Skip to main content

Thẻ: Quảng cáo

Động lực tăng trưởng của Temu: Thuật toán sử dụng AI để dự đoán ý tưởng và mong muốn của người mua hàng

Chiến dịch quảng cáo “mua sắm như tỷ phú” của công ty thương mại điện tử Temu diễn ra khắp nơi. Tất cả các sản phẩm đều được chuyển đến từ Trung Quốc, dưới danh nghĩa công ty mẹ PDD Holdings – tập đoàn tham vọng đang mở rộng hoạt động bán lẻ nhanh nhất lịch sử.

Với Temu, PDD muốn thay đổi cách mua sắm trên toàn thế giới: một phiên bản ‘Amazon thứ hai’ nhanh hơn, gọn hơn, rẻ hơn lan rộng từ Trung Quốc tới 49 quốc gia sau chưa đầy 2 năm hoạt động.

Động lực của Temu phần lớn đến từ chính sách quảng cáo, nơi thuật toán và AI dự đoán được ý tưởng và mong muốn của người mua hàng. Sản phẩm được vận chuyển miễn phí trực tiếp từ cổng nhà máy Trung Quốc, giúp loại bỏ khâu trung gian và đảm bảo giá cực cạnh tranh.

PDD đã ghi nhận hơn 870 triệu người dùng đang hoạt động trong nước. Hơn 13 triệu thương nhân tạo ra 1/3 tổng lưu lượng bưu kiện trên toàn đại lục. Hàng chục tỷ gói hàng được gửi đi mỗi năm.

Chỉ sau 9 năm hoạt động, PDD hiện đang cạnh tranh với tập đoàn thương mại điện tử (eCommerce) lớn nhất thế giới Alibaba cả về quy mô bán lẻ lẫn vốn hóa thị trường chứng khoán. Vị thế khiến người ta đặt ra nhiều câu hỏi thay vì câu trả lời.

Chẳng hạn, tại sao PDD trông giống các công ty nhỏ cùng ngành nếu so sánh trình độ nhân viên và chi tiêu nghiên cứu? Tại sao các đối thủ cạnh tranh chưa mô tả tác động từ sự trỗi dậy của PDD? Bằng cách nào một công ty trị giá 200 tỷ USD lại sở hữu tài sản cứng trị giá dưới 150 triệu USD? Do đâu các nhà đầu tư Mỹ lại tin tưởng PDD nhiều đến vậy?

Đáp lại, người phát ngôn của PDD khuyến khích Financial Times “xem xét các báo cáo tài chính và các cuộc họp thu nhập để có được cái nhìn toàn diện”.

Ít công ty nào hứa hẹn nhiều với các nhà đầu tư như PDD. Tập đoàn hoạt động giống như thị trường bên thứ ba của eBay và Amazon, kết nối người mua với người bán để thu lợi nhuận từ mỗi giao dịch và tính phí quảng cáo (ads) trên nền tảng.

Trong quý gần đây nhất, doanh thu tăng gần gấp đôi so với một năm trước đó lên 9,4 tỷ USD. Dòng tiền trị giá 2,5 tỷ USD được ghi nhận, ngay cả sau khi PDD ‘ném’ một khoản tiền rất lớn vào việc mở rộng Temu.

Được biết, dịch vụ logistics, máy chủ và trung tâm cuộc gọi dịch vụ khách hàng của PDD hầu hết đều thuê ngoài, phù du và không được thống kê. Sự mờ ám kéo dài bên trong doanh nghiệp.

Nhân viên sử dụng bút danh và biết rất ít về các đội khác. Điều này là đặc trưng của Colin Huang, một cựu kỹ sư Google, người đã thành lập Pinduoduo vào năm 2015 và giấu quyền sở hữu của mình trong suốt một khoảng thời gian dài.

Ban đầu, PDD thu hút người dùng bằng các trò chơi thương mại, bắt chước những tựa game gây nghiện như Farmville và Candy Crush. Kết hợp với các phần thưởng, phiếu giảm giá, hướng đi này được cho là sẽ thu hút người tiêu dùng quay lại ứng dụng và mua sắm.

Đến năm 2018, ứng dụng thu hút được 300 triệu khách hàng và chỉ sau 3 năm hoạt động đã niêm yết thành công trên sàn giao dịch chứng khoán Nasdaq, huy động được 1,7 tỷ USD.

Trong năm 2020 và 2021, PDD bán được lượng hàng hóa trị giá 2 tỷ USD, song không tiết lộ nhiều thông tin liên quan. Người sáng lập Huang, một trong những người giàu nhất Trung Quốc, bất ngờ từ chức vào năm 2021 với tuyên bố mong muốn nghiên cứu khoa học thực phẩm và khoa học đời sống. Vị trí bỏ ngỏ sớm được thay thế bởi đồng giám đốc điều hành, Chen và Jiazhen Zhao.

Có lẽ bí ẩn lớn nhất về PDD là tập đoàn này thực sự lớn đến mức nào. Các nhà phân tích ước tính tổng GMV năm ngoái rơi vào khoảng 500 tỷ USD đến 700 tỷ USD. Trả lời trong một báo cáo thu nhập hồi năm 2022, Chen cho biết mức độ tương tác của người dùng đã góp phần vào tăng trưởng thu nhập.

Temu hiện đứng đầu bảng xếp hạng ứng dụng miễn phí được tải xuống nhiều nhất ở Mỹ và một số nước châu Âu, trong đó có Vương quốc Anh. Đây cũng là ứng dụng mua sắm miễn phí được tải xuống nhiều nhất tại Nhật Bản và Hàn Quốc trong vòng vài tháng kể từ khi ra mắt hồi tháng 7.

“Chúng tôi đã đổi mới trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Cách tiếp cận được người tiêu dùng trên toàn cầu đón nhận nồng nhiệt, đồng thời củng cố vị thế, danh tiếng của chúng tôi”, đại diện PDD nói.

Sự trỗi dậy của PDD trong một thị trường thương mại điện tử vốn vô cùng đông đúc gióng lên hồi chuông cảnh tỉnh cho rất nhiều các nhà đầu tư cũng như đối thủ nội địa lâu đời, trong đó có Alibaba và JD.com. Jack Ma thừa nhận tập đoàn phải chuyển đổi, trong khi người sáng lập JD Richard Liu khẳng định “nếu JD không tiến lên, chúng ta sẽ không còn đường”.

Với Pinduoduo, người tiêu dùng là trên hết. Khách hàng có thể được hoàn tiền ngay lập tức mà không cần trả lại sản phẩm nếu không hài lòng với chất lượng – chiến lược giúp hãng ‘thu phục’ một lượng lớn fan trung thành. Nó cũng giúp phân biệt mô hình của PDD với Alibaba – tập đoàn vốn đặt nhiều gánh nặng lên người mua trong các tranh chấp với người bán.

Tuy nhiên, theo Jacob Cooke, đồng sáng lập kiêm CEO của WPIC Marketing and Technologies, một số người tiêu dùng vẫn ngần ngại mua các sản phẩm đắt tiền trên Pinduoduo do “hàng giả vẫn tràn lan trên nền tảng”.

“Một số thương hiệu đã sử dụng Pinduoduo như một phương tiện để tiếp cận khách hàng mới và loại bỏ hàng tồn kho, giống như một trung tâm mua sắm kỹ thuật số. Tuy nhiên, số lượng vẫn ở mức thấp”, Cooke nói.

Đáp lại, PDD khẳng định công ty đã đầu tư rất nhiều vào công nghệ cũng như quy trình chống hàng giả để bảo vệ người tiêu dùng. “Chúng tôi nhanh chóng loại bỏ và điều tra mọi mặt hàng vi phạm ngay khi tiếp nhận thông tin”, đại diện Pinduoduo nói.

Theo: FT, Bloomberg

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo Vũ Anh

An ninh tiền tệ

DoubleVerify: Rất khó để đo lường gian lận trong quảng cáo trực tuyến

Gian lận trong quảng cáo trực tuyến hiện nay ngày càng trở nên phổ biến. Tuy nhiên, rất khó phát hiện và biện pháp hữu hiệu nhất vẫn là đưa ra cảnh báo cho người làm marketing bỏ qua các kênh vi phạm.

Ngày 27/2, tại TP.HCM, DoubleVerify, nền tảng chuyên cung cấp các dịch vụ đo lường và phân tích các phương tiện truyền thông kỹ thuật số, đã đưa ra báo cáo về tiêu chuẩn chất lượng và hiệu quả truyền thông tại thị trường Châu Á – Thái Bình Dương (APAC).

Báo cáo cho biết, nhu cầu sử dụng mạng xã hội tại khu vực Châu Á là rất lớn khi có tới 60% số lượng người dùng mạng xã hội trên toàn cầu đến từ khu vực này.

Các Marketer nhận thức được tầm quan trọng trong việc đo lường chất lượng truyền thông, khi 91% cho rằng việc này rất cần thiết để thúc đẩy hiệu quả quảng cáo kỹ thuật số, và 98% đã sử dụng công cụ để xác thực quảng cáo trong các chiến dịch của mình đưa ra.

Tuy nhiên, mặc dù lựa chọn sử dụng các công cụ xác thực về quảng cáo, nhưng các marketer không phải lúc nào cũng tiến hành công tác này, bởi trong 3 người thì có 1 người chỉ sử dụng các công cụ xác thực quảng cáo tuỳ trường hợp cụ thể.

Một phần đáng kể các marketer tham gia khảo sát không thể đánh giá được hiệu quả các khoản chi cho phương tiện truyền thông kỹ thuật số, chỉ 17% số người được hỏi tiến hành đánh giá các chỉ số đo lường hiệu quả quan trọng như: Mức độ phù hợp của các nhãn hiệu, mức độ hiển thị, tình trạng gian lận quảng cáo, hay liệu quảng cáo có được chạy trên đúng khu vực địa lý đã định hay không.

Theo ông Jeremy Chang, Giám đốc cấp cao của DoubleVerify, trong bối cảnh tăng trưởng chi tiêu cho quảng cáo kỹ thuật số tại khu vực APAC ngày càng tăng, các nhà quảng cáo cần bảo vệ những khoản đầu tư của mình thông qua hoạt động xác minh liên tục, xuyên suốt các kênh quảng cáo, nhằm ngăn chặn thất thoát do vấn nạn quảng cáo cũng như các vi phạm liên quan đến hiển thị hoặc mức độ phù hợp của nhãn hiệu.

Tại Việt Nam, báo cáo của DoubleVerify cho thấy, chất lượng quảng cáo cũng được các đơn vị quan tâm hàng đầu. Điển hình là việc gian lận trong quảng cáo đã giảm 25% trong năm 2023.

Tuy nhiên, các vi phạm liên quan đến hiển thị hoặc mức độ phù hợp nhãn hiệu lại tăng 47%… Các gian lận quảng cáo đang diễn ra trên rất nhiều nền tảng, đặc biệt là các quảng cáo liên quan đến hiển thị, khi những bên cung cấp quảng cáo liên tục đưa ra các thủ thuật, thậm chí, chèn quảng cáo vào cả những trang web “đen”, comment trên các mạng xã hội, để đáp ứng đủ số KPIs cho các doanh nghiệp.

Trả lời VietNamNet về việc làm sao để phát hiện các gian lận quảng cáo, ông Jeremy Chang cho biết, mặc dù đơn vị này đã sử dụng các công cụ, công nghệ AI để phát hiện gian lận, tuy nhiên, việc này vẫn rất khó. Giải pháp hữu hiệu nhất hiện nay là tiến hành dò tìm các kênh gian lận, sau đó đưa ra danh sách để các nhà quảng cáo không chọn các kênh này nữa.

Tại Việt Nam, trong thời gian qua, Bộ TT&TT cũng đã đưa ra danh sách nội dung “đã được xác thực” trên mạng để các doanh nghiệp sử dụng cho hoạt động quảng cáo.

Ở lần cập nhật mới nhất tháng 2/2024, danh sách White List gồm 3.066 tài khoản, kênh nội dung, trang cộng đồng và nhóm cộng đồng của các cơ quan báo chí; các đài phát thanh truyền, truyền hình và đơn vị hoạt động truyền hình; các tổ chức, cá nhân hoạt động cung cấp, sáng tạo, khai thác nội dung số.

Theo bà Corina Trang Luong, Giám đốc Kinh doanh cấp cao của DoubleVerify Việt Nam, với định vị là thị trường quảng cáo tăng trưởng nhanh thứ 3 Đông Nam Á, Việt Nam đang là một thị trường lớn mạnh với tiềm năng to lớn trên phương diện kinh doanh kỹ thuật số, doanh thu từ quảng cáo kỹ thuật số kỳ vọng đạt 2,6 tỷ USD trong năm 2024.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo ICT News

Hơn 75% lưu lượng truy cập tới website của nhà quảng cáo trên X là ảo

Một báo cáo mới đây cho thấy, phần lớn lưu lượng truy cập tới website của nhà quảng cáo từ mạng xã hội X là giả, nó chính là bot hay người dùng ảo.

Hơn 75% lưu lượng truy cập tới website của nhà quảng cáo trên X là ảo
Hơn 75% lưu lượng truy cập tới website của nhà quảng cáo trên X là ảo

Theo đó, trong khi mạng xã hội X báo cáo lưu lượng truy cập tăng đột biến trong sự kiện quảng cáo liên quan đến Super Bowl – tuy nhiên, phần lớn lưu lượng truy cập này được cho là giả mạo.

Gã khổng lồ truyền thông xã hội X tuyên bố số lượt hiển thị, bài đăng của người dùng và lượt xem video lần lượt tăng 31%, 41% và 75% so với cùng kỳ năm ngoái.

Tuy nhiên, 75,85% lưu lượng truy cập từ X đến các trang web quảng cáo của khách hàng được xác định là giả mạo, theo số liệu từ một báo cáo mới của công ty an ninh mạng CHEQ.

Cụ thể, nếu cứ 4 lần nhấp chuột vào quảng cáo X thì 3 trong số 3 lần nhấp chuột vào quảng cáo này là bot, thì về cơ bản nhà quảng cáo X đang trả tiền cho những lần nhấp chuột vô giá trị. Loại lưu lượng truy cập giả mạo này không chỉ ảnh hưởng đến ngân sách của nhà quảng cáo mà còn làm phức tạp hoá việc tối ưu hóa các chiến dịch khi các dữ liệu được thu thập và phân tích không phải là từ người dùng thật.

Theo CHEQ, đơn vị này đã thu thập dữ liệu cho báo cáo này từ 144.000 lượt truy cập vào trang web của khách hàng thông qua quảng cáo X trong dịp cuối tuần Super Bowl.

Người sáng lập và Giám đốc điều hành CHEQ Guy Tytunovich nói với Mashable:

“Tôi rất ngạc nhiên…vì số lượng phần trăm giả mạo là quá lớn. Chúng tôi bảo vệ nhiều khách hàng của mình trên Google Ads, YouTube và thậm chí cả TikTok, những nền tảng mà chúng tôi không phải là người hâm mộ và chúng tôi luôn nói rằng 50% giả mạo đã là quá lớn.”

CHEQ là gì? CHEQ là một công ty an ninh mạng chuyên ngăn chặn gian lận quảng cáo. Nền tảng cung cấp các giải pháp để chặn lưu lượng truy cập giả mạo, đảm bảo loại bỏ bot và người dùng giả mạo khỏi phân khúc đối tượng của nhà quảng cáo.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Thị trường quảng cáo trực tuyến được hứa hẹn là sẽ khởi sắc trong năm 2024

Nếu như 1 năm trước, Giám đốc tài chính của Meta Susan Li đã đưa ra nhận định khá u ám về tình trạng của thị trường quảng cáo kỹ thuật số, bà nói với các nhà phân tích rằng ngành đang đối mặt với nhiều khó khăn và sẽ tiếp tục như vậy khi nền kinh tế đi vào suy thoái.

Phát biểu với các nhà phân tích trong cuộc họp báo cáo thu nhập quý 4 năm 2023, bà này cho biết vào thời điểm đó doanh thu của Facebook “vẫn chịu áp lực do nhu cầu quảng cáo yếu” và doanh số bán hàng sẽ tiếp tục “bị ảnh hưởng bởi bối cảnh kinh tế vĩ mô không chắc chắn và đầy biến động”.

Trong thời gian đó, doanh thu quảng cáo của Meta giảm 4% và hoạt động kinh doanh quảng cáo của Google cũng bị sụt giảm tương tự. Lạm phát, các vấn đề về chuỗi cung ứng và xung đột toàn cầu đã khiến mức chi tiêu của cả người tiêu dùng và nhà quảng cáo giảm sút.

Tuy nhiên, câu chuyện hiện tại thì rất khác.

Với kết quả từ Alphabet, Meta và Amazon – số liệu tăng trưởng cho thấy thị trường quảng cáo trực tuyến đang phục hồi mạnh mẽ và hứa hẹn sẽ tiếp tục khởi sắc trong năm 2024.

Doanh thu quảng cáo trong quý 4 của Meta đã tăng 24% so với một năm trước đó lên 38,7 tỷ USD, trong khi đơn vị quảng cáo đang bùng nổ của Amazon tăng 27% lên 14,7 tỷ USD. Với Alphabet, vẫn là công ty dẫn đầu thị trường, hoạt động kinh doanh quảng cáo của Google tăng 11% lên 65,5 tỷ USD, nhờ mức tăng trưởng 16% của YouTube.

Insider Intelligence cho biết trong một báo cáo gần đây rằng chi tiêu quảng cáo toàn cầu sẽ tăng 10% vào năm 2024, tăng từ mức tăng trưởng 6,3% vào năm 2023 và cùng mức mở rộng của năm trước.

Môi trường kinh tế vĩ mô hiện đang có dấu hiệu tích cực cho quảng cáo kỹ thuật số, các khoản đầu tư của Meta và Alphabet vào trí tuệ nhân tạo (AI) để cải thiện hiệu suất quảng cáo cũng đang được đền đáp.

Nói về việc các công ty như Snap (Snapchat) hay Pinterest đang sa thải nhân sự hàng loạt và doanh thu quảng cáo sụt giảm, phân tích cho thấy đây là “những công ty nhỏ hơn nhiều và họ đang phải vật lộn để xây dựng các hoạt động kinh doanh quảng cáo của mình và trong môi trường kinh doanh mới này, các công ty lớn hơn đang ngày càng lớn mạnh hơn”.

Nhìn chung, quảng cáo kỹ thuật số (Digital Advertising) đang tiếp tục chiếm thị phần quảng cáo trong ngành quảng cáo trên toàn thế giới.

Meta cho biết doanh số quảng cáo từ Trung Quốc chiếm 10% doanh thu năm 2023 và chiếm 5 điểm phần trăm tăng trưởng.

Các nhà phân tích cho biết các nhà bán lẻ trực tuyến như Temu và Shein là những đơn vị đóng góp lớn nhất cho hoạt động kinh doanh của Meta tại Trung Quốc.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Google giải thích về tin đồn AI đang thay thế nhân viên hỗ trợ quảng cáo

Ông Philipp Schindler, phó chủ tịch cấp cao của Google, giải thích rằng AI đang được sử dụng để mang lại ROI trên quy mô lớn hiệu quả hơn chứ không phải để thay thế toàn bộ nhân viên.

Google giải thích về tin đồn AI đang thay thế nhân viên quảng cáo
Google giải thích về tin đồn AI đang thay thế nhân viên quảng cáo

Theo đó, Google muốn làm rõ rằng nền tảng không có kế hoạch thay thế nhân viên bán quảng cáo của mình bằng AI.

Ông Philipp Schindler, phó chủ tịch cấp cao kiêm giám đốc kinh doanh của Google, nhấn mạnh rằng những đợt tái cơ cấu tổ chức gần đây là đều hướng tới việc nâng cao hiệu quả của các dịch vụ của nền tảng (trả lời các thắc mắc liên quan đến việc nhà quảng cáo có thể khó nhận được hỗ trợ hơn nếu họ phải tương tác với AI).

Phía Google cho biết:

  • “Tôi muốn nói rõ rằng, khi chúng tôi tái cơ cấu nhân sự, mục tiêu của quá trình này là mang lại những dịch vụ khách hàng hiệu quả hơn và thông minh hơn.”
  • “Chúng tôi không tái cơ cấu vì AI đang thay thế nhiều nhân viên. Chỉ là chúng tôi nhận thấy có những cơ hội quan trọng nếu biết tận dụng AI, nó thực sự có thể mang lại ROI trên quy mô lớn”.

Câu trả lời của Google liên quan đến việc gần đây nhiều nhà quảng cáo đã bày tỏ lo ngại về vấn đề giao tiếp với nhân viên Google, lo ngại rằng tình hình có thể trở nên tồi tệ hơn nếu AI thay thế con người. Tuy nhiên, Google phủ nhận mọi ý định thay thế các kênh giao tiếp với nhà quảng cáo bằng AI.

Google sa thải 12.000 nhân viên vào năm 2023, thêm vào đó, Google gần đây đã công bố kế hoạch tiếp tục sa thải nhân viên trong năm 2024.

Việc sa thải hàng loạt đã làm dấy lên suy đoán về khả năng thay thế nhân viên bằng AI – đặc biệt là trong nhóm Giải pháp khách hàng toàn cầu (GCS) của Google, đây là tổ chức bán hàng tập trung vào việc hỗ trợ cho các khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Trái ngược với những suy đoán này, lãnh đạo Google Schindler xác nhận rằng GCS trên thực tế là kênh phát triển nhanh nhất của Google và vì vậy Google thực sự đang thực hiện các điều chỉnh cần thiết để hỗ trợ cho GCS nhiều hơn.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Doanh thu quảng cáo tại Trung Quốc đóng góp 10% tổng doanh thu 134.9 tỷ USD cho Meta năm 2023

Năm 2023, Trung Quốc đóng góp 10% tổng doanh thu 134,9 tỷ USD cho Meta, công ty mẹ Facebook và Instagram.

Doanh thu tại Trung Quốc đóng góp 10% tổng doanh thu 134.9 tỷ USD cho Meta năm 2023
Doanh thu tại Trung Quốc đóng góp 10% tổng doanh thu 134.9 tỷ USD cho Meta năm 2023

Meta Platforms ghi nhận doanh thu liên quan đến Trung Quốc tăng trưởng đều đặn do sức hút mạnh mẽ từ các nhà quảng cáo ở đại lục, khi các thương hiệu nội địa tranh giành người tiêu dùng ở thị trường nước ngoài.

Năm 2023, Trung Quốc chiếm 10% tổng doanh thu 134,9 tỷ USD của Meta, tăng từ mức 6% trong hai năm trước đó, theo kết quả tài chính vừa được Meta công bố hôm 2/2.

Giám đốc tài chính Susan Li cho biết, thương mại trực tuyến và game được hưởng lợi từ nhu cầu mạnh mẽ của các nhà quảng cáo ở Trung Quốc nhằm tiếp cận người dân ở các thị trường khác. Bà nói thêm rằng, doanh số bán hàng tại đại lục đóng góp 5 điểm phần trăm vào tổng tăng trưởng doanh thu năm ngoái.

Quốc gia này cũng chiếm tỷ trọng lớn hơn trong doanh thu của Meta ở khu vực châu Á – Thái Bình Dương năm 2023, ở mức 38%, tăng từ 27% năm 2022.

Dù Trung Quốc chặn nhiều ứng dụng truyền thông xã hội quốc tế như X (trước đây là Twitter), YouTube của Google, Facebook và Instagram của Meta, điều đó không thể ngăn cản nước này trở thành nhà quảng cáo hàng đầu trên các nền tảng.

Chẳng hạn, Reuters đưa tin năm 2022 về việc Trung Quốc là thị trường quảng cáo ở nước ngoài phát triển nhanh nhất và là một trong những nguồn doanh thu ngoài Mỹ lớn nhất của X. Trung Quốc cũng là thị trường quảng cáo lớn nhất của Meta ở châu Á vào năm 2017, theo báo cáo của New York Times năm đó.

Facebook bị chặn ở Trung Quốc từ năm 2009. Để có thể tiếp cận thị trường đại lục, CEO Meta Mark Zuckerberg đã đến đây trong hai năm 2016 và 2017. Dù vậy, cả hai nỗ lực đều bất thành và không thể khiến ứng dụng được chấp thuận.

Cũng trong ngày 2/2, Meta cảnh báo các nhà đầu tư về rủi ro địa chính trị, tranh chấp thương mại đang diễn ra giữa Trung Quốc và Mỹ.

Meta đã báo cáo lợi nhuận 14 tỷ USD trong quý IV năm ngoái, vượt dự báo của các nhà phân tích khi doanh thu tăng lên 40,1 tỷ USD trong giai đoạn này. Công ty cho biết người dùng hàng tháng của Facebook là 3,07 tỷ.

Vào cuối năm 2021, Facebook đã đổi tên công ty mẹ thành Meta Platforms để phản ánh tầm nhìn của Zuckerberg về thế giới ảo, “metaverse“, sẽ là nền tảng điện toán lớn tiếp theo.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo VietnamNet

5 cách tối ưu hoá chiến lược Digital Marketing năm 2024 cho Marketer

Nền tảng quảng cáo của Microsoft (Microsoft Advertising) mới đây đã chia sẻ một số cách mà Digital Marketer có thể tận dụng để tối ưu hoá chiến lược Digital Marketing của mình trong năm 2024 và xa hơn thế nữa.

Tối ưu hoá chiến lược Digital Marketing năm 2024 với 5 cách sau đây
Tối ưu hoá chiến lược Digital Marketing năm 2024 với 5 cách sau đây

Về tổng thể, khi sự phát triển nhanh chóng của các yếu tố công nghệ đang làm thay đổi cách người dùng tiếp cận và tương tác với thương hiệu, bối cảnh làm tiếp thị kỹ thuật số hay Digital Marketing cũng đang trải qua quá trình thay đổi tương ứng.

Bối cảnh mới đòi hỏi những người làm marketing nói chung và digital marketing nói riêng cần một cách tiếp cận phức tạp và thành thạo hơn về mặt công nghệ. Làm chủ thế giới digital marketing ngày nay có nghĩa là marketer phải tận dụng được sức mạnh của các công nghệ tiên tiến như AI tổng quát (Generative AI), thử nghiệm nhiều định dạng quảng cáo đa dạng cùng với đó là các phương pháp thực hành bền vững và hơn thế nữa.

Để giúp người làm digital marketing có nhiều cách hơn trong việc tối ưu hoá chiến lược của mình, dưới đây là một số gợi ý rất đáng để tham khảo khi xây dựng chiến lược tiếp thị kỹ thuật số trong năm 2024.

Khai thác sức mạnh của các công cụ AI tổng quát (Generative AI).

Kể từ lúc ra đời và trở nên phổ biến nhanh chóng ngay sau đó, các công cụ ứng dụng AI tổng quát như ChatGPT hay Google Bard đã trở thành một phần không thể thiếu đối với nhiều marketer.

AI tổng quát đã tạo ra một cuộc cách mạng hóa cách người làm marketing thu hút người tiêu dùng, xây dựng ý tưởng, sáng tạo nội dung và nâng cao năng suất của chính marketer. AI tổng quát có thể hoạt động như một “đối tác” sáng tạo và “người hỗ trợ” cho mọi thứ – tất cả các công việc đơn giản hàng ngày.

Với các công cụ AI tổng quát, người làm marketing có thể dễ dàng tạo ra hình ảnh, video tương tác hay các nội dung quảng cáo hấp dẫn. Những công cụ này đã và đang trao quyền nhiều hơn cho các marketer trong việc cá nhân hoá nội dung với người tiêu dùng, tương tác xuyên suốt và nhiều hơn thế nữa.

Vào năm 2024 này và xa hơn nữa, các công cụ AI sẽ tác động ngày càng nhiều đến nhiều khía cạnh khác nhau của quảng cáo  —  từ xây dựng nội dung quảng cáo đến tối ưu hoá hiệu suất quảng cáo. Các nền tảng quảng cáo như Facebook, Google hay Microsoft cũng đang ngày càng ứng dụng nhiều hơn sức mạnh của AI vào nền tảng.

Tận dụng các định dạng quảng cáo đa dạng để thu hút và tương tác với khách hàng mục tiêu.

Trong thế giới làm digital marketing, khả năng xây dựng các định dạng (nội dung) quảng cáo khác nhau luôn là một trong các chìa khoá quan trọng để thúc đẩy hiệu suất quảng cáo.

Điều này đòi hỏi nhiều kiến thức và chuyên môn về nền tảng, công nghệ, thiết bị, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng mục tiêu. Với những khả năng này, các digital marketer có thể quản lý các chiến dịch quảng cáo được lập trình (Programmatic Advertising) đa kênh (omni channel) và xuyên các kênh (cross-channel) một cách hiệu quả.

Tính linh hoạt bên cạnh đó là nền tảng để khai thác những hành vi đang thay đổi nhanh chóng của người tiêu dùng và đảm bảo rằng các thông điệp của thương hiệu đang được chuyển đến đúng đối tượng vào đúng thời điểm và trên đúng thiết bị.

Trong khi hiếm có một giải pháp nào là hoàn hảo cho mọi thương hiệu, mục tiêu chính là xây dựng các nội dung quảng cáo hấp dẫn có khả năng thu hút sự chú ý và quan tâm của đối tượng mục tiêu.

Để làm được điều đó, các marketer cần sử dụng các định dạng quảng cáo khác nhau phù hợp với từng nhóm đối tượng mục tiêu và sở thích khác nhau.

Đối với các doanh nghiệp nhỏ, quá trình này cũng có nghĩa là họ cần tìm kiếm cho mình các đối tác hỗ trợ, các agency phù hợp với kỳ vọng, mục tiêu và ngân sách của mình.

Một chiến lược Digital Marketing tận dụng nhiều định dạng quảng cáo phù hợp sẽ không những giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu, lưu lượng truy cập (traffic) mà còn cả doanh số bán hàng.

Tập trung vào tính bền vững và đa dạng.

Theo công bố mới đây của Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF), 2024 sẽ là năm mà tính bền vững trở thành một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.

Trong thị trường ngày nay, người tiêu dùng ngày càng đánh giá cao những thương hiệu có ý thức xã hội thể hiện cam kết đối với các vấn đề quan trọng như môi trường, tính toàn diện và sự đa dạng.

Các hoạt động thân thiện với môi trường là nền tảng để xây dựng niềm tin vào thương hiệu, điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải sớm xây dựng các chiến lược ủng hộ các phương pháp thân thiện với môi trường, ủng hộ việc giảm lượng khí thải carbon trong các chiến dịch Marketing, hay đưa Net Zero vào mục tiêu của doanh nghiệp.

Nói đến khái niệm tiếp thị toàn diện hay Inclusive Marketing, marketer có thể gọi phương pháp này theo một tên gọi khác đó là tiếp thị có mục đích. Chiến lược liên quan đến việc xây dựng niềm tin, giá trị được chia sẻ và tính toàn diện vào mọi tương tác của khách hàng.

Từ phát triển sản phẩm đến chiến dịch quảng cáo, Inclusive Marketing là một chiến lược có khả năng mang lại kết quả tốt khi nghiên cứu của Microsoft đã chỉ ra rằng có đến 85% người tiêu dùng có nhiều khả năng chọn các thương hiệu mà họ tin tưởng và ủng hộ hơn.

Về bản chất, marketing toàn diện hay quảng cáo toàn diện sẽ được thể hiện theo 3 cách: nội dung của quảng cáo (bạn quảng cáo những gì), sự đa dạng của đối tượng mục tiêu (bạn quảng cáo cho ai) và cách bạn truyền tải thông điệp của mình (bạn quảng cáo như thế nào).

Tiếp cận người tiêu dùng theo hướng toàn diện và đa dạng không chỉ giúp thúc đẩy một hình ảnh thương hiệu tích cực mà còn thiết lập một thương hiệu dẫn đầu về marketing có đạo đức trong thời đại kỹ thuật số vốn rất cần niềm tin.

Ưu tiên tính minh bạch và thấu hiểu khách hàng dựa trên dữ liệu (Data-driven Insights).

Với sự phức tạp và phân mảnh trong hệ sinh thái quảng cáo kỹ thuật số (Digital Ads), các thương hiệu cần có khả năng hiển thị và kiểm soát nhiều hơn đối với chuỗi cung cấp quảng cáo có lập trình của mình.

Để có được sự minh bạch này, thương hiệu sẽ cần:

  • Kiểm tra và xác minh các đối tác và nhà cung cấp để đảm bảo rằng họ có thể đáp ứng được các tiêu chuẩn và mong đợi của thương hiệu. Bằng cách áp dụng điều này vào thực tế, nhà quảng cáo có thể tránh được việc phải làm việc với những đối tác có thể khiến doanh nghiệp hoặc danh tiếng của thương hiệu gặp rủi ro.
  • Sử dụng các công cụ và tiêu chuẩn ví dụ như ads.txt để xác định và xác thực nguồn cung cấp (nơi thương hiệu có thể hiển thị quảng cáo).
  • Tối ưu hóa quy trình đặt giá thầu và mua quảng cáo bằng cách sử dụng dữ liệu và phân tích theo thời gian thực. Các hoạt động này sẽ cho phép thương hiệu cải thiện lợi tức đầu tư (ROI), tăng phạm vi tiếp cận, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và hơn thế nữa.

Tóm lại, xây dựng chiến lược và vận hành dựa trên tính minh bạch sẽ giúp thương hiệu tạo nên sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, tạo ra những người ủng hộ trung thành cho thương hiệu, lẫn các tác động tích cực đến doanh nghiệp.

Thay đổi tư duy trong kỷ nguyên hậu cookies.

Trong bối cảnh ngành tiếp thị kỹ thuật số đang thay đổi nhanh chóng, việc ngừng sử dụng cookies của bên thứ ba đặt ra một thách thức đáng kể cho người làm marketing và doanh nghiệp.

Sự thay đổi này, cùng với các quy định về quyền riêng tư ngày càng gia tăng, đòi hỏi các thương hiệu phải có chiến lược và tư duy mới hướng tới các giải pháp có khả năng thay thế.

Các giải pháp này có thể bao gồm việc sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất để hiểu sâu hơn về đối tượng, quảng cáo theo ngữ cảnh phù hợp với các tiêu chuẩn về quyền riêng tư, sử dụng các giải pháp nhận dạng để nhận dạng người dùng đa nền tảng và khai thác các giải pháp mới nổi ví dụ như các giao dịch được quản lý (curated deals).

“Curated deals” là một thuật ngữ sử dụng để mô tả các ưu đãi hoặc giao dịch mà đã được lựa chọn và tổ chức cẩn thận để đảm bảo chất lượng và giá trị. Thông thường, những ưu đãi được tạo ra thông qua việc tập trung vào việc chọn lọc những sản phẩm hoặc dịch vụ có chất lượng tốt và giá trị hấp dẫn nhất để đưa ra cho người tiêu dùng.

Các trang web hoặc ứng dụng cung cấp curated deals thường sẽ có nhóm người làm việc chuyên nghiệp, người ta có thể gọi là “curators”, để theo dõi và chọn lọc những ưu đãi tốt nhất từ nhiều nguồn khác nhau. Điều này giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian và năng lượng khi tìm kiếm những ưu đãi chất lượng trên thị trường. Curated deals có thể xuất hiện trong nhiều lĩnh vực, từ mua sắm trực tuyến đến du lịch, ẩm thực, giáo dục, và nhiều lĩnh vực khác.

Ví dụ: thông qua các giao dịch được quản lý, marketer có thể kết hợp nhiều giải pháp để kết nối với khách hàng ở mức độ sâu hơn đồng thời tôn trọng các lựa chọn về quyền riêng tư của họ.

Các giao dịch được quản lý (lựa chọn) là giải pháp kết hợp nhiều chiến thuật nhắm mục tiêu lại (re-targeting) với nhau nhằm mục tiêu cung cấp cho người tiêu dùng những gói sản phẩm, dịch vụ hay ưu đãi phù hợp nhất.

Bằng cách thoát khỏi sự phụ thuộc vào cookies của bên thứ ba, các thương hiệu có thể thúc đẩy mối quan hệ minh bạch hơn với khách hàng bằng cách trao đổi một cách cởi mở về việc sử dụng dữ liệu, chính sách quyền riêng tư và trao đổi giá trị dựa trên các thông tin của họ.

Thông qua các chiến lược này, thương hiệu không chỉ có thể chứng minh các nỗ lực marketing của mình trong tương lai mà còn phù hợp hơn với nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng về quyền riêng tư dữ liệu và các hoạt động quảng cáo có đạo đức.

Khi cả marketer và người tiêu dùng đang điều hướng đến một bối cảnh digital marketing đang phát triển nhanh chóng, việc tập trung vào các giải pháp phù hợp sẽ đảm bảo rằng thương hiệu không chỉ có thể tồn tại được mà còn phát triển mạnh mẽ và bền vững trong kỷ nguyên mới này.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Báo cáo: Chi phí nhấp chuột vào quảng cáo tìm kiếm Google (CPC) tăng cao

Theo số liệu báo cáo mới đây, chi phí cho mỗi lần nhấp chuột vào quảng cáo (CPC) tìm kiếm trên Google tăng cao lên đến 19%, chi phí nhấp chuột tăng cao khiến khoản ngân sách chi tiêu cho quảng cáo cũng tăng lên đến hơn 15%.

Báo cáo: Chi phí nhấp chuột vào quảng cáo tìm kiếm Google (CPC) tăng cao
Báo cáo: Chi phí nhấp chuột vào quảng cáo tìm kiếm Google (CPC) tăng cao

Theo đó, mức chi tiêu cho quảng cáo tìm kiếm trên Google ở Mỹ đã tăng 17% so với cùng kỳ năm trước trong quý cuối cùng của năm 2023.

Theo Báo cáo điểm tiêu chuẩn quảng cáo kỹ thuật số (Digital Ads Benchmark) mới đây của Tinuiti, trong khi mức tăng trưởng về số lần nhấp chuột (CTR) của Google vẫn ổn định ở mức 8% so với cùng kỳ năm trước, chi phí cho mỗi lần nhấp chuột (CPC) tăng lên 9% trong cùng thời gian.

Mức chi tiêu quảng cáo tìm kiếm trên Google tăng lên cho thấy nhiều nhà quảng cáo đang cảm thấy tin tưởng hơn vào quảng cáo kỹ thuật số sau khởi đầu đầy khó khăn mãi cho đến năm 2023, khi người tiêu dùng ít tìm kiếm và chi tiêu hơn trên Google.

Báo cáo cũng cho thấy thiết bị di động đang tiếp tục dẫn đầu về loại thiết bị được người dùng truy cập nhiều nhất khi tương tác với quảng cáo.

  • Quảng cáo trên tìm kiếm trên thiết bị di động: Chi tiêu tăng 19% so với cùng kỳ năm trước, số nhấp chuột tăng 10% và CPC tăng 9%.
  • Quảng cáo tìm kiếm trên máy tính để bàn và máy tính xách tay: Chi tiêu tăng 15% so với cùng kỳ năm trước, số nhấp chuột tăng 2% và CPC tăng 13%.
  • Quảng cáo tìm kiếm trên máy tính bảng: Chi tiêu tăng 4% so với cùng kỳ năm trước, số nhấp chuột giảm 13% và CPC tăng 19%.

PMax được ứng dụng rộng rãi.

91% nhà quảng cáo bán lẻ cho biết đang chạy loại Chiến dịch tối đa hóa hiệu suất (Performance Max) nhằm mục tiêu thúc đẩy doanh số trong các thời kỳ cao điểm của mùa mua sắm trong Quý 4 năm 2023.

Con số này là 80% so với 1 năm trước đó.

Sự trỗi dậy của Temu.

Vào tuần cuối cùng của năm 2023, 90% nhà bán lẻ đã công nhận Temu là đối thủ cạnh tranh hàng đầu trong các phiên đấu giá trên Google Shopping.

Mặc dù Temu vẫn còn khá mờ nhạt cho đến cuối năm 2022, khả năng hiển thị của nền tảng này đã tăng mạnh vào nửa đầu năm 2023 và tiếp tục tăng trong suốt cả năm.

Phương pháp báo cáo.

Báo cáo điểm tiêu chuẩn quảng cáo kỹ thuật số của Tinuiti sử dụng dữ liệu hiệu suất ẩn danh từ các chiến dịch quảng cáo do Tinuiti quản lý, với tổng chi tiêu quảng cáo kỹ thuật số hàng năm là hơn 4 tỷ USD.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Google sẽ trả 700 triệu USD tiền trợ cấp thôi việc cho nhân viên bị sa thải trong quý 1 năm 2024

Google sẽ tiếp tục sa thải hơn 1.000 nhân viên trong quý đầu tiên của năm 2024. Gã khổng lồ công nghệ này đã chi khoảng 700 triệu USD chi phí thôi việc của nhân viên.

Vào năm 2023, Google đã sa thải hơn 12.000 nhân viên. Để bồi thường cho những nhân viên này, Google đã phải chi tổng cộng đến 2,1 tỷ USD vào năm 2023 (chi phí bồi thường và các khoản liên quan khác).

Trong một báo cáo mới đây, Google chia sẻ, công ty sẽ chi thêm 700 triệu USD cho các khoản phí thôi việc trong quý 1 năm 2024, công ty sẽ tiếp tục sa thải hàng ngàn nhân viên khác.

Đáng chú ý, trong khi Google đã sa thải hơn 1000 nhân viên ở các bộ phận trong tuần đầu tiên của tháng 1, công ty này dường như vẫn chưa sa thải nhân sự xong. CEO Sundar Pichai cũng đã thông báo cho các nhân viên rằng công ty sẽ chuẩn bị cắt giảm nhiều việc làm hơn trong những tháng tới.

Trong một bản ghi nhớ gửi cho nhân viên, CEO Google Sundar Pichai đã chia sẻ rằng công ty đang có những mục tiêu quan trọng trong năm, và đòi hỏi những khoản đầu tư đáng kể.

Để hỗ trợ cho các mục tiêu mới, công ty bắt buộc cần phải đưa ra những quyết định khó khăn. Những quyết định này bao gồm việc cắt giảm việc làm và tái cơ cấu trong nhiều đội nhóm khác nhau của Google, chẳng hạn như những nhóm làm việc về phần cứng, quảng cáo, tìm kiếm, mua sắm, bản đồ, chính sách, kỹ thuật và cả YouTube.

CEO Pichai cũng thừa nhận rằng những đợt cắt giảm việc làm này mặc dù không lớn như những đợt cắt giảm trong năm trước, nó cũng làm ảnh hưởng đáng kể đến nhiều nhân viên của công ty.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

X sẽ mở rộng chương trình kiếm tiền mới (đang áp dụng cho MrBeast) cho nhà sáng tạo

Mới đây, YouTuber MrBeast đã công khai khoản tiền mà nhà sáng tạo nội dung này kiếm được từ hơn 156 triệu lượt xem trên mạng xã hội X là 250.000 USD, con số này đã khiến không ít nhà sáng tạo nội dung trên X thắc mắc vì số tiền mà họ có thể nhận được cho các video có lượt xem tương tự sẽ thấp hơn nhiều.

X sẽ mở rộng chương trình kiếm tiền mới cho nhà sáng tạo
X sẽ mở rộng chương trình kiếm tiền mới cho nhà sáng tạo

Sự thật là, chương trình kiếm tiền mà X áp dụng MrBeast là chương trình mà mạng xã hội chỉ áp dụng cho một số nhà sáng tạo nhất định. Theo chia sẻ từ X, được gọi là Amplify Video Monetization Program, chương trình kiếm tiền này hiện được X thử nghiệm giới hạn cho một số ít các nhà sáng tạo. Điều này giải thích lý do tại sao cùng với số lượt xem tương tự, các nhà sáng tạo khác có thể sẽ kiếm được khoản tiền nhỏ hơn nhiều.

X cũng đã thừa nhận điều này và hiện cho biết nền tảng đang thử nghiệm với MrBeast với tư cách là đối tác ban đầu như một phần trong kế hoạch mở rộng chương trình Amplify Video Monetization Program tới nhiều nhà sáng tạo hơn.

Các nhà sáng tạo trên X hiện chỉ có thể kiếm tiền trực tiếp từ nội dung của họ thông qua chương trình chia sẻ doanh thu quảng cáo, chương trình này cung cấp cho nhà sáng tạo phần trăm số tiền kiếm được dựa trên quảng cáo hiển thị trong câu trả lời trên bài đăng của nhà sáng tạo.

Ngoài ra, một lý do khác cũng khiến cho video của MrBeast kiếm được nhiều tiền hơn đó là nhiều thương hiệu sẵn sàng đấu giá quảng cáo cao hơn để hiển thị quảng cáo trong video của MrBeast với kỳ vọng thúc đẩy giá trị thương hiệu thông qua hình ảnh của YouTuber có lượng người theo dõi lớn nhất YouTube.

Theo chia sẻ từ X, không phải tất cả các nhà sáng tạo đều có thể đăng ký và kiếm tiền theo cách như MrBeast, X sử dụng nhiều tham số khác nhau để đánh giá và lựa chọn cách quảng cáo hiển thị trong các video của nhà sáng tạo, (X hiện chưa tiết lộ chi tiết về điều này).

Tuy nhiên, X cũng thừa nhận rằng, chương trình kiếm tiền mới này sẽ sớm được chia sẻ tới các nhà sáng tạo khác trong thời gian sớm nhất có thể.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Doanh thu quảng cáo của LinkedIn và Microsoft đều tăng trưởng tốt trong quý 4 năm 2023

Theo báo cáo kinh doanh mới được Microsoft công bố, doanh thu quảng cáo của mạng xã hội LinkedIn và Microsoft Advertising đều tăng trưởng mạnh vào quý 4 năm 2023.

Doanh thu quảng cáo của LinkedIn và Microsoft đều tăng trưởng tốt trong quý 4 năm 2023
Doanh thu quảng cáo của LinkedIn và Microsoft đều tăng trưởng tốt trong quý 4 năm 2023

Microsoft mới đây đã công bố báo cáo quý tài chính rất khả quan khi trở thành công ty trị giá 3 nghìn tỷ USD.

Doanh thu quảng cáo tìm kiếm và tin tức của Microsoft tăng 8% so với cùng kỳ năm ngoái 2022, không bao gồm chi phí có được từ lưu lượng truy cập mà Microsoft trả cho các nhà xuất bản.

Doanh thu của LinkedIn cũng tăng 9%, với tổng doanh thu của mảng Năng suất và Quy trình kinh doanh (Productivity and Business Processes) tăng 13% lên 19,2 tỷ USD.

Trong khi đó, tổng doanh thu chỉ trong khoảng thời gian 3 tháng kết thúc vào ngày 31 tháng 12 năm 2023 đã tạo ra 62 tỷ USD cho Microsoft, tăng 18% so với cùng kỳ năm trước.

Thành công của Microsoft được thúc đẩy bởi doanh thu của Office và mảng đám mây, chiếm gần 60% tổng doanh thu của công ty. Ngoài ra, doanh thu của gã khổng lồ công nghệ từ trò chơi và dịch vụ Xbox đã tăng 61% so với năm ngoái, chủ yếu là do Xbox mua lại Activision Blizzard, nâng tổng doanh thu từ mảng trò chơi (game) lên 49%.

Satya Nadella, chủ tịch và giám đốc điều hành của Microsoft, cho biết trong một tuyên bố:

“Chúng tôi đã chuyển từ nói về AI sang áp dụng AI trên quy mô lớn.”

“Bằng cách đưa AI vào mọi lớp công nghệ của mình, chúng tôi sẽ giành được nhiều khách hàng mới hơn và tăng năng suất mạnh hơn trên mọi lĩnh vực.”

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Doanh thu quảng cáo tìm kiếm của Google tăng lên mức 48 tỷ USD trong quý 4 năm 2023

Theo báo cáo tài chính mới đây từ Alphabet, doanh thu quảng cáo tìm kiếm (Google Search Ads) đã tăng từ mức 42 tỷ USD trong quý 4 2022 lên 48 tỷ USD trong cùng kỳ năm 2023 mới đây.

Doanh thu quảng cáo tìm kiếm của Google tăng lên mức 48 tỷ USD trong quý 4 năm 2023
Doanh thu quảng cáo tìm kiếm của Google tăng lên mức 48 tỷ USD trong quý 4 năm 2023

Theo đó, Alphabet Inc., công ty mẹ của Google mới đây đã công bố báo cáo doanh thu quảng cáo kỷ lục là 65,52 tỷ USD trong quý 4 năm 2023 so với con số chỉ hơn 59 tỷ trong cùng kỳ năm ngoái 2022.

Doanh thu từ quảng cáo tìm kiếm tăng 12,7% cùng với đó là doanh thu từ quảng cáo trên YouTube tăng mạnh thêm 15,5%.

Mạng lưới quảng cáo của Google giảm nhẹ 2,1%, tuy nhiên, vẫn ở mức tăng trưởng nếu so với khoản lỗ trong quý 3.

“Chúng tôi đã kết thúc năm 2023 với kết quả tài chính quý 4 rất khả quan, với doanh thu hợp nhất quý 4 là 86 tỷ USD, tăng 13% so với cùng kỳ năm ngoái.” Chủ tịch kiêm Giám đốc Đầu tư của Alphabet, Ruth Porat cho biết.

Doanh thu quảng cáo của Google tăng 6,48 tỷ USD so với năm 2022, trong khi doanh thu quảng cáo trên YouTube là 9,2 tỷ USD, tăng từ mức 8 tỷ USD vào năm 2022.

Về tổng thể, doanh thu quảng cáo của Google hiện đang tăng trưởng mạnh mẽ trở lại, điều này cho thấy quảng cáo kỹ thuật số (Digital Ads) có thể đang phục hồi trở lại sau khởi đầu đầy khó khăn vào năm 2023.

CEO Sundar Pichai, cho biết trong một tuyên bố:

“Chúng tôi hài lòng với sức mạnh không ngừng của Google Search cũng như sự đóng góp ngày càng tăng từ YouTube và Đám mây (Cloud Computing).

Mỗi trong số này đều đã được hưởng lợi từ các khoản đầu tư và đổi mới AI của chúng tôi. Tuy nhiên, khi chúng tôi bước vào kỷ nguyên mới của AI, những điều tốt đẹp nhất vẫn đang ở phía trước.”

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Facebook sẽ xoá và hợp nhất một số tuỳ chọn nhắm mục tiêu quảng cáo chi tiết

Theo thông báo mới đây từ Meta, công ty mẹ của Facebook, nền tảng sẽ xóa và (hoặc) hợp nhất một số tùy chọn nhắm mục tiêu quảng cáo theo hướng chi tiết (detailed ad targeting).

Facebook sẽ xoá và hợp nhất một số tuỳ chọn nhắm mục tiêu quảng cáo chi tiết
Facebook sẽ xoá và hợp nhất một số tuỳ chọn nhắm mục tiêu quảng cáo chi tiết

Theo giải thích từ chính Meta:

“Bắt đầu từ ngày 15 tháng 1 năm 2024, chúng tôi sẽ bắt đầu xóa hoặc hợp nhất một số tùy chọn nhắm mục tiêu chi tiết liên quan đến các chủ đề mà mọi người có thể cho là nhạy cảm. Các nhóm quảng cáo hiện tại có tùy chọn nhắm mục tiêu này sẽ tiếp tục chạy cho đến ngày 18 tháng 3 năm 2024, nhưng sẽ được yêu cầu điều chỉnh lại.

Sau ngày này, chúng tôi sẽ ngừng phân phối các mẫu quảng cáo có tùy chọn nhắm mục tiêu theo hướng chi tiết, các nhóm quảng cáo bị ảnh hưởng có thể bị tạm dừng.”

Meta cho biết thêm rằng, các tùy chọn được cho là “nhạy cảm” thường liên quan đến việc nhiều nhà quảng cáo nhắm mục tiêu quảng cáo dựa trên các yếu tố như sức khỏe, chủng tộc và/hoặc sắc tộc.

Mặc dù Meta chưa cung cấp thông tin chi tiết cụ thể về các danh mục sẽ bị xóa, tuy nhiên đây được cho là một nỗ lực của nền tảng khi ngày càng có nhiều dữ liệu nhạy cảm được khai thác để hiển thị quảng cáo.

Sau khi xoá các tuỳ chọn nhắm mục tiêu chi tiết, Meta muốn các nhà quảng cáo hay người làm Marketing chuyển sang sử dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu rộng và giải pháp Facebook Advantage+, tận dụng AI (trí tuệ nhân tạo) để nhắm mục tiêu quảng cáo đến những người dùng có tiềm năng nhất.

Meta cho biết các nhà quảng cáo bị ảnh hưởng sẽ thấy thông báo cảnh báo trong Trình quản lý quảng cáo, cảnh báo nhà quảng cáo nếu bất kỳ chiến dịch nào của họ bị ảnh hưởng.

Bạn có thể xem thêm thông báo từ Meta tại đây.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

LinkedIn loại bỏ tuỳ chọn nhắm mục tiêu quảng cáo tới những đối tượng tương tự

LinkedIn vừa thông báo rằng mạng xã hội sẽ loại bỏ tuỳ chọn nhắm mục tiêu quảng cáo (Targeting) tới những đối tượng tương tự (Lookalike Audience), cập nhật mới sẽ có hiệu lực từ tháng 2 tới đây.

LinkedIn loại bỏ tuỳ chọn nhắm mục tiêu quảng cáo tới những đối tượng tương tự
LinkedIn loại bỏ tuỳ chọn nhắm mục tiêu quảng cáo tới những đối tượng tương tự

Cũng tương tự các nền tảng quảng cáo khác như Facebook, tuỳ chọn đối tượng tương tự Lookalike Audience của LinkedIn cho phép nhà quảng cáo tìm kiếm những đối tượng khách hàng tiềm năng tương tự với tập khách hàng có sẵn của doanh nghiệp. Nhà quảng cáo có thể tải lên danh sách các khách hàng và sau đó hệ thống sẽ chủ động tìm kiếm những người dùng khác có các đặc điểm và hành vi tương tự trên nền tảng.

Theo LinkedIn:

“Vào ngày 29 tháng 2 năm 2024, tuỳ chọn đối tượng tương tự của LinkedIn sẽ ngừng hoạt động. Điều này có nghĩa là nhà quảng cáo không thể tạo đối tượng tương tự mới và không thể chỉnh sửa các tệp đối tượng tương tự hiện có.

Bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào đang hoạt động có sử dụng đối tượng tương tự sẽ tiếp tục phân phối bằng cách sử dụng đối tượng tĩnh.”

Mặc dù chưa có các số liệu cụ thể từ LinkedIn, tuỳ chọn tìm kiếm các nhóm đối tượng mục tiêu tương tự vốn là giải pháp rất hiệu quả trên các nền tảng như Facebook khi thương hiệu có thể tìm kiếm các khách hàng có khả năng mua hàng cao.

Theo gợi ý của LinkedIn, nhà quảng cáo có thể sử dụng lựa chọn thay thế là “Đối tượng dự đoán“, cho phép thương hiệu xây dựng các tệp đối tượng tương tự theo cách tương tự nhưng từ ít nguồn dữ liệu hơn.

LinkedIn cũng gợi ý rằng các thương hiệu nên cân nhắc sử dụng tuỳ chọn “Mở rộng đối tượng” để thay thế, giải pháp cho phép nhà quảng cáo tiếp cận những người dùng có mối quan tâm liên quan.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Tại sao xác định đúng đối tượng mục tiêu là chìa khoá thành công của các chiến lược Marketing

Đối tượng mục tiêu (Target Audience) là khái niệm mô tả những người dùng hay khách hàng tiềm năng mà một thương hiệu muốn nhắm tới (tiếp cận) với mục tiêu cuối cùng là bán hàng hoặc có tác động đến quá trình ra quyết định mua hàng. Một chiến lược Marketing thành công trước tiên phải nhắm tới những ai thực sự có nhu cầu hoặc có ảnh hưởng.

Tại sao xác định đối tượng mục tiêu là chìa khoá của các chiến lược Marketing
Tại sao xác định đối tượng mục tiêu là chìa khoá của các chiến lược Marketing

Theo một báo cáo của Zendesk, có đến 68% người tiêu dùng mong đợi mọi trải nghiệm đều được cá nhân hóa. Để có thể làm được điều này, hiểu rõ khách hàng hay đối tượng mục tiêu của mình là ai theo đó là nền tảng của mọi chiến dịch.

Nếu bạn là người làm Marketing và cũng đang tìm cách xây dựng các chiến lược marketing hay chiến dịch quảng cáo có thể tiếp cận đúng những ai thực sự có nhu cầu hoặc sức ảnh hưởng, bên dưới là những gì bạn có thể tham khảo.

Đối tượng mục tiêu (Target Audience)?

Đối tượng mục tiêu thường được định nghĩa là một nhóm người cụ thể (với các đặc điểm về nhân khẩu học và hành vi cụ thể) có nhiều khả năng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Đối tượng mục tiêu là nền tảng của mọi quyết định marketing, từ phương thức tiếp cận đến thông điệp truyền thông và hơn thế nữa.

Đối tượng mục tiêu đề cập đến nhóm người tiêu dùng có nhiều khả năng quan tâm nhất đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và ai sẽ là trọng tâm của chiến dịch Marketing của bạn.

Mặc dù thương hiệu có thể xác định đối tượng mục tiêu của mình theo nhiều cách, nhưng quá trình này sẽ vô cùng khó khăn nếu marketer không có đủ dữ liệu để xác định và phân loại. Theo khảo sát của HubSpot, 82% marketer cho biết dữ liệu khách hàng chất lượng cao là điều quan trọng để họ có thể đạt được thành công trong vai trò của mình.

Về tổng thể, có 3 loại dữ liệu khách hàng quan trọng mà tất cả các marketer (Digital Marketer) cần phải thu thập đó là: nhân khẩu học, hành vi khách hàng và động cơ của người tiêu dùng.

Dữ liệu về nhân khẩu.

Tập dữ liệu đầu tiên này tập trung vào các thông tin nhân khẩu học của khách hàng như:
  • Tuổi
  • Giới tính
  • Nghề nghiệp
  • Lối sống và sở thích
Dữ liệu này có thể đặc biệt hữu ích khi đưa ra những giả định ngầm về khách hàng của bạn. Ví dụ: nếu doanh nghiệp của bạn chủ yếu bán hàng cho phụ nữ thế hệ trẻ, thì các ưu tiên như tính bền vững của doanh nghiệp thường phù hợp hơn với nhóm nhân khẩu học đó.

Thông tin cá nhân của khách hàng có thể cung cấp những hiểu biết có giá trị khi xây dựng và thực hiện kế hoạch Marketing của bạn. Tuy nhiên, nhiều marketer phải rất để thu thập nó. Theo HubSpot, 42% marketer biết thông tin nhân khẩu học của khách hàng mục tiêu nhưng chưa đến một nửa biết sở thích và ưu tiên của họ.

Dữ liệu về hành vi khách hàng (Customer Behaviour).

Phân tích hành vi của khách hàng là một phương pháp khác để xác định đối tượng mục tiêu của thương hiệu hay doanh nghiệp. Không giống như thông tin về sở thích và lối sống, danh mục dữ liệu này tập trung vào các hành vi liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Ví dụ về hành vi của khách hàng bao gồm:
  • Lịch sử và tần suất mua hàng.
  • Tỷ lệ mở email qua email marketing.
  • Thói quen tương tác trên website.

Bằng cách kiểm tra những hành vi này, bạn có thể có được những hiểu biết sâu sắc (Insights) vô giá về đối tượng mục tiêu của mình và tìm hiểu cách thu hút họ tốt nhất thông qua các hình thức như quảng cáo trực tuyến hay content marketing.

Dữ liệu về động lực mua hàng của người tiêu dùng.

Cách tiếp cận cuối cùng để xác định đối tượng mục tiêu của bạn là tập trung vào động cơ chính của người tiêu dùng, thường đòi hỏi người làm marketing cần phải hỏi “Họ đang tìm kiếm điều gì?”

Khi nói đến sản phẩm, người tiêu dùng thường tìm kiếm:
  • Sự tiện lợi.
  • Giá trị.
  • Địa vị.

Một trong những cách tốt nhất để xác định động cơ của khách hàng là tiến hành nghiên cứu thị trường bằng cách sử dụng các cuộc khảo sát và nhóm tập trung. Thông tin bạn thu thập có thể giúp bạn phân nhóm người tiêu dùng và hiểu động cơ mua hàng của họ.

Những lợi ích của việc xác định đúng đối tượng mục tiêu.

Như bạn có thể thấy, hiểu đối tượng mục tiêu của bạn là nền tảng của các chiến lược marketing thành công. Dưới đây là những lợi ích hàng đầu của việc xác định đúng khách hàng của bạn là ai và họ cần gì.McDonald’s

Phân khúc.

Phân khúc khách hàng hay phân khúc thị trường là giai đoạn rất quan trọng đối với các bản kế hoạch hay chiến lược marketing của thương hiệu. Nó đòi hỏi phải sắp xếp những người tiêu dùng có nhu cầu và sở thích tương tự thành các nhóm được gọi là “phân khúc” (Segment), và quá trình này được gọi là Segmentation.

Theo một giáo sư Marketing từ Harvard, mặc dù bạn có thể thử và tiếp thị sản phẩm cho tất cả mọi người, nhưng người tiêu dùng có những nhu cầu và sở thích khác nhau. Điều hấp dẫn một nhóm người tiêu dùng này có thể không hấp dẫn một nhóm người tiêu dùng khác.

Để ví dụ cho điều này, hãy xem chiến lược phân khúc khách hàng của Nike, 40% trong số khách hàng của Nike là nữ. Để phục vụ nhóm khách hàng này, Nike triển khai thông điệp xoay quanh các vận động viên nữ, đa dạng về sắc tộc và sức khỏe toàn diện trong quảng cáo của mình.

Ngoài việc giúp đảm bảo cá nhân hóa khách hàng, việc phân khúc còn mang lại những lợi ích về tài chính và có thể tăng doanh thu lên tới 760%.

Khả năng thích ứng.

Việc xác định đối tượng mục tiêu của thương hiệu không chỉ cung cấp thông tin cho các ý tưởng hay chiến lược marketing hiện tại; nó cũng giúp thương hiệu thích ứng tốt hơn với những thay đổi mà khách hàng có thể gặp phải.

Ví dụ: nếu hầu hết người tiêu dùng của thương hiệu không nhạy cảm về giá thì hoạt động truyền thông của bạn không cần phải tập trung vào việc đề xuất giá trị.

Lấy ví dụ về khả năng thích ứng của chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh McDonald’s trước sự nhạy cảm về giá ngày càng tăng trong các bối cảnh khi nền kinh tế suy thoái.

Trong khi nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn khi người tiêu dùng thắt lưng buộc bụng, McDonald’s đã sửa đổi chiến lược Marketing của mình để làm nổi bật giá trị và khả năng chi trả của các sản phẩm mà họ cung cấp.

McDonald’s cũng tích cực quảng cáo và giới thiệu các bữa ăn giá trị cũng như khuyến mãi thông qua các nền tảng trực tuyến mà đối tượng mục tiêu của thương hiệu thường sử dụng.

Bằng cách hiểu đối tượng mục tiêu của mình, bạn có thể sửa đổi chiến lược marketing của mình để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của họ.

Đảm bảo ROI.

Về cơ bản, sẽ là không có vấn đề gì nếu doanh nghiệp vẫn “ăn nên làm ra” hay tăng trưởng tốt, tuy nhiên với các doanh nghiệp mới, công ty khởi nghiệp hay thậm chí là các doanh nghiệp lớn nhưng đang đối mặt với suy thoái kinh tế, “có lợi nhuận” là ưu tiên trên hết.

Để có thể đảo bảo được điều này, rõ ràng là bạn không thể hiển thị quảng cáo hay đầu tư ngân sách dàn trải vào tất cả các kênh mà bạn cho rằng là có tiềm năng. Tập trung chính là chìa khoá của bạn khi này và xác định đúng những ai bạn cần tiếp cận và thuyết phục chính là nền tảng.

Giữ vững mối quan hệ với người tiêu dùng.

Mối quan hệ chặt chẽ với người tiêu dùng là vô cùng quan trọng đối với sự thành công của một doanh nghiệp. Theo báo cáo của McKinsey, truyền miệng là yếu tố chính ảnh hưởng tới 20 đến 50% mọi quyết định mua hàng.

Điều này cũng giải thích tại sao Influencer Marketing ngày càng được xem là kênh marketing chiến lược của nhiều doanh nghiệp, những người có ảnh hưởng có lượng người theo dõi đáng kể trên mạng xã hội đã và đang có quyền tác động đến ý định mua hàng (Buying Intent) của những người theo dõi họ.

Một số nghiên cứu khác cho thấy 82% mọi người có nhiều khả năng hành động theo đề xuất của người có ảnh hưởng (Influencer) và 92% người tiêu dùng tin tưởng đề xuất của những người họ theo dõi trên mạng xã hội hơn là tin tưởng vào các thông điệp mang tính thương mại từ thương hiệu.

Hãy bắt đầu xác định và tìm kiếm đối tượng mục tiêu của thương hiệu của mình ngay từ bây giờ.

Việc chọn đúng đối tượng mục tiêu như bạn thấy có thể mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho chiến lược Marketing của doanh nghiệp. Để đảm bảo rằng bạn được trang bị đủ kiến thức và kỹ năng để tiếp cận những khách hàng thực sự có nhu cầu, việc liên tục phát triển và trau dồi các kỹ năng mới là vô cùng quan trọng.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Trình duyệt Opera muốn cải thiện thị phần thông qua chiến dịch quảng cáo mới

Trình duyệt Opera muốn cải thiện thị phần thông qua chiến dịch quảng cáo mới

Trình duyệt web Opera của Na Uy vừa công bố một chiến dịch quảng cáo mới nhằm tăng trưởng thị phần khá nhỏ của mình, hiện ở mức dưới 3% theo dữ liệu từ StatCounter.

Trình duyệt Opera muốn cải thiện thị phần thông qua chiến dịch quảng cáo mới
Trình duyệt Opera muốn cải thiện thị phần thông qua chiến dịch quảng cáo mới

Báo cáo từ Neowin cho thấy, người dùng Opera (cũng như người dùng các trình duyệt cạnh tranh khác) giờ đây có thể đăng ký để giành được một chuyến đi đến hòn đảo cô đơn ở Iceland trong một tuần. Phần thưởng cho người được chọn là 10.000 USD.

Việc lựa chọn địa điểm nói trên không phải là ngẫu nhiên bởi Opera đang muốn quảng cáo cho một trong những bổ sung mới nhất trong bộ tính năng của trình duyệt này là Tab Islands. Tính năng này cho phép các trang web được mở trong thanh tab được nhóm lại và thu gọn thành tab duy nhất. Điều đó rất hữu ích, đặc biệt đối với những người thường xuyên mở nhiều tab trên các cửa sổ trình duyệt.

Ngoài hoạt động truyền thông tiếp thị cho Tab Islands, không có nhiều điều để nói về chiến dịch mới. Nếu quan tâm đến ưu đãi khuyến mại và không ngại đi du lịch đến Iceland để dành thời gian ngắt kết nối với thế giới, mọi người có thể đăng ký trên trang web của Opera.

Người chiến thắng sẽ nhận được 10.000 USD, một vé máy bay hai chiều đến thủ đô Reykjavik của Iceland và phương tiện di chuyển miễn phí đến ngôi nhà trên đảo Bjarnarey. Đáng chú ý, phần thưởng còn bao gồm chỗ ở 7 ngày miễn phí dành cho hai người, điều đó có nghĩa người chiến thắng không hoàn toàn bị cô đơn.

Không có yêu cầu cụ thể nào đối với người chiến thắng, tuy nhiên người đăng ký phải trả lời một câu hỏi về suy nghĩ của họ đối với Tabfulness – một thuật ngữ được sử dụng nhiều trong truyền thông Marketing của Opera.

Công ty cho biết họ sẽ chọn người chiến thắng dựa trên tính sáng tạo trong câu trả lời. Bên cạnh đó, người nộp đơn phải tham gia một cuộc phỏng vấn với nhóm Opera trước khi chính thức được tuyên bố là người chiến thắng.

Cuộc thi kết thúc vào ngày 25.2, Opera sẽ công bố người chiến thắng 4 ngày sau trên X (Twitter).

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Google sa thải 100 nhân viên thuộc nhóm hỗ trợ nhà sáng tạo nội dung trên YouTube

Google vừa thông báo là sẽ sa thải 100 nhân viên hiện đang làm việc cho nền tảng video YouTube (sau khi sa thải hơn 1.000 việc làm trong tuần qua.).

Sundar Pichai, CEO của Google, cũng đã nói với các nhân viên rằng sẽ có nhiều đợt cắt giảm việc làm hơn trong năm nay.

CEO Pichai thông báo với tất cả nhân viên trong bản ghi nhớ: “Việc loại bỏ vai trò này không ở quy mô như đợt cắt giảm năm ngoái và sẽ không ảnh hưởng đến mọi nhóm.”

Theo báo cáo, CEO Pichai nói thêm rằng việc sa thải tập trung vào việc loại bỏ bớt các lớp quản trị để đơn giản hóa việc thực thi và thúc đẩy tốc độ ở một số lĩnh vực nhất định. Điều này cũng có thể được hiểu là, khi Google tiếp tục ứng dụng AI nhiều hơn, việc sa thải sẽ lại tiếp tục được diễn ra.

Theo một email được tiết lộ, gã khổng lồ công nghệ này thông báo cho các nhân viên từ bộ phận điều hành của YouTube và các thành viên trong nhóm quản lý nhà sáng tạo nội dung về việc họ sẽ bị sa thải.

Giám đốc kinh doanh của YouTube, bà Mary Ellen Coe, viết trong một thông báo gửi nhân viên: “Chúng tôi đã đưa ra quyết định loại bỏ một số vai trò nhất định và chia tay với một vài đồng nghiệp của mình.”

Cuộc chiến khó khăn với TikTok và lạm phát đã khiến YouTube tăng trưởng chậm hơn.

Các nguồn tin cho biết, việc sa thải chủ yếu ảnh hưởng đến các nhóm nhân viên hiện đang hỗ trợ hàng triệu nhà sáng tạo nội dung trên YouTube.

YouTube đã phải vật lộn để phục hồi sau tình trạng doanh số từ quảng cáo chậm lại trong năm qua vì lạm phát, đồng thời phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ TikTok, nền tảng video ngắn được sử dụng phổ biến bởi Gen Z (hơn 60% người dùng của TikTok là Gen Z).

YouTube TV hiện là một trong các trọng tâm khác của YouTube nhằm thúc đẩy tăng trưởng.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Netflix sẽ xoá bỏ gói đăng ký giá rẻ không có quảng cáo (ad-free)

Netflix mới đây cho biết sẽ ngừng cung cấp gói cước không có quảng cáo (ad-free) giá 11,99 USD, thay vào đó chuyển sang gói mới từ 6,99 USD nhưng đi kèm quảng cáo.

Netflix sẽ xoá bỏ gói đăng ký giá rẻ không có quảng cáo (ad-free)
Netflix sẽ xoá bỏ gói đăng ký giá rẻ không có quảng cáo (ad-free)

Ngày 23/1, Netflix thông báo với các cổ đông rằng công ty sẽ bắt đầu loại bỏ gói cước Cơ bản không có quảng cáo giá 11,99 USD (300.000 đồng). Nền tảng giải trí trực tuyến này sẽ triển khai gói rẻ hơn là 6,99 USD (170.000 đồng) nhưng đổi lại, người dùng phải xem quảng cáo.

Bên cạnh đó, Netflix cũng tăng giá các gói hiện tại. Với gói Tiêu chuẩn (phát video độ phân giải HD), giá mới sẽ là 15,99 USD (393.000 đồng), trong khi gói Cao cấp (hỗ trợ độ phân giải 4K) là 22,99 USD (565.000 đồng) mỗi tháng.

“Việc mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh quảng cáo mang đến cho chúng tôi cơ hội khai thác nguồn doanh thu và lợi nhuận mới đáng kể trong trung và dài hạn”, đại diện Netflix thông báo. Tuy nhiên, hãng chưa đưa ra lộ trình tăng giá cụ thể cho từng thị trường, ngoài việc lên kế hoạch hủy gói Cơ bản tại Canada và Anh trong quý II/2024.

Tại Việt Nam, Netflix đang triển khai bốn gói cước tùy theo nhu cầu người dùng. Trong đó, gói di động có giá 70.000 đồng/tháng, gói Cơ bản 108.000 đồng/tháng, gói Tiêu chuẩn 220.000 đồng/tháng và gói Cao cấp 260.000 đồng/tháng.

Ngày 23/1, Netflix công bố kết quả tài chính quý IV/2023 với những con số khả quan. Trong quý này, công ty có thêm 13,1 triệu thuê bao, vượt mức tăng dự kiến 8,97 triệu và nâng tổng số thuê bao lên 260 triệu. Nhờ vậy, doanh thu của nền tảng cũng tăng lên 8,8 tỷ USD, vượt dự báo của chính công ty là 8,7 tỷ USD.

“Ngày càng rõ ràng Netflix đã chiến thắng trong cuộc chiến phát trực tuyến”, nhà phân tích Jessica Reif Ehrlich của Bank of America, nói với Reuters.

Từ giữa năm ngoái, Netflix tìm cách tăng doanh thu và số lượng thuê bao, trong đó áp dụng biện pháp siết chia sẻ tài khoản, gồm cả tại thị trường Việt Nam.

Người dùng ứng dụng trên TV sẽ được yêu cầu xác minh đang sống cùng nhà với chủ tài khoản mới có thể tiếp tục xem phim. Netflix khẳng định thay đổi trên mang lại tín hiệu tích cực. Trong quý II/2023, nền tảng thu hút thêm 5,9 triệu tài khoản mới, trong đó tại Mỹ và Canada là 1,17 triệu – mức tăng nhiều nhất kể từ 2021.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hoạt động quảng cáo của Meta có thể gặp nhiều thách thức với Đạo luật Kỹ thuật số

Meta đang đẩy mạnh các biện pháp bảo mật dữ liệu tại thị trường EU, EEA và Thụy Sĩ nhằm mục tiêu tuân thủ Đạo luật thị trường kỹ thuật số (DMA) tại đây.

Cụ thể, trong vài tuần tới, người dùng FacebookInstagram sẽ bắt đầu nhận được thông báo nhắc họ chọn cách chia sẻ thông tin (dữ liệu người dùng) của họ với các sản phẩm của Meta.

Theo dự báo, hiệu quả của quảng cáo được nhắm mục tiêu trên nền tảng Meta có thể bị ảnh hưởng đáng kể nếu một số lượng người dùng Facebook và Instagram đủ lớn chọn không chia sẻ dữ liệu của họ.

Người dùng có thể trả phí để không xem quảng cáo.

Người dùng ở EU, EEA và Thụy Sĩ hiện có thể truy cập Instagram và Facebook miễn phí và phải xem quảng cáo hoặc họ có tùy chọn đăng ký có trả phí để loại bỏ quảng cáo. Nếu người dùng chọn tùy chọn đăng ký để ngừng xem quảng cáo, thông tin của họ sẽ không được sử dụng cho mục đích nhắm mục tiêu quảng cáo (Ad Targeting).

Mối lo ngại liên quan đến việc nhắm mục tiêu quảng cáo.

Việc Meta tập trung cải thiện quyền riêng tư dữ liệu được thực hiện sau khi Facebook bị cáo buộc chia sẻ dữ liệu về từng người dùng với hàng nghìn thương hiệu. Nghiên cứu do Consumer Reports thực hiện cho thấy, trung bình có tới 2.230 công ty chia sẻ dữ liệu về từng người dùng với mạng xã hội Facebook.

Đạo luật thị trường kỹ thuật số (DMA) là gì?

DMA là một bộ luật mới được thiết kế để đảm bảo rằng các nền tảng trực tuyến lớn phải hoạt động trực tuyến một cách công bằng nhằm tạo ra một môi trường công bằng và cởi mở cho các doanh nghiệp trực tuyến.

Trọng tâm của DSA nhằm mục tiêu tạo ra một khung quy định nội dung thống nhất trên toàn EU, mang lại sự rõ ràng và chính xác hơn cho các quy trình kiểm duyệt nội dung trên không gian mạng.

Các quy định có thể áp dụng là lệnh cấm quảng cáo có mục tiêu sử dụng thông tin nhạy cảm của người dùng, như xu hướng giới tính đặc biệt, tôn giáo, sắc tộc hoặc chính trị; hạn chế trong việc hướng các quảng cáo có mục tiêu đến đối tượng trẻ; yêu cầu thực hiện nghĩa vụ chia sẻ dữ liệu cần thiết với cơ quan nghiên cứu và cơ quan quản lý khi được yêu cầu.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

TikTok có thể sẽ sớm ra mắt tính năng tìm kiếm AI tổng quát (GAS)

Trong khi các nền tảng mạng xã hội lẫn mua sắm trực tuyến vẫn đang không ngừng ứng dụng AI tổng quát vào các nền tảng của mình, TikTok có thể sẽ sớm ra mắt tính năng tìm kiếm AI tổng quát (GAS) cho phép người dùng tối đa hoá khả năng tìm kiếm cả trong và ngoài ứng dụng. Tính năng này hiện đang được TikTok phiên bản Trung Quốc Douyin thử nghiệm, và theo cách tương tự, TikTok sẽ ứng dụng nó nếu thử nghiệm thành công.

Theo báo cáo của Pandaily:

“Tính năng ‘Tìm kiếm AI’ nằm trong giao diện tìm kiếm của ứng dụng Douyin, cùng với các dịch vụ tìm kiếm khác như sản phẩm, mua theo nhóm, người dùng và video. Người dùng chỉ cần nhập các câu hỏi hoặc thông tin liên quan vào ‘Tìm kiếm AI’ để nhận được câu trả lời do công nghệ tìm kiếm thông minh tạo ra.”

Về bản chất, Douyin giờ đây đã chứa sẵn một “ChatGPT thu nhỏ” nhằm cho phép người dùng tìm kiếm liên tục khi trải nghiệm xem video mà không cần phải rời khỏi ứng dụng.

Trong bối cảnh khi ngày càng có nhiều người dùng Gen Z coi TikTok là công cụ tìm kiếm, điều này một lần nữa là một tuyên bố cạnh tranh của TikTok tới Google. Trong khi nó có thể không phải là công cụ thay thế hoàn toàn, lưu lượng sử dụng Google sẽ giảm đi đáng kể.

Liên quan đến vấn đề quảng cáo, TikTok hiện đã cung cấp giải pháp quảng cáo tìm kiếm (TikTok Search Ads), cho phép các thương hiệu hay nhà quảng cáo hiển thị nội dung quảng cáo ngay ở giao diện tìm kiếm.

Theo giải thích của TikTok, thuật toán hiện sẽ hiển thị các quảng cáo liên quan đến các từ khoá mà người dùng sử dụng để nhập vào thanh tìm kiếm.

Theo một cách hiểu khác, TikTok thực sự đang tìm cách tích hợp các ứng dụng mua sắm kiểu Temu vào nền tảng, tận dụng sự phổ biến của hình thức mua sắm trực tiếp (in-stream shopping) để mở rộng phạm vi tăng trưởng.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner
  • Đăng ký (dành cho Agency): Sign up

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Mức độ sử dụng mạng xã hội TikTok bắt đầu sụt giảm

Trong khi TikTok là ứng dụng hàng đầu thế giới về số lượt tải xuống và mức chi tiêu của người tiêu dùng vào năm 2023, nhưng mạng xã hội video ngắn này lại không đứng đầu về mức sử dụng thực tế.

Mức độ sử dụng mạng xã hội TikTok bắt đầu sụt giảm
Mức độ sử dụng mạng xã hội TikTok bắt đầu sụt giảm

Kết thúc năm 2023, Facebook một lần nữa duy trì vị trí mạng xã hội số 1 về số lượng người dùng hoạt động hàng tháng (MAU), tiếp theo là các ứng dụng khác thuộc sở hữu của Meta như WhatsApp, Instagram và Messenger – tất cả đều vượt qua TikTok ở vị trí thứ 5.

Hiện tại, dữ liệu mới cho thấy sự tăng trưởng của TikTok đã bắt đầu có xu hướng chậm lại, việc ứng dụng này chuyển sang hướng thương mại điện tử với TikTok Shop đang được xem là nguyên nhân chính.

Theo dữ liệu mới từ công ty nghiên cứu dữ liệu thị trường Sensor Tower, mặc dù tốc độ tăng trưởng của TikTok vẫn tích cực nhưng tốc độ tăng trưởng đó đang giảm tốc. Vào năm 2022, số người dùng hoạt động hàng tháng của TikTok tăng trung bình 12% mỗi quý mỗi quý, nhưng con số này đã giảm xuống chỉ còn 3% mỗi quý vào năm 2023.

Sự thay đổi này diễn ra ngay sau khi TikTok ra mắt TikTok Shop tại thị trường Mỹ (hiện là một trong những thị trường có lượng người dùng lớn nhất của TikTok).

Kể từ khi TikTok tập trung vào thương mại điện tử, thậm chí nền tảng này còn tham vọng đạt được hơn 17 tỷ USD GMV vào năm 2024 và giành thị phần từ Amazon, nhiều người bán sử dụng nền tảng đã bắt đầu phàn nàn về nền tảng, như Business Insider đã lưu ý vào tháng 11 mới đây, một số than thở rằng TikTok Shop đang biến ứng dụng này thành một “vùng đất hoang chứa đầy quảng cáo”.

Nhiều người dùng khác cho rằng, họ cảm thấy thực sự khó chịu vì hầu hết mọi video khác trên trang [Dành cho bạn] của họ đều hiển thị các sản phẩm với những lời quảng cáo quá đà và thổi phồng tác dụng.

Không ít người cũng nói rằng họ đang khó chịu với TikTok vì TikTok Shop và việc phải nhìn thấy quảng cáo cứ sau vài video là một trải nghiệm khó chịu.

Trong khi người dùng TikTok đang thích nghi với việc mạng xã hội yêu thích của họ biến thành một trung tâm mua sắm trực tuyến, thì TikTok Shop cũng đang chứng kiến môt sự tăng trưởng mạnh mẽ.

Dữ liệu của Sensor Tower cho thấy mức tăng trưởng của người bán (TikTok Seller) đã không ngừng tăng trưởng kể từ quý 4 năm 2022, tăng 230% so với cùng kỳ năm trước tính đến quý 4 năm 2023.

Cuối cùng, Instagram có thể được hưởng lợi từ sự thất vọng của người dùng đối với TikTok Shop, khi ứng dụng do Meta sở hữu đã xóa tab Cửa hàng trên ứng dụng vào tháng 1 năm ngoái và loại bỏ tính năng mua sắm trực tiếp vào tháng 3.

Động thái của Meta được kích hoạt bởi các xu hướng rộng hơn trong ngành, điều này dường như không mang lại điềm báo tốt cho tương lai của TikTok Shop. Mua sắm trực tiếp (Live shopping) đã nở rộ trong thời kỳ đại dịch và doanh số bán hàng thương mại điện tử tăng vọt. Nhưng khi mọi thứ trở lại bình thường, người ta phát hiện ra rằng thương mại trên mạng xã hội (bao gồm cả mua sắm trực tiếp) chỉ chiếm khoảng 5% tổng doanh số thương mại điện tử ở Mỹ tính đến năm 2022.

Điều đó dường như cho thấy rằng người tiêu dùng Mỹ có thể không được quan tâm như trước. mua sắm trực tiếp từ video, mặc dù rõ ràng chúng vẫn bị ảnh hưởng bởi các xu hướng trực tuyến.

Sensor Tower nhận thấy rằng mức tăng trưởng người dùng hoạt động hàng tháng của Instagram tương đối ổn định ở mức “trung bình một chữ số” và không bị tác động tiêu cực hoặc tích cực đáng kể kể từ khi TikTok ra mắt ứng dụng TikTok Shop Seller.

Dữ liệu từ một công ty khác, Appfigures, cũng ủng hộ kết luận này nhưng nói thêm rằng, mặc dù doanh thu của TikTok đang tăng lên nhưng số lượt tải xuống của nó lại bị trì trệ hoặc giảm nhiều hơn là tăng trưởng – một xu hướng đã diễn ra trong hơn một năm nay, bao gồm cả trên toàn cầu và trong nước Mỹ.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Spotify hiện có hơn 600 triệu người dùng và dẫn đầu thị phần mảng phát nhạc trực tuyến

Spotify, với vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực phát nhạc trực tuyến (Music Streaming), sở hữu khoảng 600 triệu người dùng. Thị phần 30% gấp đôi các đối thủ cạnh tranh, trong khi mỗi tháng, Spotify đang có thêm hàng triệu người đăng ký mới. Rất ít người dùng hủy bỏ dịch vụ.

Đây là điều mà hầu hết các công ty khác đều mơ ước. Spotify trả cho các nhà sản xuất âm nhạc gần 0,7 USD trên mỗi 1 USD kiếm được và đây chính là hoạt động kinh doanh cốt lõi của công ty.

Spotify chấp nhận thua lỗ khi đầu tư 1 tỷ USD vào podcasting. Nỗ lực tổ chức các buổi hòa nhạc và hoạt động bán vé gặp nhiều khó khăn. Spotify cũng chậm 2 năm trong việc tung ra phiên bản âm thanh với độ trung thực, chất lượng cao để cạnh tranh trực tiếp với đối thủ.

Sau nhiều năm tăng trưởng nhanh chóng, Spotify hồi năm ngoái sa thải khoảng 2.300 nhân viên nhằm tìm kiếm lợi nhuận. Giám đốc điều hành Daniel Ek công bố đợt cắt giảm mới nhất sau khi báo cáo mức tăng trưởng người dùng mạnh mẽ trong quý III.

Các nhà điều hành cho biết công ty đã đạt được tiến bộ khi chuyển đổi từ dịch vụ phát nhạc trực tuyến sang công ty chuyên về âm thanh, đồng thời đẩy mạnh sách nói, podcast. Đây dự đoán sẽ mang lại nguồn lợi nhuận bền vững vào năm 2024.

“Việc Spotify sẵn sàng chi tiền đến mức thua lỗ là yếu tố then chốt làm nên vị trí thống lĩnh thị trường”, Tim Ingham, chuyên gia phân tích trong ngành công nghiệp âm nhạc, nhận định.

Trong một lá thư gửi nhân viên, CEO Daniel Ek cho biết những gì công ty đạt được trong 2 năm qua là vô cùng ấn tượng.

Spotify ra đời vào đúng thời điểm ngành công nghiệp âm nhạc đang chịu tác động bởi vấn nạn vi phạm bản quyền trực tuyến. Doanh số bán đĩa CD sụt giảm, trong khi mọi người tải nhạc miễn phí một cách bất hợp pháp.

Spotify lúc này đưa ra một đề xuất mới: Thay vì mua album hoặc bài hát, người dùng có thể thuê quyền truy cập hầu hết các bản nhạc bằng cách đăng ký dịch vụ hàng tháng. Họ cũng sẽ có những trải nghiệm tốt hơn nhờ công cụ đề xuất âm nhạc.

Được biết, để thành công như hiện tại, Spotify đã phải chấp nhận các điều khoản khắt khe về tiền bản quyền. Bản thân CEO Ek cũng nỗ lực nuôi dưỡng nền văn hóa thử nghiệm liên tục.

Ngay sau khi ra mắt công chúng vào năm 2018, Spotify thử nghiệm tính năng cho phép các nghệ sĩ độc lập tải nhạc trực tiếp để phủ sóng dễ dàng, đặc biệt đối với các nghệ sĩ mới. Đề xuất khiến các đối tác của Spotify khó chịu nên công ty buộc phải đóng cửa chương trình sau chưa đầy 1 năm.

Đến năm 2019, các giám đốc điều hành cho rằng Spotify cần tạo sự khác biệt hơn nữa. Công ty đã dốc toàn lực hơn 1 tỷ USD để ký hợp đồng với những người làm podcast hàng đầu như Joe Rogan, sau đó mua lại các studio podcast nổi tiếng.

Quảng cáo, hoạt động kinh doanh nhỏ của Spotify, trước đó tạo ra chưa đến 10% doanh thu. Đây sắp tới sẽ trở thành nguồn thu nhập chính.

Một số chương trình có sự góp mặt của các ngôi sao nổi tiếng như Meghan Markle thua lỗ trong khi Spotify lên như diều gặp gió. Công ty hiểu rõ người nghe muốn nghe gì, nghệ sĩ yêu thích của họ là ai. Các dự án bán vé trực tiếp nhằm cạnh tranh với những gã khổng lồ về hòa nhạc cũng được triển khai rộng rãi.

Với hy vọng thu hút nhiều người đam mê nghe nhạc, Spotify hồi đầu năm 2021 cho biết nhạc lossless chất lượng CD sẽ sẵn sàng ra mắt vào mùa thu. Công ty đã dự kiến tính phí lên tới 20 USD/tháng, cao hơn nhiều so với mức đăng ký thông thường.

Hai dịch vụ được yêu thích nhất hiện là Spotify và Apple Music. Trong khi Apple Music tích hợp chặt chẽ với các sản phẩm của Apple, Spotify lại có loạt tính năng chất lượng cao như podcast, Spotify Connect…

Không có dịch vụ phát trực tuyến hoàn hảo, song Spotify gần như tiệm cận điều này nhờ cung cấp được một danh mục nhạc lớn với vô số cách tương tác. Nếu không có trên Spotify thì khả năng bài nhạc đó cũng sẽ không thể tìm được ở những nơi khác.

Hơn hết, Spotify đang đặt cược vào sách nói. Các nhà xuất bản được Spotify trả tiền dựa trên lượng thời gian nghe, song chính sách có thể thay đổi tùy vào từng thỏa thuận.

Trong quý IV/2023, Spotify đã vượt qua Apple để trở thành nhà cung cấp sách nói số 2 sau Audible. Ước tính 6 triệu bản đã được bán hoặc phát trực tuyến tại Mỹ. Audible đứng ở vị trí đầu tiên với hơn 50 triệu.

Mary Beth Roche, chủ tịch kiêm nhà xuất bản của Macmillan Audio, cho biết vẫn còn quá sớm để để có thể khẳng định, song khả năng cao công ty có thể tiếp cận được “một lượng khán giả mới rất lớn” thông qua Spotify. “Chúng tôi biết podcast là một điểm khởi đầu tuyệt vời cho những người mới nghe sách nói”, Mary Beth Roche nói.

Spotify hiện có 220 triệu người đăng ký trả phí cho dịch vụ cao cấp vào tháng 6. Ứng dụng cũng ghi nhận hơn 100 triệu người nghe podcast trên nền tảng, gấp 10 lần so với năm 2019. Spotify báo cáo doanh thu 11,7 tỷ euro vào năm 2022.

Theo ông Ek, có thể Spotify đã chi quá nhiều cho một số nội dung, song khoản đầu tư này đã giúp công ty đạt mục tiêu trở thành nền tảng podcast hàng đầu. Công ty kỳ vọng doanh thu quảng cáo podcast sẽ tăng 30% trong năm 2023.

“Chúng tôi đã tập trung theo đuổi các chương trình thu hút khán giả trung thành và các nhà quảng cáo”, Sahar Elhabashi, người đứng đầu mảng kinh doanh podcast của Spotify. “Hiện tại chúng tôi có một danh mục đầu tư rất mạnh để thực hiện điều đó”.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Theo An ninh Tiền tệ

Google Ads sa thải hàng loạt nhân viên từ nhóm bán quảng cáo

Theo các nguồn tin từ Reuters, Google Ads của Google đang sa thải khoảng 1000 nhân viên từ nhóm bán quảng cáo của nền tảng (advertising sales team).

Trong trong bối cảnh ngày càng có nhiều nhà quảng cáo phàn nàn về dịch vụ quảng cáo của Google (Google Ads), thì Google lại đang có kế hoạch ngược lại, sẽ sa thải khoảng 1000 nhân viên từ đội nhóm bán quảng cáo.

Theo phát ngôn từ chính đại diện của Google:

“Hàng năm, chúng tôi đều trải qua một quy trình nghiêm ngặt để tái cơ cấu đội ngũ của mình nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của Google Ads.”

“Chúng tôi liên kết khách hàng với các nhóm chuyên gia và kênh bán hàng phù hợp để đáp ứng nhu cầu dịch vụ của họ. Là một phần của việc này, hàng trăm nhân viên trên toàn cầu đang bị loại bỏ và những nhân viên bị ảnh hưởng sẽ có thể đăng ký vào các vai trò còn trống hoặc ở một nơi khác tại Google.”

Nhiều phân tích cho rằng việc Google sa thải hàng loạt là kết quả của việc ứng dụng vào các sản phẩm và dịch vụ của Google. Một phần vì các công cụ AI mới có thể thay thế được nhiều nhân viên hơn, mặt khác, các sản phẩm quảng cáo dựa trên AI như Performance Max cũng khiến cho Google ngày càng cần ít nhân viên hơn.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Gen Z xem TikTok là công cụ tìm kiếm (doanh nghiệp đang chuyển đổi chiến lược Marketing)

Nghiên cứu mới đây từ Adobe cho thấy, tỷ lệ Gen Z coi mạng xã hội TikTok là công cụ tìm kiếm tiếp tục tăng lên, điều này làm ảnh hưởng trực tiếp đến chiến lược tiếp cận đối với các doanh nghiệp có khách hàng là Gen Z.

Gen Z xem TikTok là công cụ tìm kiếm (doanh nghiệp chuyển đổi chiến lược Marketing)
Gen Z xem TikTok là công cụ tìm kiếm (doanh nghiệp chuyển đổi chiến lược Marketing)

Theo một nghiên cứu mới đây của Adobe, TikTok ngày càng được người tiêu dùng trẻ sử dụng như là một công cụ tìm kiếm để tìm kiếm thông tin, công thức nấu ăn, âm nhạc…và hơn thế nữa.

Nghiên cứu bao gồm những cuộc khảo sát với hơn 800 người dùng và 250 chủ doanh nghiệp với mục tiêu hiểu cách TikTok đang định hình lại hành vi tìm kiếm và chiến lược Marketing của doanh nghiệp.

Sự trỗi dậy của TikTok như là một công cụ tìm kiếm.

Nghiên cứu cho thấy 40% người dùng hiện sử dụng TikTok để tìm kiếm những thứ họ cần hoặc muốn tìm hiểu.

Xu hướng này phổ biến ở những người trẻ tuổi, với 64% là Gen Z (những người sinh sau năm 1996) và 49% thế hệ Millennials, tức Gen Y (sinh từ 1981-1996) chuyển sang TikTok với tư cách là công cụ tìm kiếm.

Gần 10% người dùng Gen Z hiện thích sử dụng TikTok hơn các công cụ tìm kiếm lâu đời như Google khi tìm kiếm thông tin.

ChatGPT cũng đang trở nên phổ biến như một công cụ tìm kiếm, với hơn 10% số người sử dụng nó để tìm kiếm những lời khuyên về tài chính.

Tại sao TikTok thu hút được sự quan tâm của người dùng.

TikTok đã trở nên phổ biến như là một công cụ tìm kiếm vì nó cung cấp nội dung theo một cách mới được cho là độc đáo hơn, được cá nhân hóa nhiều hơn thông qua các video ngắn, theo hướng kể chuyện.

Phần lớn sức hấp dẫn của TikTok đến từ việc các thuật toán của TikTok liên tục điều chỉnh nội dung sao cho phù hợp với sở thích của từng người dùng. Khoảng 40% người dùng Gen Z thích cách TikTok hiển thị cho họ những video phù hợp với sở thích cá nhân của họ. Thậm chí 26% thế hệ baby boomers cũng bị thu hút bởi các nội dung theo phong cách kể chuyện của TikTok.

Hầu hết người dùng TikTok thích video hướng dẫn hơn các định dạng khác – 62% cho biết đây là lựa chọn hàng đầu của họ.

Các bài đánh giá và câu chuyện cá nhân cũng được đánh giá khá cao, với lần lượt 39% và 38% người dùng đánh giá đó là mục nội dung yêu thích.

Thương hiệu và doanh nghiệp điều hướng tới TikTok.

TikTok đang thu hút được sự chú ý của các chủ doanh nghiệp như một nền tảng để tiếp cận khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ có liên quan.

Hơn một nửa số chủ doanh nghiệp được khảo sát hiện đang sử dụng TikTok để quảng bá doanh nghiệp của họ, trung bình đăng khoảng 9 lần mỗi tháng. Hợp tác với những người có ảnh hưởng (Influencer) trên TikTok để bán hàng và khuyến mãi cũng là một chiến thuật phổ biến, với 25% chủ doanh nghiệp nhỏ đang theo đuổi hoạt động tiếp thị người có ảnh hưởng (Influencer Marketing).

Trung bình, các doanh nghiệp dành 15% tổng ngân sách Marketing của mình cho TikTok.

Các nội dung đánh giá sản phẩm (36%) và video hướng dẫn (35%) là những định dạng nội dung phổ biến nhất.

Hơn một nửa số doanh nghiệp (53%) trong khảo sát cũng có ý định tăng cường đầu tư vào TikTok Marketing, bất chấp những thách thức đang diễn ra xung quanh việc phải thường xuyên sáng tạo những nội dung mới và hấp dẫn.

Special Offer từ MarketingTrips:

  • Tham khảo giải pháp Agency Listing từ MarketingTrips: Agency Networks
  • Đăng bài không giới hạn trên MarketingTrips với chi phí chỉ bằng 1 bài đăng (Booking): Content Partner

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Mạng xã hội X hợp tác với IAS để phân phối quảng cáo video định dạng dọc như TikTok

Theo đó, mạng xã hội X vừa công bố mối quan hệ hợp tác mới với Integral Ad Science (IAS) về an toàn thương hiệu cho các video quảng cáo theo định dạng dọc như TikTok.

Theo X:

“Ngày càng có nhiều người dùng tích cực xem và đăng video trên X, điều này là một phần quan trọng đang thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng của nền tảng. X hiện là nền tảng ưu tiên video, với video chiếm hơn 8 trong 10 phiên người dùng và chúng tôi nhận thấy lượt xem tăng gần 30% so với năm trước.”

“Video dọc cũng là định dạng phát triển nhanh nhất trên X. Hơn 100 triệu người dùng trên thế giới đang xem video dọc hàng ngày với thời lượng trung bình hơn 13 phút mỗi ngày. Trong nhiều ngày, video dọc chiếm khoảng 20% tổng thời gian dành cho nền tảng này.”

Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 2 năm 2024, X sẽ mở rộng quyền truy cập vào chương trình thử nghiệm khoảng không quảng cáo (inventory) đã được kiểm duyệt với Integral Ad Science, một nền tảng tối ưu hóa và đo lường phương tiện truyền thông hàng đầu toàn cầu.

Trong mối quan hệ hợp tác này, IAS sẽ tiến hành phân loại tất cả các video quảng cáo dọc để đảm bảo an toàn và phù hợp với thương hiệu.

Theo X, điều này sẽ mang lại cho các nhà quảng cáo video dọc “quyền kiểm soát tối đa nơi quảng cáo của họ có thể xuất hiện”. Điều này rất quan trọng vì ngày càng có nhiều thương hiệu đang giảm chi tiêu cho quảng cáo X vì mối lo ngại về an toàn của thương hiệu.

Ngoài ra, X cho biết nền tảng cũng tuyển dụng thêm nhiều nhân viên trong nhóm an toàn thương hiệu nhằm thúc đẩy chiến lược này.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Google xoá cookies theo dõi trên Chrome cho khoảng 30 triệu người dùng toàn cầu

Google đang dần thay đổi cách các công ty theo dõi người dùng trực tuyến – động thái được cho là đã thực hiện trong nhiều năm. Đáng nói nhất phải kể đến sự thay đổi trong lịch sử ngành quảng cáo trực tuyến (Online Advertising) trị giá 600 tỷ USD/năm: Ngừng hỗ trợ cookies – công nghệ giúp ghi lại hoạt động người dùng Internet để các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu.

Cụ thể, bắt đầu từ 4/1 (theo giờ Mỹ), Google đã bắt đầu tiến hành thử nghiệm hạn chế cookies đối với 1% người sử dụng trình duyệt Chrome – trình duyệt phổ biến nhất thế giới cho đến thời điểm hiện tại. Đến cuối năm 2024, Google có kế hoạch loại bỏ hoàn toàn cookies đối với tất cả người dùng Chrome.

Dự kiến có khoảng 30 triệu người dùng Chrome toàn cầu sẽ bị loại bỏ cookies trên trình duyệt của họ trong đợt này.

Người làm Marketing và công ty công nghệ quảng cáo đang cố gắng vượt qua ‘cơn bão’. Họ phàn nàn rằng Google – tập đoàn vừa giới thiệu các công cụ phần mềm được thiết kế để thay thế cookies chưa làm đủ để chuẩn bị tâm lý cho thị trường.

Theo Anthony Katsur, giám đốc điều hành của IAB Tech Lab, ngành công nghiệp quảng cáo vẫn chưa sẵn sàng trước thay đổi mang tính bước ngoặt. Ông bày tỏ quan điểm rằng Google nên cho mọi người thêm thời gian để thử nghiệm các công nghệ thay thế trước khi loại bỏ cookies. Ngoài ra, việc Google dự kiến cấm hoàn toàn cookies gần thời điểm bùng nổ quảng cáo quý IV được cho là vô cùng ‘tàn bạo’.

“Việc thực thi quyết định vào đúng thời điểm tạo ra doanh thu lớn nhất năm là một việc làm tồi tệ”, Katsur nói.

Theo các giám đốc điều hành của Google, nỗ lực loại bỏ cookies liên quan đến sự hợp tác sâu rộng với hệ sinh thái Internet. Nhiều bên đã thúc giục tập đoàn này hiện thực hóa thay đổi sau vô số lần trì hoãn, phần cũng nhằm mục đích tôn trọng quyền riêng tư người dùng.

“Chúng tôi tin tưởng vào toàn ngành trong việc thực hiện quá trình chuyển đổi này”, Anthony Chavez, phó chủ tịch Google nói.

Được biết, những thay đổi của Google nhắm mục tiêu đến cookies của bên thứ ba. Quyết định này ban đầu sẽ chỉ ảnh hưởng đến một phần nhỏ người dùng Chrome song sau cùng, hàng tỷ người dùng Internet sẽ nhìn thấy ít quảng cáo mang tính cá nhân. Những người ủng hộ cho rằng cookies bên thứ ba xâm phạm quyền riêng tư người dùng, khiến họ liên tục phải tiếp nhận quá nhiều thông tin quảng cáo không cần thiết.

Cuối thập kỷ trước, trình duyệt Firefox của Mozilla và Safari của Apple đã bắt đầu giới hạn cookies vì lo ngại quyền riêng tư người dùng bị xâm phạm. Google cũng nhen nhóm ý định vào năm 2020, song buộc phải trì hoãn quá lâu để giải quyết khiếu nại từ các hãng quảng cáo.

Ngoài ra, kế hoạch của Google cũng vấp phải vô số phản đối từ phía nhà môi giới quảng cáo dựa vào cookies để giúp bên tiếp thị nhắm mục tiêu khách hàng và theo dõi hiệu quả chi tiêu. Một số lo ngại những thay đổi này sẽ củng cố vị thế thống trị của công ty công nghệ bằng cách tập trung nhiều chức năng quan trọng hơn vào hệ trình duyệt.

Theo dữ liệu của Statcounter, Chrome chiếm 65% lưu lượng truy cập (traffic) Internet trên toàn thế giới. Độ phổ biến vì vậy gấp 3 lần so với Safari, trình duyệt được sử dụng rộng rãi tiếp theo.

Google mô tả những thay đổi trong tháng này là một thử nghiệm mang tính giới hạn. Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường Vương quốc Anh (CMA) hoàn toàn có quyền phủ quyết nếu kế hoạch gây tổn hại tới các doanh nghiệp khác.

Một số giám đốc điều hành cho biết hoạt động kinh doanh quảng cáo tìm kiếm (Search Ads) sinh lợi của Google sẽ được hưởng lợi từ việc loại bỏ cookies. Tuy nhiên, thay đổi có thể làm giảm giá trị của quảng cáo trực tuyến, theo Bill Simmons, phó chủ tịch sản phẩm tại Trade Desk.

Đáp lại, đại diện Google cho biết mục tiêu chính của công ty là cải thiện quyền riêng tư của người dùng, đồng thời mang lại nhiều giá trị hơn cho các nhà quảng cáo. Những thay đổi trên sẽ đòi hỏi một số công ty phải làm lại hoặc tạo ra những sản phẩm mới.

“Hệ sinh thái bao gồm hàng nghìn công ty và họ sẽ tiếp tục phải thích ứng và tối ưu hóa theo thời gian”, đại diện Google cho biết.

Trong khi đó, cũng có ý kiến cho rằng sự thay đổi mới sẽ khiến cả nhà quảng cáo và trang web hỗ trợ quảng cáo thất vọng vì gặp khó khăn trong việc nhắm mục tiêu (targeting) người dùng. Sự sụt giảm giá quảng cáo trong Firefox và Safari sau khi các trình duyệt này hạn chế cookies đã được lấy làm ví dụ minh chứng.

Criteo, bên thử nghiệm sớm các giải pháp của Google, nhận thấy cookies của bên thứ ba có hiệu quả nhắm mục tiêu người dùng cao gấp 5 lần so với một trong những giải pháp thay thế được Google đề xuất có tên Topics. Đại diện Google cho biết đã thực hiện một số thay đổi với Topics kể từ sau phát ngôn của Criteo để cải thiện tính hiệu quả của công cụ.

Hiện tại, Google đang bắt đầu thử nghiệm tính năng Bảo vệ Theo dõi với một nhóm nhỏ người dùng Chrome để các nhà phát triển có thể kiểm thử mức độ sẵn sàng cho một môi trường web không có cookies.

Người tham gia thử nghiệm tính năng Bảo vệ Theo dõi sẽ được lựa chọn ngẫu nhiên và nếu được chọn, họ sẽ nhận được thông báo khi truy cập Chrome trên máy tính hoặc thiết bị Android.

Chỉ với thao tác đơn giản này, cookies của bên thứ ba sẽ bị hạn chế theo mặc định, giúp giảm thiểu khả năng bị theo dõi trên các trang web khác nhau.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

X (Twitter) ra mắt giải pháp nhắm mục tiêu quảng cáo mới nhằm thu hút nhà quảng cáo

Kể từ khi hàng loạt nhà quảng cáo lớn rời bỏ nền tảng, mạng xã hội X liên tục tìm cách lôi kéo nhà quảng cáo quay lại nền tảng bằng các giải pháp mới. 

X (Twitter) ra mắt giải pháp nhắm mục tiêu quảng cáo mới nhằm thu hút nhà quảng cáo
X (Twitter) ra mắt giải pháp nhắm mục tiêu quảng cáo mới nhằm thu hút nhà quảng cáo

Về tổng thể, trong khi X hay Twitter đã “mất mát” tương đối lớn kể từ khi được Elon Musk mua lại, giá trị của mạng xã hội còn mất đến hơn 70% so với thời điểm ban đầu, với hàng trăm triệu người dùng, X vẫn có thể mang lại nhiều tiềm năng cho nhà quảng cáo.

Mới đây, X đã thêm một tùy chọn quảng cáo mới cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu (Targeting) cụ thể đến những người đăng ký X Premium trên nền tảng.

Trong quá trình cài đặt chiến dịch và chọn đối tượng mục tiêu muốn tiếp cận, nhà quảng cáo có thể chọn những người dùng tiềm năng này bằng cách bấm chọn (tick vào hộp kiểm).

Mặc dù lượng người dùng có trả phí này là không nhiều tuy nhiên nếu thương hiệu muốn tiếp cận những người có thu nhập cao hơn hoặc những khách hàng khó tính có yêu cầu cao thì điều này vẫn có thể mang lại nhiều cơ hội.

Ở thời điểm hiện tại, một mặt X muốn thúc đẩy lượng người dùng có trả phí để bớt hạn chế về doanh thu quảng cáo, mặt khác cũng muốn cải thiện chất lượng của các chiến dịch quảng cáo với mục tiêu sẽ thu hút được nhiều nhà quảng cáo hơn.

Hiện tính năng nhắm mục tiêu quảng cáo mới đã có sẵn cho tất cả các nhà quảng cáo trên toàn cầu.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

YouTube TV đứng đầu các dịch vụ truyền hình trực tiếp với 6.5 triệu người đăng ký

Theo số liệu báo cáo mới đây, YouTube TV đã vượt qua con số 6.5 triệu người đăng ký. Hulu + Live TV xếp sau với 4.6 triệu người đăng ký.

YouTube TV đứng đầu các dịch vụ truyền hình trực tiếp với 6.5 triệu người đăng ký
YouTube TV đứng đầu các dịch vụ truyền hình trực tiếp với 6.5 triệu người đăng ký

Theo dữ liệu mới từ MoffettNathanson, dịch vụ phát trực tuyến YouTube TV của YouTube hiện ước tính có 6.5 triệu người đăng ký, tăng 600.000 so với quý trước.

Theo số liệu này, YouTube TV hiện là nền tảng truyền hình trực tuyến có nhiều người đăng ký (subscriber) nhất, trong đó Hulu + Live TV tụt lại phía sau với 4.6 triệu người đăng ký. Sling TV ước tính có 2,12 triệu người đăng ký và Fubo đứng cuối danh sách với 1,477 triệu người đăng ký.

Theo Cord Cutters News, YouTube TV là nhà cung cấp truyền hình trực tiếp (TV Streaming Services) duy nhất thực sự có khả năng thu hút được người đăng ký vào quý 3 năm 2023.

Vào tháng 3 năm 2023, YouTube đã tăng giá YouTube TV thêm 8 USD lên 72,99 USD một tháng. Việc tăng giá này chính thức có hiệu lực đối với các thuê bao hiện tại vào tháng 4.

YouTube TV cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào hơn 100 kênh truyền hình trực tiếp từ các đối tác phát sóng, bao gồm ABC, CBS, Fox và ESPN. YouTube TV được nhiều người sử dụng để thay thế cho các kênh truyền hình cáp truyền thống, mặc dù mức giá là ngang bằng với nhiều kênh truyền hình cáp dịch vụ truyền hình.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

TikTok giới thiệu Cross-Channel Partners và Lift Partners mới cho nhà quảng cáo

TikTok vừa giới thiệu tính năng đo lường quảng cáo mới Cross-Channel Partners và Lift Partners. Nhà quảng cáo trên TikTok giờ đây có thể có nhiều cách hơn để thấu hiểu hành trình của người tiêu dùng (Customer Journey).

TikTok giới thiệu Cross-Channel Partners và Lift Partners mới cho nhà quảng cáo
TikTok giới thiệu Cross-Channel Partners và Lift Partners mới cho nhà quảng cáo

Theo đó, TikTok vừa ra mắt hai công cụ đo lường hiệu suất quảng cáo mới là Cross-Channel Partners Lift Partners.

  • Cross-Channel Partners – Tính năng được sử dụng để phân tích cách quảng cáo hoạt động trên các nền tảng và điểm tiếp xúc trực tuyến khác nhau trước khi thực hiện hành động mua hàng. Hiểu được điều này, người làm marketing có thể đo lường toàn diện sức tác động của các hành động khác nhau trên suốt hành trình mua hàng của khách hàng hay còn được gọi là Customer Journey.
  • Lift Partners – Tính năng này đánh giá tính hiệu quả của quảng cáo dựa trên các số liệu liên quan đến thương hiệu, doanh số bán hàng, số lượt ghé thăm cửa hàng thực tế và lượng người xem (viewership) đối với các chương trình hoặc phương tiện truyền thông.

Do các mô hình phân bổ dựa trên lượt nhấp cuối cùng (last-click attribution models) vẫn còn nhiều hạn chế trong việc đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng, các giải pháp đo lường mới này được thiết kế để cung cấp cho các marketer những hiểu biết sâu sắc hơn về hiệu quả của các chiến dịch của họ trên TikTok.

Sử dụng Cross-Channel Partners để đo lường quảng cáo.

Như đã đề cập ở trên, tính năng này phân tích tác động của quảng cáo TikTok trên nhiều điểm tiếp (Brand Touchpoints) xúc khác nhau giữa khách hàng với thương hiệu trước khi hành động mua hàng được thực hiện. Cross-Channel Partners hiện tập trung vào 2 mục tiêu chính:

  • Phân bổ đa điểm chạm (Multi-touch attribution): Điều này liên quan đến việc đo lường hiệu quả của quảng cáo TikTok trên các điểm tiếp xúc kỹ thuật số. Người làm marketing có thể có được nhiều insights hơn về khách hàng cũng như có thể xác định chính xác hơn các kênh mang lại hiệu quả cao nhất.
  • Khảo sát sau mua hàng (PPS): Công cụ dựa trên khảo sát này được tích hợp với các cửa hàng thương mại điện tử, giúp nhà quảng cáo hiểu cách khách hàng khám phá các sản phẩm/thương hiệu, từ đây có thể thu thập các số liệu về thái độ của khách hàng (khách hàng cảm nhận như thế nào về sản phẩm).

Sử dụng Lift Partners để đo lường quảng cáo.

TikTok Lift Partners là tính năng đo lường sức ảnh hưởng của quảng cáo đến hành động của khách hàng:

  • Brand Lift: Được sử dụng để đo lường tác động của quảng cáo lên các chỉ số nâng cao thương hiệu như Khả năng nhớ đến quảng cáo (Ad Recall), Nhận thức (Awareness), Thái độ và Mức độ ưa thích (Consumer Sentiment).
  • Sales Lift: Xác định mức độ hiệu quả của quảng cáo trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng cả trực tuyến và ngoại tuyến, tính năng này được cho là rất phù hợp với ngành hàng FMCG.
  • Store visit lift: Đo lường số lượt ghé thăm cửa hàng thực tế bổ sung do chiến dịch quảng cáo TikTok tạo ra.
  • Tune-in lift: Đánh giá tác động của quảng cáo trong việc tăng lượng người xem chương trình, phim hoặc nội dung truyền thông khác.

Để có thể sử dụng tính năng mới này, nhà quảng cáo phải tham dự chương trình đối tác marketing của TikTok (truy cập  Marketing Partners website để tìm hiểu).

TikTok Ads hoạt động như thế nào?

Về bản chất, nền tảng quảng cáo của TikTok cũng tương tự như Facebook, tức sau khi thiết lập các tuỳ chọn quảng cáo và khởi chạy chiến dịch, các quảng cáo cùng nhắm đến một nhóm đối tượng mục tiêu sẽ được đấu thầu tự động (Programmatic Ads).

Mức giá cuối cùng mà nhà quảng cáo phải trả chính là mức giá cạnh tranh giữa các nhà quảng cáo với nhau (được tính toàn riêng lẻ theo từng thời điểm đấu giá).

Bạn có thể khởi chạy một chiến dịch TikTok Ads tương đối đơn giản.

Trước tiên, bạn cần phải tạo một tài khoản doanh nghiệp (Business Account) để tạo, quản lý và theo dõi tất cả các chiến dịch quảng cáo của mình.

Bạn có thể tìm hiểu toàn diện về TikTok Ads tại đây: TikTok Advertising.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Streaming Ads có thể là xu hướng quảng cáo lớn tiếp theo

Khi các hình thức giải trí bằng video và mua hàng trực tiếp ( từ livestream) trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều người tiêu dùng, các nhà quảng cáo sẽ sớm tận dụng các phương thức quảng cáo trực tiếp (Streaming Ads) để tiếp cận khách hàng.

Theo thông tin mới đây, Group M (agency) đang có kế hoạch đơn giản hóa việc mua và đặt quảng cáo trên các dịch vụ phát trực tuyến (streaming) cho các nhà quảng cáo.

Để thực hiện chiến lược mới, GroupM đang hợp tác với BrightLine, Disney, KERV, NBCUniversal, Roku, Telly và YouTube để phát triển các định dạng quảng cáo mới cho các dịch vụ phát trực tuyến này. Định dạng này cũng hướng tới mục tiêu phục vụ những người xem vốn muốn né tránh quảng cáo.

Các mẫu quảng cáo dài 30 giây truyền thống cũng sẽ được chuyển đổi bằng cách kết hợp các công nghệ kỹ thuật số tiên tiến để có thể tăng cường kết nối giữa thương hiệu và người xem, đồng thời giúp quá trình đo lường hiệu suất quảng cáo cũng trở nên dễ dàng hơn.

Trong bối cảnh khi ngày có càng nhiều người xem video tìm cách chặn quảng cáo, nỗ lực này được xem là một giải pháp cứu cánh có thể giúp cho việc xem quảng cáo trở nên dễ chịu hơn.

Ông Mike Fisher, Giám đốc điều hành, Đổi mới đầu tư của GroupM U.S., cho biết trong một tuyên bố:

“Quảng cáo trên các dịch vụ phát trực tuyến có hỗ trợ quảng cáo (ad-supported streaming) vốn có nhiều cơ hội để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, nhưng bối cảnh truyền thông phát triển nhanh chóng đang khiến các nhà quảng cáo gặp khó khăn trong việc khởi chạy các chiến dịch quảng cáo tương tác một cách hiệu quả và tiết kiệm.”

“Khách hàng của chúng tôi cần một cách đơn giản hơn để kích hoạt các chiến dịch có thể tương tác và có thể phân bổ trên hệ sinh thái phát trực tuyến có hỗ trợ quảng cáo.”

Ads là gì?

Ads là từ viết tắt của Advertising, trong tiếng Việt có nghĩa là Quảng cáo.

Ads là khái niệm đề cập đến một phương thức truyền thông marketing trong đó các thương hiệu hay doanh nghiệp sử dụng các thông điệp hay chiến thuật tài trợ công khai để quảng bá cho một sản phẩm hoặc dịch vụ.

Bạn có thể tìm hiểu sâu hơn về thuật ngữ này tại đây: ads là gì?

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Mạng xã hội X (Twitter) mất hơn 70% giá trị kể từ lúc Elon Musk mua lại

Theo số liệu phân tích từ Fidelity Investments, hiện ước tính Mạng xã hội X (Twitter) mất hơn 71.5% giá trị kể từ lúc Elon Musk mua lại.

Mạng xã hội X (Twitter) mất hơn 70% giá trị kể từ lúc Elon Musk mua lại
Mạng xã hội X (Twitter) mất hơn 70% giá trị kể từ lúc Elon Musk mua lại

Elon Musk đã mua lại mạng xã hội Twitter (hiện là X) với giá 44 tỷ USD và kể từ đó, sau nhiều các thay đổi và tranh cãi khiến hàng loạt nhà quảng cáo và người dùng rời bỏ nền tảng, giá trị của mạng xã hội có mức giảm kỷ lục.

Điều đáng nói là, trong khi mạng xã hội X của Elon Musk liên tục mất dần giá trị, các nền tảng mạng xã hội đối thủ khác vẫn không ngừng tăng trưởng, ví dụ mạng xã hội Threads của Meta chạm mốc hơn 100 triệu người dùng hoạt động mỗi ngày hay mạng xã hội BlueSky của cựu nhà sáng lập Twitter cũng cho biết nền tảng đang chứng kiến mức tăng trưởng hiệu quả và đã sẵn sàng để mở rộng.

Trước đó, công ty này cũng thường xuyên định giá X với chiều hướng giảm giá trị, theo Reuters. Tháng 5 năm ngoái, tức chỉ khoảng hơn nửa năm sau khi Musk tiếp quản X, Fidelity ước tính giá trị mạng xã hội này chỉ khoảng 15 tỷ USD.

Cuối tháng 10, Fortune dẫn thông báo nội bộ cho biết, Musk dự định trao cổ phần và cổ phiếu hạn chế của X cho các nhân viên có đóng góp lớn với mức 45 USD mỗi cổ phiếu. Dựa trên kế hoạch vốn cổ phần này, X được định giá khoảng 19 tỷ USD.

Năm 2023 được đánh giá là năm sóng gió với X, khi hàng loạt nhà quảng cáo rời bỏ nền tảng, còn người dùng cũng không mặn mà với các gói trả phí mà mạng xã hội triển khai. Vào tháng 7, khi đổi tên từ Twitter thành X, Musk nói công ty đang gặp khó khăn về tài chính vì quảng cáo sụt giảm nghiêm trọng.

“Dòng tiền của chúng tôi vẫn âm do doanh thu quảng cáo giảm gần 50% cộng với gánh nặng nợ nần chồng chất”, ông viết trên X khi đó.

Đỉnh điểm là vào tháng 11, khi các công ty lớn như Disney và IBM hủy hợp đồng do Musk đã tán thành một bài đăng chống Do Thái. Tỷ phú sau đó xin lỗi, nhưng cũng chỉ trích các nhà quảng cáo tẩy chay công ty của ông với lời lẽ tục tĩu.

Một số chuyên gia cho rằng việc Twitter đổi tên thành X cũng là lý do mạng xã hội đi xuống. “Họ mất hơn 15 năm để phổ biến trên toàn cầu. Xóa bỏ thương hiệu Twitter sẽ là cú sốc tài chính lớn”, Steve Susi, Giám đốc Thương hiệu tại Siegel & Gale, nói với Bloomberg hồi tháng 7.

“Dù có chữ X hay không, thương hiệu Twitter giờ phụ thuộc lớn vào thương hiệu cá nhân của Musk. Trong mắt nhiều người dùng và khách hàng quảng cáo, phần lớn giá trị của Twitter đã bốc hơi”, Jasmine Enberg, nhà phân tích tại Insider Intelligence, cho biết.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Cách Coca-Cola sử dụng AI cho Marketing và Quảng cáo

Cùng khám phá cách gã khổng lồ ngành F&B Coca-Cola sử dụng Generative AI (trí tuệ nhân tạo tổng hợp) cho các hoạt động marketing và quảng cáo của thương hiệu.

Cách Coca-Cola sử dụng AI cho Marketing và Quảng cáo
Cách Coca-Cola sử dụng AI cho Marketing và Quảng cáo

Trong làn sóng ứng dụng AI (trí tuệ nhân tạo) vào các hoạt động kinh doanh và marketing của doanh nghiệp năm 2023, gã khổng lồ ngành F&B Coca-Cola đã sử dụng các công nghệ AI từ OpenAI (ChatGPT) và Stable Diffusion để xây dựng từ các chiến dịch quảng cáo, content marketing, video marketing và hơn thế nữa.

Các chiến dịch này được chứng minh là vừa có tác động mạnh mẽ đến hiệu suất marketing nói chung của Coca-Cola, vừa mang lại những trải nghiệm mới mẻ của thương hiệu với khách hàng.

Cùng khám phá cách gã khổng lồ ngành F&B sử dụng Generative AI (trí tuệ nhân tạo tổng hợp) cho các hoạt động marketing và quảng cáo của thương hiệu qua phân tích dưới đây.

1. Coca-Cola sử dụng chatbot AI từ các quảng cáo tìm kiếm địa phương để tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

Chatbot AI của Coca-Cola được quảng cáo thông qua các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội Instagram, kết nối khách hàng tiềm năng với các nhà hàng địa phương, khách hàng có thể gửi tin nhắn trực tiếp hay tương tác với các chatbot nếu có yêu cầu thêm.

Sau khi tìm được nhà hàng phù hợp, khách hàng có thể truy cập trực tiếp vào OpenTable (nền tảng đặt chỗ) để tìm hiểu thêm về nhà hàng đó hoặc đặt chỗ.

Coca-Cola sử dụng công cụ tìm kiếm Bing của Microsoft cho các chiến dịch quảng cáo với mục tiêu:

  • Sử dụng công nghệ của OpenAI cho một số trải nghiệm AI tổng quát của thương hiệu.
  • Microsoft giới thiệu OpenTable trong trò chuyện Bing AI để kết nối người dùng với các nhà hàng lân cận.
  • Microsoft đã hợp tác với Meta để đưa tính năng tìm kiếm Bing vào các chatbot Meta AI.

Một quảng cáo tương tự trên Facebook sẽ dẫn khách hàng đến phần tin nhắn trực tiếp trên Messenger.

Để khiến cho quá trình đặt chỗ trở nên thuận tiện hơn, chatbot đã sử dụng địa chỉ email chính là email của tài khoản của người dùng làm mặc định (tương tự như cách người dùng đăng ký mẫu khách hàng tiềm năng từ quảng cáo khách hàng tiềm năng trên Facebook).

2. Coca-Cola sử dụng trình tạo hình ảnh bằng AI được hỗ trợ bởi công nghệ GPT-4 và DALL·E để tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

Vào đầu năm 2023, Bain & Company đã công bố hợp tác với OpenAI để cung cấp cho các doanh nghiệp như Coca-Cola những cách thức nâng cao khi sử dụng GPT-4 và DALL·E.

Với công nghệ AI riêng biệt này, Coca-Cola đã tạo ra nền tảng Real Magic, cho phép người dùng tự tạo ra các tác phẩm nghệ thuật gốc bằng cách sử dụng nội dung từ kho lưu trữ của Coca-Cola.

Vào những ngày lễ, người dùng có thể tạo ra các tấm thiệp chúc mừng để gửi cho gia đình và bạn bè.

Một loạt các chiến dịch quảng cáo đã được chạy để quảng bá cho ứng dụng mới này.

3. Coca-Cola sử dụng AI để xây dựng các cuộc thi về nội dung do người dùng tạo (UGC).

Đầu năm nay, sau khi tuyên bố hợp tác với OpenAI, Coca-Cola đã mời những nhà sáng tạo nội dung tham gia cuộc thi Create Real Magic để tạo ra những tác phẩm nghệ thuật gốc với nội dung mang thương hiệu Coca-Cola, GPT-4 và DALL·E.

Chiến dịch đã chứng minh cách một thương hiệu có thể truyền cảm hứng cho người hâm mộ hay khách hàng bằng các nội dung do người dùng tạo ra từ việc sử dụng các đồ hoạ đơn giản.

4. Coca-Cola sử dụng AI cho Video Marketing.

Coca-Cola tiếp tục quảng bá Real Magic trong Masterpiece, một video tái tưởng tượng điển hình của Coca-Cola.

Các tác phẩm nghệ thuật do AI tạo ra có nội dung mang thương hiệu Coca-Cola cũng có sẵn dưới dạng nội dung kỹ thuật số có thể sưu tầm được.

5. Coca-Cola sử dụng AI cho trải nghiệm quảng cáo ngoài trời (OOH).

Coca-Cola Creations chọn cách kết thúc một năm phát hành phiên bản giới hạn với trải nghiệm quảng cáo OOH kéo dài một tuần mang tên “Destination Y3000” ở Las Vegas, Mỹ.

Chiến dịch được sử dụng để quảng bá Y3000 mới của Coca-Cola, loại hương vị đầu tiên được tạo ra bởi sự phối hợp giữa con người và trí tuệ nhân tạo (AI).

6. Coca-Cola sử dụng Stable Diffusion để thúc đẩy trải nghiệm sản phẩm.

Với hoạt động Product Marketing, Coca-Cola đã tận dụng các công nghệ AI từ công cụ Stable Diffusion để thúc đẩy trải nghiệm hương vị mới của sản phẩm thông qua công nghệ thực tế tăng cường (AR).

Sau khi quét mã QR và truy cập ứng dụng, công cụ sẽ chuyển bất cứ hình ảnh nào do người dùng cung cấp thành các “hình ảnh của tương lai” được tưởng tượng bởi AI.

Kết luận.

Trong suốt năm 2023, khi các thương hiệu và doanh nghiệp không ngừng nói về AI cũng như các ứng dụng của nó, Coca-Cola cũng liên tục áp dụng các công nghệ AI từ OpenAI và Stable Diffusion vào hoạt động marketing và quảng cáo nhằm mục tiêu vừa gia tăng mức độ kết nối với khách hàng, vừa thúc đẩy hiệu suất kinh doanh nói chung.

Từ các chatbot AI có khả năng tương tác, các cuộc thi nội dung do người dùng tạo ra, những trải nghiệm thực tế tăng cường sống động đến các mẫu quảng cáo OOH kiểu mới, Coca-Cola thể hiện rõ tham vọng theo đuổi việc ứng dụng công nghệ mới vào hoạt động marketing để thu hút khách hàng theo những cách mới lạ và sáng tạo nhất.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Có gì thú vị trong video quảng cáo iPhone 15 Plus mới đây của Apple

Apple đã phát hành một quảng cáo iPhone mới với nhân vật chính là iPhone 15 Plus. Quảng cáo có tựa đề “Miss You” và độ dài 38 giây.

Trong video quảng cáo iPhone 15 Plus đăng tải hôm 25.12, Apple đã sử dụng bản nhạc Way To Long do rapper người Mỹ Doe Boy phát hành vào tháng 12 làm nhạc nền cùng đoạn độc thoại “ổ cắm” trên tường. Theo mô tả trong video, “ổ cắm” đã mong chờ chiếc iPhone về nhà và nhớ việc làm hằng đêm bên chiếc iPhone.

Nhưng giờ đây, iPhone 15 Plus luôn bên chủ nhân, cho phép họ vừa nói vừa cười mà không phải thở dài do hết năng lượng bởi mọi chuyện giờ đã khác xưa.

Cuốn phim ngắn “Loooooong Battery Life” được đưa ra, dùng câu chuyện tình yêu thấm thía như vậy để nêu bật ưu điểm lớn nhất của iPhone 15 Plus, đó là thời lượng pin siêu dài giúp loại bỏ việc tìm ổ cắm để sạc mọi lúc.

Được biết, ngoài nút Tác vụ nổi bật trên iPhone 15 Pro, dòng iPhone 15 mới được Apple ra mắt trong năm nay cũng được đánh giá cao về thời lượng pin, trong đó một cái tên rất đáng chú ý là iPhone 15 Plus.

Với iPhone 15, sản phẩm trang bị pin dung lượng 3.349 mAh cho thời lượng phát video lên tới 20 giờ, 16 giờ phát trực tuyến và 80 giờ phát âm thanh. Trong khi đó, iPhone 15 Plus có dung lượng pin 4.383 mAh và cung cấp thời lượng phát video lên đến 26 giờ, 20 giờ phát trực tuyến và 100 giờ phát lại âm thanh. Đó thực sự là nét nổi bật trên thiết bị.

Cũng như thường lệ, Storytelling vẫn là chiến lược đinh của Apple xuyên suốt các chiến dịch.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

LinkedIn Ads 2024: Một số xu hướng chính Marketers nên biết

Với gần 1 tỷ người dùng toàn cầu chủ yếu tập trung vào mạng lưới các kết nối chuyên nghiệp, mạng xã hội LinkedIn từ lâu đã là nền tảng dành cho các doanh nghiệp B2B, tuy nhiên với các cải tiến mới đây nhờ vào AI, các doanh nghiệp B2C giờ đây cũng có nhiều cơ hội hơn bao giờ hết.

LinkedIn Ads 2024: Một số xu hướng chính Marketers nên biết
LinkedIn Ads 2024: Một số xu hướng chính Marketers nên biết

Trong khi LinkedIn là nền tảng yêu thích của nhiều nhà quảng cáo B2B, bài viết này sẽ phân tích nhiều cơ hội hơn nữa về xu hướng quảng cáo cho các thương hiệu B2C trong năm 2024 và xa hơn thế nữa.

Nhìn lại bức tranh quảng cáo B2B năm 2023: Google hay LinkedIn?

Nhìn lại 2023 thì rõ ràng đó là một năm đầy gian nan của Google. Từ việc doanh thu quảng cáo của YouTube liên tục sụt giảm, tìm cách buộc người dùng mua gói YouTube Premium, chặn các trình chặn quảng cáo đến những màn ra mắt đầy thất vọng của các sản phẩm AI như Google Bard hay Gemini AI.

Trong khi doanh thu quảng cáo của Google vẫn đứng đầu danh sách và Google cũng được sử dụng cho cả các thương hiệu B2B lẫn B2C, dấu ấn của Google về B2B trong những năm gần đây dường như khá nhạt nhoà.

Xét về xu hướng, LinkedIn hiện là nền tảng được chấp nhận rộng rãi hơn trong danh mục quảng cáo B2B và nhiều doanh nghiệp ngày càng chỉnh chu hơn trong cách sử dụng nó.

Bởi những lợi thế về tệp đối tượng chất lượng cao, LinkedIn đang là lựa chọn của không chỉ các doanh nghiệp B2B mà còn cả với B2C.

Những xu hướng quảng cáo có nhiều cơ hội thành công trên LinkedIn trong năm 2024.

Quảng cáo lãnh đạo tư tưởng (Thought-leadership ads).

Quảng cáo lãnh đạo tư tưởng mới của LinkedIn cho phép các doanh nghiệp quảng bá bài đăng từ các nhân viên (bao gồm cả các nhà lãnh đạo) của doanh nghiệp, điều này có khả năng mang lại hiệu quả cao cho các tổ chức và doanh nghiệp có chiến lược đưa tiếng nói và sức ảnh hưởng của nhân viên vào chiến lược chung của doanh nghiệp.

Quảng cáo lãnh đạo tư tưởng cung cấp một cách khác để doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận thương hiệu. Vì cái gọi là lãnh đạo tư tưởng này đến từ tài khoản của một con người cụ thể (nhân viên) chứ không phải một tổ chức nên nó có thể hấp dẫn hơn với cộng đồng người dùng mục tiêu. Và khi tính xác thực là từ khoá trong bối cảnh AI ngày càng phát triển, cách tiếp cận này sẽ càng trở nên hợp lý hơn.

Đối tượng dự đoán.

Trong tất cả các bản cập nhật của LinkedIn vào năm 2023, tệp khách hàng gọi là đối tượng dự đoán (Predictive Audiences) là một trong những thứ hấp dẫn nhất.

Predictive Audiences sử dụng AI thông qua dữ liệu đầu vào của doanh nghiệp để giúp thương hiệu tìm kiếm các khách hàng tiềm năng có giá trị cao nhất, nhiều doanh nghiệp thừa nhận rằng tệp khách hàng này rất có giá trị.

Nếu so sánh với Performance Max của Google, tệp đối tượng này của LinkedIn có các lợi thế vì LinkedIn có nhiều dữ liệu doanh nghiệp trực tiếp hơn, và nếu doanh nghiệp có sử dụng CRM hoặc CDP, giá trị càng rõ nét hơn.

Báo cáo phân bổ doanh thu.

Các doanh nghiệp B2B giờ đây có thể xem xét các cơ hội có thể đạt được nhằm mang lại doanh thu và nghiên cứu cách những khách hàng tiềm năng xem và tương tác với các quảng cáo của thương hiệu.

Đây chính là lúc doanh nghiệp theo dõi và đánh giá tác động của các quảng cáo LinkedIn đến hành vi mua hàng của khách hàng và hơn thế nữa.

Thư viện quảng cáo LinkedIn.

Được phát hành cách đây không lâu, thư viện quảng cáo của LinkedIn (LinkedIn Ad Library) cho phép nhà quảng cáo tra cứu quảng cáo của đối thủ cạnh tranh dựa trên các từ khóa hoặc tên doanh nghiệp cụ thể.

Cũng tượng như các thư viện quảng cáo (Ad Library) của các nền tảng như Facebook, TikTok hay Google, thư viện quảng cáo của LinkedIn cũng có thể được sử dụng để xây dựng ý tưởng, lên kế hoạch cạnh tranh hay tối ưu hoá quảng cáo.

Phân khúc doanh nghiệp.

Về cơ bản, nhà quảng cáo có thể ưu tiên và phân khúc danh sách khách hàng mục tiêu theo các mức độ tương tác (engagement) dựa trên thông tin từ các tín hiệu như trả phí, tự nhiên hay từ website.

Nhắm mục tiêu theo sở thích dịch vụ.

Là một trong các giải pháp nhắm mục tiêu (Targeting) – nhắm mục tiêu theo sở thích dịch vụ cho phép nhà quảng cáo nhắm mục tiêu đến những người dùng (khách hàng tiềm năng) tích cực tham gia vào các chủ đề nội dung phù hợp với giải pháp kinh doanh của doanh nghiệp.

Mặc dù số lượng các chủ đề hiện còn khá hạn chế, LinkedIn cho biết sẽ tiếp tục mở rộng trong năm 2024.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Thương hiệu và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Công ty mẹ Facebook bị phạt 6.4 triệu USD vì quảng cáo cờ bạc

Meta, công ty mẹ của các nền tảng mạng xã hội đình đám như Facebook, Instagram hay ứng dụng WhatsApp, bị phạt 5,85 triệu euro (6,4 triệu USD) do vi phạm lệnh cấm quảng cáo cờ bạc của Ý.

Công ty mẹ Facebook bị phạt 6.4 triệu USD vì quảng cáo cờ bạc
Công ty mẹ Facebook bị phạt 6.4 triệu USD vì quảng cáo cờ bạc

Cơ quan quản lý viễn thông quốc gia Ý (AGCOM) ngày 22-12 đã phạt Meta 5,85 triệu euro (6,4 triệu USD) về hành vi quảng cáo cờ bạc.

Theo AGCOM, khoản tiền phạt nói trên được áp dụng đối với Meta Platforms Ireland Limited – một công ty con thuộc Meta Platforms Inc.

Kết quả điều tra đối với công ty này cho thấy “tài liệu quảng cáo hoặc các hình thức quảng cáo, bao gồm cả gián tiếp, cổ xúy cá cược hoặc đánh bạc ăn tiền liên quan tới hơn 18 hồ sơ/tài khoản (5 trên Instagram và 13 trên Facebook – cùng là những ứng dụng thuộc Meta), cũng như 32 nội dung được tài trợ”.

Kể từ năm 2018, Ý áp dụng lệnh cấm tất cả các phương tiện truyền thông – bao gồm cả các trang mạng xã hội – quảng cáo cho hoạt động cờ bạc.

Trước Meta, AGCOM cũng đã phạt hai nền tảng YouTube và Twitch vì những hành vi tương tự.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Disney tạm dừng quảng cáo trên X (Twitter) và Elon Musk đã gỡ Disney+ ra khỏi Tesla

Gần đây, một số người dùng nhận thấy ứng dụng Disney+ đã biến mất trong hệ thống giải trí Tesla Theatre trên xe Tesla. Sự kiện này diễn ra trong bối cảnh căng thẳng giữa Elon Musk và Giám đốc điều hành Disney Bob Iger.

Trước đó, Elon Musk đã chia sẻ nội dung mang tính bài Do Thái trên mạng xã hội X, dẫn đến làn sóng phản đối mạnh mẽ từ cộng đồng và nhiều đối tác lớn, trong đó có Disney. Disney sau đó đã đi đến quyết định tạm ngừng các hoạt động quảng cáo trên X. Mặc dù sau đó Elon Musk đã lên tiếng xin lỗi, nhưng mối quan hệ với Disney vẫn bị ảnh hưởng.

Trong một cuộc phỏng vấn gần đây, Elon Musk đã công khai chỉ trích Disney, cáo buộc công ty bị ảnh hưởng bởi “bệnh virus tư duy thức tỉnh” (woke mind virus) và thậm chí có phát ngôn thô tục nhắm tới Iger.

Gần đây nhất, theo nguồn tin từ Electrek, Tesla đã thông báo gỡ bỏ ứng dụng giải trí Disney+ khỏi Tesla Theatre nhưng không nêu rõ lý do cụ thể.

Ban đầu, thông tin cho rằng ứng dụng sẽ bị gỡ bỏ hoàn toàn trên tất cả xe Tesla. Tuy nhiên, sau đó Tesla đã điều chỉnh và chỉ gỡ bỏ Disney+ với những xe chưa từng sử dụng ứng dụng này trước đó.

Hiện tại, một số chủ xe Tesla cho biết họ không còn thấy ứng dụng Disney+ trong hệ thống, trong khi một số khác, có thể là những người đã dùng ứng dụng, vẫn thấy Disney+ khả dụng.

Việc gỡ bỏ Disney+ có thể là một động thái mang tính biểu tượng phản ứng của Elon Musk đối với Disney. Tuy nhiên, cũng có khả năng Tesla đang cân nhắc lại chiến lược hợp tác với các dịch vụ giải trí trực tuyến và sẽ đưa ra thông báo chính thức trong thời gian tới.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Chiến lược của Mark Zuckerberg giúp Meta thay đổi tình thế trong năm 2023

Giá cổ phiếu Meta đã tăng 186% tính từ đầu năm 2023. Sự thay đổi lớn trong chiến lược của CEO Mark Zuckerberg và nỗ lực cắt giảm chi phí là các yếu tố chủ chốt giúp công ty này thay đổi tình thế trong năm 2023.

Chiến lược của Mark Zuckerberg giúp Meta thay đổi tình thế trong năm 2023
Chiến lược của Mark Zuckerberg giúp Meta thay đổi tình thế trong năm 2023

Những thay đổi lớn.

Vào thời điểm này năm ngoái, Meta đang chới với trong một cuộc khủng hoảng về lòng tin. Doanh số của công ty sụt giảm, TikTok trỗi dậy, ván cược lớn của CEO Mark Zuckerberg vào metaverse trông giống như hố đen nuốt tiền. Nhưng trong năm 2023, Phố Wall có cái nhìn rất khác về Meta.

Tính từ đầu năm đến hết phiên 18/12, giá cổ phiếu Meta đã tăng hơn 186%, trên đà ghi nhận năm tích cực nhất trong lịch sử công ty. Mức giá hiện tại của Meta là 344,6 USD/cp, chỉ còn cách 9% so với kỷ lục thiết lập hồi tháng 9/2021. Trong chỉ số S&P 500, nhà sản xuất chip Nvidia là cổ phiếu duy nhất có năm 2023 thành công hơn Meta với mức tăng 235% tính từ đầu năm.

Cuộc phục hồi ngoạn mục của Meta chứng minh Mark Zuckerberg đã thành công trong việc biến 2023 thành “năm của hiệu quả” sau khi giá cổ phiếu lao dốc 64% trong năm 2022. Ưu tiên hàng đầu của Mark Zuckerberg là cắt giảm chi phí và trong vòng 12 tháng, công ty mẹ của Facebook đã sa thải hơn 20.000 nhân viên.

Vị CEO cũng thừa nhận rằng môi trường kinh tế thách thức, cạnh tranh gia tăng và hoạt động quảng cáo đi xuống “đã khiến doanh thu đạt được trong thực tế thấp hơn nhiều kỳ vọng”.

Năm ngoái, Meta có ba quý liên tiếp ghi nhận doanh thu giảm. Năm nay, gã khổng lồ công nghệ đã tìm lại được đà tăng trưởng. Đến quý III, công ty ghi nhận tốc độ tăng trưởng doanh thu 23% so với cùng kỳ, mức tăng mạnh nhất trong hai năm. Kết quả này đạt được là nhờ mảng quảng cáo kỹ thuật số phục hồi và thị phần của công ty tăng lên so với các đối thủ Alphabet và Snap.

Theo ông Jake Dollarhide, CEO Longbow Asset Management, chất xúc tác lớn nhất của Meta là việc Mark Zuckerberg “thay đổi thái độ” và chấp nhận lắng nghe nỗi lo của cổ đông thay vì gạt bỏ chúng để vận hành công ty theo ý thích như trong năm 2022.

CEO Meta vẫn coi metaverse là tương lai của công ty và tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào vũ trụ ảo này. Tuy nhiên, ông đã điều chỉnh hoạt động kinh doanh, tập trung vào những gì thực sự quan trọng ngay lúc này – quảng cáo (Advertising) – và phản ứng với những lo ngại của nhà đầu tư về chi phí vượt ngoài tầm kiểm soát.

Quá trình chuyển mình

Vào năm 2021, Apple đã cập nhật hệ điều hành iOS theo hướng giới hạn khả năng theo dõi người dùng của các nhà phát triển ứng dụng. Bản cập nhật này giáng đòn đau vào hoạt động kinh doanh quảng cáo của Facebook và khiến đại gia công nghệ mất hàng tỷ USD doanh thu.

Meta nhanh chóng lao vào nghiên cứu để thay đổi công nghệ quảng cáo bằng khoản đầu tư lớn vào trí tuệ nhân tạo (AI). Trong quý gần nhất, công ty báo cáo tốc độ tăng trưởng doanh thu lớn hơn nhiều Google hay Snap.

Trung Quốc là một phần quan trọng của câu chuyện. Các doanh nghiệp Trung Quốc đang mạnh tay chi tiền trên Facebook và Instagram để phát quảng cáo có mục tiêu tới hàng tỷ người dùng mạng xã hội của Meta trên khắp thế giới.

Ngoài sự thay đổi của Apple thì trong năm 2022, Meta cũng bị ảnh hưởng bởi sự trỗi dậy nhanh chóng của TikTok và sự quay lưng của các nhà đầu tư đối với cổ phiếu công nghệ do lãi suất và lạm phát  tăng cao. Cùng lúc đó, ván cược lớn của Meta vào metaverse tiếp tục gây ra các khoản lỗ hàng tỷ USD.

Đến tháng 10/2022, CEO Brad Gerstner của Altimeter Capital đã viết thư ngỏ tới Meta và Mark Zuckerberg, kêu gọi công ty “trở nên tinh gọn và tập trung” bằng cách cắt giảm nhân sự và giảm đầu tư vào metaverse.

Vài tuần sau lá thư của Altimeter, Mark Zuckerberg thông báo đợt sa thải đầu tiên ảnh hưởng đến 25% nhân sự của công ty. Mark Zuckerberg thừa nhận ông đã tính toán sai diễn biến sau khi nền kinh tế mở cửa trở lại. Tính từ đó đến nay, Meta đã tiến hành tổng cộng ba đợt cắt giảm nhân sự quy mô lớn.

Thách thức phía trước

Đợt sa thải đầu tiên vào năm 2022 đã giúp giá cổ phiếu Meta bắt đầu phục hồi. Đến tháng 2/2023, Meta hạ ước tính chi phí cho cả năm 2023 xuống khoảng 89 – 95 tỷ USD, thấp hơn ước tính trước đó là 94 – 100 tỷ USD. Giá Meta nhảy vọt 76% trong quý đầu năm. Chi phí thực tế của Meta có vẻ sẽ còn thấp hơn ước tính mới. Trong tháng 10, Meta cho biết tổng chi phí của năm 2023 sẽ nằm trong khoảng 87 – 89 tỷ USD.

Nhưng cho tới nay, Mark Zuckerberg vẫn tránh cắt giảm nhân lực của Reality Labs, bộ phận phát triển phần cứng và phần mềm dành cho metaverse. Tờ CNBC cho hay đơn vị này lỗ 3,7 tỷ USD trong quý III và hơn 11 tỷ USD trong 9 tháng đầu năm.

Bất chấp thành tích mạnh mẽ của Meta trong năm 2023, nhà phân tích Laura Martin của công ty quản lý tài sản Needham vẫn có những mối lo ngại. Theo bà, Meta vẫn còn phải đối mặt với những vấn đề mang tính sống còn trong năm 2024.

Do không kiểm soát được các nền tảng riêng như iOS của Apple hay Android của Google, Meta luôn phải chịu rủi ro từ những thay đổi chính sách lớn của hai ông lớn công nghệ này.

Sau thử thách với bản cập nhật iOS, giờ đây Meta phải đương đầu với kế hoạch sắp tới của Google là loại bỏ dần cookies của bên thứ ba vào năm 2024. Rất có thể sự thay đổi này sẽ có tác động tiêu cực tới mảng kinh doanh quảng cáo trực tuyến (Digital Ads) của Meta tương tự như động thái của Apple.

Meta cũng gặp rắc rối về các influencer. Nhiều nhà sáng tạo nội dung nổi tiếng đang tập trung hoạt động trên mạng xã hội TikTok và YouTube nhằm phục vụ đối tượng khán giả trẻ hơn. Một nghiên cứu gần đây của Pew Research Center cho thấy gần 1 trong 5 thanh thiếu niên nói rằng họ sử dụng hai ứng dụng phát video đó “gần như liên tục”.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Google đền bù 700 triệu USD cho 102 triệu người dùng trên Google Play

Google chấp nhận dàn xếp vụ kiện liên quan đến kho ứng dụng Google Play và đền bù cho 102 triệu người dùng.

Google đền bù 700 triệu USD cho 102 triệu người dùng trên Google Play
Google đền bù 700 triệu USD cho 102 triệu người dùng trên Google Play

Theo thỏa thuận với các bang, Google sẽ trả 630 triệu USD cho người dùng ở 50 bang, quận Columbia ở Mỹ và Puerto Rico, quần đảo Virgin, cũng như 70 triệu USD cho quỹ chung dùng để giải quyết những vụ khiếu nại về sau.

Trong hồ sơ tòa án công bố ngày 19/12, 102 triệu người dùng Mỹ nằm trong diện được thanh toán. Trong đó, khoảng 70%, tương đương 71,4 triệu người, đủ điều kiện và sẽ tự động nhận được tiền mà không cần phải gửi yêu cầu.

Đây là những người đã mua hàng từ ứng dụng trên Google Play, hoặc thực hiện các giao dịch qua nền tảng Google Play Billing từ ngày 16/8/2016 đến ngày 30/9/2023. Họ sẽ nhận được 2 USD trở lên tùy theo mức chi tiêu trên cửa hàng ứng dụng Google.

Google bị 36 bang và quận Columbia kiện từ tháng 7/2021 với cáo buộc độc quyền và cạnh tranh không công bằng trên cửa hàng ứng dụng Google Play. Sau đó, các bang còn lại cùng với Puerto Rico và quần đảo Virgin cũng tham gia.

Công ty bị tố lợi dụng vị thế của mình để ép buộc người dùng trả các khoản phí không cần thiết khi giao dịch ứng dụng trên thiết bị Android, đồng thời khiến các nhà phát triển ứng dụng không còn lựa chọn nào khác ngoài việc chấp nhận mức phí cao của Google.

Dù đồng ý dàn xếp với các bang, Google không thừa nhận các cáo buộc. Ngày 20/12, Wilson White, Phó chủ tịch Google phụ trách vấn đề chính phủ và chính sách công, trả lời Reuters rằng thỏa thuận “dựa trên sự lựa chọn và tính linh hoạt của Android, duy trì biện pháp bảo vệ an ninh mạnh mẽ và khả năng cạnh tranh của Google với các công ty khác”. Ngoài ra, hãng cũng sẽ đơn giản hóa việc sử dụng của người dùng trên Google Play.

Các bang của Mỹ xem thỏa thuận là chiến thắng mới cho người dùng. “Chúng tôi khởi kiện vì việc độc quyền để tăng giá và hạn chế lựa chọn của người tiêu dùng là bất hợp pháp”, Phil Weiser, người phụ trách tư pháp của bang Colorado, nói với Washington Post.

Google hiện đối mặt với hai vụ kiện chống độc quyền khác do Bộ Tư pháp Mỹ đệ trình lên tòa án Mỹ. Trong đó, một vụ liên quan đến cách Google lợi dụng vị thế độc quyền để thống trị thị trường tìm kiếm trực tuyến và vụ còn lại về quyền kiểm soát lĩnh vực quảng cáo trực tuyến.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Báo cáo: Ngân sách đầu tư cho Influencer Marketing đang vượt qua quảng cáo truyền thống

Báo cáo mới đây cho thấy thương hiệu đang ngày càng đầu tư mạnh hơn cho Influencer Marketing (sử dụng người có ảnh hưởng trong các chiến dịch marketing) thay vì là quảng cáo truyền thống.

Báo cáo: Ngân sách đầu tư cho Influencer Marketing đang vượt qua quảng cáo truyền thống
Báo cáo: Ngân sách đầu tư cho Influencer Marketing đang vượt qua quảng cáo truyền thống

Theo đó, Influencer Marketing hay Tiếp thị người có ảnh hưởng hiện là một trong các chiến thuật quan trọng nhất trong các bản kế hoạch Digital Marketing. Ngoài ra, các khoản chi tiêu cho Influencer Marketing cũng đang phát triển với tốc độ cao hơn cả các quảng cáo truyền thống (traditional ads) và quảng cáo trên mạng xã hội.

Thông qua báo cáo mới đây về ngành công nghiệp người có ảnh hưởng (Influencer Industry) của Insider Intelligence, các xu hướng mới về cách thương hiệu đang sử dụng người có ảnh hưởng trong các hoạt động marketing cũng đã được tiết lộ.

Dưới đây là một số ý chính bạn có thể tham khảo.

Trước hết, báo cáo nhấn mạnh sự phát triển của hoạt động tiếp thị người có ảnh hưởng và cách các thương hiệu cần điều chỉnh chiến lược của mình để trở nên phù hợp với xu hướng mới, coi những người có ảnh hưởng (Influencer) là những người nổi tiếng (Celeb).

“Chi tiêu marketing cho những người có sức ảnh hưởng sẽ tăng nhanh hơn khoảng 3,5 lần vào năm 2023 so với các khoản chi tiêu cho quảng cáo trên mạng xã hội. Đó là minh chứng cho khả năng phục hồi của các nhà sáng tạo nội dung, ngay cả khi có những lo ngại lớn về kinh tế và sự cạnh tranh.”

Về tổng thể, ngày càng có nhiều doanh nghiệp mong muốn dựa vào nhà sáng tạo để truyền tải thông điệp thương hiệu của họ. Thay vì với các quảng cáo truyền thống, thông điệp được truyền tải trực tiếp từ thương hiệu tới khách hàng, điều này có thể tạo ra ít sự tin tưởng hơn so với việc các thông điệp đó đến từ một “bên thứ ba” khác.

Tiếp đó, báo cáo cũng xem xét đến cách làm thế nào để những người có ảnh hưởng nhanh chóng trở thành những nghệ sĩ giải trí quan trọng trong thế hệ của họ, khi có ngày càng nhiều người nhận được nhiều sự quan tâm hơn so với các ngôi sao giải trí truyền thống.

“Rất ít nhà sáng tạo có được sự thành công khi chuyển nỗ lực của họ sang các màn hình lớn hơn (TV), tuy nhiên hiện có nhiều người tiêu dùng hơn đang quan tâm đến điều này, họ có khả năng xem nhiều hơn các chương trình truyền hình có sự góp mặt của những nhà sáng tạo mà họ yêu thích.”

Khi các nền tảng mạng xã hội như TikTok muốn trở thành một phần của ngành giải trí hay thậm chí là mua sắm giải trí (Shoppertainment), xu hướng này càng trở nên phát triển mạnh mẽ hơn.

Bạn có thể tải xuống chi tiết báo cáo (có trả phí) tại đây.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin trực tuyến về Marketing và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

Hà Anh  | MarketingTrips   

YouTube sẽ tăng thời lượng quảng cáo trên YouTube TV

Ngoài điện thoại thì TV cũng là thiết bị mà nhiều người sử dụng để xem YouTube và quảng cáo đương nhiên sẽ hiển thị ở mọi thiết bị bạn xem. Nếu đối với điện thoại, việc bấm nút bỏ qua quảng cáo có thể đơn giản hơn vì máy luôn nằm trên tay của bạn, nhưng bạn sẽ cần đến một chiếc remote để bấm bỏ qua quảng cáo khi đang xem YouTube trên TV, điều này khá phiền phức và làm giảm mạnh trải nghiệm xem.

YouTube sẽ tăng thời lượng quảng cáo trên YouTube TV
YouTube sẽ tăng thời lượng quảng cáo trên YouTube TV

Trình chặn quảng cáo cũng không phải lựa chọn khả thi trên nhiều dòng TV, do đó, người dùng hoặc là chấp nhận quảng cáo, hoặc là mua gói Premium. Có vẻ như hiểu được sự khó chịu của người xem YouTube trên TV, Romana Pawar, Giám đốc Quản lý Sản phẩm Quảng cáo YouTube, đã xác nhận rằng YouTube sẽ cắt giảm số lượng quảng cáo đối với những người xem qua ứng dụng TV.

Đây là một tin vui vì không ai thích phải tìm đến remote và bấm bỏ qua quảng cáo nhiều lần khi xem video cả, nhưng không có cuộc vui nào là trọn vẹn, thay vì có nhiều quảng cáo, giờ đây thời gian cho một lần quảng cáo sẽ kéo dài hơn và có thể là gộp lại từ hai quảng cáo.

Theo nghiên cứu, Pawar nói rằng 79% người xem thích quảng cáo video được gộp lại khi xem trên màn hình tivi, đây là cơ sở cho quyết định của công ty. Thay đổi này được cho là sẽ tạo ra “trải nghiệm xem liền mạch hơn trên màn hình lớn”.

Với thay đổi này, người xem YouTube trên TV sẽ thấy đồng hồ đếm ngược màu vàng nằm ở phía dưới bên phải màn hình (ví dụ bên dưới). Thay vì cho bạn biết có bao nhiêu quảng cáo sẽ xuất hiện, đồng hồ này sẽ cho biết còn lại bao lâu cho đến khi thời gian quảng cáo kết thúc hoặc khi nào bạn có thể bấm bỏ qua.

YouTube đã giới thiệu những thay đổi này cách đây một thời gian và cho biết giờ đây chúng sẽ được triển khai cho người dùng trên toàn cầu.

YouTube cũng xác nhận quảng cáo sẽ bắt đầu xuất hiện tên các video ngắn được phát qua smart TV trên toàn cầu. Theo nền tảng, trải nghiệm sẽ tương tự như trên web và thiết bị di động với các quảng cáo ở giữa mà người dùng có thể bỏ qua bằng điều khiển TV của họ. Số lượt xem YouTube Shorts đã tăng hơn 100% từ tháng 1 đến tháng 9 năm 2023 và đó là lý do YouTube đẩy mạnh quảng cáo (ads) trên Shorts.

Tham gia Cộng đồng We’re Marketer của MarketingTrips (Trang tin tức trực tuyến về Marketing, Digital Marketing, Thương hiệu, Quảng cáo và Kinh doanh) để thảo luận các chủ đề về Marketing và Business tại: We’re Marketer

 

Theo Tuấn Nguyễn | Markettimes