Skip to main content

Facebook công bố phần mềm dịch thuật dựa trên Machine Learning

Written by Community on . Posted in Brand Story.

Theo Facebook, đây là phần mềm đầu tiên có thể dịch từ bất cứ ngôn ngữ nào trong số 100 ngôn ngữ sang tiếng mẹ đẻ của người dùng mà không cần phải qua trung gian tiếng Anh.

Ngày 19/10, Facebook công bố phần mềm dịch thuật dựa trên công nghệ học máy. Theo Facebook, đây là phần mềm đầu tiên có thể dịch từ bất cứ ngôn ngữ nào trong số 100 ngôn ngữ sang tiếng mẹ đẻ của người dùng mà không cần phải qua trung gian tiếng Anh.

Phần mềm trí tuệ nhân tạo (AI) mã nguồn mở này được thiết kế với mục đích giúp “đại gia” mạng xã hội truyền tải nội dung tốt hơn bằng 160 ngôn ngữ đến hơn 2 tỷ người dùng trên khắp thế giới.

Trong một bài đăng trên blog, trợ lý nghiên cứu hệ thống trên, bà Angela Fan cho biết “đây là dấu mốc quan trọng và là thành quả đỉnh cao sau nhiều năm nghiên cứu nền tảng AI trên Facebook trong lĩnh vực máy dịch”.

Theo bà Fan, phần mềm dịch mới chính xác hơn so với các hệ thống dịch thuật khác của Facebook bởi nó không áp dụng thao tác dịch trung gian qua tiếng Anh. Đa số các mô hình đa ngôn ngữ hiện nay của Facebook lấy tiếng Anh làm trọng tâm.

Chẳng hạn, để dịch từ tiếng Trung sang tiếng Pháp, hệ thống phải sẽ dịch từ tiếng Trung sang tiếng Anh, rồi từ tiếng Anh mới dịch ra tiếng Pháp. Nhưng nhờ phần mềm dịch mới, có thể dịch trực tiếp từ tiếng Trung sang tiếng Pháp một cách dễ dàng, không cần qua ngôn ngữ trung gian, để đảm bảo tốt hơn ngữ nghĩa của văn bản.

Bà Fan nhấn mạnh: “Việc phá vỡ rào cản ngôn ngữ thông qua dịch máy là một trong những cách quan trọng nhất để gắn kết mọi người với nhau, cung cấp thông tin tin cậy về dịch Covid-19 cũng như giúp người dùng an toàn trước nội dung xấu, độc”.

Theo Facebook, mỗi ngày mạng xã hội lớn nhất hành tinh này xử lý trung bình 20 tỷ bản dịch trên bảng tin.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo NDH

Nghe lời bạn gái – Thanh niên sửa app kiếm 400 triệu USD

Written by Community on . Posted in Góc nhìn.

Từ dự án làm vì đam mê, Kevin Systrom đã biến Burbn trở thành một trong những ứng dụng lớn nhất trên di động.

Kevin Systrom sinh năm 1983 tại Mỹ. Tốt nghiệp Đại học Stanford năm 2006 với tấm bằng cử nhân ngành quản trị khoa học và kỹ thuật, Systrom gia nhập Google ở vị trí tiếp thị sản phẩm, đóng góp cho nhiều dịch vụ như Gmail, Sheets hay Calendar trong suốt 2 năm.

Dù vậy, Systrom quyết định nghỉ việc tại Google sau khi được lên chức nhưng không được làm việc theo sở thích. Rời Google, Systrom làm việc tại NextStop, ứng dụng đề xuất vị trí trên smartphone bằng GPS.

Cuối thập niên 2000, các ứng dụng check-in như Foursquare thu hút khá nhiều người sử dụng. Làm việc tại một startup như NextStop giúp Systrom chủ động hơn trong công việc.

Ứng dụng có 80 người dùng sau 9 tháng

Sau một năm trau dồi kỹ năng lập trình tại NextStop, Systrom quyết định tạo ra ứng dụng check-in riêng. Đó là lúc Burbn ra đời.

Burbn là đứa con tinh thần mà Systrom đặt nhiều tâm huyết. Không giống những ứng dụng check-in khác, Burbn cho phép người dùng đăng ảnh, video bên cạnh check-in địa điểm.

Ý tưởng của Systrom nhanh chóng lọt vào “mắt xanh” của các nhà đầu tư khi được Baseline Ventures và Andreessen Horowitz rót tổng cộng 500.000 USD. Theo chia sẻ của Systrom, anh mất khoảng 60.000 USD để phát triển và ra mắt Burbn.

Dù có ý tưởng tốt, Burbn chỉ đạt 80 người dùng trong 9 tháng – đa số là người quen, bạn bè của Systrom. Khi anh giới thiệu Burbn cho người lạ, họ vẫn nhiệt tình cài ứng dụng nhưng rồi cũng vứt xó sau vài phút.

“Chúng tôi lập danh sách tính năng của Burbn, tự hỏi rằng tính năng nào đã tồn tại… Có rất nhiều ứng dụng check-in, nhưng không một giải pháp hữu ích nào giúp chia sẻ ảnh với bạn bè cùng lúc”, Systrom nói.

Cậu thanh niên thu dọn đồ đạc, cùng bạn gái Nicole (sau này trở thành vợ) rời California để đến Mexico du lịch. Có lẽ đi du lịch cùng bạn gái chính là quyết định sáng suốt nhất lúc ấy của Systrom.

“Ồ, vậy thì anh làm bộ lọc đi”

Tại Mexico, Systrom hỏi bạn gái tại sao không đăng ảnh lên Burbn. Cô giải thích rằng ảnh chụp từ iPhone 4 không đẹp như ảnh của bạn bè Systrom. Anh giải thích rằng bạn mình luôn sử dụng bộ lọc ảnh.

“Ồ, vậy thì anh làm bộ lọc đi”. Sau câu nói của bạn gái, Systrom liền tạo ra X-Pro II, bộ lọc ảnh đầu tiên của Burbn. Sau đó, bức ảnh đầu tiên với bộ lọc X-Pro II, chụp một chú chó ngồi gần quầy bánh taco tại Mexico, được đăng lên ứng dụng.

Cùng với Mike Krieger, Systrom đã lược bỏ hầu hết tính năng trên Burbn trừ chia sẻ ảnh. Ngày 6/10, Burbn trở thành Instagram, tên gọi kết hợp giữa instant camera (chụp ảnh nhanh) và telegram (hình thức gửi điện tín).

Trong ngày đầu phát hành trên App Store, Instagram đã được tải xuống 25.000 lần. Tháng 12/2010, ứng dụng cán mốc một triệu lượt tải.

Tháng 4/2012, CEO Facebook, Mark Zuckerberg tuyên bố mua lại Insagram với giá 1 tỷ USD. Thương vụ được cho là giúp Systrom có được 400 triệu USD.

Tạo ra Instagram của Systrom trở thành câu chuyện nổi tiếng tại Thung lũng Silicon. Trong khi đa số ứng dụng cố gắng nhồi nhét thật nhiều tính năng, Instagram ra đời từ một ứng dụng lộn xộn, bị lược mọi tính năng và chỉ giữ lại thứ được Systrom cho là quan trọng nhất.

Instagram cũng không phải ứng dụng sinh ra trong trí tưởng tượng. Systrom nhắc lại YouTube từng khởi đầu là website hẹn hò dựa trên video, trong khi Samsung ban đầu là hãng xuất khẩu cá khô.

Đối với Burbn, vấn đề là người dùng muốn chia sẻ ảnh lên Internet, nhưng ngại thể hiện vì chất lượng ảnh không cao. Quay lại thời điểm iPhone 4 là chiếc điện thoại hot nhất, chất lượng camera trên máy vẫn không khiến nhiều người hài lòng.

Instagram đã thu hút người dùng vì giải quyết được cả 2 vấn đề: chỉnh sửa ảnh nhanh chóng và cung cấp nền tảng để chia sẻ ảnh.

Tuy nhiên, qua thời gian, Instagram gặp hàng loạt vấn đề tương tự Facebook: tin giả, lừa đảo, môi trường tấn công phụ nữ và trẻ em, buôn bán hàng cấm…Vấn nạn này không đến từ giá trị cốt lõi của Instagram, mà đến từ đặc tính “mạng xã hội” có được từ khi Instagram thuộc về Facebook.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Cathy Nhung | MarketingTrips 

Theo Zing

Samsung dẫn đầu doanh số smartphone toàn cầu trong tháng 8

Written by Community on . Posted in Business.

Trong tháng 8, Samsung mở rộng khoảng cách thị phần với Huawei, chiếm 22% doanh số smartphone toàn cầu trong tháng. 

Theo GSMArena, dữ liệu hằng tháng mới nhất của Counterpoint Research cho thấy Samsung đã tăng 2% thị phần so với trong tháng 4. Đối thủ Huawei hiện đạt 16% thị phần sau khi phá kỷ lục 21% vào tháng 4.

Mặc dù những tháng đầu mùa hè được đánh giá là khó khăn hơn đối với các nhà sản xuất smartphone, đặc biệt khi Ấn Độ thực hiện các biện pháp cách ly xã hội do đại dịch Covid-19, Samsung đã phục hồi khi thị trường mở cửa trở lại vào tháng 7 và tháng 8.

Căng thẳng gia tăng giữa người tiêu dùng Ấn Độ và các sản phẩm Trung Quốc đã có lợi cho Samsung, điều này giúp hãng đạt được tháng hoạt động tốt nhất tại Ấn Độ kể từ năm 2018 nhờ hoạt động tiếp thị trực tuyến tích cực.

Apple tiếp tục duy trì 12% thị phần của mình như trong tháng 4, và với sự ra mắt của loạt iPhone 12 mới, giới phân tích kỳ vọng công ty sẽ chứng kiến sự gia tăng thị phần trong quý cuối cùng của năm. Mặc dù iPhone mới sẽ lên kệ muộn hơn một chút trong năm nay nhưng các sản phẩm bán chạy nhất năm 2020 như iPhone SE (2020) và iPhone 11 sẽ giữ được doanh số ổn định cho đến thời điểm đó.

Trong khi đó, Xiaomi chứng kiến sự gia tăng thị phần và dự kiến sẽ tiếp tục tăng điểm khi hãng và cả Oppo trở thành nhà sản xuất smartphone Trung Quốc thay thế Huawei trong việc lấp khoảng trống tại các thị trường như châu Âu.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo NDH

Google công bố các cập nhật tìm kiếm mới – Bao gồm cải thiện theo ngữ cảnh và chủ đề phụ

Written by Community on . Posted in Digital.

Google đã công bố một loạt các bản cập nhật mới cho công cụ tìm kiếm, cung cấp các cấp độ chức năng khác nhau cho các thương hiệu và đáng chú ý trong cách tiếp cận SEO của bạn.

Tất nhiên, trọng tâm chính của các bạn cập nhật vẫn là giúp mọi người tìm thấy thông tin họ cần, vì vậy chúng không phù hợp với các truy vấn thương hiệu.

Nhưng một số trong số đó sẽ là những cân nhắc tìm kiếm – sau đây là những cái nhìn về từng yếu tố mới và ý nghĩa của nó đối với những người làm Marketing nói chung và Digital nói riêng.

1. Cải tiến đề xuất lỗi chính tả

Đánh vần đúng truy vấn của bạn sẽ giúp cung cấp cho bạn các kết quả tìm kiếm chính xác hơn và Google cho biết rằng Google đã cải thiện các dự đoán chính tả để giúp người dùng tìm thấy các kết quả phù hợp hơn.

Theo giải thích từ Google:

“Chúng tôi đã tiếp tục cải thiện khả năng hiểu các từ sai chính tả, cứ 10 truy vấn mỗi ngày thì có một truy vấn viết sai chính tả. Hôm nay, chúng tôi giới thiệu một thuật toán chính tả mới sử dụng mạng nơ ron chuyên sâu để cải thiện đáng kể khả năng của chúng tôi giải mã lỗi chính tả”.

Từ quan điểm SEO, đây sẽ không phải là một cân nhắc đáng kể, vì nó sẽ chỉ giúp người dùng tìm thấy truy vấn phù hợp cho tìm kiếm của họ. Tuy nhiên, bạn nên đảm bảo rằng các trang web của bạn luôn được kiểm tra chính tả.

2. Xác định các đoạn văn bản

Thuật toán tìm kiếm của Google giờ đây cũng có thể lập chỉ mục các đoạn văn bản riêng lẻ trong các trang web, để tìm thông tin cụ thể hơn trên một trang web liên quan đến truy vấn của người dùng.

Google đã đi theo hướng này trong một khoảng thời gian, làm nổi bật các kết quả phù hợp văn bản cụ thể trong các đoạn trích nổi bật và thậm chí cả các phân đoạn video trong một số truy vấn tìm kiếm. Bây giờ, điều này sẽ được phổ biến rộng rãi hơn.

“Bằng cách hiểu rõ hơn về mức độ liên quan của các đoạn văn cụ thể, không chỉ toàn bộ trang, chúng tôi có thể tìm thấy những thông tin đầu tiên mà bạn đang tìm kiếm. Công nghệ này sẽ cải thiện 7% truy vấn tìm kiếm trên tất cả các ngôn ngữ khi chúng tôi tung nó ra toàn cầu. ”

3. “Ngân nga” để tìm kiếm

Với thuật toán âm thanh, Google hiện có thể xác định các bài hát phổ biến dựa trên việc mọi người ngân nga hoặc huýt sáo với ứng dụng tìm kiếm.

Như Google giải thích:

“Bắt đầu từ hôm nay, bạn có thể ngân nga, huýt sáo hoặc hát một giai điệu với Google. Trên thiết bị di động, hãy mở phiên bản mới nhất của ứng dụng Google, nhấn vào biểu tượng micrô và nói “bài hát này là gì? ” hoặc nhấp vào nút “Tìm kiếm bài hát”.

Sau đó, bắt đầu ngân nga trong 10-15 giây. Trên Trợ lý Google, việc này thật đơn giản. Hãy nói “Này Google, bài hát này là gì?” và sau đó ngân nga giai điệu. ”

Thuật toán của Google sau đó sẽ xác định các bài hát phù hợp tiềm năng nhất dựa trên giai điệu của bạn.

Có thể, nếu mọi người đang tìm kiếm bằng cách ngân nga rất nhiều cho một bản nhạc nhất định, họ có thể cần phải cân nhắc đặt lại tên cho bản nhạc đó để dễ phát hiện – điều đã xảy ra đối với một số bài hát do các truy vấn tìm kiếm TikTok.

4. Chủ đề phụ trong truy vấn tìm kiếm

Google cũng thêm các chủ đề phụ cho các từ khoá tìm kiếm – mặc dù ở giai đoạn này, chúng sẽ xuất hiện chính xác như thế nào vẫn chưa rõ ràng.

“Chúng tôi đã áp dụng mạng lưới thần kinh để hiểu các chủ đề phụ xung quanh mối quan tâm, giúp cung cấp nội dung đa dạng hơn khi bạn tìm kiếm một thứ gì đó rộng lớn.

Ví dụ: nếu bạn tìm kiếm” thiết bị tập thể dục tại nhà “, giờ đây chúng tôi có thể hiểu các chủ đề phụ liên quan, chẳng hạn như thiết bị ngân sách, lựa chọn cao cấp hoặc ý tưởng không gian nhỏ và hiển thị nhiều nội dung hơn cho bạn trên trang kết quả tìm kiếm. Chúng tôi sẽ bắt đầu triển khai tính năng này vào cuối năm nay”.

Dựa trên điều này, có vẻ như Google sẽ hiển thị cho người dùng nhiều chủ đề phụ hơn dưới dạng các tùy chọn có thể nhấp trong kết quả tìm kiếm, đây có thể là một cân nhắc quan trọng về SEO, vì bạn sẽ cần phải đối sánh danh sách của mình với từng danh mục có liên quan, dựa trên các bộ lọc thường được sử dụng, điều khoản, v.v.

5. Những khoảnh khắc chính trong video

Như đã lưu ý, Google đã cố gắng để lập chỉ mục một số phần nhất định của video YouTube và hiện đang tìm cách làm cho phần này trở thành một tùy chọn dễ tiếp cận hơn trong các truy vấn tìm kiếm.

“Bằng cách sử dụng phương pháp tiếp cận dựa trên AI mới, giờ đây chúng tôi có thể hiểu ngữ nghĩa sâu sắc của video và tự động xác định những khoảnh khắc quan trọng. Điều này cho phép chúng tôi gắn thẻ những khoảnh khắc đó trong video, vì vậy bạn có thể điều hướng chúng giống như các chương trong một cuốn sách”.

Mặc dù điều này cũng nâng khả năng đó lên một bước xa hơn – như Google lưu ý, nó cũng sử dụng AI để tự động xác định các phân đoạn video, vì vậy kết hợp với nhau, nó thực sự có thể phát triển một ngân hàng dữ liệu quan trọng về các phân đoạn video cho các truy vấn.

Ngay cả khi AI của Google thực hiện vai trò của mình, tôi khuyên bạn nên thêm các thẻ phân đoạn của riêng bạn sẽ có lợi hơn.

Ngoài 05 bản cập nhật lớn này, Google cũng bổ sung công cụ COVID-19 mới cho doanh nghiệp, công cụ này sẽ hiển thị thông tin cụ thể hơn về giờ mở cửa, yêu cầu cập nhật, v.v., cũng như các tìm kiếm thống kê được cải thiện, công cụ mới cho nhà báo và – có thể đặc biệt lưu ý dành cho các nhà marketer – các tính năng tìm kiếm AR mới cho các sản phẩm vẫn đang ở giai đoạn đầu triển khai.

Như đã lưu ý, hầu hết những điều này sẽ không có tác động đáng kể đến các phương pháp SEO chung. Đối với một số người, những thay đổi này sẽ có tác động đến xếp hạng, có thể ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập, nhưng chúng dường như sẽ không dẫn đến những thay đổi lớn về hiệu suất.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Cathy Nhung | MarketingTrips 

Facebook và Twitter hạn chế truy cập bài viết chỉ trích ông Joe Biden

Written by Community on . Posted in Brand Story.

Facebook và Twitter bị chỉ trích vì chặn đường link truy cập vào bài viết của New York Post liên quan đến ông Joe Biden. 

Ngày 14/10, Tổng thống Mỹ Donald Trump chỉ trích 2 mạng xã hội Facebook và Twitter vì đã chặn các đường dẫn (link) truy cập vào bài viết của trang New York Post, trong đó cáo buộc và cung cấp “bằng chứng” cho rằng cựu Phó Tổng thống Mỹ Joe Biden có liên quan hoạt động kinh doanh của con trai là Hunter Biden tại Ukraine.

Ông Joe Biden, đối thủ chính của Tổng thống Trump trong cuộc đua vào Nhà Trắng năm 2020, luôn phủ nhận những cáo buộc này.

Không chỉ Tổng thống Trump mà các nghị sỹ khác của phe Cộng hòa cáo buộc hai mạng xã hội trên áp dụng biện pháp kiểm duyệt thông tin “mang màu sắc đảng phái” ở giai đoạn cao trào khi cuộc vận động bầu cử tổng thống Mỹ 2020 sẽ diễn ra sau khoảng 20 ngày tới.

Tổng thống Donald Trump cho rằng việc Facebook gỡ bỏ đường dẫn liên quan đến ứng cử viên Joe Biden là điều “tồi tệ.”

Trong khi đó, nghị sỹ của đảng Cộng hòa Ted Cruz gửi thư tới Giám đốc điều hành Twitter Jack Dorsey để phản đối “hành động kiểm duyệt báo chí của Twitter đi ngược lại với phương châm hoạt động của mạng xã hội.”

Nghị sỹ này cho rằng hai “cỗ máy truyền thông khổng lồ” sẵn sàng hạn chế quyền truy cập những thông tin phê phán các ứng cử viên” và đang bảo vệ ứng cử viên Joe Biden.

Nghị sỹ đảng Cộng hòa Josh Hawley cũng đã gửi thư cho CEO Facebook Mark Zuckerberg cho rằng hành động của mạng xã hội này “dường như mang tính chọn lọc,” cho rằng nội dung bài báo liên quan thiết thực tới lợi ích cộng đồng.

Về phần mình, Facebook và Twitter khẳng định hạn chế truy cập các đường dẫn tới bài viết với lý do chưa xác thực được nội dung.

Người phát ngôn của Facebook Andy Stone cho biết: “Đây là một phần nằm trong quy trình tiêu chuẩn của Facebook nhằm ngăn chặn phát tán tin sai sự thật.”

Twitter cũng cho rằng lý do ngăn chặn phát tán nội dung của bài viết là do “nguồn gốc của tài liệu” được nêu trong bài báo.

Báo New York Post khẳng định có được những “bằng chứng” trên từ một chiếc máy tính xách tay của Hunter Biden bị “bỏ quên” tại một cửa hàng sửa chữa ở bang Delaware, quê hương của ông Biden vào tháng 4/2019.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo TTXVN

Philip Kotler – Nhìn lại hành trình Marketing từ 1.0 đến 5.0

Written by Community on . Posted in Marketing.

Trong một bài đăng mới nhất tại trang cá nhân của mình trên LinkedIn, Ông Philip Kotler có chia sẻ lại cuộc hành trình của Marketing từ 1.0 đến 5.0 sắp được phát hành.

Theo đó, sau đây là 5 hành trình Marketing đã và sẽ trải qua. Bạn cũng có thể xem Marketing là gì để hiểu sâu hơn về thuật ngữ này.

Marketing 1.0

Marketing hay Tiếp thị 1.0 là tiếp thị lấy sản phẩm làm trung tâm, bạn làm bất cứ điều gì để bán được hàng.

Marketing 2.0

Tiếp thị 2.0 ghi nhận cách người tiêu dùng đưa ra quyết định mua hàng là dựa theo các hành vi cảm tính.

Marketing 3.0

Tiếp thị 3.0 khẳng định rằng các nhà tiếp thị hay marketers muốn tạo ra, giao tiếp và cung cấp các giá trị nhằm cải thiện cuộc sống, hạnh phúc và phúc lợi của khách hàng, nhân viên, đối tác và cả cộng đồng.

Marketing 4.0

Cuốn Marketing 4.0 mô tả cuộc cách mạng kỹ thuật số (digital revolution) đã làm thay đổi hoàn toàn cách hoạt động của marketing hay tiếp thị. Bạn không chỉ biết hành vi của các phân khúc thị trường mà còn cả hành vi của từng cá nhân trong phân khúc đó.

Áp dụng công nghệ máy học (machine learning) vào dữ liệu người tiêu dùng, bạn thu thập được thông tin chi tiết để từ đó chuyển chúng thành các thông điệp có ý nghĩa đến khách hàng đúng thời điểm, địa điểm và giá cả để thúc đẩy hành vi mua hàng của cá nhân đó.

