Tin tức - Trang 63 trên 182

Cựu CEO và Chủ tịch của đế chế Alibaba nói gì trong tâm thư gửi nhân viên

Written by testmtrips on 21 Tháng Sáu, 2023. Posted in Leader.

Cựu CEO và Chủ tịch Alibaba Daniel Zhang đã tiết lộ lý do bất ngờ từ chức của mình trong lá thư gửi nhân viên.

Cựu CEO và Chủ tịch của đế chế Alibaba nói gì trong tâm thư gửi nhân viên

Hôm 20/6, Alibaba Group Holding công bố chủ tịch và giám đốc điều hành mới thay thế Daniel Zhang. Joseph Tsai, từng giữ vị trí Phó chủ tịch điều hành Alibaba, sẽ trở thành Chủ tịch.

Trong khi đó, vị trí Giám đốc điều hành sẽ do Eddie Yong, cựu Giám đốc điều hành thương mại điện tử đảm nhiệm. Tuyên bố này được đưa ra chỉ 3 tháng sau khi Alibaba thông báo kế hoạch phân tách thành 6 công ty con để thúc đẩy cổ phiếu và gọi vốn bên ngoài.

Tất cả đều nằm trong kế hoạch của Alibaba.

Nói trong thư gửi nhân viên, Zhang cho biết ông vẫn là CEO mảng điện toán đám mây bởi công ty vẫn đang trong quá trình tách ra từ tập đoàn mẹ để thành lập công ty con và chuẩn bị phát hành cổ phiếu.

“Cloud Intelligence Group đang đẩy hết tốc lực cho kế hoạch tách khỏi tập đoàn và chúng ta đang ở giai đoạn quan trọng nhất. Do đó, tôi cần phải cống hiến toàn bộ tâm trí và thời gian cho công ty”, cựu Chủ tịch Alibaba viết trong tâm thư.

Theo ông, nếu nhìn từ góc độ quản trị công ty, cần có sự phân tách rõ ràng giữa ban quản trị và đội ngũ quản lý bởi Cloud Intelligence Group đang trong quá trình chuẩn bị hoạt động riêng biệt như một công ty độc lập.

“Do đó, việc tôi vẫn còn giữ chức Chủ tịch và CEO ở cả công ty điện toán và tập đoàn là không hợp lý”, Zhang khẳng định.

Brian Wong – cựu nhân viên Alibaba, đồng thời là tác giả cuốn sách “The Tao of Alibaba” – nhận định việc bổ nhiệm Daniel Zhang tập trung vào điện toán đám mây cho thấy mọi người đều tin tưởng vào ông.

Tập đoàn cho rằng ông có thể lèo lái mảng kinh doanh quan trọng nhất và phát triển nó đi đúng hướng giữa thời đại AI phát triển như hiện nay. “Quan điểm cho rằng một người vừa có thể lãnh đạo mảng điện toán đám mây và cả tập đoàn Alibaba rộng lớn là một lầm tưởng vô lý”, Brian Wong nhận định.

Quyết định từ chối đều nằm trong kế hoạch của ông, vị CEO nói thêm. Theo Reuters, ông đã thực hiện ý định tập trung vào mảng điện toán đám mây từ nhiều năm trước.

Trong cuộc phỏng vấn với CNBC năm 2018, Zhang nói rằng điện toán đám mây sẽ là mảng kinh doanh chính của tập đoàn trong tương lai giữa bối cảnh công nghệ này có tốc độ tăng trưởng tốt.

Các nhà phân tích ước tính mảng điện toán đám mây này sẽ đạt giá trị khoảng 41-60 tỷ USD nhưng sẽ phải đối mặt với không ít thách thức từ các nhà làm luật trong và ngoài nước.

Tuyên bố thay đổi lãnh đạo Alibaba nói lên điều gì?

Trước đây, Daniel Zhang vốn là kế toán, sau đó bắt đầu làm việc tại Alibaba từ năm 2007. Ông vốn được biết đến là người đứng sau ý tưởng lễ hội mua sắm Ngày Độc thân 11/11 hàng năm.

Zhang lên chức CEO từ năm 2015 và chính thức trở thành Chủ tịch tập đoàn vào năm 2019, thay thế nhà sáng lập Jack Ma.

Khi công bố tin tức về Zhang, đại diện tập đoàn cũng gửi lời cảm ơn ông vì “khả năng lãnh đạo xuất chúng, lèo lái tập đoàn vượt qua tình trạng bấp bênh khó lường, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trong những năm qua”.

“Dưới cấu trúc mới, vai trò của tập đoàn trong việc định hướng chiến lược 6 mảng kinh doanh chính sẽ bị giảm sút. Do đó, việc đưa Joe và Eddie trở thành Chủ tịch và CEO mới sẽ giúp màn chuyển đổi nhân sự mượt mà hơn và vẫn giữa văn hóa doanh nghiệp trước đây”, nhà phân tích độc lập Eric Chen nói với Reuters.

Theo Reuters, giá cổ phiếu Alibaba trên sàn Hong Kong đã giảm 1,5% sau khi tin Alibaba đổi Chủ tịch, CEO được công bố.

Eddi Yong cũng là một trong những người đồng sáng lập Alibaba. Ông hiện là Chủ tịch của Taobao và Tmall Group và vẫn sẽ giữ vị trí này cùng với vai trò CEO Alibaba.

Việc ông được thăng chức lên CEO được đánh giá là “sự thuyên chuyển tất nhiên và là dấu hiệu cho thấy thương mại điện tử vẫn là mảng kinh doanh quan trọng của tập đoàn”, Jacob Cooke – CEO của WPIC Marketing + Technologies – nhận định.

Chuyên gia cho rằng việc Alibaba thay đổi lãnh đạo sẽ không ảnh hưởng đến chiến lược chủ đạo của tập đoàn bởi từng người giữ vai trò quan trọng đều có liên quan đến nhà sáng lập Jack Ma.

“Điều này cho thấy AI đóng vai trò quan trọng trong phương hướng tập trung của tập đoàn, đồng thời thương mại điện tử vẫn là mảng kinh doanh chủ chốt”, Jacob Cooke nói với Reuters.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh | MarketingTrips

Thúc đẩy hiệu suất Marketing thông qua AI với các nền tảng ưu tiên chính

Written by testmtrips on 21 Tháng Sáu, 2023. Posted in Digital, Marketing.

Khám phá một vài nền tảng chính của AI mà doanh nghiệp nên ưu tiên xây dựng để có thể thúc đẩy hiệu suất của các hoạt động marketing.

Thúc đẩy hiệu suất Marketing thông qua AI với các nền tảng ưu tiên chính

AI (trí tuệ nhân tạo) đang chuyển đổi ngành marketing nói chung theo nhiều cách sâu sắc và thú vị khác nhau. Từ việc sử dụng AI để thúc đẩy các kết nối mới với khách hàng, xây dựng quảng cáo tự động đến tận dụng dữ liệu thu thập được để thấu hiểu về hành vi của khách hàng và đưa ra các dự báo mới.

Tuy nhiên, dù cho AI đang được phóng đại đến mức nào hay sức ảnh hưởng của nó ra sao, có một sự thật khác là nó là do chính con người tạo ra và chỉ thực sự có tác dụng dưới bàn tay của con người. Ngay cả với trong ngành marketing, nếu các marketer không tận dụng nó một cách đúng đắn và hiệu quả, AI về cơ bản cũng chỉ là một thứ công nghệ không hơn không kém.

Điều đó có nghĩa là khi nói về việc ứng dụng AI trong Marketing, thứ cần được quan tâm và thảo luận nhiều nhất không phải là công nghệ mà là con người, chính các marketer mới là người đưa ra các mục tiêu, cách sử dụng, liên kết AI đến các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp để từ đó các hoạt động marketing có thể được đo lường một cách chính xác và toàn diện.

Trong bối cảnh hiện tại, với sự phát triển chóng mặt của các yếu tố công nghệ trong đó có AI, ngay cả với những người làm marketing giỏi nhất cũng khó có thể tự tin về việc liệu họ có thể khai thác được toàn bộ các sức mạnh của AI để thúc đẩy sự tăng trưởng của doanh nghiệp hay không hay nói cách khác, dù họ là ai và giỏi đến mức nào thì họ cũng cần phải bắt đầu khám phá từ những thứ căn bản nhất, từ các nền tảng có được, họ sẽ dần nhận thức được việc họ nên làm và hơn thế nữa.

Dưới đây là một số nền tảng chính để các marketer làm điều đó trong kỷ nguyên AI.

1. Sẵn sàng: Hãy xây dựng các nền tảng phù hợp để thúc đẩy sức mạnh của AI.

Khi nói đến các công cụ hay cách thức vận hành của các nền tảng AI, có một khía cạnh rất quan trọng nhưng thường bị bỏ qua đó là mối quan hệ nhân quả giữa dữ liệu đầu vào (Inputs) mà bạn cung cấp cho AI và những gì bạn có thể nhận được (Outputs, Outcomes), bao gồm cả các dữ liệu đầu ra lẫn những thành quả kinh doanh khác.

Thực tế là AI học hỏi từ các dữ liệu và kinh nghiệm mà con người cung cấp. Chất lượng đầu vào càng cao thì kết quả đầu ra càng tốt.

Ở khía cạnh làm marketing, khi các marketer tăng cường chiến lược đo lường, cải thiện chất lượng của đối tượng mục tiêu (target audience), cũng như dữ liệu chuyển đổi, điều này có thể giúp các công cụ AI tối đa hóa ROI của chiến dịch một cách hiệu quả hơn.

Điều này đặc biệt đúng khi dữ liệu đầu vào là các dữ liệu của bên thứ nhất (first-party data) bởi vì nó đến từ các điểm chạm hay mối quan hệ trực tiếp giữa khách hàng với thương hiệu, loại dữ liệu này đặc biệt quan trọng với doanh nghiệp trong bối cảnh mới, khi các nền tảng và ứng dụng dần hạn chế việc theo dõi dữ liệu (cookies) người dùng.

Nhà bán lẻ thời trang nhanh H&M là một ví dụ điển hình về cách sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất để cải thiện hiệu suất của chiến dịch.

Người đứng đầu bộ phận truyền thông toàn cầu của H&M, Kristoffer Ullenius, và nhà phân tích phương tiện kỹ thuật số toàn cầu của H&M là Katarina Ahlner nói:

“Trước đây chúng tôi không tối ưu hóa các chiến dịch Tìm kiếm có trả phí (paid Search) của mình để tìm kiếm khách hàng mới, giờ đây chúng tôi đã bắt đầu suy nghĩ lại.”

H&M bắt đầu bằng cách tìm hiểu sâu hơn về giá trị của từng phân khúc khách hàng (customer segment), sử dụng mô hình vòng đời khách hàng (customer life-cycle) bắt nguồn từ dữ liệu của bên thứ nhất.

Các marketer của H&M từ đây có thể xác định những người mua thường xuyên và phân bổ ngân sách ít hơn vào việc tiếp cận họ thông qua các chiến dịch quảng cáo có trả phí, thay vào thương hiệu sẽ tập trung tìm kiếm các khách hàng mới.

Cách tiếp cận này, cùng với việc chuyển sang sử dụng chiến lược đặt giá thầu dựa trên tỷ suất lợi nhuận đầu tư trên chi tiêu quảng cáo mục tiêu (target ROAS), đã giúp H&M tăng doanh thu trực tuyến từ lên hơn 70% mỗi năm chỉ riêng từ quảng cáo tìm kiếm (Search Ads).

2. Tối đa hóa kết quả: Tìm kiếm mức tăng trưởng có lợi nhuận với các chiến dịch được hỗ trợ bởi AI.

Với các dữ liệu (bên thứ nhất) có được, nhiệm vụ tiếp theo của các marketer đó là sử dụng các chiến dịch được hỗ trợ bởi AI để tối ưu hóa hiệu suất.

Ví dụ, nhà quảng cáo có thể sử dụng kiểu chiến dịch tự động được hỗ trợ bởi AI của Google là Performance Max để tối đa hóa hiệu suất dựa trên mục tiêu, đồng thời tìm kiếm các cơ hội mới mà thương hiệu chưa từng khai thác trước đó.

Nhà quảng cáo chỉ cần đưa ra mục tiêu của chiến dịch, các nội dung quảng cáo, hệ thống được hỗ trợ bởi AI sẽ tự động tạo và chạy chiến dịch quảng cáo hiệu quả trên tất cả các nền tảng của Google.

Samsung gần đây đã thử nghiệm kiểu chiến dịch tối đa hoá hiệu suất (Performance Max Campaign) trên nhiều thị trường khác nhau trên toàn cầu để tìm kiếm các nhu cầu chưa được khai thác của người tiêu dùng và thúc đẩy kết quả gia tăng từ các từ khoá tìm kiếm, kênh và nhóm đối tượng mục tiêu mới.

Người đứng đầu bộ phận D2C Marketing của Samsung cho biết: “Kết quả thật phi thường, chúng tôi đã tăng gấp đôi doanh thu của mình mà không ảnh hưởng quá nhiều đến tỷ suất lợi nhuận đầu tư trên chi tiêu quảng cáo (ROAS).”

3. Thay đổi tư duy: Tổ chức và điều hướng chiến lược để thành công.

Như đã phân tích ở trên, một trong những nền tảng quan trọng nhất quyết định sự thành công của doanh nghiệp trong việc ứng dụng AI đó là con người. Để tận dụng tối đa trí tuệ nhân tạo hay áp dụng nó vào marketing, doanh nghiệp cần có những nhân sự có tư duy tốt, tích cực thử nghiệm và học hỏi, và hơn thế nữa.

Trong một báo cáo gần đây của Harvard, kết hợp với Google, các nhà lãnh đạo trong ngành đã chia sẻ nhiều thứ về cách tối đa hóa AI như một hệ số nhân trong kinh doanh.

Các nhà nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của tư duy thử nghiệm, học hỏi và mở rộng quy mô, trong đó đề cập đến cách tiếp cận “sẵn sàng thất bại nhiều hơn nhưng học hỏi nhanh hơn để tìm kiếm sớm hơn các giải pháp hiệu quả.”

Để bảo vệ lợi nhuận, các thử nghiệm nên diễn ra trong một phạm vi có kiểm soát với mức độ chấp nhận rủi ro nhất định. Nắm bắt được văn hóa thử nghiệm là một yếu tố quan trọng đối với các tổ chức đang cố gắng có được nhiều lợi ích từ AI.

Những người làm marketing linh hoạt về ngân sách chi tiêu hơn có thể mang lại hiệu suất cao hơn đến 25% so với các đối thủ không sử dụng.

Chiến lược hay cách tiếp cận này cũng có thể trở nên tối ưu hơn nếu các marketer có thể điều chỉnh trực tiếp KPI Marketing với mục tiêu kinh doanh, đồng thời phối hợp chặt chẽ hơn với các phòng ban liên quan trong doanh nghiệp để điều chỉnh các chỉ số tài chính quan trọng.

Nam Nguyen | MarketingTrips

LinkedIn sẽ sớm xoá bỏ tính năng carousels, profile videos và đính kèm liên kết

Written by testmtrips on 20 Tháng Sáu, 2023. Posted in Social.

Theo thông báo mới đây của LinkedIn, mạng xã hội này sẽ xoá bỏ các tính năng như carousels (bài đăng dạng băng chuyền), profile videos (sử dụng video làm hình ảnh đại diện), đính kèm liên kết vào hình ảnh và video (link stickers) từ ngày 26 tháng 6 tới đây.

LinkedIn sẽ sớm xoá bỏ tính năng carousels, profile videos và đính kèm liên kết

Theo đó, LinkedIn sẽ xoá bỏ các tính năng như carousels (bài đăng dạng băng chuyền), profile videos (sử dụng video làm hình ảnh đại diện), đính kèm liên kết vào hình ảnh và video (link stickers) từ ngày 26 tháng 6 tới đây.

Theo LinkedIn, các tính năng như profile videos và băng chuyền hiện có sẽ vẫn có thể xem được, tuy nhiên, người dùng sẽ không thể tạo mới.

Với tính năng đính kèm nhãn dán kèm liên kết (link stickers), liên kết hiện tại sẽ vẫn hiển thị nhưng không thể nhấp vào được nữa.

LinkedIn cho biết các cập nhật mới được đưa ra là dựa trên những đánh giá và phân tích cách các nhà sáng tạo nội dung hay người dùng sử dụng tính năng trên nền tảng.

Nam Nguyen | MarketingTrips

Facebook tự động gửi lời mời kết bạn khi truy cập tài khoản Facebook tự động gửi lời mời kết bạn khi truy cập tài khoản Facebook tự động gửi lời mời kết bạn khi truy cập tài khoản Facebook tự động gửi lời mời kết bạn khi truy cập tài khoản

Thuế thu được 5 tháng đầu năm từ Facebook, Google, TikTok cao hơn cả năm 2022

Written by testmtrips on 20 Tháng Sáu, 2023. Posted in Digital.

Trong chỉ mới hơn 5 tháng của năm 2023, số thuế thu được từ các nhà cung cấp xuyên biên giới như Facebook, Google, TikTok… đã đạt 3.919 tỷ đồng, tăng gần 13% so với số thu được của cả năm 2022.

Thuế thu được 5 tháng đầu năm từ Facebook, Google, TikTok cao hơn cả năm 2022

Theo tin từ Tổng cục Thuế, sau hơn 1 năm triển khai (từ 21/3/2022 – giữa tháng 6/2023), thông qua Cổng thông tin điện tử (TTĐT) dành cho nhà cung cấp nước ngoài (NCCNN), các NCCNN đã đăng ký, kê khai, nộp thuế trực tiếp vào ngân sách nhà nước 7.363 tỷ đồng.

Trong đó, năm 2022 là 3.478 tỷ đồng, trong hơn 5 tháng của năm 2023 là 3.919 tỷ đồng – cao hơn số thu của 9 tháng năm 2022. Trước đó, chỉ riêng số thu trong ba tháng đầu năm 2023 đã đạt 1.852 tỷ đồng.

Theo thống kê, hiện tại Việt Nam có 6 các NCCNN lớn là Meta (Facebook), Google, Microsoft, TikTok, Netflix, Apple.

6 doanh nghiệp này chiếm tới 90% thị phần doanh thu dịch vụ thương mại điện tử kinh doanh trên nền tảng số xuyên biên giới tại Việt Nam; và đều đã thực hiện đăng ký thuế, khai thuế và nộp thuế tại Việt Nam.

Việt Nam hiện là 1 trong 4 nước đi đầu ở khu vực ASEAN về triển khai áp dụng thu thuế xuyên biên giới thông qua một Cổng TTĐT. Ngay từ sau khi mở Cổng TTĐT dành cho NCCNN để đăng ký kê khai thuế trực tiếp, Tổng cục Thuế cho biết đã chỉ đạo các cục thuế thực hiện chủ động nắm bắt thông tin về tình hình kê khai của các tổ chức được ủy quyền trong nước để kịp thời áp dụng các biện pháp quản lý thuế phù hợp.

Phân tích dữ liệu lớn để không bỏ sót, bỏ lọt.

Trước việc dư luận gần đây có nhiều ý kiến cho rằng công tác quản lý thuế hoạt động kinh của các NCCNN nói chung và TikTok nói riêng gặp nhiều khó khăn và có thể dẫn đến thất thu NSNN – lãnh đạo Tổng cục Thuế vừa chính thức lên tiếng để làm rõ thông tin.

Theo ông Nguyễn Bằng Thắng – Cục trưởng Cục thuế Doanh nghiệp lớn (Tổng cục Thuế), trong thời gian qua, Tổng cục Thuế đã chủ động tham mưu báo cáo Bộ Tài chính, trình Chính phủ, trình Quốc hội ban hành đầy đủ các các văn bản quy phạm pháp luật để các tổ chức, cá nhân có có hoạt động kinh doanh TMĐT và cung cấp dịch vụ xuyên biên giới phải có nghĩa vụ đăng ký thuế, kê khai thuế và nộp thuế đầy đủ theo quy định về pháp luật.

Theo đó, tại Điều 42 Luật Quản lý thuế số 38/2019/QH14 đã quy định đối với các NCCNN phải có trách nhiệm đăng ký, kê khai thuế trực tiếp qua Cổng TTĐT của Tổng cục Thuế hoặc ủy quyền cho các tổ chức trong nước kê khai nộp thay theo quy định tại Thông tư số 103/2014/TT-BTC hướng dẫn thực hiện nghĩa vụ thuế áp dụng đối với tổ chức, cá nhân nước ngoài kinh doanh tại Việt Nam hoặc có thu nhập tại Việt Nam.

Như vậy, trên cơ sở quy định pháp luật về thuế NCCNN và các tổ chức trong nước được ủy quyền có trách nhiệm tự xác định doanh thu và phải kê khai nộp thuế tương ứng.

Trước thông tin một số dịch vụ quảng cáo xuyên biên giới nói chung, điển hình là TikTok nói riêng có dấu hiệu vi phạm pháp luật thuế, ông Thắng cho biết, cơ quan thuế đã thường xuyên phối hợp với các cơ quan chức năng để thực hiện rà soát, đối chiếu dữ liệu, phân tích rủi ro về nghĩa vụ kê khai của các NCCNN và các tổ chức được ủy quyền để áp dụng các biện pháp thanh tra, kiểm tra và xử lý nghiêm các vi phạm nếu có.

Đồng thời, ngành thuế cũng sẽ áp dụng phân tích dữ liệu lớn để xác định không bỏ sót, bỏ lọt các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân nước ngoài có doanh thu phát sinh tại Việt Nam mà chưa đăng ký, kê khai thuế đúng quy định.

Sẽ tiếp tục làm việc với các NCCNN.

Cũng theo ông Nguyễn Bằng Thắng, ngay từ sau khi mở Cổng TTĐT dành cho NCCNN để đăng ký kê khai thuế trực tiếp, Tổng cục Thuế đã chỉ đạo các Cục thuế thực hiện chủ động nắm bắt thông tin về tình hình kê khai của các tổ chức được ủy quyền trong nước để kịp thời áp dụng các biện pháp quản lý thuế phù hợp.

Đồng thời, cơ quan thuế cũng đã chủ động yêu cầu các NCCNN cung cấp danh sách các tổ chức trong nước được ủy quyền kê khai thay, thường xuyên rà soát, phân tích dữ liệu để phối hợp với các cơ quan có liên quan như Bộ Công Thương, Bộ Thông tin Truyền thông, các ngân hàng thương mại để thu thập, rà soát dữ liệu nhằm áp dụng biện pháp quản lý thuế phù hợp đối với các tổ chức, cá nhân chưa thực hiện nghĩa vụ thuế.

Cơ quan thuế cũng cho biết tới đây sẽ tiếp tục làm việc với các NCCNN để hướng dẫn, tuyên truyền, phổ biến pháp luật, từ đó tạo điều kiện cho các NCCNN tuân thủ tốt chính sách pháp luật thuế Việt Nam; trong đó, bao gồm cả trách nhiệm kê khai, nộp thuế của các tổ chức kinh tế mà họ đã ủy quyền kê khai, nộp thay.

Hà Anh | MarketingTrips

Alibaba bổ nhiệm Chủ tịch và Giám đốc điều hành (CEO) mới

Written by testmtrips on 20 Tháng Sáu, 2023. Posted in Brand Story.

Đế chế thương mại điện tử Alibaba vừa công bố bổ nhiệm vị trí mới đối với chức danh Chủ tịch Tập đoàn và Giám đốc điều hành (CEO).

Alibaba bổ nhiệm Chủ tịch và Giám đốc điều hành (CEO) mới

Theo thông tin mới công bố từ Bloomberg, Alibaba Group Holding Ltd vừa công bố bổ nhiệm vị trí mới đối với chức danh Chủ tịch Tập đoàn và Giám đốc điều hành (CEO).

Theo đó, Phó chủ tịch điều hành Joseph Tsai (người được xem là “bạn tâm giao” của cựu Chủ tịch Jack Ma) sẽ trở thành Chủ tịch mới của Tập đoàn Alibaba, trong khi giám đốc điều hành mảng thương mại điện tử Eddie Yong sẽ thay thế cho Daniel Zhang làm giám đốc điều hành (CEO) phụ trách chính cho Tmall và Taobao với giá trị hơn 240 tỷ USD.

Alibaba bất ngờ thay đổi 2 vị trí nhân sự cấp cao trong bối cảnh doanh nghiệp đang bị sụt giảm thị phần và hiện phải vật lộn để vực dậy tốc độ tăng trưởng trong thời kỳ hậu Covid.

Kế hoạch công bố nhân sự mới của Alibaba cũng diễn ra khi tập đoàn này vừa thông báo tái cấu trúc doanh nghiệp với mục tiêu thúc đẩy tăng trưởng và tạo ra những đế chế độc lập có khả năng hoạt động riêng lẻ.

