Thẻ: Reels

Dù bị coi là mạng xã hội cho người già hay hết thời, khả năng kiếm tiền của Facebook và Instagram vẫn vượt trội hơn nhiều so với TikTok.

Khi giám đốc điều hành TikTok Shou Zi Chew chuẩn bị điều trần trước Quốc hội vào ngày 23/3, hơn 100 triệu người dùng của TikTok tại Mỹ lo ngại rằng chính phủ nước này đang chuẩn bị cấm nền tảng của công ty Trung Quốc vì lo ngại về vấn đề an ninh.

Trong khi đó, các công ty mạng xã hội của Mỹ như Facebook, Twitter lại “thở phào nhẹ nhõm” khi loại bỏ được đối thủ lớn nhất. Các chuyên gia cho rằng phải mất rất lâu nữa TikTok mới có thể vượt qua khả năng kiếm tiền của Facebook dù mạng xã hội này bị coi là đã “hết thời”.

TikTok còn quá non trẻ.

Mặc dù nhu cầu xem video ngắn là rất lớn, định dạng này đang tỏ ra kém lợi nhuận hơn so với nguồn cấp tin tức cũ. Theo The Economist, TikTok kiếm tiền từ người dùng Mỹ với mức độ chỉ 0,31 USD mỗi giờ, bằng 1/3 so với Facebook và 1/5 so với Instagram.

Năm nay, theo ước tính của công ty nghiên cứu Insider Intelligence, TikTok sẽ kiếm được khoảng 67 USD từ mỗi người dùng Mỹ, trong khi Instagram sẽ kiếm được hơn 200 USD. Đây cũng không chỉ là vấn đề của TikTok.

“Hiện tại, hiệu quả kiếm tiền của Reels (video ngắn) kém hơn nhiều so với Feed (bảng tin), vì vậy, Reels càng phát triển… thì càng hút mất thời gian vào Feed và như vậy chúng ta sẽ thực sự mất tiền”, CEO Meta Mark Zuckerberg nói với các nhà đầu tư hồi tháng 2.

Lý do cho vấn đề này là TikTok, Reels và các nền tảng video ngắn khác đều còn khá non trẻ, đặc biệt là trong việc kiếm tiền.

“TikTok mới chỉ chập chững bước vào ngành quảng cáo trên mạng xã hội”, chuyên gia Jasmine Enberg tại Insider Intelligence cho biết và bổ sung thêm rằng ứng dụng này mới chỉ giới thiệu quảng cáo vào năm 2019.

Các nền tảng có xu hướng giữ cho lượng quảng cáo ở mức thấp trong giai đoạn thu hút người dùng và cũng là để các nhà quảng cáo dành thời gian để làm quen với các sản phẩm mới.

“Không ai có thể tuyên bố rằng quảng cáo mới của mình là ‘cao cấp’ mà không có bất kỳ con số nào để chứng minh điều đó”, Michelle Urwin – phó chủ tịch truyền thông của công ty quảng cáo kỹ thuật số Skai, cho biết.

Meta cũng thừa nhận rằng sẽ còn rất lâu nữa Reels mới mang lại lợi nhuận như Feed. “Chúng tôi đã mất vài năm để thu hẹp khoảng cách giữa quảng cáo ở Stories và Feed”, Susan Li, Giám đốc Tài chính của Meta, cho biết trong một cuộc họp của công ty.

“Con Át chủ bài” của Meta.

Ngay cả các ứng dụng video lâu đời cũng không thể theo kịp các mạng xã hội về kiếm tiền. Theo ước tính của công ty tư vấn tài chính Bernstein, YouTube, dù đã tồn tại được 18 năm, kiếm được ít hơn một nửa số tiền trên mỗi giờ của người dùng so với Facebook hoặc Instagram.

Tại Trung Quốc, nơi video dạng ngắn đã phát triển vài năm trước khi xuất hiện ở phương Tây, quảng cáo video ngắn kiếm tiền chỉ bằng khoảng 15% so với tỷ lệ quảng cáo trên các ứng dụng thương mại điện tử địa phương.

