Skip to main content

Thẻ: Kỹ năng

6 thói quen xấu ảnh hưởng đến sự nghiệp của bạn (P1)

Có một số thói quen có thể giúp bạn vào một thời điểm nào đó trong cuộc đời, nhưng nếu không được kiểm soát, cuối cùng nó sẽ khiến sự nghiệp của bạn đi chệch hướng. Chúng bao gồm tránh xung đột, bốc đồng, dễ đổ lỗi, đòi kiểm soát, chủ nghĩa hoàn hảo và khao khát quyền lực.

Có rất nhiều điều để nói về việc bạn đang làm đúng với sở trường của mình, nhưng khi bạn bị thất bại trong sự nghiệp, thì hiếm khi là do bạn đang làm tốt điều gì đó.

Các nhà tâm lý học Eric Nelson và Robert Hogan đã lưu ý rằng chính những thói quen rối loạn chức năng đã làm “cản trở năng lực của một nhà lãnh đạo trong việc xây dựng và duy trì mức độ hiệu quả của một đội nhóm”.

Nhiều nghiên cứu gần đây cũng đã chứng minh và mở rộng phát hiện này.

Việc tập trung vào các thói quen hay hành vi cũng có một số hữu ích nhất định – nhưng nó cũng chỉ có thể giúp chúng ta tốt lên vào một thời điểm nào đó trong cuộc đời và ở những thời điểm khác chúng dường như lại làm cản trở chúng ta đến với thành công.

Có thể việc tránh xung đột ở trong gia đình là điều có lợi. Có thể việc đổ lỗi cho người khác đã giúp bạn thoát khỏi những khó khăn ở một thời điểm nào đó.

Có thể việc nỗ lực theo đuổi chủ nghĩa hoàn hảo khi bạn còn trẻ đã giúp bạn đạt được điều mà bạn nghĩ là không thể.

Tuy nhiên nếu những thói quen này không được kiểm soát, chúng có xu hướng tàn phá khả năng phát triển trong sự nghiệp của bạn sau này.

Những nhà lãnh đạo thông minh về mặt cảm xúc biết rõ điều gì sẽ làm kích hoạt bộ não nhạy cảm của họ và học cách kiểm soát phản ứng của mình.

Những nhà chiến lược cũng thiết kế ra những môi trường và đội nhóm để giữ cho chính họ – và mọi người khác – đi đúng hướng.

Tránh xung đột.

Đây không chỉ là việc tránh các cuộc thảo luận khó hoặc phức tạp, mặc dù chúng chắc chắn là một phần của nó.

Về bản chất, tránh xung đột sử dụng cách trốn tránh hoặc đe dọa để che giấu sự bất an và tránh để những nỗi sợ hãi, sự bất ổn hoặc sai lầm của chúng ta bị phơi bày.

Một khi bạn coi việc né tránh xung đột là một nỗi sợ hãi và đi chệch hướng, bạn sẽ dễ dàng đối mặt hơn. Hãy tìm kiếm lời khuyên về cách đối mặt với vấn đề đó. Nếu bạn lo lắng, hãy bắt đầu bằng cách đơn giản là viết ra kế hoạch xử lý của mình.

Trong mọi trường hợp bạn nên đối mặt trực tiếp với nó. Bạn có thể ngồi lại với nhau, thảo luận về vấn đề và cùng tìm ra phương án giải quyết.

Bốc đồng.

Thói quen xấu này có thể bao gồm các phản ứng cảm xúc không thể đoán trước, chẳng hạn như tức giận và thất vọng, hoặc theo đuổi những ý tưởng mới, sáng tạo mới mà không kiểm tra trước nó. Nói cách khác, bạn đang hành động kiểu “thích thì làm”.

Đó là một thói quen xấu có thể khiến bạn mất đi các mối quan hệ, sự hỗ trợ và sự ủng hộ.

Nếu sự bốc đồng cũng là một trong những nguyên nhân khiến bạn đang đi chệch hướng, hãy bắt đầu bằng cách dành thời gian suy ngẫm về những kiến ​​thức, những thành công và thất bại trước đây.

Và sau đó xem xét về những gì bạn đã bỏ lỡ khi bạn ra quyết định một cách vội vàng.

Đối với các dự án mới trong tương lai, hãy lường trước hậu quả bằng cách đặt các câu hỏi để xác định vấn đề như:

  • Điều gì có khả năng thất bại nhất trong quá trình thực thi?
  • Tôi đã bỏ lỡ điều gì?
  • Những người khác trong và ngoài tổ chức sẽ nhìn nhận điều này như thế nào?
  • Tôi muốn tạo ra loại trải nghiệm nào cho những người trong đội nhóm của mình?

Dễ đổ lỗi.

Đây là sai lầm phổ biến nhất mà chúng ta có thể thấy trong thế giới kinh doanh và theo dữ liệu đo lường tâm lý được thu thập bởi Aperio, dễ đổ lỗi là nguyên nhân số một dẫn đến việc giải quyết vấn đề kém và thiếu sự đổi mới.

Đổ lỗi sẽ làm phóng đại nhiều điều tiêu cực, cảm thấy mình như là nạn nhân và chuyển những sai lầm sang cho đồng nghiệp, các bộ phận hoặc người quản lý khác.

Để phá bỏ thói quen xấu này, bạn phải đưa ra các giả định cho phép nó:

  • rằng bạn hay đội nhóm của bạn “đã làm mọi thứ bạn có thể” và do đó không chịu trách nhiệm về những kết quả hiện có.
  • rằng bạn hay đội nhóm của bạn bất lực và vì bạn thiếu kiểm soát.
  • rằng các tác nhân khách quan khác đang tác động xấu đến kết quả, và chúng cũng là một phần của vấn đề.

Tiếp theo, bạn cần chuyển sang chế độ giải quyết vấn đề. Học hỏi từ những thất bại của bạn, thừa nhận những hạn chế hiện tại và tự hỏi mình, liệu mình có thể làm gì?

Hết phần 1.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh

Bạn càng bận rộn – Bạn càng cần thêm nhiều sự tĩnh lặng

Dành thời gian cho sự tĩnh lặng có thể giúp bạn phục hồi hệ thần kinh, giúp duy trì năng lượng, tâm trí của chúng ta cũng có thể thích nghi và phản ứng nhanh hơn.

Các nghiên cứu gần đây đang chỉ ra rằng dành thời gian cho sự tĩnh lặng sẽ giúp phục hồi hệ thần kinh, giúp duy trì năng lượng, và là điều kiện để tâm trí của chúng ta có thể thích nghi và phản ứng nhanh hơn với những môi trường phức tạp mà hiện nay rất nhiều người trong chúng ta đang sống và làm việc.

Bà Imke Kirste của Trường Y Duke (Duke Medical School) gần đây cũng đã phát hiện ra rằng sự tĩnh lặng có liên quan đến sự phát triển của các tế bào mới trong vùng hải mã, một vùng não quan trọng liên quan đến học tập và trí nhớ.

Bác sĩ Luciano Bernardi nhận thấy rằng hai phút tĩnh lặng đan xen vào giữa các bản nhạc có thể cải thiện hệ thống tim mạch và hô hấp ổn định hơn so với việc chỉ nghe các loại âm nhạc vốn được xem là thư giản.

Và một nghiên cứu được thực hiện năm 2013 sau đó công bố trên Tạp chí Journal of Environmental Psychology cũng đang chứng minh được điều này.

Cụ thể, dựa trên việc khảo sát 43.000 công nhân, các nhà nghiên cứu cũng kết luận có rất nhiều bất lợi của những tiếng ồn.

Lợi ích của những văn phòng mở cũng tỏ ra kém hiệu quả hơn khi mọi người nhận thấy họ mất tập trung hơn ở các văn phòng mở. Các văn phòng mở đến nay cũng chưa chứng minh được tính hiệu quả về tinh thần và hiệu suất.

Nhưng nuôi dưỡng sự tĩnh lặng không chỉ là để có được thời gian nghỉ ngơi và thoát khỏi sự phiền nhiễu của những cuộc tán gẫu ở văn phòng. Sự tĩnh lặng có thể tạo điều kiện để con người được suy nghĩ sáng suốt và sáng tạo hơn.

Nuôi dưỡng sự tĩnh lặng, như Ông Hal Gregersen đã viết trong một bài báo gần đây trên HBR: “Sự tĩnh lặng làm tăng các cơ hội bạn bắt gặp được những ý tưởng và thông tin mới lạ đồng thời nhận biết được những tín hiệu yếu.”

Khi chúng ta liên tục làm việc bằng lời nói — phải nói gì tiếp theo, phải viết gì tiếp theo — thì thật khó để có đủ không gian cho những quan điểm thực sự khác biệt hoặc những ý tưởng hoàn toàn mới xuất hiện.

Con người chúng ta thường có xu hướng thích nói hơn là thích lắng nghe nên thật khó để chuyển sang các chế độ lắng nghe và chú ý sâu hơn.

Nhưng chính trong những phương thức chú ý và lắng nghe sâu hơn đó, những ý tưởng thực sự mới lạ sẽ được tìm thấy.

Và mặc dù có thể bạn là người cực kỳ bận rộn, bạn cũng có thể có được những sự yên tĩnh cho riêng mình.

Dưới đây là 4 ý tưởng dành cho bạn:

1) Ngắt quảng các cuộc họp với năm phút thời gian yên tĩnh. Với 5 phút này, bạn có thể thiết lập lại năng lượng bằng cách thực hành thiền hoặc suy tư trong im lặng.

2) Tận hưởng một buổi chiều yên lặng với thiên nhiên. Việc hòa mình vào thiên nhiên có thể là lựa chọn rõ ràng nhất để nâng cao năng lực tư duy sáng tạo khi bạn có đủ không gian cho sự tĩnh lặng và nghỉ ngơi thực sự.

3) Tạm dừng ‘lướt’ các trang mạng xã hội và tin tức. Tắt mọi thiết bị của bạn trong vài giờ hoặc thậm chí là cả ngày, thử thoát khỏi mọi thứ tin tức và giải trí ồn ào. Bạn có thể tận hưởng những lợi ích thực sự bằng cách để tâm trí của bạn được nghỉ ngơi.

4) Hãy tham gia và thử một khóa thiền: Theo nhiều nhà nghiên cứu thì thiền có thể giúp “Hơi thở của tôi chậm lại. Bộ não của tôi ổn định… Đó là lúc bộ não của tôi đang di chuyển khỏi những cái trừu tượng và xa xôi để hướng tới những cái hữu hình và gần gũi.”

Thế giới đang ngày càng trở nên ồn ào hơn. Nhưng sự tĩnh lặng vẫn có thể tiếp cận được — nó chỉ cần sự cam kết từ bạn để kiên trì thực hiện nó nhiều hơn.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh

Bạn nên làm gì khi chán nản trong công việc

Hầu hết mọi người sẽ tập trung vào việc làm thế nào để duy trì năng suất trong những khoảng thời gian bận rộn nhất. Nhưng làm điều tương tự trong những khoảng thời gian thấp điểm hay khi bạn chán nản, nó có thể có tác động đáng kể đến kết quả đầu ra và sức khỏe của bạn.

Bạn nên làm gì khi chán nản trong công việc

Khi công việc ập đến với bạn, bạn biết rằng bạn phải thực hiện nó với tốc độ nhanh chóng, bạn bận rộn và chỉ bận rộn, và đôi khi, bạn hầu như không theo kịp.

Nhưng khi luồng công việc chậm lại, bạn có thể thấy mình bị trôi đi và không còn hào hứng với những công việc đó, bạn di chuyển chậm hơn mức bình thường, lướt web vu vơ và bạn cảm thấy buồn chán.

Tất cả chúng ta khi đi làm đều cảm nhận được những sự thay đổi và dòng chảy này, cho dù chúng ta là một nhân viên mới, đang thực hiện một dự án nước rút hay khi chúng ta có nhiều khách hàng mới hơn.

Vậy làm thế nào để bạn có thể kiểm soát tốt hơn khi bạn bận rộn và làm thế nào bạn có thể vượt qua được sự chán nản khi mọi thứ dường như trôi chậm đi.

Lên một bản kế hoạch.

Khi áp lực của bạn giảm đi, bạn rất dễ bị phân tâm ngay cả từ những thứ nhỏ nhặt nhất.

Bạn có thể đầu tư quá mức vào email, lang thang trên internet, tập trung vào những thứ không quan trọng hay những việc lặt vặt, bạn nghĩ rằng “Mình còn nhiều thời gian”.

Để chống lại xu hướng nhàn rỗi đến nguy hại này, hãy đặt mục tiêu để bắt đầu mỗi ngày với một bản kế hoạch rõ ràng.

Viết ra hai đến ba nhiệm vụ quan trọng nhất của bạn trong ngày và bất kỳ nhiệm vụ nào nhỏ hơn mà bạn muốn hoàn thành.

Bạn cũng nên ước tính lượng thời gian bạn muốn đầu tư cho mỗi mục tiêu. Ví dụ, trước 11 giờ sáng, tôi muốn hoàn thành nhiệm vụ quan trọng nhất đầu tiên của mình. Từ 11 giờ sáng đến trưa, tôi sẽ thực hiện ba việc nhỏ cần làm còn lại.

Kế hoạch chi tiết này có thể giúp bạn biến một ngày buồn tẻ hay chán nản thành một loạt các cuộc chạy nước rút nhỏ và đầy năng lượng.

Phát triển bản thân.

Thời gian làm việc chậm lại là cơ hội để bạn nâng cao toàn bộ cuộc sống của bạn nếu bạn biết tận dụng chúng.

Hãy xem xét các hoạt động phát triển chuyên môn hay kỹ năng mà bạn thường không có thời gian khi quá bận rộn và thêm chúng vào kế hoạch hành động hàng ngày của bạn.

Những điều này có thể bao gồm việc tham dự các buổi hội thảo ngành, gặp gỡ sếp cũ, nghiên cứu trực tuyến, xem lại CV và hồ sơ LinkedIn của bạn hoặc tham gia một lớp học trực tuyến nào đó chẳng hạn.

Khi bạn đầu tư nhiều thời gian hơn vào bản thân, nó sẽ giúp cho bạn có nhiều cơ hội hơn trong tương lai.

Tiến lên phía trước.

Những lúc bạn cảm thấy chán nản bạn cũng có thể lên kế hoạch thăm khám sức khỏe hàng năm của bạn hay thực hiện một chuyến du lịch nào đó để nghỉ ngơi.

Một chuyến đi xa tới một nơi yên tĩnh hơn không những có thể giúp bạn lấy lại được năng lượng mà còn có thể giúp bạn có thêm được nhiều ý tưởng hơn.

Xây dựng các mối quan hệ.

Nếu bạn thường từ chối khi đồng nghiệp hay bạn bè yêu cầu bạn cùng ăn trưa hay cafe với họ, thì đây là lúc để bạn nói “Có”.

Những buổi trò chuyện với những người mình thích cũng giống như những bữa ăn ngon, nó giúp bạn có thêm nhiều năng lượng và cảm hứng mới.

Xây dựng mối quan hệ sẽ mở đường cho sự hợp tác hiệu quả của bạn về sau này đồng thời cung cấp cho bạn một số ‘nguồn hỗ trợ’ cho những thời điểm khi công việc của bạn trở nên căng thẳng hơn.

Tranh thủ nghỉ ngơi.

Cuối cùng, những lúc bạn chán nản hay những thời gian thấp điểm mở ra cho bạn những không gian mới để đầu tư bên ngoài công việc.

Đây là thời điểm lý tưởng để đi nghỉ mát, gỡ bạn bè hay dành thời gian nhiều hơn cho gia đình và người thân.

Thay vì lãng phí thời gian khi công việc bớt áp lực hơn, hãy chọn cách duy trì sự tập trung.

Điều quan trọng là hãy quản lý thời gian của bạn một cách có chủ đích và tối đa hóa hiệu suất của bạn, cho dù đó là lúc bạn nhiều năng lượng và bận rộn nhất hay lúc bạn rãnh rỗi và chán nản nhất.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Nam Nguyen

5 chiến lược để hoàn thành nhiều công việc hơn trong ít thời gian hơn

Bạn phải làm nhiều hơn để có thể hoàn thành những công việc với phong cách làm việc hiện tại của bạn. Bạn đã ưu tiên. Bạn đã lên kế hoạch. Bạn đã ủy quyền. Bạn đã cố gắng tập trung…nhưng vẫn thất bại.

5 chiến lược để hoàn thành nhiều công việc hơn trong ít thời gian hơn

Mặc dù việc sử dụng chiến lược nào còn phụ thuộc vào từng người và từng tình huống cụ thể khác nhau. Việc hiểu nhiều hơn các chiến lược khác nhau cũng sẽ giúp cho bạn có nhiều sự chọn hơn.

1. Làm rõ các kỳ vọng thực tế.

Khi bạn đảm nhận một nhiệm vụ quan trọng nào đó, hãy nói chuyện với bất kỳ bên liên quan chính nào về những gì họ mong đợi từ bạn.

Có lẽ họ cần một bản PowerPoint hoặc có lẽ họ không cần. Có lẽ họ cần một công việc A + hay có thể một B + sẽ ổn hơn. Có lẽ họ cần một kế hoạch toàn diện hoặc có thể chỉ là một bản phác thảo ban đầu.

Chúng ta cần hiểu rằng trong một số trường hợp, tất cả những gì cần thiết là đủ thông tin để có thể đi đến quyết định hay giải quyết một vấn đề cụ thể nào đó. Không phải tất cả các khía cạnh đều cần được phân tích kỹ lưỡng.

Bằng cách làm rõ những gì thực sự cần thiết và ở cấp độ nào, bạn có thể tiết kiệm hàng giờ đồng hồ để quyết định những việc nào cần làm và những việc nào không cần thiết.

2. Sử dụng lại các thông tin hay nguồn lực trước đó.

Khả năng giảm thời gian làm việc của bạn bằng cách tái sử dụng các công việc hay nguồn lực trước đó sẽ khác nhau tùy thuộc vào trách nhiệm cụ thể của bạn.

Nhưng bạn hoàn toàn có thể sao chép, dán và chỉnh sửa ở những điểm cần thiết. Điều đó có thể xảy ra với email, bài thuyết trình, bản hướng dẫn đào tạo, đề xuất và hầu như bất kỳ loại hoạt động nào khác mà bạn đã làm tương tự.

Các diễn giả hàng đầu có xu hướng lặp đi lặp lại cùng một bài phát biểu bởi vì thực hành làm cho bài phát biểu trở nên hoàn hảo hơn.

3. Phát triển các framework, templates và checklist khác nhau.

Để tăng tốc quy trình của bạn trên các công việc hay thói quen thông thường, hãy đưa ra các mẫu hay mô hình công việc hoặc danh sách kiểm tra hoặc tìm những cái tương tự mà bạn có thể sử dụng nó.

Ví dụ: bạn có một email mẫu mà bạn phải điền vào hàng tháng để gửi cho kế toán hay nhân sự chẳng hạn, nếu tất cả những công việc đó lặp lại hoặc tương tự ở các công việc khác thì bạn nên phát triển các mẫu (framework, templates) để tiết kiệm thời gian.

Ngoài ra, bạn có thể thấy các danh sách kiểm tra (checklist) rất có giá trị cho việc lập kế hoạch hàng tuần, các cuộc họp trực tiếp hoặc các hoạt động lặp lại khác.

Bạn có thể giữ các mẫu và danh sách kiểm tra này trong một số các định dạng phức tạp hơn, nhưng trong nhiều trường hợp chỉ cần Word hay Excel đã là quá đủ.

4. Biến nó thành một cuộc trò chuyện.

Tùy thuộc vào những gì bạn cần hoàn thành, bạn có thể tiết kiệm thời gian bằng cách chia sẻ những gì bạn đã làm bằng lời nói. Ví dụ, có thể người quản lý của bạn yêu cầu bạn nghiên cứu một chủ đề cụ thể.

Thay vì viết ra một bài thuyết trình dài, bạn có thể ghi chép và sau đó nói về những phát hiện của bạn trong một cuộc họp trực tiếp.

Chiến lược này cũng có thể hoạt động tốt nếu bạn cần giao tiếp về các khái niệm trừu tượng hơn, chẳng hạn như các bản thiết kế (sáng tạo).

5. Đặt thời gian cho các công việc của bạn.

Cuối cùng, một chiến lược để hoàn thành tốt hơn công việc trong một khoảng thời gian ngắn hơn là quyết định trước việc bạn sẽ dành bao nhiêu thời gian cho một nhiệm vụ cụ thể hoặc một phần của nhiệm vụ.

Ví dụ, nếu bạn có xu hướng đầu tư quá mức vào giai đoạn nghiên cứu, bạn có thể phải dừng lại sau một đến hai giờ.

Hoặc nếu bạn gặp khó khăn trong việc đưa ra một bản nháp đầu tiên, thì bạn có thể quyết định trước bao nhiêu thời gian bạn muốn đầu tư để hoàn thành nó.

Đặt trước thời gian không đảm bảo rằng bạn sẽ hoàn thành công việc trong thời gian quy định. Tuy nhiên, nó chắc chắn có thể giúp cho bạn trở nên tập trung hơn.

Tất cả chúng ta đều có giới hạn của mình, và do đó khi bạn hiểu nhiều hơn cách để làm ít hơn nhưng vẫn hoàn thành được nhiều công việc hơn, bạn có thể làm được nhiều việc hơn trong một thời gian ngắn hơn.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh

McKinsey công bố những kỹ năng làm việc hàng đầu cho tương lai

Nghiên cứu mới đây của McKinsey Global Institute đã khám phá chi tiết tương lai của thế giới công việc. Họ đã công bố các kỹ năng cần thiết hàng đầu cho công việc trong tương lai.

McKinsey công bố những kỹ năng làm việc hàng đầu cho tương lai

Nghiên cứu cũng bao gồm các loại công việc sẽ mất đi và được tạo ra khi các công nghệ như AI được phát triển và ứng dụng mạnh mẽ hơn.

Nghiên cứu chỉ ra rằng trong khi nhu cầu về các kỹ năng chân tay sẽ giảm xuống, thì nhu cầu về các kỹ năng như kỹ năng tự nhân thức cao, kỹ năng xã hội và kỹ năng công nghệ sẽ tiếp tục tăng lên.

Dưới đây là 56 kỹ năng nền tảng liên quan đến khả năng những người lao động có việc làm, thu nhập và sự hài lòng với công việc cao hơn trong thế giới việc làm trong tương lai.

Để có được những số liệu này McKinsey đã thực hiện một cuộc khảo sát với 18.000 người ở 15 quốc gia khác nhau.

Chúng ta biết rằng công nghệ kỹ thuật số (digital technology) và trí tuệ nhân tạo (AI) đang làm biến đổi từng ngày thế giới việc làm và lực lượng lao động ngày nay sẽ cần phải học các kỹ năng mới và học cách liên tục thích ứng với những thứ mới.

Chúng ta cũng biết rằng cuộc khủng hoảng COVID-19 đã đẩy đi nhanh hơn quá trình chuyển đổi này. Tuy nhiên, chúng ta chưa nhận thức được các kỹ năng cụ thể nào mà người lao động trong tương lai sẽ được yêu cầu.

Nghiên cứu của McKinsey Global Institute đã xem xét các loại công việc sẽ mất đi, cũng như những công việc mới sẽ được tạo ra, khi tự động hóa, AI và robot bùng nổ.

Và kết quả là loại kỹ năng cấp cao (high-level skills) sẽ ngày càng trở nên quan trọng.

Nhu cầu về các kỹ năng chân tay và thể chất (manual and physical skills), cũng như các kỹ năng nhận thức cơ bản (basic cognitive skills) khác sẽ giảm xuống.

Và nhu cầu về các kỹ năng công nghệ, xã hội và tình cảm cũng như các kỹ năng nhận thức cao hơn (high cognitive skills) sẽ tăng lên.

Nghiên cứu đã xác định một bộ 56 kỹ năng nền tảng sẽ mang lại những lợi ích cho mọi người lao động và cho thấy rằng khả năng họ có được công việc, có thu thập cao, hài lòng với công việc cũng sẽ cao hơn.

Xác định các kỹ năng nền tảng.

Tất nhiên, vẫn sẽ có một số công việc được chuyên môn hóa. Nhưng trong một thị trường lao động tự động hóa, kỹ thuật số và năng động hơn, tất cả người lao động sẽ được hưởng lợi từ việc có một bộ kỹ năng nền tảng khi nó có thể giúp họ hoàn thành 03 tiêu chí sau đây, bất kể họ đang làm việc trong lĩnh vực hay nghề nghiệp nào:

  • Tăng thêm giá trị ngoài những gì có thể được thực hiện bởi các hệ thống tự động và máy móc thông minh.
  • Làm việc trong môi trường kỹ thuật số.
  • Liên tục thích ứng với cách thức làm việc mới và nghề nghiệp mới.

56 kỹ năng được chia thành 4 danh mục với 13 nhóm kỹ năng.

1. Danh mục kỹ năng nhận thức – Cognitive.

Danh mục này có 4 nhóm kỹ năng đó là nhóm kỹ năng tư duy phản biện (critical thinking), nhóm kỹ năng hoạnh định và các cách thức làm việc (planning & ways of working), nhóm kỹ năng giao tiếp (communication) và nhóm kỹ năng tinh thần linh hoạt (mental flexibility).

Tư duy phản biện. 

  • Giải quyết vấn đề có cấu trúc.
  • Lý luận logic.
  • Hiểu các định kiến.
  • Tìm kiếm những thông tin liên quan.

Hoạch định và các cách thức làm việc. 

  • Phát triển kế hoạch công việc.
  • Sự ưu tiên và quản trị thời gian.
  • Tư duy nhanh (agile thinking)
  • Khả năng học hỏi.

Giao tiếp.

  • Kể chuyện và nói chuyện trước công chúng.
  • Biết cách đặt câu hỏi.
  • Tổng hợp những thông điệp.
  • Nghe chủ động.

Tinh thần linh hoạt.

  • Sáng tạo và tưởng tượng.
  • Dịch chuyển kiến thức thành các ngữ cảnh khác nhau.
  • Tiếp nhận những góc nhìn cá nhân khác nhau.
  • Khả năng thích nghi.

2. Danh mục kỹ năng xã hội (đa cá nhân) – Interpersonal.

Danh mục này có 3 nhóm kỹ năng chính gồm: nhóm kỹ năng hệ thống động viên (mobilizing systems), nhóm kỹ năng phát triển các mối quan hệ (developing relationships), nhóm kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả (teamwork effectiveness).

Hệ thống động viên.

  • Hình mẫu (role modeling): Trở thành một hình tượng có thể truyển cảm hứng.
  • Đàm phán đôi bên cùng có lợi (win-win).
  • Nắm bắt được tầm nhìn có cảm hứng.
  • Nhận thức có tổ chức.

Phát triển các mối quan hệ.

  • Sự đồng cảm.
  • Truyền cảm hứng tới các niềm tin.
  • Tính nhân văn.
  • Tính xã hội.

Làm việc nhóm hiệu quả.

  • Bồi dưỡng sự toàn diện.
  • Khích lệ những nhân cách, tính cách khác nhau.
  • Giải quyết xung đột.
  • Hợp tác.
  • Huấn luyện.
  • Trao quyền, trao sức mạnh.

3. Danh mục kỹ năng tự lãnh đạo bản thân – Self-leadership.

Danh mục này có 3 nhóm kỹ năng: nhóm kỹ năng tự nhận thức và tự quản trị (self-awareness & self-management), nhóm kỹ năng tinh thần doanh nhân (entrepreneurship) và nhóm kỹ năng đạt được mục tiêu (goals achievement).

Tự nhận thức và tự quản trị.

  • Hiểu những khả năng kích hoạt và cảm xúc riêng.
  • Tự kiểm soát và có quy tắc.
  • Hiểu những điểm mạnh riêng.
  • Tính chính trực.
  • Tự hàn gắn và động viên.
  • Tự tin.

Tinh thần doanh nhân.

  • Khích lệ và nắm bắt rủi ro.
  • Thúc đẩy sự thay đổi và đổi mới.
  • Năng lượng, đam mê và lạc quan.
  • Phá vỡ những thứ xưa cũ.

Đạt được mục tiêu.

  • Quyền sở hũu và sự quyết đoán.
  • Định hướng kết quả.
  • Can đảm và kiên trì.
  • Tự phát triển.

4. Danh mục kỹ năng kỹ thuật số – Digital.

Danh mục kỹ năng kỹ thuật số được chia thành 3 nhóm kỹ năng nhỏ: nhóm kỹ năng thành thạo về kỹ thuật số và quyền công dân (digital fluency & citizenship), nhóm kỹ năng phát triển và sử dụng phần mềm (software use & development), am hiểu hệ thống kỹ thuật số (digital systems).

Thành thạo về kỹ thuật số và quyền công dân.

  • Trình độ học vấn về digital.
  • Khả năng học hỏi về Digital.
  • Sự hợp tác hay phối hợp với Digital.
  • Đạo đức Digital.

Phát triển và sử dụng phần mềm.

  • Trình độ học vấn về lập trình.
  • Thống kê và phân tích dữ liệu.
  • Tư duy tính toán.

Am hiểu hệ thống kỹ thuật số.

  • Trình độ học vấn Digital.
  • Hệ thống thông minh.
  • Trình độ học vấn về an ninh mạng.
  • Khả năng tiếp nhận và ứng dụng công nghệ.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Nam Nguyen

Hybrid Workplace: Top 3 kỹ năng mềm cần có trong các môi trường làm việc kết hợp

Diễn đàn Kinh tế Thế giới (World Economic Forum) cho biết những năng lực này này sẽ trở nên quan trọng hơn trong những năm tới.

Với việc ngày càng có nhiều người lao động quay trở lại làm việc, mô hình làm việc kiểu kết hợp (hybrid) đang ngày càng chứng tỏ nhiều lợi thế của nó.

Nó sẽ cho phép người sử dụng lao động xoay sở nhanh chóng hơn, nếu chúng ta buộc phải quay trở lại chế độ ‘đóng cửa’ trong tương lai.

Hơn nữa, nó cũng phù hợp với những gì mà người lao động muốn. Giờ đây, sau nhiều lần trải nghiệm chế độ làm việc kết hợp, tính linh hoạt là một trong những ưu tiên hàng đầu đối với nhiều người lao động.

Tuy nhiên, chúng ta cũng cần thực tế và thừa nhận rằng việc hướng tới một phương thức làm việc mới đồng nghĩa với việc người lao động cần phát triển một bộ kỹ năng mới.

Vậy, những kỹ năng cốt lõi nào mà người lao động cần phát triển trong một môi trường làm việc kết hợp?

Trong báo cáo Future of Jobs 2020 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới, một loạt các kỹ năng được gọi là “kỹ năng hàng đầu” mà một nhân viên cần để thành công trong tương lai tại nơi làm việc đã được chỉ ra.

Dưới đây là một số kỹ năng mềm bạn cần để bước tiếp tới tương lai.

TRÍ THÔNG MINH CẢM XÚC.

Trí thông minh cảm xúc (EQ) không nhất thiết phải là thứ mà bạn sinh ra đã có. Đó là một kỹ năng có thể được phát triển với những nỗ lực nhất quán. EQ là một trong những kỹ năng tuyệt vời nếu bạn không phải đối mặt với ai đó.

Khi chúng ta nói chuyện qua môi trường ảo, chúng ta cần chú ý nhiều hơn đến giọng điệu của mình, giải thích ngữ cảnh và phát triển nhận thức về cách chúng ta đang thể hiện.

Có một lý do tại sao văn bản (text) và email đôi khi bị hiểu sai. Đó là bởi vì ngữ cảnh và cách chúng ta trình bày điều gì đó thường quan trọng tương đương với những gì mà chúng ta muốn nói.

Phát triển EQ của chúng ta là điều quan trọng để hiểu các hành động và hành vi của chúng ta có thể ảnh hưởng đến người khác như thế nào.

Nếu chúng ta học cách hiểu cảm xúc của mình tốt hơn, chúng ta sẽ ít có nguy cơ bị ‘chiếm đoạt’ cảm xúc hơn.

Chúng ta cũng có thể cân bằng tốt hơn giữa nhận thức xã hội với quản lý mối quan hệ.

Ví dụ, chúng ta bắt đầu hiểu cách đưa sự đồng cảm của mình vào những tình huống khó khăn và chúng ta tập trung vào sự rõ ràng của giao tiếp.

Để bắt đầu xây dựng EQ của bạn, hãy chú ý đến sự tự nhận thức của bạn (self-awareness).

Những người có khả năng tự nhận thức có thể hiểu được cảm xúc của họ tốt hơn và do đó, họ có thể hiểu và quản lý trạng thái cảm xúc của người khác tốt hơn.

LÃNH ĐẠO VÀ ẢNH HƯỞNG XÃ HỘI.

Khi bạn là một nhà lãnh đạo thành công, bạn vượt lên trên tất cả mọi thứ như quyền lực hay các chức danh trong công việc.

Hành trình để trở thành một nhà lãnh đạo vĩ đại thường mang tính cá nhân rất cao, trong đó bạn phát triển những điểm mạnh cốt lõi, kiểm soát điểm yếu và học cách ảnh hưởng đến người khác theo cách của riêng bạn.

Nếu bạn nghĩ về những nhà lãnh đạo vĩ đại, hoặc những người mà bạn cảm thấy được truyền cảm hứng, một phần lý do khiến bạn ngưỡng mộ họ có thể là vì họ là những người thực sự muốn tạo ra sự thay đổi tích cực.

Bạn không thể học khả năng lãnh đạo chỉ từ sách giáo khoa hoặc bằng cách đạt được một danh hiệu hoặc một chức danh nào đó.

Khả năng lãnh đạo và khả năng ảnh hưởng đến người khác là kết quả của việc thấu hiểu người khác. Nếu chúng ta dành thời gian để phát triển điều này, thì việc ảnh hưởng đến người khác sẽ trở nên dễ dàng hơn nhiều.

Đã đến lúc các doanh nghiệp cần xây dựng văn hóa lãnh đạo ở tất cả các cấp của tổ chức — từ nhân viên cấp dưới đến các CEO. Là một nhà lãnh đạo, bạn không thể tự mình làm mọi thứ trong một thế giới kinh doanh đang thay đổi nhanh chóng.

Bạn cần một đội nhóm tự nắm quyền làm chủ, huấn luyện và giúp đỡ nhau cùng nhau vượt qua những khó khăn, duy trì năng lượng của nhau.

PHÁT TRIỂN CÁC SÁNG KIẾN TỪ BÊN TRONG.

Trong tương lai của thế giới công việc, khi tốc độ phát triển của công nghệ mới ngày càng trở nên nhanh chóng, các doanh nghiệp có nguy cơ trở nên không còn phù hợp sẽ ngày càng nhiều hơn so với trước đây.

Chúng ta phải nhận ra rằng những cách làm việc cũ và với những tư duy cũ sẽ không còn hiệu quả. Các doanh nghiệp cần đội ngũ những người có thể suy nghĩ sáng tạo và luôn chủ động đổi mới trong vai trò của chính họ.

“Intrapreneurship” hay ‘Tinh thần doanh nhân” theo đó, là một trong những kỹ năng hàng đầu của một nhân viên mà tổ chức cần.

Intrapreneurship là hệ thống các nguyên tắc khởi nghiệp, trong đó một nhân viên suy nghĩ và hành động như một doanh nhân thực thụ.

Intrapreneur là người chịu trách nhiệm đổi mới ý tưởng, sản phẩm và quy trình mới hoặc bất kỳ phát minh mới nào trong tổ chức.

Để nhân viên cảm thấy thoải mái với điều này, các doanh nghiệp cần tạo ra môi trường, nơi bất kỳ người nào trong tổ chức đều cảm thấy rằng họ có thể, doanh nghiệp sẵn sàng chấp nhận rủi ro trong khuôn khổ và nhân viên sẵn sàng chấp nhận trách nhiệm về phần mình.

Nếu bạn nỗ lực để phát triển tất cả những kỹ năng nói trên, bạn sẽ là một phần của tương lai, nơi các chủ doanh nghiệp luôn chào đón bạn.

Bạn trở nên giỏi hơn trong việc giải quyết các vấn đề và chủ động hơn trong việc học hỏi và phát triển.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Giang Nguyễn

Steve Jobs: Cách xây dựng một đội nhóm mà ai ai cũng muốn cống hiến

Nếu bạn xây dựng nó, bạn có một đội nhóm mạnh mẽ thực sự !

Steve Jobs | Former CEO Apple

Steve Jobs, nhà đồng sáng lập, chủ tịch và CEO quá cố của Apple được biết đến là người khó tính, tỉ mỉ và khó làm việc cùng.

Tuy nhiên, chúng ta không thể phủ nhận rằng ông là một vị thần có tầm nhìn xa, truyền cảm hứng, khả năng sáng tạo và chiêu mộ những tài năng sáng giá nhất để theo đuổi tầm nhìn của ông và tạo ra những sản phẩm mới tuyệt vời.

Đó vốn là bản chất của một nhà lãnh đạo thực thụ: xây dựng một công ty dựa trên một tầm nhìn hấp dẫn, điều mà những người thông minh và tài năng nhất sẽ sẵn sàng hy sinh cả mạng sống của họ để theo đuổi và cống hiến.

Steve Jobs biết rằng ông phải làm mọi thứ cần thiết để giúp đội nhóm của mình đạt được mục tiêu của họ – bao gồm cả việc thiết lập các môi trường thích hợp để làm việc.

Dưới đây là một số thông tin quý giá nhất về cách xây dựng và phát triển đội nhóm của ông mà mọi nhà lãnh đạo khác đều có thể tham khảo.

Xây dựng một nền văn hóa cho người chơi.

Steve Jobs đã chia sẻ cách nhìn sâu sắc này cách đây từ rất lâu và đây là cách thực hiện:

1. Giải phóng “tinh thần intrapreneurial” trong tổ chức của bạn.

Tinh thần intrapreneurial là tinh thần mà mỗi người hành động như một doanh nhân trong tổ chức. Nhiều doanh nghiệp thuộc “nơi tốt nhất để làm việc” hiện nay tập trung vào việc duy trì văn hóa của họ với trọng tâm chính là thúc đẩy các ‘tinh thần doanh nhân’.

Một hệ thống giúp khuyến khích nhân viên suy nghĩ và hành động như các doanh nhân, nó cho phép họ hành động, chấp nhận rủi ro và đưa ra quyết định của riêng họ.

2. Đánh giá cao nhân viên của bạn.

Để quản lý những nhân viên tri thức cao, được trả lương cao, không phải là một nhiệm vụ dễ dàng, đặc biệt là vì hầu hết họ không thích bị quản lý ngay từ đầu.

Chìa khóa của Steve Jobs là hãy dẫn dắt họ (chứ không phải quản lý họ) bằng cách đánh giá họ như những con người thực sự (không chỉ là công việc).

Giống như tất cả những người có thành tích cao khác, nhân viên có tri thức cao tự hào về công việc của họ và muốn phục vụ tốt khách hàng của mình. Họ muốn phát triển và vươn tới những khả năng mới trên con đường sự nghiệp của chính họ. Bạn đừng cản họ.

3. Giải phóng mọi người.

Trong nền kinh tế tri thức, các phong cách quản trị phân cấp từ trên xuống mang tính một chiều sẽ sớm sụp đổ, đặc biệt là vì những người lao động tri thức thường biết nhiều hơn người quản lý của họ về các lĩnh vực chuyên môn.

Cách tiếp cận của Steve Jobs ở đây là trao cho họ chìa khóa để quản lý bản thân.

Bạn sẽ thấy rằng trong các tổ chức có hiệu suất cao, họ trao quyền cho những nhân viên tri thức cao của họ, thông tin được chia sẻ công khai trên ít cấp báo cáo hơn và mọi người có thể sử dụng thông tin đó để đưa ra các quyết định đúng đắn một cách nhanh chóng hơn.

4. Cung cấp cho họ một tầm nhìn chung.

Một trong những điều tồi tệ nhất khiến nhân viên chán nản và mất tinh thần đó là người lãnh đạo không có khả năng gắn kết ý nghĩa và mục đích của công việc với nhân viên.

Steve Jobs đã nghĩ khác. Ông nói:

“Một khi họ biết phải làm gì, họ sẽ tìm ra cách thực hiện nó, điều họ cần là một tầm nhìn chung. Và đó chính là những gì người lãnh đạo nên làm: có tầm nhìn, có thể nói rõ điều đó với những người xung quanh. có thể hiểu nó và đạt được sự đồng thuận về một tầm nhìn chung với các thành viên trong đội nhóm.”

5. Cung cấp cho họ nhiều phản hồi.

Theo một nghiên cứu của công ty tư vấn Gallup, sai lầm phổ biến thứ hai dẫn đến doanh thu kém là thiếu giao tiếp.

Các nhà quản lý phải bước ra khỏi vùng an toàn của chính mình để cung cấp các sự hướng dẫn và định hướng cho nhân viên, cung cấp cho họ những phản hồi thường xuyên về hiệu suất, làm rõ các mục tiêu và kỳ vọng cụ thể.

Đây cũng là đường hai chiều. Khi những người quản lý không kêu gọi ý kiến ​​của các thành viên thông minh nhất trong nhóm của họ, lòng tin bắt đầu bị xói mòn.

Họ cần được lắng nghe một cách tiếp thu và không phán xét về những mối quan tâm, đam mê, nỗi sợ hãi, niềm vui, mục tiêu và nguyện vọng của họ để họ cảm thấy được sự chia sẻ và thấu hiểu.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Nam Nguyen | MarketingTrips 

7 chiến lược để xây dựng một đội nhóm bền vững và dài hạn

Đây là cách để bạn thay đổi cách quản lý và phát triển đội nhóm của mình. Khi họ không cảm thấy hạnh phúc và có động lực trong công việc.

7 chiến lược để xây dựng một đội nhóm bền vững và dài hạn
Getty Images

Theo nhiều nghiên cứu, ngay cả ở những công ty tốt nhất, nhân viên dường như vẫn bị mắc kẹt ở mức dưới 40% của sự hạnh phúc và cảm thấy “hoàn toàn gắn bó” với tổ chức.

Đó là một cơ hội lớn để thúc đẩy hiệu suất trong doanh nghiệp của bạn khi bạn có thể phát triển đội nhóm của mình tốt hơn.

Theo như nhiều công ty đã thử nghiệm, các quy trình chặt chẽ hơn, nhiều chỉ số hơn và các khích lệ về mặt tài chính để cải thiện động lực vẫn không phải là cách hiệu quả.

Theo ông Eric Karpinski, người đã thành công trong việc đưa các công cụ tâm lý học tích cực và chuyển đổi văn hóa đến nơi làm việc trong nhiều năm: “Tôi tin rằng giải pháp thực sự là đặt hạnh phúc vào công việc của mỗi người”.

Dưới đây là những cách để bạn có thể xây dựng điều đó:

1. Cung cấp các đánh giá mang tính xác thực nhằm hướng tới các kết quả tích cực.

Những sự đánh giá cao mang tính xác thực có nghĩa là sự bày tỏ lòng biết ơn một cách thường xuyên và được cá nhân hóa trong thời gian thực.

Động lực mạnh mẽ này có tác dụng lớn hơn bất kỳ phần thưởng nào mà một người nhân viên hay đồng nghiệp mong muốn.

Lời khuyên của tôi dành cho bạn là hãy tạo thói quen cung cấp các phản hồi tích cực cho ai đó hàng ngày và thường xuyên đại diện cho các đồng nghiệp trong đội nhóm.

Chiến lược này đặc biệt quan trọng – và đặc biệt thách thức – trong một thế giới làm việc từ xa như ngày nay, nơi mà các thành viên trong nhóm rất dễ bị ‘mất kiểm soát’.

2. Cải thiện các kết nối xã hội trong nhóm để thúc đẩy sự hạnh phúc.

Mọi người đều có những kết nối xã hội và có nhu cầu cơ bản là cảm thấy như họ đang  thuộc về một thứ gì đó trước khi họ toàn tâm toàn ý với nó.

Hãy đảm bảo rằng nhân viên của bạn luôn cảm thấy an toàn về mặt tâm lý khi ở bên bạn.

Thách thức của bạn sau đó là kết nối cá nhân với từng người trong số họ và thúc đẩy kết nối đó giữa các thành viên trong đội nhóm.

Một kết nối xã hội tốt thường bắt đầu bằng việc bạn chủ động tiếp cận họ bên ngoài môi trường làm việc và nói về những sở thích chung, chẳng hạn như thể thao và gia đình.

Điều này cho thấy rằng bạn quan tâm đến họ như một con người thực sự và cho phép bạn tập trung vào những mặt tích cực.

3. Thừa nhận sự căng thẳng và chủ động cung cấp sự hỗ trợ.

Bằng cách nhận ra và giải thích giá trị của một dự án đang trong trình trạng căng thẳng, bạn có thể làm cho đội nhóm của mình cảm thấy họ đang làm những việc quan trọng và tích cực, thay vì sợ hãi và tiêu cực.

Bạn thay đổi tư duy của họ và của bạn để đạt được thành công và năng suất, thay vì tỏ ra sống sót sau một mối đe dọa. Kết quả bạn nhận được là sự đồng tình và kết quả thực sự.

4. Giúp mọi người khám phá và áp dụng những thế mạnh của họ.

Hầu hết mọi người không nhận ra điểm mạnh của bản thân và cần sự giúp đỡ của bạn, cũng như các công cụ đánh giá sức mạnh khác để có thể tận dụng chúng.

Làm việc theo điểm mạnh của bạn sẽ cải thiện mức độ tương tác và năng suất tổng thể cũng như sự hài lòng và hạnh phúc. Hãy Cố gắng thực hành khả năng lãnh đạo tập trung vào sức mạnh của chính nhà lãnh đạo và nhân viên.

5. Cho mọi người thấy được ý nghĩa và mục đích thực sự trong công việc của họ.

Mọi nghiên cứu đều chỉ ra rằng mọi người thực sự để tâm vào công việc của họ nếu họ cảm thấy rằng nó có giá trị và mục đích rõ ràng.

Bạn phải bắt đầu quá trình này bằng cách chia sẻ các giá trị và ưu tiên của bản thân và giải thích cách bạn nhìn nhận các giá trị công việc đó liên quan đến một bức tranh lớn hơn về sự hài lòng của khách hàng cũng như một tương lai tốt đẹp hơn cho tất cả mọi người.

6. Hãy đón nhận những cảm xúc tiêu cực như một khởi đầu cho những điều tích cực.

Mọi người đều có những cảm xúc tiêu cực trong một môi trường mới hoặc khi công việc vượt quá giới hạn, vì vậy hãy thừa nhận những cảm xúc này là điều bình thường.

Giúp các thành viên trong nhóm của bạn loại bỏ những cảm xúc vô cớ được gây ra bởi những nỗi sợ hãi bên trong, đồng thời thể hiện lòng trắc ẩn và sự hỗ trợ để có được sự tham gia vào công việc thực sự.

7. Tăng cường động lực nội tại thông qua các buổi huấn luyện.

Huấn luyện hoạt động hiệu quả ở cả cấp độ nhân viên – quản lý và cấp độ đồng nghiệp – đồng nghiệp trong việc kết nối mọi người với các nguồn lực có thể giúp họ tin tưởng vào bản thân, kết nối với các nguồn lực và tìm thấy những động lực từ bên trong.

Khi áp dụng và triển khai các chiến lược được nêu ở đây, điều quan trọng là phải tập trung vào từng chiến lược một, thay vì áp đặt mọi người vào một lúc nhiều thứ.

Hãy nhớ rằng bạn phải là một tấm gương tốt, bạn cần củng cố sự tiến bộ của bản thân trong suốt chặng đường, và đừng bao giờ quên ghi nhận và đánh giá cao những nỗ lực của mỗi cá nhân trong tổ chức.

Với những sự quyết tâm đó, bạn sẽ sớm nhận thấy những cải thiện về mức độ tương tác giữa các cá nhân trong đội nhóm cũng như năng suất chung của doanh nghiệp.

Có thể quan trọng hơn, bạn sẽ thấy cảm giác hài lòng và hạnh phúc hơn ở nơi làm việc.

Cuộc sống này quá ngắn ngủi để dành một phần lớn thời gian chỉ để tập trung vào những chiếc máy tính với những thứ mà chúng ta hay gọi là ‘công việc’.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Giang Nguyễn | MarketingTrips 

Top 6 kỹ năng có thể học được giúp xác định bạn là một nhà lãnh đạo kinh doanh

Bạn không cần phải là một nhà lãnh đạo có các tố chất bẩm sinh để thành công trong thế giới kinh doanh ngày nay – vì đó là những kỹ năng có thể học được.

kỹ năng lãnh đạo
Getty Images

Trong những khoảng thời gian đầy khó khăn này, tầm nhìn của các nhà lãnh đạo trong kinh doanh, cũng như trong chính trị, dường như đang ở mức thấp nhất mọi thời đại.

Theo quan điểm của các chuyên gia, đây là thời điểm lý tưởng để các doanh nhân và chủ doanh nghiệp nhỏ đầy tham vọng vươn lên dẫn đầu đám đông bằng cách thúc đẩy các giải pháp sáng tạo cho các vấn đề nhức nhối bằng niềm đam mê, sự kiên trì và cả đạo đức.

Một số người tin rằng khả năng lãnh đạo là một đặc điểm mà bạn phải có từ bẩm sinh, tuy nhiên sự thật thì đó là một tư duy và tập hợp các kỹ năng mà bạn có thể phát triển và học hỏi được từ kinh nghiệm và các mối quan hệ trong kinh doanh, cả tích cực và tiêu cực.

Dưới đây là danh sách hàng đầu các kỹ năng quan trọng nhất luôn có ở các doanh nhân, những người có khả năng dẫn dắt doanh nghiệp và bản thân họ đi đến thành công:

1. Tập trung vào sự thay đổi và học hỏi là kỹ năng hàng đầu của các nhà lãnh đạo.

Nếu bạn để ý, khi một nhà lãnh đạo nào đó luôn nghĩ rằng họ có tất cả các câu trả lời trong tay thì họ thường thất bại trong vai trò lãnh đạo.

Tất cả chúng ta đều sống trong một thế giới luôn thay đổi và đầy những sự bất ổn, cách mà mọi thứ đã luôn hoạt động hôm nay có thể sẽ không còn bất cứ tác dụng nào vào ngày mai. Điều quan trọng nhất bạn có thể học ở trường lớp hay bất kỳ công việc nào khác, chính là học cách học.

Các nhà lãnh đạo hay các doanh nhân thành công, bao gồm Bill Gates và Elon Musk, được ghi nhận là đã đi rất sâu để tìm hiểu các công nghệ mới cũng như đọc sách mới mỗi tuần để mở rộng đầu óc, mặc dù những kiến thức của họ vốn đã vượt xa so với nhiều người.

2. Chú ý đến lời nói và hành động của đội nhóm.

Lắng nghe thực sự là một kỹ năng lãnh đạo có giá trị hơn nhiều so với việc trở thành một nhà hùng biện tài ba.

Nếu không lắng nghe, bạn không bao giờ có thể học hỏi được từ đội nhóm của mình và những người khác, và bằng cách nói quá nhanh hoặc quá nhiều, bạn cũng sẽ ngăn chặn cả những đóng góp tích cực trước khi bạn được nghe thấy chúng.

Chìa khóa để trở thành một người biết lắng nghe và quan sát tốt bao gồm việc thể hiện các dấu hiệu cho người khác biết bạn đang lắng nghe họ thực sự: thông qua nét mặt và sự thừa nhận, không ngắt lời hoặc cố gắng nói khi người khác đang nói.

3. Nói với mọi người nơi bạn muốn đến thay vì làm thế nào để đến được đó.

Trong kinh doanh, điều này được gọi là “giao tiếp” (communication), chứ không phải là ra lệnh (order). Đây không phải là một kỹ năng khó học, nhưng bạn cần thực hành và có kỷ luật để thực hiện nó một cách hiệu quả.

Thông thường, việc sử dụng thuật kể chuyện là cách tốt nhất để làm cho những thông điệp của bạn trở nên đáng nhớ hơn hoặc cho phép người khác dễ dàng liên hệ giữa nhu cầu của bạn với họ hơn. Đó chính là xây dựng mối liên kết.

Nó phải bắt đầu bằng việc mọi người hiểu được tầm nhìn và giá trị của bạn, họ nhìn thấy qua những hành động của bạn và nhận ra rằng bạn cũng cam kết với những điều đó. Sau tất cả, họ hiểu họ cần đưa bạn đến nơi bạn muốn đến một cách đồng lòng nhất.

Ngược lại, việc đưa ra các mệnh lệnh một chiều thường không tạo dựng được lòng tin hoặc sự cam kết và điều này thường dẫn đến phản tác dụng.

4. Duy trì động lực và sự trung thành bằng cách trao sự tín nhiệm cho người khác.

Việc ghi nhận những đóng góp nội bộ bằng những hành động như một lời cảm ơn công khai hay một sự chỉ định thăng tiến trong công việc được xem là cách vô cùng hiệu quả để xây dựng lòng trung thành của các cộng sự.

Nó đòi hỏi sự nhạy cảm và tương tác với những người xung quanh bạn, cũng như khách hàng của bạn. Đừng miễn cưỡng tìm kiếm và nhận ra sự giúp đỡ từ người khác.

Sự trung thành và động lực của khách hàng bên ngoài vốn từng được xây dựng thô, họ mong đợi nhiều hơn thế.

Họ tìm kiếm một trải nghiệm tổng thể đáng nhớ, từ một sản phẩm chất lượng và trải nghiệm mua sắm tích cực đến một chính sách đổi trả hàng dễ dàng và nhiều thứ khác.

5. Nhận thức rằng, đàm phán là một nghệ thuật và cũng là một kỹ năng.

Học cách làm cho mọi cuộc thương lượng hay đàm phán trở thành một mối quan hệ đôi bên cùng có lợi (win-win), thay vì là một sự kiện mang tính thắng-thua.

Đảm bảo rằng cuộc đàm phán của bạn không bao giờ bị coi là thao túng, mà là để giải thích cho bên kia về lợi ích của các đề xuất của bạn cho cả hai bên. Bạn có thể học được điều này bằng cách tưởng tượng hay đặt mình vào vị trí của họ.

Trong thế giới kinh doanh, tất cả chúng ta đều có thắng thua ở các mặt trận khác nhau, thua ở trận này nhưng lại thắng ở trận khác. Bạn nên cân nhắc mọi thứ.

6. Dành nhiều thời gian hơn trong việc cố vấn và huấn luyện đội nhóm của bạn.

Nếu mọi người thực sự tin rằng thành công của bạn với tư cách là nhà lãnh đạo gắn liền với thành công của chính họ, họ sẽ theo bạn đến bất cứ đâu mà bạn muốn đến và làm bất cứ điều gì vì lợi ích chung của tổ chức.

Họ phải được truyền cảm hứng từ việc huấn luyện của bạn để tạo ra một tương lai tốt đẹp hơn cho mọi người. Huấn luyện hiệu quả luôn bao gồm việc giúp tạo ra những kết nối mới cho các mối quan hệ cũng như khả năng học tập.

Theo quan điểm của nhiều người làm kinh doanh khởi nghiệp và phát triển doanh nghiệp là nơi lý tưởng nhất để học hỏi và rèn luyện khả năng lãnh đạo.

Ngày nay, hơn bao giờ hết, chúng ta cần nhiều nhà lãnh đạo hơn và ít nhà phê bình hơn.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

LinkedIn giới thiệu Skills Path, một cách mới nhằm giúp các doanh nghiệp tuyển dụng

Với ước tính khoảng 250 triệu công việc hiện được thay thế bởi COVID-19. Những câu chuyện về những người đột nhiên mất việc không còn là điều gì đó xa lạ.

LinkedIn giới thiệu Skills Path, một cách mới nhằm giúp các doanh nghiệp tuyển dụng

Một số nhà tuyển dụng lại không thể tuyển dụng đủ nhanh và gặp nhiều khó khăn trong việc xác định những nhân tài với các kỹ năng phù hợp cho doanh nghiệp của họ.

Dưới đây là chia sẻ từ LinkedIn:

Chúng tôi có thể thấy có những cơ hội sẵn có, nhưng những người lao động có động lực và tài năng đã bị mất việc lại không thể tìm thấy chúng.

Người lao động thường không nhận ra rằng các kỹ năng họ có cho một công việc có thể dễ dàng chuyển đổi sang một công việc khác.

Nhưng thực tế là, ngay cả khi họ nhận ra điều đó, họ cũng không thể được tuyển dụng cho đến khi người sử dụng lao động hay nhà tuyển dụng cũng nhận ra điều đó.

Và đương nhiên, cách chúng ta tuyển dụng có thể đã bị hạn chế. Nhiều quy trình tuyển dụng phụ thuộc vào kinh nghiệm hoặc bằng cấp có liên quan để tìm ứng viên, nhưng đôi khi người phù hợp nhất cho vai trò đó lại là một người từ một cộng đồng mà nhà tuyển dụng chưa từng xem xét hay tiếp cận trước đây.

Chúng tôi tin rằng bằng cách tiếp cận các cơ hội dựa trên kỹ năng, chúng tôi có thể loại bỏ các rào cản đối với các ứng viên không có bằng cấp hoặc những mối quan hệ rộng rãi, đồng thời tăng quy mô nguồn nhân tài của nhà tuyển dụng, điều thường cho phép họ xác định những ứng viên chất lượng nhất cho những vị trí khó lấp đầy nhất.

Dựa trên cam kết của chúng tôi với Microsoft, nơi chúng tôi đã giúp hơn 30 triệu người được đào tạo lại cho các công việc theo yêu cầu, hôm nay chúng tôi đang thực hiện cam kết của mình ở một bước xa hơn với mục tiêu mới là giúp 250.000 doanh nghiệp tuyển dụng dựa trên kỹ năng vào năm 2021 thông qua nền tảng của mình.

Là một phần của cam kết này, chúng tôi đang thử nghiệm một cách mới để sử dụng LinkedIn Recruiter cho việc tuyển dụng dựa trên các kỹ năng vốn đang được gọi là Skills Path (con đường kỹ năng).

Hỗ trợ nhà tuyển dụng xác định các tài năng mới.

Skills Path tập hợp các khóa học LinkedIn Learning với Skill Assessments (công cụ đánh giá kỹ năng) để giúp nhà tuyển dụng đánh giá ứng viên theo những cách công bằng hơn – dựa trên các kỹ năng đã được chứng minh của họ.

Các hoạt động tuyển dụng từ lâu đã phụ thuộc vào các tiêu chuẩn ứng viên truyền thống như bằng cấp, chức danh và mạng lưới mối quan hệ của họ để khám phá các ứng viên.

Với Skills Path hay ‘Con đường Kỹ năng’ mới, điều đó sẽ thay đổi.

Đầu tiên, các nhà quản lý tuyển dụng tại các doanh nghiệp sẽ xác định các kỹ năng cốt lõi cho một vị trí. Sau đó, các ứng viên sẽ có được cơ hội mới công bằng hơn bằng cách:

  • Thu hẹp bất kỳ khoảng trống kỹ năng nào với các khóa học miễn phí từ LinkedIn được tuyển chọn để giúp học các kỹ năng cần thiết cho vị trí đó.
  • Thể hiện kỹ năng của họ bằng cách vượt qua các bài đánh giá kỹ năng (LinkedIn Skill Assessment) bằng video hoặc văn bản.
  • Đảm bảo cuộc trò chuyện với nhà tuyển dụng nếu họ vượt qua các bài đánh giá.

Ví dụ: chúng tôi biết rằng một người làm phục vụ thực phẩm (food servers) có 71% kỹ năng cần thiết cho vai trò dịch vụ khách hàng (CS) hoặc người quản lý cửa hàng có 56% kỹ năng cần thiết cho vai trò bán hàng.

Với Skills Path, một người phục vụ thực phẩm có thể tìm thấy các vị trí dịch vụ khách hàng, tìm hiểu các kỹ năng mà họ có thể còn thiếu để tiếp cận các cơ hội mới.

Các thương hiệu toàn cầu đang rất mong muốn được thử nghiệm Skills Path mới.

Tại LinkedIn, chúng tôi rất thích thử nghiệm các sản phẩm hay dịch vụ mới của chính mình.

Chúng tôi đã tạo ra phiên bản đầu tiên của Skills Path cho các nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi.

Chúng tôi đã loại bỏ các yêu cầu truyền thống như bằng cấp hoặc kinh nghiệm 1-2 năm trong bản mô tả công việc (JD) của mình và đánh giá mọi người dựa trên các kỹ năng đã được chứng minh của họ trong quy trình tuyển dụng.

Trong vài tháng qua, chúng tôi đã cộng tác với những khách hàng tham gia chương trình thử nghiệm Skills Path của chúng tôi, bao gồm BlackRock, Citrix, Gap Inc., GitHub, Gusto, Microsoft, Prologis, Ralph Lauren, TaskRabbit và Wayfair.

Họ sẽ tuyển dụng cho nhiều vai trò khác nhau, bao gồm dịch vụ khách hàng, phát triển bán hàng, nhà phân tích dữ liệu, nhà phân tích kinh doanh, giám đốc sản phẩm, giám đốc dự án, điều phối viên tuyển dụng và điều phối chuỗi cung ứng.

Bà Meghan Kelly, Giám đốc toàn cầu về thu hút nhân tài (Global Head of Talent Acquisition) tại Gap Inc., cho biết:

“Là một công ty luôn cố gắng đầu tư vào các phương pháp thực hành tìm kiếm tài năng mới để cho phép chúng tôi tiếp cận ứng viên theo một cách rộng rãi nhất có thể.

Tham gia vào bản thử nghiệm Skills Path của LinkedIn sẽ giúp chúng tôi kết nối với các ứng viên nhanh hơn dựa trên các kỹ năng và tiềm năng cốt lõi thay vì chỉ là kinh nghiệm hoặc bằng cấp truyền thống, chúng tôi có thể tiếp cận với nguồn nhân tài đa dạng hơn.

Chúng tôi tin rằng với lực lượng lao động toàn diện, chúng tôi có thể thúc đẩy sự sáng tạo, đổi mới và nâng cao kết quả kinh doanh.”

Bà Danielle Brown, Giám đốc Nhân sự (CPO) của Gusto cũng đồng quan điểm:

“Việc tuyển dụng không chỉ là những gì diễn ra trên giấy tờ.

Những người với những nền tảng kiến thức độc đáo và thậm chí là thách thức về măt bằng cấp có thể là các ứng cử viên nổi bật.

Tại Gusto, chúng tôi quan tâm đến các kỹ năng, giá trị và động lực của ứng viên như sự gan dạ, đam mê và kiên trì ngay từ đầu thay vì chỉ là bằng cấp hay kinh nghiệm trước đó.

Skills Path giúp chúng tôi xác định và nuôi dưỡng những tài năng tiềm ẩn vì chúng tôi có thể đảo ngược được thứ tự của quá trình tuyển dụng – khi chúng tôi tìm hiểu toàn bộ về yếu tố con người ngay từ đầu.”

Hướng tới một lực lượng lao động tập trung vào các kỹ năng.

Skills Path là một phần của chiến lược đầu tư liên tục của LinkedIn vào các sản phẩm nhằm mục tiêu giúp người tìm việc xây dựng và thể hiện kỹ năng của họ, đồng thời giúp nhà tuyển dụng xác định trình độ kỹ năng của ứng viên.

Nếu bạn là một doanh nghiệp muốn tham gia vào chương trình thử nghiệm Skills Path của LinkedIn, bạn có thể điền vào biểu mẫu quan tâm này tại đây.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Long Trần | MarketingTrips 

Career Plan: 5 dấu hiệu cho thấy bạn nên thay đổi kế hoạch nghề nghiệp của mình

Đôi khi những kế hoạch thay đổi lại không mang lại thành công như bạn nghĩ. Dưới đây là cách để biết khi nào bạn cần một thứ gì đó mới.

Career Plan: 5 dấu hiệu cho thấy bạn nên thay đổi kế hoạch nghề nghiệp của mình

Khi nói đến sự nghiệp của mình, một số người chọn nắm ngay lấy cơ hội khi chúng xuất hiện. Một số khác có kế hoạch từ 5 đến 10 năm và cố gắng thực hiện từng bước một.

Tất nhiên, có rất nhiều lợi ích khi bạn có một mục tiêu dài hạn. Nhưng cuộc sống không phải lúc nào cũng đi theo một con đường thẳng và quá rõ ràng, con đường mà bạn nghĩ sẽ dẫn bạn đến đích có thể không phải là con đường tốt nhất để đến đó.

Dưới đây là 05 dấu hiệu mà bạn có thể cần phải rời khỏi bản kế hoạch cứng nhắc mà bạn đã đặt ra cho mình và cần một kế hoạch mới.

1. Khi công việc của bạn ảnh hưởng một cách tiêu cực đến các khía cạnh khác của cuộc sống của bạn.

Khi những căng thẳng (stress) trong công việc trở nên nghiêm trọng hơn, nó có thể bắt đầu ảnh hưởng đến các khía cạnh khác trong cuộc sống của bạn – đó có thể là về sức khỏe, các mối quan hệ hay cảm xúc của bạn.

Chuyên gia về lãnh đạo, Ông Jill Morgenthaler đã từng chia sẻ với Fast Company rằng:

“Tôi khuyên mọi người đừng nên mang những vấn đề (khủng hoảng) trong công việc về nhà vì những người ở nhà không thể giải quyết chúng”.

Nhưng đôi khi, khi tình huống trở nên nghiêm trọng, bạn không thể không để những vấn đề đó ảnh hưởng đến mình, đặc biệt là khi bạn không còn sự lựa chọn nào khác để giải quyết chúng với chủ doanh nghiệp hay cấp trên của mình.

Trong trường hợp này, tốt nhất là bạn nên rời đi và tìm kiếm một công việc mới hoặc một nghề nghiệp mới cho riêng bạn.

2. Khi công việc hoặc doanh nghiệp bạn đang làm việc không còn phù hợp với giá trị của bạn.

Mặc dù đôi khi đó là suy nghĩ xa vời khi bạn mong muốn luôn say mê với công việc của mình, nhưng ít nhất, nó cũng phải mang lại cho bạn một cảm giác tự hào và ý nghĩa.

Như tác giả và chuyên gia về trí tuệ cảm xúc (EQ) Harvey Deutschendorf đã từng nói:

“Nếu việc nói với mọi người khác về nơi bạn làm việc khiến bạn phải thu mình lại, thì đó là một dấu hiệu tốt cho thấy bạn không có nhiều sự tôn trọng đối với công ty tuyển dụng bạn.

Có thể công ty đó thậm chí đang làm điều gì đó đi ngược lại với đạo đức cá nhân của bạn và khiến bạn cảm thấy không thoải mái.”

3. Khi bạn không thể xây dựng danh tiếng hay uy tín mà bạn muốn tại công ty mà bạn đang làm.

Đối với hầu hết mọi thứ, hành động của bạn sẽ thể hiện và xây dựng danh tiếng của bạn.

Chiến lược gia về nghề nghiệp, cũng là một nhân sự cấp cao về marketing cho một thương hiệu toàn cầu, Ông Joseph Liu từng viết:

“Đôi khi, tập trung vào các kế hoạch dài hạn cũng có thể đồng nghĩa với việc bạn phải chuyển đổi công ty để xây dựng danh tiếng của riêng bạn.”

4. Ngành nghề của bạn đang thay đổi và công việc hiện tại của bạn sẽ sớm ‘biến mất’.

Lực lượng lao động đang thay đổi nhanh hơn bao giờ hết. Nhiều việc làm cũng đang biến mất dần, bạn cũng phải là ngoại lệ.

Nếu bạn quá cứng nhắc trong tham vọng nghề nghiệp của mình, bạn chỉ đang tự làm hại mình bằng cách không mở ra cho mình những cơ hội mới mà nó có thể phù hợp hơn với sở thích, năng lực và kỹ năng của bạn.

Bằng cách cởi mở để thay đổi mọi thứ, bạn có thể tạo ra cơ hội cho riêng mình. Khi Kyle Walker phỏng vấn xin việc tại Amazon, ông đã trình bày một ý tưởng cho một sản phẩm mới, Amazon Exclusives, điều mà cuối cùng, ông đã được tuyển vào Amazon với vai trò lãnh đạo để điều hành công việc đó..

5. Những kỳ vọng của bạn đã không thể trở thành hiện thực.

Công việc hoặc sự nghiệp lý tưởng của bạn không phải lúc nào cũng diễn ra theo cách bạn mong đợi.

Theo tác giả Suzan Bond đã chỉ ra trước đây trong một bài báo:

“Đôi khi bạn phải trải qua một vài công việc không-quá-xuất-sắc để nhận ra rằng sự nghiệp hiện có của bạn không phải là thứ bạn muốn và điều đó không sao cả.

Với những lần khác, ở một công việc hay doanh nghiệp khác, bạn có thể ưu tiên cho những thứ hay ngành mà bạn muốn.”

Sẽ rất hữu ích nếu bạn có một chiến lược rõ ràng để tìm ra hành trình nghề nghiệp thực sự của mình. Đôi khi chúng là những trở ngại cần phải vượt qua, và những lần khác, chúng là những cơ hội dẫn bạn đến một con đường chuyên nghiệp hoàn thiện hơn.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Đan Linh | MarketingTrips

Kỹ năng lãnh đạo: 3 chìa khoá chính để kiểm soát cảm xúc của bạn tại nơi làm việc

Thật dễ dàng để bạn có thể phản ứng thái quá khi bị kích động về mặt cảm xúc. Nhưng nếu bạn muốn trở thành một nhà lãnh đạo thực sự, bạn cần phải trở thành một người giao tiếp hiệu quả.

Tất cả chúng ta đều có thể đã từng có những ngày tháng phản ứng thái quá trước những điều mà đồng nghiệp, khách hàng hoặc đối tác đã nói với chúng ta.

Chúng ta có thể đã cảm thấy mình bị tấn công hoặc bị coi thường, và vì vậy chúng ta đã không kiểm soát được.

Khi điều đó xảy ra, cách tốt nhất để khắc phục là thừa nhận rằng bạn đã phản ứng thái quá và xin lỗi vì những hành vi nóng nảy của mình.

Tuy nhiên, thật không may, rất nhiều người đã thừa nhận những hành vi sai lầm của họ nhưng không xin lỗi hoặc thực hiện các bước để thay đổi nó.

Thay vào đó, họ thường bào chữa cho hành vi kém cỏi của mình kiểu “Tôi là thế đấy”.

Họ thường mong đợi bạn hiểu logic của họ và thừa nhận phản ứng xấu của họ và tất nhiên, các hành vi thái quá của họ vẫn cứ sẽ tái diễn.

Để giảm bớt sự ảnh hưởng của các phản ứng thái quá này tại nơi làm việc, hãy thực hành quá trình tự nhận thức về bản thân.

Là nhà lãnh đạo, chúng ta phải chịu trách nhiệm về hành vi của mình và làm những công việc cần làm để thay đổi các hành vi đó.

Dưới đây là 03 bước bạn có thể thực hiện ngay từ bây giờ để quản lý các yếu tố làm kích động cảm xúc của bạn và trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn:

1. Tự phản ánh bản thân.

Ngay cả khi bạn đang ở một trạng thái bình thường, không tức giận, hãy dành một chút thời gian để tự phản ánh bản thân. Hãy nghĩ về những lần bạn đã phản ứng thái quá.

Vấn đề chung của nó là gì? Bạn có cảm thấy như bạn đang bị tấn công không? Nếu suy nghĩ chậm lại vài phút thì bạn có hành xử như vậy không?

2. Kiểm tra cảm xúc của bạn.

Bạn cảm thấy thế nào trong mỗi tình huống mà bạn đã coi là mình đã phản ứng thái quá?

Bạn có cảm thấy mình nhỏ bé, ngu ngốc, vô hình, hay đáng trách không? Phản ứng thái quá của bạn đơn giản là cách bạn phản ứng lại khi bạn cảm thấy tiêu cực tại thời điểm đó.

Vì bất cứ lý do là gì, cảm giác tiêu cực đó dường như không thể chịu đựng được và gây ra một phản ứng cảm xúc mạnh mẽ trong bạn. Tuy nhiên bạn có thể kiểm soát được nó.

3. Lên kế hoạch xử lý.

Khi bạn đã xác định được điều gì làm kích động bạn và mỗi kích động khiến bạn cảm thấy như thế nào, bạn có thể lập một kế hoạch để giúp bạn có các phản ứng tích cực khác nhau trong tương lai.

Một trong những bước đơn giản và hiệu quả nhất mà bạn có thể thực hiện ngay khi bạn cảm thấy mình bị kích động đó là ‘nhấn nút tạm dừng’ trước khi đưa ra phản ứng.

Hít thở sâu và sau đó quyết định các bước tiếp theo của bạn. Bạn có thể đặt ngược lại một câu hỏi để hiểu rõ hơn vấn đề đang bàn cãi.

Bạn cũng có thể ra tín hiệu để cho đồng nghiệp của bạn biết rằng bạn không thích cách họ nói chuyện với bạn một cách thiếu tôn trọng và ngược lại.

Nếu bạn thực hành làm theo các bước này đều đặn, bạn sẽ có thể mở rộng nhận thức về bản thân, hiểu thêm về bản thân và hiểu được các yếu tố kích động cảm xúc của bạn.

Bạn càng chú ý đến cách phản ứng của mình và càng hiểu rõ chúng mà không cần phán xét, bạn càng có nhiều quyền kiểm soát hơn.

Điều này cũng cho phép bạn tránh xa việc bao biện và chịu trách nhiệm về những hành động của mình. Nó giúp tạo dựng niềm tin với những người xung quanh bạn, vì họ có thể nhìn thấy các nỗ lực mà bạn đang làm để thay đổi vấn đề.

Bạn thực sự đã trở thành một nhà lãnh đạo thực sự với kỹ năng giao tiếp hiệu quả !

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

Những dấu hiệu này cho thấy một nhà lãnh đạo sẽ có nhiều cơ hội để thành công hơn

Các nhà lãnh đạo kinh doanh hiệu quả phải làm việc chăm chỉ và thường xuyên trau dồi chiến lược, tuy nhiên có một thứ khác có thể giúp họ có nhiều cơ hội để thành công hơn so với những người còn lại.

Những dấu hiệu này cho thấy một nhà lãnh đạo sẽ có nhiều cơ hội để thành công hơn

Bạn cần gì để có thể xây dựng một doanh nghiệp từ con số 0?

Một số người cho rằng đó chỉ đơn giản là vấn đề về làm việc chăm chỉ – sự kết hợp hoàn hảo giữa kỷ luật và sự kiên trì.

Những người khác nghĩ rằng chiến lược là thành phần quan trọng nhất, trong khi một số cũng lại nói rằng tinh thần doanh nhân là tất cả những gì bạn cần.

Thật không may, không có bất cứ một công thức bí mật nào để phát triển doanh nghiệp thành công cả.

Các doanh nhân thành công, vào một thời điểm nào đó, sẽ áp dụng tất cả những kỹ năng này để tạo ra một tổ chức phát triển mạnh mẽ.

Tuy nhiên, nếu nói có thứ gì đó có thể giúp một nhà lãnh đạo xây dựng được một doanh nghiệp vững mạnh thì đó có lẽ là sự bền bỉ và tầm nhìn – và cả 2 yếu tố này đều dựa trên một thành phần quan trọng duy nhất: sự trưởng thành về mặt cảm xúc của nhà lãnh đạo.

Dưới đây là những gì mà bạn có thể tham khảo:

Sự trưởng thành về mặt cảm xúc là gì?

Sự trưởng thành về mặt cảm xúc cũng giống như việc bạn tiếp xúc với chính cảm xúc của bạn và quan trọng hơn là bạn biết cách để sử dụng chúng.

Một biểu hiện quan trọng của sự trưởng thành về mặt cảm xúc là khả năng chuyển đổi giữa suy nghĩ và cảm xúc, bạn biết cách ưu tiên và thể hiện chúng khi cần thiết.

Phản ứng đầu tiên của bạn đối với lỗi lầm của một nhân viên có thể là sửa chữa và sau đó là tiếp tục hoàn thiện và tiến lên.

Một nhà lãnh đạo trưởng thành về mặt cảm xúc sẽ nhận thấy sự thôi thúc đó ở trong họ, sau đó họ suy nghĩ về việc dành thời gian để lắng nghe suy nghĩ của nhân viên.

Một cách khác để nhìn nhận sự trưởng thành về mặt cảm xúc đó là thông qua lăng kính của trí tuệ cảm xúc của nhà lãnh đạo đó – thứ thường được gọi là EQ.

Khả năng này không chỉ là một công cụ mạnh mẽ để phát triển cá nhân mà nó còn thậm chí là một công cụ để cải thiện các mối quan hệ của bạn.

Theo một bài kiểm tra về kỹ năng tại nơi làm việc của TalentSmart, trí tuệ cảm xúc là yếu tố được dự báo là quan trọng nhất liên quan đến hiệu suất làm việc của nhân viên – nó chi phối đến 58% sự thành công của một nhân viên.

Sự trưởng thành về mặt cảm xúc có thể giúp xây dựng các đội nhóm vững mạnh.

Suy cho cùng, một doanh nghiệp thành công hay không không phải là sản phẩm của riêng người dẫn đầu. Đó phải là sự kết hợp của toàn bộ tổ chức.

Chuyên gia tư vấn kinh doanh Britt Andreatta viết:

“Mọi tổ chức đều có thể đạt được mục tiêu của mình thông qua một loạt các cuộc trò chuyện, tương tác và quyết định hàng ngày.

Những điều này nhất thiết phải liên quan đến con người và chúng ta càng thông minh về mặt cảm xúc, chúng ta sẽ càng trở nên hiệu quả hơn ở mọi cấp độ.”

Bằng cách đầu tư vào con người và hạnh phúc của họ, bạn đang đầu tư vào sự trường tồn và thành công của một doanh nghiệp.

Khi đội nhóm của bạn được kết nối và đồng bộ hóa, họ sẽ được trao quyền để làm việc cùng nhau và tạo ra các sản phẩm hoặc dịch vụ mang lại nhiều ý nghĩa cho cuộc sống của mọi người, đó chính là thứ mà mọi khách hàng đều cần.

Có một doanh nhân từng viết: “Trí tuệ cảm xúc giúp bạn thiết lập một nền văn hóa tích cực, ở đó nhân viên luôn được khuyến khích nỗ lực hết mình ”.

Những người luôn cảm thấy thân thuộc và được kết nối tại nơi làm việc sẽ có khả năng sáng tạo và chiến lược hơn vì họ cảm thấy an toàn khi chia sẻ các ý tưởng và chấp nhận những rủi ro có thể đến, điều không thể xảy ra với một nhà lãnh đạo mà bạn luôn e ngại.

Một nghiên cứu của Initiative One Leadership Institute cho thấy rằng người lao động “ít có khả năng bỏ việc hơn 400% nếu họ có một người quản lý có EQ cao.”

Sự trưởng thành về mặt cảm xúc giúp kinh doanh hiệu quả hơn.

Một dấu hiệu quan trọng của sự trưởng thành về mặt cảm xúc là sự đồng cảm (empathy) – đó là khả năng có thể thấu hiểu các vấn đề của người khác bởi vì bạn luôn đặt mình vào hoàn cảnh của họ và nhìn thấy chính mình trong đó.

Sự đồng cảm là một phần cần thiết của yếu tố con người và ngoài việc nó có thể giúp xây dựng các mối quan hệ lành mạnh, nó cũng có thể là một công cụ kinh doanh hiệu quả.

Một doanh nghiệp được xây dựng dựa trên các giá trị quan hệ như sự đồng cảm sẽ hấp dẫn hơn đối với những người bên ngoài (có thể là đối tác của bạn) bởi vì nó thường được xây dựng bởi một nhà lãnh đạo đầy cảm xúc và đồng cảm.

Nhận thức đầy đủ về cảm xúc cũng có thể giúp bạn hiểu đối tượng mục tiêu của mình và nỗi đau của họ hơn, về lâu dài, điều này cũng có thể chuyển hoá thành việc xây dựng một sản phẩm tốt hơn và kết thúc bằng doanh số bán hàng tốt hơn.

Sự trưởng thành về mặt cảm xúc giúp bạn đưa ra những quyết định tốt hơn.

Nếu một bản thiết kế hoặc chiến lược marketing không phù hợp với phong cách hay quan điểm của bạn, như một cách tự nhiên, bạn lập tức từ chối nó mà không cần nghe bất cứ phản hồi nào từ cấp dưới.

Cuối cùng, những quyết định hấp tấp của bạn đã không những không đóng góp vào sự thịnh vượng chung của tổ chức mà còn tạo ra vô số những ‘khoảng trống’ với những cộng sự của mình.

Sự trưởng thành về mặt cảm xúc là “luôn nhận thức được cảm xúc của bạn để bạn có thể kiểm soát chúng và hiểu chúng ảnh hưởng đến bạn như thế nào trong công việc hàng ngày”. Loại trưởng thành này cũng đòi hỏi sự khiêm tốn và linh hoạt.

Khi bạn nhận thức được cảm xúc của mình, bạn cũng nhận thức được ‘điểm mù’ của mình – và cách chúng có thể cản trở các quyết định khôn ngoan hoặc có lợi của bạn.

Sự trưởng thành về mặt cảm xúc giúp nuôi dưỡng khả năng tự phục hồi tốt hơn.

Nếu bạn lắng nghe chia sẻ từ các doanh nhân, thì việc có một ý tưởng thành công ngay lần đầu tiên là rất hiếm. Từ tầm nhìn của bạn đến sự thành công đòi hỏi sự gan dạ và kiên trì, điều này không phải lúc nào cũng đến một cách tự nhiên.

Những người không bỏ cuộc sau thất bại là những người trưởng thành về mặt cảm xúc bởi vì họ không coi thất bại là điều gì đó quá tồi tệ.

Thay vào đó, họ nhìn thấy cơ hội để phát triển – để thay đổi cách tiếp cận và tiến lên theo một cách mới.

Ở cấp độ vi mô, loại khả năng tự phục hồi này cũng có thể thúc đẩy năng suất. Những người trưởng thành về mặt cảm xúc thường không cần sự hài lòng ngay lập tức, họ chấp nhận một viễn cảnh xa hơn của tương lai.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Đan Linh | MarketingTrips

‘First Things First’: Quy tắc giải quyết vấn đề của những người có trí thông minh cảm xúc

Bằng cách vận dụng quy tắc ‘First Things First’, bạn có thể vượt qua những cảm xúc tiêu cực, tiến về phía trước và làm những gì bạn cần làm.

'First Things First': Quy tắc giải quyết vấn đề của những người có trí thông minh cảm xúc

Sau nhiều giấc mơ với đầy những thứ tiêu cực, tôi nhận ra những giấc mơ đó có liên quan đến các hoàn cảnh thực tế.

Nó chính là nguồn gốc thực sự của sự lo lắng và cảm giác bất an trong thế giới thực.

Sau khi đối mặt với những tình huống này lặp đi lặp lại nhiều lần, tôi đã phát hiện ra một quy luật giúp tôi vượt qua được những cảm xúc tiêu cực đó, tiến lên và làm những gì tôi cần làm.

Tôi muốn gọi nó là ‘First Things First’ hay “những điều đầu tiên trước tiên.”

Những điều đầu tiên trước tiên.

Khi tôi phải đối diện với những tình huống khó khăn, tôi tự nhủ:

Tôi cần phải tập trung vào những điều đầu tiên trước tiên.

Nói cách khác, tôi cần phải thu hẹp phạm vi hay tầm nhìn của mình để tập trung vào một số việc đầu tiên tôi cần làm.

Điều này cho phép tôi tránh bị choáng ngợp bởi sự rộng lớn và mơ hồ của tình huống hoặc hàng tá nhiệm vụ khổng lồ trước mắt.

Thay vào đó, tôi lập ra một danh sách mới chỉ gồm hai hoặc ba việc mà tôi cần phải hoàn thành vào ngày hôm đó.

Và cứ như thế, tôi hoàn thành từng nhiệm vụ một.

Quy tắc First things first có rất nhiều lợi ích, nhưng dưới đây là 04 lợi ích cơ bản nhất:

1. Nó giúp bạn nhanh nhẹn hơn.

Khi bạn có nhiều việc hơn khả năng bạn có thể xử lý, thì một sự thật thường xảy ra đó là bạn không thể làm bất cứ điều gì tốt đẹp.

Nhưng bằng cách xây dựng một danh sách mới chỉ gồm hai hoặc ba nhiệm vụ đầu tiên, mọi thứ có vẻ sẽ dễ xử lý hơn trở lại. Bạn giành lại quyền kiểm soát cảm xúc của mình, cho phép bạn một lần nữa hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả..

2. Nó tạo ra cho bạn nhiều động lực.

Hãy nghĩ về những cảm giác mà bạn trải qua khi hoàn thành một nhiệm vụ nào đó. Sau đó, nhiệm vụ khác. Và tiếp đến nhiệm vụ khác.

Đến đây điều mà bạn thấy được là gì, bạn đang bị cuốn vào dòng nhiệm vụ một cách nhẹ nhàng. Bạn thấy kết quả sau mỗi nhiệm vụ, vì vậy bạn tiếp tục – và cũng tại thời điểm này, bạn hiểu việc tiếp tục dễ dàng hơn là dừng lại.

Đây là điều mà nhà tâm lý học nổi tiếng Mihaly Csikszentmihalyi mô tả là “dòng chảy” – một trạng thái tinh thần tập trung cao độ rất có lợi cho năng suất.

3. Bạn nhận thức mọi thứ rõ ràng hơn.

Khi bạn bị nhấm chìm trong những sự hoảng loạn, bạn không có bất cứ ánh sáng nào cuối đường hầm kia. Và trên thực tế, không có đường hầm nào cho bạn cả. Đó chỉ là một ngọn núi cao vời bạn không thể vượt qua.

Nhưng một khi bạn bắt đầu xây dựng cho mình những động lực, bạn sẽ tự xây dựng những đường hầm. Và một khi bạn đạt đủ tiến bộ, bạn có thể thấy rõ cả con đường phía trước.

4. Bạn tin tưởng nhiều hơn.

Đến đây, mọi thứ đã không còn tăm tối nữa.

Nhiệm vụ bất khả thi đã không còn là nhiệm vụ bất khả thi như nó đã từng.

Bạn nhìn thấy con đường phía trước biến thành hy vọng, và hy vọng biến thành hiện thực.

Theo đuổi quy tắc First things first hay những điều đầu tiên trước tiên là:

  • Các doanh nhân biến các vấn đề phức tạp thành các giải pháp đơn giản – và sau đó xây dựng doanh nghiệp dựa trên những điều đó.
  • Ca sĩ biến những giai điệu thành các album.
  • Tác giả biến lời nói thành những cuốn sách.
  • Các nghệ sĩ biến các bản phác thảo đơn giản thành các kiệt tác.

Trong một cuộc sống đầy bất ổn, khi mọi thứ diễn ra với tốc độ nhanh chóng, bạn dường như cảm thấy bất lực với thực tại, quy tắc đơn giản này có thể giúp bạn đưa mọi xáo trộn đó trở về sự cân bằng và từng bước bạn sẽ vượt qua nó một cách dễ dàng.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

5 điều tôi ước tôi đã có thể biết chúng khi bắt đầu sự nghiệp

Dưới đây là cách để bắt đầu sự nghiệp của bạn và đạt được những thành công có ý nghĩa vào năm 30 tuổi.

Khi tôi suy nghĩ về sự nghiệp của mình, đây là năm điều mà tôi ước ai đó đã nói với tôi khi tôi bắt đầu sự nghiệp của mình.

1. Ưu tiên phát triển kiến thức và kỹ năng hơn là lương thưởng.

Những ngày đầu trong sự nghiệp của tôi, tôi đã thất bại trong việc này. Tôi theo đuổi công việc tại một công ty lớn vì tôi biết công việc đó sẽ giúp tôi có được ‘một khoản hậu hĩnh’ chứ không phải vì tôi mong muốn được học hỏi và phát triển bản thân.

Bạn đừng nên mắc phải sai lầm này. Những cá nhân ưu tiên lương thưởng hơn là phát triển kỹ năng và kiến thức cuối cùng sẽ phải làm việc cho những người vốn ưu tiên việc phát triển bản thân từ những ngày đầu trong sự nghiệp của họ.

Nói một cách đơn giản, hãy đầu tư vào chính bạn hơn là tài khoản ngân hàng của bạn; các khoản lương thưởng nếu có chỉ là thứ phụ đi kèm.

2. Không ai có thể biết tất cả.

Là một thực tập sinh hoặc một người mới, bạn có thể cảm thấy rất áp lực khi phải liên tục có những câu trả lời đúng. Việc muốn tạo ấn tượng tích cực ban đầu là điều dễ hiểu, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn cần phải ‘toàn tâm toàn trí’ với nó.

Trên thực tế, tôi có thể tự tin khi thừa nhận rằng tôi vẫn chưa biết hết tất cả và không ai có thể biết tất cả.

Bất kể bạn đang làm việc trong lĩnh vực nào, những năm đầu tiên trong sự nghiệp của bạn sẽ luôn đầy rẫy những khó khăn và xoay vòng với khái niệm học hỏi.

Kiến thức bạn học được ở trường chắc chắn hữu ích, nhưng không phải lúc nào nó cũng chuẩn bị cho bạn những thứ để vượt qua những trở ngại bạn gặp phải khi làm việc. Không có trình độ học vấn hay bằng cấp nào có thể thay thế được kinh nghiệm làm việc.

Hãy tiếp thu càng nhiều kiến ​​thức và kinh nghiệm càng tốt, hãy nắm lấy các kênh giao tiếp có ích và luôn đặt những câu hỏi.

3. Phỏng vấn và thực tập vốn không phải là chuyện một chiều.

Khi bạn gặp một người quản lý tuyển dụng hoặc các đồng nghiệp tương lai, hãy nhớ rằng bạn đang phỏng vấn họ cũng giống như họ đang phỏng vấn bạn.

Những câu hỏi bạn hỏi người phỏng vấn thậm chí có thể quan trọng hơn những câu hỏi mà họ đã hỏi bạn.

Về bản chất, một cuộc phỏng vấn là cơ hội để bạn xác định xem một công ty, một văn hoá và nhân viên của công ty đó có phù hợp với sở thích và mục tiêu trong tương lai của bạn hay không.

Hơn nữa, các kỳ thực tập có thể được coi là các cuộc phỏng vấn mở rộng. Người giám sát của bạn sẽ đánh giá hiệu suất của bạn và song song đó, bạn sẽ cảm nhận được cuộc sống tại văn phòng là như thế nào. Hãy sử dụng thời gian này một cách khôn ngoan.

4. Hãy chấp nhận rủi ro nhiều hơn và mắc sai lầm vốn không phải là sai lầm.

Thất bại không phải là một yêu cầu để thành công, nhưng nó thường là con đường mà bạn phải trải qua nhiều nhất.

Sinh viên mới tốt nghiệp thường chấp nhận công việc thực tập đầu tiên hoặc vị trí toàn thời gian mà họ được giao. Theo rất nhiều cách, nỗi sợ thất bại thường chiếm ưu thế, nhưng phản ứng này là sai lầm.

Nỗi sợ hãi không phải là điều bạn cần tránh, mà là thứ bạn phải đối mặt. Khi nhìn lại, những quyết định khiến bạn sợ hãi nhất cuối cùng sẽ được chứng minh là xứng đáng nhất.

Sai lầm, trong hầu hết các trường hợp, chúng là thứ không thể tránh khỏi. Hầu hết các nhà lãnh đạo vĩ đại đều từng trải qua những sai lầm của riêng họ.

5. Thời gian là tài nguyên quý giá nhất của bạn.

Bài học cuối cùng có thể là bài học rõ ràng nhất, nếu không muốn nói là quan trọng nhất.

Thời gian vốn là thứ hữu hạn. Vì vậy, hãy sử dụng nó một cách khôn ngoan.

Hãy chắc chắn bạn có thể thức dậy sớm. Và thực hiện nhiều nhất có thể mục tiêu của bạn trong một ngày làm việc.

Điều này nghe thì có vẻ đơn giản, nhưng nếu bạn chăm chỉ hơn, dù chỉ là một giờ mỗi ngày hoặc cả đời. Khi bạn lớn lên, bạn sẽ thấy rằng thời gian sẽ ngày càng trở nên khan hiếm hơn theo từng khoảnh khắc mà nó trôi qua.

Đó chính xác là lý do tại sao nó là tài sản quý giá nhất của bạn. Cuối cùng, đó là sự lựa chọn của bạn về cách bạn phân bổ tài sản quý giá này.

Bạn có thể sử dụng nó để học một ngôn ngữ mới, một kỹ năng mới, hoặc một thứ kiến thức chuyên môn gì đó mới. Có thể nói rằng sai lầm lớn nhất mà bạn có thể mắc phải với thời gian đó là bạn đã lãng phí nó.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Long Trần | MarketingTrips 

Gen Z & văn hóa ‘thích thì nghỉ’: Đánh đồng hay thực trạng?

Gen Z – thế hệ trẻ đang chiếm sóng thị trường việc làm nhưng lại gây ra quá nhiều tranh cãi. Không bàn về tài năng, chỉ nói đến thái độ thì bạn nghĩ thế nào?

Gen Z & văn hóa “thích thì nghỉ”: Đánh đồng hay thực trạng?

Gen Z (thế hệ sinh từ năm 1996 trở về sau) đang bắt đầu bước vào các môi trường làm việc khác nhau. Đây là thế hệ tiếp xúc với công nghệ và mạng xã hội từ rất sớm.

Và gần đây, cũng trên chính mạng xã hội bắt đầu dấy lên những câu chuyện về gen Z và văn hóa “thích thì nghỉ”.

Đi làm – nghỉ làm là việc chẳng mấy lạ. Nhưng nghỉ làm đột ngột, điện thoại không được, nhắn tin không phản hồi, không lời tạm biệt hoặc nghỉ không cần báo trước.

Quá nhiều sự phàn nàn khiến chính các nhà tuyển dụng cũng không khỏi băn khoăn trước câu hỏi: Văn hóa nghỉ việc của gen Z là do chúng ta đánh đồng hay là thực trạng thực tế?

Vì sao gen Z lại thường “thích thì nghỉ”? 

Gen Z “vào đời” với quá nhiều cơ hội việc làm 

Đó là điều không thể phủ nhận. Xã hội càng hiện đại, các ngành nghề càng phát triển, cơ hội việc làm cho người lao động càng nhiều. Đặc biệt là khi gen Z được tiếp xúc với nền giáo dục tiên tiến hơn rất nhiều so với các thế hệ trước (mà tiêu biểu nhất chính là ngoại ngữ và tin học).

Các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư vào Việt Nam không ít và trào lưu start-up cũng nở rộ. Thời đại mà các bạn Z đang bước vào là một thế giới phẳng và mọi thứ đều có thể hội nhập. Do đó, cơ hội việc làm dành cho các bạn là cực kỳ lớn.

Nhiều cánh cửa chào đón, “tỷ phú thời gian”, không áp lực về tài chính, không áp lực về gia đình nên “nhảy việc” liên tục với tần suất cao là điều dễ hiểu.

Trong suy nghĩ của một người trẻ, họ muốn được tự do. Họ nghĩ rằng bản thân có nhiều thời gian và cơ hội để thử cho đến khi thực sự chọn được một nơi phù hợp.

Chịu nhiều tác động từ mạng xã hội .

Bạn có nghĩ rằng mạnh xã hội thì cũng ảnh hưởng đến “văn hóa đi làm”? Hoàn toàn có thể. Mạng xã hội là nơi mà hàng ngàn hội nhóm “mọc” lên, hàng triệu người bày tỏ ý kiến.

Tiếp xúc với quá nhiều nguồn thông tin từ mạng xã hội cũng khiến thế hệ Z chịu sự chi phối về tư tưởng, suy nghĩ và cuối cùng là cách hành động.

Những xu hướng được mạng xã hội tung hô như: Sống vì bản thân chứ đừng sống vì suy nghĩ hay ước muốn của người khác, hãy làm những điều mình thích, thanh xuân mỗi người chỉ được vài năm… nếu không được hiểu một cách thấu đáo, kín kẽ thì rất dễ gây nên những cách hành xử bồng bột và sai lầm.

Gen Z cũng là thế hệ cực kỳ nhạy cảm về mặt cảm xúc. Chính vì được sống trong xã hội mà ý kiến cá nhân ngày càng được xem trọng và ai đang dần thoải mái bày tỏ cảm xúc cá nhân lên mạng xã hội nên gen Z rất nhạy cảm, thậm chí là dễ tổn thương.

Những câu trách móc của cấp trên, sự khó chịu từ ánh mắt của đồng nghiệp (mà rất có thể là do các bạn đã quá nhạy cảm với vấn đề ấy), áp lực công việc quá nhiều ảnh hưởng đến những chuyến du lịch… Gen Z nếu không tìm được những người khiến họ có động lực và được truyền cảm hứng thì rất khó để phát huy bản thân hay gắn bó lâu dài.

Nhưng đó không phải là thực trạng của cả một thế hệ.

Không ít nhà tuyển dụng phàn nàn về thái độ nghỉ việc “kém văn minh” của số lượng không nhỏ thuộc về gen Z. “Đi thưa” nhưng “về không gửi”.

Có thể bạn nghĩ rằng hành động của mình không quá nghiêm trọng, song kỳ thực nó lại gây ra những tổn thất nhất định cho doanh nghiệp.

Hơn thế nữa, cách hành xử ấy khiến bạn gần như không còn “cửa” để trở lại làm việc cùng môi trường ấy hay người quản lý ấy.

Nhưng nói đi cũng nên nhìn lại. Có lẽ từ cương vị của những nhà tuyển dụng, nếu liên tục gặp phải những trường hợp như thế, chúng ta cũng nên một lần nhìn lại những lý do khác.

Văn hóa làm việc không phù hợp? Sự kết nối với nhân viên mới chưa tốt? Hay các bạn trẻ đang gặp vấn đề với người quản lý trực tiếp – mà thường là những quản lý cấp giữa?

Và quan trọng hơn, không nên đánh đồng cả một thế hệ bởi gen Z suy cho cùng vẫn đang cho thấy họ là một thế hệ thực sự tài năng, năng động, sáng tạo và nhanh nhạy. Các bạn có tư duy của một thế hệ hội nhập cả trong và ngoài nước.

Các bạn có những suy nghĩ riêng và không ngại tìm cách thể thực hiện những suy nghĩ hoặc ý tưởng đó. Các bạn ngày càng trở nên bản lĩnh, đa năng, dám nghĩ dám làm và độ tuổi thành công cũng vì thế mà ngày càng trẻ hóa.

Thế nên, gen Z không đáng bị đánh đồng với văn hóa nghỉ việc kém văn minh. Ở thế hệ nào cũng sẽ có những cá nhân thế này và những cá nhân thế khác. Điều quan trọng vẫn là chúng ta nhìn thấy được thực trạng, hiểu được một phần nguyên nhân từ cả 2 phía và khắc phục.

Chẳng hạn với thế hệ gen Z, trước khi thành công bài học lớn nhất là thành nhân.

Trước khi học văn bài học đầu tiên là học lễ. Ứng xử văn minh, có kỷ luật và có trách nhiệm là tôn trọng người tuyển dụng, công ty, đồng nghiệp và tôn trọng chính uy tín của bản thân bạn.

Đối với người tuyển dụng, có lẽ cần cân nhắc và xem xét lại về việc tăng tính kết nối để không tạo khoảng cách, nhất là khoảng cách thế hệ với những nhân viên mới như gen Z.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Đan Linh | MarketingTrips

5 cam kết mà tất cả các nhà lãnh đạo đều nên làm để phát triển doanh nghiệp

Để xây dựng sự phát triển cho doanh nghiệp, các nhà lãnh đạo đều nên phải xây dựng cho mình những thói quen, những cam kết một cách liên tục.

5 cam kết mà tất cả các nhà lãnh đạo đều nên làm để phát triển doanh nghiệp

Dưới đây là 5 cam kết mà mà các doanh nhân có thể học hỏi để phát triển doanh nghiệp.

Cam kết lắng nghe.

Lắng nghe thực sự là một siêu năng lực. Đặc biệt là đối với các nhà lãnh đạo.

Mọi người trong đội nhóm của bạn là duy nhất và sở thích giao tiếp của họ cũng vậy. Một số người thích được cổ vũ bằng những lời tán dương tích cực. Những người khác thích nói chuyện thẳng thắn và đi thẳng vào vấn đề.

Là nhà lãnh đạo, một phần công việc của chúng ta là lắng nghe và học hỏi cách các thành viên trong đội nhóm của giao tiếp và điều chỉnh phong cách giao tiếp của chúng ta để phù hợp hơn với họ.

Trách nhiệm của chúng ta là lắng nghe, khám phá những điều khiến mỗi cá nhân có thể ghi được dấu ấn và nâng cao niềm đam mê của họ, giúp họ đạt được những mục tiêu cá nhân trong tổ chức.

Cam kết giao tiếp.

Cách chúng ta nói chuyện với đội nhóm của mình cũng rất quan trọng. Đặc biệt là vì bạn đang ở vị trí có tầm ảnh hưởng, lời nói của bạn có trọng lượng hơn những người khác.

Bất kỳ dấu hiệu nào liên quan đến việc nói xấu một thành viên trong đội nhóm cuối cùng có thể làm xói mòn mối quan hệ trong công việc – và nó có thể xảy ra rất nhanh chóng. Khi cung cấp phản hồi với cấp dưới, điều quan trọng là bạn luôn phải lưu tâm đến những thông điệp của mình.

Để có thể tham gia và hỗ trợ cho một dự án đang trễ tiến độ nào đó. Thay vì chỉ bày tỏ sự thất vọng của bản thân, bạn cần đảm bảo việc chia sẻ những gì bạn muốn và lý do chính đằng sau những góp ý đó.

Mục tiêu chính của chúng ta với cách chúng ta giao tiếp là nâng cao tinh thần và trách nhiệm của đội nhóm, giúp họ phát triển trong vai trò của chính họ và hỗ trợ sự thăng tiến trong sự nghiệp của họ.

Cam kết học hỏi.

Việc dành thời gian để đào sâu kiến ​​thức chuyên môn cũng như các kỹ năng của bạn nên là một thông lệ bắt buộc.

Thông tin có mặt ở khắp mọi nơi do đó việc nâng cao trình độ học vấn hay phát triển sự hiểu biết về lĩnh vực của chúng ta chưa bao giờ dễ dàng hơn thế.

Bạn nên liên tục tham gia các sự kiện, xu hướng trong ngành, theo dõi các đối thủ cũng như các nhà lãnh đạo tư tưởng khác và tìm cách khám phá ra các chiến lược mới để từ đó giúp bạn trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn.

Cam kết tới hệ thống.

Trong thế giới kinh doanh đầy sự bất ổn và gián đoạn như hiện tại, tốc độ là chiến thắng.

Và môt trong những cách thiết yếu nhất để trở nên hiệu quả hơn với khả năng ra quyết định của bạn với tư cách là một nhà lãnh đạo đó là tạo ra các hệ thống linh hoạt.

Bạn càng hiểu rõ các cơ chế giúp doanh nghiệp của bạn hoạt động và tăng trưởng, thì nó càng cho phép bạn lặp lại và tối ưu dựa trên hệ thống của mình một cách tốt hơn.

Từ cách bạn tuyển dụng, chia sẻ thông tin nội bộ, triển khai những thông báo ra bên ngoài, đến cách bạn cấu trúc toàn bộ sơ đồ tổ chức của mình, gần như mọi thứ trong doanh nghiệp của bạn cần phải được đưa vào một hệ thống và liên tục được tối ưu hóa.

Bằng cách có một quy trình chuyên nghiệp, bạn có thể theo dõi và xác định những điểm không hiệu quả tốt hơn. Các hệ thống cũng có thể cho phép bạn suy nghĩ dài hạn được hiệu quả hơn, sau đó sẽ cho phép bạn đưa ra các quyết định sáng suốt hơn.

Những nhà lãnh đạo giỏi nhất là những người liên tục cam kết để tạo ra những hệ thống linh hoạt và hiệu quả nhất.

Cam kết với chính bạn.

Bạn không thể lãnh đạo một nhóm người và phát triển doanh nghiệp nếu bạn không tự cam kết và phát triển bản thân.

Để hạn chế tình trạng mệt mỏi của nhân viên, bạn có thể cam kết trong việc chọn một thời điểm tốt nhất trong ngày hoặc tuần để thực hiện các cuộc họp chẳng hạn.

Các cam kết nhỏ khác của chính bản thân các nhà lãnh đạo như thời gian nghỉ ngơi, thời gian ăn uống hay tập thể dục cũng quan trọng không kém.

Những thói quen sẽ tăng lên theo thời gian. Và nếu bạn muốn trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả, trước hết hãy bắt đầu bằng việc lãnh đạo bản thân.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

LinkedIn liệt kê Top 10 kỹ năng marketing được yêu cầu nhiều nhất năm 2021

Theo đó, một báo cáo mới từ LinkedIn đã liệt kê top 10 kỹ năng marketing được yêu cầu nhiều nhất vào năm 2021 dựa trên dữ liệu tuyển dụng từ các nhà tuyển dụng trên nền tảng.

LinkedIn liệt kê Top 10 kỹ năng marketing được yêu cầu nhiều nhất năm 2021

Một nửa trong số 10 công việc hàng đầu được đăng trên nền tảng LinkedIn thuộc nhóm công việc về Digital và Media.

Các kỹ năng được yêu cầu nhiều nhất cũng cho thấy sự phụ thuộc ngày càng nhiều vào công nghệ, sự phát triển của các phương tiện truyền thông mạng xã hội và cả SEO.

Dưới đây là một số điểm nổi bật từ báo cáo của LinkedIn:

Top các kỹ năng marketing được yêu cầu nhiều nhất.

Đây là những kỹ năng hiện đang có nhu cầu cao nhất đối với các công việc marketing:

  • Thông cáo báo chí (PR).
  • HTML.
  • Phân tích website.
  • Xúc tiến bán hàng.
  • Hỗ trợ hành chính (Admin).
  • Tiếp thị kỹ thuật số (Digital Marketing).
  • Adobe Acrobat.
  • Nhân viên bán lẻ (Retail Sales).
  • Google Analytics.
  • Nhân viên quản trị hệ thống nội dung (CMS).

Mặc dù biết cách viết thông cáo báo chí là kỹ năng cần phải có vào thời điểm hiện tại, nhưng LinkedIn dự đoán rằng việc trở thành chuyên gia về tiếp thị nội dung (Content Marketing) và truyền thông mạng xã hội (Social Media) sẽ là tương lai.

Top những kỹ năng marketing có nhu cầu phát triển nhanh nhất.

  • Instagram.
  • Tiếp thị nội dung (Content Marketing).
  • Giải quyết các vấn đề về sáng tạo.
  • Xây dựng độ nhận biết thương hiệu (Brand Awareness).
  • Xây dựng nhận diện thương hiệu (Branding).
  • Hootsuite.
  • Adobe Premiere Pro.
  • Tự động hóa tiếp thị (Marketing Automation).
  • Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience).
  • Tiếp thị trên Facebook (Facebook Marketing).

Trong thị trường việc làm, công việc được tuyển dụng liên quan nhiều đến cung và cầu.

LinkedIn đã xác định các kỹ năng marketing hiện có tỷ lệ cung cầu cao nhất.

Top các kỹ năng theo nguồn cung với thứ tự giảm dần từ trên xuống dưới.

  • Tiếp thị kỹ thuật số (Digital Marketing).
  • Quảng cáo (Advertising).
  • Truyền thông mạng xã hội (Social Media).
  • Khoa học dữ liệu (Data Science).
  • Thiết kế đồ họa (Graphic Design).
  • Tiếp thị sản phẩm (Product Marketing).
  • Truyền thông doanh nghiệp (Corporate Communications).
  • Vận hành bán hàng (Sales Operations).
  • phát triển web (Web Development).
  • Viết lách (Writing).

Những kỹ năng thiếu nhất trong tiếp thị kỹ thuật số.

  • Chiến lược kỹ thuật số (Digital Strategy).
  • Omniture (Công cụ phân tích web và tiếp thị trực tuyến).
  • xây dựng backlink.
  • Quảng cáo tìm kiếm (Google Search Ads).
  • SEO ngoài trang (Off-page SEO).

Dưới đây là những điểm nổi bật được bổ sung từ báo cáo liên quan đến SEO:

“… Tiếp thị tìm kiếm đang trở nên ‘nóng’ và SEO vẫn là trọng tâm cốt lõi của chiến lược tiếp thị, đặc biệt khi tìm kiếm bằng giọng nói xâm nhập vào thói quen của khách hàng…

… Tìm kiếm có trả phí và tiếp thị thông qua các công cụ tìm kiếm cũng nằm trong danh sách các kỹ năng hàng đầu mà các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm.

Việc có đẩy đủ các kỹ năng về chiến lược kỹ thuật số, Omniture, xây dựng liên kết và SEO off-page có thể khiến bạn trở thành một tài sản đáng mơ ước với nhiều doanh nghiệp.”

Top các công việc marketing có nhu cầu tuyển dụng cao nhất.

  • Digital Marketing Specialist (Chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số).
  • Digital Account Executive (Nhân viên quản lý khách hàng số).
  • Social Media Manager (Quản lý phương tiện truyền thông mạng xã hội).
  • Digital Marketing Manager (Quản lý tiếp thị số).
  • Copywriter (Nhân viên sáng tạo nội dung quảng cáo).
  • Account Supervisor (Giám sát khách hàng).
  • Marketing Assistant (Trợ lý tiếp thị).
  • Digital Strategist (Nhà chiến lược số).
  • Marketing Manager (Quản lý tiếp thị).

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

LinkedIn chia sẻ những xu hướng phát triển và học tập chính trên nền tảng

LinkedIn vừa xuất bản báo cáo học tập mới được kết hợp từ phản hồi của hơn 1.200 chuyên gia học tập và phát triển, và gần 900 người học khác nhau.

LinkedIn chia sẻ những xu hướng phát triển và học tập chính trên nền tảng

Báo cáo cung cấp một số quan điểm và thông tin chi tiết mới về các xu hướng nâng cao kỹ năng và học tập chính trên nền tảng, cũng như cách doanh nghiệp nên lập kế hoạch cho những sự phát triển này.

Trước hết, LinkedIn nhận thấy rằng ‘Khả năng phục hồi và thích ứng’ hiện là trọng tâm phát triển và học tập chính, đứng thứ hai tiếp theo là ‘kỹ năng công nghệ và sự thông thạo về kỹ thuật số’.

Trong một thời đại đầy sự bất ổn và gián đoạn như ngày nay, tất cả chúng ta đều cần phải thích ứng, theo một cách nào đó, do tác động của đại dịch, khả năng phải thích ứng với các xu hướng mới, chẳng hạn như Work-From-Home càng trở nên cấp thiết hơn.

Sự tập trung ngày càng tăng vào các kết nối kỹ thuật số cũng đã làm cho khả năng hiểu biết về kỹ thuật số (Digital) trở thành trọng tâm chính.

Ở nhiều quốc gia, kiến thức kỹ thuật số (chẳng hạn như tiếp thị kỹ thuật số) hiện đã được đưa vào các chương trình giáo dục phổ thông bài bản.

Mạng xã hội LinkedIn cũng nhận thấy rằng ‘nâng cao kỹ năng và tái tạo kỹ năng’ (upskilling và reskilling) hiện là trọng tâm chính cho các chương trình học tập và phát triển.

Nhiều người đã phải tìm những công việc hay vai trò mới hoặc thay đổi trọng tâm việc làm của họ do tác động của COVID-19, vì vậy có rất nhiều nhân sự đã và sẽ phải đào tạo lại.

LinkedIn cũng phát hiện ra rằng có ngày càng nhiều nhân viên đang chuyển đổi vai trò của họ, họ chuyển sang những con đường sự nghiệp mới, trái ngược hoàn toàn với những vai trò có liên quan mà họ từng làm.

Ví dụ: một nửa số người đi làm chuyển sang ngành khoa học dữ liệu (data science) và trí tuệ nhân tạo (AI) đến từ các ngành không liên quan. Con số đó tăng vọt với vai trò kỹ thuật, với 67%, vai trò viết nội dung (content), với 72% và bán hàng là 75%.

Các lĩnh vực mới như AR (tương tác thực tế ảo) và VR (thực tế ảo) và các công nghệ khác cũng tiếp tục phát triển, theo nhiều cách, điều này mang lại nhiều cơ hội việc làm hơn cho những ai muốn thay đổi con đường sự nghiệp của họ.

LinkedIn cũng nhận thấy rằng các nhân viên trẻ tuổi đang ngày càng tìm kiếm các cơ hội phát triển nghề nghiệp mới.

“Với những người thuộc Gen Z, khoảng 69% sẽ dành thời gian học tập nếu điều đó có thể giúp họ thực hiện tốt công việc hiện tại, 47% xây dựng các kỹ năng cần thiết để làm việc trong một vai trò hoặc tìm kiếm các vai trò mới trong nội bộ. Và, hơn 3/4 (76%) trong số họ tin rằng học tập là chìa khóa chính cho một sự nghiệp thành công.”

Hơn 1.100% là mức tăng số người tham gia các nhóm học tập của LinkedIn, trong đó, các thế hệ trẻ cao hơn nhiều so với các đồng nghiệp lớn tuổi của họ.

Có một số thông tin chi tiết khá thú vị ở đây và đặc biệt nếu bạn đang làm việc trong lĩnh vực nhân sự, bạn nên tải xuống toàn bộ báo cáo và xem qua các phát hiện mới về xu hướng của LinkedIn.

Bạn có thể tải xuống toàn bộ báo cáo từ LinkedIn tại: LinkedIn Learning 2021 Workplace Learning Report

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

 

Giang Nguyễn | MarketingTrips 

Jeff Bezos: Kỹ năng viết là yếu tố cần thiết để thành công trong sự nghiệp

Jeff Bezos, người rất ghét sử dụng PowerPoint trong các cuộc họp cho biết những gì cần thiết để trở thành một bậc thầy về giao tiếp hay thành công trong sự nghiệp đó là kỹ năng viết lách.

Bạn có thể là một thiên tài công nghệ, một nhân viên bán hàng tài năng hoặc một chuyên gia sành sỏi về phân tích, nhưng nếu bạn thực sự muốn thành công trong sự nghiệp của mình, bạn vẫn cần phải học cách viết tốt.

Đây là lời khuyên từ không chỉ Jeff Bezos mà còn từ rất nhiều chuyên gia khác.

Nhà sáng lập Amazon nổi tiếng với việc cấm PowerPoint tại công ty và thay vào đó là các bản ghi nhớ dài 06 trang được trình bày theo phong cách tường thuật.

Người viết tốt không chỉ có khả năng giao tiếp rõ ràng mà còn có thể tư duy thông qua các vấn đề phức tạp bằng ngôn ngữ. Viết giúp bạn trở nên thuyết phục hơn và thông minh hơn.

Vậy làm thế nào để bạn có thể thành thạo kỹ năng khó nhưng quan trọng này?

Theo bản thân Bezos, những bí kíp hay mẹo viết lách chỉ là thứ nhỏ và nếu bạn thực sự muốn viết tốt, điều bạn cần là hãy tập trung nhiều thời gian nhất có thể để viết.

Thành phần bí mật để có một bài viết tuyệt vời: Rất nhiều và rất nhiều thời gian.

Một phần trong bức thư năm 2007 mà Bezos dùng để gửi cổ đông, là điều mà bất kỳ ai quan tâm đến việc hoàn thiện khả năng viết của họ đều nên ghi nhớ.

Trong đó, Bezos giải thích rằng những người đang cố gắng để thành thạo các kỹ năng khó như viết lách cần phải làm hai điều.

Đầu tiên, bạn cần phải nhận ra rằng viết lách là thứ có thể giúp bạn trở nên tuyệt vời.

Nếu bạn muốn viết các kế hoạch hay những thứ liên quan đến kinh doanh giỏi, bạn cần biết cách viết chúng một cách tuyệt vời trông như thế nào.

Thứ hai, Bezos giải thích: “Thường thì khi một bản ghi nhớ được viết không hay, không phải người viết không có khả năng để nhận ra những tiêu chuẩn cao, tức cách làm sao để chúng trở nên hay hơn.

Mà vấn đề là: họ nhầm tưởng rằng với một bản ghi nhớ dài sáu trang với tiêu chuẩn cao có thể được viết trong một hoặc hai ngày hoặc thậm chí vài giờ, trong khi thực sự nó có thể mất một tuần hoặc hơn.”

Đừng lãng phí thời gian vào những thứ không cần thiết.

Phần lớn với các môi trường văn phòng hiện nay, chúng ta thường dành cả ngày để tổ chức các cuộc họp, các bài trình chiếu dài đến vô tận.

Tuy nhiên với Jeff Bezos hay cả Elon Musk thì họ lại làm điều ngược lại, ít họp hành hơn.

Theo Bezos, nếu bạn muốn thực hiện các kiểu suy nghĩ hay tư duy một cách sâu sắc thì khả năng chỉnh sửa và tối ưu chất lượng văn bản là điều hết sức cần thiết.

Vì vậy, hãy tìm đọc mọi mẹo viết bài, các mẹo viết bài dài là tốt nhất.

Để tạo ra được những bài viết tuyệt vời đòi hỏi sự tập trung liên tục trong nhiều giờ hoặc nhiều ngày, và điều đó có nghĩa là trước khi bạn có thể viết thành thạo, bạn cần phải nắm vững cả lịch trình lẫn những kỳ vòng của mình. Đừng quá vội vàng.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

Kỹ năng và vai trò Marketing: LinkedIn chia sẻ những Insights mới nhất trên nền tảng

LinkedIn đã chia sẻ một số thông tin chi tiết mới nhất về bối cảnh việc làm ngành marketing. Các kỹ năng chính cần có mà các thương hiệu tuyển dụng đang tìm kiếm ở các nhân sự marketing và quảng cáo.

Kỹ năng và vai trò Marketing: LinkedIn chia sẻ những Insights mới nhất trên nền tảng

Có một điều đáng thú vị từ những dữ liệu của LinkedIn là, bất chấp đại dịch, các vị trí marketing vẫn ngày càng được yêu cầu nhiều hơn.

“Trên LinkedIn, chúng tôi đã thấy số việc làm ngành marketing tăng 63% trong sáu tháng qua. Tổng cộng, hiện có hơn 380.000 danh sách việc làm marketing đã được đăng tải trong năm qua.”

Bất chấp những thách thức khác nhau của đại dịch COVID-19, các thương hiệu vẫn cần tối đa hóa khả năng tiếp cận và nhận thức của họ. Có rất nhiều những cơ hội đáng kể cho những người làm trong ngành dựa trên các số liệu thống kê này.

Ngoài ra, LinkedIn cũng lưu ý rằng:

  • Trong 06 tháng qua, tỷ lệ các vị trí thực tập sinh đã tăng 24,5% và các vị trí marketing chính thức tăng 15%.
  • Hơn 17.000 công việc marketing làm từ xa đã được đăng tải trong năm qua.
  • Một số các kỹ năng hàng đầu mà một marketers cần có là Instagram (+ 72% hàng năm YoY), content marketing (+ 63%), Sáng tạo (+ 45%) và tăng độ nhận biết thương hiệu (+ 41%).

Top 02 công việc marketing hàng đầu được đăng trên LinkedIn có liên quan đến Digital hoặc Media.

“Theo số lượng tin tuyển dụng trên LinkedIn, công việc marketing mong muốn nhất là một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số (digital marketing specialist).

Một số các vị trí được yêu cầu cao khác là nhân viên phụ trách khách hàng số (digital account executive), quản lý truyền thông mạng xã hội (social media manager), quản lý tiếp thị kỹ thuật số (digital marketing manager), copywriter và digital strategists.”

Dưới đây là những thông tin bạn có thể tham khảo thêm:

Top những công ty có nhu cầu tuyển dụng cao nhất.

Kỹ năng và vai trò Marketing: LinkedIn chia sẻ những Insights mới nhất trên nền tảng

Nhu cầu tuyển dụng marketing theo ngành.

Các loại hình theo tính chất công việc.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Nam Nguyen | MarketingTrips 

Top 10 câu hỏi nhận định bạn có thể trở thành một nhà lãnh đạo giỏi

Bạn có thể sử dụng 10 câu hỏi này để thử nghiệm và nhận định khả năng trở thành một nhà lãnh đạo xuất chúng trong tương lai.

Getty Images

Con người vốn dĩ là tổng hợp của các mối quan hệ xã hội. Đó là cách chúng ta học hỏi, phát triển và tồn tại như một giống loài đặc biệt.

Chúng ta mong muốn có được những mối quan hệ và kết nối chặt chẽ với đồng nghiệp, người quản lý và cả khách hàng của mình, chúng ta theo đuổi công việc có mục đích và tạo ra những kết quả có ý nghĩa.

Ngày nay, hàng nghìn doạnh nghiệp vẫn đang hoạt động trong một nền văn hóa làm việc độc hại ảnh hưởng nghiêm trọng đến hạnh phúc của nhân viên, tinh thần đồng đội, năng suất và cả thu nhập của họ.

Đánh bại nền văn hóa làm việc độc hại bắt đầu bằng một tiền đề rất cơ bản: xây dựng những ‘nhà lãnh đạo đầy tớ’, những người xây dựng một môi trường tích cực để tạo cảm hứng và động lực làm việc cho nhân viên.

Tiến sĩ Jim Laub, một học giả về lãnh đạo và là một trong những người tiên phong trong lĩnh vực ‘lãnh đạo đầy tớ’, đã nghiên cứu sâu rộng nhiều phạm vi để khám phá các đặc điểm của các tổ chức hoạt động hiệu suất cao.

Kiểm tra khả năng lãnh đạo của bạn.

Cho dù công ty của bạn là một công ty mới thành lập hay là một công ty đã phát triển ổn định trên thị trường, vẫn có những câu hỏi phải được đặt ra để tìm hiểu xem bạn cần làm những gì để tận dụng và tối đa hoá nhân viên hay không.

Trả lời 10 câu hỏi này (một cách trung thực) “thường xuyên” hoặc “hầu như luôn luôn” chắc chắn sẽ cho thấy rằng bạn có thể phù hợp để trở thành nhà lãnh đạo ở một cấp độ cao hơn trong tương lai hay không:

1. Tôi tin tưởng nhân viên của mình.

2. Tôi tạo ra một môi trường luôn khuyến khích học tập và phát triển trong tổ chức.

3. Tôi cho phép nhân viên của mình tham gia vào quá trình đóng góp ý kiến về việc xác định vị trí mà đội nhóm của chúng tôi đang hướng tới.

4. Tôi là người đáng tin cậy.

5. Tôi làm việc để duy trì các mối quan hệ làm việc tích cực.

6. Tôi không ngần ngại thể hiện khả năng lãnh đạo và dẫn dắt khi cần thiết.

7. Tôi cho nhân viên của mình quyền được đưa ra các quyết định quan trọng.

8. Tôi cung cấp sự hỗ trợ và các nguồn lực cần thiết để giúp nhân viên của tôi đạt được mục tiêu của họ.

9. Tôi cởi mở để đón nhận những lời chỉ trích và thách thức từ người khác.

10. Tôi sử dụng quyền lực và thẩm quyền của mình để mang lại lợi ích cho chính nhân viên của tôi chứ không phải tôi.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Giang Nguyễn | MarketingTrips 

4 bước đơn giản để phát triển kỹ năng lãnh đạo ‘thế hệ mới’ của bạn

Các nhà lãnh đạo ngày nay sẽ đòi hỏi những khả năng và cách tiếp cận rất khác nhau để có thể phát triển lượng lao động vào ngày mai.

Trong khi các tổ chức và nhà lãnh đạo của ngày hôm qua từng tập trung quá mức vào lợi nhuận, thì các nhà lãnh đạo ngày nay và xa hơn nữa nữa phải điều chỉnh để tập trung nhiều hơn vào kỹ năng của con người.

Chúng ta cần những thứ mà Mark Brown, tác giả của cuốn Outward Bound Lessons To Live A Life of Leadership (Tạm dịch: Những bài học hướng ngoại để sống một cuộc đời của nhà lãnh đạo thực thụ) gọi là ‘Nhà lãnh đạo viễn chinh’:

“Nhà lãnh đạo viễn chinh là một nhà lãnh đạo luôn sẵn sàng và có thể bước ra ngoài sự khôn ngoan thông thường và sử dụng một bộ giá trị cốt lõi cũng như sự hiểu biết về tâm lý của con người để điều hướng những thứ chưa từng được khám phá và tạo ra các tác động tích cực đến thế giới.”

Để thúc đẩy các doanh nghiệp phát triển, ông tin rằng các nhà lãnh đạo cần phải là những bậc thầy trong việc dẫn dắt đội nhóm trước những thách thức chưa từng có.

Bốn giai đoạn của một nhà lãnh đạo viễn chinh.

Trước khi bắt tay vào một cuộc hành trình hay khám phá, các nhà lãnh đạo viễn chinh lập ra một bản kế hoạch gồm 04 giai đoạn: Khám phá, Thiết kế, Đắm mình và Suy ngẫm.

Brown gợi ý rằng việc sử dụng những giai đoạn tương tự trong lãnh đạo tổ chức sẽ tạo ra một văn hóa làm việc theo mục đích nhiều hơn.

1. Khám phá điểm xuất phát của bạn.

Đánh giá điểm mạnh của đội nhóm của bạn. Ai trong nhóm của bạn lãnh đạo thông qua việc phục vụ những người khác? Ai được chuẩn bị để làm tốt hơn? Ai có đủ tự tin và kiên cường để vượt qua những thử thách?

2. Thiết kế cách tiếp cận dựa trên sứ mệnh.

Tạo ra một văn hóa công sở nơi mục đích là trọng tâm của tổ chức. Làm việc có mục đích giúp tạo ra những nhân viên có động lực cao hơn, năng suất hơn và trung thành hơn.

Hơn nữa, những nhân viên tin rằng công việc của họ là có mục đích sẽ sống lành mạnh hơn. Đây là chìa khóa của mục đích hơn là lợi nhuận.

3. ‘Đắm mình’ trong sự phát triển của đội nhóm.

Cho dù đó là một chương trình khuyến mãi, một dự án lớn hay một sáng kiến ​​thay đổi nội bộ, sự phát triển cá nhân chắc chắn sẽ phải diễn ra.

Một nhà lãnh đạo viễn chinh thực sự sẽ hướng dẫn và tạo ra sự phát triển này mà không cần phán xét, lời khích lệ hay sự hỗ trợ nào. Họ coi đó là sứ mệnh của mình.

4. Suy ngẫm về những bài học kinh nghiệm.

Khi kết thúc một chiến dịch, một dự án hoặc thậm chí vào cuối ngày, hãy khuyến khích nhân viên của bạn – và cả bản thân bạn – tìm ra những khoảnh khắc có thể tự học được và tìm cách áp dụng những khoảnh khắc đó cho những nỗ lực mới trong tương lai.

Lực lượng lao động của ngày mai đòi hỏi những hướng dẫn viên lão luyện – một người hiểu rằng chúng ta khi cùng nhau sẽ mạnh mẽ hơn rất nhiều so với xa nhau, một người hiểu rằng nghịch cảnh có thể là người thầy vĩ đại nhất của chúng ta.

Và rằng khi chúng ta hỗ trợ và khuyến khích lẫn nhau, chúng ta có thể vượt qua những khó khăn tưởng chừng như không thể đó.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

20 bài học về sự nghiệp và cuộc sống bạn cần ‘nằm lòng’ khi còn trẻ

Khái niệm mà người ta thường gọi là ‘sau này’ thường có nghĩa là không bao giờ. Đừng trì hoãn bất cứ điều gì trong cuộc sống cả. Hãy sống từng ngày!

1. Cuộc sống vốn đã bắt đầu lâu rồi. Không có sự bắt đầu lại. Cũng không có phiên bản dùng thử. Mọi quyết định của bạn đều rất quan trọng.

2. Bạn bè trực tuyến của bạn chỉ là bạn bè ‘hư vô’. Thật không may, đó là sự thật. Hầu hết họ không quan tâm đến bạn và sẽ không bao giờ đến vào thời điểm bạn cần họ.

3. Nếu bạn đã yêu, bạn hãy sẵn sàng để khiến trái tim mình tan vỡ. Nó thực sự khó khăn và đau đớn.

4. Sự nghiệp học tập của bạn không kết thúc sau mỗi ‘trận đấu’. Kiến thức là thứ tối quan trọng. Nếu bạn không muốn bị bỏ lại phía sau, hãy tiếp tục học tập mọi lúc mọi nơi.

5. Các thành viên trong gia đình bạn là những người quan trọng nhất trong cuộc đời bạn. Họ là những người duy nhất quan tâm đến bạn mà không cần nhận lại bất cứ điều gì từ bạn. Hãy đối xử tốt và đánh giá cao họ.

6. Điểm yếu của bạn không quan trọng. Bạn nên học cách chấp nhận điều này. Điều duy nhất quan trọng là điểm mạnh của bạn. Hãy cải thiện chúng.

7. Mọi thứ đáng giá đều phải mất nhiều năm mới có thể thực hiện. Đừng mong đợi để đạt được mục tiêu của bạn quá nhanh. Bởi vì nó có thể sẽ mất nhiều thời gian hơn bạn tưởng tượng.

8. Tất cả các cơ hội thăng tiến đều nằm ngoài vùng an toàn của bạn. Hãy biến nó thành một thói quen. Tìm ‘vùng khó chịu’ nhất của bạn và làm quen với nó.

9. Những mối quan hệ đã tan vỡ thì không đáng để níu kéo. Đừng lãng phí thời gian của bạn vào những thứ bạn không thể sửa chữa được nữa. Hãy để họ đi và tiến lên phía trước.

10. Thế giới đầy rẫy những bất công. Có rất nhiều điều bất công mà bạn có thể phải đối mặt trong cuộc đời của mình. Hãy sẵn sàng và chấp nhận nó.

11. May mắn chỉ đến với những ai làm việc chăm chỉ. Những điều tốt đẹp không đến với những người biết chờ đợi. Sự bền bỉ và chăm chỉ là điều kiện tiên quyết duy nhất cho sự may mắn này.

12. Không có thời điểm nào là hoàn hảo để bắt đầu. Nếu bạn muốn bắt đầu làm một điều gì đó, hãy hành động ngay bây giờ. Đừng chờ đợi một thời điểm tốt hơn. Bởi vì nó sẽ không bao giờ đến.

13. Bạn không thể ở khắp mọi nơi và có tất cả mọi thứ. Học cách đưa ra những lựa chọn đúng đắn và cam kết thực hiện những điều quan trọng nhất.

14. Mỗi người trong cuộc sống của bạn nên được đánh giá cao. Đừng coi mọi người là những thứ gì đó hiển nhiên.

15. Kinh nghiệm và cảm xúc là những khoản đầu tư tốt nhất của bạn. Các thước đo thành công truyền thống – ô tô và nhà lầu sang trọng – không còn phù hợp nữa. Cảm xúc, ký ức, kinh nghiệm, kiến ​​thức… Đây mới là những điều quan trọng.

16. Sau này thường có nghĩa là không bao giờ. Đừng trì hoãn bất cứ điều gì trong cuộc sống cả. Hãy sống từng ngày!

17. Thành công tương đương với sự kiên trì. Đừng bỏ cuộc. Hãy tận tâm với giấc mơ của chính bạn. Đuổi theo chúng vốn rất khó, nhưng rất đáng để đấu tranh.

18. Tập luyện thường xuyên là rất quan trọng. Hãy chăm sóc sức khỏe và cơ thể của bạn. Tập thể dục thường xuyên và đảm bảo rằng bạn có một thân hình cân đối.

19. Những thất bại của bạn không thành vấn đề. Chỉ tính chiến thắng thôi. Do đó, đừng sợ thất bại.

20. Không có ai luôn sẵn sàng để giúp bạn cả. Bạn phải tự giúp chính mình.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

4 quy tắc giúp cải thiện năng lực lãnh đạo của bạn

Mọi người mong đợi nhiều hơn từ các CEO vào năm 2021. Hãy nâng cao năng lực lãnh đạo của bạn với 4 lời khuyên sau đây.

Getty Images

Bối cảnh của năng lực lãnh đạo đang thay đổi đáng kể từ khi Covid-19 xảy ra.

Sự thay đổi đầy năng động này đòi hỏi một chỉ số IQ lãnh đạo cao hơn và sự hiểu biết sâu sắc hơn về những gì được coi là các quy tắc lãnh đạo mới.

Một cuộc khảo sát về độ tin cậy và uy tín được thực hiện bởi Edelman Data & Intelligence, cho thấy rằng người tiêu dùng, nhân viên và cả công chúng đang mong đợi nhiều hơn từ các công ty và các nhà lãnh đạo của họ.

Dưới đây là 04 quy tắc mới mà các nhà lãnh đạo cần xem xét nếu họ muốn vượt qua những thách thức và sự bất ổn trong tương lai.

Quy tắc 1: Phát triển khả năng thấu cảm.

Trong các khái niệm về lãnh đạo, có một thuật ngữ gọi là độ chính xác thấu cảm (Empathic Accuracy – EA) là khả năng hiểu chính xác suy nghĩ và cảm xúc của người khác.

Thật khó để có thể phục vụ những người bạn không hiểu. Có hai câu hỏi mà mọi nhà lãnh đạo đầu nên tự hỏi: Bạn có hiểu thị trường của mình không? Bạn có đang mở rộng phạm vi hiểu biết của mình không?

Có một số bẫy lãnh đạo mà các nhà lãnh đạo mới và cũ đều có thể mắc phải, chẳng hạn như việc họ đối xử với mọi người hay khách hàng như thể họ chỉ gặp nhau hoặc sử dụng sản phẩm một lần duy nhất trong đời.

Bạn càng hiểu rõ mọi người, quan điểm và giá trị mà họ mang lại, bạn càng có thể tránh được những vấp ngã không cần thiết khi lãnh đạo.

Quy tắc 2: Tăng cường trí tò mò.

Thông minh là quan trọng nhưng nó không nên ‘qua mặt’ kinh nghiệm, vì kinh nghiệm cung cấp cho trí thông minh, và năng khiếu cho phép bạn áp dụng những kiến ​​thức đó.

Tuy nhiên, nhiều nhà lãnh đạo lại nghĩ rằng sự thành thạo của họ trong một lĩnh vực cụ thể nào đó có thể được áp dụng cho tất cả các lĩnh vực khác.

Ví dụ, khi bạn giỏi viết code không có nghĩa là bạn cũng sẽ giỏi khi phát triển kinh doanh.

Các nhà lãnh đạo thường dựa vào trí thông minh của họ mà không tính đến chuyên môn và kinh nghiệm của các vấn đề.

Đây cũng có thể coi là sự kiêu ngạo về trí tuệ (intellectual arrogance). Nếu bạn làm việc đủ lâu, bạn sẽ thấy sai lầm của việc coi trọng trí tuệ hơn kinh nghiệm.

Để chống lại sự kiêu ngạo về trí tuệ, các nhà lãnh đạo cần không ngừng nỗ lực phát triển về tính tò mò.

Học hỏi, đặt câu hỏi và nhận thêm thông tin là cách tốt nhất để ngăn chặn việc đánh giá quá cao sự hiểu biết của bản thân.

Chúng ta phải thừa nhận rằng một người không thể biết hết tất cả mọi thứ.

Quy tắc 3: ‘Connecting the Dots’.

Trong kinh doanh, có một khái niệm được gọi là hội chứng tháp ngà (ivory tower syndrome – ITS), nơi các nhà lãnh đạo trở nên ‘mất liên lạc’ với những người mà họ quản lý và khách hàng mà họ phục vụ.

Đôi khi, chúng ta có thể nghĩ rằng kinh nghiệm sống của chúng ta đồng nghĩa với tất cả mọi người. Nhưng điều đó lại là một sai lầm.

Hãy tự hỏi bản thân, khi bạn lập chiến lược, quá trình lập kế hoạch có tính đến toàn bộ các tài năng hay nhân lực của tổ chức bạn không?

Bạn có đang đưa ra quyết định dựa trên các quan điểm của các cá nhân khác trong tổ chức không? và bạn có đang lắng nghe họ không?

Nếu bạn tách biệt mình cũng như doanh nghiệp ra khỏi những người khác, bạn có thể không phát huy hết tài năng của các nhân lực trong công ty của mình đồng thời bạn đang hạn chế sự phát triển vì tính chuyên quyền trong lãnh đạo.

Quy tắc 4: Tránh bị bẩy của ‘suy nghĩ nhóm’.

Theo luật hấp dẫn, những người có xu hướng gần gũi hơn với mình là những người có cùng nguồn gốc, niềm tin, suy nghĩ và hệ giá trị.

Mặc dù bạn có thể rất thoải mái khi ở bên những người giống mình, nhưng nó có thể dẫn đến một cái bẫy – bẫy ‘suy nghĩ nhóm’. Vấn đề lớn nhất với ‘suy nghĩ nhóm’ là nó áp đảo ý kiến của các ​​cá nhân để có lợi cho một nhóm nào đó.

Việc ra quyết định của bạn phải dựa trên một cuộc tranh luận trên nguyên tắc tôn trọng với mục tiêu cuối cùng là đi đến giải pháp tốt nhất.

Các quyết định tốt nhất là các quyết định dựa trên dữ liệu và ý kiến đóng góp từ nhiều cá nhân khác nhau.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Giang Nguyễn | MarketingTrips 

5 dấu hiệu của một người có kỹ năng lãnh đạo kém

Nếu bạn đang làm việc cho một người quản lý như vậy, có lẽ đã đến lúc bạn nên tìm cho mình một môi trường mới.

kỹ năng lãnh đạo
Getty Images

Khi nhân viên không nhận đủ các công cụ, sự đào tạo, thời gian, sự phát triển, sự kỳ vọng, tầm nhìn hoặc nguồn lực mà họ cần để làm tốt công việc của mình, họ sẽ có tinh thần rất thấp; họ ngừng quan tâm và không nỗ lực nhiều.

Dưới đây là 05 dấu hiệu của một ‘người quản lý độc hại’ phổ biến nhất.

1. Có khuynh hướng dễ bị tự ái.

Nói một cách thẳng thắn, điều này là dấu hiệu tiêu cực cho cả người quản lý lẫn nhân viên.

Đối với người quản lý, đó là một tình trạng rối loạn nhân cách tự ái.

Đối với nhân viên, những người quản lý dễ tự ái có thể hủy hoại sự nghiệp của họ.

Joseph Burgo, tác giả của cuốn sách ‘The Narcissist You Know: Defending You Know You Against Extreme Narcissists in the All-About-Me Age’ cho biết: những người quản lý kiểu này thường dựa vào sự khinh thường để khiến người khác cảm thấy mình là kẻ thua cuộc, họ muốn chứng tỏ họ là người chiến thắng.

Họ sẽ coi thường giá trị làm việc của bạn hoặc chế nhạo bạn trong các cuộc họp. Ở một mức độ độc hại hơn, họ sẽ làm bạn nghi ngờ chính giá trị và khả năng của bản thân bạn.

2. Không công nhận vai trò của cấp dưới.

Trên thực tế, Gallup đã khảo sát hơn bốn triệu nhân viên trên toàn thế giới về chủ đề này.

Họ phát hiện ra rằng những người thường xuyên nhận được sự công nhận và khen ngợi sẽ:

  • Tăng năng suất cá nhân của họ.
  • Tăng sự gắn kết giữa các đồng nghiệp của họ.
  • Có khả năng ở lại với tổ chức của học cao hơn.
  • Nhận được sự hài lòng cao hơn từ khách hàng.

3. Đối xử với mọi người như những con số.

Trong các tổ chức có cơ cấu quyền lực từ trên xuống, nhân viên vốn được xem như là những ‘con ong thợ’ và được coi là chi phí hơn là tài sản.

Sẽ có rất ít mối quan tâm đến hạnh phúc của nhân viên vì động cơ để tuyển dụng họ không có gì khác ngoài năng suất và lợi nhuận.

Trong những môi trường này, có rất ít bằng chứng về việc các nhà lãnh đạo sẽ thể hiện lòng trắc ẩn và sự đồng cảm khi coi nhân viên là những con người có giá trị.

Như một điều tất yếu, tất cả những gì mà bạn sẽ phải đối mặt chỉ là một mức độ căng thẳng cao, chỉ nói về doanh thu và sự kiệt sức.

4. Kiểm soát quá nhiều.

Với một người quản lý theo kiểu vi mô. Môi trường làm việc mà họ tạo ra rất độc đoán và ngột ngạt bởi vì họ muốn kiểm soát mọi quyết định.

Người quản lý này không tin tưởng vào đội nhóm, vì vậy các nhiệm vụ quan trọng hiếm khi được giao cho người khác.

Thông thường, bạn sẽ thấy hầu như không có chỗ cho sự thảo luận nhóm hoặc đóng góp ý kiến ​​vì phong cách quản lý chuyên quyền và hạn chế khả năng sáng tạo của nhân viên.

Đối với những người lao động trung thành hoặc yêu lao động, ngoài vấn đề về lương ra, họ còn tìm kiếm ý nghĩa và mục đích trong công việc của họ.

Nếu họ không tìm kiếm được bất cứ điều gì tương tự ở môi trường hiện tại, họ sẽ tự tìm cho mình một ‘lối đi mới’.

5. Không chia sẻ thông tin.

Một trong những nguyên nhân hàng đầu dẫn đến tình trạng công việc xoay vòng và rối ren là do việc tích trữ thông tin hoặc sự thiếu minh bạch của tổ chức từ phía người quản lý.

Một lần nữa, đây là hành vi của một nhà quản lý trong chuyến đi của quyền lực, và đó là kiểu người lãnh đạo mà nhân viên của họ không bao giờ tin tưởng.

Thiếu đi sự tin tưởng có nghĩa là thiếu đi sự minh bạch trong công việc.

Ngược lại, những nhân viên làm việc cho những người quản lý cởi mở trong việc chia sẻ thông tin thì họ sẽ làm việc chăm chỉ hơn, tôn trọng họ hơn, sáng tạo hơn và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng hơn.

Thu hút và giữ chân những người giỏi nhất phụ thuộc vào cách bạn đối xử và phục vụ họ.

Để làm tốt điều này, điều quan trọng là bạn phải kết nối với họ theo kiểu qua lại, giúp họ phát triển và cung cấp cho họ những gì họ cần để thành công.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Giang Nguyễn | MarketingTrips 

4 ‘mối quan hệ quyền lực’ nhất bạn nên có để đạt được mục tiêu trong sự nghiệp

Khởi nghiệp có thể là một hành trình đầy cô đơn, nhưng không nhất thiết bạn phải bước đi một mình.

khởi nghiệp

Đối với nhiều người, nếu không muốn nói là tất cả, cuộc đời của một người doanh nhân có thể là một hành trình đầy cô đơn.

Trong mỗi người doanh nhân, luôn có một động lực tinh thần và nội tâm mạnh mẽ thúc đẩy họ tạo ra điều gì đó cho người khác và cho chính bản thân họ. Họ muốn tạo ra một sản phẩm tốt hơn và mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt hơn.

Mặc dù gánh nặng và công việc của người doanh nhân cuối cùng cũng là vấn đề của chính họ, nhưng con đường đó, họ không nhất thiết phải đi một mình.

Dưới đây là những mối quan hệ đối tác đầy ‘quyền lực’ mà mọi doanh nhân, nhà lãnh đạo, người có năng lực và tinh thần sáng tạo cao cần có trong cuộc sống để đạt được những mục tiêu quan trọng nhất trong sự nghiệp.

1. Người cố vấn (Mentor).

Bạn sẽ luôn có những câu hỏi trên con đường bạn đi. Bạn có thể có một kế hoạch hoàn hảo cho mục tiêu của mình, nhưng đột nhiên, một điều gì đó bất ngờ xảy ra và bạn không chắc về những thứ mình nên làm.

Lúc này, bạn cần có một người cố vấn.

Người cố vấn là người đã đi trước bạn, họ sử dụng kinh nghiệm cá nhân và thành công của họ để giúp bạn duy trì hoặc đi đúng hướng.

Trong suốt hành trình, bạn sẽ có nhiều câu hỏi và điều mà họ sẽ cho bạn là những câu trả lời đầy khôn ngoan.

Nhưng đôi khi, họ có thể thử thách bạn từ những sai lầm và thất bại của chính họ với hy vọng bạn sẽ không mắc phải những sai lầm tương tự nữa.

Họ có thể khuyên bạn nên làm việc ít hơn, làm việc thông minh hơn, hoặc ít nhất, là cách tránh những nỗi đau không cần thiết.

2. Huấn luyện viên (Coach).

Trên hành trình bạn đi, rất nhiều thứ sẽ xuất hiện. Có thể, bạn sẽ tràn đầy sự tập trung và năng lượng.

Nhưng một sự thật khác là, bạn có thể mất đi sự tập trung, năng lượng cũng suy yếu dần và bạn cần một ai đó giúp bạn đi đúng hướng.

Cũng giống như người cố vấn, huấn luyện viên sẽ cam kết mang lại thành công cho bạn.

Tuy nhiên, hầu hết các cuộc trò chuyện của bạn với huấn luyện viên đều do họ điều khiển.

Họ sẽ đảm bảo rằng bạn đang đi đúng hướng bằng cách hỏi những câu hỏi khó và nói cho bạn những điều khó. Mọi thứ bạn nói với họ chỉ là về năng suất, hiệu suất và tiến độ.

Họ sẽ làm tất cả những gì có thể để đảm bảo bạn luôn đi đúng hướng và đạt được các mục tiêu như đã thỏa thuận.

Nếu bạn nhận được câu trả lời từ những người cố vấn của mình, thì bạn sẽ nhận được động lực từ huấn luyện viên của mình.

3. Người bạn.

Trong suốt cuộc hành trình, bạn sẽ trải qua những thăng trầm nhất định nào đó.

Có thể bạn đã có đủ động lực và không cần bất kì ai phải làm gì cả. Nhưng mặc dù vậy, bạn có thể cần một người để cùng bạn vượt qua tất cả.

Bạn của bạn có thể không biết gì về mục tiêu của bạn hoặc cách để bạn đạt được chúng.

Nhưng nếu họ là một người bạn thực sự, sự thiếu hiểu biết đó sẽ không làm giảm đi sự quan tâm, hy vọng và tình yêu của họ dành cho bạn.

Họ muốn bạn thành công. Họ sẽ ăn mừng với bạn và khóc cùng bạn.

4. Người cùng tư tưởng.

Mọi người luôn cần một ai đó trong cùng lĩnh vực hoặc hoàn cảnh tương tự, người có thể hiểu được những khó khăn cũng như những tầm nhìn mới.

Một người bạn đồng trang lứa hay một người cùng hệ tư tưởng với bạn sẽ giúp bạn không cảm thấy đơn độc theo một cách khác hoàn toàn với những người còn lại.

Bạn sẽ học hỏi từ họ, và họ sẽ học hỏi từ bạn. Họ sẽ thúc đẩy bạn, và bạn sẽ thúc đẩy họ.

Mọi người đều là doanh nhân.

Dù bạn có đang khởi nghiệp hay không, tất cả chúng ta đều cần những mối quan hệ này trong cuộc đời của mình.

Bạn sẽ sớm nhận ra, thật may mắn và diễm phúc khi bạn có được ‘ai đó’ trong đời, người sẽ giúp bạn ngày càng tiến bộ hơn trong cuộc sống lẫn sự nghiệp.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Giang Nguyễn | MarketingTrips 

Phỏng vấn: Bạn làm công việc này vì ĐAM MÊ hay vì LƯƠNG?

Ai đi làm cũng vì đồng tiền! Nhưng đứng trước sự cám dỗ của đồng tiền, bạn sẽ hành xử như thế nào, đó là điều mà nhà tuyển dụng thật sự quan tâm đấy!

Nhà tuyển dụng ngày càng có xu hướng gắt gao hơn trong việc tuyển chọn ứng viên do chi phí tuyển dụng, đào tạo nhân sự ngày càng tăng cao.

Do đó, buổi phỏng vấn ngày càng trở nên đánh đố hơn với các câu hỏi “gắt” từ phía nhà tuyển dụng. Và một trong các câu hỏi phỏng vấn giúp nhà tuyển dụng loại trừ được nhiều ứng viên nhất chính là: “Liệu bạn làm công việc này vì ĐAM MÊ hay vì LƯƠNG ?”.

Nhà tuyển dụng sẽ mong chờ câu trả lời phỏng vấn như thế nào? Mơ mộng, bay bổng hay chân thành, thực tế?

Nhà tuyển dụng muốn khai thác điều gì khi hỏi về đam mê của ứng viên?

Câu hỏi về đam mê giúp cho nhà tuyển dụng hiểu được bạn ở cả 2 góc độ: đam mê trong công việc và đam mê ngoài công việc.

Trước hết, bạn phải thực sự yêu thích công việc ấy mới có thể gắn bó lâu dài và đó là yếu tố khiến người đối diện ưu tiên lựa chọn bạn.

Khi hiểu rõ điều gì khiến bạn hứng thú, yêu thích và hào hứng khi tiếp nhận, họ sẽ biết cách để thúc đẩy tinh thần của bạn.

Ngoài ra, họ cũng biết được bạn mạnh ở điểm nào để giao công việc chính xác và phù hợp hơn, từ đó bạn sẽ có cảm hứng làm việc và cảm nhận được sự gắn kết giữa mình với công việc hơn, từ đó làm việc có hiệu quả hơn.

Đối với những đam mê ngoài công việc, điều đó thuộc về yếu tố văn hóa. Bởi như tất cả chúng ta đều hiểu, việc một ứng viên có được nhận hay không hoặc có gắn bó lâu dài hay không phụ thuộc không ít vào yếu tố phù hợp với văn hóa của doanh nghiệp.

Chẳng hạn, nếu bạn có đam mê với việc thuyết trình hoặc làm các chương trình ngoại khóa, bạn có thể sẽ là người rất quảng giao và giỏi về các kỹ năng mềm.

Việc bạn phù hợp với văn hóa công ty hoặc những sở thích của bạn có thể đóng góp vào sự phát triển văn hóa nội bộ của công ty sẽ là một điểm cộng mà các đơn vị tuyển dụng thường chú ý.

Làm thế nào nếu nhà tuyển dụng hỏi bạn “Làm công việc vì đam mê hay vì lương”? 

Nếu người phỏng vấn chỉ hỏi bạn về đam mê và thương lượng lương thì điều ấy có vẻ như không ảnh hưởng gì đến tâm lý của bạn.

Song, không ít nhà tuyển dụng lại đặt 2 yếu tố này vào thế đối sánh và đặt câu hỏi này cho bạn. Vậy nên trả lời như thế nào?

Lẽ dĩ nhiên, lương rất quan trọng. Thậm chí nhiều người còn lựa chọn công ty có chế độ về lương và phúc lợi tốt hơn nếu có lời mời từ 2 công ty trở lên.

Song, trả lời đi làm về lương chắc chắn sẽ chưa phải là một câu trả lời khiến người nghe cảm thấy thực sự hài lòng.

Bởi, nếu bạn không có chút cảm hứng nào với công việc thì bạn sẽ rất khó để họ tin rằng bạn luôn tận tụy với công việc, sẵn sàng hy sinh thậm chí là thời gian và một số công việc cá nhân để giải quyết khi có phát sinh cần xử lý.

Để trả lời câu hỏi này, bạn nên cho nhà tuyển dụng thấy thành ý của mình, rằng bạn yêu thích và hứng thú với vị trí đang trao đổi nên mới tham gia buổi phỏng vấn và thực sự nghiêm túc với những gì đang thảo luận.

Sau đó, hãy nêu thêm một vài lý do dẫn bạn đến bạn việc “bén duyên” với nghề, những cảm xúc khi được làm công việc này, những bài học bạn nhận được từ nó và cả những định hướng, những dự định mà bạn sẽ làm để phát triển bản thân đối với công việc này trong tương lai.

Sau đó, chúng ta sẽ nhắc đến vấn đề lương bổng. Trong đó, hãy khẳng định được 2 điều:

Thứ nhất, là bạn là một người tự chủ về kinh tế và bạn dành phần lớn thời gian, tâm huyết của mình cho công việc, vì thế lương là nguồn thu nhập quan trọng đối với bạn.

Thứ hai, bạn cần cho nhà tuyển dụng thấy được năng lực và những giá trị mà bạn có thể tạo ra cho công ty để thuyết phục nhà tuyển dụng rằng bạn xứng đáng nhận được những gì tương xứng với giá trị mà mình cống hiến.

Tổng quan lại, để thật sự làm một công việc một cách tận tâm và gắn bó được lâu dài thì đam mê và giá trị về vật chất như lương đều là những yếu tố quan trọng.

Cả 2 đều là mục tiêu và là cả động lực để bạn có đủ sức mạnh, kiên trì theo đuổi.

Mong rằng dù ở đâu và ở thời điểm nào, bạn cũng sẽ cân bằng được 2 yếu tố này để làm việc với thái độ tích cực nhất và tạo nên được những giá trị xứng đáng được mọi người ghi nhận.

Bên cạnh đó, nhà tuyển dụng cũng muốn thông qua câu hỏi phỏng vấn này để nhận định xem khi đứng trước cám dỗ của đồng tiền, ứng viên sẽ như thế nào?

Đương nhiên, việc này chỉ là đánh giá tạm thời vì không ai dám nói trước điều gì trong tương lai.

Nhưng với một nhà tuyển dụng kinh nghiệm, việc chia sẻ về quan điểm “đồng tiền là quan trọng nhất” một cách quá thẳng thắn cũng sẽ dẫn dến nhiều nhận định tiêu cực.

Vì thế, đứng trước những câu hỏi mang tính hai chiều, bạn hãy chia sẻ thẳng thắn nhưng có chừng mực, tránh mang tai tiếng không đáng có cho bản thân.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

Bill Gates – Hỏi 2 câu hỏi này để trở thành một nhà lãnh đạo thực sự

Bạn học hỏi càng nhiều, bạn càng có khả năng dẫn dắt và lãnh đạo tốt hơn.

Lãnh đạo một doanh nghiệp rất khó. Dẫn dắt bất cứ điều gì ở thời điểm hiện tại càng phức tạp hơn.

Không ai trong chúng ta từng trải qua một đại dịch toàn cầu như thế này, và những ảnh hưởng của nó ‘vô tình’ đã tạo ra những thách thức đáng kể.

Một trong những thách thức đó là cố gắng để ‘chèo lái’ doanh nghiệp, đội nhóm hoặc gia đình của bạn thông qua những gì chỉ có thể được mô tả là những thời điểm ‘bất ổn’.

Vấn đề thực sự ở đây là gì?

Khởi nghiệp – hay làm bất cứ điều gì, thực sự – đầy rẫy sự bất ổn.

Bạn không biết khi nào bạn nên bắt đầu và bạn sẽ kết thúc ở đâu.

Bạn có một ý tưởng và hy vọng rằng bạn sẽ có một kế hoạch, nhưng có rất nhiều tình huống và biến số không lường trước được xuất hiện như thể rằng bạn đã có tất cả các câu trả lời.

Điều đó có thể là một hiện thực khó khăn đối với các nhà lãnh đạo vốn quen với việc chịu trách nhiệm phải tìm ra tất cả các giải pháp.

May mắn thay, Bill Gates có một gợi ý, Ông chia sẻ hai câu hỏi mà mọi nhà lãnh đạo nên hỏi.

Kể từ khi tôi còn là một thiếu niên, tôi đã giải quyết mọi vấn đề lớn theo cùng một cách: bắt đầu bằng hai câu hỏi. Tôi đã sử dụng kỹ thuật này tại Microsoft, và tôi vẫn sử dụng nó cho đến ngày nay … Đây là: Ai đã giải quyết tốt vấn đề này? Và chúng ta có thể học được gì từ họ?

Đầu tiên, nó đòi hỏi bạn phải thừa nhận rằng bạn chưa tìm ra tất cả mọi thứ bạn cần biết. Điều đó không sao cả, bởi vì hãy thành thật mà nói, bạn không thể làm được điều đó.

Bất kể bạn đang xây dựng cái gì, rất có thể có một người khác đang có thông tin rất hữu ích cho bạn.

Có nhiều khả năng người khác đã thành công trong lĩnh vực đó và điều thông minh nhất bạn có thể làm là tìm ra họ là ai.

Thứ hai, hãy tự hỏi bản thân xem họ đã làm gì mà bạn có thể học hỏi được từ đó.

Điều này đôi khi thậm chí còn khó khăn hơn đối với một nhà lãnh đạo, nhưng nó rất quan trọng vì nó cho bạn cơ hội để tận dụng tốt nhất những gì đã làm và cải thiện nó.

Thay vì phát minh ra thứ gì đó, bạn có thể dành nguồn lực của mình để đổi mới và tinh chỉnh những gì vốn đã hiệu quả và biến nó thành của riêng bạn.

Tuy nhiên, phần lớn khi tạo thói quen đặt hai câu hỏi đó sẽ giúp bạn trở thành một nhà lãnh đạo tốt hơn.

Đó là bởi vì hai khía cạnh quan trọng nhất của một nhà lãnh đạo là định hướng và ảnh hưởng đến mọi người làm việc theo định hướng đó.

Hai câu hỏi này giúp bạn làm tốt hơn cả hai vì nó không chỉ giúp bạn hiểu rõ hơn về hướng đi nào sẽ mang lại cho bạn nhiều cơ hội thành công tốt nhất mà còn chỉ ra thông tin và kinh nghiệm bạn cần để đạt được điều đó.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Giang Nguyễn | MarketingTrips 

Bạn không phải là nhà lãnh đạo cho đến khi bạn đối diện những thách thức này

Dưới đây là 05 thách thức mà mọi nhà lãnh đạo đều phải trải qua, tại sao chúng lại khó khăn đến vậy và tại sao chúng lại cần thiết để tạo ra công việc kinh doanh mơ ước của bạn.

nhà lãnh đạo

Không phải lúc nào mọi nhà lãnh đạo hay người chủ doanh nghiệp trên toàn cầu đều phải đối mặt với cùng một thách thức trong cùng một khoảng thời gian.

Mặc dù Covid-19 tấn công các doanh nghiệp khác nhau theo nhiều cách khác nhau – một số doanh nghiệp ở một số ngành hàng nhất định khó khăn hơn rất nhiều so với những doanh nghiệp khác.

Dù có hay không có đại dịch này, việc các nhà lãnh đạo phải đối mặt với những trở ngại hay nỗi đau là điều không thể tránh khỏi, và đây cũng là lúc để họ thể hiện sứ mênh cao cả của mình, ‘chèo lái’ doanh nghiệp.

Dưới đây là 05 thách thức hay nỗi đau lớn nhất mà một nhà lãnh đạo sẽ phải chịu đựng và tìm cách vượt qua.

1. Nỗi đau bị từ chối ngày càng lớn.

Là con người, hay kể cả là động vật, đều có chung một xu hướng đó là tìm cách để ‘né tránh’ những nỗi đau hay phiền toái trong cuộc sống.

Chân lý này cũng được áp dụng trong kinh doanh. Trong kinh doanh, nỗi đau bị từ chối có thể đến từ nhiều hình thức khác nhau.

Bạn đã bao giờ bị ‘phớt lờ’ sau khi giới thiệu dự án cho một khách hàng tiềm năng lớn chưa? Bạn có bao giờ thực hiện một cuộc gọi bán hàng và được kết thúc bằng câu “không” lạnh lùng chưa?

Bạn cần thực sự sẵn sàng để mở ra cánh cửa khả năng, cơ hội để cải thiện và học hỏi từ những thất bại, và phát triển sự tự tin.

Xem xét lại lý do của những sự từ chối và hãy xem rằng đó là một phần ‘không thể thiếu’ của hoạt động kinh doanh.

Thay vì lo lắng về một khoản lỗ tiềm ẩn và để nó làm bạn bất an, hãy xem xét tất cả các giải pháp khác nhau để sẵn sàng vượt qua ở những lần từ chối tiếp theo.

2. Nỗi đau ngày càng tăng của những tình huống khó chịu.

Không giống như sự từ chối, bộ não của chúng ta thường hướng chúng ta ra khỏi những tình huống không thoải mái trong cả trong kinh doanh và cuộc sống.

Bộ não của chúng ta coi sự lo lắng hoặc căng thẳng là một mối nguy tiềm ẩn.

Khi chúng ta bước vào một tình huống mà chúng ta đang đối mặt với một mối nguy hay sự khó chịu nào đó, não bộ sẽ nghĩ ra ngay một câu chuyện để xác định sự khó chịu đó là xấu hay tiêu cực.

Theo nhà nghiên cứu Brené Brown, tâm trí của chúng ta không tính đến lợi ích của việc rơi vào những tình huống khó khăn.

Thay vì né tránh các tình huống khó khăn, hãy tạo ra các tiêu chuẩn và giá trị giúp bạn dễ dàng giải quyết chúng hơn khi chúng phát sinh.

3. Nỗi đau ngày càng lớn của những cuộc đàm thoại đầy khó khăn.

Nói đến những tình huống không thoải mái, những chủ doanh nghiệp hay nhà lãnh đạo có xu hướng né tránh sự khó chịu cũng chính là những người đã bỏ qua những cuộc đàm thoại quan trọng họ cần có.

Khả năng lãnh đạo luôn tồn tại với những cuộc đàm thoại hay thảo luận khó khăn.

Hãy nghĩ về nó từ góc độ của bậc làm cha mẹ. Nếu cha mẹ thường xuyên né tránh nói chuyện với con cái về những điều khó nói, thì điều đó sẽ ảnh hưởng đến đứa trẻ như thế nào? Chắn chắn là không thể trở nên tốt hơn được phải không?

Chúng sẽ bị tước đi cơ hội được học hỏi, phát triển và được hướng dẫn, cuối cùng là làm ‘mờ nhạt’ tiềm năng của chúng.

Đối với các mối quan hệ trong kinh doanh cũng vậy. Cho dù đó là một khách hàng đang vượt quá giới hạn của họ hay một thành viên trong đội nhóm không phát huy hết tiềm năng của họ, một nhà lãnh đạo cần đủ can đảm để thực hiện sứ mệnh của họ – lãnh đạo.

Thay vì để những thách thức lấn át, hãy sắp xếp thời gian để giải quyết nó và dẫn dắt một cách tích cực, tử tế và trung thực.

Khi các nhà lãnh đạo thành thạo những kỹ năng này, họ sẽ nâng cao tiềm năng lãnh đạo của mình lên một tầm cao mới!

4. Nỗi đau khi yêu cầu sự giúp đỡ.

Dictionary.com định nghĩa doanh nhân (entrepreneur) là người tổ chức và quản lý bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt là một doanh nghiệp có những sáng kiến ​​và rủi ro đáng kể.

Theo nghĩa đen, họ là những người bắt đầu tự lập, những người sẵn sàng chấp nhận rủi ro.

Vậy đâu là dấu hiệu để phân biệt một doanh nhân với một nhà lãnh đạo? Sự khiêm tốn khi biết họ không thể đi một mình.

Nếu bạn thích kiểm soát và muốn tự mình làm mọi thứ.

Kết quả là bạn sẽ bị giới hạn về tiềm năng của mình về mặt tài chính, tình cảm và cả thời gian.

Mặc dù chúng ta có thể kinh doanh cho chính mình, nhưng chúng không có nghĩa là kinh doanh một mình.

Để mở rộng quy mô cả doanh nghiệp của bạn và tiềm năng của chính bạn với tư cách là một nhà lãnh đạo, nó đòi hỏi bạn phải có đội nhóm.

Cho dù đó là việc tuyển một thành viên trong nhóm để giúp bạn thoát khỏi những công việc kinh doanh hàng ngày, tuyển một người cố vấn để chỉ cho bạn con đường đến những cấp độ tiếp theo của bạn hay thậm chí là nhờ một thành viên trong gia đình giúp đỡ bạn khi cần thiết, thì yêu cầu được giúp đỡ không phải là một dấu hiệu của sự yếu kém, đó là một dấu hiệu của sự trưởng thành.

5. Nỗi đau ngày càng tăng khi phải điều chỉnh lại cuộc sống của bạn.

Hầu hết các nhà lãnh đạo hay chủ doanh nghiệp đều ở trạng thái mở cửa với ý thức về khả năng của họ.

Một dấu hiệu chắc chắn của sự lãnh đạo là họ sẵn sàng bám rễ vào thực tế để tìm cách giải quyến một vấn đề nào đó. Một số câu hỏi hữu ích bạn có thể tự hỏi là:

Mục tiêu này sẽ dẫn đến tầm nhìn cá nhân hay doanh nghiệp của tôi?

Quyết định này có phù hợp với các giá trị của tôi không?

Mô hình kinh doanh hiện tại có hỗ trợ cho tầm nhìn dài hạn của tôi không?

Công việc tôi đang làm (và cách tôi đang làm) có phù hợp với tôi không hay cần phải thay đổi điều gì đó?

Sau đây là chia sẻ của môt doanh nhân về cách vượt qua nỗi đau này.

Tôi có một anh bạn (cũng là khách hàng của tôi) đến với tôi cách đây nhiều năm với công việc kinh doanh hiện tại đang rất thành công. Rất có lợi nhuận và văn hóa đội nhóm mạnh.

Khi tôi hỏi anh ấy tầm nhìn của anh ấy là gì cho cuộc sống của mình, anh ấy nói về việc được ở bên con cái nhiều hơn, lịch trình linh hoạt và có nhiều thời gian rãnh để viết sách.

Nhưng khi mở tài liệu và xem mô hình kinh doanh của anh ấy, anh ấy phải ‘chạy lòng vòng’ khắp đất nước để gặp gỡ khách hàng.

Lợi nhuận của công ty phụ thuộc vào thời gian cá nhân của anh ấy dành cho từng khách hàng và không có chiến lược nào được đưa ra để thay đổi điều đó cả.

Anh ta đang làm việc như thể công ty chỉ có một mình anh ta.

Chúng tôi đã ngồi xuống và thực hiện một sự điều chỉnh lại chuyên sâu hơn với mục tiêu là hướng anh ấy đạt được những mục tiêu trong cuộc sống, và sau đó tạo ra một lộ trình mới – bao gồm một mô hình kinh doanh mới – để đảm bảo rằng anh ấy sẽ đạt được điều đó.

Vài năm sau, mọi thứ có vẻ rất khác đối với anh ấy và cả công ty của anh ấy khi anh ấy đã có thể dành nhiều thời gian hơn cho gia đình và đã viết xong hai cuốn sách rất thành công.

Đó là cơ hội để anh ấy trở thành nhà lãnh đạo thực sự và điều đó cũng đã trở thành chất xúc tác cho sự phát triển của bản thân và công ty anh mãi về sau này.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

10 cách để phát triển sức mạnh tinh thần và đạt được mục tiêu

Xây dựng một sức mạnh tinh thần ‘thép’ có thể có tác động lớn đến cuộc sống, sự nghiệp và mục tiêu của bạn trong tương lai.

Nếu bạn muốn nâng những vật nặng hơn, bạn cần nhiều thể lực hơn. Một bắp tay to và lưng chắc khỏe sẽ giúp bạn thực hiện những điều này được dễ dàng hơn.

Điều tương tự cũng sẽ xảy ra các ‘cơ bắp’ tinh thần của bạn. Nếu bạn muốn có thể giải quyết những thách thức lớn hơn và vượt qua nhiều chướng ngại vật hơn, bạn cần nhiều sức mạnh tinh thần hơn.

Cũng giống như các cơ bắp thể chất, cơ bắp tinh thần của bạn cũng đòi hỏi sự luyện tập.

Và dưới đây là 10 bài tập có thể giúp bạn bắt đầu phát triển sức mạnh tinh thần để đạt được mục tiêu của mình.

1. Kìm hãm những suy nghĩ tiêu cực.

Nếu bạn đang có những suy nghĩ ‘tồi tệ’ kiểu như “Điều này sẽ không bao giờ hiệu quả”, thì hãy thay thế chúng bằng một điều gì đó thực tế hơn, chẳng hạn như “Nếu tôi làm việc chăm chỉ, tôi sẽ cải thiện được nó và có nhiều cơ hội thành công hơn.”

Đúng là ai cũng có thể có những ngày tồi tệ dẫn đến những suy nghĩ tiêu cực. Nhưng bằng cách tìm kiếm những kỳ vọng tích cực và thực tế, bạn có thể loại bỏ những suy nghĩ bi quan tai hại này và trang bị cho mình nhiều kỹ năng để vượt qua chúng.

2. Tạo mục tiêu.

Thật đáng vui mừng khi chúng ta đặt những mục tiêu cao và ước mơ lớn. Nhưng việc đặt tầm nhìn của bạn quá cao sẽ có thể dẫn đến sự thất vọng.

Thay vì đặt ra mục tiêu giảm 10 kg, hãy tập trung vào việc giảm 1 kg trước. Khi bạn đạt được mục tiêu đó, bạn sẽ có động lực hơn để giảm 5 kg tiếp theo và tiếp tục như thế.

Mỗi mục tiêu bạn đạt được đều cho bạn niềm tin vào khả năng thành công của chính mình.

Điều này cũng sẽ giúp bạn xác định mục tiêu nào là không đủ thách thức và mục tiêu nào là tham vọng phi thực tế so với khả năng của bản thân.

3. Thiết lập bản thân cho sự thành công.

Bạn không cần phải chịu đựng những cám dỗ hàng ngày để giữ cho tinh thần của mình được vững vàng. Thỉnh thoảng, bạn cũng có thể sửa đổi môi trường của mình. Làm cho cuộc sống của mình dễ dàng hơn một chút.

Đặt đôi giày thể thao chạy bộ của bạn cạnh giường nếu bạn muốn tập thể dục vào mỗi buổi sáng.

Loại bỏ đồ ăn vặt khỏi tủ đựng thức ăn nếu mục tiêu của bạn là ăn uống lành mạnh hơn.

Những điều nhỏ nhặt như vậy sẽ giúp bạn không bị cạn kiệt năng lượng bởi sự chịu đựng hay cám dỗ và chuẩn bị bản thân cho sự thành công được dễ dàng hơn.

4. Làm ít nhất một việc khó mỗi ngày.

Sự tiến bộ không đến một cách tình cờ. Bạn cần phải thử thách bản thân một cách có mục đích. Tuy nhiên, hãy đảm bảo việc xem xét ranh giới của chính bạn vì mọi người đều có ý tưởng khác nhau về những gì được xem là thách thức.

Hãy can đảm để chọn một thứ gì đó hơi nằm ngoài ranh giới này. Và sau đó thực hiện từng bước nhỏ mỗi ngày.

Luôn thúc đẩy bản thân để ngày hôm nay luôn tốt hơn một chút so với ngày hôm qua.

5. Chịu đựng sự khó chịu cho một mục tiêu lớn hơn.

Cảm giác khó chịu thường có thể khiến mọi người bỏ cuộc hoặc tìm kiếm những con đường tắt ‘không lành mạnh’.

Khi bạn cảm thấy khó chịu, hãy nhắc nhở bản thân về một bức tranh toàn cảnh hơn với mục tiêu xa hơn.

Hãy cố gắng hoàn thành và vượt qua sự khó chịu đó ngay cả khi bạn mệt mỏi.

6. Cân bằng cảm xúc của bạn với tư duy logic.

Nếu bạn luôn logic 100%, bạn có thể sẽ sống một cuộc sống tẻ nhạt, không có thời gian giải trí, niềm vui hoặc thậm chí là tình yêu.

Nhưng nếu bạn đưa ra tất cả các quyết định của mình dựa trên cảm xúc, bạn có thể tiêu hết tiền vào những việc vui chơi, thay vì tiết kiệm để nghỉ hưu sớm hoặc đầu tư.

Để đưa ra quyết định tốt nhất, bạn cần cân bằng giữa logic và cảm xúc.

Vì vậy, bất kể quyết định đó là nhỏ hay lớn trong cuộc sống của bạn, hãy kiểm tra bản thân để đảm bảo rằng bạn đang cân bằng giữa cảm xúc của mình với logic.

Lo lắng, tức giận hoặc phấn khích quá mức có thể khiến bạn đưa ra những quyết định theo cảm tính. Vì vậy, hãy viết ra danh sách những ưu và nhược điểm cho mỗi quyết định bạn đưa ra.

Sau đó, xem lại danh sách này sẽ nâng cao phần logic của não bộ và giúp cân bằng cảm xúc của bạn.

7. Thực hiện mục đích của bạn.

Thật khó để theo đuổi một nghề nghiệp nào đó (marketing chẳng hạn) trừ khi bạn biết mục đích cuối cùng của mình là gì. Tại sao bạn muốn theo đuổi nó?

Viết ra một tuyên bố sứ mệnh rõ ràng và ngắn gọn về những gì bạn muốn hoàn thành trong cuộc sống.

Khi bạn đấu tranh để thực hiện bước tiếp theo, hãy nhắc nhở bản thân tại sao điều quan trọng là phải tiếp tục.

Tập trung vào các mục tiêu hàng ngày của bạn, nhưng hãy đảm bảo rằng những bước bạn đang thực hiện sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu lớn hơn trong tương lai dài hạn.

8. Tìm kiếm lời giải thích, không phải đổ lỗi.

Bạn đã không đạt được mục tiêu của mình? Sau đó bạn xem xét các lý do. Thay vì bào chữa hay đổ lỗi cho hành vi của chính bạn, bạn hãy tìm kiếm một lời giải thích có thể giúp bạn làm nó tốt hơn vào lần sau.

Bạn nên học cách chịu hoàn toàn trách nhiệm về bất kỳ sai sót nào mà không đổ lỗi.

Khi bạn đối mặt và thừa nhận những sai lầm của mình, bạn có thể học hỏi từ chúng và tránh lặp lại chúng trong tương lai được tốt hơn.

9. Sử dụng ‘quy tắc 10 phút’.

Sức mạnh tinh thần có thể giúp bạn làm việc hiệu quả ngay cả khi bạn cảm thấy không thích nó.

Nhưng nó không phải là ‘cây đũa thần’ để khiến bạn luôn cảm thấy có động lực.

Có một quy tắc 10 phút rất hữu ích khi bạn muốn bỏ qua một việc quan trọng nào đó.

Nếu bạn đang dự định mình sẽ chạy trong vòng 3 km chẳng hạn, thì hãy tự nhủ mình chỉ di chuyển trong vòng 10 phút.

Nếu tâm trí của bạn vẫn đang chiến đấu tốt với cơ thể sau 10 phút, thì bạn có thể cho phép mình đi tiếp tới mục tiêu tiếp theo.

Bắt đầu hầu như luôn là phần khó khăn nhất, nhưng thông qua các kỹ năng đã học được, bạn có thể tự giúp hoặc tìm cách để bạn có thể tiếp tục.

10. Chứng minh mình sai.

Lần tới khi bạn nghĩ rằng mình không thể làm được điều gì đó, hãy chứng minh mình đã sai. Hãy cam kết đạt được mục tiêu bán hàng của bạn trong tháng này hoặc rút ngắn thời gian bạn có thể chạy trong 10 km.

Theo thời gian, não của bạn sẽ ngừng đánh giá thấp tiềm năng của chính bạn.

Xây dựng ‘cơ bắp’ tinh thần của chính bạn.

Bạn sẽ không thể phát triển trí lực trong một sớm một chiều được. Bạn cần có thời gian để phát triển mạnh mẽ hơn và trở nên tốt hơn.

Với việc tập thể dục đều đặn mỗi ngày, bạn có thể xây dựng sức mạnh tinh thần cần thiết để đạt được mục tiêu và sống một cuộc đời như bạn hằng mơ ước.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Giang Nguyễn | MarketingTrips

Mark Cuban & Steve Jobs: Tất cả những gì bạn biết về ‘tìm kiếm đam mê’ đều sai

Niềm đam mê có thể khơi dậy sự nỗ lực. Nhưng sự nỗ lực cũng có thể khơi dậy niềm đam mê – đặc biệt là ở các doanh nhân.

đam mê

Steve Jobs tỏ ra tin tưởng vào việc tìm thấy niềm đam mê của bạn như ông đã từng nói, “Bạn phải tìm thấy những gì bạn yêu thích. Cách duy nhất để làm những công việc tuyệt vời là yêu những gì bạn làm. Nếu bạn chưa tìm thấy nó, hãy tiếp tục tìm kiếm.”

Mark Cuban lại không đồng ý với quan điểm này.

Ông nói: “Một trong những lời nói dối tuyệt vời nhất của cuộc sống này là ‘hãy theo đuổi đam mê của bạn. Và đây cũng là lời khuyên tồi tệ nhất mà bạn có thể đưa ra hoặc nhận được.”

Vậy đâu mới là quan điểm đúng đắn bạn nên học hỏi? Nhưng có một điều chắc chắn, cả hai đều là những người làm kinh doanh rất thành công.

Đối với Steve Jobs, niềm đam mê dường như là yếu tố đi đầu:

“Bạn phải có rất nhiều niềm đam mê cho những gì bạn làm, và lý do là nếu bạn không có, bạn sẽ rất dễ dàng khi từ bỏ nó.”

Bạn phải làm điều đó (xây dựng công ty chẳng hạn) trong một khoảng thời gian dài. Nếu bạn không thực sự yêu thích nó, bạn nghĩ điều gì sẽ xảy ra.”

Đối với Cuban, niềm đam mê là thứ đến sau:

“Rất nhiều người nói về đam mê, nhưng đó thực sự không phải là điều bạn cần tập trung.

Khi bạn nhìn vào nơi bạn bỏ ra rất nhiều thời gian, nơi bạn bỏ ra rất nhiều sự nỗ lực, nó chính là nơi bạn có xu hướng trở nên giỏi nhất. Và nếu bạn dành đủ thời gian, bạn có xu hướng trở nên thực sự giỏi.

Và khi bạn thực sự giỏi, tôi sẽ bật mí cho bạn một bí mật nhỏ: Không ai từ bỏ bất cứ điều gì họ giỏi cả, bởi vì nó là niềm vui bất tận khi được trở nên tốt.

Không có gì tốt bằng khi trở thành một trong những người giỏi nhất. Nhưng để trở thành một trong những người giỏi nhất, bạn phải nỗ lực.

Vì vậy, đừng theo đuổi những đam mê của bạn. Hãy theo đuổi sự nỗ lực.”

Mặc dù phát biểu của Steve Jobs và Mark Cuban thoạt nhìn có thể khác nhau, tuy nhiên, trên thực tế, cách tiếp cận của họ lại rất giống nhau.

Trước khi thành lập Apple, Steve Jobs rất đam mê những thứ như huyền bí học Phương Đông (Eastern mysticism), thư pháp và khiêu vũ. Tất cả đều không phải là công nghệ.

Vậy nên, khi ông hợp tác với Woz để bán bộ mạch máy tính cho những người có sở thích, công việc kinh doanh của ông lúc này chỉ như là một ‘cơ hội kiếm thêm’.

Khi một doanh nhân địa phương tên là Paul Terrell nói với Steve Jobs rằng ông ta sẽ mua 50 chiếc máy tính được lắp ráp hoàn chỉnh với giá 500 USD mỗi chiếc, Steve Jobs cũng chỉ đơn giản là đang chớp lấy cơ hội kiếm được nhiều tiền hơn nữa.

Steve Jobs đã phát hiện ra cơ hội, theo đuổi cơ hội đó và trong quá trình này, ông đã tìm thấy ‘công việc kinh doanh để đời’ của mình chứ không còn là ‘việc kiếm thêm’ như trước.

Và đây cũng là những gì Mark Cuban đã làm. Sử dụng trí tuệ nhân tạo và máy học.

Theo Cuban, “Những tỷ phú nghìn tỷ đầu tiên trên thế giới đến từ một người nào đó thành thạo A.I. và tất cả các công cụ liên quan của nó, và áp dụng nó theo những cách mà chúng ta chưa từng nghĩ tới.”

Đó là lý do tại sao ông đã hoàn thành các hướng dẫn máy học của Amazon. Đó là lý do tại sao ông đã dành rất nhiều thời gian để xây dựng hệ thống của riêng mình.

Đó là lý do tại sao, có thời điểm, ông đã giữ cuốn sách Machine Learning for Dummies trong phòng tắm của mình.

“Càng hiểu về A.I., tôi càng thấy hứng thú với nó”, Cuban nói.

Cả Jobs và Cuban đều không đợi cho đến khi họ khám phá ra niềm đam mê của mình.

Thay vào đó, họ đã phát triển chúng.

Theo một nghiên cứu năm 2014 được công bố trên Academy of Management Journal, quy trình phát triển tương tự cũng thường xảy ra ở các doanh nhân.

Trong khi hầu hết mọi người, và hầu hết các khuôn khổ lý thuyết khác đều cho rằng niềm đam mê kinh doanh thúc đẩy mọi nỗ lực kinh doanh, nghiên cứu mới này lại cho thấy điều ngược lại: ‘Niềm đam mê kinh doanh sẽ tăng lên cùng với sự nỗ lực.’

Các nhiều công việc các doanh nhân phải làm khi phát triển doanh nghiệp của họ thì họ càng trở nên hăng hái hơn với công việc kinh doanh của mình.

Khi họ có động lực, có kỹ năng và tận hưởng những thành công nhỏ thì niềm đam mê của họ sẽ lớn dần lên.

Niềm đam mê có thể khơi dậy sự nỗ lực. Nhưng ngược lại, sự nỗ lực có thể khơi dậy niềm đam mê bất tận.

Và đến một ngày bạn thức dậy và nhận ra rằng bạn đang làm những gì bạn yêu thích.

Mặc dù bạn không bắt đầu với nó.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

Nghiên cứu của Google cho thấy người Sếp giỏi thường làm hai điều này

Các nhà quản lý làm việc cho đội nhóm của họ chứ không phải ngược lại.

google

Google không phải lúc nào cũng đánh giá cao những người quản lý của mình.

Quay trở lại vào năm 2002, Google đã thực hiện một thử nghiệm để xem liệu các nhà quản lý có thực sự cần thiết với Google hay không bằng cách loại bỏ các vị trí đó ra khỏi biểu đồ tổ chức lúc bấy giờ của mình.

Và kết quả là, bài thử nghiệm không diễn ra như Google nghĩ. Google không chỉ nhận thấy rằng các nhà quản lý là yếu tố quan trọng trong tổ chức mà còn xác định được danh sách các thuộc tính làm cho một người Sếp trở nên hiệu quả và năng suất hơn.

Dưới đây là hai thuộc tính có giá trị về cách người quản lý có thể trao quyền cho đội nhóm của họ.

Có năng suất và định hướng kết quả.

Google nhận thấy rằng một trong những vai trò quan trọng nhất mà người quản lý có thể thực hiện là dự đoán các rào cản tiềm ẩn và chủ động loại bỏ nó cho đội nhóm của họ.

“Huấn luyện, giao tiếp tốt và hợp tác là tất cả những điều quan trọng, nhưng nếu vào cuối ngày, nếu bạn không thể mang lại kết quả, thì không có kỹ năng nào khác trong số chúng có thể quan trọng.”

Để đảm bảo rằng các đội nhóm của họ luôn đi đúng hướng, những người quản lý của Google đạt điểm cao nhất đã phát triển các thói quen sau:

  • Giữ cho đội nhóm tập trung vào kết quả.
  • Ưu tiên việc giúp đỡ đội nhóm.
  • Loại bỏ các rào cản.
  • Rõ ràng về việc ai làm hay chịu trách nhiệm về điều gì.
  • Là một người chăm chỉ; thiết lập tốc độ cho đội nhóm.

Khi các đội nhóm bị lôi cuốn vào những vấn đề phụ, nhỏ lẻ hay bổ sung, mục tiêu chính ban đầu của họ sẽ giảm dần theo thời gian.

Thoạt nghe thì đây có vẻ không phải vấn đề lớn, nhưng trước khi bạn biết điều đó, bạn có thể nhận ra rằng bạn đã không đạt được bất cứ sự tiến bộ nào so với mục tiêu chính của mình ngoài những mục tiêu nhỏ lẻ kia.

Các nhà quản lý giỏi ngăn chặn điều này xảy ra bằng cách giữ cho đội nhóm của họ luôn tập trung. Họ giúp nhân viên của mình nói không với những điều kém quan trọng và loại bỏ những trở ngại cản đường họ.

Có đủ kỹ năng chuyên môn để cố vấn cho đội nhóm.

Để các nhà quản lý trở nên đáng tin cậy hơn đối với đội nhóm của họ, họ phải có khả năng nhảy vào và giải quyết các vấn đề chuyên môn khi có bất trắc xảy ra. Các nhà quản lý của Google thường xuyên thể hiện những hành vi này:

  • Làm việc cùng với đội nhóm của họ.
  • Hiểu những thách thức của từng công việc.
  • Giúp nhân viên giải quyết các vấn đề dựa trên kỹ năng và kiến thức chuyên môn của họ.

Thông điệp mà những hành vi này gửi đi là người quản lý không phải là người ‘chỉ tay năm ngón’. Nó báo hiệu rằng công việc là ưu tiên quan trọng nhất chứ không phải vị trí hay chức vụ.

Google đã tổng kết điều này bằng cách đưa ra một tuyên ngôn mạnh mẽ: “Các nhà quản lý làm việc cho đội nhóm của họ chứ không phải điều ngược lại”.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

CEO một công ty tuyển dụng lớn: “Một CV hoàn hảo nên có những điều này”

Đã đến lúc bạn xem xét lại CV ‘đã cũ’ của mình và cập nhật mới dựa vào 6 lời khuyên sau đây từ một trong những công ty tuyển dụng hàng đầu.

tuyển dụng
Getty Images

Cho dù hiện tại bạn có đang tìm kiếm một công việc hay không, thì việc chuẩn bị sẵn một bản sơ yếu lý lịch (CV) ấn tượng luôn là điều tốt.

Ông Gary Burnison, CEO của Korn Ferry, một công ty tuyển dụng và tư vấn ‘săn đầu người’ hàng đầu thế giới đã chia sẻ về những thứ mà ông cho rằng nên có trong một CV (Curriculum Vitae) ấn tượng.

1. Nó dễ đọc.

Ông Burnison cho biết: “Một bản sơ yếu lý lịch dài vài trang được tổ chức tốt nên có nhiều khoảng trắng để tương phản với tên công ty được in đậm, có tiêu đề vị trí công việc in nghiêng và chi tiết công việc trong gạch đầu dòng.

Nó cần đơn giản và dễ dàng khi tương tác.

Sau nhiều năm làm việc nhóm tuyển dụng của Procter & Gamble (P&G), tôi có thể nói rằng những bản sơ yếu lý lịch đơn giản với “ít điều cần nói” đáng nhớ hơn những bản sơ yếu lý lịch có rất nhiều điều để nói, đơn giản là chỉ vì chúng dễ đọc hơn.”

Bạn không thể nhớ những gì bạn không thể dễ dàng khi đọc đó.

2. Nó kể một câu chuyện rõ ràng về sự tiến bộ của bản thân bạn.

Những sơ yếu lý lịch xuất sắc nhất có một hành trình sự nghiệp rất rõ ràng để người khác có thể theo dõi.

Ông Burnison gọi nó là “mô hình bậc thang” của sự phát triển sự nghiệp: không có khoảng thời gian nào không giải thích được và rõ ràng từ trên xuống dưới.

“Những bản sơ yếu lý lịch tốt nhất mà tôi từng thấy, kể một câu chuyện về sự tiến bộ.”

3. Trách nhiệm công việc được phản chiếu bằng thành tích.

Bất cứ ai cũng có thể cho bạn biết trách nhiệm công việc của họ là gì. Tuy nhiên, chắc chắn rằng bạn sẽ không nhớ nó trong năm phút sau đó trừ khi họ làm cho những trách nhiệm đó trở nên đáng nhớ bằng cách nêu bật những gì họ đã đạt được trong mỗi trách nhiệm.

“Khi tôi điều hành một nhóm tuyển dụng, nếu thành tích (so với trách nhiệm) đủ ấn tượng, ứng viên sẽ nhận được lời mời tham dự phỏng vấn. Tôi luôn thăm dò để đảm bảo rằng thành tích của ứng viên sẽ không xảy ra nếu không có họ trong tổ chức.”

4. Nó không hề phóng đại hoặc nói sai sự thật.

Ông Burnison cho biết một bản sơ yếu lý lịch tốt nhất mà ông từng thấy cũng bao gồm những thứ mà chính ông thừa nhận là chưa từng nghĩ đến trước đây.

Các liên kết đến trang LinkedIn của ứng viên hay một blog cá nhân chuyên nghiệp để giúp họ dễ dàng được kiểm tra là các ‘điểm cộng’ nên có trong hồ sơ.

Kiểm tra sự thật và tham chiếu thường xảy ra mọi lúc trong quá trình tuyển dụng.

5. Nó sử dụng động từ mang tính hành động thay vì những lời nói sáo rỗng.

Ông Burnison nói:

“Không có gì khiến mắt tôi lướt nhanh hơn khi đọc một Hồ sơ xin việc khi tôi nhìn thấy những ngôn ngữ nhàm chán và quá sáo rỗng kiểu như ‘tham vọng’ hay ‘sáng tạo‘”.

“Tôi nhận thấy rằng các từ chỉ hành động giúp bạn hình dung ứng viên trong hành động tốt hơn chỉ là dừng lại ở việc ‘suy nghĩ’ hay ‘mong muốn’.”

6. Nó có một lời giới thiệu.

Hồ sơ của bạn đến với nhà tuyển dụng thông qua sự giới thiệu chắc chắn sẽ làm cho nó trở nên có sức mạnh và nổi bật hơn nhiều.

Burnison cho biết: “Hãy làm bất cứ điều gì cần thiết để gặp gỡ ai đó trong công ty mà bạn muốn ứng tuyển, tạo mối quan hệ và sau đó tận dụng mối quan hệ đó để đưa hồ sơ của bạn lên bàn của người quyết định.”

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips

3 kỹ năng quản lý hầu hết các nhà lãnh đạo đều thiếu và cách phát triển chúng

Bởi vì những nhà lãnh đạo hiệu quả nhất trên thế giới không bao giờ ngừng học hỏi và phát triển bản thân họ!

nhà lãnh đạo
Getty Images

Có câu nói nổi tiếng rằng nhân viên gia nhập vì công ty nhưng lại rời bỏ vì người quản lý.

Tất nhiên, sẽ có những trường hợp ngoại lệ đối với quy tắc này, nhưng đối với phần lớn các nhân viên, các nhà quản lý là điểm mấu chốt để xác định mức độ hạnh phúc hay thất vọng của họ đối với công việc trong công ty.

Một cáo cáo của công ty tư vấn Gallup cho thấy rằng một người quản lý chiếm ít nhất 70% mức độ ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên và một nửa số người Mỹ đã rời bỏ công việc để rời xa người quản lý của họ vào một thời điểm nào đó trong sự nghiệp.

Tại sao vậy? Đôi khi đó có thể là do sự yếu kém trong giao tiếp và làm việc nhóm. Nhưng cũng có thể đó là do có quá nhiều những phản hồi không mang tính xây dựng giữa người quản lý và nhân viên của họ.

Một nguyên nhân quan trọng khác dẫn đến việc quản lý kém hiệu quả thường bị bỏ qua đó là do các nhà quản lý thiếu sự phát triển trong kỹ năng và chuyên môn của họ với tư cách là một nhà lãnh đạo.

Các nhà quản lý tiến bộ định hướng tăng trưởng luôn không ngừng nâng cao tiêu chuẩn năng lực và kỹ năng cho cả bản thân và những người trong đội nhóm của họ.

Bằng cách xem xét 03 kỹ năng cụ thể mà các nhà quản lý thường thiếu nhất, bạn có thể giúp xây dựng hoặc trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả hơn nhiều trong tương lai.

1. Xây dựng khả năng tự nhận thức về bản thân.

Điểm mấu chốt để bạn bắt đầu phát triển với điều này là hướng nội (từ chính bên trong bản thân bạn) chứ không phải hướng ngoại, vì vậy không có gì ngạc nhiên khi nhận thức về bản thân thường là điểm mù ở các nhà quản lý.

Khả năng tự nhận thức có thể giúp bạn xây dựng niềm tin và tâm lý an toàn trong đội nhóm của mình, cải thiện mối quan hệ của bạn với các bên liên quan, và cuối cùng là tuyển dụng và huấn luyện một đội ngũ lãnh đạo tốt hơn.

Nếu bạn cho rằng tự nhận thức có thể không phải là kỹ năng mạnh nhất của mình, hãy thử dành nhiều thời gian suy ngẫm để rút ra được sơ đồ phân tích bản thân và có kế hoạch hành động rõ ràng.

2. Xử lý và điều hướng sự phức tạp.

Hiểu và nhanh chóng giải quyết các vấn đề phức tạp với tốc độ cao để đưa ra các quyết định hiệu quả là khả năng rất quan trọng với tư cách là một nhà lãnh đạo.

Nhưng việc tìm kiếm một giải pháp cho những thách thức kinh doanh phức tạp trong thời đại số như hiện nay cũng buộc bạn phải linh hoạt với các kỹ năng giải quyết vấn đề một cách sáng tạo và tư duy vượt trội.

Nếu bạn đang vật lộn với một thử thách phức tạp nào đó, hãy bắt đầu bằng cách xác định vấn đề chỉ trong một vài câu. Điều đó có thể khó, nhưng nó sẽ giúp bạn hiểu rõ bản chất của vấn đề mà bạn đang gặp phải là gì.

Và hãy đảm bảo rằng bạn cũng nghe ý kiến đóng góp từ các bên liên quan khác nhau để tìm câu trả lời. Làm như vậy, bạn sẽ không chỉ có được một giải pháp sáng tạo hơn và mà nó còn mang tính cộng tác rất cao.

3. Dẫn dắt bằng sự đồng cảm.

Sự đồng cảm bắt nguồn từ việc tạo ra một nền văn hóa thân thuộc. Các nhà quản lý cần có khả năng lãnh đạo bằng lòng tốt và lòng trắc ẩn, bạn cần hiểu rằng mọi người trong đội nhóm của mình đều mang đến một quan điểm và kiến thức độc đáo riêng biệt nào đó.

Bằng cách xây dựng sự đồng cảm với tư cách là người quản lý, bạn cũng xây dựng lòng tin, thúc đẩy sự an toàn về tâm lý.

Cởi mở, tò mò và linh hoạt trong cách tiếp cận quản lý của bạn. Nó sẽ giúp bạn xây dựng mối liên hệ tốt hơn với những người khác để giúp giải quyết một số vấn đề phức tạp mà công ty hoặc bộ phận của bạn phải đối mặt.

Bạn nên bắt đầu bằng cách thừa nhận những điều bạn không biết, thừa nhận những hạn chế của bản thân hoặc xác định và chia sẻ điều gì đó mà bạn biết mình cần phải nỗ lực, sau đó tạo ra một môi trường cho những người khác cũng có thể làm tương tự.

Trong một thế giới mà việc tìm kiếm việc làm nằm trong tay ứng viên hơn là doanh nghiệp, văn hóa nơi làm việc và ban lãnh đạo của doanh nghiệp đó trở thành lợi thế cạnh tranh vô cùng lớn khi thu hút các nhân tài.

Đó là lý do tại sao việc các nhà lãnh đạo tiếp tục học hỏi, phát triển và nâng cao kỹ năng lẫn chuyên môn lại trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Để làm được điều này, bạn không những không thể né tránh những ‘điểm mù’ của bản thân mà bạn còn phải chủ động nắm lấy và kiểm soát chúng.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Giang Nguyễn | MarketingTrips 

Đây là 6 điều mà Google dạy những nhà quản lý mới của mình

Theo Google, quá trình chuyển đổi sang tầm quản lý đòi hỏi một sự chuyển đổi lớn về tư tưởng từ phía nhân viên.

CEO Google – Sundar Pichai

Quá trình chuyển đổi từ một người đóng góp cá nhân thành nhà quản lý không phải là một việc dễ dàng.

Trong nhiều trường hợp, những kỹ năng giúp bạn thăng tiến với tư cách là một nhân viên sẽ không giống với những kỹ năng giúp bạn trở nên hiệu quả với tư cách là nhà quản lý.

May mắn thay, chúng ta có những tổ chức như Google đã dành nhiều năm để nghiên cứu về quá trình chuyển đổi này, từ đó giúp chúng ta khám phá ra những bí mật thành công của các nhà quản lý mới.

Thông qua một nghiên cứu nội bộ đã phân tích hơn 10.000 nhà quản lý bao gồm đánh giá hiệu suất, khảo sát, các giải thưởng nhận được và sự công nhận của những nhà quản lý cấp cao, Google đã xác định những thuộc tính của các nhà quản lý hiệu quả cao.

Những thuộc tính này giờ đây đã trở thành ‘kim chỉ nam’ để Google hướng dẫn và đạo tạo những nhà quản lý mới của mình.

Dưới đây là chi tiết từng thuộc tính.

1. Tư duy và giá trị.

Thực hiện nghiên cứu từ Bà Carol Dweck, giáo sư tâm lý học tại Đại học Stanford, Google khuyến khích các nhà quản lý của mình phát triển tư duy tăng trưởng (growth mindset).

Trái ngược với một tư duy cố định (fixed mindset), người vốn có niềm tin rằng các kỹ năng và khả năng là được xác định trước, những cá nhân có tư duy tăng trưởng tin rằng trí thông minh có thể được trau dồi.

Ý tưởng đơn giản này giúp các nhà lãnh đạo ham học hỏi, thử thách bản thân và thử nghiệm nhiều hơn, và từ đó giúp nâng cao hiệu suất của họ hơn.

Mặc dù thành công luôn đòi hỏi sự kiên trì, chăm chỉ và tập trung, nhưng nghiên cứu này cũng cho thấy giá trị ‘tiềm ẩn’ và cần thiết của sự lạc quan.

Ngoài ra, Google khuyến khích các nhà quản lý của mình xác định các giá trị và tận dụng chúng trong phong cách quản lý của họ.

Mục đích không phải là áp đặt các giá trị đã định sẵn, mà là để trao quyền cho các nhà lãnh đạo tận dụng đạo đức cá nhân của họ để thúc đẩy ý nghĩa và tác động sâu sắc hơn đến công việc của mình.

2. Trí tuệ cảm xúc (E.I.)

Theo Daniel Goleman và Richard Boyatzis (các chuyên gia về vấn đề này), “trí tuệ cảm xúc là khả năng nhận biết và thấu hiểu cảm xúc của bản thân và người khác, đồng thời tận dụng nhận thức này để quản lý hành vi và các mối quan hệ của bạn”. Nói cách khác, đó là việc bạn có ý thức tự giác cao hơn.

Các nhà quản lý có khả năng tự nhận thức sẽ đưa ra những quyết định tốt hơn, giao tiếp hiệu quả hơn và dễ gần gũi hơn.

Theo Goleman, lãnh đạo dựa trên trí thông minh cảm xúc là động lực quan có thể thúc đẩy 20 đến 30% hiệu suất của tổ chức.

3. Chuyển đổi nhà quản lý.

Khi những người hướng dẫn khuyến khích những người giám sát mới chia sẻ những thách thức và thất vọng trong quá trình chuyển đổi lên nhà quản lý của họ với các đồng nghiệp của mình, họ đồng thời dạy rằng việc dễ bị tổn thương và trung thực là điều nên có.

Khi các nhà quản lý cởi mở và kể câu chuyện của họ một cách chân thực, những người khác sẽ reo hò và sẵn sằng để hỗ trợ thực hiện những chiến lược mới.

4. Huấn luyện.

Thông qua một số nghiên cứu, người ta thấy rằng phẩm chất số một của những nhà quản lý hiệu quả là một huấn luyện viên giỏi. Google định nghĩa huấn luyện tốt là:

  • Đưa ra phản hồi kịp thời và cụ thể;
  • Cung cấp những phản hồi khó khăn một cách có động lực và chu đáo;
  • Điều chỉnh các phương pháp tiếp cận để đáp ứng các phong cách giao tiếp cá nhân trong các cuộc họp trực tiếp thông thường;
  • Thực hành lắng nghe “tích cực” đồng cảm;
  • Nhận thức được suy nghĩ của riêng bạn và của nhân viên; và
  • Đặt câu hỏi mở để khám phá sự nhạy bén của nhân viên.

5. Phản hồi.

Lời nói của nhà quản lý có sức mạnh hoặc là xây dựng hoặc là tàn phá. Google hiểu rõ sự nhạy cảm này và dạy những nhà quản lý của mình tính không thiên vị khi cung cấp phản hồi trong đội nhóm của họ, cân bằng phản hồi tích cực (động lực) và tiêu cực (phát triển), xác thực và đánh giá cao, đồng thời nêu rõ các cơ hội phát triển một cách vị tha.

6. Ra quyết định.

Để đảm bảo rằng các phán quyết không được đưa ra một cách chủ quan, Google đã thiết lập một quy trình để giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định tốt hơn.

  • Bạn đang giải quyết vấn đề gì? Nguyên nhân gốc rễ của nó là gì?
  • Tại sao nó lại quan trọng? (Nó có hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh khác không?)
  • Ai là người ra quyết định?
  • Quyết định sẽ được thực hiện như thế nào?
  • Khi nào mọi người có thể mong đợi một quyết định? (Các bên liên quan phải theo dõi và quản lý sự kỳ vọng.)

Ngoài ra, để đảm bảo đưa ra các quyết định sáng suốt, Google khuyến khích các nhà quản lý thử nghiệm ý tưởng của họ bằng cách thu thập ý kiến ​​phản hồi của nhân viên (nêu quan điểm, lập luận của cá nhân và cung cấp dữ liệu).

Theo Google, khoảng 75% những nhà quản lý kém hiệu quả đã được cải thiện sau khi triển khai chương trình này.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

 

Hà Anh | MarketingTrips

Thứ ngăn cản chúng ta đạt được giấc mơ không phải là sự lười biếng: Đó là sự sợ hãi

Các bạn, các doanh nhân tương lai thân mến! Tôi và bạn không hề lười biếng. Chúng ta đang sợ hãi !

Đồng hồ báo thức vang lên, xuyên qua bóng tối yên tĩnh kia, trong phòng ngủ của bạn. Bây giờ là 5 giờ sáng.

Bên ngoài, không khí ẩm và lạnh, nhưng chiếc giường của bạn vẫn mềm mại và ấm áp.

Không có gì trên thế giới này nghe có vẻ khó khăn hơn việc đứng dậy, tìm kiếm đôi giày chạy bộ của bạn và đi ra khỏi cánh cửa kia.

Bạn làm nghề gì?

Nếu bạn cũng giống như nhiều người trong chúng ta, bạn sẽ viện cớ. Bạn cần ngủ nhiều hơn. Nó quá lạnh. Bạn không cảm thấy mình không đủ năng lượng. Bạn thực sự, thực sự không muốn chạy hôm nay.

Bây giờ, bạn hãy tưởng tượng kịch bản tương tự cho một vận động viên ưu tú nào đó. Lúc 5 giờ sáng, trời lạnh. Họ rất mệt mỏi. Giường của họ, cũng giống như của bạn, rất mềm mại và ấm áp.

Nhưng khi chuông báo thức kêu, họ đã đứng dậy. Từ ngày này qua ngày khác, tháng này qua tháng khác. Vậy bí mật của họ là gì? Họ đang nghĩ về điều gì? Câu trả lời là:

Họ không có bất cứ bí mật nào ở đây cả. Họ cũng chẳng nghĩ về điều gì quá xa xôi — Họ chỉ tự nói với bản thân “Chỉ cần làm điều đó” (Just Do It).

Khi bạn dành nhiều thời gian hơn để đọc các câu trích dẫn từ các vận động viên nổi tiếng nhất thế giới và họ cũng sẽ nói với bạn điều tương tự, “Nhà vô địch phải có đủ cả kỹ năng và ý chí. Nhưng ý chí phải mạnh hơn kỹ năng”.

Bạn có thể không muốn cố gắng để trở thành một vận động viên chuyên nghiệp. Nhưng chắc chắn bạn sẽ muốn có điều gì đó trong cuộc sống mà bạn chưa có.

Có lẽ bạn nên bỏ công việc hiện tại và thành lập công ty chăng. Hay có lẽ bạn sẽ viết một cuốn tiểu thuyết. Đó cũng có thể là quay lại trường học hoặc thay đổi nghề nghiệp. Điều gì đang ngăn cản bạn? Đó không phải là khả năng của bạn. Đó là suy nghĩ của chính bạn.

Bạn không lười biếng, bạn sợ hãi.

Trong một bài viết nổi tiếng trên Medium, Ông John Gorman viết rằng điều ngăn cản hầu hết chúng ta đạt được ước mơ của mình không phải là sự lười biếng: Đó là sự sợ hãi.

“Nỗi sợ hãi không tự bộc lộ như bạn nghĩ, vì đôi khi chúng ta không cho nó cơ hội để làm điều đó. Nỗi sợ hãi không phải lúc nào cũng khiến lòng bàn tay của bạn ướt đẫm mồ hôi trong những lần phỏng vấn – nỗi sợ hãi thường là thứ ngăn cản bạn nộp đơn ngay từ đầu.

Nỗi sợ hãi ‘ẩn mình’ tinh vi đến mức chúng ta thường xoay quanh nó mà không hề nhận thấy nó ở đó.”

Sự sợ hãi có lý do của riêng nó.

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn thực sự không phải là một nhà văn lớn? Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn thiếu kỹ năng và trình độ để bắt đầu sự nghiệp mới đó?

Bạn sẽ không bao giờ biết nếu bạn không thử. Nhưng ý tôi không phải là thử một lần, thất bại và bỏ cuộc. Vì bạn chắc chắn sẽ thất bại. Ai cũng sẽ thế. Điều quan trọng là bạn phải tiếp tục cố gắng.

Michael Jordan, điều không thể chối cãi ông là một trong những cầu thủ bóng rổ vĩ đại nhất mọi thời đại, ban đầu ông không được công nhận là một tài năng lớn — khi còn nhỏ, ông thậm chí còn không tham gia vào đội bóng rổ trường trung học của mình.

Nhưng thay vì bỏ cuộc, ông đã lấy sự thất vọng của mình làm động lực. “Tôi đã thất bại lặp đi lặp lại trong cuộc đời mình — và đó là lý do tại sao tôi thành công,” ông nói.

Với bất cứ điều gì bạn làm trong cuộc sống — dù đó là thể thao hay khởi nghiệp, v.v. — mục tiêu của chúng ta không phải là sợ thất bại, mà là phát triển từng ngày từ nó.

Sự tự tin ‘ban sơ’.

Vượt qua nỗi sợ hãi liên quan rất nhiều đến những niềm tin bẩm sinh vào khả năng của chính mình. Hãy cùng nhìn lại các vận động viên.

Tiến sĩ Stan Beecham, một nhà tâm lý học thể thao và là tác giả của cuốn Elite Minds: How Winners Think Differently to Create a Competitive Edge and Maximize Success nói:

“Có một quan niệm sai lầm về các vận động viên luôn vượt trội hơn so với đối thủ, đó là họ phải muốn giành chiến thắng.

Thực tế là điều đó không hoàn toàn đúng. Sự thật là những người chiến thắng và thành công ở cấp độ cao họ thực sự không nghĩ đến việc giành chiến thắng. Họ chỉ đơn giản tin rằng họ sẽ làm tốt.”

Niềm tin vào bản thân này bắt nguồn từ cái được gọi là “sự tự tin ban sơ”, hay chúng ta có thể hiểu đơn giản đó là sự tự tin được hình thành ngay từ những lúc ban đầu, khi chúng ta chưa làm bất cứ điều gì cả.

Như Tiến sĩ Jim Taylor (cũng là một nhà tâm lý học thể thao) đã nói: “Sự tự tin chính là niềm tin sâu sắc, lâu dài và kiên cường vào khả năng của một người.

Tập trung vào hiện tại.

“Bạn phải xây dựng cuộc sống của mình bằng hành động và nếu mỗi người luôn mong muốn đạt được mục tiêu của mình xa nhất có thể – không ai có thể ngăn cản họ làm điều đó”. Trích lời Marcus Aurelius, một vị Hoàng đế thời La Mã.

Mặc dù bạn có mục tiêu dài hạn. Nhưng đôi khi, bạn lại bị cuốn vào việc ngồi đó và ‘tưởng tượng’ chúng, bạn đã không thể hoàn thành công việc của mình cần làm ngày hôm nay.

“Mọi thứ lúc đầu thường thật tệ. Bạn không thể luyện chạy marathon bằng cách chạy marathon. Bạn phải xây dựng nó. Chậm rãi. Và bạn sẽ làm nó tốt hơn.

Tiến sĩ Stan Beecham, một nhà tâm lý học thể thao từng nói:

“Khi tâm trí của bạn chỉ hướng đến tương lai, bạn sẽ không thể đat được mức hiệu suất cao nhất của bản thân, bạn cũng không nên quay lại quá khứ. Bạn chỉ nên ở hiện tại với một tâm trí thực sự yên tĩnh và tối ưu.”

Nếu bạn đang nỗ lực để đạt được mục tiêu dài hạn, thì điều cần thiết là bạn phải thích thú với công việc hàng ngày ở hiện tại.

Các nghiên cứu về các vận động viên thành công nhất trên thế giới đã cho thấy rằng họ không chỉ yêu thích các cuộc thi đấu mà còn cả việc luyện tập nữa.

Họ thích làm việc cũng như tận hưởng các cuộc thi. Họ thích ý tưởng vượt qua giới hạn của bản thân, học hỏi và được thử thách những cái mới.

Nói cách khác, bạn hãy tận hưởng cuộc hành trình và những tiến bộ mà bạn đạt được trong suốt chặng đường mình di chuyển. Trước khi bạn biết điều đó, bạn sẽ đạt được mục tiêu của mình.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Giang Nguyễn | MarketingTrips 

LinkedIn thêm ‘Con đường kỹ năng’ mới nhằm tạo cơ hội tốt hơn cho việc tuyển dụng

LinkedIn đang tìm cách tạo điều kiện nhiều hơn cho việc tuyển dụng bằng một quy trình mới có tên là ‘Con đường kỹ năng’. Về cơ bản, nó cho phép nhà tuyển dụng thêm các bài kiểm tra bổ sung để giúp ứng viên thể hiện sự phù hợp của họ cho một vị trí nhất định nào đó.

LinkedIn cho biết, ý tưởng này xuất hiện vào thời điểm đỉnh điểm của cuộc khủng hoảng COVID-19 vào năm ngoái, khiến nhiều người bị sa thải hoặc tạm nghỉ việc ở một số ngành, trong khi các ngành khác lại tích cực tìm kiếm ứng viên mới để đáp ứng nhu cầu của họ.

Tuy nhiên, hai nhóm này thường không kết nối được với nhau.

Theo giải thích từ LinkedIn:

“Chúng tôi có thể nhìn thấy những cơ hội tuyển dụng sẵn có, nhưng những người lao động đầy động lực và tài năng đã mất việc mà không thể tìm thấy chúng.

Người lao động thường không nhận ra rằng những kỹ năng họ có cho một công việc này có thể dễ dàng chuyển sang một công việc khác.

Nhưng thực tế là, ngay cả khi họ nhận ra điều đó, họ cũng không thể được tuyển dụng cho đến khi nhà tuyển dụng nhận ra điều đó.

Nhiều quy trình tuyển dụng phụ thuộc vào kinh nghiệm hoặc bằng cấp liên quan để tìm ứng viên, nhưng đôi khi người phù hợp nhất cho vị trí đó lại là từ một cộng đồng mà nhà tuyển dụng chưa từng xem xét trước đây.”

Vì vậy, trong khi mọi người có thể hoàn toàn phù hợp cho một vai trò hay vị trí khác, rào cản của sự kết nối là quá cao, bởi vì họ không có kinh nghiệm cần thiết trong vị trí hoặc lĩnh vực cụ thể đó. Và đây chính là nơi mà ‘Con đường kỹ năng’ xuất hiện.

“Skills Path hay ‘Con đường kỹ năng’ tập hợp các khóa học từ LinkedIn Learning với những đánh giá kỹ năng nhất định để giúp nhà tuyển dụng đánh giá ứng viên theo những cách công bằng hơn – dựa trên các kỹ năng đã được chứng minh của họ.

Các phương thức tuyển dụng truyền thống từ lâu đã phụ thuộc quá nhiều vào các chứng nhận của ứng viên như bằng cấp, chức danh và mạng lưới mối quan hệ xã hội của họ để khám phá ứng viên. Tuy nhiên, với ‘Con đường kỹ năng’, điều đó sẽ thay đổi.”

Quy trình này cho phép nhà tuyển dụng đưa các khóa học LinkedIn Learning có liên quan vào các quảng cáo việc làm hoặc đánh giá kỹ năng, điều này vừa có thể hỗ trợ xác định ứng viên tốt hơn dựa trên khả năng thực tế của họ, vừa giúp ứng viên ứng tuyển vào nhiều vị trí hơn.

Như LinkedIn lưu ý, điều đó có thể mở ra nhiều cơ hội hơn cho những người có hoàn cảnh khác nhau, những người có thể không có kỹ năng trên giấy tờ.

LinkedIn nói rằng:

“Chúng tôi đã chính thức đưa ‘Con đường kỹ năng’ vào các nhóm dịch vụ khách hàng của mình.

Chúng tôi đã loại bỏ các yêu cầu truyền thống như bằng cấp hoặc kinh nghiệm 1-2 năm trước đó trong bản mô tả công việc của mình đồng thời đánh giá mọi người dựa trên các kỹ năng đã được chứng minh của họ là cần thiết cho công việc bằng cách kết hợp đánh giá kỹ năng vào quy trình ứng tuyển.

Với cách làm này, chúng ta có thể mở rộng đội ngũ nhân tài của mình từ các công ty hay cộng đồng mà chúng ta thường không tuyển hoặc dễ dàng bị bỏ qua.”

Đó là một sự phát triển thú vị của quy trình tuyển dụng, sử dụng những lợi ích của kết nối hiện đại để thêm yếu tố tương tác, đáp ứng nhiều hơn, có thể mang lại những lợi ích đáng kể về quy trình.

LinkedIn nói rằng họ cũng đang thử nghiệm quy trình này với một loạt các doanh nghiệp đối tác bao gồm Citrix, Gap, Ralph Lauren và Wayfair, bên cạnh những doanh nghiệp khác.

Và khi LinkedIn tiếp tục cải tiến các công cụ tuyển dụng của mình, nền tảng này cũng tự định vị mình tốt hơn với tư cách là một nền tảng quan trọng cho các chuyên gia nhân sự.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips 

Facebook mở rộng khoá học đào tạo kỹ năng mới cho các Agency quảng cáo

Chương trình đào tạo của Facebook có tên là Rise được ra mắt nhằm mục tiêu đào tạo kỹ năng cho các nhân sự đang làm việc tại các Agency quảng cáo (Ad Agency) từ khắp toàn cầu.

Là một phần trong những nỗ lực nhằm mục tiêu cung cấp sự hỗ trợ cho những người bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19, Facebook đã công bố mở rộng chương trình ‘Rise’, nhằm đào tạo kỹ năng digital cho các chuyên gia tại các agency quảng cáo.

Được ra mắt lần đầu tiên ở Brazil vào năm ngoái, chương trình Rise cung cấp khóa học đào tạo chi tiết của Facebook (Facebook Blueprint), cùng với những thông tin chi tiết khác trong ngành nhằm giúp nhân viên tại các agency nâng cao kỹ năng của họ để đáp ứng nhu cầu của công việc.

Theo giải thích của Facebook:

“Vào tháng 1 năm 2021, các công ty quảng cáo (Ad Agency) của Mỹ đã cắt giảm 4.800 việc làm, giảm nhân sự xuống mức thấp nhất kể từ năm 2014.

Cùng với những xu hướng này, nhu cầu việc làm trên các phương tiện truyền thông internet đang ở mức cao kỷ lục.

Vai trò của digital trong marketing là một trong những ngành đang phát triển nhanh nhất, mang lại cơ hội dành cho các chuyên gia tại các agency để phát triển các kỹ năng mới, trau dồi những kỹ năng cũ hoặc thậm chí là tạo ra những đột phá trong sự nghiệp.”

Rise ra mắt nhằm mục đích giúp những nhân sự trong ngành trở nên phù hợp hơn với những xu hướng này, với một loạt các chương trình đào tạo kỹ năng cụ thể.

Chương trình được triển khai qua các nhóm Facebook, hiện đã được tạo ra để tạo điều kiện thuận lợi cho việc đào tạo.

Bằng cách hỗ trợ chương trình thông qua các nhóm (group), Facebook cũng đang giúp tạo ra các kết nối trong ngành, điều này có thể giúp bạn mở ra nhiều cơ hội hơn nữa.

Như bạn có thể thấy ở đây, khi bạn tham gia chương trình, sau đó bạn có thể xem tất cả các tài liệu đào tạo được cung cấp cũng như xem các mẹo hay những cuộc trò chuyện liên quan.

Facebook nói rằng chương trình dành cho tất cả các chuyên gia quảng cáo ở mọi cấp độ đã bị ảnh hưởng bởi đại dịch hoặc bị sa thải vào năm 2020.

Để đáp ứng các yêu cầu về tính đủ điều kiện, người tham gia phải có ít nhất một năm kinh nghiệm làm việc tại các agency.

Đó có thể là một cách tốt để học thêm các kỹ năng digital mới và đảm bảo rằng trình độ và kiến thức của bạn đáp ứng được các yêu cầu trong chương trình này.

Tất nhiên, điều này cũng sẽ mang lại lợi ích cho chính Facebook, khi chương trình kết thúc và bạn có thêm nhiều kiến thức để thử nghiệm, việc tăng chi tiêu cho các sản phẩm quảng cáo của Facebook là điều khó tránh khỏi.

Bạn có thể đăng ký tham dự chương trình tại: Facebook Rise

Và submit Facebook Group của chương trình tại: Rise Facebook Group

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Huy Lâm | MarketingTrips 

Bạn có thể trở nên thành công hơn với công thức “70-20-10”

Đặt mục tiêu làm được nhiều việc hơn nhìn chung sẽ giúp bạn tiến xa hơn là đặt mục tiêu hoàn thành xuất sắc một công việc.

Getty Images

Hầu hết chúng ta đều muốn tạo ra những ‘tác phẩm’ tốt nhất có thể. Bạn theo đuổi mục tiêu đó như thế nào? Một cách tiếp cận phổ biến nhất đó là hướng đến sự xuất sắc.

Bạn nghiên cứu mọi thứ có thể về lĩnh vực của mình, bạn đọc những thứ hay ho đến điên cuồng rồi lại lo lắng khi bắt tay làm việc với con mắt luôn hướng tới sự hoàn hảo.

Để đạt được mục tiêu, bạn có thể theo đuổi sự xuất sắc hay cũng có thể bạn lựa chọn một hướng đi khác.

Bạn chỉ có thể không cần quan tâm đến chất lượng công việc và làm nhiều việc hơn nếu bạn không cần lo lắng hay chịu trách nhiệm về việc liệu nó có đủ tốt hay không.

Vậy, con đường nào sẽ đưa bạn đến gần hơn với những gì tốt nhất của bản thân?

Câu chuyện ngụ ngôn về những cái chậu.

Câu chuyện ngụ ngôn nổi tiếng về những chiếc chậu trong cuốn sách Art & Fear của David Bayles và Ted Orlando đã tuyên bố là sẽ trả lời câu hỏi đó bằng một giai thoại về một lớp học gốm sứ.

Theo đó, một vị Giáo sư chia lớp học thành hai nhóm: Một nhóm sẽ được phân loại về số lượng và nhóm còn lại về chất lượng.

Nhóm đầu tiên sẽ tiến hành cân tất cả những cái chậu của họ và theo quy luật càng nặng thì có điểm càng cao.

Nhóm thứ hai sẽ được phân loại dựa trên những chiếc chậu tốt nhất mà họ sản xuất, bất kể là họ đã làm thành công nó như thế nào.

Kết quả là gì: Các tác phẩm có chất lượng cao nhất đều do nhóm sản xuất được chấm điểm dựa trên số lượng.

“Có vẻ như trong khi nhóm ‘số lượng’ đang bận rộn với đống công việc – và học hỏi từ những sai lầm của họ – thì nhóm ‘chất lượng’ đã chỉ ngồi đưa ra những lý thuyết về sự hoàn hảo, và cuối cùng, họ đã có ít thứ hơn để thể hiện cho những nỗ lực của mình ngoài những mớ lý thuyết vĩ đại và một đống đất sét chết.”

Bài học rút ra cho mỗi chúng ta là gì, cách tốt nhất để đạt được những thành quả tuyệt vời không phải là nhắm mục tiêu vào những kết quả tuyệt vời, mà thường là đến từ việc đặt mục tiêu để được làm nhiều việc hơn.

Cách tiếp cận này hiệu quả vì nó buộc chúng ta phải gạt đi chủ nghĩa hoàn hảo sang một bên và hành động nhiều hơn trong thế giới thực, và kinh nghiệm (bao gồm cả thất bại) thường là người thầy tốt nhất.

“Số lượng giúp tạo ra chất lượng.”

Làm thế nào để bạn áp dụng nguyên tắc này vào cuộc sống của chính mình?

Đầu tiên, hãy nhớ rằng cách tốt nhất để trở nên giỏi hơn trong một điều gì đó không phải chỉ đơn giản là lo lắng và nghiên cứu nó, mà đó là hãy thực hiện nó, ngay cả khi ban đầu bạn hoàn toàn không thích nó.

Một cách hữu ích khác để buộc bản thân phải chấp nhận sự thật này là quy tắc 70-20-10.

Như nhạc sĩ nổi tiếng Jonathan Reed đã từng giải thích trên Medium, sự thật là bất cứ thứ gì bạn đang cố gắng tạo ra, 70% nỗ lực của bạn sẽ là tầm thường, 20% sẽ là tệ hại và 10% sẽ là tuyệt vời.

Các tỷ lệ phần trăm này luôn ổn định cho dù bạn đang làm việc ở cấp độ nào.

Sự “tuyệt vời” của bạn có thể không đạt tiêu chuẩn giống như một nghệ sĩ biểu diễn đẳng cấp thế giới, nhưng ngay cả những nghệ sĩ biểu diễn đẳng cấp thế giới cũng chỉ đạt được 10% thành công trong quãng thời gian của họ.

Theo Quincy Jones, Michael Jackson đã trải qua 800 bài hát để có được 9 bài thực sự xuất sắc. Khi bạn càng viết nhiều bài hát, thì bạn càng viết được nhiều bài hát hay.

Hãy dán quy tắc 70-20-10 này vào không gian làm việc của bạn như là một cách để nhắc nhở bản thân, và cuối cùng đừng quên, ‘số lượng giúp tạo ra chất lượng’.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: Link

Hà Anh | MarketingTrips