Khi mức tăng trưởng trong 3 quý liên tiếp của Alibaba không mấy khả quan, đồng thời có nhiều lo ngại về việc khả năng phục hồi chi tiêu của người tiêu dùng Trung Quốc có thể chậm hơn dự đoán, Alibaba hiện đối mặt với không ít thách thức.

Hà Anh | MarketingTrips

Google giới thiệu chính sách đánh giá với các nội dung AI

Written by testmtrips on 20 Tháng Sáu, 2023. Posted in Content, SEM.

Tại sự kiện Google Search Central Live Tokyo 2023 mới đây được tổ chức tại Nhật Bản, Google đã giới thiệu một số chính sách liên quan đến việc kiểm soát và quản lý các nội dung được xây dựng bởi AI (trí tuệ nhân tạo).

Google giới thiệu chính sách đánh giá với các nội dung AI

Về tổng thể, dù cho đó là nội dung (Content) do con người viết hay AI viết, thứ mà Google quan tâm nhiều nhất đó là chất lượng của nội dung.

Dưới đây là một số ghi nhận chính về quan điểm và chính sách của Google.

Cách Google đối xử với các nội dung do AI tạo ra.

Google phân biệt như thế nào với các nội dung AI?

Theo Google, công cụ tìm kiếm này không gắn nhãn cho các nội dung do AI tạo ra hay nói cách khác, Google đối xử khá công bằng giữa nội dung của AI và nội dung do người viết.

Nhà xuất bản (website) có nên gắn nhãn nội dung là do AI tạo ra hay không?

Hiện tại, trong khi EU (Liên minh châu Âu) đang yêu cầu các nền tảng mạng xã hội tự nguyện gắn nhãn nội dung do AI tạo ra để chống lại tin tức giả mạo.

Đối với Google, nền tảng hiện chỉ khuyến nghị (nhưng không bắt buộc) các nhà xuất bản nên gắn nhãn hình ảnh do AI tạo ra.

Với các nội dung là văn bản (text), Google cũng cho biết các nhà xuất bản không nhất thiết phải gắn nhãn, điều quan trọng là những nội dung đó có thực sự hữu ích hay không, đánh giá và trải nghiệm của người dùng mới thực sự quan trọng.

Theo quan điểm của Google, bạn không cần thiết phải gắn nhãn rõ ràng là những nội dung nào đó là do AI viết, vì Google chỉ đánh giá chất lượng của nội dung.

Tuy nhiên, Google cũng khuyến nghị rằng các nhà xuất bản không nên xuất bản các nội dung nguyên trạng mà AI viết, thay vào đó cần xem xét và đánh giá mức độ phù hợp trước khi xuất bản.

Nội dung tự nhiên do con người viết vẫn sẽ được ưu tiên xếp hạng.

Một trong những nhận xét thú vị nhất của Google là các thuật toán và tín hiệu của Google luôn dựa trên các nội dung do con người viết và do đó sẽ ưu tiên xếp hạng nội dung tự nhiên ở đầu trang kết quả tìm kiếm (SERPs).

Điều này có nghĩa là, nếu các nội dung là tương tự nhau, nội dung do người viết sẽ xuất hiện trước nội dung do AI viết.

Công thức E-E-A-T dùng để đánh giá nội dung của Google.

E-E-A-T là từ viết tắt của Experience (Trải nghiệm), Expertise (Nội dung có tính chuyên môn hay được viết bởi các chuyên gia), Authoritativeness (Tính có thẩm quyền) và Trustworthiness (Mức độ tin cậy). Với hầu hết các nội dung, Google sử dụng 4 yếu tố này để đánh giá và xếp hạng.

Và như đã phân tích ở trên, nếu xét theo công thức này thì các nội dung do AI tạo ra về cơ bản là không có nhiều mức độ ưu tiên đối với Google, ít nhất là khi AI hiện vẫn đang đối mặt với nạn tin giả, thiếu tính kiểm chứng, không có tính chuyên môn và ít được tin cậy.

Các chatbot AI như ChatGPT hay Google Bard về cơ bản hiện vẫn chưa sẵn sàng để tạo ra những nội dung có thể được sử dụng rộng rãi.

Hà Anh | MarketingTrips

Jack Ma: Sức mạnh của nhà lãnh đạo có trí thông minh cảm xúc cao

Written by testmtrips on 20 Tháng Sáu, 2023. Posted in Leader.

Theo nhà sáng lập và chủ tịch của Alibaba, Jack Ma, nhà lãnh đạo có trí thông minh cảm xúc (EQ) cao có thể thúc đẩy mạnh sự phát triển của doanh nghiệp.

Jack Ma: Sức mạnh của nhà lãnh đạo có trí thông minh cảm xúc cao

Trong một cuộc phỏng vấn, Jack Ma đã nhấn mạnh 3 loại trí thông minh khác nhau và cách tiếp cận tốt nhất là cân bằng. Theo Jack Ma, EQ, IQ và LQ là những gì mà các nhà lãnh đạo và tổ chức cần để thành công.

“Nếu muốn thành công, bạn phải có chỉ số EQ cao”. “Nếu bạn không muốn thất bại nhanh chóng, bạn nên có chỉ số IQ cao, và nếu bạn muốn được tôn trọng, bạn nên có chỉ số LQ (Chỉ số tình yêu) cao.”

Sức mạnh của 3 chỉ số thông minh với nhà lãnh đạo, đặc biệt là EQ.

Trung bình, có những sự khác biệt đáng kể về phong cách lãnh đạo giữa Nam và Nữ liên quan đến các chỉ số thông minh. “Rất nhiều Nam giới có IQ cao nhưng EQ thấp và LQ rất nhỏ. Phụ nữ thì ngược lại, biết cân bằng, họ là tuyệt nhất.”

Các nghiên cứu chỉ ra rằng những cá nhân có chỉ số EQ cao có nhiều khả năng thể hiện khả năng lãnh đạo vượt trội, duy trì các mối quan hệ lành mạnh hơn với nhân viên và năng lực đối phó hiệu quả hơn trước các nghịch cảnh.

Tạo ra sự cân bằng về giới trong tổ chức.

Thực tế, có rất nhiều bằng chứng cho thấy rằng các doanh nghiệp có tỷ lệ nữ giới nắm giữ các vị trí lãnh đạo cao hơn có xu hướng vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh về lợi nhuận và hiệu quả hoạt động trên thị trường.

Trong một nghiên cứu khác, 55% phụ nữ được chứng minh là đạt được sự cân bằng tối ưu so với chỉ 27% nam giới. Những người làm việc dưới sự lãnh đạo của phụ nữ ít cảm thấy chán nản và kiệt sức hơn.

Bằng cách thúc đẩy và gắn kết tốt hơn giữa các đội nhóm, các nhà lãnh đạo nữ cũng giúp tiết kiệm nhiều hơn cho tổ chức.

Theo Jack Ma: “Nếu bạn muốn công ty của mình thành công, nếu bạn muốn công ty của mình hoạt động một cách khôn ngoan và cẩn thận, thì các nữ lãnh đạo là tốt nhất.”

Nam Nguyen | MarketingTrips

Google muốn thay đổi trải nghiệm tìm kiếm thông qua AI

Written by testmtrips on 20 Tháng Sáu, 2023. Posted in Digital, SEM.

Công cụ tìm kiếm tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) của Google có thể thay đổi hoàn toàn trải nghiệm tìm kiếm của người dùng trong tương lai.

Google muốn thay đổi trải nghiệm tìm kiếm thông qua AI

Được giới thiệu tại sự kiện Google I/O hồi tháng 5, công cụ tìm kiếm tích hợp AI tổng quát của Google có khả năng trả lời trực tiếp câu hỏi của người dùng tương tự như ChatGPT, kết hợp với dữ liệu tìm kiếm để đưa cho người dùng kết quả nhanh và hiệu quả nhất.

Công cụ tìm kiếm mới này sẽ thay đổi hoàn toàn cách người dùng sử dụng Google, trang web phổ biến nhất Internet từ đầu những năm 90.

Thay đổi định nghĩa tìm kiếm.

Công cụ này có tên là Trải nghiệm sáng tạo tìm kiếm (SGE), sử dụng hệ thống trí tuệ nhân tạo của Google để tổng hợp kết quả tìm kiếm cho người dùng. Bằng cách này, người dùng không cần phải nhấp vào một loạt các liên kết và Google sẽ trực tiếp cho người dùng biết những gì họ muốn biết.

Nguyên lý hoạt động của SGE tương tự như ChatGPT, người dùng có thể hỏi bất kỳ câu hỏi nào và AI sẽ tổng hợp thông tin để đưa ra câu trả lời. Tuy nhiên, điểm ưu việt hơn của công cụ này so với ChatGPT là mức độ đảm bảo thông tin.

SGE sẽ luôn hiển thị đường liên kết đến các nguồn tin để người dùng có thể kiểm tra và xác thực. Điều này rất hữu ích vì các công cụ AI tổng quát hiện nay thường mắc lỗi và đưa ra câu trả lời không chính xác, gây hiểu lầm hoặc thậm chí tự bịa thông tin.

Đó là bởi vì các công cụ này không diễn giải thông tin giống như con người. AI được cung cấp hàng trăm tỷ dữ liệu dưới dạng sách, hội thoại và bài viết trên Internet, từ đó nó dựa trên xác suất thống kê để chọn ra các từ thường đi theo sau từ đằng trước, tương tự như tính năng tự hoàn thiện văn bản (Autocorrect) trên smartphone.

Đây có thể là lý do Google chưa cung cấp rộng rãi SGE cho công chúng và chưa đưa ra ngày phát hành cụ thể. Quá trình chạy thử nghiệm sẽ kết thúc vào tháng 12.

Trải nghiệm công cụ tìm kiếm mới.

Biên tập viên Imad Khan của tờ CNET đã thử nghiệm SGE trong vài ngày.

Street Fighter 6, phần mới nhất trong dòng game đối kháng nổi tiếng của Capcom, ra mắt vào đầu tháng 6 và nhận được nhiều lời khen ngợi. Khan đã quyết định tìm hiểu về quy định của giải đấu Capcom Cup năm nay, cụ thể là về các loại tay cầm được sử dụng.

Khan gõ từ khoá “Capcom Cup tay cầm” vào ô tìm kiếm và SGE cung cấp cho anh bản tóm tắt về những thay đổi trong luật thi đấu của Capcom Cup liên quan đến tay cầm chơi game, bao gồm cả một số nguồn bên cạnh.

Ở câu hỏi tiếp theo, Khan muốn đi vào chi tiết hơn, anh hỏi về chiếc tay cầm cụ thể của mình liệu có hợp pháp trong giải đấu hay không và nếu không thì anh có thể giải quyết vấn đề như thế nào.

Trí tuệ nhân tạo của Google cho biết tay cầm của Khan sẽ hợp pháp cho mùa giải 2023 nhưng không nêu lý do tại sao. Vì vậy, biên tập viên đã phải truy cập vào nguồn tin Google cung cấp để xác minh.

Mặc dù SGE đã đưa ra câu trả lời chính xác, công cụ vẫn tỏ ra lúng túng khi phải xử lý những thông tin cụ thể, gây mất thời gian hơn cho người dùng. Dù vậy, công cụ vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm và sẽ được cải thiện khi Google phát hành các bản cập nhật.

Ngoài ra, Khan cũng đặt một số câu hỏi liên quan đến tựa game “The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom”. Cụ thể, anh đang mắc kẹt trong một màn chơi khó của game và muốn hỏi cách vượt qua màn này.

AI của Google đã làm rất tốt trong việc hướng dẫn người chơi cách qua màn. Tuy nhiên, công cụ lại không cung cấp bất kỳ hình ảnh nào, phần nào gây khó cho người chơi.

Điều này cho thấy một số hạn chế của AI văn bản. Trong những trường hợp này, việc SGE cung cấp đường dẫn đến các nguồn tin trở nên rất hữu ích vì nhiều trang web đã đính kèm hình ảnh hướng dẫn. Có thể trong tương lai, AI của Google sẽ tích hợp trực tiếp những hình ảnh này vào tìm kiếm.

Nam Nguyen | MarketingTrips

B2B Marketing: “Hứa với khách hàng” giúp tăng sức khoẻ thương hiệu và thị phần

Written by testmtrips on 20 Tháng Sáu, 2023. Posted in Brand, Marketing.

Việc xây dựng các lời hứa và truyền tải trực tiếp tới khách hàng thông qua các chiến dịch marketing có thể giúp tăng sức khoẻ của thương hiệu, thị phần và cả doanh số bán hàng trong dài hạn.

B2B Marketing: “Hứa với khách hàng” giúp tăng sức khoẻ thương hiệu và thị phần

Theo đó, một nghiên cứu mới đây từ LinkedIn B2B Institute và Warc chứng minh rằng việc xây dựng các lời hứa và truyền tải trực tiếp tới khách hàng thông qua các chiến dịch có thể giúp tăng sức khoẻ của thương hiệu, thị phần và cả doanh số bán hàng trong dài hạn.

Nghiên cứu được thực hiện bằng cách phân tích hơn 2.000 thương hiệu giành được giải thưởng và các chiến dịch marketing thành công trong 5 năm qua.

Số liệu cho thấy rằng các chiến dịch có đưa ra những lời hứa trực tiếp với người tiêu dùng có khả năng giúp thương hiệu gia tăng thị phần đến hơn 60% so với các chiến dịch không có lời hứa. Mức độ thâm nhập thị trường của các thương hiệu sử dụng kiểu chiến dịch này cũng tăng lên 17%.

Ngoài ra, một chỉ số khác cũng thú vị không kém đó là một chiến dịch marketing có đưa ra lời hứa rõ ràng tới khách hàng có thể làm tăng chỉ số sức khỏe thương hiệu (brand health) nhiều hơn tới 48% so với chiến dịch không sử dụng.

Người đứng đầu Viện nghiên cứu B2B Institute tại LinkedIn cho biết đây là khía cạnh quan trọng của nghiên cứu, thứ có thể giúp những người làm B2B Marketing xây dựng các kết nối có ý nghĩa với khách hàng (Client) của họ, đặc biệt là khi khách hàng của họ là những người lãnh đạo có chuyên môn (các chuyên gia).

“Các doanh nghiệp B2B chi rất nhiều tiền cho tiếp thị và quảng cáo và họ thường tỏ ra rất tự tin khi tập trung ngân sách vào các giai đoạn cuối cùng của hành trình mua hàng của khách hàng (BoFu). Tuy nhiên, đây là một nhận thức sai lầm. Để chiến thắng ở cuối kênh, thương hiệu cần đầu tư mạnh vào đầu kênh (ToFu).”

Về bản chất, có 3 kiểu đưa ra lời hứa riêng biệt mà các thương hiệu có thể sử dụng trong các chiến dịch đó là: lời hứa về giá trị và chất lượng tốt hơn, lời hứa về việc dễ sử dụng hơn hoặc lời hứa về việc mang lại những trải nghiệm khác biệt nào đó cho khách hàng.

Theo số liệu ghi nhận từ nghiên cứu, trong khi việc đưa ra lời hứa là vô cùng quan trọng, chỉ 40% thương hiệu làm điều này, có nghĩa là có đến 60% các chiến dịch không đưa ra bất cứ lời hứa hay cam kết nào rõ ràng. Nói cách khác, khách hàng không có bất cứ lý do gì để tin tưởng và tương tác lại với thương hiệu.

“Đối với B2B Marketing, vì giá trị các đơn hàng thường khá lớn và ảnh hưởng rộng đến tổ chức, việc đưa ra quyết định mua hàng một cách thận trọng là khá dễ hiểu. Một lời hứa với khách hàng hiển nhiên là thứ mà khách hàng cần.”

Trong bối cảnh hiện tại, những từ khoá như “Thương hiệu” hay “Mục đích” đã dần trở nên mơ hồ và không rõ ràng, và do đó, những từ đơn giản và dễ hiểu như “Lời hứa” lại là cách hiệu quả để chinh phục các tầng lớp C-suite, những người thường là đưa ra quyết định cuối cùng với các đơn hàng B2B.

Ở một khía cạnh khác, khi lạm phát và suy thoái đang đè nặng lên vai các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và người làm marketing, không ít marketer đang có xu hướng chọn performance marketing hơn là brand marketing, cách tiếp cận này có thể làm tổn hại lớn đến sự phát triển bền vững của thương hiệu.

Marketer cần có tư duy mới để thay đổi cuộc chơi.

Nghiên cứu gợi ý rằng việc đưa ra các hứa hẹn với khách hàng trong các chiến dịch truyền thông là một cơ hội đặc biệt thú vị cho các thương hiệu nhỏ hơn thường là với mức chi tiêu marketing ít hơn. Thực tế là, ngân sách chi tiêu không ảnh hưởng quá nhiều đến mức độ hiệu quả từ các lời hứa được đưa ra.

“Ngay cả khi thương hiệu sử dụng ngân sách ít hơn trong các chiến dịch có đưa ra lời hứa tới khách hàng, thương hiệu vẫn có nhiều khả năng gia tăng thị phần (market share) đến hơn 84%, chiến dịch được chạy trên ít kênh hơn và thời gian ngắn hơn cũng không phải là ngoại lệ, nó cũng giúp mang lại những kết quả tương ứng”.

“Cùng một khối lượng công việc như nhau và với cùng một số tiền được chi tiêu; những thương hiệu đưa ra lời hứa có thể giúp thúc đẩy sức khỏe thương hiệu một cách tích cực.

Có thể nói rằng, việc không ngừng đưa ra các lời hứa và từng bước thực hiện nó là một khám phá thú vị khi nói đến các chiến lược marketing và xây dựng thương hiệu.”

Nam Nguyen | MarketingTrips

Nhà thiết kế chip Arm muốn Intel trở thành nhà đầu tư chiến lược

Written by testmtrips on 19 Tháng Sáu, 2023. Posted in Business, Leader.

Tờ Bloomberg đưa tin Arm, nhà thiết kế chip được hậu thuẫn bởi SoftBank Group, đang đàm phán với các nhà đầu tư chiến lược tiềm năng bao gồm Intel Corp.

Nhà thiết kế chip Arm muốn Intel trở thành nhà đầu tư chiến lược — CEO Arm.

Theo thông tin mới đây, Arm (Vương quốc Anh) đã tổ chức các cuộc đàm phán với các công ty khác về việc tham gia IPO. Nguồn tin nói rằng các cuộc thảo luận đang ở giai đoạn đầu và vẫn có thể thất bại trước khi niêm yết. Chưa rõ số tiền sẽ được đầu tư vào Arm hay cấu trúc sẽ như thế nào.

Đại diện của Intel và Arm từ chối bình luận.

Cổ phiếu của SoftBank đã tăng tới 7,7% tại Tokyo vào ngày 13/6.

Arm đang tìm cách huy động tới 10 tỷ USD khi niêm yết ở New York vào cuối năm nay, sau khi đã nhiều lần từ chối lời kêu gọi từ các thủ tướng Anh nhằm lôi kéo gã khổng lồ công nghệ niêm yết tại London.

Nguyên nhân đến từ sự hấp dẫn khi niêm yết tại Mỹ, Arm sẽ được định giá cao hơn và tiếp cận số lượng nhà đầu tư lớn hơn. Công ty dự kiến sẽ niêm yết trên sàn giao dịch Nasdaq.

Tranh thủ được một số nhà đầu tư lâu dài có thể giúp Arm thu hút được sự quan tâm và động lực trong đợt IPO sắp tới, đặc biệt là bối cảnh thị trường đang khó khăn cho các công ty mới niêm yết.

Nếu các cuộc đàm phán thành công, Intel có thể sẽ trở thành nhà đầu tư vào Arm trước khi công ty này niêm yết.

Các nhà đầu tư lâu dài mua 100 triệu USD – 200 triệu USD cổ phiếu trước các đợt IPO đã trở nên phổ biến trong ngành chất bán dẫn những năm gần đây.

Công ty General Atlantic đã đầu tư khoảng 100 triệu USD vào đợt IPO của Mobileye Global do Intel hậu thuẫn vào năm ngoái trong khi Qualcomm ủng hộ việc niêm yết của GlobalFoundries vào năm 2021.

Với Intel, mở các nhà máy sản xuất theo hợp đồng cho các công ty khác thuê, thậm chí là với đối thủ là một phần quan trọng trong nỗ lực của CEO Pat Gelsinger để đưa công ty trở lại đỉnh cao của ngành công nghiệp bán dẫn.

Nếu Intel muốn thành công trong việc cạnh tranh trên lĩnh vực sản xuất thuê ngoài với công ty sản xuất chất bán dẫn Đài Loan (TSMC), Intel sẽ phải giành được hợp đồng sản xuất chip chứa công nghệ được sử dụng rộng rãi của Arm.

Trước đó, cả Intel và Arm đã công bố hợp tác kỹ thuật.

Các thiết kế của Arm và bộ hướng dẫn tiêu chuẩn ngành được sử dụng trong mọi thứ, từ chip mạng của Broadcom đến bộ xử lý Apple trong iPhone và máy Mac cho đến chip phổ biến của Qualcomm dành cho điện thoại di động.

Bằng cách nhận hợp đồng gia công cho Arm, có thể nói Intel đã cho phép đối thủ cạnh tranh trực tiếp với các bộ vi xử lý của mình. Và CEO Gelsinger có thể đang tìm cách thể hiện cam kết của mình với sự cởi mở đó.

Trong suốt lịch sử hơn 50 năm của mình, các nhà máy của Intel hầu như chỉ sản xuất thiết kế chip của riêng họ.

Người sáng lập SoftBank, tỷ phú Masayoshi Son, cho biết ông hy vọng đợt IPO của Arm có thể là đợt IPO lớn nhất từ trước đến nay của một công ty sản xuất chip. Định giá của Arm vẫn chưa được thiết lập và công ty có thể được định giá từ 30 tỷ USD đến 70 tỷ USD, theo Bloomberg News.

Arm được ví như một viên ngọc quý của ngành công nghệ Vương quốc Anh. Công nghệ của nó được tìm thấy trong hầu hết các điện thoại thông minh trên thế giới và có sức lan tỏa khắp ngành công nghiệp điện tử.

Hiện tại, Arm đang có trụ sở chính tại Cambridge, Anh và không loại trừ khả năng niêm yết thứ cấp ở London trong tương lai.

Hà Anh | MarketingTrips

Khi mạng xã hội cạnh tranh trực tiếp với các sàn thương mại điện tử Khi mạng xã hội cạnh tranh trực tiếp với các sàn thương mại điện tử Khi mạng xã hội cạnh tranh trực tiếp với các sàn thương mại điện tử Khi mạng xã hội cạnh tranh trực tiếp với các sàn thương mại điện tử

Thương mại điện tử Việt Nam hầu hết vào tay doanh nghiệp nước ngoài

Written by testmtrips on 19 Tháng Sáu, 2023. Posted in Business, Digital.

Dù đa dạng nhưng thị phần thương mại điện tử của Việt Nam phần lớn thuộc về “ông lớn” nước ngoài. Trong khi đó, các nền tảng nội địa như Tiki, Sendo chiếm tỉ lệ rất nhỏ.

Thương mại điện tử Việt Nam hầu hết vào tay doanh nghiệp nước ngoài

Theo báo cáo thương mại điện tử 2023 do công ty nghiên cứu thị trường Momentum Works (Singapore) vừa công bố, Việt Nam là thị trường thương mại điện tử lớn thứ 4 trong số 9 nước khu vực Đông Nam Á, tương ứng quy mô 9 tỉ USD. Con số này vẫn còn khiêm tốn so với quốc gia đứng đầu là Indonesia với 51,9 tỉ USD.

Trong số các quốc gia ASEAN, Shopee đều là nền tảng dẫn đầu về tổng giá trị giao dịch hàng hóa (GMV). Tổng GMV của Shopee tại thị trường Đông Nam Á đạt 47,9 tỉ USD, chiếm 48% trên toàn cầu. Lazada duy trì vị trí á quân ở hầu hết các thị trường (trừ Indonesia) với tổng GMV toàn khu vực đạt 20,1 tỉ USD.

Tại Việt Nam, giá trị giao dịch hàng hóa trên Shopee chiếm tới 63% tổng GMV toàn thị trường, đạt khoảng 5,67 tỉ USD (khoảng 113.245 tỉ đồng). Xếp sau là Lazada với thị phần tính theo GMV đạt khoảng 2,7 tỉ USD (khoảng 63.450 tỉ đồng), cách biệt lớn so với Shopee khi chỉ bằng gần một nửa.

Dù mới tham gia thị trường được hơn một năm, TikTok Shop đã bắt kịp Sendo, tiến sát tới thành tích của Tiki. Tổng GMV đạt khoảng 360 triệu USD. Không chỉ tại Việt Nam, TikTok Shop cũng đều lọt vào top 3 hoặc top 5 nền tảng thương mại điện tử có GMV cao nhất tại các thị trường khác trong khu vực.

Dù đa dạng nhưng thị phần thương mại điện tử của Việt Nam phần lớn thuộc về “ông lớn” nước ngoài. Trong khi đó, các nền tảng nội địa như Tiki, Sendo chiếm thị phần rất nhỏ, GMV lần lượt đạt khoảng 0,5 tỉ USD (6%) và 0,4 tỉ USD (4%).

Thương mại điện tử Việt Nam đang có nhiều lực đẩy hỗ trợ tăng trưởng như làn sóng chuyển đổi số, hạ tầng công nghệ, kết nối internet phổ cập, thanh toán online, logistics, nguồn nhân lực… Ðặc biệt, Việt Nam đang có nhiều cơ chế, chính sách khuyến khích phát triển kinh tế số và thương mại điện tử.

Bên cạnh đà tăng trưởng và những mặt tích cực, thương mại còn phải đối mặt với những hệ lụy khi tình trạng buôn bán hàng giả, gian lận thương mại vẫn diễn biến phức tạp. Sự ra đời của nhiều mô hình, phương thức kinh doanh mới ở nhiều khu vực và ngành nghề khác nhau đang đặt ra những thách thức không nhỏ về tính thích ứng của hành lang pháp lý.

Giới chuyên gia cho rằng, trong bối cảnh của nền kinh tế sau dịch và chịu sự ảnh hưởng của làn sóng khủng hoảng kinh tế thế giới, ngành thương mại điện tử đã và đang là một trong những ngành có những biến đổi nhanh chóng và mạnh mẽ để thích nghi với tình hình mới tại thị trường Việt Nam.

Hà Anh | MarketingTrips

TikTok sẽ đầu tư hàng tỷ USD vào Đông Nam Á để mở rộng thị trường

Written by testmtrips on 19 Tháng Sáu, 2023. Posted in Business.

Công ty mẹ của TikTok, ByteDance cho biết sẽ đầu tư hàng tỷ USD vào Đông Nam Á trong vài năm tới để mở rộng thị trường. Sự phát triển diễn ra trong bối cảnh toàn cầu tăng cường giám sát an ninh dữ liệu.

TikTok sẽ đầu tư hàng tỷ USD vào Đông Nam Á để mở rộng thị trường

Đông Nam Á là khu vực đông dân với 630 triệu người. Trong đó, khoảng một nửa trong số đó dưới 30 tuổi, độ tuổi mục tiêu của TikTok thuộc sở hữu của ByteDance.

Đông Nam Á cũng là một trong những thị trường lớn nhất của TikTok về số lượng người dùng, tạo ra hơn 325 triệu lượng truy cập ứng dụng mỗi tháng.

Trong khi nền tảng có trụ sở tại Shenzen này tiếp tục cạnh tranh để chuyển lượng người dùng khổng lồ của mình thành nguồn doanh thu thương mại điện tử (eCommerce) thì doanh nghiệp cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ Shopee của Sea, Lazada của Alibaba và Tokopedia của GoTo.

ĐÔNG NAM Á LÀ THỊ TRƯỜNG TIỀM NĂNG CỦA TIKTOK.

Giám đốc điều hành TikTok Shou Zi Chew cho biết tại một diễn đàn được tổ chức ở Jakarta để nêu bật tác động kinh tế và xã hội của ứng dụng trong khu vực “Chúng tôi sẽ đầu tư hàng tỷ USD vào Indonesia và Đông Nam Á trong vài năm tới để mở rộng thị trường”.

TikTok không chỉ là một nền tảng truyền thông mạng xã hội, ứng dụng cũng đã phát triển để trở thành một “marketplace” đầy hứa hẹn.

Chỉ riêng với hai triệu nhà cung cấp nhỏ ở Indonesia, ứng dụng này đã đa dạng hóa nội dung và mở rộng ra ngoài quảng cáo sang ngành thương mại điện tử.

TikTok không cung cấp bảng phân tích chi tiết về cách họ dự định chi tiêu các khoản đầu tư của mình. Tuy nhiên, công ty chia sẻ rằng họ sẽ đầu tư vào đào tạo, quảng cáo và hỗ trợ các nhà cung cấp nhỏ muốn tham gia nền tảng thương mại điện tử TikTok Shop của mình.

Chew cho biết nội dung trên nền tảng của họ đang trở nên đa dạng hơn khi có thêm nhiều người dùng hơn và mở rộng sang lĩnh vực thương mại điện tử, cho phép người tiêu dùng mua hàng thông qua các liên kết trên ứng dụng trong khi phát trực tiếp (streaming).

Ông nói thêm, TikTok có 8.000 nhân viên ở Đông Nam Á và hai triệu nhà cung cấp nhỏ bán sản phẩm của họ trên nền tảng của họ ở Indonesia – nền kinh tế lớn nhất khu vực.

Theo dữ liệu từ công ty tư vấn Momentum Works, các giao dịch thương mại điện tử trên khắp Đông Nam Á đạt gần 100 tỷ USD vào năm ngoái, trong đó Indonesia chiếm 52 tỷ USD.

TikTok đã tạo ra 4,4 tỷ USD giao dịch trên khắp Đông Nam Á vào năm ngoái, tăng từ 600 triệu USD vào năm 2021. Tuy nhiên những con số này vẫn kém xa doanh số bán hàng hóa (GMV) trong khu vực của Shopee 48 tỷ USD vào năm 2022, theo Momentum Works.

MỐI QUAN TÂM VỀ BẢO MẬT DỮ LIỆU VÀ LỆNH CẤM ỨNG DỤNG

Bất chấp những thành công tại Đông Nam Á, kế hoạch đầu tư được đưa ra khi công ty tiếp tục phải đối mặt với sự giám sát từ các chính phủ và cơ quan quản lý trên toàn thế giới. Họ lo ngại rằng Trung Quốc có thể sử dụng ứng dụng này để thu thập dữ liệu người dùng nhằm thúc đẩy lợi ích của mình.

Vào tháng 5, Montana đã trở thành tiểu bang đầu tiên của Hoa Kỳ cấm TikTok. Các nhà khai thác di động, nhà mạng và chủ cửa hàng ứng dụng sẽ có nguy cơ bị phạt hàng ngày vì vi phạm các quy tắc sử dụng TikTok ở Montana. TikTok hiện đang kiện Montana để hủy bỏ lệnh cấm.

Các quốc gia bao gồm Anh và New Zealand đã cấm ứng dụng này trên điện thoại của chính phủ. Ngoài ra, vào năm 2020, Ấn Độ cũng đã cấm ứng dụng này với lý do lo ngại về bảo mật dữ liệu.

TikTok đã phủ nhận rằng họ đã từng chia sẻ dữ liệu với chính phủ Trung Quốc và cho biết công ty sẽ không làm như vậy nếu được yêu cầu, theo tờ báo Reuters đã đưa tin trước đây.

Ứng dụng đã không phải đối mặt với lệnh cấm lớn của chính phủ ở Đông Nam Á. Nhưng ứng dụng vẫn được chính phủ xem xét xem xét kỹ lưỡng về nội dung được đưa lên.

Indonesia đã đưa ra một trong những thách thức chính sách toàn cầu lớn đầu tiên vào năm 2018 sau khi chính quyền cấm TikTok trong một thời gian ngắn vì các bài đăng mà họ cho là có “nội dung dành cho người lớn, nội dung không phù hợp và báng bổ”.

Tại Việt Nam, các nhà quản lý cho biết họ sẽ điều tra các hoạt động của TikTok tại quốc gia vì nội dung “độc hại” trên nền tảng này gây ra mối đe dọa đối với độ tuổi tuổi trẻ, văn hóa và truyền thống của đất nước.

Hà Anh | MarketingTrips

Mailchimp tích hợp AI để chuyển đổi năng lực làm Marketing đa kênh

Written by testmtrips on 19 Tháng Sáu, 2023. Posted in Marketing.

Nền tảng gửi email tự động và marketing Mailchimp vừa thông báo các cập nhật và tích hợp AI (trí tuệ nhân tạo) mới hướng tới mục tiêu chuyển đổi năng lực làm Marketing đa kênh (omnichannel marketing).

Mailchimp là một trong những nền tảng gửi email tự động lớn nhất thế giới với khoảng 15 triệu người dùng toàn cầu. Mailchimp có cả bản miễn phí lẫn có trả phí.

Theo đó, Mailchimp vừa công bố kế hoạch khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo (AI) để mở rộng các dịch vụ của mình với mục tiêu trở thành giải pháp tự động hóa tiếp thị (Marketing Automation) toàn diện cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs).

Mailchimp sẽ phát hành hơn 150 tính năng mới và cập nhật cho nền tảng nhằm giúp những người làm marketing kiệm thời gian, thúc đẩy tăng trưởng thương mại điện tử (eCommerce) và tối đa hoá năng lực cá nhân hoá nội dung.

Các tính năng mới bao gồm SMS Marketing, xây dựng báo cáo và phân tích tùy chỉnh, phân khúc thị trường nâng cao, tự động hóa thương mại điện tử, phân tích hành trình của khách hàng (Customer journey) dành cho những người bán trên Shopify và cập nhật gói Tiêu chuẩn (Standard plan) với nhiều tính năng và insights hơn.

Người đứng đầu bộ phận thiết kế và sản phẩm của Mailchimp, Jon Fasoli, đã chia sẻ một số thông tin khác về tầm nhìn của doanh nghiệp trong việc trở thành một nền tảng duy nhất (one-stop-shop) cho các doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu hóa các nỗ lực marketing trên nhiều kênh (Omni Channel).

Mailchimp đang nỗ lực mở khóa những khả năng mới cho Marketing thông qua AI.

Mở đầu, Fasoli nhấn mạnh tầm quan trọng của AI (trí tuệ nhân tạo) trong quá trình chuyển đổi của Mailchimp, ông nói: “Sức mạnh của AI mà chúng tôi đang xây dựng sẽ giúp khách hàng của mình thành công và được tối ưu hóa nhiều hơn trên nhiều kênh.”

Chiến lược tăng trưởng của Mailchimp nhằm mục tiêu đưa nền tảng vượt ra ngoài năng lực thường được nhìn nhận của Mailchimp đó là nền tảng Email Marketing, thay vào đó, doanh nghiệp muốn định vị mình là nhà cung cấp toàn diện các dịch vụ Marketing Automation (tự động hoá các hoạt động marketing).

Chiến lược mở rộng của Mailchimp được đưa ra trong bối cảnh khi AI hay các chatbot AI như ChatGPT và Google Bard đang tạo ra sức ảnh hưởng lớn trên thị trường, khi các doanh nghiệp đang ngày càng tìm cách khai thác sức mạnh của AI và công nghệ máy học (Machine Leaarning) để tối ưu hóa các nỗ lực Marketing, nhắm mục tiêu đúng khách hàng vào đúng thời điểm với nội dung được cá nhân hóa (Personalized Targeting).

Mục tiêu cuối cùng của Mailchimp là giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu về việc nên sử dụng kênh nào cho các phân khúc thị trường cụ thể.

Mailchimp và cuộc đua chuyển đổi.

Quá trình chuyển đổi của Mailchimp từ một nền tảng email marketing thuần tuý thành một hệ thống marketing đa kênh (omnichannel marketing) đang dần diễn ra, và liên tục được tối ưu hướng tới mục tiêu là điểm đến của các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Khi Mailchimp tiếp tục hành trình tiến vào lĩnh vực tự động hóa các hoạt động Marketing dựa trên AI, các dịch vụ mà nền tảng này cung cấp cũng góp phần định hình lại cách các doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận các nỗ lực Marketing của họ.

Bằng cách tận dụng tối đa AI và ưu tiên hợp tác với các nền tảng Marketing lớn khác, Mailchimp có hiện có nhiều lợi thế để trở thành “Market Leader” trong các giải pháp Marketing đa kênh.

Nam Nguyen | MarketingTrips

[Framework] 10 mẹo đơn giản để tối ưu chất lượng của nội dung

Written by testmtrips on 19 Tháng Sáu, 2023. Posted in Content, Marketing.

Cùng khám phá công thức (framework) hết sức đơn giản nhưng lại có thể cải thiện mạnh mẽ chất lượng nội dung của thương hiệu.

[Framework] 10 mẹo đơn giản để tối ưu chất lượng của nội dung

Trong thế giới làm marketing, “Nội dung là vua” chưa bao giờ là một tuyên bố sai, vì dù cho doanh nghiệp của bạn kinh doanh gì, làm marketing trên nền tảng nào hay chiến lược ra sao thì thứ cuối cùng mà khách hàng hay đối tượng mục tiêu nhìn thấy vẫn là “Nội dung” hay còn được gọi là “Content“.

Một chiến lược và chất lượng nội dung tốt không chỉ giúp thương hiệu tạo ra nhiều tương tác hơn, kết nối tốt hơn đến lòng trung thành của khách hàng mà còn giúp bán được nhiều hàng hơn.

Dưới đây là tổng hợp một số mẹo về cách các marketer có thể cải thiện chất lượng tổng thể của nội dung.

1. Tìm đúng từ khoá.

Hãy sử dụng các công cụ phân tích từ khoá như Google Keyword Planner hay Keyword Magic Tool để tiến hành nghiên cứu từ khoá trước khi bắt tay vào việc viết hay xuất bản bất cứ nội dung nào.

2. Liệt kê danh sách các câu hỏi mà khách hàng thường hỏi nhất.

Từ các dữ liệu có được từ việc tiếp xúc với khách hàng, từ CRM hay đơn giản nhất là từ các tính năng “Đề xuất” (Mọi người cũng hỏi) trên các công cụ tìm kiếm như Google hay Bing để hiểu xem khách hàng cũng thắc mắc hay quan tâm đến điều gì từ các từ khoá (keyword) nhất định.

3. Nhận diện ý định tìm kiếm của khách hàng và làm hài lòng khách hàng.

Với từng truy vấn tìm kiếm nhất định, khách hàng của bạn có những nhu cầu, kỳ vọng hay mong muốn khác nhau, cái mà marketer vẫn thường gọi là Ý định tìm kiếm (Search Intent).

Sau khi xác định được ý định tìm kiếm, bạn có thể lên kế hoạch (mapping) xây dựng nội dung cho từng ý định tương ứng (Content Mapping).

4. Phân tích các nội dung của đối thủ.

Bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích khoảng trống từ khoá (keyword gap) như Moz, Similarweb hay Semrush để xác định các từ khoá đang hoạt động hiệu quả (và không hiệu quả) của đối thủ.

5. Bắt đầu xây dựng nội dung.

Dựa trên các dữ liệu có được, bạn bắt đầu xây dựng các nội dung gốc (original content) cho các từ khoá liên quan. Đó có thể là các nghiên cứu điển hình (Case Study), các bài hướng dẫn chuyên sâu, các phát hiện mới liên quan đến ngành, và hơn thế nữa.

6. Tối ưu nội dung trên trang (onpage).

Sau khi hoàn thành nội dung, bước tiếp theo bạn nên làm đó là tối ưu hoá các thẻ nội dung như tiêu đề, mô tả, hay các thẻ khác.

Đừng cố gắng “spam từ khoá” vì các công cụ tìm kiếm như Google ưu tiên trải nghiệm của người dùng hơn là các gian lận.

7. Thêm các hình ảnh nếu có.

Các công cụ tìm kiếm như Google cũng ưu tiên các hình ảnh có liên quan trên trang. Bạn có thể thêm các hình ảnh để làm liên quan thêm ý tưởng muốn truyền tải của bài viết, tăng mức độ tương tác và hơn thế nữa.

8. Thêm lời kêu gọi hành động nếu có.

Nếu nội dung của bạn được sản xuất với một ý định nào đó ví dụ như bán hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Lead) thì bạn cũng nên chèn lời kêu gọi hành động (CTA) vào cuối bài viết.

Trong khi khách hàng có thể không tương tác (ví dụ như click) với CTA của bạn, họ cũng hiểu rằng thương hiệu của bạn đang cung cấp cho họ một cơ hội hay giải pháp gì.

Hà Anh | MarketingTrips

AI thống trị thế giới là cảnh báo nực cười

Written by testmtrips on 19 Tháng Sáu, 2023. Posted in Digital.

Chuyên gia Yann LeCun, từng nhận giải thưởng Turing năm 2018, cho rằng AI không thông minh bằng chó mèo và nên tập trung vào những nguy cơ hiện hữu.

AI thống trị thế giới là cảnh báo nực cười

Tại hội nghị VivaTech, diễn ra ở Paris từ ngày 14 đến 17/6, ông LeCun cho rằng các AI tổng quát như ChatGPT có một hạn chế lớn là chúng chỉ được đào tạo trên văn bản. “Hầu hết kiến thức của con người không liên quan gì đến ngôn ngữ, vì vậy một phần trải nghiệm của con người không được AI nắm bắt”, ông nói.

Theo ông, một số AI có thể vượt qua kỳ thi luật sư ở Mỹ nhưng nó không điều khiển được máy rửa chén – điều đứa trẻ 10 tuổi có thể học trong 10 phút. “AI như ChatGPT thậm chí không thông minh bằng chó mèo và nhiều chuyên gia chỉ đang cố gieo rắc nỗi sợ hãi xung quanh những mối nguy về AI”, ông nói.

Ông gọi cảnh báo này là vô cùng nực cười. “AI sẽ thống trị thế giới? Không, nó chỉ là sự phóng chiếu bản chất con người lên máy móc.

Một ngày nào đó, máy tính sẽ thông minh hơn con người, nhưng còn rất lâu nữa chúng ta mới đạt đến cảnh giới đó”, BBC dẫn lời LeCun.

Giáo sư Yann LeCun là một trong bốn người đặt nền móng cho sự phát triển của AI. Năm 2018, ông được trao giải Turning – được ví như Nobel về khoa học máy tính – cho những đột phá trong khái niệm và kỹ thuật biến mạng lưới thần kinh sâu trở thành một thành phần quan trọng của máy tính. Hiện ông là Giám đốc nghiên cứu của Meta AI Research (FAIR), một tổ chức nghiên cứu hàng đầu trong lĩnh vực AI.

Trong khi đó, Sam Altman, CEO OpenAI, và nhiều lãnh đạo công nghệ đang thảo luận về một chủ đề đáng sợ là “Ngày tận thế của AI”.

Tháng trước, Altman cùng CEO Google DeepMind Demis Hassabis, CTO Kevin Scott của Microsoft và hàng chục nhà nghiên cứu AI và lãnh đạo doanh nghiệp khác ký vào một lá thư, trong đó nêu: “Giảm thiểu nguy cơ tuyệt chủng từ AI là ưu tiên toàn cầu bên cạnh các rủi ro quy mô xã hội khác như đại dịch và chiến tranh hạt nhân”.

Họ kêu gọi mọi người cần xem xét các kịch bản tận thế một cách nghiêm túc. Tỷ phú Elon Musk cũng nhiều lần nói rằng cuộc chạy đua AI có thể dẫn đến “sự hủy diệt của văn minh nhân loại”.

Trong khi đó, một số chuyên gia như giáo sư LeCun cho rằng việc sa đà vào các kịch bản xa xôi có thể làm thế giới quên đi tác hại tức thời hơn mà AI có thể gây ra cho cộng đồng.

Những mối nguy hiện hữu con người nên tập trung giải quyết ngay lúc này là AI tiếp tay cho việc lan truyền những nội dung sai lệch, tin giả, phân biệt đối xử và thành kiến trong các dịch vụ xã hội.

Trong buổi điều trần trước quốc hội Mỹ tháng 5, giáo sư AI Gary Marcus nói: “Một số CEO có thể thực sự lo lắng về AI, nhưng số khác đang cố lái nỗi lo của cộng đồng vào những thứ trừu tượng, khiến mọi người xao nhãng về những ảnh hưởng tức thời”.

Đại diện của Google và OpenAI không đưa ra bình luận. Còn người phát ngôn của Microsoft nói: “Chúng tôi lạc quan về tương lai của AI. Nhưng chúng tôi cũng tin khi ai đó tạo ra những công nghệ có thể thay đổi thế giới, họ cũng phải đảm bảo công nghệ được sử dụng một cách có trách nhiệm”.

Marcus cho rằng nỗi lo đầu tiên người dùng đang phải đối mặt là các cỗ máy tin giả đang được xuất bản ồ ạt bởi AI. Các công cụ như ChatGPT, Dall-E được đào tạo trên kho dữ liệu trực tuyến khổng lồ để tạo ra tác phẩm, hình ảnh, video và sẽ đến lúc người dùng không thể phân biệt được thật giả.

Đầu tháng 5, Geoffrey Hinton, một trong những người tiên phong về AI, cũng rời Google để có thể cảnh báo về AI. Hinton nói ông vốn hài lòng với công việc tại Google cho đến khi Microsoft đưa ChatGPT vào Bing, kéo Google vào cuộc đua AI.

Theo ông, sự cạnh tranh khốc liệt về AI có thể không bao giờ dừng lại được nữa. Từ đó, một mối nguy cho cả nhân loại là khắp nơi sẽ tràn ngập những hình ảnh, văn bản giả mạo tinh vi đến mức không ai biết đâu là giả, đâu là thật.

Ngay cả cha đẻ ChatGPT cũng thừa nhận khả năng AI thao túng cử tri bằng các thông tin sai lệch là một trong những vấn đề ông lo lắng nhất. Trong bối cảnh đơn giản hơn, AI tổng quát (Generative AI) bị trỉ chích vì đưa ra câu trả lời sai hoặc cố tình cung cấp thông tin sai lầm, thiên kiến về giới tính, chủng tộc.

Emily Bender, giáo sư tại Đại học Washington và là Giám đốc Phòng thí nghiệm Ngôn ngữ học máy tính, nói với CNN: “Nếu công chúng và các cơ quan quản lý tập trung vào kịch bản xa vời, các công ty AI có thể thoát khỏi nỗi lo hiện hữu về đánh cắp dữ liệu và những hành vi nguy hiểm khác”.

Bà cũng đặt câu hỏi: “Nếu họ thực sự tin AI có thể dẫn đến sự tuyệt chủng của loài người, tại sao họ không dừng lại?”.

Nam Nguyen | Theo VnExpress

Kinh tế Hàn Quốc tiếp tục suy giảm mặc dù lạm phát đã hạ nhiệt

Written by testmtrips on 18 Tháng Sáu, 2023. Posted in Business.

Trái ngược với Nhật Bản, kinh tế Hàn Quốc tiếp tục suy giảm. Tốc độ tăng giá tiêu dùng của Hàn Quốc trong tháng 5 tăng 3,3% và là tháng thứ tư liên tiếp tăng nhưng đã chậm lại so với cùng kỳ năm trước, tín hiệu cho thấy lạm phát của nước này đã qua đỉnh.

Kinh tế Hàn Quốc tiếp tục suy giảm mặc dù lạm phát đã hạ nhiệt

Bộ Kinh tế và Tài chính Hàn Quốc vừa cho biết, nền kinh tế thứ tư châu Á này gần đây đã giảm bớt áp lực lạm phát, mặc dù tiếp tục suy giảm. Bộ Kinh tế và Tài chính Hàn Quốc cho biết: “Gần đây, nền kinh tế Hàn Quốc chứng kiến các đợt tăng giá tiếp tục bị mất đà. Suy thoái kinh tế kéo dài do xuất khẩu và lĩnh vực sản xuất sụt giảm”.

Tốc độ tăng giá tiêu dùng của Hàn Quốc trong tháng 5/2023 tăng 3,3% và là tháng thứ tư liên tiếp tăng nhưng đã chậm lại so với cùng kỳ năm trước, tín hiệu cho thấy lạm phát của nước này đã qua đỉnh.

Xuất khẩu của nước này đã giảm tháng thứ tám liên tiếp trong tháng 5/2023, và giảm 15,2% so với cùng kỳ năm ngoái. Nguyên nhân là do xuất khẩu chất bán dẫn, mặt hàng xuất khẩu chính của đất nước, giảm 36,2% do nhu cầu giảm.

“Tuy nhiên, sau sự phục hồi tiêu dùng trong nước dần dần, lòng tin kinh tế được cải thiện và thị trường việc làm mạnh mẽ cho thấy những rủi ro đã giảm bớt ở một mức độ nào đó”, Bộ trên cho biết.

Số lượng việc làm mới của Hàn Quốc đã chậm lại trong tháng thứ hai liên tiếp trong tháng 5/2023 sau khi phục hồi trong thời gian ngắn vào tháng 3/2023 trong bối cảnh những bất ổn kinh tế kéo dài, nhưng tỷ lệ việc làm vẫn đạt mức cao mới.

Về các yếu tố bên ngoài, nền kinh tế Hàn Quốc đang phải chật vật đối phó với những bất ổn do các yếu tố bên ngoài gây ra, đặc biệt là chính sách thắt chặt tiền tệ toàn cầu và cuộc khủng hoảng Ukraine (U-crai-na) kéo dài.

Tuy nhiên, Bộ trên cho biết, nền kinh tế Trung Quốc mở cửa trở lại và sự lạc quan về ngành công nghệ thông tin toàn cầu ngày càng đi lên dự kiến sẽ hỗ trợ cho nền kinh tế Hàn Quốc.

Tuần trước, Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD) đã hạ triển vọng tăng trưởng năm 2023 của Hàn Quốc xuống 1,5% do xuất khẩu yếu và đầu tư tư nhân trì trệ.

Vào tháng 5/2023, Ngân hàng Trung ương Hàn Quốc (BoK) cũng đã hạ triển vọng tăng trưởng của nước này xuống 1,4% so với mức 1,6% được dự đoán ba tháng trước đó.

BoK đã giữ lãi suất cơ bản ổn định ở mức 3,5% lần thứ ba liên tiếp vào tháng 5/2022. Việc đóng băng lãi suất được đưa ra sau khi BoK thực hiện 7 lần tăng chi phí đi vay liên tiếp kể từ tháng 4/2022.

BoK cũng cắt giảm triển vọng tăng trưởng năm nay của nền kinh tế xuống 1,4% so với mức 1,6% trước đó do xuất khẩu dự kiến vẫn yếu. Trong báo cáo, BoK đã đưa ra những rủi ro tiềm ẩn – bất ổn lạm phát, nợ hộ gia đình tăng và tỷ giá tiền tệ biến động – cho chính sách tiền tệ trong tương lai của mình.

Hà Anh | MarketingTrips

Nova bán lại Nova F&B cho một công ty của Singapore

Written by testmtrips on 18 Tháng Sáu, 2023. Posted in Business.

Công ty Nova F&B, chuyên cung cấp dịch vụ ẩm thực thuộc Nova Group (công ty mẹ của Novaland), được bán lại cho một công ty của Singapore thông qua sự sắp xếp của VinaCapital.

Nova Group bán lại Nova F&B cho một công ty của Singapore

Thông tin trên vừa được quỹ đầu tư VinaCapital xác nhận nhưng danh tính bên mua cũng như giá trị thương vụ không được công bố.

Thương vụ này diễn ra trong bối cảnh Tập đoàn Novaland đang triển khai kế hoạch tái cấu trúc toàn diện để tập trung vào mảng kinh doanh cốt lõi là bất động sản.

Trước thương vụ này, Nova F&B có 18 thương hiệu đang hoạt động trong lĩnh vực F&B. Nhiều thương hiệu trong số đó do doanh nghiệp này tự xây dựng như Dynasty House, Phindeli, Mojo Boutique Coffee, Shri Restaurant & Lounge.

Một số khác như Jumbo Seafood, Sushi Tei, Gloria Jean’s Coffees được phát triển thông qua hợp đồng nhượng quyền thương hiệu.

Thông qua sự giới thiệu của VinaCapital, sau khi mua lại, phía đối tác Singapore đã thuê IN Hospitality quản lý và vận hành Nova F&B. IN Hospitality là đơn vị sở hữu trung tâm hội nghị, tiệc cưới GEM Center và White Palace tại TP HCM.

Bà Nguyễn Thanh Hà Ngọc, Tổng giám đốc IN Hospitality cũng trở thành người đại diện pháp luật và Tổng giám đốc Nova F&B.

Ông Andy Ho – Tổng giám đốc VinaCapital cho biết Nova F&B sẽ được đổi tên thành IN Dining. “VinaCapital là cổ đông của IN Holdings (công ty mẹ của IN Hospitality) trong 4 năm qua nên chúng tôi hiểu rõ năng lực và nhìn ra cơ hội khi giới thiệu cho đối tác Singapore”, ông Andy Ho nói.

Theo ông Andy Ho, ngành F&B (thực phẩm và đồ uống) ở Việt Nam có nhiều tiềm năng phát triển, đặc biệt từ làn sóng đầu tư nước ngoài. Ông dẫn chứng doanh số phân khúc nhà hàng full-service (hình thức phục vụ tại bàn) năm ngoái tăng 12% so với cùng kỳ, còn phân khúc cà phê và quán bar tăng 40%.

“Hiện tại, về chuỗi nhà hàng thì Golden Gate là đơn vị dẫn đầu về mặt độ phủ, quy mô cửa hàng và doanh thu.

Nếu Golden Gate tập trung vào các thương hiệu trung cấp thì IN Dining hướng tới khách hàng ở phân khúc cao hơn”, ông Andy Ho chia sẻ và nhận định IN Dinning sẽ nhanh chóng mở rộng trong vòng 24 tháng kể từ lúc đổi chủ.

Hà Anh | MarketingTrips

Facebook sẽ không còn cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu theo niềm tin chính trị và tôn giáo Facebook sẽ không còn cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu theo niềm tin chính trị và tôn giáo Facebook sẽ không còn cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu theo niềm tin chính trị và tôn giáo Facebook sẽ không còn cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu theo niềm tin chính trị và tôn giáo Facebook sẽ không còn cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu theo niềm tin chính trị và tôn giáo Facebook sẽ không còn cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu theo niềm tin chính trị và tôn giáo Facebook sẽ không còn cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu theo niềm tin chính trị và tôn giáo Facebook sẽ không còn cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu theo niềm tin chính trị và tôn giáo Facebook sẽ không còn cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu theo niềm tin chính trị và tôn giáo Facebook sẽ không còn cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu theo niềm tin chính trị và tôn giáo Facebook sẽ không còn cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu theo niềm tin chính trị và tôn giáo Facebook sẽ không còn cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu theo niềm tin chính trị và tôn giáo Facebook sẽ không còn cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu theo niềm tin chính trị và tôn giáo

Tài sản của CEO Meta Mark Zuckerberg chạm mốc 100 tỷ USD lần đầu kể từ 2022

Written by testmtrips on 18 Tháng Sáu, 2023. Posted in Leader.

Theo dữ liệu xếp hạng tỷ phú được cập nhật mới đây từ Forbes, tài sản của CEO Meta (công ty mẹ của Facebook, WhatsApp, Instagram) Mark Zuckerberg lần đầu tiên chạm mốc 100 tỷ USD kể từ tháng 2 năm 2022.

Tài sản của CEO Meta Mark Zuckerberg chạm mốc 100 tỷ USD lần đầu kể từ 2022

Tài sản của Mark Zuckerberg lần đầu tiên chạm ngưỡng 100 tỷ USD kể từ tháng 2 năm 2022, giúp CEO này trở thành người giàu thứ 11 thế giới.

Cổ phiếu của Meta Platforms đã tăng 3% trong ngày, nâng tài sản của Mark lên 3 tỷ USD. Meta Platforms Inc là công ty mẹ của các nền tảng như Facebook, Instagram và WhatsApp, cũng như mảng thực tế ảo Oculus.

Cũng theo đó, giá cổ phiếu của Meta đã tăng đều đặn kể từ thời điểm chạm đáy vào tháng 11 năm 2022, ghi nhận mức tăng gần 220% tính đến hiện tại. Vào tháng 11 năm 2022, tài tản của CEO Meta có giá trị 32,8 tỷ USD và xếp hạng giàu thứ 29 trên thế giới.

Cổ phiếu của Meta tăng phần lớn là do sự lạc quan của các nhà phân tích và nhà đầu tư xung quanh việc nền tảng này nỗ lực cắt giảm chi phí bao gồm việc sa thải hơn 21.000 nhân viên kể từ tháng 11 năm 2022.

Tài sản của Mark Zuckerberg từng đạt được mức cao nhất vào tháng 9 năm 2021 với 136,4 tỷ USD khi nền kinh tế đang ở giai đoạn thịnh vượng nhất trước khi bị “sụp đổ” sau đó vào năm 2022.

Hà Anh | MarketingTrips

MusicGen: Công cụ AI mới của Meta cho phép người dùng trở thành "nhạc sĩ" MusicGen: Công cụ AI mới của Meta cho phép người dùng trở thành "nhạc sĩ" MusicGen: Công cụ AI mới của Meta cho phép người dùng trở thành "nhạc sĩ"

MusicGen: Công cụ AI mới của Meta cho phép người dùng tạo ra các bản nhạc

Written by testmtrips on 18 Tháng Sáu, 2023. Posted in Digital.

Với tên gọi là MusicGen, đây là công cụ AI (Generative AI) mới của Meta cho phép người dùng xây dựng các đoạn nhạc thông qua các câu lệnh bằng văn bản (như cách tương tác với ChatGPT).

MusicGen: Công cụ AI mới của Meta cho phép người dùng trở thành "nhạc sĩ" — MusicGen: Công cụ AI mới của Meta cho phép người dùng trở thành “nhạc sĩ”

Trong xu hướng ứng dụng của AI (trí tuệ nhân tạo) mà cụ thể là AI tổng quát (Generative AI), nhiều ứng dụng như ChatGPT hay Google Bard cho phép người dùng xây dựng nội dung một cách hết sức đơn giản thông qua các câu lệnh (Prompts).

Và mới đây, Meta đã cho ra mắt MusicsGen, ứng dụng AI giúp người dùng tạo ra các đoạn nhạc hay nói cách khác là có thể trở thành các “nhạc sĩ” ngay trên nền tảng.

Trong khi việc sử dụng AI để xây dựng các bài hát không phải là mới, với sự phát triển nhanh chóng của các ứng dụng hỗ trợ mới, ngành công nghiệp âm nhạc có thể sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức trong tương lai.

Như video bạn có thể xem ở trên, MusicGen sử dụng các lời nhắc hay câu lệnh bằng văn bản hoặc giai điệu để tạo ra các đoạn nhạc mới, dựa trên các mẫu bài hát và phong cách nhạc cụ được tích hợp sẵn.

Về cơ bản, khi người dùng cho MusicGen biết loại nhạc mà họ muốn hoặc thậm chí là chỉ cần ngân nga một giai điệu nào đó, ứng dụng sẽ tạo ra các bản nhạc tương ứng.

Mô hình AI của MusicGen đã được đào tạo dựa trên 20.000 giờ âm nhạc, bao gồm cả toàn bộ bản nhạc lẫn các mẫu nhạc cụ riêng lẻ, đây chính là nguồn dữ liệu đầu vào giúp ứng dụng sáng tạo ra các biến thể mới.

Như đã đề cập ở trên, dù bạn là một người yêu thích âm nhạc, là nhạc sĩ hay là người làm marketing, giờ đây bạn có thêm cách mới để tự tạo ra các bản nhạc gốc sử dụng cho các mục đích khác nhau thay vì sử dụng lại các đoạn nhạc hiện có.

Trong khi các quy định về AI vẫn còn khá mới mẻ, tức vẫn có nhiều lo ngại liên quan đến vấn đề bản quyền đối với các sản phẩm được tạo ra “mới” từ các công cụ AI, cả MusicGen, ChatGPT hay bất cứ nền tảng nào khác sẽ tiếp tục chứng kiến những thách thức và thay đổi về cách tiếp cận.

Tuy nhiên, dù tương lai của chúng là gì thì có một điều dường như chắc chắn đó là AI đang làm thay đổi cách mọi người xây dựng, khám phá và tương tác với nội dung, từ các hoạt động thương mại đến phi thương mại.

Nam Nguyen | MarketingTrips

LinkedIn thử nghiệm hình thức quảng cáo video mới

Written by testmtrips on 18 Tháng Sáu, 2023. Posted in Digital, Marketing.

Theo thông báo mới đây, mạng xã hội LinkedIn đang thử nghiệm hình thức quảng cáo mới cho phép nhà quảng cáo hiển thị quảng cáo trên các sản phẩm phát trực tuyến (Streaming).

LinkedIn thử nghiệm hình thức quảng cáo video mới

Theo đó, thông qua định dạng quảng cáo mới, LinkedIn sẽ sớm cho phép các nhà quảng cáo tiếp cận người xem thông qua các video được phát trực tuyến trên nền tảng.

Là một phần mở rộng của mạng đối tượng của LinkedIn (LinkedIn Audience Network), hình thức quảng cáo mới về cơ bản là giải pháp cho phép nhà quảng cáo mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng, đặc biệt khi video là xu hướng trải nghiệm nội dung đầy hứa hẹn trong 2023 và xa hơn nữa, thì đây được coi là chiến lược đúng đắn của LinkedIn.

Ở một khía cạnh khác, LinkedIn gần đây đã liên tục mở rộng các sản phẩm quảng cáo video của mình, bao gồm quảng cáo đầu (pre) và giữa (mid-roll) video trong Audience Network, tùy chọn cho phép các nhà quảng cáo hiển thị quảng cáo trên các website đối tác của LinkedIn (tương tự như trên Facebook).

LinkedIn mới đây cũng thông báo việc tích hợp tính năng AI tổng quát vào quá trình xây dựng quảng cáo, cho phép nhà quảng cáo sử dụng AI (trí tuệ nhân tạo) để xây dựng nội dung quảng cáo và hơn thế nữa.

Khi các nền tảng phát video trực tuyến như Netflix và Disney+ gần đây đã tung ra các gói đăng ký rẻ hơn có hỗ trợ quảng cáo (ad-supported), đây cũng có thể là một cơ hội mới cho các nhà quảng cáo và nền tảng khai thác việc hiển thị quảng cáo.

Nam Nguyen | MarketingTrips

Runway: Từ ứng dụng AI được cho là điên rồ đến khoản định giá 1.5 tỷ USD

Written by testmtrips on 18 Tháng Sáu, 2023. Posted in Brand Story, Start-up.

Nhà sáng lập Cristóbal Valenzuela từng bị coi là điên khi khởi nghiệp với ứng dụng chỉnh sửa ảnh bằng AI Runway cho đến khi công ty được định giá 1.5 tỷ USD.

Runway: Từ ứng dụng AI được cho là điên rồ đến khoản định giá 1.5 tỷ USD

Năm 2018, khi Valenzuela đồng sáng lập Runway và kêu gọi tài trợ, các nhà đầu tư, làm quảng cáo, làm phim đều nói anh bị điên, lập dị bởi khi đó họ cho rằng ý tưởng dùng AI để chỉnh sửa ảnh và video không khả thi, cũng không đem lại giá trị gì cho cuộc sống.

Đến đầu năm nay, Runway nhận được gần 100 triệu USD từ các vòng gọi vốn. Hồi tháng 5, startup này nhận thêm 100 triệu USD từ Google, đưa mức định giá công ty lên 1,5 tỷ USD.

Công nghệ của Runway cũng nổi danh khi được ứng dụng trong phim giành giải Oscar 2023 là Everything, Everywhere, All at Once. Đài CBS cũng dùng công nghệ này để biên tập chương trình The Late Show từ 5 tiếng xuống còn 5 phút.

Khi nghệ thuật và công nghệ gặp nhau.

Valenzuela không phải là nhà sáng lập công nghệ điển hình. Anh học kinh tế và quản lý kinh doanh, sau đó dạy tại Đại học Adolfo Ibáñez ở Santiago, Chile. Năm 2016, anh “phải lòng” AI và quyết định rời quê hương để tham gia chương trình sau đại học về công nghệ giao thoa nghệ thuật tại Đại học New York (Mỹ).

Tại đây, anh gặp được những người cùng chí hướng là Anastasto Germanidis và Alejandro Matamala-Ortiz. Cả ba bắt đầu khám phá thành tựu của AI. từ ôtô tự lái cho đến công cụ dành cho nghệ sĩ, nhà làm phim.

Một điểm khác biệt của Runway là startup này không chỉ có những bộ não công nghệ hàng đầu mà còn tập hợp nhiều nghệ sĩ. “Văn phòng chúng tôi có người là chuyên gia về hiệu ứng video làm việc cùng người đang phát minh ra kỹ thuật đồ họa máy tính tiên tiến”, Valenzuela nói.

Anh cho rằng khó có thể tìm kiếm được sự kết hợp ăn ý giữa nhà khoa học và nghệ sĩ. Tuy nhiên, mô hình của Runway đã gắn kết các nhóm này, giúp họ làm việc hiệu quả, đảm bảo ứng dụng luôn gần gũi với người dùng cuối.

Vì sao Runway hấp dẫn các quỹ đầu tư lớn?

Valenzuela mô tả Runway như một toa tàu AI với ba phần riêng biệt. Đầu tiên, startup xây dựng mô hình nền tảng của riêng mình như Gen-1, Gen-2 để có thể tạo video từ văn bản, hình ảnh do người dùng cung cấp. Để “dạy” AI, công ty đã hợp tác với các nhà nghiên cứu của Đại học Munich để xây dựng phiên bản đầu tiên của Stable Diffusion trước khi ứng dụng gây tiếng vang trước công chúng.

Tiếp đến là “toa cơ sở hạ tầng” làm việc trên các mô hình nền tảng để chúng có thể hoạt động một cách an toàn chính xác. Mỗi mô hình đáp ứng tiêu chuẩn của từng dự án, từ các nhà làm phim Hollywood đến đài truyền hình.

Cuối cùng mới là ứng dụng Runway. Ở đây có hầu hết công cụ chỉnh sửa ảnh, video ứng dụng AI người dùng cần. Thậm chí nhiều hãng làm phim lớn cũng mua tài khoản của Runway để làm hậu kỳ cho sản phẩm của mình.

Các chuyên gia cho biết chiến lược toàn diện của Runway đã thu hút nhiều nhà đầu tư mạo hiểm ở Thung lũng Silicon nhờ khả năng ứng biến linh hoạt với công nghệ và yêu cầu của thị trường.

Tuy nhiên, đây không phải điều hấp dẫn nhất mà startup phô diễn trước nhà đầu tư. Khi Runway ra đời, các sản phẩm ứng dụng AI trên thị trường hoạt động chưa thật sự chính xác. Công ty nhanh chóng tận dụng thế mạnh nhân sự đa dạng để cải tiến trải nghiệm người dùng và kiểm soát chặt chẽ những rủi ro, sai lầm của công nghệ. Đây cũng là khác biệt khiến các đối thủ mới không thể sao chép được.

Theo Insider, Runway đang trở thành một trong những công ty khởi nghiệp AI được săn đón bậc nhất ở Thung lũng Silicon. Hồi đầu năm, công ty đã huy động được hàng trăm triệu USD từ các quỹ đầu tư lớn như Amplify Partners, Lux Capital, Madrona, Coatue, Felicis Ventures và mới nhất là Google.

Theo các chuyên gia, sau thành công của Microsoft khi rót tiền vào OpenAI với ChatGPT, các công ty cung cấp dịch vụ đám mây lớn khác ở Thung lũng Silicon như Amazon, Google đang không ngừng tìm kiếm startup AI tiềm năng để đầu tư.

Runway đã lọt vào tầm ngắm của các ông lớn. Nhiều nguồn tin cho biết Amazon đã nhắm đến startup này trước nhưng cuối cùng, Google là người chốt được thương vụ.

Ứng dụng AI Runway và Nghệ thuật cho mọi người.

Valenzuela cho biết khách hàng như New Balance đang dùng công cụ Runway để lên ý tưởng, phác thảo các phân cảnh, tạo mẫu với nhiều lựa chọn khác nhau.

Với sức mạnh của AI, nhà sản xuất dễ dàng hình dung sản phẩm của mình sẽ ra sao dù mới ở giai đoạn khởi đầu. Các nhà làm phim cũng kết hợp công cụ của Runway để đẩy nhanh quá trình quay, hậu kỳ như xóa vật thể, thay nền.

Valenzuela cho biết nhiều tính năng mới đang được phát triển để phục vụ nhu cầu riêng của khách hàng. AI cũng giải quyết nhiều thách thức lớn mà trước đây các nhà sản xuất phải tốn vô số thời gian, công sức và tiền bạc để giải quyết.

Nhà sáng lập Runway đặt mục tiêu phát triển thêm nhiều “công cụ sáng tạo”, đa dạng về phương thức từ văn bản, âm thanh đến video theo nhu cầu người dùng.

Tuy nhiên, những nền tảng AI như Runway cũng vấp phải không ít chỉ trích từ cộng đồng nghệ thuật. Nhiều người phản đối sản phẩm trí tuệ nhân tạo vì chúng vi phạm về bản quyền, đạo đức nghề nghiệp. Trong khi đó, Valenzuela tin AI của Runway chỉ đơn giản là giúp việc tạo video trở nên dễ tiếp cận và dễ dàng hơn với mọi người.

“Trách nhiệm của mọi thế hệ nghệ sĩ là tận dụng tối đa sức mạnh công nghệ để sáng tạo nghệ thuật. Nghệ thuật đôi khi không cần phải là kỹ thuật tinh vi, nó chỉ đơn giản là truyền đạt được thông điệp ý nghĩa đến xã hội”, Valenzuela nói.

Ngoài việc bán giải pháp cho nhà sản xuất phim, kênh truyền hình, Runway còn có nguồn thu nhập ổn định từ người dùng trả tiền. Ứng dụng cũng có phiên bản miễn phí cho người dùng phổ thông nhưng bị giới hạn về số lượng ảnh và thời lượng video được tạo.

Hà Anh | MarketingTrips

Cả Shopee, Lazada và TikTok đều phải chạy theo startup này Cả Shopee, Lazada và TikTok đều phải chạy theo startup này Cả Shopee, Lazada và TikTok đều phải chạy theo startup này

Cả Shopee, Lazada và TikTok đều phải chạy theo Startup mới này

Written by testmtrips on 18 Tháng Sáu, 2023. Posted in Digital.

Trong chưa đầy 4 tháng, từ 11/12/2022 đến 4/3/2023, một startup đến từ Trung Quốc là Temu đã thu hút 11,2 triệu người dùng hoạt động. Hiện Temu là ứng dụng miễn phí được tải về nhiều nhất ở Mỹ, trên cả App Store và Google Play.

Tổng giá trị hàng hoá giao dịch (Gross Merchandise Volume) hàng tháng của Temu tăng mạnh từ 3 triệu USD vào tháng 9/2022 lên tới 192 triệu USD vào tháng 1/2023, theo YipitData.

Chỉ trong thời gian ngắn, Temu nổi lên như là đối thủ lớn của các sàn thương mại điện tử hàng đầu như Shopee, Lazada, Shein và cả TikTok Shop.

Theo Tech in Asia, nhà bán hàng xuyên biên giới trên Temu ước tính giá trị đơn hàng trung bình trên ứng dụng này rơi vào khoảng 30 USD, trong khi giá trị mặt hàng trung bình thấp hơn 5 USD.

Sự trỗi dậy nhanh chóng của Temu đã thu hút rất nhiều sự chú ý, nhất là khi startup mới 1 năm tuổi được thừa hưởng nhiều “chất xám” từ Pinduoduo – công ty cùng trực thuộc PDD Holdings – tập đoàn đã niêm yết trên sàn Nasdaq, Mỹ.

Điều khiến Temu gây ấn tượng chính là chiến lược giá rẻ đến kinh ngạc. Một bộ đồ bơi nữ được bán trên Temu chỉ có giá 6,5 USD, một cặp tai nghe không dây giá 8,5 USD hay một chiếc dao cạo lông mày được bán với giá 0,9 USD.

Ngoài các chiến lược giảm giá, Temu cũng có thể có lợi thế từ “mối quan hệ hiện có với các nhà sản xuất giá rẻ ở Trung Quốc chưa mở rộng sang Mỹ”.

Mô hình mà Temu theo đuổi được gọi là mô hình ký gửi, đòi hỏi ít yêu cầu hơn về vốn lưu động hoặc rủi ro hàng tồn kho.

Chẳng hạn người bán hàng, hoặc nhà sản xuất chỉ cần đưa ra một mức giá, sau đó chuyển hàng đến kho của công ty. Temu sẽ xử lý mọi khâu còn lại và thu lời từ chênh lệch giá giữa giá thu được từ người dùng và giá mà nhà bán hàng công bố.

Để làm được điều này, startup Trung Quốc đã làm chủ được mô hình C2M (consumer-to-manufacturer), tức mô hình sản xuất hướng tới người tiêu dùng và loạt bỏ phí trung gian, “mang số lượng lớn đơn hàng trực tiếp đến các nhà sản xuất”.

Hiện cả Lazada và TikTok đã công bố mô hình ký gửi học theo Temu lần lượt trong tháng 4 và tháng 5 vừa qua. Trong khi đó, Shopee được cho là cũng đang lên kế hoạch để ra mắt mô hình ký gửi của riêng mình.

Tất nhiên, việc ký gửi không phải là không có hạn chế. Vấn đề đầu tiên là các sàn thương mại điện tử cần phải đáp ứng được số lượng đơn hàng từ nhà sản xuất để có được mức giá tốt. Điều này khác với việc trước đây Lazada, hay Shopee chỉ là nơi bày bán.

Bên cạnh đó, nếu muốn hướng tới mô hình kí gửi, các sản thương mại điện tử cũng phải thực hiện nhiều khâu hơn, bao gồm marketing sản phẩm, chăm sóc khách hàng – vốn tiêu tốn nhiều nhân lực và yếu tố tài chính.

Trước đó, Shopee, Lazada từng muốn sao chép công thức kinh doanh của Shein nhưng đã không thành công. Lý do đến từ việc chuyển đổi sang mô hình không có lợi sẽ gây ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của công ty.

Thêm vào đó, dù mô hình ký gửi là hợp tác đôi bên cùng có lợi, nhưng một khi các startup như Temu đạt được quy mô đơn hàng đủ lớn, thì các nhà sản xuất và các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển sẽ bị siết chặt, thậm chí là “ép” giá.

Hà Anh | Theo The Leader

Nhiều vấn đề liên quan đến dịch vụ cho thuê tài khoản quảng cáo trên TikTok

Written by testmtrips on 18 Tháng Sáu, 2023. Posted in Digital, Social.

Để không mất 10,8% thuế, điều kiện là không được yêu cầu xuất hóa đơn, không kê khai thuế. Nhiều doanh nghiệp sẵn sàng thuê tài khoản quảng cáo TikTok từ các Agency.

Nhiều vấn đề liên quan đến dịch vụ cho thuê tài khoản quảng cáo trên TikTok

Dù chỉ ra mắt hơn 1 năm nhưng mảng thương mại điện tử của TikTok là TikTok Shop tại Việt Nam đã ghi nhận tổng giá trị hàng hóa trao đổi (GMV) lên đến hơn 300 triệu USD, lọt nhóm những sàn có thị phần lớn nhất. Sức tăng trưởng này kéo theo sự dịch chuyển của dòng tiền quảng cáo trực tuyến lên TikTok – để tận dụng cơ hội kinh doanh.

Nhưng từ đó cũng đã xuất hiện nhiều vấn đề. Trong hơn 1 tháng qua, nhóm phóng viên của VTVMoney đã thâm nhập, điều tra các dấu hiệu sai phạm về thuế liên quan đến hoạt động quảng cáo trực tuyến trên TikTok.

Bắt đầu từ cái gọi là “dịch vụ cho thuê tài khoản quảng cáo miễn thuế” mà các agency – tức là các agency mua quảng cáo lớn tại Việt Nam của TikTok công khai mời chào trên thị trường trong hơn 1 năm qua.

Để một quảng cáo đến được tay lướt video của người dùng… doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh tại Việt Nam phải trả tiền cho pháp nhân của TikTok tại Singapore. Có thể mua trực tiếp từ TikTok hoặc qua các doanh nghiệp làm agency trung gian tại Việt Nam.

Theo quy định từ đầu năm 2022, tổ chức có đăng ký thuế sẽ chịu trách nhiệm kê khai nộp thuế. Còn không phải là tổ chức đã đăng ký, bên mua sẽ trả thêm 10,8% tiền thuế cho TikTok thu hộ để nộp lại cho Nhà nước.

Các agency quảng cáo đánh vào tâm lý không muốn mất khoản thuế này để mở dịch vụ “cho thuê tài khoản với thuế suất 0%”.

“Còn nhiều tài khoản quảng cáo TikTok trả sau đã xác minh thuế. Bao giá thị trường!”, “Cấp tài khoản agency tiền USD và VND thuế 0% siêu khỏe. Nhân nhóm quảng cáo thoải mái”… một số quảng cáo cho hay.

Trong vai doanh nghiệp có nhu cầu thuê tài khoản agency, phóng viên được các đối tác chính thức của TikTok chào mời những lợi ích mà nếu chỉ quan tâm đến lợi nhuận, doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh khó mà lắc đầu.

“Sẽ không phải chịu thuế, không mất chi phí thuê, được support mà còn được thêm phần repaid. Tất cả thị trường đều chơi như vậy hết mà”, nhân viên của một agency cho biết.

Tuy nhiên để không mất 10,8% thuế, điều kiện là không được yêu cầu xuất hóa đơn, không kê khai thuế. Để thuận lợi làm việc này, agency tư vấn chỉ nên thanh toán qua tài khoản cá nhân.

Đại diện một agency lớn của TikTok tiết lộ, hiện tại theo từng quý, phía TikTok sẽ căn cứ vào tổng giá trị tiền mua quảng cáo trên tài khoản của agency, để tự động hoàn trả lại 5% để agency thực hiện thay nghĩa vụ thuế nhà thầu. Còn việc các agency có kê khai và đóng thuế thay hay không thì phụ thuộc hoàn toàn vào tự giác của các agency.

Thêm vào đó, TikTok có chính sách chi chiết khấu, do đó agency càng mở rộng dịch vụ cho thuê tài khoản, thì càng có lợi.

“Phần thuế này họ đã hỗ trợ, họ gửi lại số tiền cho mình để mình đóng thay. Nhưng một số đơn vị không báo đầu vào nên đầu ra họ cũng không xuất hóa đơn VAT.

Họ vừa sẽ nhận được số tiền hỗ trợ này, vừa không khai báo thuế nữa thì họ sẽ tăng được lợi nhuận. Họ dùng phần được hỗ trợ thuế này để chiết khấu lại và tặng cho khách hàng”, đại diện một agency quảng cáo lớn của TikTok tại Việt Nam cho biết.

Theo giới luật sư, hoạt động của các agency quảng cáo nhằm khai thác kinh doanh tại Việt Nam của nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài là TikTok, do đó phải tuân thủ pháp luật về thuế nhà thầu. Nếu cố tình không kê khai, ẩn đi số doanh thu sẽ làm thất thu thuế.

Trong trường hợp các agency ẩn đi nguồn doanh thu, thì đương nhiên chúng ta sẽ bị thất thu một nguồn thuế lớn. Nếu chào mời theo kiểu dịch vụ, tiến hành hàng loạt thì mức độ nghiêm trọng còn tăng lên rất nhiều”, Luật sư Trần Minh Hải – Giám đốc Công ty Luật Basico cho biết.

Một số agency quảng cáo cho biết sau khi dịch vụ cho thuê tài khoản nở rộ, hiện tại có đến 50% khách hàng có chi tiêu lớn đều yêu cầu agency cung cấp dịch vụ này.

Theo thông tin được công bố trên website chính thức của mạng xã hội TikTok, chỉ tính riêng một agency lớn tại Việt Nam số dư có trong tài khoản quảng cáo đã lên đến 3,5 triệu USD/quý. Với cách mời chào cho thuê tài khoản kiểu miễn thuế như vậy, thì có bao nhiêu trong dòng tiền triệu đô này thực hiện đúng nghĩa vụ thuế?

Xử lý nghiêm các vi phạm nếu có.

Ngay sau khi tiếp nhận phản ánh từ VTV, cơ quan này đã rà soát danh sách của các tổ chức trong nước được ủy quyền kê khai thuế thay TikTok, ngành thuế có đầy đủ công cụ để quản lý thuế đối với các đơn vị này. Tổng Cục Thuế sẽ có biện pháp thanh tra, kiểm tra, xử lý nghiêm các vi phạm nếu có.

“Đối với tổ chức cá nhân mà được ủy quyền từ các nhà cung cấp nước ngoài như đã nêu thì chúng tôi tiếp tục rà soát nghĩa vụ kê khai và đánh giá giữa doanh thu và nghĩa vụ nếu không phù hợp thì chúng tôi sẽ áp dụng các chế tài quản lý phù hợp và yêu cầu thực hiện kê khai đúng và đủ đối với Nhà nước”, ông Nguyễn Bằng Thắng – Cục trưởng Cục thuế doanh nghiệp lớn, Tổng cục Thuế cho biết.

TikTok: Đóng thuế hay không thuộc về trách nhiệm của bản thân người đóng thuế và cơ quan quản lý.

Về phía TikTok, nhóm phóng viên VTV đã có cuộc trao đổi với đại diện của hãng này tại Việt Nam để làm rõ trách nhiệm của hãng công nghệ trong vụ việc này. Cũng như các hướng xử lý, giải pháp để chống thất thu thuế hiệu quả hơn.

Nói về khoản 5% tổng giá trị mua quảng cáo hoàn lại cho các agency theo từng quý… Đại diện TikTok Việt Nam cho rằng phần này không được hoàn lại bằng tiền mặt, mà dưới dạng hàng hóa – hiểu nôm na là các voucher mã giảm giá trên hệ thống mua quảng cáo, và không liên quan đến thuế.

Tuy nhiên đây là một quyền lợi mà nếu agency mua càng nhiều quảng cáo sẽ được hưởng càng lớn. Do đó, TikTok sẽ chấm dứt hỗ trợ khoản này nếu agency sai phạm.

“Với một số đối tác, agency, TikTok có chính sách tặng thêm 5% “added credit”. Nó là hàng hóa, không phải là tiền và không liên quan đến thuế.

Nếu các đối tác không tuần thủ chính sách của TikTok thì TikTok có quyền đòi lại và chấm dứt các hoạt động hỗ trợ như thế”, ông Nguyễn Lâm Thanh, Giám đốc Chính sách, TikTok Việt Nam cho biết.

Vị đại diện TikTok cũng cho rằng nếu có sai phạm về thuế, các đối tác mua quảng cáo là bên chịu trách nhiệm vì đã quy định trong hợp đồng hợp tác. Do đó, hãng công nghệ này không có nghĩa vụ kiểm tra, quản lý việc thực hiện nghĩa vụ thuế của đối tác.

“Đóng thuế hay không thuộc về trách nhiệm của bản thân người đóng thuế và cơ quan quản lý Nhà nước. TikTok không kiểm soát được các hành vi vi phạm thuế hay không của đối tác và không có khả năng làm việc đấy”, ông Thanh nhấn mạnh.

Tháng 3 năm ngoái, Tổng cục Thuế đã đưa vào vận hành Cổng thông tin điện tử dành cho Nhà cung cấp nước ngoài để kê khai nộp thuế trực tiếp.

Lũy kế đến nay, hơn 50 hãng công nghệ ngoại đã nộp hơn 7.300 tỷ đồng, trong đó có pháp nhân TikTok tại Singapore. Con số này được đánh giá vẫn rất khiêm tốn so với quy mô giao dịch thực tế.

Một số chuyên gia kiến nghị, ngoài việc tiếp tục các giải pháp thanh kiểm tra, chống thất thu thuế, cơ quan thuế cần đẩy mạnh đầu tư vào các nền tảng công nghệ tự động theo dõi dòng doanh thu từ dịch vụ nước ngoài.

Thủ tướng Chính phủ vừa qua đã ban hành Chỉ thị số 18 với chỉ đạo toàn diện về đẩy mạnh kết nối, chia sẻ dữ liệu lớn phục vụ phát triển thương mại điện tử (ecommerce). Với sự phối hợp từ các Bộ Công thương, Bộ Thông tin truyền thông, Bộ Công an và Ngân hàng Nhà nước, Tổng Cục Thuế cho biết thời gian tới sẽ có thêm cơ sở dữ liệu để quản lý thuế.

Nam Nguyen | Theo VTV

Shopee chiếm gần 73% tổng GMV của 4 sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam

Written by testmtrips on 18 Tháng Sáu, 2023. Posted in Business.

“Shopee đang ngày càng vượt mặt Lazada về độ nhận diện trên nền tảng số với Total Score bỏ xa Lazada đến 3 lần”, thông tin được đưa ra trong báo cáo Bảng xếp hạng Ngành Thương mại điện tử năm 2022, vừa được Hệ thống Giám sát và Phân tích thông tin trên môi trường mạng (Reputa) công bố.

Shopee chiếm gần 73% tổng GMV của 4 sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam

Báo cáo cho biết, với sự thay đổi nhanh chóng của người tiêu dùng trong thói quen mua sắm trực tuyến sau đại dịch Covid, thương mại điện tử tiếp tục tiến bước vững chắc và duy trì được sự phát triển nhanh và bền vững.

Theo đánh giá của Bộ Công thương, năm 2022, quy mô thị trường thương mại điện tử ngành bán lẻ Việt Nam ước đạt 16,4 tỷ USD, chiếm 7,5% doanh thu hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng của cả nước.

Thống kê của Reputa, cho biết dẫn đầu bảng xếp hạng sàn thương mại điện tử năm 2022 là Shopee, và nhấn mạnh Shopee đang ngày càng “vượt mặt” Lazada về độ nhận diện trên nền tảng số với Total Score bỏ xa Lazada đến 3 lần.

“Theo báo cáo Metric về ngành thương mại điện tử năm 2022, Shopee hiện đang là sàn thương mại điện tử phổ biến nhất Việt Nam khi chiếm đến gần 73% tổng doanh số (GMV) của 4 sàn, tương ứng với khoảng 91 nghìn tỷ. Lazada đứng thứ 2, chiếm 20% với doanh thu 26,5 nghìn tỷ”, báo cáo của Reputa nhấn mạnh.

Đáng chú ý trong bảng xếp hạng này là TikTok Shop. Tuy chỉ vừa ra mắt vào cuối tháng 4/2022, TikTok Shop đã vượt cả “anh lớn” Tiki, vươn lên top 3 bảng xếp hạng trong năm 2022 với Total Score đạt 13,56.

Tuy nhiên, Total Score của TikTok Shop và Tiki không có sự chênh lệch quá lớn, khoảng 2,5%. Cũng theo báo cáo của Metric, chỉ số GMV trong 1 tháng của TikTok Shop hiện tại đã tương đương 80% doanh thu cùng kỳ của Lazada và gấp 4 lần doanh thu của Tiki.

Đối với xếp hạng ngành giao thông vận tải, báo cáo của Reputa cho biết Grab là thương hiệu dẫn đầu bảng xếp hạng năm 2022 với Total Score đạt 11,41 – gấp 2 lần vị trí thứ 2 là Be.

Tuy nhiên, ở bảng xếp hạng ngành giao nhận thực phẩm và đồ uống, Grab chỉ xếp ở vị trí thứ 3 với Total Score đạt 3,25. Dẫn đầu ở bảng xếp hạng này là Shopee Food với Total Score đạt 8,14 – gấp 1.9 lần Be Food.

Có thể thấy, trong nhiều năm qua, ưu đãi giảm giá luôn là hoạt động chính của các sàn và cũng là yếu tố chính để thu hút khách hàng.

Tuy nhiên, ở bối cảnh hiện nay, thói quen mua sắm của người tiêu dùng ngày càng được phân hóa thành nhiều nhu cầu khác biệt nên việc tìm hiểu sâu hơn tâm lý và hành vi mua sắm của khách hàng là thật sự cần thiết.

Thống kê của Reputa cũng nhấn mạnh làm đẹp – sức khỏe là ngành hàng dẫn đầu về lượng thảo luận trong năm 2022. Ở hầu hết các khu vực và đặc biệt là 2 khu vực lớn là TP.HCM và Hà Nội, ngành “làm đẹp – sức khỏe” là ngành hàng dẫn đầu về lượng thảo luận trong năm 2022 với hơn 1.4 triệu thảo luận.

Cũng theo báo cáo của Metric về thị trường thương mại điện tử năm 2022, ngành hàng làm đẹp đạt doanh thu lớn nhất thị trường thương mại điện tử Việt Nam năm 2022 với gần 22 nghìn tỷ đồng, chiếm hơn 16,3% tổng doanh thu thị trường thương mại điện tử.

Theo sau là ngành thời trang nữ, nhà cửa – đời sống. Đây là những ngành hàng thiết yếu có tốc độ tiêu dùng nhanh, nhu cầu phát sinh từ người tiêu dùng tại tất cả thời điểm trong năm và sự đa dạng hàng hóa cao.

Giới chuyên gia nhận định tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử (eCommerce) tại Việt Nam sẽ tăng nhanh trong năm 2023.

Với đà tăng trưởng 2 con số như hiện nay, đến năm 2025, quy mô thị trường được dự báo lên tới 49 tỷ USD, thậm chí, Google còn dự báo, quy mô thị trường thương mại điện tử của Việt Nam trong năm 2025 lên tới 57 tỷ USD.

Hà Anh | MarketingTrips

Những rủi ro tiềm ẩn nhất từ trí tuệ nhân tạo (AI)

Written by testmtrips on 17 Tháng Sáu, 2023. Posted in Digital.

Được ví như con dao hai lưỡi, trí tuệ nhân tạo có thể bị sử dụng để tạo ra các nội dung nguy hiểm, thao túng dư luận, lan truyền thông tin sai lệch ở mức độ chưa từng có.

Những rủi ro tiềm ẩn nhất từ trí tuệ nhân tạo (AI)

Chính phủ Anh sẽ cùng với những công ty dẫn đầu về trí tuệ nhân tạo trên thế giới đưa ra các giải pháp để đảm bảo mọi người được hưởng lợi từ công nghệ mới này. Đây là thông tin được đưa ra hôm 24/5.

Tham dự cuộc họp với Thủ tướng Anh Rishi Sunak ngày 24/5 có nhà lãnh đạo của công ty OpenAI, DeepMind và Anthropic, họ đã thảo luận về những rủi ro mà AI gây ra, từ thông tin sai lệch và an ninh quốc gia đến các mối đe dọa hiện hữu.

Cuộc họp cũng thảo luận về các biện pháp nhằm đảm bảo an toàn khi ứng dụng AI, những giải pháp quản lý rủi ro của các trung tâm nghiên cứu, cũng như các khả năng hợp tác quốc tế trong vấn đề kiểm soát AI.

Hồi đầu tháng này, Tổng thống và Phó Tổng thống Mỹ cũng đã gặp giám đốc điều hành các công ty phát triển AI của Mỹ để nhấn mạnh về trách nhiệm của họ trong việc bảo vệ xã hội khỏi các nguy cơ tiềm ẩn của AI.

Trí tuệ nhận tạo và các sản phẩm từ trí tuệ nhân tạo, như mô hình ChatGPT đang tạo ra cơn sốt toàn cầu và được dự đoán sẽ dẫn đầu xu thế công nghệ trong năm 2023. Nhưng những nguy cơ, thách thức từ công nghệ này cũng gia tăng nhanh chóng.

Trí tuệ nhân tạo (AI) được ví như con dao hai lưỡi.

Được ví như con dao hai lưỡi, trí tuệ nhân tạo có thể bị sử dụng để tạo ra các nội dung độc hại, thao túng dư luận, lan truyền thông tin sai lệch ở mức độ chưa từng có.

Các nhà khoa học lo ngại, nếu AI phát triển một cách không kiểm soát, lập trình với mục đích không đúng đắn sẽ làm tăng dần các mối đe dọa với an ninh, an toàn, gây ra những hệ quả nghiêm trọng cho con người và xã hội.

Ông Andrew Pate – Nhà nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo: “Những gì chúng tôi đã làm là sao chép một số văn bản từ Wikipedia, một số bài báo trên mạng về xung đột ở Ukraine, đường ống dòng chảy phương Bắc và các cuộc tập trận của Hải quân Mỹ năm 2022.

Sau đó chúng tôi đã yêu cầu trí tuệ nhân tạo viết 1 bài báo ám chỉ Mỹ đã tấn công đường ống dẫn dầu và sản phẩm từ trí tuệ nhân tạo cho ra khá là tốt. Vì vậy, có thể thấy rằng, chỉ với một vài thao tác đơn giản, một vài mẩu tin, trí tuệ nhân tạo đã có thể nhanh chóng tạo ra một tin giả”.

ChatGPT cũng đặt ra nhiều vấn đề như nguy cơ gian lận học vấn, rò rỉ dữ liệu xuyên biên giới, vi phạm quyền riêng tư, vấn đề bản quyền với các sản phẩm văn học nghệ thuật, tính xác thực của thông tin…

Giáo sư Natali Gelberg – Chuyên gia về luật và công nghệ kỹ thuật số, Đại học Amsterdam, Hà Lan: “Đó là vấn đề trong việc sử dụng nội dung của người khác mà không được phép để đào tạo ra các mô hình trí tuê nhân tạo và những vấn đề pháp lý chưa rõ ràng về vấn đề OpenAI có thể tiến xa đến mức nào đối với vấn đề này.

Rồi thêm một vấn đề nữa về bản quyền, đó là các sản phẩm đầu ra do AI tạo ra sẽ thuộc bản quyền của ai, đây vẫn là những câu hỏi mở”.

Các chuyên gia cảnh báo, ChatGPT có thể được sử dụng trong các hoạt động tội phạm trên không gian mạng, kẻ xấu có thể lợi dụng công cụ này cho nhiều âm mưu phi pháp khác nhau như lừa đảo trực tuyến hoặc viết phần mềm độc hại. 51% trong số 1.500 chuyên gia công nghệ thông tin dự báo, ChatGPT có thể gây ra một vụ tấn công mạng trong vòng 1 năm tới.

Chiến lược quản lý những rủi ro tiềm ẩn từ trí tuệ nhân tạo (AI).

Những mối đe dọa rõ ràng và hiện hữu này buộc nhiều nước nhanh chóng bàn tính đến chiến lược quản lý các tác động của AI. Ông chủ Twitter, Elon Musk, cũng đã phải kêu gọi tạm ngừng phát triển AI. Công ty OpenAI thì cho rằng cần có những quy định toàn diện về lĩnh vực này.

Nước Mỹ, “cái nôi” của các nhà đổi mới công nghệ và phát triển trí tuệ nhân tạo đã tăng cường quản lý các công cụ AI. Đầu tháng 5, Ủy ban Thương mại liên bang Mỹ cho biết, sẽ sử dụng các luật hiện hành để hạn chế những mối nguy hiểm từ AI, chẳng hạn như việc mở rộng ảnh hưởng của các công ty lớn và hành vi gian lận, trong khi các công ty công nghệ cũng kêu gọi cần có các biện pháp quản lý với AI.

Tổng thống Mỹ Joe Biden: “Tất cả các công ty công nghệ có trách nhiệm đảm bảo các sản phẩm của họ an toàn trước khi phổ biến cho công chúng”.

Bà Christina Montgomery – Công ty công nghệ IBM: “IBM kêu gọi Quốc hội áp dụng cách tiếp cận quy định chính xác đối với AI. Điều này có nghĩa là thiết lập các quy tắc để quản lý việc triển khai AI trong các trường hợp sử dụng cụ thể, chứ không phải điều chỉnh chính công nghệ đó”.

Liên minh châu Âu đang đặt mục tiêu đi tiên phong toàn cầu trong việc tạo ra một khung pháp lý toàn diện, có thể ngăn chặn các nguy cơ trên mạng trong khi vẫn bảo vệ sự đổi mới trong lĩnh vực AI.

Giữa tháng 5, hai ủy ban của Nghị viện châu Âu đã thông qua dự luật quản lý AI sửa đổi, dự luật dự kiến được đưa ra thảo luận toàn thể tại Nghị viện châu Âu vào tháng 6 tới trước khi gửi tới các nước thành viên xem xét, hoàn thiện. Trước đó, năm 2021, EU đã đề xuất dự thảo quản lý AI đầu tiên để giải quyết vấn đề này.

Giáo sư Natali Gelberg – Chuyên gia về luật và công nghệ kỹ thuật số, Đại học Amsterdam, Hà Lan: “Một trong những lý do tại sao tôi nghĩ rằng đã đến lúc thực sự làm điều này là vì chúng ta thực sự cần các biện pháp bảo vệ chất lượng của các mô hình vì chúng được triển khai trên quy mô lớn, rất nhiều doanh nghiệp cũng như người dùng sẽ bắt đầu sử dụng chúng.

Bất cứ điều gì và bất kỳ vấn đề nào về chất lượng của các mô hình hoặc dữ liệu đào tạo sẽ ảnh hưởng đến tất cả những người dùng cuối nguồn. Vì thế, đây là lúc để đặt ra các quy tắc cơ bản”.

Tại Anh, ngoài công bố Sách Trắng bao gồm hướng dẫn cụ thể về việc thực hiện các quy định liên quan đến AI, Chính phủ Anh hồi đầu tháng 5 cũng thông báo sẽ bắt đầu đánh giá tác động của AI với người tiêu dùng, doanh nghiệp và nền kinh tế, cũng như xem xét khả năng áp dụng các biện pháp mới nhằm kiểm soát các công nghệ như ChatGPT của công ty OpenAI.

Trung Quốc cũng công bố dự thảo quy định về quản lý AI tổng quát (Generative AI), trong đó yêu cầu các công ty gửi các đánh giá an ninh cho chính quyền trước khi đưa dịch vụ ra thị trường.

Hà Anh | MarketingTrips

3 chiến lược đơn giản để nâng cao lòng trung thành của khách hàng

Written by testmtrips on 17 Tháng Sáu, 2023. Posted in Marketing.

Cùng khám phá các chiến lược đơn giản nhưng đầy sức mạnh trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng và lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu.

3 chiến lược đơn giản để nâng cao lòng trung thành của khách hàng

Theo các dữ liệu nghiên cứu mới đây, sau nhiều thay đổi từ bối cảnh kinh tế và sự ảnh hưởng của xu hướng (Trend) và công nghệ, lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu (Brand Loyalty) ngày càng bị thu hẹp, người tiêu dùng giờ đây sẵn sàng chuyển sang sử dụng sản phẩm của đối thủ nếu họ có thể mang lại những trải nghiệm, giá bán hay các yếu tố khác tối ưu hơn.

Vì được trao quyền nhiều hơn, có trong tay nhiều dữ liệu hơn, người tiêu dùng có khả năng (và dễ dàng) tìm kiếm những doanh nghiệp mà họ có thể tin tưởng được, phù hợp hơn với họ và nhiều hơn thế nữa.

Điều này đặc biệt đúng Gen Y và Gen Z là đối tượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp, những người luôn đề cao các giá thị thực, trách nhiệm xã hội hay sự uy tín của doanh nghiệp.

Nhiệm vụ giờ đây của những người làm marketing là xây dựng những chiến lược và chiến thuật tiếp cận mới để nâng cao hơn nữa trải nghiệm và lòng trung thành của khách hàng.

Dưới đây là một số cách mà marketer có thể tham khảo.

1. Cung cấp các trải nghiệm tùy chỉnh (cá nhâ hoá).

Một trong những cách thức hiệu quả nhất để xây dựng niềm tin với khách hàng là tạo ra những trải nghiệm tùy chỉnh hay cá nhân hoá dựa trên các dữ liệu cá nhân mà doanh nghiệp có được từ khách hàng.

Điều này không chỉ làm tăng giá trị cho bất kỳ dịch vụ hoặc sản phẩm nào doanh nghiệp cung cấp mà còn làm cho mọi tương tác trở nên có ý nghĩa hơn khi khách hàng ý thức rõ hơn về tầm quan trọng của họ đối với doanh nghiệp (hình ảnh chính họ trong mắt doanh nghiệp mà họ mua hàng).

Tuỳ vào từng ngành nghề hay bối cảnh kinh doanh cụ thể, doanh nghiệp hay marketer có nhiều cách khác nhau để tạo ra những loại trải nghiệm này.

Từ việc cá nhân hoá quảng cáo, cá nhân hoá nội dung thương hiệu, cá nhân hoá tương tác và mối quan hệ giữa khách hàng với thương hiệu hay thậm chí là cá nhân hoá sản phẩm cho một số nhóm khách hàng cụ thể (đủ tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp).

Bất kể ngành của bạn là gì, nếu khách hàng của bạn cảm thấy họ được lắng nghe và không bị lợi dụng, họ là một phần không thể thiếu với doanh nghiệp, lòng trung thành theo đó sẽ không ngừng được củng cố.

2. Hãy là chuyên gia hay nhà lãnh đạo ngành.

Một chiến lược khác để nâng cao niềm tin với khách hàng đó là hãy trở thành chuyên gia thực sự trong ngành, những người thực sự am hiểu về những gì bạn cung cấp cho khách hàng, kết nối nó đến các nỗi đau của khách hàng và hơn thế nữa.

Bằng cách chuyên về một phạm vi hay lĩnh vực nào đó, các đội nhóm của doanh nghiệp sẽ trở thành các chuyên gia, những người liên tục nghiên cứu và tìm tòi những cái mới, tích cực trong việc đổi mới và sáng tạo trong việc cung cấp các giải pháp, khách hàng cuối cùng sẽ coi đây là cơ sở của niềm tin với doanh nghiệp.

Để thực thi cách tiếp cận này, doanh nghiệp cũng cấn các định rõ các thế mạnh (sử dụng ma trận SWOT), lợi thế cạnh tranh hay các điểm bán hàng độc đáo (USP) của thương hiệu, sau đó tìm cách kết nối nó tới những nhu cầu và kỳ vọng cụ thể của khách hàng.

Bằng cách này, doanh nghiệp có thể cung cấp những sản phẩm hoặc dịch vụ tốt hơn, khiến doanh nghiệp trở thành sự lựa chọn ưu tiên hơn từ khách hàng.

3. Hãy trở thành một thương hiệu đề cao tính chân thực.

Nếu bạn thường xuyên theo dõi các tin tức marketing từ MarketingTrips, có thể bạn đã biết đến khái niệm Authentic Marketing, một thương hiệu gắn liền với các hình ảnh xác thực và chân thực.

Trong bối cảnh kinh doanh hiện tại, với sự phát triển và hỗ trợ mạnh mẽ từ công nghệ, khi các thương hiệu có thể dễ dàng để tạo ra những hình ảnh bắt mắt, những mẫu quảng cáo được chỉnh sửa tỉ mỉ, hay tập trung quá nhiều vào việc quảng cáo bản thân, điều này vô tình làm cho việc tìm kiếm các sự thật đằng sau thương hiệu trở nên khó khăn hay thậm chí là “xa xỉ” hơn.

Người tiêu dùng không thể tìm thấy được các lý do cụ thể để chứng minh cho những gì doanh nghiệp nói là thật, là có tính xác thực hay có thể tin tưởng được.

Vì cách khách hàng tin tưởng thương hiệu cũng giống như cách họ tin tưởng bạn bè hay người thân của họ, họ cần tìm thấy các dấu hiệu của sự chân thật, những thứ mà họ cho là nền tảng của các mối quan hệ bền vững.

Trở nên chân thực hơn có nghĩa là doanh nghiệp phải hiểu rõ họ là ai, họ cung cấp cái gì, làm sao để khách hàng tin những gì doanh nghiệp nói là “có thật”, là có cơ sở hay nói cách khác, những gì (sản phẩm và dịch vụ) mà khách hàng có được từ doanh nghiệp đúng với những giá trị mà doanh nghiệp đang sở hữu và tích cực xây dựng.

Doanh nghiệp tự nhận mình là ai không quan trọng bằng việc trong mắt khách hàng hay người tiêu dùng của họ, doanh nghiệp thực sự là gì.

Hà Anh | MarketingTrips

Thị trường xám khiến Apple gặp khó tại Ấn Độ (tương tự như ở Việt Nam)

Written by testmtrips on 17 Tháng Sáu, 2023. Posted in Brand Story, Business.

Việc phải “cạnh tranh” với chính các thương gia bán hàng xách tay, hoặc iPhone cũ là vấn đề Apple từng gặp ở Việt Nam. Dù iPhone chính thức được bán ở Việt Nam từ hơn 10 năm nay, trong phần lớn thời gian thị trường vẫn tồn tại hai nguồn hàng chính là sản phẩm chính hãng và thị trường xám (grey market), với những lô iPhone nhập tiểu ngạch.

Thị trường xám khiến Apple gặp khó tại Ấn Độ (tương tự như ở Việt Nam)

Hồi tháng 4, Apple đã khai trương 2 cửa hàng hàng đầu đầu tiên ở Ấn Độ, lần lượt tại Mumbai và Delhi. Đây là động thái mới nhất của gã khổng lồ công nghệ trong nỗ lực xâm chiếm thị trường tỷ dân này.

Mặc dù 2 cửa hàng này đều đã đạt kỷ lục doanh thu, ở những nơi mà cư dân Delhi thường mua điện thoại, tình hình lại không khả quan cho Táo Khuyết.

iPhone vẫn được xem là mặt hàng xa xỉ.

Lý do là giá các dòng iPhone mới vẫn cao hơn đáng kể so với thu nhập bình quân, khiến người dùng Ấn Độ thường lựa chọn iPhone cũ hoặc các nguồn hàng khác. Đây cũng là vấn đề Apple từng gặp ở Việt Nam, trước khi đẩy mạnh các hoạt động tại thị trường trong nước trong vài năm nay.

Chợ Gaffar cách cửa hàng của Apple tại New Delhi khoảng 10 km. Đây là một trong những trung tâm bán iPhone cũ lớn nhất tại Delhi, với hàng chục cửa hàng trưng bày iPhone đã qua sử dụng.

Một chiếc iPhone mới có thể có giá hơn 70.000 rupee (khoảng 850 USD). Trong khi đó, vào năm 2021, mức lương trung bình hàng tháng ở đây chỉ khoảng 31.900 rupee (428 USD). Đối với hầu hết cư dân ở Delhi, iPhone vẫn là một mặt hàng xa xỉ.

Thị trường xám khiến Apple gặp khó tại Ấn Độ (tương tự như ở Việt Nam)

Do đó, cửa hàng Apple ở Delhi dường như không ảnh hưởng nhiều đến việc kinh doanh tại chợ Gaffar. Như các chủ cửa hàng cho biết, chiến lược giá của Apple về cơ bản là không thể cạnh tranh được với các cửa hàng địa phương.

“Khách hàng thường chọn Gaffar bởi những chiếc iPhone mới ra mắt sẽ có mặt tại đây trong vòng 10-15 ngày.

Chúng tôi cung cấp cho người dân cùng một chiếc điện thoại, trong tình trạng hoàn toàn mới với mức giá hấp dẫn hơn nhiều”, Vijay, một chủ cửa hàng ở chợ Gaffar, nói với tờ Rest of World.

Chính sách tại Ấn Độ khiến Apple gặp khó khi phải đối mặt với thị trường xám.

Ởnhiều quốc gia, Apple chủ yếu bán iPhone tân trang thông qua các kênh bán lẻ của riêng mình, nhưng chính sách thương mại của Ấn Độ gây khó khăn cho công ty.

Kể từ năm 2012, chính phủ Ấn Độ gần như đã chặn nhập khẩu iPhone đã qua sử dụng do lo ngại về rác thải điện tử. Apple đã nhiều lần thúc đẩy việc bác bỏ chính sách này, nhưng chính phủ vẫn giữ vững lập trường.

Do không có iPhone cũ được nhập khẩu và rất ít mẫu mới được bán, số lượng điện thoại tân trang tại đây rất hạn chế. Và nguồn cung ít ỏi đó hầu như được các nhà buôn tại Gaffar kiểm soát.

Dù vậy, các nghiên cứu chỉ ra rằng iPhone đã qua sử dụng đang ngày càng phổ biến tại thị trường Ấn Độ. Theo công ty nghiên cứu thị trường Counterpoint Research, trong năm 2022, 11% smartphone cũ được bán ở Ấn Độ là iPhone, tăng từ 3% vào năm 2021.

“Thị trường Ấn Độ tiêu thụ rất nhiều iPhone đã qua sử dụng, các nhà bán lẻ đang kiếm tiền từ việc bán iPhone cũ còn nhiều hơn Apple. Bất cứ ai nắm được nguồn cung iPhone cũ tại đây sẽ thu được lợi nhuận rất lớn”, Tarun Pathak, nhà phân tích tại Counterpoint Research cho biết.

Chợ Gaffar cũng cho khách hàng bán lại điện thoại cũ cho chủ cửa hàng, bỏ qua những rắc rối trong việc tìm người mua. Khách hàng đang tìm mua có thể đi khắp nơi để nhận được những giao dịch tốt nhất trên hàng trăm cửa hàng.

“Đi đến bất kỳ khu chợ nào trên khắp Delhi, bảng giá cho mọi sản phẩm đều đến từ Gaffar. Nhiều khi, ngay cả những chiếc điện thoại còn thời hạn bảo hành cũng có mặt ở đây. Khách hàng tin tưởng chúng tôi”, chủ cửa hàng Sukhbir Singh cho biết.

Việc phải “cạnh tranh” với chính các thương gia bán hàng xách tay, hoặc iPhone cũ là vấn đề Apple từng gặp ở Việt Nam.

Dù iPhone chính thức được bán ở Việt Nam từ hơn 10 năm nay, trong phần lớn thời gian thị trường vẫn tồn tại hai nguồn hàng chính là sản phẩm chính hãng và thị trường xám (grey market), với những lô iPhone nhập tiểu ngạch.

Tuy nhiên, trong 2 năm gần đây những chính sách mạnh tay hơn của Apple và các đối tác bán lẻ như ưu tiên nguồn hàng, yêu cầu hoá đơn để bảo hành, hay cạnh tranh về giá của đại lý khiến người dùng tìm đến hàng chính hãng nhiều hơn.

Hà Anh | MarketingTrips

Facebook doạ sẽ xoá tin tức ra khỏi nền tảng nếu bị buộc phải trả phí Facebook doạ sẽ xoá tin tức ra khỏi nền tảng nếu bị buộc phải trả phí Facebook doạ sẽ xoá tin tức ra khỏi nền tảng nếu bị buộc phải trả phí Facebook doạ sẽ xoá tin tức ra khỏi nền tảng nếu bị buộc phải trả phí Facebook doạ sẽ xoá tin tức ra khỏi nền tảng nếu bị buộc phải trả phí Facebook doạ sẽ xoá tin tức ra khỏi nền tảng nếu bị buộc phải trả phí Facebook doạ sẽ xoá tin tức ra khỏi nền tảng nếu bị buộc phải trả phí Facebook doạ sẽ xoá tin tức ra khỏi nền tảng nếu bị buộc phải trả phí Facebook doạ sẽ xoá tin tức ra khỏi nền tảng nếu bị buộc phải trả phí

Các ứng dụng và trình quản lý quảng cáo của Meta gặp lỗi

Written by testmtrips on 17 Tháng Sáu, 2023. Posted in Digital.

Theo thông tin mới đây, cả các ứng dụng của Meta như Facebook, Instagram hay WhatsApp bao gồm cả trình quản lý quảng cáo của Meta đã gặp lỗi, khiến nhiều người dùng không thể truy cập được.

Ứng dụng và trình quản lý quảng cáo của Meta gặp lỗi

Sau khi phát hiện lỗi ứng dụng đã ảnh hưởng đến hàng chục ngàn người dùng trên nền tảng, đội ngũ của Meta đã ngay lập tức khắc phục lỗi và hiện các ứng dụng đã trở về trạng thái hoạt động bình thường.

Tại cùng một thời điểm, tổng cộng có gần 20.000 người dùng cho biết họ gặp sự cố khi truy cập vào cả Facebook, Instagram và dịch vụ nhắn tin WhatsApp của Meta, theo trang web theo dõi ngừng hoạt động Downdetector.com.

Downdetector theo dõi sự cố ngừng hoạt động bằng cách đối chiếu các báo cáo trạng thái từ một số nguồn bao gồm các lỗi do người dùng gửi lên trên nền tảng. Việc ngừng hoạt động có thể ảnh hưởng đến một số lượng lớn người dùng hơn.

Meta cũng cho biết các vấn đề lỗi liên quan đến Trình quản lý quảng cáo (Ads Manager) của Meta, công cụ quảng cáo cho phép các thương hiệu hay nhà quảng cáo khởi chạy các chiến dịch quảng cáo cũng đã được giải quyết.

Nam Nguyen | MarketingTrips

Vốn hoá thị trường của Microsoft cao kỷ lục gần 2.6 nghìn tỷ USD

Written by testmtrips on 16 Tháng Sáu, 2023. Posted in Brand Story.

Theo số liệu được cập nhật mới nhất từ Reuters, khi giá cổ phiếu của Microsoft chạm mức cao kỷ lục, giá trị vốn hoá thị trường của gã khổng lồ này đạt gần 2.600 tỷ USD.

Vốn hoá thị trường của Microsoft cao kỷ lục gần 2.6 nghìn tỷ USD

Theo đó, cổ phiếu của Microsoft Corp đã tăng lên mức cao kỷ lục mới khi thị trường tỏ ra rất lạc quan về triển vọng của trí tuệ nhân tạo (AI), điều này đã giúp gã khổng lồ công nghệ đạt mức vốn hóa thị trường cao kỷ lục 2,59 nghìn tỷ USD.

Microsoft được coi là công ty đi đầu trong việc áp dụng công nghệ AI trong ngành công nghiệp phần mềm nhờ khoản đầu tư khổng lồ vào OpenAI, công ty mẹ của chatbot AI đình đám ChatGPT.

Tháng trước, Microsoft đã bắt đầu tung ra một loạt các bản AI nâng cao, bao gồm cho ChatGPT, cho các dịch vụ đám mây Azure cũng như công cụ tìm kiếm Bing, đối thủ truyền kiếp của Google.

Cổ phiếu của Microsoft tăng 3,2% ở mức 348,10 USD/cổ phiếu vào thứ Năm. Cổ phiếu đã tăng hơn 45% từ đầu năm đến nay.

Ngoài ra, cổ phiếu của Apple Inc cũng đạt mức đóng cửa cao kỷ lục là 186,01 USD vào thứ Năm, trong khi cổ phiếu của nhà sản xuất chip đồ họa Nvidia (NVDA.O) lập kỷ lục mới là 432,89 USD.

Các nhà phân tích của JPMorgan theo đó cũng đã nâng mục tiêu giá cổ phiếu của Microsoft, với lý do AI sẽ thúc đẩy nhu cầu đối với các sản phẩm của công ty này. Trong số 53 nhà phân tích về Microsoft, 44 người khuyến nghị nên mua và mục tiêu giá trung bình là 340 USD, theo dữ liệu của Refinitiv.

“Chúng tôi khẳng định lại quan điểm lạc quan hơn của mình về AI tổng quát”.

Nam Nguyen | MarketingTrips

Microsoft thêm các tính năng AI mới vào Bing và Edge Microsoft thêm các tính năng AI mới vào Bing và Edge Microsoft thêm các tính năng AI mới vào Bing và Edge Microsoft thêm các tính năng AI mới vào Bing và Edge

Châu Á có thực sự đang ngủ quên trên thị trường AI?

Written by testmtrips on 16 Tháng Sáu, 2023. Posted in Business.

Châu Á chiếm gần 60% dân số thế giới và 45% GDP toàn cầu. Vì lẽ đó, các chuyên gia cho rằng khu vực này cần phải năng động hơn trên thị trường AI, song hiện tại, gần như chỉ có Trung Quốc cho thấy những bước đi cụ thể trên lĩnh vực này trong khu vực.

Châu Á có thực sự đang ngủ quên trên thị trường AI?

Kể từ khi ra mắt các chatbot AI tổng quát như ChatGPT vào tháng 11 năm ngoái, nước Mỹ đã rơi vào vòng xoáy của sự cường điệu, huyên náo cũng như những lời hứa và rủi ro của trí tuệ nhân tạo, theo tạp chí Forbes.

Điều này đã tạo ra hiệu ứng sóng gợn trên toàn thế giới, với việc các nhà đầu tư kỳ vọng lớn vào triển vọng của các công ty có liên quan tới lĩnh vực AI, tiêu biểu như ông lớn ngành chip của Mỹ là Nvidia.

Giá cổ phiếu Nvidia đã tăng cao từ đầu năm 2023, qua đó giúp công ty trở thành hãng chip đầu tiên trên thế giới đạt mức giá trị vốn hóa thị trường (market cap) 1.000 tỷ USD.

Tuy nhiên, các nhà hoạch định chính sách cũng bắt đầu lo lắng về mặt tối của việc phát triển AI, chẳng hạn như làm biến mất một số công việc từng được đảm nhận bởi con người.

Thậm chí, một số doanh nghiệp về AI còn cảnh báo rằng công nghệ mới, nếu không được kiểm soát, có thể gây ra mối đe dọa hiện hữu cho nhân loại.

Đó là lý do châu Á đặc biệt quan tâm tới sự phát triển của AI. Châu Á là nơi chiếm gần 60% dân số thế giới và 45% GDP toàn cầu.

Vì lẽ đó, theo Forbes, châu Á phải là người đi đầu trong việc quản lý rủi ro cũng như tìm kiếm cơ hội trên thị trường AI, song dường như mọi thứ đang không diễn ra theo lý thuyết.

Tất nhiên, Trung Quốc vẫn là ngoại lệ trong khu vực vì lĩnh vực AI là ưu tiên trong chính sách của quốc gia này. Tuy nhiên, các nhà phân tích ở châu Á mà Forbes tiếp cận lại phản bác lại quan điểm rằng châu Á đang chậm chân trên lĩnh vực AI.

Họ chỉ ra rằng Nhật Bản và các nền kinh tế hàng đầu châu Á khác như Hàn Quốc, Đài Loan (Trung Quốc) và Singapore đang đi đầu trong sản xuất chất bán dẫn, mạch tích hợp cung cấp sức mạnh tính toán cần thiết để phân tích lượng dữ liệu khổng lồ từ các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM).

Trong khi Nhật Bản và những nền kinh tế hàng đầu châu Á khác thực sự là những thị trường quan trọng của chuỗi cung ứng chất bán dẫn toàn cầu, vốn đang bị chia cắt do căng thẳng Mỹ-Trung gia tăng, thì một khu vực rộng lớn ở châu Á dường như không bị lay chuyển trước những gì có vẻ như là những thay đổi quan trọng trong nền kinh tế toàn cầu.

Các nền kinh tế như Ấn Độ, Indonesia, Philippines và Việt Nam phụ thuộc rất nhiều vào thương mại cũng như đầu tư để thúc đẩy nền kinh tế của họ và tạo ra việc làm cho người dân. Do đó, các nhà hoạch định chính sách cần tính đến việc thị trường lao động sẽ thay đổi ra sao nếu AI phát triển nhanh hơn mức kiểm soát.

Mặc dù sự phát triển của AI hiện tại cũng phần nào đã được “cường điệu hóa” như những gì thị trường tiền điện tử từng ghi nhận, song câu hỏi đặt ra là liệu chính phủ các quốc gia châu Á có đủ khả năng nắm bắt các cơ hội mới hay không.

Đó là lý do các nền tảng quản trị trong khu vực châu Á, chẳng hạn như ASEAN, APEC,… cần làm gì đó lớn lao hơn thay vì chỉ công bố các chính sách và tích cực tham gia ở cấp độ chính trị về cách quản lý lợi ích kinh tế (mà AI có khả năng mang lại cho nền kinh tế của họ) và trong ứng phó với các rủi ro xã hội.

Một cuộc cách mạng do AI tạo ra có thể vẫn sẽ xuất hiện ở nhiều ngành nghề tại khu vực châu Á. Tuy nhiên, trong trường hợp AI phát triển nhanh và không được kiểm soát đúng cách, nó có thể gây ra tình trạng bất ổn do những thay đổi mà nó tạo ra trên thị trường việc làm, qua đó ảnh hưởng tới sinh kế của người dân. Theo Forbes, các nhà lãnh đạo tại châu Á cần “thức tỉnh” sớm thay vì “ngủ quên” như hiện tại trên thị trường AI.

Nam Nguyen | MarketingTrips

BYD: Gã khổng lồ xe điện Trung Quốc đang đánh chiếm thị phần toàn cầu

Written by testmtrips on 16 Tháng Sáu, 2023. Posted in Brand Story.

Tiếp đà thành công tại thị trường trong nước, BYD, nhà sản xuất xe điện của Trung Quốc do nhà đầu tư huyền thoại Warren Buffett hậu thuẫn, đang liên tục mở rộng và thâm nhập thị trường các khu vực như châu Á, châu Âu và châu Mỹ Latinh với tốc độ chóng mặt.

BYD: Gã khổng lồ xe điện do Warren Buffett hậu thuẫn đang đánh chiếm thị phần toàn cầu

Trong quý I/2023, BYD, hãng xe điện được đầu tư bởi Berkshire Hathaway Inc. của tỷ phú Warren Buffett đã vượt qua BMW AG, Renault SA cùng các nhà sản xuất ô tô Trung Quốc khác là Zhejiang Geely Holding Group Co., Hozon New Energy Automobile Co. để trở thành nhà sản xuất ô tô “sạch” hàng đầu tại Brazil, Colombia, Israel và Thái Lan.

Chưa dừng lại ở đó, BYD đang tiếp tục mở rộng ra thị trường quốc tế với tốc độ chóng mặt. Năm 2021, doanh nghiệp này đã xuất khẩu xe năng lượng sạch sang Na Uy, đồng thời tiến hành bán các dòng xe tương tự từ Singapore sang Thuỵ Điển, Mexico, Tây Ban Nha và Anh.

Bên cạnh đó, hãng đang lên kế hoạch thâm nhập vào Ý bằng một bữa tiệc ra mắt tại Turin, nơi khai sinh ra hãng xe Fiat.

Được điều hành bởi Chủ tịch Wang Chuanfu, tỷ phú xe điện có xuất thân từ gia đình nhà nông, BYD (viết tắt của cụm “Build Your Dreams”) ra đời nhằm mục đích thực hiện những giấc mơ chưa đạt được. Từ một doanh nghiệp “tay trắng” vào năm 1995, BYD ghi nhận doanh thu đạt mức 424 tỷ NDT (tương đương 60 tỷ USD) vào năm 2022.

Theo đó, năm ngoái BYD đã bán được 1,86 triệu xe năng lượng xanh, nhiều hơn doanh số 4 năm trước đó cộng lại nhờ doanh số bán hàng tại thị trường nước ngoài được đẩy lên cao.

Với những sản phẩm đã được bán tại 53 quốc gia và khu vực trên thế giới, BYD đang là một trong những nhà sản xuất ô tô lớn nhất toàn cầu.

Mặc dù gần đây hãng xe bắt đầu tập trung hơn vào thị trường quốc tế, song BYD vẫn thu được hơn ¾ doanh thu trong nước. Năm nay, BYD chia sẻ doanh nghiệp đặt mục tiêu bán được 3,7 triệu xe chạy hoàn toàn bằng điện và xe plug-in hybrid.

Trước khi vươn ra quốc tế, dữ liệu từ China Automotive Technology cho thấy BYD đã có một thời gian “làm mưa làm gió” ở thị trường trong nước.

BYD hiện trở thành hãng xe điện bán chạy nhất tại Trung Quốc, đây vốn là vị trí được Volkswagen nắm giữ trong hơn 10 năm trở lại đây. Hiện tại, các dòng xe “xanh” nhà BYD đang chiếm 39% doanh số bán xe năng lượng mới (xe điện hoặc xe hybrid).

Các sản phẩm của hãng xe Trung Quốc được biết tới ngày một nhiều nhờ sở hữu các mẫu mã đẹp, đa dạng với mức giá phù hợp.

Dòng xe điện hatchback mới nhất của BYD, Seagull, có thể chạy tới 300km chỉ trong một lần sạc, tốc độ tối đa đạt 80 dặm/giờ với mức giá khởi điểm từ 10.400 USD. Ngoài ra, hãng cũng có những phân khúc cao cấp hơn như chiếc SUV Yangwang U8 với giá bản khoảng 154.000 USD.

Một trong những điểm mạnh của xe điện BYD là chiến thuật bán hàng của hãng. Ban lãnh đạo tập đoàn tin rằng muốn giữ chi phí sản phẩm ở mức tốt thì BYD cần chủ động sản xuất được nhiều linh kiện hơn.

Vì thế, doanh nghiệp bắt đầu tập trung nhiều nguồn lực cho việc sản xuất các bộ phận xe điện. BYD hiện đang sở hữu pin xe điện và chất bán dẫn của riêng mình, đồng thời cũng là đơn vị có nhà sản xuất linh kiện xe điện lớn thứ 2 trên thế giới. Hãng xe cũng là một trong những đơn vị không bị ảnh hưởng bởi nguồn cung trong đại dịch Covid 19.

Trước đó, nhắc tới xe điện, Tesla luôn được nghĩ tới đầu tiên với vị trí nhà sản xuất xe điện top đầu toàn cầu. Thế nhưng trên thực tế, hãng xe của tỷ phú Elon Musk phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh “đáng gờm” hơn dự tính, thậm chí tại một số quốc gia, Tesla gần như đánh mất thị phần hoàn toàn.

“Những gì họ đã làm được trong khoảng thời gian vừa qua là quá ấn tượng. Xuất phát điểm từ con số 0, BYD của Trung Quốc đang vươn mình trở thành một trong những công ty xe điện lớn trên thế giới. Họ có thể đã vượt qua Tesla trong một vài khía cạnh”, Steve Westly, cựu giám đốc Tesla nhận định.

BYD đang ngày càng được săn đón bởi chính phủ các quốc gia từ châu Âu đến Đông Nam Á. Doanh nghiệp hiện đang lên kế hoạch xây dựng nhà máy sản xuất xe điện tại Pháp và Việt Nam, đại diện BYD cũng đã tiến hành đàm phán cùng lãnh đạo các quốc gia này.

Bảo Anh | Theo Bloomberg

Twitter đối mặt vụ kiện trị giá 250 triệu USD vì vi phạm bản quyền

Written by testmtrips on 16 Tháng Sáu, 2023. Posted in Social.

Mạng xã hội Twitter hiện đang đối mặt với một vụ kiện mới trị giá 250 triệu USD liên quan đến cáo buộc vi phạm bản quyền từ các nhà xuất bản âm nhạc.

Twitter đối mặt vụ kiện trị giá 250 triệu USD vì vi phạm bản quyền

Theo đó, các nhà xuất bản âm nhạc đã kiện Twitter và đòi bồi thường thiệt hại với khoản tiền hơn 250 triệu USD, cáo buộc rằng mạng xã hội này “đã vi phạm bản quyền nghiêm trọng và gây hại cho nhiều nhà sáng tạo âm nhạc.”

Vụ kiện cáo buộc rằng trong nhiều năm, Twitter đã cho phép người dùng trên nền tảng của mình chia sẻ các bài hát có bản quyền mà không cần giấy phép.

Các nhà xuất bản âm nhạc cũng tuyên bố rằng hành vi sai trái của Twitter đã trở nên tồi tệ hơn kể từ khi Elon Musk mua lại Twitter với giá 44 tỷ USD và sau đó cắt giảm hàng loạt nhân viên bao gồm cả những người kiểm duyệt nội dung (Content Moderator).

Theo Hiệp hội các nhà xuất bản âm nhạc quốc gia Mỹ (US National Music Publishers’ Association), có các thành viên bao gồm Universal, Sony và Warner Music Group, cho rằng sự dễ dãi của Twitter đối với việc để người dùng chia sẻ các bài hát có bản quyền, kết hợp với việc mạng xã hội này còn hiển thị quảng cáo cả với các tweet (bài đăng) chứa nhạc có bản quyền, điều này là không thể chấp nhận được.

Đơn khiếu nại trích dẫn hơn 1.700 bài hát có bản quyền mà Twitter đã vi phạm, đa phần các bài hát là những bản nhạc “Hot và Hit”.

“Việc cung cấp nhạc miễn phí, không có giấy phép mang lại cho nền tảng Twitter một lợi thế không công bằng so với các nền tảng cạnh tranh khác, chẳng hạn như TikTok, Facebook, Instagram, YouTube, Snapchat hay các nền tảng khác.”

Twitter đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận.

Vụ kiện của ngành công nghiệp âm nhạc cũng đã làm tăng thêm những rủi ro pháp lý vốn đã khá trầm trọng đối với mạng xã hội Twitter, hiện Twitter đang bị chính phủ Mỹ điều tra vì có thể vi phạm các thỏa thuận về quyền riêng tư của người dùng và bảo mật với Ủy ban Thương mại Liên bang.

Hà Anh | Theo CNN

OpenAI ra mắt ứng dụng ChatGPT miễn phí trên iOS OpenAI ra mắt ứng dụng ChatGPT miễn phí trên iOS OpenAI ra mắt ứng dụng ChatGPT miễn phí trên iOS OpenAI ra mắt ứng dụng ChatGPT miễn phí trên iOS

Giá trị thị trường toàn cầu của AI tổng quát sẽ đạt hơn 1.300 tỷ USD trong 2032

Written by testmtrips on 15 Tháng Sáu, 2023. Posted in Business, Digital.

Giá trị thị trường của AI tổng quát toàn cầu có thể tăng từ mức 40 tỷ USD vào năm 2022 lên hơn 1.300 tỷ USD vào năm 2032, với các doanh nghiệp như Amazon Web Services (AWS), Microsoft, Google và Nvidia dự kiến là những doanh nghiệp hưởng lợi nhiều nhất.

Giá trị thị trường của AI tổng quát toàn cầu sẽ đạt hơn 1.300 tỷ USD trong 2032

Với sự xuất hiện ngày càng nhiều của các chương trình AI tổng quát dành cho người tiêu dùng như Bard của Google và ChatGPT của OpenAI, thị trường AI tổng quát sẵn sàng bùng nổ, đạt mức doanh thu 1.300 tỷ USD trong 10 năm tới, tăng cao so với mức chỉ khoảng 40 tỷ USD vào năm 2022, theo một báo cáo mới từ Bloomberg Intelligence (BI).

Nghiên cứu của BI cho thấy tăng trưởng đối với thị trường AI tổng quát có thể mở rộng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 42%, được thúc đẩy bởi cơ sở hạ tầng đào tạo trong thời gian ngắn và dần chuyển sang các thiết bị suy luận cho các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), quảng cáo kỹ thuật số, phần mềm và dịch vụ chuyên dụng trong trung và dài hạn.

Hơn nữa, nhu cầu ngày càng tăng đối với các sản phẩm AI tổng quát có thể tạo ra nguồn doanh thu 280 tỷ USD mới từ phần mềm, nhờ các trợ lý chuyên biệt, sản phẩm cơ sở hạ tầng mới và các công cụ giúp tăng tốc mã hóa.

Các công ty như Amazon Web Services, Microsoft, Google và Nvidia có thể là những người được hưởng lợi nhiều nhất khi các doanh nghiệp trên toàn cầu cần chuyển nhiều dữ liệu về công việc hơn lên các nền tảng lưu trữ đám mây.

BI cũng ước tính rằng tác động của AI tổng quát có thể tăng từ mức dưới 1% trên thị trường phần cứng CNTT, dịch vụ phần mềm, chi tiêu quảng cáo và chi tiêu thị trường trò chơi hiện tại lên 10% vào năm 2032.

Động lực lớn nhất đối với việc thúc đẩy doanh thu của lĩnh vực AI tổng quát toàn cầu tăng lên sẽ là cơ sở hạ tầng AI tổng quát như một dịch vụ (dự kiến tạo ra doanh thu 247 tỷ USD vào năm 2032) được sử dụng để đào tạo LLM, tiếp theo là quảng cáo kỹ thuật số (Digital Ads) được thúc đẩy bởi công nghệ (192 tỷ USD) và phần mềm trợ lý AI tổng hợp chuyên dụng (89 tỷ USD).

Về mặt phần cứng, doanh thu dự kiến sẽ được thúc đẩy bởi các máy chủ AI (132 tỷ USD), bộ lưu trữ AI (93 tỷ USD), các sản phẩm AI thị giác máy tính (61 tỷ USD) và các thiết bị AI đàm thoại (108 tỷ USD).

Bên cạnh đó, nghiên cứu của BI còn nhấn mạnh tiềm năng để trí tuệ nhân tạo tổng hợp mang lại giá trị và lợi ích cho lĩnh vực giáo dục và khoa học đời sống.

Phân tích của BI chỉ ra rằng các trường hợp sử dụng sớm ChatGPT cho hai lĩnh vực này có khả năng mở ra những cơ hội mới hơn để AI có thể thâm nhập vào các lĩnh vực ngoài CNTT.

Mandeep Singh, chuyên gia phân tích công nghệ cấp cao tại Bloomberg Intelligence và là tác giả chính của báo cáo cho biết: “Thế giới đang sẵn sàng chứng kiến sự bùng nổ tăng trưởng trong lĩnh vực AI tổng quát (Generative AI) trong 10 năm tới, hứa hẹn sẽ thay đổi căn bản cách thức hoạt động của lĩnh vực công nghệ.

Công nghệ này được thiết lập để trở thành một phần ngày càng thiết yếu trong chi tiêu CNTT, chi tiêu quảng cáo và an ninh mạng khi nó phát triển”.

Không chỉ các công ty chuyên về AI mà các doanh nghiệp hoạt động trong những lĩnh vực khác như chất bán dẫn, phần cứng, phần mềm điện toán đám mây, dịch vụ CNTT và quảng cáo, cũng có khả năng hưởng lợi nhờ sự phát triển nhanh chóng của AI tổng quát.

Hà Anh | MarketingTrips

Google muốn nhận ý kiến người dùng để cải thiện chất lượng tìm kiếm Google muốn nhận ý kiến người dùng để cải thiện chất lượng tìm kiếm Google muốn nhận ý kiến người dùng để cải thiện chất lượng tìm kiếm

Google cập nhật cách người dùng báo cáo chất lượng nội dung tìm kiếm

Written by testmtrips on 15 Tháng Sáu, 2023. Posted in SEM.

Theo cập nhật mới đây từ Google, gã khổng lồ tìm kiếm vừa cho ra mắt tính năng mới cho phép người dùng phản hồi các ý kiến, báo cáo nội dung từ những gì họ tương tác trên công cụ tìm kiếm.

Google muốn nhận ý kiến người dùng để cải thiện chất lượng tìm kiếm

Theo đó, cập nhật mới của Google hướng tới mục tiêu giải quyết các vấn đề liên quan đến chất lượng tìm kiếm trên Google Search.

Bằng cách cung cấp những trải nghiệm tốt hơn cho người dùng khi họ có thể chủ động để lại các phản hồi (feedback) hay báo cáo (report) các vấn đề (spam) mà họ gặp phải, Google muốn người dùng sẽ tiếp tục sử dụng Google làm công cụ tìm kiếm chính.

Giao diện người dùng (UI) được cải thiện.

Như bạn có thể thấy ở trên, biểu mẫu (form báo cáo) được thiết kế lại để giúp người dùng dễ dàng báo cáo nhiều vấn đề khác nhau liên quan đến chất lượng tìm kiếm.

“Giờ đây, bạn có thể báo cáo nội dung rác (report spam), các hành vi độc hại hay chất lượng nội dung thấp và nhiều vấn đề khác, tất cả chỉ đều ở một biểu mẫu duy nhất.”

Với form báo cáo mới, người dùng có thể báo cáo tối đa 5 trang (webpage) vi phạm cùng một chính sách trong cùng một báo cáo.

Sau khi gửi báo cáo, người dùng sẽ nhận được email xác nhận từ Google và hướng người dùng đến một Trang khác để được hỗ trợ riêng.

Sau khi phản hồi của người dùng được gửi đến đến Google, hệ thống của Google sẽ bắt đầu phân tích và xử lý các vấn đề liên quan.

“Về bản chất, web là nền tảng khổng lồ và không ngừng thay đổi, mọi người cũng thắc mắc với chung tôi mỗi ngày về nhiều vấn đề khác nhau.

Do đó, mục tiêu của chúng tôi nói chung là cải thiện các thuật toán tổng hợp thay vì là điều chỉnh tách rời trên từng từ khoá riêng lẻ.”

Trong bối cảnh thế giới kỹ thuật số đang phát triển nhanh chóng, Google đang ưu tiên nhiều hơn các phản hồi của người dùng để nâng cao kết quả tìm kiếm.

Bạn có thể truy cập trực tiếp form báo cáo spam mới của Google tại đây: Google Feedback Form.

Nam Nguyen | MarketingTrips

"Cha đỡ đầu" của ngành AI rời Google với những lời cảnh báo "Cha đỡ đầu" của ngành AI rời Google với những lời cảnh báo "Cha đỡ đầu" của ngành AI rời Google với những lời cảnh báo "Cha đỡ đầu" của ngành AI rời Google với những lời cảnh báo

Những người đặt nền móng cho sự phát triển của AI

Written by testmtrips on 15 Tháng Sáu, 2023. Posted in Leader.

Ba trong bốn giáo sư được cho là có ảnh hưởng lớn nhất với sự phát triển của AI từng nhận giải thưởng danh giá về khoa học máy tính.

Đầu tháng 5, Geoffrey Hinton, được gọi là “cha đỡ đầu” của lĩnh vực AI, quyết định rời Google để có thể cảnh báo về mối nguy hiểm phía sau AI, khiến thế giới bắt đầu chú ý hơn đến những người tiên phong trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo.

Geoffrey Hinton

Vị giáo sư 75 tuổi người Canada gốc Anh này nổi tiếng thế giới nhờ công trình về mạng lưới thần kinh nhân tạo – một công nghệ cố gắng bắt chước cách thức hoạt động của bộ não con người và là nền tảng cho hầu hết sản phẩm AI ngày nay, từ Google Dịch, Bard, ChatGPT đến ôtô tự lái.

Với những công trình nghiên cứu phát triển thuật toán về học sâu và ứng dụng trong các lĩnh vực như nhận dạng giọng nói, dịch máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, Geoffrey Hinton là một trong những người truyền cảm hứng và có tầm ảnh hưởng lớn đến thế hệ nhà nghiên cứu AI sau này.

Ông cũng là giáo sư tại Đại học Toronto và là một trong những thành viên đồng sáng lập công ty Google Brain. Ông ủng hộ việc mô phỏng bộ não người hoàn chỉnh và khẳng định không có lý do gì để nghĩ máy tính không thể thông minh hơn con người.

Tuy nhiên, ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển AI có trách nhiệm và cần đảm bảo rằng các quyết định của AI không gây tổn hại hoặc thiên lệch đối với cá nhân và cộng đồng.

Năm 2018, Hinton cùng Yoshua Bengio và Yan LeCun được trao giải Turning – giải thưởng được ví như Nobel trong lĩnh vực khoa học máy tính.

Cả ba cùng nghiên cứu về mạng lưới thần kinh, một loại phần mềm máy học mô phỏng cách thức hoạt động của bộ não con người – một trong những tiến bộ lớn nhất của ngành khoa học hiện đại và có ảnh hưởng rất lớn đến phát triển của AI.

Đầu tháng 5, ông gây xôn xao khi quyết định rút khỏi vị trí phó chủ tịch và quản lý công nghệ tại Google để có thể công khai về hiểm họa AI đối với nhân loại. “Thực tế, tôi rời đi để có thể nói về những mối nguy của AI mà không phải xem xét điều này ảnh hưởng đến Google thế nào”, ông viết trên Twitter ngày 1/5 sau khi từ chức.

Yoshua Bengio

Giáo sư Yoshua Bengio, sinh năm 1964 người Canada, cũng là một trong những nhà khoa học đặt nền móng cho sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, đồng thời tiên phong trong lĩnh vực deep learning (học sâu).

Năm 1993, ông thành lập Viện nghiên cứu Mila và trở thành trung tâm toàn cầu của những tiến bộ khoa học, góp phần quan trọng đưa Montreal (Canada) trở thành trung tâm toàn cầu về công nghệ học sâu. Đến 2020, Google, Facebook, Microsoft và Samsung đều đã thành lập phòng thí nghiệm vệ tinh ở Montreal.

Bên cạnh giải thưởng Turing danh giá, Bengio còn là nhà khoa học máy tính được trích dẫn nhiều thứ hai trên thế giới theo Guide2Research năm 2021.

Quan tâm đến tác động xã hội và mục tiêu AI mang lại lợi ích cho tất cả mọi người, ông đã đóng góp tích cực cho Tuyên bố Montreal về Phát triển Trí tuệ nhân tạo có trách nhiệm.

Tại Hội nghị thượng đỉnh AI Canada – Việt Nam đầu tháng 6 ở Quebec, giáo sư Bengio nhận định để thúc đẩy AI phát triển mạnh mẽ cần hàng rào pháp lý khi ứng dụng vào thực tiễn cuộc sống. Trước khi luật pháp có thể tạo ra sự thay đổi, giáo dục là công cụ nhanh và bền vững nhất để con người đồng hành của AI.

Yann LeCun

Yann LeCun, sinh năm 1960, là một trong những người đi đầu trong lĩnh vực học sâu và mạng nơ-ron tích chập (CNN). Nhà khoa học người Pháp này đã phát triển mô hình LeNet vào những năm 1990, mô hình CNN đầu tiên được sử dụng để nhận dạng chữ viết tay.

CNN đã trở thành công cụ quan trọng trong lĩnh vực thị giác máy tính và xử lý hình ảnh, là nền tảng của nhiều sản phẩm và dịch vụ được triển khai bởi các công ty như Facebook, Google, Microsoft, Baidu, IBM, NEC, AT&T trong nhận dạng video, tài liệu, ảnh, giọng nói.

Ông cũng đề xuất mô hình Deep Q-Network (DQN) năm 2013. Đây là phương pháp sử dụng học sâu để huấn luyện hệ thống AI chơi các trò chơi video. Ông được trao giải Turning cho những đột phá về khái niệm và kỹ thuật biến mạng lưới thần kinh sâu trở thành một thành phần quan trọng của máy tính.

Giáo sư LeCun đã xuất bản hơn 200 bài báo về chủ đề này cũng như về nhận dạng chữ viết tay, nén hình ảnh và phần cứng chuyên dụng cho AI. Hiện ông là Giám đốc nghiên cứu của Meta AI Research (FAIR), một tổ chức nghiên cứu hàng đầu trong lĩnh vực AI.

Andrew Ng

Andrew Ng, sinh năm 1976, là nhà khoa học máy tính người Mỹ gốc Trung. Ông không chỉ nổi tiếng trong lĩnh vực học máy và AI mà còn có nhiều đóng góp quan trọng vào việc phát triển và phổ biến khóa học trực tuyến, giúp hàng triệu người trên toàn thế giới tiếp cận và học tập về hai lĩnh vực này.

Ông đồng sáng lập Coursera – nền tảng học trực tuyến đã tạo nên một cuộc cách mạng trong việc dạy và học. Ông cũng là trưởng nhóm sáng lập Google Brain và giáo sư thỉnh giảng tại ĐH Stanford. Andrew Ng hiện là CEO của Landing.AI và DeepLearning.AI.

Công trình nổi tiếng nhất của ông là phát triển mô hình học sâu trong lĩnh vực thị giác máy tính và xử lý hình ảnh. Đây là bước đột phá quan trọng cho nhiều ứng dụng thành công như nhận dạng khuôn mặt, nhận dạng đối tượng và xe tự hành.

Ông cũng đóng góp vào các dự án như Google Street View và Google Photos, trong đó sử dụng công nghệ học sâu để phân loại hình ảnh.

Năm 2008, ông đã được MIT Technology Review vinh danh là một trong 35 người sáng tạo nhất dưới 35 tuổi trên thế giới. Năm 2013, ông có tên trong Time 100 – danh sách 100 người có ảnh hưởng nhất trên thế giới trong các lĩnh vực.

Hà Anh | MarketingTrips

Giá trị của các thương hiệu lớn nhất thế giới giảm mạnh trong 2023

Written by testmtrips on 14 Tháng Sáu, 2023. Posted in Brand.

Theo số liệu được công bố mới đây trong “Top 100 thương hiệu lớn nhất toàn cầu 2023” bởi BrandZ của Kantar, giá trị của các thương hiệu lớn nhất toàn cầu đã giảm khá mạnh.

Giá trị của các thương hiệu lớn nhất thế giới giảm mạnh trong 2023

Theo bảng xếp hạng Top 100 thương hiệu lớn nhất toàn cầu 2023 của BrandZ, Kantar, Apple tiếp tục là thương hiệu có giá trị (Brand Value) nhất thế giới năm thứ hai liên tiếp.

Trong khi các thương hiệu khác đã phải vật lộn trong bối cảnh lạm phát và suy thoái kinh tế toàn cầu, Apple vẫn giữ vững vị thế trên thị trường.

Tính đến 2023, giá thị thương hiệu của Apple là 880 tỷ USD.

Về tổng thể, giá trị của toàn bộ bảng xếp hạng thương hiệu đã giảm 20% trong năm nay. Tổng giá trị của 100 thương hiệu lớn nhất thế giới theo đó đạt 6.900 tỷ USD, giảm từ mức gần 9000 tỷ USD vào năm 2022.

Trưởng bộ phận tư vấn Thương hiệu và Insights tại Kantar, cho biết.

“Thành công không chỉ là việc liệu thương hiệu của bạn có giá đắt nhất trên thị trường hay không. Đây là mức giá bạn muốn có thể tính so với mức giá trung bình của các sản phẩm cùng danh mục. Nhận thức của bạn và thái độ của mọi người đối với thương hiệu của bạn phải phù hợp với điều đó.”

Google đứng ở vị trí thứ 2 trong trong bảng xếp hạng năm nay, với giá trị thương hiệu là 558 tỷ USD, giảm so với mức 820 tỷ USD của năm ngoái (giảm 30%).

Microsoft đứng thứ 4 vào năm ngoái thì nay đã vượt qua đế chế thương mại điện tử Amazon để trở thành thương hiệu có giá trị lớn thứ 3 với mức 502 tỷ USD, giảm 18% so với con số 611 tỷ vào năm 2022.

Với nhóm sản phẩm ngoài công nghệ, McDonald’s (ngành F&B) là thương hiệu có giá trị nhất thế giới năm 2023 với 191 tỷ USD, giảm 3% so với năm 2022.

Tiếp theo là Visa có giá trị thương hiệu 169 tỷ USD, giảm 11% so với năm 2022, Tencent là 141 tỷ USD, giảm 34%, Louis Vuitton 125 tỷ USD, và MasterCard với 111 tỷ USD, cũng giảm khoảng 6%.

Coca-Cola đứng ở vị trí thứ 10 và đây là lần đầu tiên gã khổng lồ nước giải khát trở lại top đầu (Top 10) kể từ năm 2015 với giá trị thương hiệu là 106 tỷ USD, tăng 8% so với mức 98 tỷ USD của năm 2022.

Về cơ bản, Truyền thông và giải trí (Media, Entertainment) là lĩnh vực có mức sụt giảm giá trị thương hiệu lớn nhất vào năm 2023, với mức giảm 32% so với cùng kỳ năm ngoái.

Theo sát là lĩnh vực bán lẻ, giảm 27%, công nghệ và dịch vụ kinh doanh, giảm 24%. May mặc giảm 21%, ô tô và rượu đều giảm 13%, trong khi các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông giảm 10%.

Tiếp đó, Pepsi cũng đã trở lại Top 100 năm nay ở vị trí thứ 91 với giá trị thương hiệu là 18,8 tỷ USD, tăng 17% so với cùng kỳ năm ngoái. Colgate cũng gia nhập Top 100 ở vị trí 95 với giá trị thương hiệu là 18,3 tỷ USD, tăng 1% so với 2022, Sony ở vị trí 99 với 17,8 tỷ USD, và cuối cùng là thương hiệu tã cho trẻ em Pampers ở vị trí 100 với giá trị 17,3 tỷ USD, giảm 12% so với cùng kỳ năm 2022.

Shein, nhà bán lẻ thời trang nhanh trực tuyến của Trung Quốc, cũng lần đầu tiên lọt vào bảng xếp hạng, nhảy thẳng lên vị trí thứ 70.

Đại diện Kantar nói thêm:

“Từ những gì chúng tôi nhận thấy, việc xây dựng thương hiệu đang mang lại rất nhiều giá trị cho doanh nghiệp. Nó không chỉ giúp doanh nghiệp bảo vệ thị phần, gia tăng giá trị, mà còn tạo ra những tấm lá chắn giúp doanh nghiệp vượt qua những thời điểm khi nền kinh tế thực sự khó khăn.”

Nam Nguyen | MarketingTrips

Instagram API: Meta mở rộng API của Instagram tới nhà sáng tạo

Written by testmtrips on 14 Tháng Sáu, 2023. Posted in Social.

Theo thông báo mới đây của Meta, API của Instagram đã được mở rộng tới các nhà sáng tạo nội dung trên nền tảng với mục tiêu kết nối sâu hơn và cho phép sử dụng nhiều tính năng hơn.

Instagram API: Meta mở rộng API của Instagram tới nhà sáng tạo

Theo đó, thông qua API của Instagram, các nền tảng của bên thứ ba (third-party platforms) sẽ có thể cung cấp nhiều tính năng đăng bài (Post) hơn trong ứng dụng của riêng họ.

Trước hết, các nhà phát triển của bên thứ ba (third-party developer) giờ đây sẽ có thể sử dụng tính năng xuất bản nội dung từ tài khoản người sáng tạo trên Instagram (Instagram Creator), thay vì chỉ là từ các tài khoản doanh nghiệp (business profiles) như trước đây.

Điều này có nghĩa là nếu bạn là nhà sáng tạo nội dung số trên Instagram hay sở hữu các tài khoản của Nhà sáng tạo, bạn có thể sử dụng các ứng dụng hay nền tảng của bên thứ ba để hỗ trợ việc đăng bài. Thay vì phải đăng nhập và sử dụng riêng lẻ nhiều tài khoản, bạn có thể quản lý nội dung từ một nơi duy nhất.

Giờ đây, Meta cũng sẽ cho phép người dùng gắn thẻ người dùng (tag) và đổi tên âm thanh gốc trong Reels thông qua API.

“Tính năng gắn thẻ người dùng sẽ cho phép các nhà phát triển cho phép người dùng gắn thẻ một hoặc nhiều người dùng trong quá trình xuất bản Reels từ API của Instagram.

Tính năng đổi tên ‘Âm thanh gốc’ (Original Audio) sẽ cho phép các nhà phát triển cho phép người dùng thay đổi tên ‘Âm thanh gốc’ mặc định cho bất kỳ âm thanh gốc nào mà họ sở hữu khi tạo Reels thông qua API của Instagram Reels.”

Cuối cùng, Meta cũng đã tăng giới hạn bài đăng hàng ngày cho mỗi tài khoản từ 25 lên 50 bài đăng áp dụng cho tất cả các loại bài đăng trên Stories, Reels và Bảng tin (News Feed).

Nhà phát triển có thể xem thêm về cách sử dụng API của Instagram tại đây.

Nam Nguyen | MarketingTrips

Meta 2023: 3 chiến lược ưu tiên hàng đầu tại Việt Nam

Written by testmtrips on 14 Tháng Sáu, 2023. Posted in Brand Story.

Trong năm 2023, Meta sẽ tập trung vào 3 lĩnh vực ưu tiên giúp thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và tăng trưởng ngành tại Việt Nam.

Meta 2023: 3 chiến lược ưu tiên hàng đầu tại Việt Nam

Theo Meta, trong suốt 20 năm qua, cộng đồng của Meta không ngừng phát triển, đạt 3 tỷ người sử dụng ít nhất một trong số các ứng dụng của Meta mỗi ngày và 3,8 tỷ người mỗi tháng. Là một phần quan trọng của Meta, cộng đồng doanh nghiệp ngày càng trở nên kết nối hơn, có thêm nhiều cơ hội cũng như có được cơ sở khách hàng lớn hơn thông qua các tính năng hỗ trợ kinh doanh.

Trong năm 2023, Meta sẽ tập trung vào 3 lĩnh vực ưu tiên giúp thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và tăng trưởng ngành tại Việt Nam, bao gồm: tăng trưởng video (đặc biệt là tính năng Reels), vai trò của trí tuệ nhân tạo (AI) đối với doanh nghiệp và xây dựng kết nối chặt chẽ hơn thông qua kinh doanh hội thoại.

“Các doanh nghiệp thuộc đa dạng lĩnh vực đang có rất nhiều cơ hội cũng như kết nối với các đối tượng khách hàng mục tiêu trên các nền tảng của Meta.

Trong năm nay, chúng tôi tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp khám phá và phát triển thông qua ba trọng tâm bao gồm Video ngắn Reels, Trí tuệ nhân tạo và Kinh doanh hội thoại – những thành tố không thể thiếu trong sự phát triển của cộng đồng hơn 3 tỷ người của Meta trên toàn thế giới cũng như thúc đẩy hơn 200 triệu doanh nghiệp thuộc nhiều quy mô khác nhau trên toàn thế giới sử dụng Facebook, Instagram và WhatsApp để phát triển kinh doanh” – ông Ben Joe, Phó Chủ tịch phụ trách khu vực Đông Nam Á và các thị trường mới nổi, Meta cho biết.

Tính năng Reels đã trở thành thể loại nội dung phổ biến được tiêu thụ nhiều nhất trên các nền tảng của Meta cũng như là định dạng tăng trưởng nhanh nhất tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương.

Theo báo cáo tài chính quý IV năm 2022 của Meta, tại Việt Nam, số lượng Reels được xem đã tăng gấp đôi và nội dung Reels được cộng đồng chia sẻ lại trên Facebook và Instagram đã tăng hơn gấp đôi so với năm ngoái.

Sự phát triển của Reels gắn liền với vai trò của trí tuệ nhân tạo (AI) trong việc cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho mọi người.

Theo kết quả từ Nghiên cứu Culture Rising của Meta, các cuộc thảo luận về chủ đề AI trên Facebook và Instagram đã tăng 173% so với năm ngoái.

Công nghệ AI cũng đã giúp mọi người xem nhiều video Reels được cá nhân hóa hơn phù hợp với sở thích của họ. Công nghệ cá nhân hóa từ AI đã thúc đẩy mức tiêu thụ nội dung trên Reels tăng 24%.

Một trong những bước đột phá mà Meta đã thực hiện để giúp các doanh nghiệp phát triển kinh doanh là ra mắt Meta Advantage Suite vào năm 2022 – bộ sản phẩm giúp đơn giản hóa các bước tạo quảng cáo và kết nối nhà quảng cáo hoặc chủ sở hữu doanh nghiệp với nội dung quảng cáo phù hợp và đúng đối tượng, vào đúng thời điểm.

Tháng Năm vừa qua, Meta đã chia sẻ thêm chi tiết về cách Meta sử dụng AI để cải thiện hiệu suất quảng cáo cho doanh nghiệp, bao gồm giới thiệu về AI Sandbox đang thử nghiệm các khả năng của AI tạo sinh (Generative AI) cho nhà quảng cáo.

Các tính năng mới trong bộ công cụ tự động hóa quảng cáo Meta Advantage và thông tin chi tiết khác về cơ sở hạ tầng AI của Meta cũng như các khoản đầu tư làm mẫu thử nghiệm để hỗ trợ cho tất cả các công cụ trên.

“Về cơ bản, chủ sở hữu doanh nghiệp trên nền tảng Meta đã và đang sử dụng ít nhất một trong số các sản phẩm do Meta Advantage cung cấp. Điều này có nghĩa là hàng triệu doanh nghiệp đã được hưởng lợi từ công nghệ AI để đạt được các mục tiêu kinh doanh của họ” – ông Ben nói thêm.

Trọng tâm thứ ba của Meta trong năm nay là Kinh doanh hội thoại – xu hướng nhắn tin giữa doanh nghiệp và khách hàng. Hiện tại, hơn 1 tỷ người trên toàn thế giới kết nối với các doanh nghiệp thông qua các ứng dụng nhắn tin Meta mỗi tuần.

“Không thể phủ nhận rằng cộng đồng người Việt thích kết nối với bạn bè và gia đình của họ thông qua các dịch vụ nhắn tin và họ muốn có những trải nghiệm tương tự với các doanh nghiệp.

Nghiên cứu từ Boston Consulting Group (BCG) và Meta năm 2022 cho thấy, cứ 3 người tiêu dùng Việt Nam thì có ít nhất 1 người nhắn tin cho doanh nghiệp ít nhất 1 lần/tuần.

Nằm trong số các quốc gia có tỷ lệ sử dụng Kinh doanh hội thoại cao nhất, 73% người tiêu dùng Việt Nam được khảo sát sử dụng tính năng này để tiếp cận với các doanh nghiệp.

Điều này cho thấy Kinh doanh hội thoại tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ phát triển doanh nghiệp cũng như tiếp cận khách hàng” – ông Khôi Lê, Giám đốc quốc gia thị trường Việt Nam, Meta chia sẻ.

Một nghiên cứu do Forrester Consulting và Meta thực hiện vào tháng 12/2022 cho thấy, các sử dụng các kênh kinh doanh hội thoại giúp đạt kết quả kinh doanh tốt hơn 61% so với các kênh liên lạc khác được sử dụng trước đây.

Ví dụ: về doanh số, giá trị đơn hàng từ khách hàng cao hơn 22,1% nhờ vào giao tiếp giữa người bán và người mua thông qua kinh doanh hội thoại.

“Hai yếu tố trong Kinh doanh hội thoại của Meta thường được nhãn hàng sử dụng là tính năng Nhấp để chat trong Messenger (Click to Messenger Ads) và Quảng cáo tìm kiếm khách hàng (Lead Ads), từ đó củng cố mối quan hệ giữa chủ doanh nghiệp và khách hàng trung thành thông qua cách tiếp cận được cá nhân hoá hơn” – ông Khôi nói thêm.

Nam Nguyen | MarketingTrips

Kinh tế Nhật Bản bừng tỉnh sau nhiều thập kỷ chậm chạp

Written by testmtrips on 14 Tháng Sáu, 2023. Posted in Business.

Vào năm 2022, công ty sản xuất thực phẩm Nhật Bản Yaokin từng gây sốc khi tăng giá món snack quốc dân Umaibo từ 10 yên lên 12 yên. Trước sự phản đối kịch liệt của nhiều thế hệ người dân gắn bó với món ăn vặt này, công ty đã phải lên tiếng xin lỗi.

Kinh tế Nhật Bản bừng tỉnh sau nhiều thập kỷ chậm chạp

Nhưng câu chuyện hiện giờ đã khác. Hầu như không ai có ý kiến gì khi thấy một loạt các công ty bắt đầu tăng giá từ đầu tháng 6 đối với hàng nghìn mặt hàng thiết yếu, từ mì ăn liền đến chai nước tương.

Giới nhà đầu tư cho rằng, một trong những nguyên nhân chính là việc chấp nhận lạm phát gia tăng. Ngoài ra, việc quản trị doanh nghiệp tốt hơn cùng với quyết định đầu tư của tỷ phú Warren Buffett đã đẩy thị trường chứng khoán Nhật Bản tăng lên mức cao nhất trong vòng 33 năm qua.

Hiện nay, nhiều người đã bắt đầu coi lạm phát là lý do để tin rằng nền kinh tế lớn thứ ba thế giới cuối cùng cũng trỗi dậy sau nhiều thập kỷ tăng trưởng chậm hoặc thậm chí là đứng im.

Chiến lược gia thị trường khu vực châu Á Thái Bình Dương David Chao tại Invesco Asset Management, nói rằng: “Chúng tôi đã chờ đợi bước ngoặt này quá lâu, và chúng tôi đã có khởi đầu sai lầm. Tôi nghĩ lần này lạm phát và các động lực tăng trưởng đã khác và bền vững hơn”.

Chỉ số giá tiêu dùng (CPI) Nhật Bản tăng 4,3% trong tháng 1 năm nay so với cùng kỳ năm ngoái. Đây là mức tăng nhanh nhất trong vòng 41 năm qua.

Mặc dù ban đầu, sự gia tăng là do cuộc khủng hoảng năng lượng toàn cầu chứ không phải do nhu cầu, nhưng áp lực về giá đủ mạnh để các chuyên gia kinh tế kỳ vọng xu hướng này sẽ tiếp diễn, ngay cả khi chi phí nhập khẩu giảm.

Việc ngân hàng trung ương Nhật Bản (BOJ) tiếp tục thúc đẩy lạm phát, trong khi các ngân hàng trung ương toàn cầu làm điều ngược lại là điều có lợi cho chứng khoán Tokyo.

Hầu hết các chuyên gia kinh tế đều cho rằng BOJ sẽ duy trì chính sách cực lỏng trong cuộc họp tuần này, nhưng có khoảng 55% trong số họ đang tin rằng ngân hàng trung ương sẽ đạt được mức mục tiêu lạm phát ổn định là 2%.

Ông Angus McKinnon, nhà quản lý danh mục tại LT Funds, cho rằng lãi suất tăng có thể sẽ là con dao hai lưỡi. Tác động lớn nhất sẽ phát đi tín hiệu rằng Nhật Bản đang tiếp tục hồi phục sau đại dịch và bình thường hoá nền kinh tế của mình.

“Giảm phát khiến mọi người trì hoãn chi tiêu và các công ty ngừng đầu tư. Còn lạm phát vừa phải sẽ đưa đà tăng trưởng đi theo hướng khác”, Alex Stanić, người đứng đầu bộ phận chứng khoán toàn cầu tại Artemis Investment Management nói.

Trong khi nhiều cho rằng thị trường chứng khoán sắp giảm sau khi tăng gần 25% từ đầu năm đến nay, một số nhà đầu tư vẫn lạc quan rằng lạm phát sẽ tiếp tục tạo cú hích, bởi những người tiết kiệm lâu nay sẽ đổ tiền vào chứng khoán trong nước để duy trì giá trị tài sản của họ.

Giới đầu tư cũng kỳ vọng lạm phát (inflation) khuyến khích nhiều doanh nghiệp sử dụng lượng tiền mặt tích trữ của mình. Các doanh nghiệp đang đẩy mạnh chi tiêu cho công nghệ và cơ sở hạ tầng mới.

Ông Takashi Kozu, chủ tịch Hiệp hội các Nhà phân tích Chứng khoán Nhật Bản, nhận định: Trong bối cảnh giảm phát, giá trị sản phẩm và hàng tồn kho giảm, trong khi nợ không đổi, nên doanh nghiệp không có động cơ để mở rộng bảng cân đối kế toán thông qua đòn bẩy.

Trong suốt 30 qua, các công ty Nhật Bản đã từ chối chịu rủi ro. Kết quả là chúng tôi bỏ lỡ cơ hội đổi mới các ngành công nghiệp.

Nhiều người vẫn hoài nghi về sự phục hồi của Nhật Bản, nhưng điểm khác biệt chính của lần này là động lực đi kèm với lương tăng. Nhà điều hành đơn vị bán lẻ Uniqlo – Fast Retailing Co vào tháng 1 vừa qua đã công bố tăng lương lên tới 40% cho các nhân viên. Nintendo Co. và Toyota Motor cũng đã làm tương tự.

Các chuyên gia phân tích cho biết, trong khi dữ liệu hàng tháng gần đây cho thấy lạm phát vẫn vượt xa mức tăng lương, xu hướng chung vẫn là tích cực.

Hà Anh | MarketingTrips

Ma trận BCG: Tận dụng để xây dựng chiến lược tăng trưởng

Written by testmtrips on 14 Tháng Sáu, 2023. Posted in Business, Marketing.

Ma trận BCG (Boston Consulting Group) hay còn được gọi là ma trận tăng trưởng được dùng để đánh giá rủi ro có thể xảy đến với một sản phẩm, dịch vụ, từ đó xây dựng các chiến lược một cách hiệu quả.

Ma trận BCG: Tận dụng để đầu tư và xây dựng chiến lược tăng trưởng

Lần đầu tiên được giới thiệu tới công chúng vào những năm 1970, ma trận BCG (hay còn gọi là ma trận tăng trưởng) được Bruce Henderson – một doanh nhân và nhà tư vấn quản lý người Mỹ, cho ra mắt nhằm giúp các công ty bấy giờ phân tích mô hình kinh doanh của họ cũng như các sản phẩm, dòng sản phẩm có mặt trên thị trường.

Qua đó ma trận BCG được sử dụng để phân tích các sản phẩm trong danh mục đầu tư của doanh nghiệp theo mức tăng trưởng và thị phần của chúng.

BCG là gì?

Thông qua việc phân loại các sản phẩm vào 4 nhóm chính, ma trận BCG sẽ giúp doanh nghiệp đầu tư khôn ngoan và hiệu quả hơn vào các hạng mục sản phẩm trên thị trường. Đồng thời, công cụ này còn giúp dự đoán tác động của các khoản đầu tư lên dòng tiền và lợi nhuận trong tương lai.

Ma trận BCG được chia làm 4 ô vuông bao gồm: Ngôi sao (Star), Bò sữa (Cash cows), Con chó (Dog) và Dấu hỏi (Question mark). Trong đó mỗi ô vuông lại được chia làm hai cột x và y, tương ứng với trục tung và trục hoành.

Trong khi trục tung đại diện cho thị phần của doanh nghiệp thì trục hoành thể hiện tốc độ tăng trưởng của thị trường. Từ hai tiêu chí này, doanh nghiệp sẽ đánh giá và đề ra chiến lược thanh lý, đầu tư hay rút lui khỏi thị trường. Trong đó, từng ô vuông được định nghĩa như sau:

Ma trận BCG: Giai đoạn Ngôi sao (Star).

Những sản phẩm có thị phần cao và đang phát triển tốt sẽ được gọi là những ngôi sao đang lên. Để có thể xuất hiện trong mục ngôi sao, những sản phẩm này cần phải có một thị phần đáng kể và mang lại nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp; tiềm năng tăng trưởng cao, có khả năng thúc đẩy sự tăng trưởng của dòng tiền.

Cùng với thời gian, khi thị trường phát triển, những ngôi sao này trở thành những con bò sữa nắm giữ thị phần khổng lồ trong một thị trường tăng trưởng thấp. Những con bò như vậy được “vắt sữa” để tập trung nguồn tiền cho việc phát triển các sản phẩm sáng tạo khác nhằm tạo ra các ngôi sao mới.

Ví dụ, những sản phẩm chứa con chip M1 và M2 từ hãng Apple đang là ngôi sao đang lên khi liên tục tạo ra những kỷ lục về doanh thu, đồng thời thu hút sự chú ý của cả thị trường nhờ hiệu năng vượt trội.

Ma trận BCG: Giai đoạn Bò sữa (Cash cow).

Những sản phẩm có khả năng phát triển không nhiều nhưng có thị phần lớn sẽ được gọi là những chú bò sữa. Những con bò sữa là những sản phẩm có ROI (Return on Investment – là tỷ lệ lợi nhuận ròng trên tổng chi phí đầu tư) đáng kể nhưng hoạt động trong một thị trường đã bão hòa, thiếu sự đổi mới và tăng trưởng.

Những sản phẩm này tạo ra nhiều tiền hơn mức chúng tiêu thụ. Do đó, những sản phẩm này thường được sử dụng để cung cấp nguồn lực cho các hoạt động phát triển khác đang được tiến hành (bao gồm cả các sản phẩm thuộc ngôi sao và dấu chấm hỏi).

Ma trận BCG: Giai đoạn Con chó (Dog).

Sản phẩm nằm trong phần này sẽ là nhóm chiếm thị phần nhỏ và hoạt động trên thị trường có tốc độ tăng trưởng thấp. Sở dĩ được gọi là những chú chó bởi lẽ những sản phẩm này mặc dù đã nhận được sự đầu tư đáng kể nhưng vẫn không mang lại lợi nhuận, thậm chí gây thâm hụt ngân sách.

Chính vì vậy nhóm sản phẩm này thường được sử dụng để đánh giá các sản phẩm kém nhằm có chính sách thu hẹp và loại bỏ dần khỏi chiến lược kinh doanh.

Ma trận BCG: Giai đoạn Dấu hỏi (Question mark).

Dấu hỏi có tiềm năng tăng trưởng cao nhưng thị phần thấp khiến tiềm năng tương lai của nhóm này bị nghi ngờ. Do sở hữu tốc độ tăng trưởng cao, nếu được kết hợp cùng các chiến lược và khoản đầu tư đúng đắn, những dấu hỏi có thể vụt sáng để trở thành những con bò sữa, thậm chí là những ngôi sao mới.

Nhưng với thị phần thấp, dấu hỏi cũng có thể trở thành một khoản đầu tư sai lầm và xuống “hạng chó” chỉ sau một thời gian ngắn, ngay cả khi được đầu tư nhiều.

Ví dụ: TikTok Shop là một nền tảng bán hàng thương mại điện tử đang rất được yêu thích với tiềm năng phát triển rất lớn, nhưng đồng thời khả năng phân phối cũng như chính sách ngặt nghèo đang khiến nhiều doanh nghiệp đặt dấu hỏi về sự hiệu quả mà nó mang lại cho doanh số.

Những lợi ích của ma trận BCG là đơn giản và dễ hiểu; giúp sàng lọc nhanh chóng và đơn giản các cơ hội, qua đó dễ dàng hơn trong việc đưa ra các quyết định nhằm tận dụng tối đa các cơ hội đó; giúp xác định cách sử dụng nguồn tiền mặt của doanh nghiệp tốt nhất để tối đa hóa khả năng sinh lời và tăng trưởng thị phần trong tương lai; tạo ra một khuôn khổ để phân bổ nguồn lực giữa các sản phẩm khác nhau và cho phép so sánh danh mục sản phẩm trong nháy mắt

Ngược lại, nhược điểm của ma trận BCG đó là chỉ sử dụng hai yếu tố để cân nhắc gồm thị phần tương đối của sản phẩm và tốc độ tăng trưởng thị trường. Đây không phải là những chỉ số duy nhất có thể sử dụng để đánh giá về khả năng lợi nhuận, sự hấp dẫn hay quyết định sự thành bại của một sản phẩm.

Nó bỏ qua ảnh hưởng của sức mạnh tổng hợp của các thương hiệu con. Các doanh nghiệp có thị phần thấp cũng có thể có lãi. Thị phần (Market Share) cao không phải lúc nào cũng dẫn đến lợi nhuận cao vì việc giành được thị phần cao cũng đồng nghĩa với việc chi phí tiếp thị cao.

Đôi khi, chó có thể giúp doanh nghiệp hoặc các sản phẩm khác đạt được lợi thế cạnh tranh. Và nhược điểm cuối cùng đó là mô hình này bỏ qua các đối thủ cạnh tranh nhỏ có thị phần tăng trưởng nhanh.

Kết luận.

Ma trận BCG là một trong những công cụ phổ biến nhất được dùng để phân tích chiến lược, thúc đẩy sự tăng trưởng, bảo vệ thị phần và phát triển doanh nghiệp bền vững.

Bằng cách liên tục tối ưu hoá và phát triển sản phẩm phù hợp với từng giai đoạn hay chu kỳ của thị trường, bạn có thể đảm bảo rằng doanh nghiệp của mình có nhiều cơ hội hơn trong tương lai.

Hà Anh | MarketingTrips