Marketing 5.0

Tiếp thị 5.0 sẽ được xuất bản trong thời gian tới. Chúng ta sẽ có thể ghi nhận các công cụ kỹ thuật số mới mà những người làm marketing sẽ ngày càng sử dụng nhiều hơn.

Trí tuệ nhân tạo (AI) và các thuật toán, tự động hóa tiếp thị, robot, cảm biến, Internet vạn vật (IoT), thực tế ảo tăng cường (VR), xử lý ngôn ngữ tự nhiên (Siri, Alexa), hộp trò chuyện (Chatbox), khoa học não bộ và thần kinh trong Marketing (neuralmarketing).

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Cathy Nhung | MarketingTrips 

Zoom ra mắt nền tảng trả phí cho các sự kiện mang tên OnZoom

Written by Community on . Posted in Brand Story, Digital.

OnZoom cho phép người dùng tổ chức và thu phí các sự kiện trực tuyến của mình. 

Ứng dụng hội nghị video trực tuyến Zoom thông báo sẽ ra mắt nền tảng mới, mang tên OnZoom, theo đó, cho phép các cá nhân, tổ chức thu phí từ hoạt động của mình.

OnZoom cho phép người dùng tổ chức và thu phí các sự kiện trực tuyến của mình, như các lớp học yoga, các buổi hòa nhạc, các chương trình hài kịch, hay các khóa học nhạc.

Dịch vụ OnZoom sẽ được thử nghiệm đầu tiên tại thị trường Mỹ, sau đó sẽ mở rộng ra các nước khác.

OnZoom cho phép người dùng lựa chọn cung cấp sự kiện miễn phí hay tính phí và số tiền thu được sẽ quyên góp cho các tổ chức từ thiện.

Trong thời gian đầu, Zoom cũng sẽ không lấy hoa hồng từ các sự kiện trên.

Trong số các công ty đầu tiên tham gia thử nghiệm OnZoom có công ty chuyên cung cấp thực phẩm giảm cân WW (trước đây là Weight Watchers), dự định chủ trì buổi hội thảo trực tuyến và Quỹ Life Rolls On, chuyên tổ chức các sự kiện lướt sóng và trượt patin cho người khuyết tật.

Bên cạnh đó, Zoom cho biết sẽ bắt đầu cho phép các nhà phát triển ứng dụng bên thứ 3 tham gia hợp tác và tích hợp cùng Zoom trong sáng kiến mang tên Zapps nhằm nâng cao chất lượng nội dung và đem lại những trải nghiệm trực tuyến mới cho người sử dụng.

Trong số các ứng dụng đầu tiên được tích hợp vào Zoom có nền tảng giáo dục trực tuyến như Coursera và ứng dụng khảo sát SurveyMoney.

Dự kiến Zapps sẽ ra mắt vào cuối năm nay.

Đối với những quan ngại về vấn đề an ninh đang ngày một tăng trong những tháng gần đây, Zoom cho biết sẽ bắt đầu thử nghiệm giai đoạn 1 bộ mã hóa end-to-end – phương thức mã hóa có độ bảo mật cao nhất hiện nay, có thể ngăn chặn các vụ can thiệp bẻ khóa nhằm kiểm soát nội dung các hội nghị.

Giá cổ phiếu của Zoom đã tăng tới 650% trong năm 2020, thu hút trung bình hơn 300 triệu người dùng mỗi ngày, trong đó có 125.000 trường học.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Thuý Minh | MarketingTrips 

Theo NDH

Ông chủ Miniso thành tỷ phú bán lẻ

Written by Community on . Posted in Business.

Doanh nhân Diệp Quốc Phú, chủ tịch Miniso trở thành tỷ phú sau khi mạng lưới bán lẻ thực hiện IPO trên sàn chứng khoán New York.

Được hỗ trợ bởi gã khổng lồ Tencent, nhãn hiệu bán lẻ Trung Quốc bắt đầu giao dịch trên sàn chứng khoán New York từ ngày 15/10. Với giá 20 USD/cổ phiếu, công ty đã bán ra 30,4 triệu cổ phiếu và huy động thành công 608 triệu USD. Giá bán này cao hơn mức giá dự kiến trước đó là 16,5-18,5 USD/cổ phiếu.

Theo ước tính của Forbes, ông Diệp Quốc Phú, chủ tịch Miniso nắm giữ 65% cổ phần công ty. Đợt IPO thành công mang lại cho vị doanh nhân khối tài sản hơn 3,9 tỷ USD.

Theo nguồn tin, công ty có kế hoạch sử dụng số tiền huy động được để mở mạng lưới cửa hàng và hậu cần. Miniso là thương hiệu bán lẻ các hàng hóa như mỹ phẩm, đồ dùng, nội thất trang trí có giá rẻ.

Theo bản cáo bạch IPO, 95% các sản phẩm của Miniso tại thị trường Trung Quốc có giá dưới 7,1 USD (165.000 đồng) và doanh thu xấp xỉ 2,4 tỷ USD trong năm 2019. Tuy công ty vẫn chưa có lãi, khoản lỗ dần thu hẹp qua các năm. Trong năm tài chính 2020, Miniso còn lỗ 37 triệu USD, giảm 12% so với cùng kỳ.

Ông Diệp đặt mục tiêu mở rộng lên 6.000 cửa hàng trên toàn cầu trong năm 2020. Miniso hiện có hơn 4.200 cửa hàng tại 79 quốc gia, với hơn 1.680 cửa hàng ở nước ngoài. Tại Việt Nam, Miniso có 41 cửa hàng, tập trung ở hai thành phố lớn Hà Nội và TP.HCM.

Đại dịch Covid-19 làm một số cửa hàng phải đóng cửa trong nửa đầu năm, khiến doanh số bán hàng giảm 4,4%, xuống 1,3 tỷ USD cho năm tài chính 2020 kết thúc vào tháng 6.

Tuy vậy, ông Diệp tin tưởng Miniso sẽ sớm phát triển trở lại bởi giá sản phẩm rẻ và trải nghiệm mua sắm độc đáo. “Hiện tại Miniso không có đối thủ cạnh tranh rõ rệt trên thị trường. Công ty chúng tôi có không gian phát triển rất triển vọng”, ông tự tin.

Theo truyền thông Trung Quốc, ông Diệp từng bán mỹ phẩm và đồ gốm sứ trước khi thành lập Miniso vào năm 2013. Sau đó, ông mở rộng hoạt động mạng lưới kinh doanh qua mô hình nhượng quyền. Trong số 4.200 cửa hàng trên toàn cầu, Miniso chỉ trực tiếp điều hành 129 cửa hàng, theo bản cáo bạch của hãng.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo Zing

Khoá học Digital Marketing miễn phí của LinkedIn

Written by Community on . Posted in Digital, Marketing.

LinkedIn vừa thông báo ra mắt khoá học trực tuyến miễn phí về Digital Marketing khi đây là một trong những công việc được tuyển dụng nhiều nhất.

học digital marketing linkedin
LinkedIn ra mắt bộ khoá học online miễn phí dành cho dân Digital Marketing

Danh sách 10 công việc được yêu cầu hàng đầu của LinkedIn bao gồm các nhà tiếp thị kỹ thuật số hay Digital Marketer có kỹ năng SEO, truyền thông mạng xã hội và tiếp thị nội dung (Content Marketing).

LinkedIn liệt kê ‘chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số’ hay Digital Marketer nằm trong Top 10 công việc được yêu cầu nhiều nhất, với SEO là một trong những kỹ năng mong muốn nhất.

10 công việc có nhu cầu cao nhất dựa trên dữ liệu từ Biểu đồ kinh tế của LinkedIn, bản đồ của hơn 706 triệu chuyên gia, 55 triệu công ty, 11 triệu danh sách việc làm, 36 nghìn kỹ năng và 90 nghìn trường học.

LinkedIn đã xác định những công việc có nhu cầu nhất bằng cách xem những vị trí nào có nhiều việc làm nhất.

Để đảm bảo danh sách này mang lại lợi ích cho mọi người hiện tại và trong tương lai, LinkedIn cũng xem xét 3 tiêu chí sau:

  • Tốc độ tăng trưởng của công việc trong 4 năm qua
  • Liệu các công việc có trả được mức sống tối thiểu không
  • Liệu các kỹ năng cần thiết có thể được học trực tuyến hay không

“Chúng tôi đã sử dụng Biểu đồ kinh tế của mình để xác định 10 công việc đang có nhu cầu trong nền kinh tế ngày nay và có vị trí tốt để tiếp tục phát triển trong tương lai.

Chúng tôi đã có thể lọc những công việc có thể kiếm được mà không cần bằng cấp 4 năm, những công việc trả mức lương đủ sống và những công việc có thể được đào tạo lại thành công qua môi trường trực tuyến. ”

Top 10 công việc theo yêu cầu hàng đầu của LinkedIn

  1. Nhà phát triển phần mềm – Software Developer:  15 triệu việc làm
  2. Đại diện bán hàng – Sales Representative:  8,5 triệu việc làm
  3. Quản lý dự án – Project Manager: 2,7 triệu việc làm
  4. Quản trị viên CNTT – IT Administrator: 2 triệu cơ hội việc làm
  5. Chuyên viên dịch vụ khách hàng – Customer Service Specialist: 1,8 triệu việc làm
  6. Nhà tiếp thị số – Digital Marketer: 860 nghìn cơ hội việc làm
  7. Hỗ trợ CNTT – IT Support/Help Desk: 590 nghìn cơ hội việc làm
  8. Nhà phân tích dữ liệu – Data Analyst: 360 nghìn cơ hội việc làm
  9. Chuyên viên phân tích tài chính – Financial Analyst: 360 nghìn cơ hội việc làm
  10. Thiết kế đồ họa – Graphic Designer: 355 nghìn cơ hội việc làm

LinkedIn cũng liệt kê các kỹ năng được yêu cầu nhiều nhất cho mỗi công việc được liệt kê ở trên.

Đây là những kỹ năng cần thiết nhất cho các nhà tiếp thị kỹ thuật số – Digital Marketer

Mạng xã hội LinkedIn cung cấp cái mà họ gọi là lộ trình học tập cho từng công việc được liệt kê ở trên.

Lộ trình học tập bao gồm các khóa học toàn diện để giúp mọi người học các kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc.

Từ nay đến cuối tháng 3 năm 2021, các khóa học trong lộ trình học tập trên LinkedIn đang được cung cấp hoàn toàn miễn phí.

Dưới đây là những gì được bao gồm trong lộ trình học tập về tiếp thị kỹ thuật số – Digital Marketing

Đây là những nguồn trong lộ trình học tiếp thị kỹ thuật số:

  • Nền tảng tiếp thị trực tuyến – Digital Marketing
  • Đào tạo căn bản về Google Analytics
  • Nền tảng SEO
  •  Google Ads
  • Nền tảng tiếp thị nội dung
  • Nền tảng tiếp thị truyền thông mạng xã hội (Social Media Marketing).
  • Tiếp thị trên Facebook
  • Tiếp thị trên Instagram
  • ROI trên mạng xã hội
  • Chiến lược và tối ưu hóa
  • Nền tảng về email marketing
  • Giới thiệu về thiết kế đồ họa

Hoàn thành tất cả các khóa học trên, bạn sẽ nhận được chứng chỉ hoàn thành.

Đến nay, hơn 10 triệu người trên khắp thế giới đã tham gia các khóa học của LinkedIn. Công ty có mục tiêu đầy tham vọng là đưa con số đó lên 25 triệu người vào cuối năm nay.

Bạn có thể xem tất cả các khóa học về Digital Marketing có sẵn tại: opportunity.linkedin.com

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Cathy Nhung | MarketingTrips 

Tài khoản chiến dịch tranh cử bị tạm khóa – Donald Trump dọa kiện Twitter

Written by Community on . Posted in Brand Story.

Tài khoản chiến dịch tái tranh cử của Tổng thống Donald Trump bị Twitter tạm khóa hôm 15/10.

Twitter ngày 15/10 tạm thời chặn @TeamTrump viết bài sau khi tài khoản này đăng video về con trai ứng viên tổng thống đảng Dân chủ Joe Biden – được công ty mô tả là vi phạm quy định. Video nhắc đến nội dung một bài viết trên New York Post hôm 14/10, chứa chi tiết các cáo buộc về hoạt động làm ăn của Hunter Biden với một công ty năng lượng Ukraine, cho rằng cựu phó tổng thống Biden đã gặp một cố vấn của công ty này.

Andrew Bates, người phát ngôn cho chiến dịch tranh cử của Biden, cho biết các ủy ban Thượng viện – nơi đảng Cộng hòa chiếm thế đa số – từng kết luận cựu phó tổng thống không có sai phạm gì liên quan đến Ukraine. Ông cũng bác bỏ một cuộc gặp như vậy đã diễn ra.

Người phát ngôn của Twitter trước đó thông báo tài khoản @TeamTrump, tài khoản của thư ký báo chí Nhà Trắng Kayleigh McEnany và New York Post đều bị chặn đăng bài mới bởi chính sách của công ty về những thông tin riêng tư. Các tài khoản cần xóa những bài viết sai phạm trước khi được mở lại tính năng đăng bài.

@TeamTrump, với 2,2 triệu người theo dõi, đăng bài trở lại vào chiều 15/10, cho biết họ “đang đăng lại video mà Twitter không muốn các bạn xem”.

“Mọi thứ sẽ kết thúc bằng một vụ kiện lớn và có những chuyện nếu xảy ra sẽ nghiêm trọng đến mức tôi không muốn nó xảy ra nhưng mọi thứ dường như buộc phải vậy”, Tổng thống Donald Trump trả lời khi được hỏi về động thái của Twitter.

McEnany nói cô đăng bài trở lại được sau khi xóa bài viết bị cho là vi phạm quy định của Twitter.

Cả Facebook và Twitter ngày 14/10 đều chủ động hạn chế chia sẻ nội dung bài viết của New York Post. Động thái này vấp phải sự chỉ trích mạnh từ phía các nghị sĩ Cộng hòa. Lãnh đạo phe đa số tại Thượng viện Mitch McConnell gọi hành động chặn chia sẻ câu chuyện là “đáng trách” và lẽ ra không nên có “cảnh sát phát ngôn” ở Mỹ.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo NDH

APPLE NGÀY CÀNG ‘MÓC TÚI’ NGƯỜI DÙNG MỘT CÁCH KHÉO LÉO

Written by Community on . Posted in Brand Story.

Bằng những chiến lược sản phẩm khéo léo, Apple đảm bảo người dùng phải chi nhiều tiền hơn cho những chiếc iPhone mới.

Sau nhiều đồn đoán, Apple đã chính thức công bố 4 mẫu iPhone 12 mới tại sự kiện “Hi, Speed”. Về mặt con số, thế hệ iPhone 12 vẫn có giá từ 699 USD tương tự iPhone 11. Tuy nhiên, mức giá này là của iPhone 12 mini, mẫu máy có màn hình nhỏ và thông số yếu nhất trong số 4 mẫu iPhone mới. Do đó, không thể khẳng định iPhone 12 “không đắt hơn” iPhone 11.

Đây chỉ là một trong rất nhiều cách mà Apple điều chỉnh sản phẩm của mình để tạo cảm giác “giả” về mức giá bán. Nếu bóc tách toàn bộ chiến lược, có thể thấy Apple đang rất khéo léo “móc túi” người dùng.

Giá iPhone không tăng, nhưng người dùng phải bỏ thêm tiền

Ngay sau sự kiện, nhiều người theo dõi đã phản đối quyết định cắt giảm phụ kiện của Apple. Táo khuyết cho biết toàn bộ những mẫu iPhone bán ra từ thời điểm này, bao gồm cả những phiên bản cũ, sẽ không có tai nghe dây hoặc củ sạc trong hộp.

Không riêng iPhone, Apple Watch mới bán ra cũng sẽ không kèm cục sạc. Hãng cho rằng đây là động thái bảo vệ môi trường, giúp giảm lượng khí thải carbon và rác điện tử.

Tuy nhiên, nhiều người dùng không đồng ý với cách lập luận của Apple. “Cảm thấy hụt hẫng, không tặng sạc mà mua thêm giá rất cao”, người dùng Tùng Katê bình luận trong bài viết của Zing.

“Những người dùng iPhone chắc chắn sẽ cảm thấy khó chịu khi phải bỏ thêm tiền để mua các phụ kiện như tai nghe. Dù vậy, người dùng Apple là nhóm khách hàng trung thành và có lẽ sẽ không phàn nàn quá nhiều.

Nhìn chung, người dùng iPhone thường có thu nhập cao hơn những người dùng smartphone thông thường, và phần lớn sẽ chịu chi thêm một khoản tiền nhỏ để đổi lại việc dùng smartphone cao cấp như đồ Apple”, ông Neil Mawston, Giám đốc phân tích mảng di động của Strategy Analytics nói với Zing.

Đáng chú ý là thay vì cáp USB-A – Lightning thông thường, Apple sẽ để kèm cáp USB-C – Lightning trong hộp các mẫu iPhone 12. Điều này đồng nghĩa phần lớn người dùng đang sử dụng những củ sạc Apple 5 W hoặc 10 W sẽ không thể sạc iPhone mới. Do vậy, lập luận “dùng lại sạc cũ” sẽ không đúng với trường hợp này.

Cục sạc ra cổng USB-C chỉ được Apple tặng kèm trong hộp những mẫu iPad Pro, iPhone 11 Pro và Pro Max. Do đó, phần lớn người dùng iPhone hay iPad những đời trước, nếu chưa mua thêm cục sạc nhanh, vẫn sẽ phải mua một cục sạc mới để sạc nhanh với iPhone 12.

Cũng thật “tình cờ” là Apple đã nâng cấp cục sạc nhanh USB-C ngay sau khi ra mắt iPhone 12. Cục sạc mới có công suất 20 W, giá 19 USD thay thế cho phụ kiện giá 29 USD trước đây. Vậy là thay vì phải bỏ ra 29 USD, giờ đây người dùng iPhone mới “chỉ” mất thêm 19 USD để sở hữu một cục sạc nhanh.

So với cục sạc thì quyết định loại bỏ tai nghe của Apple có lẽ ít gây tranh cãi hơn. Đó là bởi Apple đã thúc đẩy người dùng chuyển sang tai nghe Bluetooth và dòng sản phẩm AirPods từ năm 2016, khi loại bỏ cổng 3,5 mm trên iPhone 7. Những người dùng iPhone, iPad cũ cũng tận dụng được tai nghe EarPods trên iPhone 12.

iPhone không rẻ như Apple thông báo

Mặc dù có mức giá ngang iPhone 11, nhưng iPhone 12 mini có màn hình nhỏ hơn. Không phải ai cũng muốn mua một chiếc iPhone với màn hình nhỏ chỉ để cầm trên tay thoải mái. Do vậy, thế hệ iPhone 12 không hề có giá rẻ tương đương thế hệ cũ. Thiết bị phù hợp để so sánh với iPhone 11 là iPhone 12 với giá 799 USD, tức là đắt hơn 100 USD.

“Tôi cho rằng iPhone 12 sẽ tiếp tục là smartphone bán chạy nhất trong năm. Mẫu điện thoại này có được sự cân bằng giữa tính năng, màn hình đủ rộng và mức giá không quá cao”, ông Neil Mawston nhận xét.

Với giá báo cao hơn, nếu iPhone 12 tiếp tục thành công, giá bán trung bình của những mẫu iPhone 12 sẽ cao hơn thế hệ trước.

Đây là chiến thuật “up-sell” quen thuộc của Apple. Cách đây vài năm, hãng từng áp dụng chiến thuật tương tự với những mẫu iPhone 6s trở về trước. Dung lượng mặc định của iPhone khi đó chỉ 16 GB, và bộ nhớ trong sẽ nhanh chóng bị đầy sau một thời gian sử dụng.

Kết quả là người dùng tiết kiệm vẫn sẽ chọn iPhone giá rẻ nhất và cho rằng giá đó là hợp lý, trong khi người có nhu cầu cao và muốn chắc chắn sẽ mua bản 64 GB với giá cao hơn 100 USD.

“Giống như tâm lý 199 USD thì rẻ hơn 200 USD, khi chúng ta thấy mức giá càng thấp thì càng cảm thấy tự tin hơn. Mẫu iPhone giá rẻ không đem lại cho Apple hay bất cứ hãng nào khác lợi nhuận tốt nhất, và cũng chẳng phải mẫu có giá trị tốt nhất, nhưng nó hạ rào cản tâm lý và khuyến khích người mua.

Từ đây, chiến thuật bán thêm và săn hàng giảm giá bắt đầu”, trang iMore bình luận về chiến thuật đặt dung lượng của iPhone.

Bên cạnh đó, 699 USD cũng không hẳn là giá “chuẩn” của iPhone 12 mini. Trên trang web của Apple, người dùng chỉ có thể sở hữu máy với giá này khi mua qua 2 nhà mạng là AT&T và Verizon. Nếu chọn những nhà mạng khác hoặc bản không khóa mạng, giá bán sẽ tăng 30 USD. Tương tự, iPhone 12 cũng sẽ có giá 829 USD cho bản khóa mạng và nhà mạng Sprint, T-Mobile.

Thay vì mức giá 699 USD như iPhone 11, thực chất người dùng sẽ phải bỏ ra 799-829 USD để sở hữu thiết bị kế nhiệm iPhone 12. Nếu tính thêm giá mua sạc (19 USD) và tai nghe EarPods (19 USD), bạn sẽ phải bỏ thêm gần 140 USD để có một chiếc iPhone 12 “hoàn chỉnh”.

Những mức giá trên chưa tính đến con số dành cho iCloud (tối thiểu 0,99 USD/tháng cho gói 50 GB, hoặc 19.000/tháng nếu mua ở Việt Nam) để có thể sao lưu, đồng bộ một cách nhẹ đầu và không bị iPhone “dội bom” bằng những thông báo đã hết dung lượng iCloud.

Theo nhiều nguồn tin, Apple cũng sắp ra gói dịch vụ Apple One, kết hợp nhiều dịch vụ như iCloud, Apple Music, Apple Arcade với giá khoảng 20 USD/tháng. Đây sẽ tiếp tục là một cách để Apple thuyết phục người dùng bỏ tiền ra mua sản phẩm, dịch vụ của hãng.

Không trực tiếp bán iPhone hay các dịch vụ đắt hơn, Apple đang cho thấy nghệ thuật bán hàng của mình bằng những chiến lược “móc túi” người dùng cực kỳ khéo léo. Bên cạnh sản phẩm tốt, chiến lược kinh doanh tài tình là yếu tố giúp Táo khuyết đạt được thành công như hôm nay.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo Zing

8 chia sẻ về đầu tư và lãnh đạo của Warren Buffett trong cuốn sách mới của tỷ phú Mỹ

Written by Community on . Posted in Góc nhìn.

“Tôi đã mua 100 cổ phiếu chỉ để theo dõi xem chàng trai trẻ này đang làm gì”, Warren Buffett nói về mối quan hệ ban đầu của ông với đồng sáng lập Microsoft, Bill Gates.

Ảnh: AP

Tỷ phú David Rubenstein – đồng sáng lập kiêm đồng chủ tịch điều hành quỹ đầu tư tư nhân Carlyle Group – vừa ra mắt cuốn sách How To Lead: Wisdom from the World’s Greatest CEOs, Founders, and Game Changers (tạm dịch Cách lãnh đạo:

Bài học từ những CEO, nhà sáng lập và người thay đổi cuộc chơi vĩ đại nhất thế giới). Cuốn sách tổng hợp những cuộc trò chuyện giữa ông và các nhân vật có tầm ảnh hưởng toàn cầu nhằm đúc kết bí quyết của nghệ thuật lãnh đạo thành công.

Dưới đây là một số chia sẻ của Warren Buffett với David Rubenstein.

“Ngành đường sắt đã có một giai đoạn tồi tệ, giống như đội bóng chày Chicago Cubs. Mọi người đều có thể gặp những thời kỳ tồi tệ như vậy trong cuộc đời”, Warren Buffett nói về việc Berkshire mua lại cổ phần hãng đường sắt Burlington Northern Santa Fe năm 2009.

“Tôi đã mua 100 cổ phiếu chỉ để theo dõi xem chàng trai trẻ này đang làm gì”, Warren Buffett nói về mối quan hệ ban đầu của ông với đồng sáng lập Microsoft, Bill Gates. Buffett có thể đã chi chưa đến 10.000 USD cho số cổ phiếu này – và hiện số cổ phiếu đó trị giá hơn 1 triệu USD.

“Tôi gặp ông ấy một cách tình cờ. Nếu đi chơi goft hay làm gì đó tương tự, điều đó chắc sẽ không bao giờ xảy ra”, Warren Buffett nói về cuộc gặp của ông với Mark Donegan, CEO Precision Castparts khi Donegan đến thăm một người bạn tại Berkshire.

Sau khi nghe Donegan phát biểu trong 30 phút, Buffett bảo đồng nghiệp của ông ấy gọi cho mình. Và cuối cùng, Buffett đã mua lại hãng sản xuất thiết bị hàng không vũ trụ Precision Castparts với giá 37 tỷ USD.

Đầu tư chỉ là tìm cho mình câu chuyện phù hợp”, Warren Buffett trả lời khi phóng viên Washington Post đề nghị ông đưa ra lời khuyên về đầu tư.

“Tiền bạc, nếu nói về khía cạnh đi du lịch, mua thêm nhà, sở hữu du thuyền hay điều gì đó tương tự về cơ bản không có ích gì với tôi”, Warren Buffett giải thích lý do ông coi trọng thời gian chứ không phải tiền bạc.

Ảnh: AP

“Tôi coi Berkshire Hathaway giống như một họa sĩ đối với một bức tranh, sự khác biệt là khung vẽ của tôi không giới hạn. Không có điểm kết thúc nào ở Berkshire. Đó là một trò chơi mà bạn luôn có thể tiếp tục”, Warren Buffett nói về cơ hội phát triển công ty trong tương lai.

“Khi tôi đề nghị làm việc cho Ben Graham, tôi đã nói, ‘Tôi sẽ làm việc không công.’ Hãy tìm kiếm công việc giúp bạn có thể bật lên. Hãy tìm kiếm đam mê”, Warren Buffett đưa ra lời khuyên cho những người trẻ.

“Chỉ cần tôi còn minh mẫn”, Warren Buffett trả lời câu hỏi ông sẽ lãnh đạo Berkshire bao lâu.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Cathy Nhung | MarketingTrips 

Theo NDH

Đây là cách mà thuật toán của Facebook hoạt động

Written by Community on . Posted in Social.

Thay đổi lớn nhất gần đây đối với thuật toán của Facebook diễn ra vào tháng 1 năm 2018.

Trong một bài đăng mới đây trên tài khoản cá nhân, CEO Facebook cho biết:

“Tôi đang thay đổi mục tiêu mà tôi giao cho các nhóm sản phẩm của chúng tôi từ việc tập trung vào việc giúp bạn tìm thấy nội dung phù hợp sang giúp bạn có những tương tác xã hội có ý nghĩa hơn”.

Vị CEO này cho biết thêm:

“Những thay đổi đầu tiên bạn thấy sẽ có trong Bảng tin(News Feed), nơi bạn có thể mong đợi được thấy nhiều hơn từ bạn bè, gia đình và nhóm của mình. Khi chúng tôi triển khai tính năng này, bạn sẽ thấy ít nội dung công khai hơn như bài đăng từ các doanh nghiệp, thương hiệu và phương tiện truyền thông.

Và nội dung công khai mà bạn xem nhiều hơn sẽ được tuân thủ theo cùng một tiêu chuẩn – nó sẽ khuyến khích những tương tác có ý nghĩa giữa mọi người với nhau”.

Ông Adam Mosseri, Head of News Feed của Facebook bổ sung thêm:

“Ngày nay, chúng tôi sử dụng các tín hiệu như có bao nhiêu người phản ứng (react), bình luận hoặc chia sẻ bài đăng để xác định mức độ xuất hiện của chúng trên News Feed. Với bản cập nhật này, chúng tôi cũng sẽ ưu tiên các bài đăng khơi dậy các cuộc trò chuyện và tương tác có ý nghĩa giữa mọi người với nhau.

Để làm điều này, chúng tôi sẽ dự đoán những bài đăng nào bạn có thể muốn tương tác với bạn bè của mình và hiển thị những bài đăng này cao hơn trong nguồn cấp dữ liệu (Feed).

Đây là những bài đăng truyền cảm hứng cho cuộc thảo luận qua lại trong các bình luận và bài đăng mà bạn có thể muốn chia sẻ và phản ứng – cho dù đó là bài đăng từ một người bạn đang tìm kiếm lời khuyên hay một bài báo hoặc video gợi nhiều cuộc thảo luận”.

“Vì không gian trong Bảng tin là có giới hạn, nên việc hiển thị nhiều bài đăng hơn từ bạn bè và gia đình cũng như các cập nhật khơi dậy cuộc trò chuyện có nghĩa là chúng tôi sẽ hiển thị ít nội dung công khai hơn, bao gồm cả video và các bài đăng khác từ các nhà xuất bản hoặc doanh nghiệp”.

Đây chỉ là một số thông tin chi tiết mang tính chiến lược mà những người làm Marketing có thể khám phá bằng cách xem cách các thuật toán mạng xã hội hoạt động.

Nếu bạn là một marketer, thì tôi khuyên bạn nên chuyển phần lớn nguồn lực con người và ngân sách mà bạn đã dành để tạo nội dung có thương hiệu trên Facebook sang influencer marketing trên Instagram và YouTube.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Apple được ví như mafia trong làng công nghệ

Written by Community on . Posted in Brand Story.

Việc thu 1/3 lợi nhuận từ ứng dụng trên App Store đã khiến Apple trở thành “tên cướp giữa ban ngày” trong mắt các nhà phát triển.

Vào tháng 6, ứng dụng email Hey đã trở thành tâm điểm khi từ chối trả 30% doanh thu trên App Store cho Apple. Công ty chủ quản của Hey là Basecamp sau đó đã bị Apple buộc tích hợp tùy chọn mua hàng trong ứng dụng (IAP).

Andy Yen, CEO ProtonMail – công ty phát triển ứng dụng email mã hóa cùng tên từ Thụy Sĩ – cho biết đây không phải lần đầu gã khổng lồ công nghệ Mỹ chèn ép ứng dụng nhằm bổ sung hệ thống thanh toán bên trong.

“Trong 2 năm đầu sử dụng App Store, chúng tôi hoạt động ổn định và không gặp vấn đề gì. Nhưng khi ứng dụng dần thu hút người dùng với số lượt tải tăng cao, Apple sẽ bắt chú ý đến bạn và thu tiền hoa hồng như một băng đảng mafia”, Yen mô tả.

Vào năm 2018, ProtonMail đã phải thêm tùy chọn thanh toán trong ứng dụng iOS, mặc cho trước đó phiên bản di động miễn phí và bản trả phí không có hệ thống giao dịch trong ứng dụng.

Apple yêu cầu ProtonMail thêm tùy chọn mua trong ứng dụng nếu muốn ứng dụng tiếp tục xuất hiện App Store. Cũng như Hey và WordPress, dịch vụ email này chỉ đề xuất các gói trả phí trong ứng dụng thay vì cung cấp tùy chọn thanh toán trực tiếp.

ProtonMail đã phải chiều lòng Apple để cứu vãn hoạt động kinh doanh khi không còn cách giải quyết nào khác. Trước khi tích hợp IAP vào app, ProtonMail đã không thể cập nhật ứng dụng trong vòng một tháng và bị Apple đe dọa xóa ứng dụng khỏi App Store.

Kể từ khi IAP được triển khai, ProtonMail trên iOS đã phải tăng giá gói trả phí lên 26% để bù vào khoản hoa hồng cho Apple. Yen cho rằng khoản phí 30% mà Apple thu đã gây hại cho các ứng dụng đề cao quyền riêng tư, bởi nó làm giảm tính cạnh tranh trước các đối thủ miễn phí như Gmail.

Vào tháng 9, Apple đã nhượng bộ khi thay đổi bộ quy tắc App Store, cho phép các ứng dụng thực hiện mua hàng trên nền web mà không cần trang bị hệ thống IAP. ProtonMail nhờ đó có thể loại bỏ các tùy chọn mua hàng trong ứng dụng, nhưng công ty vẫn sẽ đề phòng và thử nghiệm các thay đổi mới trên một ứng dụng khác.

Trong tuyên bố với The Verge, Apple cho biết sẽ “không trả đũa các nhà phát triển”, thay vào đó hãng sẽ “hợp tác với họ để đưa ứng dụng lên iOS thuận lợi hơn”.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo Zing

Google sắp biến YouTube thành “Trung tâm mua sắm”

Written by Community on . Posted in Brand Story, Digital.

Tận dụng nền tảng chia sẻ video trực tuyến lớn nhất thế giới, Google có thể sẽ kiếm được lợi nhuận nhiều hơn nhờ tích hợp các công cụ mua sắm cho YouTube.

Google là một công ty quảng cáo và hãng có rất nhiều cách để có thể kiếm được lợi nhuận từ những loại hình dịch vụ cung cấp cho người dùng, một trong số đó là YouTube.

Nền tảng chia sẻ video trực tuyến lớn nhất thế giới này trong năm 2019 đã mang về cho Google doanh thu cực kỳ khủng lên tới 15.15 tỷ USD. Sắp tới đây, Google có thể sẽ mở rộng nền tảng của mình sang lĩnh vực rộng hơn nữa: biến YouTube thành một “trung tâm mua sắm”.

Nếu bạn là một người hay xem video trên YouTube, chắc hẳn bạn đã không còn quá xa lạ gì với câu nói mà các YouTuber hay chèn trong video mỗi khi quảng cáo hoặc giới thiệu về một sản phẩm nào đó: “Tôi sẽ để đường dẫn của sản phẩm dưới phần mô tả để các bạn có thể click vào”.

Theo báo cáo từ Bloomberg, trong tương lai việc tương tác với sản phẩm trong video có thể sẽ trở nên dễ dàng hơn khi Google tung ra “công cụ shopping”, cho phép đường dẫn của sản phẩm có thể được hiển thị trực tiếp trên màn hình.

Việc YouTube mở rộng nền tảng của mình để trở thành một nơi giúp các nhà sáng tạo nội dung cũng như người xem có thể tương tác nhanh hơn với sản phẩm được nhắc tới trong video.

Tại Trung Quốc, mạng xã hội Douyin (TikTok) đang tận dụng triệt để lợi thế của mình, sử dụng chính công cụ mua sắm nhằm tích hợp đường dẫn sản phẩm trực tiếp trong video mà người sáng tạo nội dung đăng tải. Mô hình này đã được TikTok áp dụng từ nhiều năm nay và nó đã chứng minh được tính hiệu quả vô cùng lớn trong việc marketing sản phẩm.

Như đã đề cập ở trên Google là một công ty quảng cáo và phụ thuộc rất nhiều vào các loại hình dịch vụ quảng cáo, bởi vậy việc tận dụng nền tảng chia sẻ video lớn nhất của mình nhằm thu về lợi nhuận nhiều hơn là một không sớm thì muộn cũng sẽ phải xảy ra.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

Theo enternews 

Apple học mô hình của cửa hàng tiện lợi

Written by Community on . Posted in Brand Story.

Apple thay đổi cách vận chuyển hàng trực tiếp từ Apple Store thay vì từ kho hàng riêng giống các cửa hàng tiện lợi.

Theo Bloomberg, thay đổi trong cách xử lý đơn đặt hàng trực tuyến được Apple thử nghiệm từ tháng 6 hoặc tháng 7. Gần đây, hãng mở rộng ra mạng lưới gần 300 cửa hàng bán lẻ tại Mỹ và Canada. Trước đây, iPhone, Mac, iPad và phụ kiện thường được vận chuyển từ kho hàng đến tay khách đặt trực tuyến. Tuy nhiên, dưới ảnh hưởng của Covid-19, Apple Store ngoài bán trực tiếp cho khách đến mua sẽ kiêm luôn cả nhiệm vụ trên.

Trong một thông báo nội bộ, Apple nói thay đổi trong cách bán hàng trực tuyến giúp thời gian vận chuyển nhanh hơn, đặc biệt là với các khách sống xa những trung tâm phân phối lớn. Chương trình sẽ áp dụng với những người mua ở cách tối đa 160 km đến một Apple Store gần nhất.

Chính sách mới giúp nhiều người mua sẽ nhận được sản phẩm trong ngày thay vì phải chờ hai đến ba ngày như trước đây. Mô hình vận chuyển từ cửa hàng thay vì từ kho được các cửa hàng tiện lợi áp dụng phổ biến trong những năm gần đây. Cách làm này giảm chi phí vận hành, cải thiện tỷ suất lợi nhuận của sản phẩm.

Tuy nhiên, khách hàng không thể chọn Apple Store nào sẽ gửi sản phẩm cho họ. Quyết định vận chuyển một mặt hàng từ đâu sẽ do nhóm điều hành của Apple quyết định.

Thay đổi trong hoạt động giao hàng đảm bảo các Apple Store vẫn có thể hoạt động dù đóng cửa hay hạn chế khách vào do ảnh hưởng của Covid-19. Một số bộ phận tại các cửa hàng cũng bắt đầu hoạt động như một trung tâm hỗ trợ trực tuyến.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Cathy Nhung | MarketingTrips 

Theo VnExpress

Ai đứng sau các video nội dung nhảm nhí ở Việt Nam?

Written by Community on . Posted in Social.

Nhiều công ty lớn có chức năng quản lý, tư vấn về nội dung cho các YouTuber ở Việt Nam. Đây là đầu mối để các cơ quan hữu trách xử lý các video vi phạm.

Chiều 10/9, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bắc Giang ra quyết định xử phạt Nguyễn Văn Hưng, chủ kênh YouTube Hưng Vlog 7,5 triệu đồng vì vi phạm các quy định về trách nhiệm sử dụng dịch vụ mạng xã hội.

Đằng sau các video nhảm không chỉ có YouTuber

Tuy vậy, mức phạt này vẫn chưa đủ để khiến YouTuber “Hưng Vlog” ngừng tạo ra những nội dung nhảm nhí, câu kéo lượt xem. Chỉ chưa đầy một tháng, Nguyễn Văn Hưng tiếp tục ra một video khác với nội dung hướng dẫn trẻ ăn trộm tiền đăng tải trên kênh Hưng Troll.

Chiều 7/10, lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bắc Giang cho biết Thanh tra sở đã lập biên bản xử phạt vi phạm hành chính Nguyễn Văn Hưng (tức Hưng Vlog, 28 tuổi, ở huyện Lạng Giang, Bắc Giang) về hành vi cung cấp, chia sẻ thông tin không phù hợp thuần phong mỹ tục của dân tộc. Căn cứ Nghị định của Chính phủ, Sở Thông tin và Truyền thông Bắc Giang xử phạt Hưng 10 triệu đồng.

Trong phần giới thiệu của kênh YouTube Hưng Vlog, hàng loạt kênh con đang hoạt động như Hưng Troll, Bà Tân Vlog, Ngọc Lan Vlog, Hưng Vlog… Việc tạo nhiều kênh YouTube như vậy gây không ít khó khăn cho cơ quan chức năng khi kiểm soát nội dung.

Không riêng Hưng Vlog, một số kênh khác như Lâm Vlog, Thắng Cá Chép, Dương Ka… cũng làm những nội dung gây ảnh hưởng đến trẻ em nhưng vẫn nằm ngoài sự quản lý.

Khác với Facebook, các nhà sáng tạo nội dung YouTube sống được là nhờ nguồn tiền quảng cáo từ các nhãn hàng. Nguồn tiền này chảy từ YouTube về các Multi Channel Network (mạng đa kênh), sau đó đến tay các YouTuber.

Như vậy, việc xử phạt YouTuber là chưa triệt để bởi đằng sau đó còn có đội ngũ quản lý, kiểm duyệt thông tin của mạng đa kênh. “Trong trường hợp của kênh YouTube Hưng Troll, đằng sau đó là sự hậu thuẫn từ mạng đa kênh Điền Quân”, một nguồn tin yêu cầu giấu tên nói với Zing.

Trên fanpage chính thức của Điền Quân, mạng đa kênh này cũng nhiều lần chia sẻ video của Hưng Troll để tăng lượt xem. Như vậy, nếu kênh YouTube Hưng Troll bị phạt thì vai trò của network Điền Quân cũng có phần trách nhiệm.

Hiện kênh YouTube có tên Hưng Troll đã ẩn hầu hết video sau khi đăng tải nội dung hướng dẫn trẻ em ăn cắp tiền.

“Việc ẩn những video này là phản ứng thường thấy của các YouTuber khi kênh gặp vấn đề về nội dung. Cách này có thể gọi là xóa dấu vết”, Quan Dũng, người có kinh nghiệm làm YouTube hơn 6 năm chia sẻ.

Theo ông Dũng, chỉ có 3 bên biết những gì một kênh YouTube từng đăng tải là YouTube, chủ kênh và mạng lưới đa kênh. Nếu muốn truy lại những sai phạm trước đây của kênh này, phải làm việc với mạng đa kênh.

Mạng đa kênh hay network YouTube là các tổ chức, công ty bên thứ ba làm cầu nối cho người sáng tạo nội dung (creator hay còn gọi là YouTuber) với YouTube.

Công việc chính của mạng lưới MCN là thay YouTube kiểm duyệt nội dung, hỗ trợ cho chủ kênh các vấn đề liên quan đến bản quyền, kiếm tiền và gia tăng lượt xem.

Nói một cách đơn giản, network là nơi tập hợp các thương hiệu được tuyển chọn (các kênh YouTube) để đến tay người tiêu dùng (người xem).

Tại Việt Nam, mô hình này từ lâu đã rất phổ biến với các cái tên như Điền Quân, MeTub, Pops, VieOn…

“Các kênh nhỏ thường không chọn vào network. Tuy nhiên, khi kênh đã lớn, tức tầm ảnh hưởng rộng, họ sẽ chọn tham gia các mạng đa kênh này để được hỗ trợ tốt hơn từ YouTube”, Vinh Thành, quản trị viên của nhóm cộng đồng sáng tạo nội dung có 260.000 thành viên cho biết.

Ngoài bảo trợ các kênh YouTube, nhiều network lớn còn nhận quảng cáo từ nhãn hàng. Những video quảng cáo sẽ được các YouTuber của network thực hiện và đăng tải trên nền tảng YouTube.

YouTube và các network cần chịu trách nhiệm

Như vậy, thay vì quản lý nội dung từng kênh, cơ quan chức năng có thể tương tác trực tiếp với các mạng đa kênh như một cách kiểm duyệt nội dung đầu vào, nguồn tiền từ YouTube đổ về cho các YouTuber tại Việt Nam.

“Tuy vậy, không phải network nào cũng làm việc hiệu quả. Một số không đảm bảo kiểm soát được nội dung của các kênh YouTube”, ông Vinh cho biết.

Trước đó, Yeah1 là một ví dụ điển hình cho việc mạng đa kênh buông lỏng kiểm soát nội dung.

Năm 2017, một kênh YouTube thuộc Yeah1 đã đăng tải những clip gán mác dành cho trẻ em nhưng truyền đạt nội dung với hình ảnh dung tục, nhảm nhí. Đặc điểm chung của các clip này là sử dụng các nhân vật được trẻ em yêu thích như công chúa Elsa, Spiderman để thu hút người xem.

Sau đó, chủ kênh này bị phạt tiền 30 triệu đồng theo quy định tại điểm D, khoản 3, điều 65 Nghị định 174/2013/NĐ-CP. Trong khi đó, đơn vị mạng đa kênh là Yeah1 Network bị phạt hành chính 20 triệu đồng vì không thực hiện các biện pháp cần thiết để ngăn chặn việc truy nhập thông tin hoặc loại bỏ thông tin trái pháp luật.

“Nếu nghiêm túc trong việc yêu cầu các MCN kiểm duyệt nội dung và bắt buộc các kênh YouTube phải tham gia MCN thì vấn đề nội dung nhảm nhí có thể được kiểm soát phần nào”, ông Vinh nhận định.

Bên cạnh đó, một số mạng đa kênh trong quá trình tư vấn nội dung, thường đưa ra những “công thức”, “xu hướng” câu view để các kênh trong network cùng khai thác.

Trong năm 2018, xu hướng nội dung được các mạng đa kênh hướng tới là troll (trêu chọc). Trong số đó, kênh YouTube của PHD đã sử dụng bột trắng để đóng giả ma túy troll người thân. Đến đầu năm 2019, xu hướng này là các kênh vlog ẩm thực dân dã.

Trong đó, kênh YouTube của Hậu Cáo đã nướng sống một con mèo để ăn. Kênh Tam Mao thuộc network Yeah1 đã làm thịt một con diều hoa Miến Điện…

Tuy vậy, đến ngày 19/7/2019, sau sự cố của network Yeah1, YouTube đã ngăn các website phân tích tiếp cận thông tin về mạng đa kênh.

Theo đó, người dùng (hay cơ quan quản lý) không còn công cụ để tìm hiểu thông tin kênh YouTube nào thuộc network nào. Đây là một động thái của Google giúp các network “ẩn thân” hơn và che giấu mối liên hệ giữa các network với các kênh video trên YouTube.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Thuý Minh | MarketingTrips 

Theo Zing

Thị trường gọi xe: Khe cửa hẹp cho các tân binh

Written by Community on . Posted in Business.

Một năm qua, thị trường gọi xe Việt Nam đón chào 2 tân binh nhưng “thế trận” dường như đã định đoạt và không nhiều thay đổi sau đó.

Thị trường gọi xe: Khe cửa hẹp cho các tân binh
Thị trường gọi xe: Khe cửa hẹp cho các tân binh

Hôm 8/10, thị trường gọi xe chào đón thêm một “tân binh” có tên viApp, thuộc sở hữu của Viservice, một công ty nội địa trụ sở tại quận 7, TP HCM. Bà Bùi Thị Hải Yến, Tổng giám đốc công ty cho hay, viApp đã được Bộ Công Thương cấp phép hoạt động chính thức như các ứng dụng gọi xe công nghệ khác, sẽ hoạt động tại tất cả tỉnh thành, cung cấp dịch vụ gọi xe hai bánh và ôtô bao gồm cả taxi, xe hợp đồng, xe tải.

Là tên tuổi hoàn toàn mới, viApp tỏ ra khá tham vọng trong ngày ra mắt. Đội ngũ sáng lập đặt mục tiêu có 300.000 lượt tải trong 3 tháng đầu tiên. Thị phần mà viApp mong muốn là 20% với khách đặt xe qua ứng dụng và 50% với khách vẫy xe truyền thống.

Trước đó, vào cuối tháng 6, một ứng dụng gọi xe công nghệ nội địa khác cũng công bố “tham chiến” là GV Taxi, ứng dụng thuộc GV Asia. GV Taxi bắt đầu vận hành thử nghiệm từ tháng 7, đặt mục tiêu thu hút khoảng 8.000 đối tác tài xế và 60.000 chuyến đi mỗi ngày.

Như vậy, kể từ ngày Mygo chào sân tháng 7/2019, thị trường gọi xe đã đón nhận thêm hai tên tuổi mới (không tính một ứng dụng chủ yếu giao hàng có chở người tại tỉnh và một ứng dụng mô hình hoạt động không rõ ràng, tuyển tài xế dấu hiệu đa cấp). Các ứng dụng này đều được khẳng định là sản phẩm thuần Việt, do đội ngũ người Việt phát triển và vận hành.

‘Đại dương xanh’ nào cho tân binh?

Nhóm sáng lập viApp nói không đặt mục tiêu cạnh tranh với bất cứ ứng dụng gọi xe nào vì đây là sản phẩm của những người gắn bó với ngành công nghệ, hiểu về thị trường gọi xe nên triển khai nền tảng cho tài xế kiếm thêm thu nhập.

Nhưng chưa cần cạnh tranh, thị trường gọi xe có còn “cửa” cho những tên tuổi mới như họ? Nghiên cứu gần nhất về thị phần gọi xe được ABI Research phát hành năm ngoái cho biết Grab, be, GoViet (nay là Gojek) chiếm lần lượt 73%, 16% và 10% thị phần. Chỉ 1% thị phần dành cho các hãng còn lại.

Chưa có thống kê mới cập nhật đến nay nhưng cục diện hầu như không có thay đổi. Ngoài 3 ứng dụng này thì thị trường còn Fastgo, Tada, Vato, Mygo… nhưng độ phổ biến không nhiều, cả ở trên đường phố lẫn trên màn hình điện thoại người dùng. Trong khi FastGo từng bị đồn đoán về sự sáp nhập, Vato ngày càng vắng bóng và Aber thì “biến mất” không dấu vết.

Ra đời sau khi thị trường đã gần như định đoạt, những “tân binh” như viApp hay GV Taxi phải có một phân khúc khác, ít đối đầu trực diện nếu không muốn “tan biến” như Aber. Hai điểm khó nhất là làm sao thuyết phục được người dùng cài thêm ứng dụng gọi xe mới và tài chính đủ mạnh để tồn tại.

viApp chọn một chiến thuật không mới, đó là khuyến mại mạnh tay lúc ra mắt. Ứng dụng tung các cuốc xe đồng giá 1.000 đồng với xe máy và 10.000 đồng với ôtô cho chặng dưới 5 km. Đồng thời để thu hút thêm người dùng và tài xế, ứng dụng tặng 15.000 đồng cho mỗi người dùng giới thiệu người mới cài đặt và 100.000-200.000 đồng cho tài xế giới thiệu thêm tài xế mới.

Cách này có thể giúp viApp có một lượng người tải ứng dụng về. Còn ở đường dài, viApp chọn khách lắp đồng hồ điện tử trên xe 4 bánh để tài xế vừa bắt khách qua ứng dụng, vừa đón khách như taxi truyền thống.

Giải pháp đồng hồ này cũng giúp họ có dịch vụ đặt xe không có điểm đến và tính tiền cho khách bằng đồng hồ. Điều này đồng nghĩa, viApp muốn có phần ở cả gọi xe qua ứng dụng và taxi truyền thống. Việc đa dạng hóa kênh kiếm khách được xem là cách để ứng dụng này có thể giữ chân được tài xế.

Trong khi đó, GV Taxi tập trung 3 dịch vụ ban đầu là đặt trước chuyến đi xa, gọi xe máy và ôtô. Theo lộ trình đã công bố, công ty này sẽ tiếp tục ra mắt dịch vụ giao hàng, đồ ăn và taxi tải trong năm 2021. Nhìn chung, hướng đi của GV Taxi tương đối giống các đàn anh trước đó.

Với các “tân bình”, sức khai mở thị trường riêng cho mình còn tùy thuộc vào năng lực tài chính. Cho đến nay, cả GV Taxi và viApp đều chưa tiết lộ về tên tuổi nhà đầu tư. Riêng viApp khẳng định được hậu thuẫn bởi nhà đầu tư nội địa, từng rót vốn thành công vào một số startup.

‘Đất sống’ của những gương mặt cũ

Trong khi đó, các đàn anh đã bắt đầu tìm kiếm lợi nhuận từ mảng gọi đồ ăn để bù lỗ cho mảng gọi xe.

Theo báo cáo của Google và Temasek, quy mô thị trường ứng dụng gọi xe Việt Nam khoảng 500 triệu USD với tốc độ tăng bình quân hơn 40% mỗi năm. Đến 2025, sân chơi này có thể đạt giá trị 4 tỷ USD.

Miếng bánh đó, các gương mặt cũ đều đã “xí phần”. Grab có lượng dịch vụ hầu như phủ mọi mặt trận, từ gọi xe 4 bánh, 2 bánh, đến giao hàng, gọi đồ ăn hay các dịch vụ mới hơn như đi siêu thị hộ.

Gần đây, Grab còn nghĩ ra dịch vụ cho thuê xe máy kèm tài xế theo giờ để hành khách linh hoạt đi lại. Động thái này, được bà Nguyễn Thái Hải Vân, Giám đốc điều hành Grab Việt Nam, lý giải là “chiến lược bản địa hoá” để tiếp tục tung ra các dịch vụ sát nhu cầu thực tế nhất của thị trường.

Gương mặt nội địa duy nhất trong top 3 là “be” có khá nhiều hoạt động mới từ đầu năm 2020, sau nửa cuối năm 2019 im hơi lặng tiếng. Cùng chạy đua đa dạng hóa dịch vụ, “be” cho phép thanh toán thêm SmartPay, MoMo, ra mắt beTaxi, đi chợ hộ, cung cấp gói thành viên và cho đối tác bán bảo hiểm trên nền tảng…

Số liệu đến tháng 9 cho biết, be đã được tải xuống trên hơn 8 triệu thiết bị di động, có hơn 100.000 tài xế, khoảng 350.000 chuyến xe được yêu cầu mỗi ngày và hoạt động ở 10 tỉnh thành. Thậm chí, trong một lần phát ngôn về khả năng Grab và Gojek sáp nhập, đại diện “be” tỏ ra khá sẵn sàng.

“Khi Grab mua Uber tại Việt Nam nhưng thị trường vẫn đủ lớn cho beGroup tham gia và phát triển ổn định thì chắc chắn sự sáp nhập của Grab và GoJek cũng sẽ không thể làm thay đổi quy luật cạnh tranh vốn có của thị trường”, bà Nguyễn Hoàng Phương, CEO beGroup nói. Đại diện be cho biết không chủ trương “đốt tiền” mà chi tiêu hợp lý, và vẫn có kế hoạch mở rộng trong tương lai.

Trong khi đó, GoViet đổi thành Gojek từ đầu tháng 7 và có CEO mới. Ứng dụng này sở hữu khoảng 150.000 đối tác tài xế và đối tác 80.000 nhà hàng. CEO Gojek Việt Nam tiếp tục hứa sẽ có dịch vụ gọi xe 4 bánh và thanh toán không tiền mặt, nhưng không xác định thời gian cụ thể. Điều này khiến Gojek khó có cơ hội bứt phá trong tương lai gần.

Bù lại, Gojek vốn có công ty mẹ tiềm lực tốt và giá cước gọi xe 2 bánh thuộc hàng “phải chăng” nhất thị trường nên khả năng các ứng dụng còn lại chiếm vị trí của Gojek trong top 3 cũng khó diễn ra.

Một số ứng dụng khác thì “tồn tại” nhờ những thị trường ngách nhất định. Ví dụ, Tada chủ yếu phục vụ cộng đồng người Hàn Quốc ở TP HCM, hoạt động tại quận 7 và các quận trung tâm.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Cathy Nhung | MarketingTrips 

Theo VnExpress

Instagram ra mắt ‘mini-site tài nguyên’ hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ

Written by Community on . Posted in Social.

Theo đó, mini-site mới của Instagram chứa đủ các hướng dẫn hữu ích cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong các hoạt động kinh doanh.

Mini-site với đầy đủ các tài nguyên mới được tạo ra nhằm mục tiêu giúp các doanh nghiệp nhỏ khai thác tối đa các Cửa hàng trên Instagram – Instagram Shops.

Instagram Shops là một tính năng được ra mắt trở lại có thể cho phép các doanh nghiệp thiết lập cửa hàng trực tuyến miễn phí.

Phương thức thanh toán được tạo điều kiện thông qua một số đối tác thương mại điện tử, nhưng giao dịch có thể được hoàn tất mà người dùng không cần phải rời khỏi ứng dụng Instagram.

Để giúp các doanh nghiệp điều hướng công cụ mới này và tìm hiểu cách sử dụng nó tốt nhất với trang Instagram của họ, Instagram hiện đã công bố các tài nguyên miễn phí.

Mini-site ‘The Season for Shops’ – “Mùa mua sắm”.

Mini-site mới của Instagram được thiết kế cho các doanh nghiệp mới bắt đầu sử dụng các tính năng mua sắm của nền tảng này lần đầu tiên.

Thiết lập cửa hàng

Instagram cung cấp hướng dẫn từng bước để thiết lập giao diện cửa hàng.

Các doanh nghiệp sẽ phải sử dụng Trình quản lý thương mại (Commerce Manager) để hoàn thành việc thiết lập cửa hàng của họ. Hướng dẫn cũng được cung cấp cho điều đó.

Hướng dẫn trợ giúp

Sau khi thiết lập cửa hàng trên Instagram, các doanh nghiệp có thể duyệt qua một loạt các hướng dẫn trợ giúp để biết thông tin về những việc cần làm tiếp theo.

Gắn thẻ – Tagging

Một trong những điều cơ bản về Mua sắm trên Instagram mà các doanh nghiệp nên làm quen là gắn thẻ.

Gắn thẻ sản phẩm trong các bài đăng (Posts), câu chuyện (stories) và luồng trực tiếp (live streams) trên nguồn cấp dữ liệu giúp mọi người dễ dàng mua sắm ngay khi họ khám phá sản phẩm của bạn.

Hai hướng dẫn đã được cung cấp để giúp các doanh nghiệp tìm hiểu thêm về việc gắn thẻ:

  • Bắt đầu gắn thẻ: Hướng dẫn gồm 19 trang với thông tin chi tiết về mọi loại thẻ sản phẩm.
  • Gắn thẻ có mục đích: Cung cấp thông tin về những việc nên và không nên khi gắn thẻ.

Bộ sưu tập

Sau khi các doanh nghiệp đã gắn thẻ một số sản phẩm của họ, họ có thể bắt đầu nhóm các sản phẩm lại với nhau trong các bộ sưu tập.

Người dùng có thể duyệt qua các bộ sưu tập giống như duyệt qua danh mục sản phẩm trên trang web.

Để làm điều này đặc biệt dễ dàng cho các doanh nghiệp, một hướng dẫn dài 8 trang đã được cung cấp với tất cả các chi tiết về cách tạo bộ sưu tập.

Quảng cáo mua sắm – Shopping Ads

Các doanh nghiệp muốn đầu tư một số tiền vào cửa hàng Instagram của họ có thể xem xét quảng cáo mua sắm.

Giao diện các cửa hàng được thiết lập miễn phí. Quảng cáo mua sắm là thứ bổ sung mà các doanh nghiệp có thể sử dụng để tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng hơn.

Ba hướng dẫn đã được cung cấp để hỗ trợ các doanh nghiệp với quảng cáo mua sắm trên Instagram:

  • Chiến lược quảng cáo mua sắm ngày lễ: Hướng dẫn với các đề xuất cụ thể cho mùa lễ hội mua sắm.
  • Thiết lập quảng cáo mua sắm: Hướng dẫn gồm 9 trang với thông tin về quảng cáo mua sắm là gì, cách thiết lập và cách đo lường thành công của chúng.
  • Đối tượng mua sắm tùy chỉnh: Hướng dẫn dài 7 trang với thông tin về cách nhắm mục tiêu quảng cáo bằng cách sử dụng tệp đối tượng tùy chỉnh (custom audiences)và đối tượng tương tự (lookalike audiences).

Xem đầy đủ tất cả các hướng dẫn của Instagram trên mini-site tại: ‘Mùa mua sắm‘

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Tôi đã đấu tranh với sếp của mình như thế nào?

Written by Community on . Posted in Góc nhìn.

Lấy trứng chọi đá, chắc chắn trứng bể. Vậy có cơ hội nào để một nhân viên có thể đấu tranh với cấp trên của mình?

Phần lớn, áp lực công việc trong quá trình đi làm của chúng ta đều đến từ cấp trên. Nếu may mắn, chúng ta được làm việc với cấp trên tâm lý, tài năng và tốt tính thì mọi chuyện sẽ không còn gì để nói. Nhưng nếu chẳng may phải làm việc dưới trướng cấp trên không được tốt như mong đợi ở mọi mặt thì phải làm sao?

Câu chuyện số 1: Khi sếp không được thật thà…

Đã từ một năm nay, tất cả các nhân viên mới vào làm đều sẽ được các anh chị “dặn dò” cẩn thận về cách đối phó với vị sếp “xấu tính” ở công ty. Mặc dù nhìn bề ngoài rất đàng hoàng nhưng sếp của chúng tôi lại không được “thật thà” cho lắm. Vì biết cách lấy lòng cấp trên và có anh họ là kế toán trưởng của tập đoàn nên dù năng lực không cao, anh ta cũng giữ chức trưởng bộ phận.

Không những vậy, anh ta còn có thói quen lợi dụng quyền hành của mình để lấy lợi ích cho bản thân. Từ việc khai khống các khoản chi khi đi công tác đến dùng quyền hành để nhờ cấp dưới làm thay công việc của mình. Tuy vậy, do anh ta là sếp nên mọi người ai cũng phải “cắn răng chịu đựng”.

Bẵng đi một thời gian, tôi lúc này cũng đã thu thập được những bằng chứng cho thấy anh ta biển thủ ngân sách của công ty. Lúc này, tôi quyết định ra mặt và bảo vệ các nhân viên khác đang bị anh ta bắt nạt một cách không hợp lý.

Vẫn nghĩ những việc xấu bản thân làm chưa ai biết, anh ta ngay lập tức thể hiện uy quyền, tạo áp lực công việc buộc tôi phải khuất phục hoặc thôi việc.

Chứng kiến thấy anh ta càng ngày càng lạm dụng quyền lực, các cấp lãnh đạo cũng bắt đầu chú ý hơn. Dưới danh nghĩa một nhân viên lâu năm, luôn tận tụy vì công ty, tôi đề nghị gặp gỡ ban lãnh đạo để chia sẻ các vấn đề bản thân gặp phải.

Những bằng chứng tôi dành thời gian thu thập cũng đã đến lúc phát huy tác dụng. Và rồi việc gì đến cũng phải đến. Các nhà lãnh đạo quyết định mở một cuộc kiểm tra nội bộ đột xuất và mọi vấn đề bị phanh phui.

Anh ta nhanh chóng nộp đơn xin nghỉ việc, còn tôi thì vừa nhận được đề xuất thăng chức từ cấp lãnh đạo vì sự chính trực của mình. Thật ra lúc đó tôi từ chối, vì tôi không muốn mọi người nghĩ xấu tôi tranh giành vị trí với sếp của mình. Tôi muốn cố gắng hơn nữa để nâng cao năng lực của bản thân, từ đó có thể đảm nhận được vị trí được giao trong tương lai.

Câu chuyện số 2: Khi sếp kiêu ngạo …

Sếp của tôi sau khi tốt nghiệp thạc sĩ ở nước ngoài, 30 tuổi trở về nước và làm trưởng bộ phận truyền thông cho một công ty xuất nhập khẩu nông sản ở TP. Hồ Chí Minh.

Mặc dù không ai có thể phủ nhận tài năng của cô gái trẻ nhưng trong mắt nhân viên, cô là một người sếp khá kiêu ngạo. Cô thường có thái độ coi thường và không công nhận nhân viên của mình. Cô có thói quen thích chỉ trích những sai lầm của người khác nhưng trước mặt cấp trên thì lại cư xử rất đúng mực.

Tôi, một cô nhân viên 25 tuổi, tốt nghiệp từ một trường đại học bình bình và cũng đã đi làm ở vài ba công ty trước khi chuyển đến công ty này.

Bản thân vốn là người ít nói nên tôi không có thói quen thích lấy lòng cấp trên. Có lẽ vì thế mà sếp luôn có thái độ không vừa mắt với tôi, hết lần này đến lần khác dùng những lời lẽ không mấy hay ho về tôi trong những cuộc họp của công ty.

Tuy nhiên, đỉnh điểm của những lần công kích đó là việc cô ấy ngang nhiên cướp ý tưởng của tôi trong cuộc họp hằng quý của công ty.

Trước đó, khi chuẩn bị cho một dự án ra mắt sản phẩm mới, cô ấy yêu cầu tôi lên kế hoạch và nộp lại cho cô ấy trước cuộc họp có Tổng giám đốc tham dự. Vậy mà cô ấy đã làm tôi “ngã ngửa” khi tuyên bố đó là kế hoạch của cô ấy trong khi tôi đã phải thức trắng mấy đêm liền, quên ăn quên ngủ để hoàn thành.

Công sức thì bị người khác lấy đi mà bản thân còn bị tạo rất nhiều khó khăn. Khi đó, tôi cực kì áp lực và đã nghĩ đến chuyện nộp đơn xin thôi việc.

Nhưng suy ngẫm lại, tôi thấy mình không sai và đây là công ty, lĩnh vực mà bản thân mong muốn được làm việc từ lúc còn là sinh viên, tại sao tôi phải bỏ cuộc vì một người cấp trên không tốt như mong đợi? Tôi quyết định không cam chịu nữa và đứng lên đấu tranh.

Thời gian đầu, tôi vẫn giữ thái độ làm việc như bình thường. Mỗi lần cô ấy giao tôi công việc nào, tôi đều cẩn thận lưu lại hết các file gốc, lịch sử trò chuyện cũng được lưu giữ lại tất cả. Cô ấy tiếp tục tranh công người khác nên trong buổi họp chia sẻ về kế hoạch tiếp theo, cô ấy nhận những gì tôi làm là của cô ấy.

Nhưng lần này, tôi đã khác. Vì đây là bản kế hoạch của tôi nên tôi rõ hơn ai hết điểm yếu và thế mạnh của nó, tôi đã đứng lên và phản bác lại những gì cô ấy nói với những số liệu, phân tích rõ ràng.

Cuối bài phát biểu, tôi còn không quên nhấn mạnh rằng vì đây là kế hoạch mà tôi đã dành toàn bộ thời gian để nghiên cứu, tìm hiểu và thực hiện nên hơn ai hết tôi luôn suy nghĩ về nó để tìm ra cách cải thiện.

Sau buổi hôm đó, thái độ của mọi người trong công ty với tôi đã thay đổi. Xích mích giữa tôi và cấp trên ngày càng lớn dần. Lúc này, tôi quyết định nộp đơn xin nghỉ việc, một phần vì cảm thấy áp lực công việc và những câu chuyện thị phi xung quanh, một phần vì tôi cảm thấy mình đã giành lại công bằng bản thân rồi.

Nhưng điều bất ngờ là trong buổi phỏng vấn thôi việc, nhân sự và ban lãnh đạo muốn gặp tôi và hỏi thêm các vấn đề công việc. Một cơ hội đến không ngờ, tôi đã chia sẻ tất cả, kể cả những đoạn hội thoại giữa cả hai về hành vi không tốt của cô ấy.

Và sau tất cả, tôi vẫn tiếp tục làm việc tại công ty, với một đề nghị về lương thưởng và chức vụ tốt hơn. Về phần cô ấy, cô ấy phải ra đi vì uy tín bị sụt giảm nghiêm trọng!

Qua 2 câu chuyện trên, có thể thấy rằng, khi đi làm, việc gặp những vị sếp không được như mong đợi cũng thường xuyên xảy ra. Nếu như đó là công việc và công ty bạn hằng mơ ước, và những hành động của sếp ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường làm việc không chỉ của bạn mà còn của mọi người xung quanh, hãy mạnh dạn đấu tranh lành mạnh để lấy lại công bằng.

Các công ty tuyệt vời luôn cần có những người chính trực như bạn. Nhưng hãy nhớ, dù cho bạn có làm gì đi nữa, hãy luôn giữ sự chuyên nghiệp trong cách ứng xử của mình bạn nhé!

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Cathy Nhung | MarketingTrips 

Theo HR Insider

Kỹ năng xây dựng mối quan hệ: Đừng tấn công sẽ không lo phòng thủ

Written by Community on . Posted in Skills, Tin tức.

Khi đối diện với sự tấn công, một cách tự nhiên, chúng ta sẽ bật cơ chế phòng thủ lên. Sự kích hoạt này luôn mang lại kết quả xấu cho các mối quan hệ, dù là trong công việc hay đời sống.

Trong một bài viết trên Inc., cây bút Jeff Haden mô tả về một tình huống như thế này: Bạn làm điều gì đó sai, sơ xuất hoặc mắc lỗi khiến đối phương cảm thấy thất vọng, bực bội. Họ có thể giận sôi lên khi bạn vừa xuất hiện: “Bạn là một người tồi tệ. Bạn đến trễ 20 phút. Bạn là người vô ý thức nhất tôi từng biết!”.

Khi chuyện đó xảy ra, chúng ta thường không nghe về cái phần “trễ 20 phút”. Chúng ta chỉ nghe thấy “tồi tệ”, “vô ý thức nhất tôi từng biết”. Rồi chúng ta “bật” cơ chế phòng thủ lên. Chúng ta không phản ứng bằng cách nói về chuyện hiện tại, mà chúng ta nói về những lần chúng ta đúng giờ. Chúng ta nói về những lần đối phương đi trễ và chúng ta đã không hề bực bội như vậy.

Kết quả là, một cuộc tranh luận lẽ ra là về một hành vi cụ thể (đến trễ) đã biến thành một cuộc chỉ trích, đánh giá về bản chất của chúng ta và của đối phương (vì đã chỉ trích chúng ta quá đáng).

Nói chung, kết quả này luôn xấu, và mối quan hệ đó có nguy cơ không bền vững.

Theo John Gottman – tác giả cuốn The Science of Trust: Emotional Attunement for Couples (tạm dịch: Khoa học về lòng tin: Sự hòa hợp cảm xúc cho các cặp đôi), bắt đầu với một sự tấn công sẽ ít dẫn đến kết quả là sự tiếp thu thoải mái hoặc sự thấu cảm.

Hay nói rộng ra là: tấn công người khác sẽ khiến họ phòng thủ, và nhiều khả năng là họ sẽ không thực sự muốn lắng nghe điều bạn muốn nói.

Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, một đối tác, hoặc một người bạn, và bạn muốn đối phương phải lưu tâm và thậm chí muốn thay đổi hành vi của họ, sự tấn công như vậy sẽ không bao giờ mang lại kết quả.

Vậy bạn nên làm gì? Hãy rèn luyện kỹ năng xây dựng mối quan hệ bền chặt theo 4 bước dưới đây:

1. Xem vấn đề là của mình

Chắc chắn là, anh ta/cô ta hiếm khi nào đúng giờ. Nhưng điều đó rõ ràng là không làm đối phương phiền hà. Nếu không thì họ đã không thường xuyên đến trễ. Hành vi của họ gây phiền hà cho bạn! Nếu xem điều xảy ra như là vấn đề của mình, bạn sẽ không dễ “phát điên” và sẽ có cách tiếp cận mang tính xây dựng hơn.

Thay vì nói “Bạn cần phải thay đổi điều này!”, bạn sẽ nghĩ “Cách tốt nhất để tôi cải thiện tình trạng này là gì?”. Khi làm như vậy, một cách tự nhiên, bạn sẽ tự cải thiện mình.

2. Tập trung vào một hành vi cụ thể

Sự thật là việc thường xuyên trễ giờ không thể biến một người thành người tồi tệ. Sự trễ nải không phải là một khiếm khuyết trong tính cách. Nó chỉ là một hành vi. Vì vậy, đừng bắt đầu cuộc trò chuyện bằng cách nói về tính cách.

Hãy nói về những gì đang diễn ra, nói về kết quả, nói một cách bình tĩnh về việc hành vi đó khiến bạn cảm thấy thế nào. Chẳng hạn: “Khi bạn đến trễ, điều đó khiến tôi cảm thấy tôi không quan trọng với bạn”.

Tương tự, trong môi trường làm việc, đừng nói “Bạn lại trễ giờ. Bạn có thể nào lười biếng hơn như vậy được không?”. Thay vào đó, hãy góp ý: “Bạn trễ 10 phút, điều này có nghĩa là cả nhóm không thể bắt đầu buổi họp trong suốt khoảng thời gian đó”.

Khi đó, bạn tập trung vào hành vi và nêu bật hệ lụy xảy đến cho công việc. Hãy tập trung vào hành vi, chứ không phải là vào con người. Một hành vi không tạo nên một con người.

3. Tránh sự leo thang

Mọi người đều chỉ thoải mái khi nghe về những điều họ làm đúng. Không ai cảm thấy thoải mái khi được nghe về những việc họ làm sai. Theo Gottman, khi xảy ra mâu thuẫn, tỷ lệ giữa tương tác tích cực và tương tác tiêu cực trong những mối quan hệ bền vững thường ở mức 5 trên 1. Đối với các cặp đôi có xu hướng ly hôn, tỷ lệ này thường là 0,8 trên 1 hoặc ít hơn.

Nhưng cần lưu ý, tỷ lệ này là 5 trên 1 chứ không phải 5 trên 0. Nghĩa là tương tác tiêu cực là chuyện bình thường. Nếu gặp rắc rối với một hành vi nào đó, chúng ta phải nói ra. Tuy nhiên, hãy tránh gây ra sự leo thang, vì khi đó, những điều tiêu cực sẽ xảy đến.

Hãy nói với người khác về những điều họ đã làm tốt. Nói về cách bạn cảm nhận, hoặc cách mà những hành vi họ làm đã tạo hiệu ứng tích cực ra sao cho công việc.

 Nói về những điều tích cực là một cách để bạn ngầm khẳng định những điều mình mong mỏi được nhìn thấy. Và bạn sẽ có cơ hội tốt hơn để được người khác lắng nghe và quan tâm về những điều bạn nói.

4. Chấp nhận rằng có những điều sẽ không thay đổi

Thật dễ dàng để sếp tập trung vào một hành vi khó chấp nhận của một nhân viên và bỏ qua chuyện anh ta là một kỹ sư tuyệt vời. Theo Gottman, trong các vấn đề thường xuyên gây “tái bất đồng” giữa các cặp đôi, chỉ có 31% là vấn đề có thể giải quyết được, 69% còn lại là không thể giải quyết.

Với nhân viên, hành vi mà bạn không thể chấp nhận hiếm khi thuộc kỹ năng mà thường liên quan đến sự giao tiếp, tác phong và thái độ làm việc. Trong trường hợp đó, hãy xác định rõ đâu là những hành vi bạn không thể “đội trời chung” và loại trừ những chúng ra khỏi đội ngũ.

Với một mối quan hệ cá nhân, có nhiều hành vi có thể bạn không thích, nhưng nếu bạn lùi lại một bước để xem xét bức tranh toàn cảnh, bạn thường sẽ nhận thấy mình hoàn toàn có thể chấp nhận được nó (thậm chí còn có thể đánh giá cao nó nữa).

Còn đối với những người mà bạn cảm thấy không thể “đội trời chung”? Không sao cả, miễn sao bạn chắc chắn rằng mình đã tập trung vào toàn bộ con người họ, chứ không phải là chỉ vào một hành vi nào đó mà họ sẽ không bao giờ thay đổi.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo Doanh Nhân Sài Gòn

Dòng tiền quảng cáo đến tay các YouTuber Việt như thế nào

Written by Community on . Posted in Digital.

Google trả cho mỗi 1.000 lượt xem quảng cáo tại thị trường Việt Nam thấp hơn nhiều so với các khu vực phát triển trên thế giới, chỉ dao động vào khoảng 1,57 USD/1.000 lượt xem.

Theo số liệu của Social Blade, chuyên trang thống kê về các nền tảng mạng xã hội, trung bình một kênh YouTube với trên dưới 1 triệu người theo dõi (subscribers) và số lượt xem (view) khoảng 12,5 triệu/tháng, số tiền chủ kênh kiếm được từ quảng cáo có thể dao động 3.200-50.700 USD/tháng, tương đương mức doanh thu từ 74,5 triệu đồng cho tới 1,18 tỷ đồng/tháng.

Trong khi đó, nếu kênh sở hữu khoảng 4 triệu lượt theo dõi và lượt xem trung bình 64,5 triệu lượt/tháng, doanh số từ quảng cáo có thể dao động từ 16.100-257.700 USD/tháng (thấp nhất 375 triệu đồng và cao nhất là gần 6 tỷ đồng).

YouTube trả bao nhiêu tiền cho mỗi lượt xem tại Việt Nam?

Tuy nhiên, theo số liệu mà mạng chia sẻ video này công bố, đơn giá Google trả cho mỗi 1.000 lượt xem quảng cáo tại thị trường Việt Nam thấp hơn nhiều so với các khu vực phát triển trên thế giới, chỉ dao động vào khoảng 1,57 USD/1.000 lượt xem.

Trong khi đơn giá cho lượt xem quảng cáo tại các khu vực như Maldives là 15,47 USD/1.000 lượt; Đan Mạch là 10,61 USD; Phần Lan là 9,23 USD; Mỹ là 5,33 USD. Thậm chí CPM (giá trên mỗi nghìn lượt xem) tại Lào cũng cao hơn Việt Nam, hiện ở mức 1,6 USD/1.000 lượt xem.

Như vậy, với những kênh sở hữu lượt xem khoảng 12,5 triệu/tháng, thu nhập từ quảng cáo có thể đạt 19.625 USD/tháng. Những kênh có lượt xem trung bình tháng 64,5 triệu lượt sở hữu mức doanh thu 101.265 USD.

Tuy nhiên, đây chỉ là số tạm tính mà mạng xã hội chia sẻ video lớn nhất thế giới trả cho các nhà phát triển nội dung của mình. Trên thực tế, số tiền mà các YouTuber nhận được từ YouTube thấp hơn nhiều con số nói trên.

Trong bản cáo bạch niêm yết năm 2018 của Tập đoàn Yeah1 (khi đó là chủ sở hữu mạng đa kênh (MCN) lớn thứ sáu trên thế giới, chiếm 25% tổng lượt xem YouTube tại thị trường Việt Nam), doanh nghiệp này đã thuyết minh chi tiết dòng tiền chảy từ túi các nhãn hàng (nhà quảng cáo) tới những YouTuber.

Cụ thể, hầu hết kênh YouTube cá nhân hiện nay muốn bật chức năng kiếm tiền cũng như tạo sự ảnh hưởng đều phải tham gia các MCN do một doanh nghiệp đứng sau. Và người cấp phép cho các MCN này chính là YouTube.

Tính đến năm 2018, YouTube mới cấp giấy phép MCN cho khoảng 250 công ty trên toàn thế giới. Giấy phép MCN cho phép các công ty quản lý hệ thống nhiều kênh YouTube khác nhau, xuất bản các kênh và nhận doanh thu quảng cáo trên YouTube thay mặt cho các YouTuber. Nếu không thông qua các MCN, chủ sở hữu các kênh trên YouTube phải làm việc trực tiếp với YouTube để kiếm tiền từ nội dung video của mình.

Tuy nhiên, nhiều chủ kênh chọn hợp tác với các MCN để thu hút số lượt xem nhiều hơn và tăng doanh thu thông qua việc được phổ biến định kỳ các xu hướng mới trên YouTube, phát triển khách hàng mục tiêu và được quảng cáo chéo qua các kênh khác của hệ thống, đặc biệt là tận dụng các nội dung có bản quyền của các MCN.

Dòng tiền từ nhãn hàng đến tay YouTuber Việt

Trường hợp phát triển kênh thông qua MCN, dòng tiền quảng cáo sẽ chảy từ các nhãn hàng có nhu cầu quảng cáo tới YouTube, đổi lại mạng xã hội này có nhiệm vụ phân phối quảng cáo tới người xem.

Sau đó, YouTube sẽ trả tiền quảng cáo cho các MCN thông qua Google với tỷ lệ 45/55. Trong đó, YouTube giữ 45% doanh thu từ nhãn hàng và trả 55% cho MCN. MCN tiếp tục giữ lại 5-30% trên phần doanh thu nhận được từ YouTube (tương đương 2,75-16,5% tổng doanh thu từ nhãn hàng) và thanh toán 70-95% còn lại cho các YouTuber.

Như vậy, số tiền các YouTuber nhận được từ nhà quảng cáo sẽ dao động trong khoảng 38,5-52,25% tổng số tiền mà các nhãn hàng chi cho quảng cáo trên YouTube. Ngoài ra, các chủ kênh còn một nguồn thu khác đến từ việc kinh doanh, tiếp thị quảng cáo, để các thương hiệu và nhà quảng cáo xuất hiện trong nội dung video.

Bằng cách này, các sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu sẽ được quảng cáo ở trong clip các YouTuber chia sẻ thay vì các biểu ngữ và video quảng cáo bên ngoài được YouTube nhúng.

Trường hợp làm việc qua một MCN, phía công ty này sẽ hỗ trợ cho các nhãn hàng dịch vụ video kỹ thuật số trọn gói bao gồm lập kế hoạch chi tiết, xác định đối tượng mục tiêu, tạo sản phẩm tiếp thị, thiết kế nội dung (viết kịch bản, tạo video) và thực thi (tải lên, phát trực tiếp và theo dõi lượt người xem).

Trong trường hợp này, tiền doanh thu sẽ chảy trực tiếp từ các nhãn hàng tới các MCN hoặc chủ kênh và không phải chia cho phía YouTube. Tuy nhiên, tại thị trường Việt Nam hiện nay, đa số nguồn thu nhập của các YouTuber vẫn đến từ doanh thu chia sẻ của YouTube với tỷ lệ mạng xã hội này đưa ra và các MCN ăn chiết khấu.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo NDH

Sẽ quy định cụ thể hoạt động thương mại điện tử trên mạng xã hội

Written by Community on . Posted in Social.

Chính phủ vừa thông qua đề nghị xây dựng Nghị định sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 52 quản lý lĩnh vực TMĐT. Trong đó có các quy định cụ thể về hoạt động TMĐT trên mạng xã hội. 

Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết về việc xây dựng Nghị định sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 52/2013/NĐ-CP ngày 16/5/2013 (Nghị định 52) về thương mại điện tử (TMĐT).

Theo đó, Chính phủ thông qua đề nghị xây dựng Nghị định sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 52 quản lý lĩnh vực TMĐT.

Chính phủ giao Bộ Công Thương chủ trì, phối hợp với các bộ, cơ quan liên quan xây dựng Nghị định trình Chính phủ trong Quý I/2021 theo đúng trình tự, thủ tục quy định; nghiên cứu, tiếp thu, giải trình ý kiến các thành viên Chính phủ đối với nội dung dự thảo Nghị định trong quá trình xây dựng.

Theo Bộ Công thương, TMĐT là lĩnh vực chịu nhiều tác động và thay đổi nhanh chóng nhất. Nhiều mô hình TMĐT mới xuất hiện, đa dạng về cách thức hoạt động, phức tạp về chủ thể tham gia và chưa được điều chỉnh bởi các khuôn khổ pháp luật hiện hành; các hành vi vi phạm về TMĐT ngày càng diễn ra tinh vi; hoạt động TMĐT có yếu tố nước ngoài phát sinh dưới nhiều hình thức và một số vấn đề khác đang đặt ra yêu cầu mới đối với cơ quan quản lý nhà nước…

Do đó, yêu cầu cấp thiết đặt ra là cần sửa đổi Nghị định 52 để hoàn thiện thể chế, pháp luật về TMĐT để đáp ứng yêu cầu phát triển, đặc biệt trong bối cảnh TMĐT Việt Nam tăng trưởng nhanh và mạnh mẽ thời gian qua và chiếm tỷ trọng ngày càng lớn trong hệ thống thương mại nội địa.

Khắc phục những vướng mắc, bất cập phát sinh từ thực tiễn thi hành để đảm bảo môi trường lành mạnh, cạnh tranh bình đẳng cho, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi và khuyến khích doanh nghiệp triển khai ứng dụng TMĐT.

Theo các đề xuất trước đó của Bộ Công thương, dự kiến Nghị định mới sẽ bổ sung nhiều quy định tăng cường trách nhiệm của các chủ sở hữu. Cụ thể, bổ sung quy định nhằm minh bạch hóa thông tin trên các website TMĐT, tăng cường trách nhiệm của chủ sở hữu các sàn giao dịch TMĐT; quy định cụ thể về hoạt động TMĐT trên mạng xã hội và trách nhiệm tương ứng của đơn vị quản lý mạng xã hội.

Dự thảo cũng bổ sung nội dung về quản lý hoạt động TMĐT có yếu tố nước ngoài; thu hẹp đối tượng thực hiện thủ tục thông báo website TMĐT bán hàng.

Dự thảo cũng sửa đổi, bổ sung một số nội dung khác như: Hợp nhất quy định tại các Thông tư hướng dẫn Nghị định 52 về hoạt động TMĐT trên ứng dụng di động; quy định về vai trò, trách nhiệm của các bộ, ngành có liên quan trong việc quản lý hoạt động TMĐT; bổ sung trách nhiệm của chủ thương hiệu đối với hàng hóa, dịch vụ giao dịch trên các kênh TMĐT;  sửa đổi quy định về cách thức hiện diện của thương nhân, tổ chức nước ngoài hoạt động TMĐT trên lãnh thổ Việt Nam.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo ICTNews

Điền Quân Network xóa dấu vết – Kênh Hưng Troll bị ẩn khỏi YouTube

Written by Community on . Posted in Digital.

Facebook Fanpage Điền Quân Network sau khi bị đóng trong đêm 8/10 đã được mở lại vào chiều 9/10 và xóa các video về Hưng Troll. Kênh Hưng Troll trên YouTube đang bị ẩn.

Cập nhật: Đến 17h ngày 9/10, fanpage Dien Quan Network hoạt động trở lại. Các video như ném cửa nhà hàng xóm xuống sông hay cắt tóc bằng lửa đã bị xóa bỏ.

Đêm 8/10, vài giờ sau khi Zing đăng tải bài viết “Công ty đằng sau kênh Hưng Troll, Bà Tân Vlog”, fanpage chính thức của Điền Quân Network có địa chỉ facebook.com/dienquannetwork đã biến mất khỏi Facebook. Khi truy cập, người dùng nhận được thông báo “trang bị xóa”.

Trước đó, trang này có hơn một triệu lượt theo dõi, 370.000 lượt thích. Đây là nơi Điền Quân Network đăng tải các video từ những kênh YouTube có trong hệ thống mạng đa kênh của công ty.

Bên cạnh trang Facebook, kênh Gió Đồng** thuộc quản lý của Điền Quân Network cũng bị ẩn khỏi YouTube. Khi truy cập, người dùng chỉ nhận được thông báo “kênh không khả dụng”.

Trong video, nhân vật chính tháo cánh cổng của nhà hàng xóm vứt thẳng xuống sông và xem đây là một trò troll (trêu chọc). Video này nhận hàng loạt ý kiến trái chiều từ người xem. Đa phần nhìn nhận nội dung này quá nhảm nhí, vô bổ và có thể ảnh hưởng đến cách cư xử của trẻ nhỏ, đối tượng xem chính của kênh.

Nhiều người cho rằng hành động trêu chọc này đã đi quá trớn, gây phản cảm cho người xem. “Dù là diễn đi nữa cũng không được làm vậy. Phá làng phá xóm không sau này con cháu sẽ học theo”, tài khoản Lê Hoàng Khởi bình luận.

Tiếp đến, kênh YouTube Roma**** thuộc Điền Quân Network cũng ẩn hàng loạt video có nội dung tuyên truyền mê tín dị đoan, ma quỷ rùng rợn đăng tải trong hơn một tháng qua.

Trước đó, kênh Hưng Troll cũng biến mất khỏi YouTube sau bê bối đăng nội dung hướng dẫn trẻ em ăn cắp tiền.

Bên cạnh kênh Gió Đồng**, Điền Quân Network đang quản lý hàng nghìn kênh khác. Trong đó có kênh **Troll với nội dung nguy hiểm khi dùng giấy báo đốt tóc.

Kênh Nguyễn*** có nội dung trói một thanh niên bằng băng keo và vứt ra đường. Kênh Roma**** chuyên đăng các thông tin mê tín dị đoan, ma quỷ rùng rợn để câu kéo lượt xem. Video có tiêu đề “Cầu cơ bằng nghi thức gọi hồn” của kênh này nhận được hơn 1,5 triệu lượt xem.

“Đây là phản ứng thường thấy của những người làm nội dung YouTube nhảm nhí. Họ ẩn vì không muốn truyền thông phanh phui thêm các video có nội dung tương tự của họ trong quá khứ”, Thành Vinh, admin nhóm cộng đồng sáng tạo có hơn 200.000 thành viên ở Việt Nam, chia sẻ.

Hiện Điền Quân Network vẫn chưa đưa ra phát ngôn về lý do đóng fanpage và hàng loạt kênh trong hệ thống bị ẩn video.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo Zing

Masan sắp nhận hơn 600 tỷ từ Vinacafe Biên Hòa

Written by Community on . Posted in Brand Story, Business.

Không nhiều nhà đầu tư sẽ được nhận phần cổ tức hấp dẫn 250% sắp tới của Vinacafe Biên Hòa khi cổ đông lớn Masan chiếm tới 98,8% vốn điều lệ.

HĐQT Công ty Cổ phần Vinacafe Biên Hòa vừa phê duyệt việc tạm ứng cổ tức năm 2020 bằng tiền mặt với tỷ lệ 250%. Mỗi cổ phiếu sẽ được nhận 25.000 đồng. Thời gian chốt danh sách cổ đông và chi trả cổ tức chưa có kế hoạch cụ thể và sẽ do chủ tịch HĐQT, tổng giám đốc quyết định.

Với 26,6 triệu cổ phiếu đang lưu hành, số tiền Vinacafe Biên Hòa bỏ ra để chia cổ tức cho cổ đông sắp tới khoảng 664 tỷ đồng. Đến cuối tháng 6, công ty này đang có hơn 1.200 tỷ đồng lợi nhuận chưa phân phối có thể dùng để chi trả cổ tức.

Những năm trước, doanh nghiệp này cũng có tỷ lệ chia cổ tức bằng tiền mặt vượt trội so với mặt bằng chung các công ty niêm yết trên sàn chứng khoán. Tỷ lệ chia cổ tức tiền mặt của Vincafe Biên Hòa từ năm 2017 đến 2019 lần lượt là 660%, 240%, 240%.

Tuy nhiên, không nhiều nhà đầu tư sẽ được nhận phần cổ tức hấp dẫn sắp tới của Vinacafe Biên Hòa. Doanh nghiệp này có cơ cấu cổ đông cực kỳ cô đặc khi Công ty TNHH MTV Masan Beverage thuộc Tập đoàn Masan chiếm tới 98,8% cổ phần còn các cổ đông nhỏ sở hữu chỉ 1,2% vốn.

Như vậy, phía Masan dự kiến được nhận 654 tỷ đồng tiền cổ tức của Vinacafe Biên Hòa trong đợt tạm ứng sắp tới.

Giá hiện tại của cổ phiếu Vinacafe Biên Hòa là 223.000 đồng, cao nhất trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Với cơ cấu cổ đông quá cô đặc cùng thị giá cao, thanh khoản của cổ phiếu Vinacafe Biên Hòa rất thấp, bình quân chưa đến 550 đơn vị/phiên trong 12 tháng qua.

Vinacafe Biên Hòa tiền thân là Nhà máy Cà phê Coronel tại Khu kỹ nghệ Biên Hòa (nay là Khu công nghiệp Biên Hòa 1) thành lập năm 1968. Đây là nhà máy chế biến cà phê hòa tan đầu tiên trong toàn khu vực các nước Đông Dương.

Năm 2004, Nhà máy Cà phê Biên Hòa chuyển thành công ty cổ phần và niêm yết trên sàn chứng khoán TP.HCM năm 2011 với vốn điều lệ 266 tỷ đồng. Tháng 9 cùng năm, Masan thâu tóm hơn 50% cổ phần và trở thành công ty mẹ của Vinacafe Biên Hòa.

Sau đó, tập đoàn của tỷ phú Nguyễn Đăng Quang nhiều lần mua gom cổ phiếu để tăng tỷ lệ sở hữu tại công ty cà phê này lên mức 98,8% hiện tại. Phần lớn thành viên ban lãnh đạo của Vinacafe Biên Hòa hiện nay đều là nhân sự đến từ Masan.

Với thị phần lớn nhất trên thị trường cà phê hòa tan, Vinacafe Biên Hòa năm 2019 đạt doanh thu thuần 3.100 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế 680 tỷ. Năm nay, công ty kỳ vọng doanh thu dao động 3.150-3.300 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế khoảng 725-780 tỷ.

Sáu tháng đầu năm, Vinacafe Biên Hòa đạt doanh thu thuần 1.152 tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế 259 tỷ đồng. Kết quả kinh doanh của công ty không chênh lệch đáng kể so với cùng kỳ năm trước.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo Zing

Facebook Ads loại bỏ mô hình phân bổ 28 ngày – “28-Day Attribution”

Written by Community on . Posted in Digital, Social.

Facebook Ads sẽ xóa tùy chọn ‘phân bổ 28 ngày’ bắt đầu từ ngày 12 tháng 10 năm 2020. Các tài khoản sẽ được hoàn về phân bổ 7 ngày làm cài đặt mặc định.

Hôm nay, Facebook Ads đã chính thức thông báo rằng họ sẽ ngừng tùy chọn thời lượng phân bổ 28 ngày. Theo đó, thời lượng phân bổ dài nhất còn lại sẽ là tùy chọn 7 ngày.

Thời lượng phân bổ quảng cáo hay Attribution Windows là gì?

Thời lượng phân bổ là số ngày kể từ khi một người xem hoặc nhấp vào quảng cáo của bạn và sau đó thực hiện một hành động. Hiện tại, Facebook đo lường các hành động quảng cáo dựa trên số lần nhấp và lượt xem quảng cáo của bạn:

  • Phân bổ nhấp qua hay Click-through attribution: Một người đã nhấp vào quảng cáo của bạn và thực hiện một hành động.
  • Phân bổ xem qua hay View-through attribution: Một người đã nhìn thấy quảng cáo của bạn, không nhấp vào quảng cáo đó nhưng đã thực hiện một hành động trong thời lượng phân bổ.

Tại sao lại thay đổi?

Theo thông báo chính thức của Facebook được gửi trực tiếp đến các nhà quảng cáo, “Các sáng kiến về bảo mật trên môi trường digital đang diễn ra ảnh hưởng đến nhiều trình duyệt sẽ hạn chế khả năng của doanh nghiệp trong việc đo lường tương tác của người dùng trên các tên miền (domains) và thiết bị.

Trong số những hạn chế đó là khả năng các doanh nghiệp phân bổ các sự kiện chuyển đổi trở lại một quảng cáo trong thời lượng phân bổ dài hơn”.

Facebook cũng giải thích điều này sẽ làm cho quảng cáo trở nên “linh hoạt” hơn đối với các thay đổi về quyền riêng tư và trình duyệt trong tương lai.

Mặc dù họ không nói rõ ràng nhưng điều này có thể ám chỉ ý định gần đây của Chrome trong việc loại bỏ cookies của bên thứ ba (Third-Party) trong hai năm tới.

Khi nào mô hình phân bổ 28 ngày này sẽ biến mất?

Các thay đổi này sẽ có hiệu lực vào ngày 12 tháng 10 sắp tới đây. Tất cả dữ liệu lịch sử có sẵn cho đến ngày đó. Facebook khuyến nghị các nhà quảng cáo có thể tải xuống bất kỳ dữ liệu có liên quan nào gắn với mô hình phân bổ 28 ngày trước ngày đó.

Hiểu vai trò của mô hình phân bổ 28 ngày này như thế nào?

Nếu các nhà quảng cáo sử dụng cửa sổ phân bổ tiêu chuẩn cho Facebook, điều đó sẽ ảnh hưởng đến kết quả trong tương lai của họ.

Theo mặc định, Facebook đã sử dụng mô hình phân bổ nhấp chuột 28 ngày trừ khi nhà quảng cáo thay đổi mô hình này thành 7 ngày hoặc 1 ngày.

Các nhà quảng cáo có thể sử dụng tính năng “cửa sổ so sánh” để biết được kết quả của họ bị lệch nhiều như thế nào so với mốc 28 ngày. Đây là một tùy chọn ở phía dưới khi người dùng chọn tùy chỉnh chế độ xem cột của họ:

Khi bạn nhấp vào nó sẽ hiển thị tùy chọn để chọn cửa sổ phân bổ, cùng với việc so sánh nó với cửa sổ mặc định:

Cập nhật các quy tắc ràng buộc với mô hình phân bổ 28 ngày

Nếu nhà quảng cáo có bất kỳ quy tắc tự động nào dựa trên mô hình phân bổ 28 ngày, thì các quy tắc đó sẽ được cập nhật.

Điều này đặc biệt đúng đối với bất kỳ quy tắc nào điều chỉnh chi tiêu và ngân sách dựa trên hiệu suất trong 28 ngày. Sau ngày 12 tháng 10, quy tắc sẽ trở lại mô hình 7 ngày. Điều này có thể gây ảnh hưởng nhiều đến mức độ chi tiêu của các nhà quảng cáo.

Điều này có áp dụng cho API (tích hợp) Facebook Ads không?

Câu trả lời là Có mặc dù Facebook sẽ không thực thi điều này vào ngày 12 tháng 10. Để giải quyết vấn đề này, API sẽ tiếp tục cung cấp dữ liệu phân bổ trong 28 ngày cho đến khi các giới hạn của các trình duyệt chính thức có hiệu lực.

Facebook nhấn mạnh rằng mô hình phân bổ 7 ngày là một cái nhìn thực tế hơn về tác động của quảng cáo, làm giảm vai trò hoặc giá trị của quảng cáo hơn so với mô hình phân bổ 28 ngày trước đó.

Tương lai của quyền riêng tư & quảng cáo

Khi các biện pháp bảo mật tiếp tục được tiến hành, chắc chắn sẽ có những thay đổi lớn hơn trong tương lai.

Các nhà quảng cáo gần đây cũng đang cảm thấy khó khăn từ việc Google Ads biến mất dữ liệu truy vấn tìm kiếm trong thời gian gần đây.

Nhiều người sẽ tiếp tục theo dõi Facebook chặt chẽ hơn nữa, vì lịch sử của họ về các vấn đề xung quanh các biện pháp bảo mật đã được công khai trong thời gian gần đây.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Ba câu hỏi giúp nhà quản lý giữ nhân tài

Written by Community on . Posted in Góc nhìn.

Đặt ra những câu hỏi này, và trả lời, sẽ giúp doanh nghiệp tìm hiểu những vướng mắc hiện tại, từ đó tháo gỡ và giữ nhân tài ở lại với công ty.

Ở vị trí quản lý, chắc hẳn bạn đã từng trải qua chuyện nhận đơn nghỉ việc từ một trong những nhân viên giàu kinh nghiệm và xuất sắc nhất của mình. Họ xin nghỉ vì một công việc khác tốt hơn.

Trong thị trường lao động đầy tính cạnh tranh ngày nay, những nhân viên giỏi sẽ luôn là mục tiêu được các công ty săn đầu người săn đón. Các công ty này có đủ mọi cách để thu hút sự chú ý và sau đó là thuyết phục được nhân viên của bạn chuyển việc.

Trong trường hợp này, phần lớn các quản lý chọn cách tăng lương. Đây là cách giải quyết tức thời nhưng không bền vững, vì công ty đối thủ của bạn cũng có thể tăng mức lương cao hơn.

Trên thực tế, trong một khảo sát gần đây về nhu cầu của các nhân sự ở vị trí điều hành, do website tuyển dụng Ladders thực hiện, thì kết quả cho thấy lương không phải là yếu tố quyết định chuyện nghỉ việc của các nhân sự này.

Cụ thể, khảo sát của Ladders thực hiện với 83% người tham gia khảo sát có mức lương từ 80.000 – 250.000 USD/năm, ở nhiều lĩnh vực khác nhau, và chỉ 30% người tham gia khảo sát trả lời họ xem mức lương là yếu tố quan trọng nhất.

Thay vào đó, trong phần lớn các lĩnh vực, hai lý do chính đưa đến quyết định nghỉ việc của các nhân viên này chính là sự nhàm chán và giờ làm việc kéo dài, đặc biệt đối với các ngành tài chính, kỹ sư, quản lý dự án và công nghệ thông tin.

Vậy các doanh nghiệp có thể làm gì để giữ nhân tài?

Đầu tiên, khi mọi chuyện có vẻ đang ổn (như hiện tại chẳng hạn), thì hãy liệt kê ra cho chính bạn danh sách những nhân tài bạn muốn giữ. Sau đó, hãy dành thời gian để có thể trực tiếp trò chuyện sâu với từng nhân viên này.

“Không ai bỗng đột nhiên thức dậy vào một buổi sáng và chán ngán công việc của mình, hay cảm thấy kiệt sức với hàng giờ làm việc liên tục cả”, Stacey Engle – Phó chủ tịch điều hành công ty cung cấp dịch vụ tư vấn phát triển năng lực lãnh đạo Fierce chia sẻ, “Đó là một quá trình tích tụ theo thời gian, cho đến một lúc, cảm giác chán nản đầy tràn bên trong một nhân viên nào đó. Và họ quyết định nghỉ việc”.

Theo Engle, điều doanh nghiệp cần làm trong tình huống này không phải là chấp nhận thực tế mà là phát hiện và ngăn chặn quá trình tích lũy chán nản ấy nơi nhân viên.

Để thực sự biết chuyện gì đang xảy ra, bạn cần một cuộc trò chuyện sâu sắc hơn. Ba câu hỏi sau, được Engle chia sẻ trên tờ Fortune, sẽ giúp bạn xác định những điểm bất ổn hiện tại, giải quyết và giữ nhân tài ở lại cho công ty:

1. Có điều gì đang làm bạn chùn lại trong công việc không?

“Đây là một câu hỏi rào trước”, Engle nhìn nhận, “nhưng đáng để hỏi”. Vì câu hỏi này là tín hiệu cho thấy bạn sẵn sàng tiếp nhận những góc nhìn của nhân viên đang trò chuyện về các yếu điểm trong quy trình quản lý, trong kết nối giữa các đồng nghiệp trong công ty… Câu hỏi này đóng vai trò quan trọng để hiểu được những điểm gút mắc mà nhân viên chưa có cơ hội trực tiếp thảo luận cùng bạn.

2. Bạn sẽ muốn làm gì trong hai tháng tới?

“Hai tháng không phải quá dài, nhưng đủ để đặt ra một mục tiêu ngắn hạn, khả thi”, Engle nói. Những mục tiêu này có thể vượt ra ngoài phạm vi công việc như về nhà đúng giờ để ăn tối ít nhất một vài buổi trong tuần, hoặc hoàn tất một dự án rất thú vị nhưng đang phải gác lại vì các công việc khác cấp bách hơn.

Nếu bầu không khí đủ cởi mở, bạn có thể mở rộng biên độ thời gian ra đến một hoặc hai năm tới. Hãy xem cuộc trò chuyện này như một cơ hội để nhìn ra kỹ năng và kinh nghiệm của nhân viên dưới góc nhìn mới. Từ đó, bạn có thể tìm ra những vị trí công việc phù hợp để làm mới cảm hứng làm việc cho nhân viên hiện tại.

3. Bạn muốn tạo ra sự thay đổi gì ở công việc hiện tại?

Một điều thú vị trong khảo sát của Ladders chính là hơn 50% người tham gia khảo sát cho biết “điều tuyệt nhất ở công việc hiện tại” chính là “kiến thức của tôi có thể tạo ra một điều giá trị nào đó”.

Sâu thẳm hơn nhu cầu kiếm sống, chính là mong muốn góp phần tạo ra hoặc thay đổi một điều gì đó để xã hội được tốt đẹp hơn nơi mỗi cá nhân.

Engle tin rằng khi hỏi nhân viên giỏi nhất của bạn về điều này, bạn có thể “tạo dựng một kết nối tốt vì hiểu được mục đích sống của từng cá nhân, cũng như chia sẻ về mục tiêu của doanh nghiệp, tổ chức”.

Kết

Ba câu hỏi trên chỉ thực sự phát huy được hiệu quả trong một cuộc trò chuyện sâu, khi cả hai đều dành thời gian để thực sự cởi mở chia sẻ và lắng nghe nhau.

Vì vậy, nếu bạn quyết định áp dụng ba câu hỏi này để hiểu thêm về những vướng mắc hiện tại, từ đó tháo gỡ và giữ nhân tài cho công ty, thì bạn cần dành thời gian để thực hiện chúng nghiêm túc.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Thuý Minh | MarketingTrips 

Theo Doanh Nhân Sài Gòn

Google ra chương trình bắt lỗi bảo mật, tạo áp lực với các thương hiệu

Written by Community on . Posted in Business.

Google đã khởi chạy chương trình phát hiện và quản lý lỗi bảo mật trên thiết bị chạy hệ điều hành Android. Hành động hứa hẹn sẽ giúp nâng cao sự bảo mật cho người dùng.

Google luôn nỗ lực cải thiện tính bảo mật của Android qua việc đẩy nhanh tốc độ cập nhật và tặng thưởng cho những ai phát hiện ra bất kỳ lỗi nào của hệ điều hành.

Chưa dừng lại ở đó, mới đây Google còn công bố sẽ phát hiện thêm lỗi của những phần mềm không phải của hãng bằng chương trình Sáng kiến về lỗ hổng bảo mật của đối tác Android (Android Partner Vulnerability Initiative) thông qua XDA-Developers.

Chương trình giúp quản lý các lỗi về bảo mật của đối tác mà Google phát hiện ra bao gồm việc khắc phục lỗi và cảnh báo người dùng.

Cho đến nay, hệ thống theo dõi lỗi của chương trình đã đề cập vài cái tên công nghệ lớn như: Huawei gặp vấn đề với các bản sao lưu thiết bị không an toàn.

Điện thoại Oppo và Vivo có các lỗ hổng truyền tải. ZTE có những điểm yếu trong dịch vụ tin nhắn và tính năng tự động điền của trình duyệt và một số nhà cung cấp khác bao gồm Meizu, nhà sản xuất chip MediaTek, Digitime, Transsion.

Tất nhiên, Google đã thông báo đến các đối tác trước khi công bố thông tin và hầu hết lỗi trên đã được khắc phục.

Có thể nói, động thái này của Google vừa là lời nhắc với người dùng trong việc cập nhật thiết bị cũng vừa là áp lực với các đối tác trong việc duy trì tính bảo mật của hệ sinh thái Android, một việc làm không phải của riêng Google.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo Zing

Google cam kết tài trợ 1 tỷ USD cho các nhà xuất bản nội dung

Written by Community on . Posted in Digital.

Theo đó, Google sẽ trả cho các nhà xuất bản 1 tỷ USD để đóng góp vào một sản phẩm mới của Google có tên là News Showcase.

  • Google cho biết họ sẽ trả cho một nhóm các ấn phẩm tin tức 1 tỷ USD trong ba năm tới để đóng góp vào một sản phẩm mới có tên là Google News Showcase.
  • Sản phẩm mới, sẽ có nội dung tin tức được viết và sắp xếp đặc biệt, đã được CEO Google Sundar Pichai công bố vào thứ Năm và sẽ ra mắt đầu tiên tại Đức và Brazil.
  • Ông Pichai nói: “Cách tiếp cận này khác biệt với các sản phẩm tin tức khác của chúng tôi bởi vì nó dựa vào các lựa chọn biên tập mà các nhà xuất bản cá nhân đưa ra về câu chuyện nào sẽ hiển thị cho độc giả và cách trình bày chúng.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Cathy Nhung | MarketingTrips 

Theo BusinessInsider

Đừng trả phí Agency cho thời gian – Hãy trả phí cho hiệu suất đầu ra của họ

Written by Community on . Posted in Marketing.

Khi một quan điểm mới về tính trách nhiệm ‘phải giải trình’, các nhà marketers có cơ hội để đổi mới hơn, hoàn thành công việc nhanh hơn và giúp tạo ra một ngành công nghiệp lành mạnh hơn.

Bây giờ, khi chúng ta đang tranh luận về sự thay đổi sau đại dịch của Covid-19, rõ ràng là chúng ta có thể làm việc hiệu quả khi không cần đến văn phòng. Không ai dám nói rằng điều đó là dễ dàng – nhưng điều đó là hoàn toàn có thể làm được.

Điều đó đã tạo ra một ‘phiên bản trách nhiệm giải trình’ lành mạnh, đáng tin cậy hơn. Nếu kết quả đầu ra tuyệt vời thì không quan trọng chúng ta đang ở đâu hay quan trọng là cho dù mất năm phút hay năm giờ.

Trong trường hợp đó, giả sử rằng những người làm marketing và agency đang tiêu tốn quá nhiều năng lượng vào các bảng báo giá và deadline thì liệu có thể có giá trị thực sự trong việc tái tập trung từ đầu vào đến đầu ra hay không?

Giới hạn của thời gian.

Các nhà marketers thường cảm thấy thất vọng khi trả phí cho Agency dựa trên các cơ sở về thời gian và nội dung (materials). Như David Wheldon, cựu CMO (Giám đốc Marketing) của RBS, đã từng phát biểu, “bạn đang trả tiền cho các agency khi họ làm sai, khi đó bạn sẽ phải trả ít tiền hơn nếu họ làm đúng”.

Các Agency biết rằng công việc của họ cũng giống như nghệ thuật – đó là thứ có thể mang lại chứ không phải chỉ là thời gian.

Bạn có thể cảm thấy thoải mái về cả hai tình huống này. Rốt cuộc, các khoản phí cố định trên thực tế là vấn đề của Agency.

Vậy tại sao chúng ta phải tập trung vào việc trả phí cho hiệu suất đầu ra? Bởi vì marketing hiện đại đòi hỏi quy mô, độ rộng và tính cấp thiết chưa từng có của cách làm truyền thông. Bạn cần tốc độ, dung lượng và chất lượng chứ không phải là một cuộc đấu tranh vô ích chỉ để đo đạc hay tính toán số giờ đã dành để làm việc đó.

Xử lý sản xuất nội dung hoặc phương tiện quảng cáo có sẵn in-house có thể khá hữu ích, nhưng tư duy bên ngoài từ các Agency lớn vẫn là điều cần thiết.

Vì vậy, nếu họ đang đấu tranh để kiếm đủ tiền – bất kể đó là lỗi của ai – thì bạn có vấn đề. Và bạn càng cần phải siết chặt hơn với các bảng báo giá từ Agency.

Văn hóa đổi mới.

Các Agency biết rằng công việc của họ cũng giống như nghệ thuật – đó là thứ có thể mang lại chứ không phải thời gian.

Tất cả họ đã viết nguệch ngoạc những ý tưởng nhằm mục tiêu thay đổi cuộc chơi. Và nhiều người trong số họ phải vật lộn để theo dõi deadline, bảo vệ tỷ lệ và suy nghĩ cách kiếm tiền.

Nhưng nó không nhất thiết phải như vậy. MediaMonks không sử dụng bảng chấm công, vì vậy họ không thể bán thời gian ngay cả khi họ muốn.

Người sáng lập Wesley ter Haar nói rằng – họ chấp nhận rủi ro để định giá dựa trên kết quả đầu ra, biết rằng nếu họ làm sai, họ sẽ áp dụng những điều đã học vào lần sau.

Suy nghĩ về sự khác biệt do văn hoá tạo ra. Từ trang trải chi phí tránh rủi ro, đến chấp nhận rủi ro và thúc đẩy sự đổi mới.

Cái thứ hai đòi hỏi sự tự tin, cũng như một mô hình thương mại khác, hệ thống định giá và tư duy. Các Agency không thấy việc chuyển đổi này dễ dàng – đặc biệt là khi họ đang phải chịu áp lực của ratecard. Nhưng đó là một con đường nhanh hơn để tăng lợi nhuận.

Và hơn thế nữa, các nhà làm marketing sẽ thực sự coi trọng sự đổi mới.

Giúp Agency cũng là giúp chính mình.

Để các Agency phát triển theo cách này, sự thay đổi cần có tính hệ thống – từ cách họ xây dựng thị trường, bán và định giá, đến cách các thương hiệu lựa chọn, thanh toán và đánh giá. Rõ ràng là mọi người ở phía khách hàng (client side) cần phải đóng góp.

Như Giám đốc cấp cao toàn cầu về mua sắm tiếp thị của Adidas, Barry Byrne đã nói:

“Để thực sự tối đa hóa giá trị, câu trả lời là điều chỉnh hoạt động tiếp thị, mua sắm và các Agency đằng sau một bộ KPIs thống nhất. Điều này đảm bảo tất cả các bên làm việc cùng nhau để mang lại kết quả đầu ra theo yêu cầu.”

Quay sang các nhà làm marketing, Ông David Wheldon chia sẻ:

“Có tương đối ít người mua sắm tiếp thị (marketing buyer) hiểu cả hai lĩnh vực này, vì vậy các nhà tiếp thị giỏi có thể hướng dẫn họ về những gì các Agency làm và giá trị của họ mang đến.”

Vì vậy, nếu bạn nắm bắt được việc mua sắm và giúp tất cả các bên liên kết với nhau xung quanh giá trị kinh doanh của bạn, thì bạn có thể đạt được tiến bộ lớn.

Sự thay đổi tích cực.

Xây dựng lòng tin, sự tự tin và trách nhiệm giải trình, đây là một sự thay đổi quan điểm cực kỳ tích cực. Chuyển cuộc trò chuyện của khách hàng / agency từ đầu vào thành đầu ra có thể giúp thực hiện thay đổi đó.

Nói rõ hơn, đây là về phí cố định cho các đầu ra đã thỏa thuận. Nói về kết quả và thanh toán theo kết quả là một cuộc trò chuyện khác.

Thoát ra khỏi yếu tố tỷ lệ và thời gian sử dụng tạo ra một môi trường nơi các Agency có thể phát triển với những đề xuất mạnh mẽ và sự rõ ràng – họ có thể làm việc thông minh hơn, cải thiện lợi nhuận và thu hút những tài năng tốt nhất.

Đồng thời, bạn và các đồng nghiệp bộ phận mua sắm của bạn sẽ có được tư duy đột phá nhanh hơn cũng như sự chắc chắn về giá cả và sản phẩm.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Cathy Nhung | MarketingTrips 

Vingroup ra mắt ứng dụng VinShop

Written by Community on . Posted in Brand Story, Business.

Ngày 5/10/2020 Công ty Cổ phần One Distribution ra mắt ứng dụng VinShop – một sản phẩm công nghệ có vai trò kết nối cung ứng hàng hóa trực tiếp từ nhà sản xuất tới chủ cửa hàng tạp hóa.

Với khởi điểm hơn 20 ngàn cửa hàng tạp hóa kết hợp với ứng dụng VinID sở hữu 10 triệu khách hàng, VinShop đã bước đầu tạo nên mô hình B2B2C – Business to Business to Customer – đầu tiên trên thị trường bán lẻ Việt Nam.

VinShop là ứng dụng di động ra đời nhằm hỗ trợ các chủ cửa hàng tạp hoá tiếp cận nguồn hàng phong phú, giá cả minh bạch cùng các chương trình ưu đãi hấp dẫn.

Các chủ cửa hàng tạp hóa có thể ngồi tại nhà thông qua ứng dụng để đặt một lần được cả trăm mặt hàng đa dạng và chỉ phải nhận một lần duy nhất, phục vụ 24/7, được giao hàng siêu tốc ngay trong ngày hôm sau kể cả thứ Bảy và Chủ Nhật.

Giải pháp này kỳ vọng nâng cao hiệu quả của toàn chuỗi cung ứng, giúp khắc phục những yếu điểm hiện tại trong luồng phân phối sản phẩm từ nhà sản xuất đến tiệm tạp hóa và giúp khách hàng cuối không phải chịu các chi phí bất hợp lý trên các sản phẩm họ tiêu dùng hàng ngày.

Sự ra đời của VinShop giúp các chủ cửa hàng tạp hóa bắt kịp với cuộc sống công nghệ hiện đại. Trong đó, các chủ tiệm tạp hoá có cơ hội tăng thu nhập lên tới 10 triệu đồng/tháng, không chỉ thông qua việc bán hàng thuần tuý mà sẽ có thêm nguồn thu mới bằng việc tham gia trưng bày hàng hóa các nhãn hàng và nhiều chương trình gắn kết, giới thiệu sản phẩm cho người dùng cuối của VinID liên tục được tổ chức.

VinShop còn mang lại lợi ích đặc biệt cho các chủ tiệm tạp hoá, bao gồm nguồn hàng phong phú từ chính các nhà cung cấp, giá cả minh bạch, các chương trình mua hàng ưu đãi, quản lý hàng hóa thông minh.

Đặc biệt trong tương lai gần, VinShop có kế hoạch kết hợp với ngân hàng Techcombank ra mắt các giải pháp tài chính như bán hàng trả chậm, cho vay ưu đãi để hỗ trợ các chủ cửa hàng tạp hoá kinh doanh thuận lợi hơn với nguồn vốn dồi dào.

Với các nhà cung cấp, được định vị như một nhà phân phối tổng, VinShop giúp các doanh nghiệp tăng độ phủ thị trường thông qua việc đặt hàng trực tuyến cho chủ tạp hoá trên ứng dụng di động.

Ngay tại thời điểm ra mắt, VinShop hiện đã giúp kết nối trực tiếp các nhà cung cấp với hơn 20.000 chủ tiệm tạp hoá tại hai thị trường lớn nhất nước là Hà Nội và TP.HCM và sẽ tiếp tục gia tăng mạnh mẽ trong thời gian tới.

Đặc biệt là cơ hội tiếp cận ngay hơn 10 triệu người dùng của ứng dụng VinID giúp các nhãn hàng hiểu hơn về hành vi tiêu dùng của khách hàng cuối để nắm bắt xu hướng và lên kế hoạch kinh doanh tài chính hiệu quả, chính xác hơn.

VinShop còn giúp tăng hiển thị của các nhãn hàng qua việc trưng bày “quầy hàng 4.0” và dễ dàng kiểm soát hình ảnh trưng bày hàng hóa tại tất cả các tiệm tạp hoá.

Trong khi đó, người tiêu dùng sẽ được hưởng lợi từ toàn bộ việc nâng cao hiệu quả chuỗi toàn trình với việc được mua sản phẩm với giá thành rẻ hơn tại bất kỳ cửa hàng tạp hóa nào ngay gần nhà. Khách mua hàng đồng thời sẽ có trải nghiệm mua sắm hiện đại hơn tại các tiệm vốn đã thân quen như nhận nhiều khuyến mãi và thanh toán không tiền mặt qua ví điện tử VinID Pay…

Sự ra mắt của VinShop (B2B) kết hợp với VinID (B2C) đang hoạt động đã tạo ra chuỗi B2B2C (Business to Business to Customer) lần đầu tiên tại Việt Nam với một thị trường rộng lớn chiếm đến hơn 70% thị phần bán lẻ đầy tiềm năng là các tiệm tạp hóa truyền thống.

Ứng dụng VinShop được ra mắt đúng vào dịp sinh nhật một năm của Tập đoàn One Mount Group mang sứ mệnh tạo ra hệ sinh thái tiêu dùng lớn nhất Việt Nam, giúp kết nối nhanh nhất khách hàng và doanh nghiệp, phát triển thị trường bán lẻ Việt Nam đáp ứng xu thế tiêu dùng hiện đại của thế giới.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo Vietnamnet

Samsung giành lại vị trí dẫn đầu thị trường smartphone

Written by Community on . Posted in Business.

Samsung đã trở lại vị trí dẫn đầu thị trường smartphone toàn cầu vào tháng 8 sau nhiều tháng Huawei nắm giữ, trong khi Apple vẫn đứng thứ ba.

Theo số liệu từ Counterpoint Research, trong tháng 8, Samsung đứng đầu thị trường di động với 22% thị phần, tăng 2% so với quý II. Trong khi đó, Huawei mất 4%, hiện giữ mức 16%.

Các nhà phân tích của Counterpoint nhận định, thành công của Samsung chủ yếu đến từ thị trường Ấn Độ. Trong tháng 8, công ty Hàn Quốc tiếp tục khẳng định vị trí của mình tại đây. Đồng thời, xung đột Ấn – Trung liên quan đến vấn đề biên giới khiến người dân tẩy chay smartphone Trung Quốc, ưu tiên các thương hiệu khác, trong đó có Samsung.

Huawei chịu tác động mạnh từ hàng loạt lệnh cấm mà chính phủ Mỹ đưa ra. Kể từ tháng 4, hãng liên tục dẫn đầu thị phần nhờ được người dùng trong nước ủng hộ.

Vị trí thứ ba thuộc về Apple với 12%. Thống kê trước đó của Counterpoint cho thấy, công ty vẫn dẫn đầu về doanh thu và lợi nhuận thu được. Vị trí thứ tư thuộc về Xiaomi với 11%.

Lượng smartphone xuất xưởng toàn cầu đã giảm mạnh 23% trong quý II. Đây được xem là mức giảm lớn nhất trong lịch sử ngành di động. Tuy nhiên, giá bán trung bình của smartphone vẫn tăng 10% so với cùng kỳ năm ngoái.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo VnExpress

Vì sao lên Facebook nhìn đâu cũng thấy livestream bán hàng?

Written by Community on . Posted in Digital.

Với chi phí chỉ bằng 30%, nhiều shop online vẫn có thể quảng cáo livestream trên Facebook với ngân sách khủng.

“Hiện tại chi phí để chạy quảng cáo ra một tin nhắn Facebook của tôi là 200.000 đồng/tin. Quá cao để có thể có lợi nhuận”, Khánh Đan, chủ Dekat Lingerie, một cửa hàng thời trang nữ tại TP.HCM cho biết.

Trong khi đó, trên Dòng thời gian của Facebook, hàng loạt các quảng cáo livestream xuất hiện dày đặc với chi phí chỉ bằng 1/3.

Chạy quảng cáo giá rẻ để rửa tiền cho hacker

“Đa phần các quảng cáo livestream trên Facebook hiện nay là hình thức rửa tiền của các hacker”, Huỳnh Đông, một người có kinh nghiệm nhiều năm trong giới chạy quảng cáo Facebook tại Việt Nam nhận định.

Theo ông Đông, dân trong ngành gọi đây là chạy quảng cáo invoice (hóa đơn), nói ngắn gọn là “voi”. Theo đó, các tài khoản quảng cáo của các công ty, tập đoàn lớn, thường là của nước ngoài sẽ bị hacker chiếm quyền truy cập. Sau đó, những tài khoản này sẽ được bán lại cho những shop online tại Việt Nam với chiết khấu rẻ hơn.

“Dễ hiểu là nếu cần chạy quảng cáo 100 triệu đồng. Bạn sẽ chỉ trả cho hacker 30 triệu để mua lại các tài khoản mà họ hack được từ các công ty lớn”, ông Đông cho biết.

Để tiện chi tiêu cho các công ty lớn, Facebook hỗ trợ mua quảng cáo trước, trả tiền sau. Tuy vào lịch sử chi tiêu và tín nhiệm của công ty, Facebook sẽ cho họ những ngưỡng tài khoản quảng cáo khác nhau. Có ngưỡng quảng cáo lên đến vài triệu USD.

Những tài khoản này được hack bằng nhiều cách khác nhau từ quét mật khẩu theo email đến các web lừa đăng nhập, đánh cắp thông tin.

“Mới đây Facebook đổi giao diện, các hacker ra mắt hàng loạt extension, một dạng tiện ích mở rộng trên trình duyệt Chrome. Công cụ này cho phép người dùng đổi về giao diện cũ tuy vậy cũng lấy luôn quyền truy cập Facebook. Nếu tài khoản đang giữ ngân sách quảng cáo lớn sẽ bị chiếm quyền”, Phú Bình, người chuyên môi giới các loại tài khoản quảng cáo invoice trên một chợ đen cho biết.

Bên cạnh đó, một số doanh nghiệp có đủ điều kiện được cấp tài khoản invoice cũng âm thầm giao cho người khác chạy quảng cáo. Sau khi chạy hết ngưỡng ngân sách do Facebook cung cấp sẽ báo là bị hack. Đây là một dạng vừa ăn cướp vừa la làng.

Cuối cùng, Facebook là bên mất tiền vì công ty này không nhận được các khoản thanh toán sau khi hiển thị quảng cáo. Trong khi đó, các doanh nghiệp lớn lại bị mất tài khoản quảng cáo, ảnh hưởng đến chiến dịch truyền thông và trở thành mục tiêu của hacker.

Thị trường quảng cáo lũng đoạn

Ngoài ra, việc tài khoản quảng cáo “voi” lọt vào tay kẻ gian cũng khiến thị trường quảng cáo Facebook tại Việt Nam gặp nhiều ảnh hưởng.

“Vì đây là tài khoản bị hack nên mục đích của họ là làm sao để tiêu càng nhiều tiền càng tốt. Một shop kinh doanh rất nhỏ cũng phải chi trên 5 triệu đồng mỗi ngày. Có những shop tôi biết chi đến 500 triệu đồng tiền quảng cáo ‘chùa’ mỗi ngày”, ông Bình cho biết.

Theo ông Bình, chính vì những tài khoản “voi” này mà giá đấu thầu quảng cáo quá cao, khiến các doanh nghiệp chân chính không thể tiếp cận người dùng một cách hiệu quả.

“Có thời điểm tôi chạy quảng cáo ra một tin nhắn chỉ 10.000 đồng nhưng giờ con số này lên gấp 20 lần. Qua tìm hiểu thì tôi biết mỗi buổi trưa thì các tài khoản invoice sẽ mua quảng cáo. Lúc này, cộng đồng người quảng cáo chân chính sẽ tự tắt quảng cáo để tránh cạnh tranh. NewsFeed không còn chỗ cho nhà quảng cáo đúng luật nữa rồi”, bà Đan cho biết.

Ngoài ra, việc Facebook phải liên tục cập nhật thuật toán, sửa lỗi và siết hạn mức cũng ảnh hưởng đến trải nghiệm quảng cáo của nhiều thương hiệu.

“Trước đây, mỗi chiến dịch chúng tôi sẽ được chạy trước 20 triệu đồng một tháng. Nhưng giờ đây, Facebook đã hạ hạn mức này xuống còn 10 triệu đồng, buộc doanh nghiệp phải tạo và xin xét duyệt nhiều tài khoản quảng cáo hơn”, Hữu Phúc, nhân viên phụ trách quảng cáo của một của hàng bán lẻ di động tại quận 3, TP.HCM cho biết.

Chạy “voi” là con dao hai lưỡi?

“Nghe chạy quảng cáo 10 đồng trả 3 đồng thì ai cũng ham. Nhưng thật sự đây không phải sân chơi cho mọi người”, ông Đông cho biết.

Theo đó, vì lai lịch bất minh của những tài khoản quảng cáo “voi”, việc của hacker là yêu cầu cộng tác viên tiêu thụ tiền càng nhanh càng tốt trước khi bị chủ sở hữu phát hiện. Vì vậy, những tài khoản này thường mua quảng cáo hết công suất, bất chấp số lượt hiển thị và mục tiêu nhắm đến có chính xác hay không.

“Với những sản phẩm không có công thức bán hàng chuẩn, giá không cạnh tranh thì lỗ là chuyện bình thường vì lượt tiếp cận nhiều nhưng không ra đơn”, ông Bình nói.

Vì vậy, hình thức gian lận này chỉ phù hợp với cách bán hàng livestream để “chốt đơn” ngay tại buổi quảng cáo. Các mặt hàng giá rẻ, hàng nhái, kém chất lượng không cần uy tín hay thương hiệu sẽ ưu tiên dùng cách quảng cáo này.

Ưu điểm của tài khoản invoice là được Facebook tín nhiệm. Từ đó việc xét duyệt quảng cáo dễ hơn, tạo điều kiện cho các shop hàng vi phạm chính sách tiêu thụ hàng hóa dễ dàng. Chỉ trong vài giờ, hàng chục nghìn USD tiền quảng cáo sẽ được chi tiêu bạt mạng.

“Từ đó, hàng gian, hàng giả có cơ hội tiếp cận, gây ảnh hưởng đến người tiêu dùng hơn”, ông Bình kết luận.

Ngoài ra, các “ngành phụ trợ” như buôn bán fanpage tick xanh, phần mềm “chốt đơn” cũng nhờ đó mà hưởng lợi.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo Zing

Chiến lược ‘mua để diệt’ của Facebook

Written by Community on . Posted in Brand Story, Business.

Trong email trao đổi về việc mua Instagram, Mark Zuckerberg, CEO Facebook, đề cập kế hoạch thâu tóm bất cứ công ty startup nào cạnh tranh với họ.

Trong phiên điều trần diễn ra rạng sáng ngày 30/7, Zuckerberg liên tục bị các nghị sĩ hỏi về quyết định bỏ ra một tỷ USD để mua lại Instagram vào năm 2012.

Ông mặc bộ vest lịch sự, chọn phông nền trắng trung tính và liên tục uống nước trong suốt 5 tiếng diễn ra sự kiện. Đã có nhiều kinh nghiệm, ông luôn nhìn thẳng camera, dù góc máy khiến khuôn mặt ông có phần kỳ dị, và trả lời trơn tru các câu hỏi của Hạ viện.

Nghị sĩ Joe Neguse nhắc đến một email nội bộ của Zuckerberg mà Uỷ ban Tư pháp thu thập được, trong đó CEO Facebook thông báo đã đạt được thoả thuận sáp nhập ứng dụng ảnh Instagram.

“Một lý do mọi người đánh giá thấp tầm quan trọng của việc dõi theo Google là chúng ta luôn có thể chỉ cần mua bất cứ công ty startup cạnh tranh nào. Nhưng sẽ cần thêm thời gian trước khi chúng ta có thể mua lại Google”, Zuckerberg viết.

Zuckerberg trả lời ông không nhớ gì tới email này, nhưng nội dung “nghe như một câu nói đùa”.

Trong khi đó, nghị sĩ Pramila Jayapal chất vấn: “Trong một cuộc nói chuyện, ông nói với Systrom rằng Facebook đang xây dựng chiến lược riêng về ảnh và công ty sẽ quyết định mối quan hệ với Instagram là đối tác hay đối thủ”.

Theo bà, Kevin Systrom, đồng sáng lập Instagram, hiểu đó là lời đe doạ và bày tỏ sự lo ngại với một nhà đầu tư rằng Zuckerberg sẽ kích hoạt “chế độ huỷ diệt” nếu ông không đồng ý bán ứng dụng này.

Trong một email khác, Facebook mô tả Instagram là mối đe doạ, nên thay vì cạnh tranh, họ quyết định bỏ tiền ra mua nó. Zuckerberg phủ nhận và nhắc lại rằng khi đó Uỷ ban Thương mại Liên bang đã phê duyệt thương vụ.

Bên cạnh đó, ông cho rằng không có gì đảm bảo ứng dụng sẽ đạt được thành công với hơn một tỷ người dùng hàng tháng như hiện nay nếu không thuộc về Facebook.

Tương tự, nghị sĩ Joe Neguse nhận xét về vụ sáp nhập WhatsApp năm 2014 với giá 19 tỷ USD: “Trong vài năm qua, Facebook đã sử dụng sức mạnh trên thị trường của mình để mua lại, hoặc sao chép lại đối thủ. Thưa ngài, chúng tôi có một từ để mô tả công ty của ngài, đó là độc quyền”.

Nếu tính là một quốc gia, Facebook là nước đông dân nhất thế giới với 2,6 tỷ người dùng tính đến quý I/2020. Không dừng ở đó, mạng xã hội này liên tục củng cố vị thế thống trị của mình bằng cách chi các khoản tiền khổng lồ để mua về những nền tảng nhỏ hơn.

Giới công nghệ lo ngại chiến lược “mua để diệt” – thâu tóm và triệt hạ đối thủ tiềm năng trước khi họ kịp lớn mạnh – của các đại gia công nghệ sẽ giết chết sự cạnh tranh.

Theo Bloomberg, số các công ty nhỏ bị Amazon, Apple, Google, Facebook và Microsoft mua lại trong 6 tháng đầu năm đã đạt 27 công ty, tăng 29% so với cùng kỳ năm ngoái. Việc mua bán này càng khiến họ bị giám sát về hành vi độc quyền.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Cathy Nhung | MarketingTrips 

Theo VnExpress

Bill Gates được ngưỡng mộ hơn Trấn Thành, Ronaldo tại Việt Nam

Written by Community on . Posted in Góc nhìn.

Nhà sáng lập Microsoft là người đàn ông được ngưỡng mộ nhất ở Việt Nam, theo khảo sát của một công ty nghiên cứu.

Trong danh sách những người được ngưỡng mộ nhất tại Việt Nam năm 2020 do YouGov công bố, Bill Gates là người đứng đầu danh sách dành cho đàn ông. Ở danh sách của phụ nữ, Mỹ Tâm là người được hâm mộ nhất.

Danh sách này do YouGov, công ty nghiên cứu thị trường Internet có trụ sở tại Anh công bố. Hàng năm, YouGov mở bình chọn về những người đàn ông và phụ nữ còn sống được ngưỡng mộ nhất. Bình chọn này được tổ chức ở 42 quốc gia, và với mỗi nước công ty này đều công bố 20 bình chọn cho nam và nữ.

Trong bảng danh sách tại Việt Nam, đứng sau Bill Gates là tỷ phú Phạm Nhật Vượng, cựu Tổng thống Mỹ Barack Obama và nghệ sĩ Trấn Thành. Trong khi đó, danh sách với phái nữ ngoài ca sĩ Mỹ Tâm còn có nữ hoàng Anh Elizabeth II, ca sĩ Taylor Swift và Phi Nhung.

Ngoài những chính trị gia và nghệ sĩ, có thể bắt gặp các doanh nhân, cầu thủ như Jack Ma, Cristiano Ronaldo, Lionel Messi hay bà Nguyễn Thị Phương Thảo.

Tuy nhiên, danh sách này có thể không phản ánh hoàn toàn chính xác xu hướng của người dùng Việt. Một cá nhân sẽ được chọn qua 2 câu hỏi: “bạn ngưỡng mộ ai” với nhiều lựa chọn, và “ngưỡng mộ nhất là ai” với chỉ 1 lựa chọn. Các câu trả lời sẽ được tính trọng số để đưa ra tỷ lệ được hiển thị trong hình.

YouGov cho biết các danh sách dành cho một quốc gia sẽ bao gồm 5-10 cá nhân nổi tiếng của quốc gia đó, cùng với các cá nhân được ngưỡng mộ nhiều trên thế giới. Công ty này cũng lưu ý là danh sách được thực hiện từ tháng 1-3, do vậy có thể sẽ thiếu vắng những cái tên nổi bật trong thời gian các quốc gia phải đối phó với dịch Covid-19.

Trong bảng danh sách người được ngưỡng mộ nhất trên toàn cầu, vợ chồng ông Barack và bà Michelle Obama đứng đầu trong cả hạng mục đàn ông và phụ nữ. Bill Gates và Elon Musk là những cái tên trong làng công nghệ góp mặt.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo Zing

Google ra mắt ‘mini-site’ hỗ trợ tài nguyên Marketing trong dịp lễ

Written by Community on . Posted in Digital, Marketing.

Theo đó, Google ra mắt một trung tâm tài nguyên marketing vào dịp lễ để giúp các nhà marketers tiếp cận khách hàng tiềm năng trên công cụ tìm kiếm, Mua sắm và cả Bản đồ.

Trung tâm hỗ trợ Marketing cho doanh nghiệp nhỏ mới của Google có đầy đủ các tài nguyên mà các nhà tiếp thị có thể sử dụng để chuẩn bị cho mùa mua sắm bận rộn nhất trong năm.

Trang web nhỏ chứa các đề xuất được cá nhân hóa để hỗ trợ các doanh nghiệp tiếp cận những người mua sắm trên Google Tìm kiếm, Google Mua sắm và Google Maps.

Tiếp cận khách hàng trực tuyến đặc biệt quan trọng trong năm nay, khi Google chỉ ra một nghiên cứu cho thấy 71% người trưởng thành ở Mỹ có kế hoạch thực hiện hơn một nửa các hoạt động mua sắm của họ trên các nền tảng trực tuyến.

Những người mua sắm cho rằng họ sẵn sàng mua hàng từ các nhà bán lẻ mới, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ tại địa phương.

Chính xác là khoảng 66% người ở Mỹ có kế hoạch mua sắm trong mùa lễ này cho biết họ sẽ mua sắm nhiều hơn tại các doanh nghiệp nhỏ địa phương.

Google đang giúp đảm bảo khách hàng có thể tìm thấy các doanh nghiệp địa phương đó trực tuyến bằng cách tập hợp một trung tâm tài nguyên marketing trong ngày lễ.

Hãy cùng xem xét những gì có sẵn cho đến nay và cách các nhà làm marketing có thể sử dụng các tài nguyên để nâng cao chiến lược trực tuyến của mình trong mùa lễ này.

Trung tâm hỗ trợ của Google dành cho doanh nghiệp nhỏ

Trung tâm này của Google có hai công cụ mới mạnh mẽ, cũng như các bài học, livestreams trực tiếp và hướng dẫn cách thực hiện.

Trước tiên, hãy xem các công cụ mới.

Công cụ cho người làm Marketing

Grow My Store

Công cụ ‘Phát triển cửa hàng của tôi’ này sẽ phân tích trải nghiệm khách hàng trên trang web của bạn và cho biết trang web của bạn hoạt động như thế nào so với các trang web khác trong cùng danh mục bán lẻ.

Chỉ cần nhập URL cho cửa hàng trực tuyến của bạn và Grow My Store sẽ trả về các đề xuất phù hợp để cải thiện.

Phải mất vài giờ để Google tạo một báo cáo đầy đủ, vì vậy hãy lưu ý điều đó trước khi bắt đầu.

Google không yêu cầu người dùng xác minh quyền sở hữu trang web trước khi tạo báo cáo, có nghĩa là công cụ này cũng có thể được sử dụng để phân tích cạnh tranh.

Công cụ này được thiết kế cho các doanh nghiệp có cửa hàng trực tuyến. Nếu doanh nghiệp của bạn chỉ bán hàng hóa tại một địa điểm thực tế thì có một công cụ riêng cho việc đó.

Local Opportunity Finder

Công cụ ‘tìm kiếm cơ hội địa phương’ của Google được thiết kế cho các doanh nghiệp nhỏ muốn thu hút khách hàng đến một địa điểm thực tế.

Công cụ này được tạo ra để giúp các doanh nghiệp địa phương khai thác tối đa hồ sơ Google Doanh nghiệp của tôi (Google My Business).

Tương tự như công cụ ‘Phát triển trang web của tôi’, Công cụ ‘tìm cơ hội địa phương’ cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa để cải thiện Hồ sơ doanh nghiệp của bạn trên Google.

Xem video minh họa bên dưới:

Công cụ tìm kiếm cơ hội địa phương chỉ có thể được sử dụng bởi các doanh nghiệp Mỹ tại thời điểm này.

Bài học marketing từ Google

Trung tâm hỗ trợ marketing dành cho doanh nghiệp nhỏ của Google có một số bài học ngắn dành cho các nhà marketer có độ dài từ 4 phút đến 16 phút.

Bài học bao gồm:

  • Cách liệt kê các sản phẩm miễn phí trên Google
  • Giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy bạn
  • Tạo một kế hoạch truyền thông mạng xã hội hiệu quả
  • Các phương pháp hay nhất về SEO
  • Năm lựa chọn để đưa doanh nghiệp của bạn trực tuyến

Trung tâm cũng liên kết với nhiều hướng dẫn trợ giúp hiện có về cách sử dụng các tính năng khác nhau trong Google My Business.

Phát sóng trực tiếp – Live Streams

Trung tâm liên kết với ít nhất một luồng trực tiếp được lên lịch vào tháng 10, có khả năng nhiều hơn nữa sẽ diễn ra từ bây giờ đến ngày lễ.

Vào ngày 14 tháng 10, Google sẽ tổ chức một buổi trình diễn trực tiếp kéo dài một giờ về cách sử dụng Shopify với Google Merchant Center.

Luồng trực tiếp cũng sẽ trình bày cách sử dụng các công cụ ‘tìm kiếm cơ hội địa phương mới’ và ‘Phát triển cửa hàng của tôi’.

Marketers có thể đăng ký học tại: Holiday Marketing Resources

Chi tiết về Mini-site tài nguyên Marketing của Google: Mini-site

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

H&M sẽ đóng 250 cửa hàng vì Covid-19

Written by Community on . Posted in Brand Story.

Từ nay đến sang năm, H&M sẽ đóng 250 cửa hàng khi người tiêu dùng tăng mua sắm online vì đại dịch. 

Theo H&M, số bị đóng tương đương 5% tổng số cửa hàng của hãng thời trang nhanh này trên toàn cầu.

“Trong mùa dịch, ngày càng có nhiều khách hàng chuyển sang mua sớm trực tuyến”, H&M nói trong thông cáo hôm 2/10. Doanh nghiệp này cho biết doanh số tăng mạnh đã giúp hãng có lãi trong mảng kinh doanh trực tuyến.

Đồng thời, trong quý III, doanh số của hãng đã phục hồi khi các cửa hàng dần được hoạt động trở lại. Dù vậy, doanh thu tháng 9 của H&M vẫn kém cùng kỳ năm ngoái 5%.

“Những thách thức vẫn còn lâu mới chấm dứt, nhưng chúng tôi vẫn tin tưởng rằng điều tồi tệ nhất đã đi qua. Chúng tôi đủ khả năng để vượt qua giai đoạn khủng hoảng”, CEO H&M Helena Helmersson khẳng định.

Covid-19 đã thúc đẩy mua sắm trực tuyến. Trước đại dịch, xu hướng này vốn đã phá vỡ ngành công nghiệp bán lẻ và các chuỗi lớn. Chủ sở hữu Zara – Inditex – đối thủ của H&M cũng cho biết có kế hoạch đóng đến 1.200 cửa hàng trong năm nay và năm 2021.

Không chỉ hai ông lớn thời trang này đang gặp khó khăn. American Eagle Outfitter hay GameStop gần đây cũng thông báo dừng hoạt động hàng trăm cửa hàng vì sự lên ngôi của mua sắm online.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo VnExpress

Chật vật để kiếm đồng tiền, khi thu nhập lên tới 6 con số tôi nhận ra: Con đường kiếm tiền càng dễ dàng, mất mát trong đời càng nhiều

Written by Community on . Posted in Góc nhìn.

Kiếm được tiền, bạn càng có nhiều cơ hội, lựa chọn để xác định cuối cùng ý nghĩa của cuộc sống là gì.

Tôi đã kiếm được thu nhập tới 6 con số/năm trong vòng 5 năm qua. Số tiền đó tôi kiếm được từ việc viết blog, xuất bản sách, đầu tư tài chính và từ một doanh nghiệp nhỏ làm công việc tư vấn. Tôi cho rằng, có thu nhập 6 con số ở độ tuổi 20 là một điều rất quan trọng.

Ý tưởng “tiền có ý nghĩa gì” đã hình thành và lớn dần trong tôi. Hầu hết chúng ta dành cả đời để làm việc vì tiền mà không biết tại sao. Ở một mức độ nào đó, hiểu được bản chất của đồng tiền cũng giống như hiểu được chính mình.

Đây là những gì tôi học được khi đạt tới mức thu nhập 6 con số:

Tiền không khiến bạn trở thành một người tốt hơn

Có những người kiêu ngạo ở khắp mọi nơi, những người kiếm được nhiều tiền và đối xử với người khác như “rác”. Kiêu ngạo là một lời nguyền mà bạn sẽ muốn rũ bỏ. Số tiền bạn kiếm được không liên quan đến việc bạn có phải người tốt hay không. Chỉ cách cư xử của bạn mới thể hiện điều đó.

Những người tốt nhất mà bạn sẽ gặp trong đời có thể hoàn toàn không có tiền, nhưng họ vị tha, và sẵn sàng giúp đỡ cho người khác mà không yêu cầu đáp trả.

Kiếm được tiền giúp bạn mở rộng tư duy

Tôi chưa bao giờ nghĩ mình sẽ kiếm được nhiều tiền khi còn trẻ. Tôi rất ít tự tin và rụt rè trước Những cơ hội. Nhưng khi kiếm được 20 đô la đầu tiên với việc viết blog, hành trình của tôi đã thay đổi. Nó giúp tôi củng cố sự tự tin rằng những gì tôi viết có giá trị. 20 đô la đầu tiên giống như một sự may mắn. 20 đô la tiếp theo cũng vậy. Và sau đó, bạn bắt đầu thấy, mỗi 20 đô la bạn kiếm được tiếp theo là dấu hiệu của một điều gì đó lớn hơn. Và thật sự, tôi đã kiếm được 11.000 đô.

Bạn càng kiếm được nhiều tiền nhanh chóng, bạn càng có thể mất mát nhiều

Trong thời gian đầu khởi nghiệp, có lẽ điều khôn ngoan nhất tôi học được là: “Càng kiếm được 1 triệu đô la nhanh chóng, bạn càng có khả năng mất mát nhiều”.

Nhiều người nhìn thấy mọi người kiếm được tiền từ việc kinh doanh và rất háo hức. Họ nghĩ rằng, sau khi kiếm được 1 triệu đô la đầu tiên, mọi thứ họ “chạm” tay vào đều có thể biến thành vàng. Nhưng 2,3 lần quyết định hấp tấp, họ dường như mất trắng.

Cấp độ 1: Không quan trọng bạn kiếm được bao nhiêu tiền, quan trọng hơn là bạn có thể giữ được bao nhiều. Cái tôi của bạn có thể phá hỏng điều này.

Cấp độ 2: Ngoài số tiền bạn có thể giữ được, mục đích bạn sử dụng tiền cũng rất quan trọng.

Kiếm được nhiều tiền hơn, không có nghĩa là sẽ hào phóng hơn

Thông thường mọi người nghĩ rằng, khi kiếm được nhiều tiền hơn, người ta sẽ dễ dàng hào phóng hơn. Điều đó chưa chắc đã đúng. Trước khi kiếm được tới 6 con số mỗi tháng, tôi không ủng hộ việc chi tiêu phung phí, và sau đó cũng thế.

Tôi cho rằng, việc chi tiêu phải có mục đích. Trong thời gian đầu bạn phải cố gắng rất nhiều. Não bộ luôn phát tín hiệu rằng bạn chưa có đủ tiền. Nó cũng lặp lại những tình huống đòi hỏi chi tiêu nhiều tiền để giải quyết đồng thời đưa ra những lý do biện minh để bạn không chi ra 1 đồng.

Càng nhiều cách để khiến bản thân hữu ích, bạn càng kiếm được nhiều tiền hơn

Mọi người thường suy nghĩ rất nhiều về vấn đề tiền bạc và đôi khi bị cuốn vào những điều bóng bẩy. Kiếm được nhiều tiền hơn thực sự đem lại nhiều lợi ích.

Ở nơi làm việc, năng lực tốt hơn đồng nghĩa với việc bạn có thể có nhiều cơ hội thăng tiến hơn. Những người hữu ích nhất kiếm được tiền trong khi những người khác chỉ biết phàn nàn về hiện trạng. Thay vì lãng phí thời gian để than vãn, bạn hãy tận dụng thời gian và làm những việc hữu ích, bạn sẽ kiếm được nhiều tiền như mình mong muốn

Tiền không giải quyết được nhiều vấn đề

Nhiều người cho rằng, tiền là câu trả lời cho mọi vấn đề của bạn. Nếu bạn có 100 nghìn đô la trong ngân hàng, thì mọi thứ sẽ hoàn hảo. Nhưng thực sự, tiền không có quyền năng giải quyết được mọi thứ. Bạn phải hành động nếu muốn mọi thứ được hoàn thành.

Có tiền, nghĩa là bạn có cơ hội hiểu cuộc sống là gì

Tiền đã giúp tôi xác định cuộc sống có ý nghĩa thực sự như thế nào trong 5 năm qua:

– Sống là cho đi những thứ mình có.

– Sống dựa trên mối quan hệ, không dựa giao dịch tiền bạc

– Sống là khiến cuộc sống của bạn và những người khác tốt đẹp hơn.

– Sống là có nhiều thời gian để ngẫm nghĩ và bớt lo lắng về tiền bạc hơn.

– Sống là làm việc vì mục tiêu, không phải làm việc vì tiền.

– Sống là phải lựa chọn làm theo những gì bạn muốn, vào thời điểm bạn thấy thích hợp và theo cách của bạn.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Theo Nhịp Sống Kinh Tế

Content Analytics hay phân tích nội dung và những ‘bí mật’ chưa từng được tiết lộ

Written by Community on . Posted in Content.

Content Analytics là kỹ thuật phân tích và đo lường nội dung, nó là nền tảng để xây dựng nên những nội dung (Content) hiệu quả.

Content Analytics
Content Analytics hay phân tích nội dung và những ‘bí mật’ chưa từng được tiết lộ

Nội dung là ‘đơn vị tiền tệ’ chính đối với những người làm marketing bất kể ngành nghề của bạn là gì, nhưng việc có quá nhiều nội dung có sẵn cho người tiêu dùng đã khiến nhiều nhà marketers đặt câu hỏi: Làm cách nào để phân tích hiệu suất của nội dung?

Có thể nói đây là một câu hỏi xác đáng và đáng quan tâm nhất dù chúng ta đang nói về nội dung nhằm tạo ra kết quả như chuyển đổi hoặc hoàn thành biểu mẫu (Leads) hay nội dung đó là một phần của tương tác với dịch vụ khách hàng.

Đối với Greg Bennett, một chuyên gia về thiết kế các cuộc đàm thoại với khách hàng tại Salesforce thì phân tích nội dung nên được bắt đầu bằng việc xác định các kênh đang nhận được nhiều phản hồi nhất.

Bennett cho biết: “Trong sáu tháng qua, việc sử dụng kênh nhắn tin của Salesforce đã tăng trưởng hơn 600%. “Việc sử dụng chatbot của chúng tôi đã tăng hơn 170%, vì vậy khi bạn thấy những thay đổi đáng kể như vậy, bạn cần bắt đầu ngay lập tức phân tích nội dung đang được sản xuất để đo lường hiệu quả của nó.”

Tạo nội dung và cuộc trò chuyện

Trong thời gian bắt đầu đại dịch, Salesforce đã chứng kiến mức tăng trưởng 50% từ các sản phẩm dịch vụ từ khách hàng của mình. Sự gia tăng các yêu cầu đã tạo ra rất nhiều nội dung để Bennett và nhóm của ông xem xét.

Đối với Salesforce, nội dung tăng lên đồng nghĩa với việc tăng cường sử dụng AI cho các dịch vụ chatbot, đảm bảo rằng tất cả nội dung mới được tạo ra đều phù hợp với các nguyên tắc của Salesforce, đồng thời xem xét các quy trình và mẫu hội thoại để tăng hiệu quả và giải quyết vấn đề.

“Trong Content Analytics, chúng tôi tập trung vào việc theo dõi các yêu cầu của khách hàng cũng như các kiểu sử dụng và trò chuyện vì đó là những xu hướng mà chúng tôi có thể sửa ngay nếu thấy bất kỳ sự kém hiệu quả nào” Ông Bennett cho biết.

“Đó không chỉ là chủ đề của nội dung trong một kênh mà còn là thời gian xử lý trung bình của nội dung trong cùng một không gian hoặc hành động được thực hiện từ nội dung trong không gian marketing”.

Bà Meggie Giancola, Trưởng bộ phận Chiến lược và Bán hàng CPG của Valassis, một công ty chuyên về công nghệ marketing (martech) và tương tác với người tiêu dùng, cho biết: “Sự chú ý mới được tập trung vào việc phân tích, việc phân tích nội dung và hội thoại đã thúc đẩy ngành công nghiệp này tiến lên một cấp độ giám sát mới”.

“Giờ đây, các nhà làm marketing đang thực sự đo lường nội dung dựa trên mức độ tương quan của nó với giá trị thương hiệu và sáu tháng qua đã đưa chúng tôi đến một vị trí trong phân tích mà thông thường sẽ mất 5 năm.

“Cách sử dụng nội dung để thúc đẩy người mua sắm khác nhiều so với những thời điểm đầu năm, vì vậy, phân tích và đo lường của bạn phải thay đổi”.

Phân tích và đo lường nội dung cần tập trung vào sự thay đổi cụ thể trong hành vi và suy nghĩ của người tiêu dùng đã xảy ra.

Đặc biệt, nội dung có gây ra sự gia tăng mua sắm đối với các sản phẩm và dịch vụ có giá thấp hơn do khủng hoảng kinh tế không? Nó có dẫn đến sự gia tăng phản hồi của người tiêu dùng về các chiến dịch hiện tại hoặc tăng mức độ tương tác của người tiêu dùng về các dịch vụ liên quan đến COVID hoặc giá khuyến mại không?

“Mọi phân tích đều khác nhau. Vì vậy, miễn là việc phân tích theo hướng dữ liệu sẽ là một khởi đầu chất lượng, ”Giancola nói. “Khi bạn nhìn thấy một lượng lớn nội dung hoặc số lần hiển thị với mức mua hạn chế, bạn cần hỏi xem đó là vấn đề nội dung, vấn đề thương hiệu hay vấn đề giá cả.”

Định lượng nội dung

Đối với Salesforce, các yêu cầu dịch vụ hiện tại của họ chiếm 42% qua trò chuyện, 37% qua điện thoại và 21% qua chatbot. Việc sử dụng chatbot ngày càng tăng đã dẫn đến việc Bennett và nhóm của ông phải xem xét và đo lường chặt chẽ hiệu suất của chatbot.

Bennett cho biết: “Đo lường nội dung marketing để mở rộng và kéo dài sự tương tác không phải là một cuộc chạy đua. Nếu nội dung dành cho một yêu cầu dịch vụ, bạn có thể muốn một nội dung ngắn để dẫn đến thời gian chờ đợi ngắn hơn từ đó tăng sự hài lòng của người tiêu dùng hơn.

‘Là một nhà marketer, bạn phải tách biệt chất lượng dịch vụ với chất lượng cuộc trò chuyện khi đo lường nội dung. Bạn có thể có nội dung tuyệt vời trong một cuộc trò chuyện, nhưng không giải quyết được vấn đề ban đầu”.

Khi có thể, nội dung về một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể phải được đo lường dựa trên chính nó, ngay cả khi lần đo cuối cùng xảy ra trước COVID.

Sự chênh lệch trong hai phép đo nên được giải thích dễ dàng với các biến số mới gia nhập thị trường kể từ khi bùng phát COVID.

Video là một phương tiện

Khi nhu cầu về nội dung video gia tăng trong hầu hết mọi ngành, cách phân tích và đo lường nội dung video cũng phải thay đổi. Ngoài việc đo lường rõ ràng bao gồm lượt xem và lượt đăng lại, sự phổ biến của các video dạng ngắn đã tạo ra một sự cấp thiết mới trong việc phân tích và đo lường nội dung.

Jon Niermann, đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của Loop Media, một công ty truyền thông trực tuyến tập trung vào nội dung video, cho biết: “Giờ đây, các video dạng ngắn được sử dụng như một phần cơ bản của các chiến dịch marketing, chúng cần được xử lý như vậy. Thời đại đánh giá video chỉ dựa vào việc chúng có lan truyền hay không đã qua”.

Niermann cho biết nền tảng của việc đo lường nội dung video phải đảm bảo rằng nó kích hoạt phản ứng cảm xúc, với lời kêu gọi hành động rõ ràng hoặc phản hồi mong muốn. Trong khi video dạng ngắn là dạng nội dung phổ biến nhất, sẽ luôn có chỗ cho nội dung dạng video dài, nhưng việc phân tích và đo lường cũng cần được xem xét kỹ lưỡng.

Niermann nói: “Hãy phân biệt rõ ràng giữa cách bạn định đo lường nội dung video dạng ngắn so với nội dung video dạng dài, ngay cả khi nó về cùng một chủ đề. “Chúng tôi đề xuất báo cáo hàng ngày về địa điểm và thời gian phát video, ai đang phát video và hành động họ đang tạo. Theo nguyên tắc chung, mọi người nên xem xét hiệu suất video của họ nhiều hơn hiện tại. ”

Số lượng nội dung

Vì vậy, khi đo lường nội dung, điều quan trọng là phân tích phải toàn diện để xác định sự kém hiệu quả và cơ hội để tăng cường khuyến mại, dịch vụ hoặc sản phẩm.

Bennett cho biết: “Tài sản và nội dung của trải nghiệm trò chuyện sẽ còn thấy nhiều phân tích chuyên sâu hơn nữa, sẽ không có sự thay đổi nào về điều đó”. “Có thể nhanh chóng mở rộng quy mô nội dung của bạn nếu bạn cần, nhưng đừng bao giờ ngừng phân tích liên tục để có quy trình hiệu quả hơn.”

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

 

Thuý Minh | MarketingTrips 

Google chi 1 tỷ USD cho sản phẩm tin tức sắp ra mắt

Written by Community on . Posted in Brand Story.

Google cho biết có kế hoạch chi đến 1 tỷ USD cho nội dung của các nhà xuất bản trên toàn cầu.

Theo Reuters, CEO Sundar Pichai nói sản phẩm mới có tên Google News Showcase sẽ ra mắt tại Đức và Brazil đầu tiên. Họ đã ký kết hợp tác với các tờ báo của Đức bao gồm Der Spiegel, Stern, Die Zeit; cùng Folha de S.Paulo, Band và Infobae ở Brazil.

Sau đó, sản phẩm sẽ được tung ra tại Bỉ, Ấn Độ, Hà Lan và các quốc gia khác. Khoảng 200 nhà xuất bản ở Argentina, Úc, Anh, Brazil, Canada và Đức đã tham gia.

Trong bài đăng trên blog, ông Pichai chia sẻ đây là cam kết tài chính lớn nhất cho đến nay của công ty – chi trả các nhà xuất bản để tạo và quản lý nội dung chất lượng cao cho một loạt trải nghiệm trực tuyến mới.

Google News Showcase cho phép các nhà xuất bản chọn và trình bày câu chuyện của họ, sẽ được phát hành trong Google News trên thiết bị Android trước và theo sau là thiết bị của Apple.

Pichai mô tả cách tiếp cận này khác biệt với những sản phẩm tin tức khác của Google, vì nó dựa trên cách biên tập riêng mà các nhà xuất bản độc lập áp dụng để chọn câu chuyện hiển thị cho độc giả, và cách họ sẽ trình bày chúng.

Thực tế, Google News Showcase được xây dựng dựa trên một thỏa thuận cấp phép ký kết với một số nhóm truyền thông ở Úc, Brazil và Đức vào tháng 6. Nhưng Hội đồng các nhà xuất bản châu Âu đã phản ứng thờ ơ với vụ việc. Nhiều nhà xuất bản tin tức, nhất là các nhóm truyền thông ở châu Âu, từ lâu đã đấu tranh để nhận đền bù về việc nội dung của họ bị Google sử dụng.

Google vẫn còn đang đàm phán với những nhà xuất bản ở Pháp, còn Úc thì muốn Google và Facebook chia sẻ doanh thu quảng cáo với các nhóm truyền thông địa phương.

Quyết định đầu tư vào lĩnh vực tin tức của Google đã làm thất vọng nhiều nhà xuất bản khác trên internet, chẳng hạn như các trang web thời tiết và hướng dẫn nấu ăn, cho rằng công ty đã làm giảm doanh thu của họ.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Cathy Nhung | MarketingTrips 

Theo Thanh Niên