Theo Reuters, nền tảng mạng xã hội X (Twitter) vẫn đang chật vật thu hút quảng cáo kể từ khi về tay Elon Musk. Tỷ phú 52 tuổi mua X vào tháng 10/2022 và kể từ đó, doanh thu quảng cáo tại thị trường Mỹ của nền tảng này liên tục giảm với tốc độ hai chữ số.
Doanh thu quảng cáo của Twitter (X) giảm đều từ lúc mua lại
Tỷ phú Elon Musk đổi tên Twitter thành X vào tháng 7/2023, nhằm thực hiện kế hoạch biến công ty này thành ứng dụng “tất cả trong một”. X dự định cung cấp nhiều dịch vụ khác ngoài mạng xã hội, như thanh toán ngang hàng hay nội dung video, tương tự WeChat tại Trung Quốc.
Tháng 12/2022, mức giảm lên tới 78% so với cùng kỳ năm trước. Từ đầu năm nay, mức giảm thấp nhất tính theo tháng là 57%.
Nhiều thương hiệu đã “tẩy chay” quảng cáo trên X vì nền tảng này thay đổi rất nhiều quy định dưới thời Elon Musk. Trong khi đó, Elon Musk thì lại cho rằng, doanh thu của nền tảng này giảm vì các nhà hoạt động đã gây sức ép lên các doanh nghiệp quảng cáo trên mạng xã hội X.
Gần đây, Mạng xã hội X bắt đầu không hiển thị tiêu đề các bài báo được chia sẻ trên nền tảng này. Tỷ phủ Elon Musk giải thích sự thay đổi này là vì lý do “thẩm mỹ”. Vì vậy, tin tức và các đường dẫn hiển thị trên mạng xã hội X sẽ chỉ có dạng ảnh và không có văn bản đi kèm.
Động thái trên được đánh giá sẽ làm mối quan hệ giữa mạng xã hội X với các tập đoàn truyền thông tiếp tục xấu đi.
Bà Yaccarino – CEO của mạng xã hội X vẫn tỏ ra lạc quan khi cho biết 1.500 thương hiệu đã quay trở lại sử dụng nền tảng này trong trong 12 tuần qua. 90% trong nhóm 100 khách hàng quảng cáo hàng đầu cũng đã xuất hiện trên X. Bà dự đoán trong quý 1 năm sau, mạng xã hội X sẽ bắt đầu có lãi trở lại.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Bộ Thông tin Truyền thông phối hợp Bộ Văn hóa – Thể thao và Du lịch đưa ra danh sách đen gồm nghệ sĩ quảng cáo sai sự thật.
Nghệ sĩ quảng cáo sai sự thật sẽ liệt vào danh sách đen
Tại cuộc họp định kỳ ngày 5/10 tại Trung tâm báo chí TPHCM, ông Nguyễn Thanh Hòa, Trưởng phòng Thông tin điện tử Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM, phản hồi câu hỏi liên quan sự việc diễn viên Cát Tường quảng cáo sai sự thật.
“Đơn vị thường có đợt rà soát mạng xã hội, xem xét tài khoản thông tin sai sự thật, trong đó có nghệ sĩ, người nổi tiếng quảng cáo thực phẩm chức năng.
Bộ Thông tin Truyền thông phối hợp Bộ Văn hóa – Thể thao và Du lịch xây dựng danh sách đen gồm những người sai phạm. Cơ quan quản lý không khuyến khích các nhà quảng cáo hợp tác, ủng hộ. Đó là một trong những cách giúp môi trường mạng trong sạch”, ông Nguyễn Thanh Hòa nói.
Dự kiến, quy chế xử lý tài khoản vi phạm thông tin trên mạng xã hội hoàn thiện cuối năm. Sở đồng thời đề xuất Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử chặn tài khoản vi phạm xuất hiện trên mạng xã hội.
Ông Lâm Ngô Hoàng Anh – chánh văn phòng Sở Văn hóa và Thể thao TPHCM – cho biết nghệ sĩ quảng cáo sai sự thật bị xử phạt theo quy định của pháp luật, bình đẳng với mọi công dân.
Hoạt động của văn nghệ sĩ được quy định cụ thể trong quyết định số 3196/QĐ-BVHTTDL năm 2021. Theo đó, tại khoản 3 điều 7, Quy tắc ứng xử đối với công chúng, khán giả, quy định nghệ sĩ “Không lợi dụng niềm tin, tình cảm của công chúng, khán giả để trục lợi cá nhân dưới mọi hình thức”.
Gần đây, nhiều nghệ sĩ phải lên tiếng đính chính, xin lỗi vì quảng cáo không đúng sự thật, thổi phồng công dụng sản phẩm, trong đó có Cát Tường. Sau 8 tháng im lặng, cô lần đầu xin lỗi vì quảng cáo lố sản phẩm sữa có công dụng trị tiểu đường.
Trong buổi xin lỗi, Cát Tường nói đã kiểm tra giấy tờ kinh doanh sản phẩm. Cô thừa nhận chủ quan khi quảng cáo sản phẩm liên quan trực tiếp đến sức khỏe, thổi phòng công dụng sữa thay thế thuốc có tác dụng điều trị tiểu đường.
“Tôi nói ‘lấy uy tín của mình ra đảm bảo chất lượng sản phẩm’ là sai. Tôi không sản xuất thì không thể đảm bảo được. Tôi biết được đúng cái nào, sai cái nào. Cho nên nói tôi tiếp tay lừa đảo, giả mạo rất nặng. Tôi xin mọi người đừng có quy chụp”, Cát Tường nói.
Trước đó, Quyền Linh phải lên tiếng xin lỗi vì quảng cáo loại sữa tương tự. Năm 2021, Hồng Vân xin lỗi vì nhận quảng cáo, thổi phồng công dụng viên sủi có tác dụng làm xẹp u xơ tử cung. Chuyện nghệ sĩ dùng tên tuổi quảng cáo bất chấp từ lâu khiến nhiều người bức xúc.
“Nghệ sĩ không hiểu biết đừng nhận quảng cáo, nhất là sản phẩm liên quan đến sức khỏe, giáo dục. Bệnh tiểu đường không uống thuốc đúng liều lượng để ổn định đường huyết sẽ sinh ra rất nhiều biến chứng nặng nề: suy thận, hoại tử, mù mắt “, “Khi nhận quảng cáo chị có lường trước hậu quả cũng như uy tín của mình hay không? Giờ chỉ nói đơn giản là mưu sinh, chưa hết hợp đồng quảng cáo … Hợp đồng nào chẳng có điều khoản để chấm dứt trước hạn?… là một số bình luận.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Giữa sự ồn ào của mạng xã hội và sự thay đổi nhanh chóng của thế giới công nghệ, yếu tố niềm tin (giá trị nền tảng của một doanh nghiệp) đang trở thành một mối bận tâm lớn của hầu hết các tổ chức.
Điều gì đang làm xói mòn đi niềm tin của một tổ chức
Trong khi chiến lược “Di chuyển nhanh và phá vỡ mọi thứ” đã từng (và đang) khiến Facebook trở thành một trong những gã khổng lồ công nghệ lớn nhất thế giới, nhiều quan điểm khác lại tin rằng đây là điều sai lầm, phần lớn các doanh nghiệp không thể xây dựng niềm tin và giá trị bền vững của doanh nghiệp nếu cứ mãi “nhanh và phá vỡ” mọi thứ.
Cũng giống như niềm tin cá nhân, các nghiên cứu cho thấy niềm tin của tổ chức phụ thuộc vào sự hiện diện của tính xác thực, sự đồng cảm và tính logic (minh chứng).
Để tin tưởng bạn với tư cách là một tổ chức, các bên liên quan như người tiêu dùng hay đối tác sẽ tin vào 03 điều: rằng bạn quan tâm đến họ (sự đồng cảm), rằng bạn có khả năng đáp ứng nhu cầu của họ (logic) và bạn có thể làm những thứ mà bạn đã nói và hứa (tính xác thực).
Dưới đây là danh sách những vấn đề niềm tin xảy ra phổ biến trong nhiều doanh nghiệp.
1. Dựa vào những “nhân vật anh hùng”, những tài năng thực sự của doanh nghiệp.
Nhiều mô hình hay hoạt động kinh doanh được thiết kế cho những nhân viên mà doanh nghiệp mong muốn có được chứ không phải cho những nhân viên mà họ thực sự đang có – những người thiếu năng lực và “không sống vì công việc”.
Nếu hoạt động của doanh nghiệp phụ thuộc vào những con người tài năng này, hãy xây dựng một chiến lược tuyển dụng và đãi ngộ thật rõ ràng (và hiển nhiên là đủ hấp dẫn). Có rất ít tổ chức thực sự sẵn sàng thực hiện nhiệm vụ này.
2. “Hội chứng đồ vật sáng bóng”.
Bộ não của con người vốn được lập trình để tập trung vào những điều mới mẻ. Việc thiếu đi yếu tố ý định (còn được gọi là thiếu kỷ luật) trong việc theo đuổi các cơ hội mới sẽ khiến mô hình kinh doanh của doanh nghiệp gặp nhiều rủi ro.
Những cuộc phiêu lưu trong các sản phẩm và thị trường mới thường được chứng minh là có thể làm tăng lợi thế cạnh tranh, lợi nhuận hoặc ít nhất là hạn chế các rủi ro tiềm ẩn nếu có. Doanh nghiệp thực sự cần những tư duy mới.
3. Các quản lý cấp trung không gắn kết.
Trong bối cảnh doanh nghiệp, những người quản lý ở vùng còn được gọi là “phần giữa u ám” là những người duy nhất biết được khoảng cách thực sự giữa yếu tố thực tế và tham vọng (xa vời) của doanh nghiệp.
Họ biết rõ họ cần phải nỗ lực bao nhiêu để có được thành công và cũng hiểu được những mối nguy hiểm thực sự trong cuộc hành trình.
Dù vậy, các nhà quản lý cấp trung thường bị bỏ qua (xem thường) bởi đội ngũ lãnh đạo chỉ tập trung vào việc truyền cảm hứng cho các nhân sự tuyến đầu (quản lý cấp cao), đây chính là nguyên nhân khiến doanh nghiệp mất đi sự đồng cảm vốn vô cùng cần thiết.
4. Lãng phí thời gian của nhân viên.
Với tư cách là một nhà lãnh đạo, bạn nên xem thời gian là tài sản quý giá của nhân viên, đừng bắt họ phải lãnh phí thời gian vào những việc vô bổ không cần thiết.
Từ việc không cung cấp các công việc hỗ trợ làm việc cần thiết đến việc đưa vào các quy trình làm việc vốn không mang lại giá trị, tất cả đều khiến họ mất đi động lực làm việc.
Thiếu sự đồng cảm là kết quả tất yếu.
5. “Hiệu ứng sợ ngày Chủ nhật” trở nên phổ biến.
Nếu một tỷ lệ đáng kể nhân viên trong doanh nghiệp cảm thấy sợ hãi khi nghĩ đến việc phải tới văn phòng làm việc, hẳn là có điều gì đó đang rất bất ổn.
Là nhà lãnh đạo, bạn cần nhanh chóng tìm hiểu và tìm cách xử lý trước khi mọi thứ đi quá xa. Niềm tin với tổ chức là thứ xa vời.
6. Cố gắng làm hài lòng mọi người.
Ý tưởng đằng sau điều này là các nhà lãnh đạo hay một cá nhân nào đó cố gắng trong việc nói với mọi người những gì mà họ cho rằng mọi người thích nghe, đặc biệt là khi người nghe là những người có sức ảnh hưởng đáng kể đến tương lai của tổ chức.
Sự thật là, biết được điều gì họ thực sự muốn ở bạn là cơ sở để chứng minh rằng bạn có đủ các thông tin họ cần để giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề.
7. Khoan dung cho sự sai lệch.
Nếu đội nhóm marketing của bạn đưa ra các bản kế hoạch mà nhóm sản phẩm và tài chính không thể gật đầu, sự thiếu liên kết rõ ràng là đang hiện diện.
Trong khi sự thiếu liên kết (giữa các nhân và phòng ban) không phải là một thứ gì đó mới trong doanh nghiệp, là nhà lãnh đạo, bạn cần chú ý nhiều hơn để các liên kết ở cấp độ doanh nghiệp (cao nhất).
Nếu khoảng cách giữa cái gọi là chiến lược và văn hóa quá lớn, thứ bạn cần xử lý là thu hẹp nó thay vì chỉ là tìm cách gắn kết các phòng ban với nhau.
8. Ảo tưởng về chế độ nhân tài.
Nếu bạn nói với các ứng viên hay thậm chí là nhân viên rằng tổ chức của bạn rất trọng dụng nhân tài, tuy nhiên mọi thứ bạn làm như chế độ hay môi trường làm việc lại không thể thể hiện được điều đó, bạn đang mắc sai lầm với chế độ nhân tài của mình.
Bạn không thể có được niềm tin nếu những gì bạn làm không phản ánh được thứ bạn đã nói và hứa, dù đó là với nhân viên hay khách hàng.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Dữ liệu phân tích từ mạng xã hội việc làm LinkedIn dự báo rằng khoảng 65% các kỹ năng công việc sẽ thay đổi vì AI (trí tuệ nhân tạo) đến năm 2030.
Dữ liệu từ LinkedIn: 65% các kỹ năng công việc sẽ thay đổi vì AI
Trí tuệ nhân tạo (AI) trong thời gian khoảng hơn 1 năm trở lại đây có lẽ là một trong những từ khoá được nhắc đến nhiều nhất, không chỉ riêng với những người làm công nghệ mả còn cả với bất kỳ ai đã, đang và sẽ tham gia vào thế giới việc làm.
Từ việc làm thay đổi sâu sắc bản chất của việc làm trên toàn thế giới khi các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hiểu được những năng suất và cơ hội tăng trưởng mà nó có thể mang lại, đến cách người dùng có thể tương tác với thế giới internet.
Dữ liệu phân tích từ LinkedIn mới đây chỉ ra rằng đến năm 2030, sẽ có những sự thay đổi lớn về yêu cầu của các kỹ năng làm việc khi AI ngày càng trở nên phổ biến và được ứng dụng rộng rãi hơn, 65% là con số dự báo cho sự thay đổi.
Chỉ trong hai năm qua, dữ liệu của LinkedIn cho thấy số lượng danh sách việc làm đề cập cụ thể đến công nghệ AI hoặc các thuật ngữ liên quan khác như AI tổng hợp, đã tăng lên hơn gấp đôi.
Nhu cầu tuyển dụng các vị trí về AI tăng nhanh hơn đến 17% so với các công việc không liên quan đến AI.
Hơn nữa, 57% người lao động đã bày tỏ sự quan tâm sâu sắc đến việc mở rộng kiến thức của họ về công nghệ mang tính đột phá này.
Bất chấp những quan niệm sai lầm nếu có, mục tiêu chính của việc đưa AI vào nơi làm việc là nâng cao chứ không phải làm lu mờ sức mạnh nội tại của con người.
Bằng cách tận dụng AI, doanh nghiệp có thể giảm tải các công việc lặp đi lặp lại ít mang tính sáng tạo, mở đường cho việc hướng tới những công việc cần nhiều yếu tố con người — những nỗ lực đòi hỏi sự đồng cảm, sự hiểu biết sâu sắc và hơn thế nữa.
Trong bối cảnh mới này, trách nhiệm và ảnh hưởng của bộ phận nhân sự và tuyển dụng (HR) ngày càng trở nên rõ ràng hơn.
Vai trò của họ không còn chỉ giới hạn ở việc tuyển dụng hay học tập và phát triển. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành tầm nhìn chiến lược của các tổ chức đồng thời đảm bảo họ có đủ kỹ năng để thực hiện tầm nhìn đó.
COO của LinkedIn, Dan Shapero, đã nhấn mạnh vai trò ngày càng mang tính chiến lược của các chuyên gia nhân sự trong tổ chức của họ ngày nay: “Họ sẽ phải dẫn dắt công ty của mình thông qua một cuộc chuyển đổi kỹ năng lớn được thúc đẩy bởi AI.”
Dữ liệu của LinkedIn cũng cho thấy 90% các chuyên gia về nhân sự nhận thức được tầm quan trọng của yếu tố chiến lược trong vai trò của họ. Hơn nữa, 61% trong số họ đã bắt đầu đưa các công cụ AI vào quy trình làm việc hàng ngày của họ, trong khi một tỷ lệ tương tự tích cực khuyến khích các hoạt động đào tạo lấy AI làm trọng tâm.
Dữ liệu chứng rằng đối với phần lớn các chuyên gia nhân sự, AI không phải là một xu hướng nhất thời. Nó được coi là nền tảng sẽ định hình các chức năng của họ, đặc biệt là trong việc tăng cường các mối quan hệ và tương tác giữa con người với con người.
Đối với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, việc theo dõi sự tiến bộ của AI không còn là thứ gì đó xa vời mà đó là một điều bắt buộc.
Khi AI đóng vai trò trung tâm trong quá trình ra quyết định của tổ chức, hình ảnh mô tả chân dung của một nhà lãnh đạo cũng sẽ biến đổi. Những nhà lãnh đạo của ngày mai sẽ là những người khéo léo kết hợp sự hiểu biết về công nghệ với trí tuệ cảm xúc (EQ) sâu sắc.
Tóm lại, sự phát triển của AI mang theo rất nhiều thách thức và cả những triển vọng. Khi ranh giới giữa năng lực con người và khả năng công nghệ ngày càng trở nên mơ hồ, cá nhân lẫn doanh nghiệp cần phải chuyển từ tập trung hạn hẹp vào việc thực hiện nhiệm vụ sang một cái nhìn bao quát hơn về sự phát triển toàn diện của con người.
Các nhà lãnh đạo và tổ chức có tư duy tiến bộ trong việc kết hợp hài hòa giữa AI với tiềm năng con người chắc chắn sẽ có nhiều lợi thế trong thế giới việc làm đang không ngừng thay đổi này.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Gã khổng lồ ngành F&B Starbucks mới đây đã công bố sản phẩm phiên bản kỹ thuật số cho loại đồ uống latte vị bí ngô với giá 20 USD.
Starbucks bán đồ uống phiên bản kỹ thuật số với giá 20 USD
Nằm trong chuỗi sự kiện chào đón ngày Halloween (31/10) đang đến gần, Starbucks đang ra mắt thức uống latte vị bí đỏ phiên bản kỹ thuật số với giá 20 USD.
Các sản phẩm này không có giới hạn về số lượng và chỉ được bán trong khoảng thời gian từ ngày 5 tháng 10 đến ngày 9 tháng 10.
Tất cả mọi thành viên của Starbucks Odyssey (nền tảng Web3 của Starbucks) khi mua tất cả các sản phẩm có trong bộ sưu tập sẽ có được một “cơ hội” bất ngờ được công bố vào ngày 10 tháng 10.
Vào tháng 12 năm ngoái, Starbucks đã tặng tem NFT miễn phí cho các thành viên và một số trong số đó được bán lại với giá 1.900 USD mỗi chiếc trên thị trường thứ cấp. Sau đó vào tháng 3, thương hiệu này lại tiếp tục tung ra một bộ sưu tập khác với giá 100 USD mỗi token, những bộ sưu tập này đã được bán hết ngay sau đó.
Mặc dù vậy, các nhà phân tích cho rằng các sản phẩm NFT hiện tại gần như là vô giá trị:
“Giữa những câu chuyện về các tác phẩm nghệ thuật kỹ thuật số được bán với giá hàng triệu USD và những câu chuyện thành công chỉ sau một đêm, chúng ta dễ dàng bỏ qua một thực tế rằng thị trường đang đầy rẫy những cạm bẫy và nhiều mối nguy tiềm ẩn.”
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Một trong những nhiệm vụ khó khăn nhất với tư cách là một nhà lãnh đạo đó là năng lực động viên nhân viên của mình. Trước khi đưa ra bất cứ hành động hay chiến lược nào cụ thể, hãy tìm hiểu thật kỹ về các lý do đang khiến nhân viên mất đi động lực làm việc của họ.
Đây là lý do tại sao các nhân viên giỏi mất động lực làm việc
Động lực làm việc – khái niệm mô tả sự sẵn sàng hoàn thành công việc một cách đầy năng lượng thay vì trì hoãn, kiên trì đối mặt với những khó khăn và có đủ nội lực (yếu tố tinh thần) để thành công – chiếm đến 40% lý do thành công của các cá nhân hay đội nhóm.
Mặc dù là một trong những từ khoá vô cùng quan trọng trong bối cảnh doanh nghiệp, các nhà lãnh đạo thường không biết làm thế nào để động viên nhân viên của mình, những người luôn “thiếu thốn” cảm hứng làm việc.
Các nghiên cứu chỉ ra rằng, bước đầu tiên cần làm của các nhà lãnhd đạo không phải là đưa ra các hành động cụ thể mà là tập trung tìm hiểu lý do tại sao nhân viên lại mất đi động lực làm việc, họ cần hỗ trợ những gì và hơn thế nữa.
Về tổng thể, các lý do này được chia thành 4 loại và được gọi với cái tên là “bẫy động lực”.
4 bẫy động lực theo đó bao gồm: 1) Không có sự hoà hợp hay kết nối về giá trị, 2) thiếu năng lực, 3) Sự phân tâm và 4) Phân bổ nguồn lực không hiệu quả.
Gắn liền với từng bẫy động lực khác nhau là những nguyên nhân riêng biệt và đi kèm với đó là những chiến lược cụ thể để giải phóng nhân viên khỏi các cạm bẫy hiện có.
Bẫy động lực 1: Không có sự hoà hợp hay kết nối về giá trị.
Ý tưởng đằng sau bẫy này là khi một nhiệm vụ được giao không thể kết nối hoặc không đóng góp vào một giá trị nào đó của nhân viên, họ sẽ không có động lực để thực hiện nó.
Để giúp nhân viên của mình thoái khỏi điều này, nhà lãnh đạo cần tìm hiểu xem họ thực sự quan tâm đến điều gì (trong công việc lẫn cuộc sống) và kết nối nó với nhiệm vụ mà họ được giao.
Nhà lãnh đạo cần đi sâu vào các cuộc trò chuyện với nhân viên để xác định những giá trị họ quan tâm và giá trị đó liên kết với nhiệm vụ mà họ được giao ra sao.
Có nhiều loại giá trị khác nhau mà nhân viên có thể có ví dụ như giá trị về mặt tri thức, khi nhân viên có xu hướng từ chối các nhiệm vụ hay công việc có ít hàm lượng về mặt tri thức hay trí tuệ.
Giá trị của nhiệm vụ được giao chính là mức độ quan trọng của nó, một nhân viên càng đề cao giá trị thì nhà lãnh đạo càng cần làm nổi bật tầm quan trọng của nhiệm vụ đối với sứ mệnh chung của đội nhóm và xa hơn là tổ chức (doanh nghiệp).
Khi một nhân viên không đánh giá cao một nhiệm vụ ngay từ đầu, cách tốt nhất mà nhà lãnh đạo có thể làm đó là cố gắng chỉ ra thật nhiều giá trị. Một hoặc nhiều trong số chúng có thể gây ấn tượng rất mạnh với nhân viên của mình.
Bẫy động lực 2: Thiếu tự lực hay năng lực để hoàn thành công việc.
Khi một nhân viên tin rằng họ thiếu năng lực để thực hiện một nhiệm vụ nào đó, họ sẽ không có động lực để thực hiện nó.