Việc xem video ngắn dường như cũng khiến người tiêu dùng rơi vào tâm trạng thụ động hơn so với việc cập nhật trạng thái của bạn bè trên bảng tin Facebook, khiến họ ít có khả năng nhìn thấy quảng cáo hơn.

Theo báo cáo của công ty tiếp thị Tinuiti, việc đặt 1.000 lượt hiển thị cho một quảng cáo video trên Reels ở Instagram tốn khoảng một nửa so với 1.000 lượt hiển thị trên bản tin. Điều này cho thấy các nhà quảng cáo coi quảng cáo trên Reels có ít khả năng tạo ra lợi nhuận hơn.

Thống kê trên cũng cho thấy chỉ hơn 40% trong số 10 triệu nhà quảng cáo của Meta sử dụng quảng cáo Reels. Việc lấy 60% còn lại để tạo quảng cáo video có thể được thực hiện dễ dàng hơn nhờ trí tuệ nhân tạo.

Các ứng dụng video ngắn cũng bị cản trở bởi bởi cơ sở dữ liệu yếu hơn. Đối với khách hàng, một phần sức hấp dẫn của TikTok và nhiều ứng dụng tương tự là người dùng không cần làm gì khác ngoài việc xem và vuốt khi họ cảm thấy nhàm chán.

Thuật toán sử dụng điều này để tìm hiểu loại video và quảng cáo mà họ có thể thích. Nhưng phỏng đoán này không thể thay thế cho dữ liệu cá nhân cứng được thu thập bởi thế hệ mạng xã hội trước đó trong nhiều năm.

Kết quả cuối cùng là nhiều nhà quảng cáo vẫn coi video dạng ngắn là nơi dành cho quảng cáo thương hiệu, nhằm nâng cao nhận thức chung về sản phẩm của họ, thay vì quảng cáo bán hàng trực tiếp.

Điều này khiến Reels của Facebook và Instagram có lợi thế hơn chính TikTok dù chỉ là sản phẩm ăn theo. Meta có thể sử dụng kho dữ liệu người dùng được xây dựng trong nhiều năm, khi có rất ít quy tắc chống lại việc theo dõi hoạt động của người dùng trên mạng xã hội lớn.

TikTok cho biết họ đã đầu tư lớn vào các quảng cáo bán hàng trực tiếp, bao gồm các công cụ mới để đo lường độ hiệu quả của chúng. Nhưng họ vẫn khó bắt kịp Meta. “Meta đang tận dụng lịch sử lâu đời của họ”, chuyên gia Mark Shmulik của Bernstein nhận định.

“Các ứng dụng xã hội sẽ không phải là kẻ thua cuộc duy nhất trong môi trường quảng cáo mới phức tạp hơn này”, Chuyên gia Brian Wieser của công ty tư vấn quảng cáo Madison and Wall, cho biết.

Theo ông, nếu quảng cáo trên mạng xã hội trở nên kém hiệu quả hơn, thì đó sẽ là tin xấu không chỉ đối với các nền tảng bán các quảng cáo đó mà còn đối với các nhà quảng cáo mua chúng.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

Trước tình trạng số lượng người dùng sụt giảm, Facebook được cho là sẽ phát triển mạng xã hội theo mô hình giống TikTok.

Meta, Snapchat lo ngại về TikTok.

Video ngắn là tính năng được nhiều mạng xã hội theo đuổi, nổi bật là Snapchat và Facebook. Snapchat đã bổ sung mục Spotlight năm ngoái và nhận được chú ý lớn.

Instagram của Meta cũng có Reels với chức năng tương tự. Riêng Facebook ưu tiên video với tính năng Watch.

“Người sử dụng Snapchat ngày càng xem nhiều video trên Spotlight”, Evan Spiegel, CEO Snap – công ty đứng sau Snapchat, nói với các nhà đầu tư tuần trước. “Đây là sự tiếp nối xu hướng chúng tôi đã quan sát được trong đại dịch”.

Spiegel cũng nhấn mạnh Snapchat đang định hướng Spotlight thành nơi khán giả có thể khám phá nội dung, chủ đề và cộng đồng mới của nhà sáng tạo, từ đó tương tác với họ sâu hơn. Hiện Spotlight có thiết kế toàn màn hình cùng các nút tương tác khá giống TikTok.

CEO Meta Mark Zuckerberg thậm chí lo ngại về TikTok và xem sản phẩm của ByteDance là “mối đe doạ đáng gờm”.

“Mọi người đang có rất nhiều lựa chọn về cách sử dụng quỹ thời gian của họ, và các ứng dụng như TikTok phát triển rất nhanh cũng bởi nguyên nhân này”, ông nói trong cuộc họp với nhà đầu tư hôm 3/2.

Reels – sản phẩm đối đầu TikTok.

Meta vừa có quý kinh doanh ảm đạm khi hầu hết số liệu đều giảm, trừ điểm sáng Reels – tính năng video ngắn tích hợp trong Instagram.

Trong cuộc họp với các nhà đầu tư, Zuckerberg khẳng định Reels đang là định dạng nội dung phát triển nhanh nhất của công ty.

Meta giới thiệu Reels trên Instagram từ tháng 8/2020. Bản Facebook Reels cũng được hé lộ từ tháng 9 năm ngoái nhưng chỉ được phát hành giới hạn.

Tính năng này về cơ bản tương tự TikTok khi cho phép người dùng tạo các video ngắn với một số hiệu ứng, âm nhạc… đi kèm.

Dù có cơ sở dữ liệu hàng trăm triệu người dùng thường xuyên trên Instagram, Meta thừa nhận Reels chưa đủ sức hút nếu so với TikTok.

“Vấn đề đáng nói là TikTok đã trở thành một đối thủ cạnh tranh quá lớn, lại đang phát triển với tốc độ rất nhanh”, Zuckerberg nói. “Dù chúng tôi đang có lãi kép với Reels, đối thủ của chúng tôi cũng đạt thành công tương tự”.

Cũng theo người đứng đầu Meta, Reels đã bắt đầu liên kết và sử dụng các tính năng cũng như dữ liệu từ News Feed và Stories – hai nguồn mang lại nhiều tiền nhất trên Facebook.

Ông tự tin quảng cáo sẽ phát triển mạnh trên Reels, từ đó công ty có thể chuyển đổi doanh thu giống như chiến lược chuyển từ PC sang di động đã thành công trước đây.

Dù vậy, việc chuyển đổi sẽ gặp không ít khó khăn. Chính Zuckerberg cũng thừa nhận với các nhà đầu tư rằng “còn rất nhiều việc phải làm ở đây”.

TikTok đang lôi kéo người dùng trẻ.

Thực tế, Reels đang bị TikTok bỏ lại khá xa. Theo khảo sát của Forrester năm 2021, TikTok đã tiếp cận được 63% người Mỹ ở độ tuổi từ 12 đến 17, trong khi Instagram giảm từ 61% xuống còn 57% cùng kỳ.

“Nhận thức tiêu cực tổng thể về Facebook và Instagram đang cản trở khả năng thu hút người dùng mới, đặc biệt là lứa tuổi thanh thiếu niên.

Instagram cũng không còn là ứng dụng tuyệt vời nữa. Nó mất đi vẻ bóng bẩy, già đi và thiếu sức hút”, chuyên gia Brendan Gahan của công ty quảng cáo Mekanism nói với WSJ.

Andre Brown, nhà sáng tạo trên các nền tảng trực tuyến, cho biết thường xuyên đăng video hàng ngày với nội dung tương tự trên cả TikTok và Instagram.

Trong khi mỗi video trên Reels có trung bình 15.000 lượt xem, các bài trên TikTok đạt trung bình hơn 100.000 lượt, thậm chí có thể lên tới hàng triệu.

Brown thừa nhận Meta đã trả tiền để nội dung xuất hiện trên Reels. Thế nhưng, người này tiết lộ 85% doanh thu hàng tháng đến từ những thương hiệu trả cho video của anh trên TikTok.

“Nếu bạn muốn tiếp cận nhiều người, muốn nội dung của mình phổ biến rộng rãi, TikTok vẫn là con đường số một để sự tăng trưởng đạt cấp số nhân”, Brown nói với WSJ.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh