Thẻ: Google

Với 68 triệu người dùng Internet, nền kinh tế Internet của Việt Nam phát triển nhanh thứ hai trong khu vực, tăng trưởng 39% mỗi năm kể từ năm 2015.

Trong báo cáo “Tìm kiếm cho ngày mai của Việt Nam” của Google, hãng công nghệ này đã xem xét các xu hướng tìm kiếm của người dân và khám phá cách họ tích hợp kỹ thuật số vào cuộc sống hàng ngày của mình.

Sự gia tăng của người tiêu dùng kỹ thuật số vùng nông thôn

Theo báo cáo của Google, mặc dù các khu vực thành thị tiếp tục thống trị trên “bản đồ trực tuyến” về chi tiêu, nông thôn Việt Nam là một thị trường chủ chốt cho tăng trưởng, sẵn sàng cho mức tăng trưởng nhanh gấp đôi các thành phố lớn.

Đây là nơi cư trú của hơn một nửa dân số cả nước, một thị trường chưa được khai thác với mức độ thâm nhập của mạng Internet ngày càng tăng.

Cụ thể, 77% khu vực nông thôn Việt Nam hiện có truy cập Internet và 91% truy cập web hàng ngày. Internet đã trở thành cầu nối của những người dùng lần đầu tiên tiếp cận đến các tài nguyên, sản phẩm và dịch vụ.

Người dân nông thôn đang nhanh chóng chuyển sang sử dụng Internet để liên lạc, học tập, phát triển bản thân và giải trí. Theo đó, các nhà tiếp thị có thể đưa thông điệp của mình gắn liền với các lĩnh vực này, tận dụng các nguyện vọng của những người dùng này bằng nội dung hữu ích và phù hợp để tạo ra một mạch kết nối cảm xúc.

Nội dung phù hợp và dễ tiếp cận của YouTube thu hút người dân nông thôn, với 97% sử dụng nền tảng này hàng tuần và 62% xem nội dung trên đó hàng ngày.

Nhưng khi đưa ra quyết định mua hàng, Google Tìm kiếm là lựa chọn hàng đầu với 45% người tiêu dùng nông thôn sử dụng để tìm kiếm thông tin về sản phẩm so với các phương tiện truyền thống (24%) và mạng xã hội (27%).

Kết quả cho thấy 77% người tiêu dùng nông thôn Việt Nam đã nhấp vào quảng cáo tìm kiếm vì dòng tiêu đề có liên quan.

Sự trỗi dậy của nền kinh tế theo yêu cầu

Hầu hết thế giới đều bị “đóng cửa” bởi đại dịch, dẫn đến lượng người tiêu dùng đến các cửa hàng giảm mạnh. Tuy nhiên, bất chấp việc giãn cách nghiêm ngặt ở Việt Nam đã được dỡ bỏ, người tiêu dùng Việt vẫn chưa cảm thấy thoải mái khi ra khỏi nhà, dẫn đến việc phục hồi lượng khách đến cửa hàng chậm hơn nhiều.

Ngay cả trước đại dịch Covid-19, nền kinh tế Internet đang trên đà phát triển với người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt là thế hệ trẻ, chuyển sang sử dụng các dịch vụ trực tuyến với những hy vọng có một lối sống tiện lợi và không phiền nhiễu.

Trong năm qua, Google nhận thấy sự gia tăng đáng kể trong sở thích tìm kiếm trên nhiều danh mục. Ví dụ: sự quan tâm tìm kiếm đối với các nền tảng video phát trực tuyến (livestreaming) đã tăng gấp 2 lần trong nửa đầu năm nay.

Sự quan tâm Tìm kiếm trên YouTube tăng lên đối với nội dung truyền thống, chẳng hạn như “tin tức”, cũng như nội dung trực tuyến độc đáo, như “asmr” và “xe buýt trẻ em”.

Tương tự như vậy, giáo dục và quản lý tiền bạc cũng có sự gia tăng ổn định trong lượt tìm kiếm. Cứ 3 người thuộc thế hệ Z thì có một người đã sử dụng Internet chỉ trong tháng trước để học hỏi và phát triển nền tảng kiến thức của họ.

Ngoài ra, người tiêu dùng ở Việt Nam cũng đang ngày càng chuyển từ các chi nhánh vật lý sang phương tiện trực tuyến để phục vụ nhu cầu tài chính của họ, dẫn đến lượt tải xuống các ứng dụng tài chính tăng 33% và lượt tìm kiếm “ứng dụng cho vay trực tuyến” tăng 300% trong năm qua.

Những người mua sắm thông minh

Khi người tiêu dùng Việt Nam ngày càng tích hợp các dịch vụ kỹ thuật số vào cuộc sống hàng ngày, Google nhận thấy họ đang khám phá nhiều kênh và lựa chọn khác nhau trên hành trình mua hàng của mình.

Hành trình mua hàng đã phát triển đáng kể do Covid-19 và truy cập Internet tăng, 83% người Việt hiện dành nhiều thời gian hơn để nghiên cứu sản phẩm trực tuyến trước khi mua hàng. Ra quyết định trực tuyến và mua hàng ngoại tuyến là hành vi chủ đạo trên các danh mục chính.

Ngoài ra, người tiêu dùng Việt Nam đang đặt ra nhiều câu hỏi được cá nhân hóa hơn. Google nhận thấy sự gia tăng ổn định về các sở thích tìm kiếm dành riêng cho nhu cầu và mong muốn của từng người tiêu dùng.

Hành trình của người tiêu dùng Việt Nam cũng đang dịch chuyển nhiều hơn trên các phương tiện trực tuyến và ngoại tuyến vì 75% giao dịch mua hàng được thực hiện ngoại tuyến, nhưng 62% nghiên cứu về các giao dịch mua này được thực hiện trực tuyến.

Người Việt Nam quan tâm đến sức khỏe của mình

Đối với người Việt Nam, không gì quan trọng hơn một lối sống lành mạnh và nhiều người đã tìm kiếm các sản phẩm, dịch vụ để cải thiện lối sống cũng như thói quen tiêu dùng của họ.

Chất lượng không khí là mối quan tâm chung trong cả nước khi ngày càng có nhiều người tiêu dùng tìm kiếm “ô nhiễm không khí” (tăng 80%) và “máy lọc không khí” (tăng gấp 2 lần). Google nhận thấy lượng tìm kiếm các sản phẩm giúp cải thiện môi trường gia đình tăng đáng kể.

Người tiêu dùng ngày càng quan tâm hơn đến sức khỏe, điều này thể hiện qua sự gia tăng trong lượt tìm kiếm “thiết bị đeo cho sức khỏe (đồng hồ thông minh)” tăng 55% và “tập luyện tại nhà” tăng 60%, cũng như mức tăng 38% trong lượt tải xuống “ứng dụng thể dục”.

Trên thực tế, thời gian dành cho mỗi khách truy cập trên các ứng dụng hoặc trang web liên quan đến thể dục/chế độ ăn uống cũng tăng 62%.

Người dùng Internet Việt cũng cho thấy sự gia tăng quan tâm đối với việc sử dụng các sản phẩm hữu cơ và tốt cho sức khỏe mặc dù giá cao hơn. Theo Google, có sự gia tăng trong tìm kiếm về thực phẩm và đồ uống, chẳng hạn như “nước kiềm” (tăng 80%), “bia không cồn” (tăng 250%) và “ít đường” (tăng 100%).

Người ta cũng tập trung nhiều hơn vào chế độ ăn uống và ăn uống lành mạnh, với mức tăng 80% lượt tìm kiếm trên Google liên quan đến chế độ ăn uống.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Thuý Minh | MarketingTrips 

Google đã công bố một loạt các bản cập nhật mới cho công cụ tìm kiếm, cung cấp các cấp độ chức năng khác nhau cho các thương hiệu và đáng chú ý trong cách tiếp cận SEO của bạn.

Tất nhiên, trọng tâm chính của các bạn cập nhật vẫn là giúp mọi người tìm thấy thông tin họ cần, vì vậy chúng không phù hợp với các truy vấn thương hiệu.

Nhưng một số trong số đó sẽ là những cân nhắc tìm kiếm – sau đây là những cái nhìn về từng yếu tố mới và ý nghĩa của nó đối với những người làm Marketing nói chung và Digital nói riêng.

1. Cải tiến đề xuất lỗi chính tả

Đánh vần đúng truy vấn của bạn sẽ giúp cung cấp cho bạn các kết quả tìm kiếm chính xác hơn và Google cho biết rằng Google đã cải thiện các dự đoán chính tả để giúp người dùng tìm thấy các kết quả phù hợp hơn.

Theo giải thích từ Google:

“Chúng tôi đã tiếp tục cải thiện khả năng hiểu các từ sai chính tả, cứ 10 truy vấn mỗi ngày thì có một truy vấn viết sai chính tả. Hôm nay, chúng tôi giới thiệu một thuật toán chính tả mới sử dụng mạng nơ ron chuyên sâu để cải thiện đáng kể khả năng của chúng tôi giải mã lỗi chính tả”.

Từ quan điểm SEO, đây sẽ không phải là một cân nhắc đáng kể, vì nó sẽ chỉ giúp người dùng tìm thấy truy vấn phù hợp cho tìm kiếm của họ. Tuy nhiên, bạn nên đảm bảo rằng các trang web của bạn luôn được kiểm tra chính tả.

2. Xác định các đoạn văn bản

Thuật toán tìm kiếm của Google giờ đây cũng có thể lập chỉ mục các đoạn văn bản riêng lẻ trong các trang web, để tìm thông tin cụ thể hơn trên một trang web liên quan đến truy vấn của người dùng.

Google đã đi theo hướng này trong một khoảng thời gian, làm nổi bật các kết quả phù hợp văn bản cụ thể trong các đoạn trích nổi bật và thậm chí cả các phân đoạn video trong một số truy vấn tìm kiếm. Bây giờ, điều này sẽ được phổ biến rộng rãi hơn.

“Bằng cách hiểu rõ hơn về mức độ liên quan của các đoạn văn cụ thể, không chỉ toàn bộ trang, chúng tôi có thể tìm thấy những thông tin đầu tiên mà bạn đang tìm kiếm. Công nghệ này sẽ cải thiện 7% truy vấn tìm kiếm trên tất cả các ngôn ngữ khi chúng tôi tung nó ra toàn cầu. ”

3. “Ngân nga” để tìm kiếm

Với thuật toán âm thanh, Google hiện có thể xác định các bài hát phổ biến dựa trên việc mọi người ngân nga hoặc huýt sáo với ứng dụng tìm kiếm.

Như Google giải thích:

“Bắt đầu từ hôm nay, bạn có thể ngân nga, huýt sáo hoặc hát một giai điệu với Google. Trên thiết bị di động, hãy mở phiên bản mới nhất của ứng dụng Google, nhấn vào biểu tượng micrô và nói “bài hát này là gì? ” hoặc nhấp vào nút “Tìm kiếm bài hát”.

Sau đó, bắt đầu ngân nga trong 10-15 giây. Trên Trợ lý Google, việc này thật đơn giản. Hãy nói “Này Google, bài hát này là gì?” và sau đó ngân nga giai điệu. ”

Thuật toán của Google sau đó sẽ xác định các bài hát phù hợp tiềm năng nhất dựa trên giai điệu của bạn.

Có thể, nếu mọi người đang tìm kiếm bằng cách ngân nga rất nhiều cho một bản nhạc nhất định, họ có thể cần phải cân nhắc đặt lại tên cho bản nhạc đó để dễ phát hiện – điều đã xảy ra đối với một số bài hát do các truy vấn tìm kiếm TikTok.

4. Chủ đề phụ trong truy vấn tìm kiếm

Google cũng thêm các chủ đề phụ cho các từ khoá tìm kiếm – mặc dù ở giai đoạn này, chúng sẽ xuất hiện chính xác như thế nào vẫn chưa rõ ràng.

“Chúng tôi đã áp dụng mạng lưới thần kinh để hiểu các chủ đề phụ xung quanh mối quan tâm, giúp cung cấp nội dung đa dạng hơn khi bạn tìm kiếm một thứ gì đó rộng lớn.

Ví dụ: nếu bạn tìm kiếm” thiết bị tập thể dục tại nhà “, giờ đây chúng tôi có thể hiểu các chủ đề phụ liên quan, chẳng hạn như thiết bị ngân sách, lựa chọn cao cấp hoặc ý tưởng không gian nhỏ và hiển thị nhiều nội dung hơn cho bạn trên trang kết quả tìm kiếm. Chúng tôi sẽ bắt đầu triển khai tính năng này vào cuối năm nay”.

Dựa trên điều này, có vẻ như Google sẽ hiển thị cho người dùng nhiều chủ đề phụ hơn dưới dạng các tùy chọn có thể nhấp trong kết quả tìm kiếm, đây có thể là một cân nhắc quan trọng về SEO, vì bạn sẽ cần phải đối sánh danh sách của mình với từng danh mục có liên quan, dựa trên các bộ lọc thường được sử dụng, điều khoản, v.v.

5. Những khoảnh khắc chính trong video

Như đã lưu ý, Google đã cố gắng để lập chỉ mục một số phần nhất định của video YouTube và hiện đang tìm cách làm cho phần này trở thành một tùy chọn dễ tiếp cận hơn trong các truy vấn tìm kiếm.

“Bằng cách sử dụng phương pháp tiếp cận dựa trên AI mới, giờ đây chúng tôi có thể hiểu ngữ nghĩa sâu sắc của video và tự động xác định những khoảnh khắc quan trọng. Điều này cho phép chúng tôi gắn thẻ những khoảnh khắc đó trong video, vì vậy bạn có thể điều hướng chúng giống như các chương trong một cuốn sách”.

Mặc dù điều này cũng nâng khả năng đó lên một bước xa hơn – như Google lưu ý, nó cũng sử dụng AI để tự động xác định các phân đoạn video, vì vậy kết hợp với nhau, nó thực sự có thể phát triển một ngân hàng dữ liệu quan trọng về các phân đoạn video cho các truy vấn.

Ngay cả khi AI của Google thực hiện vai trò của mình, tôi khuyên bạn nên thêm các thẻ phân đoạn của riêng bạn sẽ có lợi hơn.

Ngoài 05 bản cập nhật lớn này, Google cũng bổ sung công cụ COVID-19 mới cho doanh nghiệp, công cụ này sẽ hiển thị thông tin cụ thể hơn về giờ mở cửa, yêu cầu cập nhật, v.v., cũng như các tìm kiếm thống kê được cải thiện, công cụ mới cho nhà báo và – có thể đặc biệt lưu ý dành cho các nhà marketer – các tính năng tìm kiếm AR mới cho các sản phẩm vẫn đang ở giai đoạn đầu triển khai.

Như đã lưu ý, hầu hết những điều này sẽ không có tác động đáng kể đến các phương pháp SEO chung. Đối với một số người, những thay đổi này sẽ có tác động đến xếp hạng, có thể ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập, nhưng chúng dường như sẽ không dẫn đến những thay đổi lớn về hiệu suất.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Cathy Nhung | MarketingTrips