Để có thể giải quyết vấn đề này, nhà lãnh đạo cần xây dựng lòng tin và năng lực của nhân viên. Điều này có thể được thực hiện theo nhiều cách khác nhau như:
Hãy chỉ ra những thời điểm trong quá khứ họ đã vượt qua được những thử thách tương tự.
Nếu họ chưa từng đối diện với các thử thách đó, nhà lãnh đạo có thể chia sẻ các ví dụ về những người khác giống như họ, những người đã vượt qua những thử thách tương tự theo cách mà họ cũng có thể làm.
Ý thức về năng lực bản thân cũng có thể được xây dựng bằng cách chia nhỏ nhiệm vụ hiện tại thành những phần nhỏ hơn dễ làm hơn và có thể kiểm soát được.
Thông thường, những nhân viên thiếu năng lực bản thân tin rằng để thành công trong một nhiệm vụ cụ thể nào đó, nó sẽ đòi hỏi họ phải đầu tư nhiều thời gian và công sức hơn mức họ có thể làm.
Nhiệm vụ khi này của nhà lãnh đạo là bày tỏ sự tin tưởng về giá trị của sự nỗ lực đối với thành công, giải thích rằng họ hoàn toàn có khả năng đạt được thành công tuy nhiên vì họ đánh giá sai các nỗ lực cần có do đó họ không thể hoàn thành được nhiệm vụ.
Khi làm việc với những nhân viên này, điều quan trọng là nhà lãnh đạo cần tránh thách thức trực tiếp về các khả năng hoặc chuyên môn của họ. Thay vào đó, hãy chứng minh cho họ thấy rằng họ đã đánh giá sai yêu cầu của nhiệm vụ và thuyết phục họ rằng nó đòi hỏi một cách tiếp cận khác (phù hợp và thực thế hơn).
Bẫy động lực 3: Rối loạn về mặt cảm xúc (Cảm xúc bị gây rối).
Ý tưởng đằng sau bẫy động lực này là, khi một nhân viên bị cuốn theo những cảm xúc tiêu cực như lo lắng, tức giận hoặc áp lực (stress), họ sẽ không có đủ động lực để thực hiện nhiệm vụ.
Để giúp nhân viên thoát khỏi cạm bẫy này, nhà lãnh đạo cần bắt đầu trò chuyện với họ. Nói với họ rằng bạn muốn hiểu lý do tại sao họ lại khó chịu và bạn đang rất tích cực để lắng nghe. Dù bạn có đồng ý với lý do mà họ đưa ra hay không, đừng phán xét họ. Khi mọi người cảm thấy mình được thấu hiểu, những cảm xúc tiêu cực của họ sẽ dần dịu đi.
Hãy nhớ rằng sự tức giận là niềm tin rằng có ai đó hoặc điều gì đó bên ngoài người đó đã gây ra hoặc sẽ gây hại đến họ.
Những nhân viên có cảm xúc lo lắng hoặc sợ hãi thường phản ứng tích cực khi họ được hỗ trợ về cách tiếp cận nhiệm vụ cũng như những lời nhắc nhở rằng họ có khả năng và có thể thành công nếu họ nỗ lực nhiều hơn.
Bẫy động lực 4: Nhân viên không thể nhận thức được thực sự điều gì đang xảy ra.
Khi một nhân viên không thể xác định chính xác lý do khiến họ phải vật lộn với một nhiệm vụ được giao hoặc khi họ cho rằng những khó khăn mà họ đang gặp phải nằm ngoài tầm kiểm soát của họ, khi này, họ thường sẽ không có động lực làm việc.
Giải pháp mà nhà lãnh đạo có thể làm đó là giúp nhân viên có được những suy nghĩ rõ ràng hơn về các nguyên nhân khiến họ gặp phải khó khăn.
Giúp họ xác định rằng đối diện với nó và vượt qua nó có thể giúp họ đi xa hơn, hơn là cố gắng để né tránh nó.
Nếu họ xác định được một nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của họ (chẳng hạn như đổ lỗi cho người khác hoặc một khuyết điểm nào đó không thể sửa chữa), hãy đề xuất các nguyên nhân khác nằm trong tầm kiểm soát của họ.
Về bản chất, các nhà lãnh đạo hãy suy nghĩ toàn diện hơn về những gì ngăn cản nhân viên hành động, kiên trì và sẵn sàng nỗ lực nhiều hơn.
Khi động lực đi chệch hướng, việc xác định chính xác cái bẫy nào đã và đang gài bẫy nhân viên của mình — đồng thời áp dụng các biện pháp can thiệp phù hợp — mọi thứ có thể sẽ sớm quay trở lại như cách nó nên có.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Google vừa cho ra mắt bản cập nhật thuật toán lõi tháng 10 năm 2023 mới, đây là lần thứ 3 Google cập nhật thuật toán lõi (Google Core Algorithm Update) của hệ thống trong năm 2023. Dưới đây là toàn bộ những gì mà MarketingTrips có được.
Google Core Algorithm: Google cập nhật thuật toán lõi tháng 10/2023
Theo đó, Google vừa công bố triển khai bản cập nhật thuật toán cốt lõi mới nhất tháng 10 năm 2023, với tên gọi “Bản cập nhật thuật toán lõi tháng 10 năm 2023“.
Đây là lần thứ 3 trong năm nay Google đã cập nhật thuật toán lõi đối với hệ thống xếp hạng tìm kiếm, lần đầu vào tháng 3 và lần thứ 2 vào tháng 8 mới đây.
Cũng giống như các bản cập nhật khác, những thay đổi (nếu có) dự kiến sẽ mất nhiều tuần để hoàn thành, điều này có nghĩa là các ảnh hưởng của thuật toán đến website sẽ không dừng lại trong vài tuần tới.
Chủ yếu được sử dụng trong lĩnh vực khoa học máy tính và công nghệ, thuật toán là khái niệm đề cập đến một quá trình được sử dụng để xử lý, tính toán hay giải quyết một vấn đề nào đó.
Các thuật toán hoạt động như một danh sách bao gồm nhiều các hướng dẫn khác nhau dùng để thực thi các hành động cụ thể dựa trên phần cứng hoặc phần mềm.
Khái niệm thuật toán vốn được sử dụng rộng rãi trong các lĩnh vực như công nghệ, lập trình, trong toán học, trong ngành khoa học máy tính hay thậm chí là trong kinh doanh và marketing, tuỳ thuộc vào từng điều kiện cụ thể, các thuật toán được ứng dụng theo những cách khác nhau.
Có gì trong các bản cập nhật thuật toán lõi của Google (Google Core Algorithm Updates).
Về tổng thể, để cải thiện chất lượng tìm kiếm và ngăn chặn việc hệ thống xếp hạng tìm kiếm bị đánh lừa (gian lận), Google sẽ định kỳ tung ra các thuật toán mới gọi là cập nhật thuật toán lõi.
Trong khi các ảnh hưởng của nó đến website có thể tốt hoặc xấu, tác động ít hoặc nhiều, điều quan trọng với các marketer hay SEOer là theo dõi và đo lường kết quả để từ đó có thể đưa ra các hành động xử lý kịp thời.
Những điểm chính quan trọng đáng chú ý có trong thuật toán lõi tháng 10 này của Google.
Theo như thông tin được công bố, dưới đây là một số điểm chính cần nhớ với bản cập nhật thuật toán lõi tháng 10 năm 2023 của Google.
Tần suất: Google có thể phát hành một số bản cập nhật lõi khác nhau trong mỗi năm. Mỗi bản cập nhật có thể nhắm mục tiêu đến các khía cạnh khác nhau của thuật toán tìm kiếm và có thể có những tác động khác nhau đến thứ hạng của website.
Sức ảnh hưởng: Các bản cập nhật lõi có thể dẫn đến sự biến động trong thứ hạng của website. Trong khi một số website bị ảnh hưởng nặng nề, các website khác lại dường như không chịu bất cứ ảnh hưởng nào (dù tốt hay xấu).
Cách xử lý: Nếu một website bị giảm thứ hạng (mạnh) sau các bản cập nhật, điều quan trọng là phải phân tích sự khác biệt và xác định các hành động tiềm năng có thể có.
Nội dung hữu ích (helpful content): Google ngày càng nhấn mạnh tầm quan trọng của các nội dung chất lượng cao kể từ khi ra mắt cái gọi là thuật toán nội dung hữu ích. Các website liên tục cung cấp những thông tin hữu ích cho người dùng có nhiều khả năng duy trì hoặc được cải thiện thứ hạng nhiều hơn.
Trải nghiệm người dùng: Trải nghiệm người dùng cũng rất quan trọng trong việc xếp hạng một website. Các yếu tố như tốc độ tải trang, tính thân thiện với thiết bị di động hay tính dễ điều hướng đều có thể ảnh hưởng đến cách Google đánh giá chất lượng tổng thể của website.
Chuyên môn, Kinh nghiệm, Tính có thẩm quyền và Độ tin cậy (E-E-A-T): Google xem xét đến tính chuyên môn, kinh nghiệm, thẩm quyền và độ tin cậy của các nhà xuất bản nội dung. Việc thiết lập sự uy tín và thể hiện kiến thức chuyên môn trong một lĩnh vực cụ thể có thể tạo ra sự ảnh hưởng tích cực đến thứ hạng của website.
Cập nhật liên tục: Cuối cùng, Google rất chú trọng tính mới của nội dung và website. Nhà xuất bản nên thường xuyên theo dõi tin tức trong ngành, luôn cập nhật các nguyên tắc của Google và điều chỉnh chiến lược tiếp cận của mình để trở nên phù hợp hơn với các thuật toán tìm kiếm đang không ngừng phát triển.
Trên đây là tất cả những gì mà MarketingTrips cập nhật được về “Bản cập nhật thuật toán lõi tháng 10 năm 2023 của Google“, hy vọng dựa trên những gì có được, bạn có nhiều cách hơn để tối ưu cho website của mình.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo cập nhật thông tin mới đây từ Reuters, đơn vị sở hữu chatbot AI ChatGPT, OpenAI đang khám phá khả năng để tự sản xuất chip AI riêng.
OpenAI (sở hữu ChatGPT) muốn tự sản xuất chip AI riêng
Theo đó OpenAI, công ty đứng sau ChatGPT, đang khám phá các khả năng mới trong việc tự sản xuất chip trí tuệ nhân tạo (AI) riêng.
Quyết định được cho là đưa ra trong bối cảnh việc vận hành các mô hình AI như ChatGPT đang rất tốn kém khi phải phụ thuộc vào nguồn cung chip từ bên ngoài (Nvidia).
Về tổng thể, khi nói đến các đơn vị xử lý đồ họa, Nvidia hiện là doanh nghiệp thống trị, hãng này hiện kiểm soát hơn 80% thị trường toàn cầu về chip được sử dụng để chạy các ứng dụng AI như ChatGPT.
Vừa giải quyết bài toán chi phí vừa có thể đáp ứng nguồn cung đang rất khan hiếm là mục tiêu của OpenAI.
Theo phân tích của nhà phân tích Stacy Rasgon từ Bernstein, mỗi truy vấn tìm kiếm (từ khoá) tốn khoảng 0.04 USD (4 cents). Nếu lượng người dùng ChatGPT tăng lên 1/10 quy mô tìm kiếm của Google, thì chatbot sẽ cần số GPU trị giá khoảng 48,1 tỷ USD và số chip trị giá khoảng 16 tỷ USD mỗi năm để duy trì hoạt động.
Chip AI tuỳ chỉnh được cho là kỷ nguyên tiếp theo của ngành chip khi không chỉ OpenAI mà các big tech khác như Meta, Amazon hay Microsoft cũng đang nỗ lực tự sản xuất chip AI riêng thay vì là phụ thuộc vào các công ty như Nvidia.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Hành vi vi phạm nổi bật của TikTok là lưu trữ thông tin vi phạm pháp luật Việt Nam, như thông tin giả mạo, xuyên tạc, kích động bạo lực, kích động tệ nạn xã hội; thông tin gây hại cho trẻ em…
Việt Nam yêu cầu TikTok xoá các tài khoản của trẻ em dưới 13 tuổi
Thông tin đợt kiểm tra toàn diện TikTok được ông Lê Quang Tự Do, Cục trưởng Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử (Bộ TT-TT), công bố tại buổi họp báo thường kỳ của Bộ TT-TT chiều ngày 5.10.
TikTok Singapore quản lý, vận hành TikTok tại Việt Nam.
Theo ông Lê Quang Tự Do, đoàn kiểm kiểm tra liên ngành gồm 6 bộ, ngành đã kiểm tra toàn diện Tik Tok từ cuối tháng 5 đến đầu tháng 6.
Nội dung kiểm tra bao gồm: việc chấp hành các quy định về hoạt động cung cấp dịch vụ mạng xã hội cho người sử dụng tại Việt Nam; việc chấp hành các quy định về quảng cáo; việc bảo vệ bản quyền tác giả và quyền liên quan; việc tuân thủ các quy định liên quan đến hoạt động cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và việc thực hiện nghĩa vụ về thuế.
Ngày 29.9, Bộ TT-TT đã ban hành Kết luận kiểm tra số 08/KL-BTTTT về việc kiểm tra toàn diện hoạt động của TikTok tại Việt Nam.
Kết quả kiểm tra cho thấy, Văn phòng TikTok Việt Nam và Công ty TikTok Việt Nam không trực tiếp tham gia hoạt động quản lý, cung cấp các dịch vụ xuyên biên giới vào Việt Nam thông qua trang web TikTok.com và ứng dụng TikTok. Việc này do TikTok Pte.Ltd (TikTok Singapore) quản lý, vận hành.
Riêng dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử do Văn phòng TikTok Việt Nam thực hiện thủ tục đăng ký thiết lập, thông qua ứng dụng TikTok, theo ủy quyền của TikTok Singapore, nên theo quy định về thương mại điện tử, Văn phòng TikTok Việt Nam phải liên đới chịu trách nhiệm đối với các hành vi vi phạm trong việc cung cấp dịch vụ này, theo quy định của pháp luật Việt Nam.
“TikTok Singapore không phải là đối tượng kiểm tra nhưng lại là đơn vị trực tiếp quản lý, vận hành, cung cấp dịch vụ xuyên biên giới vào Việt Nam thông qua trang web TikTok.com và ứng dụng TikTok.
Vì vậy, TikTok Singapore là đơn vị chịu trách nhiệm về việc chấp hành các quy định của pháp luật Việt Nam trong việc cung cấp các dịch vụ xuyên biên giới vào Việt Nam”, ông Lê Quang Tự Do cho biết.
Lọt nhiều nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam.
Theo ông Lê Quang Tự Do, đoàn kiểm tra đã xác lập được một số hành vi vi phạm của TikTok Singapore trong việc cung cấp các dịch vụ xuyên biên giới vào Việt Nam.
Trong đó có những hành vi nổi bật về cung cấp dịch vụ mạng xã hội, về bảo vệ trẻ em. TikTok lưu trữ thông tin vi phạm pháp luật Việt Nam tại các máy chủ tại Việt Nam, cụ thể: thông tin giả mạo, xuyên tạc, kích động bạo lực, kích động tệ nạn xã hội; thông tin gây hại cho trẻ em…
Bên cạnh đó, quy trình kiểm duyệt nội dung chưa hiệu quả, để lọt nhiều nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam. Cách thức phân phối, đề xuất nội dung dựa trên sự tương tác, sở thích, sự quan tâm của người dùng dễ dẫn đến việc nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam được lan truyền với tốc độ nhanh chóng nếu được nhiều người dùng tương tác, quan tâm.
Đáng chú ý, mạng xã hội này không có biện pháp, công cụ bảo đảm an toàn về thông tin bí mật đời sống riêng tư của trẻ em; không gửi các thông điệp cảnh báo nguy cơ khi trẻ em cung cấp, thay đổi thông tin bí mật đời sống riêng tư của trẻ em; không thực hiện việc phát hiện, loại bỏ các hình ảnh, tài liệu, thông tin không phù hợp với trẻ em, ảnh hưởng đến sự phát triển lành mạnh của trẻ em; không tổ chức tiếp nhận thông tin, đánh giá phân loại theo mức độ an toàn cho trẻ em.
Đặc biệt, TikTok vẫn cho phép trẻ em dưới 13 tuổi mở tài khoản, dù là nền tảng mạng xã hội chỉ dành cho người từ 13 tuổi trở lên.
Về hoạt động cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, TikTok chưa công bố thông tin về chủ sở hữu ứng dụng trên trang chủ của ứng dụng TikTok Shop theo quy định, vi phạm quy định tại điểm đ khoản 1 điều 62 Nghị định số 98/2020/NĐ-CP; chưa lưu trữ đầy đủ thông tin người bán theo quy định khi đăng ký sử dụng dịch vụ; chưa thực hiện đầy đủ việc kiểm tra, giám sát để đảm bảo việc cung cấp thông tin về hàng hóa của người bán trên sàn giao dịch thương mại điện tử theo quy định…
Yêu cầu gỡ bỏ 100% nội dung vi phạm.
Từ những vi phạm trên, Cục trưởng Cục PT-TT-TTĐT cho biết, đoàn kiểm tra kiến nghị, yêu cầu Văn phòng TikTok Việt Nam chịu trách nhiệm theo quy định của pháp luật Việt Nam đối với hoạt động cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử xuyên biên giới vào Việt Nam thông qua ứng dụng TikTok.
Đối với Công ty TikTok Việt Nam (Công ty TNHH Công nghệ TikTok Việt Nam), đoàn kiểm tra yêu cầu TikTok Singapore ủy quyền trực tiếp tham gia hoạt động quản lý, cung cấp các dịch vụ xuyên biên giới vào Việt Nam.
Để tăng cường công tác quản lý đối với hoạt động cung cấp dịch vụ xuyên biên giới vào Việt Nam của TikTok Singapore, đoàn kiểm tra đề nghị, Bộ TT-TT có biện pháp xử lý buộc TikTok Singapore khắc phục ngay các sai phạm trong việc cung cấp dịch vụ mạng xã hội, dịch vụ quảng cáo xuyên biên giới vào Việt Nam.
Theo đó, TikTok Singapore phải gỡ bỏ 100% các nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam và có giải pháp để ngăn chặn những nội dung vi phạm đã bị chặn gỡ được đăng tải lại; bổ sung việc tuân thủ pháp luật Việt Nam vào tiêu chuẩn cộng đồng; có thông báo định kỳ đến tất cả người dùng TikTok về việc phải tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam, nghiêm cấm đăng tải các nội dung chống phá Đảng, Nhà nước, vi phạm pháp luật Việt Nam và cảnh báo về các chế tài xử phạt, biện pháp xử lý nếu người dùng đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật (tùy theo mức độ vi phạm, tài khoản có thể bị tạm khóa, xóa vĩnh viễn…);
Không sử dụng thuật toán để tạo xu hướng hoặc đề xuất đến người dùng các nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam, cấm hoàn toàn quảng cáo chính trị có nội dung chống phá Đảng, Nhà nước Việt Nam; phối hợp cung cấp thông tin để xác minh, điều tra các hành vi vi phạm pháp luật được thực hiện trên nền tảng TikTok theo quy định.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Meta, đơn vị sở hữu mạng xã hội Facebook, Instagram, Threads hay WhatsApp chính thức ra mắt công cụ Generative AI phục vụ cho mục tiêu tối ưu hoá quảng cáo.
Meta chính thức ra mắt tính năng quảng cáo bằng Generative AI
Bằng cách tận dụng công nghệ AI phổ biến nhất hiện nay là generative AI (AI tổng hợp), các nhà quảng cáo trên các nền tảng của Meta có thể sử dụng công cụ mới để xây dựng nội dung quảng cáo, hình ảnh hay tự điều chỉnh các tỷ lệ khác nhau dựa vào các vị trí hiển thị quảng cáo khác nhau.
Nhà quảng cáo có thể tạo ra các biến thể khác nhau của quảng cáo, tuỳ chỉnh nội dung phù hợp cho từng nền tảng và hơn thế nữa.
Meta cũng đang nghiên cứu các tính năng mới cho phép doanh nghiệp sử dụng AI (trí tuệ nhân tạo) để kết nối với khách hàng trên Messenger và WhatsApp, thúc đẩy lượng tương tác thông qua các cuộc trò chuyện.
Trong khi phần lớn doanh thu của Meta (mang về hơn 32 tỷ USD trong quý 2 năm 2023), nền tảng này đang không ngừng tìm cách níu chân nhà quảng cáo bằng các tính năng tối ưu mới, đặc biệt là khi các ứng dụng như Apple Store đang ngày càng hạn chế việc các nền tảng quảng cáo như Meta thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng.
Tương lai của hoạt động quảng cáo nhờ vào Generative AI.
Mục tiêu của Meta trong việc ứng dụng AI vào quảng cáo là giúp các marketer tập trung vào những công việc quan trọng nhất của họ, cho phép họ khởi chạy và thử nghiệm quảng cáo nhanh hơn đồng thời dễ dàng tiếp cận các nhóm đối tượng mà họ quan tâm nhiều hơn.
Trong tương lai, các tính năng quảng cáo bằng AI của Meta sẽ cho phép nhà quảng cáo xây dựng các nội dung quảng cáo làm nổi bật những điểm bán hàng độc nhất (USP) của họ và xây dựng hình ảnh theo nhiều chủ đề khác nhau.
Bạn có thể xem thêm thông báo của Meta về tính năng quảng cáo bằng Generative AI tại đây.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Mạng xã hội LinkedIn vừa giới thiệu công cụ tối ưu hoá quảng cáo mới được hỗ trợ bởi công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo).
LinkedIn giới thiệu công cụ tối ưu quảng cáo bằng AI mới
Với tên gọi là Accelerate (Tăng tốc), tính năng quảng cáo mới được thiết kế nhằm mục tiêu giúp nhà quảng cáo thực hiện các hoạt động tối ưu hóa quảng cáo một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn từ trình quản lý chiến dịch Campaign Manager.
Dựa trên các hiểu biết về dữ liệu, công cụ mới vừa giúp tiết kiệm thời gian tối ưu và tài nguyên đồng thời vừa nâng cao hiệu suất quảng cáo tổng thể.
Để sử dụng tính năng Accelerate, nhà quảng cáo hãy đăng nhập vào Campaign Manager rồi làm theo các bước đơn giản dưới đây:
Chọn mục tiêu chiến dịch và sau đó cân nhắc nên sử dụng phương pháp xây dựng chiến dịch theo kiểu cũ hay là “Accelerate” mới.
Cung cấp URL trang đích cho sản phẩm muốn quảng cáo.
LinkedIn sau đó sẽ sử dụng AI để phân tích website (landing page) mà nhà quảng cáo đã chia sẻ, LinkedIn Company Page cũng như các dữ liệu quảng cáo lịch sử của tài khoản để đề xuất các giải pháp quảng cáo tối ưu.
LinkedIn cũng sẽ sử dụng các dữ liệu có được để xây dựng các nội dung quảng cáo và nhóm đối tượng mục tiêu, nhà quảng cáo có thể sửa nội dung và hình ảnh nếu muốn.
Accelerate hay tính năng tối ưu quảng cáo được hỗ trợ bởi AI của LinkedIn hoạt động như thế nào?
Bằng cách tận dụng AI, công cụ tối ưu quảng cáo mới có thể tự động lựa chọn các nội dung và vị trí hiển thị quảng cáo hiệu quả nhất, sau đó điều chỉnh chiến lược giá thầu quảng cáo dựa trên những gì có được.
Công cụ mới được tích hợp nhiều tính năng tự động hóa, bao gồm cả tính năng dự báo đối tượng để tối ưu hoá hoạt động nhắm mục tiêu (Targeting) tới những khách hàng có tiềm năng cao nhất.
“Đối với các B2B Marketer, việc xây dựng các chiến dịch tiếp cận và gây ảnh hưởng đến các nhóm đối tượng mục tiêu không phải là nhiệm vụ dễ dàng, đặc biệt là khi nguồn lực của doanh nghiệp eo hẹp. Nhà quảng cáo cũng mất rất nhiều thời gian cho việc cài đặt và tối ưu quảng cáo dựa trên các mục tiêu đề ra.
“Tính năng Accelerate được ra đời để giải quyết vấn đề này. Nhờ vào công nghệ AI, LinkedIn có thể giúp cải thiện 47% chi phí trên mỗi chuyển đổi (CPA, CPC), giảm đến 21% chi phí để tìm kiếm mỗi khách hàng tiềm năng (Lead) và hơn thế nữa.”
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo thông tin mới đây từ Reuters, Apple đang thảo luận với DuckDuckGo để sử dụng công cụ tìm kiếm này làm mặc định thay vì Google.
Apple cân nhắc chuyển sang DuckDuckGo từ Google cho công cụ tìm kiếm mặc định
Theo đó, Apple đã tổ chức các cuộc đàm phán với DuckDuckGo với ý định là để thay thế Google của Alphabet làm công cụ tìm kiếm mặc định cho chế độ tìm kiếm riêng tư trên trình duyệt Safari.
Báo cáo cho biết, các cuộc đàm phán về các thỏa thuận tiềm năng giữa Microsoft (sở hữu công cụ tìm kiếm Bing) và Apple cũng như DuckDuckGo và Apple sẽ không được tiết lộ.
Các cuộc đàm phán giữa Apple với các công cụ tìm kiếm khác diễn ra trong bối cảnh Bộ Tư pháp Mỹ cáo buộc rằng Google, nền tảng hiện chiếm khoảng 90% thị phần mảng tìm kiếm, đã trả một cách bất hợp pháp tới 10 tỷ USD hàng năm cho các nhà sản xuất điện thoại thông minh như Apple và các nhà mạng không dây như AT&T hay các nhà cung cấp dịch vụ khác để được làm công cụ tìm kiếm mặc định trong các thiết bị của họ.
Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella cho biết rằng những gã khổng lồ công nghệ đang cạnh tranh để có được những kho nội dung khổng lồ với mục tiêu đào tạo cho các mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) của họ, và phàn nàn rằng Google đang tìm cách khóa nội dung bằng các thỏa thuận đắt tiền và độc quyền với các nhà xuất bản (Publisher).
Ông nói thêm rằng Microsoft đã tìm cách đặt công cụ tìm kiếm Bing của mình làm công cụ tìm kiếm mặc định trên điện thoại thông minh Apple nhưng đã bị từ chối.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Nhiều người than phiền, cho rằng mình bị sếp ghét khi được giao việc khó, thường xuyên bị hỏi han, thậm chí mắng mỏ nhưng thực chất đó là dấu hiệu được sếp đánh giá cao.
Các dấu hiệu cho thấy nhân viên được Sếp đánh giá cao
Theo Nia Tipton, thạc sĩ ngành báo chí và quan hệ công chúng, ĐH Columbia Chicago (Mỹ), có những dấu hiệu một nhân viên được sếp đánh giá cao nhưng hay bị hiểu lầm.
Được ghi nhận sự cống hiến.
Thật tuyệt khi được sếp công nhận về điểm mạnh và thành tích. Điều đó có nghĩa họ chú ý đến những gì bạn đang làm, cùng với thời gian và công sức bạn bỏ ra cho công việc của mình. Nếu sếp khen ngợi bạn đã hoàn thành tốt công việc, điều đó có nghĩa là họ đánh giá cao việc có bạn là cộng sự. Đặc biệt, nếu họ khen bạn trước tập thể, điều đó cho thấy họ coi bạn là tài sản quý giá của công ty.
Bị giao nhiệm vụ khó.
Nếu sếp thường xuyên giao cho bạn những nhiệm vụ khó khăn hoặc yêu cầu đảm nhận những nhiệm vụ có thể đòi hỏi nhiều công sức, điều đó có nghĩa họ nghĩ bạn có thể làm được. Họ coi bạn là người sẵn sàng đương đầu với thử thách và có thể hoàn thành công việc hiệu quả hơn người khác.
Đặc biệt, nếu sếp chỉ đích danh bạn thực hiện những dự án quan trọng có ý nghĩa sống còn đối với công ty, điều đó có nghĩa là sếp tin tưởng khả năng làm việc của bạn.
Thường xuyên được phản hồi.
Nếu sếp đưa ra bất kỳ phản hồi nào cho bạn, bao gồm cả những lời chỉ trích tích cực hoặc mang tính xây dựng, điều đó có nghĩa là họ đánh giá cao công việc của bạn.
Những phản hồi tích cực luôn tuyệt vời để lắng nghe, đặc biệt nếu bạn đã nỗ lực rất nhiều trong công việc của mình. Phản hồi mang tính xây dựng được đánh giá cao, vì điều đó có nghĩa là sếp của bạn quan tâm đến việc thấy bạn tiến bộ và muốn giúp đỡ để đảm bảo bạn có thể thành công.
Cho nhân viên quyền quyết định.
Nếu sếp cho phép bạn kiểm soát một số nhiệm vụ nhất định bạn làm trong ngày, điều đó có nghĩa họ đánh giá bạn là người đủ tin tưởng. Họ cho bạn quyền tự do sáng tạo hoặc làm điều bạn muốn thực hiện, tin tưởng vào khả năng phán đoán của bạn trước các nhiệm vụ quan trọng.
Trao cho bạn quyền tự do đưa ra quyết định cũng có thể có nghĩa là sếp muốn xem cách bạn xử lý nhiệm vụ với tư cách là người lãnh đạo.
Nếu sếp đang tìm bạn để lấy ý kiến về một số nhiệm vụ hoặc dự án nhất định, điều đó có nghĩa là họ tin tưởng ý kiến của bạn. Việc họ đưa bạn vào những cuộc thảo luận quan trọng có nghĩa là sếp coi bạn là một thành viên có giá trị trong nhóm và tin tưởng bạn sẽ bổ sung thông tin giá trị.
Muốn gặp trực tiếp.
Nếu sếp dành thời gian trong lịch trình bận rộn của họ để gặp bạn, đó thường là dấu hiệu tốt. Nó cho thấy rằng có một đường dây liên lạc mở giữa bạn và sếp và họ thực sự quan tâm đến việc nghe những gì bạn nói.
Không bị quản lý về thời gian.
Với các nhân viên thông thường, cấp trên có xu hướng giám sát, kiểm soát thời gian, hiệu suất và khiến bạn cảm thấy không đáng tin cậy. Tuy nhiên, khi cấp trên đánh giá cao bạn, họ không quản lý bạn một cách vi mô và hoàn toàn tin tưởng bạn sẽ hoàn thành nhiệm vụ đúng thời hạn.
Hỏi nhân viên những câu hỏi về cuộc sống cá nhân.
Một người sếp thực sự yêu quý bạn và đánh giá cao nỗ lực của bạn sẽ thỉnh thoảng dành thời gian để hỏi thăm về cuộc sống cá nhân của bạn. Một cách khéo léo, họ hỏi thăm về đời sống gia đình bạn, cố gắng đảm bảo rằng bạn hạnh phúc và cuộc sống ngoài công việc của bạn ổn thỏa.
Họ thậm chí sẵn lòng giúp đỡ bạn, nếu cảm nhận thấy khó khăn nơi bạn. Những gì họ làm chỉ đơn giản muốn đảm bảo rằng bạn cảm thấy có giá trị và được tôn trọng để bạn có xu hướng gắn bó hơn.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Trong 9 tỷ USD giao dịch qua 5 sàn thương mại điện tử đa ngành lớn nhất Việt Nam năm 2022 thì tới 86% thuộc Shopee và Lazada. Cả hai đại gia này đều đang đầu tư cực kỳ mạnh tay cho logistics.
Các sàn thương mại điện tử đang làm gì khi thời kỳ “đốt tiền” sắp đến hồi kết
Ngành Thương mại điện tử (eCommerce) Việt Nam được đánh giá là mảnh đất màu mỡ nhiều tiềm năng. Với GMV năm 2022 đạt mốc 14 tỷ USD, tăng 26% so với cùng kỳ năm trước, thị trường Thương mại điện tử Việt Nam được dự báo sẽ tiếp tục duy trì đà tăng trưởng, thậm chí ở mức cao hơn và lên đến 37% hàng năm, đưa GMV của ngành đạt con số 32 tỷ USD trong 3 năm tiếp theo.
Với tốc độ tăng trưởng vượt trội hơn hẳn so với tăng trưởng GDP, Việt Nam được eMarketer xếp vào nhóm 5 quốc gia có tốc độ tăng trưởng Thương mại điện tử hàng đầu thế giới.
Trong suốt 1 thập kỷ, thị trường chứng kiến những nỗ lực “đốt tiền” vào khuyến mãi, giảm giá không ngừng nghỉ của nhiều nền tảng Thương mại điện tử.
Cuộc cạnh tranh gay gắt suốt nhiều năm đã góp phần mạnh mẽ giúp “educate” (giới thiệu, giáo dục) người dùng, thanh lọc nhiều “tay chơi”, cũng như thúc đẩy thị trường tăng trưởng mạnh mẽ.
Theo thống kê, trong 9 tỷ USD giao dịch qua 5 sàn thương mại điện tử đa ngành lớn nhất Việt Nam năm 2022 thì tới 86% thuộc Shopee và Lazada. Trong đó Shopee chiếm 63% và Lazada chiếm 23%.
Ba sàn là Tiki, TikTok Shop và Sendo chia nhau 14% thị phần còn lại. Đây là số liệu được đưa ra trong báo cáo “Thương mại điện tử ở Đông Nam Á” của công ty tư vấn và quản lý đầu tư công nghệ Momentum Works (Singapore) giữa tháng 6/2023.
Tới thời điểm hiện tại, khi thị trường đã bước vào giai đoạn bùng nổ, người Việt trở nên quen thuộc với việc mua bán online, thì cách thức thu hút khách hàng dựa trên voucher, khuyến mãi sẽ không đảm bảo con đường phát triển có lãi và bền vững cho các nền tảng.
Thay vào đó, bài toán phát triển giờ đây đã xoay trục sang việc đầu tư cho đổi mới sáng tạo công nghệ và tối ưu hóa việc vận hành, đặc biệt là logistics.
Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam năm 2023 do VCCI và Lazada phối hợp thực hiện cũng nhấn mạnh, hệ thống Logistics hiệu quả sẽ là chìa khóa cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử, giúp kết nối đầu cuối trong toàn bộ hệ thống chuỗi cung ứng cũng như gia tăng trải nghiệm mua sắm.
Hiện chi phí Logistics tại Việt Nam vẫn đang ở mức cao (chiếm 10-20% giá thành sản phẩm), trong khi con số này ở các nước tiên tiến chỉ khoảng 7-9%.
Cần thiết phải áp dụng các giải pháp công nghệ xử lý nghiệp vụ trước – trong – sau giao hàng nhằm tăng hiệu suất, tối ưu chi phí cho toàn chuỗi, giảm phát thải ra môi trường.
Thống lĩnh thị phần (market share) tại Việt Nam và vẫn tiếp tục cạnh tranh lẫn nhau, cả hai ông lớn Shopee và Lazada đều đang đầu tư cực kỳ mạnh tay cho logistics.
Lazada – Xây kho phân loại hàng quy mô xử lý hơn 1 triệu bưu kiện/ngày.
Trong hơn một thập kỷ qua, Lazada đã có nhiều hoạt động đầu tư cho xây dựng cơ sở hạ tầng logistics hiện đại và bền vững.
Tại Việt Nam, Lazada Logistics sở hữu hệ thống trung tâm phân loại, kho bãi lưu trữ, xử lý hàng hóa và mạng lưới bưu cục rộng hơn 150.000 m2. Đến nay, nền tảng thuộc “gã khổng lồ” Alibaba đã xây dựng nhiều trung tâm chia chọn khác nhau tại TP.HCM và Hà Nội, cùng mạng lưới hàng trăm bưu cục trải khắp các tỉnh thành.
Mới đây nhất, đầu năm 2023, khi nền kinh tế toàn cầu chìm sâu trong “mùa đông” suy thoái hậu Covid, tại Việt Nam, Lazada đã chính thức đưa vào vận hành kho phân loại hàng hóa tại KCN Sóng Thần (Bình Dương), với tổng vốn đầu tư hàng trăm tỷ đồng.
Trung tâm Logistics mới này có quy mô lớn tới 19.000m2, khả năng xử lý tới 1 triệu bưu kiện mỗi ngày và mức độ tự động hóa lên đến 99% nhờ hệ thống công nghệ hiện đại gồm trí tuệ nhân tạo (AI) và machine learning (học máy), giúp tối ưu hiệu suất và nguồn lực vận hành, qua đó đáp ứng nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng tăng cao của người dùng.
Lazada Logistics Park Sóng Thần được trang bị hệ thống băng chuyền hiện đại 2 tầng với công suất xử lý 45.000 bưu kiện mỗi giờ.
Cơ sở hạ tầng logistics cùng hơn 3.000 nhân viên giao hàng đã giúp Lazada làm chủ quy trinh giao vận của mình, đồng thời kiểm soát chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng, rút ngắn thời gian giao hàng.
Bên cạnh đó, Lazada còn dành một khoản đầu tư vào Lazada Logistics Park. Sàn Thương mại điện tử này đang triển khai chương trình giao hàng vào ngày hôm sau.
Nếu như trước đây, khi công đoạn chia chọn lâu hơn, hàng hóa sẽ phải nhận từ phía nhà giao hàng sớm hơn, vào 14-15h. Tuy nhiên với hệ thống mới tại Lazada Logistics Park, việc nhận hàng có thể diễn ra muộn hơn, vào 16-17h mà vẫn kịp đưa về kho chia chọn.
Theo ông Vũ Đức Thịnh, Giám đốc Logistics – Lazada Việt Nam, Trung tâm phân loại Lazada Logistics Park không chỉ là bước đột phá trong quá trình phát triển của Lazada Logistics, mà còn đánh dấu một bước tiến quan trọng trong ngành logistics thương mại điện tử tại Việt Nam nói chung.
Shopee – Lập trung tâm phân loại hàng xử lý 2,5 triệu đơn/ngày.
Cùng lúc đó, đối thủ “nặng ký” Shopee cũng đã có những động thái tương tự. Đầu tháng 9/2023, Shopee Express (SPX) đã khánh thành trung tâm phân loại hàng hóa tại Bắc Ninh, với khả năng xử lý tới 2,5 triệu đơn hàng/ngày, dự kiến sẽ đạt 5 triệu bưu kiện mỗi ngày ở giai đoạn 2. Khả năng phân loại tại đây đạt độ chính xác lên đến 99,97%. Theo tìm hiểu, đây là trung tâm phân loại lớn và hiện đại nhất của SPX tại khu vực Đông Nam Á.
Trung tâm mới của SPX nằm sát Quốc lộ 1A trên ranh giới giữa huyện Gia Lâm, Hà Nội và tỉnh Bắc Ninh, trung tâm chia chọn SPX sở hữu vị trí đặc biệt thuận lợi cho hoạt động logistics khi chỉ cách cửa ngõ thủ đô 16 km, cách Sân bay Nội Bài 55 km, cách cảng Hải Phòng và cửa khẩu Lạng Sơn chỉ hai tiếng di chuyển bằng đường bộ.
Việc đặt trung tâm phân loại hàng hóa của SPX tại đây có thể khai thác tối đa điểm mạnh của địa phương là nơi có số lượng kho bãi, dịch vụ vận chuyển thuộc top đầu cả nước cùng lợi thế về mặt địa lý nằm gần thành phố Hà Nội, cảng Hải Phòng và cơ sở hạ tầng sẵn có để tăng cường dịch vụ cũng như phát triển mạng lưới của mình.
Đối với một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giao vận như SPX, nút giao chiến lược này có thể giúp hàng hoá dễ dàng lưu thông và phân phối, vận chuyển qua nhiều tuyến vận tải khác nhau trong khu vực nội địa hoặc xuyên biên giới thông qua đường bộ hay đường hàng không.
Quá trình xử lý hàng hóa và những công nghệ hiện đại đang được áp dụng tại SPX Bắc Ninh bao gồm: Hệ thống băng tải tự động chuyển hàng trực tiếp từ xe tải vào khu vực phân loại; Khu vực ma trận tự động đo kích thước 3 chiều và cân nặng của kiện hàng với camera 6 chiều; Khu vực chia chọn có độ chính xác lên đến 99.97% áp dụng công nghệ hiện đại; Hệ thống tiếp nhận tự động; Quy trình xuất hàng tự động hóa với hệ thống cảm biến tại cửa ra tránh tình trạng quá tải hoặc tràn máng… tạo ra một quy trình phân loại hàng hóa chính xác và nhanh chóng, bảo đảm hàng hóa được xử lý theo tiêu chuẩn hàng đầu với thời gian hành trình nhanh nhất.
Kết hợp với công nghệ tự động hoá hiện đại, trung tâm phân loại mới sẽ giúp SPX tăng hiệu suất hoạt động, đảm bảo hàng hoá được xử lý theo tiêu chuẩn hàng đầu với thời gian hành trình nhanh nhất, qua đó hỗ trợ người bán tối ưu hoá quy trình bán hàng và nâng cao trải nghiệm của người dùng.
Bà Nguyễn Kim Anh – Giám đốc SPX, chia sẻ : “Việc khánh thành trung tâm phân loại hàng Bắc Ninh đánh dấu một cột mốc vô cùng quan trọng trong quá trình phát triển của SPX.
Trung tâm phân loại mới này ra đời nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu của ngành Thương mại điện tử và nền kinh tế số đang tăng trưởng vượt bậc, đồng thời còn là cầu nối giúp sản phẩm từ các nhà bán hàng, doanh nghiệp và thương hiệu đến tay người tiêu dùng nhanh chóng, an toàn, đáng tin cậy hơn”.
Shopee, Lazada gây áp lực giá lên các công ty chuyển phát trong logistics chặng cuối (last mile).
Việc các nền tảng thương mại điện tử lớn như Shopee và Lazada chú trọng phát triển các dịch vụ logistics nội bộ và thiết lập nhiều mối quan hệ hợp tác đã dẫn đến áp lực giá đối với các nhà cung cấp dịch vụ giao nhận, chuyển phát nhanh và bưu chính.
Cả Shopee và Lazada đều đang sở hữu hàng ngàn điểm gửi hàng (Drop-off Point) trên diện rộng thông qua việc liên kết với các đối tác, hàng trăm điểm nhận hàng (Collection Point) và hệ thống tủ khóa thông minh (Smart Locker), đảm bảo việc giao hàng thông suốt và nhanh chóng nhất đến hàng triệu khách hàng trên toàn quốc.
Trong báo cáo mới đây về thị trường Logistics chặng cuối (last mile) tại Đông Nam Á, ông Trường Bùi – Tổng Giám đốc Roland Berger Việt Nam – nhận định bước chuyển đổi của thị trường Logistics chặng cuối sẽ được dẫn dắt bởi sự phát triển nhanh chóng của thị trường thương mại điện tử, tốc độ đô thị hóa và mức thu nhập tăng của người tiêu dùng. Những động lực này thúc đẩy nhu cầu cao hơn đối với các giải pháp giao hàng tận nơi.
Bên cạnh đó, thị trường giao nhận, chuyển phát nhanh và bưu chính ở Đông Nam Á có khả năng phải đối mặt với một cuộc chiến giá cả khốc liệt tương tự như những gì Trung Quốc đã trải qua trong những năm gần đây.
Tổng Giám đốc Roland Berger Việt Nam nhận định tương lai cho thị trường logistics chặng cuối (Last mile) ở Đông Nam Á sẽ mở rộng các ứng dụng tiến bộ như tủ khóa thông minh để giao nhận hàng, phân tích xu hướng để dự đoán nhu cầu và tăng cường các tuyến giao hàng, và cuối cùng là sự kết hợp của máy bay không người lái và phương tiện tự động trong giao hàng.
“Sự thay đổi về nhu cầu và động lực của thị trường đang khiến các công ty trong ngành phải suy nghĩ lại về các dịch vụ cung cấp – mở rộng hoạt động trong toàn bộ chuỗi giá trị là một xu hướng chung”, ông Trường Bùi cho biết.
Theo số liệu của Bộ Công Thương, cả nước hiện có 75 trung tâm logistics tập trung tại 16/63 tỉnh, thành phố.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Trong bài phát biểu cuối cùng trước công chúng trước khi qua đời, cố nhà sáng lập Apple Steve Jobs đã chia sẻ về một trải nghiệm mà ông đã trải qua, Lý thuyết gạch nung hay Tâm lý gạch nung.
Lý thuyết gạch nung: Học được gì từ bài phát biểu cuối cùng của Steve Jobs
Năm 1972, Jobs bỏ học đại học vì không thích những môn học bắt buộc ở đại học. Nhưng ông không bỏ học hẳn mà trở thành học sinh dự thính, đi nghe các lớp thư pháp và hội họa mà mình quan tâm. Vào thời điểm đó, ông không mong đợi các khóa học sẽ mang lại tác dụng thực tế nào.
10 năm sau, ông gặp khó khăn khi thiết kế giao diện người dùng cho máy tính Apple. Các cấp dưới đưa ra nhiều phương án thiết kế khác nhau nhưng sau khi đọc xong, ông cứ mãi luôn cảm thấy không hài lòng.
Ông bỗng nhiên nhớ lại những kiến thức thư pháp đã học và tích hợp chúng vào thiết kế, sau cùng tạo ra một giao diện người dùng và typesetting đẹp mắt và độc đáo.
Jobs cảm thán: “Khi tham gia những lớp học đó, tôi chưa bao giờ nghĩ rằng kiến thức này thực sự có thể giúp mình trong việc thiết kế giao diện máy tính cá nhân tốt như vậy.”
Sau khi đọc câu chuyện này về Steve Jobs, tôi nhớ đến một lý thuyết có tên “Lý thuyết gạch nung”. Nhìn những viên gạch thô kệch, nhưng qua thời gian tôi luyện, những viên gạch ấy sẽ trở thành “mắt xích” để xây nên những toà nhà kiên cố, vững chãi, lộng lẫy.
Trên thực tế, dù là câu chuyện của Jobs hay những viên gạch được tôi luyện, chúng đều là kết quả của quá trình tích lũy trước đó.
Nhà văn Fitzgerald từng nói: “Mọi điều bạn học được, mọi khó khăn bạn gặp phải, sẽ phát huy tác dụng vào một lúc nào đó trong cuộc đời bạn.”
Những trải nghiệm tưởng chừng như vô ích đó một ngày nào đó sẽ khiến bạn ngạc nhiên.
01
Mỗi cuốn sách đã đọc, một ngày nào đó sẽ giúp bạn thay đổi cuộc đời
Một MC nổi tiếng từng nói: “Tôi luôn tin rằng những cuốn sách tôi đã đọc là không vô ích. Chúng sẽ luôn giúp tôi thể hiện tốt hơn trong một dịp nào đó trong tương lai.”
Đọc sách là một quá trình lắng đọng và tích lũy, nó có thể sẽ không lập tức mang lại cho bạn những phần thưởng. Nhưng sau một thời gian dài, chỉ với một cơ hội, nó sẽ phát huy tác dụng và giúp bạn đạt được sự “biến đổi” bất ngờ.
Fang Qi, một blogger người Trung Quốc sở hữu hàng triệu người hâm mộ, xuất thân từ một gia đình bình thường, thành tích của cô khi còn đi học cũng rất tầm thường. Tuy không thông minh nhưng cô rất thích đọc sách. Mỗi ngày sau giờ học, lúc ba cô bán mồi câu cá ở chợ, cô sẽ kê một chiếc ghế nhỏ và ngồi bên cạnh lặng lẽ đọc sách.
Khi còn học cấp hai, cô đã đọc nhiều tác phẩm kinh điển của Trung Quốc và nước ngoài. Tuy nhiên, trong kỳ thi tuyển sinh đại học, cô chỉ đỗ trường cao đẳng tuyến ba vì học lệch môn nghiêm trọng.
Sau khi vào đại học, trong khi những sinh viên khác hoặc ngủ và trốn học, hoặc yêu đương và chơi game, cô vẫn dậy sớm mỗi sáng, lấy sách và đi vào phòng tự học. Trong khi những người khác học cho qua 4 năm, thì cô đã đọc được hàng trăm cuốn sách và tích lũy được một kho kiến thức sâu rộng.
Năm 2016, Fang Qi đã tham gia buổi thử giọng cho chương trình “Tôi là diễn giả”. Với tâm lý muốn thử sức, cô đã đăng ký tham gia cuộc thi. Không ngờ cô lại đi đến vòng cuối, đối mặt với những câu hỏi ngẫu hứng của ban giámkhảo, cô có thể trả lời vô cùng lưu loát và hùng hồn. Sau cùng, Fang Qi giành được quán quân nhờ tài ăn nói đầy học thức và đậm tính văn chương của mình.
Từ việc tốt nghiệp trường cap đẳng tuyến ba đến khi trở thành nhà vô địch trong một cuộc thi tầm cỡ quốc gia, những gì người ngoài nhìn thấy chỉ là vài phút phát biểu nhưng chỉ có cô mới hiểu rằng đó là kết quả của quá trìnhđọc sách hơn 10 năm mang lại.
Trên thực tế, nhiều người đã từng được cơ hội gõ cửa, nhưng cuối cùng lại tự mình bỏ lỡ nó. Có thể là khi không trả lời được câu hỏi của nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn; có thể là khi không nắm bắt được tâm lý khi giao tiếp với khách hàng; cũng có thể là lúc mắc lỗi diễn đạt khi giao tiếp với lãnh đạo. Cuộc sống không thiếu những cơ hội, nhưng rất nhiều khi, chúng ta lại chỉ biết ngồi nhìn cơ hội trôi đi.
Một giáo viên từng nói rằng việc học, việc đọc, có thể không giúp bạn thành công ngay lập tức, nhưng nó sẽ tiếp thêm sức mạnh để bạn vươn lên khi bế tắc.
Khi bạn đọc nhiều sách, kiến thức và trí tuệ sẽ hòa vào máu, trở thành niềm tin để bạn tiến về phía trước.
Khi cuộc sống không suôn sẻ, thay vì phàn nàn về những điều không may mắn và từ bỏ bản thân, tốt hơn hết, hãy đọc sách.
Mỗi cuốn sách bạn mở ra chính là chỗ dựa, động lực để bạn bứt phá trong tương lai.
02
Những đường vòng bạn từng phải đi, một ngày nào đó sẽ giúp bạn xoay chuyển cuộc đời
Edison từng nói, đừng bao giờ lãng phí cơ hội để phạm sai lầm, bạn phải học cách thất bại, nếu không bạn sẽ không học được cách thành công. Để phát minh ra bóng đèn, ông đã sử dụng hơn 1.600 vật liệu.
Sau hai năm liên tục thử nghiệm, sai sót và sửa chữa, ông kết luận rằng dây tóc vonfram là vật liệu dây tóc tốt nhất.
Chính vì có thể không ngừng tổng kết kinh nghiệm từ những sai lầm của mình, ông đã tạo ra hơn 2.000 phát minh và được mệnh danh là Vua của các phát minh.
Trong cuộc sống, nhiều người chúng ta sợ mắc sai lầm, sợ đi đường vòng. Bạn có biết không, cuộc đời, không có con đường nào đi là vô ích, những trải nghiệm, kinh nghiệm bạn tích lũy được trên những chặng đường vòng sẽ có ngày giúp bạn thành công.
Conan Doyle, tác giả của tiểu thuyết trinh thám nổi tiếng “Sherlock Holmes”, nổi tiếng giỏi văn từ khi còn nhỏ, nhưng lại yêu thích y học. Khi lớn lên, ông trở thành bác sĩ và mở một phòng khám nhỏ ở London.
Tuy nhiên, tay nghề y học của ông lại không quá xuất sắc, công việc kinh doanh của phòng khám ảm đạm, ông thậm chí còn không thể trang trải cuộc sống. Chỉ khi đó, ông mới chợt nhận ra rằng mình không được sinh ra để trở thành bác sĩ.
Hết lần này đến lần khác, ông hối hận vì đã lãng phí quá nhiều thời gian và sức lực cho con đường theo đuổi ngành y. Để duy trì kế sinh nhai, Conan bắt đầu cố gắng kiếm tiền bằng cách viết tiểu thuyết trinh thám.
Nhờ hành nghề y nhiều năm nên ông được tiếp xúc với đủ kiểu người, nghe kể nhiều vụ án hình sự kỳ quái khác nhau. Vì vậy, không giống như những tiểu thuyết trinh thám rập khuôn khác, những câu chuyện do ông tạo ra là chưa từng có, các tình tiết này tới tình tiết khác, logic chặt chẽ.
Ông cũng xen kẽ các phân tích y tế chuyên nghiệp vào các vụ án với những chi tiết thực tế và hấp dẫn. Cuối cùng, khi cuốn tiểu thuyết được xuất bản, nó đã được độc giả đón nhận vô cùng nhiệt liệt.
Dựa trên kinh nghiệm y khoa, Conan Doyle đã đạt được thành công lớn trong lĩnh vực viết lách.
Nữ văn sỹ Trương Ái Linh từng nói: “Trên đường đời, có một con đường mà ai cũng phải đi, đó là con đường vòng của tuổi trẻ.” Không bị ngã, không va vào tường, không bị bầm dập, làm sao có thể tạo nên một tinh thần thép, làm sao chúng ta có thể trưởng thành?
Cuộc sống vốn đầy rẫy những khúc ngoặt, nếu bạn dừng lại chỉ vì không nhìn thấy con đường phía trước, sau cùng, bạn sẽ bị mắc kẹt tại chỗ và sẽ chẳng đạt được gì.
Chỉ bằng cách mạnh dạn tiến về phía trước, tìm hiểu về thế giới trên những con đường vòng và học hỏi từ những thất bại, bạn mới có thể biến những khuyết điểm của mình thành lợi thế.
Những cái hố bạn từng ngã xuống, những con sông bạn đã vượt qua sẽ trở thành những trải nghiệm sống quý giá nhất, một ngày nào đó sẽ giúp bạn tránh được những nguy hiểm, những con đường vòng và cho phép bạn bước đi trên con đường tươi sáng hơn.
Trong tâm lý học, có một khái niệm có tên “tâm lý gạch nung”. Mỗi viên gạch vốn là đất chôn trong lòng đất, muốn trở thành vật có ích, nó phải không ngừng chịu đựng gian khổ. Nó cần phải chịu được ngọn lửa cháy hàng nghìn độ mới có thể được nung thành gạch cứng.
Trong quá trình dùng trong xây dựng, nó cũng cần phải chịu được áp lực rất lớn từ mọi hướng. Một khi vỡ, nó sẽ trở thành một viên gạch vô dụng và nhanh chóng được thay thế.
Nhưng khi trải qua mọi đau đớn và trở thành một phần của tòa nhà cao tầng, nó sẽ có thể nhìn ra khung cảnh đẹp nhất thế giới.
Cuộc sống cũng vậy, cả tôi và bạn vốn đều là những viên gạch vô danh. Những khó khăn bạn gặp phải, những nỗi đau bạn chịu đựng, một ngày nào đó sẽ nâng bạn lên một vị trí cao hơn. Ai cũng đều sẽ trải qua những khoảnh khắc đau đớn và khó khăn trong cuộc sống.
Một khi bạn vượt qua và nhìn lại, bạn sẽ thấy rằng chính những ngày đó đã tạo nên bạn của ngày hôm nay. Cuộc đời không có quà tặng miễn phí, muốn có thứ gì, bạn cần phải trả một cái giá tương đương.
Mọi nỗ lực bạn bỏ ra trong cuộc sống sẽ được gói và trả lại cho bạn vào một ngày nào đó trong tương lai. Chỉ cần đi tốt con đường hiện tại, chăm chỉ học hỏi, chịu đựng gian khổ, hoa rồi cũng sẽ nở, và đó sẽ là bông hoa rực rỡ nhất.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
CEO SoftBank Masayoshi Son cho biết ông tin rằng trí tuệ nhân tạo tổng hợp (AGI) sẽ được áp dụng rộng rãi trong hầu hết các lĩnh vực trong vòng 10 năm tới.
CEO SoftBank : AI sẽ trở nên rất phổ biến trong vòng 10 năm tới
Phát biểu tại một hội nghị doanh nghiệp SoftBank World, CEO Son cho biết ông tin rằng trí tuệ nhân tạo tổng hợp sẽ thông minh hơn gấp 10 lần so với trí thông minh tổng thể của con người. Ông cũng lưu ý rằng sự tiến bộ nhanh chóng trong lĩnh vực AI tổng hợp (generative AI) đã vượt quá trí thông minh của con người trong một số lĩnh vực nhất định.
Ông nói: “Thật sai lầm khi nói rằng AI không thể thông minh hơn con người vì nó được tạo ra bởi con người. Sự thật là AI hiện nay có khả năng tự học, tự rèn luyện và tự suy luận, giống như con người.”
Ông cũng nói về cái gọi là “Siêu trí tuệ nhân tạo” (Artificial Super Intelligence) thứ ông cho rằng sẽ trở thành hiện thực trong vòng 20 năm nữa và sẽ vượt qua trí thông minh của con người tới 10.000 lần.
CEO Son là nhà sáng lập của SoftBank, một trong những gã khổng lồ đầu tư công nghệ với nhiều thương vụ đình đám như đầu tư vào WeWork, Uber hay cả Tesla.
Vị CEO này bên cạnh đó cũng kêu gọi các công ty Nhật Bản cần “thức tỉnh” trước công nghệ AI, cho rằng các công ty ở quốc gia này ngày càng tụt hậu so với thời đại internet.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook, X (Twitter cũ), Instagram… có thể bị xóa khỏi App Store trên iPhone tại Trung Quốc.
Trung Quốc có thể xoá Facebook, X hay Instagram khỏi App Store trên iPhone
Theo WSJ, Trung Quốc đã gửi yêu cầu cho Apple về việc phải tuân thủ các quy định về quản lý ứng dụng có nguồn gốc nước ngoài trên gian phần mềm App Store (dành cho iOS, iPadOS).
Từ nhiều năm qua, quốc gia đông dân nhất thế giới luôn siết chặt bộ lọc nội dung trên internet để ngăn người dùng trong nước truy cập vào một số trang web và ứng dụng của nước ngoài.
Để sử dụng mạng xã hội như Facebook, Instagram, X, YouTube, WhatsApp hay dịch vụ Google, người kết nối internet nội địa Trung Quốc buộc phải dùng VPN (mạng ảo cá nhân).
Thống kê của công ty nghiên cứu Sensor Tower cho thấy trong khoảng 10 năm trở lại đây, có hơn 170 triệu lượt tải phần mềm mạng xã hội/nhắn tin nêu trên chỉ tính riêng tại Trung Quốc. Trong đó, Instagram có gần 54 triệu lượt kể từ năm 2012, Facebook là 37 triệu, YouTube 34 triệu, X là 33 triệu và xếp cuối với 13 triệu lượt tải là WhatsApp.
Với những quy định mới, tường lửa – công cụ ngăn truy cập với website, dịch vụ bị cấm của Trung Quốc sẽ được “trám” các lỗ hổng đang bị lợi dụng lâu nay.
Cụ thể, Apple không thể cung cấp dịch vụ từ nước ngoài nếu ứng dụng chưa được đăng ký với cơ quan quản lý. Nhưng việc đăng ký cũng không hề dễ dàng, theo đánh giá của giới chuyên gia, bởi liên quan đến vấn đề chuyển giao, kiểm duyệt dữ liệu. Nếu không muốn bị phạt, Apple buộc phải xóa ứng dụng khỏi App Store.
Quy định mới áp dụng cho tất cả doanh nghiệp nước ngoài đang hoạt động trong cùng lĩnh vực, nhưng “táo khuyết” chịu ảnh hưởng lớn bởi có khoảng 1.000 phần mềm chưa được đăng ký. Cùng lúc, 2 doanh nghiệp nội địa là Huawei và Xiaomi đã cập nhật quy tắc, đồng thời kêu gọi nhà phát triển phần mềm hoàn tất việc đăng ký.
Nếu không thể đăng ký, Apple sẽ phải xóa rất nhiều ứng dụng trên kho phần mềm, một dịch vụ đang góp phần không nhỏ vào các chỉ số kinh doanh của hãng ở Trung Quốc.
Để hoạt động thuận lợi tại đây, Apple đã nhượng bộ không ít. Năm 2020, công ty Mỹ từng xóa hàng nghìn ứng dụng liên quan đến trò chơi điện tử.
Do đó, chuyên gia công nghệ Trung Quốc cho rằng Apple sẽ tiếp tục tuân thủ các quy định mới và trong tương lai, phần mềm của nhà phát triển nội địa sẽ chiếm ưu thế lớn tại App Store ở đây.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Công ty mẹ TikTok là ByteDance đã có lãi gần 6 tỷ USD trong quý đầu tiên của năm 2023, gần gấp đôi so với năm trước khi công ty mạnh tay cắt giảm chi phí.
Công ty mẹ TikTok: Doanh thu đạt gần 24,5 tỷ USD trong 3 tháng đầu năm 2023
Những nguồn tin có được về tình hình tài chính của ByteDance cho thấy, công ty đã xoay chuyển hoạt động kinh doanh theo hướng tốt hơn rất nhiều so với thời điểm năm 2021 khi họ thua lỗ 7 tỷ USD.
Tuy nhiên, trong khi doanh thu của ByteDance tiếp tục mở rộng, tăng hơn 38% lên 85,2 tỷ USD trong năm 2022 thì tốc độ tăng trưởng doanh thu của công ty lại giảm so với cùng kỳ năm trước – thời điểm tăng tới gần 80%. Công ty tạo ra hơn 20 tỷ USD lợi nhuận hoạt động vào năm ngoái.
Cũng theo nguồn tin, cùng với tài liệu tài chính được gửi cho các nhân viên hiện tại và trước đây, Bytedance cũng đề nghị mua lại cổ phiếu từ các nhân viên hiện tại với giá 160 USD/cổ phiếu. Công ty cũng lưu ý rằng họ có 1,4 tỷ cổ phiếu đang lưu hành, ngụ ý định giá công ty ở mức 223,5 tỷ USD.
Con số này giảm gần 26% so với mức 300 tỷ USD từ một năm trước. “Chúng tôi có thể tự tin nói rằng công ty vẫn đang liên tục phát triển”, một người phát ngôn của ByteDance nói.
Là một công ty tư nhân có trụ sở tại Bắc Kinh, ByteDance luôn bảo mật tình hình tài chính của mình một cách thận trọng và không tiết lộ công khai.
Những con số kể trên được WSJ tìm hiểu được có con số cả năm 2021 và 2022 cũng như quý đầu tiên của năm 2023 chỉ cung cấp một phần nhỏ kết quả kinh doanh và kế hoạch của công ty trong tương lai.
Báo cáo cho thấy rằng ByteDance là một công ty đang tăng doanh thu nhanh chóng nhưng đồng thời cũng thực hiện những cắt giảm đáng kể trong chi phí marketing, quản trị và nghiên cứu.
Chi nhánh TikTok vào tháng 8 đã ra mắt TikTok Shop tại Mỹ. Một nguồn tin thân cận cho biết công ty hy vọng rằng những nỗ lực này có thể mang về nhiều doanh thu hơn.
ByteDance cũng đối mặt với hàng loạt những khó khăn khi đang tìm cách lôi kéo nhà đầu tư trở lại. Ngoài việc cạnh tranh với những công ty mạng xã hội ở Mỹ, tình hình chính trị không chắc chắn đã ngày một trở thành rủi ro chính trị lớn với họ.
Công ty vẫn đang cố gắng thuyết phục các nhà chức trách và cơ quan quản lý Mỹ cũng như ở các quốc gia khác rằng ứng dụng chia sẻ video TikTok của họ an toàn cho người dùng.
Các cơ quan quản lý đã bày tỏ lo ngại rằng chính phủ Trung Quốc có thể gây áp lực buộc TikTok phải cung cấp dữ liệu về người dùng hoặc sử dụng ứng dụng này để tuyên truyền, những lo ngại mà TikTok đã nhiều lần phủ nhận.
Chính trị gia và cũng là chuyên gia tài chính Jeff Yass – người thông qua công ty Susqehanna International Group cũng sở hữu một lượng cổ phần lớn ở ByteDace cũng nằm trong lực lượng yêu cầu ban hành lệnh cấm TikTok ở Mỹ.
TikTok cũng đang ngày một phải đối mặt với sự cạnh tranh từ những đối thủ Mỹ. CEO Meta là Mark Zuckerberg nói vào tháng 7 rằng sản phẩm Reels của công ty cho tới nay đã thu về hơn 10 tỷ USD doanh thu, tăng từ mức 3 tỷ USD vào năm 2022.
Alphabet – công ty sở hữu Google thì nói vào tháng 7 rằng chi nhánh YouTube của họ hiện đang được xem bởi 2 tỷ người dùng mỗi tháng, tăng từ mức 1,5 tỷ USD 1 năm trước.
Doanh số đạt 85,2 tỷ USD vào năm 2022 của ByteDance ít hơn một chút so với mức 116,6 tỷ USD của Meta trong cùng giai đoạn. Snapchat báo cáo doanh thu 4,6 tỷ USD trong năm 2022, tăng 12% so với năm 2021. Pinterest thì báo cáo doanh thu 2,8 tỷ USD trong năm 2022, tăng 9% so với năm 2021.
Chi phí bán hàng của ByteDance trong năm 2022 đạt 37,7 tỷ USD, tăng hơn 37,6% so với cùng kỳ năm trước. Trong số các chi phí tiến hành cách giảm của Bytedance có 14,8 tỷ USD chi phí bán hàng và tiếp thị, giảm so với mức 19,2 tỷ USD vào năm 2021; 8,7 tỷ USD chi tiêu cho nghiên cứu và phát triển, giảm từ 14,6 tỷ USD một năm trước và 4,5 tỷ USD chi phí chung và chi phí hành chính, giảm so với 8,3 tỷ USD vào năm 2021.
Doanh thu của ByteDance đạt gần 24,5 tỷ USD trong 3 tháng đầu năm 2023, tăng gần 34% so với một năm trước đó. Tổng tài sản của công ty ở mức 95,5 tỷ USD vào tháng 3, tăng từ 87,6 tỷ USD vào tháng 12 và tăng từ mức 64,3 tỷ USD vào năm 2021.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
BainCapital được thành lập từ năm 1984 có trụ sở chính tại Boston, Mỹ, đầu tư đa dạng các loại hình như cổ phiếu, các công ty khởi nghiệp (start-up), tư nhân, tiền điện tử, bất động sản… trên nhiều quốc gia và ngành nghề khác nhau.
Tóm tắt lịch sử về Bain Capital, quỹ đầu tư mới rót 200 triệu USD vào Masan
Ở thời điểm hiện tại, quỹ đã đặt trụ sở tại 24 thành phố trên toàn cầu với hơn 1.700 nhân viên, trong đó có những trung tâm kinh tế thế giới là New York, Tokyo, Singapore và London. Một trong những nhân vật thành lập quỹ là ông Mitt Romney – người từng 2 lần tranh cử Tổng thống Mỹ năm 2008 và 2012 nhưng không thành công.
Ông đã rời khỏi quỹ từ những năm 90 của thế kỷ trước, với số tiền mà Bain đem lại cho Romney vào khoảng 190 đến 250 triệu USD.
Trong giai đoạn đầu thành lập, quỹ chủ yếu đầu tư mạo hiểm vào các doanh nghiệp, trong đó đáng kể nhất là các thương vụ Staple (lãi gần 7 lần), Gartner Group (lãi 16 lần) … Dần dần, Bain lấn sân qua đầu tư cho các công ty khởi nghiệp bằng phương pháp vay nợ để mua lại các công ty, hợp tác và cải tổ ban quản lý hiện tại nhằm giúp công ty phát triển bằng chiến lược của quỹ và bán lại trong tương lai.
Năm 2000, cùng với TPG và Goldman Sachs Capital Partners, quỹ đã thực hiện phương pháp thâu tóm bằng vay nợ nói trên với Burger Kings, một trong những chuỗi bán đồ ăn nhanh (F&B) hàng đầu nước Mỹ với số tiền 2,3 tỷ USD (sau này giảm còn 1,5 tỷ USD).
4 năm sau, họ lại cùng hai quỹ đầu tư khác mua lại Toy R Us, công ty chuyền về đồ chơi và đồ dùng cho trẻ em với cái giá 6,6 tỷ USD, nhiều hơn 1,1 tỷ USD mà quỹ Ceberus đưa ra 1 tháng trước đó.
Sau giai đoạn này, các thương vụ của Bain trầm lắng hơn, có thể kể đến việc mua Blue Coat System với giá 2,4 tỷ USD, sở hữu công ty lau dọn Diversey với giá 3,2 tỷ USD… Nhiều doanh nghiệp được Bain đầu tư đã có những bước tiến lớn, song cũng có công ty sụp đổ hoàn toàn như Toy R Us.
Qua nhiều năm phát triển, quỹ Bain không chỉ đầu tư mạo hiểm vào các công ty sản xuất, mà còn hướng tới những doanh nghiệp trong ngành y tế, bất động sản, công nghệ…. thông qua các quỹ trực thuộc, có thể kể đến Bain Capital Life Sciences, Bain Capital Real Estate, Bain Capital Tech Opportunities.
Sau nhiều năm hoạt động, Bain đã trở thành cái tên nổi tiếng trong ngành đầu tư. Tính đến giữa năm 2023, quỹ đang quản lý số tài sản trị giá 175 tỷ USD, và được xếp hạng 13 trong số 300 quỹ đầu tư tư nhân lớn nhất thế giới của tạp chí Private Equity International.
Gần đây, Bain đã công bố sẽ đầu tư ít nhất 200 triệu USD vào Masan – 1 trong những tập đoàn lớn nhất Việt Nam và là doanh nghiệp đi đầu ngành bán lẻ tiêu dùng.
Ở thời điểm hiện tại, Masan đang sở hữu hơn 3,000 siêu thị và cửa hàng tiện lợi trải dài trên khắp Việt Nam, và được đánh giá là có đủ các điều kiện để tiếp tục thành công hơn nữa trong tương lai.
Số tiền này có thể tăng lên tới 500 triệu USD, nếu có những nhà đầu tư khác tham gia vào quá trình, và sẽ được Masan sử dụng để cải thiện tình hình tài chính.
Hình thức đầu tư của thương vụ này là phát hành cổ phiếu ưu đãi chuyển đổi được (CDPS) với mức giá phát hành là 85,000 đồng/ cổ phiếu mà có thể chuyển thành cổ phiếu phổ thông theo tỷ lệ 1:1. Giá cổ phiếu Masan đóng cửa ở mức 77.400 đồng vào cuối phiên giao dịch ngày 2/10.
Trước khi đầu tư vào Masan, Bain Capital đã có kinh nghiệm tại khu vực châu Á với Schwan Company – công ty được họ bán lại cho CJ CheilJedang, chuỗi thực phẩm hàng đầu Hàn Quốc và thu lời khoảng 90 triệu USD hay hãng mỹ phẩm Carver Korea cũng tại nước này cùng với quỹ Goldman Sachs. Đây là thương vụ đầu tiên của quỹ tại Việt Nam, và có thể mở đường cho nhiều thương vụ khác sau này.
Có thể thấy, Bain Capital với 39 năm hoạt động trong lĩnh vực đầu tư đã giúp nhiều doanh nghiệp thay đổi hoàn toàn bộ mặt và phát triển vượt bậc.
Hy vọng với nguồn tiền đầu tư từ quỹ này, Masan sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong thời gian tới và vươn mình, không chỉ tại Việt Nam mà còn ở cả những quốc gia khác trên thế giới.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo thông báo mới đây, tính năng mua sắm trực tuyến của mạng xã hội TikTok, TikTok Shop sẽ chính thức ngừng hoạt động tại thị trường Indonesia từ ngày mai 4/10.
TikTok Shop sẽ dừng hoạt động tại Indonesia từ ngày mai 4/10
Theo đó, TikTok Shop, tính năng mua sắm trực tuyến trong ứng dụng của mạng xã hội TikTok sẽ chính thức dừng hoạt động tại thị trường Indonesia từ ngày mai 4/10.
Đây chính là kết quả tồi tệ nhất đối với TikTok sau khi chính phủ Indonesia công bố các quy định thương mại mới nhất vào tuần trước, trong đó cấm các giao dịch thương mại điện tử trực tiếp (direct ecommerce) trên ứng dụng mạng xã hội.
Để có thể được tiếp tục kinh doanh, TikTok phải thành lập một nền tảng mới, xin giấy phép thương mại điện tử từ Bộ Thương mại của Indonesia và tạo một ứng dụng TikTok Shop riêng biệt với mạng xã hội TikTok.
Các quy định được đưa ra sau những lo ngại rằng TikTok Shop có thể đe dọa các MSME (doanh nghiệp vừa và nhỏ, và siêu nhỏ) địa phương của Indonesia thông qua các thuật toán (Algorithms) và chiến lược định giá mang tính săn mồi (cạnh tranh không lành mạnh về giá bán).
TikTok Shop cũng bị cho là nguyên nhân khiến doanh số bán hàng tại các thị trường truyền thống như trung tâm bán buôn Tanah Abang ở Jakarta sụt giảm.
Trước khi bị cấm, Indonesia là một trong những thị trường có mức đóng góp lớn nhất vào tổng giá trị hàng hóa (GMV) của TikTok Shop ở Đông Nam Á. Vào năm 2022, GMV của TikTok Shop tại đây là 2,5 tỷ USD – tương ứng 57% GMV (Gross Merchandise Volume) trong toàn khu vực (theo nghiên cứu của Momentum Works.).
TikTok Shop là gì?
TikTok Shop (TikTok Shopping) là nền tảng hay công cụ mua sắm trực tuyến có thể truy cập trực tiếp từ mạng xã hội TikTok. Nó cho phép những người bán, thương hiệu hay các nhà sáng tạo nội dung đăng tải sản phẩm và bán hàng trên TikTok.
Quá trình mua bán giữa người bán và người mua được thực hiện hoàn toàn trong ứng dụng (in-app shopping), tức người dùng không cần rời khỏi nền tảng để xem chi tiết thông tin về sản phẩm hay tiến hành thanh toán.
TikTok Shop hay còn được gọi là Cửa hàng TikTok lần đầu tiên được ra mắt vào tháng 11 năm 2022 với một số nhà bán lẻ được chọn tại thị trường Mỹ và Vương Quốc Anh, trước khi ra mắt rộng hơn tới các quốc gia khác trên toàn cầu.
Tính đến hiện tại, theo thông tin trực tiếp từ TikTok, TikTok Shop hiện có sẵn ở 9 quốc gia tại 3 vùng lãnh thổ khác nhau đó là Châu Á, Châu Âu và Bắc Mỹ.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Adobe đã chính thức ra mắt phiên bản Photoshop trên website, hỗ trợ gần 100 ngôn ngữ với mức phí sử dụng khoảng hơn 500.000 đồng/tháng.
Adobe ra mắt gói Photoshop cho Website hỗ trợ gần 100 ngôn ngữ
Photoshop phiên bản trên website vừa được tập đoàn Adobe chính thức ra mắt và giới thiệu là phiên bản thân thiện, tinh gọn hơn bản ứng dụng.
Một số thay đổi của bản website so với bản ứng dụng bao gồm: thêm tên công cụ vào thanh công cụ; các công cụ được nhóm lại theo quy trình làm việc, giúp việc chỉnh sửa chân dung, chọn đối tượng trong ảnh,… trở nên dễ dàng hơn; chuyển đổi mượt mà giữa phiên bản website và phiên bản ứng dụng trên máy tính.
Điểm nhấn của Photoshop bản website chính là khả năng tích hợp các tính năng trí tuệ nhân tạo của Adobe Firefly, đặc biệt là Generative Fill và Generative Expand giúp thêm, mở rộng hoặc xóa nội dung khỏi hình ảnh. Prompt bằng văn bản sẽ được hỗ trợ gần 100 ngôn ngữ.
Photoshop bản website cũng giúp người dùng dễ dàng cộng tác với người khác, những người không trả phí vẫn có thể xem và bình luận lên các tác phẩm.
Vào năm 2021, Adobe đã phát hành bản beta của Photoshop phiên bản web. Đến tháng 6/2022, công ty bắt đầu thử nghiệm mô hình dùng thử miễn phí đối với một số quốc gia.
Từ đầu năm 2023, Adobe liên tục tích hợp AI vào sản phẩm để hỗ trợ người dùng trong việc sáng tạo, chỉnh sửa hình ảnh.
Điều này làm nhiều nhà sáng tạo nội dung lo ngại liệu AI có được đào tạo dựa trên những tác phẩm nghệ thuật có bản quyền hay không.
Adobe khẳng định mục đích của việc tích hợp AI vào Photoshop là hỗ trợ người dùng, không phải để thay thế vai trò của con người.
Hiện tại, Photoshop bản website cho người dùng sử dụng bản dùng thử miễn phí trong 7 ngày. Sau đó nếu muốn dùng toàn bộ tính năng, người dùng phải trả mức phí 20,99 đô/tháng (hơn 500 nghìn đồng/tháng).
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Meta đề xuất tính phí 14 USD/tháng đối với người dùng Facebook hoặc Instagram tại châu Âu nếu không muốn công ty này sử dụng các tính năng kỹ thuật số để nhắm mục tiêu quảng cáo (Ad Targeting).
Meta tính phí từ 12 USD mỗi tháng để xem Facebook và Instagram không có quảng cáo
Động thái được đánh giá là ‘canh bạc lớn’ của CEO Mark Zuckerberg nhằm ‘đối phó’ với các quy tắc của Liên minh Châu Âu trong việc hạn chế khả năng hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa.
Trước đó, đại diện Meta đã trình bày chi tiết về kế hoạch trong các cuộc họp vào tháng 9 với cơ quan quản lý tại Ireland và Brussels. Đề xuất hiện cũng đã được chia sẻ với các cơ quan quản lý quyền riêng tư khác của EU để lấy ý kiến đóng góp.
Người dùng tại châu Âu sẽ được phép lựa chọn giữa việc tiếp tục truy cập miễn phí Instagram và Facebook có quảng cáo hoặc trả phí hàng tháng nếu không muốn nền tảng xuất hiện bất kỳ đoạn quảng cáo (Ad-free).
Theo kế hoạch, Meta sẽ tính phí người dùng khoảng 10 euro/tháng (khoảng 10,50 USD) đối với thiết bị để bàn và khoảng 6 euro cho mỗi tài khoản được liên kết bổ sung. Trên thiết bị di động, giá sẽ tăng lên khoảng 13 euro/tháng (gần 14 USD).
Theo các chuyên gia, đề xuất triển khai tùy chọn đăng ký mới của Meta chính là bước ngoặt lớn. CEO Mark Zuckerberg từ lâu vẫn khẳng định các dịch vụ cốt lõi của mình phải hoàn toàn miễn phí và được hỗ trợ bởi quảng cáo để nhắm mục tiêu người dùng.
Tuy nhiên, trước sự giám sát chặt chẽ hơn về quyền riêng tư, vị CEO này buộc phải chuyển sang chế độ ‘cởi mở’. Đầu năm nay, trong bối cảnh ngành công nghệ suy thoái còn xu hướng đăng ký từ các ứng dụng như Snapchat và X bùng nổ, Meta quyết định giới thiệu dịch vụ đăng ký xác minh trả phí.
Cụ thể, với 11,99 USD/tháng trên web và 14,99 USD/tháng trên iOS Android (bản di động), người dùng trên nền tảng Instagram và Facebook của Meta sẽ có thể gửi ID chính chủ và nhận huy hiệu xác minh màu xanh lam (Meta Verified). Mục đích nhằm hỗ trợ bảo vệ tài khoản chủ động, tiếp cận hỗ trợ tài khoản, tăng khả năng hiển thị và phạm vi tiếp cận.
Với Meta Verified, người sáng tạo nội dung và các cá nhân sẽ có quyền truy cập vào các tính năng hỗ trợ cho những nhu cầu này, giúp họ dễ dàng thiết lập và phát triển sự hiện diện của mình trên Facebook và Instagram.
Quay trở lại với đề xuất mới đây. Không rõ liệu các cơ quan quản lý ở Ireland hay Brussels có chấp thuận hay yêu cầu Meta cung cấp các phiên bản dịch vụ rẻ hơn hay không.
Một số người dùng cho rằng mức giá mà Meta đề xuất có vẻ khá đắt đỏ đối với hầu hết mọi người, ngay cả khi họ không muốn dữ liệu của mình bị lợi dụng để nhắm mục tiêu quảng cáo.
Đại diện phát ngôn của Meta cho biết công ty tin tưởng “các dịch vụ miễn phí được hỗ trợ bởi quảng cáo được cá nhân hóa” song cũng đang khám phá các sự lựa chọn khác để “linh hoạt tuân thủ các quy định”.
Trước đó, cơ quan điều hành của EU cho biết mạng lưới quảng cáo của Instagram, Facebook và Meta sẽ nằm trong phạm vi điều chỉnh của luật cạnh tranh kỹ thuật số mới (Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số). Luật yêu cầu sự đồng ý của người dùng trước khi dữ liệu cá nhân bị sử dụng.
Theo WSJ, doanh thu của Meta tại châu Âu đạt khoảng 17,88 USD/người dùng Facebook trong quý II. Ước tính có khoảng 258 triệu người dùng Facebook hàng tháng và 257 triệu người dùng Instagram trong nửa đầu năm nay tại EU, theo dữ liệu được công bố. Tính đến ngày 30/6, 3,88 tỷ người hoạt động hàng tháng trên ứng dụng của Meta.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Mạng xã hội X (Twitter) vừa thông báo sẽ tích hợp với mạng lưới quảng cáo hiển thị của Google (GDN) để tối ưu hoá không gian quảng cáo trên nền tảng.
X (Twitter) hợp tác với mạng lưới quảng cáo hiển thị của Google (GDN)
Sau hàng loạt thay đổi từ lúc mua lại, X (Twitter) đang phải đối mặt với vô số các thách thức, từ lượng người dùng giảm sút đến việc nhiều nhà quảng cáo rời bỏ nền tảng vì những lo ngại liên quan đến an toàn thương hiệu.
Doanh thu quảng cáo của X theo đó cũng giảm mạnh đến hơn 50%.
Để cải thiện tình hình, nền tảng mới đây đã thông báo rằng sẽ hợp tác với mạng lưới quảng cáo hiển thị của Google (GDN) nhằm khai thác tối đa các không gian quảng cáo.
Nhà quảng cáo X giờ đây sẽ có thể khai thác khoảng không quảng cáo từ nguồn cấp dữ liệu trang chủ của X thông qua các chiến dịch quảng cáo hiển thị (Display Ads) của Google.
Điều này có nghĩa là, với các thương hiệu đang khai thác hiệu quả từ các chiến dịch GDN, họ có thể sử dụng Google Ads để hiển thị quảng cáo và tiếp cận người dùng X, mọi thiết lập về chiến dịch về cơ bản là không thay đổi ngoài vị trí hiển thị quảng cáo (trên X thay vì trên mạng lưới hiện có của Google).
Vào năm 2022, 90% doanh thu của X (Twitter) đến từ quảng cáo, đó là lý do tại sao Elon Musk tích cực thay đổi nền tảng khi doanh thu quảng cáo đang ngày càng giảm mạnh.
Người phát ngôn của Google chia sẻ:
“Giống như một số website và ứng dụng xã hội khác, X đã đăng ký kiếm tiền từ nguồn cấp dữ liệu trang chủ của mình bằng Google Ad Manager.”
“Đây là cơ hội để các nhà quảng cáo hiện tại của chúng tôi tiếp cận tới những đối tượng rộng hơn, nhà quảng cáo có thể chọn hoặc không chọn hiển thị chiến dịch của họ trên X. Mọi chính sách của Google Ad Manager vẫn không thay đổi.”
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo xác nhận của chính TikTok, mạng xã hội video này đang thử nghiệm gói xem TikTok có trả phí không xem quảng cáo (TikTok Ad-free subscription) với người dùng ngoài thị trường Mỹ.
TikTok Ad-free subscription: TikTok thử nghiệm gói đăng ký có trả phí không xem quảng cáo
Theo thông tin ghi nhận được, với 4,99 USD mỗi tháng, người đăng ký có thể trải nghiệm TikTok mà không phải xem quảng cáo.
Cũng theo xác nhận từ chính TikTok, nền tảng này đang thử nghiệm TikTok Ad-free subscription cho một nhóm người dùng ngoài Mỹ.
Không xem quảng cáo ở đây được cho là nền tảng sẽ không hiển thị các quảng cáo do TikTok phân phối và không bao gồm các chiến dịch Influencer Marketing hay tài trợ (sponsorships) từ những người có ảnh hưởng trên ứng dụng.
Trong khi phần lớn doanh thu của TikTok đến từ quảng cáo, thử nghiệm mới của TikTok chắc chắn sẽ gây ra không ít ý kiến, đặc biệt là từ các nhà quảng cáo vốn phụ thuộc nhiều vào TikTok.
Tuy nhiên, X (Twitter) hay Facebook cũng đang thử nghiệm tính năng có trả phí không xem quảng cáo tương tự.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Netflix sẽ ngừng gói dịch vụ miễn phí tại Việt Nam từ tháng 11, buộc người dùng phải đăng ký thuê bao trả tiền nếu muốn xem tiếp.
Netflix sắp cắt dịch vụ miễn phí tại Việt Nam
Tối 2/10, nhiều người dùng Netflix miễn phí nhận được thông báo họ sẽ không còn là thành viên dịch vụ của hãng nên không thể sử dụng nền tảng trừ khi nâng cấp sang gói trả phí.
“Nếu muốn hủy, bạn không cần làm gì cả. Tư cách thành viên của bạn sẽ tự động bị hủy khi gói dịch vụ miễn phí kết thúc”, thông báo của Netflix có đoạn.
Gói miễn phí là gói dịch vụ được Netflix cung cấp từ tháng 11/2021, dành riêng cho những người dùng điện thoại Android trong nước. Khi đó, nền tảng này cho biết Việt Nam là một trong những thị trường ưu tiên và là nước thứ hai trên thế giới được sử dụng dịch vụ miễn phí, sau Kenya.
Cụ thể, khi sử dụng ứng dụng Netflix của điện thoại Android, người dùng không cần nhập thẻ thanh toán nhưng vẫn xem được xem tất cả nội dung gốc (Netflix Original) cùng một số nội dung khác, nhưng số lượng không nhiều. Điểm hạn chế là họ không thể sử dụng tài khoản trên các thiết bị khác ngoài điện thoại.
Hiện nền tảng đã ngừng cho đăng ký thành viên mới với gói trên và chuẩn bị chấm dứt hoàn toàn sau hai năm triển khai. Nếu muốn tiếp tục sử dụng, người dùng có thể chuyển qua gói trả phí, với thuê bao từ 70 nghìn đồng mỗi tháng.
Thay đổi này diễn trong bối cảnh Netflix đang tìm mọi cách tăng doanh thu và số lượng thuê bao. Từ giữa tháng 7, hãng cũng áp dụng biện pháp siết chia sẻ tài khoản tại Việt Nam. Những người dùng ứng dụng trên TV sẽ được yêu cầu xác minh đang sống cùng nhà với chủ tài khoản mới có thể tiếp tục xem phim.
Cách làm này tác động lớn tới thói quen dùng chung của người Việt, khi họ thường tập hợp thành nhóm bốn người để chia sẻ gói thuê bao giá 260 nghìn đồng.
Nền tảng nhận biết việc chia sẻ tài khoản thông qua địa chỉ IP, ID thiết bị cũng như hoạt động của người dùng. Nếu không ở chung địa chỉ với chủ tài khoản, người dùng sẽ liên tục nhận thông báo xác minh và không thể xem phim.
Trước đó, Netflix cũng đã áp dụng chính sách hạn chế tại một số thị trường ở châu Mỹ.
Theo báo cáo tài chính ngày 19/7, Netflix khẳng định thay đổi này đã mang lại tín hiệu tích cực. Trong quý II/2023, nền tảng thu hút thêm 5,9 triệu tài khoản mới, trong đó tại Mỹ và Canada là 1,17 triệu – mức tăng nhiều nhất kể từ 2021. Từ thành công đó, hãng tuyên bố sẽ mở rộng chính sách mới ra các thị trường còn lại.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo các xác nhận mới đây từ Google, lịch sử của tên miền (domain) thực sự có ảnh hưởng lớn đến cách Google xếp hạng trên công cụ tìm kiếm.
Lịch sử của tên miền (Domain) ảnh hưởng như thế nào đến thứ hạng tìm kiếm?
Theo đó, tên miền hay lịch sử gắn liền với tên miền quan trọng hơn những gì mà người làm marketing hay thương hiệu có thể nghĩ. Thật không may, không có quá nhiều người nhận thức được vấn đề này.
Lịch sử tên miền thực sự là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng.
Kể từ lúc được đăng ký và tải lên những nội dung đầu tiên, một website bắt đầu hình thành nên cái gọi là lịch sử của tên miền (Domain History).
Lịch sử tên miền chính là nơi chứa tất cả những gì mà công cụ tìm kiếm (như Google) có thể hiểu về một website, từ các thông tin như sản phẩm hay dịch vụ mà website cung cấp, các vi phạm mà website mắc phải (vi phạm chính sách) đến các vi phạm bản quyền khác.
Trong khi nội dung xuất hiện trên website có thể mới hoặc thậm chí là chủ sở hữu website xoá hết mọi nội dung có trên website để đăng tải lại các thông mới khác, lịch sử của tên miền hay cách các công cụ tìm kiếm “hiểu” về website đó thì vẫn không thay đổi.
Các công cụ tìm kiếm sẽ sử dụng các thông tin lịch sử này để đưa vào các yếu tố xếp hạng liên quan đến thuật toán xếp hạng của công cụ.
Bằng chứng cho thấy lịch sử của tên miền là yếu tố xếp hạng.
Trong một video được cựu nhân viên Google chia sẻ, chuyên gia này xác nhận rằng lịch sử của một tên miền hay website có ảnh hưởng trực tiếp đến cách các công cụ tìm kiếm như Google xếp hạng nội dung trên trang kết quả tìm kiếm (SERPs).
Tuỳ vào từng lịch sử vi phạm hay không vi phạm khác nhau, các công cụ tìm kiếm sẽ “đối xử” hay “phạt” theo các cách nặng nhẹ khác nhau.
Chủ sở hữu website có thể xác định xem tên miền của họ có bị áp dụng các biện pháp phạt thủ công hay không bằng cách kiểm tra báo cáo hành động thủ công (Manual Action Report) trong Google Search Console.
Trong các trường hợp khác, một tên miền có thể không bị các hình phạt cụ thể nhưng vẫn có thể có lịch sử tiêu cực với Google.
Lịch sử của bất kỳ tên miền nào cũng có thể được tra cứu tại Archive.org.
Dựa trên các tuyên bố rõ ràng từ Google, lịch sử của tên miền đóng một vai trò “hết sức quan trọng” trong bảng xếp hạng tìm kiếm, và các Marketer cần phải xem xét điều này một cách kỹ lưỡng trong trường hợp website của họ thuộc “danh sách đen” của Google.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) vừa ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác với 2 doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực nhập khẩu – phân phối sữa và nông sản tại Trung Quốc, để đưa sản phẩm sữa chua Vinamilk vào thị trường tỷ dân này.
Sữa chua Vinamilk chính thức thâm nhập thị trường Trung Quốc
3 “ông lớn” hợp tác sản xuất – nhập khẩu – phân phối các sản phẩm sữa.
Theo nội dung ghi nhớ hợp tác, Vinamilk sẽ sản xuất và xuất khẩu các sản phẩm sữa chua với chủng loại và chất lượng theo thỏa thuận giữa các bên. Danh mục sản phẩm hợp tác sẽ được nghiên cứu và phát triển kỹ lưỡng, để mang đến những sản phẩm phù hợp với nhu cầu và thị hiếu ngày càng khắt khe của thị trường Trung Quốc.
Hai đối tác Trung Quốc chịu trách nhiệm nhập khẩu, xây dựng và phát triển hệ thống phân phối; đăng ký lưu hành sản phẩm theo pháp luật để phân phối sản phẩm Vinamilk trên thị trường này. Đồng thời, doanh nghiệp cũng sẽ phối hợp với Vinamilk cùng thực hiện các chương trình xúc tiến thương mại theo thỏa thuận giữa các bên tại từng thời điểm.
Chia sẻ về lý do chọn Vinamilk làm đối tác cung cấp sản phẩm sữa chua tại Việt Nam, ông Ye Can Jiang – Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc Công ty TNHH Quản lý Chợ sỉ về Rau quả Quảng Châu Giang Nam cho biết: “Nhiều người dân tại đất nước chúng tôi đã dùng và yêu thích sản phẩm sữa chua Vinamilk khi du lịch Việt Nam hoặc do một số thương nhân đưa sang Trung Quốc theo con đường tiểu ngạch.
Vì vậy, ngay từ khi nghị định thư mở đường cho việc xuất khẩu các sản phẩm sữa của Việt Nam sang Trung Quốc được ký kết, tôi đã luôn mong muốn có cơ hội hợp tác với Vinamilk để đưa sản phẩm sữa chua của thương hiệu này nhập khẩu theo con đường chính ngạch”.
Đây là công ty quản lý chợ sỉ lớn nhất tại tỉnh Quảng Đông chuyên phân phối các mặt hàng thực phẩm nông sản khắp Trung Quốc. Trong khi đó, đối tác còn lại là nhà nhập khẩu, phân phối các mặt hàng thực phẩm, am hiểu thị trường và thị hiếu của người tiêu dùng Trung Quốc.
Theo ông Võ Trung Hiếu – Giám đốc Kinh doanh Quốc tế của Vinamilk – sữa chua là sản phẩm đòi hỏi điều kiện bảo quản chặt chẽ: duy trì nhiệt độ lý tưởng ở mức 6-8 độ C, hạn sử dụng ngắn… “Qua hợp tác lần này với 2 doanh nghiệp nhiều năm kinh nghiệm và có hệ thống phân phối rộng tại Trung Quốc, chúng tôi có thể rút ngắn tối đa thời gian đưa sản phẩm từ nhà máy sản xuất đến tay người tiêu dùng, trong điều kiện bảo quản lý tưởng nhất. Tôi tin rằng các sản phẩm sữa chua của Vinamilk sẽ nhanh chóng đến tay người tiêu dùng tại thị trường đông dân nhất thế giới và được đón nhận tích cực”, ông Hiếu chia sẻ.
Với dân số khoảng 1,4 tỷ người, Trung Quốc là thị trường nhập khẩu các sản phẩm sữa lớn nhất thế giới, với kim ngạch nhập khẩu hơn 10 tỷ USD/năm.
Sữa chua là một trong những sản phẩm đang có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất ngành sữa Trung Quốc, với doanh thu tăng trưởng kép khoảng 15%/năm trong giai đoạn 2023-2029 và dự kiến đạt mốc hơn 73 tỷ USD vào năm 2029, theo dự báo của Mordor Intelligence.
Sản phẩm chất lượng giúp chinh phục, mở rộng thị trường xuất khẩu.
Trước khi chính thức ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác, lãnh đạo của 2 đối tác Trung Quốc cũng đã đến thăm và tìm hiểu về nông trại, nhà máy sản xuất của Vinamilk tại Việt Nam.
Sau khi trực tiếp tham quan và dùng thử sản phẩm sữa chua sầu riêng mà Vinamilk đang nghiên cứu sản xuất cho thị trường Trung Quốc; đại diện 2 đơn vị đều đánh giá rất cao và bày tỏ sự tin tưởng vào Vinamilk.
“Quy trình sản xuất là yếu tố tiên quyết cho chất lượng và tính an toàn của sản phẩm. Sau khi tham quan nhà máy sản xuất của Vinamilk, tôi cảm thấy hoàn toàn yên tâm vì hệ thống dây chuyền tiên tiến theo các tiêu chuẩn cao của quốc tế, đảm bảo yêu cầu chất lượng cho sản phẩm cuối cùng”, ông Ye Can Jiang chia sẻ.
Đồng quan điểm này, ông Zou Li Qiang – Chủ tịch Hội đồng Quản trị Công ty TNHH Sữa Changsha Yiyiyuan, người đã có 20 năm kinh nghiệm đầu tư vào Việt Nam, cho rằng Vinamilk hoàn toàn đáp ứng được yêu cầu khắt khe của người tiêu dùng Trung Quốc với các sản phẩm thực phẩm, đặc biệt là sản phẩm từ sữa.
“Vinamilk là thương hiệu lớn của Việt Nam và sản phẩm có chất lượng ổn định. Trong quá trình phân phối sản phẩm sữa đặc Ông Thọ tại Trung Quốc vừa qua, tôi cũng nhận được sự hỗ trợ đắc lực từ đội ngũ kinh doanh của Vinamilk.
Nên thời gian tới, tôi rất tự tin đem các sản phẩm của Vinamilk sang Trung Quốc cũng như giới thiệu thêm các đối tác lớn cho Vinamilk”, vị này khẳng định
Sữa chua là một trong những ngành hàng chủ lực của Vinamilk, được sản xuất trên dây chuyền công nghệ khép kín theo Hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001:2015 & đạt tiêu chuẩn FSSC 22000.
Sản phẩm sữa chua Vinamilk được xử lý nhiệt thanh trùng loại bỏ vi khuẩn và giữ nguyên dưỡng chất; áp dụng công nghệ lên men tự nhiên, không sử dụng chất bảo quản và từng khâu sản xuất đều đảm bảo an toàn và vệ sinh.
Ngoài sản phẩm sữa chua truyền thống, Vinamilk liên tục cho ra đời nhiều sản phẩm chất lượng, kết hợp với thành phần có lợi cho sức khỏe như nha đam, lựu đỏ, dâu, collagen… Nhờ đó, các sản phẩm nhanh chóng thống lĩnh thị trường nội địa, giúp Vinamilk trở thành nhà sản xuất dẫn đầu thị phần sữa chua trong nước.
Hiện Vinamilk đã xuất khẩu đa dạng sản phẩm đến gần 60 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Tổng kim ngạch xuất khẩu lũy kế của Vinamilk đến nay đã vượt 3 tỷ USD.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Trao đổi với nội bộ, CEO Tập đoàn VNG cho biết kế hoạch IPO của công ty sẽ diễn ra, nhưng tâm lý nhà đầu tư hiện tại chưa cho phép.
CEO Lê Hồng Minh: VNG sẽ IPO nhưng không phải lúc này
CEO Tập đoàn VNG, ông Lê Hồng Minh đã chia sẻ với nội bộ về quyết định hoãn đợt IPO trên sàn giao dịch chứng khóa Mỹ. Cụ thể, ông Lê Hồng Minh cho rằng các nhà đầu tư vẫn chưa có tâm lý sẵn sàng với các đợt IPO công nghệ ở châu Á.
“Tôi muốn VNG thực hiện IPO ở vị thế vững chắc và có cơ hội tăng giá tốt sau khi lên sàn. Bất chấp tình hình vĩ mô đầy thách thức vào năm 2023, tất cả hoạt động kinh doanh của chúng ta đều đang phát triển tốt và công ty đang nhìn thấy những cơ hội lớn trong nỗ lực toàn cầu và AI của mình”, CEO VNG bày tỏ.
Theo tiết lộ từ CEO VNG, ban lãnh đạo công ty đã gặp gỡ hơn 120 nhà đầu tư toàn cầu trong năm qua để chia sẻ câu chuyện của mình. Tuy vậy, hầu hết các nhà đầu tư đang chỉ đứng chờ và quan sát.
Ông nói thêm: “Tôi có niềm tin chắc chắn rằng chúng tôi sẽ có thể quay trở lại thị trường trong tương lai rất gần”.
Hồi tháng 8, kỳ lân công nghệ của Việt Nam đã nộp đơn đăng ký niêm yết trên thị trường Nasdaq. Việc niêm yết dự kiến thực hiện thông qua VNG Limited – công ty thành lập tại Quần đảo Cayman và có thể diễn ra vào cuối tháng 9. Tuy vậy, kế hoạch này đã bị hoãn lại và thời điểm lên sàn của VNG có thể phải chờ đến tháng 4/2024.
VNG có tiền thân là Vinagame – một nhà phát hành trò chơi điện tử được thành lập từ năm 2004. Công ty phát triển, phát hành các tựa game của riêng mình cũng như các phiên bản Việt hoá của các trò chơi nổi tiếng thế giới.
Sau này, VNG dần mở rộng sang nhiều dịch vụ như chia sẻ âm nhạc, phát video trực tuyến, nhắn tin, cổng tin tức và thanh toán di động. Từ năm 2017, công ty đã cân nhắc việc niêm yết trên sàn chứng khoán Mỹ. Tuy nhiên, kế hoạch này liên tục bị trì hoãn.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Nếu như từng được coi là đối thủ “không đội trời chung” thì hiện tại câu chuyện đã khác, gã khổng lồ gọi xe công nghệ Uber đang hợp tác với các công ty Taxi truyền thống nhằm mục tiêu mở rộng kinh doanh.
Uber muốn hợp tác với các công ty Taxi truyền thống
Cách đây khoảng 12 năm khi Uber lần đầu tiên ra mắt dịch vụ gọi xe (công nghệ), công ty này được coi là đối thủ “không đội trời chung” với các hãng taxi truyền thống. Tuy nhiên, với những gì đang diễn ra, câu chuyện có lẽ là đang thay đổi.
Mới đây, Uber công bố một mối quan hệ hợp tác mới với Los Angeles Yellow Cab và 5 đơn vị taxi khác ở Nam California, Mỹ.
Theo thỏa thuận này, các tài xế taxi (truyền thống) sẽ có quyền truy cập vào các chuyến xe được Uber giới thiệu ở các quận Los Angeles, Orange và San Diego.
Điều này có nghĩa là những người sử dụng ứng dụng Uber có thể được tài xế taxi đón. Giá vẫn được cung cấp trước và người dùng cũng sẽ có tùy chọn từ chối việc được đón bằng taxi.
Mối quan hệ đối tác mở rộng mới được thực hiện trong bối cảnh sau một khoảng thời gian Uber thử nghiệm và được chứng minh là thành công.
Nếu như các ứng dụng như Uber đã từng thực hiện sứ mệnh đột phá hay phá vỡ ngành công nghiệp taxi truyền thống (Disruption) thì chiến lược mới của Uber có thể sẽ khiến nhiều người phải suy nghĩ.
Tuy nhiên, theo như phát ngôn của Uber, rõ ràng, họ cần tích hợp để tiếp tục tồn tại và phát triển:
“Tham vọng của chúng tôi là mở rộng công nghệ của mình tới tất cả mọi người và cung cấp các chuyến đi Uber cho tất cả tài xế taxi.”
Số liệu thực tế cho thấy các tài xế taxi sử dụng ứng dụng Uber có thể kiếm được doanh thu cao hơn 23,8% so với những tài xế không sử dụng Uber.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
YouTube vừa thông báo cập nhật tính năng mới cho phép các nhà sáng tạo nội dung hay người quản lý kênh YouTube có nhiều cách hơn để tối ưu nội dung và kênh của mình.
YouTube ra mắt tính năng mới cho nhà sáng tạo nội dung
Thông qua các cập nhật mới, nhà sáng tạo nội dung YouTube giờ đây có thể tìm hiểu rõ hơn về các nội dung như lý do tại sao người đăng ký (subscribers) hủy đăng ký kênh, cách người xem mới và người xem cũ tương tác với nội dung của kênh, hay những nội dung (video) nào đang thúc đẩy người xem đăng ký kênh nhiều nhất và hơn thế nữa.
Theo YouTube:
“Trước bản cập nhật mới này, người sáng tạo chỉ có thể xem họ có bao nhiêu người xem mới, bao nhiêu người quay lại hoặc họ nhận được bao nhiêu lượt xem (view) từ tất cả người xem một cách tổng hợp.
Nhưng giờ đây, nhà sáng tạo có thể xem chi tiết hơn về cách khán giả tương tác với kênh của họ. Họ có thể biết họ nhận được bao nhiêu lượt xem từ người xem mới, so sánh với số lượt xem từ người xem quay lại hay nội dung nào đang thúc đẩy lượt người đăng ký.”
YouTube cũng đã thêm mới tab “Người xem mới và người xem quay lại”, tab này sẽ giúp nhà sáng tạo phân tích hiệu suất nội dung của kênh dựa trên các phân khúc (segment) người xem khác nhau.
YouTube cũng đang thêm một thẻ mới cung cấp lý do tại sao mọi người chọn hủy tư cách thành viên của họ.
“Khi một thành viên hủy bỏ tư cách thành viên, giờ đây họ sẽ được yêu cầu cung cấp lý do hủy bỏ thông qua một cuộc khảo sát tùy chọn. Dữ liệu này sẽ được thu thập và hiển thị cho nhà sáng tạo.”
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo nhận định của Tổng Cục Thống kê, do có kỳ nghỉ lễ 2/9 và học sinh bước vào năm học mới nên hoạt động thương mại tháng 9 sôi động hơn tháng trước. Vì vậy, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng ước tính tăng 2,4% so với tháng trước và tăng 7,5% so với cùng kỳ năm trước.
Việt Nam: Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ rất khả quan
Tính chung 9 tháng năm 2023, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng tăng 9,7% so với cùng kỳ năm trước, trong đó doanh thu dịch vụ lưu trú, ăn uống tăng 16% và doanh thu du lịch lữ hành tăng 47,7%.
Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng tháng 9 ước đạt 524,6 nghìn tỷ đồng, tăng 2,4% so với tháng trước và tăng 7,5% so với cùng kỳ năm trước do nhu cầu tiêu dùng các mặt hàng thiết yếu như lương thực và thực phẩm (FMCG), vật phẩm văn hóa, giáo dục phục vụ năm học mới tăng khá cao và các dịch vụ lưu trú, ăn uống, du lịch lữ hành tiếp tục duy trì xu hướng tích cực.
Trong quý 3/2023, tổng mức bán lẻ (Retail) hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng ước đạt 1.550,2 nghìn tỷ đồng, tăng 1,9% so với quý trước và tăng 7,3% so với cùng kỳ năm trước.
Tính chung 9 tháng năm 2023, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng theo giá hiện hành ước đạt 4.567,8 nghìn tỷ đồng, tăng 9,7% so với cùng kỳ năm trước (cùng kỳ năm 2022 tăng 20,9%), nếu loại trừ yếu tố giá tăng 7,3% (cùng kỳ năm 2022 tăng 16,6%).
Doanh thu bán lẻ hàng hóa 9 tháng năm 2023 ước đạt 3.572,1 nghìn tỷ đồng, tăng 8,4% so với cùng kỳ năm trước (loại trừ yếu tố giá tăng 7,0%).
Trong đó, nhóm vật phẩm văn hoá, giáo dục tăng 12,8%; hàng lương thực, thực phẩm tăng 11,4%; may mặc tăng 7,8%; đồ dùng, dụng cụ, trang thiết bị gia đình tăng 4,9%; riêng phương tiện đi lại (trừ ô tô) giảm 1,6%.
Doanh thu bán lẻ hàng hóa 9 tháng năm 2023 so với cùng kỳ năm trước của một số địa phương như sau: Hải Phòng tăng 11,9%; Quảng Ninh tăng 10,9%; Đồng Nai tăng 9,9%; Bình Dương tăng 9,0%; Khánh Hòa tăng 8,7%; Cần Thơ tăng 8,2%; Đà Nẵng tăng 5,2%; Hà Nội tăng 4,8%; Thành phố Hồ Chí Minh tăng 3,9%.
Doanh thu dịch vụ lưu trú, ăn uống 9 tháng năm 2023 ước đạt 500,1 nghìn tỷ đồng, tăng 16% so với cùng kỳ năm trước.
Doanh thu 9 tháng năm 2023 so với cùng kỳ năm trước của một số địa phương như sau: Thành phố Hồ Chí Minh tăng 24,6%; Đà Nẵng tăng 24,5%; Quảng Ninh tăng 22,5%; Hải Phòng tăng 13,8%; Hà Nam tăng 11,9%; Hà Nội tăng 10,5%.
Điều nổi bật, doanh thu du lịch lữ hành 9 tháng năm 2023 ước đạt 26,5 nghìn tỷ đồng, tăng 47,7% so với cùng kỳ năm trước do nhu cầu du lịch của người dân tăng cao sau một thời gian dài bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 và từ đầu năm đến nay các địa phương cũng đã tích cực triển khai nhiều hoạt động nhằm kích cầu du dịch.
Doanh thu 9 tháng năm 2023 của một số địa phương du lịch so với cùng kỳ năm trước như sau: Đà Nẵng tăng 139,9%; Quảng Ninh tăng 98,8%; Thành phố Hồ Chí Minh tăng 91,3%; Hà Nội tăng 67,4%; Hải Phòng tăng 50,9%; Cần Thơ tăng 39,6%.
Doanh thu dịch vụ khác 9 tháng năm 2023 ước đạt 469,1 nghìn tỷ đồng, tăng 11,5% so với cùng kỳ năm trước.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Trong 9 tháng năm 2023, có 165.200 doanh nghiệp đăng ký thành lập mới và quay trở lại hoạt động; song có 135.100 doanh rút lui khỏi thị trường, lần lượt tăng 1,2% và 19,9% so với cùng kỳ.
Số doanh nghiệp rời thị trường đã nhiều nhưng số gia nhập mới còn nhiều hơn
Theo báo cáo mới nhất của Tổng cục Thống kê, trong tháng 9, cả nước có 12.684 doanh nghiệp thành lập mới với số vốn đăng ký là 117.200 tỷ đồng, giảm 9,7% về số doanh nghiệp và giảm 13,4% về vốn đăng ký so với tháng 8/2023. So với cùng kỳ năm 2022 thì tăng 10,6% về số doanh nghiệp nhưng giảm 13,9% về số vốn đăng ký.
Bên cạnh đó, cả nước còn có 5.808 doanh nghiệp quay trở lại hoạt động, giảm 7,2%ef so với tháng trước và tăng 13,5% so với cùng kỳ năm 2022.
Vốn đăng ký bình quân một doanh nghiệp thành lập mới trong tháng đạt 9,2 tỷ đồng, giảm 4,1% so với tháng trước và giảm 22,1% so với cùng kỳ năm 2022
Tính chung 9 tháng năm 2023, cả nước có 116.300 doanh nghiệp đăng ký thành lập mới với tổng số vốn đăng ký là 1.086,8 nghìn tỷ đồng, tăng 3,1% về số doanh nghiệp và giảm 14,6% về vốn đăng ký.
Vốn đăng ký bình quân một doanh nghiệp thành lập mới trong 9 tháng đạt 9,3 tỷ đồng, giảm 17,2% so với cùng kỳ năm trước.
Nếu tính cả 1.486,3 nghìn tỷ đồng vốn đăng ký tăng thêm của 35.600 lượt doanh nghiệp thay đổi tăng vốn thì tổng số vốn đăng ký bổ sung vào nền kinh tế trong 9 tháng năm nay là 2.573,1 nghìn tỷ đồng, giảm 34,2% so với cùng kỳ năm trước.
Bên cạnh đó, có 48.900 doanh nghiệp quay trở lại hoạt động, giảm 3,2% so với 9 tháng năm 2022, nâng tổng số doanh nghiệp thành lập mới và doanh nghiệp quay trở lại hoạt động trong 9 tháng lên 165.200 doanh nghiệp, tăng 1,2% so với cùng kỳ năm trước.
Tổng số doanh nghiệp đăng ký thành lập mới và quay trở lại hoạt động trong 9 tháng đạt 165.200 doanh nghiệp, tăng 1,2% so với cùng kỳ. Bình quân một tháng có 18.400 doanh nghiệp thành lập mới và quay trở lại hoạt động.
Theo khu vực kinh tế, 9 tháng năm nay có 1.242 doanh nghiệp thành lập mới thuộc khu vực nông, lâm nghiệp và thủy sản, giảm 19,5% so với cùng kỳ năm trước; 27.700 doanh nghiệp thuộc khu vực công nghiệp và xây dựng, giảm 0,8%; 87.400 doanh nghiệp thuộc khu vực dịch vụ, tăng 4,9%.
Ở chiều ngược lại, trong tháng 9 có 4.124 doanh nghiệp đăng ký tạm ngừng kinh doanh có thời hạn, giảm 20,4% so với tháng trước và tăng 40,5% so với cùng kỳ năm 2022.
Đồng thời có 5.273 doanh nghiệp ngừng hoạt động chờ làm thủ tục giải thể, tăng 1,1% và tăng 25,9%; có 1.441 doanh nghiệp hoàn tất thủ tục giải thể, tăng 4,8% và giảm 4,9%.
Tính chung 9 tháng, số doanh nghiệp tạm ngừng kinh doanh có thời hạn là 75.800 doanh nghiệp, tăng 21,2% so với cùng kỳ năm trước; 46.100 doanh nghiệp ngừng hoạt động chờ làm thủ tục giải thể, tăng 26,9%; 13.200 doanh nghiệp hoàn tất thủ tục giải thể, giảm 4,3%.
Tổng số doanh nghiệp rút lui khỏi thị trường trong 9 tháng đạt 135.100 doanh nghiệp, tăng 19,9% so với cùng kỳ. Bình quân một tháng có 15.000 doanh nghiệp rút lui khỏi thị trường.
Xét theo lĩnh vực hoạt động, kinh doanh bất động sản vẫn cho thấy nhiều khó khăn bởi chỉ có 3.394 doanh nghiệp thành lập mới trong 9 tháng qua, giảm đến 52,4% so với cùng kỳ; song có 963 doanh nghiệp làm thủ tục giải thể, tăng 10,7%.
Lĩnh vực công nghiệp chế biến chế tạo cũng giảm 3,7% về số doanh nghiệp thành lập mới, đạt 13.861 doanh nghiệp, nhưng điểm tích cực là số doanh nghiệp giải thể đã giảm 11,1% xuống còn 1.454 doanh nghiệp.
Trong khi đó, lĩnh vực xây dựng có tín hiệu khả quan khi có 12.456 doanh nghiệp thành lập mới, tăng 2,6% so với cùng kỳ và chỉ có 975 doanh nghiệp giải thể, giảm 23,4%….
Kết quả điều tra xu hướng kinh doanh của các doanh nghiệp ngành công nghiệp chế biến, chế tạo trong quý III/2023 cho thấy, có 30,1% số doanh nghiệp đánh giá tốt hơn so với quý II/2023; 37,5% số doanh nghiệp cho rằng tình hình sản xuất kinh doanh ổn định và 32,4% số doanh nghiệp đánh giá gặp khó khăn.
Dự kiến quý IV/2023, có 39,1% số doanh nghiệp đánh giá xu hướng sẽ tốt lên so với quý III/2023; 37,2% số doanh nghiệp cho rằng tình hình sản xuất kinh doanh sẽ ổn định và 23,7% số doanh nghiệp dự báo khó khăn hơn.
Trong đó, khu vực doanh nghiệp ngoài nhà nước lạc quan nhất với 77,3% số doanh nghiệp dự báo tình hình sản xuất kinh doanh quý IV/2023 tốt hơn và giữ ổn định so với quý III/2023; tỷ lệ này ở khu vực doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài và doanh nghiệp Nhà nước lần lượt là 74,4% và 74,3%.
Các doanh nghiệp cho rằng, nhu cầu thị trường trong nước thấp là yếu tố lớn nhất ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh trong quý III năm nay. Bên cạnh đó, các yếu tố như: khả năng cạnh tranh của hàng hoá trong nước; nhu cầu thị trường quốc tế thấp; khó khăn về tài chính; lãi suất vay vốn cao; tính cạnh tranh của hàng hoá nhập khẩu cao; thiếu nguyên nhiên, vật liệu;… cũng là những yếu tố tạo thêm khó khăn cho doanh nghiệp.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Nhảy việc hay nghỉ việc ở công ty này chuyển đến công ty khác là một vấn đề hết sức quen thuộc với hầu hết các công ty. Nói về vấn đề này, các nhân viên đã từng nhảy việc đưa ra cả hàng ngàn lý do khác nhau. Nhưng chung quy lại, nguyên nhân là: “hết yêu sẽ rời đi”. Vậy tại sao nhân viên lại “hết yêu” nơi từng nuôi sống mình, chia tay với sếp và các đồng nghiệp từng gắn bó thân thiết? Giải thích ngắn gọn cho câu hỏi này, các nhà quản trị nhân sự thường nói: “Nếu đủ hạnh phúc, nhân viên sẽ không nhảy việc”.
Để giữ chân nhân viên, họ cần nhiều thứ hơn ngoài mức lương
Vì sao nhân viên nhảy việc?
Như đã nói, có hàng ngàn lý do dẫn đến quyết định nghỉ việc của nhân viên. Người nói rằng sếp thiên vị, người lại cho rằng môi trường làm việc không tốt. Số khác lại lấy lý do lương thấp hoặc không có cơ hội phát triển, thăng tiến,…
Giữa vô vàn lý do đó, các quản lý cấp cao và nhân viên tổng kết lại một số nguyên nhân chính dẫn đến nhảy việc như sau:
Nhân viên không hài lòng với mức lương
Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khi nhân viên nhảy việc. Những người ra đi lý mức lương thấp cho biết: Mức lương hiện tại không tương xứng với cống hiến của họ cho công ty. Kèm theo đó, hầu hết quyết định của họ bị chi phối bởi một công ty khác sẵn sàng trả mức lương cao hơn.
Có trường hợp, nhân viên bỏ việc để về làm cho công ty đối thủ. Đây thực sự là một tổn thất lớn đối với doanh nghiệp. Khi những nhân viên này sẽ đem các bí mật của công ty cũ phục vụ cho công ty mới vượt qua đối thủ của mình.
Nhân viên không được trọng dụng
Điều này xảy ra khi một người có tài năng thực sự nhưng không được sếp trọng dụng. Các dự án lớn, những công việc đòi hỏi chuyên môn, kỹ năng, tư duy cao, họ đều bị sếp cho đứng ngoài. Nếu thật sự có năng lực, họ sẽ cảm thấy lòng tự trọng bị tổn thương. Dẫn đến, quyết định ra đi để tìm một nơi khác tin tưởng vào tài năng của mình hơn.
Nhân viên cảm thấy không có cơ hội phát triển bản thân
Nguyên nhân này thường gặp ở các nhân viên trẻ, muốn được phát triển bản thân và thăng tiến công việc nhanh. Họ đến với công ty với mục đích tối cao là học hỏi và tích lũy kinh nghiệm. Khi nhận thấy đã học hỏi đủ và không có cơ hội phát triển hơn nữa họ sẽ rời đi.
Đa phần các nhân viên nhảy việc vì cảm thấy không có cơ hội phát triển sẽ đến với một công ty lớn hơn. Ngoài ra, còn có trường hợp họ tự mở công ty, khởi nghiệp.
Các nhà quản trị gọi đây là trường hợp bất khả kháng. Khi con chim đã đủ lông đủ cánh nó sẽ bay đi tìm một chân trời mới. Dù có tại điều kiện, tăng lương, đãi ngộ tốt hơn, họ vẫn sẽ rời đi.
Nhân viên mâu thuẫn với sếp, đồng nghiệp
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khi nhân viên nhảy việc. Họ mâu thuẫn với sếp và đồng nghiệp vì nhiều lý do và không thể bỏ qua cảm xúc cá nhân để tiếp tục cống hiến cho công ty.
Nguyên nhân dẫn đến mâu thuẫn thường là sự không công bằng trong tổ chức. Sếp thưởng phạt không phân minh, thiên vị. Đồng nghiệp ganh ghét, đấu đá lẫn nhau. Bị sếp mắng mỏ, gây áp lực,…
Nhân viên nhảy việc có phải là thảm họa hay không?
Trả lời cho câu hỏi này, bạn phải phân tích hai yếu tố. Thứ nhất, nhân viên đó có quan trọng hay không? Tức là đó có phải là một người có năng lực và đem lại nhiều giá trị cho công ty hay không? Thứ hai, nhân viên đó có thể thay thế được hay không?
Nếu một nhân viên thỏa mãn cả hai điều kiện quan trọng và khó thay thế thì việc họ ra đi quả là thảm họa. Nhưng với những nhân viên không đem lại nhiều giá trị và có thể tìm người thay thế dễ dàng, hãy để họ ra đi. Đây chính là cơ hội để các công ty thanh lọc bộ máy tổ chức đem về những cái tên mới chất lượng hơn.
Hạnh phúc với một nhân viên là gì?
Tổng kết lại các nguyên nhân dẫn đến nhảy việc ở nhân viên, các nhà quản trị rút ra rằng: Mọi quyết định nhảy việc đều do nhân viên không hạnh phúc. Vậy hạnh phúc ở nhân viên là gì?
Hạnh phúc ở nhân viên chính là câu trả lời ngược cho lý do nghỉ việc của họ. Đó là, mức lương cao, môi trường làm việc tốt, sếp và đồng nghiệp thân thiện, cơ hội thăng tiến rõ ràng, được tin tưởng, giao quyền.
Mỗi nhân viên sẽ có một định nghĩa hạnh phúc riêng. Có người coi trọng mức lương, người khác lại đề cao sự phát triển trong công ty. Một cách khái quát, hạnh phúc của nhân viên chính là sự thỏa mãn mong muốn khi làm việc tại công ty. Nó là một tổng hợp của các yếu tố kể trên. Khi nhân viên cảm thấy các yếu tố đó được thỏa mãn họ sẽ cảm thấy hạnh phúc và gắn bó lâu dài với công ty.
Ví dụ cho sự hạnh phúc của nhân viên, các bạn hay nghĩ về câu chuyện anh sinh viên nghèo đi làm thêm.Việc kiếm đủ tiền đóng học phí, trả tiền thuê trọ hay đơn giản là dư giả một ít để “đá” cốc cà phê, cốc bia với bạn bè là ưu tiên số một khi sinh viên đi làm thêm. Tức là, mục tiêu tối cao của sinh viên nghèo đi làm thêm là tiền.
Nếu được trả đúng số lương mình mong muốn, cậu sinh viên ấy sẽ cảm thấy hạnh phúc. Mặc dù, công việc có nặng nhọc, bị sếp mắng mỏ, nhưng hạnh phúc lớn nhất của anh ấy là mức lương cao của mình. Chính vì vậy, chừng nào còn được trả lương cao như mong muốn, thì anh ấy còn cảm thấy hạnh phúc và sẽ không rời đi.
Làm sao để nhân viên cảm thấy hạnh phúc?
Khi nói về hạnh phúc của nhân viên, Google – một công ty hàng đầu mà bất cứ nhân viên nào cũng mong muốn được làm việc đưa ra triết lý của mình: Chúng tôi tập trung vào chính vào con người.
Điều này có thể hiểu là tập đoàn này hoạt động dựa vào những nhân viên của họ. Mục tiêu của họ là làm con người thỏa mãn từ khách hàng cho tới nhân sự của mình.
Họ cho nhân viên của mình hoạt động tự do: tự do sáng tạo, tự do làm việc mà không cần tới công ty. Họ xây dựng phòng làm việc như một quán cà phê, phục vụ đồ ăn, thức uống và các trò chơi giải trí. Điều này làm cho nhân viên cảm thấy như được làm việc ở nhà của mình và cống hiến hết mình cho ngôi nhà chung.
Đồng thời, một yếu tố quan trọng là Google luôn sẵn sàng chia sẻ mọi thứ và cho nhân viên thử nghiệm bất cứ điều gì họ muốn.
Nghĩa là nhân viên được tin tưởng tuyệt đối, được giao quyền. Cuối cùng là mức lương, Google không những trả lương cao ngất ngưỡng cho nhân viên mà còn hỗ trợ tiền cho gia đình họ. Nhân viên chỉ cần tập trung làm việc, nghiên cứu, phát triển cả thế giới đã có Google lo.
Tóm lại, để nhân viên cảm thấy hạnh phúc các công ty phải tạo cho họ cảm giác như họ đang làm việc cho chính ngôi nhà của mình. Dù đi đâu về đâu, mọi người đều nhớ về nhà và chẳng ai muốn rời bỏ ngôi nhà thân thương mà đi phải không nào?
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Theo Gaming Bolt, năm 2023 là một năm chứng kiến tình trạng sa thải nhân viên quy mô lớn trong ngành trò chơi và một công ty lớn khác hiện đã gia nhập danh sách đó.
Gã khổng lồ ngành game Epic Games sa thải 16% nhân sự
Theo một báo cáo do Bloomberg công bố, công ty Epic Games tạo ra trò chơi Fortnite và công cụ Unreal Engine nổi tiếng đang sa thải 16% lực lượng lao động, tương đương với khoảng 830 nhân viên.
Nhà báo Jason Schreier của Bloomberg chia sẻ trên Twitter rằng trong một email nội bộ, giám đốc điều hành Tim Sweeney đã nói rằng Epic đã tiêu tốn nhiều tiền hơn số tiền mà họ kiếm được.
Bên cạnh đó, tỷ suất lợi nhuận thấp hơn dự kiến từ Fortnite cũng là một nguyên nhân. Tuy nhiên, công ty vẫn đang tìm cách tuyển dụng ở các vị trí còn trống và không có bất kỳ kế hoạch sa thải nào nữa.
Schreier cũng đã báo cáo rằng cùng với đợt sa thải này, Epic Games cũng đang thoái vốn hai công ty mà họ đã mua trước đó, gồm công ty âm nhạc Bandcamp được mua lại vào năm ngoái và nhà tiếp thị Songtradr, trong khi công ty tiếp thị SuperAwesome sẽ được tách ra để hoạt động như một thực thể độc lập.
Đầu tháng này, từng có thông báo rằng Donald Mustard sẽ từ bỏ vai trò giám đốc sáng tạo tại Epic Games. Vị trí này đang được thay thế bởi Charlie Wen, vốn là một cái tên nổi tiếng trong lĩnh vực thiết kế trò chơi với hơn 20 năm kinh nghiệm.
Năm 2001, ông từng thành lập và chỉ đạo đội ngũ phát triển hình ảnh tại Sony Computer Entertainment trên loạt trò chơi God of War, đồng thời tạo ra một trong những nhân vật mang tính biểu tượng nhất trong lịch sử trò chơi điện tử là Kratos.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Thị trường Việt Nam đang chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt của hơn 40 ví điện tử và được đánh giá đang trong giai đoạn bùng nổ. Đến cuối năm 2021, MoMo và ZaloPay đang dẫn đầu danh sách thua lỗ, VNPAY báo lãi.
Báo cáo ví điện tử: Momo và ZaloPay tiếp tục lỗ, VNPAY có lãi
Gần đây, một báo cáo nghiên cứu thị trường của Vietdata cho thấy, trong bốn năm (từ tháng 10/2018 đến tháng 10/2022), số lượng người dùng ví điện tử đã tăng một cách ấn tượng: từ 12.3 lên 41.3 triệu (tăng 330%).
Vietdata cũng ước tính vào tháng 7/2024, thị trường ví điện tử Việt Nam sẽ có 50 triệu người dùng hoạt động, 100 triệu người dùng vào tháng 5/2026 và 150 triệu người dùng vào tháng 7/2030. Lượng giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt trong 11 tháng đầu năm 2022 cũng tăng 85.6% so với cùng kỳ.
Theo dự báo, với tốc độ tăng trưởng kép lên tới 30.2%/năm trong giai đoạn 2020-2027, thị trường thanh toán qua di động tại Việt Nam có thể cán mốc 2.7 nghìn tỷ USD vào năm 2027. Bên cạnh tốc độ tăng trưởng, khoảng trống thị trường tính đến thời điểm hiện tại cũng là một yếu tố đầy hứa hẹn cho các doanh nghiệp gia nhập cuộc chơi.
Theo báo cáo Chỉ số Thanh toán mới của Mastercard, trong năm 2022, 94% người tiêu dùng tại Việt Nam đã sử dụng ít nhất một phương thức thanh toán kỹ thuật số và 60% trong số đó sử dụng ví điện tử bằng thao tác trên điện thoại thông minh.
Người tiêu dùng cũng dự định sẽ sử dụng ví điện tử nhiều hơn trong tương lai, 77% cho biết sẽ sử dụng ví điện tử trên điện thoại thông minh thường xuyên hơn trong năm tới.
Bên cạnh các “ông lớn” như MoMo, VNPAY, Moca, ShopeePay, ZaloPay, Payoo, thị trường ví điện tử đang ngày một sôi động khi có sự gia nhập của hàng loạt các “tân binh” như VinID, SenPay, 9Pay, MobiFone Pay, eM, SmartPay, G-Pay,…
Dữ liệu cập nhật mới nhất của Vietdata cho thấy, tính đến cuối năm 2021, gã kỳ lân MoMo chiếm ưu thế khi thu hút tới 56% dân số Việt Nam sử dụng. Kế đến là ShopeePay với 17%, ZaloPay 14%, ViettelPay 8%, còn lại là Moca và VNPT Pay chỉ còn lần lượt 2% và 1%.
MoMo lỗ hơn 880 tỷ năm 2021.
Theo Vietdata, cuối năm 2021, sau khi công bố hoàn thành vòng gọi vốn thứ năm (series E) với số tiền huy động khoảng 200 triệu USD, MoMo chính thức trở thành một trong bốn thành viên của câu lạc bộ startup kỳ lân Việt Nam.
Sau khi trở thành “kỳ lân” Momo từng bước chuyển mình thành “cá mập” khi quyết định thành lập Quỹ đầu tư Đổi mới Sáng tạo MoMo và rót tiền vào hàng loạt startup.
Thương vụ đầu tiên của MoMo là mua lại toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ của Pique startup ra đời năm 2017. Sau thành công từ thương vụ thâu tóm Pique, Momo tiếp tục đầu tư vào startup Nhanh.vn – Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh với hơn 80 nghìn chủ shop đang hoạt động.
Doanh thu của Momo tăng đều trong giai đoạn 2019-2021. Theo đó, doanh thu năm 2021 của ví điện tử này đạt hơn 7.3 nghìn tỷ đồng (tăng 20% so với năm 2020). Tuy nhiên, đến cuối năm 2021 Momo vẫn chưa có lãi. Cụ thể, kết thúc năm 2021, mức lỗ của MoMo lên tới hơn 880 tỷ đồng.
ZaloPay lỗ ròng 1.200 tỷ đồng.
Ví điện tử ZaloPay được Zion phát triển, lợi thế cạnh tranh của ví điện tử này nằm ở sự liên kết với ứng dụng Zalo – nền tảng trò chuyện hàng đầu Việt Nam với hơn 100 triệu người dùng.
Ví ZaloPay hiện là đối tác của những thương hiệu nổi tiếng như Lazada, Beamin, Tiki, Sendo, Circle K, Big C, Be ở nhiều mảng khác nhau từ thương mại điện tử, mua sắm đến sức khỏe và làm đẹp. Zalopay cũng đang mạnh tay chi tiền, và chịu lỗ khá lớn để thu hút người tiêu dùng.
Về tình hình kinh doanh, dữ liệu cập nhật mới nhất từ Vietdata cho thấy năm 2021, Zalo Pay mang về mức doanh thu chỉ gần 270 tỷ đồng, song cũng ghi nhận khoản lỗ ròng lên tới 1.2 nghìn tỷ đồng. Công ty mẹ VNG đã dành tổng chi phí dự phòng lũy kế tính đến tháng 9/2022 cho ví điện tử này là 2.3 nghìn tỷ đồng.
Ông lớn VNPay báo lãi.
Vào cuối tháng 7/2021, VNPay thông báo nhận được khoản đầu tư 250 triệu USD từ General Atlantic, Dragoneer Investment Group, Paypal Ventures,…. qua đó càng làm sôi động thêm sự cạnh tranh giữa các ví điện tử với nhau cũng như tạo ra sự cạnh tranh giữa ví điện tử và các dịch vụ tương tự từ các ngân hàng và công ty viễn thông.
VNPay với thế mạnh của nền tảng cổng thanh toán điện tử sở hữu mạng lưới đối tác liên kết thanh toán lớn. Tháng 12/2022 VNPay đã công bố hợp tác với nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam là Saigon Co.op để mở rộng tệp khách hàng.
Về tình hình kinh doanh của VNPay, theo dữ liệu của Vietdata, trong những năm gần đây, VNPay ghi nhận tốc độ tăng trưởng dương về cả doanh thu và lợi nhuận sau thuế.
Cụ thể, doanh thu của ông trùm này đạt hơn 22 nghìn tỷ đồng vào cuối năm 2021, tăng gấp 4 lần so với thời điểm năm 2017. Sau khi chững lại vào năm 2019, lợi nhuận sau thuế của VNPay bắt đầu tăng trưởng trở lại và đạt gần 320 tỷ đồng vào năm 2021, tăng 87% so với năm 2020.
Ví điện tử Payoo.
Payoo là ví điện tử thuộc sở hữu của Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng đồng Việt (Viet Union). Đến nay, Payoo đã liên kết với gần 25.000 điểm trên toàn quốc, thanh toán gần 1.000 loại hóa đơn tiện ích khác nhau. Với lượng người dùng lớn và thường xuyên, tổng giá trị giao dịch qua Payoo đạt gần 100 nghìn tỷ VND/năm.
Khi đã thành công với thanh toán hoá đơn, Payoo quay trở lại chinh phục đối tác bán lẻ với các giải pháp thanh toán mới. Sau bán lẻ, Payoo cũng lấn sân thêm nhiều mảng mới. Tính đến nay, Payoo đã và đang phục vụ hầu hết các đối tác hàng đầu của rất nhiều lĩnh vực từ công nghệ, điện máy, siêu thị, cửa hàng tiện lợi, F&B, xe máy, nhà thuốc, chăm sóc sức khỏe, spa làm đẹp,…
Về tình hình kinh doanh, dữ liệu của Vietdata cho thấy, sau khi đạt mốc doanh thu hơn 3.2 nghìn tỷ đồng vào năm 2019, doanh thu của công ty này bắt đầu có dấu hiệu sụt giảm. Đến năm 2021, doanh thu của Payoo chỉ đạt 2.5 nghìn tỷ đồng, giảm 15% so với cùng kỳ năm 2020. Mặc dù vậy, lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp vẫn đạt được tốc độ tăng trưởng dương.
Ví điện tử Ngân Lượng.
Ngân Lượng là ví điện tử thuộc Công ty Cổ phần Trung gian Thanh toán Ngân Lượng ra đời từ năm 2009. Với nguồn vốn lớn lao từ các tập đoàn tài chính hàng đầu thế giới như IDG (Mỹ), SoftBank (Nhật), eBay (Mỹ) giúp Ngân Lượng có khả năng đảm bảo tài chính cho toàn bộ giao dịch trực tuyến tại Việt Nam. Ngân Lượng đã xây dựng hệ thống tiên tiến liên kết trực tiếp với gần 40 tổ chức tài chính và viễn thông tại Việt Nam và Quốc tế.
Về tình hình kinh doanh, dữ liệu của Vietdata cho thấy, doanh thu của Ngân Lượng trong những năm gần đây khá trồi sụt. Doanh thu năm 2021 có sự tăng trưởng so với năm 2020, nhưng vẫn ở mức thấp hơn so với những năm 2017-2018. Cụ thể, năm 2021, doanh thu của Ngân Lượng đạt khoảng 430 tỷ đồng, tăng 20% so với năm 2020, lợi nhuận sau thuế cũng tăng 35% so với năm 2020.
Ví điện tử Moca.
Năm 2013, Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch vụ Moca được thành lập bởi một nhóm cựu nhân sự cao cấp của Microsoft, Google và các chuyên gia hàng đầu trong ngành tài chính, ngân hàng tại Việt Nam.
Nếu như Momo và ZaloPay được dùng nhiều nhất để nạp tiền điện thoại, chuyển tiền và thanh toán hóa đơn định kỳ thì Moca được dùng chủ yếu cho nhu cầu thanh toán xe công nghệ và giao đồ ăn.
Moca chọn hợp tác với Grab là để xây dựng hệ sinh thái thanh toán di động cho toàn bộ hệ sinh thái của siêu ứng dụng này. Ngoài ra, Moca còn hợp tác với Tiki nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm, thanh toán điện tử ngày càng tăng nhất là trong bối cảnh hiện nay.
Về tình hình kinh doanh, dữ liệu của Vietdata cho thấy, khép lại năm 2021 với đầy những biến động, doanh thu của thương hiệu này đạt khoảng 235 tỷ đồng, giảm 13% so với năm 2020. Cũng giống như Zalopay, Moca liên tục “đốt tiền” trong những năm gần đây. Theo đó, lợi nhuận sau thuế của Moca liên tục âm. Đến năm 2021, doanh nghiệp này báo lỗ gần 165 tỷ đồng.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Một số gian hàng trên nền tảng thương mại điện tử Amazon trả tiền cho người mua để họ đánh giá năm sao hoặc gỡ bỏ nhận xét tiêu cực.
Chiêu trò gian lận của các người bán hàng trên Amazon
Theo Telegraph, nhiều người bán đang gian lận để tăng thứ hạng gian hàng trên Amazon. Thống kê của Hiệp hội người tiêu dùng Which của Anh cho thấy trung bình cứ 10 người mua sẽ có một người nhận được ghi chú hoặc email “nhờ” đánh giá năm sao để đổi tiền, quà tặng hoặc vật phẩm miễn phí.
Nhiều người mua cũng cho biết được chủ shop liên lạc ngay sau khi thực hiện đánh giá tiêu cực. Trong trường hợp không thay đổi nội dung, họ có thể bị làm phiền suốt nhiều tuần.
Hiệp hội Which ghi nhận một người mua phản hồi không tốt về sản phẩm vỏ gối được gửi 22 bảng Anh sau khi sửa bình luận.
Bốn người khác phàn nàn công tắc trên máy hút bụi cầm tay bị lỗi, khiến máy chạy liên tục đến hết pin và cũng được tặng phiếu mua hàng giá 10 bảng. Một số còn nhận phiếu mua lên đến 50 bảng, cũng như được hoàn trả toàn bộ tiền hàng nếu đồng ý phản hồi như hướng dẫn của chủ shop.
Việc nhận đánh giá tốt giúp chủ gian hàng thu hút thêm lượt tiếp cận. Tuy nhiên, tình trạng này khiến dữ liệu của Amazon bị sai lệch. Nhiều sản phẩm được xếp hạng năm sao nhưng có chất lượng kém, thậm chí gây nguy hiểm cho người sử dụng.
“Nhà bán hàng đang lợi dụng các ưu đãi như một cách gian lận trên Amazon. Chính phủ cần xem việc thực hiện đánh giá giả mạo là hành vi phạm tội, từ đó cơ quan quản lý có thể hành động nhằm giải quyết vấn đề”, Rocio Concha, thành viên Hiệp hội Which, nói.
Đại diện Amazon cho biết đang xử lý những nhà bán hàng gian lận này. Công ty nghiêm cấm người bán giao tiếp với người mua để thay đổi đánh giá sản phẩm.
Tuy nhiên, thỏa thuận kiểu này thường được tiến hành trên các kênh liên lạc bên ngoài, khiến nền tảng khó phát hiện. “Chúng tôi đang phát triển phương pháp mới để ngăn chặn tình trạng này”, đại diện Amazon nói.
Trước đó, hồi tháng 8, CNBC cho biết nhiều người bán trên Amazon đã “hối lộ” nhân viên chăm sóc khách hàng của hãng để mở khóa shop vi phạm với chi phí từ 200 đến 400 USD.
Dịch vụ phát triển tới mức các nhóm chat trên Telegram thu hút hàng chục nghìn thành viên. Công ty Amazon đã phải thành lập một đội đặc biệt, chuyên theo dõi, phân tích các nhóm khả nghi trên mạng xã hội, đồng thời điều tra chính nhân viên của mình để xử lý vấn đề này.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Cùng MarketingTrips tìm hiểu cách các nhà tuyển dụng hay doanh nghiệp có thể đánh giá kỹ năng tư duy phản biện (Critical Thinking) của ứng viên thông qua buổi phỏng vấn xin việc.
Cách đánh giá kỹ năng tư duy phản biện của ứng viên trong buổi phỏng vấn
Trong bối cảnh doanh nghiệp, tuyển dụng là một trong những bộ phận hay chức năng quan trọng nhất mang tính chiến lược và có tác động mạnh mẽ nhất đến doanh nghiệp.
Một nghiên cứu của McKinsey đã định lượng rằng những tài năng vượt trội (nhân tài) sẽ có thể mang lại năng suất cao hơn tới 8 lần so với người bình thường, điều này một lần nữa cho thấy mối quan hệ chặt chẽ giữa chất lượng của nhân viên và hiệu quả kinh doanh.
Mặc dù là chức năng vô cùng quan trọng, nhiều doanh nghiệp dường như ít có sự quan tâm và đầu tư đến bộ phận này, đây cũng là lý do trực tiếp dẫn đến việc doanh nghiệp khó tiếp cận các nhân tài thực sự (và giữ chân được họ).
Trong khi tuỳ thuộc vào từng doanh nghiệp khác nhau ở các bối cảnh cụ thể, họ có thể yêu cầu các kỹ năng khác nhau từ ứng viên, các quy trình phỏng vấn truyền thống (Hỏi-Đáp) khó có thể xác định chính xác những ứng viên thực sự có năng lực, đặc biệt là kỹ năng tư duy phản biện, một trong những kỹ năng quan trọng nhất ở các môi trường làm việc có tính cạnh tranh (cao).
Tư duy phản biện (Critical Thinking) là gì?
Tư duy phản biện hay Tư duy phân tích là một quá trình tư duy biện chứng gồm phân tích và đánh giá một thông tin đã có theo các cách nhìn khác cho vấn đề đã đặt ra nhằm làm sáng tỏ và khẳng định lại tính chính xác của vấn đề.
Lập luận phản biện phải rõ ràng, logic, đầy đủ bằng chứng, tỉ mỉ và công tâm.
Những người có tư duy phản biện là những người luôn tìm kiếm thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, đánh giá độ tin cậy của nó, xác định tính xác thực và phù hợp của nó.
Vốn được phân loại là kỹ năng bậc cao, tư duy phản biện không phải là một kỹ năng đơn lẻ mà là tập hợp các kỹ năng liên quan đến lý luận, xây dựng lập luận, xác định những sai sót, thành kiến, logic hoặc mâu thuẫn trong một tình huống cụ thể nào đó.
Tư duy phản biện cũng khác với tư duy sáng tạo (Creative Thinking), là khả năng tạo ra những ý tưởng mới, mang tính sáng tạo và đột phá. Tư duy phản biện đòi hỏi một người phải phân tích các sự kiện một cách cẩn thận và hợp lý thay vì chỉ dựa vào các phán đoán thiếu căn cứ.
Tư duy phản biện về cơ bản là một quá trình đặt câu hỏi (chứ không phải đưa ra câu trả lời).
Nhiều nghiên cứu thực nghiệm từ Harvard cho thấy, những người thông minh nhất không phải là người luôn tìm cách đưa ra mọi câu trả lời mà là người đặt ra câu hỏi cho người đối diện và cho chính họ.
Họ là những người tò mò, gắn kết, không sợ hãi, ham học hỏi và sẵn sàng khám phá một lĩnh vực mới ngay cả khi họ chưa có được các câu trả lời mà họ đưa ra.
Theo bản chất của câu hỏi, họ thể hiện khả năng quan sát, phân tích, suy luận, thẩm vấn, diễn giải và cả giải thích.
Những người có tư duy phản biện (Critical Thinker) vốn rất tò mò. Sự tò mò của một cá nhân đã được chứng minh là có liên quan đến 8 đặc điểm sau: ham học hỏi, thích giải quyết vấn đề, lắng nghe tích cực, tự chủ, năng suất cao, tư duy tăng trưởng (Growth Mindset), khả năng đạt được thành tích và giỏi quản lý các bên liên quan.
8 đặc điểm này theo đó cũng chính là kim chỉ nam để doanh nghiệp hay nhà tuyển dụng có thể nhận diện các ứng viên có năng lực thực sự, thay vì là tin vào những gì mà ứng viên thể hiện trong CV xin việc của họ.
Một câu hỏi được đặt ra là làm thế nào nhà tuyển dụng, người quản lý hay doanh nghiệp có thể bắt đầu quá trình tìm kiếm các ứng viên có kỹ năng nói trên?
Một chiến thuật lâu đời nhất và vẫn mang tính ứng dụng mạnh mẽ nhất đó là phương pháp Socrates, được phát triển hơn 2.400 năm trước bởi Socrates, một trong những người sáng lập nên nền triết học phương Tây. Socrates sử dụng phương pháp thăm dò bằng những câu hỏi và câu trả lời mang tính kích thích tư duy để thúc đẩy khả năng học hỏi.
Phương pháp này tập trung vào việc tạo ra nhiều câu hỏi hơn là câu trả lời, trong đó câu trả lời không phải là điểm dừng cuối cùng mà là điểm khởi đầu cho một quá trình phân tích mới sâu hơn. Nhà quản lý tuyển dụng hay doanh nghiệp có thể áp dụng mô hình này để tạo ra một cuộc đối thoại khác biệt với các ứng viên trong một tổ chức hiện đại.
Một cuộc phỏng vấn ngược.
Khác với các hình thức phỏng vấn truyền thống, là khi nhà tuyển dụng là người hỏi và ứng viên là người trả lời.
Hãy để ứng viên phỏng vấn bạn. Phỏng vấn ngược là một phương pháp thay thế để khám phá điểm mạnh nội tại của ứng viên, cách làm việc ưa thích và cách họ suy nghĩ.
Các cuộc phỏng vấn ngược không chỉ là lúc để các ứng viên hỏi bạn những câu hỏi mở ví dụ như văn hóa của doanh nghiệp là gì? hay những thuận lợi và khó khăn nếu là nhân viên làm việc cho doanh nghiệp?
Người phỏng vấn hay nhà tuyển dụng đến với cuộc phỏng vấn ngược bằng một kịch bản kinh doanh, một sự hiểu biết về các thông tin liên quan và mời người được phỏng vấn tức ứng viên đặt ra nhiều câu hỏi khác nhau.
Ứng viên có thể sử dụng 4 loại câu hỏi với mức độ phức tạp và mức độ liên quan ngày càng tăng.
Các câu hỏi thực tế: Những câu hỏi có các câu trả lời cụ thể dựa trên sự kiện hoặc sự nhận biết rõ ràng.
Câu hỏi hội tụ: Là những câu hỏi đóng với các câu trả lời có sẵn. Thông thường, những câu hỏi này sẽ có sẵn một đáp án đúng.
Câu hỏi phân kỳ: Những câu hỏi mở khuyến khích nhiều câu trả lời. Những câu hỏi này là phương tiện để phân tích một tình huống hay vấn đề nào đó một cách chi tiết hơn và thường có khả năng kích thích tư duy sáng tạo.
Câu hỏi đánh giá: Là những câu hỏi đòi hỏi một mức độ tư duy sâu hơn. Các câu hỏi này có thể mở hoặc đóng, thường được sử dụng để gợi mở các phân tích vấn đề từ những góc nhìn khác nhau trước khi đi đến những kết luận mang tính tổng hợp.
Bắt đầu một cuộc phỏng vấn ngược với 4 bước.
Để có thể tối đa hoá sự hiểu biết về ứng viên, nhà tuyển dụng có thể sử dụng 4 bước sau để bắt đầu một cuộc phỏng vấn ngược.
1. Xây dựng kịch bản (Mô hình).
Để bắt đầu, bạn cần mô tả nhanh cho ứng viên về cách buổi phỏng vấn sẽ được tiến hành.
Bạn cần cho ứng viên biết rằng bạn đóng vai trò là nguồn cấp thông tin cho tình huống này và yêu cầu ứng viên đặt ra các câu hỏi liên quan.
Bạn cũng có thể đưa ra gợi ý khi nhận thấy ứng viên có dấu hiệu “bí”, sau đó lại tiếp tục để họ đặt câu hỏi.
Đánh giá của nhà tuyển dụng: Trong bước đầu tiên này, bạn cần đánh giá cách ứng viên định hình vấn đề. Họ có nhìn nhận được vấn đề hay không hay chủ động thăm dò thêm để hiểu được bản chất của tình huống không?
Chất lượng của các câu hỏi mà ứng viên đưa ra sẽ giúp xác định những thông tin họ cần, nỗ lực cần thiết và đưa ra quyết định cần thiết.
Mục tiêu của bước đầu tiên này chủ yếu là tìm ra vấn đề hơn là giải quyết vấn đề.
2. Liên kết.
Sau khi ứng viên xác định được vấn đề, hãy bắt đầu mời họ đặt ra các câu hỏi về bối cảnh, liệu họ có muốn biết thêm thông tin gì khác trước khi đưa ra các đề xuất (giải pháp) hay không.
Đánh giá của nhà tuyển dụng: Trong khi bối cảnh là thứ đóng vai trò quyết định đến các đề xuất hay giải pháp được đưa ra, bạn cần xác định liệu ứng viên có đặt các tình huống hay kịch bản vào yếu tố bối cảnh hay không.
Nếu ứng viên hiểu được điều này, các câu hỏi của họ phải giúp họ phân tích vấn đề dựa trên: 1) các điều kiện tuyệt đối, 2) theo thời gian và 3) liên quan đến những gì đang thực sự (bối cảnh thực tế) diễn ra trên thị trường, với khách hàng hoặc hành động liên quan nếu có từ phía đối thủ cạnh tranh.
3. Diễn giải.
Dựa trên những gì có được ở bước 1 và 2, bạn cần hỏi ứng viên vậy “Quyết định thiết yếu cần được đưa ra ở đây là gì?
Đánh giá của nhà tuyển dụng: Liệu ứng viên có thể bắt đầu xây dựng nên những kịch bản phù hợp không? Kịch bản họ đưa ra là tóm tắt hay tổng hợp: Tóm tắt = là một tuyên bố hay nhận định nào đó; Tổng hợp = là vừa đưa ra nhận định vừa phán đoán các vấn đề khác.
Người có tư duy phản biện sẽ vừa sử dụng dữ liệu để tóm tắt vừa tổng hợp từ nhiều phần thông tin khác nhau để có thể hiểu sâu hơn về tình huống hoặc quyết định cần thiết.
4. Thực thi.
Ở bước cuối cùng này, hãy hỏi ứng viên: “Các bước tiếp theo bạn sẽ thực hiện là gì?”
Đánh giá của nhà tuyển dụng: Nếu ứng viên bắt đầu đặt ra các câu hỏi về các bên liên quan chính ảnh hưởng đến các hành động của họ, có thể họ đang hiểu được những gì cần làm. Cách họ tìm hiểu ngược lại chính là cách họ có thể sẵn sàng đưa ra quyết định một cách có hiệu quả vì nó không đơn thuần xuất phát từ chính họ mà xuất phát từ chính vấn đề thực tế của doanh nghiệp.
Lưu ý, đây không phải là lúc giải quyết vấn đề hay đánh giá xem liệu họ có đưa ra đề xuất hay không mà chỉ đơn giản là cách họ tiếp cận việc giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định.
Nhà tuyển dụng cũng có thể sử dụng phương pháp phỏng vấn này để xác định mức độ đam mê của ứng viên với vị trí mà họ đang ứng tuyển, họ càng đi sâu vào câu hỏi thì càng thể hiện mức độ khao khát và đóng góp và ngược lại.
Cũng tương tự như vậy, các câu hỏi càng sâu, liên quan đến các bối cảnh cụ thể và xem xét vấn đề từ nhiều góc nhìn khác nhau thì nó càng chứng minh mức độ phù hợp của ứng viên, những người có tư duy phản biện thực sự.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Một đại học ở Ireland đã đưa ngành học Nghệ thuật về Sáng tạo Nội dung và Truyền thông Xã hội vào chương trình đào tạo của mình.
Ngành sáng tạo nội dung chính thức xuất hiện ở các Trường đại học
Theo tờ Independent Irish, trường South East Technological University (SETU) đã công bố kế hoạch trở thành đơn vị đầu tiên cấp bằng cử nhân cho những nhà sáng tạo nội dung (Content Creator).
Cụ thể, trường sẽ tiến hành đào tạo cử nhân cho ngành Nghệ thuật về Sáng tạo Nội dung và Truyền thông Xã hội từ tháng 9 năm sau.
Giảng viên về Truyền thông tại SETU, Tiến sĩ Eleanor O’Leary nhận định về cơ hội việc làm của ngành: “Rất nhiều người làm việc và cộng tác với các thương hiệu, họ có thể tự kinh doanh với tư cách là người có sức ảnh hưởng hoặc họ có thể làm việc với một công ty hoặc tổ chức với tư cách là người sáng tạo nội dung”.
“Công việc này dựa trên các kỹ năng truyền thông, PR và tiếp thịhiện có nhưng bản thân nó là một lĩnh vực mới”, Tiến sĩ O’Leary cho biết, đồng thời nói thêm rằng ngành này đã tăng gấp đôi giá trị trên toàn cầu kể từ năm 2019. Giá trị ngành học này ước tính trị khoảng 14 tỷ đến 16 tỷ USD.
Bà cho biết SETU đã cung cấp các bằng cấp trong lĩnh vực truyền thông kỹ thuật số. “Chúng tôi coi đây là sự bổ sung cho hoạt động đào tạo và cũng đã thực hiện một số trường học hè trong lĩnh vực kỹ năng kỹ thuật số được gọi là The Digital Hustle”.
“Chúng tôi nhận thấy rằng ngày càng có nhiều sinh viên và người trẻ quan tâm đến lĩnh vực này cũng như nhu cầu từ các nhà tuyển dụng, vì vậy chúng tôi đã tiếp tục phát triển chương trình đào tạo”, Tiến sĩ O’Leary nói.
Theo đó, việc tạo ra sức ảnh hưởng là một lĩnh vực đòi hỏi một bộ kỹ năng cụ thể. Và đại diện SETU nêu quan điểm dù có rất nhiều người trẻ rất thành thạo kỹ năng trên mạng xã hội nhưng lại thiếu những kỹ năng liên quan đến kiến thức kinh doanh, định hướng phát triển để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của mình.
Ngoài ra, những nhà sáng tạo nội dung cũng cần nghiên cứu văn hóa, các kỹ năng kỹ thuật như chỉnh sửa video, chỉnh sửa âm thanh, phát podcast và viết nội dung.
“Chúng tôi có các mô-đun về viết sáng tạo nội dung. Có ba hoặc bốn bộ kỹ năng mà mọi người cần có để làm việc trong lĩnh vực này,” bà O’Leary nói.
Các kỹ năng chuyên nghiệp về quản lý khủng hoảng và sử dụng các nền tảng khác nhau là những gì mà sinh viên sẽ được tiếp cận cho chương trình học kéo dài 4 năm, bên cạnh đó, người học cũng được đào tạo về quy định pháp luật hiện hành trong ngành.
“Những người trẻ đang bước vào ngành này phải hiểu các luật hiện hành liên quan đến lĩnh vực cụ thể và khi họ làm việc trong lĩnh vực nào đó, họ có kiến thức và sẽ tránh những bước đi sai lầm,” vị tiến sĩ chia sẻ.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
Phía GIMO cho biết, nguồn vốn đầu tư mới sẽ giúp công ty phát triển thêm nhiều sản phẩm và sáng kiến hướng tới cộng đồng, giúp người lao động phổ thông tránh được rủi ro bẫy nợ và tín dụng đen, đồng thời khởi động các chương trình hợp tác nhằm hỗ trợ người lao động yếu thế.
Startup ứng lương GIMO nhận vốn hơn 17 triệu USD
Ứng dụng ứng lương GIMO – startup Việt Nam hoạt động trong mảng ứng lương linh hoạt (EWA) đã huy động thành công 17,1 triệu USD trong vòng gọi vốn Series A được dẫn dắt bởi quỹ đầu tư mạo hiểm TNB Aura, với sự tham gia của Integra Partners, Resolution Ventures, Blauwpark Partners, ThinkZone Ventures và Y Combinator.
Bên cạnh đó, vòng gọi vốn còn có sự tham gia của các nhà đầu tư mới gồm: Genting Ventures, TKG Taekwang, George Kent và AlteriQ Global.
Nguồn vốn GIMO huy động được trong vòng Series A lần cao hơn nhiều lần so với thông tin đồn đoán trước đó, khi con số chỉ rơi vào khoảng 4,6 triệu USD.
Phía GIMO cho biết, nguồn vốn mới sẽ giúp công ty phát triển thêm nhiều sản phẩm và sáng kiến hướng tới cộng đồng, giúp người lao động phổ thông tránh được rủi ro bẫy nợ và tín dụng đen, đồng thời khởi động các chương trình hợp tác nhằm hỗ trợ người lao động yếu thế.
“Chúng tôi đang tiến gần hơn tới tầm nhìn thúc đẩy tài chính toàn diện, giúp cải tiến sản phẩm và mang lại tác động tích cực cho cộng đồng yếu thế về tài chính tại Việt Nam”, ông Nguyễn Anh Quân – Đồng sáng lập và CEO của GIMO chia sẻ.
GIMO được biết đến là một công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực fintech (công nghệ tài chính) với nền tảng ứng lương tức thì cho người lao động Việt Nam, được sáng lập bởi hai doanh nhân 8x là Nguyễn Văn Ngọc và Nguyễn Anh Quân vào cuối năm 2019.
Cụ thể, công ty cung cấp nền tảng, giúp công ty có thể tính toán lương của người lao động mọi thời điểm, từ đó cho phép người lao động có thể lĩnh lương sớm trước ngày trả lương định kỳ của doanh nghiệp.
Số tiền tạm ứng được tính dựa vào dữ liệu chấm công thực tế của người lao động trong tháng. Và điều quan trọng là mọi giao dịch đều minh bạch, cập nhật theo thời gian thực.
Hiện tại, đã có gần 500.000 người lao động từ gần 100 doanh nghiệp đang được tiếp cận với giải pháp nhận lương sớm của GIMO, giúp họ chủ động hơn về tài chính.
Bất chấp các khó khăn của nền kinh tế trong năm 2023, startup ứng lương GIMO vẫn ghi nhận mức tăng trưởng đạt 15% và hướng tới mục tiêu phục vụ 2,5 triệu người lao động vào năm 2025.
Theo báo cáo của KPMG năm 2022, người dùng thường mong muốn nhận lương sớm từ hai đến ba lần mỗi tháng – tần suất tương tự hình thức trả lương hàng tuần hoặc hai tuần một lần, nhằm chi trả cho những khoản phí khác nhau.
Giải pháp nhận lương linh hoạt không chỉ giúp họ trang trải những chi phí phát sinh mà còn cả những chi phí sinh hoạt hàng ngày, qua đó giúp họ cảm thấy an tâm hơn trong cuộc sống.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer
‘Em thà về nhà bán dừa hay đi làm công nhân cho nhẹ đầu còn hơn’, nhiều Gen Z thản nhiên trả lời tôi khi phỏng vấn xin việc.
Bệnh đòi hỏi nhiều của các nhân sự Gen Z
Tôi đang là nhà tuyển dụng cho chính cho công ty mà mình quản lý. Trong quá trình tiếp xúc với các ứng viên, tôi nhận thấy một thực trạng của sinh viên mới ra trường hiện nay ở ta có các vấn đề sau:
Thứ nhất, các em không biết gì nhiều nhưng lại ảo tưởng về năng lực của bản thân.
Thứ hai, các em hay sợ khổ, sợ phải cày ải nhiều, nhưng lại đòi hỏi lương thưởng phải cao.
Thứ ba, các em chưa biết được chính xác giá trị của mình, và chưa hiểu rõ bản thân mình muốn gì.
Thứ tư, các em chưa tìm hiểu kỹ công việc mình đang ứng tuyển là gì, cần phải chuẩn bị tinh thần, kỹ năng ra sao để đáp ứng yêu cầu của công việc đó.
Thứ năm, kỹ năng sống của các em cũng chưa nhiều.
Thứ sáu, các em vẫn còn dựa nhiều vào gia đình, nên phần lớn sẽ có tâm lý rằng không làm được vẫn có gia đình là hậu phương phía sau.
Thực ra, lứa đầu 8X chúng tôi (Gen Y) khi ra trường cũng không khác mấy các bạn trẻ Gen Z bây giờ, cũng thiếu và yếu nhiều thứ.
Tuy nhiên, chúng tôi có một điểm hơn các bạn, đó là phía sau chúng tôi không phải gia đình chống lưng mà là khoản nợ vạy đi học đại học trước đó. Thế nên, chúng tôi phải lao ra đường tìm việc để sớm trả nợ.
Đôi khi, chúng tôi phải chấp nhận ngày làm việc cho công ty, tối lại tranh thủ chạy xe ôm hay làm thêm gia sư, buôn bán lề đường… để kiếm thêm thu nhập. Nói chung, cứ việc gì kiếm ra tiền là chúng tôi làm ngay, không nề hà, than khổ.
Cũng do xuất phát điểm khó khăn nên chúng tôi luôn phấn đấu, học hỏi hết sức có thể từ người đi trước để từng bước tiến lên nhiều bậc trong sự nghiệp, để đạt được thành quả gì đó trước khi lập gia đình. Điều này có lẽ lứa trẻ Gen Z bây giờ rất ít người làm được.
Thậm chí, có lần tôi phỏng vấn năm bạn sinh viên mới ra trường (đều là những trường có danh tiếng). Thế nhưng, khi đề cập đến chuyện lương thưởng, các bạn thản nhiên trả lời tôi rằng: “Em học cho cha mẹ vui, chứ biết ra trường đi làm thế này, lương cứng chỉ 4-5 triệu đồng, còn lại ăn doanh số, thì em thà về nhà mỗi ngày hái mấy chục quả dừa bán kiếm tiền tiêu cũng no cả tuần. Còn không em thà vào khu công nghiệp, làm công nhân sáng đi chiều về, lương cũng 7-8 triệu đồng mà nhẹ đầu óc”.
Tất nhiên, tôi không “vơ đũa cả nắm” nhưng thật sự thế hệ trẻ bây giờ có nhiều suy nghĩ rất lạ. Đó cũng là lý do mà nhiều doanh nghiệp khó tuyển dụng, khó hòa hợp được với nhân sự Gen Z như thực trạng đã được nói tới trong thời gian qua.
Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer