Skip to main content

Warren Buffett: Đây là 3 cách khôn ngoan để đầu tư vào bản thân

Written by Community on . Posted in Góc nhìn, Skills.

Theo Buffett, bạn đạt được thành công là nhờ đưa ra các quyết định đầu tư thông minh. Nhưng những quyết định đó đôi khi lại không liên quan gì đến cổ phiếu hay trái phiếu cả.

Warren Buffett | Bloomberg | Getty Images

Trong một cuộc phỏng vấn năm 2019 với tổng biên tập Andy Serwer của Yahoo Finance, Buffett từng nói: “Cho đến nay, khoản đầu tư tốt nhất mà bạn có thể thực hiện là đầu tư vào chính bản thân mình.”

Và đây cũng có thể là bài học có giá trị nhất trong tất cả các bài học đến từ ‘Nhà tiên tri xứ Omaha’ này.

Để tận dụng tối đa khoản đầu tư của bạn, bận cần không ngừng thu nạp kiến ​​thức – loại kiến ​​thức giúp bạn hoàn thiện hơn với tư cách là một con người toàn diện chứ không chỉ với tư cách là một nhà đầu tư.

Dưới đây là 03 cách để bạn làm điều đó:

1. Đầu tư vào việc cải thiện kỹ năng giao tiếp.

Trong một video được đăng trên LinkedIn, Buffett nói:

“Nếu bạn không thể giao tiếp, nó giống như việc bạn nháy mắt với một cô gái trong bóng tối – sẽ không có bất cứ điều gì xảy ra cả. Bạn có thể có tất cả năng lực trí tuệ trên thế giới, nhưng bạn phải có khả năng truyền tải nó. Và sự truyền tải đó chính là sự giao tiếp.”

Ông nói thêm rằng đầu tư vào việc phát triển các kỹ năng giao tiếp của bạn – cả bằng chữ viết lẫn gặp trực tiếp – “có thể làm tăng giá trị của bạn lên ít nhất 50%.”

2. Đầu tư vào việc cải thiện kỹ năng lãnh đạo.

Buffett có rất nhiều lời khuyên về những nhà lãnh đạo thành công. Ông từng nói về tầm quan trọng của một đặc điểm không thể thiếu mà bạn nên tìm thấy ở mọi nhà lãnh đạo: đó là tính chính trực.

Nhà tiên tri xứ Omaha đã từng nói:

“Chúng tôi tìm kiếm ba điều khi chúng tôi tuyển người. Chúng tôi tìm kiếm trí thông minh, chúng tôi tìm kiếm sáng kiến ​​hoặc năng lượng, và chúng tôi tìm kiếm sự chính trực.

Tony Simons trong cuốn The Integrity Income từng lập luận rằng tính chính trực là đặc điểm nổi bật “chạm đến mọi khía cạnh của doanh nghiệp của bạn.”

Simons cho biết, khi được thực hành thường xuyên, tính chính trực sẽ giúp nâng cao giá trị của doanh nghiệp và thúc đẩy lợi nhuận.

3. Đầu tư vào việc cải thiện các mối quan hệ kinh doanh.

Một trong những chiến lược tốt nhất để thành công đó là giao thiệp với những người phù hợp. Buffett từng nói với sinh viên đại học cách đây vài năm:

“Bạn sẽ đi theo hướng của những người mà bạn kết giao. Vì vậy, điều quan trọng là phải kết hợp với những người tốt hơn bạn.”

Bạn nên đảm bảo kết hợp với những người khác trên con đường có khả năng giúp bạn học hỏi những điều mới, phát triển và thăng tiến sự nghiệp của bạn.

Chiến lược theo đuổi suốt đời của Buffett là học hỏi và đầu tư vào bản thân, điều mà ông từng chia sẻ với các đối tác lâu năm ở Berkshire Hathaway “là gia vị bí mật cho thành công” của ông.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Đan Linh | MarketingTrips

Snapchat: Cách Gen Z sẽ hình thành xu hướng thị trường mới trong tương lai

Written by Community on . Posted in Marketing.

Bằng cách hợp tác với Oxford Economics, Snapchat đã công bố một nghiên cứu mới về vai trò của Gen Z trong việc thúc đẩy sự phục hồi sau đại dịch và cách thế hệ này sẽ trở thành trọng tâm chính của các nhà marketer trong tương lai.

Nhóm nghiên cứu từ Oxford đã phỏng vấn mọi người trên 06 thị trường: Úc, Pháp, Đức, Hà Lan, Anh và Mỹ – đồng thời bổ sung thêm dữ liệu khảo sát của riêng mình với nhiều nguồn khác để am hiểu tốt hơn ảnh hưởng ngày càng tăng của thế hệ Z.

Nghiên cứu nhấn mạnh các xu hướng và sự thay đổi chính trong nhóm người tiêu dùng trẻ tuổi, bao gồm sự phụ thuộc ngày càng tăng của họ vào các nền tảng kỹ thuật số và khả năng kết nối trong hầu hết các khía cạnh tương tác của họ.

Trong quá trình nghiên cứu, các nhà nghiên cứu của Oxford đã phát hiện ra rằng:

  • Gen Z sẽ đóng góp 3,1 nghìn tỷ USD chi tiêu trên các thị trường được nghiên cứu vào năm 2030, từ đó giúp thúc đẩy nền kinh tế mạnh mẽ.
  • Thị trường AR (thực tế ảo tăng cường) toàn cầu dự kiến sẽ mở rộng gấp 4 lần vào năm 2023.
  • Công nghệ và COVID-19 đòi hỏi những kỹ năng mới, với phần lớn các công việc đòi hỏi kỹ năng kỹ thuật số nâng cao.
  • Thế giới sẽ tập trung nhiều hơn vào các kỹ năng như sự nhanh nhẹn, tò mò, sáng tạo, tư duy phản biện và giải quyết vấn đề, những kỹ năng này phát huy thế mạnh tự nhiên của Gen Z.

Về cơ bản, báo cáo nhấn mạnh sự thay đổi kỹ thuật số đang ngày càng gia tăng và vốn đã trở nên cấp thiết hơn hơn bởi tác động của đại dịch, từ đó cũng chỉ ra cách điều đó sẽ định hình lại tương lai theo nhiều cách khác nhau.

“AR nổi lên như một trong những công nghệ kỹ thuật số phát triển nhanh nhất trong đại dịch, cung cấp cho mọi người một nền tảng mới để thể hiện, giải trí, tiện ích và thông tin.

AR phát triển có nghĩa là nó có tiềm năng thúc đẩy những nhu cầu về kỹ năng kỹ thuật số trong những thập kỷ tới, tương tự như hiệu ứng ảnh hưởng của các nền tảng truyền thông mạng xã hội trong những năm 2010.”

Nghiên cứu chỉ ra những tác động khác nhau của sự thay đổi AR sắp tới, việc sử dụng các công cụ AR trong bán lẻ sẽ ngày càng rộng rãi hơn khi mọi người đang tìm cách tạo lại trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng thực tốt nhất có thể.

Điều này cũng sẽ dẫn đến những cơ hội mới trong marketing và kết nối thương hiệu, đồng thời sẽ cung cấp nhiều cách hơn cho các doanh nghiệp thương mại điện tử kết nối với người tiêu dùng theo những cách hiệu quả, hấp dẫn và tương tác mạnh mẽ hơn.

Với tư cách là những người làm marketing, đặc biệt là khi bạn đang tập trung vào nhóm đối tượng mục tiêu là Gen Z, bạn cần phải xem xét lại cách tiếp cận nội dung và marketing trong tương lai của mình.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips 

Nhảy việc thường xuyên không gây ảnh hưởng xấu đến sự nghiệp như bạn tưởng

Written by Community on . Posted in Góc nhìn, Skills.

Khi nhắc đến nhảy việc, nhiều người sẽ nghĩ ngay đến đây là việc tiêu cực, sẽ chẳng đem lại lợi ích gì hoặc ảnh hưởng xấu cho sự nghiệp thế nhưng bên cạnh đó nó vẫn có những ưu điểm nhất định nếu ai biết tận dụng thì chắc chắn sẽ có lợi cho bản thân.

Tôi đã nghe hầu hết những ý kiến khuyên bảo những người trẻ về chuyện đổi việc trong những năm đầu sự nghiệp, trong đó có kiểu như: “Nếu bạn làm một công việc nào đó dưới một năm, đừng dại mà viết vào hồ sơ xin việc. Hãy trụ lại ở một công ty ít nhất 02 năm. Đừng thay đổi nếu không bạn sẽ không bao giờ có thể thăng tiến được đâu”.

Tôi ở đây để nói cho các bạn biết một điều là chẳng có lời tuyên bố nào là sự thật cả.

Tôi đã thay đổi vai trò công việc của mình 4 lần trong 05 năm vừa qua và biết chắc rằng những lời khuyên hoa mỹ xung quanh chuyện nhảy việc đều sai – đặc biệt là ý kiến cho rằng những người lao động trẻ trong khoảng 25 – 34 tuổi nên tập trung trung bình khoảng 2,8 năm cho một công việc.

Và 55% số nhà tuyển dụng nói họ không có vấn đề gì với việc tuyển những ứng viên thường xuyên nhảy việc cả.

Vấn đề nằm ở chỗ nhảy việc mới sẽ giúp bạn có thêm kinh nghiệm, hiểu thêm về năng lực bản thân, tự tin hơn và sẽ nâng cao vị thế của chính bạn trong sự nghiệp. Nên thay vì lo sợ hồ sơ xin việc của bạn bị ảnh hưởng xấu thì tôi khuyên bạn nên mở lòng đón lấy những cơ hội mới.

Dưới đây là những lý do tại sao nhảy việc lại tốt cho sự nghiệp của bạn, thay vì ảnh hưởng xấu khiến bạn chết chìm giữa biển người.

Đổi công việc giúp bạn thoát ra khỏi vùng an toàn

Khi bạn quá thoải mái ở một vị trí nhất định, lẽ dĩ nhiên, bạn sẽ quên đi việc phải học tập, trau dồi.

Điều này có nghĩa là, một khi bạn đã tìm hiểu rõ tính chất công việc, trải qua muôn vàn khó khăn và dành được những kết quả khả quan sau một thời gian thì đến lúc này, bạn sẽ đi vào trạng thái thoải mái, mọi sự sáng tạo trong người bỗng bốc hơi đi đâu mất.

Đây chính là thời điểm cần phải thay đổi, dù cho chỉ đơn giản là đảm nhiệm một vị trí mới trong công việc hiện tại, nhất định bạn phải nhận lấy thử thách mới. Đừng sợ, hãy bắt đầu học thêm bất cứ điều gì để trau dồi bản thân.

Với tôi, chuyển đổi công việc không những gây ảnh hưởng xấu mà đã kéo tôi ra khỏi vùng an toàn, điều này đã dạy tôi thành công trong một số vài trò và ngành nghề khác nhau.

Càng linh động, tôi lại càng trở nên tự tin và có kỹ năng hơn để hiểu được khách hàng muốn gì, nghĩ ra các chiến lược mới, chủ động lên tiếng và thay đổi.

Trải nghiệm môi trường làm việc khác nhau giúp bạn học được những thứ cần thiết để phát triển mạnh

Tôi học được điều này khi làm việc cho một công ty không mấy cởi mở trong chuyện trải nghiệm những thứ mới lạ. Lúc đó, tôi hồn nhiên nghĩ rằng: “Chỉ cần mình tiếp tục đưa ra ý tưởng mới, đến thời điểm nào đó, họ sẽ nhìn nhận và sẵn sàng thử một cái gì khác biệt hơn”. 

Nhưng rồi tôi cũng nhanh chóng nhận ra thay đổi không phải là một phần của văn hóa công ty này, song, tôi thậm chí còn nhận về một điều giá trị hơn: tôi hiểu được đâu mới là môi trường làm việc phù hợp mà tôi cần để phát triển bản thân.

Trải nghiệm ở nhiều môi trường làm việc khác nhau, bạn sẽ biết cách đánh giá các nhà tuyển dụng như cách họ từng đánh giá bạn

Sau mỗi lần thay đổi công việc, bạn sẽ nhìn ra công ty nào không hỗ trợ bạn trên con đường đạt được mục tiêu cá nhân và thay vì tốn thời gian 8 tiếng một ngày cho một công ty như thế, bạn sẽ lựa chọn được bến đỗ có thể giúp bạn vươn lên dẫn đầu trong nghề nghiệp.

Trung thực sẽ giúp sự nghiệp thuận lợi

– Đừng giả vờ chỉ để có được một công việc tạm bợ: Bạn phải là chính bạn, điều đó rất quan trọng. Hãy tự đặt ra thật nhiều câu hỏi để biết chắc là công việc bạn đang hướng tới sẽ phù hợp.

Và nếu công ty không muốn tuyển dụng vì bạn là chính mình thì chắc chắn đó không phải là nơi bạn muốn cống hiến đâu. Bạn càng thành thật với bản thân bao nhiêu thì sẽ càng có nhiều cơ hội để được hạnh phúc trong công việc.

– Hiểu mình muốn gì từ công việc sẽ khiến bạn trung thực với bản thân và nhà tuyển dụng: Càng biết rõ yếu tố giúp bạn tiến nhanh trong công việc bao nhiêu, bạn sẽ càng thoải mái hơn khi đề cập nhu cầu của mình với nhà tuyển dụng hiện tại và trong tương lai.

– Sống đúng với bản thân sẽ khiến bạn tự tin hơn, đây là điều rất tốt cho sự phát triển chuyên nghiệp: Khi những nhà quản lý tuyển dụng nhận thấy tôi từng nhảy việc nhiều, tôi đã chuẩn bị tất cả để giải thích cho họ hiểu từng bước đi, từng thay đổi của mình.

Kết quả là không có ai phản đối niềm tin cốt lõi của tôi rằng nếu không học tập được gì từ một công việc thì đó là lúc cần ra đi.

Tự tin là chìa khóa mở rộng cánh cửa sự nghiệp

Khi tự tin với con đường chuyên nghiệp mình đã chọn, bạn sẽ tìm được lối đi. Bạn sẽ biết cách trả lời bất cứ câu hỏi hay lời bình luận nào liên quan đến kinh nghiệm nghề nghiệp mà nhà tuyển dụng đề cập. Điều tương tự cũng đúng với công việc hiện tại của bạn.

Không có gì sai khi nói với sếp rằng bạn đã chán và muốn có điều gì đó mới lạ, muốn được thử thách ở dự án mới, chắc chắn một người sếp tốt khi nghe thấy bạn đề cập như thế, sẽ không bao giờ tỏ thái độ tiêu cực hoặc gây ảnh hưởng xấu đến bạn cả.

Nhưng nếu ai đó sẵn sàng từ chối bạn chỉ vì lịch sử nhảy việc thì có lẽ họ đã giúp bạn rất nhiều. Bởi đây không phải là mẫu quản lý quan tâm đến người thích tìm kiếm những thứ khác nằm ngoài khuôn khổ sự nghiệp.

Và nếu giống tôi, bạn hãy cứ tiếp tục chăm chỉ làm việc đi, quý nhân sẽ đến giúp bạn phát huy hết khả năng của mình.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

Theo HR Insider

adidas công bố chiến lược 5 năm mới – tập trung vào kỹ thuật số và tính bền vững

Written by Community on . Posted in Brand Story.

Thương hiệu thể thao hàng đầu thế giới adidas đã tiết lộ chiến lược mới tập trung vào hoạt động kinh doanh trực tiếp đến người tiêu dùng (DTC).

Theo một tuyên bố với báo chí, các khoản đầu tư của adidias vào phát triển sản phẩm, marketing, tài trợ và số hóa doanh nghiệp dự kiến ​​sẽ tăng đáng kể trong 5 năm tới.

Cụ thể, adidas có kế hoạch đầu tư thêm khoảng 1,1 tỷ USD vào thương hiệu trong năm 2025 so với năm 2021.Đến năm 2025, nỗ lực chuyển đổi kỹ thuật số của công ty cũng sẽ được thúc đẩy bởi khoản đầu tư hơn 1,1 tỷ USD.

Phía adidas cũng cho biết hoạt động kinh doanh DTC của họ dự kiến ​​chiếm khoảng một nửa tổng doanh thu thuần của công ty vào năm 2025 và tạo ra hơn 80% mức tăng trưởng doanh thu mục tiêu của toàn công ty.

Hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của adidas cũng được dự báo sẽ tăng gấp đôi từ 4,7 tỷ USD ở hiện tại lên mức từ 9,5 tỷ USD đến 10 tỷ USD.

Ngoài ra, adidas còn cho biết họ sẽ tập trung vào các thị trường như Trung Quốc, EMEA (Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi) và cả Bắc Mỹ trong tương lai, dự kiến ​​các thị trường này sẽ chiếm khoảng 90% tăng trưởng doanh số bán hàng cho đến năm 2025.

Theo adidas, họ sẽ tiếp tục đầu tư vào thương mại điện tử (eCommerce) và mở rộng chương trình thành viên (membership programme) như một phần của quá trình chuyển đổi thành một doanh nghiệp tập trung vào mô hình DTC (direct-to-consumer).

Điều này xảy ra trong bối cảnh công ty ngày càng nhận thấy rằng người tiêu dùng mong đợi nhận được một thương hiệu và trải nghiệm mua sắm phù hợp với sở thích của họ, với các dịch vụ được cá nhân hóa trong cả không gian kỹ thuật số lẫn tại các cửa hàng thực.

Vào năm 2025, adidas đặt mục tiêu tăng gấp ba số lượng thành viên trong chương trình thành viên của mình từ mức hiện tại là hơn 150 triệu lên khoảng 500 triệu.

Ngoài ra, các cửa hàng bán lẻ của chính adidas cũng sẽ được số hóa với khả năng bán hàng đa kênh.

Dần dần sau đó, quá trình này cũng sẽ được áp dụng cho cả các cửa hàng nhượng quyền nhằm đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho người tiêu dùng trên tất cả các điểm chạm với thương hiệu.

Về mặt kỹ thuật số, adidas cho biết các quy trình cốt lõi của họ trên toàn bộ chuỗi giá trị sẽ được số hóa.

Vào năm 2025, adidas cho biết phần lớn doanh thu của họ sẽ được tạo ra từ các kênh bán hàng trực tuyến.

Để đạt được điều này, công ty sẽ mở rộng cả về chuyên môn dữ liệu lẫn công nghệ trong nội bộ cũng như việc tăng quy mô đội ngũ công nghệ của mình.

Riêng trong năm 2021, adidas sẽ tuyển hơn 1.000 tài năng mới trong lĩnh vực công nghệ và kỹ thuật số. Công ty cũng đang đầu tư vào hệ thống như ERP mới, SAP Business Suite 4 SAP HANA (S / 4HANA).

Chiến lược tập trung vào kỹ thuật số mới của adidas được đưa ra chỉ vài tháng sau khi bổ nhiệm Bà Sanchita Johri, một cựu nhân sự chuyên về marketing và nội dung của Johnson & Johnson, làm giám đốc kích hoạt kỹ thuật số cho các thị trường mới nổi.

Theo thông tin trên LinkedIn của Bà Johri, các thị trường mới nổi bao gồm Ấn Độ, Nam Phi, Thổ Nhĩ Kỳ, Israel…

Bên cạnh việc phát triển năng lực kỹ thuật số, adidas cũng đã lên kế hoạch thực hiện các mục tiêu bền vững của mình.

Thương hiệu thể thao này cho biết đến năm 2025, công ty sẽ tâp trung vào ba chu kì: chu kì tái chế (làm từ vật liệu tái chế), chu kì xoay vòng (sản phẩm được làm lại) và chu kì tái sinh (được làm bằng vật liệu tự nhiên và tái tạo).

Hiện tại, 6 trong số 10 sản phẩm của adidas được làm từ vật liệu bền vững.

adidas nói thêm rằng họ đã nghiên cứu các vật liệu có thể tái chế hoàn toàn hoặc có thể phân hủy sinh học được một thời gian và đặt mục tiêu chỉ sử dụng vật liệu tái chế trong mọi sản phẩm của mình từ năm 2024 trở đi.

adidas cho biết họ cũng đặt mục tiêu đạt được sự trung hòa về khí hậu trong các hoạt động của chính mình vào năm 2025 và trung hòa về khí hậu tổng thể vào năm 2050.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Giang Nguyễn | MarketingTrips 

Quyền lực của Facebook và Google sẽ sớm biến mất

Written by Community on . Posted in Business.

Tim Berners-Lee đề xuất bộ quy tắc ứng xử trên Internet, buộc các công ty tư nhân và chính phủ phải cải thiện tình trạng diễn ra trên các web hiện tại.

Theo Reuter, nhà phát minh World Wide Web Tim Berners-Lee cho biết ông cảm thấy quyền lực về Internet của những công ty công nghệ lớn chỉ là xu hướng nhất thời. Ông hiện là Giáo sư tại Viện Công nghệ Massachusetts (MIT) và Đại học Oxford.

Facebook và Google là hai công ty thống lĩnh thị trường quảng cáo số hiện tại, tác động lớn trên nhiều mặt đời sống, thậm chí khiến chính phủ nhiều nước e ngại.

Mâu thuẫn giữa Facebook và Australia dẫn đến việc mạng xã hội chặn tin tức ở quốc gia này khiến nhiều người dân lẫn chính phủ phải xem xét lại mối quan hệ với các ông lớn mạng xã hội.

“Tôi có thái độ lạc quan với vấn đề này, vì trước đây trên Internet cũng có vài xu hướng thoáng qua rồi biến mất. Mọi người đều nhận thức được rằng tất cả cần phải thay đổi”, ông nói, đồng thời cho rằng nhiều nỗ lực đang diễn ra nhằm ngăn chặn nạn khai thác dữ liệu cá nhân.

Tim Berners-Lee nhiều lần lên tiếng về việc giữ cho môi trường Internet lành mạnh, đi đúng định hướng. Theo ông, các công ty như Facebook, Google dần trở thành nền tảng giám sát hơn là kết nối mọi người.

Nhờ nắm giữ các ứng dụng, dịch vụ trực tuyến lớn như Instagram, Whatsapp hay YouTube, Facebook và Google kiểm soát hơn 3/4 lưu lượng truy cập trên Internet.

Tim cũng đề xuất về bộ quy tắc ứng xử trên Internet, buộc các công ty tư nhân và chính phủ phải cải thiện tình trạng diễn ra trên các web hiện tại.

Cụ thể, các bên phải tôn trọng dữ liệu và quyền riêng tư người dùng, đồng thời phát triển công nghệ hỗ trợ môi trường web là nơi truy cập miễn phí

Sự hòa hợp giữa chính sách nhà nước với công nghệ có thể giúp người dùng kiểm soát dữ liệu, tự bảo vệ cuộc sống trực tuyến của bản thân.

Giáo sư 65 tuổi hiện xây dựng phần mềm Solid có mã nguồn mở. Khác Facebook, ở nền tảng này, người dùng có thể kiểm soát dữ liệu cá nhân.

Ông cũng đề cập về các mối đe dọa cơ hội phát triển của người trẻ. “Một phần ba số dân số trong nhóm tuổi 15-24 hiện nay không có cơ hội tiếp xúc với Internet”, ông nói.

Tim cho rằng cần công nhận Internet là một quyền cơ bản, như khi điện xuất hiện, quyền sử dụng điện đã trở thành đặc quyền cần thiết trong đời sống con người. Đặc biệt, trong bối cảnh thế giới ngày càng được định hình bởi những người có quyền truy cập web.

“Bao nhiêu bộ óc xuất sắc trẻ tuổi bị kìm hãm bởi việc thiếu kết nối Internet? Bao nhiêu giọng nói của những nhà lãnh đạo tương lai bị chặn lại trên môi trường Internet độc hại?

Cứ một người trẻ tuổi không thể truy cập Internet, sẽ có một ý tưởng giúp ích cho nhân loại bị mất đi”, Tim bày tỏ.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

Theo Zing

Bảng xếp hạng quảng cáo số của Nielsen bắt đầu triển khai cho YouTube CTV

Written by Community on . Posted in Brand Story, Digital.

YouTube và Nielsen triển khai các phương pháp đo quảng cáo mới khi lượng người xem YouTube CTV  tiếp tục tăng trưởng.

Vào năm 2020, nhiều người hơn bao giờ hết đã phát trực tuyến YouTube trên TV (CTV).

Điều này một phần là do mọi người dành nhiều thời gian hơn ở nhà do đại dịch, dẫn đến nhiều người hơn chọn xem YouTube trên màn hình TV.

Theo dữ liệu nội bộ của YouTube, vào tháng 12 năm 2020, có 1/4 số người xem YouTube trên màn hình TV.

Thêm vào đó, các nghiên cứu gần đây của Google cũng đã chỉ ra rằng các chiến dịch trên YouTube CTV đang thúc đẩy ngày càng nhiều lượng người xem hơn so với máy tính để bàn và thiết bị di động.

Sau khi tận dụng YouTube CTV cho một chiến dịch gần đây, Bà Christina Seidner, Giám đốc thương hiệu cấp cao (Senior Brand Manager) của Kimberly-Clark lưu ý:

“Chúng tôi tin rằng YouTube CTV sẽ thúc đẩy chiến dịch ‘Pull-Up’ của chúng tôi theo cách tiết kiệm chi phí khi khách hàng của chúng tôi ngày càng chuyển sự quan tâm từ TV truyền thống sang các nền tảng phát trực tuyến.

Những gì chúng tôi nhận thấy đúng cho YouTube nói chung và đúng cho YouTube CTV nói riêng – điều này cũng mang đến một phạm vi tiếp cận độc đáo hơn cho TV.”

Lượng người xem ngày càng tăng của CTV tạo cơ hội mới cho các nhà quảng cáo.

Tuy nhiên, chũng ta có thể hiểu được rằng, nhiều nhà quảng cáo vẫn còn sự lưỡng lự về quảng cáo trên CTV do những khó khăn trong việc đo lường và phân bổ.

YouTube đã thừa nhận tầm quan trọng của việc đo lường trên CTV và do đó, giờ đây đã cho phép các nhà quảng cáo có thể tận dụng bảng số liệu xếp hạng quảng cáo kỹ thuật số của Nielsen để đo lường các chiến dịch trên YouTube CTV của họ.

Điều này xảy ra sau thông báo của Nielsen vào tháng 10 năm 2020 rằng họ sẽ bắt đầu đo lường YouTube CTV vào đầu năm 2021.

Bảng xếp hạng quảng cáo Nielsen là gì?:

“Xếp hạng quảng cáo kỹ thuật số của Nielsen cung cấp cái nhìn toàn diện về đối tượng của quảng cáo trên máy tính, thiết bị di động cũng như các thiết bị được kết nối theo cách có thể so sánh với bảng xếp hạng TV của Nielsen.

Được hỗ trợ bởi bộ dữ liệu người tiêu dùng lớn nhất trên thế giới, bảng xếp hạng quảng cáo kỹ thuật số của Nielsen là tiêu chuẩn ngành mới để đo lường những đối tượng kỹ thuật số.”

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips 

8 chỉ số tăng trưởng mà người làm marketing nên đo lường với ứng dụng (P1)

Written by Community on . Posted in Digital, Marketing.

Giữa vô số các nền tảng phân tích và vô số chỉ số để theo dõi, bạn nên xem xét những chỉ số nào? Điều gì quan trọng? Điều gì có ý nghĩa?

Bạn rất dễ gặp tình trạng dành thời gian để theo dõi các chỉ số thực sự không giúp bạn đưa ra các quyết định quan trọng để phát triển doanh nghiệp hay ứng dụng của mình.

Nếu không có ngữ cảnh hoặc sự so sánh, các chỉ số ứng dụng thường vô nghĩa và nó có thể được gọi là các chỉ số ‘hư ảo’. Và tất nhiên, các chỉ số không thực sự giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình.

Các chỉ số như phiên truy cập (sessions) trên website, người theo dõi trên Twitter hay người đăng ký email… có thể khiến bạn có vẻ như đang tiến bộ hoặc làm đúng, nhưng trên thực tế các chỉ số đó có thể không tương quan với việc tăng trưởng doanh thu, trong khi đây mới là mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp bạn.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng xem xét cách các chỉ số tăng trưởng giúp bạn đưa ra những quyết định tốt hơn cho hoạt động kinh doanh ứng dụng của mình.

Các chỉ số tăng trưởng dùng để làm gì?

Bởi vì chúng ta không muốn theo dõi các chỉ số vô nghĩa, mọi chỉ số tăng trưởng phải giúp bạn trả lời một hoặc nhiều câu hỏi sau:

  • Doanh nghiệp của tôi có khả thi về mặt tài chính không?
  • Điều gì đang hoạt động tốt?
  • Những gì cần cải thiện?
  • Chúng ta nên tập trung vào điều gì để thúc đẩy doanh nghiệp phát triển?

Các chỉ số tăng trưởng cho các doanh nghiệp dựa trên phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) và doanh nghiệp dựa trên lượt đăng ký (subscription-based) khác biệt rất lớn so với các doanh nghiệp dựa trên giao dịch (transaction-based) và bán hàng một lần (one-time sales).

Bởi vì doanh thu sẽ được tính theo thời gian thay vì chỉ là trả trước nên bạn cần phải chú trọng nhiều đến việc giữ chân khách hàng. Và đó cũng là lý do, nhiều chỉ số trong bài này tập trung vào tỷ lệ giữ chân cũng như thu hút khách hàng.

Dưới đây là 08 số liệu tăng trưởng mà bạn có thể sử dụng để giúp bạn lập chiến lược tăng trưởng doanh thu được tốt hơn.

1. Lead Velocity Rate (LVR).

Mục tiêu đầu tiên của bạn với tư cách là những người làm marketing hay nhà phát triển ứng dụng là liên tục tăng số lượng khách hàng tiềm năng đủ điều kiện của mình.

Lead Velocity Rate là tỷ lệ của tốc độ tăng trưởng khách hàng tiềm năng đủ điều kiện trong một tháng so với tháng tham chiếu trước đó.

Khi được đo lường từ tháng này sang tháng khác, LVR có thể là một công cụ dự đoán mạnh mẽ về quỹ đạo kinh doanh, về cả doanh thu và lượng tăng trưởng người dùng.

Các chỉ số khác (ngay cả những chỉ số mà chúng ta sẽ thấy bên dưới) có xu hướng là các chỉ số tụt hậu ở chỗ chúng không đáng tin cậy trong việc dự đoán tăng trưởng kinh doanh.

Mặt khác, Lead Velocity Rate là một thước đo thời gian thực về hiệu suất bán hàng thực tế, đặc biệt khi nó được đo lường dựa trên các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện.

Nói chung, về cơ bản, nếu Lead Velocity Rate được sử dụng làm một trong những KPIs chính của tổ chức bán hàng của bạn và được áp dụng thường xuyên hàng tháng, thì đó là một chỉ báo mạnh mẽ về hiệu quả bán hàng của bạn cũng như sự tăng trưởng kinh doanh trong tương lai.

Cách tính LVR như thế nào?

Tính toán LVR đơn giản như tính toán phần trăm tăng trưởng:

LVR = (Số khách hàng tiềm năng đủ điều kiện trong tháng này – Số khách hàng tiềm năng đủ điều kiện trong tháng trước) ÷ Số khách hàng tiềm năng đủ điều kiện trong tháng trước x 100

Từ đó, nếu bạn có 11 khách hàng tiềm năng đủ điều kiện trong tháng này và 10 khách hàng tiềm năng đủ điều kiện trong tháng trước, thì LVR hay tỷ lệ tốc độ tăng trưởng khách hàng tiềm năng hiện tại của bạn là 10%.

2. Lead Conversion Rate.

Tương tự như LVR, số lượng khách hàng tiềm năng đủ điều kiện chuyển đổi thành khách hàng có trả tiền cũng rất quan trọng đối với khả năng phát triển của doanh nghiệp bạn.

Lead Conversion Rate hay tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng là thước đo số lượng khách hàng tiềm năng được chuyển đổi thành khách hàng, thường là trong khoảng thời gian 30 ngày liên tục.

Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng tốt hay xấu sẽ thay đổi tùy theo mô hình kinh doanh của bạn. Ví dụ: một ứng dụng freemium có thể có tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thấp hơn nhiều so với một ứng dụng có bản dùng thử miễn phí trong hai tuần.

Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến việc bạn đo lường nó một cách có chủ ý và nỗ lực để cải thiện số lượng khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng.

Bạn có thể cải thiện chỉ số này thông qua những trải nghiệm tương tác tốt hơn, nội dung định hướng hay giáo dục khách hàng tốt hơn…từ đó giúp khách hàng tiềm năng của mình tìm thấy và tận dụng những giá trị của ứng dụng của bạn tốt hơn.

Khi bạn có một số lượng khách hàng tiềm năng phù hợp, việc cải thiện tỷ lệ chuyển đổi có thể là một chặng đường dài thông qua việc bạn tối ưu hoá mọi trải nghiệm của khách hàng.

Cách tính LCR như thế nào?

Việc tính toán Lead Conversion Rate hay tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng rất đơn giản miễn là bạn có khung thời gian phù hợp:

Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng = (Số lượng khách hàng mới trong 30 ngày qua ÷ Số lượng khách hàng tiềm năng trong 30 ngày qua) x 100

Giả sử, nếu bạn có 12 khách hàng mới (Customer) trong 30 ngày qua và 100 khách hàng tiềm năng (Lead) trong 30 ngày qua, thì tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng hiện tại của bạn sẽ là 12%.

Hết phần 1 !

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips 

Google ra mắt khoá học cấp chứng chỉ nghề nghiệp mới

Written by Community on . Posted in Brand Story.

Google hiện đang mở lớp đăng ký cho 03 khóa học cấp chứng chỉ nghề nghiệp mới bao gồm: data analytics (phân tích dữ liệu), project management (quản lý dự án) và user experience (thiết kế trải nghiệm người dùng – UX).

Cả ba khóa học này đều có trả phí, hiện có sẵn trên nền tảng học trực tuyến Coursera cho phép mọi người có thể kiếm được bằng cấp tương đương với bốn năm học chỉ trong vòng sáu tháng.

Hiện tại, Google đang cung cấp các chương trình trong ba lĩnh vực là Phân tích dữ liệu, quản lý dự án và thiết kế trải nghiệm người dùng (UX).

Cùng với việc mở đăng ký các khóa học này, Google cũng sẽ công bố các cách thức mới để những người có các chứng chỉ này có được đặc quyền khi tuyển dụng đồng thời cải tiến trải nghiệm tìm việc trong Google tìm kiếm.

Google Career Certificates – Chứng chỉ nghề nghiệp của Google.

Hiện bạn có thể đăng ký học chứng chỉ nghề nghiệp của Google trong các lĩnh vực sau:

  • Data Analyst (Nhà phân tích dữ liệu): Mức lương trung bình hàng năm là 66000 USD. Khoá học sẽ hướng dẫn tìm hiểu cách sử dụng các công cụ và nền tảng để xử lý, phân tích, trực quan hóa và thu thập thông tin chi tiết từ dữ liệu.
  • Project Manager (Quản lý dự án): Mức lương trung bình hàng năm 93000 USD. Khoá học tập trung tìm hiểu những nền tảng của quản lý dự án truyền thống và hiểu sâu hơn về quản lý những dự án nhanh nhạy.
  • UX Designer (Nhà thiết kế trải nghiệm người dùng): Mức lương trung bình hàng năm 75000 USD. Khoá học sẽ tìm hiểu nền tảng của thiết kế và nghiên cứu UX, xây dựng các thiết kế, thử nghiệm…

Các khóa học có mức phí là 39 USD mỗi tháng, có nghĩa là tổng chi phí của khoá học phụ thuộc vào tốc độ hoàn thành mỗi khóa học.

Cung cấp nhiều cách hơn để được tuyển dụng.

Google cam kết giúp những người có chứng chỉ này sẽ được tuyển dụng tốt hơn.

Hơn 130 nhà tuyển dụng đã tham gia tổ hợp nhà tuyển dụng của Google và được cho là rất mong muốn tuyển những người đạt được các chứng chỉ này.

Sau khi hoàn thành khóa học ‘Chứng chỉ nghề nghiệp của Google’, sinh viên tốt nghiệp có thể chia sẻ trực tiếp hồ sơ của mình với các nhà tuyển dụng như Anthem, Verizon, Bayer, Deloitte, SAP, Better.com, Accenture, Walmart, Infosys…

Bên cạnh đó, Google cũng đang tìm cách tuyển những người hoàn thành các khóa học của chính mình. Trên thực tế, Google tin tưởng vào các khóa học này đến mức sử dụng chúng để nâng cao kỹ năng và đào tạo lại những nhân viên hiện tại của Google.

Bạn có thể tham khảo thêm các khoá học tại: Google Career Certificates

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

24% là mức thuế mà YouTube tính cho người sáng tạo trên nền tảng

Written by Community on . Posted in Digital.

Dự kiến vào tháng 6 năm 2021, YouTube sẽ bắt đầu khấu trừ thuế từ các khoản thanh toán của người sáng tạo bên ngoài lãnh thổ Mỹ.

Một trong những thông tin đáng lo ngại cho những người sáng tạo trên YouTube ở Ấn Độ và bên ngoài Mỹ đó là gã khổng lồ công cụ tìm kiếm Google cho biết rằng họ sẽ bắt đầu khấu trừ thuế từ các khoản thanh toán của người sáng tạo vào tháng 6 năm 2021 đối với những người sáng tạo bên ngoài lãnh thổ Mỹ.

Theo đó, thu nhập từ người xem ở Mỹ thông qua lượt xem quảng cáo, YouTube Premium, Super Chat, thành viên của kênh… sẽ phải chịu thuế.

Google cho biết họ sẽ sớm cập nhật các điều khoản dịch vụ dành cho những người sáng tạo bên ngoài Mỹ, nơi thu nhập của bạn từ YouTube sẽ được coi là tiền bản quyền theo quan điểm thuế của Mỹ.

Google cho biết trong một email gửi tới người sáng tạo:

“Trong vài tuần tới, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn gửi thông tin thuế của mình trong AdSense để xác định số thuế chính xác cần khấu trừ, nếu có.

Nếu thông tin thuế của bạn không được cung cấp trước ngày 31 tháng 5 năm 2021, Google có thể sẽ khấu trừ tới 24% tổng thu nhập của bạn trên toàn thế giới.”

Chương trình Google AdSense cho phép một cách nhanh hơn và dễ dàng hơn để hiển thị các quảng cáo Google có liên quan trên các trang kết quả của bạn.

Động thái này cũng sẽ ảnh hưởng đến thu nhập của cộng đồng những người sáng tạo trên YouTube (YouTuber) ở Ấn Độ và các quốc gia khác. Theo một dữ liệu mới nhất, hiện có hơn 1700 kênh YouTube ở Ấn Độ với hơn 1 triệu người đăng ký.

Cộng đồng người sáng tạo bắt buộc phải làm gì bây giờ?

Người khổng lồ phát trực tuyến YouTube đã yêu cầu người sáng tạo gửi thông tin thuế của họ cho AdSense để xem số tiền khấu trừ thuế chính xác.

Để giải thích thêm, YouTube đã đưa ra một ví dụ rằng nếu một người sáng tạo ở Ấn Độ kiếm được 1.000 USD doanh thu từ YouTube trong một tháng. Trong tổng doanh thu 1000 USD, kênh của họ đã tạo ra 100 USD từ người xem ở Mỹ.

Sau đó, đây là các tình huống khấu trừ có thể xảy ra:

  • Người sáng tạo không gửi thông tin thuế: Khoản khấu trừ cuối cùng là 240 USD, tức là tương đương 24% tổng thu nhập. Điều này có nghĩa là cho đến khi Google có thông tin thuế hoàn chỉnh của bạn, Google sẽ khấu trừ tối đa 24% tổng thu nhập của bạn trên toàn thế giới – không chỉ thu nhập tại Mỹ của bạn.
  • Người sáng tạo gửi thông tin thuế: Khoản khấu trừ thuế cuối cùng là 15 USD. Điều này là do Ấn Độ và Mỹ có mối quan hệ hiệp ước thuế giúp giảm thuế suất xuống còn 15% thu nhập từ người xem ở Mỹ.
  • Người sáng tạo gửi thông tin thuế nhưng không đủ điều kiện tham gia hiệp định thuế: Đối với những người sáng tạo thuộc nhóm đối tượng này, khoản khấu trừ thuế cuối cùng sẽ là 30 USD.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips 

Theo CNBC

Thuật toán Instagram dắt lối người dùng đến tin giả?

Written by Community on . Posted in Brand Story.

Theo các nhà nghiên cứu, mạng xã hội Instagram có xu hướng dẫn dắt người dùng đến thông tin sai lệch về Covid-19.

CCDH, tổ chức phi lợi nhuận chống lại hành vi gây thù địch trên Internet cho rằng mạng xã hội Instagram dưới quyền Mark Zuckerberg đưa ra những khuyến nghị sai lệch về Covid-19, chống lại việc tiêm vaccine và ủng hộ thuyết âm mưu QAnon.

Bằng cách sử dụng một số tài khoản thử nghiệm, CCDH phát hiện thuật toán gợi ý trong tính năng Suggested Post (Bài viết được đề xuất) và Explore page (Khám phá trang tin) khuyến khích người dùng xem các thông tin sai lệch, từ đó đưa họ đến với nhiều nội dung cực đoan.

“Nếu một người dùng theo phe chống vaccine, họ sẽ nhận được bài viết về QAnon, các thuyết âm mưu và kích động thù địch”, CCDH cho biết.

Nhóm nghiên cứu đã tạo 15 hồ sơ Instagram và theo dõi nhiều tài khoản khác nhau, từ các cơ quan y tế cho đến những người chống vaccine. Họ đăng nhập vào tài khoản Instagram mỗi ngày, ghi lại các đề xuất nhận được.

Vì tính năng Suggested Post không kích hoạt đối với tài khoản mới, chưa tương tác, nên các nhà nghiên cứu lướt qua News Feed và Explore page, đồng thời thích những bài viết ngẫu nhiên để tạo nội dung đề xuất.

Sau đó, họ chụp ảnh màn hình các đề xuất nhận được trong khoảng thời gian từ 14/9-16/11/2020.

Tổng cộng, Instagram đã đề xuất 104 bài viết chứa thông tin sai lệch. Hơn một nửa trong số đó là về Covid-19, 1/5 về vaccine và 1/10 nội dung liên quan bầu cử Tổng thống Mỹ.

Người dùng cũng nhận được đề xuất các bài viết lan truyền thuyết âm mưu QAnon và nội dung thù địch. Chỉ có duy nhất một tài khoản không xuất hiện các gợi ý tương tác với thông tin sai lệch.

“Nghiên cứu cho thấy thông tin sai lệch được chia sẻ và nhận nhiều quan tâm hơn sự thật trên mạng xã hội”, Imran Ahmed, Giám đốc điều hành của CCDH đánh giá.

“Tệ hơn nữa, số lượng tương tác cao làm tăng khả năng lôi kéo những trung lập. Đối với Instagram và thuật toán của họ, mọi cú nhấp chuột đều là chiến thắng, bất kể nội dung gì”.

CCDH đã gửi một thư ngỏ cho Mark Zuckerberg, Giám đốc Điều hành của Facebook, công ty sở hữu Instagram, kêu gọi ông vô hiệu hóa và sửa chữa “thuật toán bị hỏng”.

Đáp lại, người phát ngôn của Facebook cho biết nghiên cứu đã lỗi thời 5 tháng và dựa trên “kích thước mẫu cực kỳ nhỏ” gồm 104 bài viết.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

 

Hà Anh

Theo Zing

Tiếp thị thương hiệu là gì? Marketer nên hiểu như thế nào Tiếp thị thương hiệu là gì? Marketer nên hiểu như thế nào Tiếp thị thương hiệu là gì? Marketer nên hiểu như thế nào Tiếp thị thương hiệu là gì? Marketer nên hiểu như thế nào Tiếp thị thương hiệu là gì? Marketer nên hiểu như thế nào Tiếp thị thương hiệu là gì? Marketer nên hiểu như thế nào Tiếp thị thương hiệu là gì? Marketer nên hiểu như thế nào Tiếp thị thương hiệu là gì? Marketer nên hiểu như thế nào Tiếp thị thương hiệu là gì? Marketer nên hiểu như thế nào Tiếp thị thương hiệu là gì? Marketer nên hiểu như thế nào Tiếp thị thương hiệu là gì? Marketer nên hiểu như thế nào Tiếp thị thương hiệu là gì? Marketer nên hiểu như thế nào

5 cách để xây dựng một cộng đồng mạnh cho thương hiệu

Written by Community on . Posted in Brand.

Có một cách để bạn có thể xây dựng thị trường của mình mà không cần tốn quá nhiều tiền vào quảng cáo và marketing – đó chính là xây dựng một cộng đồng mạnh cho thương hiệu. Vậy làm sao để xây dựng cộng đồng, xây dựng cộng đồng cần bắt đầu từ đâu và các bước chính để xây dựng cộng đồng là gì? Hãy cùng MarketingTrips tìm hiểu các cách để xây dựng một cộng đồng mạnh cho thương hiệu trong bài viết này.

cách xây dựng cộng đồng
5 cách để xây dựng một cộng đồng mạnh cho thương hiệu

Trong 03 năm đầu tiên kinh doanh, công cụ quản lý mạng xã hội Hootsuite đã tăng từ 0 lên ba triệu người dùng.

Đó là một thành tích khá ấn tượng đối với bất kỳ công ty nào, đặc biệt là với các công ty startup, nhưng điều đáng chú ý hơn nữa là họ đã làm như vậy mà hầu như không có ngân sách quảng cáo hoặc marketing nào.

Thay vào đó, họ phát triển nhờ xây dựng cộng đồng. Theo CEO Ryan Holmes, một nhóm gồm 18 nhân viên và 100 người có ảnh hưởng (influencer) đã phát triển công ty nhờ vào sự tham gia của cộng đồng.

Dưới đây là 05 cách mà bạn có thể sử dụng để phát triển thương hiệu hoặc doanh nghiệp của mình bằng cách coi việc xây dựng cộng đồng cho thương hiệu như là một chiến lược quan trọng hàng đầu.

Trước khi xem các nội dung chi tiết về xây dựng cộng đồng cho thương hiệu, bạn có thể tìm hiểu chuyên sâu về thuật ngữ thương hiệu tại: thương hiệu là gì

1. Xác định thương hiệu của bạn là gì và nó đại diện cho điều gì là bước đầu tiên khi xây dựng cộng đồng.

Trước khi bạn có thể xây dựng một cộng đồng cho thương hiệu của mình, bạn phải biết thương hiệu đó thực chất là gì. Bạn có một tuyên bố về sứ mệnh của nó không?

Bạn có biết chính xác đối tượng và cộng đồng mục tiêu của mình là ai không? Bạn có sẵn sàng xây dựng nội dung để thu hút cộng đồng này mỗi ngày không?

Bạn muốn kiểu người nào trong cộng đồng của mình và quan trọng hơn, bạn không muốn bao gồm những người nào? Bạn chỉ nên chuyển sang bước tiếp theo sau khi bạn đã trả lời những câu hỏi này.

2. Tìm những cách phù hợp để kết nối với cộng đồng của bạn.

Khi bạn đã xác định được thương hiệu của mình đại diện cho điều gì và đối tượng bạn muốn nhắm mục tiêu tới là ai, bước tiếp theo sẽ là ‘địa điểm’ và ‘cách thức’. Bạn sẽ kết nối với khách hàng của mình ở đâu và bằng cách thức nào.

Điều đó có nghĩa là bạn sẽ cần chọn những nền tảng phù hợp dựa trên những tiêu chí như:

  • Quy mô đối tượng mục tiêu của bạn
  • Cách họ thích tương tác
  • Các tính năng bạn cần
  • Trình độ hay kỹ năng kỹ thuật của bạn
  • Ngân sách của bạn

Khi bạn mới bắt đầu, bạn nên nghĩ nhỏ và đơn giản. Một diễn đàn cơ bản có thể là đủ hay sử dụng các nhóm miễn phí của Facebook nếu người dùng của bạn truy cập nó qua thiết bị di động và mạng xã hội.

Hãy nhớ rằng, phạm vi tiếp cận tự nhiên của Facebook đang bị ‘bóp’ với tốc độ nhanh chóng, vì vậy nhóm (Group) sẽ là cách lý tưởng để bạn tương tác trực tiếp với khách hàng của bạn mà không cần bất cứ khoản chi phí nào.

3. Làm cho những thành viên trong cộng đồng đó của thương hiệu có giá trị và mang tính độc quyền.

Có 05 yếu tố khiến việc tham gia cộng đồng có giá trị đối với khách hàng:

  • Ranh giới
  • An toàn về mặt cảm xúc
  • Cảm giác thân thuộc và nhận diện
  • Đầu tư cá nhân
  • Một hệ thống ký hiệu chung.

Các thành viên trong cộng đồng của bạn cần cảm thấy an toàn khi chia sẻ với những người khác trong nhóm của bạn.

Họ cần cảm thấy rằng họ được chấp nhận và họ đã ‘giành được’ vị trí của mình trong cộng đồng. Họ cũng cần có khả năng hiểu các chuẩn mực xã hội của nhóm và cách giao tiếp như một “người trong cuộc”.

Làm thế nào bạn có thể xây dựng những yếu tố này trong cộng đồng của mình? Các chiến lược khả thi bạn có thể tham khảo như:

  • Xác định rõ ràng và thực thi các tiêu chuẩn kiểm duyệt.
  • Giới hạn tư cách thành viên đối với một nhóm được chọn đã đạt được trạng thái nhất định.
  • Khuyến khích phát triển các câu chuyện và ‘meme’ độc quyền trong nhóm.
  • Mang lại cho người dùng những lợi ích – ngay cả khi đó chỉ là các biểu tượng để sử dụng trong các bài đăng biểu thị trạng thái của họ hoặc các sản phẩm miễn phí, giảm giá, lời mời tham gia các sự kiện bí mật, v.v. Nói cách khác, hãy biến nó trở nên độc quyền, tức chỉ khi là thành viên của nhóm mới có thể nhận được nó.

4. Hãy để cộng đồng tự nói chuyện với nhau.

xây dựng cộng đồng
5 cách để xây dựng một cộng đồng mạnh cho thương hiệu

Mọi cộng đồng nào trước khi thành công cũng sẽ trải qua một giai đoạn khó khăn, khi mà các cuộc trò chuyện sẽ bị cảm thấy hơi gượng ép và mọi người không tự bắt đầu cuộc trò chuyện.

Tuy nhiên, mọi thứ đó sẽ dần trôi qua. Tiếp tục xây dựng cộng đồng của bạn từng người một, và cuối cùng cộng đồng sẽ bắt đầu ‘mượt mà’ một cách tự nhiên.

Đừng nản lòng vì thiếu sự tham gia hoặc phản hồi – Nếu bạn có khách hàng trong cộng đồng, họ đang xem nội dung của bạn và tiếp nhận nội dung đó, họ cũng phải cần một khoảng thời gian nào đó để làm quen. Chìa khóa là gì ư? Hãy tiếp tục cung cấp giá trị.

5. Cho nhiều hơn những gì bạn nhận được cũng nên là ưu tiên khi xây dựng cộng đồng cho thương hiệu.

Cuối cùng, tại sao người dùng của bạn sẽ tiếp tục là một phần của cộng đồng của bạn nếu họ không nhận được bất kỳ giá trị nào từ nó?

Về phần bạn, hãy đầu tư bất kỳ nguồn lực nào bạn có thể để tạo ra những trải nghiệm cộng đồng ấn tượng.

Cung cấp các nguồn thông tin hữu ích. Trả lời câu hỏi. Cung cấp bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn có để làm hài lòng các thành viên trong cộng đồng của bạn.

Những nỗ lực của bạn sẽ trở lại với bạn dưới dạng ‘những người theo dõi sẽ bắt đầu tương tác’, sẽ mua hàng của bạn trong tương lai và cũng có thể, họ chính là những người giới thiệu đầy tiềm năng của bạn.

Kết luận.

Nếu bạn là một Brand Marketer, bạn muốn xây dựng một thương hiệu vững mạnh nhưng không muốn tập trung hoặc phụ thuộc quá nhiều vào hoạt động quảng cáo vốn không bền vững, xây dựng nên một cộng đồng thương hiệu (Brand Community) mạnh là cách mà bạn nên thử và tối ưu cho doanh nghiệp của mình.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips 

Quan điểm của Steve Jobs về người thông minh

Written by Community on . Posted in Góc nhìn.

Trí nhớ tốt có thể là biểu hiện của sự thông minh. Nhưng với Steve Jobs, cách liên kết và giải quyết vấn đề mới là điều cần có của người thông minh.

Nhiều nghiên cứu khoa học cho thấy những người thông minh có dấu hiệu thích dành thời gian một mình. Số khác lại nói rằng người thông minh sẽ tinh ý với những dấu hiệu nhỏ và đưa ra được nhiều kết luận khác nhau. Jeff Bezos từng chia sẻ người thông minh là người sẵn sàng thay đổi suy nghĩ.

Steve Jobs lại có cách nhìn khác về sự thông minh. Theo đó, ông cho rằng việc đánh giá một người thông minh phần lớn liên quan đến bộ nhớ. Nhưng quan trọng hơn hết là khả năng nhìn xa trông rộng.

“Cũng giống như việc bạn đang nhìn toàn bộ thành phố từ tầng 80. Trong khi người khác cố gắng đi từ điểm A đến B, vừa đi vừa đọc bản đồ, bạn có thể thấy mọi thứ trước mắt. Bạn kết nối được công việc vì bạn nhìn thấy tất cả”, Steve Jobs chia sẻ trong bài nói chuyện vào năm 1982.

Đối với Jobs, dấu hiệu của sự thông minh dựa trên khả năng kết nối các mấu chốt và tìm ra hướng giải quyết cho một vấn đề cụ thể. Tuy nhiên, chúng ta lại thường nhận thức sự việc rất muộn màng.

Các thể loại trí thông minh.

Nếu phân chia một cách khoa học, ta sẽ có 8 loại trí thông minh khác nhau. Nhưng có 2 yếu tố mà chúng ta cần quan tâm.

Điều đầu tiên là khả năng ghi nhớ kiến thức. Một người có thể tiếp nhận và lưu trữ thông tin tốt thường được đánh giá là tài giỏi. Tuy nhiên, một số người “học thức cao” chưa chắc đã thông minh lanh lợi.

Tích lũy tri thức cần đi đôi với việc áp dụng xử lý tình huống hiệu quả. Và đây cũng là yếu tố thứ 2, khả năng tương tác thực tiễn.

Trong cuộc sống thường ngày, rất hiếm khi xuất hiện một người có cả 2 yếu tố trên. Lý giải điều này, các nhà khoa học nhận định là do quá trình phát triển của chúng rất khác nhau.

Đối với khả năng ghi nhớ kiến thức. Đây là một loại trí thông minh cứng, phát triển qua quá trình giáo dục và học tập. Bạn học càng sâu, bạn biết càng nhiều.

Mặt khác, khả năng tương tác thực tiễn, loại trí thông minh mềm, lại khó phát triển hơn. Cụ thể, nó phụ thuộc vào yếu tố tự nhiên và sự trải nghiệm.

Nếu muốn cải thiện khả năng này, bạn phải học sâu nhiều lĩnh vực và duy trì chúng trong một thời gian dài. Điều này giúp kiến thức bạn học được chuyển thành kinh nghiệm.

Cả 2 quá trình này đều là những dạng phát triển thần kinh giúp vỏ não dày lên. Tuy nhiên, sau vài tuần đầu tiên, độ dày của vỏ não sẽ giảm về mức cơ bản. Kết quả, khi bạn đã quá quen với một việc nào đó, não bộ của bạn sẽ ngừng hoạt động chăm chỉ.

Do đó, để có được khả năng kết nối sự việc linh động như Steve Jobs đề cập, bạn cần phải giữ não bộ luôn hoạt động miệt mài. Tiếp tục học những điều mới, thử thách bản thân tại nơi làm việc, ở nhà và bất cứ đâu.

Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng trở nên thông minh hơn.

Trí thông minh bền vững.

Bằng cách duy trì việc làm trên, bạn sẽ liên tục tiếp nhận thêm nhiều kiến thức, kỹ năng mới. Não bộ cũng nhờ đó sẽ dày hơn và phát triển được các neuron.

Trên thực tế, những người thông minh là người có đủ kinh nghiệm giải quyết một vấn đề tiến thoái lưỡng nan theo cách độc đáo.

Để tạo được sự đổi mới, bạn có thể thử kết hợp những kiến thức đã học vào những lĩnh vực tưởng chừng không liên quan.

Điều này cũng tương tự như cách Steve Jobs áp dụng kiến thức thư pháp vào quá trình sáng tạo kiểu chữ ban đầu của Apple. Hay việc Kevin Plank sử dụng kinh nghiệm chơi bóng để phát triển sản phẩm may mặc thể thao Under Armour.

Steve Jobs, cùng các nhà khoa học tin rằng càng trải nghiệm nhiều, bạn càng có khả năng liên kết kiến ​​thức cũ vào nhiều hoàn cảnh khác nhau. Điều này cũng giúp cải thiện trí nhớ và giúp bạn thông minh hơn vốn có.

Giang Nguyễn

Google: Doanh nghiệp đang tập trung nhiều hơn vào xây dựng thương hiệu

Written by Community on . Posted in Brand.

Google cho biết doanh nghiệp đang chi tiêu nhiều hơn để xây dựng thương hiệu trên các nền tảng của mình khi họ muốn giữ cho thương hiệu của họ luôn xuất hiện và nhận được ‘top-of-minds’ từ phía người dùng.

Theo Google, những người làm marketing đang bơm thêm tiền vào quảng cáo để xây dựng thương hiệu nhằm hướng tới sự phục hồi sau những ảnh hưởng ban đầu của đại dịch.

Nhiều thương hiệu đã phải cắt bỏ chi tiêu cho thương hiệu sau đại dịch năm ngoái, cắt giảm ngân sách marketing và tập trung vào các hoạt động chiến thuật ngắn hạn.

Trong một cuộc khảo sát được thực hiện bởi Marketing Week và Econsultancy, khoảng 43,9% các nhà marketer đang làm việc tại Anh cho biết cho biết họ đã lên kế hoạch giảm ngân sách trong nửa cuối năm 2020 so với sáu tháng đầu năm.

Phát biểu trong một cuộc họp quý IV của Alphabet (công ty mẹ của Google), Ông Philipp Schindler, giám đốc kinh doanh tại công ty này thừa nhận đã có một sự thụt lùi đáng kể về chi tiêu thương hiệu cho các dịch vụ của Google kể từ khi đại dịch xảy ra.

Gã khổng lồ công nghệ cũng đã tiết lộ doanh thu quảng cáo đã tăng từ 37,9 tỷ USD (27,4 tỷ bảng Anh) vào năm 2019 lên mức 46,2 tỷ USD (33,8 tỷ bảng Anh) vào cuối quý 4 năm 2020.

Ở mảng kinh doanh quảng cáo kết hợp của Google, YouTube chiếm 81% doanh thu trong quý 4, tăng 23% so với cùng kỳ năm ngoái.

Google chỉ ra rằng “có một sự gia tăng đáng kể chi tiêu của thương hiệu trên YouTube”, nền tảng phát video này đã chứng kiến ​​doanh thu quảng cáo tăng 46% lên 6,9 tỷ USD.

Ông Schindler cho biết thêm: “Các nhà marketers nhận ra rằng ngay cả khi nhu cầu của người tiêu dùng có giảm sút trong ngắn hạn, họ vẫn cần nỗ lực để thương hiệu của mình xuất hiện trước mọi người khi chi tiêu tăng trở lại”.

Khẳng định của ông Schindler cũng phù hợp với bối cảnh nhiều thương hiệu toàn cầu khác đang quay trở lại xây dựng thương hiệu.

Ví dụ gần đây là thương hiệu điện thoại thông minh Trung Quốc Huawei, đã coi trọng tâm của nhóm marketing toàn cầu là xây dựng thương hiệu để đối phó với những thay đổi do đại dịch mang lại.

Google đã nêu bật thương hiệu L’Oréal như một tấm gương sáng trong việc thích ứng với sự thay đổi mạnh mẽ trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng.

Ông Schindler cho biết thương hiệu này đã tạo nên một bước ngoặt mạnh mẽ cho thương mại điện tử và công cụ True View của YouTube khi mà nếu quảng cáo bị bỏ qua thì nhà quảng cáo vẫn không bị tính phí.

“Bằng cách làm cho các quảng cáo video hiện tại trở nên hợp thời hơn và dễ hành động hơn, thương hiệu Kiehl’s US của họ đã thúc đẩy lượt truy cập kỷ lục vào website của mình từ YouTube, nhiều hơn gấp 04 lần cho mỗi đô la chi tiêu.

Họ cũng đang hợp tác với Google để mang lại những trải nghiệm AR (thực tế ảo) cho mỹ phẩm của họ trên các Dịch vụ của Google, bao gồm cả YouTube và Tìm kiếm.”

 

Giang Nguyễn

LinkedIn cung cấp khoá học miễn phí cho phụ nữ nhân ngày 8.3

Written by Community on . Posted in Brand Story.

Mặc dù đã có những tiến bộ trong việc giải quyết tình trạng mất cân bằng giới tính trong lực lượng lao động, nhưng nhiều vấn đề vẫn còn tồn tại.

Theo thông tin từ LinkedIn:

“Báo cáo của Hiệp hội các nhà quảng cáo quốc gia (ANA) năm 2020 cho thấy rằng mặc dù nhìn chung, phụ nữ vẫn tiếp tục đạt được những bước tiến dài trong việc đạt được các vị trí lãnh đạo cấp cao – 52% CMO (Giám đốc Marketing) hiện nay là phụ nữ.

Tuy nhiên vẫn còn nhiều việc phải làm để đạt được sự bình đẳng về chủng tộc.

Lần đầu tiên vào năm ngoái, báo cáo của ANA đã cung cấp dữ liệu về giới tính và chủng tộc, dữ liệu cho thấy rằng các CMO nữ và những người tương đương là người da trắng đang giữ một tỉ lệ áp đảo.”

Với những nỗ lực để giải quyết ít nhất một phần của vấn đề này và cũng mang lại nhiều cơ hội hơn cho phụ nữ nói chung, LinkedIn đã cung cấp 5 khóa học LinkedIn Learning phổ biến dành cho phụ nữ miễn phí trong thời gian có hạn.

Các khóa học cung cấp các bài học về lãnh đạo doanh nghiệp, lập kế hoạch nghỉ việc để lo việc gia đình và các chiến lược giúp phụ nữ thăng tiến nhanh hơn trong sự nghiệp chuyên môn của họ.

LinkedIn cũng cung cấp khóa học miễn phí để giúp nam giới hiểu rõ hơn về định kiến giới tính cũng như vai trò của họ trong việc hỗ trợ phụ nữ phát huy tối đa tiềm năng của họ.

Theo ghi nhận của LinkedIn:

“Những thành kiến và rào cản ngăn cản phụ nữ khỏi các vị trí lãnh đạo trong lĩnh vực marketing vẫn tồn tại như một ‘thành trì’, nhưng không phải là không thể phá vỡ.”

Bằng cách cung cấp thêm giáo dục về vấn đề này, LinkedIn hy vọng sẽ đóng một vai trò nhỏ trong việc thúc đẩy các cuộc thảo luận và kết quả là mở rộng cơ hội cho tất cả phụ nữ.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về các khóa học LinkedIn Learning miễn phí này tại: Here

 

Giang Nguyễn

TruthGPT TruthGPT TruthGPT TruthGPT TruthGPT TruthGPT TruthGPT TruthGPT TruthGPT TruthGPT

Elon Musk và Tesla sẽ lấn sân sang lĩnh vực smartphone?

Written by Community on . Posted in Business.

Mẫu concept Tesla Model π đã nhanh chóng gây được sự chú ý khi đồng hộ hóa với Starlink, kết nối điện não – máy tính và còn có thể sử dụng để khai thác Marscoin của Elon Musk.    

Elon Musk giờ đây đã trở thành một biểu tượng để học hỏi của nhiều người, và những người hâm mộ CEO Tesla cũng không bao giờ có thể đoán được tỷ phú công nghệ 49 tuổi này sẽ làm gì trong tương lai.

Mới đây nhất, Elon Musk đã bất ngờ công bố một video giới thiệu concept của chiếc smartphone mới trên website Tesla.

Chiếc điện thoại di động thông minh này có tên tạm gọi là Model π (hay Model Pi), hiển thị mốc thời gian 21:59 ngày 1/2/2021 trên màn hình đề xuất, có vẻ như đó cũng là video mới nhất từ ông chủ Tesla.

Theo đoạn video giới thiệu, mẫu smartphone của Tesla có thể được kết nối với mạng vệ tinh Starlink, kết nối giao diện não-máy tính, hệ thống khai thác Marscoin, với tính năng sạc bằng năng lượng mặt trời. Ngoài ra nó cũng có thể chụp ảnh với tốc độ cao, tích hợp sẵn điều khiển xe điện…

Mẫu điện thoại ý tưởng này có thiết kế khá giống với iPhone 12. Ở mặt trước, có camera dạng lỗ đục, với biểu tượng phím tắt gọi và chụp ảnh ở cuối màn hình chờ.

Mặt sau màu xám nhạt, được cho là sử dụng năng lượng mặt trời, có chức năng mở khóa bằng vân tay siêu âm dưới màn hình ở mặt trước, mặt sau được trang bị camera với 4 thấu kính.

Chức năng kết nối của Tesla Model π và hệ thống Starlink của Elon Musk có thể được thấy từ video với tốc độ Upload/Download đã đạt tới con số gấp đôi 210M.

Về khả năng điều khiển xe điện, đây có thể là tính năng độc quyền mà Musk đã tính toán để gắn liền với các mẫu xe của Tesla.

Chức năng kết nối hệ thống giao diện máy tính – não trên Tesla Model π được sử dụng để thay thế một số chức năng bị mất do chấn thương não của con người, đồng thời truyền thông tin để điều khiển điện thoại di động hoặc các thiết bị khác và chức năng lưu trữ bộ nhớ trong tương lai.

Thông thường, chức năng chụp hình sẽ là điểm nhấn của các smartphone hiện đại. Máy ảnh của Model π hiện được trang bị 4 ống kính nhưng các chức năng cụ thể không được giới thiệu. Tuy nhiên, video cho thấy chức năng chụp bầu trời đầy sao bằng một cú nhấp chuột.

Đây là chức năng mà không phải máy ảnh được trang bị trên điện thoại di động chuyên nghiệp nào cũng có được.

Bởi để đạt được những bức ảnh phơi sáng theo thời gian dài, người ta thường phải sử dụng máy ảnh chuyên nghiệp có chân máy, điều này cho thấy các chức năng chụp ảnh mạnh mẽ của Model π trong điều kiện thiếu sáng.

Ngoài ra, chức năng chụp ảnh tốc độ cao cũng là điểm nhấn đáng kể của mẫu smartphone này.

Về thông số cấu hình cụ thể, video từ ông chủ Tesla không đề cập chi tiết. Tuy nhiên, với chức năng khai thác coin có sẵn, không khó để tưởng tượng Model π sở hữu cấu hình mạnh đến mức độ nào.

Trên thực tế, ai cũng biết rằng khai thác coin bằng PC tiêu tốn một lượng điện năng rất lớn và yêu cầu GPU khá cao cấp, để có thể biến chiếc smartphone thành một trạm đào tiền ảo, chắc chắn Elon Musk sẽ trang bị cho Model π cấu hình “siêu khủng”.

Mẫu concept Model π được thiết kế bởi Antonio De Rosa, được biết đến với các ý tưởng sản phẩm Apple, nhằm vinh danh Starlink của Tesla và SpaceX.

Ngay khi ý tưởng ban đầu của mẫu máy này được phát hành trên blog của De Rosa, nó đã nhanh chóng thu hút được sự chú ý từ dư luận, trong đó bao gồm cả Elon Musk.

Kể từ khi những chiếc iPhone đầu tiên ra mắt, cuộc sống của nhiều người, đặc biệt là các tín đồ công nghệ đã chịu nhiều tác động lớn.

Trong những năm gần đây, điện thoại thông minh của Apple cũng như nhiều nhà sản xuất khác đã không có nhiều thay đổi về chất.

Chiếc smartphone sắp tới này nếu có thể ra mắt, nó được kỳ vọng sẽ mang lại sự thay đổi mang tính cách mạng cho các dòng điện thoại di động thông minh hiện tại.

Khi nhân loại (điển hình là Elon Musk với SpaceX) tăng tốc tiến vào một tương lai của du hành vũ trụ, phương tiện không khí thải và hy vọng sẽ sớm có Apple Car, chiếc điện thoại ý tưởng này đặt ra một câu hỏi quan trọng:

Liệu một ngày nào đó Tesla sẽ tham gia thị trường điện thoại thông minh không?

 

Huy Lâm

Theo ICTNews

Checklist: Đánh giá nhanh ý tưởng qua các câu hỏi

Written by Community on . Posted in Marketing.

Nếu bạn có một ý tưởng tuyệt vời cho một sản phẩm hoặc dịch vụ? Hãy sử dụng danh sách kiểm tra này để giúp bạn đánh giá ý tưởng từ đó xác định xem bạn có nên bắt đầu kinh doanh mới đó hay không.

Princeton Creative Research đã phát triển một danh sách kiểm tra các tiêu chí tuyệt vời để đánh giá các ý tưởng, danh sách câu hỏi này đặc biệt phù hợp với doanh nhân.

Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi sau khi đánh giá ý tưởng kinh doanh hoặc sản phẩm.

  • Bạn đã xem xét tất cả các ưu điểm hoặc lợi ích của ý tưởng chưa? Có nhu cầu thực sự cho nó không?
  • Bạn đã xác định chính xác các vấn đề hay nỗi đau mà ý tưởng của bạn dự kiến ​​sẽ giải quyết chưa?
  • Ý tưởng của bạn là một khái niệm mới, nguyên bản hay là một sự kết hợp hoặc chuyển thể mới?
  • Có thể lường trước được những lợi ích hoặc kết quả ngay lập tức không?
  • Lợi nhuận dự kiến ​​có đủ lớn không? Dung lượng thị trường như thế nào? Các yếu tố rủi ro có được chấp nhận không?
  • Những lợi ích dài hạn nào có thể được dự đoán?
  • Tần suất khách hàng sử dụng các sản phẩm hay dịch vụ mà ý tưởng của bạn giải quyết như thế nào?
  • Bạn đã kiểm tra ý tưởng để tìm lỗi hoặc hạn chế chưa?
  • Có bất kỳ vấn đề nào mà ý tưởng có thể tạo ra không? Những thay đổi liên quan là gì?
  • Việc thực hiện hoặc triển khai ý tưởng đó sẽ đơn giản hay phức tạp như thế nào?
  • Bạn có thể tìm ra một số biến thể mới của ý tưởng không? Bạn có thể đưa ra những ý tưởng thay thế không?
  • Ý tưởng của bạn có hấp dẫn doanh số bán hàng không?
  • Thị trường đã sẵn sàng cho nó chưa? Khách hàng có thể mua được không? Họ sẽ mua nó chứ? Yếu tố thời gian có phải là vấn đề không?
  • Đối thủ cạnh tranh của bạn đang làm gì trong lĩnh vực này? Công ty của bạn có thể cạnh tranh được không?
  • Bạn đã xem xét khả năng phản kháng hoặc khó khăn từ phía người dùng chưa?
  • Ý tưởng của bạn có đáp ứng được nhu cầu thực sự hay nhu cầu đó phải được tạo ra thông qua các nỗ lực quảng cáo và khuyến mãi khác?
  • Trong bao lâu ý tưởng có thể được đưa vào hoạt động?

Như bạn có thể thấy qua các ví dụ được đề cập ở trên, có rất nhiều phương pháp hay câu hỏi có sẵn để đánh giá ý tưởng của bạn.

Bạn nên lựa chọn các tiêu chí phù hợp nhất với nhu cầu của bạn, tùy thuộc vào loại hình công ty, loại sản phẩm bạn đang tìm kiếm để đánh giá.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh

Người Mỹ tin tưởng Google hơn cả Facebook và TikTok

Written by Community on . Posted in Brand Story.

Một khảo sát cho thấy các nền tảng kỹ thuật số đáng tin cậy nhất và ít được tin cậy nhất của Mỹ. Nó cũng tiết lộ một số thông tin chi tiết mới lạ về cách người dùng nghĩ về cách làm việc của Google.

Trong một thế giới của tin tức giả mạo và những thông tin sai lệch, 1.057 người dân Mỹ đã được hỏi về cảm nhận của họ đối với mạng xã hội và các nền tảng tìm kiếm.

Cuộc khảo sát do SEO Clarity thực hiện đã phát hiện ra mức độ tin tưởng của người dùng vào các công ty công nghệ, điều khiến Google dường như có nhiều lợi thế hơn.

Google được người Mỹ tin tưởng nhiều nhất.

Mặc dù 65,7% người trả lời khảo sát cho biết họ tin tưởng Google nhất và 1/5 người tham gia đồng ý rằng họ sẽ ‘luôn’ tin tưởng vào kết quả của gã khổng lồ công nghệ này, nhưng không phải tất cả các câu trả lời đều tích cực.

29% người tham gia khảo sát cho biết họ không nghĩ rằng Google đủ minh bạch hoặc đủ rõ ràng khi liệt kê một quảng cáo, ngay cả khi với biểu tượng ‘QUẢNG CÁO’ được hiển thị trên danh sách tìm kiếm.

69% người được hỏi lo lắng về dữ liệu mà Google thu thập.

Khi được hỏi họ sẽ cảm thấy thế nào nếu phát hiện ra Google thu thập một số mẩu dữ liệu nhất định, những mối lo ngại lớn nhất xoay quanh việc gã khổng lồ biết địa chỉ nhà riêng, vị trí trong quá khứ và hiện tại, số điện thoại và nơi làm việc của họ.

Người Mỹ ít tin tưởng Facebook và TikTok.

TikTok rất ít được tin tưởng, với chỉ 28% người được hỏi coi nền tảng xã hội này là đáng để tin cậy.

Facebook và Twitter có kết quả tốt hơn một chút, với lần lượt là 37,8% và 42,9% người Mỹ được khảo sát nói rằng họ tin tưởng chúng.

Dù lý do là gì, 73% người được hỏi cho rằng cả nền tảng tìm kiếm lẫn mạng xã hội nên được quản lý nhiều hơn.

Ý kiến phổ biến nhất là nên có sự tham gia của một cơ quan quản lý độc lập nào đó gồm các chuyên gia hoặc nếu khác thì họ nên tự điều chỉnh nhiều hơn.

Cuộc khảo sát cũng tiết lộ rằng 73% người được hỏi muốn các công ty khổng lồ có trách nhiệm hơn đối với việc nội dung nên được kiểm tra thực tế.

Cuộc khảo sát cho thấy rằng các biện pháp hiện tại không đủ để giảm bớt mối lo ngại về tin tức giả và sai lệch, với 67% người kêu gọi việc các nền tảng nên chỉ định khi nào nội dung được xem là giả.

Người Mỹ cần được hướng dẫn nhiều hơn về các nền tảng hay kiến thức số.

Thống kê đáng lo ngại nhất đến từ cuộc khảo sát cho thấy 61% người được hỏi cho rằng các chuyên gia y tế xác minh tất cả nội dung y tế mà họ tìm thấy trên Google.

Mặc dù thuật toán của Google được hiểu là hiển thị thông tin đáng tin cậy nhất có thể trong SERPs, nhưng thật nguy hiểm khi mọi người nghĩ rằng mọi thông tin y tế được tìm thấy qua Google đều đã được chuyên gia y tế xác minh.

50% người được hỏi cũng tin rằng các website có quyền kiểm soát vị trí website của họ xuất hiện trong trang kết quả tìm kiếm SERPs. Điều chưa bao giờ xảy ra ở thế giới thực.

68% người Mỹ được khảo sát cũng tin rằng màu sắc tươi sáng có một số tác động đến thứ hạng và hai trong số năm người tham gia không tin rằng lịch sử tìm kiếm ảnh hưởng đến kết quả tìm kiếm.

Có lẽ mức độ tin tưởng cao hơn vào Google đối với các nền tảng truyền thông mạng xã hội khác bắt nguồn từ sự hiểu nhầm về cách thông tin được thu thập và hiển thị trong SERPs.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips 

Content Marketing: 100+ Dự báo về xu hướng năm 2021 (P7)

Written by Community on . Posted in Content, Marketing.

Một trong nhiều bài học của năm 2020 là chúng ta luôn nhìn về tương lai với tâm thế bất cứ điều gì cũng có thể xảy đến.

Bạn có thể làm ít hơn hoặc nhiều hơn, nhưng phải tốt hơn.

Chúng ta có thể sẽ thấy rất nhiều người làm marketing hướng đến cách tiếp cận làm ít hơn và tốt hơn. Họ dường như sẽ quay trở lại các nguyên tắc cơ bản của việc phát triển nội dung.

Rất nhiều thương hiệu hiện đang buộc phải xem xét lại điều gì khiến họ trở nên độc đáo và cách tạo nội dung mà khách hàng của họ muốn hơn là ưu tiện tạo những thứ mà đội nhóm marketing muốn.

Tiếp thị nội dung sẽ trải qua quá trình chuyển đổi lớn nhất từ trước đến nay. Vào năm 2020, khi đại dịch đã trở thành một phần của đa số mọi người, tiếp thị nội dung sẽ phải nắm bắt cuộc sống của mọi người một cách cụ thể hơn, phản ánh đời sống chân thực hơn.

Năm 2021 là năm Content Marketing trở lại với những điều cơ bản. Điều đó có nghĩa là tạo ra nội dung thực sự hữu ích, nhiều thông tin, giải trí và hấp dẫn để kết nối với khách hàng lý tưởng của bạn mà không phải là một chiêu trò bán hàng bóng bẩy.

AI sẽ giải quyết các thách thức về nội dung và ROI.

Hầu hết các công ty đều muốn xuất bản nhiều nội dung nhất có thể trừ khi họ bị hạn chế bởi nguồn lực và ngân sách.

Bạn có thể xuất bản nhiều hơn nhưng không được làm mất đi tính toàn vẹn của tiếng nói và quan điểm thương hiệu của mình.

Sự tin tưởng và sử dụng AI (trí tuệ nhân tạo) vào quá trình tạo và tối ưu hóa nội dung sẽ ngày càng tăng và được áp dụng rộng rãi hơn.

Các nhà tiếp thị nội dung sẽ phải học cách nắm bắt và sử dụng AI như một phương tiện trợ giúp trong quá trình tạo nội dung của họ.

Cá nhân hóa có lẽ là chìa khóa thành công của ngành hàng công nghiệp B2B. Theo như nhiều dự đoán, tiếp thị nội dung sẽ được định hướng theo cá tính và các nhà content marketers có thể tạo ra các nội dung được cá nhân hóa cao dựa trên nền tảng của AI.

Nội dung sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với từng cá nhân để tăng mức độ tương tác theo cấp số nhân.

Trí tuệ nhân tạo sẽ giải quyết các vấn đề ROI của tiếp thị nội dung hay content marketing.

Họ có thể sử dụng AI để hiểu rõ hơn suy nghĩ của người tiêu dùng trong thời kỳ đại dịch từ đó mang lại kết quả kinh doanh như số lượng khách hàng tiềm năng hay chuyển đổi một cách hiệu quả hơn.

Và điều này cũng sẽ dẫn đến một lượng ngân sách lớn hơn sẽ dành cho toàn bộ hoạt động tiếp thị nội dung.

Hãy kết nối với công nghệ.

Chúng ta cũng sẽ thấy sự gia tăng trong việc sử dụng những công nghệ mới. Người dùng trực tuyến sẽ yêu cầu không chỉ những cách tương tác tốt hơn mà còn mới hơn.

Việc chuyển đổi sang làm việc tại nhà đã thúc đẩy nhanh chóng đến các doanh nghiệp phải thực hiện chuyển đổi số, điều này dẫn đến một điều tất yếu cho các nhà tiếp thị nội dung là phải thích ứng nhanh với việc sử dụng các công nghệ mới.

Vào năm 2021, các Content Marketer nên mong đợi sẽ sử dụng nhiều trí thông minh hơn được tích hợp với công nghệ của mình để chiến lược nội dung ngày càng gần gũi với khách hàng mục tiêu hơn.

Hết phần 7!

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh

5 thói quen giúp nhà lãnh đạo tăng trưởng doanh nghiệp của mình

Written by Community on . Posted in Leader.

Phát triển một doanh nghiệp đòi hỏi sự cam kết liên tục từ không chỉ nhân viên mà còn là từ chính các nhà lãnh đạo.

Nhiều nhà lãnh đạo tin rằng điều tách biệt một doanh nghiệp gặp khó khăn và những doanh nghiệp khác phát triển mạnh mẽ là sự khác biệt giữa những cam kết hàng ngày và những thói quen mà các nhà lãnh đạo tạo ra để giúp những người khác hướng tới tiềm năng lớn nhất của họ.

Dưới đây là 05 thói quen hàng ngày sẽ giúp công việc kinh doanh của bạn phát triển mạnh mẽ hơn.

Cam kết lắng nghe.

Lắng nghe là một siêu năng lực. Bạn cần nhận thức được tầm quan trọng của việc phát triển khả năng lắng nghe tích cực của bạn, đặc biệt là khi bạn lãnh đạo một nhóm cá nhân.

Mọi người trong nhóm của bạn là duy nhất và sở thích giao tiếp của họ cũng vậy.

Một số người thích được cổ vũ bằng những lời khẳng định tích cực. Những người khác lại thích nói chuyện thẳng thắn và đi thẳng vào vấn đề.

Là người lãnh đạo, một phần công việc của chúng ta là lắng nghe và học hỏi cách các thành viên trong nhóm giao tiếp và điều chỉnh phong cách giao tiếp của chúng ta để phù hợp với họ.

Trách nhiệm của chúng ta là lắng nghe, khám phá những điều khiến mỗi cá nhân muốn phấn đấu và nâng cao niềm đam mê của họ, giúp họ tạo ra những hiệu suất làm việc tốt hơn.

Cam kết giao tiếp

Cách chúng ta nói chuyện với đội nhóm của mình rất quan trọng. Đặc biệt là vì bạn đang ở vị trí có tầm ảnh hưởng, lời nói của bạn có trọng lượng hơn những người khác.

Bất kỳ dấu hiệu nào của việc nói xấu một thành viên trong nhóm cuối cùng đều có thể làm xói mòn mối quan hệ công việc – và nó có thể diễn ra nhanh chóng.

Khi bạn cung cấp phản hồi, điều quan trọng là luôn lưu tâm đến thông điệp của bạn.

Ví dụ: Tôi đã từng gặp tình huống trong đó nhóm của tôi đẩy lùi ngày giao hàng cho một dự án, vì vậy tôi quyết định tham gia và hỗ trợ.

Thay vì chỉ bày tỏ sự thất vọng, tôi đã chia sẻ những gì tôi biết và lý do chính xác.

Sau đó, tôi đưa ra các ghi chú của mình để chỉnh sửa và tập trung vào việc đóng khung mọi thứ theo hướng tích cực.

Cam kết học hỏi

Bạn nên dành thời gian để đào sâu kiến ​​thức chuyên môn của bạn. Thông tin có mặt ở khắp mọi nơi và việc nâng cao trình độ học vấn hay phát triển sự hiểu biết sâu sắc hơn về lĩnh vực của chúng ta chưa bao giờ dễ dàng hơn thế.

Chúng ta hãy liên tục đọc về các sự kiện hiện tại, xu hướng trong ngành, theo dõi các đồng nghiệp và nhà lãnh đạo tư tưởng khác, tìm cách tiếp tục khám phá các chiến lược mới sẽ giúp chúng ta trở thành những nhà lãnh đạo tốt hơn.

Cam kết với hệ thống.

Hơn bao giờ hết, ở thời đại bây giờ, tốc độ là chiến thắng. Và cách thiết yếu nhất để trở nên hiệu quả hơn khi ra quyết định của bạn với tư cách là một nhà lãnh đạo đó là tạo ra các hệ thống linh hoạt.

Bạn càng hiểu rõ các cơ chế giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động, thì nó càng cho phép bạn lặp lại và tối ưu hệ thống của mình tốt hơn.

Từ cách bạn tuyển dụng, chia sẻ thông tin liên lạc nội bộ, triển khai thông báo ra bên ngoài, đến cách bạn cấu trúc toàn bộ tổ chức của mình, gần như mọi thứ trong doanh nghiệp của bạn phải được đưa vào một hệ thống và liên tục được tối ưu hóa.

Bằng cách có một quy trình trơn tru, bạn có thể theo dõi và xác định chính xác mắt xích đang kém hiệu quả.

Những nhà lãnh đạo giỏi nhất là những người liên tục cam để kết tạo ra các hệ thống hiệu quả hơn.

Cam kết với chính bạn

Bạn không thể lãnh đạo một nhóm người và phát triển doanh nghiệp nếu bạn không biết cách rèn luyện và cam kết với bản thân.

Hãy chăm sóc bản thân bằng cách ngủ đúng mức, luôn ăn sáng, để giữ vững cả sức khỏe thể chất lẫn tinh thần của bạn.

Cách tốt nhất bạn có thể làm để giữ sức khỏe tinh thần và thể chất đó là lập lịch trình trong ngày của bạn càng chi tiết càng tốt.

Các cam kết nhỏ rất quan trọng, và chúng sẽ dần trở thành thói quen theo thời gian.

Nếu bạn muốn trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả, hãy bắt đầu bằng việc lãnh đạo chính bản thân mình.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Giang Nguyễn

Làm 4 điều này để website của bạn bán được nhiều hàng hơn

Written by Community on . Posted in Digital.

Website vốn được xem là ‘cửa ngõ’ của một doanh nghiệp. Với tất cả các nền tảng truyền thông mạng xã hội sẵn có, Instagram và Facebook là những nền tảng quảng bá tuyệt vời.

Tuy nhiên, bạn nên kiểm soát hay hạn chế đối với những gì bạn có thể đăng khi sử dụng các kênh này. Một tên miền riêng sẽ giúp bạn có toàn quyền kiểm soát nội dung bạn muốn khách hàng xem và cách bạn muốn thương hiệu của mình được đại diện.

Các trang mạng xã hội cũng mất dần tính phổ biến trong những năm qua. Myspace là nền tảng phổ biến nhất từ ​​năm 2005 đến 2008 với hầu hết mọi người nổi tiếng trên diễn đàn.

Tuy nhiên, đến ngày hôm nay đích đến của Myspace chỉ là một mạng lưới trực tuyến, sự sụp đổ của nó chứng tỏ rằng bất kỳ nền tảng truyền thông mạng xã hội nào cũng có thể trở nên lỗi thời theo thời gian.

Mọi khách hàng đều cần những thông tin để hiểu rằng một doanh nghiệp XYZ nào đó là hợp pháp. Website của riêng bạn cung cấp một trong những đảm bảo tốt nhất cho điều này.

Dưới đây là một số hướng dẫn đã được kiểm nghiệm bạn có thể tham khảo.

1. Hãy chào đón.

Nếu bạn đang bán hàng ở một cửa hàng (physical store), bạn sẽ bỏ qua khách hàng khi họ bước lại và xem sản phẩm hay dịch vụ của bạn chứ? Chắc là không rồi.

Thay vào đó, bạn sẽ chào đón họ một cách nồng nhiệt, hỏi họ về những gì họ đang tìm kiếm, hướng dẫn họ xem cửa hàng, v.v.

Với website, bạn cũng cần có một cách tiếp cận tương tự trong việc chào đón người dùng của mình. Điều đó có thể đạt được bằng cách bạn thiết kế một trang đích đảm bảo với khách truy cập rằng họ đã đến đúng nơi họ muốn đến.

2. Xây dựng niềm tin.

Niềm tin là một phần không thể thiếu trong mọi mối quan hệ. Vì vậy, một khi bạn đã chào đón nồng nhiệt người dùng của mình, đã đến lúc bạn phải xây dựng niềm tin ở họ.

Các công ty xây dựng niềm tin cho người dùng vào website của họ bằng cách cung cấp những lời chứng thực nào đó. Nó có thể là những câu tuyên ngôn, lời cam kết, giấy chứng nhận kinh doanh hay bất cứ thứ gì khiến khách hàng thêm tin về thương hiệu.

Hãy sử dụng ngôn ngữ mang tính đàm thoại và trung thực thay vì nghe có vẻ “bán hàng”.

Và bạn đừng bao giờ nói dối về bất cứ điều gì.

3. Tin tưởng vào sản phẩm hay dịch vụ của bạn.

Khách hàng cần được cung cấp thông tin khách quan về công ty của bạn cũng như các sản phẩm hay dịch vụ mà bạn cung cấp.

Khi đưa ra thông tin, chúng đòi hỏi bạn phải có niềm tin sâu sắc vào sản phẩm hay dịch vụ của mình.

Đừng bao giờ đánh giá thấp khả năng nhận thức của khách hàng và nhân viên của bạn vì thành công lâu dài là không thể nếu bạn không tin vào các giải pháp mà bạn đang bán.

4. Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.

Hãy xây dựng một nơi để khách hàng của bạn có thể phản hồi sau khi mua và sử dụng sản phẩm của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ phân tích website để hiểu thêm về hành vi của người dùng trên website của mình.

Khách hàng của bạn xem những trang nội dung nào, ở lại bao lâu. Họ làm gì trước khi quyết định đến trang mua hàng.

Có một số lượng đáng kể người dùng đi trực tiếp từ trang “Sản phẩm” của bạn đến trang “Trợ giúp” không?

Tốt nhất bạn nên theo dõi thường xuyên những hành vi đó để có cách tối ưu hành trình trải nghiệm mua hàng của khách hàng.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm

Đã đến lúc bạn nên dùng ’emoji’ đúng cách

Written by Community on . Posted in Marketing.

Sau hơn 20 năm phát triển, các biểu tượng cảm xúc dần trở thành một ngôn ngữ mới khi giao tiếp trên mạng. Ý nghĩa của chúng theo thời gian cũng thay đổi ít nhiều.

Ngày nay, những biểu tượng cảm xúc (emoji) đã trở nên thân thuộc với người dùng Internet.

Nhiều người thậm chí còn xem nó như một dạng chữ tượng hình trong giao tiếp. Chúng ta sử dụng emoji để dễ dàng thể hiện cảm xúc hơn. Tuy nhiên, sử dụng không đúng cách có thể khiến cuộc trò chuyện trở nên khó xử.

Việc hiểu ý nghĩa của emoji sẽ giúp ta có được cách biểu đạt tốt nhất, tránh gây hiểu lầm. Trang web Emojipedia chính là công cụ hỗ trợ đắc lực để bạn tìm hiểu về cách sử dụng hơn 3.521 emoji.

Về cơ bản, Emojipedia như một bách khoa toàn thư về biểu tượng cảm xúc. Trang web này sắp xếp emoji thành tám danh mục tương tự Facebook Messenger.

Chỉ cần nhấp vào một emoji, bạn có thể biết được ý nghĩa, lịch sử ra đời của nó. Người dùng còn có thể xem thiết kế của emoji trên mỗi hệ điều hành sẽ khác nhau thế nào.

Bộ emoji được cập nhật gần đây nhất là phiên bản 13.1 ra mắt vào tháng 10/2020. Theo CNET, tại phiên bản iOS 14.5 sắp ra mắt sẽ có 217 emoji được làm mới.

Bắt đầu từ biểu tượng mặt cười đơn giản xuất hiện vào những năm 1980, emoji dần bùng nổ thành trào lưu và phát triển với nhiều sắc thái, ý nghĩa khác nhau.

Ví dụ, biểu tượng quả đào không thực sự nói đến một loại trái cây. Nó được dùng để ám chỉ mông của con người, hoặc trong một số ngữ cảnh còn thể hiện cho sự luận tội.

Hiện tại, Unicode Standard là bên chịu trách nhiệm chính trong việc sáng tạo các emoji. Tuy nhiên, chúng ta hoàn toàn có thể đóng góp ý tưởng cho những thiết kế biểu tượng mới.

Vào ngày 17/6 hàng năm, Emojipedia sẽ tổ chức Giải thưởng Biểu tượng cảm xúc Thế giới để trao giải cho cha đẻ của những emoji phổ biến. Biểu tượng “cười ra nước mắt” là một trong 10 emoji được sử dụng nhiều nhất trong những năm 2014-2018.

Năm 2020, biểu tượng dành chiến thắng là nắm đấm da nâu (✊🏿) đại diện cho hàng chục cuộc biểu tình đòi công bằng chủng tộc và phong trào Black Lives Matter tại Mỹ. Xếp thứ 2 là biểu tượng vi khuẩn (🦠) dành cho đại dịch Covid-19.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

 

Giang Nguyễn

Theo Zing

Cách thúc đẩy sự đa dạng hoá doanh nghiệp của bạn từ các thương hiệu lớn (P2)

Written by Community on . Posted in Business.

Tất cả chúng ta đều biết: sự đa dạng trong các tổ chức dẫn đến các sản phẩm tốt hơn, ý tưởng mạnh mẽ hơn, mức độ tương tác của khách hàng lớn hơn và hiệu quả tài chính cao hơn.

Một nghiên cứu của McKinsey cho thấy các công ty nằm trong top đầu về tính đa dạng giới tính hoặc chủng tộc hay sắc tộc đều có nhiều khả năng có lợi nhuận tài chính cao hơn mức trung bình của ngành trong quốc gia của họ.

Các nghiên cứu khác cũng cho thấy rằng các công ty có sự bình đẳng cao hơn ở nơi làm việc của họ có tư duy kinh doanh sáng tạo và phát triển hơn đáng kể.

Khi các nhà lãnh đạo xem xét các bước để thúc đẩy sự đa dạng, công bằng và hòa nhập trong tổ chức của họ, điều quan trọng là họ phải biết rằng có vô số công ty khác đang vật lộn với những quyết định tương tự.

Tại Google và các công ty toàn cầu lớn khác như Amazon, Ford, Omnicom, Nestlé, Accenture và GSK cũng không là ngoại lệ.

Dưới đây là một số mẹo hàng đầu từ các thương hiệu toàn cầu được chia sẻ bởi Google có thể hỗ trợ và thúc đẩy sự đa dạng đó mà bạn có thể tham khảo:

Tip #3: Hãy trao quyền cho đội nhóm của bạn bằng cách hỗ trợ.

Nhân viên của bạn sẽ không cảm thấy được trao quyền để thúc đẩy bản thân trừ khi họ cảm thấy mình đang được hỗ trợ trong tổ chức.

Một đồng minh duy nhất là tốt. Nhưng một mạng lưới hỗ trợ lớn hơn sẽ tốt hơn.

Người quản lý có thể không cung cấp phản hồi và hỗ trợ thường xuyên cho tất cả các nhân viên, nhưng họ có thể khuyến khích các thành viên trong đội nhóm cùng hỗ trợ, đưa ra những lời cố vấn hoặc thành lập các nhóm nhỏ để hỗ trợ đồng nghiệp.

Bà Meredith Herman, nhà lãnh đạo tiếp thị toàn cầu tại GSK Consumer Healthcare cho biết:

“Một số lời khuyên mà tôi đã đưa ra cho mọi người là hãy nhờ ai đó mà bạn tin tưởng, người thường xuyên có mặt trong các cuộc họp của bạn và họ cũng lắng nghe bạn.”

Bà cho biết thêm:

“Phản hồi theo thời gian thực rất quan trọng, các đồng nghiệp trong tổ chức, ngoài các nhà quản lý, là một lựa chọn tuyệt vời để nhờ sự hỗ trợ thường xuyên mang tính xây dựng.”

Giám đốc Tiếp thị (CMO) Toàn cầu của Nestlé, Bà Aude Gandon cũng có lời khuyên tương tự.

“Nói chuyện với những người xung quanh bạn. Đôi khi nếu bạn tự nghi ngờ chính bản thân, điều này sẽ giúp bạn tiếp tục trấn an bản thân mình nhiều hơn”.

Tip #4: Thường xuyên lắng nghe.

Các giám đốc điều hành của Ford đã đối phó với đại dịch vào năm 2020 bằng cách tổ chức các buổi lắng nghe nội bộ. Nghe thì có vẻ đơn giản, nhưng nó đã tạo ra sự khác biệt lớn.

Bà Rekha Wunnava, Giám đốc toàn cầu về thiết kế ô tô và công nghệ của Ford cho biết:

“Tất cả các lãnh đạo cấp cao đã tiến hành các buổi lắng nghe. Thật đáng kinh ngạc khi bạn có thể thu thập được một số lượng thông tin chi tiết, và mọi người thực sự cảm thấy rằng họ đang được quan tâm và lắng nghe theo những cách mà họ chưa từng có trước đây”.

Sáng kiến này đã phát triển thành quy trình hai tuần một lần giữa quản lý và nhân viên để chia sẻ thông tin và kết nối về các vấn đề quan tâm chung.

Tip #5: Hãy trao thưởng.

Một cách tuyệt vời để truyền cảm hứng và động lực cho đội nhóm của bạn?

Ông Peter Horgan, Giám đốc điều hành của Omnicom Media Group AUNZ cho biết:

“Hãy tôn vinh những tấm gương tuyệt vời mà bạn có được trong lĩnh vực kinh doanh và đặc biệt là phụ nữ, những người đã phát triển trong hàng ngũ để lãnh đạo các nhân tố lớn của doanh nghiệp. Hãy khuyến khích họ tham gia các cuộc thi mang tính cạnh tranh trong kinh doanh.”

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Giang Nguyễn | MarketingTrips 

Những nguyên tắc thương lượng lương mà bạn nên biết (P2)

Written by Community on . Posted in Skills.

Bất kể mức lương gần đây nhất của bạn có cao đến bao nhiêu đi chăng nữa thì khi đến một thời điểm nhất định bạn cần nhìn nhận và đánh giá lại năng lực bản thân so với giá trị mức lương hiện tại đã phù hợp hay chưa. Nếu chưa thỏa mãn, đây chính là lúc bạn cần thương lượng lượng với công ty.

Thực tế việc thương lượng lương lại chính là quyền lợi của người lao động khi họ đã đáp ứng tốt và vượt mong đợi so với những yêu cầu doanh nghiệp đưa ra.

Bài viết sau đây sẽ tập trung chia sẻ cho bạn những “tip” để thương lượng được mức lương cạnh tranh nhất. Tất nhiên yếu tố này còn phụ thuộc rất lớn vào sự thể hiện của bạn, chứ không chỉ thông qua nội dung bài viết.

Những lưu ý cần biết trước khi thương lượng lương

Mức lương cao tỷ lệ thuận với các yêu cầu từ doanh nghiệp và cấp trên trực tiếp của bạn. Khi bị thúc ép thậm chí là áp lực bởi các yêu cầu kỹ năng, kinh nghiệm…

Dựa trên mức lương, bạn nên tỉnh táo để đưa ra một mức dựa trên những gì những nhân sự trong cùng lĩnh vực và kinh nghiệm với bạn đang nhận được.

Một mức lương chuẩn theo ngành và độ tuổi kinh nghiệm sẽ giúp bạn thương lượng và tìm kiếm sự thỏa hiệp dễ dàng hơn.

Khi thương lượng đám phán lương, nhà tuyển dụng hoặc người sử dụng lao động thường có xu hướng so sánh với mức lương quá khứ của nhân sự để thực hiện thỏa hiệp.

Tuy nhiên, nhiều nhân sự thường vướng phải một số sai lầm phổ biến khi đề cập mức lương trước đây.

Đó quên bao gồm các chế độ, lợi ích như một phần trong tổng số lương họ nhận được.

Ví dụ bạn đang kiếm được 100.000 đô/ năm với 20% tiền thưởng cộng với các lợi ích sức khỏe, nha khoa và các lợi ích khác, bạn nên trả lời câu hỏi bằng cách nói “120.000 đô la cộng với các gói phúc lợi, chính sách ưu đãi khác từ công ty”.

Điều này sẽ giúp bạn gia tăng tối đa được các quyền lợi, không chỉ về lương.

Bí quyết để đàm phán lương cạnh tranh nhất

Thực hành ít nhất một lần trước khi đàm phán trực tiếp: Để tránh những bối rối và mất bình tĩnh khi thực hiện đàm phán lương, bạn hãy tìm người lắng nghe phương án đề xuất tăng lương của bạn và đưa ra nhận xét.

Phần lớn một cuộc đàm phán thành công bắt nguồn từ việc bạn cảm thấy thoải mái và thật sự tự tin với những gì mình thể hiện.

  • Thể hiện sự lịch thiệp:

Nếu bạn lo lắng về việc mình thực hiện thương lượng lương bị đánh giá là đòi hỏi quá cao thì hãy luôn thể hiện sự lịch thiệp của bản thân.

Sự lịch thiệp chính là yếu tố để người đối diện phải dành sự tôn trọng cần thiết cho bạn.

Tất nhiên, không phải cuộc thương lượng nào cũng nhận được cái gật đầu đồng ý nhưng miễn sao bạn thể hiện hết mình và bày tỏ những gì bạn mong đợi ở công việc tương lai. Đó chính là bước đi đầu tiên tiếp cận vào cơ hội mới.

  • Tự tin vào năng lực và giá của bạn:

Điều cực kỳ quan trọng quyết định thành công của cuộc đàm phán lương chính là sự tự tin thể hiện năng lực và giá trị của bạn trong công việc.

Bạn cần tập trung vào những điểm mạnh của bản thân, thuyết phục người đối diện rằng bạn xứng đáng nhận được giá trị lương tương xứng với năng lực của bản thân.

  • Tránh chấp nhận ngay lời đề nghị đầu tiên:

Nếu bạn cần thời gian để đánh giá một lời đề nghị sau khi đã đàm phán lương, hãy thẳng thắn trao đổi rằng bạn cần thêm thời gian để suy nghĩ.

Tuy nhiên, thời gian này chỉ nên trong 24-48 giờ, tránh kéo dài quá lâu để người sử dụng lao động nghĩ rằng bạn đang để họ vào phương án back-up (dự phòng).

Những câu hỏi hữu dụng trong thương lượng lương

Để không rơi vào trạng thái mập mờ chuyện lương bổng, hững câu hỏi này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về mức lương đang đàm phán và thống nhất minh bạch với người sử dụng lao động:

  • “Ngoài lương cơ bản, những lợi ích nào khác có thể thương lượng?”: Những lợi ích khác có thể bao gồm bảo hiểm y tế, hỗ trợ giáo dục và đào tạo, nghỉ phép có lương, thời gian nghỉ phép, chi phí di chuyển… mà bạn có thể thể nhận được ngoài lương đã thỏa thuận
  • “Tôi có thể nhận được đề nghị lương bằng văn bản không?“: Câu hỏi này nên sử dụng sau khi cuộc đàm phán kết thúc và có được kết quả thống nhất từ 2 bên. Một văn bản trên giấy tờ hoặc email sẽ giúp bạn chắc chắn hơn về kết quả này.
  • “KPI mà tôi cần đạt được có thay đổi gì sau khi được điều chỉnh lương?”: Mức lương được điều chỉnh tăng đồng nghĩa với trách nhiệm bạn cũng gia tăng theo. Hãy chủ động hỏi về yêu cầu trong công việc sau khi đạt được kết quả lương đàm phán để chắc rằng KPI không quá sức đối với bạn
  • “Bạn sử dụng số liệu nào để đánh giá sự thành công của nhân viên?“ Đây là một câu hỏi tiếp theo quan trọng cần hỏi trong các cuộc đàm phán lương để biết được cách công ty đánh giá năng lực và kết quả công việc của bạn.

Trên đây là bài viết chia sẻ những “tip” giúp bạn thương lượng được mức lương cạnh tranh nhất. Hy vọng sau khi áp dụng các tip này, bạn sẽ nhận được kết quả bất ngờ về lương và có được những cơ hội tốt trong công việc.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

 

Đan Linh | MarketingTrips

Theo HR Insider

Công ty mẹ của TikTok đầu tư vào xe tự lái

Written by Community on . Posted in Business.

ByteDance đầu tư 25 triệu USD vào công ty xe tự lái QCraft, mở đường phát triển mới sau thành công của TikTok.

Nguồn tin của Bloomberg cho biết, ByteDance quyết định đầu tư trong vòng gọi vốn mới của QCraft với số tiền ít nhất 25 triệu USD. Thỏa thuận dự kiến sẽ được công bố trong tuần tới.

QCraft là công ty khởi nghiệp mới trong lĩnh vực xe tự lái, được thành lập vào năm 2019, với đội ngũ sáng lập và điều hành từng làm việc tại các công ty nổi tiếng trong lĩnh vực này, như Waymo, Tesla và Uber Technologies.

Công ty này sử dụng hệ thống mô phỏng thông minh quy mô lớn cùng các framework có khả năng “tự học”, giúp giảm chi phí phát triển công nghệ.

Giải pháp của QCraft đang được ứng dụng trên một số xe buýt nhỏ hoạt động tại Trung Quốc, ở một số địa phương như Tô Châu, Thâm Quyến, Vũ Hán.

Trước đó, công ty khởi nghiệp này cũng nhận đầu tư từ IDG Capital và Lenovo Capital.

Cả ByteDance và QCraft đều chưa bình luận gì về thông tin này.

Khoản đầu tư trên được đánh giá là không lớn, nhưng có vai trò quan trọng khi đánh dấu lần đầu tiên ByeDance đánh cược vào một lĩnh vực mới như xe tự lái.

Trước đây, lĩnh vực chính mà công ty này quan tâm là trí tuệ nhân tạo và truyền thông xã hội, với sản phẩm nổi tiếng nhất là TikTok.

Các dịch vụ về AI và giải trí mà TikTok đang sở hữu, được nhận định là hoàn toàn có thể được ứng dụng trong các dòng xe thế hệ mới.

Cách đây không lâu, ByteDance cũng đầu tư vào một công ty thuộc lĩnh vực công nghệ giáo dục và dự kiến tuyển thêm khoảng 13 nghìn nhân viên để phát triển mảng này.

Theo các chuyên gia, chủ sở hữu của TikTok đang tham vọng phát triển theo những con đường mới bên ngoài ứng dụng video ngắn được trăm triệu người trên thế giới sử dụng.

Trong công bố hồi tháng 8/2020, ByteDance cho biết TikTok có khoảng 700 triệu người dùng hàng tháng, trong đó hơn 100 triệu người ở thị trường Mỹ.

Việc đầu tư vào lĩnh vực xe công nghệ cũng là xu hướng chung của các công ty công nghệ lớn. Baidu và Tencent Holdings cũng đang lấn sân sang lĩnh vực xe thông minh. Nhiều tin đồn cũng cho rằng Apple đang làm xe tự lái, với sự kết hợp cùng Hyundai và KIA.

Các công ty có tiếng trong lĩnh vực xe điện, xe tự lái như Tesla, Nio được định giá ngày càng cao nhờ xu hướng này.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | Theo VnExpress

Instagram đang thử nghiệm tính năng ẩn số lượng ‘Like’

Written by Community on . Posted in Social.

Tuần này, Instagram đã khiến rất nhiều người dùng ‘hoang mang’ khi bất ngờ mở rộng thử nghiệm ẩn số lượt thích bài đăng cho nhiều người dùng hơn.

Theo như thông báo chính thức từ Instagram, nền tảng này đã thử nghiệm tính năng ẩn số lượt thích bài đăng trong một thời gian.

Tuy nhiên thông qua những dữ liệu hiện có, vẫn chưa có gì chắc chắn để đảm bảo rằng tuỳ chọn này có thể được duy trì lâu dài và rộng rãi hơn.

Giám đốc Instagram, Ông Adam Mosseri đã cung cấp một số thông tin chi tiết hơn về tuỳ chọn ẩn lượt thích và lý do tại sao nó vẫn tiếp tục được thử nghiệm.

Như Ông Mosseri lưu ý, thử nghiệm mới được ưu tiên trở lại gần đây vì những sự cố gián đoạn do COVID-19.

Đó là lúc chúng tôi thấy sự gia tăng đột ngột của các lượt thích bị ẩn trong tuần này – điều vốn không được lên kế hoạch từ trước.

Theo Ông Mosseri:

“Rõ ràng đó là một ý tưởng phân cực, vì vậy ngay bây giờ, những gì chúng tôi đang tìm kiếm là có cách nào khác để chúng tôi mang lại những lượt like riêng tư cho những người quan tâm đến nó chứ không phải những người không quan tâm hay không.”

Instagram thực sự cũng đã thử nghiệm tùy chọn này vào tháng 1, nhà nghiên cứu ứng dụng Alessandro Paluzzi đã chia sẻ ảnh chụp màn hình ở trên về việc ông tìm thấy một tùy chọn mới trong mã back-end của Instagram cho phép người dùng ẩn hoặc hiện số lượt thích trên bài đăng của họ.

Vì vậy, thay vì chỉ đơn giản là không hiển thị số lượt thích, Instagram sẽ cung cấp cho người dùng tùy chọn để kiểm soát hiển thị này.

Ông Paluzzi cũng lưu ý rằng người dùng sẽ có thể ẩn số lượt thích trên các bài đăng trong trình soạn nội dung khi đăng lần đầu hoặc khi xem lại.

Instagram cũng đang thử nghiệm một cài đặt khác cho phép người dùng ẩn số lượt thích trên các bài đăng của người khác tương tự cách được hiển thị trong ứng dụng của họ.

Đối với nhiều người, lượt thích là một dạng ‘tiền tệ xã hội’ và có một mức độ áp lực nhất định với các con số đó, điều mà Instagram đang nỗ lực để giảm bớt.

Tuy nhiên, đối với nhiều người khác, đó là một hình thức thừa nhận đơn giản, trong khi các thương hiệu và các nhà marketers sử dụng số lượt thích như một báo cáo về hiệu suất hay mức độ hiệu quả của nội dung được đăng.

Việc mất tổng số lượt thích sẽ có một số tác động nhất định – nhưng sau đó một lần nữa các nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc ẩn tổng số lượt thích có thể có lợi cho người dùng, dựa trên các tình huống thử nghiệm quy mô nhỏ hơn.

Và ngay cả khi Instagram có quyết định thực hiện thay đổi này hay không, có vẻ như ngày càng có nhiều khả năng rằng ứng dụng sẽ cung cấp cho người dùng tùy chọn để giữ lại số lượt thích của họ, nếu họ muốn.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips 

Cách thúc đẩy sự đa dạng hoá doanh nghiệp của bạn từ các thương hiệu lớn (P1)

Written by Community on . Posted in Brand, Marketing.

Tất cả chúng ta đều biết: sự đa dạng trong các tổ chức dẫn đến các sản phẩm tốt hơn, ý tưởng mạnh mẽ hơn, mức độ tương tác của khách hàng lớn hơn và hiệu quả tài chính cao hơn.

Một nghiên cứu của McKinsey cho thấy các công ty nằm trong top đầu về tính đa dạng giới tính hoặc chủng tộc hay sắc tộc đều có nhiều khả năng có lợi nhuận tài chính cao hơn mức trung bình của ngành trong quốc gia của họ.

Các nghiên cứu khác cũng cho thấy rằng các công ty có sự bình đẳng cao hơn ở nơi làm việc của họ có tư duy kinh doanh sáng tạo và phát triển hơn đáng kể.

Khi các nhà lãnh đạo xem xét các bước để thúc đẩy sự đa dạng, công bằng và hòa nhập trong tổ chức của họ, điều quan trọng là họ phải biết rằng có vô số công ty khác đang vật lộn với những quyết định tương tự.

Tại Google và các công ty toàn cầu lớn khác như Amazon, Ford, Omnicom, Nestlé, Accenture và GSK cũng không là ngoại lệ.

Dưới đây là một số mẹo hàng đầu từ các thương hiệu toàn cầu được chia sẻ bởi Google có thể hỗ trợ và thúc đẩy sự đa dạng đó mà bạn có thể tham khảo:

Tip #1: Hãy khen ngợi.

Để đạt được những sự thay đổi thực sự, chúng ta phải khuyến khích các cá nhân tự thúc đẩy bản thân và nói chuyện cởi mở về những thành tựu của họ.

Bà Koro Castellano, CEO của Prime Video chia sẻ: “Nếu chúng ta không tự lên tiếng, những thành tích của chúng ta sẽ hầu như không được chú ý.”

“Chúng ta với tư cách là những nhà lãnh đạo thì cần phải đi đầu làm gương. Nếu chúng ta có thể nói một cách cởi mở về những thành tích của mình ở nơi làm việc, các nhóm của chúng ta sẽ cảm thấy được truyền cảm hứng và được trao quyền để làm chính xác những điều tương tự.”

Các chuẩn mực về văn hóa hay sự khiêm tốn về giới thường ngăn cản mọi người thừa nhận và thể hiện những thành tựu của chính họ. Và chính điều này đã kìm hãm các cá nhân và công ty ở khắp mọi nơi.

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có trách nhiệm phải khuyến khích các thành viên trong đội nhóm của họ lên tiếng.

Bà Rekha Menon, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành cấp cao của Accenture tại Ấn Độ cho biết bà muốn “chú ý” đến các cá nhân trong tổ chức, những người đang do dự và họ biết rằng họ có thể tự tin và nói về kỹ năng của mình.

Một mẹo thiết thực nhất cho các nhà quản lý là: Khuyến khích các thành viên trong đội nhóm thảo luận về các thành tích của họ với một đồng nghiệp mà họ tin tưởng.

Điều này đặc biệt quan trọng đối với các ‘nhóm ít được đại diện’ trong tổ chức của bạn. Chỉ một hành động đơn giản này thôi cũng có thể thúc đẩy sự tự tin đáng kể của các cá nhân từ đó giúp hiệu suất làm việc của họ cũng sẽ tăng lên.

Tip #2: Không phải là khoe khoang nếu nó dựa trên sự thật.

Bà Castellano đến từ Amazon cho biết bà đã có một khoảnh khắc tuyệt vời khi nghe lời khuyên: “Không phải là khoe khoang nếu nó dựa trên sự thật”.

Cái nhìn sâu sắc này từ phong trào #IamRemarkable có thể dẫn đến sự thay đổi tư duy ở cấp độ cá nhân lẫn tổ chức.

Bà Castellano nói:

“Điều đó đã ảnh hưởng đến tôi. Chúng ta quen dựa vào dữ liệu và sự thật khi chúng ta bảo vệ các dự án và sáng kiến của mình.

Nhưng, thật kỳ lạ, chúng ta đã không làm như vậy khi nói về bản thân hoặc về thành tích của chính mình. Chúng ta có xu hướng ‘phớt lờ’ đi điều đó. Chúng ta đã mắt kẹt với những quy tắc khiêm tốn đầy sai lầm này.”

Các nhà lãnh đạo nên khuyến khích đội nhóm của họ nói về thành tích của họ dựa trên sự thật và điều này nên được thực hiện thường xuyên.

Bà Castellano nói thêm: “Tự quảng cáo bản thân nên trở thành một thói quen thay vì đó chỉ là một hành động nhất thời.”

Hết phần 1 !

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Giang Nguyễn | MarketingTrips 

Dòng tweet đầu tiên của CEO Twitter được đấu giá 2 triệu USD

Written by Community on . Posted in Leader.

Giám đốc điều hành và cũng là nhà đồng sáng lập mạng xã hội Twitter Jack Dorsey vừa mang ra đấu giá dòng chia sẻ (tweet) đầu tiên với mức trả giá cao nhất tính đến ngày 6/3 lên tới 2 triệu USD.

Xu hướng sưu tầm những kỷ vật ảo, được xác thực quyền sở hữu và giá trị nhờ công nghệ chuỗi khối (blockchain), đang dần trở nên thịnh hành trong thời đại công nghệ số.

Ngày 5/3, ông Dorsey chính thức giới thiệu đường dẫn (link) tới trang “Valuables @Cent,” chợ điện tử chuyên rao bán các tweet, trong đó các nhà đầu tư hoặc sưu tầm có thể mua và bán các dòng tweet có chữ ký của chủ nhân tạo ra tweet đó.

Người sẵn lòng chi 2 triệu USD để mua dòng tweet của CEO Dorsey chính là Justin Sun, nhà sáng lập của TRON, nền tảng công nghệ blockchain đứng sau sự ra đời của các loại tiền điện tử.

Theo giải thích của Valuables, chủ nhân của các dòng tweet sẽ quyết định có “đúc” (mint) dòng tweet của mình trên blockchain để tạo ra một phiên bản tương tự có chữ ký xác nhận hay không.

Theo đó, việc mua tweet đồng nghĩa rằng người mua có được chứng nhận điện tử sở hữu dòng tweet, đây là bản độc nhất vì được chính chủ nhân của dòng tweet ký và xác nhận.

Trong trường hợp tweet của Giám đốc điều hành Twitter Dorsey, người dùng Twitter sẽ vẫn có thể nhìn thấy dòng tweet này hiển thị nếu chủ nhân và mạng Twitter vẫn để dòng tweet ở chế độ trực tuyến.

Với cách làm khá tương đồng, những khoảnh khắc ấn tượng trong các trận đấu của Hiệp hội Bóng rổ nhà nghề Mỹ (NBA) cũng được bán theo kiểu đấu giá trên chợ thương mại điện tử Top Shot.

Các đoạn video ngắn về những giây phút tỏa sáng ở các trận bóng rổ vẫn được phát miễn phí trên mạng nhưng vẫn có “Non-Fungible Token” (NFT- một loại token mã hóa trên blockchain đại diện cho một tài sản duy nhất), để đảm bảo tính xác thực và nguồn gốc rõ ràng của video.

Hồi tháng trước, một đoạn clip dài khoảng 10 giây ghi lại khoảnh khắc tỏa sáng của siêu sao LeBron James lập kỷ lục khi được trả giá tới 208.000 USD trên chợ NBA Top Shot.

Theo Dapper Labs, đối tác cùng với NBA tạo ra Top Shot, riêng trong năm 2020, tổng trị giá giao dịch trên Top Shot đạt hơn 200 triệu USD.

Các NFT ngày càng trở nên phổ biến, đỉnh điểm là hồi tháng trước hãng đấu giá tên tuổi Christie đã bán được một tác phẩm nghệ thuật hoàn toàn kỹ thuật số nhờ NFT đảm bảo.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

Theo TTXVN

Hơn 30.000 khách hàng của Microsoft bị hacker tấn công

Written by Community on . Posted in Business.

Hơn 30.000 tổ chức chính phủ, thương mại và các doanh nghiệp đã bị tấn công email qua lỗ hổng máy chủ Exchange của Microsoft.

Ảnh: Wired

Theo báo cáo của hãng bảo mật KrebsOnSecurity, các lỗ hổng máy chủ Exchange đã được vá nhưng quá trình khắc phục hậu quả sẽ rất khó khăn do sự phổ biến của hệ thống email này.

Hiện máy chủ email Exchange đang được triển khai từ chính quyền tiểu bang và thành phố, đến sở cứu hỏa, cảnh sát, các tổ chức tài chính… của Mỹ.

Trước đó, Wired cũng cho biết “hàng chục nghìn máy chủ email” bị tấn công do lỗ hổng từ máy chủ Exchange.

Microsoft thừa nhận lỗ hổng cho phép hacker xâm nhập tài khoản email và cài mã độc để có thể truy cập sau này.

Công ty phần mềm Mỹ cũng nghi ngờ Hafnium – nhóm hacker có trụ sở tại Trung Quốc – là thủ phạm đứng sau.

Theo phân tích của KrebsOnSecurity, cuộc tấn công đã diễn ra từ ngày 6/1 – ngày diễn ra bạo loạn ở đồi Capital – nhưng tăng mạnh về tần suất vào cuối tháng 2.

Các lỗ hổng chỉ thực sự được Microsoft vá vào ngày 2/3, tức là hacker đã có gần hai tháng để thực hiện các hoạt động tấn công.

Hacker đã tấn công các hệ thống máy chủ email Exchange của Microsoft thông qua các lỗ hổng zero-day gồm CVE-2021-26855, CVE-2021-26857, CVE-2021-26858 và CVE-2021-27065.

“Nếu hệ thống của bạn đang chạy Exchange và chưa được vá lỗi, khả năng rất cao hệ thống đã bị xâm phạm”, đại diện của Volexity – công ty an ninh mạng đã phát hiện vụ tấn công, cho biết. Volexity cũng nói rằng khách hàng cá nhân không phải mục tiêu của cuộc tấn công lần này.

Sau vụ tấn công, Jake Sullivan, cố vấn An ninh Quốc gia của Nhà Trắng, và Chris Krebs, cựu Giám đốc Cơ quan An ninh mạng và Cơ sở hạ tầng Nhà Trắng, đã lên Twitter bày tỏ sự lo ngại.

Cả hai đánh giá các lỗ hổng của Microsoft là “nghiêm trọng”, có thể gây tác hại lớn và lâu dài.

Hiện tại, danh sách chi tiết về các công ty bị ảnh hưởng bởi lỗ hổng vẫn chưa được tiết lộ.

Phát ngôn viên Microsoft cho biết công ty “đang hợp tác chặt chẽ với các cơ quan an ninh mạng của Mỹ, cũng như các tổ chức chính phủ và công ty bảo mật để giảm tối đa hậu quả”, cũng như khuyến cáo các tổ chức dùng máy chủ Exchange cần cập nhật bản vá càng sớm càng tốt.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips 

Theo VnExpress

Những nguyên tắc thương lượng lương mà bạn nên biết (P1)

Written by Community on . Posted in Skills.

Bất kể mức lương gần đây nhất của bạn có cao đến bao nhiêu đi chăng nữa thì khi đến một thời điểm nhất định bạn cần nhìn nhận và đánh giá lại năng lực bản thân so với giá trị mức lương hiện tại đã phù hợp hay chưa. Nếu chưa thỏa mãn, đây chính là lúc bạn cần thương lượng lượng với công ty.

Thương lượng lương là điều cần thiết bạn nên làm để làm việc tốt hơn và xứng đáng với giá trị bản thân tạo ra hơn.

Bài viết hướng dẫn này sẽ bao gồm những kiến thức cơ bản về đàm phán lương, cách tìm ra giá trị khách quan của bạn từ dữ liệu thị trường việc làm, các phương pháp hay nhất để đàm phán lương, cách đàm phán tăng lương và những việc bạn nên làm sau khi đàm phán lương.

Thương lượng lương là gì?

Thương lượng lương hay đàm phán lương là cuộc thảo luận giữa bạn và đại diện của công ty hiện tại hoặc công ty tương lai nhằm giúp bạn có được mức lương cao hơn.

Không quan trọng bạn là nhân viên lâu năm hay mới được tuyển dụng, nếu bạn cảm thấy mức lương của mình không đủ thì bạn có quyền thương lượng để nhận được mức lương xứng đáng.

Khi bạn quyết định rằng bạn muốn thương lượng để có mức lương cao hơn, bạn cần biết trước những điều sau.

Thứ nhất, bạn cần chứng minh rằng bạn đáng để đầu tư, bằng các ví dụ cụ thể về giá trị mà bạn đã mang lại cho nhà tuyển dụng trong sự nghiệp của mình.

Thứ hai, bạn sẽ có thể đối diện với một số phản bác và hãy chuẩn bị trả lời các câu hỏi mang tính chất dò xét từ nhà tuyển dụng, đặc biệt là “Tại sao bạn xứng đáng nhận được mức lương này?”.

Thứ ba, việc đàm phán lương này thường sẽ không mấy suôn sẻ nên bạn phải chuẩn bị tinh thần thép nếu kiên định với mức lương đàm phán mong muốn.

Tại sao việc thương lượng lương thì quan trọng?

Điều quan trọng là phải hiểu rằng thương lượng mức lương của bạn là một phần hoàn toàn bình thường của quy trình tuyển dụng và nhận được mức lương xứng đáng là một phần của sự thăng tiến trong sự nghiệp của bạn.

Tiền lương của bạn không chỉ là một khoản tiền gửi vào tài khoản ngân hàng mà đó còn là cách công ty của bạn cho bạn thấy rằng họ đánh giá cao công việc của bạn và đánh giá cao bạn cũng như các kỹ năng của bạn.

Tiền lương của bạn cũng là cách công ty hỗ trợ bạn cân bằng giữa công việc và cuộc sống, với sự phát triển nghề nghiệp, tính linh hoạt trong công việc và các đặc quyền liên quan đến sức khỏe.

Nguyên tắc đầu tiên cần biết khi thương lượng lương

Trước khi bắt đầu thương lượng lương, điều quan trọng là bạn phải tìm hiểu một cách khách quan, một nhân sự khác ở vị trí của bạn, với kinh nghiệm và vị trí của bạn sẽ được trả bao nhiêu. Mức lương dao động rất nhiều theo ngành nghề, thâm niên và địa lý.

Ví dụ, trở thành giám đốc văn phòng ở Topeka, Kansas, có mức lương trung bình khác với việc trở thành giám đốc văn phòng ở San Francisco do sự khác nhau về tính chất địa lý chẳng hạn.

Sau khi nghiên cứu phạm vi lương thưởng cho công việc thuộc ngành nghề của mình, bước tiếp theo là bạn cần so sánh mức lương thưởng trung bình với giá trị thị trường.

Glassdoor là công cụ cung cấp cho bạn giá trị thị trường ước tính được cá nhân hóa, những gì những người khác trong lĩnh vực của bạn đang được trả và danh sách công việc hiện có.

Sau khi biết được giá trị thị trường của mình, bạn sẽ có thể so sánh với mức lương trung bình cho vị trí mà bạn đang cạnh tranh.

Ví dụ: nếu bạn thấy mức thù lao cho các nhà phát triển web trong khu vực của bạn là 67.000-114.000 đô và ước tính cá nhân hóa của bạn là 75.000 đô, thì mức lương thực tế của bạn là từ 70.000 đến 80.000 đô.

Làm thế nào để sự cạnh tranh được gia tăng?

Ngay cả khi người quản lý của bạn hiểu giá trị mà bạn đang tạo ra cho công ty của mình, điều đó không có nghĩa là họ sẽ chủ động đề nghị tăng lương cho bạn.

Thay vào đó, bạn phải chứng minh mình xứng đáng được tăng lương cũng như bạn phải chứng minh rằng bản thân xứng đáng với mức lương khởi điểm cao hơn ở công việc mới. Hãy thử áp dụng một số cách sau đây:

  • Tận dụng các động thái nội bộ: Một vai trò mới trong công ty sẽ mang lại cơ hội đàm phán lương tuyệt vời. Nếu công ty bạn đang cần tuyển dụng một vị trí nào đó chức vụ cao hơn, thì hãy tận dụng thời cơ này. Còn nếu ứng tuyển công ty mới, bạn cần offer những vị trí cao hơn và điều này đòi hỏi năng lực cũng cao hơn.
  • Lựa chọn thời điểm để thương lượng: Đã rất lâu kể từ lần tăng lương cuối cùng của bạn nhưng bạn vẫn cần chọn một thời điểm thích hợp để trao đổi với công ty về việc tăng lương. Thời điểm tuyệt vời để đưa ra chủ đề tăng lương là khi bạn biết người quản lý của mình đang ấn tượng với hiệu suất công việc của bạn.
  • Sự tự tin và khả năng thuyết phục: Đây là 02 yếu tố cần thiết để đàm phán tăng lương thành công. Do đó, hãy chuẩn bị thật kỹ phần nội dung thương lượng của mình với những bằng chứng chứng minh bạn xứng đáng được cao hơn giá trị lương đang nhận được. Đừng quên bày tỏ mong muốn gắn bó lâu dài với doanh nghiệp để được đánh giá cao về sự trung thành.

Nếu việc tăng lương của bạn cũng đi kèm với một chức danh mới thì đó chính không đơn thuần chỉ là tăng lương hay thu nhập mà còn là sự thăng tiến trong sự nghiệp.

Điều này đồng nghĩa với việc sếp của bạn mong đợi nhiều hơn ở bạn từ bây giờ và bạn sẽ phải chứng minh rằng bạn xứng đáng được trả lương như đã thương lượng.

Khi quay lại công việc sau đàm phán, bạn có thể thấy sếp tin tưởng bạn hơn hoặc yêu cầu bạn đóng góp ý kiến cho những quyết định lớn hơn.

Hơn nữa, sau khi họ thấy được sự tự tin của bạn và cách bạn xem hiệu quả công việc của mình tại công ty, họ có thể sẽ có sự tôn trọng lớn hơn đối với bạn.

Đàm phán lương có thể khó khăn và căng thẳng nhưng khi bạn có một cuộc thảo luận thành công, nó sẽ gửi ít nhất hai thông điệp tích cực đến sếp của bạn.

Đầu tiên là bạn có kế hoạch gắn bó với công ty trong một thời gian, đó là một dấu hiệu tốt đối với bất kỳ nhà lãnh đạo nào. Thứ hai là bạn là người tập trung vào giá trị của công việc mà họ làm và sếp của bạn sẽ tôn trọng sự thẳng thắn và năng lực đàm phán đó.

Hết phần 1 !

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Đan Linh | MarketingTrips

Theo HR Insider

Học được gì từ chiến dịch marketing ra mắt Disney+ của The Walt Disney

Written by Community on . Posted in Brand Story, Marketing.

Vào tuần trước, The Walt Disney đã chính thức ra mắt dịch vụ phát trực tuyến của mình có tên gọi là Disney+ tại Singapore.

Sự ra mắt này được kết hợp với một loạt các chiến dịch marketing đại chúng mà theo Disney nói là “chưa từng có về tầm cỡ, quy mô và phạm vi tiếp cận so với những gì Disney đã từng nỗ lực ở Singapore”.

Chiến dịch marketing cho thấy Disney đã sử dụng nhiều nền tảng khác nhau, từ TV đến radio, OOH, trực tuyến, và thậm chí cả các địa điểm đếm ngược đến ngày ra mắt theo chủ đề để tối đa hóa khả năng hiển thị của mình.

Chiến dịch marketing của Disney+ thực sự đã có tác động lớn đến đối tượng mục tiêu.

Trong một nghiên cứu gần đây của công ty tư vấn quản lý Pioneer Consulting Asia Pacific, khảo sát 194 người dân Singapore, cho thấy 78% đã biết về sự ra mắt của Disney+ và trong đó có khoảng 70% dự định đăng ký sử dụng dịch vụ phát trực tuyến ngay cả trước khi nó được tung ra.

Nghiên cứu cũng cho thấy rằng nam giới nhận thức về chiến dịch nhiều hơn 86% so với nữ giới chỉ ở với mức 71%.

Chiến dịch marketing của Disney+ cũng có tác động lớn hơn đến giới trẻ khi nghiên cứu cho thấy là đối với những người trả lời dưới 25 tuổi, có 92% trong số họ biết đến sự ra mắt của Disney+.

Trong khi đó, chỉ 59% người được hỏi từ 25 tuổi trở lên biết đến chiến dịch. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là hầu hết những người bày tỏ sự quan tâm đến nền tảng này là khán giả trẻ tuổi.

Mặc dù nhận thức của giới trẻ cao hơn, nhưng ý định đăng ký sử dụng Disney+ của những người lớn tuổi lại cao hơn.

Nghiên cứu cho thấy 72% người được hỏi từ 25 tuổi trở lên có ý định đăng ký dịch vụ, trong khi chỉ 63% số người dưới 25 tuổi bày tỏ sự quan tâm tương tự.

Độc quyền về nội dung là chìa khoá.

Lý do chính được tìm thấy khiến người Singapore đăng ký Disney+ là nội dung độc quyền của nó. Hơn một nửa số người được hỏi cho biết nội dung độc quyền của Disney+ là lý do chính khiến họ đăng ký sử dụng dịch vụ.

Điều này xảy ra với phần lớn những người được hỏi, bất kể họ là người lớn đang đi làm hay người xem nhỏ tuổi. Tuy nhiên, đối với những khán giả nhỏ tuổi, một yếu tố thúc đẩy khác khiến họ đăng ký Disney+ là nội dung đa dạng và hấp dẫn.

Singapore được cho là thị trường đầu tiên trên toàn cầu mà Disney+ ra mắt với tất cả sáu thương hiệu nội dung: Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic và Star.

Hiện Disney+ có hơn 650 bộ phim và 15.000 tập nội dung của các thương hiệu khác nhau.

Nội dung đa dạng của Disney+ cũng là lý do thu hút khoảng 18% số người được hỏi. Một số lý do khác bao gồm: tính sẵn có của những nội dung bom tấn, nội dung hấp dẫn và thân thiện với gia đình.

Để đăng ký Disney+, bạn sẽ phải trả 11,98 USD Singapore mỗi tháng, tức tương đương với mức giá của đối thủ cạnh tranh Netflix.

Theo nghiên cứu của Pioneer Consulting Asia Pacific, trong số 73% người được hỏi hiện đang đăng ký sử dụng Netflix, 63% cho biết họ đang có ý định đăng ký Disney+.

Mặc dù hiện tại không có gì có thể chắc chắn những người này sẽ từ bỏ Netflix hay muốn duy trì hai tài khoản, nhưng chúng ta có thể thấy rằng việc Disney+ thâm nhập thị trường Singapore đã có tác động tích cực đến rất nhiều người Singapore.

Với sự ra mắt của Disney+ tại Singapore, Disney muốn định vị một cách chiến lược để hỗ trợ hiệu quả hơn cho chiến lược tăng trưởng cũng như gia tăng giá trị của cổ đông nhờ những thành công của Disney+.

Bên cạnh Singapore, Disney cũng mở rộng sang Indonesia bằng cách đưa Disney+ Hotstar của mình đến Indonesia.

Thông qua sự hợp tác với Telkomsel, một công ty viễn thông kỹ thuật số lớn nhất Indonesia, cả hai mong muốn cung cấp các gói đăng ký “hấp dẫn và giá cả phải chăng” cho khách hàng ở Indonesia.

Theo cấu trúc mới, Disney hiện tập trung vào việc phát triển và sản xuất nội dung gốc cho các dịch vụ phát trực tuyến cũng như các nền tảng kế thừa của công ty, trong khi các hoạt động phân phối và thương mại hóa sẽ được tập trung thành một nhóm phân phối giải trí và truyền thông toàn cầu duy nhất.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips 

Trình duyệt Brave ra mắt công cụ tìm kiếm mới

Written by Community on . Posted in Brand Story, SEM.

Theo đó, các nhà sản xuất trình duyệt web Brave đang phát triển một công cụ tìm kiếm mới tập trung vào quyền riêng tư, lấy người dùng làm trọng tâm.

Brave, một nhà sản xuất trình duyệt web mã nguồn mở đang tung ra một công cụ tìm kiếm thay thế mới tập trung vào quyền riêng tư, công cụ này cung cấp các tùy chọn cho các kết quả tìm kiếm có quảng cáo và không có quảng cáo.

Sau khi Brave mua lại Tailcat, một công cụ tìm kiếm do một số cựu thành viên của Cliqz phát triển, công ty này giờ đây đã công bố sản phẩm sắp ra mắt của mình có tên gọi là Brave Search.

Brave Search được xem là “giải pháp thay thế hướng đến quyền riêng tư đầu tiên cho Google Tìm kiếm và Google Chrome trên cả thiết bị di động và máy tính để bàn”.

DuckDuckGo là giải pháp thay thế thành công nhất cho Google vào thời điểm hiện tại, nhưng thứ mà công cụ này thiếu đó là trình duyệt web trên máy tính để bàn.

Mặc dù nó cung cấp một trình trên ứng dụng duyệt di động và công cụ tìm kiếm của nó có thể truy cập được từ mọi trình duyệt trên mọi thiết bị.

Công cụ tìm kiếm Tailcat sẽ trở thành nền tảng của Brave Search và sẽ được tích hợp vào trình duyệt Brave.

Hiện phía Brave chưa công bố ngày ra mắt chính thức cho Brave Search do đó những người đăng ký danh sách gửi thư về ứng dụng sẽ là người đầu tiên sử dụng công cụ tìm kiếm mới này khi nó sẵn sàng để thử nghiệm.

Trong một thông cáo báo chí, Brave giải thích công cụ tìm kiếm của nó khác với các công cụ tìm kiếm được phát triển bởi “Big Tech”:

“Về cơ bản, gần như tất cả các công cụ tìm kiếm ngày nay đều được xây dựng bởi hoặc dựa vào kết quả từ các Big Tech (Google, Facebook, Amazon…)

Ngược lại, công cụ tìm kiếm của Tailcat được xây dựng dựa trên một chỉ mục hoàn toàn độc lập, có khả năng cung cấp nội dung chất lượng mà mọi người mong đợi, nhưng không ảnh hưởng đến quyền riêng tư của họ.

Tailcat không thu thập địa chỉ IP hoặc sử dụng thông tin nhận dạng cá nhân để cải thiện kết quả tìm kiếm ”.

Người dùng trên toàn cầu đang bắt đầu quan tâm hơn đến quyền riêng tư của họ trên mạng. Trình duyệt web hướng đến quyền riêng tư của Brave đã tăng từ 11 triệu người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) lên mức 25 triệu.

DuckDuckGo cũng đang chứng kiến mức tăng trưởng kỷ lục của mình, đạt 100 triệu lượt tìm kiếm hàng ngày vào tháng 1 đồng thời vượt qua Bing để trở thành công cụ tìm kiếm di động đứng thứ 2 ở thị trường Mỹ.

Một điều khác có thể khiến Brave Search trở nên khác biệt so với các công cụ tìm kiếm thay thế khác là tiềm năng cho trải nghiệm tìm kiếm cao cấp và không có quảng cáo.

Công ty này còn cho biết họ đang xem xét cung cấp cả phiên bản miễn phí và trả phí cho công cụ tìm kiếm của mình. Phiên bản miễn phí sẽ được hỗ trợ với nền tảng quảng cáo Brave Ads dựa trên quyền riêng tư.

“Chúng tôi hiện đang suy nghĩ về các trải nghiệm tìm kiếm khác nhau để cung cấp cho người dùng của mình.

Mặc dù có một số nhóm người dùng từ lâu đã rất yêu thích trải nghiệm tìm kiếm không có quảng cáo, nhưng những người khác lại thích mô hình miễn phí, có quảng cáo. Chúng tôi nghĩ rằng việc đưa ra một sự lựa chọn là cách làm tốt nhất ”.

Brave Search sẽ hoạt động liền mạch với trình duyệt Brave.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Trà Nguyễn | MarketingTrips 

Ứng dụng Google Ads cập nhật một số tính năng mới

Written by Community on . Posted in SEM.

Bản cập nhật cho ứng dụng Google Ads dành cho thiết bị di động giúp các nhà quảng cáo cập nhật nhiều thông tin hơn với các thông báo tùy chỉnh.

Ứng dụng Google Ads dành cho thiết bị di động đang được cập nhật với hai tính năng mới để giúp các nhà quảng cáo theo dõi và cải thiện hiệu suất chiến dịch của mình.

Các tính năng mới bao gồm:

  • Thông báo tùy chỉnh về hiệu suất và thay đổi trạng thái.
  • Thêm dữ liệu về các biến động trong hiệu suất của chiến dịch.

Dưới đây là tổng quan về từng nội dung trong cập nhật này.

Thông báo tuỳ chỉnh.

Giờ đây, nhà quảng cáo có thể sử dụng ứng dụng Google Ads dành cho thiết bị di động để cài đặt thông báo tùy chỉnh về những điều quan trọng đối với họ.

Ví dụ: nếu nhà quảng cáo muốn duy trì lượng chuyển đổi trong thời gian giảm giá theo mùa, ứng dụng có thể được lập trình để gửi thông báo cho bạn khi khối lượng chuyển đổi tăng lên một lượng nhất định.

Trong ví dụ này do Google cung cấp, bạn có thể thấy cách ứng dụng được thiết lập để gửi thông báo khi khối lượng chuyển đổi tăng hơn mức 10%.

Để cài đặt thông báo tùy chỉnh, trước tiên, bạn hãy truy cập trang ‘Cài đặt’ và chọn ‘nhận thông báo’ nếu bạn chưa đặt phần này.

Sau đó nhấn vào thông báo tùy chỉnh để thiết lập cảnh báo của riêng bạn. Chúng có thể được điều chỉnh bất cứ lúc nào.

Theo dõi hiệu suất.

Những thông tin chi tiết về hiệu suất đang được thêm vào ứng dụng Google Ads dành cho thiết bị di động, điều này sẽ giúp các nhà quảng cáo luôn cập nhật các chiến dịch của họ ngay cả khi họ không sử dụng máy tính.

Từ những thông tin ở trên trong giao diện Google Ads trên máy tính để bàn, giờ đây, các nhà quảng cáo có thể truy cập thông tin này ngay trên điện thoại của họ.

Ngoài ra, ứng dụng cũng sẽ gửi thông báo theo thời gian thực (real-time) khi phát hiện những thay đổi đáng kể trong bất kỳ thông tin chi tiết nào về hiệu suất của chiến dịch.

Thông báo sẽ giải thích lý do tại sao thay đổi xảy ra và Google Ads có thể đưa ra đề xuất để giúp giải quyết vấn đề.

Các bản cập nhật mới này hiện đã có trong phiên bản mới nhất của ứng dụng Google Ads dành cho thiết bị di động trên cả Android và iOS.

Google hiếm khi để bất kỳ ứng dụng nào của mình hoạt động lâu hơn một tháng mà không có ít nhất một bản cập nhật nhỏ, nhưng điều đó đã không còn xảy ra gần đây. Các bản cập nhật cho các ứng dụng của Google đã bắt đầu được tung ra trong vài ngày qua.

Tại thời điểm viết bài này, các ứng dụng như Google Chrome, Google Drive, Google Maps, Google Photos và các ứng dụng khác cũng đang chờ cập nhật.

Apple hiện yêu cầu các nhà phát triển ứng dụng tự báo cáo về dữ liệu mà họ thu thập từ người dùng và cách dữ liệu đang được sử dụng.

Thông tin do nhà phát triển cung cấp được sử dụng để tạo thông báo bảo mật mà người dùng có thể xem xét trước khi tải xuống một ứng dụng nào đó.

Ví dụ: đây là thông báo bảo mật mới cho ứng dụng Google Ads:

Nhiều nhà phân tích cho rằng Google đã ngừng cập nhật các ứng dụng của mình trong vài tháng sau khi Apple giới thiệu các chính sách về bảo mật bắt buộc này, một số người cho rằng Google đang cố gắng tuân theo các quy tắc của Apple.

Google gần đây cũng đã lên tiếng cho biết họ không có kế hoạch phát triển các phương pháp theo dõi người dùng thay thế sau khi loại bỏ cookies.

Nếu những hoạt động gần đây của Google vẫn tiếp diễn, thì nhiều ứng dụng lỗi thời của Google có thể nhận được bản cập nhật trong những ngày hoặc tuần tới.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips 

Google và những toan tính mới ảnh hưởng đến ngành quảng cáo

Written by Community on . Posted in Business.

Việc Google ngưng hỗ trợ cookie của bên thứ 3 trên trình duyệt Chrome sẽ làm xáo trộn ngành quảng cáo.

Từ ngày 3/3, Google nêu chi tiết kế hoạch ngừng bán quảng cáo dựa trên dữ liệu duyệt web của người dùng. Theo Google, kế hoạch dự kiến sẽ bắt đầu từ năm 2022.

Theo CNET, trong bối cảnh người dùng bắt đầu nhận thức nhiều hơn về quyền riêng tư, động thái của Google đã làm rung chuyển ngành quảng cáo kỹ thuật số.

Ngừng kinh doanh theo cách cũ

Năm 2020, công ty cung cấp dịch vụ truy vấn lớn nhất thế giới tuyên bố chặn cookie của các website bên thứ 3 trên trình duyệt Chrome.

Dự kiến, Google sẽ loại bỏ hoàn toàn cookie của bên thứ 3 và đầu tư vào công nghệ theo dõi người dùng thay thế.

Cookie là những tập tin do một trang web gửi đến thiết bị của người dùng. Chúng được lưu lại khi người dùng truy cập website đó. Cookie được dùng để ghi nhớ thông tin, trạng thái, hoạt động mà người dùng thực hiện trong quá trình truy cập hay duyệt web.

Nói một cách dễ hiểu, cookie sẽ lưu trữ thao tác của người dùng như số lần bấm vào chuyên mục mà người dùng yêu thích trên một trang web.

Những thông tin này chính là nguồn tài nguyên giá trị giúp các công ty quảng cáo phân tích và nhắm mục tiêu tiếp cận tốt hơn.

“Nếu quảng cáo kỹ thuật số không phát triển và giải quyết các vấn đề về quyền riêng tư, khái niệm duyệt web miễn phí và mở rộng sẽ bị đe dọa.

Mọi người không nên phải chấp nhận việc bị theo dõi trên website chỉ để thu về một số lợi ích từ quá trình quảng cáo”, David Temkin, quản lý mảng sản phẩm của Google, góc quyền riêng tư, cho biết.

Thông báo được đưa ra trong bối cảnh các hoạt động kinh doanh quảng cáo và tìm kiếm của Google lọt vào tầm ngắm của giới chức Mỹ.

Gã khổng lồ công nghệ đã phải đối mặt với 3 vụ kiện chống độc quyền lớn suốt thời gian qua, bao gồm một vụ kiện mang tính bước ngoặt do Bộ Tư pháp Mỹ khởi xướng và một khiếu nại từ liên minh lưỡng đảng các bang.

Theo CNET, lời tuyên bố hôm 3/3 của Google là nỗ lực của công ty với hy vọng tìm kiếm được giải pháp quyền riêng tư cho người dùng.

Trong khi nhiều công ty hoạt động trong ngành quảng cáo tiếp tục nâng cao khả năng theo dõi người dùng, lời tuyên bố của Google sẽ là “gáo nước lạnh” làm xáo trộn ngành công nghiệp này.

“Trong bối cảnh người dùng ngày càng nâng cao nhận thức về quyền riêng tư, cùng với đó là hàng loạt quy định được ban hành bởi chính phủ, việc duy trì các hoạt động theo dõi dữ liệu người dùng sẽ không phải một khoản đầu tư lâu dài bền vững”, Temkin chia sẻ.

Google chỉ đang đánh lạc hướng người dùng?

Nước đi của Google vẫn tồn tại những hạn chế nhất định. Quá trình thay đổi sẽ không áp dụng với bên thứ nhất, tức các sản phẩm do Google phát hành. R

õ ràng, Google vẫn có thể thu thập dữ liệu khi người dùng sử dụng Chrome, Gmail hay YouTube để nhắm quảng cáo.

Bên cạnh đó, những thay đổi này sẽ chỉ áp dụng cho trình duyệt web trên PC và chưa xuất hiện trên smartphone.

Dự kiến, Google sẽ sử dụng công nghệ Federated Learning of Cohorts (FloC) để phân chia người dùng theo các nhóm số đông có cùng sở thích. Google đã thu về một số bước phát triển đột quá trong công nghệ theo dõi người dùng bằng AI.

Qua đó, hệ thống của Google có thể trở nên thông minh hơn bằng cách sử dụng dữ liệu thô trên thiết bị của khách hàng thay vì chuyển lên đám mây. Phát kiến này giúp Google vẫn có thể chạy quảng cáo từ dữ liệu của người dùng mà không phải tiếp cận thông tin đó.

Chia sẻ với Protocol, một số chuyên gia công nghệ cho rằng mục đích Google chính là nâng cao vị thế trong ngành quảng cảo kỹ thuật số, thay vì làm điều đúng đắn vì lợi ích của người dùng.

“Việc phân chia người dùng theo số đông về cơ bản sẽ cung cấp một bản tóm tắt xem bạn là ai, bạn thích gì, bạn đi đâu, mua gì hay mua cùng ai”, Bennett Cyphers, kỹ thuật viên của Tổ chức Biên giới Điện tử, bày tỏ quan điểm ngược lại với Google về công nghệ FloC.

Đáng nói, các cookie của bên thứ 3 đã không còn được ưa chuộng nữa.

“Khoảng một nửa lưu lượng truy cập Internet ngày nay không còn xuất hiện cookie của bên thứ 3 nữa”, Peter Day, lãnh đạo công nghệ của công ty Quantcast, chia sẻ với Protocol.

Google cần thay đổi nếu không muốn như Facebook

Theo Korad Feldman, Giám đốc điều hành Quantcast, hầu hết chúng ta đang sử dụng Safari làm công cụ dự đoán tương lai của Internet.

Nhờ hàng loạt chính sách bảo vệ quyền riêng tư của Apple, trình duyệt web này đã đi trước Google trong việc chặn cookie và khiến các công ty quảng cáo khó theo dõi người dùng hơn. Safari cũng cố gắng gửi ít dữ liệu người dùng hơn đến các công cụ tìm kiếm như Google.

Đặc biệt, Safari mặc định ngăn chặn hầu hết trình theo dõi. Trong trường hợp các website muốn hoạt động với tiện ích mở rộng hay truy cập vào bộ nhớ tạm thời, chúng cần có sự đồng ý của người dùng.

Trong vài năm qua, ngành công nghiệp công nghệ đã phải chú trọng đến quyền riêng tư của khách hàng hơn khi nhiều nhà lập pháp dần lo ngại về tình trạng lạm dụng dữ liệu người dùng.

Kể từ tháng 12/2020, Apple đã yêu cầu các nhà phát triển ứng dụng trên nền tảng iOS cung cấp thông tin chi tiết những dữ liệu cá nhân mà ứng dụng đó thu thập, điển hình như thông tin tài chính, danh bạ hoặc lịch sử duyệt web.

Google cần thay đổi nếu không muốn rơi vào trường hợp của Facebook. Trong thời gian sắp tới, các ứng dụng can thiệp vào dữ liệu cá nhân trên iPhone sẽ phải có sự đồng ý của người dùng. Sự thay đổi này đã châm ngòi cho mối quan hệ căng thẳng giữa Apple và Facebook.

Hai vị CEO quyền lực nhất thế giới nhiều lần đối đầu nhau trong các cuộc khẩu chiến. Trong khi đó, Google đang xem xét một vài phương án “ít nghiêm ngặt” hơn để bảo vệ các khách hàng sử dụng hệ điều hành Android.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips 

Theo Zing

Apple sẽ làm thay đổi ngành quảng cáo

Written by Community on . Posted in Digital.

Những thay đổi bảo mật mới của Apple có thể làm chao đảo ngành công nghiệp quảng cáo điện tử. Facebook và các nhà quảng cáo đều phải tìm cách thích nghi.

Từ tháng 3, phiên bản iOS 14.4 bắt buộc các nhà phát triển ứng dụng cần sự cho phép từ người dùng mới được theo dõi, đọc các thông tin cá nhân và các quyền trên thiết bị.

“Đây là tình huống tương đương với trường hợp Y2K trong nghành công nghiệp của chúng ta”, Doug Rozen, CEO của Dentsu Media Americas chia sẻ.

Ảnh hưởng lớn tới những nhà quảng cáo

Các nhà quảng cáo lo rằng Apple sẽ hạn chế khuôn khổ và quyền hành của họ trên Facebook. Giám đốc công nghệ Measured, Madan Bharadwaj cho rằng đây là một thiệt hại lớn cho kỹ thuật quảng cáo nghiên cứu hành vi khách hàng.

Thay đổi lớn này sẽ ảnh hưởng đến cả một nền tảng sinh thái di động (iOS), và cả những người sử dụng Facebook như phương thức quảng cáo chính.

Facebook tuyên bố ngưng sử dụng các nghiên cứu về hiệu quả quảng cáo trong tuần trước. Nghiên cứu này sẽ tính mức lợi nhuận và đánh giá thiên hướng mua sắm của người dùng từ chiến dịch quảng cáo.

Từ tháng 3, phiên bản iOS 14.4 bắt buộc các nhà phát triển ứng dụng cần sự cho phép từ người dùng mới được theo dõi, đọc các thông tin cá nhân và các quyền trên thiết bị.

“Đây là tình huống tương đương với trường hợp Y2K trong nghành công nghiệp của chúng ta”, Doug Rozen, CEO của Dentsu Media Americas chia sẻ.

Ảnh hưởng lớn tới những nhà quảng cáo

Các nhà quảng cáo lo rằng Apple sẽ hạn chế khuôn khổ và quyền hành của họ trên Facebook. Giám đốc công nghệ Measured, Madan Bharadwaj cho rằng đây là một thiệt hại lớn cho kỹ thuật quảng cáo nghiên cứu hành vi khách hàng.

Thay đổi lớn này sẽ ảnh hưởng đến cả một nền tảng sinh thái di động (iOS), và cả những người sử dụng Facebook như phương thức quảng cáo chính.

Facebook tuyên bố ngưng sử dụng các nghiên cứu về hiệu quả quảng cáo trong tuần trước. Nghiên cứu này sẽ tính mức lợi nhuận và đánh giá thiên hướng mua sắm của người dùng từ chiến dịch quảng cáo.

“Những thương hiệu xây dụng thuật toán tiếp thị dựa vào Facebook đang thấp thỏm”, Bharadwaj nói. “Các công ty không thể ném nửa triệu đô la cho chiến dịch quảng cáo để thu về những dữ liệu thiếu chi tiết”.

Nếu người dùng không đồng tình, Simon Poulton – Phó giám đốc kỹ thuật số thông minh của Wpromote nói, công việc theo dõi dữ liệu quảng cáo thông qua các nền tảng mạng xã hội, bao gồm cả Facebook sẽ càng trở nên khó khăn hơn.

Điều này có thể khiến sự tăng trưởng của các doanh nghiệp nhỏ bị ảnh hưởng phần nào.

“Khi làm việc với số tiền lên đến hàng triệu đô la, một ảnh hưởng nhỏ cũng sẽ đem lại thất thoát lớn, nhưng từ đó bạn cũng sẽ kiên định hơn trong việc tìm kiếm các phương pháp thay thế”, Simon chia sẻ.

“Tuy nhiên, các công ty nhỏ hơn sẽ bị hạn chế về mặt kinh phí, và có thể sẽ không thấy được lợi ích của khoản đầu tư lâu dài”.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Giang Nguyễn | MarketingTrips 

Theo Zing

YouTube nêu điều kiện để khôi phục tài khoản của Donald Trump

Written by Community on . Posted in Business.

Theo Wojcicki, trong trường hợp kênh của Donald Trump được khôi phục, tài khoản này sẽ vẫn phải tuân thủ các quy tắc hoạt động của YouTube như các tài khoản khác.

Theo Giám đốc YouTube, bà Susan Wojcicki, cựu tổng thống Mỹ Donald Trump sẽ được phép quay trở lại với nền tảng chia sẻ video trực tuyến YouTube nếu nguy cơ bạo lực có phần lắng dịu.

Cuối tháng 1, YouTube đình chỉ kênh của Donald Trump trên nền tảng này, trong động thái chung tay hành động cùng các nền tảng truyền thông xã hội khác cấm các tài khoản của ông Trump – khi đó là tổng thống Mỹ sắp mãn nhiệm sau vụ bạo loạn gây thương vong tại Đồi Capitol ngày 6/1.

Trong tuyên bố ngày 4/3, Giám đốc YouTube Susan Wojcicki nêu rõ: “Chúng tôi sẽ dỡ bỏ việc đình chỉ kênh Donald Trump sau khi xác định rằng nguy cơ bạo lực đã giảm xuống.

Nếu như vẫn còn có cảnh báo của Cảnh sát Đồi Capitol về những cuộc tấn công tiềm ẩn thì có nghĩa là nguy cơ bạo lực gia tăng vẫn đang tồn tại”.

Theo bà Wojcicki, trong trường hợp kênh của ông Donald Trump được khôi phục, tài khoản này sẽ vẫn phải tuân thủ các quy tắc hoạt động của YouTube như các tài khoản khác.

Bà đồng thời lưu ý rằng những kênh bị cảnh cáo 3 lần do phạm quy trong khoảng thời gian 90 ngày sẽ bị xóa khỏi YouTube.

Người đứng đầu nền tảng này cũng khẳng định rằng các quy tắc hoạt động trên được áp dụng đối với tất cả các nhà lãnh đạo trên thế giới, chứ không riêng cựu tổng thống Mỹ Donald Trump.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Đan Linh | MarketingTrips

Theo Vietnamplus

Cách xây dựng niềm tin với khách hàng trong năm 2021

Written by Community on . Posted in Marketing.

Bắt buộc phải đổi mới để bảo vệ quyền riêng tư, tính minh bạch và bảo mật dữ liệu là những gì bạn cần làm để xây dựng niềm tin với khách hàng trong năm 2021.

Từ đại dịch Covid-19 đến những cuộc khủng hoảng của nền kinh tế, năm 2020 đã giáng nhiều đòn vào lòng tin của công chúng và trong đó có cả khách hàng của bạn.

Những nhà sáng lập hay người làm kinh doanh nói chung cần phải rút ra những bài học kinh nghiệm cho riêng mình và đảm bảo rằng họ không phải là người ngoài cuộc.

Trong năm 2020 này, vấn đề là cơ hội đến năm 2021. Năm mới cung cấp cho những người sáng lập cơ hội để sáng tạo và giải quyết các vấn đề mà niềm tin đã đổ vỡ này đã gây ra – và cũng đảm bảo rằng bạn không phải là một phần của vấn đề.

Điều đó bắt đầu bằng cách giải quyết các sự cố trong ba lĩnh vực: quyền riêng tư, tính minh bạch và bảo mật của dữ liệu.

Quyền riêng tư – Data privacy

Trong thế giới kỹ thuật số của chúng ta, khách hàng chia sẻ nhiều thông tin về họ hơn bao giờ hết trên nhiều nền tảng khác nhau; tuy nhiên, có những sự nhầm lẫn xoay quanh việc ai sẽ chịu trách nhiệm về quyền riêng tư của dữ liệu.

Trong một cuộc khảo sát về quyền riêng tư của người tiêu dùng do Cisco thực hiện, gần 50% số người được hỏi cho rằng đó là trách nhiệm của chính phủ, trong khi 25% lại tin rằng người tiêu dùng nên làm nhiều hơn để bảo vệ dữ liệu cá nhân của họ.

Các đạo luật bảo mật dữ liệu chẳng hạn như GDPR và CCPA đã thúc đẩy các tổ chức nhiều hơn để đảm bảo quyền riêng tư của dữ liệu.

Trên thực tế, Gartner dự đoán vào năm 2023, 65% dân số thế giới sẽ được bảo vệ thông tin cá nhân của họ bằng các đạo luật bảo mật dữ liệu.

Tiền phạt và các tác động kinh doanh khác về thương hiệu sẽ khiến các công ty nhận thức sâu sắc hơn về tầm quan trọng của việc duy trì bảo vệ dữ liệu.

Hầu hết các công ty khởi nghiệp không đáp ứng các tiêu chí tối thiểu cần thiết để tuân thủ các quy định về quyền riêng tư dữ liệu, nhưng điều đó không cho phép những nhà sáng lập có cơ hội bỏ qua các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu.

Thay vào đó, việc đáp ứng các yêu cầu về quyền riêng tư của dữ liệu ngay từ đầu sẽ đảm bảo công ty của bạn được chuẩn bị sẵn sàng khi quy mô hoạt động và đạo luật bảo mật mới được áp dụng chung.

Bạn cần có sự quản lý chặt chẽ đối với dữ liệu để quyền riêng tư có thể được duy trì một cách thích hợp và các yêu cầu khác từ khách hàng có thể được giải quyết ngay lập tức.

Tính minh bạch – Transparency

Tính minh bạch là một yêu cầu quan trọng trong việc tuân thủ quyền riêng tư của dữ liệu.

Các thông tin của đạo luật GDPR cũng nêu rõ rằng những câu trả lời cho các câu hỏi của khách hàng xung quanh dữ liệu của họ sẽ được thực hiện ở dạng “ngắn gọn, minh bạch, dễ hiểu và dễ tiếp cận, sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và đơn giản”.

Để làm được điều này, các công ty sẽ cần phải trả lời được những điều sau:

  • Ai sẽ chịu trách nhiệm về quản trị dữ liệu và quyền riêng tư? Có cá nhân nào được chỉ định chịu trách nhiệm về thông tin này không?
  • Bạn có sẵn sàng chia sẻ tất cả thông tin liên hệ theo yêu cầu không?
  • Bạn đã xác định mục đích lưu giữ dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng chưa?
  • Nó sẽ được giữ trong bao lâu? Nó hiện đang được xử lý như thế nào?
  • Thông tin có được chuyển cho bên thứ ba không?

Mặc dù những câu hỏi này dành riêng cho GDPR, mức độ minh bạch này phải là tiêu chuẩn cho các công ty khởi nghiệp. Nó có tác dụng thúc đẩy lòng trung thành giữa khách hàng, đối tác, nhà đầu tư với doanh nghiệp của bạn.

Cuối cùng, các doanh nghiệp có dữ liệu không chỉ có thể tuân thủ luật pháp mà còn mang lại những trải nghiệm khách hàng phong phú hơn.

Bảo mật dữ liệu – Data security

‘Work From Home’ trong thời gian xảy ra Covid-19 đã dẫn đến sự gia tăng đáng kể các vụ liên quan đến vi phạm dữ liệu, khoảng 20% các vụ vi phạm và sự cố mạng vào năm 2020 liên quan trực tiếp đến làm việc từ xa.

Chúng ta không thể không nghi ngờ rằng dữ liệu đang bị tấn công. Các doanh nghiệp phải hành động để bảo vệ nó.

Điều này khó thực hiện hơn nhiều khi công ty của bạn nhỏ, bạn có nguồn lực hạn chế và lực lượng lao động của bạn đang truy cập hệ thống mạng trên các thiết bị cá nhân từ khắp nơi trên thế giới.

Tuy nhiên, có những quy tắc cơ bản bạn cần phải áp dụng, chẳng hạn như sử dụng xác thực đa yếu tố để truy cập vào tất cả dữ liệu của công ty và khách hàng.

Các công nghệ đám mây như Security-as-a-Service cung cấp khả năng quản lý bảo mật cho nhân viên mọi lúc mọi nơi.

Các công cụ cung cấp bảo mật vượt trội sẽ cung cấp khả năng bảo vệ trực tiếp cho dữ liệu, cho dù đó là trên mạng hay truy cập trên điện thoại thông minh thông qua đám mây .

Vào năm 2020 và cả 2021, bạn buộc phải điều chỉnh lại cách tiếp cận của mình để bảo vệ dữ liệu một cách nhanh chóng bằng cách sử dụng các giải pháp có sẵn.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

[the_ad id=”6141″]

Cathy Nhung | MarketingTrips 

Tham khảo: entrepreneur

Instagram đào tạo A.I. để hiểu 1 tỷ hình ảnh được công khai trên nền tảng

Written by Community on . Posted in Brand Story, Social.

Facebook cho biết chương trình “thị giác máy tính” này có biệt danh là SEER. Một mô hình AI vượt trội hơn hẳn những mô hình hiện có trong một bài kiểm tra nhận dạng vật thể.

Trên thực tế, Instagram đã trở thành một trong những cơ sở dữ liệu hình ảnh lớn nhất hành tinh trong thập kỷ qua của Facebook. Nền tảng đang sử dụng kho tàng này để dạy cho máy móc học những gì có trong hình ảnh.

Facebook đã công bố vào hôm 4/3 rằng họ đã xây dựng một chương trình trí tuệ nhân tạo có thể “nhìn thấy” những gì nó đang nhìn. Facebook đã làm điều này bằng cách cung cấp cho chương trình hơn 1 tỷ hình ảnh công khai từ nền tảng Instagram.

Facebook cho biết chương trình “thị giác máy tính” mới này có biệt danh là SEER và vốn vượt trội hơn hẳn các mô hình AI hiện có trong một bài kiểm tra nhận dạng vật thể.

Chương trình đã đạt được “điểm chính xác phân loại” là 84,2% khi thực hiện một bài kiểm tra do ImageNet cung cấp, ImageNet là một cơ sở dữ liệu trực quan được thiết kế để sử dụng trong nghiên cứu phần mềm nhận dạng đối tượng trực quan.

Về cơ bản, ImageNet kiểm tra xem chương trình AI của Facebook có thể xác định chính xác nội dung xuất hiện trong hình ảnh hay không.

Cách tiếp cận mới.

Trong khi nhiều mô hình AI khác được ‘đào tạo’ trên các tập dữ liệu được gắn nhãn cẩn thận, Facebook cho biết SEER đã học cách để xác định các đối tượng trong hình ảnh bằng cách phân tích các hình ảnh Instagram ngẫu nhiên và không gắn nhãn.

Kỹ thuật AI này được gọi là self-supervised learning (tạm dịch là tự giám sát để học hỏi).

Các nhà nghiên cứu của Facebook chia sẻ:

“Tương lai của AI là tạo ra các hệ thống có thể học hỏi trực tiếp từ bất kỳ thông tin nào mà chúng được cung cấp – cho dù đó là văn bản, hình ảnh hay một loại dữ liệu khác.

Chúng không cần dựa vào các bộ dữ liệu được sắp xếp và gắn sẵn nhãn để dạy chúng cách nhận ra các đối tượng trong một bức ảnh, diễn giải một khối văn bản hoặc thực hiện bất kỳ tác vụ nào trong số vô số tác vụ khác mà chúng tôi yêu cầu.

Hiệu suất của SEER chứng tỏ rằng kiểu tự giám sát để học hỏi có thể hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ về thị giác máy tính trong môi trường thực tế.

Đây là một bước đột phá cuối cùng sẽ mở ra con đường cho các mô hình thị giác máy tính linh hoạt, chính xác và thích ứng hơn trong tương lai.”

Mặc dù đây chỉ là một dự án nghiên cứu, nhưng người phát ngôn của Facebook cho biết những ứng dụng tiềm năng trong tương lai sẽ được phát triển dựa trên lý thuyết này.

Những vấn đề về quyền riêng tư?

Nhiều người dùng Instagram có thể ngạc nhiên khi biết rằng hình ảnh của họ đang được sử dụng để đào tạo cho hệ thống AI của Facebook.

Liên quan đến vấn đề này, Bà Priya Goyal, một kỹ sư phần mềm tại Facebook AI Research, trao đổi với CNBC:

“Chúng tôi thông báo cho các chủ tài khoản Instagram trong chính sách dữ liệu của mình rằng chúng tôi chỉ sử dụng thông tin chúng tôi có để hỗ trợ nghiên cứu và đổi mới, bao gồm cả tiến bộ công nghệ như thế này.”

Facebook cho biết họ sẽ mở vài mã nguồn ở một số phần mềm của mình để các nhà nghiên cứu khác có thể thử nghiệm với nó.

Bà Goyal cho biết thêm:

“Mặc dù chúng tôi đang chia sẻ chi tiết nghiên cứu của mình đồng thời tạo một thư viện mã nguồn mở cho phép các nhà nghiên cứu khác sử dụng phương pháp ‘tự giám sát để học hỏi’ để đào tạo các mô hình về hình ảnh, nhưng chúng tôi sẽ không chia sẻ hình ảnh hoặc những chế độ khác của SEER”.

Ở một diễn biến khác, các công ty công nghệ lớn khác như Google và Microsoft cũng đang cố gắng để vượt qua những ranh giới của tầm nhìn máy tính.

Vào mùa hè năm ngoái, Google đã xuất bản mô hình thị giác máy tính có tên gọi SimCLRv2, trong khi OpenAI của Elon Musk cũng xuất bản iGPT 2.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Giang Nguyễn | MarketingTrips 

Theo CNBC

Google và Facebook gỡ bỏ lệnh cấm quảng cáo chính trị

Written by Community on . Posted in Business.

Ngày 3/3, mạng xã hội lớn nhất hành tinh Facebook thông báo sẽ cho phép các quảng cáo chính trị được đăng trở lại trên nền tảng của mình, chấm dứt lệnh cấm được áp đặt sau cuộc bầu cử tổng thống Mỹ.

Ngày 3/3, mạng xã hội Facebook thông báo sẽ cho phép các quảng cáo chính trị được đăng trở lại trên nền tảng của mình, chấm dứt lệnh cấm được áp đặt sau cuộc bầu cử tổng thống Mỹ hồi tháng 11/2020 nhằm ngăn chặn việc lan truyền thông tin sai lệch.

Facebook cho biết sẽ dỡ bỏ lệnh cấm quảng cáo về các vấn đề chính trị, bầu cử và xã hội ở Mỹ kể từ ngày 4/3. Lệnh cấm tạm thời này vốn được áp đặt nhằm ngăn chặn tình trạng lạm dụng hoặc gây rối trật tự sau ngày bầu cử 3/11/2020 tại Mỹ.

Tuyên bố nêu rõ: “Không giống như các nền tảng khác, chúng tôi yêu cầu cấp phép và tính minh bạch không chỉ đối với quảng cáo chính trị và bầu cử, mà còn đối với các quảng cáo về các vấn đề xã hội”.

Facebook cũng lưu ý rằng các quảng cáo chính trị và vấn đề xã hội sẽ đòi hỏi việc xác minh, cũng như đi kèm các tuyên bố từ chối trách nhiệm giải thích các thông điệp quảng cáo “được trả tiền” bởi một cá nhân hoặc tổ chức cụ thể.

Công ty này cũng sẽ lưu trữ thông điệp trong thư viện quảng cáo nhằm cho phép giới nghiên cứu và người dùng theo dõi. Ngoài ra, trong những tháng tới, Facebook sẽ nghiên cứu kỹ lưỡng cách thức hoạt động của các quảng cáo này trên dịch vụ của mình, qua đó đưa ra những thay đổi phù hợp.

Trước Facebook, tập đoàn Google của Mỹ cũng thông báo dỡ bỏ lệnh cấm quảng cáo chính trị hồi tháng 2.

Hai tập đoàn công nghệ trên, vốn đang thống trị trong lĩnh vực quảng cáo kỹ thuật số, đã tạm dừng cho phép đăng tải các thông điệp chính trị được trả tiền trong nỗ lực ngăn chặn việc phát tán các thông tin sai lệch và gây hiểu nhầm, đặc biệt là thông tin từ những người phản đối kết quả cuộc bầu cử tổng thống Mỹ hồi tháng 11 năm ngoái với chiến thắng thuộc về ông Joe Biden.

Tháng 12/2020, Facebook đã dỡ bỏ một phần lệnh cấm, khi cho phép các quảng cáo liên quan đến cuộc bầu cử bổ sung ghế Thượng viện Mỹ ở bang Georgia hồi tháng 1.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Đan Linh | MarketingTrips

Theo NDH

3 tips giúp marketers lập kế hoạch ngân sách trong 2021 (P2)

Written by Community on . Posted in Marketing, Sống.

Cuối năm 2020 và đầu năm 2021 thường là những thời điểm để các doanh nghiệp lập kế hoạch cho năm mới. Tuy nhiên, với những bất ổn về kinh tế sau đại dịch Covid-19, việc dự đoán mọi thứ sẽ diễn ra như thế nào trong 2021 không phải là một điều dễ dàng.

Những thay đổi đột ngột trong hành vi của người tiêu dùng, sự không chắc chắn về các kênh marketing phù hợp để truyền thông trong khi vẫn duy trì được tiếng nói phù hợp với tình trạng chung của nền kinh tế khiến cho việc lập kế hoạch ngân sách cho năm 2021 trở nên bấp bênh hơn rõ rệt.

Tuy nhiên, dù tương lai có ra sao đi chăng nữa, có 03 nguyên tắc chính mà các nhà marketer cần lưu ý khi lập kế hoạch chi tiêu cho hoạt động marketing của năm tới trong những thời điểm đầy thách thức này.

3. Những nhu cầu thay đổi nhanh chóng yêu cầu sự thích ứng nhanh nhạy.

Nếu năm 2020 đã cho những người làm marketing thấy rất nhiều điều, đó chính là cách hành vi của người tiêu dùng có thể thay đổi nhanh chóng.

Bạn cần đảm bảo mình đang xây dựng sự linh hoạt trong ngân sách để đối phó với bất kỳ thách thức hoặc cơ hội mới nào có thể phát sinh vào năm 2021.

Vào năm 2020, chúng ta đã chứng kiến ​​sự gia tăng đáng kể trong các hoạt động trực tuyến do sự chấp nhận kỹ thuật số ngày càng nhanh của người tiêu dùng, cùng với đó là sự thay đổi trong kỳ vọng của người tiêu dùng.

Với ý nghĩ đó, bạn có thể làm cho các hoạt động marketing của mình được mở rộng hơn với ít tài nguyên đầu tư hơn. Hoặc, bạn có thể nhận ra rằng bạn cần một lượng ngân sách lớn hơn để tận dụng tối đa các cơ hội mới tăng lên.

Tại Pháp, Piscines Desjoyaux là một doanh nghiệp do gia đình tự quản lý với 165 địa điểm bán lẻ chuyên thiết kế và sản xuất bể bơi.

Công ty này đã phản ứng nhanh chóng khi phát triển một dòng sản phẩm bể bơi tự làm tại nhà mới nhằm giúp đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng cho các dự án cải tạo nhà cửa.

Desjoyaux đã sử dụng tự động hóa, tối ưu hóa hoá tài khoản và kết hợp đối tượng để chuyển đổi kỹ thuật số doanh nghiệp của họ cũng như tiếp cận thị trường mới này.

Họ đồng thời cũng hưởng lợi từ giá CPA thấp hơn khi sử dụng các từ khóa chung chung (đối sánh rộng), cho phép họ tăng khách hàng tiềm năng lên + 113% và doanh số bán hàng tăng lên 20% hàng năm.

Hầu hết các công ty đều có ngân sách marketing cố định hằng năm, ngân sách này họ phân bổ lại hàng tháng hoặc hàng quý.

Tuy nhiên, với thời kỳ năng động và đầy biến đổi mà chúng ta đang sống, điều quan trọng là bạn phải điều chỉnh các kế hoạch này thường xuyên hơn.

Ví dụ: hãy xem xét ngân sách của bạn 07 ngày một lần để đảm bảo rằng các chiến dịch hoạt động tốt nhất và không bị cản trở bởi các dự báo ngân sách đã lỗi thời.

Trong Google Ads, bạn có thể phân bổ lại ngân sách trong khi vẫn duy trì quyền kiểm soát thông qua phần ‘Đề xuất’ hoặc với ngân sách được chia sẻ, điều này sẽ tự động điều chỉnh cách phân bổ ngân sách cho các chiến dịch khác nhau để giúp bạn cải thiện ROAS của mình được tốt hơn.

Bạn không thể lập kế hoạch cho những điều bất ổn, nhưng bạn lại có thể sẵn sàng cho những gì sắp diễn ra.

Lập kế hoạch ngân sách marketing vốn đã khó khăn, thì trong những giai đoạn bất ổn về kinh tế nó càng khó khăn hơn.

Không ai biết được chắc chắn tương lai sẽ ra sao, nhưng bạn cần phải có tư duy linh hoạt và kế hoạch ngân sách được tối ưu để thành công .

Bằng cách đó, bạn có thể sẵn sàng đón nhận bất kỳ sự gia tăng nào về nhu cầu cũng như các cơ hội mới để thúc đẩy sự tăng trưởng cho doanh nghiệp của bạn.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips

Theo Google

Xu hướng Digital Marketing 2023 Xu hướng Digital Marketing 2023 Xu hướng Digital Marketing 2023 Xu hướng Digital Marketing 2023 Xu hướng Digital Marketing 2023 Xu hướng Digital Marketing 2023 Xu hướng Digital Marketing 2023 Xu hướng Digital Marketing 2023 Xu hướng Digital Marketing 2023 Xu hướng Digital Marketing 2023 Xu hướng Digital Marketing 2023 Xu hướng Digital Marketing 2023 Xu hướng Digital Marketing 2023 Xu hướng Digital Marketing 2023

Google sẽ không còn theo dõi người dùng sau khi thay thế cookies của bên thứ ba

Written by Community on . Posted in Digital, SEM.

Theo đó, Google sẽ không tìm cách thay thế để theo dõi người dùng sau khi loại bỏ cookies của bên thứ ba.

Google đảm bảo với người dùng rằng sẽ không thay thế cookies của bên thứ ba bằng một giải pháp thay thế để theo dõi hoạt động website của người dùng.

Từ năm ngoái, Google đã thông báo rằng họ có ý định ngừng hỗ trợ cookies của bên thứ ba trong trình duyệt web Chrome của mình với lý do cần giải quyết những lo ngại ngày càng tăng của người dùng về quyền riêng tư của họ.

Người dùng đồng loạt chia sẻ quan điểm rằng rủi ro khi thu thập dữ liệu thông qua cookies của bên thứ ba lớn hơn nhiều so với lợi ích mang lại:

“Theo một nghiên cứu của Trung tâm Nghiên cứu PewTrên. Thực tế, có 72% người dùng cảm thấy rằng hầu như tất cả những gì họ làm trực tuyến đều đang được theo dõi bởi các nhà quảng cáo, công ty công nghệ hoặc các công ty khác và 81% nói rằng rủi ro tiềm ẩn mà họ phải đối mặt do thu thập dữ liệu là rất lớn.”

Một câu hỏi được đặt ra cho Google là liệu họ có phát triển các giải pháp theo dõi người dùng thay thế như những công ty khác trong ngành công nghệ quảng cáo đang làm hay không.

Và câu trả lời cho những lo ngại đó là KHÔNG. Khi cookies của bên thứ ba bị loại bỏ dần, Google sẽ không xây dựng thêm các giải pháp để theo dõi người dùng khi họ duyệt web.

Trong khi các nhà cung cấp khác sẽ tiếp tục cung cấp công cụ nhận dạng người dùng để theo dõi quảng cáo, Google cam kết rằng họ sẽ bảo vệ quyền riêng tư thông qua APIs ngăn chặn việc theo dõi cá nhân.

Theo dõi hoạt động trên website của người dùng không còn cần thiết để đạt được kết quả với quảng cáo kỹ thuật số (digital marketing), Google cho biết:

“Mọi người không cần phải chấp nhận việc bị theo dõi trên website để có được những lợi ích của quảng cáo có liên quan. Và các nhà quảng cáo không cần phải theo dõi từng người tiêu dùng trên website để nhận được lợi ích về hiệu suất của quảng cáo kỹ thuật số.”

Thay thế việc nhận dạng cá nhân bằng công nghệ bảo vệ quyền riêng tư.

Vào tháng 1, Google đã công bố chi tiết về cơ chế thay thế cookies có tên FLoC sẽ được thử nghiệm với các nhà quảng cáo trong Google Ads vào quý tới.

Trong tương lai, Google cam kết hỗ trợ các mối quan hệ của bên thứ nhất trên các nền tảng quảng cáo của mình, trong đó các đối tác quảng cáo có thể kết nối trực tiếp với khách hàng của họ.

Google hứa hẹn sẽ duy trì một trang website mở, nơi mọi người có thể truy cập một loạt nội dung có hỗ trợ quảng cáo khi biết quyền riêng tư của họ không bị xâm phạm.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips