo, nhắc nhở hoặc xử phạt theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Về số tiền đóng thuế đối với doanh nghiệp nước ngoài sẽ không cố định. Tùy vào tính chất ngành nghề kinh doanh, mức thuế cần đóng sẽ có sự khác nhau.
Để nắm rõ cách tính toán số tiền thuế, phương thức nộp, các doanh nghiệp nước ngoài có thể lựa chọn thuê dịch vụ kế toán thuế trọn gói.
Đội ngũ kế toán viên am hiểu về thuế và các quy định hiện hành sẽ giúp các doanh nghiệp nộp thuế chuẩn nhất.
Doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam đã nộp bao nhiêu tiền thuế?
Hiện nay, cơ quan thuế đang tích cực rà soát và vận động tất cả các cá nhân, doanh nghiệp trong và ngoài nước tuân thủ việc nộp thuế. Với sự siết chặt này, các doanh nghiệp đặc biệt là nước ngoài tích cực hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế. Đáng kể là các “ông lớn” trong lĩnh vực công nghệ như Facebook, Netflix, TikTok…
Với lượng người dùng khổng lồ, doanh thu, lợi nhuận cao, khoản thuế của Facebook, Netflix, TikTok đóng tại Việt Nam cũng rất lớn.
Theo số liệu từ Tổng cục thuế, các doanh nghiệp nước ngoài đã kê khai và nộp khoản thuế lên đến 11.4898 tỷ đồng. Trong đó, 3.478 tỷ đồng là tiền thuế nhận được trong năm 2022.
Trong năm 2023, tính đến thời điểm này, số tiền thuế nhận được là 8.020 tỷ đồng. Mặc dù, chưa hết năm nhưng số tiền của 2023 đã gấp đôi so với 2022. Xu hướng sử dụng dịch vụ thuế trọn gói
Kê khai thuế và nộp thuế là hạng mục công việc khá phức tạp. Công việc này đòi hỏi những người có kiến thức chuyên môn dày dặn và kinh nghiệm làm thuế.
Vì vậy, với những doanh nghiệp non trẻ hay cá nhân làm công việc freelancer thu nhập cao thuộc đối tượng phải nộp thuế, thay vì tự làm thường có xu hướng tìm đến các đơn vị chuyên nghiệp cung cấp dịch vụ kế toán thuế.
Lựa chọn này sẽ giúp tránh những sai sót trong quá trình nộp thuế dẫn đến bị xử phạt và nhiều rắc rối không đáng có.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Trong một động thái mới nhằm mục tiêu giúp các nhà sáng tạo nội dung (Content Creator) thúc đẩy lượng tương tác trền nền tảng, TikTok vừa thông báo ra mắt Creative Cards mới.
TikTok ra mắt Creative Cards nhằm giúp nhà sáng tạo thúc đẩy tương tác
Theo đó, mạng xã hội TikTok vừa thông báo ra mắt tuỳ chọn mới có tên là Creative Cards, tính năng hướng thẳng tới mục tiêu giúp các nhà sáng tạo nội dung và doanh nghiệp nhỏ thúc đẩy lượng tương tác với đối tượng mục tiêu trên nền tảng.
Creative Cards hay các thẻ sáng tạo này hoạt động dưới dạng các lời nhắc được hỗ trợ bởi dữ liệu, nhà sáng tạo có thể nhận được nhiều lời khuyên về cách xây dựng các bài đăng phù hợp với sở thích của khán giả của họ.
Creative Cards được chia thành 5 danh mục con bao gồm:
Để có thể sử dụng tuỳ chọn mới này, các nhà sáng tạo nội dung phải đăng ký tại đây, sau khi đăng ký thánh công, nhà sáng tạo có thể sử dụng hàng trăm các thẻ sáng tạo khác nhau theo các danh mục như đã đề cập ở trên.
Cộng đồng: Hướng tới mục tiêu giúp người sáng tạo tích cực tương tác với khán giả của họ nhằm xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
Giáo dục giải trí: Danh mục này bao gồm các cách sáng tạo khác nhau để giới thiệu sản phẩm, chia sẻ bài học kinh nghiệm và giới thiệu các ưu đãi hiện có.
Công cụ dành cho người sáng tạo: Từ các khái niệm về nghệ thuật kể chuyện đến việc kết hợp âm nhạc với các chú thích (Captions), danh mục công cụ dành cho người sáng tạo sẽ tập trung khám phá nhiều cách khác nhau để nhà sáng tạo có thể tăng lượt xem và nâng cao khả năng được yêu thích.
Xu hướng: Những thẻ này được thiết kế để giúp nhà sáng tạo suy nghĩ về cách tham gia vào các nội dung meme (Meme Content) và hashtag thịnh hành.
Kể chuyện: Hạng mục cuối cùng này giúp khám phá những cách tiếp cận khác nhau mà nhà sáng tạo có thể áp dụng để kể các câu chuyện về hành trình kinh doanh của doanh nghiệp hay thương hiệu, những thách thức phải đối mặt và hơn thế nữa.
Theo phát ngôn của TikTok:
“Thẻ sáng tạo TikTok (TikTok Creative Cards) giúp bạn phát triển những cách mới để sáng tạo và xây dựng các khái niệm quảng cáo. Với rất nhiều ý tưởng khởi đầu đã có, bạn có thể dễ dàng giữ cho nội dung của mình luôn mới mẻ và tránh bị cũ kỹ, điều này có thể giúp bạn thu hút nhiều hơn sự chú ý của khách hàng.”
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Các nguồn tin cho biết, ByteDance, công ty mẹ của mạng xã hội TikTok đã có kế hoạch đóng cửa thương hiệu trò chơi chính là Nuverse, quyết định được đưa ra trong bối cảnh ByteDance không thể cạnh tranh trước các đối thủ như Tencent (Trung Quốc).
Công ty mẹ của TikTok đóng cửa mảng game sau thất bại trước đối thủ Tencent
Quyết định của ByteDance cho thấy công ty này đang muốn rút lui khỏi lĩnh vực trò chơi (game) vốn vô cùng cạnh tranh, hiện Tencent Holdings Ltd (Tencent), công ty mẹ của ứng dụng WeChat là đối thủ lớn trong ngành.
Trước khi đóng cửa hoàn toàn, hiện ByteDance đang sa thải nhiều vị trí có liên quan, đồng thời tạm dừng các dự án đang xây dựng và phát triển.
ByteDance vốn được biết đến là công ty mẹ của mạng xã hội đình đám TikTok với khoảng 1 tỷ người dùng toàn cầu, và phiên bản TikTok dành riêng cho thị trường Trung Quốc là Douyin.
Theo Bloomberg, ByteDance quyết định dừng cuộc chơi sau khi không thể dành lấy thị phần từ tay Tencent. Hiện ByteDance đang xem xét bán lại Shanghai Moonton Technology Co., một studio có tiếng mà công ty đã từng mua lại với giá 4 tỷ USD vào năm 2021.
ByteDance được thành lập cách đây hơn một thập kỷ bởi Zhang Yiming và Liang Rubo, công ty hiện có giá trị hơn 200 tỷ USD chủ yếu nhờ vào thành công của TikTok và Douyin.
Bất chấp những nỗ lực của ByteDance, Tencent vẫn là “Market Leader” với lượng người dùng khổng lồ vốn hưởng lợi từ ứng dụng nhắn tin WeChat, chính Elon Musk cũng từng phát biểu muốn X (Twitter) trở thành “WeChat của Mỹ”.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Sự bùng nổ của social marketing, công nghệ, quá trình chuyển đổi số cùng sự dịch chuyển xu hướng tiêu dùng sau đại dịch… giúp mô hình live shopping (phát trực tiếp) đã và đang rất phát triển tại Việt Nam. Nhờ vũ khí này, TikTok Shop một bước lọt Top 3 thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam (báo cáo của Metric đến cuối năm 2022), vượt qua cả Sendo và Tiki.
TikTok Shop dù tăng trưởng vẫn đang đối mặt với các bài toán khó
Tiếp đà tăng nóng.
Báo cáo quý 3/2023 của TikTok Shop vừa cho biết quy mô cộng đồng nhà bán hàng và nhà sáng tạo nội dung tiếp tục tăng trưởng lần lượt là 210% và 330%.
Riêng đại tiệc Mua sắm 9.9 trên TikTok Shop ghi nhận lượng khách hàng tìm kiếm và mua sắm sản phẩm đạt 250% so với trước chiến dịch, tỷ lệ khách hàng tham gia mua sắm và đặt hàng theo đó tăng 140%, tương ứng với mức tăng 150% về lượng sản phẩm, doanh số bán ra.
Shoppertainment là xu hướng mới, tạo cơ hội thu hút người dùng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, đặc biệt các doanh nghiệp SMBs thông qua các hình thức quảng cáo linh động dựa trên ngân sách và mục tiêu khác nhau của từng doanh nghiệp.
Trong đó, SMBs (Small and Medium sized Businesses) là những doanh nghiệp vừa và nhỏ, được ví như nguồn cung cấp tài nguyên và việc làm quan trọng trong nền kinh tế. Với quy mô nhỏ hơn và chi phí thấp hơn, SMBs được đánh gia linh hoạt và sáng tạo hơn trong kinh doanh.
Năm 2022, giá trị thị trường Shoppertainment đạt 500 tỷ USD ở khu vực châu Á Thái Bình Dương, các thị trường trọng điểm có Úc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Indonesia và Việt Nam. Dựa trên số liệu của nghiên cứu giữa TikTok và tập đoàn Boston Consulting Group, xu hướng Shoppertainment sẽ tăng từ nay đến năm 2026 và tại thị trường Việt Nam sẽ đạt đến con số là 8 tỷ USD.
Báo cáo cũng dự đoán Việt Nam là một trong những thị trường phát triển ấn tượng nhất của xu hướng thương mại điện tử mới này ở khu vực Đông Nam Á (bên cạnh Indonesia và Thái Lan). Tại 3 thị trường này cùng với Úc, Shoppertainment sẽ đạt tốc độ 63% tăng trưởng kép hàng năm (Compounded Annual Growth Rate – CAGR) trong vòng 3 năm tới, đồng thời tăng gấp 4 lần giá trị từ 24 tỷ USD lên 100 tỷ USD.
Và TikTok có thể xem là nền tảng dẫn dắt xu hướng này, thông qua phương thức bán hàng số thông qua video ngắn, LIVE Shopping (Quảng cáo mua sắm qua LIVE) hay chương trình Tiếp thị Liên kết.
Báo cáo lần này cũng công bố Top các ngành hàng bán chạy nhất trên nền tảng, gồm Thời trang, Sức khỏe & Chăm sóc cá nhân, Điện tử, Nhà cửa & Đời sống, Làm đẹp.
Bắt đầu đối mặt với một bài toán khó.
Nổi lên như một hiện tượng trong làng thương mại điện tử, vẫn còn rất nhiều thách thức, cụ thể là mặt hàng chính hãng. Được biết, tỷ lệ hàng chính hãng trên TikTok Shop hiện không cao. Đây được xem là bài toán khó của nền tảng, bởi chất lượng luôn là một trong những tiêu chí hàng đầu để giữ chân khách hàng.
Tại lễ kỷ niệm 1 năm ra mắt ở thị trường Việt Nam hồi tháng 6 vừa qua, TikTok Shop cũng công bố chiến lược mới, đẩy mạnh hợp tác với các bên, tăng tỷ lệ chính hãng, chất lượng cho người dùng.
Một trong những động thái mới của nền tảng này là việc bắt tay với Tập đoàn KIDO ra mắt nền tảng thương mại giải trí E2E, phối hợp với các nhãn bán hàng chính hãng trực tuyến.
E2E kỳ vọng tạo ra sân chơi giải trí kết hợp mua sắm tổng hợp hơn, chuyên nghiệp hơn trên nền tảng social. Hơn hết, E2E với quy mô lớn cam kết sẽ hỗ trợ DN, nhất là các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) đang dần phục hồi sau ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, có thể tận dụng nền tảng logistics để tăng cơ hội kinh doanh trực tiếp với khách hàng.
TikTok Shop cũng vừa chính thức ra mắt tính năng Kênh bán hàng chính hãng TikTok Shop Mall tại thị trường Việt Nam. Mua sắm trên TikTok Shop Mall, người dùng được tiếp cận các sản phẩm do chính chủ sở hữu thương hiệu hoặc đại lý được uỷ quyền cùng cấp, được đảm bảo hàng chính hãng 100% từ nhà bán và thời hạn trả hàng dài hơn. Ngoài ra, TikTok Shop Mall cũng hỗ trợ miễn phí vận chuyển toàn quốc và miễn phí đổi trả dễ dàng trong vòng 15 ngày.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Mặc dù nghiên cứu cho thấy có đến 48% Gen Z thích mua sắm trên mạng xã hội, đặc biệt là trên TikTok, hành vi mua hàng của nhóm người dùng này ít chịu sự ảnh hưởng từ những người nối tiếng (KOL, Influencer), thay vào đó, những bạn bè đồng trang lứa mới là yếu tố quan trọng nhất.
Nghiên cứu: Gen Z chịu ảnh hưởng mua hàng từ bạn bè chứ không phải KOL
Theo một Khảo sát gần đây của Shopify-Gallup, người Mỹ trong độ tuổi từ 18 đến 29, phần lớn trong số này là Gen Z, có hành vi mua sắm rất khác so với các thế hệ khác.
Số liệu cho thấy có đến 48% người dùng sẽ thực hiện ít nhất một số hoạt động mua sắm cuối năm trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok hoặc Instagram. Con số này cao hơn nhiều so với 1/3 tổng số người mua sắm nói chung.
Đối với các thương hiệu đang cố gắng thu hút khách hàng Gen Z, sự hiện diện hấp dẫn trên mạng xã hội theo đó là chìa khóa chính.
Theo báo cáo của ICSC, khoảng 86% người mua sắm thuộc Gen Z cho biết mạng xã hội ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng của họ.
Bà Savannah Wei Shi, phó Giáo sư Marketing tại Đại học Santa Clara cho biết, người tiêu dùng trẻ không còn sử dụng các công cụ tìm kiếm (như Google) hoặc website chính thức của thương hiệu để mua sắm nữa.
Chuyên gia này nói: “Họ đã chuyển từ sự khôn ngoan của đám đông sang sự khôn ngoan của những bạn bè cùng trang lứa với mình.”
Nói cách khác, một sản phẩm không còn hấp dẫn chỉ vì mọi người đều có nó. Đối với Gen Z, một sản phẩm sẽ thú vị khi nhiều bạn bè của họ cũng đang sử dụng nó.
Hành vi mua hàng của Gen Z chịu sự ảnh hưởng từ bạn bè của họ thay vì là những người nổi tiếng.
Cách đây vài năm, các khái niệm như KOL hay Influencer (Celeb) nổi lên và được xem như là yếu tố có sức ảnh hưởng lớn đến các quyết định mua sắm. Tuy nhiên, Gen Z giờ đây đã khác, họ không tin hay quan tâm đến việc liệu một người nổi tiếng nào đó có sử dụng sản phẩm mà họ định mua hay không.
Thay vào đó, một người bạn hay người cùng trang lứa tương tự như họ lại có sức ảnh hưởng hơn cả. Và ngay cả khi “người đồng trang lứa” là người có ảnh hưởng, Gen Z vẫn dễ chấp nhận hơn nhiều so với việc thương hiệu quảng cáo thẳng đến họ.
Website chính thức của thương hiệu không có sức hấp dẫn với những người dùng trẻ như Gen Z.
Theo thông tin được ghi nhận từ các nhà bán lẻ có khách hàng là Gen Z, các tài khoản của họ trên Instagram hay TikTok mang lại giá trị cao hơn nhiều so với các website chính thức của thương hiệu.
Trong tương lai, họ cũng cảm thấy rằng TikTok và Instagram sẽ đóng vai trò lớn hơn trong việc ảnh hưởng đến doanh số bán hàng thay vì là từ website chính của họ.
Có những lý do giải thích tại sao cụm từ “TikTok khiến tôi mua nó” trở nên phổ biến.
Theo các phân tích, TikTok trở nên phổ biến với người dùng vì nền tảng này đặc biệt lý tưởng để giới thiệu về sản phẩm và các lợi ích của chúng.
So với các đoạn giới thiệu dài và khô khan bằng văn bản (text), các video ngắn và trực quan dường như dễ được tiếp nhận và có sức ảnh hưởng cao hơn. Các tính năng mua sắm trong ứng dụng là những điểm cộng khác với các nền tảng như TikTok.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Nhằm mục tiêu giúp nhà quảng cáo hiểu rõ hơn về cách quảng cáo thúc đẩy chuyển đổi, TikTok vừa giới thiệu công cụ mới có tên là Engaged View-through Attribution (EVTA).
TikTok ra mắt công cụ mới giúp xác định cách quảng cáo thúc đẩy chuyển đổi
Theo đó, TikTok đang triển khai một công cụ đo lường quảng cáo mới có tên là Engaged View-through Attribution (Phân bổ thông qua lượt xem có tương tác) nhằm mục tiêu giúp cho nhà quảng cáo hiểu rõ hơn về cách các quảng cáo đã thúc đẩy chuyển đổi.
Khi một người xem xem video quảng cáo trong hơn 6 giây, thì đó được tính là một lượt xem có tương tác. EVTA theo dõi các chuyển đổi xảy ra sau khi người dùng xem quảng cáo trong ít nhất 6 giây nhưng không nhấp vào, sau đó chuyển đổi trong khoảng thời gian phân bổ 7 ngày.
Điều này giúp nhà quảng cáo đánh giá được các tác động của những lượt xem có mức độ gắn kết cao (Engaged View) này đối với chuyển đổi cuối cùng.
Việc nhà quảng cáo hiểu rõ hơn về dữ liệu chuyển đổi của mình sẽ giúp họ có nhiều sự tự tin hơn để ra quyết định đầu tư, hành động mà cuối cùng TikTok cũng chính là bên hưởng lợi.
Theo tuyên bố của TikTok, các lợi ích chính của công cụ đo lường mới bao gồm:
Hiểu rõ hơn về tác động của quảng cáo ngoài số lần nhấp chuột đơn thuần: Việc theo dõi chuyển đổi trên TikTok vượt ra ngoài kịch bản nhấp chuột và chuyển đổi đơn giản. Bằng cách đo lường các chuyển đổi bị ảnh hưởng bởi các lượt xem kéo dài 6 giây trở lên, nhà quảng cáo sẽ hiểu toàn diện hơn về tác động của TikTok đối với doanh nghiệp của mình.
Thúc đẩy hiệu suất chiến dịch bằng nhiều tín hiệu hơn: Trình quản lý quảng cáo TikTok sẽ nhận được nhiều tín hiệu chất lượng cao hơn để từ đó tối ưu hóa và nâng cao hiệu suất của chiến dịch theo thời gian bằng cách hiển thị quảng cáo của thương hiệu cho những người dùng có nhiều khả năng thực hiện hành động hơn.
Đo lường sự cân bằng trên các kênh khác nhau: Việc điều chỉnh các phương pháp phân bổ phù hợp với các nền tảng khác cho phép nhà quảng cáo so sánh hiệu suất chính xác hơn, đảm bảo đo lường kết quả công bằng trên các nền tảng khác nhau.
TikTok chia sẻ:
“Bối cảnh quảng cáo trên thiết bị di động đã phát triển rất nhiều. Người dùng ngày nay đối diện với rất nhiều loại quảng cáo trên nhiều nền tảng khác nhau, mỗi loại đều có định dạng, luồng và mức độ tương tác riêng.”
“Hiểu được tác động của các điểm tiếp xúc và kênh marketing khác nhau đối với việc thúc đẩy hành động của người dùng, chẳng hạn như lượt cài đặt hoặc mua ứng dụng, vẫn là một thách thức lớn đối với các nhà quảng cáo ứng dụng.”
“Để xem tác động thực sự của quảng cáo TikTok của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên bật VTA, EVTA và CTA với khoảng thời gian phân bổ tối đa và đảm bảo rằng khoảng thời gian phân bổ trên Trình quản lý quảng cáo TikTok (TikTok Ads Manager) giống với cài đặt MMP của bạn. Nhà quảng cáo có thể tùy chỉnh CTA (1 ngày hoặc 7 ngày), VTA (tắt hoặc 1 ngày), EVTA (1 ngày hoặc 7 ngày) trực tiếp trên Trình quản lý quảng cáo của TikTok.”
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo dữ liệu mới do Pew Research công bố, 86% người Mỹ đọc tin tức trực tuyến từ điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính, tăng 4% so với năm 2022.
So với các nguồn tin tức truyền thống, người Mỹ thích nhận tin tức từ các nguồn kỹ thuật số hơn với 58% người dùng chọn các ứng dụng và website tin tức thay vì bất kỳ loại tin tức nào khác. Chỉ 27% trong số này chọn TV để xem tin, con số đó còn ít ỏi hơn với radio chỉ là 6% và 5% thích báo in.
Trong khi các nguồn tin tức kỹ thuật số vẫn chiếm ưu thế vượt trội, các nguồn tin truyền thống như TV hay báo in hiện vẫn thể hiện vai trò của nó với không ít người dùng.
Các nguồn cung cấp tin tức trực tuyến.
Với lượng người dùng khổng lồ, các nền tảng mạng xã hội như Facebook hay TikTok vẫn được xem là một kênh cung cấp thông tin, tuy nhiên mạng xã hội không phải là địa chỉ ưu tiên hàng đầu và chiếm phần lớn tỷ trọng.
Trong khi có 29% người dùng thường xuyên tìm kiếm thông tin trên các website hoặc ứng dụng tin tức, 27% thường xuyên sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm tin tức, chỉ 19% mọi người thường xuyên truy cập các ứng dụng mạng xã hội để xem tin tức và – những con số này hầu như không thay đổi kể từ năm 2022.
Bên cạnh các yếu tố như tính sai lệch của thông tin, sự độc hại của các nội dung vốn được xây dựng với mục tiêu chủ yếu là kéo tương tác, mạng xã hội đang mất dần tính năng của các nguồn cung cấp tin tức.
Số liệu cũng cho thấy một số lượng nhỏ nhưng đáng kể người tiêu dùng ưa thích nhận được tin tức từ podcast – 9% thường xuyên và 21% thỉnh thoảng.
Mạng xã hội nào hiện là nguồn cung cấp tin tức phổ biến nhất.
Mặc dù dính phải không ít các bê bối liên quan đến yếu tố độc hại hay tin giả, Facebook hiện vẫn là mạng xã hội cung cấp tin tức số 1 cho người lớn ở Mỹ, với 1/3 người dùng thường xuyên đọc tin tức từ Facebook, tiếp theo sau là YouTube.
Chỉ 14% người Mỹ sử dụng ứng dụng TikTok để xem tin tức trong khi đó mạng xã hội X (Twitter) vốn từ lâu được biết đến như là một ứng dụng cung cấp tin tức thì hiện chỉ có 12% người Mỹ nói chung coi đây là một nguồn cấp tin tức mà họ thường xuyên theo dõi.
Ở khía cạnh người làm marketing, số liệu này mang một số ý nghĩa mang tính định hướng:
Thứ nhất, trong khi mạng xã hội vẫn là một thứ gì đó hết sức thu hút, nó rõ ràng không phải là tất cả những gì mà người dùng hay khách hàng chạm đến, những kênh khác như công cụ tìm kiếm hay các ứng dụng tin tức vẫn là nơi mà khách hàng vẫn thường xuyên lui tới.
Thứ hai, vẫn có một sự khác biệt đáng kể về cách tiếp nhận thông tin từ người lớn và người trẻ (Gen Z). Trong khi TikTok dường như rất khó cưỡng với nhiều người trẻ, các tập khách hàng lớn tuổi hơn thì không phải như vậy. Việc phân tích và xác định đúng tập khách hàng mục tiêu trên các nền tảng sẽ giúp marketer có nhiều dữ liệu hơn cho việc xây dựng chiến lược tiếp cận hiệu quả.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Trong báo cáo mới đây của Evercore được công bố trên Business Insider, lần đầu tiên sau một khoảng thời gian dài, các ứng dụng lớn nhất của Meta là Facebook và Instagram đang đánh bại TikTok ở một số chỉ số chính.
Facebook và Instagram lần đầu tăng trưởng nhanh hơn TikTok
Cụ thể, số lượt tải xuống ứng dụng trong quý 3 của Facebook và Instagram, mức sử dụng hàng ngày và cả mức sử dụng hàng tháng đều tăng trên toàn cầu, trong khi TikTok phải đối mặt với tình trạng đi ngang trên cả ba chỉ số.
Đó là một bước chuyển biến tích cực đối với Meta kể từ cuối năm 2021 khi lượng người dùng của Facebook lần đầu tiên sụt giảm và mức tăng trưởng ít ỏi ở nhiều chỉ số.
Vài tháng sau, Meta lại tiếp tục chứng kiến mức doanh thu sụt giảm, trong khi TkTok thì ngược lại tăng trưởng liên tục.
Tuy nhiên, theo số liệu báo cáo quý 3 mới đây, điều này dường như đang thay đổi.
Trong quý 3, số người dùng hoạt động hàng ngày (DAU) của ứng dụng Facebook đã tăng 1,5% và người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) tăng 1,8%, theo dữ liệu từ Apptopia.
Người dùng hàng ngày của Instagram theo đó cũng tăng 1,5% và người dùng hàng tháng tăng 1,6%. Mặc dù cả hai ứng dụng đều có số lượt tải xuống giảm, Facebook giảm 3,8% và Instagram giảm 2,2%, cả hai đều hoạt động tốt hơn so với TikTok. Số lượt tải xuống ứng dụng đã giảm 12%, trong khi cả người dùng hàng ngày và hàng tháng đều giảm khoảng 1% trong quý.
Dựa trên dữ liệu từ SensorTower, Evercore nhận thấy mức sử dụng hàng ngày của Facebook và Instagram đều không thay đổi trong năm nay, trong khi số người dùng TikTok hàng ngày đã giảm 4% so với cùng kỳ.
Nói về mức độ tương tác (engagement), mức độ tương tác của Instagram đã tăng nhiều nhất, tăng 9% từ đầu năm đến nay, trong khi mức độ tương tác của TikTok tăng 8%. Cả hai ứng dụng đều đánh bại mức tăng trưởng mức độ tương tác trên Facebook, chỉ tăng 2% trong năm nay.
Trong báo cáo quý được công bố, Meta cho biết tổng số người dùng hàng ngày của Facebook, bao gồm cả người dùng web, tăng 5%, trong khi người dùng hàng tháng tăng 3%. Theo Meta, trên tất cả các ứng dụng của mình, số người dùng hàng ngày và hàng tháng đã tăng 7%.
Dù Facebook và Instagram đã đánh bại TikTok ở nhiều chỉ số quan trọng, có một số liệu mà TikTok vẫn đánh bại Facebook và Instagram đó là khoảng thời gian trung bình người dùng dành cho ứng dụng.
Trong khi người dùng TikTok trung bình dành “một con số khổng lồ” là 100 phút mỗi ngày cho ứng dụng, của Instagram chỉ là khoảng 58 phút, trong khi Facebook trung bình khoảng 45 phút.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Sau lệnh cấm kinh doanh thương mại điện tử trên nền tảng mạng xã hội của Chính phủ Indonesia, ứng dụng TikTok được cho là đang đàm phán với các sàn thương mại điện tử địa phương để mở lại hoạt động này.
TikTok muốn kinh doanh trở lại tại thị trường Indonesia
TikTok đã tổ chức nhiều cuộc đàm phán với các công ty thương mại điện tử Indonesia về khả năng hợp tác, theo Reuters. Động thái này diễn ra sau một tháng khi nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á cấm mua sắm trực tuyến trên nền tảng truyền thông xã hội.
Theo ông Teten Masduki, Bộ trưởng các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), TikTok đã đàm phán với 5 công ty thương mại điện tử đang hoạt động ở Indonesia, trong đó có ba cái tên lớn là Tokopedia, Bukalapak.com và Blibli.
Ngoài ra, Shopee và Alibaba cũng là những công ty thương mại điện tử lớn khác đang hoạt động ở Indonesia.
“Một số công ty thương mại điện tử ở Indonesia đã thảo luận với TikTok,” ông Teten nói. Các bên liên quan từ chối bình luận về thông tin này.
Bộ thương mại Indonesia đã thực hiện lệnh cấm TikTok kinh doanh thương mại điện tử vào tháng trước, nhằm bảo vệ nhóm tiểu thương truyền thống, đồng thời bảo vệ dữ liệu của người dùng.
Lệnh cấm là một đòn giáng mạnh vào TikTok, khiến nền tảng chia sẻ video ngắn buộc phải đóng cửa dịch vụ thương mại điện tử TikTok Shop. Nền tảng này đang cùng với YouTube, Meta lên kế hoạch xin giấy phép thương mại điện tử ở Indonesia.
Ông Teten Masduki đã được Tổng thống Joko Widodo giao nhiệm vụ xây dựng các quy tắc về thương mại điện tử. Ông dự định sẽ gặp Giám đốc điều hành TikTok, Chew Shou Zi vào cuối tháng này.
Ông nói: “Tôi muốn họ cam kết có một hoạt động kinh doanh bền vững, không gây tổn hại cho các sản phẩm của SME trong nước”. Vị Bộ trưởng cho biết ông đã đề xuất thêm các quy định đối với hàng nhập khẩu vào nước này nhưng không cung cấp thông tin chi tiết.
Cho đến khi ngừng hoạt động, TikTok Shop đã giao khoảng 3 triệu bưu kiện mỗi ngày ở Indonesia. Giá trị thị trường (GMV) thương mại điện tử Indonesia dự kiến sẽ tăng lên khoảng 160 tỷ USD vào năm 2030, từ mức 62 tỷ USD trong năm nay, theo báo cáo về nền kinh tế số Đông Nam Á của Google, Temasek Holdings và Bain & Co.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Nghiên cứu mới đây cho thấy nhiều người dùng TikTok và Instagram sẵn sàng từ bỏ sử dụng mạng xã hội để đổi lấy một khoản phí hay số tiền nhỏ.
Nghiên cứu: Nhiều người dùng TikTok và Instagram sẵn sàng từ bỏ ứng dụng nếu nhận được một khoản tiền nhỏ
Theo số liệu từ một nghiên cứu mới đây, nhiều người dùng mạng xã hội TikTok và Instagram sẵn sàng từ bỏ việc sử dụng ứng dụng để đổi lấy một khoản tiền nhỏ.
Cụ thể, theo công bố của Cục Nghiên cứu Kinh tế Quốc gia (Mỹ), người dùng TikTok sẵn sàng từ bỏ ứng dụng để nhận được 59 USD trong 4 tuần, số tiền để người dùng từ bỏ Instagram trong thời gian tương ứng là 47 USD.
Điều này có nghĩa là nhiều người dùng mạng xã hội sẽ sẵn sàng bỏ thói quen lướt các nền tảng để đổi lấy một khoản tiền nhỏ.
Các nhà nghiên cứu cũng nhận thấy rằng người dùng sẽ sẵn sàng trả 28 USD và 10 USD “để yêu cầu những người khác, bao gồm cả chính họ, tắt TikTok và Instagram.”
Khái niệm “cái bẫy của sản phẩm thị trường” (product market trap) cũng được các nhà nghiên cứu đưa ra dùng để mô tả các nền tảng mạng xã hội, mạng xã hội không phải chỉ là mạng lưới hay công cụ hỗ trợ giao tiếp như nhiều người vẫn nghĩ, nó chính là một sản phẩm.
Trong khi theo số liệu từ báo cáo, có đến 64% và 48% người dùng TikTok và Instagram đang “trải nghiệm nhiều thứ tiêu cực từ sự tồn tại của sản phẩm”, họ vẫn muốn được bồi thường tài chính để xoá bỏ tài khoản hay tạm ngừng sử dụng.
Khi các nền tảng mạng xã hội hay các phương tiện truyền thông xã hội vẫn là nguồn tài nguyên quan trọng đối với những ai đang tìm kiếm một cách thức thuận tiện để cập nhật thông tin từ bạn bè, đồng nghiệp và hơn thế nữa, không ít người coi việc sử dụng mạng xã hội là bắt buộc dù nó có thể khiến họ cảm thấy tồi tệ đến mức nào.
Điều thú vị là, với những người tham gia nghiên cứu không có tài khoản TikTok hoặc Instagram, họ sẵn sàng trả lần lượt lên tới 67 USD và 39 USD để “yêu cầu người khác vô hiệu hóa” tài khoản của họ trên các nền tảng đó, bạn bè của họ không sử dụng có nghĩa là mọi thứ trở nên kém quan trọng hơn.
Nghiên cứu cho biết: “Nhìn chung, bằng chứng của chúng tôi cho thấy sự tồn tại của một cái gọi là bẫy truyền thông mạng xã hội đối với một bộ phận lớn người dùng, những người cho rằng việc sử dụng sản phẩm là tối ưu ngay cả khi họ trải nghiệm nhiều thứ tiêu cực.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo thông báo mới đây, mạng xã hội TikTok sẽ đóng cửa quỹ nhà sáng tạo TikTok Creator Fund từ 16 tháng 12 tới đây tại một số thị trường, đồng thời hướng nhà sáng tạo tham gia chương trình TikTok Creativity Program.TikTok đang tạm dừng Creator Fund và nhà sáng tạo đến Creativity Program
Được ra mắt cách đây vài năm, TikTok Creator Fund là một khoản quỹ hỗ trợ cho các nhà sáng tạo nội dung trên TikTok, tuy nhiên TikTok dường như sẽ sớm chấm dứt nó khi đang tạm dừng chương trình ở một số thị trường như Mỹ, Anh, Pháp hay Đức.
Theo người phát ngôn của TikTok: “Bắt đầu từ ngày 16 tháng 12 năm 2023, Quỹ nhà sáng tạo (Creato Fund) sẽ ngừng hoạt động ở Mỹ, Vương quốc Anh, Pháp và Đức. Tất cả những nhà sáng tạo hiện đã đăng ký vào chương trình này đều có thể nâng cấp lên chương trình kiếm tiền mới dành cho nhà sáng tạo của TikTok là TikTok Creativity Program.“
Khác với các ưu tiên trước đó, Creativity Program tập trung vào các nội dung dài hơn, với thời lượng video tối thiểu bắt buộc ít nhất là một phút. (TikTok hiện đã cho phép tải lên video dài tối đa 30 phút.)
Bên cạnh các lý do mà TikTok đưa ra liên quan đến cái mà nền tảng gọi là “cải thiện trải nghiệm người dùng”, theo quan sát và phân tích của MarketingTrips thì một lý do lớn khác khiến TikTok đang chuyển hướng sang video dài đó là vì video dài dễ thúc đẩy doanh thu quảng cáo hơn.
Nói về doanh thu quảng cáo, mặc dù TikTok sở hữu hơn 1 tỷ người dùng tức bằng khoảng gần 1/2 lượng người dùng của Facebook tuy nhiên doanh thu quảng cáo của Facebook lại lớn hơn rất nhiều lần so với TikTok.
TikTok Creativity Program (Chương trình sáng tạo của TikTok) là gì?
TikTok Creativity Program là chương trình kiếm tiền chỉ dành cho những nhà sáng tạo được mời nhằm mục tiêu giúp người sáng tạo kiếm được nhiều tiền hơn, đồng thời cung cấp nhiều công cụ hơn để họ có thể phân tích và cải thiện hiệu suất video.
Để đủ điều kiện tham gia chương trình, người dùng TikTok phải đủ từ 18 tuổi trở lên, đáp ứng các yêu cầu về lượng người theo dõi và lượt xem video tối thiểu (tài khoản chưa có dấu hiệu vi phạm).
Như đã đề cập ở trên, chương trình kiếm tiền mới mới này của TikTok tập trung vào các video dài thay vì video ngắn như trước kia.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
TikTok vừa công bố báo cáo mới, dữ liệu từ báo cáo đóng vai trò giúp người làm marketing có nhiều cách hơn để xây dựng chiến lược marketing cho quý mới, cuối năm và hơn thế nữa.
Marketing trên TikTok: TikTok công bố báo cáo dữ liệu lập kế hoạch marketing mới
Nhằm mục tiêu giúp người làm marketing có thêm dữ liệu hỗ trợ cho việc lập kế hoạch marketing (Marketing Plan) cho những tháng cuối năm 2023 và đầu năm 2024, TikTok vừa công bố báo cáo dữ liệu sử dụng trên nền tảng mới.
Cộng đồng TikTok liên tục trải nghiệm trang For You.
Khi nghĩ đến việc xây dựng chiến lược tiếp cận khách hàng mục tiêu, các cơ hội mà người làm marketing có thể tận dụng trong năm 2023 vẫn đang diễn ra trên TikTok.
Cộng đồng người mua sắm và những người trung thành với thương hiệu trên TikTok vẫn luôn tích cực tương tác trên nền tảng.
81% người dùng TikTok dự định dành cùng một khoảng thời gian hoặc nhiều hơn cho TikTok trong Quý 5.
79% người dùng TikTok có khả năng sẽ tiếp tục mua sắm trong Quý 5.
67% người dùng TikTok có khả năng dành cùng khoảng thời gian hoặc nhiều thời gian hơn để tải xuống các ứng dụng trong Quý 5.
96% người dùng TikTok có các mục tiêu cụ thể mà họ tập trung vào trong năm 2024.
Cộng đồng TikTok đang tương tác nhiều hơn trong Quý 5.
Tiếp nối mùa tặng quà lớn nhất trong năm, FYP (Trang For You) là điểm nóng về các nội dung mua sắm, nhận xét và chia sẻ.
Theo TikTok, trong Quý 5:
Tổng số lượt xem video tăng 25% so với một tuần thông thường.
Số lượt xem tăng 70% cho hashtag #haul.
Lượt xem tăng 76% cho hashtag #sale.
Cộng đồng TikTok đang mua sắm nhiều hơn trong Quý 5.
3 lý do hàng đầu khiến người dùng TikTok dự định sẽ tiếp tục mua sắm trong Q5 là:
Để “đối xử” tốt hơn với bản thân (51%)
Để tận dụng đợt giảm giá sau kỳ nghỉ lễ (50%)
Chi tiêu tiền mặt và thẻ quà tặng đã nhận được trong dịp lễ (32%)
Trong Quý 5, phần lớn các giao dịch mua sắm đều hướng tới những mặt hàng thiết yếu như thực phẩm, quần áo và chăm sóc cá nhân.
Người dùng TikTok dự định tiếp tục mua sắm trong Quý 5 sẽ lên kế hoạch mua:
58% chọn thực phẩm
55% chọn quần áo
52% chọn công nghệ hoặc game
Cộng đồng TikTok đang sử dụng thiết bị di động nhiều hơn trong Quý 5.
60% người dùng TikTok dự định mua các sản phẩm trò chơi trong Quý 5 dự định sẽ mua trên thiết bị di động (45%) hoặc mua hàng trong trò chơi – (in-game shopping), 38%.
61% người dùng TikTok dự định dành cùng một lượng thời gian (hoặc nhiều hơn) để chơi trò chơi điện tử trong Quý 5.
Cộng đồng TikTok đang suy ngẫm nhiều hơn về bản thân họ trong Quý 5.
Hơn 1 trong 4 người dùng TikTok có mục tiêu cho năm 2024 cho biết sẽ tải xuống các ứng dụng hoặc dịch vụ có thể giúp họ đạt được mục tiêu cá nhân trong năm 2024.
30% người dùng TikTok có mục tiêu cho năm 2024 sẽ tìm đến những nhà sáng tạo TikTok để giúp đỡ họ trong suốt hành trình của mình.
55% muốn xem mẹo về sức khỏe và thể chất từ người sáng tạo.
41% muốn xem người sáng tạo đăng bài có nội dung thể hiện sự quyết tâm trong năm mới.
Đối với các nhà quảng cáo, việc hiểu những gì người dùng TikTok đang hướng tới trong năm mới có thể là một lợi thế lớn để thúc đẩy doanh số bán hàng và mức độ tương tác.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Việc thực hiện yêu cầu “người có ảnh hưởng” (Influencer) sử dụng tên thật trên mạng xã hội nhằm mục đích thúc đẩy các tài khoản “tự truyền thông” có ảnh hưởng phải chịu trách nhiệm tương ứng khi thảo luận về các chủ đề nóng trên mạng xã hội.
Trung Quốc tìm cách chặn sức ảnh hưởng từ những người có ảnh hưởng
Reuters cho hay quy định mới yêu cầu các tài khoản “tự truyền thông” của những người có ảnh hưởng không được để ẩn danh.
Quy định áp dụng cho các mạng xã hội phổ biến nhất của Trung Quốc, bao gồm công cụ tìm kiếm Baidu, Douyin (TikTok của Trung Quốc), ứng dụng nhắn tin WeChat, trang web chia sẻ video Bilibili, ứng dụng thương mại điện tử xã hội Xiaohongshu và nền tảng tiểu blog Weibo.
“Tự truyền thông” được hiểu là việc truyền tải những tin tức, hình ảnh, video, thông tin … chưa được chính phủ phê duyệt.
Phản ứng về quy định mới, một số nền tảng như WeChat và Sina Weibo cho biết trước tiên họ sẽ mời các tài khoản có hơn 1 triệu người theo dõi trở lên công khai thông tin tên thật của mình.
Việc thực hiện yêu cầu “người có ảnh hưởng” (Influencer) sử dụng tên thật trên mạng xã hội nhằm mục đích thúc đẩy các tài khoản “tự truyền thông” có ảnh hưởng phải chịu trách nhiệm tương ứng khi thảo luận về các chủ đề nóng trên mạng xã hội.
Các tài khoản của những người có sức ảnh hưởng có thể ảnh hưởng lớn đến việc định hướng dư luận so với người dùng thông thường. Weibo cho biết các động thái này nhằm mục đích thúc đẩy hơn nữa một hệ sinh thái trực tuyến lành mạnh.
Do đó, bất kỳ người dùng phổ biến nào không tuân thủ chính sách mới này sẽ bị hạn chế lưu lượng truy cập trực tuyến và bị giảm thu nhập mà họ có thể tạo ra trên mỗi nền tảng.
Dẫu vậy, quy định bắt buộc hiển thị thông tin tên thật đã gây lo ngại về doxxing và quyền riêng tư giữa một số người dùng. Doxing là một hình thức đe dọa trực tuyến khi thông tin cá nhân của người dùng được công khai trên mạng xã hội.
Trung Quốc là một trong những quốc gia áp dụng các biện pháp quản lý internet nghiêm ngặt nhất thế giới. Các chuyên gia cho rằng động thái mới nhất nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dùng trực tuyến Trung Quốc.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
TikTok vừa thông báo tích hợp mới với Salesforce Marketing Cloud của Salesforce với mục tiêu giúp các nhà quảng cáo dễ dàng di chuyển và lưu trữ dữ liệu.
TikTok thông báo tích hợp với Salesforce Marketing Cloud mới
Thông qua tích hợp mới với Salesforce Marketing Cloud, các nhà quảng cáo của TikTok sẽ dễ dàng di chuyển trực tiếp các khách hàng tiềm năng do chiến dịch Marketing của họ tạo ra sang nền tảng Salesforce, cũng từ đây, việc xử lý dữ liệu và insights trở nên dễ dàng hơn nhiều.
Đối với doanh nghiệp sử dụng CRM hay CDP để quản lý và xử lý dữ liệu, việc tích hợp mới này cũng khiến cho quá trình từ thu thập đến phân tích dữ liệu trở nên nhanh chóng và tiện lợi hơn nhiều.
Theo TikTok:
“Tích hợp mới của TikTok với Salesforce Marketing Cloud được thiết kế thân thiện với người dùng và do đó không yêu cầu các kỹ năng nâng cao về kỹ thuật. Các đội nhóm Marketing sẽ có thể thiết lập nó chỉ trong vài phút, cho phép họ tập trung nhiều hơn vào những gì thực sự quan trọng – đó là thu hút, nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng.”
Thông tin về khách hàng tiềm năng (Lead) sẽ được chuyển đến TikTok theo thời gian thực. Các nhóm bán hàng và marketing cũng sẽ có thể phản hồi tới khách hàng tiềm năng thông qua Salesforce Marketing Cloud.
Tích hợp mới sẽ có sẵn trên AppExchange của Salesforce, trong khi TikTok khuyên các thương hiệu nên liên hệ với các Đại diện của TikTok hoặc Salesforce để được tư vấn và hướng dẫn cách triển khai.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
TikTok và YouTube cùng với Meta đang mong muốn có được giấy phép thương mại điện tử ở Indonesia sau khi nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á cấm hoạt động mua sắm trực tuyến trên các nền tảng mạng xã hội.
TikTok, YouTube và Meta muốn xin giấy phép thương mại điện tử tại Indonesia
Cách đây không lâu, Bộ thương mại Indonesia đã chính thức cấm các giao dịch thương mại điện tử trên các phương tiện truyền thông mạng xã hội. Indonesia cấm bán hàng trên TikTok với mục tiêu tìm cách bảo vệ cho các doanh nghiệp trong nước.
Theo dữ liệu từ công ty tư vấn Momentum Works, với dân số hơn 270 triệu người, Indonesia đã tạo ra gần 52 tỷ USD giao dịch thương mại điện tử vào năm 2022.
Với khoảng 125 triệu người dùng tại Indonesia, việc TikTok Shop bị cấm cũng tạo ra những ảnh hưởng không nhỏ đến tình hình kinh doanh của TikTok.
Một số nguồn tin cho biết dù đã bị cấm, ByteDance, công ty mẹ của TikTok cùng với YouTube và cả Meta đang nỗ lực để có được giấy phép thương mại điện tử tại Indonesia.
Cụ thể, TikTok đang tổ chức các cuộc đàm phán về quan hệ đối tác tiềm năng với các công ty thương mại điện tử địa phương, bao gồm Tokopedia của GoTo, đồng thời sẽ xây dựng một ứng dụng TikTok Shop độc lập cho Indonesia.
Lãnh đạo của Bộ Thương mại Indonesia, Isy Karim, cho biết Meta Platforms (hiện sở hữu Facebook và Instagram) đã nộp đơn xin một loại giấy phép thương mại điện tử cho phép các nền tảng trực thuộc quảng cáo hàng hóa trên ứng dụng của mình tuy nhiên sẽ không thực hiện các giao dịch thương mại điện tử trực tiếp.
Bộ này cho biết giấy phép mới này sẽ cho phép các nhà cung cấp quảng cáo các sản phẩm và dịch vụ nhưng không thực hiện các giao dịch thương mại trong ứng dụng.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo báo cáo mới đây của người dùng trên mạng xã hội TikTok, nền tảng này hiện đang thử nghiệm cho phép người dùng tải lên video dài đến 15 phút thay vì 10 phút như hiện tại.
TikTok thử nghiệm cho phép tải lên video dài 15 phút
Theo thử nghiệm này, người dùng TikTok có thể sớm được tải lên video dài tới 15 phút thay vì chỉ là 10 phút như hiện tại.
Vào những ngày đầu của ứng dụng, TikTok chỉ cho phép tải lên video dài tối đa là 15 giây, trước khi tăng lên 60 giây một thời gian sau đó.
Ở lần cập nhật tiếp theo, TikTok lại tiếp tục cho phép tải lên video dài tối đa là 3 phút, rồi 5 phút, trước khi chuyển sang 10 phút vào năm 2022 (hiện chỉ khả dụng với các video được tải lên thay vì tạo trực tiếp trên ứng dụng).
Vốn được biết đến là mạng xã hội video ngắn, TikTok dường như đang ngày thay đổi cách tiếp cận của ứng dụng, có lẽ một phần là vì những giới hạn của video ngắn trong việc hiển thị quảng cáo (nguồn doanh thu chính của các nền tảng mạng xã hội), phần khác là do xu hướng video ngắn có thể trở nên không còn phù hợp trong tương lai.
Hiện phiên bản tiếng Trung của TikTok là Douyin đã mở rộng giới hạn tải lên lên tới 30 phút vào năm 2022.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Công ty mẹ của TikTok, ByteDance, vừa công bố ra mắt CapCut for Business, một phiên bản sửa và tạo video mới tập trung vào doanh nghiệp.
Công ty mẹ TikTok ra mắt CapCut for Business cho thương hiệu
Theo chia sẻ từ chính ByteDance, CapCut for Business là công cụ chỉnh sửa video cung cấp nhiều chức năng sáng tạo với mục tiêu giúp thương hiệu hay doanh nghiệp tạo ra những nội dung quảng cáo tốt hơn, xây dựng các video khuyến mãi, hoặc đơn giản là các video được tải lên tự nhiên một cách hiệu quả hơn v.v.
CapCut for Business là gì?
“Với CapCut for Business, các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đều có thể khai thác các giải pháp sáng tạo ở cấp doanh nghiệp để xây dựng, chỉnh sửa và mở rộng quy mô nội dung. Nó có thể tạo ra nhiều sự khác biệt cho thương hiệu trên các nền tảng kỹ thuật số.
Cho dù bạn đang điều hành một doanh nghiệp nhỏ hay là một người sáng tạo nội dung đang làm việc với các thương hiệu, CapCut for Business đều nhằm mục đích xóa bỏ các rào cản trong việc tạo ra những nội dung chất lượng cao.”
CapCut for Business theo đó có các tính năng sáng tạo nổi bật dưới đây:
Nội dung phác thảo về quảng cáo (Ad Script) – Hiện đã có sẵn trong TikTok Creative Center, trình tạo nội dung quảng cáo sử dụng công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo) để đề xuất các ý niệm nội dung video dựa trên lời nhắc (yêu cầu được nhập vào hệ thống) của thương hiệu.
Mẫu doanh nghiệp – CapCut đã thêm một loạt các mẫu, bao gồm nhiều yếu tố được cấp phép thương mại khác nhau, để thương hiệu hay nhà sáng tạo có thể sử dụng.
Công cụ chuyển từ đường dẫn (URL) sản phẩm thành các nội dung quảng cáo – CapCut cho biết công cụ này có khả năng chuyển đổi các URL của sản phẩm hoặc trang đích của thương hiệu (Landing Page) thành các video quảng cáo hấp dẫn.
Các nhân vật AI – Thay vì sử dụng các nhân vật là con người thật, CapCut cũng cho phép doanh nghiệp tận dụng các nhân vật ảo được tạo ra bởi AI.
CapCut for Business cũng bao gồm các công cụ cộng tác để doanh nghiệp có thể chia sẻ ý tưởng với các thành viên khác một cách liền mạch và đơn giản hơn.
Trong khi CapCut vốn là một công cụ sáng tạo khá quen thuộc, các tùy chọn chỉnh sửa và tùy chỉnh nâng cao trong CapCut for Business sẽ giúp tạo ra những nội dung sinh động và có khả năng tương tác cao hơn nhiều.
Bạn có thể truy cập CapCut for Business mới thông qua ứng dụng CapCut trên máy tính để bàn, thiết bị di động hoặc máy tính bảng.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Meta, công ty mẹ của các nền tảng như Facebook, WhatsApp hay Instagram thông báo hiện đang thử nghiệm cách chia sẻ doanh thu mới cho các nhà sáng tạo dựa trên lượt xem tương tự như cách YouTube hay TikTok vẫn làm.
Meta thử nghiệm cách trả tiền mới cho nhà sáng tạo nhằm cạnh tranh với TikTok
Theo đó, Meta Platforms Inc. đang cung cấp cho những nhà sáng tạo nội dung trên Facebook và Instagram một cách kiếm tiền dựa trên số lượng người xem video của họ (Views-Based), đây được xem là hành động nhằm cạnh tranh trực tiếp với các nền tảng video khác như TikTok hay YouTube.
Trong một thông báo mới đây, Meta cho biết rằng nền tảng này hiện đang thử nghiệm mô hình thanh toán mới với ứng dụng video ngắn Reels. Cách chia sẻ doanh thu mới không chỉ dừng lại ở việc dựa trên doanh thu từ quảng cáo mà còn trực tiếp từ các lượt xem video.
Điều này cũng có nghĩa là Meta sẽ khuyến khích người sáng tạo đăng nhiều video nhiều hơn, trong đó ưu tiên các video giải trí vốn có được nhiều lượt xem hơn, đồng thời đây cũng là lý do khiến họ đầu tư nhiều hơn cho Reels.
Cũng theo báo cáo thu nhập của Meta, chỉ tính riêng trong quý 3 trong năm 2022, Meta đã tiêu tốn hơn 500 triệu USD cho các nhà sáng tạo nội dung (Content Creator).
Và với chiến lược chia sẻ doanh thu mới, khi các nhà sáng tạo có thể mang về nhiều lượt xem hơn và chia sẻ dựa trên hiệu suất có được, bản thân Meta cũng có thể giảm bớt được các khoản chi này.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Thuật toán phân phối nội dung của TikTok được coi là bí mật giúp nền tảng này “gây nghiện” cho người dùng. Cũng chính sự bí ẩn khiến cho những nhà quản lý gặp khó khi muốn hạn chế những nội dung độc hại dưới dạng video ngắn.
Thuật toán phân phối nội dung của TikTok là chiếc hộp đen bí ẩn
Số liệu của Statista cho thấy mỗi phút có hơn 500 giờ video được tải lên YouTube, 167 triệu giờ video được xem trên TikTok và 44 triệu giờ xem livestream trên Facebook. Trước lượng nội dung khổng lồ, các mạng xã hội lớn đối diện bài toán khó trong việc kiểm duyệt và loại bỏ nội dung độc hại.
Thuật toán phân phối của TikTok được coi là bí mật giúp nền tảng này “gây nghiện” cho người dùng. Cũng chính sự bí ẩn khiến cho những nhà quản lý gặp khó khi muốn hạn chế những nội dung độc hại dưới dạng video ngắn.
“TikTok được tải xuống và cài đặt dưới dạng ứng dụng trên smartphone. Như vậy nội dung được truy cập trực tiếp từ máy chủ TikTok bằng thiết bị của người dùng.
Điều này đồng nghĩa cơ quan quản lý khó có thể theo dõi, lọc và kiểm duyệt nội dung do giao thức HTTPS và thuật toán bảo mật SHA-256 (thuật toán băm bảo mật 256-bit) được áp dụng”, Tiến sĩ Sam Gounder, giảng viên cấp cao ngành Công nghệ thông tin, khoa Khoa học, Kỹ thuật & Công nghệ, Đại học RMIT Việt Nam, nhận định.
Khó kiểm duyệt video hiệu quả.
Dù tăng cường hệ thống quản lý, những vấn đề mà TikTok đang gặp cho thấy biện pháp kiểm duyệt nội dung trên nền tảng chưa thể đáp ứng số lượng video quá lớn. Ngoài ra, thuật toán phân phối nội dung gây nghiện trên TikTok cũng là câu hỏi lớn của chính phủ các nước.
Theo báo cáo thực thi tiêu chuẩn cộng đồng quý IV/2022 được TikTok công bố ngày 31/3, hơn 1,7 triệu video đã bị xóa, với tỷ lệ xóa chủ động chiếm 94,9%. Các biện pháp của TikTok gồm thuật toán tự động, nhân viên kiểm duyệt và đánh giá báo cáo từ cộng đồng.
Theo Cục PTTH&TTĐT, các biện pháp kỹ thuật để kiểm soát, rà quét nội dung xấu độc khó áp dụng trên nền tảng video như TikTok. Thuật toán được coi như cách “lách” công cụ rà quét, khiến việc xử lý lâu hơn.
TS Sam Goundar cho biết nhiều mạng xã hội đang áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI), máy học và khoa học dữ liệu để tự động hóa khâu kiểm duyệt nội dung.
Tuy nhiên, hiệu quả khi áp dụng thuật toán cho nội dung đa phương tiện (như video) là vấn đề chung của nhiều nền tảng. Đó là lý do những công ty tuyển dụng rất nhiều người thanh lọc video. Dù vậy, tốc độ kiểm duyệt của con người không thể bắt kịp sự xuất hiện nhanh chóng của các nội dung mới.
“Chi phí sẽ rất cao nếu phải tuyển hàng nghìn, thậm chí hàng triệu người để kiểm duyệt nội dung. Do đó, chúng ta cần trông cậy và tin tưởng vào công nghệ”, ông Goundar cho biết.
Theo nhận định của chuyên gia, AI, máy học, mạng neuron sâu và khoa học dữ liệu có thể được đào tạo để phát hiện nội dung gây hại trong video. Những chi tiết liên quan đến nội dung độc hại được trích xuất để đào tạo mô hình máy học, giúp chúng nhận biết khi phân tích các video tiếp theo.
“Mô hình xử lý ngôn ngữ tự nhiên có thể được sử dụng để phân loại video dựa trên sự hiện diện của phát ngôn thù hận hay âm thanh có hại.
Ngoài ra, chúng ta có thể sử dụng mô hình thị giác máy tính để phát hiện hình ảnh thể hiện hành vi bạo lực, tự ngược đãi bản thân hay các video có hại khác”, ông Goundar nói thêm.
Tuy công nghệ có thể giúp ích, tiến sĩ cho rằng vẫn cần kết hợp đánh giá thủ công từ nhân viên kiểm duyệt, tham vấn chuyên gia tâm lý, đọc báo cáo từ người dùng và tham khảo hệ thống xếp hạng nội dung.
Yếu tố tác động thuật toán của TikTok.
Bên cạnh hiệu quả kiểm duyệt video, chuyên gia và chính phủ các nước còn đặt câu hỏi về thuật toán phân phối nội dung của TikTok. Ngay tại Việt Nam, việc sử dụng thuật toán tạo xu hướng bất chấp nội dung độc hại, phản cảm là một trong những sai phạm của nền tảng.
Theo TS Sam Goundar, thuật toán phân phối nội dung trên TikTok độc quyền và không được công khai. Dựa trên thông tin được chia sẻ bởi TikTok và các chuyên gia trong ngành, có một số yếu tố chung ảnh hưởng đến thuật toán phân phối nội dung của TikTok.
Các yếu tố gồm mức độ tương tác của người dùng (lượt thích, chia sẻ, nhận xét và theo dõi), thông tin video (phụ đề, âm thanh, hashtag), cài đặt của người dùng (vị trí, ngôn ngữ), tỷ lệ xem hết video và thời gian đăng tải. Song, thuật toán phân phối nội dung của TikTok liên tục phát triển và thay đổi dựa trên hành vi, phản hồi của người dùng.
“Hầu hết mạng xã hội khác cũng sử dụng thuật toán tương tự nhằm tiếp cận lượng người xem tối đa và gia tăng quảng cáo, bởi quảng cáo là cách kiếm tiền của các nền tảng này”, ông Goundar nói thêm.
Các chỉ trích liên quan đến thuật toán của TikTok chủ yếu liên quan đến tính minh bạch và công bằng. Ví dụ, việc thiếu minh bạch đến từ thuật toán độc quyền và không công khai, chưa công bằng do một số nội dung được đề xuất có nội dung thiên kiến.
Ngoài ra, thuật toán trên TikTok còn có “bong bóng lọc” (filter bubble), khiến nội dung được đề xuất phù hợp với sở thích và quan điểm tín ngưỡng của người dùng, dẫn đến sự thiếu đa dạng về quan điểm.
“Có trường hợp thuật toán TikTok thậm chí đẩy cao nội dung độc hại hoặc không phù hợp, chẳng hạn như video quảng bá chứng rối loạn ăn uống hoặc tự ngược đãi bản thân. Điều này làm dấy lên lo ngại về tính hiệu quả của thuật toán trong việc xác định và xóa nội dung độc hại.
TikTok đã có động thái giải quyết những vấn đề này, nhưng vẫn còn nhiều việc phải làm để đảm bảo thuật toán công bằng và hiệu quả trong việc thúc đẩy môi trường an toàn, thân thiện”, ông Goundar nhận định.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo TikTok, nhà quảng cáo hay người làm marketing nên sử dụng chiến lược nội dung kết hợp giữa quảng cáo và không quảng cáo để thúc đẩy hiệu suất trên nền tảng.
Những dữ liệu mới của TikTok cho thấy cách các thương hiệu có thể hưởng lợi từ việc thêm nhiều nội dung tự nhiên (organic content) hơn vào chiến lược marketing của họ thay vì chỉ dựa vào các nội dung quảng cáo.
Trong khi các digital marketer có thể sử dụng quảng cáo để thúc đẩy nhanh lượng tương tác với các video trên nền tảng, TikTok cho biết người dùng rất muốn thấy các thương hiệu xuất bản những nội dung tự nhiên.
Theo TikTok:
“Một chiến lược tương tác liên tục hiệu quả là chiến lược sử dụng kết hợp cả những nội dung tự nhiên lẫn có trả phí để tương tác với khách hàng, đồng thời tận dụng lợi thế của các nhà sáng tạo nội dung (Content Creator) để giúp các thương hiệu đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Cách tiếp cận tích hợp này cho phép các thương hiệu trở nên năng động hơn, gắn kết hơn và hoạt động tích cực hơn trên nền tảng, những thứ có thể giúp khách hàng yêu thích, ghi nhớ và trung thành hơn.”
Để có thể làm rõ hơn về chiến lược này, dưới đây là những số liệu mà TikTok đưa ra:
1. 79% người dùng thích các thương hiệu hiểu TikTok.
TikTok nhận thấy rằng 79% người dùng thích các thương hiệu có thể cho người dùng thấy rằng họ hiểu cách sử dụng TikTok.
Đăng kết hợp nhiều kiểu nội dung là một cách để chứng minh với khách hàng tiềm năng rằng thương hiệu của bạn sử dụng TikTok để tương tác và kết nối thay vì chỉ quảng cáo.
2. Tăng gấp 2 lần ROAS.
TikTok cho biết việc kết hợp giữa các nội dung tự nhiên và có trả phí giúp tăng 2 lần ROAS (lợi nhuận có được trên chi tiêu quảng cáo) so với việc chỉ chạy quảng cáo.
Với các kiểu chiến dịch thử thách hashtag có thương hiệu (Branded Hashtag Challenges), TikTok cũng chứng kiến mức hiệu suất mang lại tương tự.
3. 1/3 người dùng TikTok bị ảnh hưởng bởi những nhà sáng tạo nội dung khác.
Ngoài việc chạy quảng cáo, có một cách khác để đưa thông điệp của thương hiệu đến với công chúng là hợp tác với những nhà sáng tạo nội dung khác.
Cứ ba người dùng TikTok thì có một người nói rằng họ được truyền cảm hứng để mua một thứ gì đó do các nhà sáng tạo giới thiệu.
4. Nhận thức thương hiệu tăng 173%
Đăng kết hợp các kiểu nội dung cũng giúp các thương hiệu tăng mức độ nhận biết hay nhận thức về thương hiệu (Brand Awareness).
TikTok đã đo lường mức tăng 173% về mức độ nhận biết thương hiệu sau 2 lần tiếp xúc với nội dung (tự nhiên và có trả phí) của một thương hiệu trên nền tảng.
5. Tăng 20% về mức độ thân thuộc với thương hiệu (Brand Affinity).
Những nội dung tự nhiên được cho là dễ tiếp nhận hơn sau khi xem các quảng cáo có trả phí, điều này dẫn đến mức độ thân thuộc với thương hiệu tăng 20%.
6. Tăng 27% mức độ ghi nhớ thương hiệu (Brand Recall).
Các nội dung tự nhiên có thể giúp tăng khả năng ghi nhớ hay hồi tưởng về thương hiệu lên tới 27% nếu chúng được xem trước khi xem quảng cáo.
7. Tăng 18% mức độ liên quan đến thương hiệu (Brand Relevance).
Các nội dung tự nhiên (Organic Content) sẽ trở nên có liên quan hơn đến người dùng sau khi họ đã xem các nội dung quảng cáo.
Dữ liệu của TikTok cho thấy mức tăng 18% đối với những người dùng nói rằng các nội dung tự nhiên của thương hiệu trở nên có liên quan hơn sau khi xem quảng cáo.
Về cơ bản, người dùng cũng dễ tiếp nhận quảng cáo hơn khi họ thấy một thương hiệu xuất bản cả những nội dung tự nhiên lẫn nội dung có trả phí.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link
Sau 4 tháng kiểm tra toàn diện TikTok tại Việt Nam, cơ quan của Bộ Thông tin và Truyền thông đã công bố kết luận nêu rõ hàng loạt vi phạm của nền tảng này như kích động bạo lực, kích động tệ nạn xã hội, thông tin gây hại cho trẻ em…
Bộ TT& TT: Công bố hàng loạt vi phạm của TikTok tại Việt Nam
Chiều 5-10, tại cuộc họp thường kỳ tháng 10-2023 của Bộ Thông tin và Truyền thông (TT-TT), Cục trưởng Cục Phát thanh – Truyền hình và Thông tin điện tử (PT-TH-TTĐT), Bộ TT-TT Lê Quang Tự Do cho biết từ ngày 22-5-2023, Bộ TT-TT đã phối hợp với các bộ, ngành liên quan thành lập đoàn kiểm tra liên ngành, thực hiện kiểm tra toàn diện hoạt động của TikTok tại Việt Nam.
Đối tượng kiểm tra là 2 pháp nhân của TikTok tại Việt Nam gồm Văn phòng đại diện TikTok Pte. Ltd tại TP HCM (Văn phòng TikTok) và Công ty TNHH Công nghệ TikTok Việt Nam (Công ty TikTok Việt Nam).
Nền tảng TikTok là dịch vụ xuyên biên giới được TikTok Pte. Ltd (còn gọi là Công ty TikTok Singapore) quản lý, vận hành, cung cấp vào Việt Nam thông qua trang web TikTok.com và ứng dụng TikTok từ cuối năm 2017, trở nên phổ biến từ năm 2021.
Thời gian qua, hoạt động của nền tảng TikTok có tác động không nhỏ tới đời sống xã hội trong nước, trong đó có những hành vi vi phạm pháp luật, gây bức xúc dư luận.
Theo ông Lê Quang Tự Do, nội dung kiểm tra trọng tâm bao gồm việc chấp hành các quy định về hoạt động cung cấp dịch vụ mạng xã hội cho người sử dụng tại Việt Nam, việc chấp hành các quy định về quảng cáo, việc bảo vệ bản quyền tác giả và quyền liên quan.
Việc tuân thủ các quy định liên quan đến hoạt động cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và việc thực hiện nghĩa vụ về thuế.
Sau khi kết thúc kiểm tra, xác minh trực tiếp tại trụ sở của Văn phòng TikTok và Công ty TikTok Việt Nam, đoàn kiểm tra tiếp tục thu thập, nghiên cứu các tài liệu liên quan, xác minh, tổ chức làm việc và yêu cầu các đối tượng kiểm tra bổ sung hồ sơ, tài liệu cần thiết để phục vụ cho công tác kiểm tra.
Đến ngày 29-9-2023, Bộ TT-TT đã ban hành kết luận về việc kiểm tra toàn diện hoạt động của TikTok tại Việt Nam.
Kết quả kiểm tra cho thấy Văn phòng TikTok và Công ty TikTok Việt Nam không trực tiếp tham gia hoạt động quản lý, cung cấp các dịch vụ xuyên biên giới vào Việt Nam thông qua trang web TikTok.com và ứng dụng TikTok. Việc cung cấp các dịch vụ xuyên biên giới vào Việt Nam do TikTok Pte.Ltd (TikTok Singapore) trực tiếp quản lý, vận hành.
Còn đối với dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử, do Văn phòng TikTok thực hiện thủ tục đăng ký thiết lập “Sàn giao dịch thương mại” thông qua ứng dụng TikTok theo ủy quyền của TikTok Singapore, nên theo quy định về thương mại điện tử, Văn phòng TikTok phải liên đới chịu trách nhiệm đối với các hành vi vi phạm trong việc cung cấp dịch vụ này theo quy định của pháp luật Việt Nam.
TikTok Pte. Ltd (TikTok Singapore) tuy không phải là đối tượng kiểm tra nhưng lại là đơn vị trực tiếp quản lý, vận hành, cung cấp dịch vụ xuyên biên giới vào Việt Nam thông qua trang web TikTok.com và ứng dụng TikTok.
Do vậy, TikTok Singapore là đơn vị chịu trách nhiệm về việc chấp hành các quy định của pháp luật Việt Nam trong việc cung cấp các dịch vụ xuyên biên giới vào Việt Nam. Đoàn kiểm tra sau đó đã xác lập được một số hành vi vi phạm của TikTok Singapore trong việc cung cấp các dịch vụ xuyên biên giới vào Việt Nam.
“Các sai phạm nổi bật tại Việt Nam của TikTok bao gồm các hoạt động cung cấp dịch vụ mạng xã hội, về bảo vệ trẻ em và về hoạt động cung cấp dịch vụ thương mại điện tử” – Cục trưởng Lê Quang Tự Do nói.
Đáng chú ý, về cung cấp dịch vụ mạng xã hội, về bảo vệ trẻ em, TikTok Singapore lưu trữ thông tin vi phạm pháp luật Việt Nam tại các máy chủ CDN tại Việt Nam.
Cụ thể, đó là thông tin giả mạo, xuyên tạc, kích động bạo lực, kích động tệ nạn xã hội; thông tin gây hại cho trẻ em…
Quy trình kiểm duyệt nội dung của TikTok chưa hiệu quả, để lọt nhiều nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam. Cách thức phân phối, thuật toán đề xuất nội dung của TikTok dựa trên sự tương tác, sở thích, sự quan tâm của người dùng dễ dẫn đến việc nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam được lan truyền với tốc độ nhanh chóng, nếu được nhiều người dùng tương tác, quan tâm.
Điều đáng nói, TikTok không có biện pháp, công cụ bảo đảm an toàn về thông tin bí mật đời sống riêng tư của trẻ em; không gửi các thông điệp cảnh báo nguy cơ khi trẻ em cung cấp, thay đổi thông tin bí mật đời sống riêng tư của trẻ em; không thực hiện việc phát hiện, loại bỏ các hình ảnh, tài liệu, thông tin không phù hợp với trẻ em, ảnh hưởng đến sự phát triển lành mạnh của trẻ em; không tổ chức tiếp nhận thông tin, đánh giá phân loại theo mức độ an toàn cho trẻ em.
Hoạt động của TikTok vi phạm quy định tại Nghị định số 72/2013 về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng, và quy định tại Nghị định 130/2021 quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo trợ, trợ giúp xã hội và trẻ em.
Nền tảng vẫn cho phép trẻ em dưới 13 tuổi mở tài khoản dù là nền tảng mạng xã hội chỉ dành cho người từ 13 tuổi trở lên.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Trong 9 tháng đầu năm nay, Google, TikTok, Facebook… trực tiếp nộp thuế hơn 5.800 tỷ qua cổng thông tin điện tử, nhiều hơn mức nộp 3.500 tỷ đồng trong năm 2022.
Facebook, Gooogle và TikTok đã nộp thuế hàng ngàn tỷ trong 9 tháng đầu năm 2023
Theo số liệu của Tổng cục thuế, 67 nhà cung cấp nước ngoài gồm Meta (Facebook), Google, TikTok, Microsoft, eBay… đã đăng ký khai, nộp thuế hơn 5.800 tỷ đồng qua Cổng thông tin điện tử, tính từ đầu năm đến 20/9.
Từ tháng 3/2022, Cổng thông tin điện tử vận hành giúp nhà cung cấp nước ngoài có thể trực tiếp, khai nộp thuế trực tuyến. Trong năm ngoái, họ nộp thuế gần 3.500 tỷ đồng, gồm 1.850 tỷ đồng khai, nộp trực tiếp qua Cổng thông tin điện tử và gần 1.630 tỷ đồng do các bên Việt Nam khấu trừ, nộp thay.
Tổng cục thuế cho biết sẽ tiếp tục rà soát và đôn đốc những nhà cung cấp nước ngoài chưa đăng ký thuế và phối hợp các đơn vị khác nâng cấp Cổng thông tin điện tử.
Bên cạnh đó, ngành thuế cũng cho biết tính đến 18/9, có 350 sàn giao dịch thương mại điện tử cung cấp thông tin của hơn 191.000 tổ chức, cá nhân kinh doanh trên sàn với tổng giá trị giao dịch 44.500 tỷ đồng.
Thu ngân sách nhà nước do ngành thuế quản lý trong 9 tháng đầu 2023 kém hơn cùng kỳ năm ngoái. Ước tính, thu ngân sách do cơ quan thuế quản lý đạt 1,05 triệu tỷ đồng, bằng 76% kế hoạch cả năm và giảm 5% so với cùng kỳ 2022.
Cụ thể, thu từ dầu thô ước đạt 46.000 tỷ đồng, vượt 10% với dự toán và giảm hơn 20% so với cùng kỳ. Thu nội đại ước đạt 1 triệu tỷ đồng, bằng 75% kế hoạch và giảm 4% so cùng kỳ. 13 trên 20 khoản thu, sắc thuế đạt khá so với kế hoạch như thu từ doanh nghiệp nhà nước, thuế thu nhập cá nhân, phí – lệ phí; thu tiền cấp quyền khai thác tài nguyên khoáng sản, tài nguyên nước…
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook, X (Twitter cũ), Instagram… có thể bị xóa khỏi App Store trên iPhone tại Trung Quốc.
Trung Quốc có thể xoá Facebook, X hay Instagram khỏi App Store trên iPhone
Theo WSJ, Trung Quốc đã gửi yêu cầu cho Apple về việc phải tuân thủ các quy định về quản lý ứng dụng có nguồn gốc nước ngoài trên gian phần mềm App Store (dành cho iOS, iPadOS).
Từ nhiều năm qua, quốc gia đông dân nhất thế giới luôn siết chặt bộ lọc nội dung trên internet để ngăn người dùng trong nước truy cập vào một số trang web và ứng dụng của nước ngoài.
Để sử dụng mạng xã hội như Facebook, Instagram, X, YouTube, WhatsApp hay dịch vụ Google, người kết nối internet nội địa Trung Quốc buộc phải dùng VPN (mạng ảo cá nhân).
Thống kê của công ty nghiên cứu Sensor Tower cho thấy trong khoảng 10 năm trở lại đây, có hơn 170 triệu lượt tải phần mềm mạng xã hội/nhắn tin nêu trên chỉ tính riêng tại Trung Quốc. Trong đó, Instagram có gần 54 triệu lượt kể từ năm 2012, Facebook là 37 triệu, YouTube 34 triệu, X là 33 triệu và xếp cuối với 13 triệu lượt tải là WhatsApp.
Với những quy định mới, tường lửa – công cụ ngăn truy cập với website, dịch vụ bị cấm của Trung Quốc sẽ được “trám” các lỗ hổng đang bị lợi dụng lâu nay.
Cụ thể, Apple không thể cung cấp dịch vụ từ nước ngoài nếu ứng dụng chưa được đăng ký với cơ quan quản lý. Nhưng việc đăng ký cũng không hề dễ dàng, theo đánh giá của giới chuyên gia, bởi liên quan đến vấn đề chuyển giao, kiểm duyệt dữ liệu. Nếu không muốn bị phạt, Apple buộc phải xóa ứng dụng khỏi App Store.
Quy định mới áp dụng cho tất cả doanh nghiệp nước ngoài đang hoạt động trong cùng lĩnh vực, nhưng “táo khuyết” chịu ảnh hưởng lớn bởi có khoảng 1.000 phần mềm chưa được đăng ký. Cùng lúc, 2 doanh nghiệp nội địa là Huawei và Xiaomi đã cập nhật quy tắc, đồng thời kêu gọi nhà phát triển phần mềm hoàn tất việc đăng ký.
Nếu không thể đăng ký, Apple sẽ phải xóa rất nhiều ứng dụng trên kho phần mềm, một dịch vụ đang góp phần không nhỏ vào các chỉ số kinh doanh của hãng ở Trung Quốc.
Để hoạt động thuận lợi tại đây, Apple đã nhượng bộ không ít. Năm 2020, công ty Mỹ từng xóa hàng nghìn ứng dụng liên quan đến trò chơi điện tử.
Do đó, chuyên gia công nghệ Trung Quốc cho rằng Apple sẽ tiếp tục tuân thủ các quy định mới và trong tương lai, phần mềm của nhà phát triển nội địa sẽ chiếm ưu thế lớn tại App Store ở đây.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Công ty mẹ TikTok là ByteDance đã có lãi gần 6 tỷ USD trong quý đầu tiên của năm 2023, gần gấp đôi so với năm trước khi công ty mạnh tay cắt giảm chi phí.
Công ty mẹ TikTok: Doanh thu đạt gần 24,5 tỷ USD trong 3 tháng đầu năm 2023
Những nguồn tin có được về tình hình tài chính của ByteDance cho thấy, công ty đã xoay chuyển hoạt động kinh doanh theo hướng tốt hơn rất nhiều so với thời điểm năm 2021 khi họ thua lỗ 7 tỷ USD.
Tuy nhiên, trong khi doanh thu của ByteDance tiếp tục mở rộng, tăng hơn 38% lên 85,2 tỷ USD trong năm 2022 thì tốc độ tăng trưởng doanh thu của công ty lại giảm so với cùng kỳ năm trước – thời điểm tăng tới gần 80%. Công ty tạo ra hơn 20 tỷ USD lợi nhuận hoạt động vào năm ngoái.
Cũng theo nguồn tin, cùng với tài liệu tài chính được gửi cho các nhân viên hiện tại và trước đây, Bytedance cũng đề nghị mua lại cổ phiếu từ các nhân viên hiện tại với giá 160 USD/cổ phiếu. Công ty cũng lưu ý rằng họ có 1,4 tỷ cổ phiếu đang lưu hành, ngụ ý định giá công ty ở mức 223,5 tỷ USD.
Con số này giảm gần 26% so với mức 300 tỷ USD từ một năm trước. “Chúng tôi có thể tự tin nói rằng công ty vẫn đang liên tục phát triển”, một người phát ngôn của ByteDance nói.
Là một công ty tư nhân có trụ sở tại Bắc Kinh, ByteDance luôn bảo mật tình hình tài chính của mình một cách thận trọng và không tiết lộ công khai.
Những con số kể trên được WSJ tìm hiểu được có con số cả năm 2021 và 2022 cũng như quý đầu tiên của năm 2023 chỉ cung cấp một phần nhỏ kết quả kinh doanh và kế hoạch của công ty trong tương lai.
Báo cáo cho thấy rằng ByteDance là một công ty đang tăng doanh thu nhanh chóng nhưng đồng thời cũng thực hiện những cắt giảm đáng kể trong chi phí marketing, quản trị và nghiên cứu.
Chi nhánh TikTok vào tháng 8 đã ra mắt TikTok Shop tại Mỹ. Một nguồn tin thân cận cho biết công ty hy vọng rằng những nỗ lực này có thể mang về nhiều doanh thu hơn.
ByteDance cũng đối mặt với hàng loạt những khó khăn khi đang tìm cách lôi kéo nhà đầu tư trở lại. Ngoài việc cạnh tranh với những công ty mạng xã hội ở Mỹ, tình hình chính trị không chắc chắn đã ngày một trở thành rủi ro chính trị lớn với họ.
Công ty vẫn đang cố gắng thuyết phục các nhà chức trách và cơ quan quản lý Mỹ cũng như ở các quốc gia khác rằng ứng dụng chia sẻ video TikTok của họ an toàn cho người dùng.
Các cơ quan quản lý đã bày tỏ lo ngại rằng chính phủ Trung Quốc có thể gây áp lực buộc TikTok phải cung cấp dữ liệu về người dùng hoặc sử dụng ứng dụng này để tuyên truyền, những lo ngại mà TikTok đã nhiều lần phủ nhận.
Chính trị gia và cũng là chuyên gia tài chính Jeff Yass – người thông qua công ty Susqehanna International Group cũng sở hữu một lượng cổ phần lớn ở ByteDace cũng nằm trong lực lượng yêu cầu ban hành lệnh cấm TikTok ở Mỹ.
TikTok cũng đang ngày một phải đối mặt với sự cạnh tranh từ những đối thủ Mỹ. CEO Meta là Mark Zuckerberg nói vào tháng 7 rằng sản phẩm Reels của công ty cho tới nay đã thu về hơn 10 tỷ USD doanh thu, tăng từ mức 3 tỷ USD vào năm 2022.
Alphabet – công ty sở hữu Google thì nói vào tháng 7 rằng chi nhánh YouTube của họ hiện đang được xem bởi 2 tỷ người dùng mỗi tháng, tăng từ mức 1,5 tỷ USD 1 năm trước.
Doanh số đạt 85,2 tỷ USD vào năm 2022 của ByteDance ít hơn một chút so với mức 116,6 tỷ USD của Meta trong cùng giai đoạn. Snapchat báo cáo doanh thu 4,6 tỷ USD trong năm 2022, tăng 12% so với năm 2021. Pinterest thì báo cáo doanh thu 2,8 tỷ USD trong năm 2022, tăng 9% so với năm 2021.
Chi phí bán hàng của ByteDance trong năm 2022 đạt 37,7 tỷ USD, tăng hơn 37,6% so với cùng kỳ năm trước. Trong số các chi phí tiến hành cách giảm của Bytedance có 14,8 tỷ USD chi phí bán hàng và tiếp thị, giảm so với mức 19,2 tỷ USD vào năm 2021; 8,7 tỷ USD chi tiêu cho nghiên cứu và phát triển, giảm từ 14,6 tỷ USD một năm trước và 4,5 tỷ USD chi phí chung và chi phí hành chính, giảm so với 8,3 tỷ USD vào năm 2021.
Doanh thu của ByteDance đạt gần 24,5 tỷ USD trong 3 tháng đầu năm 2023, tăng gần 34% so với một năm trước đó. Tổng tài sản của công ty ở mức 95,5 tỷ USD vào tháng 3, tăng từ 87,6 tỷ USD vào tháng 12 và tăng từ mức 64,3 tỷ USD vào năm 2021.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo thông báo mới đây, tính năng mua sắm trực tuyến của mạng xã hội TikTok, TikTok Shop sẽ chính thức ngừng hoạt động tại thị trường Indonesia từ ngày mai 4/10.
TikTok Shop sẽ dừng hoạt động tại Indonesia từ ngày mai 4/10
Theo đó, TikTok Shop, tính năng mua sắm trực tuyến trong ứng dụng của mạng xã hội TikTok sẽ chính thức dừng hoạt động tại thị trường Indonesia từ ngày mai 4/10.
Đây chính là kết quả tồi tệ nhất đối với TikTok sau khi chính phủ Indonesia công bố các quy định thương mại mới nhất vào tuần trước, trong đó cấm các giao dịch thương mại điện tử trực tiếp (direct ecommerce) trên ứng dụng mạng xã hội.
Để có thể được tiếp tục kinh doanh, TikTok phải thành lập một nền tảng mới, xin giấy phép thương mại điện tử từ Bộ Thương mại của Indonesia và tạo một ứng dụng TikTok Shop riêng biệt với mạng xã hội TikTok.
Các quy định được đưa ra sau những lo ngại rằng TikTok Shop có thể đe dọa các MSME (doanh nghiệp vừa và nhỏ, và siêu nhỏ) địa phương của Indonesia thông qua các thuật toán (Algorithms) và chiến lược định giá mang tính săn mồi (cạnh tranh không lành mạnh về giá bán).
TikTok Shop cũng bị cho là nguyên nhân khiến doanh số bán hàng tại các thị trường truyền thống như trung tâm bán buôn Tanah Abang ở Jakarta sụt giảm.
Trước khi bị cấm, Indonesia là một trong những thị trường có mức đóng góp lớn nhất vào tổng giá trị hàng hóa (GMV) của TikTok Shop ở Đông Nam Á. Vào năm 2022, GMV của TikTok Shop tại đây là 2,5 tỷ USD – tương ứng 57% GMV (Gross Merchandise Volume) trong toàn khu vực (theo nghiên cứu của Momentum Works.).
TikTok Shop là gì?
TikTok Shop (TikTok Shopping) là nền tảng hay công cụ mua sắm trực tuyến có thể truy cập trực tiếp từ mạng xã hội TikTok. Nó cho phép những người bán, thương hiệu hay các nhà sáng tạo nội dung đăng tải sản phẩm và bán hàng trên TikTok.
Quá trình mua bán giữa người bán và người mua được thực hiện hoàn toàn trong ứng dụng (in-app shopping), tức người dùng không cần rời khỏi nền tảng để xem chi tiết thông tin về sản phẩm hay tiến hành thanh toán.
TikTok Shop hay còn được gọi là Cửa hàng TikTok lần đầu tiên được ra mắt vào tháng 11 năm 2022 với một số nhà bán lẻ được chọn tại thị trường Mỹ và Vương Quốc Anh, trước khi ra mắt rộng hơn tới các quốc gia khác trên toàn cầu.
Tính đến hiện tại, theo thông tin trực tiếp từ TikTok, TikTok Shop hiện có sẵn ở 9 quốc gia tại 3 vùng lãnh thổ khác nhau đó là Châu Á, Châu Âu và Bắc Mỹ.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo xác nhận của chính TikTok, mạng xã hội video này đang thử nghiệm gói xem TikTok có trả phí không xem quảng cáo (TikTok Ad-free subscription) với người dùng ngoài thị trường Mỹ.
TikTok Ad-free subscription: TikTok thử nghiệm gói đăng ký có trả phí không xem quảng cáo
Theo thông tin ghi nhận được, với 4,99 USD mỗi tháng, người đăng ký có thể trải nghiệm TikTok mà không phải xem quảng cáo.
Cũng theo xác nhận từ chính TikTok, nền tảng này đang thử nghiệm TikTok Ad-free subscription cho một nhóm người dùng ngoài Mỹ.
Không xem quảng cáo ở đây được cho là nền tảng sẽ không hiển thị các quảng cáo do TikTok phân phối và không bao gồm các chiến dịch Influencer Marketing hay tài trợ (sponsorships) từ những người có ảnh hưởng trên ứng dụng.
Trong khi phần lớn doanh thu của TikTok đến từ quảng cáo, thử nghiệm mới của TikTok chắc chắn sẽ gây ra không ít ý kiến, đặc biệt là từ các nhà quảng cáo vốn phụ thuộc nhiều vào TikTok.
Tuy nhiên, X (Twitter) hay Facebook cũng đang thử nghiệm tính năng có trả phí không xem quảng cáo tương tự.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Mạng xã hội TikTok vừa thông báo ra mắt trình trợ lý được hỗ trợ bởi AI (trí tuệ nhân tạo) mới (TikTok Creative Assistant), công cụ sẽ giúp nhà quảng cáo thu thập thêm insights và đưa ra đề xuất nhằm mục tiêu tối ưu hoá hiệu suất của chiến dịch quảng cáo.
TikTok Creative Assistant: TikTok ra mắt trình trợ lý sáng tạo AI mới
Là một sản phẩm của Trung tâm Sáng tạo TikTok (TikTok Creative Center), TikTok Creative Assistant có thể được sử dụng để phân tích dữ liệu, đưa ra đề xuất, lên ý tưởng nội dung và tối ưu hoá hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo.
TikTok Creative Assistant có thể giúp quá trình xây dựng nội dung (Content) trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn bằng cách đóng vai trò như là trợ lý ảo sáng tạo của nhà quảng cáo. Bằng cách tận dụng những hiểu biết sâu sắc về nội dung của TikTok, công cụ có thể đề xuất các ý tưởng dựa trên dữ liệu một cách hiệu quả.
TikTok Creative Assistant hay Trợ lý sáng tạo TikTok là gì?
Trợ lý sáng tạo TikTok là một trợ lý ảo được hỗ trợ bởi công nghệ AI nơi thương hiệu có thể trò chuyện và làm việc cùng trong khi xây dựng và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng TikTok.
Bằng cách khai thác các kiến thức sáng tạo dành riêng cho TikTok, công cụ có thể đảm bảo rằng thương hiệu luôn nhận được những đề xuất và hướng dẫn phù hợp nhất với mục tiêu cuối cùng là giúp nhà quảng cáo tạo ra các nội dung hấp dẫn và liên quan đến người dùng của mình.
Cũng tương tự như cách thức hoạt động của các chatbot AI như ChatGPT, TikTok Creative Assistant làm việc dựa trên các lời nhắc được nhập vào ví dụ:
“Tôi mới làm quen với việc xây dựng video trên TikTok. Bạn có thể gợi ý cho tôi các phương pháp hay nhất mà tôi cần biết trước khi bắt đầu là gì không?”
Với tư cách là các thương hiệu, bạn có thể sử dụng trình trợ lý sáng tạo của TikTok để:
Tìm kiếm các hướng dẫn về các phương pháp hay nhất giúp bạn bắt đầu hành trình của mình trên nền tảng.
Khi nghiên cứu về bối cảnh sáng tạo trên TikTok, bạn cũng có thể sử dụng công cụ để phân tích các quảng cáo đang hoạt động hiệu quả, sử dụng các nguồn dữ liệu có sẵn trên Creative Center và hơn thế nữa.
Khi “cạn” ý tưởng, công cụ cũng luôn sẵn sàng “động não” giúp bạn, hỗ trợ viết và tinh chỉnh các nội dung được nhập vào.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về trình trợ lý sáng tạo mới của TikTok tại Creative Assistant.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Mạng xã hội TikTok bị Ireland tuyên phạt 345 triệu euro vì vi phạm các đạo luật về quyền riêng tư liên quan đến dữ liệu cá nhân của trẻ em do EU ban hành.
TikTok bị phạt tới 345 triệu euro ở châu Âu
Theo Hãng tin Reuters ngày 15-9, Ủy ban bảo vệ dữ liệu Ireland (DPC) tuyên phạt mạng xã hội TikTok 345 triệu euro (370 triệu USD, khoảng 8.000 tỉ đồng) vì vi phạm liên quan đến dữ liệu cá nhân của trẻ em Liên minh châu Âu (EU).
Cụ thể, trước 31-12-2020, TikTok đã đặt quyền riêng tư mặc định của các tài khoản dưới 16 tuổi là “công khai”. Phải đến tháng 1-2021, TikTok mới bắt đầu đặt chế độ mặc định cho đối tượng này là “riêng tư”. Điều này vi phạm Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) của EU.
Bên cạnh đó, mạng xã hội này cũng buông lỏng việc xác nhận nhân thân phụ huynh hoặc người giám hộ của người dùng trẻ em khi thực hiện liên kết tài khoản bằng tính năng “Gia đình thông minh”.
Ngoài ra, TikTok còn vi phạm nhiều quy định khác liên quan đến bảo mật dữ liệu trẻ em của EU.
Đây là lần đầu tiên TikTok gặp rắc rối với DPC, tổ chức được xem là cơ quan quản lý hàng đầu của EU trong lĩnh vực bảo vệ dữ liệu.
Phản hồi về án phạt trên, một người phát ngôn của TikTok khẳng định công ty này không đồng tình với quyết định của DPC, đặc biệt là về mức tiền phạt.
TikTok cũng cho rằng hầu hết luận điểm chê trách đều không có giá trị vì mạng xã hội này đã có những biện pháp khắc phục từ trước khi cuộc điều tra của DPC bắt đầu hồi tháng 9-2021.
Theo quyết định của DPC, TikTok sẽ có ba tháng để tuân thủ các án phạt được tuyên.
Cơ quan này cũng đang tiến hành một cuộc điều tra khác liên quan đến nghi vấn TikTok gửi dữ liệu cá nhân người dùng về Trung Quốc và liệu mạng xã hội này có tuân thủ quy định của EU về việc đưa dữ liệu cá nhân ra các nước ngoài khối hay không.
Hồi tháng 3, DPC từng tuyên bố đang chuẩn bị dự thảo ban đầu về kết luận cho cuộc điều tra này.
Trong quá khứ, DPC từng điều tra và phạt nặng nhiều công ty công nghệ lớn, trong đó có 2,5 tỉ euro (2,66 tỉ USD) nhắm vào Meta, công ty mẹ của Facebook.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Có thể là TikTok, Facebook hay thậm chí là các trang web hẹn hò, những kẻ lừa đảo ngày càng giỏi tạo nội dung thu hút nạn nhân. Điều đó một phần được kích hoạt bởi trí tuệ nhân tạo (AI).
Trên TikTok, người dùng có thể thưởng thức rất nhiều loại nội dung, mỗi loại nội dung đều có sức hấp dẫn riêng. Từ xu hướng TikTok đến các video giải thích cho đến các meme hài hước, nội dung trên TikTok không chỉ có thể gây nghiện mà còn có sức ảnh hưởng.
Nhiều người dùng cố gắng bắt chước nội dung hiện có trên TikTok, đặc biệt đối với các video đã lan truyền hoặc trở thành xu hướng. Điều này về danh nghĩa là vô hại – nhưng một số nội dung lại gây hại cho người xem.
Vì vậy, TikTok đã đầu tư các công cụ để phát hiện và xóa những nội dung có hại đó. Nhưng việc xác định nội dung có hại vẫn là một thách thức lớn, đặc biệt là khi những người sáng tạo liên tục tìm cách tránh bị thuật toán phát hiện và chặn.
Nguyên tắc cộng đồng dành cho nội dung của TikTok nêu rõ: “Nhằm đảm bảo trải nghiệm an toàn, đáng tin cậy và sôi động, chúng tôi duy trì một bộ Nguyên tắc cộng đồng bao gồm các quy tắc và tiêu chuẩn sử dụng TikTok. Các nguyên tắc này áp dụng cho mọi người và mọi thứ trên nền tảng của chúng tôi.
Nguyên tắc sẽ dựa trên các khuôn khổ pháp lý quốc tế, các phương pháp thực hành tốt nhất trong ngành và ý kiến đóng góp từ cộng đồng, các chuyên gia về an toàn và sức khỏe cộng đồng cũng như Hội đồng Cố vấn khu vực của chúng tôi.
Chúng tôi phát triển các nguyên tắc đó để giải quyết những rủi ro mới nổi và những tác hại tiềm ẩn có thể xảy ra từ những hành vi mới”.
Đồng thời, ứng dụng mạng xã hội có hơn 1,67 tỷ người dùng trên toàn thế giới này vẫn tiếp tục phải giải quyết các vấn đề pháp lý trên toàn thế giới.
Mỹ muốn cấm hoàn toàn TikTok do lo ngại ứng dụng này đang theo dõi người dùng và một số bang đã ra lệnh cấm. Một số quốc gia khác cũng đã có động thái chặn sử dụng ứng dụng này trên các thiết bị của chính phủ.
Nhưng điều này không ngăn cản gã khổng lồ truyền thông xã hội phát triển lượng người hâm mộ. Lượng fan đông đảo cũng mang đến cơ hội quảng cáo rất lớn cho doanh nghiệp. Theo thống kê, TikTok đã tạo ra 4 tỷ USD từ doanh thu quảng cáo, con số này dự kiến sẽ tăng gấp đôi vào năm 2024 và tăng gấp 4 lần vào năm 2026.
NHỮNG KẺ LỪA ĐẢO ĐANG TRÀN NGẬP NỘI DUNG TIKTOK
Với mức độ phổ biến mạnh mẽ, những kẻ lừa đảo đã tận dụng nền tảng này. Nội dung TikTok đã được chứng minh là có sức ảnh hưởng, đặc biệt là trong việc thu hút người dùng dùng thử sản phẩm mới hoặc thậm chí là đầu tư. Một số người dùng thậm chí còn thích nhận tin tức trên ứng dụng thay vì dựa vào các trang web tin tức thực tế.
Theo báo cáo của Bleeping Computer, TikTok gần đây đã chứng kiến sự gia tăng các chương trình quà tặng tiền điện tử giả. Các video có vẻ đang lợi dụng danh tiếng Elon Musk. Những trò lừa đảo này đã xuất hiện được một thời gian nhưng lại xuất hiện trở lại trên TikTok.
Khi người dùng lướt qua ứng dụng, một video deepfake về Musk nói về tiền điện tử sẽ xuất hiện. Trong khi hầu hết người dùng sẽ bỏ qua nó, một số người sẽ tiếp tục xem và thậm chí nhấp vào liên kết trên clip.
Báo cáo cũng cho biết những kẻ lừa đảo đã thiết lập hàng trăm trang web giả vờ là các trang web trao đổi tiền điện tử hoặc tặng quà để nhắc người dùng đăng ký tài khoản nhận tiền điện tử miễn phí. Tuy nhiên, những trò lừa đảo này chỉ đơn giản là đánh cắp thông tin, tiền bạc và người dùng không nhận được gì.
Cuối cùng, nạn nhân sẽ mất tiền khi họ cố gắng rút số tiền họ đã đầu tư vào vụ lừa đảo. Mặc dù không rõ số tiền thiệt hại do các vụ lừa đảo này là bao nhiêu, nhưng các báo cáo cho thấy ngày càng có nhiều nạn nhân rơi vào các phương thức lừa đảo như vậy trên TikTok.
TỪ TIKTOK ĐẾN X, NỘI DUNG LỪA ĐẢO CÓ Ở KHẮP MỌI NƠI
TikTok không phải là nền tảng truyền thông xã hội duy nhất tràn ngập nội dung lừa đảo. Các báo cáo cho thấy ngay cả X (Twitter) cũng chứa đầy các tweet tương tự, với mục đích lừa đảo người dùng đầu tư tiền của họ vào các vụ lừa đảo tiền điện tử.
Các ứng dụng hẹn hò cũng đang lừa nạn nhân rơi vào những trò lừa đảo như vậy. Một báo cáo gần đây của Sophos đã nêu bật một hoạt động lừa đảo sử dụng các nhóm giao dịch giả tiền điện tử để đánh cắp hơn 1 triệu USD.
Vụ việc bắt đầu từ việc một nạn nhân kết nối trên ứng dụng hẹn hò MeetMe với một kẻ lừa đảo. Sau nhiều tuần trò chuyện, kẻ lừa đảo vừa đưa ra những lời hứa lãng mạn vừa cố tình thuyết phục nạn nhân đầu tư vào tiền điện tử.
Nạn nhân đã mở một tài khoản Trust Wallet (một ứng dụng hợp pháp để chuyển đổi USD sang tiền điện tử) và kết nối với trang web nhóm thanh khoản mà kẻ lừa đảo đã đề xuất.
Trên thực tế, trang web này là một trang web lừa đảo sử dụng thương hiệu Allnodes, một nhà cung cấp nền tảng tài chính phi tập trung có uy tín, làm vỏ bọc. Sau khi đầu tư 22.000 USD vào kế hoạch này, những kẻ lừa đảo đã lấy sạch ví kỹ thuật số của nạn nhân.
Vào năm 2022, Sophos đã theo dõi hàng chục trang web ‘nhóm thanh khoản’ lừa đảo này và hiện họ đã phát hiện có hơn 500 trang web.
NHỮNG KẺ LỪA ĐẢO NGÀY CÀNG GIỎI SÁNG TẠO NỘI DUNG
Có thể là TikTok, Facebook hay thậm chí là các trang web hẹn hò, những kẻ lừa đảo ngày càng giỏi hơn trong việc phát triển nội dung thu hút nạn nhân.
Điều đó một phần được kích hoạt bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Các công cụ AI sáng tạo ngày nay có thể giúp những kẻ lừa đảo không chỉ tạo ra các email lừa đảo hoàn hảo mà còn tạo ra nội dung có vẻ chân thực.
Đối với các ứng dụng hẹn hò, AI có thể được sử dụng để tạo ra các tính cách và thậm chí đưa ra những câu trả lời lãng mạn để thu hút nạn nhân. Nhưng điều đáng lo ngại hơn là việc sử dụng công nghệ deepfake.
Những kẻ lừa đảo có thể giả mạo hình ảnh của người thật và sử dụng chúng để săn lùng nạn nhân. Elon Musk chỉ là một ví dụ về hành vi lừa đảo trên mạng xã hội TikTok. Đối với các trang web hẹn hò, những kẻ lừa đảo có thể sử dụng ảnh hồ sơ deepfake và thậm chí sử dụng AI để tạo ra nhân cách nhằm thuyết phục nạn nhân mắc bẫy.
TikTok có thể đang cố gắng xóa những nội dung như vậy, nhưng với công nghệ ngày càng trở nên tốt hơn, có thể phải mất một thời gian nữa để ứng dụng này thực sự phát hiện được các nội dung giả mạo sâu trên trang web của mình.
Điều tương tự cũng xảy ra với các trang web hẹn hò.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
TikTok vừa thông báo ra mắt TikTok Keyword Insights, một công cụ nghiên cứu và phân tích từ khoá, là một trong những chìa khoá quyết định sự thành công của các chiến dịch Digital Marketing trên TikTok.
TikTok ra mắt TikTok Keyword Insights cho Digital Marketer
Là một phần trong bộ công cụ hỗ trợ sáng tạo trên nền tảng (TikTok Creative Center), TikTok Keyword Insights là vừa mới được TikTok ra mắt là công cụ nghiên cứu và phân tích keyword hay từ khoá với mục tiêu giúp các nhà quảng cáo khám phá các từ khóa hay cụm từ đang mang lại hiệu suất cao với quảng cáo TikTok.
Những người làm marketing có thể sử dụng công cụ này để khám phá danh sách các từ khóa đang thịnh hành, những từ có thể xuất hiện trong âm thanh, lớp phủ văn bản hoặc chú thích quảng cáo.
Giao diện chính của TikTok Keyword Insights
Như bạn có thể thấy qua hình chụp ở trên, chỉ cần nhập một từ khoá bất kỳ vào thanh tìm kiếm, bạn có thể bắt đầu thu thập những dữ liệu có liên quan, bạn cũng có thể thu hẹp kết quả tìm kiếm của mình theo khu vực, ngành hàng, mục tiêu quảng cáo, loại từ khóa và khung thời gian.
TikTok Keyword Insights cho phép bạn phân tích hiệu suất của các từ khóa trong khung thời gian đã chọn, CTR (tỷ lệ nhấp chuột vào quảng cáo) trung bình của các quảng cáo TikTok có sử dụng từ khoá đó.
Bạn có thể nhấp vào nút Chi tiết (Details) ở ngoài cùng bên phải của trang kết quả tìm kiếm để xem các video cụ thể có chứa từ khóa đó.
TikTok Keyword Insights cũng sẽ cho bạn biết cách các nhà quảng cáo đưa cụm từ khoá vào nội dung quảng cáo, cho dù là trong một đoạn âm thanh thuyết minh, văn bản quảng cáo hay lớp phủ văn bản, kèm với đó là mức độ hiệu quả của những quảng cáo đó.
Ngoài các công dụng liên quan đến phân tích từ khoá, công cụ mới này cũng còn là một cách tuyệt vời khác để các nhà quảng cáo TikTok tối ưu nội dung quảng cáo, chỉnh sửa hoặc thêm mới một số nội dung có thể mang lại hiệu quả cao.
Bạn có thể truy cập TikTok Keyword Insights ngay tại đây
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Hàng trăm nghìn sản phẩm giá rẻ của TikTok sẽ được trợ giá giảm tiếp tới 50% trong ngày Thứ sáu đen (Black Friday) tới đây.
TikTok công bố ra mắt chương trình “Black Friday”
Tờ Bloomberg đưa tin, TikTok có kế hoạch đưa ra các chương trình giảm giá mạnh cho kỳ nghỉ lễ trong một chiến dịch kéo dài một tháng sẽ bắt đầu vào cuối tháng 10.
Ứng dụng mạng truyền thông xã hội này đang thực hiện chiến lược nhằm mục đích thu hút những người mua sắm bị ảnh hưởng bởi lạm phát đến nền tảng mua sắm trực tuyến mới của mình. Đồng thời việc này cũng là để thực hiện cú đánh đầu tiên trong cuộc chiến giá cả với các đối thủ cạnh tranh lâu đời là Amazon.com Inc. và Walmart Inc.
Cụ thể, TikTok, thuộc sở hữu của ByteDance Ltd. có trụ sở tại Bắc Kinh, sẽ tổ chức các buổi đào tạo vào tuần tới với các người bán hàng trên nền tảng của mình.
Theo các tài liệu, họ đang đề nghị trợ cấp giảm giá tới 50% để lôi kéo người bán tham gia vào chương trình Black Friday, bắt đầu từ ngày 27/10 và kéo dài đến ngày 30/11. Người phát ngôn của TikTok đã xác nhận kế hoạch này.
Công ty đang đặt cược rằng kỳ nghỉ lễ bận rộn nhất trong năm – khi người mua sắm ở Mỹ dự kiến sẽ chi tới 284 tỷ USD – sẽ là thời điểm quan trọng để làm nổi bật với các chương trình giảm giá, buộc người mua sắm phải chi tiền trên nền tảng mới của họ vốn vừa ra mắt gần đây ở Mỹ.
Ứng dụng phổ biến này chủ yếu được biết đến nhờ các video ngắn, có tính lan truyền cao và có hơn 150 triệu người dùng hoạt động hàng tháng ở Mỹ.
TikTok đã ra mắt nền tảng Shop tại Mỹ trong tuần này, tiếp tục mở rộng hoạt động kinh doanh thương mại vốn là nguồn tăng trưởng doanh thu mới hứa hẹn nhất của công ty.
Theo thông tin có được, TikTok đặt mục tiêu bán được 20 tỷ USD hàng hóa (GMV) trên nền tảng này trên toàn cầu trong năm nay.
Một số thương nhân được mời thử nghiệm bán hàng cho người tiêu dùng Mỹ vào đầu năm nay cho biết các chiến dịch video trên TikTok giúp tăng doanh số bán hàng trên trang này cũng như trên các trang web cạnh tranh như Amazon và Walmart, nơi người mua sắm ở Mỹ quen với việc mua sắm hơn.
Các khoản giảm giá mạnh – do TikTok tài trợ – có thể giúp người mua sắm ở Mỹ trở nên quen thuộc hơn với việc tiêu tiền trực tiếp thông qua ứng dụng.
Theo một cuộc khảo sát người mua hàng của United Parcel Service Inc, những ngày giảm giá phổ biến như Black Friday và Cyber Monday dự kiến sẽ đóng một vai trò đặc biệt quan trọng trong kế hoạch nghỉ lễ của người mua sắm năm nay, vì những người tiêu dùng đang bị lạm phát cản trở sẽ đặc biệt bị thu hút bởi các giao dịch mua sắm giá rẻ.
TikTok sẽ bắt đầu đợt giảm giá dành riêng cho Black Friday lúc 8 giờ tối, theo giờ New York vào ngày 23/11. Chương trình giảm giá Cyber Monday sẽ diễn ra từ ngày 28/11 đến ngày 30/11.
Ứng dụng này đã được người tiêu dùng biết đến như một nơi dành cho các sản phẩm giá rẻ – nhiều sản phẩm trong số đó đến từ Trung Quốc. Công ty cung cấp miễn phí vận chuyển và phiếu giảm giá 20% cho người dùng trước khi giới thiệu tab mua sắm được chỉ định.
Người phát ngôn của TikTok cho biết vào tuần trước: “Có hơn 200.000 thương nhân Mỹ đã được xác minh trên TikTok Shop đang bán các sản phẩm hợp pháp – bao gồm hơn 150.000 sản phẩm làm đẹp đã được xác thực thông qua quy trình của chúng tôi và đại diện cho một số tên tuổi lớn nhất trong ngành kinh doanh làm đẹp”.
Nguồn: Bloomberg
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Báo cáo của Momentum Works dự đoán thị phần của TikTok Shop trong năm 2023 ở thị trường Đông Nam Á sẽ ngang ngửa Tokopedia và chỉ kém đôi chút so với Lazada.
TikTok Shop có thể là sàn thương mại điện tử lớn thứ 4 Đông Nam Á về thị phần trong năm 2023
TikTok Shop, tính năng mua sắm trực tuyến trong ứng dụng xem video ngắn TikTok, được dự đoán sẽ chiếm 13,2% thị phần thị trường thương mại điện tử ở Đông Nam Á trong năm nay, theo một nghiên cứu từ công ty theo dõi dữ liệu thị trường Momentum Works.
TikTok Shop đặt mục tiêu tổng giá trị giao dịch hàng hóa (GMV) đạt 15 tỷ USD trong năm 2023. Đây là con số tăng đáng kể so với những gì TikTok Shop đạt được trong năm 2022 (4,4 tỷ USD), theo báo cáo của Momentum Works.
Theo Tech in Asia, nếu TikTok Shop đạt được mục tiêu đề ra, thị phần của sàn thương mại điện tử này trong khu vực sẽ xấp xỉ với với Tokopedia, ước tính là 13,9% và kém đôi chút so với Lazada, ước tính đạt 17,7% trong năm nay.
Những sản phẩm bán chạy nhất trên TikTok Shop là các sản phẩm thuộc danh mục chăm sóc sắc đẹp và đồ dùng cá nhân, chiếm khoảng 70% tổng GMV. Theo báo cáo, các thương hiệu làm đẹp sẽ tiếp tục là những sản phẩm chủ đạo được bán trên TikTok Shop trong năm nay.
Weihan Chen, trưởng bộ phận nghiên cứu thị trường tại Momentum Works, tin rằng TikTok Shop có thể là một đối thủ nặng ký đối với các sàn thương mại điện tử khác trong khu vực Đông Nam Á.
Shopee, sàn thương mại điện tử mà Momentum Works ước tính sẽ chiếm 46,5% thị phần thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á năm 2023, đã bày tỏ sẽ tập trung nhiều hơn vào tính năng livestream. Điều này sẽ khiến Shopee phải cạnh tranh gay gắt hơn với TikTok bởi livestream từ lâu đã là tính năng chủ đạo trên TikTok Shop.
Trong buổi họp công bố báo cáo tài chính quý II, CEO Forrest Li của Sea (công ty mẹ Shopee) đã xác nhận điều này. “Chúng tôi đã bắt đầu và sẽ tiếp tục tăng cường đầu tư vào phát triển mảng kinh doanh thương mại điện tử.
Những khoản đầu tư như vậy sẽ có tác động tới lợi nhuận của doanh nghiệp và có thể khiến Shopee nói riêng cũng như Sea nói chung, thua lỗ ở một số thời điểm nhất định”, Chủ tịch Forrest Li chia sẻ.
Nhận xét của ông Forrest Li được đưa ra khi Shopee phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng tăng từ cả những đối thủ cũ như Lazada, Tokopedia,… lẫn các đối thủ mới tiềm năng như TikTok Shop của ByteDance.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo một chia sẻ mới đây liên quan đến việc đo lường hiệu suất quảng cáo, TikTok cho biết phương pháp phân bổ quảng cáo truyền thống không đánh giá được hiệu quả của quảng cáo TikTok.
TikTok: Phương pháp phân bổ quảng cáo truyền thống không đánh giá được hiệu quả của quảng cáo TikTok
Về tổng thể, TikTok nói rằng các mô hình phân bổ theo lượt nhấp cuối cùng (last-click attribution) không thể đánh giá được đầy đủ về tác động của quảng cáo TikTok (TikTok Ads), vì người dùng TikTok có xu hướng đắm chìm trong trải nghiệm xem trong luồng (in-stream), họ ít có khả năng nhấp trực tiếp hơn.
Tuy nhiên, mặc dù không tương tác trực tiếp, họ vẫn tìm kiếm những thương hiệu mà họ từng tiếp xúc (và quan tâm) trong ứng dụng, ảnh hưởng của TikTok về mặt này lớn hơn nhiều so với những gì bạn có thể nghĩ.
Thông qua các nghiên cứu khác nhau, TikTok phát hiện ra rằng phân bổ lượt nhấp cuối cùng (last-click attribution) đánh giá thấp các lượt chuyển đổi của TikTok tới 73%, trong khi 79% giao dịch mua hàng do TikTok thúc đẩy không được ghi lại trên chiến dịch quảng cáo.
TikTok cho biết việc bật cả phương thức phân bổ theo lượt xem qua (view-through) và theo lượt nhấp qua (click-through) cho các chiến dịch quảng cáo TikTok sẽ có thể cung cấp thêm nhiều thông tin chi tiết chính xác hơn, đồng thời giúp các quảng cáo chuyển qua giai đoạn tìm hiểu (learning phase) nhanh hơn.
Theo TikTok:
“Để đánh giá được giá trị tổng thể do TikTok mang lại, chúng tôi khuyên bạn nên tận dụng cả khoảng thời gian phân bổ theo lượt nhấp qua và lượt xem qua.
TikTok hiện cung cấp các khoảng thời gian phân bổ theo lượt xem qua là 1 ngày, 7 ngày, 14 ngày và 28 ngày cũng như các tùy chọn phân bổ theo lượt nhấp qua là 1 ngày, 7 ngày và không có tuỳ chọn tắt phân bổ theo lượt xem qua.”
TikTok cũng gợi ý rằng các nhà quảng cáo nên sử dụng khoảng thời gian phân bổ dài hơn để nắm bắt được nhiều sự kiện hơn trong báo cáo chiến dịch quảng cáo, đồng thời khuyên các nhà quảng cáo không nên thay đổi quảng cáo trước khi có đủ thời gian để đánh giá được hiệu suất quảng cáo (thời gian quảng cáo học hỏi và tối ưu).
TikTok cũng lưu ý rằng nhà quảng cáo sẽ cần thử nghiệm nhiều cách tiếp cận khác nhau trước khi tìm được phương pháp tiếp cận quảng cáo phù hợp với thương hiệu của mình.
Các tùy chọn như mức tăng chuyển đổi (conversion lift) và lập mô hình kết hợp (Media Mix) có thể cung cấp các cấp độ hiểu biết khác nhau về dữ liệu từ đó giúp thương hiệu có thêm thông tin cho chiến lược tổng thể.
Về cơ bản, TikTok nói rằng, dựa trên cách mọi người sử dụng ứng dụng, việc sử dụng mô hình đo lường quảng cáo truyền thống sẽ không hiệu quả và bạn sẽ cần mở rộng các phương pháp theo dõi của mình nếu bạn thực sự muốn hiểu các chiến dịch quảng cáo TikTok của mình đang thúc đẩy ra sao tới những hành động của khách hàng.
Bạn có thể xem thêm về chia sẻ của TikTok về mô hình phân bổ quảng cáo tại đây.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Sau một thời gian thử nghiệm, TikTok hiện đã chính thức ra mắt tính năng mua sắm trực tuyến tại thị trường Mỹ.
TikTok chính thức ra mắt tính năng thương mại điện tử tại Mỹ
Theo một bài đăng trên blog, TikTok thông báo đã chính thức triển khai hoạt động kinh doanh thương mại điện tử (eCommerce) của mình tại Mỹ sau nhiều tháng thử nghiệm.
Động thái của công ty mẹ ByteDance được cho là muốn tận dụng sự phổ biến của ứng dụng mạng xã hội video ngắn TikTok để thúc đẩy doanh số thương mại xã hội (Social Commerce) tại Mỹ.
Với tính năng mới, người dùng Mỹ hiện có thể tiến hành mua sắm trực tuyến thông qua một loạt tính năng trong ứng dụng mạng xã hội TikTok, các nền tảng mua sắm trực tuyến như Shein hay Temu giờ đây đều là đối thủ của TikTok.
Tính đến thời điểm hiện tại, Mỹ vẫn là thị trường lớn của TikTok với hơn 150 triệu người dùng, bằng cách cho phép các nhà sáng tạo nội dung, thương hiệu hay người bán (TikTok Seller) xây dựng những nội dung kèm các liên kết có thể mua sắm được, TikTok có thể thúc đẩy người dùng mua sắm trực tiếp trong khi họ đang trải nghiệm nguồn cấp dữ liệu trong ứng dụng của mình.
Các tính năng mới trên TikTok tại Mỹ sẽ bao gồm tab cửa hàng, nơi các doanh nghiệp có thể trưng bày sản phẩm của mình, các giải pháp khác như kho vận và thanh toán sẽ do chính TikTok cung cấp.
Thị trường trực tuyến của TikTok hiện đã có mặt ở các quốc gia như Thái Lan, Việt Nam, Malaysia, Philippines, Singapore và Vương quốc Anh.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Mặc dù chứng kiến mức tăng kỷ lục về tỷ lệ sử dụng trong quý 2/2023, TikTok Shop vẫn không phải nền tảng được ưa thích nhất của phần lớn người tiêu dùng Việt Nam.
Mặc dù phổ biến, TikTok Shop lại ít nhận được sự yêu thích từ phía người dùng
Decision Lab – đối tác độc quyền của YouGov tại Việt Nam cùng Hiệp hội Tiếp thị Di động Việt Nam (MMA) mới đây công bố báo cáo “Người tiêu dùng số – The Connected Consumer” quý 2/2023, trong đó cho thấy tình hình sử dụng các nền tảng thương mại điện tử (E-commerce) của người tiêu dùng Việt.
Một trong những điểm đáng chú ý là tỷ lệ sử dụng TikTok Shop quý 2/2023 đã tăng kỷ lục 16 điểm phần trăm so với quý 1/2023, lên 33%. Như vậy, lượng người mua sắm online tại Việt Nam thông qua TikTok Shop của TikTok chỉ còn kém vị trí thứ 3 là Facebook 1%.
Quý 2/2023 tiếp tục đánh dấu mạch tăng trưởng liên tục hàng quý về tỷ lệ sử dụng của TikTok Shop. Kể từ khi ra mắt tại Việt Nam vào quý 1/2022, tính đến quý 1/2023, tỷ lệ sử dụng nền tảng này đã tăng đều đặn khoảng 5 điểm phần trăm sau mỗi 3 tháng.
Bất chấp đà tiến “thần tốc” của TikTok Shop, Shopee vẫn bỏ xa các đối thủ trong cuộc đua thương mại điện tử. Tỷ lệ sử dụng nền tảng này đạt tới 81% trong quý 2/2023, tạo khoảng cách đáng kể so với vị trí thứ 2 là Lazada (58%). So với quý trước, tỷ lệ sử dụng Shopee tăng nhẹ, trong khi Lazada bị giảm.
Xét về mức độ yêu thích, Shopee cũng giữ vững “ngôi vương” với 56% đáp viên của Decision Lab và MMA lựa chọn đây là nền tảng họ sử dụng thường xuyên nhất khi mua sắm online, tăng 4% so với quý 1/2023. Lazada đạt tỷ lệ 20%, giảm 2% so với quý trước và Facebook đạt 7%, giảm 2%.
Như vậy, mặc dù tỷ lệ sử dụng tăng trưởng ấn tượng, TikTok Shop vẫn chỉ đứng thứ 4 trong danh sách nền tảng mua sắm online ưa thích của người tiêu dùng Việt.
Đề xuất tăng cường quản lý việc livestream trên mạng xã hội.
Thứ được coi là “vũ khí” giúp TikTok Shop ngày càng trở nên quen thuộc với người tiêu dùng là hình thức bán hàng qua livestream, nhờ lợi thế xuất phát điểm là một nền tảng video. Theo khảo sát của nền tảng phân tích dữ liệu E-commerce Metric, 62% đáp viên tại Việt Nam cho biết mục đích xem livestream của họ là mua sắm, 38% dành 1-3 giờ mỗi tuần để xem livestream.
Đáng chú ý, có tới 18% nói rằng họ dành 3-5 giờ và 7% dành 5-7 giờ. Về thời gian trung bình xem livestream mỗi phiên, 34% đáp viên cho biết họ thường xem 15-30 phút, 27% xem 5-15 phút và 25% xem 30 phút-1 giờ.
Tuy nhiên, trong một hội thảo hôm 8/9, Bộ Thông tin & Truyền thông (TT&TT) đã đề xuất bổ sung quy định quản lý đối với tính năng livestream, dựa trên ảnh hưởng của hình thức này tới xã hội.
Theo đó, Bộ đề xuất chỉ các mạng xã hội có Giấy phép mạng xã hội (đối với tổ chức, DN trong nước) hoặc có thông báo hoạt động với Bộ TT&TT (đối với tổ chức, DN nước ngoài cung cấp xuyên biên giới tại Việt Nam) mới được cung cấp dịch vụ livestream. Các hoạt động chuyên ngành cung cấp dưới hình thức livestream phải tuân thủ quy định về pháp luật chuyên ngành.
Hiện GMV của TikTok Shop đang đứng vị trí thứ 2 sau Shopee, cao hơn Lazada và Tiki.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Không chỉ Gen X, TikTok còn chứng minh sức hút đối với cả Gen Y và Gen Z khi tỷ lệ sử dụng TikTok tăng đáng kể ở hai thế hệ này trong quý 2/2023, lên lần lượt 71% và 81%.
Một bộ phận Gen X hết thích Zalo và hứng thú với TikTok
Decision Lab – đối tác độc quyền của YouGov tại Việt Nam cùng Hiệp hội Tiếp thị Di động Việt Nam (MMA) vừa công bố báo cáo “Người tiêu dùng số – The Connected Consumer” quý 2/2023, trong đó cho thấy tình hình sử dụng mạng xã hội của người dùng Việt.
Về tổng quan, 3 nền tảng được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam là Facebook, Zalo và Youtube đều ghi nhận mức giảm nhẹ so với quý 1/2023, đạt tỷ lệ sử dụng lần lượt là 92%, 89% và 89%.
Trong khi đó, tỷ lệ sử dụng TikTok tăng từ 63% lên 66%. Nhìn vào biểu đồ có thể thấy đà phát triển mạnh mẽ của nền tảng chuyên về video ngắn này.
Xét theo độ tuổi, Decision Lab chỉ ra rằng tỷ lệ sử dụng mạng xã hội của Gen X (những người sinh từ năm 1965 – 1980) đã sụt giảm ở tất cả các nền tảngtrong quý 2/2023. Đặc biệt ở Zalo – nền tảng được thế hệ này sử dụng nhiều nhất ở quý 1/2023 đã giảm 13%.
Đối với Facebook – mạng xã hội phổ biến nhất Việt Nam, tỷ lệ sử dụng ở Gen Y (những người sinh từ năm 1981 – 1996) trong quý 2/2023 là 95%, Gen Z (những người sinh từ năm 1997 trở về sau) là 96%, còn Gen X chỉ đạt 86%.
Tuy nhiên, Decision Lab tiết lộ điểm thú vị là Gen X đang tìm thấy niềm vui ở TikTok.
“Họ yêu thích nền tảng này hơn ở mọi lĩnh vực. Trong nhóm video giải trí, tỷ lệ ưa thích của Gen X dành cho TikTok tăng 5%. Họ cũng theo kịp xu hướng cập nhật nhạc qua TikTok, với mức độ ưa thích tăng 3%”, Decision Lab cho hay.
Không chỉ Gen X, TikTok còn chứng minh sức hút đối với cả Gen Y và Gen Z khi tỷ lệ sử dụng TikTok tăng đáng kể ở hai thế hệ này trong quý 2/2023, lên lần lượt 71% và 81%.
Dường như không thể phủ nhận “sức nóng” và tầm ảnh hưởng của TikTok hiện nay, đặc biệt sau khi nền tảng này tích hợp chức năng TikTok Shop và phát triển thương mại điện tử.
Chính thức xuất hiện tại thị trường Việt Nam vào tháng 4/2022, TikTok Shop ngay lập tức thừa hưởng 49,9 triệu người dùng TikTok, hiện đã vượt Lazada để trở thành sàn thương mại điện tử có số lượng nhà bán hàng (TikTok Seller) hoạt động trong tháng cao thứ 2 thị trường, chỉ sau Shopee.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
